物(wu)業公司新(xin)員(yuan)工培(pei)訓心(xin)得(de)

　　我們有一(yi)些(xie)啟發后，馬上將其(qi)記錄(lu)下來，這(zhe)樣(yang)就(jiu)可以總結出具體的經驗和想(xiang)法。到底應如何寫(xie)心(xin)得體會呢？下面(mian)是小編(bian)精心(xin)整理(li)的物業公司新員(yuan)工培訓心(xin)得，歡(huan)迎大(da)家(jia)分(fen)享。

物業公司新員工培訓心得1

　　首先感謝公司(si)能給我(wo)(wo)(wo)這次學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)機(ji)會，讓我(wo)(wo)(wo)能夠系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)山東(dong)國華物(wu)(wu)業管理(li)有限公司(si)，系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)物(wu)(wu)業管理(li)知識(shi)(shi)，使(shi)培(pei)訓學(xue)習(xi)(xi)不再是(shi)一種奢望。經過為期三天(tian)的(de)(de)(de)(de)新(xin)員工集中培(pei)訓，使(shi)我(wo)(wo)(wo)受益(yi)匪淺(qian)，不但在(zai)思想行為、工作技能、禮儀舉止(zhi)等方面取得(de)了較大的(de)(de)(de)(de)進步，更加明白了在(zai)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)工作中如何給自(zi)己的(de)(de)(de)(de)定位、規劃(hua)，對我(wo)(wo)(wo)今(jin)(jin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)個人發(fa)展有很大的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。盡(jin)管有很多具體的(de)(de)(de)(de)工作方法及經驗無法當(dang)場理(li)解(jie)，但我(wo)(wo)(wo)會在(zai)今(jin)(jin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)實際工作中加強學(xue)習(xi)(xi)，盡(jin)快將其轉化為自(zi)己的(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi)，決不辜(gu)負領導的(de)(de)(de)(de)希望。

　　三天的時間，讓我(wo)(wo)感觸最深的是公(gong)(gong)(gong)司董事(shi)長劉(liu)濤女士的談(tan)話。工作(zuo)沒有高(gao)低(di)貴賤，雖然(ran)在當今社會(hui)物業服(fu)務不受(shou)人們(men)(men)關(guan)注，但在未來的社會(hui)發展中，物業服(fu)務將(jiang)成為進一步深化(hua)，尤其是我(wo)(wo)們(men)(men)公(gong)(gong)(gong)司不同于一般的物業公(gong)(gong)(gong)司，有國(guo)華這(zhe)個大家(jia)庭給我(wo)(wo)們(men)(men)做(zuo)后盾。在今后的工作(zuo)中，我(wo)(wo)必須轉變(bian)觀(guan)念、端正心態(tai)，以(yi)積極換取(qu)肯定，用努力贏取(qu)成功(gong)，做(zuo)到以(yi)下三點：1、對公(gong)(gong)(gong)司忠誠(cheng)；2、學(xue)會(hui)一定的工作(zuo)技(ji)能(neng)；3、用所學(xue)的技(ji)能(neng)對公(gong)(gong)(gong)司做(zuo)出貢(gong)獻。

　　通(tong)過此(ci)次培訓，我(wo)學(xue)到了很(hen)多物業相(xiang)關的(de)(de)(de)知識：公(gong)司(si)概(gai)況、員工管理、儀(yi)容儀(yi)表(biao)、安(an)全知識等。在學(xue)習的(de)(de)(de)過程中，無(wu)論是(shi)公(gong)司(si)領(ling)導的(de)(de)(de)談話還是(shi)授課講師的(de)(de)(de)教誨(hui)，都(dou)讓我(wo)看到了一種優秀企業所具備的(de)(de)(de)精神及發展前景，使我(wo)明(ming)白在這個公(gong)司(si)中，不僅可以(yi)學(xue)到知識技能，更可以(yi)實現自我(wo)的(de)(de)(de)成功(gong)。

　　另外，在本(ben)次(ci)培訓中無論是日常(chang)授課還是組織活動，所取得(de)的各(ge)項成果都是通過團(tuan)隊(dui)協作共同完成，這使我充分(fen)認識到：沒有團(tuan)隊(dui)，就(jiu)沒有個人角色的成功，只有更好的融入(ru)團(tuan)隊(dui)，承(cheng)擔(dan)責(ze)任，敢于擔(dan)當，才能實現個人與團(tuan)隊(dui)的雙贏(ying)。

　　培訓結(jie)束后(hou)(hou)，我給自己今(jin)后(hou)(hou)的工作制定(ding)了四項要求(qiu)：

　　第(di)一，提(ti)高自(zi)己(ji)的(de)責(ze)任感。只有自(zi)己(ji)對別(bie)人負責(ze)，別(bie)人才會對自(zi)己(ji)負責(ze)。嚴格要求自(zi)己(ji)，通過各種(zhong)方式學習物(wu)業知識，努力提(ti)高業務水平。我是(shi)(shi)為(wei)公司(si)工作，更是(shi)(shi)為(wei)自(zi)己(ji)工作，原地踏步(bu)等同(tong)于(yu)退步(bu)，只有不斷的(de)充實(shi)自(zi)己(ji)，提(ti)升自(zi)己(ji)硬實(shi)力，才可(ke)以保持足夠的(de)競爭力。

　　第二，工作必(bi)須(xu)務實(shi)(shi)。自己在進(jin)入(ru)公司(si)之(zhi)前也曾(ceng)有(you)過理想(xiang)，也曾(ceng)有(you)過目標，但(dan)進(jin)入(ru)工作崗位，發現現實(shi)(shi)與理想(xiang)之(zhi)間的(de)差距，必(bi)可避免的(de)感(gan)到不適、低落(luo)。我(wo)必(bi)須(xu)克服(fu)這種負面情緒，一切從零開(kai)始，虛心向身邊(bian)的(de)老(lao)員工學習，在今后的(de)工作中(zhong)做到認(ren)認(ren)真(zhen)真(zhen)學習、勤(qin)勤(qin)懇懇工作、踏(ta)踏(ta)實(shi)(shi)實(shi)(shi)進(jin)步。同(tong)(tong)樣的(de)端茶(cha)倒水(shui)，不同(tong)(tong)的(de).心態有(you)不同(tong)(tong)的(de)結果。

