[熱門]心理學學習心得

　　有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的心理學學習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

心理學學習心得1

　　通過這段時間對管理學的學習，使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解，學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人，也對社會上的一些現象有了更加深入的了解。我認為，無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。

　　管理心理學是現在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學，社會學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體，團體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來預測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果，是研究組織系統內，個體，團體及結構對組織內人的行為的影響，以理解，預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理，企業管理以及公共事業管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程，而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們做決策，分配資源，指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說，所有的管理者都發揮五種職能：計劃，組織，指導，協調和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領導和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。也就是說，管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來，管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。

　　管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規律。譬如在企業，人是主體，是人財物諸多生產要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業的基礎，人是管理的基礎，也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以人為中心的管理，要做到這一點，就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規律的一門學科。因此，學習心理管理學的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。

　　感覺，知覺，記憶，思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一，每個人都有自己的經驗，愛好，興趣及個性特征，這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因，也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社會條件下，每個人都會形成自己待人處事的態度，而態度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業，它是通過上下級共同參與制定企業目標，是個人從中受到激勵，共同實現目標而努力，并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天目標管理已成為一種激勵技術，成為員工參與企業管理的一種有效方式，職工的心理水平對于工作效率有很大影響，人的智力體力的發揮，不但要與健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們必須了解有關心理健康的知識。

　　人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規律。現代社會是信息社會，信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活，人在社會實踐和群體中，不可避免的要與他人發生相互作用相互影響，形成一定的人際關系，只有維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協調和諧工作，提高勞動生產效率。

　　管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規律的學科，他強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念，協調組織與團體的人際關系，改善組織與環境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性主動性和創造性，從而實現組織目標和促進與人的關系發展。

　　管理心理學的研究原則：客觀性原則，管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內部條件是互相聯系的：聯系性原則，人的心理現象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應活動緊密聯系著;發展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中，所以管理心理學的研究也要觀測發展性原則。

　　管理心理學研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創設條件，主動地引起被試者的行為變化;調查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調查的方法有談話法，問卷法等;測試法，是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法，也叫案例法。

　　在管理心理學中，溝通是一個非常重要的環節。溝通，指在管理中發生的兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望，從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態度觀點等的交流;而交流動機，目的和態度等因素有重要的意義，也是出現特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。

　　對于我們大學生來說，能夠在畢業后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關系，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。

　　人們在共同勞動過程中，彼此間結束了復雜的社會關系，其中有一件人與人之間的關系人際關系。在現實中，人的經歷知識，經驗能力，性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現群體的工作目標共同努力。在心理學中，人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人們在共同活動的前提下建立起來各種關系，在性質，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關系，行政關系經濟關系往往是固定或相同的，而人際關系確實不相同的，其根本原因就在于人就關系具有情感體驗的特點。

　　另外，學會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎;其次，它是一種調節行為，他可以減少可能導致破裂的積極因素，旨在維持關系的過程中達到個人目標。

　　人際交往能力就是在一個團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，必須與人交往，當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前的`不怯場;與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態，善于與人交流，你會從中學到很多書本上學不會的東西。

　　作為處于青年期的大學生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往或的友誼，滿足自己物質和精神上的需要，但面對心的環境新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。

　　處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。

　　處于青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

心理學學習心得2

　　學科教育心理學是一門把學習心理和教學心理兩個分支學科結合起來，闡明學生的知識、技能和品德的習得過程，以及教師如何為學生有效學習創設適當條件，促進學生的知識、技能和品德學習的心理學新學科。

　　它是研究學校教育過程中學生的學習活動及與之相關的心理現象及其規律的科學。它涉及學校教育過程中的一切心理現象和規律。書中的很多理論，如人的學習動機分析理論幫助我們具備判斷學生是否熱愛學習以及引導學生學習的能力，特別是ARCS新的動機模式，為教育提供了更多的教學理念。

　　在教學中，我們經常為教不好學生而苦惱。其實有很多時候是我們對于學生的不了解，沒能正確認知學生這個年齡的心理與生理的發展，并結合學生實際的認知去設計和實施教學，往往不能去的好的教學效果。通過學習我深刻地認識到了解并尊重學生的心理發展規律是非常重要的。學生的心理發展有一定的規律、學生的個體差異是有區別的、學生在認知風格和學習風格上也是有差異的。

　　通過學習，我深刻的體會到教與學這是兩個相互影響和促進的過程，對于我們重點研究學校教學或更細些的課堂教

　　學和我們這么多年的學習生活體會是一致的。書中所提到的很多教學方法、學習策略、結合學科特點的教學對我們的工作有很直觀的指導作用，并具有可操作性

　　系統的`學習一些教育學、教育心理學方面的知識對每一位教師來說都是非常有必要的。通過這段時間學習和反思，自己有很大收獲和體會。我會把所學的用于工作中，做出精品教育。

　　教與學應是不分離的，它就是一個共同體，認識了這一點我們就能更好地認清教學的實質，學會全面地去洞察一切，學會將教學置于“共同體”中，學會在整體中去把握;不再教學分離，既認識到自我的局限，又善于去發掘自身的潛能。

　　為人師者更要注重提高自身的素質與修養。 "學高為師，身正為范"。學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。最后，教師是學生的心理輔導者。因此，教師必須要懂教育學、心理學，應了解不同學生的學習心理特點，選擇科學合理的、適合本班學生的學習策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰，使學生的身心都能得到健康的發展。

　　通過研讀《學科教育心理學》和網絡學習，我從學習心理和學科的學與教兩方面，了解了新的學習理論和教學理論及教學設計技術，提高了自身的修養和專業知識，讓我從心理的層面重新思考學與教，重新認識心理學理論在教學中的應用、學習類型與教學條件的相互關系、學生人格特征與教學處理的相互影響、師生間和同學間的交互作用等，受益匪淺。

