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電信經營承諾書

時間:2022-12-13 18:22:10 承諾書 我要投稿
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2022電信經營承諾書

  在(zai)當下(xia)社會(hui),在(zai)很多情況(kuang)下(xia)我(wo)們(men)需要用到(dao)承諾(nuo)書,承諾(nuo)書是承諾(nuo)人(ren)對要約人(ren)的(de)要約完全同意(yi)的(de)意(yi)思,表(biao)示以書面形式。那么,怎(zen)么去寫承諾(nuo)書呢?下(xia)面是小編收集整理(li)的(de)2022電(dian)信(xin)經營承諾(nuo)書,供大家參考借鑒(jian),希望(wang)可以幫助到(dao)有(you)需要的(de)朋友(you)。

2022電信經營承諾書

2022電信經營承諾書1

  為(wei)了更(geng)好(hao)地(di)為(wei)廣大用戶服務(wu),促進電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)市場的健康、有序發(fa)展,本(ben)經營單位(wei)在從事(shi)電(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營活動中,做出如下承(cheng)諾(nuo):

  一、遵守(shou)國(guo)家有關(guan)法律、法規(gui)和(he)政策,認真學(xue)習《中華人民共和(he)國(guo)電信條例》、《電信業(ye)務(wu)經(jing)營(ying)許可證管(guan)理辦法》等相關(guan)規(gui)定(ding),明(ming)確作(zuo)為(wei)增值電信業(ye)務(wu)經(jing)營(ying)單位應有的權利和(he)義(yi)務(wu)。

  二、遵守經(jing)營(ying)(ying)(ying)許(xu)可(ke)(ke)證(zheng)的各項(xiang)規(gui)定(ding),遵循公平、誠實(shi)、信用(yong)的原(yuan)則(ze),遵守商(shang)業(ye)(ye)(ye)道德,按(an)照(zhao)經(jing)營(ying)(ying)(ying)許(xu)可(ke)(ke)證(zheng)正文中所載明的電(dian)信業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)種類,在規(gui)定(ding)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)覆蓋范(fan)圍內經(jing)營(ying)(ying)(ying)電(dian)信業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)。不(bu)超出(chu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)許(xu)可(ke)(ke)證(zheng)規(gui)定(ding)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)種類和業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)覆蓋范(fan)圍內經(jing)營(ying)(ying)(ying)電(dian)信業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu);不(bu)利用(yong)各類電(dian)信專線(xian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)國際或者香港特別行(xing)政區、澳(ao)門(men)特別行(xing)政區和臺灣地區電(dian)信業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)。

  三、向用(yong)戶(hu)提供優(you)質服(fu)務。設置客服(fu)電(dian)話、單位信箱(xiang)等,方便用(yong)戶(hu)對業務內容、資費和(he)(he)收(shou)費情況(kuang)的咨(zi)詢(xun)和(he)(he)查詢(xun);熱情接待用(yong)戶(hu)投訴,耐心(xin)解答,確保(bao)用(yong)戶(hu)滿意,并將受(shou)理(li)過程和(he)(he)結果(guo)記錄存檔,對存在的問題限期解決(jue)。

  四、做好電信(xin)網絡(luo)安全(quan)和(he)信(xin)息(xi)安全(quan)工作(zuo)。建立健全(quan)內(nei)部安全(quan)保障制度(du),實(shi)行安全(quan)保障責任制;建立健全(quan)信(xin)息(xi)安全(quan)管理(li)制度(du),不(bu)提(ti)供和(he)散播(bo)各種有害(hai)信(xin)息(xi),不(bu)利用電信(xin)網絡(luo)制作(zuo)、復制、發布、傳播(bo)含有國家規定的(de)“九不(bu)準”內(nei)容的(de)信(xin)息(xi)以及從事(shi)其他違法行為。

  五、在取得(de)經(jing)營許(xu)可(ke)證一年(nian)后,按照經(jing)營許(xu)可(ke)證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供電信(xin)服務。預期不(bu)能提供的,接受(shou)發證機關注銷(xiao)經(jing)營許(xu)可(ke)證。

  六、在業務開通后30日內,將開展業務的(de)有關情況(包括(kuo)業務開通時間、具體(ti)服(fu)務項目、接(jie)入(ru)號碼(ma)、提供接(jie)入(ru)單位、客服(fu)電話等)報(bao)告(gao)省(sheng)通信管理(li)局(ju)。

  七、在經營(ying)許(xu)(xu)可(ke)證(zheng)有效期內,變(bian)更(geng)公司名稱、注冊住所(suo)、法定代表人的,應按照(zhao)規定提(ti)交相關(guan)材料,在完成工(gong)商變(bian)更(geng)登記(ji)手續(xu)后30日內向省通信(xin)管(guan)理(li)局辦(ban)理(li)電信(xin)業(ye)務經營(ying)許(xu)(xu)可(ke)證(zheng)的變(bian)更(geng)手續(xu)。

  八(ba)、公(gong)司若遇有合(he)并或(huo)分立、有限(xian)責任(ren)公(gong)司股(gu)東(dong)變(bian)(bian)化、業(ye)(ye)務(wu)經(jing)營權轉移(yi)等涉及經(jing)營主體需要(yao)變(bian)(bian)更的情形,或(huo)者業(ye)(ye)務(wu)覆(fu)蓋(gai)范圍需要(yao)變(bian)(bian)化的,自公(gong)司作出決定之(zhi)日起30日內向(xiang)省通(tong)信管(guan)理局提出申請,經(jing)批準(zhun)后(hou)方(fang)可實施。

  九(jiu)、在經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可證(zheng)有效期內(nei)需要終止經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)的,自公司作出決定(ding)之日起30日內(nei)向省(sheng)通信管理局提出申請(qing),在做好用戶善后處理工作后,按照(zhao)要求辦理經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可證(zheng)注(zhu)銷手(shou)續。

  十、接受省(sheng)通信(xin)管(guan)理局(ju)的管(guan)理和(he)監(jian)督檢查,并按(an)年(nian)報統計(ji)制度規定向省(sheng)通信(xin)管(guan)理局(ju)報經營服(fu)務(wu)情(qing)況,按(an)許可證年(nian)檢制度按(an)時參(can)加年(nian)檢。如實提供材料,保證所(suo)提供材料的真實性(xing)和(he)完整性(xing)。

  十一、根據業務(wu)發展需要,在委托其他組織(zhi)和個人(ren)代理(li)其實施電(dian)信業務(wu)銷售、技術(shu)服務(wu)等直接(jie)面向用戶(hu)的(de)服務(wu)性工(gong)作時,依法(fa)承(cheng)擔相應(ying)的(de)民事責任監督。代理(li)者在提供(gong)代理(li)服務(wu)時,以經營許(xu)可證持證者名義向用戶(hu)提供(gong)電(dian)信服務(wu)。

