醫療培訓的心得體會

　　當我們備受啟迪時，馬上將其記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的醫療培訓的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫療培訓的心得體會1

　　12月26日至27日，在市衛生局的統一安排下，我有幸參加了由省衛生廳舉辦的20xx年度鄉鎮衛生院院長農村衛生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛生廳農衛處各老師講解的農村衛生相關政策到公共衛生服務和衛生室規范化管理，從新農合政策到鄉鎮衛生院規范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統的學習和我們學員之間的相互交流，通過對新的醫改政策學習，我了解了新醫改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。

　　一、解放思想，提高認識。

　　鄉鎮衛生院做為最基層的衛生行政、醫療、預防等工作的綜合機構，他承擔著全鎮轄區內公共衛生服務、基本醫療服務、衛生監督管理、衛生行政管理等多方面工作。鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱3全”，工作在最基層的衛生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；堅持衛生院的公益性質，做到以公共衛生服務為主，搞好基本醫療服務。我作為鄉鎮衛生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓班中學到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓學習，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，了解掌握了許多新觀念、新理念；對管理的概念、管理計劃、目標任務、效果與效率的關系、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的綜合素質及能力等方面的知識，得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發展的步伐。更新知識改變觀念，努力構建適應市場運行規律的鄉鎮衛生院，根據新醫改的相關政策，特別是公共衛生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機遇，找準“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進和加強衛生院發展的最佳時機，明確鄉鎮衛生院的發展方向，才能真正建設好適應社會主義新農村的標準化鄉鎮衛生院。

　　二、認真學習。熟知政策，加強各項工作管理

　　鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。在這種宗旨下，我將做好以下工作：

　　1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策，這是我鎮衛生院應該長期堅持的戰略。

　　2、千方百計提高醫療服務質量和水平。我鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所，應該解決也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。也就是我常說的“醫防并重”

　　3、提高重視衛生技術隊伍的培訓和穩定，使農民“沒病有人防，得病有人醫”。

　　4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網絡的.一項行之有效的手段。

　　5、為新型農村合作醫療提供規范良好的服務。這對于緩解農村看病難，看病貴問題，防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。

　　6、落實新醫改的相關政策，特別是公共衛生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負擔，真正為群眾帶來實惠。

　　三、加強醫院內部管理，落實各項管理制度

　　我們要建立健全各種操作規程，特別要認真執行落實好醫院的核心制度。注重細節管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創新意識、居安思危意識、以人為本優質服務意識，進一步升華構建和諧的醫患關系意識等。建設培養一批技術過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫德高尚的醫療衛生隊伍；正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀；病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的；樹立醫院靠我們發展，我們靠醫院生存的理念；要求職工對患者和醫5院負責任，醫院要對職工和社會負責；樹立對工作負責任就是敬業，對醫院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信；全方位、多渠道培訓專業技術人才，制定切實可行的人才培養計劃，進一步提高專業技術水平，不斷提升醫院核心競爭力。高起點購Z必備的醫療設備，真正做到內強素質，外樹形象。進一步滿足人們對醫療服務的需求。

　　總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮衛生事業又好又快的發展打下堅實的基礎。開創我們農村衛生工作的新局面。

醫療培訓的心得體會2

　　很高興有這個學習的機會，來鞏固自己的知識，使我對醫療服務有了更深的認識。

　　首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解，每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲，讓我們有個更輕松、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什么叫做團隊？什么是個體？什么是合作？什么叫優質服務？這不一般的三節課，以互動的形式，通過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問，使我收益很多。

　　作為服務行業，我們都知道良好的心態和團體精神是很重要的，在提升服務質量的同時，還得打造我們友好的團隊。對于同事，我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識，有一個共同的目標，有句古話說得好，“心往一處想，勁往一處使。”工作質量自然就提高了。在平凡的工作中，我們舍一點平凡，滿足了客戶的需求，贏得社會效益和經濟效益，而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點，我們的觀念才會轉變，態度才會改變，加之行動，習慣也隨著改變了。有了好的習慣，我們的工作才能夠更好的發展。自身的價值也會得到提高。

