關于志愿服務心得體會通用

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，馬上將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。應該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的關于志愿服務心得體會通用，歡迎閱讀與收藏。

關于志愿服務心得體會通用1

　　春天是孕育生命的季節，一切大號生命都在萌芽階段。3月12日下午我班開展了一次以“呵護環境，奉獻綠色”為主題的植樹活動，此次活動開展的地點在鐘坡山，鐘坡山地勢較高，不僅能讓大家從植樹活動中感受到快樂，而且還能親近大自然，培養大家熱愛大自然的情趣，從而增強保護環境的意識。

　　當班委會向全班同學宣布在3月12日開展植樹活動時，大家都反應熱烈，積極響應，并有很多同學不斷詢問這次植樹活動的相關信息及具體的安排，希望在這特別的日子里表達出對美好大自然的熱愛以及對本次活動的支持。但這次活動的主題是“呵護環境，奉獻綠色”，希望通過這次植樹活動，使大家能更加積極主動的去關注環境問題，從我做起，從身邊的小事做起，愛護環境，保護地球，為美化我們的家園貢獻自己的力量。

　　本次活動由材料六班的主要班干負責。活動開展的很成功。3月12日中午十二點全體同學在學校大門口集合，集體乘車出發，于十二點四十到達預定地點。到達目的地之后，大家都表現很積極，而且很偶秩序，按照先前的分組，很快就開始了植樹，有的挖坑，有的植樹苗，大家干勁十足，熱火朝天，但對待小樹苗卻時小心翼翼。在整個植樹過程中，大家充分享受著植樹活動帶來的樂趣。雖然在培土，澆水過程中有很多同學被泥土弄花了臉，但大家都毫不在意，依然干勁十足，同心協力，半小時不到，一棵棵樹苗就直立起來了!最后，看著春風吹拂著樹葉，陽光灑下點點光斑，面對大家自己種下的小樹，大家都感到無比開心和成就感，雖然植樹有點累，但在大家的臉上看到的都是喜悅。

　　這次植樹由于大家高昂的激情，和一致的`團結協作，很快就將所帶的樹苗植完了，隨后在主持人的帶動下，開展了《杯水一戰》，《你心中的他(她)》等娛樂活動。由于這些活動的娛樂性很高，讓大家都樂翻了天。四點鐘集體乘車返校。

　　對于這次植樹活動，大家都覺得意義非常。不但植樹造林，美化環境而且加強了班級間的交流，增進了同學間的了解，加深了彼此的友誼。更重要的是，通過這次植樹及對環境問題和植樹知識的宣傳，使得大家更加認識到環境的重要性，切實投身“呵護環境”的行動中來，為我們的美好家園“奉獻綠色”，貢獻自己的一份力量。

關于志愿服務心得體會通用2

　　孩提時，我會因為自己能洗一只襪子而驕傲;漸漸我長大了上學了，我為自己能夠攻克一道數學難題而欣喜若狂;后來我去當兵了，再部隊的歷練中我漸漸忘記了什么是驕傲、什么是興奮!好像自己再也不曾有過去的朝氣和活力，反而多了幾分死氣!因此我就常常渴望能夠有一次機會，找到過去的那份童真!也許老天知道了我的無奈，施舍給我一次可遇不可求的機會——我有幸和火車站老職工們一起參加植樹綠化活動。

　　天剛蒙蒙亮，火車站上參加植樹綠化的戰士們，請允許我這樣稱他們，因為他們真的很不容易，他們都有自己的崗位，自己的家庭，有自己的事情，可是在站長、書記的感召下，無怨無悔的投入這場沒有硝煙卻異常艱苦的戰斗中，不應該稱他們為戰士嗎?你可能疑問，種樹而以，每年都有植樹節，誰沒種過樹。那有什么苦的，有什么累。那我先從自己說起吧從身邊說起。

