網店(dian)策劃書(精(jing)選15篇)

　　不經意間，一段(duan)時間的(de)(de)工作已(yi)經結(jie)束了，我們又迎來一個(ge)新(xin)的(de)(de)工作階段(duan)，要定下新(xin)的(de)(de)目標了，需要認真地為此(ci)寫一份策(ce)劃書。是(shi)不是(shi)無從下筆、沒(mei)有頭緒(xu)？以下是(shi)小編幫大家(jia)整理的(de)(de)網(wang)店策(ce)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家(jia)。

網店策劃書1

　　一、 網店的簡介

　　網店業務簡介

　　1、業務范圍

　　本(ben)網店是(shi)基于互(hu)聯(lian)網提供健康的零(ling)食(shi)(shi)類食(shi)(shi)品(pin)，包括各種(zhong)(zhong)干貨、蜜餞(jian)等各種(zhong)(zhong)休閑食(shi)(shi)品(pin)。

　　2、基本業務

　　通過我們的(de)網站將(jiang)我們所有產品(pin)展示出來，訪問者可以根據自己(ji)的(de)口味選(xuan)擇(ze)適合(he)自己(ji)的(de)食(shi)品(pin)，直接(jie)在(zai)網上(shang)下訂單，我們接(jie)到(dao)(dao)訂單后把食(shi)品(pin)過快遞送到(dao)(dao)顧(gu)客(ke)的(de)手中。

　　3、未(wei)來發(fa)展方(fang)向(xiang)

　　以安徽(hui)科技(ji)學(xue)院作為(wei)試點(dian)開始運(yun)營兩個月，吸取經驗，在一年(nian)內逐漸(jian)擴大到周邊城(cheng)市(shi)高校；在未(wei)來(lai)的幾(ji)年(nian)，隨著經驗積累，借助外(wai)界新技(ji)術的進步(bu)，進駐安徽(hui)省各高校，以打造(zao)知(zhi)名的網上零(ling)食連鎖為(wei)最終目(mu)標。

　　二、 網絡營銷戰略計劃

　　（一）市場分析(xi)及目標規劃

　　1、市場分析

　　（1）消費者需求分析——“叫(jiao)外(wai)賣”，高校宿舍的流行病

　　“叫(jiao)外(wai)賣(mai)”簡而言之(zhi)就是宿(su)舍學(xue)(xue)(xue)(xue)生用電話(hua)訂餐(can)的(de)(de)行為，目前已經(jing)(jing)(jing)成為高(gao)校宿(su)舍的(de)(de)一種流行病(bing)。根據網絡調(diao)查顯示，有過叫(jiao)外(wai)賣(mai)經(jing)(jing)(jing)歷的(de)(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生比(bi)例(li)(li)約占(zhan)88、32%，經(jing)(jing)(jing)常(chang)叫(jiao)外(wai)賣(mai)的(de)(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生比(bi)例(li)(li)高(gao)達46%，也就意(yi)味著(zhu)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生群體(ti)有一般的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生會經(jing)(jing)(jing)常(chang)叫(jiao)外(wai)賣(mai)。特(te)別是在(zai)周末、天氣嚴寒、酷熱的(de)(de)時候居多。

　　（2）消(xiao)費(fei)者消(xiao)費(fei)能力分(fen)析——中(zhong)大外賣網店，月盈利2萬(wan)多元

　　以廣(guang)(guang)州大學(xue)(xue)城為例。20xx年xx月xx日，南方(fang)日報報道：廣(guang)(guang)州大學(xue)(xue)城一家由中山(shan)大學(xue)(xue)在校學(xue)(xue)生(sheng)創辦的外(wai)(wai)(wai)賣店，一個月贏(ying)利達2萬多元(yuan)，他們(men)已經成功開(kai)拓了廣(guang)(guang)外(wai)(wai)(wai)和廣(guang)(guang)工兩個市場，每(mei)天能(neng)賣出600多份快餐。另(ling)外(wai)(wai)(wai)，大學(xue)(xue)生(sheng)普遍能(neng)接受的每(mei)份外(wai)(wai)(wai)賣價錢為6—7元(yuan)（正餐），3—5元(yuan)（宵夜）。同時(shi)，一般來講(jiang)，學(xue)(xue)校餐廳男生(sheng)的消費5—6元(yuan)，女生(sheng)的消費3—5元(yuan)每(mei)頓，因此(ci)，為了方(fang)便，大部分的大學(xue)(xue)生(sheng)還(huan)是(shi)愿意親(qin)睞比學(xue)(xue)校餐廳貴2—3元(yuan)的外(wai)(wai)(wai)賣。

　　2、競爭分析

　　（1）競爭環境————競爭者少(shao)，但實力強

　　目前(qian)，大學(xue)城的(de)外賣網(wang)店數目比較少，但是實力都很(hen)強，做(zuo)得都很(hen)不錯，而且各(ge)具特(te)色(se)

　　（2）現有競爭者

　　第一：大學城外(wai)賣網，送餐(can)范(fan)圍是整個(ge)大學城。

　　業務范圍：

　　這家外(wai)(wai)賣網店，服(fu)務(wu)整個大學城(cheng)，外(wai)(wai)賣有(you)米飯類(lei)、粉面類(lei)、漢(han)堡類(lei)、還(huan)有(you)一些飲料(liao)，可以(yi)說是比較齊全的(de)。網上的(de)反(fan)應也(ye)不錯(cuo)。但是也(ye)是由于服(fu)務(wu)范圍太廣，會有(you)延遲送餐的(de)現(xian)象。

　　第(di)二：專業的快餐網店，專做米(mi)飯類的快餐，服務于廣(guang)工、華工、廣(guang)藥、廣(guang)中醫這幾間(jian)學(xue)校。食物口味、口碑方面的反應都(dou)比較好。

　　第三：速遞網是個(ge)全(quan)面(mian)的網站，除了(le)快餐(can)、早餐(can)，還有水果和日常(chang)零食。但(dan)是不開設宵夜(ye)服(fu)務，營(ying)業的時間短。

　　（3）潛在競爭者

　　這是一(yi)個(ge)“看得(de)見”、“做得(de)到(dao)”的市場，基本上沒有市場進(jin)入壁壘。有時(shi)間、有精力、有較好的技(ji)術支(zhi)持和(he)充(chong)足的資(zi)金、當然要有出色(se)的人才，就(jiu)(jiu)能很(hen)(hen)快分一(yi)杯(bei)羹(geng)。當然，畢竟是屬于飲食行業(ye)，相關的行業(ye)資(zi)格還(huan)是必須(xu)具備的。所以，這個(ge)市場的潛在競爭者很(hen)(hen)多，而且可以在很(hen)(hen)短的時(shi)間內形成。至于能不能成氣候(hou)，那就(jiu)(jiu)另當別論。

　　（4）傳統外賣渠道

　　傳統的叫(jiao)(jiao)外(wai)賣(mai)渠(qu)道，也就是(shi)“打(da)電(dian)話叫(jiao)(jiao)外(wai)賣(mai)”。打(da)電(dian)話叫(jiao)(jiao)外(wai)賣(mai)是(shi)大學生們習慣的一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)式，這種(zhong)方(fang)(fang)式快速、準(zhun)確(que)，雙方(fang)(fang)都可以非常確(que)定訂(ding)單，相(xiang)對來說是(shi)比較受歡迎的。

　　而外賣網店，大(da)學生們可(ke)以(yi)先在(zai)網站上進(jin)行足夠的瀏覽(lan)和選擇，選擇最(zui)喜歡的食(shi)物；同時，也可(ke)以(yi)通過網上下訂單，節省電話費用。

　　一(yi)般(ban)的(de)(de)打電話(hua)(hua)叫(jiao)(jiao)(jiao)外(wai)賣經(jing)驗，如果在不(bu)(bu)熟悉外(wai)賣店(dian)的(de)(de)食物的(de)(de)話(hua)(hua)，要(yao)經(jing)過詢問、比(bi)較等，花(hua)費的(de)(de)時間雖然不(bu)(bu)多，需要(yao)的(de)(de)電話(hua)(hua)費也不(bu)(bu)會熱別昂貴，但對(dui)于(yu)大學(xue)生群體來說，花(hua)1—2元的(de)(de)電話(hua)(hua)費叫(jiao)(jiao)(jiao)一(yi)次外(wai)賣，也是不(bu)(bu)太(tai)現實的(de)(de)。加上(shang)，大學(xue)生宅在宿舍，選(xuan)擇叫(jiao)(jiao)(jiao)外(wai)賣，大都是面對(dui)著電腦在上(shang)網，那么網上(shang)叫(jiao)(jiao)(jiao)外(wai)賣就(jiu)顯得更(geng)加直(zhi)接了。

　　3、 網店自身條件分析

　　（1）經營能(neng)力分析

　　我們(men)的(de)(de)網(wang)店建立(li)起來(lai)，是一個創業團隊，可以進行(xing)(xing)訂(ding)單處(chu)(chu)理(li)、安排外賣送(song)(song)餐的(de)(de)流程、處(chu)(chu)理(li)顧客的(de)(de)一些特別要求、在網(wang)絡上進行(xing)(xing)營(ying)銷，開(kai)拓(tuo)市(shi)場(chang)、聯系(xi)飲食商家(jia)。一方面，創業的(de)(de)熱情高，精力(li)足(zu)，同時可以省下相當(dang)的(de)(de)人力(li)成本。當(dang)然，我們(men)會外聘一些學生兼職或(huo)者是職工負責送(song)(song)餐業務。

　　經驗不(bu)(bu)足，處理突(tu)發事(shi)件的方*不(bu)(bu)成熟。

　　（2）產(chan)品服務分析(xi)

　　我們的外(wai)賣網主要是快餐、宵(xiao)夜(ye)、飲料三大類(lei)；服務承諾在(zai)20分鐘以內送餐到宿(su)舍樓下(xia)。

　　（3）SWOT

　　優勢劣勢

　　激情的創業團隊

　　清晰的定位（物美價廉、快(kuai)速送達(da)）

　　團隊經驗不足

　　網店的知名度不高

　　對(dui)顧客(ke)的研究(jiu)不足

　　機會威脅

　　市場(chang)需求(qiu)大、可爭取相當的市場(chang)份額

　　競爭者相對較少

　　潛在的(de)競(jing)爭(zheng)者很多

　　現有競爭者(zhe)的(de)實力很強，占(zhan)據了大的(de)市(shi)場份額

　　4、目標規劃

　　（1）短期目標

　　擴大網店的(de)(de)(de)知名(ming)度，吸引顧客(ke)，贏(ying)得(de)10%的(de)(de)(de)市場份額；完善服務和提升(sheng)網店的(de)(de)(de)經營，形成網店的(de)(de)(de)核心競爭力，更好(hao)的(de)(de)(de)吸引顧客(ke)和提高顧客(ke)滿意。；

　　（2）長期目標

　　進(jin)一(yi)(yi)步擴大知(zhi)名(ming)度(du)，爭取30%的(de)市場份額，實(shi)現(xian)網站的(de)高盈(ying)利；努力提高網店(dian)的(de)美譽(yu)度(du)，成為大學(xue)城學(xue)生叫外賣的(de)第一(yi)(yi)選(xuan)擇。

　　（二）網店營銷策略

　　1、網站策略

　　（1）在網絡上申請(qing)一個網站，指定域名，搜索引擎鏈接。

　　（2）一目了然、醒(xing)目的首頁設計(ji)，布局新穎，第一時間吸引(yin)顧(gu)客；

　　（3）信(xin)息齊全，參(can)照(zhao)可比，提供對比信(xin)息欄；

　　（4）設置(zhi)返(fan)回，方便瀏覽。

　　2、網絡定價

　　競爭導(dao)向(xiang)定價(jia)策略，基本(ben)上是與現有競爭者的(de)價(jia)格相(xiang)差不大；但是特別的(de)服務就要按(an)成本(ben)導(dao)向(xiang)來定價(jia)。全部免(mian)送餐費。

　　3、渠道及溝通策(ce)略(lve)（進入網絡的任務(wu)）

　　（1）各高校的BBS宣傳

　　（2）通(tong)過校園QQ群(qun)宣傳(chuan)，這是個(ge)極(ji)其(qi)不(bu)錯的方式，QQ群(qun)的宣傳(chuan)覆蓋面(mian)廣，雖然經常被忽略，但(dan)是畢竟成本低，不(bu)斷(duan)復制的效率快(kuai)。

　　（3）派發傳(chuan)單，專門上(shang)到宿舍發傳(chuan)單。據了解，采取上(shang)門發傳(chuan)單是(shi)傳(chuan)單宣傳(chuan)中最(zui)有(you)效(xiao)的方式。

　　三、組織管理

　　（一）管理規劃

　　1、、管理指導思想(xiang)

　　①管理體制革(ge)新；

　　②管理科學化(hua)(hua)、量化(hua)(hua)、指標(biao)化(hua)(hua)；

　　③實施CS（客(ke)戶滿意）戰略，營(ying)造品牌優勢；

　　③創品牌，樹形(xing)象；

　　④加強服務質量管理與成本控制，高效、安全、便(bian)捷、高品(pin)質服務。

　　2、團隊管理

　　通過團隊的(de)(de)努力建立(li)網店，為您(nin)提供的(de)(de)商品既滿足顧客的(de)(de)需要又(you)符(fu)合(he)當前(qian)消費者的(de)(de)個性(xing)需求。網店的(de)(de)成員都(dou)具有一定(ding)的(de)(de)市場營(ying)銷、財務管(guan)理、電(dian)子商務等知識和技術方面的(de)(de)經驗。

　　3、管理決策

　　網(wang)店的(de)(de)建(jian)立是(shi)很不容(rong)易的(de)(de)，隨著科學技(ji)術的(de)(de)'提高，設備的(de)(de)先進完(wan)善(shan)，網(wang)店的(de)(de)競爭也(ye)越(yue)來越(yue)大，要想取得有效的(de)(de)收益和利潤就需要有一個(ge)良好的(de)(de)管理(li)理(li)念和決策：

　　①以(yi)建(jian)立高效精于(yu)的管理機構，以(yi)科學管理贏得競爭優勢；

　　②以(yi)管理(li)信(xin)(xin)息系(xi)統和網絡信(xin)(xin)息平臺實現“管理(li)e化”；

　　③以(yi)客戶需求為中心，實施(shi)CS（顧客滿意）戰略。

　　（二）組織規劃

　　1、組織結構

　　本公司處于起(qi)步階段，根據這(zhe)一(yi)現狀，本店決(jue)定按企(qi)業的(de)職能劃(hua)分組織經營(ying)結(jie)構，如(ru)下：

　　2、組織管理：

　　網店每日設在線客服人員兩名，Eking團隊成員分(fen)時段值(zhi)班。

　　網(wang)(wang)店(dian)設經(jing)理(li)一(yi)(yi)名，其(qi)(qi)職責是(shi)店(dian)內(nei)的(de)全面管(guan)(guan)理(li)，產(chan)品選(xuan)擇，市(shi)場宣(xuan)傳和(he)業務(wu)聯系(xi)；客(ke)服(fu)主(zhu)管(guan)(guan)一(yi)(yi)名，其(qi)(qi)職責是(shi)掌握供(gong)貨商存貨信息，管(guan)(guan)理(li)普通客(ke)服(fu)人員接班(ban)的(de)準點情況、服(fu)務(wu)態(tai)度(du)，監督網(wang)(wang)絡交易(yi)操作(zuo)；財務(wu)主(zhu)管(guan)(guan)一(yi)(yi)名，其(qi)(qi)職責是(shi)記錄網(wang)(wang)店(dian)的(de)管(guan)(guan)理(li)費(fei)用、前期投入資金、進貨費(fei)用等賬(zhang)目的(de)記錄，每月匯報流(liu)動資金狀況及網(wang)(wang)店(dian)盈(ying)虧。

　　在(zai)非常時(shi)期，招(zhao)收(shou)大(da)學城附近(jin)的(de)高素質的(de)兼職大(da)學生，主要(yao)是在(zai)旺(wang)季需要(yao)人員補(bu)充的(de)時(shi)候，擔任業務宣傳和產(chan)品經營等活動，也可以以二(er)級(ji)代理的(de)身份加入(ru)。

　　3、協作及對外關系

　　企業要想生(sheng)存與發展(zhan)，就要面對和處理好各種(zhong)社會關系。為了公司的發展(zhan)，使商品和服務得以實(shi)施，就需要和一(yi)些(xie)其他的知名的購(gou)物網站互相協(xie)作，建(jian)立良(liang)好的對外關系。

　　四、財務管理

　　1、籌資

　　①尋找風險投資

　　如今有很多大公司(si)、大集(ji)團(tuan)甚至個人手中都掌握了大量的閑置資(zi)金，他們(men)也十分期望(wang)能找(zhao)到一(yi)個可靠的投資(zi)對象。

　　②爭取免費擔保創業貸款

　　一般人認為(wei)，要向(xiang)銀(yin)行(xing)貸(dai)款必須自己提供(gong)擔(dan)保或者抵(di)押，其實情況(kuang)并非都(dou)是如此。現在(zai)有的(de)銀(yin)行(xing)為(wei)了拓展信貸(dai)業務，充(chong)分考慮了創業者尋找擔(dan)保的(de)實際困難，紛(fen)紛(fen)主動尋找上(shang)擔(dan)保方，為(wei)有意創業的(de)人提供(gong)免費擔(dan)保貸(dai)款。

　　2、資金投入

　　不論是正規的商(shang)業網(wang)站還是個(ge)人網(wang)站，要(yao)想把網(wang)頁搞得豐富多(duo)彩，吸引大(da)量用戶前來(lai)訪問，網(wang)站規劃設計是至關重(zhong)要(yao)的。對(dui)于商(shang)業網(wang)站，必須充分考慮(lv)財力、人力、計算(suan)機數目(mu)、網(wang)絡連接方式(shi)、系(xi)統的經濟效益、網(wang)站驗證(zheng)和用戶反饋回復等(deng)諸多(duo)方面的問題。從(cong)長遠角度考慮(lv)，必須準確地知道網(wang)站的目(mu)標和系(xi)統的資金投入(ru)。

　　五、組員分工與合作

　　本次作業，由剛開始的(de)定開哪種(zhong)類型的(de)網(wang)店(dian)到(dao)(dao)我(wo)們(men)網(wang)店(dian)的(de)設計再到(dao)(dao)最后著手完成(cheng)整(zheng)份策劃書，都經過我(wo)們(men)小組成(cheng)員廣泛討論，在各個成(cheng)員的(de)團結合(he)作之下，這(zhe)份作業得以完成(cheng)凝結了我(wo)們(men)的(de)苦于勞。各成(cheng)員的(de)主要分工如(ru)下：

　　A：負責網(wang)店業務簡介并(bing)確(que)立網(wang)店經(jing)營和服務宗旨(zhi)及設計框架效果圖設計。

　　A：負責網店(dian)的市場定位、目標規劃及網店(dian)營銷策略。

　　B：草(cao)擬(ni)網店內部管理規劃(hua)及組織(zhi)規劃(hua)。

　　C：分(fen)析網(wang)店資金的籌(chou)集。

　　D：目錄(lu)編寫(xie)及(ji)負責組員分工部分撰寫(xie)。

　　E：策(ce)劃書的(de)排版。

　　F：負責(ze)后(hou)勤工作和打印。

網店策劃書2

　　21世紀(ji)，是(shi)(shi)一(yi)個充滿(man)競爭的(de)(de)社會，值得一(yi)提的(de)(de)是(shi)(shi)，今年是(shi)(shi)2008年，中國(guo)有史以來的(de)(de)第一(yi)個奧(ao)運年，這(zhe)個意義對(dui)中國(guo)來說是(shi)(shi)特別的(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)極具挑戰性的(de)(de)，而且，在這(zhe)個網(wang)絡(luo)如此發達的(de)(de)今天，網(wang)上(shang)購(gou)物漸(jian)漸(jian)成(cheng)熟，趁著(zhu)這(zhe)個特別的(de)(de)日子，我大膽地踏上(shang)了經商這(zhe)條路(lu)，借著(zhu)網(wang)絡(luo)的(de)(de)名(ming)義開了一(yi)間(jian)小(xiao)店——“貝樂路(lu)”。

　　一、背景介紹

　　（1）選擇一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)理(li)想平(ping)臺(tai)。現在，各種網上(shang)商店平(ping)臺(tai)很(hen)(hen)多，無論你(ni)建店的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是為了(le)給顧(gu)客(ke)提供一(yi)個了(le)解你(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)窗口，還是真的(de)(de)(de)(de)希(xi)望通過(guo)網上(shang)商店實現電子商務的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，選擇一(yi)個理(li)想的(de)(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)都是很(hen)(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)步。畢竟(jing)經營(ying)效(xiao)果的(de)(de)(de)(de)好壞(huai)在很(hen)(hen)大程度上(shang)取決于(yu)商場的(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度、客(ke)流量(liang)，以及你(ni)的(de)(de)(de)(de)柜臺(tai)位置等因(yin)素，因(yin)此，我更應該把握機會“通過(guo)淘寶(bao)網，實現創業夢”。