  十二(er)、依法開展電信(xin)業務宣傳(chuan),不發布虛假廣告對(dui)電信(xin)業務的種類(lei)、服務范圍等引人誤解的宣傳(chuan)。

  第2/3頁

  十三、在營(ying)業場所明顯位置(zhi)公(gong)布(bu)收(shou)費項目和資費標準(zhun),做到(dao)明碼標價。

  十四(si)、如本單位違反上(shang)述承(cheng)諾(nuo),愿(yuan)意(yi)承(cheng)擔由此引起的一切法律責任,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰(fa)。

  本承諾書一(yi)式兩份(fen),省通信管理局和(he)經營單位各持一(yi)份(fen)。

  杭州兆祥科技有限公司法定(ding)代表人(簽名)

年月日

2022電信經營承諾書2

  為(wei)了(le)更(geng)好地為(wei)廣大用(yong)戶服務(wu),方便用(yong)戶使用(yong)電信業(ye)務(wu),促進電信業(ye)務(wu)市場的健康(kang)、有序發展,本經營單(dan)位在從事電信業(ye)務(wu)經營活動中,作出如下承(cheng)諾(nuo):

  一、保證不偽造(zao)、涂改(gai)、冒用、租(zu)借、買(mai)賣和轉讓經營許可證。

  二、在業務(wu)開通(tong)后30日內,將開展業務(wu)的有關情況(kuang)報告電信主管(guan)部門。

  三、遵守國家(jia)有關(guan)法律、法規和政策以及地(di)方(fang)通信行業(ye)管理的有關(guan)規定。

  四、不(bu)制造虛假(jia)計費數(shu)據。如被查實(shi)有任何方式(shi)的計費作假(jia)現象,愿接受通信行業(ye)管理部(bu)門的處罰。

  五、積極配合電信主管(guan)部門依法開展的監督(du)管(guan)理(li)工作。如(ru)實提(ti)供(gong)材料(liao),保證所(suo)提(ti)供(gong)資料(liao)的真實、完(wan)整。

  六(liu)、在(zai)從事電信(xin)業務(wu)經營(ying)活動中, 使(shi)用(yong)電信(xin)設(she)(she)備(bei)嚴格遵守(shou)國家有關(guan)電信(xin)的(de)(de)法律法規和信(xin)息(xi)產業部關(guan)于電信(xin)設(she)(she)備(bei)進網使(shi)用(yong)的(de)(de)各項(xiang)規定。

  七、接受(shou)通(tong)信主(zhu)管(guan)部門的行業管(guan)理、監督(du)檢查,并按年報(bao)統計制度規定向(xiang)通(tong)信主(zhu)管(guan)部門報(bao)送經營(ying)服務情況,按許可證年檢制度參(can)加(jia)年檢。

  八、保護用戶(hu)通信(xin)(xin)自由和通信(xin)(xin)秘(mi)密,除國家法律另有規定外,不向他人(ren)提供用戶(hu)使用電(dian)信(xin)(xin)網絡所傳輸(shu)信(xin)(xin)息的(de)內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘(mi)密,保護用戶(hu)資(zi)料。

  九、自覺執行(xing)國家制定的電信(xin)業務(wu)資費(fei)政策(ce)和標(biao)(biao)準,做到明碼標(biao)(biao)價(jia),決不亂收(shou)(shou)費(fei)。保證在(zai)營業場(chang)所明顯位(wei)置公布收(shou)(shou)費(fei)項目和資費(fei)標(biao)(biao)準。收(shou)(shou)費(fei)標(biao)(biao)準嚴格按電信(xin)資費(fei)主(zhu)管部門有關規(gui)定執行(xing)。

  十、遵(zun)守經營許可證(zheng)的(de)各項規(gui)定,遵(zun)循公平、誠實、信用的(de)原則(ze),遵(zun)守商(shang)業道德。

2022電信經營承諾書3

工業和信息化部:

  我(wo)公司在獲得(de)信息服(fu)務業務經(jing)營許可證以后(hou),在從事(shi)電信業務經(jing)營活動中,將遵守(shou)如下承諾:

  一、我們將嚴(yan)格遵守(shou)有(you)關(guan)電信(xin)法(fa)律、法(fa)規和政(zheng)策,嚴(yan)格按照已批準的(de)業務服務范圍,從事(shi)合法(fa)的(de)電信(xin)業務經營活動。

  二、保證提(ti)供的(de)電信(xin)服務業務符合國家(jia)信(xin)息(xi)安全的(de)要(yao)求,嚴格執行國家(jia)安全管(guan)理(li)(li)部門和電信(xin)主管(guan)部門的(de)安全保密管(guan)理(li)(li)規定。

  我公司承諾在(zai)開(kai)展信(xin)息(xi)(xi)(xi)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)時,將依照相關(guan)規定完善公司的網(wang)(wang)絡(luo)(luo)與(yu)信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)措施,切實(shi)落實(shi)安(an)(an)全(quan)(quan)責(ze)任(ren)。明確(que)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)理部門(men)和應急(ji)處置聯系人;建立健全(quan)(quan)企業(ye)(ye)內部網(wang)(wang)絡(luo)(luo)信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)責(ze)任(ren)制度(du)、信(xin)息(xi)(xi)(xi)內容(rong)審核(he)制度(du)、領導責(ze)任(ren)追(zhui)究制度(du)、內容(rong)保(bao)(bao)留(liu)備(bei)查制度(du)、違法信(xin)息(xi)(xi)(xi)監測處置制度(du)、用戶舉(ju)報機制、新技(ji)術新業(ye)(ye)務(wu)(wu)安(an)(an)全(quan)(quan)評(ping)(ping)估制度(du)、網(wang)(wang)絡(luo)(luo)信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)突發事件(jian)應急(ji)處置制度(du)、網(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)(an)全(quan)(quan)防護(hu)管(guan)理制度(du)等;按照通(tong)信(xin)行業(ye)(ye)主管(guan)部門(men)有(you)關(guan)標準(zhun)和要求(qiu),配套建設網(wang)(wang)絡(luo)(luo)與(yu)信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)理技(ji)術手(shou)段(duan),同(tong)步落實(shi)與(yu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)發展相適應的安(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)措施;做(zuo)好違法信(xin)息(xi)(xi)(xi)發現和過濾、用戶日志(zhi)留(liu)存、用戶信(xin)息(xi)(xi)(xi)保(bao)(bao)護(hu)等;明確(que)并落實(shi)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)(an)全(quan)(quan)“三同(tong)步”、定級備(bei)案(an)、符合性評(ping)(ping)測和風險評(ping)(ping)估等要求(qiu),并配套落實(shi)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)(an)全(quan)(quan)防護(hu)技(ji)術手(shou)段(duan)。落實(shi)國家和行業(ye)(ye)有(you)關(guan)保(bao)(bao)護(hu)用戶信(xin)息(xi)(xi)(xi)及(ji)公民(min)個人隱私(si)相關(guan)政策標準(zhun)。開(kai)展信(xin)息(xi)(xi)(xi)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)時遵循(xun)相關(guan)技(ji)術接口標準(zhun)的要求(qiu)。