　　第三，不斷學(xue)(xue)習(xi)(xi)，努力成才。許多公司(si)領(ling)導都是從基(ji)層一步(bu)(bu)步(bu)(bu)晉升到現在的職(zhi)務，他(ta)們剛進公司(si)時(shi)有的是維修工(gong)，有的是秩序員，還有的是保(bao)潔(jie)員，但(dan)他(ta)們并沒有因(yin)為(wei)(wei)職(zhi)位低就自(zi)暴自(zi)棄，而是不斷學(xue)(xue)習(xi)(xi)充實自(zi)己，在做好(hao)本職(zhi)工(gong)作的同(tong)(tong)時(shi)想(xiang)著怎樣為(wei)(wei)公司(si)做更多的貢(gong)獻。對于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但(dan)必須從本職(zhi)工(gong)作入(ru)手，調(diao)整個人心態，努力學(xue)(xue)習(xi)(xi)，時(shi)刻為(wei)(wei)公司(si)發(fa)展(zhan)做好(hao)準(zhun)備，與公司(si)共同(tong)(tong)進步(bu)(bu)。

　　第四，保(bao)持積(ji)極樂觀(guan)的心態(tai)。作為新員工進入公司以(yi)后，面(mian)臨各(ge)式各(ge)樣的難題(ti)，有些(xie)可以(yi)解(jie)決(jue)，有些(xie)不(bu)能。不(bu)管面(mian)對(dui)什么(me)樣的難題(ti)，我都(dou)要用(yong)積(ji)極樂觀(guan)的心態(tai)去面(mian)對(dui)、去思考(kao)，樹立良好的工作態(tai)度。

　　最后，再次感謝公司(si)(si)，為(wei)我提供(gong)了這(zhe)次寶貴的(de)學習(xi)機會，讓(rang)我盡快轉換(huan)角色(se)、適應(ying)公司(si)(si)環境(jing)。這(zhe)次培訓不僅是(shi)知識的(de)學習(xi)，更是(shi)提高個人能力的(de)一次良機，如今(jin)，我已有足夠的(de)勇(yong)氣邁進國華物業(ye)這(zhe)個大家(jia)庭，在這(zhe)里(li)充(chong)分展現自我，為(wei)自己積累(lei)資本、為(wei)公司(si)(si)做出貢獻。

物業公司新員工培訓心得2

　　通過(guo)一(yi)天(tian)的(de)(de)知識(shi)學(xue)(xue)習(xi)，使我(wo)們(men)深刻地認識(shi)到，在今后的(de)(de)工作(zuo)當中(zhong)，一(yi)定要學(xue)(xue)會充(chong)分(fen)運(yun)用這些基本常識(shi)，不(bu)斷地提升自我(wo)的(de)(de)工作(zuo)技能、服務(wu)水平(ping)和(he)辦事(shi)效率。端正自己的(de)(de)工作(zuo)態度和(he)服務(wu)意識(shi)，增強工作(zuo)的(de)(de)自信(xin)心和(he)崗位責任(ren)感。

　　1、正(zheng)確地引導(dao)了我們如何(he)看待目前(qian)的這(zhe)份(fen)工作(zuo)，如何(he)擺正(zheng)自己的工作(zuo)心態(tai)，好(hao)好(hao)珍惜目前(qian)的工作(zuo)機會(hui)，樹(shu)立正(zheng)確的工作(zuo)價值觀(guan)和積極(ji)的工作(zuo)心態(tai)，明確了自己心中(zhong)的工作(zuo)目標。

　　2、講述了(le)儀(yi)容儀(yi)表、禮(li)節禮(li)貌在交(jiao)際中(zhong)的重要性，以及在日常工作生活中(zhong)，引(yin)用(yong)這些禮(li)儀(yi)常識，養成良好的個人生活習慣和工作形象，具(ju)有重大意義。

　　3、在(zai)(zai)授課(ke)中(zhong)闡(chan)明了(le)職業與(yu)職業化的(de)概述(shu)和(he)含(han)義(yi)，講述(shu)了(le)工作技能(neng)、形象以及工作態度是職業化在(zai)(zai)于企業之間的(de)最大差別，也使我充分理解了(le)認(ren)真做(zuo)事(shi)只(zhi)能(neng)把事(shi)情做(zuo)對(dui)，用心做(zuo)事(shi)才能(neng)把事(shi)情做(zuo)好這句話的(de)內在(zai)(zai)含(han)義(yi)。

　　4、簡介了(le)(le)物(wu)業管(guan)理的(de)(de)淵源歷史(shi)和相關的(de)(de)概念，列舉(ju)了(le)(le)物(wu)業管(guan)理工作中常(chang)見的(de)(de)重難點例子，如何(he)著手(shou)去(qu)處(chu)理解決，使(shi)我們對物(wu)業管(guan)理的(de)(de)知識有了(le)(le)進一步(bu)的(de)(de)了(le)(le)解，加深了(le)(le)工作印象(xiang)。

　　5、講(jiang)解(jie)(jie)了消(xiao)防(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)常識和滅火(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de).一(yi)些常用設(she)施設(she)備。使(shi)(shi)我對(dui)(dui)消(xiao)防(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)方針、滅火(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)原(yuan)則、火(huo)(huo)災發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)三(san)個要素、五大類型以及常用的(de)(de)(de)(de)滅火(huo)(huo)方法(fa)，有(you)了更深(shen)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)。通過對(dui)(dui)消(xiao)防(fang)(fang)知識的(de)(de)(de)(de)學習和演(yan)練，使(shi)(shi)我深(shen)刻地認識到(dao)，預防(fang)(fang)火(huo)(huo)災的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)對(dui)(dui)于保護人(ren)民的(de)(de)(de)(de)生(sheng)命財產安全，具(ju)有(you)十(shi)分險要的(de)(de)(de)(de)意義。

　　搞好友愛互(hu)助關系和團(tuan)隊協(xie)作(zuo)(zuo)精(jing)神，積(ji)極協(xie)助配(pei)合(he)(he)各級領導、各部門(men)做(zuo)好各項(xiang)日常工(gong)作(zuo)(zuo)，確保(bao)提高我們服務工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)質量與公司的(de)(de)(de)經濟(ji)效益，共同(tong)創(chuang)建一個充滿(man)活力(li)(li)的(de)(de)(de)文明、舒適(shi)、和諧的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)生活環境，合(he)(he)力(li)(li)將我們豫航(hang)泊郡小區(qu)的(de)(de)(de)環境建設(she)和服務管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)水平，推上一個新的(de)(de)(de)臺階，邁向一個新的(de)(de)(de)里程碑

