供貨承諾書五篇

　　在現在社會，承(cheng)(cheng)諾(nuo)書(shu)(shu)與(yu)我們(men)的生活息息相關，承(cheng)(cheng)諾(nuo)書(shu)(shu)具有完全自愿的特點。還是對承(cheng)(cheng)諾(nuo)書(shu)(shu)一籌莫展嗎(ma)？下面是小編為大(da)家(jia)(jia)整(zheng)理的供(gong)貨承(cheng)(cheng)諾(nuo)書(shu)(shu)5篇(pian)，僅供(gong)參考(kao)，希(xi)望能(neng)夠幫助到大(da)家(jia)(jia)。

供貨承諾書 篇1

　　我司承諾在20xx年廈門市(shi)市(shi)直(zhi)機(ji)關(guan)事業單位、社(she)會團體部分(fen)計算機(ji)外部設備及辦(ban)公輔助設備協(xie)議(yi)供(gong)貨及相關(guan)服(fu)務的協(xie)議(yi)供(gong)貨期間，嚴格按照下述承諾履(lv)行(xing)：

　　1、按合同規定的時(shi)限，送貨上門，貨到采購(gou)人指(zhi)定地點(dian)后，由雙方共(gong)同開箱進行(xing)初驗(yan)收。同時(shi)將相關資料(如產(chan)品(pin)技術(shu)說明書(shu)(shu)、安裝(zhuang)手(shou)(shou)冊(ce)(ce)、操作手(shou)(shou)冊(ce)(ce)、維修(xiu)手(shou)(shou)冊(ce)(ce)、保(bao)修(xiu)單(dan)，產(chan)品(pin)序列號/機號、出廠檢驗(yan)報告、合格證(zheng)書(shu)(shu)、原(yuan)產(chan)地證(zheng)書(shu)(shu))及安裝(zhuang)和維修(xiu)所需(xu)特殊專用的工具、備件及相關配(pei)件(如有)移交(jiao)給采購(gou)人；

　　2、派專業技術人員對設備進(jin)行(xing)安裝、調(diao)試，確保設備正常(chang)運行(xing)。保證廠(chang)家隨(sui)機所(suo)安裝的操作系(xi)統(tong)及相關軟件為正版軟件。并按(an)采購人要求免費(fei)預裝正版操作系(xi)統(tong)。安裝、調(diao)試到(dao)位后(hou)雙方共(gong)同進(jin)行(xing)最(zui)終的驗收,同時簽訂設備移交(jiao)書。

　　3、免費(fei)提(ti)供(gong)(gong)所有協(xie)議供(gong)(gong)貨設備的操作使用及(ji)基礎(chu)維護的培訓。同時為采購人提(ti)供(gong)(gong)長期優(you)良的技術支持。

　　4、按《微型(xing)計算機商(shang)品修(xiu)理更(geng)換(huan)退貨責任規(gui)定》實行嚴格的“三包”服務，并(bing)做出(chu)提供更(geng)有利于維護(hu)消費(fei)者合(he)法權益嚴于國家三包規(gui)定的服務承(cheng)諾;如我司

　　的相(xiang)關承諾或(huo)廠家(jia)(jia)的規定(ding)比《微型計算機商品(pin)修理更換退貨責任規定(ding)》中的相(xiang)關規定(ding)更加有利于采購人,則按我司的相(xiang)關承諾或(huo)廠家(jia)(jia)的規定(ding)向采購人提供服務。

　　5、維修響應時間(jian): 1個工作小時內(nei)電話(hua)響應，4個工作小時內(nei)到達，8工作小時內(nei)修復;在特殊(shu)情況(kuang)下(xia)8小時內(nei)無法修復的，我公司提供相(xiang)應配置的代(dai)用設(she)備(bei)或更換(huan)新(xin)設(she)備(bei)，以保(bao)證采(cai)(cai)購人工作生產不中(zhong)斷。特殊(shu)情況(kuang)下(xia),由我司與采(cai)(cai)購人協商,并(bing)經采(cai)(cai)購人同意后在雙方(fang)約定的時間(jian)內(nei)完成設(she)備(bei)的修復及更換(huan)。

　　6、回訪及(ji)不(bu)定(ding)期檢修:對所有維(wei)修服務工(gong)作進行定(ding)期回訪，并根(gen)據采購人(ren)(ren)的使(shi)用情(qing)況不(bu)定(ding)期免(mian)費為采購人(ren)(ren)所有設備進行檢修、日常維(wei)護及(ji)保養服務，以保證采購人(ren)(ren)設備的長期正常使(shi)用。

　　7、廈門地區擁有(you)充足的備品備件，可以保證設備在正常損(sun)壞(huai)情(qing)況下(xia)，及時給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期(qi)后(hou)技術服務:承(cheng)諾對協(xie)議供貨產品進(jin)行(xing)終身(shen)維護, 為(wei)用戶提供長期(qi)的(de)優質技術服務和技術支持(chi);保修期(qi)滿后(hou), 設備維修所(suo)需的(de)零配件,及時(shi)供貨,并只收取零配件費(fei)用。