心理學學習心得3

　　一晃，《實用心理學》的課程就到尾聲了。當初選這門課的原因，可以說是有點消極。因為我們這個專業比較忙，作業會比較多，所以當初就是想選個好糊弄的公選課。但是上了第一節課之后，我對這門課有了新的認識。

　　老師第一節課，讓我們把自己上這門課的學習目標和自己想改變的東西寫下來。讓我感覺很新鮮，不像專業課那樣，死板，純屬填鴨式的教學，無聊，讓人厭煩。而這門課是完全可以自己參與的，老師給了我們很大的空間，讓我們的思想得到解放，可以大膽的去想去說。

　　對待自信心的問題，老師說的話讓我記憶深刻：怎樣培養自己的自信心?多做，多做到，多因做到而感到驕傲!對自己要求低一點，你會發現你可以做到很多事情。簡單的話，卻又十分受用。從小事做起，逐步培養自己的自信心，比其他華而不實的東西要好很多。

　　《實用心理學》讓我感興趣的最大之處是，老師的重點是引導我們，加強我們的自我認知和自我想象。讓我們的思想占據主動。比如，老師讓我們把自己的計劃、人生觀和價值觀寫下來，讓我們對自己的人生有了深刻的思考。而不是其他課那樣，被動的學習。還有，課堂上，老師會用類似于游戲的性質的，在調動我們積極性的同時，把要教的知識傳達給我們，對我們的一些性格做出改變。所以課堂的氣氛很好，同學們表現的都很活躍。

　　就拿我自己來說，還記得老師第一節課，讓我們寫下自己的不足。我寫的是“遇事不夠淡定，容易情緒化。”當時第一反應是有點不解。但是后來才知道，老師是在通過這一方式了解我們的同時，又對我們進行一定的心理暗示，讓我們自己意識到自己不足的地方，然后在不知不覺中做出改變。這也是心理學神奇的地方。

　　總體來說，《實用心理學》讓我改變了對課堂的一些看法，讓我在性格上有了一定的'轉變。通過在課堂上的一些小測試，我對自己有了重新的定位和規劃。老師并沒有向我們傳達過多的理論知識，但是所達到的效果卻是明顯的。我想這就是“實用心理學”的奧妙所在吧!課程結束了，我發現我還是挺喜歡上這門課的。喜歡用這種方式來上課。我會把在《實用心理學》課堂上學到的東西和老師的指點應用到自己和生活中去，以此來改變自己，升華自己。

心理學學習心得4

　　要想明確課程和教學的關系，就必須知道“課程”究竟指的是什么?這個問題一直眾說紛紜。從現行的教育教學觀念對一門學科的定位來說，我們可以把“課程”視為一種“在教學目標、內容、計劃等方面都已設計和編制完備的靜態的產品”。

　　已經設計和編制好的課程一旦被選用，課程就進入了實施階段，課程實施就是教學活動的過程。換句話說，教學是以“課程為中介而展開的教師與學生的統一行動。”因此“教學”可以說是一種動態的、實施課程的活動過程。

　　不少課程論者把教學看作是課程領域的一個部分。因為他們認為沒有教學，課程設計和編制變成了一件沒有實際意義的事情。

　　美國學者塞勒等人提出了以下三個隱喻，對于我們思考和認識課程與教學的關系十分的有益。

　　隱喻一：課程是一幢建筑的設計圖紙;教學是具體的計劃和詳細的說明。教師則是施工的工匠，教學效果是以達到設計圖紙的要求程度來衡量的。

　　隱喻二：課程是一場球賽方案，這是賽前有教練和球員一起制定的;教學則是球賽進行的過程。球員要根據賽場的具體情況隨時作出明智的反應。

　　隱喻三：課程可以被認為是一個樂譜;教學則是作品的演奏。同一樂譜，可以有完全不同的演奏效果;關鍵在于指揮家和樂隊對于樂譜的理解和演奏技巧。”

　　這三個隱喻告訴我們課程和教學肩負的任務不同，但它們之間又存在著先后相續、動靜有致的聯系。在我們的教育教學中，我們更多的是想方設法的做一個出色的工匠、球員和演奏者，卻很少注意思考和研究學科課程的目標和內容是如何確定的'。其實我們每個人如果能加強課程研究，使自己對所擔負的課程教學任務有一個清醒的、明確的認識，那么提高教學質量和效率就會容易得多。

　　當我們跳出課堂、跳出學科，站到課程的位置，用課程研究者的目光重新審視自己的教學時，我們會有更多的思考和發現。教什么，怎樣教，為什么這樣教，學什么，怎樣學，為什么這樣學，也會在自己的頭腦里變得清晰和淺顯。

　　課程與教學的關系，我們明確了之后，可以再重新審視這三個隱喻，來思考自己課堂上老師和學生的關系。課堂的師生關系，是工匠與材料的關系?還是教練和球員的關系?還是指揮和樂隊的關系?不一樣的師生關系，能反映出不一樣的課堂，不一樣的教學思考，不一樣的教學情態和效率。我們可以對照這三個關系和三個隱喻來檢討自己的教學，來審視和規范自己的行為，來提升自己的認識。

心理學學習心得5

　　心理學，一個既熟悉又感到陌生的詞。聯合國衛生組織指出：21世紀困擾人類的不是環境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。諸如情結的煩悶，學業與工作的壓力，孩子厭學，感情困惑等等，這些因素都會引發憂郁，失眠，焦慮或者其它現代文明病。這一組數據，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實當今的社會問題。可以說，如何讓自己浮躁的心態，歸于平靜，如何放松自己，關注心理健康，已成為21世紀重要的社會的新課題。