　　對于客戶的投訴，我們得懷踹感恩之心，客戶之所以投訴，是因為他認為我們的`服務還有挽回的余地，希望我們有提升的空間，還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑，讓客戶憤怒而來，高興而歸。這非同尋常的三節課，我將把學到的東西，運用在今后的工作中、生活中，待人接物，禮貌禮儀，溝通技巧，團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富，還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。

　　在今后的合作道路上，我們將共同努力，共創美麗瑪莉亞，每一天，為明天.

醫療培訓的心得體會3

　　通過這段時間的培訓，我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員，必須做到以下幾點：

　　首先：我們如何才能成為一名既得到領導賞識并受同事尊重的員工呢？我們的成功無不得益于我們個人的能力，做事、做人的態度，以及忠誠的做人原則。這具體表現在：第一，我們應凡事負責任，絕不找任何借口來逃避任何的挑戰，當我們感覺不舒服時，那代表我們正在逐漸成長，獲取知識，要想成功，我們就得付出多倍于常人的努力。相反，我們感覺很舒適時，我們可能正面臨潛在的危險，那是我們落后的時候。第二，我們應該把患者（顧客）當成自己最崇高的偶像，面對他們時，我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的，而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質，我是一切問題的根源，服從上級是下屬的天職，尊重同事是我的本分，尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養，在工作中永遠不可以講差不多，還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題，更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。

　　其次，在工作中，不管你對業務有多熟悉，對操作有多熟練，你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感，我們應該虛心學習，以別人的長處來彌補自己的`短處，一個人修養的高低不是看他的長處有多長，而直接取決于他的短處，這就是木桶原理。同樣，我們不能因為自己有點經驗就到處張揚，就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心，而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣，我們必須做到對待批評時虛心接受，總結教訓，改進缺點，有則改之，無則加勉。對待表揚時，也應謙虛禮讓，找出不足，并將其變成動力，力爭更好，這樣才能充分的發揮自己的主觀能動性；再者，我們要具備堅固的專業醫學知識，專業的技術能力，努力提高自己的人際交流溝通和協調能力，就專業技能而言就要具有三專（即專心誠志，專注于人，專業至誠至精），并能做到三個到位（禮節、服務、解釋）。

　　再次，在做人方面，我們應該本著嚴以律己，寬以待人的準則，做到凡事要高標準，嚴要求。成功者只做一件事，即做大多數人不愿意做或做不到的事，并積極主動，把小事做到完美，追求完美，遇事莫等待，凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態，永遠給別人想要的，并以長遠感恩的心態，來迎接每一件小事的考驗。

　　最后，現代社會中，醫患關系已成為社會廣泛關注的熱門話題，醫患關系的緊張同時也影響了醫院的最終目的，即一切以經濟效益為中心，以服務品質和市場營銷為基本點，追求效益的最大化的實現。因此，我們應該掌握人際交往關系的基本準則。人際關系對我們的重要性不言而喻，對待上司我們要先尊重后磨合，對待同事多理解與支持，對朋友善交際勤聯系，對待下屬應多幫助細聆聽，同時要學會控制自己的叛逆情緒，學會客觀地看待別人的優點，并客觀地看待自己的缺點，學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人，不論其處于什么地位；學會和領導談話的技巧。學會真誠的贊美別人；學會和自己有利害關系的同事相處。

醫療培訓的心得體會4

　　幾天前，有幸趕赴泰安參加衛生局舉辦的20xx年全縣基本公共衛生服務項目培訓班。

　　站在巍峨雄厚的泰山腳下，感受著大學校園的清雅氣息，想起鄒平公共衛生事業初步取得的成績，正是由這群衣著淳樸、面容憨厚的公共衛生服務人員用辛勤的汗水澆灌而來，作為其中的一員，深感自豪。