供貨承諾書 篇2

　　針(zhen)對貴校學(xue)生食堂，我公司特(te)作如下服務(wu)承諾：

　　1）承包期內所托管食(shi)堂達(da)到市食(shi)品藥(yao)品監(jian)督管理局要(yao)求的(de)服務食(shi)品安全監(jian)督動(dong)態(tai)等(deng)級評定(ding)A級標準；

　　2）對托管食堂的前(qian)后場進行裝修(xiu)，提供優質(zhi)的就餐環境(jing)；

　　3）堅(jian)持全(quan)心全(quan)意為師生員工服務和“三(san)服務,三(san)育(yu)人”的宗(zong)旨(zhi) ,愛崗敬業(ye),向師生奉獻愛心，為學校的精神文(wen)明建(jian)設貢獻力量(liang)。

　　4）服務主(zhu)動(dong)熱情，舉止文明(ming)，態(tai)度和藹，待人禮貌，文明(ming)用語，對(dui)就餐(can)者有問必答，有難必幫(bang)，千(qian)方百計滿(man)足(zu)就餐(can)者的需求。

　　5）各工(gong)種統一著裝，掛牌(pai)上(shang)崗，銷售時戴口(kou)罩。儀表整潔，開飯時站立(li)姿(zi)勢端正，精力集(ji)中，動作迅速。服務主動、熱情周(zhou)到，嚴禁員工(gong)與(yu)師生發(fa)生爭吵。

　　6）嚴格(ge)執行(xing)《中華人民(min)共和國食品(pin)衛生(sheng)法(fa)》，不售腐(fu)爛變質食品(pin)，不用手直接拿(na)食物；保持整(zheng)潔、衛生(sheng)、文明的工(gong)作(zuo)秩序，嚴禁在工(gong)作(zuo)場所吸(xi)煙、打(da)鬧、會客。

　　7）廣(guang)泛聽取(qu)師(shi)生對伙食工作的(de)意見和建(jian)議，不斷改(gai)進工作，公(gong)布(bu)中心監(jian)督電話，定期公(gong)布(bu)市場價格信息。

　　8）售飯(fan)期間(jian)保證熱飯(fan)、熱菜、熱湯供應。

　　9）各餐(can)廳要分為二次炒菜，保(bao)證上午第四節課有課同學能正(zheng)常就餐(can)。

　　10）飯菜花(hua)色品種

　　早餐：主(zhu)副食花色品(pin)種(zhong)30種(zhong)以(yi)上。

　　中餐：副食(shi)花色(se)品種50種以上，有免費(fei)湯供應。

　　晚餐：副食(shi)花色(se)品種(zhong)50種(zhong)以上，有免費(fei)湯供應(ying)。

　　11）每周公(gong)布(bu)主、副食(shi)品(pin)及調料的(de)市場信息，飯(fan)菜銷售計(ji)量準(zhun)確，明碼標價，米飯(fan)、凈葷菜計(ji)量銷售。

　　12）遵守貴校、后勤的各(ge)項規章管(guan)理制度。

供貨承諾書 篇3

　　致：__________________本承諾(nuo)書作(zuo)為我(wo)(wo)(wo)方(fang)對____________________項(xiang)目(mu)（項(xiang)目(mu)編號：__________________）所提供(gong)的供(gong)貨(huo)時間(jian)保證(zheng)證(zheng)明(ming)。我(wo)(wo)(wo)方(fang)鄭重承諾(nuo)：若(ruo)中標(biao)，我(wo)(wo)(wo)方(fang)將(jiang)嚴格按(an)照標(biao)書文件要求，按(an)照招標(biao)確定的統(tong)一單價和指定的供(gong)貨(huo)地點按(an)時按(an)質按(an)量(liang)進行供(gong)貨(huo)，滿足貴方(fang)技術標(biao)準及使用(yong)要求，如所供(gong)產品出現不及時情況，由我(wo)(wo)(wo)方(fang)承擔(dan)相(xiang)應責任并接(jie)受貴公司作(zuo)出的處(chu)理。

　　本保證書自開標日(ri)起(qi)180日(ri)內有效，如我方中標則至合同有效期為(wei)止有效。

　　投(tou)標人名稱（公(gong)章(zhang)）：_________________

　　投標人代表簽(qian)字：____________________

　　日(ri)(ri)期(qi)：_________年_________月(yue)________日(ri)(ri)

供貨承諾書 篇4

　　雙方愿(yuan)意合作參加（項目編號：招、投標事宜，本(ben)著“相互信(xin)任(ren)、真誠(cheng)合作、共同發展”的原則，經友好協(xie)商就各方權(quan)利和(he)義務(wu)等(deng)方面達成(cheng)如下協(xie)議：

　　第一(yi)條(tiao) 合作目的及(ji)協議性質

　　1. 合作雙方(fang)擁有一致的追求目標和合作意愿。合作的最終目的是充分發揮各(ge)自(zi)擁有的品(pin)牌優(you)勢(shi)、地緣(yuan)優(you)勢(shi)及技(ji)術優(you)勢(shi)，集中優(you)秀人才資源，以最佳的團隊組(zu)合、最優(you)的合作方(fang)案(an)、最好(hao)的技(ji)術產 品(pin)，全(quan)(quan)面開拓(tuo) 項(xiang)目的相(xiang)關市(shi)場。通過本市(shi)場的開拓(tuo)，充分體現甲方(fang)以及乙方(fang)各(ge)自(zi)的優(you)勢(shi)，為(wei)全(quan)(quan)面開拓(tuo)該項(xiang)目市(shi)場打下更加(jia)堅實的基礎。

