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藥店實習心得體會

時間:2023-07-09 16:10:19 心得體會 我要投稿

藥店實習心得體會[精]

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的藥店實習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店實習心得體會[精]

  藥店實習心得體會 篇1

  在實習期間,我學到了很多實用的知識,我對自己的鑒定如下。

  在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

  在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人

  那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

  形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時

  考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

  我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。

  我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術服務型轉變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發藥的`被動服務,現在正轉變為主動服務,即以處方調劑為主逐漸向關心客戶延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉移。我實習的藥房也從過去小窗口轉變為柜臺式服務又到現在的大窗口,同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發藥單元,西藥4個,中藥2個,每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等,客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流,使客戶感受到來醫院看病的優質服務,從而增強了客戶的信任度,避免了差錯,提高了客戶的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶,從而有效地提高了群眾的滿意度。

  藥房是醫院的窗口,搞好藥學服務是藥劑人員的責任,藥房文員除做好調劑工作外,還應積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務。在為客戶提供藥品之前,要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間,藥房還專門派了有高級職稱的執業人員負責審方和解答病人疑難問題,也帶動了我這類新手提高了專業素質。

  我實習期間發現由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護意識不斷增強,非常需要藥房文員從專業角度提供幫助,包括服藥時間、與飲食的關聯、藥物不良反應等。我實習的藥房不定時地印發一些健康用藥小常識分并發給客戶,指導病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫務人員,促進合理用藥,提高醫療質量,為醫院的生存和發展創造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離,營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。

  藥學服務質量與病人的生命和健康息息相關,提高藥學服務質量保證醫療安全,是社會對藥房文員的要求,也是藥房文員自身價值的體現,更是我們藥學工作者的出發點和立足點。工作期間一定要注意調整好心態,保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務工作屬于服務行業,服務行業自然講究服務態度,對客戶服務熱情周到,這是對我們工作最基本的要求。

  藥店實習心得體會 篇2

  實習是對一個來說非常重要的經歷,實習時我們接觸社會的一個平臺,最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

  我作為一名畢業實習的中藥專業學員,深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。. 在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產方面的問題,進行生產分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心;師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續學習下去因為實習即將結束,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的監控操作能手,將所學知識與技巧發揮于以后的工作當中。

  在生產部和質監科實習期間我學會了用辦公自動化設備和生產設備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學校里學習的中藥專業知識在這里也得到了一定的'運用,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭

  通過實習,我對藥業生產的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥品生產和管理的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。

  實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從好醫生藥業實習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

  藥店實習心得體會 篇3

  在實習期間,我學到了許多適用的學問,我對自己的鑒定如下。

  在實習工作期間,我能熱忱招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問答復專業、耐煩、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

  在銷售的過程中,顧客購置藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時就要找出能協作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置確定的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的去除明白。

  形象、詳細地表現藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用活潑、詳細的言詞表現藥品,顧客會比擬簡單接受。我不會運用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深入的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購置欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業學問結構,能理解顧客是不能與接受過專業學問訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的.藥品多加研討,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點詳細地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

  我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我肯定更加專心地學習更多的藥學學問,造福更多的人。

  藥店實習心得體會 篇4

  時間過得真快呀,兩個月的實習轉瞬即逝。回憶在成都12幼的實習生活,心里充滿了幸福感。這兩個月帶給我無限的歡樂和收獲,此刻我把我的心得體會寫在這里,希望可以鼓勵自己,在將來幼師生涯中,不斷完善自己。

  來到12幼的第一天,映入眼簾的是一個精致小巧的園區,接待我的老師很親切。一開頭,我擔憂自己會被分到小班,心想小班的孩子年齡小,又剛入園,成天都不停的哭,那得多累呀!可是,當我真的被分到小班的時分,看到孩子們可愛的笑容,嘴里不停地喊著“小陳老師”“小陳姐姐”的時分,我發現我已經對他們充滿了愛,充滿了不舍。而我也深入地意識到我之前的想法是對工作的不負責,不是一個幼師應當產生的想法。