　　在課程中，多次作為省級公共衛生考核專家，對全省公共衛生進行考核的泰安婦幼保健醫院兒童保健主任馬飛燕說起了自己的故事。幾年前，馬主任已經是當地小有名氣的兒科醫生，當醫院設立兒童保健科，她主動提出調往。朋友勸她，大家會對你的能力持懷疑態度，認為這項工作沒有技術含量，而以她當時的資歷必定能在兒科醫學的`領域中做出一番成績。朋友的勸說，并沒有動搖她的決心，十三年的臨床工作使她認為，完善的預防保健，會避免許多疾病的發生。而作6為大夫，相比在生病以后去治愈疾病，她更喜歡教會別人預防疾病、保持健康。說到這里，馬主任微笑著說“我的解釋始終不被接受，又不想放棄自己的決定，只好告訴她們，我就是喜歡兒童保健工作！”

　　她的發言讓我想起了一句名言———“君且隨意，我自傾懷”。當我們的解釋得不到對方的認同，就只能先放棄解釋，然后默默的傾注自己的熱情，把事情做到最好。正如鄒平縣基婦股股長陳建在從事公共衛生工作后常說一句話，“每天多做一點，堅持下去。”

　　眾所周知，公共衛生服務工作項目繁多，任務艱巨。在最初，不僅要面對同行的不屑，還要面對群眾的不解。從下村建立居民健康檔案，到孕產婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中，會遇到各種不同的不解甚至抵觸，這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識取得對方的信任，更需要有與人溝通的耐心和細心，以及將一份工作做到從無到有、從枝干到葉末的開拓精神。

　　而要做到這些，就要有“君且隨意，我自傾懷”的人生態度。面對困難和質疑，不去刻意要求對方一定認同自己，只管傾盡自己的能力，表達服務的熱忱，做好自己認為正確的事情，不在乎別人的態度。

　　“君且隨意，我自傾懷”不只是一種人生態度，還是一種個性魅力、個人軟實力的體現。能做到不顧他人眼光始終堅持自己，必定要有容人的雅量和廣闊的胸懷。而能執著的堅持自己，無聲無息的用實際行動證實自己，必定會得到他人的欣賞和尊重。

　　這就像魏橋鎮衛生院院長張兆國在鄉村醫生例會上傳達的思想，“不管別人怎么看，我們都要轉變思想，堅定從事公共衛生工作的信心和信念，了解公共衛生的意義，感受預防、保健、健康宣傳的重要性。然后把所學到的知識和幫助別人的熱情轉變成一種保護人民群眾健康的正能量，再一點一滴去感染身邊的人。”

　　短短五天的培訓很快結束了。返程路上，同仁們意猶未盡的探討著在此次培訓中不同的感受和收獲。車窗外，宏偉壯觀的五岳之尊氣勢磅礴、高聳入云，猶如鄒平的公共衛生事業在我們的努力之下必將迎來新的發展。

醫療培訓的心得體會5

　　20xx年4月24日，我參加了全縣中小學主要學習了學校常見傳染病基本知識及預防，初級救護知識；青少年營養與健康，培養學生良好的飲食衛生習慣；青少年低鹽飲食、從我做起；學校衛生監督培訓等。

　　在培訓班開班儀式上，就如何加強全省衛生工作談了幾點意見：一是充分認識學校衛生保健工作的重要性；二是建立和完善青少年營養干預機制，切實做好學校突發公共衛生事件應急處置工作；三是加強青少年視力低下預防控制工作，降低青少年近視率。

　　培訓班還專門聘請保健學研究、營養學研究及近視預防等方面的專家為參加培訓的校醫們進行專業培訓，本次培訓班結合新形勢實際、內容豐富，形式新穎、多樣化，并配有相關圖片進行認真細致的解說。

