公(gong)司產品質量承諾書(shu)14篇
在日(ri)常生活(huo)和工作(zuo)中，我們使用(yong)上承諾書(shu)(shu)的(de)情況與日(ri)俱(ju)增，承諾書(shu)(shu)具(ju)有完全(quan)自(zi)愿的(de)特點。那么(me)一般承諾書(shu)(shu)是怎么(me)寫的(de)呢(ni)？以下(xia)是小編為大家整理的(de)公(gong)司產品質(zhi)量承諾書(shu)(shu)，歡迎閱讀與收藏(zang)。
公司產品質量承諾書1
__-___-___-___-__公司向您保(bao)證(zheng)我們的產品均嚴格按照iso9000認證(zheng)管理體(ti)系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保(bao)證(zheng)：
1、我公(gong)司(si)保證產(chan)(chan)品(pin)在出廠會對產(chan)(chan)品(pin)進(jin)行(xing)各(ge)項指標的嚴(yan)格(ge)檢驗，確保產(chan)(chan)品(pin)合格(ge)率達到100%。
2、我(wo)公司(si)保證自(zi)產品安裝調試并(bing)驗收合(he)格后壹年內，如(ru)產品自(zi)身出現質量問(wen)題，我(wo)公司(si)負責進行免(mian)費(fei)維修。如(ru)果產品超出了我(wo)們(men)的保修期(qi)限，我(wo)們(men)也會在合(he)理的范圍(wei)內給(gei)您提(ti)供相應的__服務。
3、屬于下列情(qing)況之一的不給予免費保修，但(dan)可以實行合理的__服務(wu)。
_超(chao)過保修(xiu)期;_不(bu)能提供購(gou)買憑證的;
_未按(an)產(chan)品(pin)使(shi)用(yong)(yong)說明(ming)書的(de)要求使(shi)用(yong)(yong)、維修而造成損壞(huai)的(de)(特別注意發生(sheng)進水、摔壞(huai)以及人為的(de)損壞(huai));
_客戶擅自維修(xiu)、拆卸產品的或者客戶委(wei)托非本公司指(zhi)定的維修(xiu)人員維修(xiu)，拆卸產品的`;
_使用非正規的(de)劣質通信電纜造(zao)成的(de)損壞;
_由于(yu)水災(zai)、火災(zai)、雷擊、地震等不可抗(kang)拒災(zai)害造成產品發生故障或損壞的(de);
_其它非產品自(zi)身原因造成的故障或損壞。
4、產(chan)品使用(yong)過程(cheng)中(zhong)出現問題(ti)，我公(gong)(gong)司(si)技(ji)術人員將做到有問必答，屬于產(chan)品質(zhi)量問題(ti)的(de)，我公(gong)(gong)司(si)保(bao)證24小(xiao)時內給予明確答復或解決(jue)方(fang)案，質(zhi)保(bao)期內需要現場(chang)(chang)處理(li)，保(bao)證48小(xiao)時到達現場(chang)(chang)。
__-___-___-_公司
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公司產品質量承諾書2
為(wei)保證(zheng)產(chan)品(pin)質量(liang)，明確購銷雙方產(chan)品(pin)質量(liang)責任，確保產(chan)品(pin)質量(liang)合格，保證(zheng)產(chan)品(pin)安全 、特(te)作如下保證(zheng)：
一(yi)、 供貨(huo)(huo)方(fang)向(xiang)購貨(huo)(huo)方(fang)提(ti)供加蓋供貨(huo)(huo)單(dan)位(wei)公章的生產(chan)許可證、營業執照復印件。
二(er)、 供(gong)(gong)貨方(fang)向購貨方(fang)提供(gong)(gong)加蓋供(gong)(gong)貨單(dan)位公(gong)章的產品標準(zhun)復印件(jian)。
三 、供(gong)(gong)貨(huo)方保證所供(gong)(gong)產品符(fu)合法定的質量(liang)標準，并對產品質量(liang)負責，必(bi)要時向購(gou)貨(huo)方提供(gong)(gong)必(bi)要的質量(liang)資料，諸如產品檢驗(yan)報告書等相關資料。
四(si)、 供(gong)貨方的產品包裝、注冊商(shang)標(biao)等符合國家有關規定(ding)。
五(wu) 、購貨(huo)(huo)方嚴格按(an)產品(pin)包裝上(shang)注(zhu)明的貯(zhu)(zhu)藏條件貯(zhu)(zhu)藏 因(yin)購貨(huo)(huo)方對產品(pin)保(bao)管(guan)養護不善而造(zao)成產品(pin)質(zhi)量(liang)問題由購貨(huo)(huo)方負責。
六 、消(xiao)費者因產品質量問題進(jin)行投訴(su) ，供(gong)貨(huo)(huo)方應積極配合妥善(shan)解決 ，如(ru)確屬供(gong)貨(huo)(huo)方的責任(ren)，供(gong)貨(huo)(huo)方承擔全部責任(ren)和費用(yong)。
公(gong)司(si)產品質量承諾書范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證(zheng)我們的(de).產(chan)(chan)(chan)品(pin)均嚴格按(an)照(zhao)iso9000認證(zheng)管理體系進(jin)行(xing)生產(chan)(chan)(chan)，現對我公司生產(chan)(chan)(chan)的(de) 產(chan)(chan)(chan)品(pin)提供如下質量(liang)保證(zheng)：
1、我公(gong)司保證產(chan)品在出廠會對產(chan)品進行各項指(zhi)標(biao)的嚴格檢驗，確保產(chan)品合格率達(da)到100%。
2、我公(gong)司(si)保證自產(chan)品(pin)安裝(zhuang)調試并(bing)驗收合格(ge)后(hou)壹年內，如(ru)產(chan)品(pin)自身出現質量問(wen)題，我公(gong)司(si)負責進行免費維修(xiu)(xiu)。如(ru)果產(chan)品(pin)超出了我們的保修(xiu)(xiu)期限，我們也(ye)會在合理的范圍內給您提(ti)供相(xiang)應的XX服(fu)務。
3、屬于下列情況之一的(de)(de)不給予免(mian)費保修，但可以實(shi)行合(he)理(li)的(de)(de)XX服務。
*超過保修期; *不能提(ti)供購買憑證的(de);
*未按產品使用(yong)說明書的要求使用(yong)、維修(xiu)而(er)造成損(sun)(sun)壞的(特別注意發(fa)生進(jin)水、摔(shuai)壞以及(ji)人為的損(sun)(sun)壞);
*客(ke)戶(hu)擅(shan)自維修(xiu)、拆卸產(chan)品的(de)或者(zhe)客(ke)戶(hu)委托非本公(gong)司指定的(de)維修(xiu)人員維修(xiu)，拆卸產(chan)品的(de);
*使用非正規的(de)劣質通信電纜(lan)造成的(de)損(sun)壞(huai);