  把自己的負面心情統統丟掉,全身心地投入到實習工作中,很快我就和孩子們融入到一起。有一次,我帶著小好友們在草地上玩耍,平常我都只是負責安全問題,那天我帶著孩子們一起玩,一起玩球,一起追逐玩耍,班里的孩子特別喜愛玩“消毒”的游戲,把玩具拿到我的身上摩擦,嘴里喊著“消毒消毒”,班里20多個孩子全都圍著我,給我“消毒”,我也非常協作他們,說:“巴啦啦小魔仙愛心魔力放射”于是全部小好友都散開了,真是可愛到不行。

  我感覺自己也像個孩子一樣,突然有個孩子抱著我的大腿,對我說:“小陳老師,我們喜愛你”,說完蹦蹦跳跳地走開了,其他小好友也跟著說。那一刻,我感動地眼淚都快流下來了,那一刻,讓我清晰的明白這是孩子們對我的肯定,那一刻,讓我覺得我的責任更大了,那一刻,讓我更加熱愛我的這份工作,那一刻,給了我無限的自信。這說明我在小好友的心中已經離不開了,內心充滿了幸福感。

  經過一段時間的學習,和孩子們也慢慢熟識和了解了。我嘗試著組織教學活動,每次活動結束后,指導老師都會給我很多建議。我深入的意識到老師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。第一次真正去思索,幼兒老師在設計教育活動時,要如何考慮孩子的'年齡特點,在教學過程中要如何激發幼兒學習的愛好。

  在面對幼兒的答復時,老師可以怎樣巧妙的應答等等問題。我會在以后的時間中,主動學習,不斷地吸取新學問,開闊眼界,提高自身的素養。除了組織教學活動,在實習期間,我也留意和帶班老師溝通溝通,不懂就問,在做完日常工作后主動要求老師給我提建議和布置工作,比方:制作玩教具、環創等。雖然有時分活動效果不是很抱負,但是我也不會氣餒,而是抓住一切錘煉的時機,一步步提高自己。

  幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況也是冗雜多變的,不僅僅是完成正常的教育工作,有時孩子的行為會顯現問題需要老師按時訂正,有時孩子的生活需要老師特別照料,如何在每天的工作中細心照料好每一個幼兒。通過實習讓我對幼兒園的工作有了最直接也最深入的了解。讓我對將來怎樣去從事這個職業有了充足的準備,也堅定了信念。我相信保持一顆執著熱愛幼兒的心,耐煩傾聽孩子說話,永葆一顆童心,是我從事這個職業最好的動力。我既然選擇了這份職業,那我肯定要愛這份職業,對孩子充滿愛。和孩子一起共同成長,共同進步!

  藥店實習心得體會 篇5

  通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作看法,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。

  我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱忱和更加踏實的看法對待每次工作,決不辜負醫院各領導老師對我的教導和希望。

  雖然公司剛成立很久,但是許多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按方案進行,所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。

  一個企業要想在市場競爭中立于不敗之地,就必需制造多方面的優勢。那就是:價格優勢、服務優勢。

  同時,我體會最深的就是,在社會上和在學校可不一樣,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也圍著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味成效,但是要看懂一疊疊專業資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時分進行解答。“學以致用”,很淺顯的道理如今才有些體會。

  技術上的缺乏可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。

  通過這次實習我是學會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開頭我進入這個公司的時分是個什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個月在各位前輩的'指導下我變了,從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學校完全不同的。當時我還不明白如今我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應了那句老話呀。“畫貓畫虎難畫骨,知人知面不知心”呀?有的人外表對你好其實他是想利用你,由于她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而到達自己的目的。而有的人似乎到處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習到達了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承上啟下的實習環節,同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位掩蓋面很廣,企業總體水平也比擬高。

  1、工作力量。

  在實習過程中,我努力做到主動肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成果良好。實習單位的反應情況說明,我們同時也具有較強的順應力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數工作我們都能勝任。在實習的時分我們提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業的效益和進展做出了奉獻。

  2、實習收獲。

  主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作力量,為就業和將來的工作取得了一些珍貴的實踐經驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

  藥店實習心得體會 篇6

  為了得到的更多的磨練,能與更多的人接觸、交流,實習期間我選擇了在藥店里面當實習生。初到藥店,為了盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的指導下,學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程,也提高了自己的專業知識和水平,也豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。因而也鍛煉了自己耐性,認識到了做任何工作都要細心,耐心,用心。