物業公司新員工培訓心得3

　　隨著(zhu)時代的(de)(de)(de)不(bu)斷進(jin)步，人們(men)(men)的(de)(de)(de)觀念在不(bu)斷的(de)(de)(de)更(geng)新(xin)，我們(men)(men)所面對的(de)(de)(de)業主的(de)(de)(de)需求也(ye)在不(bu)斷的(de)(de)(de)變化，他們(men)(men)對我們(men)(men)服(fu)務品質的(de)(de)(de)要求也(ye)隨著(zhu)他們(men)(men)在不(bu)斷的(de)(de)(de)提(ti)高，所以當(dang)前的(de)(de)(de)物業管(guan)(guan)理也(ye)不(bu)再是、也(ye)不(bu)可(ke)能(neng)是傳(chuan)統意義上的(de)(de)(de)簡單原始(shi)的(de)(de)(de)清潔、綠化和安全巡視(shi)管(guan)(guan)理。它正朝(chao)著(zhu)更(geng)加(jia)專業化的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理、精細化的(de)(de)(de)分(fen)工、人性化的(de)(de)(de)服(fu)務發(fa)展，而這些內(nei)容(rong)正越來越成(cheng)為物業管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)主要內(nei)容(rong)。

　　德(de)律風(feng)物業目前所管理(li)的(de)(de)物業類型中占絕大部分的(de)(de)是(shi)電信的(de)(de)局房和辦(ban)公樓，其(qi)最(zui)大的(de)(de)特點是(shi)：點多面廣(guang)。德(de)律風(feng)物業人通過幾年來(lai)的(de)(de)摸索和改(gai)進，結合(he)先進的(de)(de)管理(li)理(li)念和與實際相結合(he)的(de)(de)貫標(biao)創優工(gong)作，在管理(li)上已形成(cheng)了一套相適宜的(de)(de)管理(li)模式。

　　首先(xian)，改小而(er)(er)(er)全(quan)為大(da)而(er)(er)(er)精(jing)(jing)。德律風物(wu)業(ye)(ye)所管轄類型和地域的分布具有(you)廣泛性(xing)和分散(san)性(xing)，小而(er)(er)(er)全(quan)的管理(li)模式(shi)造(zao)成服(fu)務資源難以共享(xiang)，人力、物(wu)力資本浪費嚴重，難以保持物(wu)業(ye)(ye)公(gong)(gong)司的整體優勢。大(da)而(er)(er)(er)精(jing)(jing)就是通過細(xi)化(hua)分工將(jiang)保安(an)、設備維修、保潔和綠(lv)(lv)化(hua)等職能，從原有(you)管理(li)中分離出去，成立或發包給(gei)更(geng)專業(ye)(ye)的保潔公(gong)(gong)司、保安(an)公(gong)(gong)司、綠(lv)(lv)化(hua)公(gong)(gong)司等，實施專業(ye)(ye)化(hua)管理(li)，配(pei)合有(you)效的質量監控(kong)機制，打破地域壁(bi)壘，實現資源共享(xiang)和均衡使用。

　　其次，變純粹服(fu)(fu)務(wu)(wu)為(wei)與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)互動。單純的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量，一切按自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理要(yao)求(qiu)去進行(xing)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理往(wang)往(wang)會(hui)造成與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)之間的(de)(de)(de)(de)(de)摩擦，由于(yu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)多樣性和環境文化(hua)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)增強，促使他們(men)對(dui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)有著不同的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。古人(ren)云：感(gan)人(ren)心(xin)者，莫先乎(hu)情(qing)。當前，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)對(dui)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)呈現廣泛的(de)(de)(de)(de)(de).多樣性，要(yao)想贏(ying)得業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)認可除了(le)不斷提(ti)高(gao)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水準還必(bi)須以(yi)誠待人(ren)，以(yi)情(qing)動人(ren)，其核心(xin)就是提(ti)高(gao)個性化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，而通過建立業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)需求(qiu)檔案，能及時了(le)解、掌(zhang)握、挖掘業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，以(yi)便為(wei)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)提(ti)供更廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。另外，在日(ri)常相處中加強與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通，對(dui)收集到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)，做好整理和篩選(xuan)，進行(xing)分(fen)類處理，并及時反(fan)饋，持續改(gai)進，重視(shi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)受，融入業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)感(gan)。

　　最后(hou)，將小團體融入大(da)社(she)(she)會(hui)物業(ye)(ye)管理服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)開展(zhan)離不開三(san)類(lei)資(zi)源(yuan)。一(yi)是(shi)社(she)(she)會(hui)資(zi)源(yuan)，包括政府、街道、社(she)(she)區、治安、環衛、供應商和潛在服(fu)務對(dui)象等的(de)(de)(de)(de)(de)支持(chi)。二是(shi)自(zi)(zi)身資(zi)源(yuan)，即指自(zi)(zi)身所管理的(de)(de)(de)(de)(de)物業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)各類(lei)服(fu)務信息、服(fu)務設施設備的(de)(de)(de)(de)(de)共享。三(san)是(shi)業(ye)(ye)主資(zi)源(yuan)，業(ye)(ye)主是(shi)一(yi)個龐大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)群體，其消費(fei)需求和潛在資(zi)源(yuan)是(shi)物業(ye)(ye)服(fu)務企(qi)業(ye)(ye)擴大(da)經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)源(yuan)源(yuan)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)動力(li)。只(zhi)有將我們這一(yi)小團體真正融入到整個大(da)社(she)(she)會(hui)中去，構建和諧共處的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)環境(jing)，才能不斷發展(zhan)我們的(de)(de)(de)(de)(de)小團體，在電信主業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)關聯交易外去拓(tuo)展(zhan)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)業(ye)(ye)務，來發展(zhan)我們的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)能力(li)和抗風險能力(li)。使企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工能從中獲得更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)利益。