*由于(yu)水災(zai)、火(huo)災(zai)、雷擊、地震等不可抗拒災(zai)害(hai)造成產品發生故障(zhang)或損壞(huai)的(de);
*其它非產(chan)品自身原(yuan)因造成的故障或損壞。
4、產品使用(yong)過(guo)程中出現問題，我(wo)公(gong)司技術人員將做到有問必答(da)(da)，屬于產品質(zhi)量問題的，我(wo)公(gong)司保(bao)證24小時內給予明確答(da)(da)復或解(jie)決方案(an)，質(zhi)保(bao)期內需要現場處理，保(bao)證48小時到達現場。
xx-xxx-xxx-x公司
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公司產品質量承諾書3
1、投標(biao)人產品質量保(bao)證承諾
如果(guo)我公司(si)在貴單位組織的項(xiang)目(mu)名稱(cheng)：長沙市(shi)地方稅務局機(ji)關(guan)及稽(ji)查局大(da)院安全技(ji)術防范設備(bei)采購(gou)項(xiang)目(mu)招標(biao)中獲取中標(biao)，應項(xiang)目(mu)投(tou)標(biao)的有關(guan)要求，我方對(dui)該項(xiang)目(mu)做出如下產品質(zhi)量承(cheng)諾：
（1）技術規范(fan)及相關產品標準：按國家標準執行。
（2）產(chan)(chan)品都是廠家原(yuan)裝正品產(chan)(chan)品。
（3）所有的(de)'附(fu)件及零(ling)配(pei)件是(shi)正規(gui)廠商生產(chan)的(de)產(chan)品
（4）產品“三包(bao)”內容：實行包(bao)退、包(bao)換、包(bao)修服務(wu)。
（5）質量(liang)問題的處(chu)理：按廠家質量(liang)保證實(shi)行(xing)。
（6）質量投訴的(de)處理：由(you)專人(ren)負責(ze)本(ben)次(ci)項目(mu)投訴處理。
（7）質保期內(nei)所有軟件(jian)維護、升級和設備維護等免費(fei)上門(men)服(fu)務。
2、廠(chang)家質量保證(zheng)
提供(gong)三年(nian)免費售(shou)后服務。
投標人名稱（單位(wei)章）： 湖南世紀(ji)深(shen)藍科(ke)技信息技術開發(fa)有限公司
法定代表(biao)人（簽字或蓋(gai)章(zhang)）：
日(ri)(ri)期： 20xx 年 08月 01日(ri)(ri)
公司產品質量承諾書4
尊敬的用戶：
感謝您購買我廠生產的(de)(de)(de)打印耗材(cai)，您的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de).配合(he)都意味著我們向一(yi)(yi)個更清潔更美好的(de)(de)(de)環(huan)境又邁進一(yi)(yi)步(bu)。在此，辦(ban)公耗材(cai)廠向你承諾以下保證。
1、辦(ban)公耗材廠保證所(suo)有售(shou)出的環保硒鼓打印(yin)耗材質量(liang)均為完好(hao)，打印(yin)張數和(he)打印(yin)質量(liang)均能達(da)到原(yuan)裝硒鼓的效果，不會(hui)出現打印(yin)不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。
2、環保(bao)硒(xi)鼓(gu)中的完全再生硒(xi)鼓(gu)使用(yong)壽命相當于原裝硒(xi)鼓(gu)。
3、硒(xi)鼓作(zuo)為顯影(ying)裝置的傳送只和打印介質接觸、與(yu)打印機中(zhong)其(qi)它(ta)結構無(wu)直接關(guan)系，也(ye)就是說硒(xi)鼓不可(ke)能起到損(sun)(sun)壞(huai)打印機的作(zuo)用，因此，使用環保硒(xi)鼓與(yu)使用原裝一樣，對(dui)打印機沒(mei)有任何影(ying)響(xiang)，所以不存在損(sun)(sun)壞(huai)打印機這一說法(fa)，如果是因為使用本廠的環保硒(xi)鼓導致打印機損(sun)(sun)壞(huai)，本廠照價賠(pei)償(chang)。
4、貴公司(si)打印機(ji)只要使用了我廠(chang)產品(pin)，就能得到我廠(chang)專業技術(shu)人員的(de)上門(men)定(ding)期(qi)保養、維護(hu)，這(zhe)樣可(ke)以(yi)減緩打印機(ji)中易(yi)損件的(de)老化，延長打印機(ji)的(de)使用壽命。
5、保用(yong)(yong)期到碳(tan)粉用(yong)(yong)完(wan)為止(zhi)，碳(tan)粉用(yong)(yong)完(wan)后或(huo)同用(yong)(yong)戶使(shi)(shi)用(yong)(yong)不當（存放不當使(shi)(shi)其(qi)受潮(chao)、感光(guang)鼓(gu)曝光(guang)、外(wai)力(li)使(shi)(shi)感光(guang)鼓(gu)劃傷(shang)或(huo)使(shi)(shi)用(yong)(yong)不合標準的打印介(jie)質等）保用(yong)(yong)期自(zi)動失效，在經廠證實后，視具體情(qing)況收(shou)取維修費(fei)用(yong)(yong)。
6、本(ben)廠承諾每一個環(huan)保(bao)硒鼓在正常使(shi)用(yong)周期中(zhong)，都要終身保(bao)修，如有任何(he)質量問題，客戶都可要求本(ben)經營部對其進行(xing)免費維修、更(geng)換或退貨。
承諾人：xxx
20xx年xx月(yue)xx日
公司產品質量承諾書5
尊敬的客戶：
首先感謝(xie)您選擇購買我們的產(chan)品！
為保證(zheng)產(chan)品質(zhi)量(liang)，明確(que)購(gou)銷雙方產(chan)品質(zhi)量(liang)責任，確(que)保產(chan)品質(zhi)量(liang)合格，保證(zheng)產(chan)品安全(quan)，特作如下保證(zheng)：
一、我公(gong)司(si)提(ti)供的(de)產品(pin)質量(liang)原則(ze)上按購(gou)(gou)貨方(fang)規(gui)定(ding)的(de)技(ji)術(shu)標準(zhun)執(zhi)(zhi)行。在購(gou)(gou)貨方(fang)沒有(you)規(gui)定(ding)的(de)技(ji)術(shu)標準(zhun)時，我公(gong)司(si)將(jiang)按照(zhao)國(guo)家現行標準(zhun)執(zhi)(zhi)行，并向購(gou)(gou)貨方(fang)提(ti)供產品(pin)樣(yang)品(pin)，經購(gou)(gou)貨方(fang)同意(yi)后向購(gou)(gou)貨方(fang)提(ti)供產品(pin)，并保證產品(pin)質量(liang)的(de)穩定(ding)和逐(zhu)步提(ti)高。
二、供(gong)貨(huo)(huo)方向購貨(huo)(huo)方提(ti)供(gong)加蓋供(gong)貨(huo)(huo)單位公章的生產許可證(zheng)、營(ying)業(ye)執照復(fu)印件。
