【推薦】年度工作計劃合集九篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計劃 篇1

各位同事：

　　大家下午好!

　　x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

　　回首既往，歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針，以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨，狠抓企業管理，強化員工素質。全體員工以小區為家，把業主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽，多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件，提高管理效能，為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展，做到了穩健運營，實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下：

　　創新，是企業可持續發展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20xx年公司在創新中高歌猛進。

　　一、著力提高員工素質，以適應公司快速發展的需要

　　為了更好的服務業主，宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：

　　(一)、加強人力資源管理，做“學習型、創新型”企業

　　嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗，并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

　　做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而，使員工個人素質得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

　　從實際出發，項目部嚴格按照lS09001質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

　　(二)、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力

　　為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

　　(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業，在我國推廣近30年來，發展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發了員工的潛能，培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書，為公司的迅速發展儲備了人才。

　　二、強化服務標準，樹立品牌形象，為業主營造安全舒適的居住環境

　　快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中，業主滿意率為97%以上，業主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業管理服務二級水平，為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。

　　(一)、提高保潔服務標準，保證小區美觀整潔。

　　在保潔服務上，我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區的美觀和整潔。

　　(二)、精心規劃，細心呵護，小區綠化自成特色。

　　綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區綠化精心呵護，實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結合起來，小區綠化形成了自有的特色，創造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優美居住環境。

　　(三)、治安保衛嚴密規范，小區秩序井然有序。

　　在治安保衛上，我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓，先后進行了消防演練、突發事件應急預案演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武，即鍛煉技能又提高個人素質，為保證小區安寧打下了堅實的基礎。

　　在維護小區治安的同時，強化安保工作服務于小區居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚信10余封，業主親自送錦旗3面，贏得了業主的廣泛認可，小區秩序井然有序。

　　(四)、實行服務承諾，服務水平、服務質量實現新突破。

　　為更好的服務小區居民，便于監督，我們實行了服務承諾制，將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中，做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現業主關于房屋質量問題的投訴，必須在5分鐘之內趕到現場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區業主對物業管理內容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業主進行溝通，努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業主，實現服務水平、服務質量的新突破。

　　三、物業無小事，細節創奇跡

　　細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里，為了有效保護監控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細，偉業做于先”作為物業文化提出來，實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到沖擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節時，我們考慮到業主購買物品比較多，我們在小區大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。

　　“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶源不斷的客戶，從而創造可觀的效益;而怱略細節，也會產生負效應。我們知道，如果一個業主對我們服務質量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節。

　　物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設，提升員工素質，增強企業的.凝聚力，讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環，企業才能立于不敗之地。

　　四、科學配備人員，確保公司正常運營

　　公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業的負擔，人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協調員：2人、綜合管理部：5人、資產財務部：3人、多種經營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部，公司實行總經理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：

　　君臨苑項目部的特點是：物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好，小區干凈衛生。存在的問題：一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。

　　豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛生打掃及時，為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。

　　開元盛典小區的特點是：小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議，較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然，安防工作扎實有效，環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率，物業費的收交率已超過50%，預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。

　　月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是：一是認真抓好人員培訓工作，為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次，因人施教，確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通，起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。

　　綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節約成本，減少浪費。

　　資產財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規范;二是業務能力強，日常工作完成好;三是班子團結，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節約成本上下功夫。

　　多種經營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質量;二是分析周邊市場，調整經營思路，著力提高營業額;三是開展各種優惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創造的利潤少，銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活，新的一年有待提高。

　　總體上來講，各部門的工作是均衡發展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。

　　六、描繪公司愿景，打造一流企業

　　我們深深認識到只有以創新求發展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩定的發展，發揮它的超值魅力，并最大程度促進企業的發展。

　　20xx年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰略，加大培訓力度，力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米，達到物業管理二級資質。

　　(一)、強化服務意識，打造物業品牌

　　第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業主滿意，生活便利作為工作的出發點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發商的權威，又要維護業主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業主的信認與尊重。