　　其實我也以為沒有什么，可是當我穿過鐵路走上植樹場時，我對眼前一切傻眼了，要在火車道兩邊種樹，再石頭上面種樹，我當時就畏懼了!那不是要我登天嗎?不一會我看到我們一塊學習的'幾個同志眉毛都凝成了疙瘩，等我漸漸回過神來，身邊的老同志已經如火如荼的干了起來，有的還調侃說，我們要完成一件壯舉了。我倒覺得我面前是一道不可逾越的大河。什么都別想了，干吧。拿鐵楸用力的砸下去，只聽見當的一聲，我的手很快就麻了，砸到石頭了，真是出師不利呀!，可是看看周圍，還不是都一樣，每一產下去，都要用盡全身的力氣，不管挖多深，除了石子還是石子，再那種情況下要知道挖出一個長、寬、深全是四十的標準坑來，會是一件容易的事嗎?等我挖到一半的時候，身上幾乎已經沒有力氣拉，一產下去，挖出的只是一點點，而大部分又滑落到里面，這就好比你往外挖，旁邊一個人又給你倒里面，那可真是泄氣呀!不過看到站長、書記所有植樹人員那么起勁的干著。心想我也不能讓自己落后，于是忘記所有一切，看著挖了一半的坑，我笑了笑。一下、兩下、三下……….二十下，挖完了，一個標準的坑終于挖完了，突然心里流過一絲暖流，我找到了久違成功感，這是我的杰作。可是這時我手心一陣疼痛，張開手我看了一下，手掌里磨出了好幾個血泡，當時的興奮頓時煙消云散，我只覺得自己有無數的委屈，看看周圍還再不停挖著的老同志，我突然感到他們的委屈，年齡都很大了，還和我們一樣勞動著，可他們什么都沒說，我更感覺自己的羞愧，我沒資格叫苦叫累。看著周圍越來越多的坑，我終于控制不住自己奔向下一個地點，奔向我自己的道路。一天也不知道幾點了，也不知道挖了多少個坑，等回來的時候，每個人都很疲憊，可是再他們臉上卻看不出來，卻仍舊掛著笑容，好像再說我不累，我還能干。快到站上的時候，我終于忍不住說了一句：原來偉人都是這樣練出來。搞的大家都笑開了花。

　　你以為完了嗎?還沒，挖坑挖了兩個星期，火車站延伸幾公里的鐵路兩旁全是我們所有鐵路職工的足跡和汗水，下面要種樹了，剛挖完坑，第二天，就拉來了一千多棵樹，樹是我們幾個學習的人卸的，從中午就開始卸，邊卸邊拉，也不知道什么時候弄完的，手不知道被扎了多少次，我們其中一個同志竟然累的差點脫水，可是我們誰也沒有說什么，這是我們的任務，我們只能保質保量的完成。

　　種上樹之后，我們又一桶一桶的提著水去澆樹，有時幾個人都拿著桶去澆，累了就接力似的把桶傳著去澆，總之不曾有人偷懶，因為我們都有一個共同的目標，那就是早日完成，向上級交一份滿意的答卷，哪怕他是困難重重，我們都流淌著鐵路人的血，那有一種不屈不撓，堅忍不拔的意志!

　　現在這些樹苗都已經成活起來，當我們在走在鐵路上時，我們都會去摸一下自己親手種的樹，好像它們就是我們自己的孩子一樣。說實話，我真覺得自己完成了一件壯舉!我為自己驕傲，為我們鐵路職工驕傲，我覺得他們才是幕后英雄，新時期的鐵人!看著這些樹苗，它們充滿著生機，就像我們的鐵路一樣是永遠屹立在中國大地上的長龍，我們就是這條龍的生力軍。我們也會這些樹一樣成長壯大起來，并且積極投身到鐵路建設中去!等到北京奧運時，向世界展示我們新時期鐵路人的形象和我們中國鐵路的風采!