三、供貨(huo)方向購貨(huo)方提供加蓋供貨(huo)單位公章的產品標準復印件。
四、供貨(huo)方保(bao)證所供產品(pin)(pin)符合法定的(de)質(zhi)量(liang)標準，并對(dui)產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)負責，必要時向(xiang)購貨(huo)方提(ti)供必要的(de)質(zhi)量(liang)資料(liao)，諸如(ru)產品(pin)(pin)檢驗(yan)報告書(shu)等相(xiang)關資料(liao)。
五、供貨方的產品包裝(zhuang)、注冊(ce)商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品(pin)包裝上注明的貯藏(zang)條件(jian)貯藏(zang)，因購貨方對產品(pin)保管(guan)養護不善而造成產品(pin)質量問題由購貨方負責(ze)。
七、消費者(zhe)因(yin)產品質量問題進行投訴，供貨(huo)(huo)方應(ying)積極(ji)配(pei)合妥(tuo)善解(jie)決，如確(que)屬供貨(huo)(huo)方的責(ze)任(ren)，供貨(huo)(huo)方承擔全(quan)部責(ze)任(ren)和(he)費用。
八、質量(liang)爭(zheng)議(yi)（問(wen)題(ti)）的處理。
購貨(huo)(huo)(huo)方(fang)應(ying)嚴格按照制訂的(de)技術(shu)標準對(dui)供(gong)(gong)貨(huo)(huo)(huo)方(fang)的(de)產品進行(xing)檢(jian)驗(yan)(yan)，保證(zheng)檢(jian)驗(yan)(yan)的(de).公正(zheng)和科學(xue)性，對(dui)檢(jian)驗(yan)(yan)不(bu)合(he)格的(de)剩余樣(yang)品應(ying)保留一(yi)周。對(dui)確(que)(que)屬供(gong)(gong)貨(huo)(huo)(huo)方(fang)質(zhi)量問(wen)題的(de)，已經使(shi)用(yong)造(zao)成的(de)損失，由我(wo)公司(si)負責。對(dui)確(que)(que)屬供(gong)(gong)貨(huo)(huo)(huo)方(fang)生產質(zhi)量問(wen)題，沒有使(shi)用(yong)的(de)，由供(gong)(gong)需雙方(fang)協商解決（退(tui)貨(huo)(huo)(huo)或(huo)降價）。
九、本產(chan)品質量保證(zheng)書自雙方簽定供貨合(he)同發生供貨時(shi)(shi)生效，業務終止(zhi)時(shi)(shi)同時(shi)(shi)終止(zhi)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書6
我公司在質量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾：
一、產品質量承諾：
1.產(chan)品的制造和(he)檢測有質量記錄和(he)檢測數據。
2.對于產品性(xing)能測試，我們真誠(cheng)邀請用戶親自(zi)檢查產品的整個過程和全部性(xing)能，確認合格后包裝和裝運(yun)。
二、產品價格承諾：
1.為保證產(chan)品的高可靠性和先進性，系統選材選用國(guo)內或國(guo)際(ji)優質名(ming)牌產(chan)品。
2.在(zai)同等競爭(zheng)條件下，在(zai)不降低(di)產品(pin)技術性能和(he)不改變(bian)產品(pin)成分的基礎上，我公司(si)真誠地為(wei)您提供最優惠的價格。
三.交貨承諾：
1.產品交付時間：盡量滿足(zu)(zu)用戶要求。如果有特殊要求，我們可(ke)以(yi)專門組織生產和(he)安裝，以(yi)滿足(zu)(zu)用戶的(de)需求。
2.產品交付時(shi)，我(wo)公司將向用戶提供(gong)真實(shi)(shi)有(you)效(xiao)的(de)發票。如果提供(gong)的(de)發票不真實(shi)(shi)有(you)效(xiao)，我(wo)公司將承擔(dan)全部責任(ren)和(he)經濟糾紛，與貴公司無關(guan)。
四、售后服務承諾：
1.服(fu)務宗旨：快速、果斷(duan)、準確(que)、周到、周到
2.服(fu)務宗旨：服(fu)務質量贏(ying)得(de)客戶滿(man)意(yi)
公(gong)司(si)產(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量承諾第(di)6章設(she)備(bei)有限公(gong)司(si)嚴格遵(zun)守(shou)iso9001質(zhi)量保證體系，產(chan)(chan)(chan)品(pin)完全按(an)照國際先進標準進行(xing)設(she)計(ji)、制造和(he)檢驗，始終堅持“質(zhi)量第(di)一(yi)、服務第(di)一(yi)”的(de)(de)(de)宗(zong)旨。從合同評審(shen)、原材料采購到產(chan)(chan)(chan)品(pin)出廠試驗，每(mei)一(yi)個環節都(dou)(dou)有檢查(cha)和(he)記錄，產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)所有質(zhi)量控制環節的(de)(de)(de)記錄都(dou)(dou)是可追溯的(de)(de)(de)，不合格的(de)(de)(de)部分絕不允許流入(ru)下一(yi)道(dao)工序，使每(mei)一(yi)個出廠產(chan)(chan)(chan)品(pin)100%合格。在未來的(de)(de)(de)合作過程中，你會以優質(zhi)、熱(re)情、周到的(de)(de)(de)售(shou)前(qian)、售(shou)中、售(shou)后服務感(gan)受到物有所值。我公(gong)司(si)鄭(zheng)重承諾，所提供的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)均為合格產(chan)(chan)(chan)品(pin)。
●組織保障措施
對于本項目(mu)，公司專門抽調公司骨干人員組成(cheng)項目(mu)組，銷(xiao)售(shou)部(bu)總經理負責本項目(mu)實(shi)施過程中的一切生(sheng)產(chan)(chan)進度和業務事宜；技(ji)術總監(jian)負責生(sheng)產(chan)(chan)技(ji)術、質量和產(chan)(chan)品開發。
●合同(tong)交貨期保證措施
設計(ji)進度(du)(du)控(kong)(kong)制：設計(ji)采用(yong)cad技術和計(ji)算(suan)機(ji)選型軟件，可快速完(wan)成圖紙設計(ji)。生(sheng)產(chan)進度(du)(du)控(kong)(kong)制：現在公司生(sheng)產(chan)組(zu)織采用(yong)了先進的gt和erp系統，生(sheng)產(chan)進度(du)(du)完(wan)全能(neng)滿足(zu)項(xiang)目(mu)要求。
●合同質量保(bao)證措施