　　第二步，從20xx年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗，讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業管理水平的同時，爭取資質升級。

　　第三步，按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路，完善管理制度，建設專業隊伍，拓寬服務領域，提高服務質量，打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。

　　(二)、完善培訓機制，培育管理人才。企業的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業興。第一步，組織員工參加國家資質統考，提升從業人員的業務技能，在去年參加全國物業管理員考試的基礎上，繼續組織人員參加物業管理培訓考試，力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。

　　第一步，從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識，依法做事。

　　第二步，從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才，通過培養，儲備人才，為公司規模的擴大奠定人才基礎。

　　第三步，在物業管理實踐中不斷地總結提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發現人才，培養人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。

　　舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新，我們的事業一定會蒸蒸日上。

　　新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進，把瀚森物業建設的更加美好!

年度工作計劃 篇2

　　展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，根據**縣的實際情況，多家房地產開發商進入市場，商品房的開發逐步放量，國家加大對房地產政策的宏觀調控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下，全體同仁決心以苦練內功，建立與之相適應的規范管理體系，專業化管理團隊、職業化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫，確保多項關鍵經營指標與目標的完成，爭取本公司在**縣的龍頭地位。樹立地產界的'美譽度，使《****》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長，為了工程進展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的措施，培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此，公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

　　一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作，在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力，力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。

　　二、工程進度計劃及投資計劃：

　　5#—9#樓建筑面積***m2，計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積**** m2，爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。

　　20xx年項目總投資約****萬元。

　　三、銷售和效益指標。

　　根據建設路的逐步拆、建具體進展，在條件具備的情況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積****平方米，總戶數*套，計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約**萬元。

　　四、質量安全和服務計劃實施

　　20xx年元月末，隨著***號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售，配套設置逐步完善，將迎來業主喬遷《****》一期小區。更需加強安全防范意識，貼心服務意識，工程質量意識，規范管理意識。合格率達到100%，把安全作為頭等大事 ；把“七分安全，三分生產”的理念貫徹始終，把服務理念貫徹最佳常態。

　　在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的經驗和教訓， 統一思想、與時俱進、努力拼搏，爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

　　綜上報告！

年度工作計劃 篇3

　　XX年以來，我公司在佳寶房地產開發集團有限公司和董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司在確保XX年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

　　工程方面

　　一、 以“特洛伊城”項目建設為重點，統籌安排，切實做好建設任務

　　(一)XX年底前力爭方案報批通過

　　11月份：參與制訂規劃方案，配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

　　12月份：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過，辦理環境保護意見表的工作。

　　(二)、XX年度工作安排

　　1月份：組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局)，參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。

　　2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作，工程監理招標工作，并組織場地的地下排水工作。

　　3月份：辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

　　4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。

　　5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

　　6-9月份：基礎工程完成。

　　10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

　　(三)、報建工作。

　　工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　(四)、工程質量。

　　“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。

　　(六)、預決算工作。

　　工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款，在XX年工程進展的同時做好以下兩項工作：

　　1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節約使用資金。

　　2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作，使各項工作順利進行。

　　財務方面

　　(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節

　　公司確定的XX年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

　　1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

　　企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行例會制，提高階段性工作總結工作

　　XX年實行的例會制，對階段性工作總結提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調整：

　　一是例會時間。在每星期二的上午進行。

　　二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。

　　三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規定完成的`時段內，落實部門應匯報執行情況，以利總結經驗，改進方法，完善提高。

　　5、推行各級責任制，有效實行分工合作

　　公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。

　　公司領導層分工：

　　總經理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。

　　項目經理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

　　行政副總經理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業管理部，負責各項對外工作的對接。

　　營銷副總經理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

　　公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執行。

　　全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節。因此，公司要求所屬各部門，應根據公司的XX年工作計劃，在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。