關于志愿服務心得體會通用3

　　隨著假期的結束，為期一星期的社區志愿者工作也告一段落。作為一個初中生，這是我第一次參加社區志愿服務，也是我成長過程中的一座里程碑。

　　每個人都不應該是一座孤島。感受人與人之間的關聯與羈絆就是志愿活動的意義之一。在志愿活動的過程中，給予他人幫助的同時也能收獲滿滿。在為期一星期的志愿服務當中。作為一個志愿者，贈人玫瑰、手有余香，為社會做貢獻的過程，也給自己的生命添上了獨特的色彩。

　　志愿服務讓我學會與人溝通，以耐心、傾聽和理解的態度去關愛他人。在進行志愿服務之前，我看到其他人分享的一些經歷，也就明白到理解能力差的人確實有很多，即使是對方說得再清楚，也總是有人會問個不休。至于自己遇到的，那就更加數不勝數了。有些人連遇到了什么問題都還沒有確認，只是讓他先確認問題，就一直不停地問需要多少錢、多長時間、是否困難......問題還不知道是什么，怎么樣才能給他出一個解決方案呢？連核心解決的問題都不知道是什么是沒辦法出方案的。這些矛盾沖突盡管有時會讓我生氣惱火，失去耐心，卻給了我一個鍛煉自我的機會。在不斷給別人講道理的過程中，我學會了溝通，學會了用各種方式去說服他人。這些都是難能可貴的經驗。

　　我們常常感覺當代社會人情冷漠，世風日下，而志愿者的工作就是給社會帶來多一點的愛，是在提供服務和接受服務的人當中種下一枚愛的種子，傳遞愛心，播種美德。

　　一味索取并不能帶來多少滿足感，只有敞開心扉、伸出援手，才能深刻體會到被需要也是一種幸福。做志愿服務之前，我不理解為什么有人會選擇傾其所有去幫助他人，現在我才明白愛心鑄造的一道彩虹可以為生命涂上最美的.色彩。看到那些來尋求幫助的人露出最純真的笑容，我也感覺到了存在的意義。

　　在喧囂的人群當中，在那些盛大的活動背后，志愿者默默無聞。我們身上的服裝盡管醒目，卻也只是為了被需要的人發現。我們不能站在聚光燈下，沒有掌聲、歡呼和花環，可是那種自豪和歡樂卻從心底涌成了泉水，澆灌著曾經干渴的心田。

　　在未來，我也愿意繼續參與志愿服務活動。

關于志愿服務心得體會通用4

　　春節里，人們放炮，貼春聯，串門……在這美好的節日里，人們迎來了今年的第一場雪。

　　“下雪啦，下雪啦，快起來看呀!”我被媽媽的驚呼聲吵醒了。我睜開朦朧的雙眼，來到窗前，只見鵝毛般的大雪紛紛揚揚從空中飄落下來，大地蓋上了厚厚的雪被，樹枝上掛滿了晶瑩的雪花，美麗極了。

　　到了學校，學校已經被雪花玉琢銀雕了。老師對我們說：“為防止跑到凍裂，我們一起去掃跑道上的雪!”同學們帶好手套、帽子，全副武裝后走出教室。剛出教室，一股寒風襲來，好冷啊!我不由得打了個寒顫。不一會兒，我們的鼻子都被凍得沒有知覺了。

　　我們女生隊在數學老師的帶領下，馬上干起來。因為工具不全，桶蓋、水盆、廢棄的計算機板、塑料袋、破桌布也都派上了用場。老師先讓大家產出一塊空地來，再向四周掃，這樣，雪不會被我們踩得太硬，掃起來就省力多了。我們隊只有一把鐵锨，所以大家輪流使用，每人鏟20下就換人。沒輪到的同學，有的拿水盆，由另一個同學用笤帚往盆里掃，再一盆一盆地倒;有的直接用手把雪抓到破布上;有的拿簸箕將雪堆成堆。大家都積極地干著。老師最厲害，眨眼間就鏟除一片來，真是“老將出馬一個頂倆”。

　　俗話說：“困難像彈簧，看你強不強，你強它就弱，你弱它就強”。天宮好像故意要考驗我們，雪一直下個不停。可是，大家絲毫沒有退縮，越干越起勁。你看，有一個同學滑倒了，摔疼了，什么也沒說，站起來拍拍身上的雪又干起來。再瞧，大家的`鞋都濕透了，渾身濕漉漉的，手和腳被凍得通紅，克誰也不在乎。就這樣，經過同學們奮力拼搏，跑道上的雪在一點點消失。我們這組最先完成了分配的任務，哈哈，誰說女子不如男!