多年來(lai)，公司堅持“精心設計、嚴格(ge)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)、竭誠服(fu)務、質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)保(bao)(bao)證、空間優(you)化”的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)方針，將產(chan)(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)視(shi)為(wei)公司的(de)(de)生(sheng)(sheng)命，形成(cheng)了獨特的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系，包括(kuo)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程(cheng)控制(zhi)(zhi)(zhi)、產(chan)(chan)(chan)品實體(ti)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)(zhi)和售后(hou)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)(zhi)。生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程(cheng)控制(zhi)(zhi)(zhi)：根(gen)據(ju)iso9001標準(zhun)建立(li)科(ke)學的(de)(de).質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)保(bao)(bao)證體(ti)系，確(que)(que)保(bao)(bao)產(chan)(chan)(chan)品生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程(cheng)的(de)(de)工作質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。產(chan)(chan)(chan)品實物質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)：具體(ti)在(zai)設計階段(duan)，設計圖(tu)(tu)紙(zhi)采(cai)用“三級審(shen)核制(zhi)(zhi)(zhi)”，在(zai)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)前(qian)要(yao)求客戶(hu)最后(hou)確(que)(que)認，確(que)(que)保(bao)(bao)不(bu)合(he)格(ge)的(de)(de)設計圖(tu)(tu)紙(zhi)不(bu)投入生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)；在(zai)制(zhi)(zhi)(zhi)造過程(cheng)的(de)(de)每一道(dao)工序(xu)，都實行嚴格(ge)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)檢(jian)驗(yan)制(zhi)(zhi)(zhi)度，由專(zhuan)職質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)檢(jian)查員(yuan)進行質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)檢(jian)驗(yan)，確(que)(que)保(bao)(bao)不(bu)合(he)格(ge)品不(bu)流入下道(dao)工序(xu)；產(chan)(chan)(chan)品出(chu)廠(chang)前(qian)，專(zhuan)職檢(jian)驗(yan)員(yuan)應(ying)進行嚴格(ge)的(de)(de)出(chu)廠(chang)檢(jian)驗(yan)，確(que)(que)保(bao)(bao)產(chan)(chan)(chan)品出(chu)廠(chang)合(he)格(ge)率為(wei)100%。售后(hou)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)：公司有(you)專(zhuan)門的(de)(de)售后(hou)服(fu)務部門，配(pei)備(bei)工程(cheng)師和高級技師，配(pei)備(bei)專(zhuan)用車(che)輛和工具。如(ru)有(you)售后(hou)服(fu)務需求，可快速上門提(ti)供優(you)質(zhi)服(fu)務。
公(gong)司產(chan)品(pin)質量(liang)承諾第7章根據機(ji)械工(gong)業部、國家(jia)技術監督局機(ji)械司《關于加強(qiang)機(ji)械工(gong)業企業質量(liang)工(gong)作(zuo)(zuo)的決定》(1995)第276號文(wen)精神，為提高(gao)輸(shu)變電(dian)電(dian)站及(ji)配套(tao)產(chan)品(pin)質量(liang)，保(bao)證(zheng)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)電(dian)氣(qi)工(gong)程按(an)期可靠運行，切實履行“服務用(yong)(yong)戶(hu)(hu)、對用(yong)(yong)戶(hu)(hu)負(fu)責、讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)滿意”的宗旨，我(wo)公(gong)司特(te)向(xiang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)作(zuo)(zuo)如下質量(liang)保(bao)證(zheng)聲(sheng)明，并(bing)保(bao)證(zheng)變壓器產(chan)品(pin)自聲(sheng)明之(zhi)日起交付。
1.確保按照合同要(yao)求(qiu)保質保量及時交貨。
2、建立(li)健全企業質量體系，加強質量管理，確(que)保產品符合國家標(biao)準、行業標(biao)準和合同規(gui)定的技術條件，確(que)保產品運(yun)行的可(ke)靠性。
3.如果用戶(hu)(hu)在(zai)使用變壓器的(de)過程中發現質(zhi)量問題(ti)，接到用戶(hu)(hu)通知后(hou)及時派維(wei)修人員，并(bing)保(bao)證維(wei)修人員在(zai)排(pai)除(chu)故(gu)障或做出結論前不離(li)開現場(chang)。在(zai)產(chan)品(pin)“三包”期(qi)間(jian)，確屬產(chan)品(pin)質(zhi)量問題(ti)，并(bing)嚴格履行(xing)合同規(gui)定的(de)賠償責任。
4.對(dui)出廠產(chan)品(pin)質量實行“三(san)包(bao)”，包(bao)修(xiu)、包(bao)換、包(bao)退。“三(san)包(bao)”期(qi)以外的產(chan)品(pin)應終身保修(xiu)。