年度工作計劃 篇4

　　1、繼續全面貫徹局和公司的管理制度、要求，發揚xx年工作中的優點、亮點，改進工作中的'不足之處;

　　2、加強物資設備管理人員隊伍的建設，組織制度、規范的培訓和學習，尤其是信息化和標準化的培訓和學習;

　　3、繼續做好對供應商的考察和評價，選好供應商，擴大公司的社會資源，在集中采購上發揮優勢，盡力降本增效;

　　4、做好新開工項目的應對工作，保證公司資源得到合理利用;

　　5、加強基礎管理工作，防范管理中的漏洞;

　　6、完善公司基地倉庫管理，及時辦理物資、機具的進、出庫手續及臺賬報表，每月底完成后上報主管領導審批在公司內公布。組織人員對庫存物資、機具進行清理、測試、維修、保養，盡量保持物資、機具的完好性，延長使用時間及周轉次數;

　　7、修改、完善現有設備管理制度，計劃在二季度初出臺修改后的設備管理實施細則。繼續規范內業資料的整理，嚴格要求各在建項目及時上報相關報表，改變以往拖拉現象;

年度工作計劃 篇5

　　我校的師資結構目前基本呈現如下態勢：40歲以上的教師有5人，小于35歲的教師有15人，出現了青黃不接的現象。因此，造就一支德才兼備、富有先進科學理論和創新能力的青年骨干教師隊伍，到帶動全校教師整體素質提高，適應新世紀教育發展的需要，促進教育質量和辦學水平全面提高。既是當務之急，更是長遠之計。

　　根據學校現狀，我們制訂了青年骨干教師培養計劃，認真組織實施，以促使青年教師快速健康成長。

　　一、指導思想：

　　造就一支德才兼備、富有科學理論、具備一定教科研能力和教育教學創新能力、適應新世紀教育發展需要的青年骨干教師隊伍，促進教育質量和辦學水平全面提高，開拓創新，與時俱進，努力開創我校青年教師培訓工作新格局。

　　二、培養對象

　　青年教師

　　三、培養目標：

　　1、造就一支"自律至誠、敬業愛生、拼搏奉獻、科學創新"的青年骨干教師隊伍，具有團隊精神，爭創一流業績，促進青年教師隊伍的整體優化。

　　2、創造條件，幫助青年骨干教師盡快成長，培養一批科研型的青年教師。

　　四、培訓形式和要求

　　教師培訓以在職學習、集中培訓、師徒結對、請進來、送出去等形式為主。從實際出發，根據不同情況，多渠道、多層次、多形式的開展培訓工作。通過舉辦培訓班、研討班、學術講座、教學經驗交流、專題研究以及有計劃、有組織、有指導、有考核的自學等多種方式進行。

　　1、發揮學校現有條件優勢，采用各種措施，利用各種形式，積極鼓勵和支持廣大教師進行自主學習和自我進修。利用多種途徑和形式，組織全校教師學習新的教育教學理論、現代教育技術，開拓青年教師的視野，不斷提高他們的教育教學理論素養和運用現代教育技術的能力。

　　2、利用多種途徑和形式，開展青年骨干教師的技術教育培訓，在提高他們學歷層次的同時，著力提高其理論水平，不斷更新青年教師的`知識，構建新的知識體系。

　　3、利用多種途徑和形式，加強同知名學校的交流，采用"請進來""送出去"的方式，相互間進行教育、教學信息的交流和溝通，開展青年骨干教師培訓。

　　4、充分發揮老教師的優勢，不斷優化完善"師徒結對"模式，以"老教師"之長補"新教師"之短，促進"新教師"盡快成長。

　　五、主要措施

　　1、重領導。學校成立以校長為組長，分管校長為副組長、教導處及教研組長組成的領導小組，負責每年計劃的實施及青年教學骨干的認定工作，做好市縣級教學骨干的管理工作。

　　2、抓進修。學校要求全體教師參加各級繼續教育的培訓學習，善于學習新知識，新技術和新的教學方法，不繼更新知識，提高應變能力，尤其推薦中青年教師參加各類競賽，鼓勵他們參加自考、函授、提高學歷層次，使他們專業知識日臻豐富，技能水平日益提高。倡導青年教師利用現代教學媒體改革課堂教學結構，提高課改教學效益。有計劃地安排青年教師到外地學習先進經驗，觀摩專家名師講學示范。