　　一、學習心理學的動機

　　在我國，改革開放以來，隨著社會生活的不斷變化，市場經濟的加速運行，完全打破了幾十年來人們在傳統落后的計劃經濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個激烈競爭，快速變化的市場經濟新模式，我們會深刻的感受到多年來積累的知識，能力，經驗，受到了前所未有的挑戰。在現實生活中，我們賴以生存的環境，條件一夜之間都發生了巨大的變化，在學習工作，生產關系的矛盾，沖突，經常困擾著人們健康的心靈，嚴重影響其學業和事業的成功。

　　偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學氛圍，很受鼓舞。說心里話，在學習《心理學》之前，我對此學科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參加第一堂心理學開始，對心理學就漸漸地有了一個清晰的概念，更加加深了我對此學科的濃厚的興趣。通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體，而在每個人的身上，也蘊藏著一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們去喚醒他。”

　　二、心理學中的“人格”

　　所謂人格是指一個人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩定性的心理特點的總和，包括氣質，性格，興趣，信念和能力等。心理咨詢師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢?

　　1.心理相對健康

　　心理咨詢師是通過自己的行為來引導來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人，也有七情六欲，會像其他人一樣希望得到愛，希望被接受，被承認，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢關系以外求得這些欲望的滿足，以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務，不致引起角色緊張。心理咨詢師也會在生活中和他的大多數來訪者，在相同的社會環境里，遇到各種生活難題，也會出現心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢關系以外來解決他的心理矛盾和沖突，不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。一個合格的心理咨詢師應當是一個愉快的，熱愛生活的，有良好適應能力的人。要得到來訪者的信任，咨詢師自己必須愿意不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩定，經常處于心理沖突狀態而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢工作的。

　　2.樂于助人

　　只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖，才能創造一個安全，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負性的情緒，從而進入來訪者的內心世界。“樂于助人”說起來容易，但并非任何人時刻都可以做到。那些只關心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢工作的。

　　3.責任心強

　　心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感到自己被關注，也要能誠懇坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在咨詢工作中都是要不得的。

　　以上這些人格條件是在先天素質基礎上和環境的長期影響下形成的，是相對穩定的心理特點，不是光靠學習理論知識就可以獲得的。因此，從事心理咨詢工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。

　　三、完善的'知識機構

　　做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱情和一般常識來安慰，勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵心理病人跟疾病斗爭。有時，廉價的安慰反而會引起來訪者的不解，反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學工作，要用科學的咨詢知識和技巧來幫助來訪者，使他們認識困擾著他們真正的原因，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來。

　　只有將理論知識與實踐能力結合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來對付內心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地協助來訪者分析問題，并引導其走出困境，促進人格成長。

　　四、熟練的咨詢技巧

　　心理咨詢的理論知識和技巧是可以學到的。除了從書本上學習以外，更重要的是在實際工作中不斷地向來訪者學習，不斷地總結經驗。上面所說的職業道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦鈉所說：一個好的心理咨詢師應當是個人品質，學術知識和助人技巧的結合。

　　五、粗淺

　　首先選擇心理學，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態。

　　第二就是學會了換位思考，在寫心理學論文的時候，了解了許多關于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發的就是要學會換位思考，也在生活中適時地應用，更加設身處地地為他人著想，那么個人就可以更加平靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學會了寬容。

心理學學習心得6

　　職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓，我認為職業化心態是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態。通過培訓我感觸較深的是：

　　一、強烈的企圖心

　　我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內容，我們的工作才會有明確的目的性。工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標，銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、手段，才能進行實施，目標方能達成。

　　二、生命的質量取決于你的心態

　　心態改變，命運就會改變。心態也就是對生活，工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。

　　三，熱愛學習，更新知識

　　這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態是不夠的'，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等于倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學習，充實自己。

　　四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄

　　在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。

　　通過這次培訓，讓我聯想到了職業化團隊。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮斗目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業化團隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現，那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。

　　我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫藥行業的航母！

心理學學習心得7

　　當今的社會里，壓力已經成為人們生活中不可避免的一部分，今天的教師的壓力與比過去相比要大得多。如：課程改革、教學行為、人際關系、角色轉換、專業發展……

　　通過《教師心理健康與自我調適》的學習，我明確了當前教師職業壓力問題的現狀及職業壓力帶給教師的影響;懂得了教師的職業壓力從何而來;掌握了教師職業壓力的有關理論。并從中受益，并在我的工作生活中深有體會。

　　一、樹立正確的自我認知

　　從心理學的角度來講，教師這一職業是如今最“開放”的職業。他的工作得接受許多人直接或間接的檢查和監督——學生、校長、教研員、學生家長、教育局等等，以至整個社會。所有的這些人和社會團體都認為自己對教師的工作有評價的權利。對于教師應該怎么做，應該是什么樣的人，他們都有自己不同的觀念和想法。僅僅是與以上提到的這些人相處就可能讓教師產生焦慮，不管是正常的焦慮還是神經過敏性焦慮。并且，教師自己心里也有“一桿秤”，隨時隨地都在監督著自己的工作，甚至比別人更嚴格、更苛刻。

　　因此，教師應該樹立正確而且穩定的自我概念。自我概念是個人心目中對自己的印象，包括對自己身體、能力、性格、態度、思想等方面的認識，是一系列態度、信念和價值標準所組成的有組織的認知結構，把一個人的各種習慣、能力、觀念、思想和情感組織聯結在一起，貫穿于經驗和行為的一切方面。個體只有樹立正確而穩定的自我概念，才能正確認識自己，客觀評價自己，合理要求自己，了解并愉悅地接受自己的優點和缺點,不給自己設定高不可攀的目標。同時，個體因為對自己更加了解，由己及人，也就能夠客觀地評價別人，接納并理解別人的錯誤和缺點，對世事中的不平、不滿、不盡善盡美之處能處之泰然，要淡薄名利，隨遇而安，不要斤斤計較，憤憤不平。這種心態對保持心理健康是非常有利的。