公司產品質量承諾書7
致：北京(jing)寬華建材有限公司
我(wo)公司為貴單位供應的 在質量保證和(he)售后(hou)服務(wu)方(fang)面(mian)做出如下承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的制造和(he)檢測均有質量記錄和(he)檢測資料(liao)。
2、 對(dui)產(chan)(chan)品(pin)性(xing)能的檢(jian)測(ce)，我們誠(cheng)請(qing)用戶親臨對(dui)產(chan)(chan)品(pin)進行全過程、全性(xing)能檢(jian)查，待產(chan)(chan)品(pin)被確認合格(ge)后(hou)再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產(chan)品的(de)高(gao)可(ke)靠性和先進性，系統的(de).選材均選用國(guo)內或國(guo)際優質名牌(pai)產(chan)品。
2、在(zai)同等競(jing)爭(zheng)條件下，我公司(si)在(zai)不以降低產品技術性能、更(geng)改產品部件為代價(jia)的(de)基礎上，真誠以最(zui)優惠的(de)價(jia)格提(ti)供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chan)品交貨期(qi)：盡(jin)量按用(yong)戶要求(qiu)，若(ruo)有特殊要求(qiu)，需提(ti)前完工的，我(wo)公(gong)司可特別組織生產(chan)、安裝，力(li)爭滿(man)足用(yong)戶需求(qiu)。
2、產品交貨時，我公司向用戶提(ti)供(gong)真(zhen)實有效(xiao)的(de)發(fa)票，如提(ti)供(gong)的(de)發(fa)票不是真(zhen)實有效(xiao)的(de)，一(yi)切(qie)責任和經濟糾紛(fen)我公司全(quan)力承擔，與(yu)貴公司無關。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快(kuai)速、果斷、準(zhun)確(que)、周到、徹底
2、服務(wu)目標：服務(wu)質量贏得用戶滿意。
公司產品質量承諾書8
如果我公司在貴單位(wei)組織的項目名稱(cheng)：長沙市地方稅(shui)務局(ju)機關(guan)(guan)及稽查局(ju)大院安(an)全技術防范設備(bei)采購項目招標中獲取(qu)中標，應項目投標的`有關(guan)(guan)要求，我方對(dui)該項目做出如下產品質量承諾(nuo)：
（1）技術規范及相關(guan)產品標準：按國家標準執行。
（2）產品都是(shi)廠家(jia)原裝正品產品。
（3）所(suo)有的附(fu)件及(ji)零配件是(shi)正規廠商生產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品
（4）產品“三包(bao)”內(nei)容：實行包(bao)退(tui)、包(bao)換、包(bao)修服務。
（5）質量問題的處理：按廠家(jia)質量保證實(shi)行(xing)。
（6）質(zhi)量投(tou)訴(su)的處理：由專人(ren)負責本次項目投(tou)訴(su)處理。
（7）質保期內所有(you)軟件維(wei)護(hu)、升級和設備維(wei)護(hu)等免費上門服務(wu)。
承諾人：xxx
20xx年(nian)xx月xx日
公司產品質量承諾書9
如(ru)果我司(si)在貴(gui)司(si)組(zu)織的長沙(sha)市(shi)地方稅務局、稽(ji)查局大(da)院安全技術防范設(she)備采(cai)購項目(mu)的投標中中標，我司(si)將(jiang)根(gen)據項目(mu)招標的相關要求，對(dui)此項目(mu)做出如(ru)下產(chan)品質量承諾：
(1)技術規范及相關產(chan)品(pin)標準：按國家標準執行。
(2)產品均為(wei)廠家(jia)原裝(zhuang)正品。
(3)所(suo)有配件(jian)和備件(jian)都是正(zheng)規廠(chang)家生產(chan)的產(chan)品
(4)產品“三包”：保(bao)證(zheng)退換修服務。
(5)質(zhi)量問題的處理：根據(ju)廠家(jia)質(zhi)量保證(zheng)。
(6)質量投(tou)訴的(de)(de)處理(li)：有專(zhuan)人負責處理(li)本工程的(de)(de)投(tou)訴。
(7)保修期內軟件維護、升級、設備維護等免費上(shang)門服(fu)務(wu)。
2.制(zhi)造商的質量保證
提供三年免費(fei)售后服(fu)務。
投標(biao)人名稱(公(gong)司蓋章(zhang))：湖南xxxxx技術發展有(you)限(xian)公(gong)司
法定代表人(簽名或(huo)蓋章)：
日期：20xx年8月1日
一、對我(wo)行(xing)業務(wu)資(zi)質的(de)承諾
我們(men)承諾向貴(gui)公司(si)提供合法(fa)有效的(de)營業執照、稅務登記證、生產許可證等必要文(wen)件。
第二，關于(yu)我們的供(gong)貨承諾
1.我公司提供的(de)所(suo)(suo)有(you)貨物均有(you)合格的(de)質量檢驗(yan)報告(gao)和(he)相關產品(pin)合格證(zheng)，符合國家(jia)有(you)關規定；并確(que)(que)保(bao)及時提供食品(pin)企業所(suo)(suo)需的(de)所(suo)(suo)有(you)文件(jian)，如(ru)外部檢驗(yan)報告(gao)、食品(pin)等級(ji)證(zheng)書(shu)、國家(jia)食品(pin)添加劑指定廠家(jia)的(de)生(sheng)產證(zheng)明(ming)等。，并確(que)(que)保(bao)所(suo)(suo)有(you)文件(jian)真實(shi)、合法、有(you)效。
2.我(wo)司提供的(de)(de)所有商(shang)品的(de)(de)品牌經貴司書面確(que)認后，與(yu)指定商(shang)品的(de)(de)性(xing)能(neng)、質量指標相關的(de)(de)生產廠家、配方(fang)、生產工藝等將不會隨意更換(huan)(huan)。如(ru)有更換(huan)(huan)，我(wo)公(gong)司將在更換(huan)(huan)前至少20個工作日書面通知貴公(gong)司。
3.我公(gong)司供應的(de)貨物(wu)(wu)的(de)保(bao)質期絕不低于產(chan)(chan)品上(shang)標明的(de)保(bao)質期(從產(chan)(chan)品上(shang)標明的(de)生產(chan)(chan)日(ri)期算起)。如果您的(de)產(chan)(chan)品質量問題是由(you)我們提供的(de)產(chan)(chan)品質量問題造成(cheng)的(de)，我們將自愿承擔(dan)貨物(wu)(wu)價格1-10倍的(de)賠(pei)償，并承擔(dan)由(you)此造成(cheng)的(de)一(yi)切損失和法律責(ze)任。