　　3、促自培。學校堅持定期組織青年教師進行業務學習，要求每位青年教師自訂教育教學雜志1至2種，自我進修學習現代教育技術、專業知識、外地先進經驗和教改信息，并舉辦不同類型的培訓以"逼"其學習，促其提高。學校還不定期采用"走出去"、"請進來"的方法，開闊青年教師的視野，豐富其教學閱歷。

　　4、倡教研。學校采取各種有效措施培養青年教師的科研能力，促進其盡早成為科研型的教學骨干。一是各教研組的骨干教師、學科帶頭人要定期開展公開課，供青年教師觀摩學習，充分發揮本校教師的輻射作用。二是通過加強青年骨干教師的理論培訓及組織青年教師開展一些微型科研課題的研究，讓青年教師從中學會選題、設計研究方案、撰寫教學個案、開展調查研究和行動研究等。三是要求青年教師寫教后記，逐步養成自我研究的習慣和能力，做到"六會"，即教學理論會運用、教學專題會研究、教學經驗會總結、教學模式會提煉、教學觀摩會評價、教學風格會創造。

　　5、常訓練。學校定期舉行青年教師教學基本功大賽，要求青年教師（五年教齡以下的教師），每學期至少上一節研究課、一節匯報課，一學期寫一篇教育教學論文，每學年均舉行一次青年教師優質課大賽。同時加強現代教育技術培訓，要求所有青年教師都能獨立制作ppt課件。

　　6、樹典型。學校對有發展潛質的青年教師進行重點培養，通過壓擔子，優先給予外出學習機會等手段促進其盡早成熟成為學校的骨干教師。

　　7、結師徒。學校實施"帶教工程"，每位高級教師，每學年至少確認一名青年教師作為帶教對象，充分發揮高級教師、青年教師的傳、幫、帶作用。學校對帶教工作取得顯著成效的高級教師給予適當的物質和精神獎勵。

年度工作計劃 篇6

　　一、指導思想：

　　中學體育與健康課不僅要為提高全民族的體質打下良好的基礎，更應為中學生的全面發展起到積極的作用。我校的體育工作，以“健康第一”為指導思想，激發學生的運動興趣，培養學生終身體育的意識，促進學生健康成長。本學期體育教學將以“教育單元”和“個人案例研究”為突破點，努力抓住課堂改革，向學生進行衛生保健教育，增進學生健康，增強學生體質，促進學生德、智、體全面發展。

　　二、體育工作重點：

　　1、強化常規教學管理，做好體育課常規教學安排：

　　（1）抓好體育教師的師德建設。

　　（2）抓好體育教師的理論學習和業務學習，多方面進行基本功培訓。

　　（3）加強對新大綱和新課程標準的學習。

　　（4）抓好體育教師的備課和上課，努力創建新的教學模式。

　　（5）抓好新操（廣播操、武術操）的教授工作，保證課間操的質量。

　　2、安全教育工作

　　安全工作，是開展各項教學活動以及校外活動的重中之重。我們的體育教師要有高度的安全防范意識，在活動的策劃和實施過程中時時處處提醒自己把安全問題要放在首要位置，由專人負責。確保各種活動都在有安全防護的情況下進行。

　　3、認真制定各項教學計劃

　　根據學年總課時數、學習的重點、難點和學生的實際水平制定合理的學年教學計劃、教學進度計劃、教學進度安排表和課時計劃。有計劃、高標準的做好《學生體質健康標準》測試、統計、上報工作。一絲不茍地做好各種體育檔案資料的整理和管理工作，不斷充實，完善體育資料庫、資源庫、學生成績數據庫、教師個人成長資料庫。