　　二、關注心理健康，創設良好環境

　　教育行政部門和學校領導應充分認識到教師心理健康的重要意義，要堅持以人為本，不斷改進領導方式，推進人性化管理等，努力為教師營造和諧的內在環境，并采取有效的措施，總之，做任何事情，都要從教師心理這一層面加以考慮。如學校領導要轉變管理觀念，發揚民主，關心教師，為教師創設寬松、和諧的工作環境，建立良好人際關系;要提高教師的業務能力，使教師在學生的成長中體驗工作的成就感;千方百計為教師解決生活困難，解除教師后顧之憂;配備心理保健工作者，定期舉辦心理健康講座，指導教師掌握心理健康的理論知識，促進教師心理健康。在學校管理工作中，領導要善于鼓勵教師。林肯說，人人都喜歡受人稱贊。美國著名的心理學家威廉詹姆士說，人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。教師也一樣，一切的辛勤工作同樣希望得到校領導的肯定、鼓勵。

　　三、增強心理保健意識，掌握心理調適方法。

　　教師應善待自己，幫助自己，要掌握心理調適方法，來維護心理健康。

　　第一，要正確地了解自己，確認自我價值，并接受自己。古人早有明訓：“人貴有自知之明”，“天生我材必有用”等等。很多教師由于自我認知偏差，不能正確把握自己，帶來諸多心理問題，甚至形成心理疾病。因此，如果一個教師能正確認識自我，接受自我，揚長避短地發展自我、完善自我，就能提高自己的心理成熟度，并體現自身的價值。

　　第二，調節情緒，保持心理平衡。現代心理學心身研究認為，情緒在心理疾病中具有核心作用。積極的情緒對健康有增力作用，而消極的情緒不僅對健康有減力作用，而且導致人的心理障礙。而教師面對繁重的工作，復雜多變的教育對象，迅速變化的世界，難免會帶來各種各樣的消極情緒反應，如不及時疏導。不僅影響自身，更會投射到學生身上。當教師心懷不良情緒時，可試一試情緒調節法，以保持心理平衡。

　　第三，建立良好人際交往圈。心理學家早就指出，人類的心理適應就是對人際關系的適應，具有良好人際關系的個人心理健康水平愈高，對挫折的承受和社會適應能力就愈強，在社會生活中也就愈成功。因此教師要學會與人交際，善于與人交際，將自己和諧地融入社會之中，保證健康的心理。成功的教師往往是樂于和學生及他人交往的，尤其是善于與學生打交道的教師，真正成為學生的良師益友。第四，積極進取，努力工作。心理健康水平較高的個體，其重要特點是具有積極的進取精神。他們在工作中盡可能發揮自己的個性和聰明才智，并從工作的成果中獲得滿足和激勵。也只有熱愛自己的教育工作，把工作當作樂事而不是負擔的教師，才能夠保持健康的心理。第五，換位思考，調整看問題的角度。換位思考問題，從積極的角度出發，多看主流的和正面的事物，避免以偏概全。第六，低調處理問題，知足常樂。人生中的自我由理想的自我和現實的自我構成;面對完美的`渴求在，我們應制定切實可行的目標，以平常人的心態，告別心理困境。

　　四、積極參與繼續教育

　　現代社會飛速發展，新的知識層出不窮，要想靠在學校學習的十幾年就學會人類經歷了幾千年的知識技能尚不可能，更不用說今天呈幾何級增長的新知識。而教師是知識的傳播者，是人類知識的代言人，因此，教師不斷接受繼續教育，學習新的知識，就成為必然之舉。所謂“活到老，學到老”就是這個道理。教師如果不學習，就跟不上時代的要求，跟不上社會的發展，而青少年的好奇心強，求知欲強，特別喜愛并能接受新事物，這樣教師與學生之間的代溝會越來越大，越來越深，學生還有可能會因此而不尊重教師。所以，積極的參加繼續教育也是教師自身心理按摩的一項重要措施。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質，不斷學習和掌握新的知識，盡快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護自己的心理健康有重要意義。

　　教師是樹，心理健康是陽光。愿每位教師都有陽光燦爛的心態，讓教育之花更鮮艷!讓教育之果更豐碩!讓自己的工作更順利，讓學生的學習更優秀，讓家長更滿意，讓校園更和諧。

心理學學習心得8

　　今天上午我上了本學期的第一堂心理健康課，上課的都是來自土木學院的土木工程系20--級的新同學，而這堂課也是這些學生進入大學以來的第一堂課。作為一名老師我感到很慶幸，我可以給可愛的學生上第一堂大學課程。當然，我的內心也很慎重，因為我希望通過這第一堂課，能夠讓他們感受到輕松、快樂和興趣，更能讓他們感受到對大學生活的美好期待。

　　今天的`天氣并不是很好，突襲的冷空氣降臨長沙，天空還下著毛毛雨。我起了個早床，希望能夠提前二十分鐘早早地到達教室等著這一群可愛又純凈的新同學。可是，我竟然很馬虎地把東園記成了西園，當發現失誤后一路小跑從西園狂奔到東園，希望能夠準時出現在教室，以免耽誤同學們的上課時間。可遺憾的是，當到達教室時，我還是遲到了三分鐘。我站在教室門口，看到一百五六十位同學齊刷刷地坐著，他們望著我，真摯的臉龐上帶著微笑，從他們的眼中我看不到一絲抱怨和不快。我向他們微微笑，而內心被他們的包容和理解深深地感動了。