　　2. 甲乙雙(shuang)方已清晰理解的所有內容。乙方以自己(ji)生產或代理的產品和實施的服務全力支持(chi)甲方參加項(xiang)目。

　　3. 保證對(dui)所投(tou)上述設(she)備(bei)和服務享有完全的(de)所有權，并符合招(zhao)標文(wen)件(jian)中關于設(she)備(bei)和服務的(de)一切要求。

　　4. 乙方保證按照投(tou)(tou)標需要在(zai)投(tou)(tou)標前及時向甲方提(ti)供《制造廠商出具的授權函》。

　　第二(er)條(tiao) 協議合(he)作期(qi)限

　　協議合作期限：

　　1. 如甲(jia)方在招標項(xiang)目(mu)中中標，供(gong)貨(huo)有效(xiao)期(qi)限為甲(jia)方與年，根據用戶實際執行(xing)情況和市(shi)場變化，經雙方協商協議供(gong)貨(huo)有效(xiao)期(qi)可(ke)適(shi)當調(diao)整；本協議有效(xiao)期(qi)至(zhi)甲(jia)乙(yi)雙方簽署的購銷合(he)同履行(xing)完畢止。

　　2. 如(ru)甲方在(zai)招(zhao)標(biao)項目中(zhong)沒有中(zhong)標(biao)，則協議合作期限到招(zhao)標(biao)結(jie)果公布之日止。

　　第三條 協議細則(ze)

　　一、 合作內容和范圍(wei)

　　1. 甲(jia)乙雙方在(zai)全國范圍(wei)行(xing)業(ye)內密切(qie)合作，本著實(shi)現(xian)雙贏的(de)目的(de)，共同進行(xing)該(gai)行(xing)業(ye)市場(chang)(chang)的(de)開拓，通過提(ti)供(gong)優質的(de)產品及服務，努力提(ti)高雙方在(zai)該(gai)行(xing)業(ye)的(de)影響力及市場(chang)(chang)占有(you)率。

　　2. 甲(jia)(jia)乙(yi)雙方(fang)(fang)(fang)簽約產品為(wei)(wei)在乙(yi)方(fang)(fang)(fang)授權甲(jia)(jia)方(fang)(fang)(fang)參加的`中標的產品,，在該項(xiang)目中甲(jia)(jia)方(fang)(fang)(fang)為(wei)(wei)此(ci)中標產品在項(xiang)目的全國(guo)唯(wei)一總代理，在采購供(gong)貨中，乙(yi)方(fang)(fang)(fang)不得向該項(xiang)目涉及(ji)的其他(ta)公(gong)司(si)及(ji)其子(zi)公(gong)司(si)單獨供(gong)貨。

　　3. 乙方(fang)(fang)有(you)義務(wu)維護甲(jia)方(fang)(fang)的相關權利及利益(yi)(yi)，甲(jia)方(fang)(fang)有(you)義務(wu)維護乙方(fang)(fang)利益(yi)(yi)，雙方(fang)(fang)不得以任何形式損(sun)害(hai)對方(fang)(fang)的利益(yi)(yi)，破壞對方(fang)(fang)利益(yi)(yi)者，應當承(cheng)擔違約責任，受害(hai)方(fang)(fang)可視情(qing)節嚴重(zhong)情(qing)況給予對方(fang)(fang)相應處罰直(zhi)至取消與對方(fang)(fang)的行業合作。

　　二、 產品(pin)及產品(pin)價格

　　1. 甲(jia)方(fang)的(de)中標價(jia)格包(bao)含甲(jia)方(fang)向乙方(fang)的(de)進貨(huo)(huo)(huo)價(jia)格和(he)雙方(fang)協(xie)商確定甲(jia)方(fang)享有(you)的(de)利潤兩(liang)部分，進貨(huo)(huo)(huo)價(jia)格除(chu)產(chan)品價(jia)格外(wai)，還包(bao)含了(le)中標產(chan)品交貨(huo)(huo)(huo)前(qian)的(de)運輸、保險；產(chan)品的(de)安裝、調試；以及產(chan)品保修期內的(de)技術(shu)培(pei)訓(xun)、售后服務等費用。

　　2. 乙方保證此次協議甲(jia)(jia)方進(jin)貨(huo)產品、選配(pei)件的(de)價(jia)(jia)格(ge)低(di)于(yu)市場平(ping)均價(jia)(jia)以及(ji)最高級(ji)別分銷(xiao)商的(de)提貨(huo)價(jia)(jia)（結算價(jia)(jia)、折扣(kou)價(jia)(jia)），如甲(jia)(jia)方反映進(jin)貨(huo)價(jia)(jia)格(ge)高于(yu)上述價(jia)(jia)格(ge)或(huo)產品配(pei)置不滿足招標文(wen)件要(yao)求的(de)，甲(jia)(jia)方有(you)權(quan)相應調低(di)進(jin)貨(huo)價(jia)(jia)格(ge)，并(bing)責成乙方按此較低(di)價(jia)(jia)格(ge)及(ji)招標文(wen)件要(yao)求的(de)產品配(pei)置供貨(huo)，否則，甲(jia)(jia)方有(you)權(quan)暫停采購該產品。