4.我(wo)公司(si)認可您的貨(huo)物(wu)驗收制(zhi)度(du)和倉儲條件(jian)，并在接受相應貨(huo)物(wu)時自愿嚴格遵守您的貨(huo)物(wu)驗收制(zhi)度(du)。
5.對于驗收不合格的(de)貨物，我公(gong)司保證在(zai)貴(gui)公(gong)司規定的(de)'時間內補充合格的(de)貨物，否則(ze)，我們將自愿(yuan)承擔由(you)此造成的(de)一(yi)切損失。
6.如果在(zai)貴(gui)公(gong)司(si)投入使用前，我(wo)公(gong)司(si)對通過驗(yan)收的(de)貨(huo)(huo)物存在(zai)許可證不(bu)完整、品牌不(bu)一致和任何質量問(wen)題，我(wo)們(men)承諾無條件退貨(huo)(huo)，并在(zai)貴(gui)公(gong)司(si)規定(ding)的(de)時間內補充合格的(de)貨(huo)(huo)物，否則我(wo)們(men)將(jiang)自愿承擔由此造成的(de)所有損失。
7.我公司承諾(nuo)絕不添加法律法規(gui)規(gui)定(ding)以外的添加劑(ji)(ji)，并保證在國家允許的范(fan)圍(wei)內使用添加劑(ji)(ji)，不超量(liang)或(huo)超范(fan)圍(wei)使用添加劑(ji)(ji)。否則，我公司將自愿承擔該批貨物價格(ge)1-10倍(bei)的賠償，并承擔由此造成的一切損失和法律責任。
8.我公(gong)司(si)承諾嚴格遵守國家關于標(biao)簽識別的規定，確保產品外包裝符(fu)合要求(qiu)。
9.我(wo)公司(si)承諾遵(zun)守合同規定，絕(jue)不(bu)添(tian)加(jia)貴公司(si)指定不(bu)添(tian)加(jia)或含有的任(ren)何物質；否則(ze)，我(wo)們(men)將自愿(yuan)承擔由此產生的一切(qie)損失(shi)和法律(lv)責任(ren)。
10.我公司承諾嚴(yan)格遵守國(guo)家相(xiang)關法律法規和食品企業原材料及添加劑的最新規定，并保證及時(shi)執(zhi)行，恕(shu)不另行通知(zhi)。
提供后續咨詢(xun)服務，及(ji)(ji)時了解用戶對我公司產品質(zhi)量的信息反(fan)饋，以便及(ji)(ji)時采取措施，及(ji)(ji)時整(zheng)改。
3.銷售(shou)人(ren)員收到產品(pin)質量(liang)問題的反饋(kui)時(shi)，應在24小(xiao)時(shi)內(nei)與售(shou)后服務人(ren)員一起到達(da)現場(chang)。重大質量(liang)事故應首先向(xiang)總經理(li)報告，質量(liang)部(bu)應立即根據《糾正和預(yu)防措施》進行處理(li)，并(bing)在12小(xiao)時(shi)內(nei)趕到現場(chang)。
4.應買方要求(qiu)，我公司可組織相關技(ji)(ji)術(shu)人員協助買方進(jin)行(xing)產品調試和(he)提供技(ji)(ji)術(shu)服務。
5.提供(gong)技術培訓(維護、調試、安裝(zhuang)等(deng)。)對于這(zhe)個產品。
6.提供(gong)整(zheng)機零庫存和備(bei)件(jian)入庫(寄售)，及時滿(man)足隨(sui)時隨(sui)地所(suo)需各類備(bei)件(jian)的優(you)先供(gong)應。
7.我們公司恪守“質量(liang)就是生命”的真諦。我們的售后(hou)服務團隊會為(wei)用戶(hu)(hu)著急，想(xiang)用戶(hu)(hu)所想(xiang)，為(wei)用戶(hu)(hu)做一切(qie)。我們的服務宗旨是：一流的質量(liang)，優(you)良的服務，優(you)良的質量(liang)，優(you)良的價格(ge)。
首先感謝您(nin)選擇(ze)購買我們的(de)產品！
為了保(bao)證產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)，明確(que)買賣(mai)雙(shuang)方的產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)責任(ren)，保(bao)證合格的產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)，保(bao)證產(chan)品(pin)安全，特作如下(xia)保(bao)證：
一、我(wo)公司提(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量原則上按照買(mai)(mai)方(fang)規(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)技術(shu)標準執行(xing)。如(ru)果買(mai)(mai)方(fang)沒有規(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)技術(shu)標準，我(wo)公司將遵循(xun)現行(xing)的(de)(de)國家標準，向(xiang)買(mai)(mai)方(fang)提(ti)供(gong)(gong)產(chan)品(pin)樣(yang)品(pin)，在買(mai)(mai)方(fang)同(tong)意(yi)后向(xiang)買(mai)(mai)方(fang)提(ti)供(gong)(gong)產(chan)品(pin)，并確保產(chan)品(pin)質(zhi)量的(de)(de)穩定(ding)(ding)和逐步(bu)提(ti)高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營(ying)業執照(zhao)復(fu)印(yin)件。
三、供應(ying)商應(ying)向買方提供一份加蓋供應(ying)商公(gong)章的產(chan)品標準(zhun)。
四(si)、供(gong)應(ying)商保證供(gong)應(ying)的產品(pin)(pin)符合法定質量標準(zhun)，并(bing)對(dui)產品(pin)(pin)質量負責，必要時向買方提(ti)供(gong)必要的質量數據(ju)，如(ru)產品(pin)(pin)檢驗報告和(he)其他(ta)相關數據(ju)。
五(wu)、供應商(shang)的產品包裝(zhuang)、注冊商(shang)標等。符合國家有關規定(ding)。
六(liu)、買方(fang)嚴格按(an)產(chan)品包裝(zhuang)上標(biao)明的儲(chu)存條件(jian)儲(chu)存，因買方(fang)儲(chu)存不良造成的產(chan)品質量問題(ti)和產(chan)品維修由買方(fang)負(fu)責。
七、消費(fei)者投訴產品(pin)質量問題，供應(ying)(ying)(ying)商應(ying)(ying)(ying)積極配合妥(tuo)善解決，如果是(shi)供應(ying)(ying)(ying)商的責任，供應(ying)(ying)(ying)商應(ying)(ying)(ying)承擔(dan)所有責任和費(fei)用。
八、質量(liang)糾紛(問題)：