　　這次課我給同學們講述的是《心理健康與心理咨詢》，在講述理論知識的前提下，也穿插了很多的大學生實例。從同學們愉快的表情和熱情的掌聲中，我可以感受到他們在整個課堂中體驗到了輕松和快樂，而我也從他們身上感到被肯定和滿足。

　　自從進入高校，當上老師，給同學們上心理課，已經有五個年頭了。回首這五年的課堂，我認識到自己的缺點和不足，也看到了自己的成長和進步。用最認真的態度去對待每一堂課，用最真誠的心去對待每一位學生，是我始終對自己的要求。選擇自己所愛的，愛自己所選擇的，真誠用心地去做我應做的，堅持執著地去做我所熱愛的。愿一路有同學們的陪伴，讓我們彼此都能得到成長。

心理學學習心得9

　　發展心理學研究的是個體從出生到衰亡一生全程的心理發展現象。我所學到的包括嬰兒期，幼兒期，童年期，青春期，青年期，中年期，老年期的認知發展和社會發展以及各個時期心理衛生方面的知識。結合自己的成長經歷，我也對自己的氣質，性格，情緒特征等方面有了更深一步了解和認識。同時，我也結合已有的經驗，加深了對發展心理學的理解。學習中，記憶尤為深刻的主要有:

　　1:人心理發展的第一加速期是從出生到幼兒期，第二加速期是青春期。

　　由此可見，我們不應該忽視嬰幼兒的教育和培養。同時，人到了青春期，是心理發展最快的時期，不能錯過了學習和自身發展的最佳時機。

　　平時，我們都發現3，4歲的孩子很難管，青春期的孩子很叛逆，其實是因為這兩個時期都是人心理發展的反抗期，是人成長的必經過程。作為家長和教師，這一時期將是教育和培養的重要時期，一定要注意方式方法。

　　2:嬰兒在1到3歲這一階段是詞匯發展的快速期，家長應注意擴充詞匯。

　　3:每個嬰兒都需要建立對母親的依戀。

　　國外有項實驗，在一個用鐵絲做成的猴子上套一個奶瓶，然后再拿一個毛茸茸的猴子玩具放在一個剛出生的猴子旁邊，實驗證明，這個猴子除了餓了會爬到鐵絲做成的猴子身上喝奶，平時一直依偎在玩具猴子的身邊，因為玩具猴子更具有母猴子的身體特征。由此可見，母親親自養育孩子是很有必要的。現在很多孩子都是保姆或者奶奶輩帶大的`，因而為孩子的性格缺陷埋下了很大的隱患。

　　4:直面孩子青春期的躁動。

　　很多孩子進入青春期之后，情緒波動大，有的出現了“早戀”，家長和老師都會覺得頭疼。這也是人心理發展的正常表現。面對情緒波動大，反叛的孩子，家長和老師都不能“硬碰硬”，要多理解，多體諒，要和孩子建立朋友式的和諧關系，幫助他們度過難關。“早戀”其實和孩子的性發育有關。我們要和孩子直面性發育的問題，要注意引導孩子，把旺盛的精力轉移到學習和體育運動上來。如果學習不好的孩子，可以把注意力引導到其他興趣愛好上來。假設孩子真有“早戀”現象，家長最多的應該是給予理解的態度，同時要教育孩子從一生幸福的角度看問題，必要的時候還應該告訴孩子一些避孕的方法，但是要注意“告訴”的方式。

　　5:兒童時期，教師具有很高的權威性。

　　孩子進入青年期之后，開始對教師角色有了新的看法，他們喜歡熱情和藹，關心學生，知識淵博，講課風趣的老師，對喜歡的老師所教的學科就會努力學習，對不喜歡的老師的學科就會排斥，同時，大多數學生都不 愿意辜負他所喜歡的老師對他的期望，這就是羅森塔爾效應。

心理學學習心得10

　　首先一點，我從感性上認識到教育心理學是一門很博大精深的學問，而不是我以前所想象中的那樣簡單。比方說處理學生個性和共性之間的關系，怎樣從個性中提煉出共性，又怎樣在對共性的總結中充分尊重學生個性。還有怎樣實現學生學習的最優化，怎樣教學才能最大限度的調動學生的積極性又不讓其對某些枯燥的只是感到厭煩;還有怎樣根據不同年齡階段孩子的不同心理特點對其施以針對性的教育教學方法，如此等等。在書中介紹到了很多不同時代的著名學者的觀點，各有利弊，都很值得思考。讀了這些，我才逐漸認識到教育心理學是一個備受重視，被廣泛研究的學科。

　　不光是理論，書中很多地方也提到了怎樣將理論運用到實踐中去，這對于教學的實踐活動有很直接和現實的意義。書中舉到了很多這樣的例子,讓我發現原來生活中很多看似司空見慣的事其實就是教育心理學研究的成果。比方應該怎樣讓小學生克服坐不住的問題，還有怎樣不動聲色的糾正學生的語法錯誤又不至于引起學生反感。其實對于這些問題我也是早就有所想法，讀了教育心理學后，這些原先模糊不清的想法才漸漸明白起來，真的感慨頗多。第三，教育心理學給我提供的不只是一個研究結果，它所提到的更多的是一種研究方法，指導你怎樣利用這些看起來書面化的大理論，把他們真正變為指導你教學的利劍。其實每個學生都是特別的，都有值得你特別去關注的地方，而每個學生又都是相似的，都有共性讓你總結規律，更好的'認識教學。教育心理學為我所提供的這些科學的研究法我認為不管今后是否從事教育事業都是讓人從中受益良多的。原來一直不明白所謂量表是什么東西，現在才開始懂得原來心理學是這樣一門精密的科學，要求很強的邏輯思維和分析能力才能懂得如何從數據中了解人內心的世界。