　　總而(er)言之(zhi)，高標準(zhun)、高要求、高質量(liang)的(de)管理(li)(li)(li)，配(pei)合熱(re)心、誠心、耐(nai)心的(de)服(fu)務(wu)理(li)(li)(li)念，最(zui)終會取得(de)業(ye)主的(de)信(xin)任、理(li)(li)(li)解、關心和支持。也最(zui)終能為企業(ye)和員(yuan)(yuan)工帶來更(geng)多、更(geng)穩定的(de)利益(yi)。九年(nian)來，德律風物業(ye)通過上上下下全體員(yuan)(yuan)工的(de)不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝(chao)著更(geng)專業(ye)、更(geng)精(jing)細、更(geng)人性、更(geng)完美的(de)目(mu)標在前進，為實(shi)現電(dian)信(xin)實(shi)業(ye)上市后(hou)的(de)可持續發展而(er)做出德律風物業(ye)人的(de)貢(gong)獻(xian)。

物業公司新員工培訓心得4

　　通過一(yi)天的知識學習，使我們(men)深刻(ke)地認(ren)識到，在(zai)今(jin)后的工(gong)作(zuo)(zuo)當中，一(yi)定(ding)要學會(hui)充分運用(yong)這(zhe)些(xie)基本(ben)常識，不斷地提(ti)升自(zi)我的工(gong)作(zuo)(zuo)技能、服務水平(ping)和辦事效率(lv)。端正自(zi)己的工(gong)作(zuo)(zuo)態度和服務意識，增強工(gong)作(zuo)(zuo)的自(zi)信心和崗位(wei)責(ze)任感。

　　1、正確(que)地引導了(le)我們(men)如何看待目前的(de)(de)這份工作(zuo)(zuo)，如何擺正自己(ji)(ji)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)心(xin)態，好好珍(zhen)惜目前的(de)(de)工作(zuo)(zuo)機會，樹(shu)立正確(que)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)價值觀和積極的(de)(de)工作(zuo)(zuo)心(xin)態，明確(que)了(le)自己(ji)(ji)心(xin)中(zhong)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)目標(biao)。

　　2、講述了儀(yi)容儀(yi)表、禮(li)節禮(li)貌在交(jiao)際中的(de)重要性，以及在日常工作生活(huo)中，引用(yong)這些禮(li)儀(yi)常識(shi)，養成(cheng)良好(hao)的(de)個人生活(huo)習慣(guan)和工作形象，具有重大意義。

　　3、在授(shou)課(ke)中闡(chan)明了職(zhi)業與職(zhi)業化的概(gai)述和含義，講述了工作技能、形象(xiang)以及(ji)工作態度是職(zhi)業化在于企業之間的最大差別，也使我(wo)充分理解了

　　認真做事(shi)只能(neng)(neng)把事(shi)情(qing)做對(dui)，用心做事(shi)才(cai)能(neng)(neng)把事(shi)情(qing)做好(hao)這句話的(de)內在含義。

　　4、簡介了物(wu)業(ye)管(guan)理的淵源歷史和相關的概念，列(lie)舉(ju)了物(wu)業(ye)管(guan)理工作中(zhong)常見的重難點例子，如何著手(shou)去處理解決，使我們對(dui)物(wu)業(ye)管(guan)理的知識有了進一步的了解，加深(shen)了工作印象。

　　5、講解了消(xiao)防的(de)基本(ben)(ben)常識和(he)(he)滅火的(de)一些常用設施(shi)設備(bei)。使我(wo)對(dui)消(xiao)防的(de)基本(ben)(ben)方(fang)針、滅火的(de)基本(ben)(ben)原則、火災發(fa)生(sheng)的(de)三個要(yao)素、五大類型(xing)以及常用的(de)滅火方(fang)法，有了更深的(de)了解。通(tong)過對(dui)消(xiao)防知(zhi)識的(de)學習和(he)(he)演練，使我(wo)深刻地認識到，預(yu)防火災的(de)發(fa)生(sheng)對(dui)于保護人民(min)的(de)生(sheng)命財產安全，具有十(shi)分險(xian)要(yao)的(de)意義(yi)。搞好友(you)愛互助(zhu)關系和(he)(he)團隊協(xie)作

　　精(jing)神，積極(ji)協助配合(he)(he)各級領(ling)(ling)導、各部門做好(hao)各項(xiang)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，確保提(ti)高(gao)我(wo)(wo)們(men)服務工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量與公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟(ji)效益(yi)，共(gong)同(tong)(tong)創建一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)充(chong)滿活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文明、舒(shu)適(shi)、和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)生(sheng)活環境(jing)，合(he)(he)力(li)將我(wo)(wo)們(men)豫(yu)航泊郡小(xiao)區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)建設和(he)服務管理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水(shui)平，推上一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臺(tai)階，邁向一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)里程(cheng)碑(bei)。物業(ye)(ye)公司新(xin)(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)訓心得(de)(二)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)生(sheng)就(jiu)(jiu)像城市(shi)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公交車，有許許許多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驛(yi)站，每到一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)驛(yi)站就(jiu)(jiu)意味著一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)征程(cheng)。懷著自(zi)己(ji)美好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)希(xi)望和(he)從(cong)(cong)零開始(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態(tai)，我(wo)(wo)加入(ru)了(le)(le)太原市(shi)市(shi)政工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)總公司這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)充(chong)滿生(sheng)機活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)中，開始(shi)了(le)(le)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)征程(cheng)，也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)全新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi)中，迎(ying)來(lai)了(le)(le)維持三天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)訓。這(zhe)次(ci)培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容主要有企業(ye)(ye)文化介紹、公司領(ling)(ling)導講座(zuo)、各部門負責人(ren)講授(shou)有關規章制(zhi)度和(he)自(zi)身(shen)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)授(shou)等等，雖然(ran)整個(ge)(ge)培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)并不(bu)長，但在(zai)(zai)(zai)這(zhe)短短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾天經歷中，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識得(de)到了(le)(le)更新(xin)(xin)(xin)、團(tuan)隊(dui)精(jing)神得(de)到了(le)(le)提(ti)高(gao)、情操得(de)到了(le)(le)陶冶，使我(wo)(wo)受益(yi)匪淺、深(shen)有體(ti)會。一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要加強同(tong)(tong)事之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)，努力(li)提(ti)高(gao)團(tuan)隊(dui)精(jing)神。在(zai)(zai)(zai)培(pei)訓學習中，我(wo)(wo)深(shen)深(shen)地體(ti)會到人(ren)與人(ren)之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'溝(gou)(gou)通(tong)、同(tong)(tong)事之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)互(hu)(hu)學習和(he)團(tuan)隊(dui)精(jing)神是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)取勝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵。在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)們(men)今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，無論自(zi)己(ji)從(cong)(cong)事哪個(ge)(ge)行業(ye)(ye)，哪個(ge)(ge)崗位，都離不(bu)開同(tong)(tong)事之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合(he)(he)，因為一(yi)(yi)(yi)滴水(shui)只有在(zai)(zai)(zai)大海中才(cai)能(neng)生(sheng)存。既然(ran)需要配合(he)(he)，那么就(jiu)(jiu)必須溝(gou)(gou)通(tong)，只有不(bu)同(tong)(tong)部門之(zhi)(zhi)間(jian)、同(tong)(tong)時之(zhi)(zhi)間(jian)相(xiang)互(hu)(hu)溝(gou)(gou)通(tong)、相(xiang)互(hu)(hu)配合(he)(he)、團(tuan)結(jie)一(yi)(yi)(yi)致，才(cai)能(neng)提(ti)高(gao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，進步更快。二是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)(cong)改造自(zi)己(ji)入(ru)手，適(shi)應(ying)企業(ye)(ye)生(sheng)存環境(jing)。當(dang)我(wo)(wo)們(men)進入(ru)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)天，我(wo)(wo)們(men)就(jiu)(jiu)應(ying)該(gai)清楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識到自(zi)己(ji)已經是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)名員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)們(men)最起碼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要通(tong)過(guo)努力(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)來(lai)改造自(zi)己(ji)，當(dang)然(ran)改造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)知識結(jie)構，還有素質(zhi)和(he)道(dao)德(de)等方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改造，因為德(de)才(cai)兼(jian)備才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)才(cai)。