  幾個月的實習下來,我對自己的能力有了一個更深的了解。

  1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的.商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻

  2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,如果這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

  3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

  4、對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。有一次無意中在新聞看到中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

  5、我覺得9個月的實習期下來我會學到在課本學不到的知識,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協作能力。

  只有經歷了才知道以前父母給的生活條件是多么的來之不易,只有經歷過后才能見的屬于自己彩虹,即將面臨實習結束的我們或是今后將要面臨實習的你們,都應記住不管做什么都要細心,耐心,用心和一切的來之不易。

  藥店實習心得體會 篇7

  一向以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣貌就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的'應對顧客,應對同事,應對領導,一切都不在簡單,我們只能經過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種。種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經過實習,一方面,我鍛煉了自己的本事,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的本事,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

  實習期已經結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出學校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。

  我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,必須會有很大的收獲。我也期望在七月畢業時,自己能對此次實習無愧于心!

  藥店實習心得體會 篇8

  榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫藥連鎖經營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:

  一、實習的時間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

  二、實習階段的認識和學習

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經歷。

  在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。

  其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去承受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及考前須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

  三、存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的.是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  四、加強自身學習,提高專業知識水平和認識

  通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  藥店實習心得體會 篇9

  醫院中藥房實習小結

  1、醫院中藥房實習小結

  通過在藥房這一段時間的學習,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步。使我懂得,作為醫務工作者,為患者服務,即使責任,也是義務,我要更加努力的學習,為今后正式踏入工作崗位并且更好的為患者服務而努力奮斗。

  2、醫院中藥房實習小結

  本人自20xx年7月7日-20xx年7曰31日在中心醫院中藥房藥劑科實習。

  每天上午,整理前一天的處方,并統計處方數和調配帖數。從中學習到中醫處方的格式、內容及正確書寫方法。

  工作期間,跟著老師學習審方、調配并核對發藥。從中深入學習了審方中的“四查十對”并熟悉了需特殊處理如先煎、后下、包煎、烊化等給與單包的藥品;稱量時計數準確;稱量結束由老師再次對照處方檢查無誤才可分藥裝藥;分藥要細致、均勻;發藥時要核對病人姓名,并將用法用量、注意事項向病人詳細說明。

  空閑時間向中成藥房老師學習成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項和貯存,進貨時幫藥材科老師整理、統計中草藥,從中學到許多草藥別名。

  工作結束時會收拾工作臺、調配用具并打掃中藥房和藥材庫。

  3、醫院中藥房實習小結

  轉眼間,2個月的中藥房實習又到尾聲了,在主任的安排下,我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜,中藥房的中藥味,中藥房的同事??這里的一切給我的記憶是那么的深。

  從進中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關系的是病人的健康,所以馬虎不得。

  現在就總結一下,兩個月來在中藥房的實習生活、工作總結。

  在中藥房實習期間,我基本掌握了中藥房的工作流程,掌握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。

  并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態度,中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的用心的去學、去做。

  再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。

  在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。

  能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結力量。

  4、醫院中藥房實習小結

  我在中醫院中藥房實習已經兩個月了,與上個月相比,我對中藥房的工作流程熟悉了許多,比如:接單子、看處方和劑量、點藥、發藥,這些基本工作我都已滾瓜爛熟,稱藥的速度也快了許多,但是還趕不上師兄、師姐。我有時會主動給師兄、師姐們幫忙:幫他們接單子、擺盤子、點藥、裝藥;其它科室的實習醫生、護士、病人來拿藥,我會幫他們拿藥,并讓他們簽字;有時我會主動收盤子、打掃衛生,當然這些都離不開領導和師兄、師姐對我的教導。閑暇之余,我會和師姐們聊天,分享他們生活和工作上的趣事,有時師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理,我都會仔細聽,并遵照執行。我真心感謝他們。