　　通過參加培訓學習的我不僅學習和掌握了如何科學降低學生近視率等知識，也在學校衛生管理方面獲得了很好的經驗交流和相互學習的機會，充分提高了校醫的整體素質和專業水平。專家們的講座中既有高深超前的理論，又有貼近教育生活的實際范例，令我耳目一新。這些講座，對我不僅是一次業務理論的'學習，也是一次思想認識的提2升，更是一次心靈的蕩滌。也讓我感到自身工作存在的差距和不足，現記錄下自己的一些感受體會與大家分享。

　　總之，通過培訓，使我更加深刻地認識到衛生管理工作與教育教

　　學工作對于一個學校的發展是同樣的重要，它同樣是教師與學生共同成長的過程。只有健康成長的學生和教師，師生關系才能和諧發展，才有利于促進教育教學工作，提高教育教學質量，最后促進學校的發展。

醫療培訓的心得體會6

　　短短的三天全市鄉鎮衛生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容很豐富，學習的內容有基本公共衛生服務項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收獲良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛生項目及院感的學習管理，我了解了基本公共衛生服務的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。

　　一、轉變思想、提高認識

　　鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；在抓建設時，必須堅持衛生院的公益性質，做好公共衛生服務工作。眾所周知，公共衛生服務工作項目繁多，任務艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務工作有效的深入人心，真正的做到“早發現，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務工作與鄉鎮衛生院的醫療服務有效結合，在做好公共衛生服務的同時，提高醫療技術水平，促進鄉鎮衛生院的健康有效發展。

　　二、加強管理，安全為先

　　了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著現代醫學理論和技術的發現，醫院感染問題日益突出，它不僅嚴重影響醫療質量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現代醫學技術發展的桎梏，已經成了突出的公共衛生問題，也是當代臨床醫學、流行病學、衛生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。

　　通過這次醫院感染知識培訓，我熟悉醫院感染管理相關法律法規，并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中，根據自己醫院的實際情況，借鑒上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時，保障人民群眾的安全健康。

　　三、開拓創新、明確思路

　　新思路帶來新轉變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室，發揚以小做大的思路，通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫環境，使患者感覺到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養，采取請進送出的方針，做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務完美結合。做到以公共衛生服務帶動醫療業務發展，以醫療業務發展促進公共衛生服務完善。

　　四、堅定信念，服務為民

　　通過省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》，了解了老一輩醫務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范，默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的.光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴蘊含了個人對這份事業的熱愛和執著。作為衛生系統一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經得起考驗，過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關，將每一條優良作風融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務的意識，切實增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。

　　總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰，再次感謝衛生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今后衛生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，使我們在統一思想、明確思路，推動全市基層衛生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。

醫療培訓的心得體會7

　　XX年12月10日，由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。

　　到達現場后，由工作人員給我們安排了食宿，領取了物資，十分鐘后達到現場立即開始了培訓，在這四天的時間里我了解到了災難常識和災難現場的一般操作，學會了在災難環境中如何安全的開展工作，學會了基本的野外生存技能，學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援，以及各種救助措施和技巧，學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、cpr及aed、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識，真是受益匪淺。

　　由于我們都是醫務工作者，這幾天所學到的知識基本上大家都了解、都會！但是當面對災難到來時是否能夠規范的操作、一步步按著流程，最大程度的保證自己的安全，多救出一名受難者，對受傷者正確的施救，保證救出的受難者的安全，這是最重要的！比如：抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地，演習中沒有規范跪地，經常聽到受傷的人說：“你膝蓋頂著我的頭了”！這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、ked的固定、sam夾板的固定、股骨牽引器的.測量固定以及擔架繩索固定的位置，都要規范的按著流程規范一步步進行，否則后果不堪設想。triage start原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡，只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標！使更多的受難者得到救助！