　　（2）尋(xun)找安全的(de)網(wang)上(shang)銀(yin)行。要(yao)(yao)知(zhi)道，你上(shang)網(wang)做買(mai)賣，不是(shi)(shi)(shi)錢與物面(mian)對(dui)面(mian)的(de)交易(yi)，這時就必須要(yao)(yao)找值得信(xin)賴(lai)的(de)網(wang)上(shang)銀(yin)行為我們解決收付款的(de)問(wen)題(ti)了，而淘寶網(wang)上(shang)的(de)支付寶是(shi)(shi)(shi)通過實名認證的(de)方式來認證你的(de)帳戶，是(shi)(shi)(shi)很值得信(xin)賴(lai)的(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴。

　　（3）爭取(qu)獲得網站的(de)特別(bie)推(tui)(tui)薦。上網開小店，覺得這(zhe)個(ge)工序(xu)是必不可(ke)少的(de)，因(yin)為產(chan)品(pin)容易引起訪問(wen)者的(de)興趣(qu)、有一個(ge)響亮的(de)店名(ming)之外，店面的(de)布置和裝飾可(ke)能(neng)(neng)更(geng)加重要，所以不能(neng)(neng)浪費了(le)淘寶網里(li)的(de)“推(tui)(tui)薦櫥窗(chuang)”這(zhe)個(ge)功能(neng)(neng)。

　　在申請完(wan)成建(jian)立網(wang)上(shang)商(shang)店手續之后，通常可(ke)以(yi)獲得一個屬于該網(wang)站(zhan)的(de)二級域名作為商(shang)店的(de)網(wang)址，這(zhe)樣(yang)把你的(de)'十件商(shang)品放上(shang)去，就可(ke)以(yi)免費(fei)開(kai)店了(le)(le)，就可(ke)以(yi)采取各種常規的(de)網(wang)絡營銷(xiao)手段進行(xing)推廣了(le)(le)，這(zhe)樣(yang)網(wang)上(shang)商(shang)店想不名聲大震也不行(xing)了(le)(le)。

　　二、產品介紹及經營目的

　　1、產(chan)品(pin)(pin)(pin)介(jie)紹(shao)：我(wo)店主要(yao)經營(ying)的是(shi)貝(bei)殼類(lei)(lei)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，有貝(bei)殼項(xiang)鏈(lian)、貝(bei)殼手(shou)鏈(lian)以及貝(bei)類(lei)(lei)飾品(pin)(pin)(pin)，主要(yao)源于(yu)中國最美麗(li)的海灣城(cheng)市——湛江，物(wu)美價廉(lian)，采自天然，稍作加工(gong)，便是(shi)最美的工(gong)藝品(pin)(pin)(pin)了。

　　2、經(jing)營(ying)(ying)目的(de)(de)：網上開店具有(you)的(de)(de)啟動資金少、創業成本低、經(jing)營(ying)(ying)方(fang)式靈(ling)活、交易方(fang)便快(kuai)捷，可以獲得不(bu)錯的(de)(de)利潤(run)空間。

　　三、市場分析

　　1、市(shi)場信息分析(xi)：針對目前(qian)網絡如此(ci)發(fa)達，網上購物已經漸漸成(cheng)為(wei)了(le)一(yi)種潮(chao)流，隨著人(ren)們生活水平的(de)(de)(de)提高(gao)，對奢侈(chi)品的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費也(ye)有了(le)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)提高(gao)，綜合來看(kan)無論從(cong)市(shi)場還(huan)是產品來看(kan)都是具有巨大(da)(da)的(de)(de)(de)開發(fa)潛力；隨著社會(hui)經濟(ji)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展，現代社會(hui)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費觀(guan)念正在(zai)從(cong)基礎的(de)(de)(de)物質(zhi)消(xiao)(xiao)費向精神消(xiao)(xiao)費轉化(hua)，于是崇尚人(ren)性和(he)時尚，不(bu)斷(duan)地塑造個性和(he)魅力，對美和(he)時尚的(de)(de)(de)追求，就已成(cheng)為(wei)人(ren)們在(zai)新時期(qi)是消(xiao)(xiao)費觀(guan)念，所以，市(shi)場前(qian)景還(huan)是一(yi)片光明(ming)的(de)(de)(de)。

　　2、社(she)會(hui)(hui)競爭(zheng)分析(xi)：展望目前(qian)的貝殼類市(shi)場，競爭(zheng)的形勢比較低迷，在這(zhe)(zhe)種(zhong)形勢下打開(kai)市(shi)場，更(geng)多的是機會(hui)(hui)及時機，但也不能輕視這(zhe)(zhe)個行(xing)業的潛規則，畢竟要這(zhe)(zhe)個行(xing)業可以成行(xing)成市(shi)還(huan)是需要更(geng)多的努力的，而且在淘(tao)寶網的同類商品中競爭(zheng)者很少(shao)，于此更(geng)強占了市(shi)場的先機。

　　四、目標市場

　　主要針(zhen)對(dui)(dui)兩種目標(biao)群體，一(yi)類(lei)是學生群體，因為(wei)對(dui)(dui)于時尚(shang)的(de)(de)飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性(xing)還可以互(hu)相(xiang)贈(zeng)送；另一(yi)類(lei)是熱愛大(da)海(hai)的(de)(de)朋(peng)友(you)，這(zhe)類(lei)目標(biao)群體將(jiang)會成為(wei)購買的(de)(de)一(yi)大(da)主流，中國有13億(yi)人口，見(jian)過大(da)海(hai)的(de)(de)想必也不多，所以，貝(bei)殼(ke)的(de)(de)收(shou)藏、贈(zeng)送都是“愛海(hai)友(you)”最(zui)佳(jia)的(de)(de)選擇。

　　五、開店后應注意的問題及細節

　　網上(shang)開店(dian)賺的(de)(de)不止是人(ren)氣(qi)，更要(yao)(yao)賺客戶(hu)的(de)(de)口碑。在網上(shang)，每(mei)個(ge)賣(mai)家(jia)都有(you)一(yi)個(ge)關于誠信的(de)(de)記(ji)錄(lu)，高信用度(du)(du)對網店(dian)的(de)(de)經營(ying)至關重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，所有(you)買家(jia)都會(hui)以信用度(du)(du)來選擇(ze)是否(fou)買你的(de)(de)商(shang)品(pin)，買家(jia)對網店(dian)的(de)(de)好(hao)評(ping)就是最有(you)效(xiao)的(de)(de)廣告(gao)。以引人(ren)注(zhu)目(mu)的(de)(de)產品(pin)為基礎，優良的(de)(de)售后服務也是贏得好(hao)評(ping)的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)砝碼。賣(mai)出(chu)商(shang)品(pin)后，要(yao)(yao)在第一(yi)時間和買家(jia)取得聯系，發(fa)貨(huo)后盡快給買家(jia)發(fa)一(yi)封發(fa)貨(huo)通知信，最好(hao)能(neng)附(fu)上(shang)包(bao)裹(guo)單的(de)(de)照片，讓買家(jia)能(neng)看(kan)清楚上(shang)面的(de)(de)字跡和具(ju)體編號等(deng)信息，這對吸引“回(hui)頭率”很重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)。交(jiao)易完成后，還應不時地與客戶(hu)保(bao)持聯系，做好(hao)客戶(hu)管理工作。

　　六、資金預算

　　盡管網上張羅著(zhu)開店，有啟(qi)動資金(jin)少、創業成本低(di)、經(jing)營方(fang)式靈(ling)活、交易方(fang)便快捷(jie)等特點，但(dan)是，還是少不了(le)要用錢，所(suo)以必須準備小額(e)資金(jin)，隨時準備著(zhu)進行交易。

　　七、主要負責人

　　“貝(bei)樂(le)路(lu)“淘寶店的(de)負(fu)責法定人(ren)是(shi)我(wo)本人(ren)，還有(you)一位是(shi)負(fu)責采購和發貨的(de)拍(pai)擋，在(zai)駐守負(fu)責，所以(yi)，我(wo)們(men)(men)是(shi)兩(liang)個人(ren)組成的(de)，不過我(wo)相信，在(zai)我(wo)們(men)(men)共同的(de)努力下，我(wo)們(men)(men)一定會取得(de)成功的(de)！

　　開網(wang)(wang)店對于賣家們來說(shuo)是(shi)(shi)座未知的(de)金礦，只要懂得利用和(he)開發(fa)，將會(hui)(hui)帶來很大(da)收益。做網(wang)(wang)絡(luo)銷售，誠(cheng)信為先，以品質做保證，以真誠(cheng)的(de)心(xin)去對待每一位(wei)顧客(ke)，將會(hui)(hui)有更多潛在機會(hui)(hui)等(deng)待挖掘。電子商務不僅是(shi)(shi)全球性、綜合性的(de)，也是(shi)(shi)地方性、行業性的(de)，不管生意是(shi)(shi)大(da)是(shi)(shi)小(xiao)，這里都將是(shi)(shi)一個非常好的(de)發(fa)展平臺。

　　有夢想的80后，更(geng)有魄(po)力去挑戰新(xin)紀元，開創(chuang)一片新(xin)天地。

網店策劃書3

　　一、產品定位

　　找到(dao)產品的核(he)心競爭(zheng)力，亮點(dian)，賣點(dian)提升店鋪形象(xiang)

　　二、裝修策略

　　以簡潔、清晰的(de)'頁面(mian)突出每期促銷主(zhu)(zhu)題(ti)為主(zhu)(zhu)；采用(yong)標準版裝修模塊(kuai)，更好的(de)展(zhan)示產(chan)品，更多的(de)產(chan)品展(zhan)位和(he)可編輯模塊(kuai)。店內設置郵費、發(fa)貨(huo)、產(chan)品聲明、售后(hou)服務說(shuo)明等。

　　三、競爭策略

　　1.剛開始(shi)以內部團購銷(xiao)售活動為主，團購不包郵費，郵費按地方(fang)和實際物品(pin)大小計(ji)算。詳細(xi)情況看附件表格(ge)。

　　2.后期發展，計劃一個月店鋪等級上升為1磚(zhuan)后，參加店外團購、其他幫(bang)派活動、秒殺、滿就(jiu)送、會(hui)員積分、贈紅包、一元拍、簽名(ming)圖、簽名(ming)檔(dang)等方式不斷(duan)激發需求客戶的購買潛力；

　　3、以輔助(zhu)產品的微利潤、不(bu)斷(duan)吸引眼球、不(bu)斷(duan)增加網(wang)店的流(liu)量(liang)，通過各種促銷手段不(bu)斷(duan)提高網(wang)店流(liu)量(liang)轉(zhuan)化率。

　　4、網上抽獎活動

　　5、提高物流、售后(hou)服務、客(ke)服水平。

　　四、后期推廣策略：

　　1、銷(xiao)量推廣；（刷信(xin)譽）

　　2、好評推廣；

　　3、廣告推廣；

　　4、促銷推廣；

　　5、關鍵字(zi)推廣；

　　6、淘寶客推(tui)廣；

　　7、加(jia)友(you)情鏈接和(he)旺旺群

　　8、畫冊(ce)推廣、滿就送、限(xian)時打(da)折(zhe)

　　9、店鋪優惠券

　　10、會員(yuan)關系(xi)管(guan)理

　　11、淘寶直(zhi)通車

　　12、鉆石展位

　　14、超級賣霸

　　13、淘寶客

　　14、信(xin)用卡支(zhi)付

　　15、COD貨到付款

網店策劃書4

　　前言：

　　目前淘(tao)寶已(yi)(yi)經(jing)(jing)擁有注冊會(hui)員1.9億，占(zhan)到(dao)中(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)(wang)民數(shu)量(liang)的(de)(de)一半。根據國(guo)際監測公司Alexa最(zui)新統計顯示，淘(tao)寶網(wang)(wang)的(de)(de)獨立訪(fang)問數(shu)已(yi)(yi)經(jing)(jing)超過Amazon、Ebay等(deng)購(gou)物網(wang)(wang)站，在全球(qiu)電子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)(wang)站流量(liang)中(zhong)(zhong)排第一。按(an)照4月27日(ri)的(de)(de)最(zui)新數(shu)據顯示，Amazon、Ebay的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占(zhan)全球(qiu)互聯網(wang)(wang)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)百分(fen)比分(fen)別為(wei)3.47%和2.68%，而淘(tao)寶的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占(zhan)全球(qiu)互聯網(wang)(wang)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)百分(fen)比則達(da)到(dao)了4.1%。淘(tao)寶作(zuo)為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)購(gou)物網(wang)(wang)站，UV超過4000萬，超越亞馬遜，首先說(shuo)明中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)網(wang)(wang)絡購(gou)物行(xing)業已(yi)(yi)進入(ru)高速發展(zhan)期，全民網(wang)(wang)購(gou)時(shi)代(dai)日(ri)益臨近(jin)。

　　據(ju)咨詢最(zui)新統(tong)計顯示XXXX年(nian)(nian)中國網(wang)(wang)(wang)絡購物規(gui)模(mo)(mo)達2630元(yuan)，較XXXX年(nian)(nian)的1282億(yi)元(yuan)增長率超過(guo)了105%，XXXX年(nian)(nian)僅第三季度交(jiao)易(yi)規(gui)模(mo)(mo)已達1210億(yi)元(yuan)，整體(ti)網(wang)(wang)(wang)絡交(jiao)易(yi)規(gui)模(mo)(mo)在(zai)XXXX年(nian)(nian)超過(guo)1萬億(yi)。而其(qi)中淘(tao)寶網(wang)(wang)(wang)XXXX年(nian)(nian)的交(jiao)易(yi)規(gui)模(mo)(mo)達XXXX億(yi)元(yuan)，占網(wang)(wang)(wang)購規(gui)模(mo)(mo)總額(e)的79.2%，并且連(lian)續5年(nian)(nian)保持100%以上的增長。

　　一、天貓商城簡介

　　淘(tao)寶(bao)網(wang)通過六年的(de)(de)(de)發展(zhan)，占據了中國(guo)網(wang)購市(shi)場(chang)80%的(de)(de)(de)份額、聚集超(chao)過1.8億(yi)(yi)的(de)(de)(de)注冊買家，擁有(you)中國(guo)網(wang)購市(shi)場(chang)絕對的(de)(de)(de)領導地位。天貓(mao)商城是亞洲購物(wu)網(wang)站淘(tao)寶(bao)網(wang)全(quan)新(xin)(xin)打造的(de)(de)(de)B2C（B就(jiu)是business企業(ye)的(de)(de)(de)意思，是企業(ye)對個(ge)人的(de)(de)(de)購物(wu)平臺）。——淘(tao)寶(bao)網(wang)全(quan)新(xin)(xin)打造的(de)(de)(de)B2C購物(wu)平臺。成(cheng)立(li)于XXXX年X月X日，成(cheng)立(li)至今品(pin)牌數(shu)已(yi)達到10000個(ge)，企業(ye)商家數(shu)已(yi)近萬家，現已(yi)成(cheng)為國(guo)內影響力的(de)(de)(de)B2C交易平臺。（B2C，BusinesstoCustomer）天貓(mao)商城與淘(tao)寶(bao)網(wang)共(gong)享(xiang)超(chao)過1.8億(yi)(yi)會(hui)員，為網(wang)購消費者提供快捷、安全(quan)、方便的(de)(de)(de)購物(wu)體驗。提供100%品(pin)質保證的(de)(de)(de)商品(pin)，7天無理(li)由退貨的(de)(de)(de)售后服務(wu)，提供購物(wu)發票以及(ji)購物(wu)現金積分等優(you)質服務(wu)。

　　二、天貓商城的優點

　　1、規范的(de)`經(jing)營環境所有(you)入駐天貓商(shang)(shang)(shang)(shang)城(cheng)的(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)家，均為企業用戶。其(qi)銷售的(de)產品、商(shang)(shang)(shang)(shang)家資質、營銷思路，均為天貓商(shang)(shang)(shang)(shang)城(cheng)奠基了(le)規范、良(liang)好的(de)經(jing)營氛圍及前景。

　　2、強大的(de)品(pin)牌傳(chuan)播(bo)依賴互聯網強大傳(chuan)播(bo)力量，輕松(song)打造網絡知名品(pin)牌、快(kuai)速提(ti)升品(pin)牌知名度和影響力。

　　3、更密集的(de)客流(liu)量(liang)(liang)與淘寶網(wang)共享(xiang)1.8億注冊會員，從百萬(wan)買(mai)家(jia)中脫穎(ying)而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速(su)吸引(yin)買(mai)家(jia)注意(yi)，帶(dai)來海量(liang)(liang)瀏覽量(liang)(liang)。

　　4、進(jin)銷(xiao)存管理(li)明細獨有的(de)店鋪銷(xiao)售數據報表，隨時(shi)掌握店鋪銷(xiao)量(liang)及進(jin)銷(xiao)存管理(li)并提供(gong)下載(zai)。賬務明細，利潤結(jie)算，一步搞(gao)定。

　　5、個(ge)性(xing)(xing)化(hua)促銷方案(an)滿就(jiu)送(song)、套餐優惠等多種營(ying)銷方式自(zi)由(you)選擇，個(ge)性(xing)(xing)化(hua)促銷方案(an)自(zi)主定制，系(xi)統實現一(yi)步到位。

　　三、天貓商城的前景展望

　　XXXX年X月，原百度首席(xi)運營官葉朋(peng)正式(shi)加(jia)盟(meng)淘(tao)寶網，出(chu)任(ren)淘(tao)寶網副總(zong)裁，負責天(tian)貓商(shang)城的(de)日常運營。隨即淘(tao)寶宣布了新(xin)戰略，啟用了新(xin)域名。

網店策劃書5

　　經濟(ji)(ji)發(fa)展到一(yi)定的(de)(de)(de)(de)程度，為了(le)(le)(le)追求更(geng)高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)效率(lv)，社會的(de)(de)(de)(de)商(shang)業模式(shi)就會發(fa)生一(yi)些變革。人們的(de)(de)(de)(de)生活水(shui)平提高(gao)(gao)(gao)了(le)(le)(le)，消費水(shui)平也跟著(zhu)(zhu)提高(gao)(gao)(gao)了(le)(le)(le)，近(jin)年來隨著(zhu)(zhu)網(wang)(wang)購市場的(de)(de)(de)(de)活躍，大批的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)購商(shang)城(cheng)快(kuai)速(su)發(fa)展，使中國的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)(ji)發(fa)展出現了(le)(le)(le)一(yi)個新亮點(dian)(dian)，同時，也將網(wang)(wang)購企業之間的(de)(de)(de)(de)競爭升級到了(le)(le)(le)網(wang)(wang)購平臺的(de)(de)(de)(de)競爭，現在最火的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)購網(wang)(wang)淘(tao)寶(bao)網(wang)(wang)大家肯定非常熟悉，想開一(yi)個淘(tao)寶(bao)店(dian)很簡單(dan)，但想開一(yi)個人氣高(gao)(gao)(gao)，生意好，點(dian)(dian)擊(ji)率(lv)高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)淘(tao)寶(bao)網(wang)(wang)店(dian)是(shi)十分困難的(de)(de)(de)(de)，在這(zhe)個大小賣(mai)家競爭激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)淘(tao)寶(bao)網(wang)(wang)存活下來就，就靠自己了(le)(le)(le)。

　　一貨品

　　在進(jin)貨的時(shi)候，我們(men)(men)要(yao)(yao)把重(zhong)(zhong)心(xin)放在貨的質量(liang)(liang)(liang)，價(jia)格。要(yao)(yao)考慮買(mai)家(jia)(jia)(jia)在網上(shang)買(mai)衣服的心(xin)態，想(xiang)他們(men)(men)為什么在網上(shang)買(mai)，圖方便，價(jia)格便宜，實(shi)惠。換位思考，如果我們(men)(men)是(shi)買(mai)家(jia)(jia)(jia)，肯定(ding)愿意買(mai)到(dao)質量(liang)(liang)(liang)好(hao)，價(jia)格實(shi)惠，款式多的寶貝(bei)。在進(jin)貨時(shi)不(bu)僅要(yao)(yao)看(kan)貨的價(jia)格，質量(liang)(liang)(liang)和衣服的樣式也(ye)是(shi)很重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的。我們(men)(men)是(shi)一些小(xiao)賣家(jia)(jia)(jia)，想(xiang)吸(xi)引(yin)買(mai)家(jia)(jia)(jia)購買(mai)就一定(ding)要(yao)(yao)有吸(xi)引(yin)他們(men)(men)的寶貝(bei)，所以在選(xuan)貨物的時(shi)候自(zi)己就要(yao)(yao)看(kan)現在的流行趨勢。

　　對于進多(duo)少貨的問(wen)題，看現在是什么(me)季節，還(huan)有(you)就是自己店里(li)的一些(xie)人氣，先進一小部分(fen)看看效果。