　　4、加強集體備課管理制度、加大教學檢查力度。

　　全體教師要熟悉、掌握教學課標和教材，明確教學目的、任務。根據《課程標準》和各年級學生的實際情況與目標，各教師按年級教學進度安排表計劃，提前一周寫出設計方案和課時計劃并進行集體備課討論（全員參加），時間每周五上午教研活動，認真檢查教學設計方案、課時計劃。查看課后小結，促進各教師學習和提高。

　　5、加強課外體育工作的開展

　　本學期計劃開展年級廣播操及進退場比賽，全面提高學生的做操和進退場質量。開展群眾體育活動，加強各項活動的宣傳、制定和組織實施。積極開展校各項運動隊的訓練，精心準備、嚴格要求、刻苦訓練、積極參加各項比賽活動。激勵有體育特長和愛好的學生積極參加比賽，為班級、學校及區市爭光。

　　6、加強與政教處、教務處及班主任的聯系

　　在教學與活動中，應加強與政教處、教務處及班主任的聯系與溝通。做到盡可能科學的排課，盡可能少的占用學生和其他課的時間，盡可能的相互配合，以最少的時間獲得最好的效果。

　　7、加強校園體育文化的構建

　　通過組建學校學生各運動隊和陽光體育運動隊，在田徑、籃球（男隊、女隊）、廣播操、乒乓球、足球、三門球等各級各類的競賽活動中的積極表現，營造良好的體育氛圍，吸引更多的學生參與到自己喜歡的運動項目中，在玩耍中提高自身的運動能力和身體素質；同時，教職工的體育文化生活也是校園體育文化不可或缺的一部分。通過校領導以及工會的關心和組織，體育教師和體育愛好者的引領和召集，成立各種體育項目的校隊，積極開展校內和校外活動，豐富教職工業余生活，增強體質，提高工作效率。

　　三、各項體育工作的安排：

　　（一）加強體育教師的理論學習和業務學習。

　　1、理論學習：（一本書）

　　組織和要求每位體育教師每學期學習一本體育類書籍，并完成讀后感或是論文一篇。組織全體體育教師進行課程改革的學習與討論，全面提升教學觀，豐富教學的方法與手段。

　　2、業務學習：（一堂課）

　　學習新的教學大綱和新的課程標準，學好各年級的教材，掌握教法。做到研究大綱、研究教材、研究學生，備好每一堂課，上好每一堂課，真正使每個學生達到：

　　（1）學生身體得到鍛煉；

　　（2）思想教育得到提高；

　　（3）增強克服困難的信心；

　　（4）鍛煉了吃苦耐勞和頑強拼搏的精神。

　　3、以名師為榜樣：（一“師傅”）

　　“三人行，必有我師”就是我們學習的準則，每個人的.教學中都存在值得我們學習的地方，我們要相互學習，互為“師傅”。當然走出去多看名師的課，學習人家的經驗對我們的幫助可能更大。