　　三是從(cong)細微工(gong)作入(ru)手，積(ji)極調(diao)整(zheng)個人(ren)心(xin)態。從(cong)學校到企業，環境變化非(fei)常大(da)，所(suo)接觸的(de)人(ren)和事(shi)物一(yi)切都是新的(de)，我(wo)們(men)都需(xu)要(yao)(yao)時間(jian)來適應(ying)，公司招(zhao)用了(le)我(wo)們(men)，在某些方(fang)面(mian)(mian)已(yi)經得到了(le)認(ren)可，但作為公司的(de)新員工(gong)，我(wo)們(men)要(yao)(yao)低調(diao)，要(yao)(yao)實干，要(yao)(yao)在榮耀面(mian)(mian)前退一(yi)步、在困難(nan)面(mian)(mian)前進(jin)一(yi)步，同時應(ying)該接受并保(bao)持這樣一(yi)種心(xin)態：做(zuo)事(shi)不貪大(da)、做(zuo)人(ren)不計(ji)小(xiao)，因(yin)為細節決(jue)定成敗。

　　以(yi)上(shang)是我(wo)(wo)在(zai)這次培訓(xun)(xun)中得(de)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)一(yi)點體會(hui)，在(zai)此非常感謝(xie)公司領導給了我(wo)(wo)們新(xin)員(yuan)工的(de)(de)(de)這次培訓(xun)(xun)，我(wo)(wo)會(hui)將在(zai)培訓(xun)(xun)中學(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)、體會(hui)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)進行再消化和(he)(he)(he)融會(hui)到(dao)(dao)今后的(de)(de)(de)工作實踐(jian)中去，同時(shi)在(zai)把(ba)自(zi)(zi)己(ji)優越的(de)(de)(de)方面展(zhan)現給公司外(wai)，我(wo)(wo)還(huan)會(hui)時(shi)刻(ke)保持高昂的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)激情，不斷地補充(chong)知識(shi)和(he)(he)(he)努力改變自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不足，使自(zi)(zi)己(ji)成為(wei)一(yi)名(ming)適應公司發(fa)展(zhan)需要的(de)(de)(de)優秀員(yuan)工。最后我(wo)(wo)希望各位新(xin)員(yuan)工和(he)(he)(he)我(wo)(wo)一(yi)起來證(zheng)明一(yi)份(fen)耕耘(yun)一(yi)份(fen)收獲的(de)(de)(de)道(dao)理;和(he)(he)(he)我(wo)(wo)一(yi)起奮(fen)進，去感受成功(gong)后的(de)(de)(de)自(zi)(zi)豪;讓我(wo)(wo)們齊心協(xie)力，為(wei)太原市市政工程(cheng)總公司更輝煌的(de)(de)(de)明天而奮(fen)斗。