　　二拍照

　　對于拍照，拿到(dao)貨物時，就要考慮拍照了(le)。有好(hao)(hao)條件的(de)(de)那(nei)就不用說了(le)，這一(yi)塊就要交給攝影師，看產品(pin)是(shi)適(shi)(shi)合室(shi)(shi)(shi)內還(huan)是(shi)室(shi)(shi)(shi)外，室(shi)(shi)(shi)內拍的(de)(de)在室(shi)(shi)(shi)外拍的(de)(de)話就要找(zhao)模(mo)特(te)了(le)，如果身邊(bian)的(de)(de)親戚朋友有合適(shi)(shi)的(de)(de)那(nei)當然好(hao)(hao)了(le)，可以(yi)省去(qu)模(mo)特(te)的(de)(de).錢，沒有合適(shi)(shi)的(de)(de)就要自(zi)己花(hua)錢去(qu)請模(mo)特(te)拍嘍。預算的(de)(de)問題(ti)，看實際情(qing)況。

　　三美工、文案

　　文案，就(jiu)是寶(bao)貝描(miao)(miao)述這(zhe)塊拉(la)，根據(ju)這(zhe)個寶(bao)貝來寫他的(de)(de)大小(xiao)屬性、、盡量做(zuo)到(dao)圖文并茂，給買家(jia)(jia)(jia)看(kan)了(le)就(jiu)有(you)想買的(de)(de)沖動，寶(bao)貝描(miao)(miao)述要做(zuo)到(dao)能讓買家(jia)(jia)(jia)看(kan)了(le)三分鐘外都(dou)沒有(you)想關(guan)的(de)(de)沖動，這(zhe)就(jiu)要靠文案的(de)(de)語言功底(di)，能讓買家(jia)(jia)(jia)看(kan)了(le)你(ni)的(de)(de)店有(you)種很專業的(de)(de)感覺。

　　在(zai)網店內(nei)的(de)(de)寶(bao)貝(bei)描述(shu)要(yao)盡量多的(de)(de)放實物圖，功能(neng)特點(dian)要(yao)詳細(xi)，同時要(yao)把(ba)注意的(de)(de)事項說明，描述(shu)的(de)(de)字體(ti)大小和顏(yan)色(se)要(yao)讓(rang)顧客一目了然。店鋪的(de)(de)裝修(xiu)要(yao)美觀吸引人。

　　編寫

　　(1)內頁(ye)文案編寫遵循符合商品營銷的(de)5大環節(jie)

　　1、引發興趣環(huan)節(jie)

　　2、激(ji)發(fa)潛在的(de)需求環節

　　3、營銷環節

　　4、進一步激發(fa)顧客購買欲望環(huan)節

　　5、替客(ke)戶做決定(ding)環節

　　(2)內頁寫作的15個邏輯關系

　　1、品牌介(jie)(jie)紹：在內頁的首屏，一般介(jie)(jie)紹這個(ge)店鋪是什么品牌；

　　2、焦點(dian)(dian)圖：當(dang)一個(ge)(ge)消(xiao)費者(zhe)點(dian)(dian)擊你的商(shang)(shang)品(pin)進到(dao)店鋪后，迅速吸引(yin)和(he)抓住客戶的眼球，明白這個(ge)(ge)商(shang)(shang)品(pin)是什么，商(shang)(shang)品(pin)的對象(xiang)是誰(shui)；

　　3、商(shang)品(pin)的目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)：迅速告訴(su)消(xiao)費者(zhe)這個商(shang)品(pin)的目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)是誰，以及買這個商(shang)品(pin)的人是誰；

　　4、場景(jing)圖：介紹這款商品用在什(shen)么場合，用在什(shen)么場景(jing)；

　　5、從場景圖逐漸過渡(du)到商(shang)品的細節圖，增加信任；

　　6、做賣點(dian)設計(ji)、好處設計(ji)，即為(wei)什么要買這個商品；

　　7、為什么買(mai)你店鋪的商品(pin)？同類型(xing)商品(pin)對比(bi)，價格、價值、功能、第三(san)方評價；

　　8、第三方評價、購買記錄；

　　9、非使用價值設計；

　　10、購買后感覺塑造，給客戶一個(ge)百分百的購買理由；

　　11、一定要給掏錢買單的人若干個(ge)購(gou)買理由(you)；

　　12、一定要(yao)發(fa)出購買號(hao)召，強調現(xian)在應立刻來店里購買；

　　13、購物(wu)相(xiang)關內容(rong)，比如郵費，怎(zen)么發貨(huo)，怎(zen)么退換(huan)貨(huo)，有哪些售后服務；

　　15、關(guan)聯營(ying)銷(xiao)推薦；

　　(3)以客(ke)戶(hu)為中心的內頁文案撰寫

　　(4)文案中要注(zhu)意產品(pin)使用價值和非使用價值并重

　　1、品牌(pai)的附加價(jia)值(zhi)

　　2、文(wen)案形象和身份

　　3、跟職業(ye)相匹(pi)配

　　4、感覺，很多客戶買(mai)東西就是一個感覺

　　5、面子

　　(5)文(wen)案寫作要(yao)寫出商品給(gei)消費者帶來的好(hao)處

　　(6)成交一(yi)切是因為(wei)愛(ai)的營銷理念(nian)

　　四推廣策略

　　（1）在聊天工具上進行(xing)(xing)宣(xuan)傳，阿里旺旺，QQ、都(dou)可以(yi)進行(xing)(xing)免費的推廣與宣(xuan)傳，只要報店鋪的地址鏈接就可以(yi)了

　　（2）商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)的借(jie)(jie)力宣(xuan)傳，可(ke)以借(jie)(jie)助品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、名人的一(yi)些產品(pin)(pin)(pin)(pin)來(lai)宣(xuan)傳自己的物品(pin)(pin)(pin)(pin)(借(jie)(jie)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)力借(jie)(jie)商(shang)店品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的力借(jie)(jie)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)授權的力借(jie)(jie)淘寶商(shang)城的力)

　　（3）朋友推廣：我(wo)們(men)可以通過周(zhou)邊的(de)朋友，宣傳我(wo)們(men)的(de)店鋪(pu)(pu)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)店鋪(pu)(pu)點(dian)擊率上升自己(ji)的(de)產品也得到好的(de)銷售量。

　　（4）廣告宣傳：我們(men)(men)可以在(zai)網上(shang)發(fa)布貼(tie)子，讓網上(shang)的(de)人在(zai)貼(tie)子里(li)看到我們(men)(men)店鋪地(di)址(zhi)，來(lai)觀光我們(men)(men)的(de)店鋪。

　　（5）運用媒(mei)體(ti)：我們(men)可以運用媒(mei)體(ti)進行宣(xuan)傳我們(men)的產品，提高(gao)產品的知名度，突出我們(men)產品的特色。

　　（6）促銷宣(xuan)傳：我們(men)可以搞一些促銷活動(dong)來(lai)銷售我們(men)店的產品。

　　五營銷策略

　　(1)利用(yong)淘寶上的直(zhi)通(tong)車

　　淘寶直通車是(shi)淘寶網為淘寶賣家量身定制的推(tui)廣工具(ju)，是(shi)通過(guo)關鍵詞競(jing)價，按照點(dian)擊付費(fei)，進行商(shang)品精準推(tui)廣的服務。為淘寶賣家量身定做的推(tui)廣工具(ju)當(dang)買家搜索你設定的關鍵詞，你的商(shang)品將第一時間出(chu)現(xian)在他眼前(qian)按獲(huo)得的點(dian)擊流量付費(fei)，小投入得到大流量，從(cong)而提(ti)高(gao)成(cheng)交(jiao)率

　　(2)前(qian)期：店里可以(yi)搞一些促銷，比如(ru)說買一件送物品，買兩件包(bao)郵什么的(de)，來吸引(yin)買家的(de)眼球(qiu)；

　　中期：店里利(li)用直通車來推廣，鉆石展位，超級賣(mai)霸

　　后期：進行一些活動，比如(ru)說，秒(miao)殺、全場包郵買(mai)二返(fan)回多少錢(qian)，打折滿就送(song)、一元拍；

　　(3)在一(yi)些節假日時(shi)，做一(yi)些活動，五一(yi)、父親(qin)節、母親(qin)節等(deng)通過各種(zhong)促銷手段來提升店內的流量。

　　六客服、售后

　　(1)在線接待

　　在線接(jie)待的基本流程(cheng)

　　1.問好

　　當買家(jia)向你詢問(wen)(wen)時(shi)要(yao)(yao)注(zhu)意自己的用(yong)詞(ci)，要(yao)(yao)親切，和善，如果語言太過僵硬(ying)，顧(gu)客也會不怎么滿(man)意，當顧(gu)客詢問(wen)(wen)寶貝的詳(xiang)情的時(shi)候要(yao)(yao)有(you)(you)問(wen)(wen)必答，要(yao)(yao)有(you)(you)一定(ding)的流程，就算顧(gu)客最后決定(ding)不買也要(yao)(yao)有(you)(you)禮貌

　　2.提問

　　善(shan)于提問能(neng)夠(gou)引導客(ke)戶(hu)

　　3.分析

　　通過溝通分析(xi)客(ke)戶的真(zhen)正(zheng)需求(qiu)

　　遇到(dao)問題(ti)時應該安撫客戶在(zai)解決問題(ti)前先分析問題(ti)

　　4.推薦

　　當顧客拿不(bu)定主意的(de)時候，可(ke)以適(shi)當給(gei)一些推(tui)薦，推(tui)薦要適(shi)當的(de)看顧客的(de)喜好，所以在之前要了解顧客的(de)喜好

　　5.談判

　　成功的談判(pan)將(jiang)直接促成交易談判(pan)中以退為(wei)進更易接受(shou)同時可以適時推進客單價(jia)

　　6.幫助

　　7.核實

　　8.告別

　　告別(bie)時(shi)要(yao)有禮貌，要(yao)給客(ke)戶留(liu)下好的映像

　　(2)售后

　　1.當顧客(ke)在買過你店(dian)里的衣服時出現了(le)問(wen)題要(yao)退(tui)貨，你要(yao)及時的處理(li)，要(yao)有禮貌，和(he)善的處理(li)，不(bu)要(yao)給顧客(ke)留下(xia)毛病(bing)，物品的問(wen)題做出適(shi)當的調節，是(shi)(shi)退(tui)貨還(huan)是(shi)(shi)協商(shang)，不(bu)要(yao)讓(rang)顧客(ke)找到淘寶網來維權；

　　2.飾品自售出之(zhi)日(ri)起7日(ri)內，只要商品不(bu)影響(xiang)再(zai)次銷售，憑票予以(yi)退換。

　　3.商品退換時，商品價(jia)(jia)格上調時，按(an)商品的原價(jia)(jia)計價(jia)(jia)，價(jia)(jia)格下調時，按(an)現價(jia)(jia)計價(jia)(jia)。

　　七送貨方式

　　網(wang)上開(kai)店的(de)(de)送(song)(song)貨方式選擇，目前網(wang)上開(kai)店主要(yao)是采用的(de)(de)送(song)(song)貨方式主要(yao)有以下幾種(zhong)：

　　1）普通包裹(guo)，普通包裹(guo)用的(de)是(shi)綠色郵單(dan)，寄達時間約需7-15天。

　　2）快(kuai)遞(di)包裹(guo)，與普(pu)通包裹(guo)類似，只(zhi)是寄達時(shi)間加快(kuai)許多。

　　3）EMS快遞，安全可靠，送貨上門，寄達時間更(geng)快，只是費用較高。

　　4）掛號信，適合比較(jiao)輕巧(qiao)的物品，20克內，寄達較(jiao)約3-5天，注意物品要(yao)多(duo)包幾層以免積壓損(sun)傷。

　　5）其(qi)它快(kuai)遞，目(mu)前國內快(kuai)遞業(ye)發展很(hen)快(kuai)，送(song)貨(huo)也可(ke)以(yi)采用(yong)一些EMS之外的(de)快(kuai)遞公司，前提是(shi)對(dui)方是(shi)正規(gui)的(de)快(kuai)遞公司，比較EMS，可(ke)以(yi)節省50%左右的(de)費用(yong)。

　　6）專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。

網店策劃書6

　　一、網店的開設宣傳

　　在網(wang)店在建(jian)設之前(qian)必須(xu)要有(you)(you)好的(de)定位，要有(you)(you)自己有(you)(you)特(te)色的(de)產(chan)品，看一下(xia)和別(bie)人相比(bi)有(you)(you)沒有(you)(you)競爭優勢，要選一個有(you)(you)特(te)色的(de)名字，買(mai)家才(cai)能更(geng)好的(de)記住你的(de)網(wang)店，網(wang)店產(chan)品類別(bie)要劃分清楚明了(le)，買(mai)家才(cai)能更(geng)好的(de)找(zhao)到和選擇(ze)商品，做好相關友情鏈接(jie)。

　　二、網店裝修設計宣傳

　　在現實中，裝(zhuang)修設計(ji)(ji)好(hao)的(de)(de)店，去的(de)(de)從比較多(duo)，在網上也一(yi)樣的(de)(de)，要結合網店的(de)(de)特(te)色(se)風(feng)格進行設計(ji)(ji)和宣傳。

　　三、在線客服的服務

　　客戶買(mai)東(dong)西，要(yao)找到(dao)你(ni)，在網店上(shang)要(yao)有(you)QQ，手機，旺旺也有(you)同時在線，要(yao)方便客戶迅(xun)速聯系到(dao)你(ni)，對(dui)買(mai)東(dong)西的朋友，售前售后服務(wu)做好，可以(yi)吸(xi)引新的買(mai)家，老用戶以(yi)后也會常來。

　　四、提高信用的等級

　　對于剛建立的(de)網店(dian)，可(ke)能沒(mei)有人(ren)關注(zhu)，沒(mei)有信(xin)用(yong)(yong)，開始要(yao)多(duo)開展一些(xie)(xie)促(cu)銷(xiao)，或以成本(ben)價多(duo)賣一些(xie)(xie)東(dong)西，也(ye)可(ke)以利用(yong)(yong)一些(xie)(xie)小產品開展促(cu)銷(xiao)，買家在選擇這些(xie)(xie)產品的(de)時候，也(ye)會關注(zhu)店(dian)里的(de)其它商(shang)品，多(duo)賺(zhuan)一些(xie)(xie)人(ren)氣和信(xin)用(yong)(yong)。

　　五、關鍵詞的優化

　　大家買東西時，開始都是(shi)搜索(suo)相(xiang)關的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，在(zai)設置產(chan)品(pin)名稱的(de)(de)(de)時候，設計(ji)好大家比(bi)較常用的(de)(de)(de)關鍵詞(ci)，可以讓買家多次搜索(suo)到你的(de)(de)(de)店和產(chan)品(pin)，或是(shi)最低價(jia)和特惠等詞(ci)，對商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)描述盡可能詳細。

　　六、簽名的推廣

　　QQ簽名(ming)可(ke)以及(ji)時發促(cu)銷信息，在論壇的(de)`簽名(ming)可(ke)以帶(dai)動態(tai)的(de)相(xiang)關網(wang)店圖(tu)片進行宣傳(chuan)。

　　七、資料的推廣

　　如(ru)果你的網店經(jing)營什么產品，可(ke)以寫一方(fang)面產品資料(liao)和小常(chang)識的東(dong)西，在文中(zhong)可(ke)以附帶自己(ji)的網店地址，也可(ke)以在簽名里面設(she)置進行宣(xuan)傳。

　　八、博客論壇宣傳

　　開設專業(ye)的(de)博客(ke)，寫與自(zi)己賣的(de)產(chan)品相關(guan)行(xing)(xing)業(ye)文章(zhang)，去一(yi)些和自(zi)己產(chan)品目標對象相關(guan)的(de)論壇進行(xing)(xing)宣傳。

　　九、分析自己網店的買家

　　根(gen)(gen)據(ju)已往的買(mai)家(jia)，分析這些客戶(hu)的特點(dian)，他(ta)們(men)的年紀(ji)，職業，年齡，愛好等，可以(yi)在他(ta)們(men)常去(qu)的論壇(tan)和地方進(jin)行(xing)相對應的宣傳，根(gen)(gen)據(ju)買(mai)家(jia)不同的特點(dian)進(jin)行(xing)宣傳推廣。

　　十、促銷宣傳

　　利用(yong)好每個(ge)節(jie)日做好促銷(xiao)和宣傳，每次(ci)在節(jie)日的(de)時(shi)候都有大量與節(jie)日相關的(de)搜索，也可以利用(yong)節(jie)日展開促銷(xiao)活動，這樣(yang)會給大家帶(dai)來更多(duo)的(de)客戶(hu)，還有就是在每次(ci)發(fa)貨(huo)的(de)時(shi)候，附帶(dai)一些個(ge)人名片或宣傳的(de)資料。

　　十一、經營的秘笈

　　1、重視網(wang)店(dian)的(de)(de)“信(xin)用度(du)”評價(jia)(jia)。商(shang)品網(wang)上成交(jiao)時，提供平臺的(de)(de)網(wang)站將(jiang)按商(shang)品成交(jiao)價(jia)(jia)的(de)(de)比例(li)收取(qu)一定的(de)(de)交(jiao)易服務(wu)費，達成交(jiao)易后，買(mai)賣雙(shuang)方(fang)都(dou)有義務(wu)為對方(fang)做信(xin)用評價(jia)(jia)，高信(xin)用度(du)對于網(wang)店(dian)的(de)(de)經營(ying)至(zhi)關重要，所有買(mai)家都(dou)會以信(xin)用度(du)來選擇是否(fou)買(mai)你的(de)(de)商(shang)品。

　　2、誠信第一(yi)(yi)。在(zai)網絡上(shang)經營，最主要的(de)(de)(de)就(jiu)是誠信。在(zai)網上(shang)，每個賣家(jia)(jia)都(dou)有一(yi)(yi)個關于誠信的(de)(de)(de)記(ji)錄(lu)，買家(jia)(jia)都(dou)可以看到(dao)賣家(jia)(jia)以前的(de)(de)(de)銷售狀況(kuang)以及別的(de)(de)(de)買家(jia)(jia)對賣家(jia)(jia)的(de)(de)(de)評價。網上(shang)記(ji)錄(lu)了(le)任何(he)一(yi)(yi)個賣家(jia)(jia)的(de)(de)(de)誠信記(ji)錄(lu)，不誠信的(de)(de)(de)人很難(nan)在(zai)網絡上(shang)經營下(xia)去，誠信賣家(jia)(jia)的(de)(de)(de)商(shang)品價格高些(xie)都(dou)有人要。

　　團隊的作用

　　創(chuang)業(ye)過程中，有(you)一個(ge)好(hao)的人(ren)才(cai)團隊(dui)，是不(bu)可缺少的因素(su)。創(chuang)業(ye)如同(tong)拔河比賽，人(ren)心齊，泰山移；創(chuang)業(ye)如同(tong)賽龍舟，步調一致，不(bu)偏不(bu)移，才(cai)能獨占(zhan)鰲頭(tou)。

　　十二、怎樣給網店取名

　　1、抱緊明人大腿

　　2、語不驚人誓(shi)不休

網店策劃書7

　　一、 項目背景

　　作為(wei)一種計劃外的(de)(de)(de)(de)消費(fei)品(pin)(pin)，幾年前，箱包并沒有(you)引起(qi)人(ren)們的(de)(de)(de)(de)關注。但是現在(zai)，箱包已經(jing)是人(ren)們特別是女性(xing)身邊(bian)不(bu)可或缺的(de)(de)(de)(de)物品(pin)(pin)。不(bu)但在(zai)實用性(xing)上(shang)有(you)所(suo)加強，而且裝(zhuang)飾性(xing)也有(you)所(suo)拓展(zhan)，各式各樣種類繁多的(de)(de)(de)(de)包包已經(jing)成(cheng)為(wei)追求(qiu)時尚的(de)(de)(de)(de)人(ren)士必(bi)不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)飾品(pin)(pin)。作為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)時尚因素，箱包市場蘊(yun)含(han)著巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)商(shang)機。

　　1) 箱包市場的(de)潛在利(li)潤可觀

　　中國人(ren)(ren)口14億，14億人(ren)(ren)口的(de)(de)大市場，錢是賺不完的(de)(de)。現(xian)在時尚皮(pi)具占零售業(ye)各行(xing)品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮(pi)具)全球(qiu)年(nian)銷(xiao)售額的(de)(de)30%，可(ke)見現(xian)在女性對包(bao)包(bao)的(de)(de)重視程度!如果箱包(bao)企業(ye)的(de)(de)市場不僅(jin)僅(jin)定(ding)義(yi)在國內，還定(ding)向全球(qiu)，那利潤就是無窮的(de)(de)。隨著我國的(de)(de)經濟發展(zhan)和人(ren)(ren)民的(de)(de)物質生活(huo)水平的(de)(de)提(ti)升，人(ren)(ren)們購(gou)買(mai)箱包(bao)有很大的(de)(de)提(ti)高空間。