　　（二）抓好新操（廣播操、自編操、武術操）的教授工作，保證課間操質量。

　　1、用課間操時間提高學生做操質量（廣播操、自編操、武術操），教師利用體活課進行鞏固練習。

　　2、課間操有專人負責，保證學生做操時間及質量。

　　3、保證上午的眼保健操時間，有專人負責。

　　4、保證學生每天有一小時的活動時間。

　　（三）加強對體育工作的管理：

　　1、對各位體育教師的學習多督促、多檢查。

　　2、在業務上加強交流：

　　（1）要求每一位體育教師定出可行的體育工作計劃。

　　（2）和各位體育教師一起備課，多聽課，做到發現問題及時解決。

　　3、開足、開齊各年級的體育與健康課及體育活動。

　　（四）注重安全工作。把安全工作放在首位，建立建全各項安全措施。確保教育教學工作的順利開展。

　　1、提高教師自身的安全意識，加強對學生的安全教育。

　　2、專人負責，制定有效的安全措施和制度。

　　3、定人定期檢查安全措施，發現問題及時解決。

　　四、本學期應達到以下要求：

　　1、著重加強廣播操的學習與提高，全面普及校園自編操和武術操。

　　2、體育課逐步探索新的教學模式。

　　3、學生的身體素質要有普遍的提高。

　　五、體育活動月工作安排：

　　開學前：

　　1、學年教學計劃、學期教學進度計劃、教學進度安排表、課時計劃的準備

　　2、第一周上課教案，集體備課后的執行教案的確定（按年級、人員分工）

　　3、檢查體育器材設備（及時上報需要修理和添置的器材設備）

　　4、辦公室的衛生與整理

　　九月份：

　　1、認真開展教研活動、集體備課活動，確定各項職責

　　2、安排確定各訓練隊的人員；組建學校各運動隊和陽光體育運動隊，制訂訓練計劃，建立運動員檔案，對校田徑、（男隊、女隊）籃球、廣播操、乒乓球、足球、三門球開展訓練，擬定校內體育競賽計劃

　　3、抓好“兩操一鍛煉”，重點是七年級新生的廣播操學習，使之盡快在新學期走上正軌

　　4、陽光體育運動會方案、比賽規程的制定、下發

　　5、省學生體質健康測試動員及東方中學體質健康促進方案

　　6、大課間活動的開展

　　十月份：

　　1、學校陽光體育運動會

　　2、參加省學生體質健康測試

　　3、省學生體質健康測試數據上報

　　4、南通市第二屆陽光體育節

　　十一月：

　　1、參加南通大市陽光體育運動選拔賽

　　2、參加開發區學生體育運動會

　　3、校冬季跑操活動開展

　　4、“體育、藝術2+1”項目課題

　　5、開發區群眾體育運動會

　　6、南通市中學生乒乓球比賽

　　7、江蘇省第二屆陽光體育節

　　十二月：

　　1、學校組織完成學生體質測試并整理公示后上報至國家數據庫

　　2、準備參加江蘇省第二屆陽光體育運動會

　　3、校拔河比賽

　　一月：

　　1、三門球活動開展方案、籌備

　　2、進行期末工作總結

　　3、做好體育器材整理清點工作

　　二月：

　　1、第二學期開學工作安排

　　2、制定本學期體育組教育教學計劃

　　三月：

　　1、申請三門球特色學校的準備

　　2、組建校三門球隊

　　3、3—6月訓練，暑期參加省比賽

　　4、初三體育中考項目強化訓練

　　5、月底在市、區、學校的統一組織、監督下完成初三學生體能測試

　　四月：

　　1、月初初三學生體能測試（女800米、男1000米）成績公示，確認無誤后由教務處上報

　　2、南通市67屆市直中學生運動會

　　3、體育中考

　　4、三門球隊訓練

　　五月：

　　1、在市、區、學校的統一組織、監督下完成初一、初二學生體能測試（女800米、男1000米）

　　2、成績公示

　　3、三門球隊訓練

　　六月：

　　1、在市、區、學校的統一組織、監督下完成初一、初二學生體能技能測試。

　　2、成績公示后由教務處上報

　　3、三門球隊訓練

　　七月、八月：

　　1、三門球隊訓練

　　2、參加省比賽

　　3、教師參加各級技能、教學能手培訓

年度工作計劃 篇7

　　時間在悄然無聲的逝去，轉眼間XX年即將畫上圓滿的句號。XX年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。

　　回顧這一年里所發生的事，以及所改變的，對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個臺階。更加的規范了，并在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。并且出色的完成了XXX與指定的指標超出了XXX是值得慶賀的，但同時也有不足之處需改變。現將XX年的工作情況匯報如下：

　　一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下，將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待，在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