物業公司新員工培訓心得5

　　隨著(zhu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)(guan)理工作在(zai)(zai)(zai)老(lao)百(bai)(bai)姓(xing)生活中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷深(shen)入，提(ti)供(gong)(gong)客(ke)戶(hu)（居民(min)、業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)）滿意的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)成了物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理企業(ye)(ye)(ye)(ye)保持絕(jue)對(dui)競(jing)爭(zheng)優勢的(de)(de)(de)(de)(de)重要法碼。要想贏得(de)客(ke)戶(hu)、贏得(de)市場，就要不(bu)斷提(ti)高服(fu)(fu)務(wu)質量和(he)管(guan)(guan)(guan)理水平，往往客(ke)戶(hu)（居民(min)、業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)）對(dui)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)認可源于提(ti)供(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)者的(de)(de)(de)(de)(de)真誠。通過(guo)這次培(pei)訓我(wo)(wo)受益匪淺，聽這些在(zai)(zai)(zai)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理行業(ye)(ye)(ye)(ye)摸爬(pa)滾打多(duo)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)前(qian)輩們滔滔不(bu)絕(jue)、揮灑(sa)自(zi)(zi)如(ru)(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)講座，心(xin)中(zhong)十分佩(pei)服(fu)(fu)他們的(de)(de)(de)(de)(de)口才(cai)(cai)、自(zi)(zi)信、經驗及知(zhi)識面。想想如(ru)(ru)此(ci)才(cai)(cai)能從何而(er)來(lai)，所(suo)有物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)走(zou)的(de)(de)(de)(de)(de)都是同一(yi)條道(dao)，那就是努力工作不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)，關注(zhu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)識，關注(zhu)國家大事，日復一(yi)日，年(nian)(nian)復一(yi)年(nian)(nian)。在(zai)(zai)(zai)學習(xi)中(zhong)我(wo)(wo)覺得(de)有一(yi)句話說的(de)(de)(de)(de)(de)很對(dui)，深(shen)深(shen)地刺(ci)激了我(wo)(wo)，態度決(jue)定(ding)一(yi)切，細節(jie)決(jue)定(ding)成敗，我(wo)(wo)為(wei)自(zi)(zi)己之前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作和(he)學習(xi)所(suo)丟失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時間感到悲哀，同時我(wo)(wo)也為(wei)我(wo)(wo)現在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce)、理想感到慶幸。中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理發展(zhan)才(cai)(cai)三十年(nian)(nian)，相對(dui)西方國家的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)百(bai)(bai)多(duo)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理知(zhi)識和(he)經驗，我(wo)(wo)國的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理水平普遍偏低，我(wo)(wo)們站在(zai)(zai)(zai)挑(tiao)戰和(he)機(ji)遇并存的(de)(de)(de)(de)(de)天平上，只要我(wo)(wo)們努力學習(xi)，敢(gan)于面對(dui)挑(tiao)戰，我(wo)(wo)們物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)春天一(yi)定(ding)不(bu)遙遠。對(dui)于此(ci)次培(pei)訓、學習(xi)，本人(ren)積累了如(ru)(ru)下心(xin)得(de)體會：

　　一、更新觀念提高執行力

　　在日常(chang)工作(zuo)中，我們(men)在執(zhi)行(xing)(xing)某(mou)項工作(zuo)任(ren)務(wu)時，總會遇到一(yi)些問(wen)題。對(dui)(dui)待問(wen)題有(you)(you)(you)兩種(zhong)(zhong)(zhong)選擇。一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)不(bu)(bu)(bu)怕問(wen)題，想(xiang)方設法解決問(wen)題，結果(guo)是(shi)圓滿完成(cheng)任(ren)務(wu)；一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)是(shi)面對(dui)(dui)問(wen)題，一(yi)籌(chou)莫展(zhan)，不(bu)(bu)(bu)思(si)(si)(si)進(jin)取，拖時間，結果(guo)是(shi)問(wen)題依然(ran)存在。兩種(zhong)(zhong)(zhong)選擇和兩個結果(guo)，為什么有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)能(neng)夠(gou)做得很好，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)卻(que)做不(bu)(bu)(bu)到呢？關鍵是(shi)一(yi)個思(si)(si)(si)想(xiang)觀(guan)(guan)念(nian)認識(shi)的(de)(de)(de)問(wen)題。我們(men)常(chang)說(shuo)，觀(guan)(guan)念(nian)決定思(si)(si)(si)路(lu)(lu)，思(si)(si)(si)路(lu)(lu)決定出(chu)路(lu)(lu)。一(yi)些成(cheng)功物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)也(ye)認為，有(you)(you)(you)什么樣的(de)(de)(de)思(si)(si)(si)想(xiang)觀(guan)(guan)念(nian)，就(jiu)有(you)(you)(you)什么樣的(de)(de)(de)工作(zuo)效果(guo)。觀(guan)(guan)念(nian)轉(zhuan)變(bian)，思(si)(si)(si)想(xiang)解放(fang)，能(neng)夠(gou)產生源(yuan)源(yuan)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)動力(li)，只有(you)(you)(you)轉(zhuan)變(bian)觀(guan)(guan)念(nian)，解放(fang)思(si)(si)(si)想(xiang)，企業(ye)(ye)才(cai)能(neng)始(shi)終保持(chi)快速發展(zhan)。由(you)此，我認識(shi)到，任(ren)何一(yi)個企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)，不(bu)(bu)(bu)僅僅是(shi)戰略決策、經(jing)營規劃等(deng)等(deng)，更(geng)重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)各級人(ren)員的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)能(neng)力(li)。對(dui)(dui)待日常(chang)工作(zuo)，要不(bu)(bu)(bu)斷(duan)加強學習(xi)更(geng)新觀(guan)(guan)念(nian)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)分(fen)析認識(shi)提高自己，改變(bian)不(bu)(bu)(bu)執(zhi)行(xing)(xing)不(bu)(bu)(bu)作(zuo)為的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)良習(xi)慣，自動自發地做好本職工作(zuo)。面對(dui)(dui)市場經(jing)濟的(de)(de)(de)大(da)潮，我們(men)要想(xiang)立于不(bu)(bu)(bu)敗之地，就(jiu)必須提高執(zhi)行(xing)(xing)力(li)，精心(xin)打造這一(yi)核心(xin)競爭力(li)。執(zhi)行(xing)(xing)力(li)是(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力(li)。