　　2) 二、箱包品牌的更換速度非常快

　　3) 三、箱包市場競爭激烈(lie)

　　在大市場(chang)下(xia)(xia)，箱(xiang)包廠(chang)家、商(shang)家的(de)競爭花樣(yang)百(bai)出，招攬客源，促進(jin)(jin)再生產的(de)進(jin)(jin)行，減(jian)少貨物(wu)的(de)積壓，擴大知(zhi)名度(du)。減(jian)少箱(xiang)包的(de)上(shang)市流(liu)程(cheng)和擴大銷(xiao)售(shou)渠道。現在已知(zhi)的(de)流(liu)程(cheng)如下(xia)(xia)：設(she)計(ji)師的(de)構思與設(she)計(ji)——試加(jia)(jia)工——全面(mian)加(jia)(jia)工——商(shang)家的(de)訂貨——商(shang)家宣傳與營(ying)銷(xiao)——上(shang)市。因此(ci)廠(chang)家應當在這多方面(mian)下(xia)(xia)功夫(fu)。加(jia)(jia)速(su)資(zi)金的(de)流(liu)通的(de)速(su)度(du)以及(ji)資(zi)金的(de)回(hui)籠速(su)率。

　　箱包(bao)(bao)產(chan)品(pin)(pin)屬于(yu)(yu)充分市(shi)場競爭的(de)領域。經過(guo)(guo)十幾(ji)年的(de)快速發(fa)展，目前箱包(bao)(bao)產(chan)品(pin)(pin)極其(qi)豐富，甚至部(bu)分產(chan)品(pin)(pin)供過(guo)(guo)于(yu)(yu)求。在(zai)國(guo)內市(shi)場，人們對箱包(bao)(bao)產(chan)品(pin)(pin)的(de)需求已經由(you)注(zhu)重(zhong)使用價值、追(zhui)求價格低廉轉向注(zhu)重(zhong)產(chan)品(pin)(pin)的(de)檔次(ci)和品(pin)(pin)質(zhi)、追(zhui)求時尚性(xing)和個性(xing)化；消費者的(de)品(pin)(pin)牌(pai)意識在(zai)不斷(duan)增強(qiang)。在(zai)這種社會公眾消費行(xing)為(wei)發(fa)生質(zhi)變的(de)過(guo)(guo)程中，國(guo)內箱包(bao)(bao)行(xing)業(ye)的(de)'大部(bu)分企(qi)業(ye)還沒有及(ji)時調整自己的(de)經營戰(zhan)略 淘寶直(zhi)通車(che)推廣

　　公司決(jue)定采用(yong)淘寶(bao)直(zhi)(zhi)通車(che)(che)推(tui)廣(guang)(guang)，而直(zhi)(zhi)通車(che)(che)推(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)是(shi)商(shang)品(pin)關(guan)鍵(jian)詞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設置。直(zhi)(zhi)通車(che)(che)搜索的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)是(shi)當賣家(jia)設置的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞和買家(jia)搜索的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞完全(quan)一樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，才會展示寶(bao)貝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告。所以說，給寶(bao)貝設置競價詞是(shi)至(zhi)關(guan)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。產品(pin)直(zhi)(zhi)通車(che)(che)推(tui)廣(guang)(guang)可(ke)以使(shi)(shi)用(yong)200個(ge)關(guan)鍵(jian)詞，關(guan)鍵(jian)詞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇可(ke)以選擇直(zhi)(zhi)通車(che)(che)系統推(tui)薦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞或淘寶(bao)top5w中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞，還可(ke)以采用(yong)以下方(fang)法，請使(shi)(shi)用(yong)以下方(fang)法為產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)通車(che)(che)推(tui)廣(guang)(guang)進行(xing)關(guan)鍵(jian)詞選擇和優化設置。擬采用(yong)直(zhi)(zhi)通車(che)(che)推(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)寶(bao)貝資料如下：

　　產品名(ming)稱：麥包(bao)包(bao) 電(dian)腦(nao)雙肩包(bao) 規格：10-15寸 材料(liao)：牛津布 顏(yan)色: 深藍(lan)

　　內(nei)部結構：2個外袋(dai)，2個內(nei)袋(dai)，2個筆位，2個內(nei)拉鏈袋(dai)，1個電腦(nao)夾層(ceng)

　　重量：0.58KG 箱包(bao)風格(ge): 時(shi)尚運動

　　①通過在淘寶首(shou)頁搜索框(kuang)中輸入“麥包(bao)包(bao)”，可以從搜索下拉框(kuang)的衍生關鍵詞中進行(xing)選(xuan)擇(ze)。

　　②從(cong)搜索(suo)結果(guo)頁的(de)“你是不是想找”相關的(de)搜索(suo)詞中(zhong)進行(xing)關

　　鍵詞選擇。

　　③從淘(tao)寶(bao)搜(sou)索框下的熱(re)門搜(sou)索詞(ci)中選擇關鍵詞(ci)

　　④從產品的(de)維度去(qu)選擇(ze)和(he)組合關鍵詞

　　⑤為直通車推廣的寶貝進行類(lei)目(mu)選擇(ze)（類(lei)目(mu)選擇(ze)至少包(bao)括兩級(ji)類(lei)目(mu)）

　　⑥買家能(neng)否看到商品，標題(ti)(ti)尤為(wei)重要。標題(ti)(ti)要簡(jian)潔明了(le)（不超(chao)過20字），突出(chu)寶貝的最大賣(mai)點（功效、品質、信譽、出(chu)價優勢(shi)等(deng)），好的標題(ti)(ti)需要包含(han)很多熱搜(sou)關鍵詞，而且商品標題(ti)(ti)匹配(pei)程(cheng)度也要高。請根據優化的原(yuan)則，為(wei)此(ci)商品設定(ding)兩個適合推廣的標題(ti)(ti)

　　(2)站內(nei)社區(qu)軟文推廣

　　社區網絡(luo)推廣(guang)中軟(ruan)文的寫(xie)作是非常關鍵(jian)的一部分，廣(guang)告性太強不但容(rong)易被版主刪除，而且也受(shou)到網民的抵制。請為(wei)麥包(bao)包(bao) 電腦(nao)雙肩包(bao)撰寫(xie)一篇推廣(guang)軟(ruan)文。

　　要(yao)求：字數在(zai)300左右，軟文(wen)能(neng)夠讓(rang)潛在(zai)客戶了解產品(pin)的特(te)點和賣點，能(neng)很好地把推廣信息傳遞給潛在(zai)消費(fei)者，形式(shi)不(bu)限，但不(bu)能(neng)直接以(yi)廣告形式(shi)發(fa)布。文(wen)

網店策劃書8

　　一、網店介紹

　　1、網店(dian)經營宗(zong)旨：打造湛江最(zui)大的(de)小零食(shi)店(dian)。

　　目標：先面向全校，再對外(wai)擴展。

　　2、網店簡介：本店名為BIRD零食店。主要經營(ying)各色(se)地方特色(se)小吃。

　　3、網店管理：服務至(zhi)上！

　　二、市場分析

　　1、市場介紹：休(xiu)閑食(shi)品(pin)的(de)(de)(de)網(wang)絡營(ying)銷(xiao)作為一種全新的(de)(de)(de)銷(xiao)售模式應(ying)運而(er)生，其(qi)主要(yao)是為客戶(hu)提供(gong)一個(ge)全新的(de)(de)(de)消費渠道以(yi)豐(feng)富(fu)和(he)改善我(wo)們的(de)(de)(de)生活，補充主副食(shi)中的(de)(de)(de)營(ying)養不足，滿足不同人群(qun)的(de)(de)(de)生理需要(yao)，為消費者提供(gong)最個(ge)性化商品(pin)以(yi)及方便(bian)、快捷的(de)(de)(de)服務，捕(bu)捉當前休(xiu)閑食(shi)品(pin)的(de)(de)(de)最新借助客戶(hu)本身自己的(de)(de)(de)真實感覺和(he)體(ti)驗(yan)。為追求休(xiu)閑、愉悅、快樂而(er)建立的(de)(de)(de)一個(ge)專屬(shu)自己的(de)(de)(de)網(wang)絡購(gou)物平臺(tai)。

　　2、市場機會(hui)及環(huan)境(jing)：

　　（一）宏觀環境分(fen)析

　　綜觀(guan)(guan)今年(nian)：電(dian)子商務的(de)(de)(de)(de)(de)發展在(zai)過(guo)去十年(nian)并(bing)沒有(you)實現像有(you)關部門(men)及人(ren)士(shi)所(suo)預測的(de)(de)(de)(de)(de)發展速(su)度(du)。但在(zai)過(guo)去兩年(nian)里(li)，隨著(zhu)網絡(luo)安全體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)健全，支付(fu)手(shou)段的(de)(de)(de)(de)(de)豐富、信用評價體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)完善、以及網絡(luo)硬件的(de)(de)(de)(de)(de)發展等(deng)客(ke)觀(guan)(guan)因素以及消(xiao)費者(zhe)對網絡(luo)購物接受(shou)程度(du)及網購習慣培養等(deng)主觀(guan)(guan)因素的(de)(de)(de)(de)(de)逐(zhu)漸完善，電(dian)子商務形成了井噴(pen)之勢，越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)網民開始認可、習慣、熱衷(zhong)于網絡(luo)購物、網絡(luo)消(xiao)費。這(zhe)種(zhong)(zhong)簡單，經(jing)濟，節約(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)購物方式，在(zai)備受(shou)經(jing)濟危機影響的(de)(de)(de)(de)(de)條件下，異常(chang)活躍(yue)。在(zai)時(shi)下，企業(ye)面臨的(de)(de)(de)(de)(de)困難，已(yi)經(jing)不再是要(yao)承攬多少的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)客(ke)戶，而是如何(he)讓自己(ji)現有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶以一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)方式，更經(jing)濟，更科學(xue)，更節約(yue)成本，更快捷的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方式，來進行業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)往(wang)來。

　　（二）微觀(guan)環境分析

　　現在消費者均追求(qiu)(qiu)健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小(xiao)零(ling)食(shi)。通過分析我們(men)發現，他們(men)正隨(sui)著(zhu)生活條件的提高(gao)，對零(ling)食(shi)的需求(qiu)(qiu)也大幅增長。

　　3、顧(gu)客的購買準則：性(xing)價比、質量、安全性(xing)

　　三、競爭分析

　　1、競爭者：淘寶(bao)上(shang)，競爭者無數

　　2、競(jing)爭優(you)勢：網店店面設(she)計(ji)優(you)化，價格低(di)廉、質量優(you)質

　　3、競爭分析

　　（1）新進(jin)入者(zhe)(zhe)------由于休閑(xian)食品市場是(shi)一(yi)個比較(jiao)活躍的市場，進(jin)入者(zhe)(zhe)的壁壘(lei)較(jiao)低(di)及進(jin)入者(zhe)(zhe)的數(shu)量(liang)也不斷的增加。

　　（2）供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)討(tao)(tao)價(jia)還價(jia)能力------在我國有許多生產休閑(xian)食品的(de)(de)廠(chang)家(jia)，供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)數(shu)量多就決(jue)定(ding)我們(men)購(gou)貨的(de)(de)選擇(ze)機會多及比較價(jia)格(ge)的(de)(de)能力強，說(shuo)明了供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)討(tao)(tao)價(jia)還價(jia)能力弱(ruo)。

　　（3）替(ti)(ti)代(dai)品的(de)威脅------在(zai)市(shi)場上有較多的(de)休閑食品的(de)替(ti)(ti)代(dai)品出(chu)現。

　　（4）購(gou)買(mai)(mai)者的討(tao)價(jia)還價(jia)能力------由于在市(shi)場上該類產品比較多，購(gou)買(mai)(mai)者的討(tao)價(jia)還價(jia)能力比較強，這對于我(wo)們(men)剛剛進(jin)入(ru)的網絡營銷(xiao)是一種很大(da)的不利，但我(wo)們(men)要努力。

　　（5）現(xian)有(you)網(wang)店之間的(de)(de)(de)(de)網(wang)店競爭------對(dui)于這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)休閑食品很多，如現(xian)在的(de)(de)(de)(de)超市(shi)，具有(you)知名度(du)的(de)(de)(de)(de)專營店對(dui)我(wo)(wo)們(men)很不利，我(wo)(wo)們(men)進入該(gai)網(wang)絡(luo)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)壁壘相對(dui)較(jiao)高。所以我(wo)(wo)們(men)要突出自己的(de)(de)(de)(de)產品差(cha)異化和打(da)造獨特的(de)(de)(de)(de)購物環境。

　　4、競爭策略

　　（1）相對競爭對手(shou)，我們的理念追求時尚、個性和快(kuai)樂。

　　（2）管理(li)科學化，管理(li)層具有專(zhuan)業知識，觀念較新，創業激情(qing)高，企業目標明(ming)確、富有活力。

　　（3）完善特許經營體(ti)系，對網絡營銷策略(lve)進行規范。

　　（4）產品(pin)多樣化，而不影響品(pin)牌(pai)的建(jian)立，可以滿足市場多樣需求。

　　（5）我們營銷方案(an)貼近市場。

　　（6）對(dui)所展現的(de)產品(pin)有(you)一定的(de)標(biao)準(zhun)要求，并嚴格執行。

　　（7）差異化(hua)經營，以明(ming)顯區別競爭對手。

　　四、市場與銷售

　　1、產品策略

　　零食(shi)小吃包(bao)括黃金姜糖、強龍豬肉脯(fu)、鹽(yan)焗雞(ji)、魷魚(yu)干、鐵板魷魚(yu)、蟹黃面(mian)等(deng)。本店所(suo)有(you)(you)食(shi)品(pin)大多(duo)都是散包(bao)裝類(lei)，每種產品(pin)都有(you)(you)自己的包(bao)裝，各種時(shi)節性(xing)強的.食(shi)品(pin)在特定的日子里我們會免費提供(gong)地方特定的包(bao)裝。

　　具體方案：

　　主打產品(pin)(pin)的(de)推出：除了(le)一(yi)些比較(jiao)受歡迎(ying)的(de)小零食，本(ben)店還根據不同的(de)時(shi)節(jie)(jie)、不同的(de)節(jie)(jie)日(ri)推出相應(ying)的(de)食品(pin)(pin)，及時(shi)滿足(zu)顧客需要，為顧客提(ti)供服(fu)務，及時(shi)把(ba)握市(shi)場(chang)行情并做出正確(que)的(de)銷售(shou)方案(an)。如圣(sheng)誕節(jie)(jie)到了(le)，本(ben)點會提(ti)供一(yi)些圣(sheng)誕食品(pin)(pin)，如圣(sheng)誕蘋果，本(ben)店還會免費為那些食品(pin)(pin)進(jin)行包裝(zhuang)。

　　并(bing)且我們會在推出(chu)產品的第(di)二周(zhou)統計出(chu)第(di)一周(zhou)顧客最喜(xi)愛(ai)的小(xiao)零食作(zuo)為(wei)周(zhou)明(ming)星產品和周(zhou)銷(xiao)售冠軍，更(geng)好的給顧客做出(chu)選(xuan)擇。

　　我們會定期對小零(ling)(ling)食(shi)的(de)(de)喜(xi)愛程度(du)做出相對應(ying)的(de)(de)調節更換，對一(yi)些(xie)銷售不是特別理想的(de)(de)小零(ling)(ling)食(shi)進行促銷活動，對熱銷的(de)(de)一(yi)些(xie)小零(ling)(ling)食(shi)進行及時的(de)(de)補貨。

　　2、價格策略

　　由于食品價(jia)格(ge)(ge)(ge)高低(di)不(bu)等，價(jia)格(ge)(ge)(ge)參差不(bu)齊，價(jia)格(ge)(ge)(ge)不(bu)可以定(ding)(ding)的過高或過低(di)，過高的價(jia)格(ge)(ge)(ge)會(hui)令消費者(zhe)望而卻步，而過低(di)的價(jia)格(ge)(ge)(ge)商家無法(fa)產(chan)生利潤。因此，我(wo)們(men)決定(ding)(ding)個別產(chan)品會(hui)適當提高一些價(jia)格(ge)(ge)(ge)，但(dan)是(shi)所賺取的利潤絕對(dui)不(bu)會(hui)太多，我(wo)們(men)承(cheng)諾把顧客(ke)的利益放(fang)在(zai)第一位。而有些進貨成本高的食品，我(wo)們(men)確(que)定(ding)(ding)的價(jia)格(ge)(ge)(ge)只會(hui)高于成本的5%～10%。保(bao)證店(dian)鋪的客(ke)戶回(hui)頭率。

　　3、渠道策略

　　1)本店將采取網上購物，通過到(dao)門戶(hu)網站或從食品提(ti)供商的(de)聯系電話訂購物品，獲得來自各(ge)地的(de)食品，然(ran)后在校內的(de)直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有(you)一個特色(se)，所有(you)的(de)包(bao)裝袋都采用環(huan)保(bao)，提(ti)倡環(huan)保(bao)。

　　2)進(jin)貨(huo)渠道：由專門的采購(gou)人(ren)員定期去網上(shang)挖掘新的產品(pin)(pin)(pin)，保證購(gou)進(jin)的食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)新穎、齊全且多樣(yang)性(xing)，充分滿足顧客的需求(qiu)，且保證食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)供應的及時性(xing)。我(wo)們承諾(nuo)所(suo)進(jin)購(gou)的是通過采購(gou)員貨(huo)比(bi)三家，選擇最(zui)低價格(ge)的食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)。

　　4、促銷策略

　　促(cu)銷(xiao)作為(wei)店(dian)鋪(pu)擴(kuo)大(da)銷(xiao)售，增長(chang)業績一種不(bu)可或缺的(de)(de)(de)(de)方式，是一種始終(zhong)貫徹整個銷(xiao)售活動的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)手段，促(cu)銷(xiao)方式的(de)(de)(de)(de)優劣直接和銷(xiao)售額掛鉤。所以(yi)，擁有(you)一個好的(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)策略就相當于(yu)擁有(you)一個成功的(de)(de)(de)(de)開始。

　　(1)周末推出優(you)惠服務(wu)：每到周末，為了使更多新(xin)的食品上架(jia)，這時候(hou)就不得不使一些食品快速下(xia)架(jia)，這時本店(dian)將推出每周優(you)惠策略(lve)，不但可(ke)以讓顧客享受到優(you)惠還可(ke)以減(jian)清(qing)貨(huo)物囤積(ji)。

　　(2)節假(jia)日(ri)優惠活動：節假(jia)日(ri)本(ben)店(dian)會贈送(song)(song)一(yi)些(xie)精(jing)美小禮(li)品送(song)(song)給那些(xie)經常光(guang)顧本(ben)店(dian)的客(ke)戶。

　　五、風險分析

　　1、市(shi)場風險：市(shi)場競爭大

　　2、財務風(feng)險：經營周轉有時不善(shan)

　　3、質量(liang)風險：商品(pin)數量(liang)大(da)，無(wu)法保(bao)證產品(pin)的(de)全部質量(liang)。

　　六、經營戰略

　　從校園內的(de)(de)(de)宣(xuan)傳入手，實現校園內的(de)(de)(de)消費者圈。同(tong)時在網上進行推廣宣(xuan)傳。我(wo)們(men)選(xuan)取的(de)(de)(de)開(kai)家(jia)零食店的(de)(de)(de)創(chuang)業項目(mu)不僅具(ju)有投資少、風險小、成本低、利潤(run)回報率高、市場(chang)前景廣闊等優勢，在使顧客感(gan)受到(dao)美(mei)味、健康、營養、實惠的(de)(de)(de)零嘴的(de)(de)(de)同(tong)時，并保持(chi)營養健康的(de)(de)(de)身體，是一(yi)項既簡單又有意義的(de)(de)(de)創(chuang)業好項目(mu)，很適(shi)合沒有經驗但熱情創(chuang)業的(de)(de)(de)我(wo)們(men)。相信(xin)我(wo)們(men)一(yi)定能夠做(zuo)得(de)很出色的(de)(de)(de)。

網店策劃書9

　　一、 前言

　　隨著生活(huo)的(de)(de)信(xin)息化，電腦的(de)(de)普(pu)及運用，網(wang)上(shang)購(gou)物已經(jing)慢慢取代了傳統(tong)的(de)(de)購(gou)物模(mo)式。網(wang)上(shang)購(gou)物不(bu)受時間和(he)空(kong)間的(de)(de)限制以及產品多(duo)樣化給予消費者(zhe)更多(duo)的(de)(de)便利與選(xuan)擇，吸引了越來(lai)越多(duo)的(de)(de)消費者(zhe)，是現今流(liu)行(xing)的(de)(de)購(gou)物模(mo)式。線上(shang)零售搶去了線下的(de)(de)份額，我通過(guo)對消費者(zhe)行(xing)為分(fen)析(xi)(xi)、市場分(fen)析(xi)(xi)、行(xing)業分(fen)析(xi)(xi)、大環(huan)境分(fen)析(xi)(xi)等綜合考量，電子商(shang)務發展空(kong)間越來(lai)越大。