　　在救援隊培訓的4天中，印象最深的就是在最后一天的實戰演習中，沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的！全套ppe背包集合，領取救援物資，搭建行軍帳篷，教官通知現場休息不許關對講機就什么也沒說的走了！不知道什么時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什么樣的任務，12月的北京天氣很冷，下午5點的時候，一陣哨響“緊急集合”，王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震，傷員人數不詳，命令我們立即實行救援！我們立即抬上物資趕赴現場，運用這幾天來學到的知識:偵查、triage、現場診斷處置、轉運方式！沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規范操作做得都很不到位！任務完成后教官總結一下，我們救助八名傷員，耗時30分鐘，在各個環節上還是有很多不足，希望我們下次訓練能夠做的更好，這時到了晚飯的時間，我們簡單的吃過晚飯后，由李主任組織我們b組的成員進行討論總結，大家各抒己見，總結上一次的不足，從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和后方根據地的成員，從新安排了我們各個組需要完成的任務，使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接，這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用，并且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次，這時突然一聲哨響，我們緊急集合，這時也是晚上十點，這次的任務比上次更多更復雜！我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救，歷時23分鐘，我們將9名傷員從受災現場搶救出來，為她們到達后方得到良好的救治奠定了基礎，最后教官點評這次救援任務完成的比上次要規范的多，完成的很好、很圓滿！隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲！

　　短短四天的急救培訓，對我們這些醫務工作者來說是必須的，我們必須掌握最基本的急救技能，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習，不斷地學習更高級的急救技能，這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的患者，發揚團隊協助的精神，時刻為祖國的需要準備著。。。。。！

醫療培訓的心得體會8

　　咨詢人員很多伙伴都是從學校直接走到社會上來找工作進入職場的，這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔心、害怕。一部分是從導醫、醫助、輸液、手術等崗位調整過來的。一部分是短時間做過咨詢的，一部分是做過很久的老員工，少數還是非醫學專業的人員。

　　1、先有人事部門通知面試，填寫面試表，然后有項目主管進行面試，最后到總監這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規公司，我們有工作分工，并且是明確的，是要走流程的。

　　2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們人事會進行崗前培訓主要是公司文化、培訓制度、規章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。

　　3、項目主管安排座椅和辦公用品，同時介紹給咨詢團隊的伙伴，鼓掌歡迎加入團隊。

　　4、下午和項目總監見面會邀請各個項目主管開個簡短的'歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。

　　5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信（歡迎加入公司）、一個公司通訊錄、一個生活指南（包括：交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等）

　　6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天，了解學習進度，同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題：情感、家庭情況、學校情況、同學情況、摸索咨詢的心態、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。

　　7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。

　　8、住宿的環境我也會定期去看，一是看是否能解決需求問題，二是看看是否安全的問題。

　　9、因為有晚班，我們要求咨詢人員集體回去，或者男同胞送女同胞回宿舍，盡量要確保安全。

　　10、每個月安排聚餐，集體生日聚會，禮物等等

　　11、家人過來看望的時候及時幫助協調需要做的事情，交通、酒店等等

　　12、經常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。

　　13、季度進行優秀員工考評，開大會表揚發禮品或者獎金。

　　14、開設公司內訓師培訓班、興趣班等來展現員工的優勢也為公司選拔管理人才。

　　15、我習慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點，以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教，針對性的進行教育和引導。

　　16、公司準備的有活動室，勞逸結合。提供飲料和零食。

　　17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力，幫助員工進行體質鍛煉。

　　18、如果員工離職，會邀請聚會，歡送其離職。

　　19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流，

　　20、總結：無情的制度、有情的管理。永遠要思考員工8小時之外的需求。結果：團隊穩定性好。除了規章制度以為的管理達到無為而治的狀態是一直追求的目標。之前看見一句話送給大家：好的團隊應該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多，也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。

醫療培訓的心得體會9

　　本人在參加了兩天多的崗前職業培訓，聽取了許多專家，領導的指導教育后，獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。

　　禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的。

　　辦公環境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的.客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿著，精神面貌這些。

　　個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風度等。

　　處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。

　　對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮，體現在與同事、客人交往中的言行。這里我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關系是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。

醫療培訓的心得體會10

　　醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一，也是一個職業道德要求很高的行業，醫療衛生專業技術人員心得體會：弘揚醫療衛生職業精神，對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的優良傳統，救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神， 大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。