　　二、誠實做人，認真做事，面對困難，勇往直前

　　做(zuo)(zuo)(zuo)人要(yao)(yao)有一(yi)(yi)個做(zuo)(zuo)(zuo)人的(de)標(biao)準(zhun)，做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)也要(yao)(yao)有一(yi)(yi)個做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)的(de)原則。但具(ju)體到實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，常(chang)常(chang)是(shi)(shi)背道而馳。究(jiu)其原因，就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個態度問題(ti)(ti)，一(yi)(yi)個責任(ren)感(gan)強不強的(de)問題(ti)(ti)，一(yi)(yi)個做(zuo)(zuo)(zuo)人是(shi)(shi)否誠實(shi)、做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)是(shi)(shi)否認(ren)(ren)真(zhen)的(de)問題(ti)(ti)。要(yao)(yao)樹立一(yi)(yi)種(zhong)積極向(xiang)上的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度，誠實(shi)認(ren)(ren)真(zhen)地執行(xing)好企業(ye)(ye)的(de)每一(yi)(yi)項(xiang)決策(ce)，正(zheng)確履行(xing)各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。要(yao)(yao)時刻牢記執行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，沒(mei)有任(ren)何借口，要(yao)(yao)視服(fu)從(cong)為(wei)美(mei)德，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中無小(xiao)事(shi)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)意味著責任(ren)，無論(lun)(lun)在任(ren)何崗位，無論(lun)(lun)做(zuo)(zuo)(zuo)什(shen)么工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，都要(yao)(yao)懷著熱情、帶著情感(gan)去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)，竭盡(jin)全力、盡(jin)職盡(jin)責、做(zuo)(zuo)(zuo)到愛崗敬(jing)業(ye)(ye)。受到表彰(zhang)獎勵時，我們總是(shi)(shi)說，我做(zuo)(zuo)(zuo)得(de)還不夠，還要(yao)(yao)繼續(xu)努力，這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)戒驕(jiao)戒躁和誠實(shi)謙虛的(de)表現，但也同(tong)時說明了一(yi)(yi)個道理，那就(jiu)是(shi)(shi)，無論(lun)(lun)干什(shen)么工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，做(zuo)(zuo)(zuo)什(shen)么事(shi)，就(jiu)算取得(de)了一(yi)(yi)定的(de)成績，絕不是(shi)(shi)最終的(de)，只能算是(shi)(shi)階段性(xing)的(de)'成果。縱觀(guan)周(zhou)邊同(tong)行(xing)，我們的(de)競爭力有多大？我們的(de)擔子有多重(zhong)？我們有沒(mei)有驕(jiao)傲的(de)資本？想到這(zhe)些，心情很沉重(zhong)，但同(tong)時也更加讓我鉚足了勁(jing)，我不認(ren)(ren)輸

　　三、培訓學習

　　首先來說說962x1應急中(zhong)心的(de)(de)培訓(xun)，例如(ru)(ru)：接(jie)到(dao)電話(hua)報修(xiu)后，根據詳細地址、反映事(shi)項進行受(shou)理，在8分(fen)(fen)鐘(zhong)(zhong)內(nei)派(pai)單(dan)到(dao)物業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，接(jie)單(dan)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)則(ze)要在x分(fen)(fen)鐘(zhong)(zhong)內(nei)與居民聯系并約(yue)定維修(xiu)時(shi)間(jian)。如(ru)(ru)果報修(xiu)事(shi)項屬于應急維修(xiu)，一般(ban)要求(qiu)設小(xiao)區(qu)管(guan)理處的(de)(de)物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，在30分(fen)(fen)鐘(zhong)(zhong)之(zhi)內(nei)派(pai)專人(ren)到(dao)場(chang)，不(bu)設小(xiao)區(qu)管(guan)理處的(de)(de)，在2小(xiao)時(shi)內(nei)到(dao)場(chang)處置（另行約(yue)定時(shi)間(jian)的(de)(de)除外）；如(ru)(ru)果報修(xiu)事(shi)項屬于日常維修(xiu)，物業(ye)(ye)(ye)必須在3天之(zhi)內(nei)到(dao)場(chang)處置。962x1是我市(shi)物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)窗(chuang)口。培訓(xun)讓我親身感(gan)受(shou)到(dao)了(le)962x1物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)熱線是怎樣強化對(dui)物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)全過程監管(guan)。

　　其次是(shi)查(cha)勘中心(xin)的(de)培訓(xun)，查(cha)勘中心(xin)是(shi)盧灣公房資產經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)有(you)限公司(si)負責公房的(de)計劃修理(li)、工(gong)(gong)程改造(zao)、查(cha)勘、及預(yu)決(jue)(jue)算等工(gong)(gong)作的(de)主要(yao)部門(men)，經(jing)(jing)過培訓(xun)讓我(wo)認識(shi)到，在房屋(wu)結構、工(gong)(gong)程材料及預(yu)決(jue)(jue)算等等方(fang)面還有(you)很多知識(shi)要(yao)學(xue)習(xi)強化，這是(shi)一門(men)科(ke)學(xue)！

　　資料室是(shi)(shi)此(ci)次培(pei)訓的最后一站，物業的資料眾所周知是(shi)(shi)非常重要的，尤其(qi)是(shi)(shi)房(fang)(fang)管所轉(zhuan)制的物業公司，我們(men)依(yi)賴(lai)這(zhe)些(xie)珍貴資料，它(ta)讓我們(men)了(le)解的不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)房(fang)(fang)子

　　的檔案(an)，更是一種歷(li)史，一種態度。我特別要提到給我們(men)培(pei)訓的陳(chen)老師。他(ta)耐心不厭(yan)其煩的講解(jie)培(pei)訓知(zhi)識(shi)，百忙之(zhi)中(zhong)抽(chou)出時間(jian)給我們(men)上課培(pei)訓，切實的拿(na)自己的工作經歷(li)和(he)人生(sheng)的心得感受來激勵鼓(gu)舞(wu)我們(men)，值得我們(men)青(qing)年一代學習尊重(zhong)！

　　近(jin)年(nian)來(lai)，物業(ye)(ye)服務管(guan)理(li)朝著法制化、規范化和(he)(he)(he)市場化的(de)(de)(de)方向不斷完善和(he)(he)(he)發展，物業(ye)(ye)服務管(guan)理(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)現狀(zhuang)和(he)(he)(he)物業(ye)(ye)服務管(guan)理(li)工作(zuo)進程中(zhong)存在的(de)(de)(de)問(wen)題和(he)(he)(he)困難以及(ji)建立(li)和(he)(he)(he)諧完善的(de)(de)(de)物業(ye)(ye)服務管(guan)理(li)新體制，都取得(de)了顯著成(cheng)(cheng)效和(he)(he)(he)一定的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績，提(ti)升了物業(ye)(ye)服務管(guan)理(li)水平。我堅信物業(ye)(ye)管(guan)理(li)行業(ye)(ye)必將迎來(lai)一個新的(de)(de)(de)發展時代。