　　3. 在協議供(gong)貨有效期內，如果中標產品(pin)(pin)的(de)配(pei)置升(sheng)級，乙(yi)方(fang)(fang)應(ying)及時向(xiang)甲(jia)方(fang)(fang)通(tong)報配(pei)置變更(geng)情況，并提供(gong)最新的(de)配(pei)置證(zheng)明。在征得甲(jia)方(fang)(fang)同意后，并且保持產品(pin)(pin)價格(ge)不變，方(fang)(fang)可繼續供(gong)貨。

　　4. 在協(xie)議供貨有效期內，甲(jia)方將根(gen)據實(shi)際需(xu)求情況(kuang)進(jin)行再次(ci)競價，乙方應給予最優價格支持。

　　三、 質(zhi)量(liang)標準及保修(xiu)

　　1. 乙(yi)方應保證所提(ti)供的(de)(de)產品(pin)是全新、未使用(yong)的(de)(de)產品(pin)，同(tong)時保證該產品(pin)經(jing)正確(que)安裝、正常運(yun)行和在(zai)使用(yong)壽命期內應具(ju)有(you)的(de)(de)滿意的(de)(de)性能。

　　2. 乙方應保(bao)證所(suo)提供(gong)的產(chan)品已經(jing)過出廠(chang)檢驗，并提供(gong)質量合格證書。

　　3. 乙方保證采(cai)購(gou)人在使用其(qi)產(chan)品(pin)或任何一部分過程中(zhong)沒有侵犯(fan)任何第三者的專(zhuan)利權(quan)、商(shang)標權(quan)、工業(ye)設(she)計權(quan)及使用權(quan)等知識產(chan)權(quan)。

　　4. 如采購(gou)人使(shi)用(yong)乙(yi)方(fang)提供(gong)的產品或產品任何一部分(fen)過程中，第(di)三方(fang)指(zhi)控侵犯其專利權、商標權、工業設計權及使(shi)用(yong)權，乙(yi)方(fang)將自(zi)費為(wei)甲(jia)方(fang)、各(ge)采購(gou)人答辯(bian)，并支(zhi)付法院最終(zhong)判決的甲(jia)方(fang)或采購(gou)人應(ying)支(zhi)付第(di)三方(fang)的一切(qie)費用(yong)，同時乙(yi)方(fang)應(ying)賠償(chang)甲(jia)方(fang)受到的損失。

　　四、到(dao)貨(huo)及(ji)協議供貨(huo)有效(xiao)期

　　1. 乙方承諾在具(ju)體的(de)(de)購銷(xiao)(xiao)合(he)同中不(bu)(bu)提(ti)出(chu)本(ben)(ben)(ben)協(xie)(xie)議以外的(de)(de)條(tiao)款，不(bu)(bu)修改本(ben)(ben)(ben)協(xie)(xie)議的(de)(de)實質(zhi)性(xing)內(nei)容，雙方簽署的(de)(de)購銷(xiao)(xiao)合(he)同為本(ben)(ben)(ben)協(xie)(xie)議的(de)(de)附件(jian)，與本(ben)(ben)(ben)協(xie)(xie)議具(ju)有(you)同等法律(lv)效力，若有(you)沖突的(de)(de)地方，以本(ben)(ben)(ben)協(xie)(xie)議為準。

　　2. 乙(yi)方(fang)保證(zheng)在甲乙(yi)雙方(fang)簽(qian)訂購銷合同之日起

　　3. 運輸費(fei)用(yong)及(ji)與此相關的裝卸等費(fei)用(yong)均(jun)由乙方(fang)承擔(dan)。

　　4. 本項目(mu)協議供貨(huo)有效期，自甲方與變化(hua)，經雙方協商協議供貨(huo)有效期可適(shi)當調整。

　　五、 產品驗收

　　1、當產品到達合同約(yue)定的地點后，采購人和甲方授權(quan)單(dan)位應共同對產品進(jin)(jin)行檢驗(yan)，并對產品的數量、質量等進(jin)(jin)行逐項檢查，驗(yan)收合格(ge)后簽(qian)署產品驗(yan)收單(dan)。

　（1） 產(chan)品驗收單一(yi)式兩(liang)份，一(yi)份由采購(gou)人留存(cun)，作(zuo)為(wei)付(fu)款的依據；一(yi)份由協議(yi)乙方留存(cun)，作(zuo)為(wei)申請付(fu)款的憑(ping)證。

　（2） 乙方應(ying)向采購人提(ti)供詳細的產品裝箱單，由采購人確認(ren)。

　　2、如(ru)果驗收時，發現產(chan)品規格與合同要求(qiu)不符或產(chan)品短(duan)缺或損(sun)傷，乙方應及(ji)時調整或更(geng)換，并(bing)在采(cai)購(gou)人指(zhi)定(ding)的時間內送達(da)采(cai)購(gou)人指(zhi)定(ding)地(di)點，相關(guan)費(fei)用由乙方承擔。同時，乙方保證向采(cai)購(gou)人提供(gong)的技術資(zi)料清(qing)晰、正確和完整。