　　二、市場分析及定位

　　1、市場分析

　　馬(ma)云說不(bu)是(shi)(shi)淘寶賣的(de)(de)(de)便宜(yi)(yi)，而是(shi)(shi)線下太貴，高(gao)(gao)(gao)價(jia)的(de)(de)(de)房地產(chan)轉(zhuan)嫁(jia)給(gei)了商(shang)品(pin)價(jia)格(ge)。線上(shang)的(de)(de)(de)任何(he)(he)家店都是(shi)(shi)做全(quan)國客(ke)戶的(de)(de)(de).銷(xiao)售(shou)，而線下的(de)(de)(de)任何(he)(he)個(ge)店都只是(shi)(shi)做方(fang)圓幾公里內客(ke)戶的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)，客(ke)戶的(de)(de)(de)范圍不(bu)同(tong)，導致了同(tong)件商(shang)品(pin)只有在(zai)線上(shang)才(cai)可能(neng)大規模聚集客(ke)戶，同(tong)件商(shang)品(pin)短時間內售(shou)出越(yue)多成本越(yue)低，價(jia)格(ge)才(cai)可能(neng)越(yue)便宜(yi)(yi)。有人喜歡辯證(zheng)什么低價(jia)銷(xiao)售(shou)是(shi)(shi)低劣的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)法，這個(ge)事不(bu)值(zhi)得討論誰對誰錯，商(shang)家水遠希望產(chan)品(pin)高(gao)(gao)(gao)價(jia)銷(xiao)售(shou)，客(ke)戶水遠希望買到(dao)便宜(yi)(yi)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，這兩者是(shi)(shi)永恒(heng)的(de)(de)(de)對立面，誰低價(jia)、誰高(gao)(gao)(gao)價(jia)、誰做低端、誰做高(gao)(gao)(gao)端我都不(bu)關(guan)心，我關(guan)心的(de)(de)(de)是(shi)(shi)誰最后(hou)活了下來，只要是(shi)(shi)最后(hou)長久活下來的(de)(de)(de)人就證(zheng)明(ming)他在(zai)客(ke)戶期望值(zhi)和自(zi)已利(li)益上(shang)找到(dao)了平衡點，這個(ge)平衡點不(bu)定就是(shi)(shi)低價(jia)的(de)(de)(de)，也許是(shi)(shi)為(wei)客(ke)戶提供(gong)了高(gao)(gao)(gao)附(fu)加價(jia)值(zhi)、產(chan)品(pin)創新、品(pin)牌溢價(jia)、高(gao)(gao)(gao)品(pin)質、好的(de)(de)(de)服務等(deng)。綜合(he)因素(su)考慮(lv)，線上(shang)發展更為(wei)穩健。

　　2、目標市場確定

　　貴公司(si)經營西裝服飾類，適合(he)年(nian)齡段大約在(zai)30~40歲的(de)(de)(de)人群(qun)。價格區間(jian)500~1000售價。男(nan)士為主，其(qi)顏色多為黑、灰、藍(lan)等主打顏色，那(nei)么(me)讓我(wo)們(men)(men)看(kan)看(kan)該產(chan)品(pin)在(zai)網(wang)上的(de)(de)(de)需求(qiu)量。相(xiang)信不(bu)難看(kan)出，每天會(hui)有數(shu)以萬計的(de)(de)(de)人去搜(sou)索西裝類目。成(cheng)交也(ye)是很客觀(guan)的(de)(de)(de)。同類產(chan)品(pin)勁霸男(nan)裝、杰克瓊斯(si)等早(zao)已經在(zai)線上展開(kai)了(le)銷售。其(qi)銷量非常可觀(guan)，品(pin)牌商(shang)品(pin)陸(lu)續選擇網(wang)上市(shi)場(chang)，證明他(ta)們(men)(men)早(zao)已經認定(ding)了(le)這個(ge)市(shi)場(chang)空(kong)間(jian)，那(nei)么(me)您還猶豫嗎(ma)？

　　3、網店定位

　　淘寶上(shang)(shang)(shang)的西(xi)裝(zhuang)(zhuang)網(wang)店(dian)我們(men)是面向廣(guang)大(da)(da)消費者，特別針對30~40歲的男(nan)士，我們(men)是以質量(liang)為(wei)(wei)(wei)出(chu)擊點進(jin)行(xing)定位，靠質量(liang)來打(da)(da)動、吸(xi)引顧客。 貴公(gong)司(si)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)約(yue)在200款(kuan)式(shi)左右，在四月(yue)份(fen)主(zhu)要(yao)上(shang)(shang)(shang)架20款(kuan)夏(xia)裝(zhuang)(zhuang)新(xin)品(pin)(pin)(pin)做為(wei)(wei)(wei)產品(pin)(pin)(pin)預(yu)熱(re)(re)階段，約(yue)為(wei)(wei)(wei)（4月(yue)份(fen)~5月(yue)中(zhong)旬(xun)），6月(yue)通過預(yu)熱(re)(re)期(qi)的積累(lei)，做20款(kuan)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)為(wei)(wei)(wei)主(zhu)打(da)(da)推(tui)廣(guang)，另(ling)后續(xu)(xu)每(mei)月(yue)繼續(xu)(xu)上(shang)(shang)(shang)夏(xia)裝(zhuang)(zhuang)新(xin)款(kuan)至(zhi)100款(kuan)，以各類(lei)活(huo)(huo)動進(jin)行(xing)促銷(xiao)推(tui)廣(guang)。在八月(yue)中(zhong)旬(xun)推(tui)行(xing)冬(dong)款(kuan)新(xin)品(pin)(pin)(pin)20款(kuan)做商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)預(yu)熱(re)(re)期(qi)階段，陸續(xu)(xu)上(shang)(shang)(shang)冬(dong)裝(zhuang)(zhuang)新(xin)款(kuan)直至(zhi)100款(kuan)式(shi)，約(yue)為(wei)(wei)(wei)（10月(yue)~11月(yue)中(zhong)旬(xun)），11月(yue)中(zhong)旬(xun)推(tui)行(xing)打(da)(da)爆款(kuan)活(huo)(huo)動，參加各類(lei)營銷(xiao)活(huo)(huo)動。達到夏(xia)冬(dong)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)完美(mei)網(wang)上(shang)(shang)(shang)曝光。綜(zong)合分(fen)析(xi)，我們(men)為(wei)(wei)(wei)了李老板實(shi)際情況考慮，建(jian)議李老板款(kuan)式(shi)定位在200款(kuan)式(shi)到300款(kuan)式(shi)，或者更(geng)多。因為(wei)(wei)(wei)這樣(yang)有利(li)于商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)在網(wang)絡上(shang)(shang)(shang)更(geng)大(da)(da)的曝光率，更(geng)好、更(geng)形象的宣傳(chuan)。僅供參考！

　　第一(yi)：價(jia)(jia)(jia)格(ge)策略：（1）平價(jia)(jia)(jia)政策以(yi)低價(jia)(jia)(jia)帶動高價(jia)(jia)(jia)（2）價(jia)(jia)(jia)格(ge)結構低價(jia)(jia)(jia)格(ge)配合高價(jia)(jia)(jia)格(ge)進行組合

　　第二：特色(se)尋找出商品的(de)特色(se)作為(wei)出擊點進行(xing)定位，激起顧客(ke)的(de)購(gou)買興(xing)趣。 策略：將新、奇特和專業相(xiang)結合

　　第(di)三(san)：附加值通過提(ti)供商(shang)品以外(wai)的服務來打動顧客的定(ding)位。（贈送領帶、紐扣等）

　　三、網店策略

　　1、產品策略

　　產品定位：

　　1）包裝定位：

　　在包裝上(shang)，我們(men)都打上(shang)貴公司的統一(yi)包裝，不會因(yin)為顧(gu)客的不同(tong)而(er)不同(tong)。這(zhe)樣給顧(gu)客的感覺是同(tong)等的，沒有因(yin)人(ren)而(er)異。

　　2）品牌定位：

　　我們幫助貴公司建立自己(ji)的西裝品牌，每個(ge)商(shang)品彰顯貴公司的雄厚(hou)實

網店策劃書10

　　一、活動背景

　　隨(sui)著電子(zi)商務(wu)的(de)發展，這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)新(xin)興的(de)商務(wu)方式也(ye)漸漸地走入了(le)我們的(de)校園(yuan)，許(xu)許(xu)多多同(tong)學(xue)也(ye)走進(jin)了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)個大(da)(da)平臺，鑒于此(ci)情況，電子(zi)商務(wu)協會決定為這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)同(tong)學(xue)提供(gong)一(yi)個展示自(zi)己(ji)的(de)網(wang)上創(chuang)業的(de)能力平臺，舉(ju)行一(yi)次網(wang)站店鋪(pu)推廣大(da)(da)賽(sai)。同(tong)時(shi)希(xi)望，同(tong)學(xue)們通過這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)次的(de)比(bi)賽(sai)，可以彼此(ci)之間(jian)交流(liu)創(chuang)業的(de)心得(de)，還有通過本次比(bi)賽(sai)推廣自(zi)己(ji)的(de)網(wang)站或(huo)店鋪(pu)。

　　二、活動目的

　　1、通過(guo)電子商務店鋪推廣大(da)賽，為(wei)(wei)在(zai)校大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)提供一個自(zi)(zi)主創業(ye)(ye)的(de)(de)平臺，讓(rang)他們運用自(zi)(zi)己所學(xue)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識為(wei)(wei)自(zi)(zi)己的(de)(de)網店或者(zhe)公(gong)司謀(mou)求一個發展的(de)(de)機會。把專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，就業(ye)(ye)知(zhi)識，創新(xin)意(yi)識，投(tou)資意(yi)識，風險意(yi)識融入校園學(xue)生(sheng)(sheng)文化活動的(de)(de)比賽。開拓視野(ye)，加深對所學(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識的(de)(de)理解。

　　2、同時也讓同學們提早了解自(zi)(zi)主創業方面的(de)(de)知識(shi)，進一(yi)步認(ren)識(shi)社會競爭的(de)(de)激烈。重新定位自(zi)(zi)己的(de)(de)職業生涯規劃

　　三、活動主題

　　迎創新之(zhi)風尚(shang)，展(zhan)學子之(zhi)風采

　　四、大賽簡介

　　電子商(shang)務店鋪推廣(guang)大賽(sai)是順應電子商(shang)務發展趨勢而舉(ju)辦(ban)的(de)一次大賽(sai)，此(ci)次大賽(sai)為中山火(huo)炬職業技術學(xue)院xx級電子商(shang)務協會主辦(ban)，共(gong)分初賽(sai)和總決賽(sai)兩個(ge)流程。

　　五、參賽對象

　　xx級(ji)、xx級(ji)、xx級(ji)的全體學(xue)生

　　六、參賽及報名方式

　　團(tuan)體（2-3人）或(huo)是個人均可，可以(yi)在(zai)各班的(de)學習委員處報名(ming)(ming)，也可以(yi)在(zai)我(wo)們專項小組成(cheng)員那報名(ming)(ming)，或(huo)現場報名(ming)(ming)。

　　七、比賽時間

　　初(chu)賽：20xx年4月12日

　　決賽：20xx年4月14號

　　八、比賽內容與形式

　　內容：1初賽(sai)時(shi)主要通過PPt和(he)本人的(de)講(jiang)述展示店鋪或網站的(de)裝扮和(he)經營風格。

　　2、決賽時同(tong)學同(tong)樣要展(zhan)示自己的網站或(huo)店鋪，同(tong)時要說出其未(wei)來的規劃和經營的`心得，到時現(xian)場還有電子商務的老師(shi)進行(xing)與參(can)賽同(tong)學的現(xian)場互(hu)動。

　　九、具體賽程安排

　　1、20xx年3月28日大賽宣傳（廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發傳單）

　　2、20xx年(nian)3月28日—4月xx日參賽(sai)選手報名（個人或團(tuan)隊，團(tuan)隊人數2至3個人）

　　3、20xx年4月12日大(da)賽(sai)初賽(sai)

　　4、大賽決賽

　　A.決(jue)賽時間：20xx年(nian)4月14日

　　B.決賽地點：圖書館七(qi)樓學術報告廳(ting)

　　（二）決賽流程：

　　1、（19：15——19：30）禮儀(yi)小(xiao)姐邀(yao)請嘉賓(bin)入席，歡迎(ying)(ying)各觀眾進(jin)場。同時開始播(bo)放迎(ying)(ying)賓(bin)曲。

　　2、（19：30——19：45）主持(chi)人宣布晚會的開始(shi)、介紹嘉賓、介紹贊助單位(wei)，拉(la)開比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參(can)賽(sai)(sai)團隊的(de)名(ming)單跟本次活動規則，每個參(can)賽(sai)(sai)團隊活動時間控制于xx分鐘內(nei)。

　　4、（19：55——21：30）比賽環節：

　　1）參賽團隊(dui)就自己的PPT進行簡(jian)單(dan)陳述，團隊(dui)成員可(ke)輪流介(jie)紹。

　　2)參賽(sai)團隊陳(chen)述完畢后，請在座老(lao)師(shi)嘉賓提問問題(ti)，參賽(sai)選手針對問題(ti)做(zuo)出個性答辯。

　　附：，中間(jian)穿插交流環節(jie)要求主持人積極帶動(dong)全場氛圍。

　　5、賽后(hou)點評：所有參賽團隊(dui)陳述完畢后(hou)，請(qing)老師(shi)上臺為選手做正反兩面的點評。

　　6、嘉賓(bin)講話：老(lao)師點評之后，請代表嘉賓(bin)針(zhen)對(dui)此次活動環節及(ji)意義作講話。

　　7、主(zhu)持人公(gong)布各團隊分(fen)數(shu)及獲獎名次(ci)

　　8、請頒(ban)獎嘉賓對(dui)得獎選手頒(ban)獎

　　9、主持(chi)人宣布比賽結束，禮儀(yi)小姐歡送(song)嘉賓和評(ping)委

　　10、比(bi)賽結束，清理現場。

　　（三）評審團(tuan)的設置(zhi)

　　1、大(da)賽初賽：由專業老師和主辦(ban)方組(zu)成評(ping)審團，分別給各隊選(xuan)手評(ping)分。

　　2、大賽(sai)決賽(sai)：由(you)專(zhuan)業老師和邀請(qing)嘉賓組(zu)成評審(shen)團，分別給各隊決賽(sai)選手評分。

　　邀請嘉賓：朱志(zhi)輝老師、各協會會長、大(da)(da)二(er)，大(da)(da)三的師兄師姐(jie)。

　　（四）大賽舉辦單(dan)位(wei)

　　1、主(zhu)辦(ban)單位：xx級電子商(shang)務專業

　　2、承辦(ban)單位：電(dian)子商務協(xie)會(hui)

　　3、協(xie)辦(ban)單(dan)位：贊助(zhu)單(dan)位：待定

　　十、獎項設置(暫定)

　　第一等獎(jiang)（1名）：證書+獎(jiang)品(pin)+獎(jiang)金（xx0元）

　　第二等(deng)(deng)獎(jiang)(jiang)（2名(ming)）：證(zheng)書(shu)+獎(jiang)(jiang)品+獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)（80元）第三等(deng)(deng)獎(jiang)(jiang)（4名(ming)）：證(zheng)書(shu)+獎(jiang)(jiang)品+獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)（60元）最具(ju)市場(chang)前景獎(jiang)(jiang)(2名(ming))：證(zheng)書(shu)+獎(jiang)(jiang)品+獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)（50元）

　　十一、活動人員具體安排

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　5、

　　6、

　　7、

　　8、

　　附：各部(bu)門(men)的(de)負責人(ren)是這(zhe)次報名(ming)的(de)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)小組(zu)委員，各專(zhuan)(zhuan)項(xiang)小組(zu)的(de)負責人(ren)要帶動自(zi)己本部(bu)門(men)的(de)委員們參(can)與(yu)活(huo)動中來(lai)，一起完成我們的(de)活(huo)動。同時(shi)也(ye)注意，這(zhe)不是絕對的(de)分(fen)工，只是大概(gai)的(de)，活(huo)動中還是要各部(bu)門(men)的(de)委員們齊(qi)心協力來(lai)完成。

　　秘書部的委員們負責初賽，決賽的簽到以及(ji)參(can)賽者們信息的整(zheng)理，通(tong)知(zhi)參(can)賽者相關事項，同時(shi)負責通(tong)知(zhi)各(ge)班班長。

　　宣(xuan)(xuan)傳部負責本次(ci)活(huo)動的宣(xuan)(xuan)傳工作，包括廣播(bo)，海報，擺點，班級宣(xuan)(xuan)傳、派發(fa)傳單(dan)。

　　組織(zhi)部負責(ze)擺點的場地布(bu)置(zhi)(zhi)以及比賽當(dang)天會(hui)場的布(bu)置(zhi)(zhi)，同時也要負責(ze)比賽當(dang)天觀眾入場的安排。

　　外聯部(bu)負責拉活(huo)動經(jing)費以及通知(zhi)各協會會長來觀(guan)看比賽(sai)。財務部(bu)負責活(huo)動經(jing)費的支出和最后的核算。

　　淘寶部主要負責擺點時關于一(yi)些比賽規(gui)則及淘寶相(xiang)關知識的講解(jie)。策(ce)(ce)劃部負責活動(dong)整個活動(dong)的策(ce)(ce)劃以及會場布置的策(ce)(ce)劃和跟(gen)進(jin)相(xiang)關工作的進(jin)度。

　　實(shi)踐部負責聯系學(xue)社聯那邊關(guan)于活(huo)動(dong)加分的相關(guan)事(shi)宜和(he)作(zuo)(zuo)為機動(dong)組(zu)，隨時聽候相關(guan)工作(zuo)(zuo)的安排。

　　十二、活動經費預算

　　電子商務協會

　　20xx-3-25

網店策劃書11

　　一、項目名稱

　　關于(yu)在淘寶網(wang)上開網(wang)店(dian)的策劃。

　　二、經營范圍

　　主要(yao)銷售國(guo)(guo)內(nei)和國(guo)(guo)外各種品牌運(yun)動(dong)鞋如安踏，361°和其(qi)他(ta)品牌鞋，并著(zhu)重挑選其(qi)中性價比(bi)高且質量上乘的(de)產品，其(qi)中款(kuan)(kuan)式分(fen)為籃(lan)球(qiu)鞋和板鞋以(yi)及其(qi)他(ta)休閑鞋，款(kuan)(kuan)型分(fen)為男款(kuan)(kuan)和女(nv)款(kuan)(kuan)。兼營(ying)各種男女(nv)新款(kuan)(kuan)服飾以(yi)及各種小飾品。

　　三、服務宗旨

　　低(di)價格，高(gao)品質，高(gao)服務，誠(cheng)信經營、顧(gu)客至上！

　　四、市場分析

　　1.環境分析

　　自20xx年(nian)邁入新(xin)世紀開始，中國(guo)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務至(zhi)今已在(zai)一(yi)個嶄新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史時期(qi)間探索(suo)發(fa)(fa)展了十年(nian)。中國(guo)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務經(jing)(jing)過(guo)十年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展，在(zai)20xx年(nian)全(quan)社會(hui)對電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識已經(jing)(jing)進入到(dao)一(yi)個新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)層次，從企(qi)業(ye)(ye)追求通過(guo)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)化的(de)(de)(de)(de)(de)交易(yi)(yi)概念求新(xin)求變轉(zhuan)變為以商務作(zuo)為核心和根本，吸納電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)手(shou)(shou)段豐富業(ye)(ye)務渠道，最終(zhong)實現市場價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)提升。從企(qi)業(ye)(ye)角度(du)(du)看(kan)，可(ke)以越來(lai)越多的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)到(dao)傳(chuan)統(tong)行(xing)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)目光從平臺建(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)初級層面聚(ju)焦(jiao)到(dao)新(xin)渠道建(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)更深層面，渠道價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)評價(jia)與挖掘成為企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)著眼(yan)點；從政府角度(du)(du)看(kan)，電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展已經(jing)(jing)逐步與社會(hui)資源、宏觀經(jing)(jing)濟(ji)指(zhi)標相(xiang)對接，如(ru)何通過(guo)發(fa)(fa)展電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務拉動經(jing)(jing)濟(ji)提升、轉(zhuan)變經(jing)(jing)濟(ji)結構(gou)、預測經(jing)(jing)濟(ji)走(zou)勢(shi)成為政府的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注點；從消(xiao)(xiao)費(fei)者角度(du)(du)看(kan)，電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商務的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)已經(jing)(jing)從時尚化交易(yi)(yi)手(shou)(shou)段為導向逐漸演變為理性消(xiao)(xiao)費(fei)、便捷(jie)消(xiao)(xiao)費(fei)、安全(quan)消(xiao)(xiao)費(fei)為導向。