　　勞動結束了，我更加懂得了“團結就是力量”的道理。讓我們團結起來，任何困難都阻擋不了我們前進的方向!

關于志愿服務心得體會通用5

　　做志愿者雖然放棄了難得的休閑時光，但我們毫無怨言，因為我們收獲到的是玩樂中，體會不到的內心滿足與歡樂。愛就像是養料，凈化滋潤著我們的心靈。我在想：其實我們在做每一件事都能帶著一份發自內心的關愛、一種認真負責的態度，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內心深處的歡樂！不要吝嗇微笑，不要羞于表達，身邊所有你愛的人也都會是愛你的人！可愛的燕子們，讓我們在翱翔藍天的時候也把我們的愛灑向人間

　　時間匆匆流逝，轉眼間進入服務站已經有一個多學期了，在這一個多學期里，我參加過很多服務站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不一樣的收獲和感受。其中讓我感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些帖給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。可是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉能夠讓我所有的煩惱都煙消云散。讓我感到滿足，同時也讓我明白了其實歡樂很簡單。只要你能夠堅持微笑待人，用自我的歡樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到歡樂了，其實歡樂很簡單，讓我們微笑待人吧！

　　我記得我剛成為青年志愿者服務站的.一員時，師兄曾問過我們，你們為什么要加入服務站？我的回答是：做一名青年志愿者！

　　那時剛剛踏入大學的門檻，對學校里的一切新事物都感到好奇，于是懷著一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織――青年志愿者服務站。而此刻，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因為自我是一名青年志愿者而感到光榮。

　　或許我不能為聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽獻什么，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自我的座位，但我依然會為自我的行為而光榮，僅僅是因為我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。

關于志愿服務心得體會通用6

　　做一名志愿者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當初第一次踏進特殊教育學校，看到這群可愛的孩子時的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價值的！

　　進入青年志愿者服務站已經半年多了，我不敢說我學到了什么，可是，從參加的活動中，我收到了許多的'感動和教誨，也讓我認識到了這世界上還有那么多不幸的人。他們有多可憐暫且不說，就管他們此刻是這樣還是歡樂的生活著，也堅強的生活著，給我的感觸就已經很深了……讓我理解到應當好好的珍惜此刻的一切……

　　再來就是自從進入了服務站以來，我們學院舉行了很多的活動，愛心義賣，愛心晚會，回收活動，特校活動等等，每一次都深刻的體現著團結的力量和團結的凝聚力。這些活動的過程中，收獲的感動不用說，同時也讓我認識到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心，這個世界將會是怎樣樣，我不敢想像。同時，因為有了愛心，讓很多的陌生人由此走到了一齊，一齊做有意義的事，一齊為這個世界奉獻愛，也一齊收獲心靈的感動……愛讓這個世界變得更美……也讓這個世界變得更加和諧……

　　再來就是，進入了服務站，我和師姐，師兄，還有別的干事們在一齊做了許多覺得很有意義的事。也一齊參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心，同時也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發自內心的說一聲：“多謝你們的照顧和教育……”

　　在此，我也覺得有些事自我做得不夠好，之前師姐要求我做的工作沒有細心的做，還經常出現一下問題，讓我們的工作出現了必須程度的混亂，我真的覺得十分的慚愧。我會在以后的工作和學習上慢慢的該正，并且提升自我的辦事本事……還有就是有些活動我都沒有主動的參加，我明白會掃大家的興，所以在此說一聲：對不起。

　　以上就是我進入服務站以來的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續停留在心里……期望以后能在部門里學到更多的東西。