　　3、乙方應為采購人提(ti)供必(bi)要的現(xian)場技(ji)術培(pei)訓，使參加培(pei)訓的人員具備基本的應用能力和(he)維(wei)護(hu)能力。 若到貨檢驗(yan)時發(fa)現(xian)產(chan)品數(shu)量不足，規格與協議要求不符，乙方應及時補(bu)足或(huo)更換(huan)。補(bu)足或(huo)更換(huan)的產(chan)品在(zai)檢驗(yan)之日其3個工(gong)作日內運達(da)用戶(hu)指定地點安裝調試，相關費用由乙方負擔。

　　4、在(zai)甲乙(yi)雙方(fang)(fang)(fang)約(yue)定的(de)(de)產(chan)(chan)品保修期內，如果采(cai)(cai)購人(ren)發(fa)現產(chan)(chan)品內在(zai)的(de)(de)損(sun)壞，或者產(chan)(chan)品的(de)(de)質量(liang)與(yu)本協(xie)議規定不(bu)符(fu)，或者在(zai)證實產(chan)(chan)品是有(you)缺陷(xian)的(de)(de)（包括(kuo)潛(qian)在(zai)的(de)(de)缺陷(xian)或使(shi)用不(bu)符(fu)合要(yao)求的(de)(de)材料等），甲方(fang)(fang)(fang)有(you)權(quan)要(yao)求乙(yi)方(fang)(fang)(fang)免費(fei)更(geng)換有(you)缺陷(xian)的(de)(de)產(chan)(chan)品或部件(jian)。甲方(fang)(fang)(fang)應(ying)以書(shu)面形式通(tong)知乙(yi)方(fang)(fang)(fang)，乙(yi)方(fang)(fang)(fang)在(zai)收到采(cai)(cai)購人(ren)通(tong)知后(hou)7個工作日內免費(fei)更(geng)換有(you)缺陷(xian)的(de)(de)產(chan)(chan)品或部件(jian)，相關費(fei)用由乙(yi)方(fang)(fang)(fang)承(cheng)擔(dan)。

　　六、 售后服務

　　1. 乙方(fang)(fang)為(wei)采購人提供的(de)售后(hou)服務(wu)內容應當符(fu)合乙方(fang)(fang)對市(shi)場(chang)通用的(de)售后(hou)服務(wu)承(cheng)諾，還應包括甲方(fang)(fang)在投(tou)標書中(zhong)特別承(cheng)諾為(wei)本項(xiang)目提供的(de)服務(wu)。

　　2. 如采購(gou)人(ren)在(zai)使用中(zhong)未按使用說明(ming)操(cao)作或(huo)維護不當(dang)而損壞的產品或(huo)零部件(jian)，乙方(fang)不負保修(xiu)責任，乙方(fang)可以提供更換或(huo)維修(xiu)服務，由此引起(qi)的費用由采購(gou)人(ren)承擔。

　　3. 乙(yi)方應對由(you)于設計、工(gong)藝或(huo)材料的(de)缺(que)陷而產(chan)(chan)生的(de)任何不足和(he)故障負責。如因乙(yi)方提供的(de)產(chan)(chan)品有(you)缺(que)陷，或(huo)乙(yi)方提供的(de)技(ji)術(shu)資料有(you)錯誤，或(huo)乙(yi)方在(zai)現場的(de)技(ji)術(shu)人員指導有(you)錯誤而使產(chan)(chan)品不能達(da)到(dao)(dao)合同規(gui)定的(de)指標(biao)和(he)技(ji)術(shu)性能的(de)，乙(yi)方應負責修(xiu)理或(huo)更換(huan)有(you)缺(que)陷和(he)損壞的(de)產(chan)(chan)品，使產(chan)(chan)品運行指標(biao)和(he)技(ji)術(shu)性能達(da)到(dao)(dao)合同規(gui)定，由(you)此(ci)引起的(de)費用由(you)乙(yi)方承(cheng)擔(dan)。

　　4. 在(zai)技術(shu)服務(wu)與質保期內，乙方必須(xu)為采購人提(ti)供技術(shu)服務(wu)熱線（7*24小時），負責(ze)解(jie)答采購人在(zai)設備使用中遇到(dao)的(de)問(wen)題(ti)，應及時提(ti)出解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)建議和操作方法。

　　5. 技術服(fu)務(wu)與質(zhi)保期內(nei)(nei)，乙方必(bi)須(xu)提(ti)供(gong)5*8小(xiao)(xiao)(xiao)時現場保修和(he)技術支持服(fu)務(wu)，提(ti)供(gong)第二個工作日上(shang)門服(fu)務(wu)（24小(xiao)(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)上(shang)門響應），如(ru)診斷為硬件(jian)故(gu)(gu)障，應攜帶備件(jian)并進行現場更(geng)換，承諾在(zai)最短時間內(nei)(nei)恢(hui)復系統正常運行，如(ru)果故(gu)(gu)障不能在(zai)72小(xiao)(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)排除，乙方應免費臨時安裝一臺(tai)設備代(dai)替使用，待(dai)故(gu)(gu)障排除后(hou)更(geng)換。如(ru)果乙方在(zai)接到通(tong)知后(hou)的(de)(de)48小(xiao)(xiao)(xiao)時內(nei)(nei)未作出響應，則由于故(gu)(gu)障所造成的(de)(de)全(quan)部損失用乙方承擔；