　　十年間，阿里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)從不(bu)滿(man)周歲(sui)發展成(cheng)為(wei)(wei)(wei)五大業(ye)務(wu)(wu)(wu)并行的(de)上(shang)市企業(ye)；網(wang)(wang)盛從中國(guo)化工(gong)網(wang)(wang)等垂(chui)直(zhi)電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)集群到推出生意(yi)搜索平臺(tai)；百度從信息搜索服務(wu)(wu)(wu)延伸至C2C領域。十年間，中國(guo)電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)市場(chang)規(gui)(gui)始終模保持40—50%的(de)高(gao)速穩(wen)定(ding)增長；電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)從高(gao)科技逐步走進(jin)千家萬戶，成(cheng)為(wei)(wei)(wei)中國(guo)企業(ye)與消費者日(ri)常(chang)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)與生活(huo)重要組成(cheng)一部分；電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)交易額(e)規(gui)(gui)模在中國(guo)消費總額(e)的(de)占(zhan)比從幾乎為(wei)(wei)(wei)零(ling)穩(wen)步增長到5%，并之開始顯現對GDP的(de)拉動作用。阿里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)旗下(xia)網(wang)(wang)站(zhan)淘寶網(wang)(wang)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)了(le)我選(xuan)擇自主創業(ye)的(de)對象(xiang)，他蘊含著巨大的(de)市場(chang)，進(jin)入門檻(jian)低，創業(ye)風險低，特(te)別(bie)適合我們才畢業(ye)又沒有(you)很(hen)多資金的(de)大學生。20xx年11月11日(ri)雙十一的(de)促銷活(huo)動讓我看到了(le)淘寶網(wang)(wang)的(de)真(zhen)正潛力。

　　2.可行性分析

　　席卷(juan)全球的(de)(de)金融風暴無(wu)疑促進了(le)網(wang)上銷售(shou)事業的(de)(de)發展(zhan)，同時隨(sui)著運(yun)動(dong)鞋(xie)市(shi)(shi)場不斷擴大以及(ji)網(wang)絡的(de)(de)大范圍普及(ji)，網(wang)上銷售(shou)運(yun)動(dong)鞋(xie)是一個(ge)嶄新的(de)(de)重要市(shi)(shi)場。而據

　　市(shi)場研究(jiu)公司最新(xin)發(fa)表的(de)研究(jiu)報告稱(cheng)，20xx年在線運動鞋銷售市(shi)場的(de)銷售額將(jiang)比20xx年增長一倍(bei)。

　　由于受到顧客(ke)現實購買力(li)因素的(de)制約，我國(guo)運動鞋(xie)消費(fei)者市(shi)(shi)場(chang)(chang)區隔是(shi)明(ming)顯的(de)，大(da)致(zhi)可以分為三(san)類市(shi)(shi)場(chang)(chang)，一個是(shi)富裕(yu)層(ceng)市(shi)(shi)場(chang)(chang)，位(wei)于金字塔的(de)`頂端，對(dui)應(ying)(ying)的(de)人群為一線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)如北京、上海、廣州的(de)高收(shou)入(ru)階層(ceng)，對(dui)應(ying)(ying)的(de)品(pin)牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國(guo)際大(da)牌；還有一個是(shi)中間層(ceng)市(shi)(shi)場(chang)(chang)，也就是(shi)金字塔的(de)中部，對(dui)應(ying)(ying)的(de)是(shi)廣大(da)的(de)城(cheng)鎮人口(kou)，中低收(shou)入(ru)水(shui)平者，對(dui)應(ying)(ying)的(de)品(pin)牌則是(shi)包括李寧、安踏、匹(pi)克在內的(de)眾多(duo)國(guo)產動動鞋(xie)；金字塔的(de)底端則是(shi)超過8億人口(kou)的(de)龐大(da)的(de)農村市(shi)(shi)場(chang)(chang)，這(zhe)里是(shi)國(guo)內雜牌及仿冒品(pin)的(de)地(di)盤(pan)。

　　3.競爭分析

　　經(jing)過SWOT分(fen)析。首(shou)先我(wo)們(men)的(de)優勢(shi)(shi)在于(yu)網上賣東西成本(ben)極小(xiao)(xiao)，只需(xu)要一(yi)臺電腦，一(yi)部(bu)24小(xiao)(xiao)時開通的(de)電話(hua)，一(yi)部(bu)照相(xiang)機即可。同(tong)傳統(tong)的(de)實體店相(xiang)比具有經(jing)營成本(ben)小(xiao)(xiao)，免稅等優勢(shi)(shi)，并(bing)且(qie)物美(mei)價(jia)廉，具有極大的(de)價(jia)格優勢(shi)(shi)。而且(qie)我(wo)們(men)的(de)顧客不止是我(wo)們(men)一(yi)個小(xiao)(xiao)縣城(cheng)(cheng)，小(xiao)(xiao)地區，小(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)市(shi)。我(wo)們(men)的(de)顧客是面向全國的(de)，市(shi)場潛力巨大。

　　劣勢在于我們是(shi)(shi)網(wang)店(dian)經營，無法讓顧客真(zhen)實的(de)看到商品以及試穿商品，所以這對我們的(de)銷售(shou)是(shi)(shi)極為不利的(de)。再加上網(wang)絡的(de)虛擬性，中國的(de)互聯網(wang)交易正處于成長階段，雖說(shuo)市場潛力巨大，但是(shi)(shi)很多顧客還是(shi)(shi)趨向于傳統的(de)實體店(dian)購物(wu)。

　　機(ji)會在于市場(chang)需求(qiu)大、可爭取(qu)相當的市場(chang)份額，競爭者(zhe)相對較(jiao)少，新興的產(chan)業蘊含著很大的機(ji)會。

　　威脅(xie)在于潛在競(jing)爭者(zhe)比(bi)較多。現(xian)有競(jing)爭者(zhe)的實(shi)力很(hen)強，占據了(le)大的市場份額，作為新開的網店(dian)要(yao)走的路確實(shi)又遠而且很(hen)艱(jian)難。

　　4.目標市場與定(ding)位。

　　我國(guo)的(de)(de)運(yun)(yun)動鞋(xie)市場潛力巨大(da)，除了(le)專業運(yun)(yun)動鞋(xie)消(xiao)費者（運(yun)(yun)動員）之(zhi)外(wai)，我國(guo)體(ti)育人口是運(yun)(yun)動鞋(xie)最大(da)的(de)(de)潛在(zai)(zai)消(xiao)費群體(ti)，現在(zai)(zai)堅持鍛煉的(de)(de)多是青少年和老年人，調(diao)查顯示，16—25歲的(de)(de)體(ti)育人口數(shu)量(liang)，占該年齡段(duan)人口總(zong)數(shu)的(de)(de)33.4％，位居榜首。另外(wai)根據中國(guo)民意調(diao)查網(wang)(wang)的(de)(de)調(diao)查數(shu)據分析，消(xiao)費者在(zai)(zai)網(wang)(wang)上購運(yun)(yun)動鞋(xie)的(de)(de)價(jia)位選擇：100元(yuan)以內占據19.2%，101—200元(yuan)占據46.1%，201—400元(yuan)以及400元(yuan)以上占據34.6%。

　　從(cong)(cong)以上數據分(fen)析，我們會根據不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)地(di)(di)區(qu)和不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)群(qun)制定(ding)(ding)(ding)(ding)合理(li)的(de)(de)(de)產品價格，我主(zhu)要(yao)把目標市(shi)場(chang)主(zhu)要(yao)定(ding)(ding)(ding)(ding)在購(gou)買(mai)力(li)的(de)(de)(de)中(zhong)間層市(shi)場(chang)輔(fu)之于(yu)富裕層市(shi)場(chang)，并(bing)根據不(bu)同(tong)區(qu)域(yu)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)價位的(de)(de)(de)產品銷(xiao)售(shou)情況進行及時(shi)地(di)(di)銷(xiao)售(shou)調整(zheng)。例如(ru)在廣大(da)(da)大(da)(da)城鎮中(zhong)，著(zhu)重銷(xiao)售(shou)李寧、安踏(ta)、匹克以及沃特，在內(nei)的(de)(de)(de)眾多國產動動鞋(xie)，并(bing)將(jiang)物(wu)美價廉(lian)的(de)(de)(de)產品定(ding)(ding)(ding)(ding)為主(zhu)打產品；又如(ru)在北京、上海、廣州等(deng)地(di)(di)區(qu)，著(zhu)重銷(xiao)售(shou)NIKE、ADIDAS、REEBOK等(deng)國際大(da)(da)牌，并(bing)將(jiang)產品定(ding)(ding)(ding)(ding)為于(yu)價格高且(qie)款式新潮(chao)階層，而(er)其他地(di)(di)區(qu)亦是(shi)以此類推(tui)。另外(wai)，將(jiang)線下的(de)(de)(de)目標群(qun)體(ti)定(ding)(ding)(ding)(ding)為運動鞋(xie)最大(da)(da)的(de)(de)(de)消費群(qun)體(ti)—青少年階層，而(er)不(bu)容忽(hu)視的(de)(de)(de)是(shi)在青少年團體(ti)中(zhong)占據重要(yao)份額且(qie)有一(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)的(de)(de)(de)經濟來源的(de)(de)(de)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，而(er)且(qie)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)是(shi)最具潛力(li)并(bing)且(qie)也是(shi)特別喜(xi)歡網上購(gou)物(wu)的(de)(de)(de)群(qun)體(ti)，我們本(ben)身就是(shi)一(yi)個活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)例子。所以我們會借助全(quan)國各高校(xiao)的(de)(de)(de)人(ren)際關系網絡，以及各個學(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)(xue)。拓另一(yi)片大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)市(shi)場(chang)，從(cong)(cong)他們所在大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)網站(zhan)、論壇、QQ群(qun)、宿舍生(sheng)活區(qu)等(deng)入手進

　　行各(ge)類(lei)宣傳活動。

　　五、營銷策略

　　我們將在(zai)人(ren)(ren)氣比較高的(de)(de)(de)(de)售鞋網(wang)站，高校論壇，貼吧上(shang)發布(bu)我們部(bu)分富有(you)特(te)色的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品信息(xi)，同時也將選擇(ze)人(ren)(ren)氣最(zui)旺的(de)(de)(de)(de)視(shi)頻網(wang)站投放我們獨具(ju)一(yi)格的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品視(shi)頻展示。競爭力(li)較低的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)區以較低的(de)(de)(de)(de)價格優勢來提(ti)高銷售業績，并(bing)且我們還會聘請具(ju)備一(yi)定能力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才作(zuo)為本店(dian)的(de)(de)(de)(de)代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)，提(ti)供給他(ta)店(dian)內所(suo)有(you)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)詳細信息(xi)以及定時的(de)(de)(de)(de)與他(ta)進(jin)行交(jiao)流，收集反饋信息(xi)，把(ba)握市(shi)場的(de)(de)(de)(de)趨勢，制定進(jin)一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷策略，盡量為客戶提(ti)供最(zui)優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)服務，從而(er)更好地(di)(di)把(ba)產(chan)(chan)品推廣到當地(di)(di)市(shi)場之(zhi)中(zhong)。而(er)各(ge)代(dai)理(li)(li)商(shang)(shang)在(zai)銷售過程中(zhong)將會得到一(yi)定的(de)(de)(de)(de)利(li)潤，并(bing)還會根據其銷售記(ji)錄給予一(yi)定的(de)(de)(de)(de)獎勵。

　　我們的產品推廣策略如下：

　　1.視頻推廣

　　在人氣最旺的視頻網站(zhan)中，投放(fang)由本(ben)團隊制作(zuo)的寶(bao)貝視頻展示，該視頻中帶(dai)有本(ben)店(dian)的店(dian)名及店(dian)址，起(qi)到一定的宣傳(chuan)推廣作(zuo)用(yong)。

　　2.論壇推廣

　　在各(ge)大資(zi)源論壇以及各(ge)大高校網站推廣(guang)，能夠起到(dao)精確效(xiao)果，

　　3.博客推廣

　　利用新浪百度以及(ji)騰迅QQ的博(bo)客介紹自(zi)身產品及(ji)網店，樹立產品品牌(pai)。

　　4.郵件推廣

　　利用(yong)(yong)電(dian)子郵件廣告來(lai)推廣自身產品(pin)，是一(yi)種最常用(yong)(yong)的和(he)最簡單的方法，并且(qie)方便快捷(jie)見效。

　　5 。網店推廣

　　在專業的網上商店(dian)推廣網站免費注冊推廣，如名氣(qi)較大(da)的網店(dian)xxx（xxxxxx），。xxxx導購網（xxxxxx）。

　　6.主動宣傳

　　我(wo)們將主動宣傳，把網(wang)址連(lian)同網(wang)站相關資料(liao)做(zuo)成一個簽名，或文字連(lian)接，或做(zuo)成一個圖片，貼(tie)在各網(wang)站上。

　　7.與對方網(wang)店交換廣告

　　既然開(kai)始經營網店就要關注業內同行的網店，很多網店經營的和我們(men)(men)不(bu)同的產品，我們(men)(men)可以(yi)與他們(men)(men)聯系交(jiao)換廣告，以(yi)增加客戶源。

　　六、財務分析

　　財務(wu)也(ye)是(shi)最頭疼(teng)的(de)事(shi)情，初步想的(de)是(shi)家里父母贊助(zhu)加上銀(yin)行貸款開店。低價的(de)貨源和誠信的(de)供貨商是(shi)網店成功經營的(de)可靠保證。

　　七、服務策略

　　1.支付方式

　　我們(men)可以采取(qu)支付寶與網上(shang)銀(yin)行(xing)(xing)支付的(de)付款方式，另(ling)外(wai)也有一般的(de)銀(yin)行(xing)(xing)轉

　　帳(zhang)。在(zai)各大銀行都應開戶以(yi)便顧客匯款。也可以(yi)貨到(dao)付款等多種付款方式。

　　2.發貨方式

　　采(cai)用(yong)快遞或(huo)者(zhe)平郵(you)等(deng)方(fang)式，主要根據(ju)顧客的(de)選擇(ze)。郵(you)費(fei)基本(ben)在12元左右，根據(ju)地區和郵(you)遞的(de)方(fang)式不同(tong)價格也會不同(tong)。

　　3.商品退換

　　（1）送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)上(shang)門(men)的用戶收到貨(huo)(huo)(huo)物時(shi)(shi)，請(qing)仔(zi)細(xi)核對實(shi)際收到商(shang)品與送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)單的商(shang)品名稱、、規格、數量是否一致，如商(shang)品缺(que)少、商(shang)品不(bu)符、包裝破損(sun)等問題(ti)，請(qing)當面及時(shi)(shi)向配送(song)(song)人員提出，過(guo)后不(bu)予受理(li)。

　　（2）選擇普通郵寄和(he)EMS的用戶(hu)，請您在收到貨(huo)物時當場檢查，如(ru)果發現貨(huo)物在運輸途中(zhong)破損(sun)，您須要求郵局(ju)出(chu)示(shi)相(xiang)關證(zheng)明并拒收該包裹，我們(men)將為您免費補發商品。

　　（3）您在本網所購商(shang)品(pin)均可享(xiang)受“7日(ri)內不滿(man)意退(tui)(tui)換(huan)貨”；退(tui)(tui)換(huan)貨條(tiao)件(jian)如下(xia)：a。收到(dao)商(shang)品(pin)7日(ri)內（郵寄(ji)以當地郵戳為(wei)準），商(shang)品(pin)沒有投入(ru)使用，即原包裝完好全新，沒有開封，不影響再次銷售。并(bing)提供完整的原發(fa)票、發(fa)貨單，及說明退(tui)(tui)換(huan)貨原因。

　　b。不(bu)滿意退換貨由用(yong)戶承擔(dan)配送費(fei)用(yong)。

　　（4）。我們(men)(men)保(bao)證我們(men)(men)售(shou)出的(de)商(shang)品與您親臨商(shang)場選購的(de)商(shang)品享(xiang)有同樣的(de)品質保(bao)證；

　　八、小結

　　網店經營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(ye)的大(da)學生吧，風險投資小，成本低(di)。如果效益(yi)好(hao)的話，我可以進步向實(shi)體(ti)(ti)店發展。采取實(shi)體(ti)(ti)和網店聯(lian)合的經營方式，進一步脫戰自己(ji)市場，打造(zao)屬于自己(ji)的品牌。

　　網店之路漫長而艱難，吾將上(shang)下而求索。

網店策劃書12

　　一、網店基本情況

　　網(wang)店名稱：xx。

　　法定代表(biao)人：xx。

　　電話：xx。

　　二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰(zhan)略目(mu)標：從扶植版或虛擬版店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)做起，用一段時間積(ji)累一定的(de)信用度樹(shu)立一定的(de)知(zhi)名(ming)度，增(zeng)加(jia)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)成交量，有一定的(de)資(zi)本后，擴(kuo)大網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)規模，增(zeng)加(jia)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)商品(pin)數量和種類，升級為旺鋪(pu)版甚(shen)至于(yu)是旗艦店(dian)(dian)(dian)版店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)。

　　2、階段目標：做好(hao)店(dian)鋪裝修，尋找合(he)適自(zi)己(ji)(ji)網店(dian)的(de)(de)貨(huo)源，保(bao)質保(bao)量。慢(man)慢(man)深入市(shi)場，開發(fa)客戶。開店(dian)初期，自(zi)己(ji)(ji)嘗試(shi)進行網絡(luo)營銷(xiao)推廣，提升店(dian)鋪的(de)(de)人(ren)氣。網下(xia)通過自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)人(ren)脈進行一些簡(jian)單(dan)的(de)(de)營銷(xiao)方式，例如口碑策(ce)略。

　　3、進(jin)度安(an)排：第(di)(di)一個階(jie)段(duan)：確(que)定貨(huo)源，xx網(wang)開(kai)店(dian)(dian)，維護(hu)；第(di)(di)二個階(jie)段(duan)：進(jin)行店(dian)(dian)鋪裝修(xiu)并開(kai)發(fa)客(ke)戶；第(di)(di)三個階(jie)段(duan)：有一定資金(jin)后，擴大店(dian)(dian)鋪，增加商品(pin)種類和數量。第(di)(di)四個階(jie)段(duan)：宣(xuan)傳推廣；第(di)(di)五個階(jie)段(duan)：網(wang)店(dian)(dian)進(jin)入(ru)正軌運營；第(di)(di)六(liu)個階(jie)段(duan)：將(jiang)網(wang)店(dian)(dian)做大做強(qiang)；網(wang)店(dian)(dian)店(dian)(dian)鋪版本(ben)及收費(fei)情況：

　　三、市場分析

　　1、行業分析：網(wang)上開店(dian)對成本(ben)(ben)的(de)要(yao)求低(di)，它占用資金(jin)少(shao)，基(ji)本(ben)(ben)不需要(yao)自(zi)己租店(dian)鋪，不用擔(dan)心水、電、管理費等方(fang)面的(de)支出；這樣就解決(jue)了大學生沒有創業資金(jin)的(de)問題(ti)；網(wang)店(dian)經(jing)營方(fang)式靈活，基(ji)本(ben)(ben)不受(shou)時(shi)間、地域(yu)等因素的(de)限制，只(zhi)要(yao)有時(shi)間、能(neng)有一(yi)臺電腦(nao)上網(wang)就能(neng)正(zheng)常營業，而且前期作為(wei)代銷(xiao)商不用擔(dan)心庫存問題(ti)，也(ye)可以(yi)隨時(shi)更(geng)換經(jing)營商品；網(wang)店(dian)的(de)客(ke)戶范圍(wei)十分廣，只(zhi)要(yao)是(shi)(shi)上網(wang)的(de)人群都有可能(neng)成為(wei)商品的(de)瀏覽者(zhe)與購買(mai)者(zhe)，這個范圍(wei)可以(yi)是(shi)(shi)全國的(de)網(wang)民(min)，甚至是(shi)(shi)全球的(de)網(wang)民(min)。以(yi)上也(ye)是(shi)(shi)網(wang)上開店(dian)創業的(de)優勢所在(zai)。

　　2、SWOT分析：

　　（1）網(wang)店優(you)勢（S）：網(wang)購方便(bian)快(kuai)捷(jie)，不需要花費大量的時間(jian)進(jin)行選購商品，只(zhi)需點擊鼠標進(jin)行挑(tiao)選，更省去了交通的費用(yong)出(chu)了不能試穿(chuan)外，可以安心等待(dai)商品送貨(huo)上門(men)，價格(ge)(ge)更是(shi)比商場里的價格(ge)(ge)便(bian)宜。

　　（2）網(wang)店劣勢（W）：由于處于創業階段的初期，在(zai)店鋪裝修、營銷、管理(li)、控制等方面(mian)可能存(cun)在(zai)一(yi)些不足。

　　（3）市(shi)場機(ji)會（O）：隨著網(wang)絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越(yue)(yue)來越(yue)(yue)喜歡網(wang)上(shang)購物，現代(dai)年輕人非常適應(ying)網(wang)上(shang)購物這種方(fang)式，這對我們的網(wang)店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機(ji)。

