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超市承諾書3篇
在生活中,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編為大家整理的超市承諾書3篇,歡迎大家分享。
超市承諾書 篇1
根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定,本超市在食品經營活動中,作如下承諾:
一、經營者對場內提供的食品,應當按照法律法規的規定作如下承諾:所經營的食品符合相應的標準,在保持期限內,無腐爛變質,包裝標識符合要求,標識內容屬實,票證合法齊全。
二、如果出現質量問題,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。
三、對市場內出售食品出現質量問題的投訴,只要消費者提出的理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經營者或供貨商無法立即處理時,應由市場經營者先行賠付,然后再由市場經營者向食品經營者或供貨商進行賠償。
四、食品經營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質期內:產地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質地良好。
五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷售。
六、食品經營者出售食品要明碼標價,按照規定和消費者要求開具信譽卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關部門法律處罰。
承諾單位(蓋章):
承 諾 人(簽名):
日期:____年____月____日
超市承諾書 篇2
為加強行業自律,規范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環境,促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業發展和管理的法律、法規和政策,積極推進本行業的職業道德規范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的`行業競爭,反對采用不正當手段進行行業內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上,保證本企業的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》,保證本企業的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信,自覺接受消費者監督。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書,經銷企業承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監督和批評,共同抵制行業不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。
承諾單位:xxxx
承諾日期:20xx年xx月
超市承諾書 篇3
為保障消費者權益,嚴把食品質量安全關,本單位莊嚴承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規的規定,承擔食品安全的第一責任,建立食品安全管理制度。
2、保證依法取得食品流通許可證,并憑許可證辦理工商登記,領取營業執照。
3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員,從業人員取得健康證明后從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
4、保證建立并執行食品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動,保證食品安全,接受社會監督。
6、保證食品流通經營場所的壞境、設備、設施、符合與食品流通相適應的要求。
7、保證建立并執行定期查驗及退市制度,及時清理變質、超過保存期及其他不符合食品安全標準的食品,主動將其退出市場,通知相關生產者和消費者,做好記錄,并將有關情況報告轄區工商行政管理機關。
8、主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。
9、保證食品廣告內容的真實性,不含有虛假或者夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
10、及時制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施落實情況,及時消除食品安全事故隱患。
本超市積極配合工商部門,消委處理消費者投訴。
承諾單位(蓋章):
承 諾 人(簽名):
日期:____年____月____日
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