　　6. 本協議產(chan)(chan)品(pin)保修期限自簽署產(chan)(chan)品(pin)驗收單后三年(nian)，乙方在(zai)投標時(shi)承諾大于三年(nian)的(de)，以承諾為準。

　　乙方在產品保(bao)修期內安裝更換的(de)任何(he)零配(pei)件(jian)，必須是(shi)其(qi)投標產品生(sheng)產廠家原(yuan)產的(de)或是(shi)經其(qi)認可(ke)的(de)；所有的(de)替代零配(pei)件(jian)必須是(shi)新的(de)未(wei)使(shi)用和未(wei)經修復的(de)。

　　7. 在合(he)同產(chan)品(pin)保修其屆滿后，乙方應保證繼續為(wei)采購人提(ti)供產(chan)品(pin)維修服務，維修、更換(huan)配(pei)件等只收(shou)取成(cheng)本費(fei)用。

　　8. 產品保修期內，乙(yi)方(fang)應(ying)免費上門服務（包(bao)括免上門費、免備件費、免人(ren)工費）。

　　七、 貨款支付

　　采購(gou)人收(shou)到全(quan)部貨物后，甲方協調采購(gou)人在(zai)5個工作日(ri)(ri)內(nei)驗收(shou)，驗收(shou)合格并采購(gou)人簽署(shu)驗收(shou)單后5個工作日(ri)(ri)內(nei)，甲方支付乙方100%合同(tong)款(kuan)。

　　八、 違約責任

　　1、采購(gou)人有(you)權根(gen)據質量檢測(ce)部門出具的檢驗(yan)證(zheng)書向乙方(fang)提(ti)出索賠。

　　2、產(chan)品(pin)保修期內，如果乙方(fang)未按(an)照(zhao)購(gou)銷合(he)同及本協議(yi)要求(qiu)交付產(chan)品(pin)和提供(gong)服務；或(huo)乙方(fang)未在規(gui)(gui)定的期限內補足或(huo)更換產(chan)品(pin)、或(huo)交貨仍不符合(he)要求(qiu)；或(huo)乙方(fang)未能履行本協議(yi)規(gui)(gui)定的其(qi)他義(yi)務時，甲方(fang)有權(quan)直接向乙方(fang)發出違約通知并提出索(suo)賠，乙方(fang)應按(an)照(zhao)甲方(fang)同意的下列一(yi)種或(huo)多種方(fang)式解決(jue)索(suo)賠事宜：

　　1）在(zai)甲(jia)方(fang)同意延長(chang)的期(qi)限內(nei)交付(fu)全部產品(pin)、提供(gong)服務并承擔由此給甲(jia)方(fang)造成的一(yi)切損失。

　　2）乙方(fang)應(ying)在(zai)接到甲方(fang)通知后(hou)15天(tian)后(hou)，負責(ze)用(yong)(yong)符合(he)合(he)同(tong)規定(ding)的規格、質(zhi)量和(he)性能要求的新(xin)零件、部件或產品更換有缺陷的零件、部分和(he)產品，或修補缺陷部分以達到合(he)同(tong)規定(ding)的要求，乙方(fang)應(ying)承(cheng)擔由此(ci)發生的一切費用(yong)(yong)和(he)風險。同(tong)時，相(xiang)(xiang)關產品的質(zhi)量保修期也應(ying)相(xiang)(xiang)應(ying)延長。

　　3）根(gen)據產(chan)品低(di)(di)劣程度(du)、損壞程度(du)以(yi)及甲方(fang)所遭受(shou)的(de)損失，經雙方(fang)商定降(jiang)低(di)(di)產(chan)品的(de)價格或賠(pei)償甲方(fang)所遭受(shou)的(de)損失。

　　4）乙(yi)方同(tong)意退貨，并按合同(tong)規定的(de)同(tong)種貨幣向甲方退還全部產品價款，并承擔(dan)由此(ci)發生的(de)一切損失和(he)費(fei)用(yong)。

　　3、 如果(guo)在(zai)甲方(fang)發(fa)出索(suo)賠(pei)通知后15個(ge)工作日內(nei)乙(yi)方(fang)未作答復，上述(shu)索(suo)賠(pei)應(ying)視為(wei)已(yi)被乙(yi)方(fang)接(jie)受。如果(guo)乙(yi)方(fang)未能在(zai)收(shou)到(dao)甲方(fang)發(fa)出索(suo)賠(pei)通知后15個(ge)工作日內(nei)或甲方(fang)同意(yi)延(yan)長(chang)的(de)期限內(nei)，按照上述(shu)規定的(de)任何(he)一(yi)種方(fang)法采取補救措施的(de)，乙(yi)方(fang)應(ying)賠(pei)償因此給甲方(fang)造成的(de)損失(shi)。

　　4、 協議供(gong)貨期內若乙(yi)方(fang)有(you)弄(nong)虛作假行(xing)為(wei)的，甲方(fang)將視情況取消(xiao)乙(yi)方(fang)供(gong)貨資格。

　　5、乙方(fang)(fang)自本協議生效之日起,按月向(xiang)甲方(fang)(fang)書面通報其中標設備(bei)的(de)市場(chang)價格變化(hua)情況,甲方(fang)(fang)有權對(dui)此(ci)進(jin)行核實(shi).