  總之,這個月最大的收獲就是比上個月懂事、成熟了許多,下個月我還要繼續努力,做好自己該做的事,讓藥房里的`同事對我刮目相看。加油!相信自己,你是最棒的。

  5、醫院中藥房實習小結

  時間過的真快呀,轉眼間我在中醫院中心藥房已經兩個月了,通過這兩個月的實習,我發現中心藥房的工作量是最大的,每天都有許多住院病人的藥需要拿,有些單子的長度差不多·有一個人那么長。這里的工作時間與西藥房的一樣,不同的是:有些藥這里沒有,西藥房有,有些藥這里有,西藥房沒有;西藥房中午沒人值班,這里有人值班;西藥房不上晚班,這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置,已經能夠拿藥了。

  這里的老師對我都很好,特別是曲老師,她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀最大的,但是做起事來,依然是一絲不茍;主管趙老師雖然嗓門有點大,但心地善良。

  總的來說,在這里實習,讓我明白了理論與實踐相結合的重要性,在這里拿藥要細心。認識到自己的學識能力和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。

  藥店實習心得體會 篇10

  本人自藥房實習以來,在領導和同事的關心下,通過自身的努力和經歷的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到平安有效、穩定的藥品而不斷努力。

  當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度承受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、考前須知及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反響,要保證患者用藥和身體平安。

  在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶著下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不茍的進展,堅決回絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。

  在西藥房實習之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經歷鑒別法比擬簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材局部已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各局部,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。

  再者就是中藥的炮制加工等技術。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應用不平安,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

  中醫藥學具有數千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經歷總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成局部,對于中華民族的繁衍興盛做出了宏大奉獻,,其又是世界醫學的重要組成局部,對于世界醫學的開展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用,我本人更是感同身受。

  從小體弱多病的.我,醫院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時間也比擬長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

  首先是中藥的分類比擬繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的開展,他采用了根據以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草局部為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的識別于采收,對于澄清當時許多藥材的情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用局部分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。

  上述各種分類方法各有優缺點,終究以采用哪種分類方法比擬適宜,主要取決于我們的目的與要求。總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱情的效勞態度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

  藥店實習心得體會 篇11

  看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

  我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有

  ①金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等);鈷劑(VITB12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。

  ②維生素和酶制劑:VITB1、胰酶等。

  ③解熱鎮痛藥:阿司匹林、氨基比林等。

  ④抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。

  ⑤鎮靜催眠藥:巴比妥類藥物。

  ⑥其它:黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

  遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的'醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

  對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

  藥店實習心得體會 篇12

  轉瞬間,我已經上崗一個學期,在這一個學期里,我做了很多工作,也從中取得了許多珍貴的教學經驗。下面,就本學期的工作、學習進行總結與反思。

  作為一名新老師,我深深熱愛自己的職業,也很榮幸能夠參加到老師這支巨大的隊伍當中,我以擁有這份“教書育人”的職業為榮,愛身邊的孩子,愛這份工作。由于畢竟剛走上這個崗位,我深知自己還有許多做得不盡的地方,比方在教學經驗上我幾乎為零,所以我爭取多聽課,吸取前輩的`教學經驗,從中學習別人的特長,領悟其中的教學藝術。在上每堂課之前,我都做好充足的準備,在備課過程中,認真分析教材,不懂就問,以提高自己的教學經驗。

  但是自己也有很多做得缺乏的地方,在面對一些上課會頑皮搗蛋的同學,我發現自己的處理手法相當不合理,每次遇到他們搗亂我只會一味的開罵,根本沒有弄清晰他們為何會有這樣的行為。而且每次罵過之后效果反而事與愿違,他們反而會形成一種你越罵我我就越要搗蛋給你看的叛逆心理,搞得我手足無措。在聽取了一些老老師的工作經驗之后,我覺得自己真的做錯了,頑皮的孩子不能一味的只是罵,或者可以做一些象征性的嘉獎,以此來激勵他每節課都要做到最好來到達我給他的要求,這樣他就會更有動力。我想下學期我肯定要堅持做到這點,好孩子是夸出來的這點真理不假。

  總之,在本學期的教學工作里,我更清晰地認識到時間不等人,不能只在原處守望,必需更明確地樹立終身學習觀,不斷學習,不斷充實自己,不斷前進,練就自己更堅實過硬的專業等學問技能,更應當把自己的本質工作做好。

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