1、買方應嚴格(ge)按照制定的(de)(de)技術標(biao)準對(dui)供應商(shang)的(de)(de)產品進行檢驗，以確保檢驗的(de)(de)公(gong)正性(xing)和科學性(xing)，并將檢驗不合格(ge)的(de)(de)剩余樣品保留一(yi)周。
2、我們公司對因使用產品(pin)而造成(cheng)的損失負責，這些損失實際上(shang)是(shi)供應商的質量(liang)問題(ti)。
3、如果確實是供(gong)方(fang)生產(chan)質(zhi)量問題，沒有使用(yong)，則(ze)由供(gong)方(fang)和需方(fang)協商(shang)解決(退貨或(huo)降價(jia))。
九、本產品質量保證(zheng)書自雙方簽(qian)訂供(gong)貨合同時生(sheng)效，并于業務終止(zhi)時同時終止(zhi)。
公司產品質量承諾書10
為營造良好的食(shi)品安全消(xiao)費環境，公司鄭(zheng)重承諾嚴(yan)(yan)格執(zhi)行糧油食(shi)品準入制(zhi)度，嚴(yan)(yan)格控(kong)制(zhi)食(shi)品質量(liang)，認真處理(li)消(xiao)費者投(tou)訴，樹立(li)誠實(shi)守信(xin)的社會形(xing)象(xiang)(xiang)和道德形(xing)象(xiang)(xiang)，確保群眾糧油食(shi)品消(xiao)費安全。
一、進貨驗收制度備查
（1）公司(si)嚴格遵(zun)循等法律(lv)規定，嚴格控(kong)制(zhi)進貨(huo)，堅決杜絕“三(san)無”商(shang)品(pin)進入公司(si)；
（2）公司及(ji)時(shi)收集食品(pin)配送的相關重要信息，并按商品(pin)類別建立采購臺賬；
（3）采購(gou)臺(tai)賬記錄商(shang)(shang)品品種(zhong)、采購(gou)日期、供應商(shang)(shang)、購(gou)銷憑證號、數量、保質期等(deng)信息(xi)。內(nei)容真實、詳實，并(bing)接受(shou)工(gong)商(shang)(shang)、食品、醫藥、食品監管等(deng)部(bu)門的檢查。
二、不合格產品下柜（下架）制度
（1）公司嚴格控制質(zhi)量(liang)，對過期(qi)變質(zhi)的食(shi)品及時主動下(xia)架（上(shang)架）；
（2）公司(si)會先(xian)把群眾反映的(de)、投訴集(ji)中的(de)重要食(shi)品（下架），再提(ti)交(jiao)相關部門鑒(jian)定。通過(guo)鑒(jian)定的(de)食(shi)品將重新放在柜臺（貨架上）銷(xiao)售，被鑒(jian)定為不合格的(de)食(shi)品將立即停止銷(xiao)售；
（3）公司應(ying)及時收回售出的(de)`不(bu)合(he)格食(shi)(shi)品(pin)和假冒(mao)偽劣食(shi)(shi)品(pin)，并將相(xiang)關信息告知供應(ying)商、工商、食(shi)(shi)品(pin)等(deng)部門。
三、消費者投訴處理制度
（1）公司嚴格執行國家(jia)對商品售后(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)規定(ding)，努(nu)力提(ti)高售后(hou)服(fu)務(wu)水(shui)平，保(bao)護消費者的(de)(de)合法(fa)權益；
（2）公司(si)積(ji)極配合(he)工(gong)商(shang)、食品等部門處理消費者投訴(su)；
（3）公司對消(xiao)費者的(de)投訴(su)應(ying)嚴格按照相關法(fa)律法(fa)規執行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書11
致(zhi)北京寬化建材有限(xian)公司：
我公(gong)司在質量保證和售(shou)后服務(wu)方面為貴公(gong)司做出如下(xia)承諾：
一、產品質量承諾：
1、產(chan)品的制造和檢測有(you)質量記錄和檢測數(shu)據。
2、對于產品(pin)性能測試，我們(men)真誠邀(yao)請用戶(hu)親自檢(jian)查產品(pin)的整個過(guo)程(cheng)和全部性能，確認(ren)合格后(hou)包裝和裝運。
二、產品價格承諾：
1、為保證產品的高可靠性(xing)和(he)先進性(xing)，系統選材(cai)選用國內或國際(ji)優質名(ming)牌產品。
2、在(zai)同等(deng)競爭條件下，在(zai)不降低產(chan)品技術(shu)性能和不改變產(chan)品成分的.基礎上，我公司(si)真誠地為您提供最優惠的價格。
三、交貨承諾：
1、產品交付時間：盡量滿(man)足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)要求(qiu)。如(ru)果(guo)有特殊要求(qiu)，我(wo)們可以專門組織生產和安裝，以滿(man)足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)的需求(qiu)。
2、產品交付時，我公司(si)將向用戶(hu)提(ti)(ti)供真實(shi)有效的發(fa)票(piao)。如果提(ti)(ti)供的發(fa)票(piao)不真實(shi)有效，我公司(si)將承擔(dan)全部責(ze)任和經濟(ji)糾紛，與貴公司(si)無關。
四、售后服務承諾：
1、服(fu)務(wu)宗旨：快速、果斷(duan)、準確(que)、周到(dao)、周到(dao)
2、服務(wu)宗旨：以(yi)服務(wu)質量贏(ying)得(de)顧(gu)客滿意(yi)。
承諾人：xxx
20xx年(nian)xx月(yue)xx日(ri)
公司產品質量承諾書12
親愛的用戶：
感謝您(nin)購(gou)買我廠(chang)生產的(de)打印耗材(cai)。你們(men)(men)小小的(de)合作意味(wei)著我們(men)(men)朝著更清潔、更美好的(de)環境又(you)邁進了(le)一步。在(zai)此，辦公(gong)耗材(cai)廠(chang)向(xiang)您(nin)承(cheng)諾以下(xia)保證。
1、辦公(gong)耗材(cai)廠(chang)應(ying)確保銷售(shou)的所有環保硒鼓打(da)印(yin)耗材(cai)質量完好，打(da)印(yin)張數和打(da)印(yin)質量能達(da)到原裝(zhuang)硒鼓的效果，不會(hui)出現打(da)印(yin)不清晰、圖形不均(jun)勻(yun)、漏(lou)粉、底灰等情況。
2、環保硒鼓中(zhong)完全再生硒鼓的(de)使(shi)用壽命與原(yuan)裝硒鼓相當(dang)。
3、作為顯影(ying)裝置的(de)(de)調色(se)劑盒(he)(he)僅(jin)與打(da)(da)(da)印介(jie)質接(jie)觸(chu)，與打(da)(da)(da)印機(ji)中(zhong)的(de)(de)其(qi)他(ta)結構沒有直接(jie)關(guan)系。也就(jiu)是說，碳粉盒(he)(he)不(bu)會(hui)損壞打(da)(da)(da)印機(ji)。所(suo)以(yi)使(shi)用(yong)環(huan)保(bao)硒鼓(gu)(gu)和使(shi)用(yong)原裝的(de)(de)`一(yi)樣(yang)對打(da)(da)(da)印機(ji)沒有影(ying)響，所(suo)以(yi)不(bu)存在損壞打(da)(da)(da)印機(ji)這種事情(qing)。如果打(da)(da)(da)印機(ji)因使(shi)用(yong)我廠的(de)(de)環(huan)保(bao)硒鼓(gu)(gu)而損壞，我廠將(jiang)根據價格進(jin)行賠償。