　　6、 甲方將在協議供貨有(you)效期(qi)內不(bu)定(ding)期(qi)進行市場調查,一旦發現(xian)乙方違反(fan)本協議要求(qiu)及其承諾、未及時調整供貨價(jia)格、未及時上報價(jia)格變化情況，乙方將給予(yu)甲方貨物(wu)差價(jia)的一倍作為賠(pei)償且(qie)甲方有(you)權暫停或取消與乙方的合(he)作。

　　7、 如發現乙方不(bu)能及時按(an)甲(jia)方進貨價格交付中標產(chan)品(pin)、提供與其承諾相(xiang)符的服(fu)務或存在違反本協議的行為(wei)，在甲(jia)方對乙方違約采(cai)(cai)取(qu)(qu)的任何補救措施不(bu)受影響的情況下，甲(jia)方將視情節輕(qing)重(zhong)采(cai)(cai)取(qu)(qu)暫(zan)停或取(qu)(qu)消乙方產(chan)品(pin)的采(cai)(cai)購，此項(xiang)下違約行為(wei)包括但不(bu)限于下列各項(xiang)目：

　 （1）乙方(fang)在收到采購人訂貨要求后，在承諾的供貨時間內不能供貨的；

　 （2）入圍的(de)某一產(chan)品被另一新產(chan)品替代（替代產(chan)品不能低于原(yuan)配(pei)置）時，乙方擅自提高價格的(de)；

　 （3）乙方未能提供(gong)承諾(nuo)服務的(de)；

（4）乙方不(bu)遵守本協議及(ji)購銷合(he)同約(yue)定的；

　 （5）乙方提供假(jia)冒偽(wei)劣(lie)商品的；

　 （6）乙方提供(gong)的中標價格高于市(shi)場(chang)價格的；

　 （7）中(zhong)標產(chan)品(pin)及服務市場價格(ge)變低時，乙方沒有(you)進行價格(ge)調整(zheng)的(de)。

　　8、 在履行本協(xie)議及購銷合同過程中，如果乙方可能遇到妨(fang)礙按時(shi)(shi)交貨(huo)和提供(gong)(gong)服(fu)務(wu)的情況時(shi)(shi)，應(ying)及時(shi)(shi)將(jiang)拖(tuo)延的事(shi)實、可能拖(tuo)延的期(qi)限和理由通知甲(jia)方。甲(jia)方有在收到乙方通知后，應(ying)盡快對情況進行評價，并確定是(shi)否同意延長(chang)交貨(huo)時(shi)(shi)間(jian)或延期(qi)提供(gong)(gong)服(fu)務(wu)。

　　9、 如合同(tong)(tong)一方無正當理由(you)而拖延交貨(huo)或付款，經(jing)協商(shang)無效，守(shou)約方有權向(xiang)違約方索要賠(pei)償，賠(pei)償金(jin)(jin)額(e)每周按(an)合同(tong)(tong)金(jin)(jin)額(e)0.5％計(ji)收(shou)（不足一周按(an)一周計(ji)算(suan)）,直(zhi)至(zhi)交貨(huo)或付款完畢為(wei)止。延遲(chi)交貨(huo)或付款超過合同(tong)(tong)交貨(huo)時(shi)間(jian)15日的(de)，違約金(jin)(jin)最高(gao)至(zhi)合同(tong)(tong)金(jin)(jin)額(e)5％。

　　九、 技術(shu)資料要(yao)求

　　1. 乙(yi)方應在甲方投標前提供技(ji)術(shu)資料的詳(xiang)細清單。

　　2. 乙方提(ti)供的(de)技(ji)(ji)術資料應(ying)與其提(ti)供的(de)設備(bei)（包括軟件和硬件）相一致，技(ji)(ji)術資料應(ying)該全(quan)面、詳(xiang)細(xi)。

　　3. 乙方(fang)所(suo)提(ti)供的技(ji)術說明(ming)書等文件(jian)資料應為中(zhong)文，且必須是正(zheng)式出版(ban)和(he)裝訂的，復印件(jian)無效。

　　4. 乙方提供的技術資料應(ying)能(neng)夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設備安(an)裝、管理及(ji)運行(xing)維護等的需要。乙方提供的技術文(wen)件至少應(ying)包括：

　　--系(xi)統說(shuo)明文件

　　--用(yong)戶手(shou)冊（安裝、操作、維護、故障排除等）

　　5. 所(suo)提(ti)交的技(ji)術(shu)資料應隨每批貨物包裝發運，其費用包括在(zai)該品目的基本(ben)報價中(zhong)。

　　6. 為了(le)培(pei)訓的目的，甲方及(ji)采購人有權復制這些資料而不(bu)受限制和(he)無需另付費用(yong)。甲方保證不(bu)提供(gong)給其他(ta)與(yu)本項(xiang)目不(bu)相關(guan)的單位及(ji)個(ge)人。