  三(san)、按(an)照國(guo)家有(you)關(guan)資(zi)費政策制定電信業(ye)(ye)務收(shou)費標準(zhun),不斷(duan)提高電信業(ye)(ye)務服務質量,依法經營,公(gong)平競爭。

  我公司承(cheng)諾在向用戶提供信(xin)息(xi)服務業(ye)務時,服務質量將(jiang)不低(di)于原信(xin)息(xi)產業(ye)部36號令《電信(xin)服務規(gui)范(fan)》規(gui)定之標(biao)準,如低(di)于該(gai)(gai)標(biao)準或違反該(gai)(gai)標(biao)準而造成對(dui)用戶利(li)益的(de)損(sun)害,我公司愿承(cheng)擔相應(ying)的(de)用戶賠償責任并接受主(zhu)管部門的(de)處罰(fa)。

  四、自覺接受各級電信主管(guan)部門的(de)行業(ye)管(guan)理(li)和監督(du)檢查,按照電信管(guan)理(li)年檢制度(du)及時(shi)向各級通信主管(guan)部門報送年檢材料(liao)和統計資(zi)料(liao)。

  五、切實加強對各(ge)地分公(gong)司(si)或控(kong)股(gu)子公(gong)司(si)的(de)管理,公(gong)司(si)在各(ge)地所設子公(gong)司(si)經營電信(xin)業務時至(zhi)少要(yao)占有51%以(yi)上的(de)股(gu)份,且報(bao)發(fa)證機(ji)關審批。

  六(liu)、我公司(si)將(jiang)遵照(zhao)國家(jia)和電信主管部門的有關規定,不(bu)利用(yong)國家(jia)政(zheng)策不(bu)允許使用(yong)的網絡資(zi)源(yuan)開展(zhan)電信業務經營活(huo)動。

  七、我(wo)公司開展(zhan)(zhan)的信息(xi)服務業(ye)(ye)務如涉及其他行業(ye)(ye)主管部門的許可(ke)或(huo)批(pi)文(wen)(wen),我(wo)們將取得相關許可(ke)或(huo)批(pi)文(wen)(wen)后再開展(zhan)(zhan)信息(xi)服務業(ye)(ye)務。

  八、我(wo)公司在開(kai)展信(xin)息(xi)服(fu)務業務時,對發(fa)(fa)布或傳輸的(de)內(nei)容(rong)采取信(xin)息(xi)內(nei)容(rong)審(shen)核機制(zhi),如發(fa)(fa)現違法違規內(nei)容(rong)立(li)即采取措施清除(chu),保存有關(guan)(guan)記錄,并(bing)及(ji)時向(xiang)主管部(bu)(bu)門報告;應保留用戶(hu)日志記錄,并(bing)配合相關(guan)(guan)部(bu)(bu)門開(kai)展相關(guan)(guan)工作。

  九、我公司開展信息(xi)發(fa)布平臺(tai)和遞(di)送(song)服務(wu)時,充分保(bao)障用(yong)(yong)戶權益,不強(qiang)行推送(song)、定制(zhi)服務(wu)。建(jian)立注(zhu)冊用(yong)(yong)戶信息(xi)登(deng)記審核制(zhi)度(du)、應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)軟件安全評估制(zhi)度(du),建(jian)設應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)軟件信息(xi)安全技術(shu)測試手段并對(dui)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)軟件進行審查(cha)監測,及時發(fa)現違規應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)軟件并處理,加強(qiang)對(dui)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)開發(fa)者的安全責任管理。

  十、我(wo)公司(si)開展信息(xi)搜索查詢(xun)服(fu)務時,不提供對有害信息(xi)和(he)網站的搜索。

十一、我公司開展信息社區平臺服務和信息即時(shi)交互服務時(shi),設(she)立應急管控(kong)機制(zhi),配備技術(shu)保障措施,實(shi)施賬戶差異化的功(gong)能限制(zhi),建立日常巡查機制(zhi)。

  十二、我公(gong)司開展信(xin)息即時交互(hu)服務時,不落(luo)地到公(gong)用通信(xin)網。

  十三、我(wo)公司(si)開展信(xin)息(xi)(xi)保(bao)護和加工處(chu)理服務(wu)時(shi),不非法竊取用(yong)(yong)戶信(xin)息(xi)(xi);未經用(yong)(yong)戶許可,不搜集用(yong)(yong)戶信(xin)息(xi)(xi),對經用(yong)(yong)戶同意獲取的個(ge)(ge)人信(xin)息(xi)(xi)要依(yi)法保(bao)護,不出售、篡改、故意泄露(lu)或違法使用(yong)(yong)用(yong)(yong)戶的個(ge)(ge)人信(xin)息(xi)(xi)。

  十四、我(wo)公司將嚴(yan)格(ge)執行國家外(wai)商投資(zi)電(dian)信(xin)(xin)行業(ye)(ye)(ye)的政策規定,在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(內(nei)資(zi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye))引入(ru)外(wai)資(zi)或企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(已(yi)設立(li)外(wai)商投資(zi)電(dian)信(xin)(xin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye))股權(quan)變更前,按照《外(wai)商投資(zi)電(dian)信(xin)(xin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理規定》辦理有關手(shou)續。

  十五、我(wo)公(gong)司將嚴格按照“特別規(gui)定(ding)事項(xiang)”的各項(xiang)規(gui)定(ding)經營相關電信業(ye)務。

十六、我公司承諾根據電(dian)信(xin)(xin)業務(wu)市場監(jian)測(ce)需要(yao),按照規定要(yao)求向電(dian)信(xin)(xin)主管(guan)部門報送相(xiang)應的監(jian)測(ce)信(xin)(xin)息。

  以上承諾如有違反,愿(yuan)接受通信行業(ye)管理(li)部門(men)的依(yi)法處(chu)罰。

  法定(ding)代表人簽字:

  公章:

  二〇xx 年(nian) x月 x日

2022電信經營承諾書4

  我公司在從事電(dian)信(xin)增值業務經營活(huo)動(dong)中,將(jiang)遵守以(yi)下(xia)承諾:

  一(yi)、本公司提交(jiao)申請前已(yi)認真學習《中華(hua)人(ren)民共和國電信(xin)條例》、《電信(xin)業務(wu)經營許可證管(guan)理辦法》、《互聯網(wang)信(xin)息(xi)服務(wu)管(guan)理辦法》、《互聯網(wang)電子公告服務(wu)管(guan)理規定》等相關法律法規規章。

  二、遵守國家有關法律、法規(gui)(gui)、規(gui)(gui)章和政(zheng)策(ce)以及陜西省通信管理局的有關規(gui)(gui)定。

  三、接(jie)受陜(shan)西省通(tong)信(xin)管理(li)局(ju)的(de)行業管理(li)、監督檢(jian)查,并按(an)年(nian)報統計制度(du)規(gui)定向(xiang)陜(shan)西省通(tong)信(xin)管理(li)局(ju)報送經營服(fu)務情(qing)況,按(an)經營許可證年(nian)檢(jian)制度(du)參加(jia)年(nian)檢(jian)。

  四、依法(fa)開展業務廣(guang)告宣傳,內(nei)容(rong)合法(fa)、真實。

  五、在網站(zhan)主頁的(de)顯(xian)著位(wei)置標(biao)明經營許可證編號。

  六(liu)、收費標(biao)準嚴格按(an)電信資費主管部門有關規定執(zhi)行(xing)。

  七、不制造(zao)虛假(jia)計(ji)費數據。如被查實(shi)有任何方式的(de)計(ji)費作假(jia)現象,愿接受(shou)陜西省通(tong)信管理局的(de)處罰。

  八、不妨礙國家公(gong)用電信網和專用電信網的正常運行,保證網絡(luo)安全、穩定(ding)運作。

  九、按(an)照有關規定建立健全信息安全管理制度,不(bu)利用(yong)業務平臺提供和散播(bo)各種(zhong)有害信息,以及從事其它違法行為。

  十、不為任何組(zu)織、個(ge)人提供網(wang)絡(luo)環境進(jin)行非法活動。

  十一(yi)、不(bu)利用電信網絡進(jin)行非法經(jing)營(ying)活動。不(bu)超出經(jing)營(ying)許(xu)(xu)可證許(xu)(xu)可的服(fu)務范圍和(he)項目(mu)進(jin)行經(jing)營(ying)活動,不(bu)隨意將經(jing)營(ying)許(xu)(xu)可證轉借或轉讓他人使(shi)用。

  十(shi)二、建立完善安(an)全保密體系,保守商業秘密,保護用戶(hu)資料。

  十三、向用(yong)(yong)戶提(ti)供優質(zhi)服務(wu)。設置用(yong)(yong)戶來訪接待(dai)場地(di)、投(tou)(tou)訴電話、信(xin)箱等,方便用(yong)(yong)戶對(dui)業務(wu)內容、資(zi)費(fei)和收費(fei)情(qing)況的咨(zi)詢(xun)和查(cha)詢(xun);熱情(qing)接待(dai)用(yong)(yong)戶投(tou)(tou)訴,實事求是(shi)做(zuo)出解釋,限期(qi)解決;對(dui)用(yong)(yong)戶來訪及時答復,記錄存檔,并將處理情(qing)況上報陜西省通信(xin)管理局。

  十四、本承諾書一式兩(liang)份,陜(shan)西省通信管理(li)局和本單位各持(chi)一份。

  20xx年5月20日

2022電信經營承諾書5

  為了更好地為廣大用戶服務,促進(jin)電(dian)信業務市場的健康、有序(xu)發展,本經(jing)營單位在(zai)從事電(dian)信業務經(jing)營活(huo)動(dong)中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有(you)關法(fa)律(lv)、法(fa)規(gui)和(he)政策(ce),認真學習(xi)《中華人民共(gong)和(he)國電信條(tiao)例》、《電信業務(wu)經(jing)營許可證管理辦(ban)法(fa)》等(deng)相關規(gui)定(ding),明確作為增值電信業務(wu)經(jing)營單位應(ying)有(you)的權(quan)力和(he)義(yi)務(wu)。

  二、遵(zun)守(shou)經(jing)營(ying)許可(ke)證的(de)'各項規定,遵(zun)循公平、誠實、信(xin)(xin)(xin)用的(de)原則,遵(zun)守(shou)商業(ye)(ye)道德,按照(zhao)經(jing)營(ying)許可(ke)證正文(wen)中所載明的(de)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)種類(lei)(lei),在規定的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)覆蓋(gai)(gai)范(fan)圍內經(jing)營(ying)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。不超出(chu)經(jing)營(ying)許可(ke)證規定的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)種類(lei)(lei)和業(ye)(ye)務(wu)(wu)覆蓋(gai)(gai)范(fan)圍經(jing)營(ying)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu);不利用各類(lei)(lei)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)專(zhuan)線(xian)經(jing)營(ying)國際(ji)或(huo)者香(xiang)港(gang)特(te)別(bie)行政(zheng)區(qu)、澳門(men)特(te)別(bie)行政(zheng)區(qu)和臺灣地(di)區(qu)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。

  三、向用戶(hu)(hu)提供(gong)優質服務(wu)。設置客服電話、單位信箱等,方便用戶(hu)(hu)對業(ye)務(wu)內容(rong)、資費(fei)(fei)和收費(fei)(fei)情況的咨詢和查詢;熱(re)情接待(dai)用戶(hu)(hu)投訴,耐(nai)心解答,確(que)保用戶(hu)(hu)滿意,并將(jiang)受(shou)理過程和結果記錄存(cun)檔(dang),對存(cun)在的問題限(xian)期解決(jue)。

  四(si)、做好(hao)電信網絡安(an)(an)全和(he)信息安(an)(an)全工作。建立(li)健(jian)全內部安(an)(an)全保障制(zhi)度(du),實(shi)行安(an)(an)全保障責任制(zhi);建立(li)健(jian)全信息安(an)(an)全管理(li)制(zhi)度(du),不提供(gong)和(he)散(san)播(bo)各種有害信息,不利(li)用電信網絡制(zhi)作、復制(zhi)、發布、傳(chuan)播(bo)含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。