關于志愿服務心得體會通用7

　　寒假前，看到吳興區教育局下發的“關于在月河街道二里橋社區開展‘千名教師進社區服務萬家促和諧”的活動方案，覺得很新鮮，詳細閱讀后，感覺這個活動的啟動與開展非常適時適宜，蠻有意義。作為一名教師，我深深體會到學生在寒假里的生活缺少一些有意義的社會實踐體驗，學習生活都缺少專業的輔導。利用寒假將同一社區的孩子組織起來開展“文明小使者”、“科技小能人”、“快樂讀書郎”、“學習小能手”等活動，不僅方便孩子們參加活動，還促進孩子們的合作交流，更重要的是由教育局牽頭，廣大教師自愿成為志愿者，對活動的組織與開展進行合理地計劃準備與安排實施，使得活動有了專業性的指導，效果一定不錯，絕對受社區家長的歡迎。作為本社區的`一名教師，我義不容辭地報了名，成為一名教師志愿者!為了有效地開展每次活動，寒假前，所有志愿者教師多次碰頭商討，進行分組，制定計劃，分頭準備素材等等。我是愛心家教組的組長，組員還有月河小學的宣秦老師和八里店小學的李麗老師，考慮到過年會有拜年做客等活動，整個寒假我們組總共安排了三次集中活動時間，年前一次，正月初八一次，正月十四一次，主要是針對孩子們的寒假作業和課外學習中遇到的問題進行輔導答疑。事先，我們三位老師對三至六年級語、數、英、科的《寒假樂園》進行了熟悉與較難問題的歸類整理，以便更好地幫孩子們解決疑惑。

　　每次活動，參加輔導的孩子并不是很多，少時三四位，多時也不過六七位，但效果蠻好，因為人數少基本上做到了一對一、二的輔導模式，孩子提出問題，老師與孩子可以進行談話式的交流引導，很親切隨和。問題最多的還是對于各校布置的“寒假五個一”中撰寫的作文，這方面，其他“公益組”“讀書組”“科技組”所開展的活動給孩子們作文提供了很好的素材。孩子們從眉頭緊鎖，無從落筆到綻開笑顏，真實地寫出自己的經歷、體驗與感受，在他們收獲成功的同時，我們志愿者老師也同樣有了一種別樣的快樂體驗。

　　現在，寒假里的輔導活動已告一段落，回想起活動中的一些瑣事，心里還是暖暖的。記得風雅蘋洲的一位媽媽冒雨帶著孩子來參加輔導時的情景，“老師，我聽其他家長說，這里有免費的寒假補習班，我不知道，現在中途參加可以嗎?”我微笑著向她介紹了本次千名教師進社區活動的所有安排并歡迎她孩子的參加，她興奮地說：“有這么好的事，都怪自己平時不留意，您的安排表借我抄一下，我好帶孩子來參加呀!”看著這位媽媽認真的抄寫每次活動的安排時間，我慶幸自己參加了志愿者教師的隊伍，能為他們服務，我很開心。文苑小學的五年級學生傅心怡也給我留下了深刻的印象，她每次活動都參加，跟我聊起來儼然是很熟識的朋友，她文靜好學，但寫文章就有些怕，不敢動筆。我在與她不經意的聊天中引導她如何作文，我們聊她老家的老虎潭水庫，聊她參加的公益活動，聊她學鋼琴的經歷，不知不覺中，她的一篇篇作文成形了，她笑得那么開心，那么輕松、那么自信!她問：“老師，寒假結束了，還有這樣的活動嗎?”我說：“有，到時歡迎你繼續參加。”

　　這個寒假似乎比以往的寒假忙一些，休息的時間少一些，但很充實。在為他人服務的同時，我也體會到了給他人帶來快樂的別樣快樂!所以，接下來的日子里，我將更加努力地做好教師志愿者工作。

關于志愿服務心得體會通用8

　　國慶期間我懷著喜悅的心情參加了志愿服務活動。現在回想起來，在活動中和孩子們一起唱歌和玩耍的情景，讓我好像又回到了童年時代。看著他們天真的面容和朝氣蓬勃的樣子，我由衷的感到幸福。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛和贊賞，家長們的肯定，對我來說是莫大的安慰。有辛勤的付出，就有幸福的收獲，我感到此次活動賦予我生命的精彩。在這短暫而又漫長的一周內，我付出著，收獲著，感動著。