4、只要您的(de)打(da)(da)印(yin)機使(shi)用我(wo)廠(chang)的(de)產品，就(jiu)可(ke)以(yi)由我(wo)們的(de)專業技術人員定期維護，可(ke)以(yi)減緩打(da)(da)印(yin)機中易損件的(de)老(lao)化，延長打(da)(da)印(yin)機的(de)使(shi)用壽命。
5、保修期自動到期，直到碳粉用(yong)完。墨(mo)粉用(yong)完或(huo)(huo)用(yong)戶使用(yong)不當(dang)(dang)后(hou)（存(cun)放不當(dang)(dang)使其受潮，感光(guang)鼓外露，外力使感光(guang)鼓劃(hua)傷，或(huo)(huo)使用(yong)不合格的(de)打印介質(zhi)等。）、經工廠(chang)確認后(hou)，根(gen)據具體情況收取(qu)維護費。
6、我(wo)們工廠承(cheng)諾，每(mei)一個環保碳粉盒在正常使用(yong)周期(qi)內都將得到終身保證(zheng)。如果(guo)有任何質(zhi)量問題，客戶可以要求我(wo)們的銷售部門免費維修、更換或退貨(huo)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司產品質量承諾書13
為營(ying)造良(liang)好的(de)食品安全消費(fei)環境，本公司鄭重承(cheng)諾:嚴(yan)格執行糧油食品準入(ru)制度，嚴(yan)把食品質量關，認(ren)真處理消費(fei)投訴(su)，樹立(li)誠實守信的(de)社會形象(xiang)和道德形象(xiang)，確保群眾(zhong)糧油食品消費(fei)安全。
一、進貨驗(yan)收備查制度
(一)本公司嚴格按照<產品質量法>、<食品衛生法>等法(fa)律(lv)的規定，嚴(yan)把商(shang)品(pin)進貨關(guan)，堅決杜(du)絕“三無”商(shang)品(pin)進公司;
(二(er))本公司及時收集經銷食品(pin)的相(xiang)關(guan)重要資料，并按商品(pin)類別分別建立進貨臺賬;
(三)進(jin)貨臺賬記錄商品(pin)品(pin)種、進(jin)貨日(ri)期、供貨單位(wei)、購銷憑證編(bian)號(hao)、數量、保(bao)質(zhi)期等(deng)信息，內(nei)容真實可靠、有據可查，并接受工商、糧(liang)食(shi)、及藥品(pin)食(shi)品(pin)監(jian)督等(deng)部門檢查。
二、不(bu)合(he)格產品下(xia)柜(下(xia)架(jia))制度
(一(yi))本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下(xia)柜(下(xia)架);
(二)本公(gong)司對群眾(zhong)反映大、投訴集中的(de)重要食品(pin)，先予下柜(下架(jia))，然后提交有關部(bu)門組(zu)織鑒(jian)定，經鑒(jian)定合格的(de)食品(pin)重新(xin)上柜(上架(jia))銷售(shou)，鑒(jian)定為不合格的(de)食品(pin)立(li)即停(ting)止銷售(shou);
(三(san))本公司對已銷售的不合(he)格食品、假冒(mao)偽劣食品，及時予以(yi)追回，并將(jiang)有關(guan)情況通報供應商(shang)和工商(shang)、糧(liang)食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司(si)嚴格執行國家有關商品(pin)售后服(fu)務(wu)規定(ding)，努力(li)提高售后服(fu)務(wu)水平，保(bao)障(zhang)消費者的`合(he)法權益;
(二)本公司積極配合工商(shang)和糧食(shi)等部門處理消費者投(tou)訴;
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照<消費者權益保護法>等有關法(fa)律法(fa)規的規定執行(xing)。
xxxxx公司
x年x月x日
公司產品質量承諾書14
xx—xxx—xxx—xxx—xx公(gong)司(si)向您(nin)保證我們的產(chan)(chan)品(pin)均嚴格按(an)照iso9000認(ren)證管(guan)理(li)體系進行生產(chan)(chan)，現(xian)對(dui)我公(gong)司(si)生產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)提供(gong)如下質量保證：
1、我公司(si)保證(zheng)產品在出廠會對產品進行各項(xiang)指標的(de)嚴(yan)格檢驗，確保產品合格率達(da)到100%。
2、我公司保證自產品安(an)裝調試并驗(yan)收(shou)合(he)格后壹年內，如產品自身出(chu)現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出(chu)了我們的保修期限，我們也會在合(he)理的范圍內給您提供相應的xx服務。
3、屬于下列情況之一(yi)的不給予免費保修，但可以(yi)實行(xing)合(he)理的xx服(fu)務。
x超過保(bao)修期；x不能提供(gong)購買憑證的。
x未按產品使用(yong)說明書的(de)要求使用(yong)、維修而造成損(sun)壞(huai)的(de)（特別(bie)注(zhu)意發生進水、摔壞(huai)以(yi)及人為的(de)損(sun)壞(huai)）。
x客戶擅自維修(xiu)(xiu)、拆卸產(chan)品(pin)的(de)或(huo)者客戶委托(tuo)非(fei)本公(gong)司指(zhi)定的(de)維修(xiu)(xiu)人員維修(xiu)(xiu)，拆卸產(chan)品(pin)的(de)。
x使用非正規(gui)的'劣質通信(xin)電纜造成的損(sun)壞(huai)。
x由(you)于水(shui)災、火災、雷(lei)擊、地震等不可抗拒災害造成產(chan)品發(fa)生故障(zhang)或(huo)損壞(huai)的(de)。
x其它非產(chan)品(pin)自身原因造成的故障或損(sun)壞。
4、產(chan)品(pin)使(shi)用過程(cheng)中出現(xian)問題，我(wo)公(gong)(gong)司技術人員將做到(dao)有問必答，屬于產(chan)品(pin)質量問題的(de)，我(wo)公(gong)(gong)司保證(zheng)24小時內給予明確(que)答復或解(jie)決(jue)方案，質保期內需要現(xian)場處理，保證(zheng)48小時到(dao)達現(xian)場。
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