物業公司新員工培訓心得6

　　人的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)生(sheng)就像城市(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)公交車，有許許許多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)驛(yi)(yi)站，每(mei)到(dao)(dao)一(yi)(yi)個驛(yi)(yi)站就意味著(zhu)一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)征程。懷(huai)著(zhu)自(zi)己美好的(de)(de)(de)(de)希(xi)(xi)望和(he)從零(ling)開始(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)心態(tai)，我(wo)(wo)(wo)加入了(le)太(tai)原市(shi)市(shi)政工程總公司這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)(yi)個充(chong)人的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)生(sheng)就像城市(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)公交車，有許許許多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)驛(yi)(yi)站，每(mei)到(dao)(dao)一(yi)(yi)個驛(yi)(yi)站就意味著(zhu)一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)征程。懷(huai)著(zhu)自(zi)己美好的(de)(de)(de)(de)希(xi)(xi)望和(he)從零(ling)開始(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)心態(tai)，我(wo)(wo)(wo)加入了(le)太(tai)原市(shi)市(shi)政工程總公司這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)(yi)個充(chong)滿生(sheng)機活力的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊中(zhong)(zhong)(zhong)，開始(shi)(shi)了(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)征程，也是(shi)在(zai)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個全新的(de)(de)(de)(de)開始(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)，迎來了(le)維持三天的(de)(de)(de)(de)新員(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun)。這(zhe)次培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)內容主(zhu)要有企業文(wen)化(hua)介紹、公司領導講座、各部(bu)門負責(ze)人講授(shou)有關(guan)規章制度和(he)自(zi)身經驗的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)授(shou)等(deng)等(deng)，雖然整(zheng)個培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)并不長(chang)，但在(zai)這(zhe)短短的(de)(de)(de)(de)幾天經歷中(zhong)(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)知識得到(dao)(dao)了(le)更新、團(tuan)隊精神得到(dao)(dao)了(le)提高、情(qing)操得到(dao)(dao)了(le)陶冶(ye)，使我(wo)(wo)(wo)受益匪(fei)淺、深有體(ti)會。

　　一(yi)是(shi)要加強同(tong)事之間(jian)(jian)的(de)溝通(tong)(tong)，努力提高團隊精(jing)(jing)神。在培訓學(xue)(xue)習中，我深(shen)深(shen)地體(ti)會到人與人之間(jian)(jian)的(de)溝通(tong)(tong)、同(tong)事之間(jian)(jian)的(de)相(xiang)互(hu)學(xue)(xue)習和團隊精(jing)(jing)神是(shi)我們(men)工(gong)(gong)作(zuo)取勝(sheng)的(de)關鍵。在我們(men)今后的(de)實際工(gong)(gong)作(zuo)中，無論(lun)自己從事哪(na)個行(xing)業，哪(na)個崗位(wei)，都(dou)離不開同(tong)事之間(jian)(jian)的(de)配合，因為一(yi)滴水(shui)只有在大(da)海中才(cai)能生存。既然(ran)需要配合，那么(me)就必(bi)須(xu)溝通(tong)(tong)，只有不同(tong)部(bu)門之間(jian)(jian)、同(tong)時(shi)之間(jian)(jian)相(xiang)互(hu)溝通(tong)(tong)、相(xiang)互(hu)配合、團結一(yi)致，才(cai)能提高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，進(jin)步更(geng)快。

　　二(er)是(shi)從改(gai)造(zao)(zao)自己(ji)入(ru)手，適應(ying)(ying)企(qi)業生(sheng)存環境。當(dang)我(wo)們進(jin)入(ru)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)天(tian)，我(wo)們就應(ying)(ying)該(gai)清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)到自己(ji)已經是(shi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)名員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，我(wo)們最起碼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點就是(shi)要(yao)通過努(nu)力工(gong)(gong)(gong)作來改(gai)造(zao)(zao)自己(ji)，當(dang)然(ran)改(gai)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)知識(shi)結構(gou)，還有(you)素質和道德等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)造(zao)(zao)，因(yin)為(wei)德才(cai)兼(jian)備才(cai)是(shi)人才(cai)。三(san)是(shi)從細微(wei)工(gong)(gong)(gong)作入(ru)手，積極調(diao)整個人心態。從學校(xiao)到企(qi)業，環境變化非常大，所接(jie)觸(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人和事(shi)物一(yi)(yi)切都是(shi)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們都需要(yao)時(shi)間來適應(ying)(ying)，公(gong)(gong)司(si)招用(yong)了我(wo)們，在某些方(fang)面(mian)已經得到了認可，但作為(wei)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，我(wo)們要(yao)低(di)調(diao)，要(yao)實(shi)干(gan)，要(yao)在榮耀面(mian)前退一(yi)(yi)步、在困難(nan)面(mian)前進(jin)一(yi)(yi)步，同(tong)時(shi)應(ying)(ying)該(gai)接(jie)受并保(bao)持這(zhe)樣一(yi)(yi)種心態：做事(shi)不(bu)貪大、做人不(bu)計(ji)小，因(yin)為(wei)細節決定成敗。以上(shang)是(shi)我(wo)在這(zhe)次(ci)培訓(xun)中得到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點體(ti)會(hui)(hui)，在此非常感謝(xie)公(gong)(gong)司(si)領導給了我(wo)們新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)`這(zhe)次(ci)培訓(xun)，我(wo)會(hui)(hui)將在培訓(xun)中學到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、體(ti)會(hui)(hui)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行再消(xiao)化和融會(hui)(hui)到今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作實(shi)踐中去，同(tong)時(shi)在

　　把自(zi)己(ji)優越(yue)的(de)(de)方(fang)面展(zhan)現(xian)給(gei)公司外，我(wo)(wo)還會時刻保持高昂的(de)(de)學(xue)習激情，不斷地補充(chong)知識和努力改(gai)變自(zi)己(ji)的(de)(de)不足，使自(zi)己(ji)成(cheng)為一(yi)名適應(ying)公司發展(zhan)需(xu)要的(de)(de)優秀員工。最后我(wo)(wo)希望各(ge)位新員工和我(wo)(wo)一(yi)起來證(zheng)明一(yi)份耕耘一(yi)份收獲的(de)(de)道理；和我(wo)(wo)一(yi)起奮進，去感受成(cheng)功后的(de)(de)自(zi)豪；讓我(wo)(wo)們齊心協力，為太(tai)原市(shi)市(shi)政工程總公司更輝煌的(de)(de)明天(tian)而(er)奮斗。

【物業公司(si)新員工培(pei)訓(xun)心得】相關文章：

新員工培訓心得10-02

醫院新員工培訓心得06-27

新員工培訓心得范文03-22

農行新員工培訓心得03-28

新員工崗前培訓心得05-09

新員工培訓心得15篇03-22

新員工培訓心得(15篇)03-22

新員工培訓班心得03-28

銀行新員工崗前培訓心得04-23