　　第四，對自我提出了更高的要求。教育心理學以教與學互動作用為主線，以學習心理為核心，對學習動機、知識和技能的掌握、學習策略與教學策略、學習遷移、智力與創造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛生與教師心理等方面作了較為系統、深入淺出的分析。作為一個教育工，必須具備判斷學生是否熱愛學習以及引導學生學習的能力。教師是文化的傳遞者，師者，所以傳道、授業、解惑也，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是典范，學高為師，身正為范，學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的開展。教師要富有愛心，作為一名教師，對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發現每一個學生的閃光點和開展需要。

　　最后，教師是學生的心理輔導者。因此，教師必須要懂教育心理學、心理學，應了解不同學生的學習心理特點，選擇科學合理的、適合本班學生的學習策略，并在上課過程中多加思考，適時改良教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生開展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰，使學生的身心都能得到健康的開展。

心理學學習心得11

　　不知不覺中,發展心理學的學習接近了尾聲,發展心理學帶給我的最大的感受就是非常的貼近生活,這不僅是一堂給父母的養育課程，還是給老師的教育錦囊，更是給學生們的成長指南，它給了我日后的生活很大的啟發。

　　我剛剛接觸這堂課的課本時，感到這應該是一本充滿發展理論的書，可是真正上了老師的課后，才發現這些理論的背后充滿著的是生活中的應用，因為我是一名師范女生，所以我關注的點可能更多的是孩子的成長及教育方面，所以我想重點通過這堂課的學習來談談我所體會到的關于孩子成長及教育的心得。

　　真正引發我的興趣的是老師在課堂上補充的一些小知識，這些知識讓我感受到“改變”的神奇，不知道我理解的對不對，我感受到其實一些行為、一些方法真的可以改變一個人的成長，甚至改變一個人的一生，在第一節課上老師提到關于小小的胎兒的一些小知識，這讓我初識發展心理學“改變”的神奇，卵細胞和精子的完美結合是生命的開始，美妙的生命之歌就此唱響，可是這個歷程不是像我之前想的那樣，它原來是那樣的充滿艱辛與奧妙，就像課堂上老師說的那樣，胎兒2到8周人類所有器官從無到有發育，也是最容易造成先天缺陷的時期，在7個月胎兒完成器質性發育，這兩個階段對于胎兒非常的重要，這知道了這兩個關鍵期可以避免一些對胎兒的不必要的傷害，我還學到胎兒5個月有聽力能力，這對于那些被過早胎教所蒙騙的準父母們是一個多么大的幫助啊，這些雖然都是老師在課堂上提到的小知識，但我相信這會幫到很多的人。

　　在這學期的課程學習中,我們主要學習了四種理論,分別是成熟勢力說、行為主義心理學的發展理論、精神分析的發展理論和認知心理學的發展理論。下面我對這四種理論談談我的學習心得。

　　在學習格塞爾的成熟勢力說時，我們學到成熟是推動兒童發展的主要動力，若沒有成熟，學習本身并不能推動兒童的發展，強調了成熟機制對發展的重要性，同時為兒童的發展提供了寶貴的資料，也告訴人們教育要順應兒童的成長規律;在學習行為主義時講到了華生、斯金納和班杜拉的觀點，這三個觀點層層遞進，使行為主義更加的貼近生活，比如在講到班杜拉的社會學習理論時，提到觀察學習對兒童的重要影響，這給我們的啟示是在兒童成長過程中，一個良好的學習環境多么的重要，兒童在家時，父母應當做好榜樣作用，也要注意孩子觀看的電視節目是否有害，孩子的同伴是否不良，兒童在學校時，教師要注意引導學生學習好榜樣，塑造利他行為，引導學生健康成長;下面我們又學習了精神分析發展論，弗洛伊德的發展理論強調人格的發展，發展動力是力比多，而埃里克森強調同一性在發展中的作用，埃里克森的'人格發展理論是最具實踐性的，對我們每個階段的自我的發展具有指導意義;最后我們學習了認知心理學的理論，皮亞杰精妙的覺察力給了我強烈的震撼，他的理論揭示了人類思維的發展規律，對不同階段的兒童的教育提出了頗具建設性的建議，對兒童每個階段應當發展的能力做了細致的描述，形成了一個完整的體系。當然，這四種理論都是層層遞進，一個比一個更具有實踐意義，他們的出現為我們的教育指明了道路。我在這四種理論中學到的是對教育規律的探尋，人類的發展是有規律可循的，還有很多規律等待我們去發現，也正是這些理論的探索，使我們人類發展越來越好。

　　在這學期的發展心理學習中，我確實收獲了不少知識，不僅如此我還收獲了一些能力的提高，如研究思維的提高。比如老師講了發展心理學的研究方法有橫向研究、縱向研究和聚合交叉設計和發展心理學研究的基本方法，這些就是方法的學習，這些方法是對學科間的融合，不僅只適用于發展心理學，我認為這種方法的習得是一種研究思維的習得，這種習得對日后的學習是非常重要的。

　　除了知識和能力的收獲，我還收獲了“改變”信念，這種“改變”的信念我在前面提到過，但在這里我想重點說一下。我學習這門課之前以為，在一個長期不變的教育環境下的教育方式是很難改版的，就像我父母對我的教育可能會跟爺爺奶奶對他們的教育方式一樣，人們其實也一直延續著那種舊的教育思想，“孩子就是孩子。”“大人說話，小孩不要插嘴”大人總是期望孩子能考慮到別人之類的，殊不知，兒童的每個階段都需要家長極其細致的護，每個階段都有每個階段該干的事情，盲目的教育是不可行的。我學習這門課最大的收獲就是的到了“改變”的自信，我也許不能改變其他人教育的方式，但我可以改變我的后代，每一個小孩就像一張白紙，雖然遺傳也起了很大的作用，但我們可以通過后天根據兒童的成長規律為這張白紙畫上靚麗的色彩，這是每個教育者都可以改變的，未來的很多孩子等待我們去改變。