  五、在取得經(jing)營許可(ke)(ke)證后一(yi)年之內,按照經(jing)營許可(ke)(ke)證規(gui)定的業務種類和業務覆蓋范圍(wei)提供電信服務。逾期不能提供的,接受發證機關注銷經(jing)營許可(ke)(ke)證。

  六、在業務開通后30日內,將開展(zhan)業務的有關情況(kuang)(包括業務開通時(shi)間、具體服(fu)務項目、接入號碼、提供接入單位(wei)、客(ke)服(fu)電話(hua)等)報告自治(zhi)區通信管理局。

  七(qi)、在(zai)經(jing)營(ying)許(xu)可證(zheng)有效期(qi)內(nei),變(bian)(bian)更(geng)公司名(ming)稱、注冊住(zhu)所、法(fa)定(ding)代表人的(de),應按照規(gui)定(ding)提(ti)交相關材料,在(zai)完(wan)成工商(shang)變(bian)(bian)更(geng)登記手(shou)續后30日內(nei)向自治(zhi)區(qu)通(tong)信(xin)管理局辦理電(dian)信(xin)業務經(jing)營(ying)許(xu)可證(zheng)的(de)變(bian)(bian)更(geng)手(shou)續。

  八、公(gong)司若遇有合并或分立、有限責任公(gong)司股東變化(hua)、業務經(jing)營權轉移(yi)等涉及(ji)經(jing)營主體需要(yao)變更的情形,或者業務覆蓋范圍需要(yao)變化(hua)的,自(zi)公(gong)司作出(chu)決(jue)定之日(ri)起30日(ri)內向自(zi)治區通(tong)信管理局提出(chu)申請,經(jing)批準后方可實(shi)施。

  九、在經(jing)營許(xu)可(ke)證有效期內(nei)需要終(zhong)止(zhi)經(jing)營的,自公司作出決定之日(ri)起30日(ri)內(nei)向自治(zhi)區(qu)通信管(guan)理局提出申請,在做好用戶善后(hou)處理工作后(hou),按要求辦理經(jing)營許(xu)可(ke)證注(zhu)銷手續。

  十、接受自治區通信管理(li)局的(de)管理(li)和監督檢查,并按(an)(an)年(nian)報統計制度規(gui)定向(xiang)自治區通信管理(li)局報送經營服務(wu)情況,按(an)(an)許(xu)可證(zheng)年(nian)檢制度按(an)(an)時(shi)參加(jia)年(nian)檢。如實(shi)提供材料(liao),保證(zheng)所(suo)提供材料(liao)的(de)真實(shi)性(xing)和完整(zheng)性(xing)。

  十一、根據業務(wu)發(fa)展需要,在(zai)委托其他(ta)組(zu)織和個人代(dai)理其實施電信(xin)業務(wu)銷售、技術(shu)服(fu)務(wu)等直(zhi)接面向用戶(hu)的服(fu)務(wu)性工作時(shi),依法承擔相應的民事責任監督。代(dai)理者在(zai)提供代(dai)理服(fu)務(wu)時(shi),以經營許可證持證者名義向用戶(hu)提供電信(xin)服(fu)務(wu)。

  十二、依法開展電信(xin)業務宣(xuan)傳,不(bu)發布(bu)虛假廣告或對電信(xin)業務的種(zhong)類(lei)、服務范圍等(deng)引人誤解的宣(xuan)傳。

  十(shi)三、在(zai)營業場所明(ming)顯位置(zhi)公布收費項目和資費標(biao)準,做到明(ming)碼標(biao)價。

  十四、如(ru)本經營單位違反(fan)上述承諾(nuo),愿意承擔(dan)由此引起(qi)的一(yi)切法律責任,并接受(shou)自(zi)治(zhi)區通信管理局依(yi)法作出的行政處罰。

  十(shi)六、本(ben)承諾(nuo)書(shu)一(yi)式兩份,省通信管理局和經營單位各(ge)持一(yi)份。

XXXX公司 法定代表人(簽名):

  20xx年xx月(yue)xx日(ri)

2022電信經營承諾書6

  為了更好地為廣(guang)大(da)用戶(hu)(hu)服(fu)務,方便用戶(hu)(hu)使用電(dian)信(xin)業(ye)(ye)(ye)務,促進電(dian)信(xin)業(ye)(ye)(ye)務市場的健康(kang)、有序發展,本經(jing)營(ying)單位在從事電(dian)信(xin)業(ye)(ye)(ye)務經(jing)營(ying)活(huo)動中,作出(chu)如下承諾:

  一、遵守國家(jia)有關(guan)法律、法規(gui)(gui)和(he)政策以及地方通信行業管理的有關(guan)規(gui)(gui)定。

  二、接受通信(xin)(xin)主管(guan)(guan)部門的行業管(guan)(guan)理、監督檢(jian)查(cha),并(bing)按年(nian)報統計(ji)制度規定(ding)向通信(xin)(xin)主管(guan)(guan)部門報送經營服務情況(kuang),按許可證年(nian)檢(jian)制度參加年(nian)檢(jian)。

  三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓(rang)經營許可證。

  四(si)、遵(zun)守經(jing)(jing)營(ying)(ying)許可(ke)證(zheng)的各(ge)項規定,遵(zun)循公平、誠實、信用(yong)的原則(ze),遵(zun)守商業道德。按(an)照經(jing)(jing)營(ying)(ying)許可(ke)證(zheng)正文中所載明的電信業務(wu)種類,在規定的業務(wu)覆蓋范圍內經(jing)(jing)營(ying)(ying)電信業務(wu)。不(bu)轉(zhuan)(zhuan)讓或變相(xiang)轉(zhuan)(zhuan)讓電信業務(wu)經(jing)(jing)營(ying)(ying)權。

  五(wu)、在業(ye)務(wu)開(kai)通后30日內,將開(kai)展業(ye)務(wu)的有關情(qing)況(kuang)報告電信主管部門(men)。

  六、不(bu)(bu)超出經營(ying)許(xu)可證規定(ding)的業(ye)務(wu)種(zhong)類和業(ye)務(wu)覆蓋范圍擅自經營(ying)電(dian)(dian)(dian)信業(ye)務(wu)。不(bu)(bu)采取(qu)租用國際電(dian)(dian)(dian)信專線、設置電(dian)(dian)(dian)信轉接設備(bei)或者(zhe)(zhe)其他方法,擅自經營(ying)國際或者(zhe)(zhe)香港特別行政區(qu)(qu)、澳門特別行政區(qu)(qu)和中國臺灣地區(qu)(qu)電(dian)(dian)(dian)信業(ye)務(wu)。開展電(dian)(dian)(dian)信業(ye)務(wu)經營(ying)活動時不(bu)(bu)使用非電(dian)(dian)(dian)信業(ye)務(wu)經營(ying)者(zhe)(zhe)提供的網(wang)絡(luo)基礎設施和數據傳送等電(dian)(dian)(dian)信服務(wu)。