　　（4）市(shi)場(chang)(chang)威脅（T）：網上購(gou)物市(shi)場(chang)(chang)很大(da)，同行競爭較為(wei)激烈，在這(zhe)種(zhong)情況下，我們只有提(ti)供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這(zhe)樣(yang)才能(neng)在這(zhe)巨大(da)市(shi)場(chang)(chang)中擁有一席(xi)之地。

　　同時，我們可(ke)以經常發放調查問卷，進行(xing)終端(duan)用戶調查，了解(jie)終端(duan)用戶真正需要的(de)是哪方面(mian)的(de)服(fu)務以及如(ru)何打出我們的(de)品牌，隨時掌握市場概況。

　　3、目標市場的(de)設定：在網上(shang)購(gou)物的(de)用戶中(zhong)，占主要比例的(de)是在校學生(sheng)、職業白領等，年(nian)齡以中(zhong)青(qing)年(nian)為主，性別(bie)上(shang)女(nv)性大于男性。總(zong)體來看，女(nv)裝、化妝品(pin)、飾品(pin)的(de)成(cheng)交額長期排名靠前。可見，適(shi)合中(zhong)青(qing)年(nian)女(nv)性消費的(de)商品(pin)市場更為廣闊

　　三、經營策略

　　1、管理者及其任(ren)(ren)務(wu)：由于開店初(chu)期業務(wu)量(liang)小，全部工作由創業者本人即可完成(cheng)。待以后業務(wu)量(liang)大時，可尋找合作伙伴或(huo)聘請(qing)員工，合理分配任(ren)(ren)務(wu)。

　　2、營銷策略(lve)：品(pin)牌(pai)策略(lve)：第一(yi)(yi)，網店要(yao)(yao)有一(yi)(yi)個(ge)獨特新穎(ying)，且易被人們記住的(de)(de)(de)(de)店鋪(pu)(pu)名(ming)(ming)，并(bing)設(she)計出(chu)美觀(guan)大方的(de)(de)(de)(de)名(ming)(ming)片，在發貨(huo)給顧(gu)(gu)客時隨(sui)件發出(chu)，加深顧(gu)(gu)客對(dui)(dui)本店鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)`印象(xiang)(xiang)，打(da)造店鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)外在品(pin)牌(pai)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)。第二，由于本店初期是(shi)代銷所以(yi)在商品(pin)質(zhi)量(liang)上可(ke)能(neng)會出(chu)現一(yi)(yi)些問(wen)題，但是(shi)我們會盡最大的(de)(de)(de)(de)努力解決問(wen)題，使顧(gu)(gu)客滿(man)意，力爭讓(rang)每一(yi)(yi)位(wei)顧(gu)(gu)客都能(neng)對(dui)(dui)本店商品(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)滿(man)意，打(da)造店鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)品(pin)牌(pai)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)。第三，努力提(ti)高服(fu)務質(zhi)量(liang)，要(yao)(yao)讓(rang)每一(yi)(yi)位(wei)顧(gu)(gu)客都能(neng)感受到一(yi)(yi)種貼心的(de)(de)(de)(de)售前、售中(zhong)和售后(hou)(hou)服(fu)務，打(da)消客戶在購物時的(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)顧(gu)(gu)之憂。必要(yao)(yao)時還可(ke)對(dui)(dui)顧(gu)(gu)客制定個(ge)性化服(fu)務方案，打(da)造店鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務品(pin)牌(pai)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)。

　　四、價格定位

　　1、成本定價(jia)法：對(dui)剛剛開起的(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)來(lai)說，正(zheng)處(chu)于萌芽時期(qi)，尚未(wei)被(bei)子顧客所熟知，在(zai)供應商那里提少量的(de)(de)貸并(bing)在(zai)定價(jia)上(shang)可以與之競爭的(de)(de)店(dian)(dian)低一些，以先獲(huo)得少部分的(de)(de)利潤為主(zhu)，抱主(zhu)要精力放在(zai)提高店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)知名(ming)度及(ji)信譽。

　　2、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)定(ding)價(jia)(jia)法：即(ji)根據競爭(zheng)對手的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格參照進行定(ding)價(jia)(jia)。市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)地位分為四(si)大類(lei)：市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)挑(tiao)戰者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)補(bu)缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)競爭(zheng)中(zhong)處于強勢(shi)地位，在(zai)同類(lei)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)應(ying)走高價(jia)(jia)路線(xian)，略(lve)(lve)高于市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)平(ping)均(jun)價(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)拉開(kai)一個(ge)檔次；市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)挑(tiao)戰者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)最大的(de)(de)(de)對手和(he)(he)威脅，在(zai)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)采取的(de)(de)(de)是不(bu)(bu)(bu)讓步、不(bu)(bu)(bu)服輸、咬得緊(jin)、不(bu)(bu)(bu)松口(kou)的(de)(de)(de)策略(lve)(lve)，即(ji)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)定(ding)多(duo)高的(de)(de)(de)價(jia)(jia)，挑(tiao)戰者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會八九不(bu)(bu)(bu)離十的(de)(de)(de)應(ying)對著(zhu)(zhu)；市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)緊(jin)跟(gen)在(zai)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)(he)挑(tiao)戰者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)背(bei)后(hou)，以(yi)模(mo)仿著(zhu)(zhu)稱，其產(chan)(chan)品(pin)價(jia)(jia)格通常(chang)低于領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)(he)挑(tiao)戰者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一個(ge)價(jia)(jia)格層級，接近于市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)平(ping)均(jun)價(jia)(jia)，而由于市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)補(bu)缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)或服務是市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)所稀缺(que)或不(bu)(bu)(bu)足的(de)(de)(de)，具有很強的(de)(de)(de)差異化，專業性很強，目標市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)較窄，用戶對價(jia)(jia)格的(de)(de)(de)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)能(neng)力較弱，所以(yi)在(zai)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)同樣可實施高價(jia)(jia)策略(lve)(lve)。

　　3、心理定價法(fa)：

　　（1）尾(wei)(wei)(wei)數定(ding)價策略。在確定(ding)零(ling)售(shou)價格(ge)時，以(yi)零(ling)頭(tou)數結尾(wei)(wei)(wei)，使用(yong)戶在心理(li)上有(you)一種便宜的(de)感覺，或者(zhe)是按照風俗習慣的(de)要求，價格(ge)尾(wei)(wei)(wei)數取吉利數，也可以(yi)促進購買

　　（2）整數(shu)定價(jia)(jia)策略。與(yu)(yu)尾數(shu)定價(jia)(jia)策略相反(fan)，利(li)用(yong)顧客＂一(yi)分錢(qian)一(yi)分貨＂的心理(li)，采用(yong)整數(shu)定價(jia)(jia)，該(gai)策略適用(yong)與(yu)(yu)高檔、名牌產(chan)品或者(zhe)是消費者(zhe)不太了解的商品。

　　（4）特價(jia)(jia)(jia)定價(jia)(jia)(jia)策略。這是(shi)利(li)用部分顧(gu)客追求廉價(jia)(jia)(jia)的(de)心理(li)，將(jiang)價(jia)(jia)(jia)格定得(de)低一(yi)些，達到打開銷(xiao)路或(huo)者是(shi)擴大銷(xiao)售的(de)目的(de)，如常(chang)見的(de)大減價(jia)(jia)(jia)和大拍賣。該(gai)策略主要適用于(yu)競爭較(jiao)為激烈的(de)產品。濫用此法，會損害企業的(de)形象。

　　五、進貨渠道

　　1、批發(fa)商處進貨(huo)：通(tong)過xx分銷(xiao)找代(dai)銷(xiao)，一(yi)般廠家直接發(fa)貨(huo)，貨(huo)源較(jiao)穩定。不(bu)(bu)足的是(shi)因為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)們(men)已(yi)經做(zuo)大(da)了，訂(ding)單較(jiao)多，服務難免有時(shi)就(jiu)跟(gen)不(bu)(bu)上。而且(qie)他(ta)(ta)(ta)們(men)都有自己固定的老(lao)客戶(hu)，你很(hen)難和(he)他(ta)(ta)(ta)們(men)談條(tiao)件，除非當你成(cheng)為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)們(men)大(da)客戶(hu)后(hou)，才可能有折扣和(he)其(qi)它優惠。在開始合作時(shi)就(jiu)要把發(fa)貨(huo)時(shi)間(jian)、調換貨(huo)品(pin)等問題(ti)講清楚。

　　2、批(pi)發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)：有一(yi)定資金(jin)后可以選擇(ze)自己去(qu)批(pi)發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)。去(qu)周圍一(yi)些大型(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)批(pi)發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)，在批(pi)發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)需(xu)要有強(qiang)大的(de)(de)議價能(neng)力，力爭將(jiang)批(pi)價壓到(dao)最低，同時要與批(pi)發(fa)商建(jian)立(li)好(hao)關系(xi)，在關于調換貨(huo)的(de)(de)問題上要與批(pi)發(fa)商說(shuo)清楚(chu)，以免日(ri)后起糾紛。

　　3、廠(chang)家(jia)(jia)直接進(jin)貨：店鋪做(zuo)大(da)后由于(yu)批發(fa)量大(da)所(suo)以(yi)(yi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)尋找(zhao)(zhao)正規的(de)廠(chang)家(jia)(jia)，由于(yu)他們(men)貨源充足(zu)，信用度高，如果長期合作的(de)話，一般都能爭(zheng)取到(dao)產品調換(huan)。如果你有(you)(you)足(zu)夠的(de)資金儲備，有(you)(you)分(fen)銷渠道，并(bing)且不會有(you)(you)壓(ya)貨的(de)危險或不怕壓(ya)貨，那就可(ke)(ke)以(yi)(yi)去找(zhao)(zhao)廠(chang)家(jia)(jia)進(jin)貨。

　　六、收入來源

　　1、營(ying)業額收入(ru)：前一年屬于積累信用的(de)(de)階段，不會有大的(de)(de)收入(ru)，保證成本即可。從目(mu)前xx網店(dian)(dian)銷售情況看，預計普通店(dian)(dian)鋪平均(jun)每天的(de)(de)銷售額一般是300元左(zuo)右，鉆石店(dian)(dian)鋪能達(da)(da)到1000元以(yi)上，皇冠店(dian)(dian)鋪則(ze)可達(da)(da)3000元以(yi)上甚至(zhi)更多。

　　2、支付方式：xx網(wang)店主要是用(yong)xx擔保交(jiao)易的，也(ye)可以進行網(wang)上銀行支付、信用(yong)卡、貨到付款(kuan)等(deng)方式。

　　3、訂貨方式：xx網(wang)店都是在線(xian)訂購的(de)。

　　4、送(song)貨方式：平郵、快遞、送(song)貨上門、xx等四種方式

網店策劃書13

　　一、網店介紹

　　1、網店經營宗旨及目標(biao)

　　宗旨：為消費者提(ti)供價廉物美(mei)的商(shang)品和(he)最(zui)優質的服務。

　　目標：在(zai)課(ke)余時間(jian)能夠使網店盈利，做到無假冒偽劣商品，提供(gong)優質商品和服務，得到消(xiao)費者的尊重和肯定。

　　2、網店簡介

　　店名：潮人館

　　域名：淘寶賬號：gy51168

　　經營(ying)范(fan)圍：我(wo)們(men)的(de)產品是韓(han)(han)國知名品牌“韓(han)(han)都(dou)衣(yi)舍”。我(wo)們(men)主營(ying)韓(han)(han)版男女(nv)服(fu)飾!

　　本(ben)店將提(ti)供企業介紹(shao)，產品(pin)(pin)的種(zhong)類、數量(liang)并(bing)提(ti)供詳細參考資料，以圖片方式展示產品(pin)(pin)，同(tong)時提(ti)供在(zai)線訂(ding)購(gou)服務(wu)、24小(xiao)時留(liu)言管理(li)服務(wu)，保證每一個訂(ding)單和咨詢都能得到妥善解決。

　　3、網店管理

　　（1）管(guan)理(li)思(si)想：以客(ke)戶(hu)至上為(wei)原則，我(wo)們(men)的一切行動(dong)和服(fu)務(wu)都(dou)是為(wei)了客(ke)戶(hu)能(neng)得到滿意的商(shang)品，以這個原則對產品質量等一系列(lie)問題進行嚴格管(guan)理(li)，保證客(ke)戶(hu)的利益。

　　（2）管(guan)理隊伍：淘寶小店，每個合伙人都秉承著管(guan)理思想的(de)原則，并以實際(ji)行動推動網店發展。

　　（3）管(guan)理(li)分(fen)配：分(fen)別負(fu)責進貨聯(lian)系、在線客服(fu)和發(fa)貨處理(li)。

　　二、市場分析

　　1、市場介紹

　　隨著(zhu)時(shi)(shi)間的(de)(de)不斷前行，人(ren)們對于(yu)時(shi)(shi)尚(shang)的(de)(de)追(zhui)求(qiu)也越來越強(qiang)烈，對于(yu)美(mei)的(de)(de)定義也不在(zai)單一化(hua)，各(ge)種新版飾(shi)品的(de)(de)不斷創新和改(gai)善，時(shi)(shi)尚(shang)潮人(ren)們的(de)(de)崇(chong)尚(shang)心情也更加明顯，我店經(jing)營的(de)(de)各(ge)種精美(mei)飾(shi)品必然是極有發展的(de)(de)。我們的(de)(de)目(mu)標(biao)市場初步劃定為(wei)追(zhui)求(qiu)時(shi)(shi)尚(shang)和個性的(de)(de)年輕(qing)(qing)人(ren)，主要(yao)消(xiao)費(fei)(fei)者群體預計為(wei)中學生和大學生以(yi)及社(she)會上的(de)(de)崇(chong)尚(shang)時(shi)(shi)尚(shang)、懂的(de)(de)經(jing)濟消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)年輕(qing)(qing)人(ren)。

　　2、市場機會及環境

　　總(zong)體來說，淘(tao)寶網(wang)上銷售飾品的(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)比較(jiao)多(duo)，同類競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)多(duo)，競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)壓力大(da)。而且飾品行業是一(yi)個相對比較(jiao)成熟的(de)(de)行業，要做(zuo)到(dao)差異(yi)化競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)，尤其(qi)是在網(wang)店(dian)(dian)做(zuo)到(dao)差異(yi)化競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)相對來說比較(jiao)難(nan)。所以，要想在競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)中脫穎而出只能依靠商品的(de)(de)質(zhi)量、優質(zhi)的(de)(de)服務以及(ji)宣傳的(de)(de)力度。只要做(zuo)到(dao)以上幾(ji)點，市場(chang)機會(hui)還(huan)是相當大(da)的(de)(de)。另外，由于(yu)自己(ji)也比較(jiao)喜歡各(ge)類飾品，所以對這(zhe)個網(wang)店(dian)(dian)肯定會(hui)傾注更多(duo)的(de)(de)心血(xue)和時間(jian)，用(yong)自己(ji)的(de)(de)興趣去經營一(yi)家網(wang)店(dian)(dian)，我(wo)相信肯定能在其(qi)他競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)中占據天生優勢(shi)。

　　3、顧客(ke)的購買準則(ze)

　　按時付款，交(jiao)易(yi)后為我們的服務進(jin)行評價，如果買(mai)到的貨(huo)物不符，我們將保(bao)證如約收貨(huo)退(tui)款。

　　三、商品與服務

　　我們提(ti)供(gong)的(de)(de)`商品(pin)絕對(dui)是(shi)貨真價實，如果出現(xian)假冒(mao)商品(pin)我們會(hui)以(yi)一賠十。如果顧客(ke)收到的(de)(de)商品(pin)不合之前所描述的(de)(de)那(nei)樣，我們將如約退款(kuan)。同時我們會(hui)積極地和顧客(ke)去溝通，讓(rang)他們更(geng)多地去了解我們自身，只有讓(rang)每(mei)一位顧客(ke)都能滿意(yi)，我們的(de)(de)生意(yi)才(cai)會(hui)做得更(geng)好(hao)！

　　四、市場與銷售

　　1、產品策略

　　飾(shi)品對(dui)于(yu)(yu)每個(ge)人來說(shuo)雖然(ran)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)，但(dan)對(dui)于(yu)(yu)時(shi)尚(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)男女(nv)來說(shuo)，這是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)對(dui)于(yu)(yu)美(mei)，對(dui)于(yu)(yu)時(shi)尚(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)追求，各(ge)種(zhong)特(te)色飾(shi)品，也是(shi)(shi)(shi)張揚(yang)個(ge)性，突出自我(wo)，完善(shan)個(ge)性不(bu)可缺少的(de)(de)(de)(de)，所以(yi)，我(wo)店鋪經(jing)營飾(shi)品是(shi)(shi)(shi)有(you)很大(da)發展(zhan)空間的(de)(de)(de)(de)。由(you)于(yu)(yu)前面(mian)已經(jing)提及(ji)(ji)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)市場(chang)和消費者群體大(da)多是(shi)(shi)(shi)學(xue)生以(yi)及(ji)(ji)經(jing)濟能力并不(bu)是(shi)(shi)(shi)很強的(de)(de)(de)(de)年(nian)輕人，所以(yi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)商品定位也是(shi)(shi)(shi)價廉(lian)物美(mei)型(xing)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)飾(shi)品材料大(da)多為銀、鈦(tai)鋼、不(bu)銹鋼、手工(gong)絲線等等較為便(bian)宜(yi)的(de)(de)(de)(de)東西，顧客接受度(du)大(da)。

　　2、價格策略

　　在(zai)定價方面，由(you)于(yu)小(xiao)飾品(pin)進價成(cheng)(cheng)本(ben)低(di)，價格(ge)相對利潤空間(jian)大，可(ke)(ke)以(yi)是(shi)成(cheng)(cheng)本(ben)的幾(ji)倍(bei)價格(ge)。在(zai)店鋪經營初期(qi)，為了加大宣傳，提高好評(ping)和(he)信譽可(ke)(ke)以(yi)成(cheng)(cheng)本(ben)價出售。另外(wai)，價格(ge)可(ke)(ke)以(yi)根據實際情(qing)況再做調整，最(zui)后(hou)可(ke)(ke)以(yi)基本(ben)和(he)同行處于(yu)同一水平線，或者稍低(di)于(yu)均(jun)價。

　　(1)成本分析

　　我的成(cheng)本分(fen)(fen)為三部分(fen)(fen)：

　　A、進(jin)貨(huo)成(cheng)本70%用于進(jin)貨(huo)

　　B、流動(dong)資本(ben)20%用于(yu)貨(huo)物的發(fa)送及其他用途

　　C、其他資本10%作為固定(ding)資金，以備應(ying)急

　　(2)收入分析

　　A、每筆收入(ru)的(de)10%歸入(ru)其他資本

　　B、10%歸入流(liu)動資本

　　C、剩下的資本用于進貨

　　(3)計劃成本

　　在(zai)店(dian)鋪運行初(chu)期，實行小規模經營，預計(ji)投資20xx元人民幣。

　　3、渠道策略

　　從我自己熟悉的渠道和平臺進(jin)(jin)貨，控(kong)制成(cheng)本和低(di)價進(jin)(jin)貨是關鍵(jian)。對于(yu)成(cheng)本較高(gao)的成(cheng)品(pin)可以首先把商品(pin)的圖片(pian)放上(shang)網店上(shang)，等到有人要貨的時候再去進(jin)(jin)貨，這樣就不用積壓高(gao)成(cheng)本的商品(pin)，降低(di)風險。

　　4、促銷策略

　　主要的(de)宣傳方(fang)(fang)式是在網上(shang)各個(ge)論(lun)壇(tan)發(fa)地址(zhi)連接和往高，以及(ji)同學朋友配合口口相傳，另外眾多的(de)QQ群也成為極(ji)方(fang)(fang)便(bian)的(de)宣傳方(fang)(fang)式。店長和店員的(de)人際關(guan)系展(zhan)開，口耳相傳!

