【推薦】服務承諾書范文匯總6篇

　　在我們平凡的日常里，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的服務承諾書6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

　　為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

　　1、材料采購控制 ：

　　以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

　　2、施工過程控制：

　　我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。

　　3、售后服務體系：

　　我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。

服務承諾書 篇2

　　致 ：

　　我方在此承諾，如果我方在 項目中標，則承諾如下：

　　1.在施工過程中，主動協調好與施工現場周邊鄉、村、組以及群眾的關系，為此而發生的一切費用由我方承擔;

　　2.在施工過程中，保證安全文明施工。

　　安全文明施工有項目經理負責，建立嚴格的檢查制度，做到日干日清，采取先進的施工管理技術和科學的管理方法，把安全文明施工落到實處。

　　(1)現場設有總平面布置圖及安全、質量宣傳板。

　　(2)按施工平面布置圖堆放材料，材料保管有制度有措施，做到現場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風良好。

　　(3)現場辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導施工的作用。

　　(4)特種作業人員必須持證上崗。

　　(5)施工現場保持順暢的道路，以便于業主方、監理及管理人員的檢查監督。

　　(6)所有臨時用電線路按規范要求敷設。

　　設備實行“一機、一閘、一箱”非電工一律不得動用電氣設施。

　　(7)進入施工現場的作業人員必須戴好安全帽，禁止不帶安全帽就進入施工現場。

　　(8)施工現場禁止吸煙，未經批準不得動火，做好防火工作。

　　(9)每月開展一次文明施工檢查，對作業人員進行培訓，在提高環境工作意識基礎上加強環境保護工作，生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。

　　3.在施工過程中，如接到甲方的合理安排或建議，我方必迅速回應，積極配合，快速有效的滿足甲方的要求。

　　投標人：(蓋章)

　　法定代表人或授權委托人： (簽字或蓋章)

　　20xx年12月2日

服務承諾書 篇3

　　為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：

　　一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

　　二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。

　　三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

　　四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。

　　五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。

　　六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。

　　七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。

　　八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。

　　九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。

　　十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。

　　以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。

　　學校（公章）： 承諾人（簽名）：

　　年 月 日

服務承諾書 篇4

　　致：

　　我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。

　　一、設計質量保證承諾

　　1。我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

　　質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。——制度保證

　　（1）加強內部員工管理和職業道德教育

　　（2）嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實

　　——技術力量保證

　　（1）成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的狀況下節省投資、縮短工期。

　　（2）配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。

　　2。本設計中的質量保證措施

　　針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。——實施全過程控制

　　全過程質量控制的步驟如下：

　　（1）設計總進度控制計劃編制;

　　（2）各單位、各專業設計原則編制與會審;

　　（3）各單位、各專業接口的實施管理;

　　（4）總體方案和專業方案的評審與優化;

　　（5）各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;

　　（6）設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

　　——質量體系程序文件

　　根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確職責、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：

　　（1）管理評審程序;

　　（2）質量計劃編制與控制程序;

　　（3）合同評審程序;

　　（4）設計策劃程序;

　　（5）組織和技術接口控制程序;

　　（6）設計輸入控制程序;

　　（7）設計輸出控制程序;

　　（8）設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;

　　（9）設計更改控制程序;

　　（10）文件和資料控制程序;

　　（11）設計文件、圖紙、資料控制程序;

　　（12）質量體系文件編寫程序;

　　（13）分承包方評定和控制程序;

　　（14）顧客帶給產品的控制程序;

　　（15）產品標識和可追溯性程序;

　　（16）糾正和預防措施控制程序;

　　（17）設計文件、圖紙印制和交付控制程序;

　　（18）質量記錄控制程序;

　　（19）內部質量審核程序;

　　（20）培訓程序;

　　（21）設計服務程序;

　　（22）統計技術應用程序。

　　——質量體系程序文件

　　設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有必須的操作流程。

　　二、設計服務承諾：

　　我方鄭重承諾帶給以下服務以保證本項目的順利進行：

　　1。設計實施期間的跟蹤配合措施

　　針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作資料、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

　　2。設計編制過程中服務的承諾

　　從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和推薦，并具體體此刻以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。

　　3。現場配合服務

　　保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

　　現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的`設計人員參加。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

　　利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場人員的工作狀況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方持續溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

　　保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

　　4。設計工作的全過程服務

　　派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。提出設計的目標，報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

　　5。進一步優化技術方案的措施

　　在設計過程中，個性是在前期設計編制和設計方案構成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

　　三、設計使用權承諾

　　我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并能夠進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部資料進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

　　四、設計職責承諾若我方中標，我方鄭重承諾：

　　1。我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計，按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。

　　2。按設計合同規定的資料、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

　　3。交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責對不超出原定范圍的資料做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

　　4。我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上狀況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

　　5。我方設計方案得到業主認可。

　　6。設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

　　7。設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，平常每月至少到施工現場巡視一次，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

　　五、其他承諾

　　1。我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證透過規劃管理部門審批。

　　2。我方鄭重承諾我方所有圖紙保證透過設計質量監督站檢驗要求。

　　3。我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。

　　4。我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。

　　5。我方鄭重承諾若我方中標，我方理解招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

　　6。我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計職責承諾文件。

　　7。我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關單位。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇5

　　XXX：

　　為維護化妝品經營秩序，確保化妝品質量安全，保障消費者合法權益，本單位將自覺加強化妝品經營使用管理，并鄭重承諾：

　　一、樹立企業（經營戶）是質量安全第一責任人的意識，堅持公眾利益至上原則，依法經營，誠信立業，對所經營的化妝品質量安全負全責。

　　二、嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等法律法規和化妝品經營企業“八不準”的規定，規范化妝品經營使用行為。

　　三、嚴格內部質量管理，建立并切實執行索證索票、購進驗收、儲存衛生、舉報投訴、不合格產品下架召回和質量安全事故報告等制度。

　　四、嚴格化妝品購進管理，嚴格審核供貨方資質，保證對購進化妝品驗收合格后入庫，不故意經營銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。

　　五、嚴格化妝品臺賬管理，建立真實、完整的購進驗收臺賬和化妝品批發銷售臺賬。

　　六、嚴格化妝品陳列、儲存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲存化妝品，營業場所和倉庫環境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

　　七、嚴格店堂廣告宣傳，向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。

　　八、定期檢查產品質量和有效期，保證產品質量安全，如發現銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴重后果發生。

　　九、未經許可不從事醫療美容，不自制化妝品。

　　十 、主動接受食品藥品監管部門的監管和指導，自覺接受社會各界及消費者的監督。

　　如有違反以上承諾行為，愿負相應法律責任，并承擔由此造成的一切后果。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（法定代表人/企業負責人）簽字：

　　年 月 日

　　本承諾書一式兩份，一份張貼于企業經營場所醒目位置，一份交當監管部門留存。

服務承諾書 篇6

　　為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫)，自愿將我單位相關信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關法律責任。

　　二、我單位同意供應商庫中的企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。

　　三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。

單位名稱（蓋章）：

日期：

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