　　隨著社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破，傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衛生事業的發展。在加快社會主義醫療衛生事業發展的今天，我們應本著繼承、發揚與創新相結合的原則，確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念，用以指導醫務人員的思想和行為，貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責，不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下，由于商品經濟的競爭性、求利性，金錢的誘惑和利益的驅動，使少數醫務人員忽視了道德修養，見利忘義，醫患之間出現了信任危機，嚴重影響了醫務人員的良好的`形象。我們要與病人保持和諧的醫患關系，樹立高尚的敬業精神。醫德，是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則，是立身之本，醫務人員應該注重自己的醫德修養。醫能，是衛生工作者在職業活動中的綜合服務能力，是行醫之基。醫魂，是一種更高層面的精神展現，是醫療衛生職業精神的生動凝練，是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動人的畫卷徐徐展開，神農氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫圣、藥王傳道于后世，李時珍撰本草納歸中醫藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋！“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫療衛生職業精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期，一批批醫務人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續努力下，這些病魔也被逐一征服，切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。

　　醫學科學突飛猛進，新理論、新技術不斷涌現，迫切要求要醫務人員有刻苦鉆研精神，及時了解醫學發展的動態，把握吸收新理論、新技術，盡可能多掌握與醫學有關的新學科知識，做到博學多才，創造性地應用于醫療衛生實踐，更好地為人民服務。其次，當今醫學科學的發展已突破傳統的生物醫學模式的框框，發展為“生物—心理一社會”醫學模式，這就要求醫生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會診治。因此，醫務人員應適應新醫學模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面，學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中，更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以，醫務人員的基本責任就是關心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。

　　通過培訓學習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫療行業的不正之風，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動捍衛醫者的尊嚴；要提高黨員素質，建立誠信的新型醫患關系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態度和藹，熱情服務，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協助相關科室工作；要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權；要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研業務，結合自身工作實際，不斷創新開展工作，以精湛的業務、優質的服務，贏得群眾的信任！

醫療培訓的心得體會11

　　七月七日至九日三天，我有幸參加了雨花區中小學衛生老師暑期研修班，這次開班目的旨在通過教育專家理論引領，掌握現代教育改革、衛生健康教育的前沿理論和核心理念，進一步提高衛生老師的業務水平。

　　在研修班開班儀式上，朱紫彪主任、后勤辦曹主任、覃主任先后講話，希望我們衛生老師能明確培訓目的，認真學習，學有所成、學有所獲，把所學的知識運用到日常的學校衛生工作中，把學校衛生工作開展得更好。

　　這幾天的學習內容非常地豐富，有春秋季傳染病的防治、學生肥胖近視的'防治、學校衛生室規范化管理的設計等等，這些對于我們日常開展衛生工作具有極強實際指導意義。

　　這些培訓中，我感受比較深的是愛爾眼科醫院黃醫生做的“珍愛眼睛保護視力”的近視防治講座。黃醫生的講座結合實際，內容豐富，形式新穎，多樣化，并配有相關圖片進行認真細致的解說。通過介紹眼睛正常的生理發育過程、近視的病因、嚴重趨勢和防治措施，使我真正的領悟到保護和預防近視，樹立愛眼、護眼意識，養成良好的用眼衛生習慣，是多么重要。會上黃醫生還耐心回答了衛生老師們所提出的各類問題，解答我們日常生活中碰到的與用眼有關的疑惑。

　　通過培訓使我更加深刻的認識到衛生管理工作和衛生教育工作對一個學校的發展是非常重要的。沒有好身體，學生如何好好學習呢？

　　衛生老師充當的就是全校學生的保護神，讓學生及時了解與自身成長有關的健康知識，在疾病來臨時運用正確的防控防治措施，給大家創造好的衛生環境學習環境。這同樣是教師和學生共同成長的過程，只有健康成長的學生和教師，師生關系才能和諧發展，才有利于教育教學工作，提高教育教學質量，促進學校的發展。

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