　　7. 乙方及協議(yi)供貨商提供的全部貨物均應(ying)(ying)(ying)按標準保護措施(shi)進行包(bao)裝(zhuang)，包(bao)裝(zhuang)應(ying)(ying)(ying)適應(ying)(ying)(ying)于(yu)遠(yuan)距離運(yun)輸、防潮(chao)、防震、防銹和防野蠻裝(zhuang)卸等要求(qiu)，以確保貨物安全無損地運(yun)抵指(zhi)定(ding)現場。

　　8. 隨貨物應(ying)附有裝箱(xiang)單、質(zhi)量合(he)格證書、保修證書、產品使用(yong)說(shuo)明書及其它(ta)隨箱(xiang)的(de)技術資料。

　　第四條 其(qi)他條款

　　1. 沒(mei)有事先征得甲方(fang)(fang)或采購人書面同(tong)(tong)意，乙(yi)方(fang)(fang)不得將由甲方(fang)(fang)或采購人提供的(de)有關合同(tong)(tong)或任何合同(tong)(tong)條文、規(gui)格(ge)、計劃、圖(tu)紙(zhi)、模型、樣品等資料披露給第三方(fang)(fang)。

　　2. 不可抗力

　 （1）如果協(xie)(xie)(xie)(xie)議(yi)(yi)雙(shuang)方(fang)因不可抗力而導致協(xie)(xie)(xie)(xie)議(yi)(yi)實(shi)施(shi)延誤或不能(neng)(neng)履(lv)行協(xie)(xie)(xie)(xie)議(yi)(yi)供銷貨義務(wu)的(de)(de)話，不應該(gai)承擔誤期賠償或不能(neng)(neng)履(lv)行協(xie)(xie)(xie)(xie)議(yi)(yi)義務(wu)的(de)(de)責(ze)任(ren)。

　 （2）本條所述的“不可抗力”系(xi)指(zhi)那些雙方(fang)不可預見(jian)、不可避(bi)免(mian)、不可克(ke)服的客觀情況。不包括雙方(fang)的違約或(huo)者疏(shu)忽。這些事件(jian)包括但不限于(yu)：戰爭、嚴重火(huo)災、洪水(shui)、臺(tai)風、地震等。

　 （3）在不(bu)(bu)可抗力(li)(li)事(shi)(shi)件(jian)發(fa)生后，當事(shi)(shi)方(fang)應及時(shi)將不(bu)(bu)可抗力(li)(li)情況通知(zhi)合同對(dui)方(fang)，在不(bu)(bu)可抗力(li)(li)事(shi)(shi)件(jian)結束后3天內以(yi)書(shu)面形式將不(bu)(bu)可抗力(li)(li)的(de)情況和原因(yin)通知(zhi)合同對(dui)方(fang)并(bing)提(ti)供相關證明文件(jian)。協(xie)(xie)議各方(fang)應盡可能(neng)繼(ji)續(xu)履(lv)行協(xie)(xie)議義務，并(bing)積(ji)極尋求采取合理(li)的(de)措施履(lv)行不(bu)(bu)受不(bu)(bu)可抗力(li)(li)影(ying)響(xiang)的(de)其他(ta)事(shi)(shi)項。雙方(fang)應通過友好協(xie)(xie)商在合理(li)的(de)時(shi)間內達成進(jin)一步履(lv)行的(de)協(xie)(xie)議。

　　3. 協議生效

　　下列文件與(yu)本協(xie)議(yi)具有同(tong)等法律效力(li)，對本協(xie)議(yi)雙方均具有約束力(li)：

　 （1）招(zhao)標(biao)文件（招(zhao)標(biao)編號：）；

　 （2） 購銷(xiao)合(he)同；

　 （3）乙方最終報價(jia)(jia)(jia)表(biao)（包括(kuo)選配件報價(jia)(jia)(jia)表(biao)、耗材報價(jia)(jia)(jia)表(biao)）；

　 （4） 協(xie)議(yi)供貨中標產品一覽表、配置清單(dan)；

供貨承諾書 篇5

致：xxxxx公司

　　本(ben)承(cheng)諾書作為我方對貴公(gong)司 xxxxx項目（項目編號：xxxx） 所提供的供貨時間保證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)明，我方鄭重承(cheng)諾：

　　若中標(biao)，我方(fang)將嚴(yan)格按(an)(an)(an)招標(biao)文件要求(qiu)，按(an)(an)(an)照(zhao)招標(biao)確(que)定的統一(yi)單價和指定的供貨(huo)地點按(an)(an)(an)時按(an)(an)(an)質按(an)(an)(an)量(liang)進(jin)行供貨(huo)，滿足貴(gui)方(fang)技術標(biao)準及設備使(shi)用要求(qiu)，如所供產(chan)品出現(xian)不及時情況，由(you)我方(fang)承擔相應責任(ren)并接(jie)受(shou)貴(gui)公司作出的處(chu)理(li)。

　　本保證書自(zi)開標日起180日內有效，如(ru)我方中標則至合同有效期滿(man)為止有效。

　　投標人名(ming)稱（公章）：_____________ 投標人代表簽字：_______________ 日期： 年 月 日

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