　　天剛剛亮，我和同行的三個伙伴便踏上了遠方的的征程。有對未知的期待，有對遠方的向往，也有對工作的熱情。經過約三個小時的奔波到了目的地。那里山清水秀，分巒疊嶂，卻也人煙稀少，那里的陽光是溫暖的，干凈的。那里的空空氣中帶著淡淡的秋收味，也有淡淡的果香和絲絲的涼意。那里的人淳樸說著一口別具特色的青海話。從他們好奇的目光中我看到了他們對外面世界的渴望和期盼。經過稍稍的整頓，我們幾個人在一戶人家吃了午飯，那位老奶奶年過古稀卻依然健壯，她矯健的步伐和熟練的動作讓我心生敬畏，還有學識廣博的爺爺和奶奶熱情的招待讓我銘記于心。他們處處張羅，最大的努力照顧我們，生怕我們不習慣，一切的一切是我感觸頗深。

　　午飯過后，便開始了我們的工作。召集村里的學生，分工合作收拾學習的地方。原本看上破爛而又陰暗的地方經過收拾看上去倒是那么回事兒。那里的孩子雖然沒有城里的孩子一樣有漂亮的.衣服，好看的玩具，各種電子產品，但他們有夢想，有責任，有一種對知識的渴望，有一種強烈的欲望。那是對外面世界的好奇。面對一個個可愛的小朋友，我頓時有一種幸福感，我從他們身上看到的不僅是自己以往稚嫩的摸樣，還有他們精彩的一生。我相信有國家，有好人，他們一定不會失去自己。

　　每天陽光明媚，想著面對的是一幫可愛的小朋友，我就充滿力量，我喜歡給他們上課。他們可愛、天真、乖巧、認真、踏實。雖然一天下來也很累，但更多的是成就感。但孩子們把僅有零食給我的時候，我滿心歡喜的回絕了，因為那是他們喜歡的。

　　在此期間我給他們教數學，英語，還給他們教了一首歌《鄉間的小路》。希望他們一直幸福的笑下去。

　　很快結束了，感謝這次機會讓我知道現在的生活已經很好，我很幸運，有更多的人需要幫助。相別總有千言，離別僅需二字。在這短暫的幾天里，收獲滿滿。

關于志愿服務心得體會通用9

　　清明節放假期間，在學院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務活動。一開始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點站軍姿的底子。

　　后來在站里面遇到了一個xx年畢業的學姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對車站的環境也熟悉了。

　　在兩天的時間里，雖然很累，其實感受也是挺深的。

　　在車站里有這樣兩類人：一類就是文明禮貌的，另一類就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對他說請他好好排隊什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛理不理的`，碰到可惡一點的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語“驚”人的類型。那么有禮貌的給她提供幫助，細聲細語的請她排隊。她都會對你翻白眼，煩你，當你像是上輩子欠了他500萬一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當然不是所有的人都會這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會有這兩類人存在，影響著這個社會，結果是一種令我們的社會更加和諧，一種令我們的社會更加厭惡。

　　有這么一位乘客，自己不遵守時間誤了車。結果卻要動手打女檢票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當你提供幫助后他會很有禮貌的說聲謝謝，有這么一位乘客當你不小心踩到他他會說沒事兒。這難道只是一個對比么？

　　當自己真正體會到檢票員的辛苦時，才會發現檢票員們有時那種對人的冷漠是完全可以得到理解的。因為他們無時無刻都會受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因為他們才把他們的熱情給冰封住了！因為我嘗試過這種冷嘲熱諷，不用半天就會把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?

　　但不是一味的冷淡，冷淡只是對那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會得到熱情的優待的，除了一些不講理的人。

　　做志愿者服務時，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應人家的指責，甚至無理的取鬧。志愿者就是為了社會的和諧而誕生的。當然我還沒有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無法接受他們無理的取鬧與責難。我能夠當時保持沉默，但我無法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無私奉獻的人。

　　做志愿者期間，我快樂過，當然也受氣過。這是無法避免的。

　　我發誓我下面說的是真心話-----希望社會變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質！

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