　　五、風險分析

　　1.壓貨

　　進貨(huo)(huo)了但(dan)是賣不出去(qu)，現(xian)在網(wang)店太(tai)多，商品太(tai)多，只要你的貨(huo)(huo)源沒有優勢，很可能(neng)出現(xian)壓貨(huo)(huo)的，這點比實體店風險還(huan)大。

　　2.快遞

　　快(kuai)遞過程中的損(sun)壞或(huo)者或(huo)快(kuai)遞投遞人員(yuan)私自(zi)拿(na)你的個別物品。

　　3.售后

　　如(ru)若到達消(xiao)費(fei)者手中(zhong)的(de)貨(huo)確實和我(wo)們(men)所描(miao)述的(de)有差別(bie)，在質(zhi)量(liang)和類型有出入(ru)的(de)話我(wo)們(men)將(jiang)會采取退換貨(huo)處理，如(ru)出現(xian)假(jia)(jia)冒假(jia)(jia)一賠十(shi)，這是(shi)我(wo)們(men)的(de)承若。只有做到良好的(de)售后(hou)和優質(zhi)的(de)服務(wu)才(cai)能(neng)培養消(xiao)費(fei)者的(de)忠誠度，才(cai)能(neng)拉(la)來回(hui)頭(tou)客(ke)，才(cai)能(neng)一步步把店做大(da)做強。

網店策劃書14

　　一(yi)、旺(wang)旺(wang)，QQ以及其(qi)他聯系方式

　　a、有固定(ding)的(de)上班時(shi)間，旺旺一定(ding)要(yao)在規(gui)定(ding)的(de)時(shi)間內保持在線。

　　b、旺旺狀(zhuang)(zhuang)態要隨時(shi)更新(xin)(xin)、09年的新(xin)(xin)款以(yi)(yi)(yi)及(ji)店鋪最(zui)新(xin)(xin)信息以(yi)(yi)(yi)及(ji)打折優惠信息，午休(xiu)時(shi)間以(yi)(yi)(yi)及(ji)特殊(shu)事件時(shi)，旺旺狀(zhuang)(zhuang)態也要修(xiu)改，以(yi)(yi)(yi)保證顧(gu)客可以(yi)(yi)(yi)隨時(shi)知道店鋪的動態，也是對顧(gu)客的一種(zhong)尊重，從旺旺的狀(zhuang)(zhuang)態上可以(yi)(yi)(yi)顯(xian)示出店鋪的專業性。

　　c、旺旺的(de)賬號問題一定(ding)要注意，不能(neng)在出現(xian)被盜(dao)情況。

　　d、客(ke)服(fu)(fu)旺旺、一(yi)定(ding)要保持在(zai)線，要有一(yi)個負責人，態度要好，但是對待一(yi)些惡意的顧客(ke)要敢(gan)于拒絕。做到b項的基礎上，要定(ding)時(shi)的更(geng)新店鋪里的衣(yi)服(fu)(fu)上架問(wen)題，衣(yi)服(fu)(fu)下(xia)架與缺貨情(qing)況都要即使的更(geng)新。

　　二(er)、店鋪的頁面(mian)裝修、

　　a、店鋪的(de)整(zheng)(zheng)體(ti)風格(ge)、根據服裝的(de)特點以及(ji)消(xiao)費顧客(ke)群體(ti)，整(zheng)(zheng)體(ti)風格(ge)要以輕松(song)個性為主，有的(de)店鋪做的(de)很個性，個人認為馬可或者采博(bo)另外要加(jia)的(de)元素就是輕松(song)，在個性的(de)基礎上能夠體(ti)現出輕松(song)的(de)氛圍。

　　從感覺上吸引顧(gu)客(ke)，瀏覽網頁是一種(zhong)輕松的享受。

　　b、店鋪的(de)模板、保證一段(duan)時間要根據衣(yi)服的(de)特點(dian)更新，從視覺上(shang)抓住顧(gu)客(ke)，網店不比實(shi)體店，實(shi)體店相(xiang)對較注重(zhong)衣(yi)服的(de)擺放，也就(jiu)是視覺陳列，而網店排除陳列，增(zeng)加視覺沖(chong)擊，模板的(de)要求、簡單輕松(song)個性個別(bie)元素體現(xian)就(jiu)OK，不必花哨，要突出衣(yi)服的(de)特點(dian)，以(yi)服裝(zhuang)的(de)展示為主。

　　寶貝描(miao)述部(bu)分、根據(ju)馬可服(fu)飾的(de)特點，要(yao)寫出(chu)對衣(yi)服(fu)的(de)真實感受，網上購物的(de)缺點就(jiu)是(shi)缺乏真實性，也(ye)是(shi)大多顧(gu)客最擔憂的(de)問題(ti)之一，該(gai)表現的(de)細節部(bu)分要(yao)充(chong)分的(de)表明(ming)，細節的(de)地方圖(tu)文并(bing)茂，表現衣(yi)服(fu)的(de)真實性，顧(gu)客能(neng)充(chong)分的(de)看到馬可服(fu)飾的(de)特點與優(you)勢，這個也(ye)是(shi)銷(xiao)售的(de)方式(shi)之一。

　　c、店(dian)(dian)鋪(pu)主頁中的(de)(de)(de)陳述部分(fen)、顧客必(bi)讀，所強調的(de)(de)(de)事(shi)項(xiang)(xiang)要出(chu)現在(zai)首頁，根據N多(duo)(duo)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)總結(jie)，現在(zai)很(hen)少有顧客會注意“顧客必(bi)讀事(shi)項(xiang)(xiang)”，以致在(zai)交(jiao)易的(de)(de)(de)過程(cheng)中或者(zhe)交(jiao)易成功(gong)后造成很(hen)多(duo)(duo)分(fen)析(xi)。這個也是現在(zai)N多(duo)(duo)賣家所擔心的(de)(de)(de)問(wen)題。

　　d、因(yin)為(wei)旺(wang)鋪的(de)(de)原因(yin)，店鋪的(de)(de)裝修多(duo)了很(hen)多(duo)自由(you)(you)元素(su)，可(ke)以(yi)自由(you)(you)分配，使(shi)頁面有(you)自己的(de)(de)風格，“馬(ma)可(ke)宣言”不必刪除，也是一(yi)個道理，一(yi)是表明(ming)我們(men)的(de)(de)決心，二是給顧(gu)客一(yi)個相信我們(men)的(de)(de)憑證。VIP專欄要繼(ji)續，也可(ke)以(yi)根據(ju)馬(ma)可(ke)繼(ji)續增減(jian)相關事項(xiang)，比如(ru)、“養牛”系列。

　　d、首頁(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)宣傳照片也(ye)要即使更新(xin)(xin)(xin)，新(xin)(xin)(xin)款(kuan)上架，宣傳也(ye)要更新(xin)(xin)(xin)，做(zuo)出新(xin)(xin)(xin)款(kuan)的(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)地址，因為新(xin)(xin)(xin)上架的(de)(de)衣(yi)(yi)服根據時間的(de)(de)順序(xu)排列，一般都是(shi)顯示(shi)在(zai)后面，在(zai)店鋪的(de)(de)首頁(ye)(ye)中(zhong)顯示(shi)的(de)(de)都是(shi)即將下架的(de)(de)衣(yi)(yi)服，所以要把新(xin)(xin)(xin)上架的(de)(de)衣(yi)(yi)服宣傳放在(zai)首頁(ye)(ye)中(zhong)，顧客可以直接(jie)(jie)點擊連(lian)接(jie)(jie)地址，瀏覽新(xin)(xin)(xin)款(kuan)。

　　三、照片

　　a、硬(ying)件(jian)、要(yao)(yao)有(you)一個固定(ding)的地點去拍(pai)攝，有(you)適合個性服飾(shi)的背景(jing)，例(li)如破(po)箱(xiang)子，板凳或(huo)(huo)者其(qi)他的配件(jian)模特、要(yao)(yao)放松(song)，在僅有(you)的兩位(wei)模特的條件(jian)下，要(yao)(yao)拿出模特的味道，可以(yi)參(can)考一下海(hai)報(bao)或(huo)(huo)者嘻哈動作(zuo)等(deng)等(deng)，盡量做(zuo)到(dao)不做(zuo)作(zuo)，自然嘻哈，穿出服飾(shi)的味道來(lai)服飾(shi)的搭(da)配、不能為了照(zhao)片(pian)而(er)去拍(pai)照(zhao)片(pian)，要(yao)(yao)抱(bao)著表現衣服味道的心態(tai)而(er)拍(pai)攝，以(yi)前缺點就是(shi)隨便搭(da)配一下，**年我門(men)要(yao)(yao)突破(po)的是(shi)衣服的搭(da)配上(shang)，可以(yi)為了效(xiao)果而(er)增(zeng)減一定(ding)的`服飾(shi)或(huo)(huo)者其(qi)他硬(ying)件(jian)道具，以(yi)達到(dao)最(zui)佳效(xiao)果。

　　b、軟件(jian)、攝影師根據現有(you)的(de)條件(jian)做到最(zui)好，燈(deng)光(guang)的(de)角(jiao)度(du)，拍攝的(de)角(jiao)度(du)以(yi)(yi)及(ji)模(mo)特的(de)表情(qing)或(huo)者畫面的(de)構圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)。以(yi)(yi)及(ji)配飾道具的(de)搭(da)配作用(yong)，要把握到位。可以(yi)(yi)參考多(duo)家網店或(huo)者海(hai)報，大(da)家多(duo)研究多(duo)提(ti)意見修(xiu)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)、數量保證(zheng)了，修(xiu)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)速度(du)就可以(yi)(yi)相對減(jian)慢以(yi)(yi)保證(zheng)照片的(de)質量，整體搭(da)配圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)片可以(yi)(yi)以(yi)(yi)淘寶要求的(de)尺寸(cun)來定，細節圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)以(yi)(yi)個(ge)(ge)性拼圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)為(wei)主，拍攝數量與圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)片質量以(yi)(yi)及(ji)修(xiu)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)速度(du)是有(you)很大(da)的(de)聯系。一個(ge)(ge)環節不注(zhu)意，會造成(cheng)連(lian)鎖反應，HEHE！

　　c、照片的上(shang)架速度、根據N多店(dian)鋪(pu)的經驗，衣服的上(shang)架要(yao)(yao)有(you)一(yi)(yi)個(ge)固(gu)定的時間，例如每(mei)周一(yi)(yi)有(you)新(xin)(xin)款上(shang)架，或者每(mei)周一(yi)(yi)，周三有(you)新(xin)(xin)款上(shang)架，而且照片要(yao)(yao)間隔半個(ge)小時上(shang)架，上(shang)架最佳時間段(duan)為、下午(wu)2、00----晚上(shang)5、00晚上(shang)7、00------晚上(shang)10、00之間。因為淘寶是(shi)按照衣服的下架時間的長短來算(suan)的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首(shou)頁的機(ji)會就越大，所以我們要(yao)(yao)做到(dao)每(mei)天都有(you)衣服顯示在首(shou)頁這樣顧(gu)客找(zhao)到(dao)我們店(dian)鋪(pu)的機(ji)會就增加。

　　四、郵費問題

　　這(zhe)個是一(yi)個很重要(yao)(yao)的(de)(de)問題，對待(dai)偏遠的(de)(de)地(di)(di)區以(yi)及超重的(de)(de)情況，一(yi)定要(yao)(yao)補差價。例如、新(xin)疆地(di)(di)區等。這(zhe)個情況以(yi)前在(zai)(zai)寶貝描述中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)郵費(fei)(fei)咨詢中(zhong)(zhong)(zhong)強調過，但(dan)是顧客對這(zhe)些文(wen)字不感(gan)冒，所以(yi)我們(men)要(yao)(yao)主動(dong)的(de)(de)提出郵費(fei)(fei)問題，在(zai)(zai)頁面中(zhong)(zhong)(zhong)增加郵費(fei)(fei)補差價項目。這(zhe)樣對店面的(de)(de)以(yi)后發(fa)展有很大的(de)(de)好(hao)處。

　　五、店鋪的信譽

　　a、店鋪中的(de)好評(ping)率、顧客的(de)好評(ping)與多種因素有(you)關(guan)，例如(ru)客服(fu)的(de)態度(du)，衣服(fu)本(ben)身的(de)質量(liang)問(wen)題，物(wu)流(liu)太慢，售后服(fu)務等(deng)等(deng)。希望在顧客上,我們的(de)態度(du)上一直是最好的(de)。

　　b、對(dui)于(yu)淘寶(bao)中(zhong)(zhong)的政策，我(wo)(wo)們應該持有的態度、對(dui)于(yu)消保中(zhong)(zhong)的七日(ri)之內無條件退(tui)貨這一項，我(wo)(wo)們要有自(zi)己店鋪的解(jie)釋權，在衣服(fu)未(wei)穿洗，未(wei)剪吊牌等(deng)不影響(xiang)再銷售的情(qing)況下可以退(tui)換，如(ru)果是我(wo)(wo)們店鋪的責(ze)任，郵費可以我(wo)(wo)們出，但是如(ru)果是顧(gu)客(ke)自(zi)身的原因(yin)，我(wo)(wo)們一定(ding)要有理(li)由來證(zheng)明店鋪的誠心。

　　c、對于顧客(ke)要求退換貨、在頁面中(zhong)要強調色差問題因(yin)電(dian)腦顯示器不同或者天氣等非人為因(yin)素造成，不再退換貨服務范圍之內。

　　請理智購物、不(bu)是我想象中的(de)樣式或者顏色，不(bu)適(shi)合個人氣質等非質量問題理由，一概(gai)不(bu)退換。

　　尺(chi)(chi)寸(cun)問題、最好是(shi)在寶貝描述中注明(ming)尺(chi)(chi)寸(cun)，這個也是(shi)保(bao)護自己(ji)的一(yi)種方(fang)式，請顧客自己(ji)根據自己(ji)的體(ti)型(xing)選(xuan)擇尺(chi)(chi)碼(ma)。店主或者客服只能推薦(jian)。

　　**年的總銷售

　　沒有硬性的(de)要求每天賣多(duo)少(shao)(shao)件或者一個月賣多(duo)少(shao)(shao)件，以上(shang)六項都(dou)做到完美的(de)話，相信會有好(hao)的(de)結果和回報。

　　網上銷售(shou)和實(shi)體店銷售(shou)有很大不同(tong)、依(yi)舊實(shi)行多勞多得。

　　每隔一(yi)個星期要(yao)總(zong)結(jie)(jie)一(yi)次，員工開會，總(zong)結(jie)(jie)一(yi)個星期的(de)業績，銷售了多少件(jian)，以及做的(de)不好(hao)的(de)地方和做好(hao)的(de)地方，原因是什(shen)么等。

網店策劃書15

　　一、調研背景

　　互聯網在中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)可謂是飛速(su)的發(fa)展，它帶動著中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)各方面的發(fa)展，20xx年中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電子(zi)商務(wu)市(shi)場(chang)2交易規(gui)模達7.85萬(wan)億(yi)元，同(tong)比增長30.83%。其中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，B2B交易額(e)為(wei)6.25萬(wan)億(yi)元，同(tong)比增長27%；網絡零售(shou)交易規(gui)模達1.32萬(wan)億(yi)元，同(tong)比增長64.7%；網絡團購市(shi)場(chang)成交規(gui)模達348.85億(yi)元，而(er)這(zhe)一數(shu)字(zi)在20xx年僅為(wei)216.32億(yi)元，同(tong)比增長61%。以(yi)上數(shu)據(ju)來自20xx年中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電子(zi)商務(wu)研究(jiu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心發(fa)布的《20xx年度(du)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電子(zi)商務(wu)市(shi)場(chang)數(shu)據(ju)監測(ce)報(bao)告》。

　　所以說電(dian)子商務與人們的關系越來越密切。

　　淘寶(bao)網(wang)(wang)，是亞(ya)洲(zhou)最大(da)網(wang)(wang)絡零售商圈，根(gen)據(ju)20xx年(nian)第三(san)方(fang)(fang)權威機構調(diao)研(yan)，淘寶(bao)網(wang)(wang)占據(ju)中國(guo)網(wang)(wang)購市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)70%以(yi)上市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額(e)，C2C市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)占據(ju)80%以(yi)上市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額(e)。網(wang)(wang)上購物已經(jing)成為新時(shi)(shi)(shi)尚，同時(shi)(shi)(shi)也會吸引更多的(de)年(nian)輕(qing)人(ren)，大(da)學(xue)(xue)生作為一(yi)個擁有(you)知識比較(jiao)豐富的(de)年(nian)輕(qing)群體，有(you)著自己(ji)獨(du)特的(de)視角和發展(zhan)空間(jian)。他們有(you)眾多的(de)大(da)學(xue)(xue)同學(xue)(xue)、有(you)豐富的(de)課余時(shi)(shi)(shi)間(jian)、有(you)強烈的(de)創(chuang)業激(ji)情。為探(tan)測(ce)該方(fang)(fang)案(an)的(de)可行性，為其市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)定位提供科學(xue)(xue)依據(ju)，現(xian)由我(wo)們實踐第三(san)組對我(wo)校大(da)學(xue)(xue)生進行一(yi)次專(zhuan)項市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)探(tan)測(ce)調(diao)研(yan)。

　　二、調研目的

　　1、探究大學(xue)生(sheng)的消費心(xin)理、動機(ji)及其購買行為的'特點，為市場細分及市場定(ding)位提供(gong)科學(xue)依據；

　　2、了解大(da)學生對網上(shang)購物的認知。

　　3、明晰各大學生店主的經營策(ce)略(lve)。

　　4、分析淘寶(bao)平(ping)臺的(de)(de)競(jing)爭(zheng)態勢(shi)，及(ji)預測(ce)淘寶(bao)網各個(ge)參與方的(de)(de)發展方向

　　三、調研內容

　　根據上述研(yan)究目的，我們建議本次調研(yan)內容主要包括以下幾項。

　　1、探究大學生的購(gou)買心理(li)、動機極(ji)其購(gou)買行為特點。

　　本(ben)部(bu)分所(suo)需要的主要信(xin)息點將包(bao)括：

　　（1）大學生(sheng)平時網上購(gou)物的習(xi)慣——購(gou)買(mai)平臺、頻率、數量和商(shang)品；

　　（2）導致(zhi)該中(zhong)購買模式的(de)因素——物流郵費(fei)、價格(ge)實惠、質量可靠；

　　2、大(da)學生(sheng)對網上購物(wu)的(de)認知(zhi)；

　　（1）大學生對電子商務(wu)的認識(shi)

　　（2）大(da)學生對個網購平臺的了解及(ji)其(qi)發展戰略的認識。

　　3、晰各(ge)大學生店主(zhu)的經營(ying)策(ce)略。

　　（1）分析其淘寶店(dian)的經(jing)營目標(biao)、資金(jin)和進貨渠道、

　　（2）分析其淘寶店的(de)營銷策略

　　4、分析(xi)目前淘(tao)寶網店的競爭(zheng)態勢(shi)，明晰主要競爭(zheng)對手的優(you)勢(shi)和(he)(he)劣(lie)勢(shi)，以(yi)及大學生開網店所面(mian)臨的機(ji)會和(he)(he)威脅。

　　四、目標被訪者定義

　　因本(ben)(ben)次(ci)調查是一項市場(chang)前景預測，我們在樣本(ben)(ben)定義時遵循以下原則：

　　一是樣本具(ju)有(you)調查(cha)的準確性(xing)，以能夠基(ji)本反映大學生對開淘寶網店的認可幾可行性(xing)。因(yin)此(ci)，本次調查(cha)的母體(ti)是南昌工程學院的全(quan)體(ti)學生。

　　五、數據收集方法

　　本項目(mu)的數(shu)據收集(ji)方(fang)法如下：

　　1、大學生開淘寶網店(dian)的(de)調(diao)查可行性問卷(juan)(juan)由我(wo)們小組根據(ju)問卷(juan)(juan)星的(de)模版及我(wo)們的(de)需(xu)要(yao)制(zhi)作，問卷(juan)(juan)長度控制(zhi)在2分鐘左右(you)，問卷(juan)(juan)經小組成員討(tao)確定之(zhi)后(hou)正式(shi)啟(qi)用。

　　2、采用結構(gou)性問卷，調查(cha)者為大

　　二、大三學(xue)生(sheng)進行面坊問(wen)卷(juan)調查。

　　六、樣本量

　　根據以往的(de)我(wo)們的(de)實踐調查經驗，考慮到(dao)統計(ji)分析對樣本(ben)(ben)(ben)量(liang)的(de)要求和成本(ben)(ben)(ben)方面(mian)的(de)經濟型(xing)，我(wo)們建議本(ben)(ben)(ben)次研究所需要的(de)樣本(ben)(ben)(ben)量(liang)約為200個。

　　七、訪員安排

　　1、本次調查工作(zuo)由我們實踐小組的鄒鷹與楊杰負(fu)責完成。

　　2、正式(shi)調查前由實踐小組(zu)統一對鄒鷹與楊杰進行(xing)調查建議安排，以確(que)保調查工作質量。

　　八、質量控制與復核

　　1、本次問卷復核(he)率為(wei)10%，其中(zhong)2%電話(hua)復核(he)，8實地復核(he)；

　　2、我們(men)將實行一(yi)票否決制，即發現訪(fang)問員一(yi)份問卷作(zuo)弊，該訪(fang)問員所有問

　　卷作廢；

　　九、數據錄入與處理

　　參(can)(can)與(yu)此(ci)項(xiang)目的(de)(de)所有數據(ju)錄(lu)(lu)入(ru)及(ji)編碼人(ren)員將參(can)(can)與(yu)問(wen)卷(juan)的(de)(de)制作與(yu)調(diao)查培(pei)訓；在錄(lu)(lu)入(ru)過程中需抽(chou)取10%的(de)(de)樣本(ben)進行(xing)錄(lu)(lu)入(ru)復核，以保證錄(lu)(lu)入(ru)質量；數據(ju)處理采用SPSS軟件進行(xing)分析(xi)整理。

　　十、研究時間安排與報告提交

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