　　總之，這學期的學習使我收獲了發展的知識、能力的提高和“改變”的信念，我很感謝這堂課，更重要的是感謝老師精彩有趣的課堂教學，沒有老師的精彩教學，或許我難以從這么多表面枯燥的理論背后挖取實際的應用，我會帶著我所學到的東西指導我以后的生活，改變自己，改變周圍的人。

心理學學習心得12

　　職業教育心理學是教育心理學的重要分支，也是教育心理學在職業教育領域的積極拓展。又稱職技術教育心理學，是職業教育的主要理論根底之一。其研究內容涵蓋了職業教育心理學的學科根本理淪問題、職業教育教學心理、職業院校學生學習心理、職業培訓心理、高技能人才培養問題、職業教育心理學課程建設、教材建設與教學改革研究等方面。

　　在李老師給我們上的三堂關于職業教育心理學的課程中，先給我們闡述了什么是學習，然后大家一起討論舉出了很多例子，加深了我們對學習的理解，后面晚上的一堂課老師主要給我們講了職業教育心理學的開展歷程等等，讓我們更加深入地了解這門課程的內涵，幾堂課下來，我們都受益匪淺，真是應了一句名言：聽君一席話，勝讀十年書！

　　首先在關于學習的討論中，很多同學舉了一些比擬通俗的例子，例如看書，做家務等等，也有同學從其他更抽象的角度，比方說眺望，觀察，反思等等，這些都有學習的成分。學習是透過教授或體驗而獲得知識、技術、態度或價值的過程，從而導致可量度的穩定的行為變化，更準確一點來說是建立新的精神結構或審視過去的精神結構。上面這是比擬專業的.說法，通俗的講學習就是從有到無，獲得一些新的東西。

　　后面老師主要給我們講述了職業教育心理學的開展歷程并且介紹了幾個著名的人物，以及一些關于學生心中理想老師的調查等等。這些讓我們了解了職業教育心理學這門課程，從而為以后的學習做好鋪墊。關于理想老師的調查說明大多數學生希望有一個幽默，公正，上課不僅能講述書本知識也可以傳授一些其他方面的知識的老師，并且希望師生能打成一片，從而形成良好的學習氣氛。

　　在這三堂課中，給我印象最深的就是關于學習的探討，讓我有了一些新的認識，希望在以后的課程中能收獲更多。

心理學學習心得13

　　我們作為酒店管理專業的學生，在大二上學期學習了對我們很重要的一門課程——《旅游心理學》。通過老師的講解，我們對這門課程有了一定的了解。

　　旅游心理學是：研究旅游活動中人的行為規律的科學，主要包括旅游消費行為，旅游服務行為和旅游消費心理傾向。

　　學習旅游心理學有助于科學合理地安排旅游設施和開發旅游資源，了解旅游者心理，更好地吸引旅游者，促進旅游業的發展，增加旅行社的收入。有助于旅游業開展針對性的服務，提高旅游業的服務質量，每個旅游者都有自己的世界觀價值觀，他們的背景、教育，文化素質不同，想法和要求不同，而我們必須了解這些，盡可能使每位游客都滿意，可根據中國人集體化的心理特征，在旅游過程中如果遇到意外，改變行程時，我們要得到大多數人的'同意，別人也就沒什么意見。如果遇到投訴，我們也要保持頭腦冷靜，游客投訴也就是求尊重，求宣泄，求補償，我們可以根據這些來處理人們不同的投訴要求。有助于旅游企業的經營和管理水平，了解員工的心理，抓住他們需求，可以使員工更努力的工作，有利于企業的發展，使企業增強競爭力。有助于建設高素質的員工隊伍，使員工得到平衡，心甘情愿的為游客服務。

　　旅游者心理還是旅游心理學研究的重點，因為旅游者是旅游活動的主體，旅游業的發展命脈是掌握在旅游者手中的，只有研究旅游者的行為規律，有目的的做出策劃，并且了解和預測旅游者行為，才能找準旅游業發展的主方向。

　　另外，值得注意的是旅游者的類型也不盡相同，由于其不同的旅游需要與旅游目的的不同；在旅游活動中所選擇的也有所不同：有人注意奇山異水，有人注意人文古跡；有人喜歡安全系數大的旅游項目；有人卻喜歡冒險性強的旅游項目。光旅游點的選擇就可以有眾多旅游者個人的心理想法，所以說只有透徹了解了旅游心理學，才能緊緊扣住問題的關鍵，綜合眾多旅游者的心理，做出近乎完美的方案，或許可以解決問題。

　　再者學習專門課程，了解旅游者的旅游動機，該如何激發。旅游者的態度和旅游者的人格、還有就是旅游者的情緒情感等，這些動應該有效的及時的了解，才能組織成一個相對而言比較合理且安全的旅游團隊。這些都是我心里覺得很有必要學習的東西。這就不僅僅需要我們理論上的知識了，更多的是需要我們在實踐中領悟。

　　綜上所述，通過學習這門課，我們可以更好的了解旅游者的需求和動機，根據他們的需求和動機，為他們提供相應的服務，為他們提供合適的旅游線路。可以更好的開展旅游營銷：對最佳者，我們要耐心認真的對待，盡可能為他們做詳細的介紹，讓他們感受到我們在全力為他們服務。對滿意者，我們更重要的是情感服務，用我們的真誠來打動他們。對中間者我們要區分不同時期他們所扮演的不同的角色，靈活實用的為他們服務。