  七(qi)、依法開展電(dian)信業(ye)(ye)務(wu)(wu)宣(xuan)(xuan)傳,依法制作(zuo)和發(fa)布廣(guang)告(gao),宣(xuan)(xuan)傳內容應當準確真(zhen)實,符合經營許(xu)可證規(gui)定的業(ye)(ye)務(wu)(wu)種類(lei)和業(ye)(ye)務(wu)(wu)覆蓋范(fan)圍。進行業(ye)(ye)務(wu)(wu)宣(xuan)(xuan)傳時應當標明電(dian)信業(ye)(ye)務(wu)(wu)經營許(xu)可證編號。不制作(zuo)、發(fa)布虛(xu)假(jia)廣(guang)告(gao)或對電(dian)信業(ye)(ye)務(wu)(wu)的種類(lei)、功能(neng)、服務(wu)(wu)范(fan)圍等作(zuo)引人誤解(jie)的宣(xuan)(xuan)傳。

  八、自(zi)覺執(zhi)行國家制定的電信(xin)(xin)業(ye)務資費政策和(he)標(biao)準,做(zuo)到明(ming)碼(ma)標(biao)價,決不亂收(shou)費。保證在(zai)營業(ye)場所(suo)明(ming)顯位置公(gong)布(bu)收(shou)費項目和(he)資費標(biao)準。收(shou)費標(biao)準嚴(yan)格按電信(xin)(xin)資費主(zhu)管(guan)部門有關規定執(zhi)行。

  九(jiu)、不制造(zao)虛假計費(fei)數(shu)據(ju)。如被查(cha)實有任何方式的計費(fei)作假現象,愿接受通信行業(ye)管理(li)部門(men)的處罰。

  十(shi)、保證網(wang)絡安(an)全、穩定運作(zuo)。不(bu)(bu)對電(dian)(dian)信(xin)網(wang)的(de)功能或(huo)(huo)者(zhe)存儲、處理、傳(chuan)輸的(de)數據和應用(yong)程序進行刪除或(huo)(huo)者(zhe)修改;不(bu)(bu)利用(yong)電(dian)(dian)信(xin)網(wang)從事(shi)竊取或(huo)(huo)者(zhe)破壞他人信(xin)息、損害他人合法權益的(de)活動;不(bu)(bu)得故意制(zhi)作(zuo)、復制(zhi)、傳(chuan)播計算(suan)機病(bing)毒(du)或(huo)(huo)者(zhe)以其他方式攻擊他人電(dian)(dian)信(xin)網(wang)絡等電(dian)(dian)信(xin)設施;

  十一、根據(ju)國(guo)家(jia)有(you)關電信(xin)安(an)(an)全(quan)的(de)(de)(de)法律法規(gui)(gui)(gui)和及其他有(you)關規(gui)(gui)(gui)定做好(hao)電信(xin)網絡安(an)(an)全(quan)和信(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)工(gong)作(zuo)。按照(zhao)國(guo)家(jia)有(you)關電信(xin)網絡和信(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)(gui)定,建(jian)立健全(quan)內(nei)部安(an)(an)全(quan)保(bao)障(zhang)制度,實行安(an)(an)全(quan)保(bao)障(zhang)責任制。按照(zhao)有(you)關規(gui)(gui)(gui)定建(jian)立健全(quan)信(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)管理制度,不(bu)提供和散播(bo)各種(zhong)有(you)害信(xin)息(xi)(xi),不(bu)利用電信(xin)網絡制作(zuo)、復制、發布、傳(chuan)播(bo)含(han)有(you)國(guo)家(jia)規(gui)(gui)(gui)定的(de)(de)(de)"九不(bu)準"內(nei)容的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)以及從事其它違法行為。

  十(shi)二、保護(hu)用(yong)(yong)戶(hu)通信(xin)自由和通信(xin)秘密,除國家法律另有規定外(wai),不向(xiang)他(ta)人提供用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)電信(xin)網絡(luo)所傳輸信(xin)息(xi)的內容(rong)。建立完(wan)善安全保密體系,保守商業秘密,保護(hu)用(yong)(yong)戶(hu)資料。

  十三、向(xiang)用戶(hu)(hu)提供優質服務。設置用戶(hu)(hu)來(lai)訪接待場地、投訴(su)電話、信(xin)箱等,方便用戶(hu)(hu)對業務內容、資費和收費情(qing)況(kuang)(kuang)的咨(zi)詢(xun)和查詢(xun);熱(re)情(qing)接待用戶(hu)(hu)投訴(su),實事求(qiu)是做出解釋(shi),限期解決;對用戶(hu)(hu)來(lai)訪及(ji)時答復,記錄存檔,并將處理情(qing)況(kuang)(kuang)上(shang)報當地通(tong)信(xin)行業主管部門。

  十四、在取(qu)得(de)經營許(xu)可(ke)證(zheng)后一年之內,按照經營許(xu)可(ke)證(zheng)規定的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)種類(lei)和業(ye)務(wu)覆蓋(gai)范(fan)圍(wei)提(ti)供電信(xin)服務(wu)。逾期不能提(ti)供的(de)(de)(de),接受發證(zheng)機關注銷(xiao)經營許(xu)可(ke)證(zheng),或者取(qu)消未提(ti)供電信(xin)服務(wu)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)覆蓋(gai)范(fan)圍(wei)的(de)(de)(de)處理(li)決定。

  十五、根據業(ye)務發展需要(yao),在(zai)委托其(qi)他組織和個人代理(li)其(qi)實施電信業(ye)務市場銷(xiao)售(shou)、技(ji)術服務等直接面(mian)向(xiang)用戶的(de)(de)服務性工作時,保(bao)證規范(fan)代理(li)行(xing)為,依法承擔相應(ying)的(de)(de)民事責(ze)任監(jian)督。代理(li)者(zhe)在(zai)提供代理(li)服務時,以經營許(xu)可證持(chi)證者(zhe)名義向(xiang)用戶提供電信服務。

  簽名:

  日期(qi):年 月 日

2022電信經營承諾書7

  依(yi)法誠信(xin)經營電(dian)(dian)信(xin)業(ye)務(wu)承(cheng)諾書為了更(geng)好地為廣大消(xiao)費者服(fu)務(wu),方便消(xiao)費者使用(yong)電(dian)(dian)信(xin)業(ye)務(wu),促進電(dian)(dian)信(xin)業(ye)務(wu)市場的健康、有(you)序發展(zhan),本經營單位在從(cong)事電(dian)(dian)信(xin)業(ye)務(wu)經營活(huo)動(dong)中,作出如(ru)下承(cheng)諾:

  一、遵守國家(jia)有關法(fa)律、法(fa)規(gui)和(he)政策以及工商(shang)行(xing)政管(guan)理(li)的有關規(gui)定(ding)。

  二、保證不(bu)偽(wei)造、涂改、冒用(yong)、租借、買賣和轉讓營業執照。

  三、是自覺文明(ming)誠(cheng)信經營(ying),模(mo)范執(zhi)行國(guo)家法(fa)律(lv)、法(fa)規、政策及行業規范,遵循公(gong)平、公(gong)開、合法(fa)和誠(cheng)實信用原則,自覺維(wei)護市(shi)場經營(ying)秩(zhi)(zhi)序(xu)和服(fu)務(wu)秩(zhi)(zhi)序(xu)。

  四、做(zuo)到不(bu)欺詐消(xiao)費(fei)(fei)者、不(bu)經(jing)營假(jia)冒(mao)偽(wei)劣產品、不(bu)違規(gui)促(cu)銷、不(bu)虛假(jia)宣傳(chuan)、不(bu)設霸王(wang)條款(kuan),不(bu)利用合同格式(shi)條款(kuan)侵害(hai)消(xiao)費(fei)(fei)者合法權益違法行為(wei)。切實維(wei)護消(xiao)費(fei)(fei)者合法權益,努力營造規(gui)范、和(he)諧的市場消(xiao)費(fei)(fei)環境,促(cu)進社會(hui)和(he)諧穩定

  五、在電信服務中保證不(bu)發生下列行為:

  1、限定消(xiao)費者使用其指定的業務;

  2、限制消費(fei)者(zhe)自備(bei)并(bing)獲得進網許可的電(dian)信終(zhong)端設(she)備(bei)進網使用(yong),或者(zhe)強(qiang)迫用(yong)戶購買其指(zhi)定的電(dian)信終(zhong)端設(she)備(bei);

  3、違反(fan)國(guo)家規定,擅自(zi)(zi)改變(bian)(bian)或者變(bian)(bian)相改變(bian)(bian)資費標(biao)準,擅自(zi)(zi)增加或者變(bian)(bian)相增加收費項目;

  4、無正當理由拒(ju)絕、拖(tuo)延(yan)或(huo)者(zhe)中止對(dui)用消費者(zhe)的電(dian)信(xin)服務;

  5、對消費者不履(lv)行公開作(zuo)出(chu)的承諾或者作(zuo)容易引人誤解的虛假宣傳;

  6、以不正當(dang)手段刁難消費者(zhe)(zhe)或者(zhe)(zhe)對投訴的消費者(zhe)(zhe)打擊報復。

  六、依(yi)法開展(zhan)電(dian)(dian)信(xin)業務(wu)宣傳,依(yi)法制作并(bing)經工商(shang)行政管(guan)理部(bu)門(men)登記后發布(bu)廣(guang)(guang)告(gao),廣(guang)(guang)告(gao)宣傳內容準確真實,不制作、發布(bu)虛假(jia)廣(guang)(guang)告(gao)或對電(dian)(dian)信(xin)業務(wu)的(de)種類、功能(neng)、服務(wu)范圍等(deng)作引(yin)人誤(wu)解的(de)宣

  七(qi)、自覺(jue)執行(xing)國家制定(ding)的電(dian)信(xin)業務資(zi)費(fei)政策和(he)標(biao)準(zhun),做到明碼標(biao)價,決不(bu)亂(luan)收費(fei),保(bao)證在(zai)營業場(chang)所明顯位置(zhi)公(gong)布收費(fei)項目和(he)資(zi)費(fei)標(biao)準(zhun),自覺(jue)遵守《消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益保(bao)護法(fa)》,不(bu)欺詐消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)。在(zai)經營場(chang)所醒(xing)目位置(zhi)懸掛12315維(wei)權牌,公(gong)開消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)申訴舉報電(dian)話。

  八、不超出經營(ying)許(xu)可證和營(ying)業執(zhi)照規定的業務(wu)種類和業務(wu)覆蓋范圍擅(shan)自經營(ying)電信業務(wu)。

  九、服(fu)務熱情,態(tai)度(du)和(he)藹,加強(qiang)行業(ye)(ye)協作,促進企業(ye)(ye)誠(cheng)信(xin)交流合作,互(hu)利互(hu)惠,反對(dui)不正當競爭。

  十(shi)、積極配合工(gong)商行政管理部門依法開展的監(jian)督(du)管理工(gong)作(zuo),如實提供材(cai)料(liao),保證所提供資(zi)料(liao)的真實、完整。

  十一、如(ru)本(ben)經營單位違反(fan)上(shang)述承(cheng)諾,愿意接受(shou)工商行政管理依(yi)法作出的行政處罰(fa)

  十(shi)二、本承諾書一(yi)式兩(liang)份(fen),工商行政管理(li)部門和經營(ying)單位各(ge)持一(yi)份(fen)。

  監管部門(men) (蓋章): 負(fu)責人簽名:

  承(cheng)諾(nuo)單(dan)位(蓋章): 負責人簽名(ming):

  二〇XX年XX月XX日(ri)

2022電信經營承諾書8

  為(wei)了更好地(di)為(wei)廣大(da)用戶服務(wu)(wu),促進(jin)電(dian)信(xin)(xin)業(ye)務(wu)(wu)市場的健康、有序發展,本經營單(dan)位在從事電(dian)信(xin)(xin)業(ye)務(wu)(wu)經營活動中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有(you)關(guan)法律、法規和政策(ce),認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業務(wu)經營許可證管(guan)理辦法》等相關(guan)規定(ding),明確作為增(zeng)值電信業務(wu)經營單位(wei)應有(you)的權力(li)和義(yi)務(wu)。

  二、保(bao)證(zheng)不偽造、涂改、冒用、租借、買賣(mai)和轉(zhuan)(zhuan)讓經營許(xu)可證(zheng)。不轉(zhuan)(zhuan)讓或(huo)變相(xiang)轉(zhuan)(zhuan)讓電信(xin)業務經營權。

  三、遵守(shou)經營(ying)許可證的各項(xiang)規定,遵循公平、誠實(shi)、信(xin)用的原則(ze),遵守(shou)商業道德。按照經營(ying)許可證正文中所載明的電信(xin)業務(wu)(wu)種(zhong)(zhong)類,在(zai)規定的業務(wu)(wu)覆蓋范圍內經營(ying)電信(xin)業務(wu)(wu)。不(bu)超出經營(ying)許可證規定的業務(wu)(wu)種(zhong)(zhong)類和(he)業務(wu)(wu)覆蓋范圍擅自經營(ying)電信(xin)業務(wu)(wu)。

  四(si)、不采取租(zu)用國(guo)際電信(xin)專線、設(she)置電信(xin)轉接設(she)備(bei)或者(zhe)其他方法(fa),擅自經營(ying)(ying)國(guo)際或者(zhe)香港特別(bie)(bie)行政(zheng)區、澳(ao)門特別(bie)(bie)行政(zheng)區和臺(tai)灣地區電信(xin)業務(wu)(wu)。開展(zhan)電信(xin)業務(wu)(wu)經營(ying)(ying)活(huo)動時,不租(zu)用無電信(xin)業務(wu)(wu)經營(ying)(ying)許可證單(dan)位提供的網絡基礎(chu)設(she)施(shi)和數(shu)據(ju)傳送等電信(xin)服(fu)務(wu)(wu)。

  五(wu)、在取(qu)得經(jing)營(ying)許可證后(hou)一年(nian)之內(nei),按照(zhao)經(jing)營(ying)許可證規(gui)定的(de)業(ye)務(wu)種類(lei)和業(ye)務(wu)覆(fu)蓋范(fan)圍(wei)提供(gong)電信服(fu)務(wu)。逾(yu)期不能(neng)提供(gong)的(de),接受發證機關(guan)注(zhu)銷(xiao)經(jing)營(ying)許可證,或者取(qu)消未提供(gong)電信服(fu)務(wu)的(de)業(ye)務(wu)覆(fu)蓋范(fan)圍(wei)的(de)處理決(jue)定。

  六、在業(ye)務(wu)開(kai)通(tong)后(hou)30日內,將開(kai)展業(ye)務(wu)的有關(guan)情況(kuang)(包括業(ye)務(wu)開(kai)通(tong)時間(jian)、具體服務(wu)項目、接(jie)入(ru)號(hao)碼、提供接(jie)入(ru)單位、客服電話等)報告省通(tong)信管(guan)理局。

  七、在經營(ying)(ying)許可(ke)證有效期內,變更公(gong)司名稱、注冊住所、法定代表人的,在完(wan)成公(gong)司的工商變更登記手續(xu)后30日內向省通信(xin)管理局辦理電信(xin)業務經營(ying)(ying)許可(ke)證的變更手續(xu)。

  八、取得電(dian)信業(ye)務(wu)經營(ying)許(xu)可證后(hou),公司若遇有(you)合并或分立、有(you)限責任公司股東變化、業(ye)務(wu)經營(ying)權轉(zhuan)移等涉及經營(ying)主體需要變更的情形,或者(zhe)業(ye)務(wu)覆蓋范(fan)圍(wei)需要變化的,自公司作出決定之日起30日內向省通信管理局提出申請(qing),經批準后(hou)方可實施。

  九、在經(jing)營(ying)許可證有效期內需要終止經(jing)營(ying)的,自公(gong)司作出決定之日起(qi)30日內向省通信管(guan)理局(ju)提出申請,在做好用戶善后處(chu)理工作后,按(an)要求(qiu)辦理經(jing)營(ying)許可證注銷手(shou)續。

  十、接受省(sheng)通信管理局的行業管理、監督檢查,并按年(nian)報(bao)統計制度規(gui)定向省(sheng)通信管理局報(bao)送經(jing)營服務情況,按許可(ke)證年(nian)檢制度按時參加年(nian)檢。如實提(ti)(ti)供材料,保證所提(ti)(ti)供材料的真實性(xing)和完整性(xing)。

  十(shi)一、根(gen)據業(ye)務(wu)(wu)(wu)發展(zhan)需要,在委(wei)托其他組織和個人代(dai)理其實(shi)施電(dian)信業(ye)務(wu)(wu)(wu)市場銷售、技術服(fu)務(wu)(wu)(wu)等直接面向用戶(hu)(hu)的服(fu)務(wu)(wu)(wu)性工作時(shi),依法承擔相應的民事(shi)責任監督。代(dai)理者在提供代(dai)理服(fu)務(wu)(wu)(wu)時(shi),以經營許(xu)可證持證者名(ming)義向用戶(hu)(hu)提供電(dian)信服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

  十二、依法開展電信業務宣傳,不(bu)制作(zuo)(zuo)、發布虛假廣(guang)告或(huo)對(dui)電信業務的(de)種類、功能、服務范圍等(deng)作(zuo)(zuo)引(yin)人誤解的(de)宣傳。

  十(shi)三(san)、在營業(ye)場(chang)(chang)所明顯位置(zhi)公布收(shou)費(fei)項(xiang)目和資費(fei)標準,做到明碼標價。十(shi)五、向用戶提供(gong)優質服務(wu)。設置(zhi)用戶來訪(fang)接待(dai)場(chang)(chang)地、投訴電話、信箱等,方便用戶對(dui)業(ye)務(wu)內容(rong)、資費(fei)和收(shou)費(fei)情況的咨詢(xun)和查詢(xun);熱情接待(dai)用戶投訴,實事(shi)求是做出(chu)解釋,限期解決;對(dui)用戶來訪(fang)及時答(da)復,記(ji)錄存(cun)檔。

  十六、做好電信網(wang)絡安全(quan)和信息(xi)安全(quan)工作。建立健全(quan)內部(bu)安全(quan)保(bao)障制(zhi)(zhi)度,實行安全(quan)保(bao)障責任制(zhi)(zhi);建立健全(quan)信息(xi)安全(quan)管理制(zhi)(zhi)度,不提供和散(san)播(bo)各種有害(hai)信息(xi),不利用(yong)電信網(wang)絡制(zhi)(zhi)作、復制(zhi)(zhi)、發布、傳播(bo)含(han)有國家規定的(de)“九不準”內容的(de)信息(xi)以(yi)及從事(shi)其它違法行為。

  十七(qi)、如本(ben)經(jing)營單位違反上述承諾,愿意承擔由(you)此(ci)引起的(de)一(yi)切法(fa)(fa)律責(ze)任,并接受省通信管理(li)局依法(fa)(fa)作出的(de)行政處罰(fa)。

  十八、本承諾書一式兩(liang)份,省(sheng)通信(xin)管(guan)理局和經營單位各持一份。

  法定(ding)代表(biao)人(ren)(簽名):

  單位(蓋章):

  年月日

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