心理學學習心得14

　　今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設對于我們當代大學生來說是極具現實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發展是大有裨益的。

　　在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題。“其實，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！

　　我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態：“一個有德性的.人應該使理性居于主導地位，并用之統帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界。”，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關聯，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。

　　雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導，充分發揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中，我發現其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。

　　在校級選修課上，我發現很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發現校級選修課堂上出現一種怪圈：“開學第一節課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了。”對于“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關于學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。

　　恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節課我聽得很認真。

　　楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學生都不一樣，恰當地運用教學音像資源，真的會產生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”

　　本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

　　學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起著引導性的作用。”作為學生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態度，因為態度決定人生、改變命運，態度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學習的地方，都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本，還是在于學生自己，在于學生端正自己的態度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當的點名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當的約束，以促使學生養成良好的行為習慣。

心理學學習心得15

　　通過這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關管理心理學的部分知識，接下來，我就將在課程上所講到的激勵的重要性來談談自己的體會。

　　俗話說得好：良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚和激勵，尤其是孩子，激勵孩子會使他們更加健康發展，而批評打擊的一句話，會讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說，激勵使人擁有自己，擁有動力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。

　　激勵的含義激勵就是激發鼓勵的意思，查閱資料可知：從心理學角度分析，是指激發人的動機的心理過程。在管理心理學中，是指通過滿足個體的需要，提供支持，創造條件并達到調動人的積極性、主動性和創造性的過程。可見，激勵是引起個體產生明確的目標，并指向目標行為的內在動力。激勵是管理的基本職能：組織管理就是要運用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財力、信息資源，最大限度地創造和提高社會經濟效益。

　　從相關書籍了解到：激勵是管理的基本職能，管理者的一個重要任務就是對員工采用適當的手段和策略，以激勵其工作的積極性、主動性和創造性。管理者要了解員工的心理，關心員工的需要，運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實現組織目標的有效手段：企業的生產經營活動是人有意識、有目的的活動。人是實現組織目標最活躍、最根本的因素，沒有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術、再好的原材料都難以發揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素，目的在于通過滿足員工的需要，激發其工作的動機，使員工對實現組織的目標保持高度的熱情。因此，激勵是實現組織目標的有效手段，是保證組織各項工作正常進行的有力保證，對于組織目標的順利達成具有重要意義。

　　如何讓整個企業運行管理的重要問題之一就是要調動員工的工作積極性，激勵是管理的一個重要功能。激勵，簡單地講就是調動職工的積極性，作為組織的管理者，為實現組織的既定目標，就必須通過有效的激勵，激發全體成員的斗志，充分調動人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務。

　　激勵可以提高員工的工作效率和業績：美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發現，按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發揮出80%———90%，管理學家的研究表明，員工的工作業績是員工能力和售激勵程度的函數，即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話，激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環境：科學的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，組織成員就會受到環境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優秀人才：知識經濟時代的到來，意味著企業間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。

　　我們常聽到公司的成績是全體員工努力的結果之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現時，管理者會以企業全體員工整體利益加以拒絕，他們會說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時員工就會覺得重視員工的價值和地位只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。

　　信任是最好的激勵。

　　主管人員要懂得怎樣用有效的態度和悅人的方法去激勵員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工，是十分重要的事情。經理在整個職業生活中起著雙重作用：經理激勵下屬，下屬激勵經理;既當雙親，又當孩子;既是教師，屬激勵經理;既當雙親，又當孩子;既是教師，又是學生;既是銷售員，又是顧客;既是主人，又是學生;既是銷售員，又是顧客，又是仆人，經理總是在扮演兩種角色。父母經常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經常激勵孩子。我們是從托馬斯愛迪生和他的母親那兒認識到這一點的。的他的母親那兒認識到這一點的。旁人對一個小孩的信心能使這個孩子信任他自己。

　　當這個孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時，感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時，他就會干的很出色。他就會干的很出色。他不會費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經大大地影響了他，使得他把自己內在最美好的東西發揮出來。愛迪生說：我的母親造就了我。

　　激勵可以提高員工的工作效率和業績：美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發現，按時計酬的`分配制度僅能讓員工發揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發揮出80%———90%，管理學家的研究表明，員工的工作業績是員工能力和售激勵程度的函數，即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話，激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環境：科學的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，組織成員就會受到環境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優秀人才：知識經濟時代的到來，意味著企業間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。

　　用信任來激勵你的下屬和員工吧!

　　當你對員工抱有信心時，他會成功更好的理想的完成你交給他的任務。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的，對人的激勵主要有外在的激勵方式和內在激勵方式。外在激勵方式在短期內能顯著提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時會減低員工工作的積極性;內在的激勵過程需要較長的時間，而且見效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續很長的一段時間。激勵的作用在傳統的管理中，激勵的作用根本沒有得到足夠的認識和利用。隨著人本管理思想的發展和在實踐中的應用，人們越來越重視作為組織生命力和創造力源泉的人的作用。因此，激勵作為組織管理的重要職能之一，對于組織目標的實現、工作效率的提高、職工潛在能力的發揮都具有十分重要的作用。

　　在課堂上的學習和大量的查閱資料，我們可以明白激勵不僅是對人，還是對企業的管理都是具有相當大的作用的，而一個企業的運作得怎么樣，激勵在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現在人才涌現的社會中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個公司的管理模式，運作模式，而激勵恰恰是整個模式中不可缺少的一環。如何運用好這個重要的管理武器去提升一個企業公司內員工的積極性，是一個長遠的課題。

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