　　二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復查”，面對困難重重的工作，在大家團結一致、共同努力下，我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規范，無論是管理、物品擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規范化了。

　　三、針對一、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的，崗點較多，在服務員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進行督導和檢查。

　　四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務，每日堅持不斷的進行召開崗點總例會，傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。

　　五、關注員工的'思動態，穩定員工的思想，以保持良好的工作狀態，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調節好員工的情緒，從而去為賓館提供最優質的服務。

　　六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調動員工的積極性和激發員工的潛力，提高員工的服務熱情。

　　在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領導對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領著我的團隊，認真、負責的完成每項工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質、提高業務知識和經驗，現將XX年的工作計劃如下：

　　一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排

　　根據工作崗位需求進行崗位調動，并加強對領班的業務知識和業務技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

　　二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能

　　業務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

　　三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

　　四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

　　五、針對于一、二樓餐具，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗，制定一個合理的計劃

　　做到每天盤點不銹鋼餐具，嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節約成本。

　　六、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節服務，特別是開口服務意識，對客溝通

　　溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

　　七、加強前廳與后廚的協調性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

　　新的一年、新的氣象，XX年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜，控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。在此，向各位同事說聲感謝，謝謝你們、幸苦了。

年度工作計劃 篇8

　　我在醫院工作也有三年了，在新的20xx年里，我的工作也面臨著挑戰，需要不斷對自己嚴格要求。我會對自己的護士工作訂立計劃。以下是我的護士工作的計劃：

　　一、加強工作能力，提供更好的服務

　　我記得今年醫院因為要去重新評選等級，所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新，醫院的規章制度也要經過重新的修訂，完善醫院的就診過程，這將是我們醫院最重要的一年，目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，并且我不光只是參加醫院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業的護理服務。

　　二、努力上進，掌握更多的急救技能

　　我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

　　三、完成晉升，成為護師

　　我目前晉升護師的工作時間已經達標了，今年就是我在醫院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的.達標護師的標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標就是通過年底的醫師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

年度工作計劃 篇9

　　一、工作思路

　　實施“一二三五六工程”。圍繞一條主線：樹立商務局新形象，實現商務工作新跨越；抓好兩個抓手：一是目標管理，二是素質提升；突出三大亮點：一是商務綜合行政執法，二是招商引資，三是家電下鄉；辦好五件實事：xx市場工程配送中心建設，二是**xx市場改造，三是百貨大樓改造，四是駐鄭辦事處開發改造，五是社區商業建設；做好六項重點工作：一是招商打造平臺，二是出口培育龍頭，xx市，四是行業發展抓協會，五是商業系統抓管理，xx市場發展中心抓建設。

　　二、工作目標

　　（一）合同利用外資xx年預計完成10000萬美元， xx年擬訂增速10%，xx年擬訂目標11000萬美元。

　　（二）實際利用外資xx年預計完成7300萬美元， xx年擬訂增速10%，xx年擬訂目標8030萬美元。

　　（三）xx市外境內資金xx年預計完成45億元，XX擬訂增速10%，xx年擬訂目標49.5億元；xx市外境內資金xx年預計完成57億元，XX擬訂增速10%，xx年擬訂目標62.7億元。

　　（四）外貿出口xx年預計完成5000萬美元，XX擬訂增速10%，xx年擬訂目標5500萬美元。

　　（五）社會消費品零售總額xx年預計完成95.5億元，XX擬訂增速10%，xx年擬訂目標105億元。

　　三、重點推進項目

　　（一）新密電廠二期2×100萬千瓦發電機組工程。總投資80億元，目前，主體工程、供水工程、運煤鐵路等已經完成了初步設計和招標工作，xx年將進入全面施工建設。

　　（二）新密港華燃氣項目。總投資3000萬美元，目前正在建設之中，計劃xx年7月建成母站，xx年鋪設高、中壓燃氣管道可供來集、超化企業用氣，完成稅收500萬元。

　　（三）曲梁服裝產業基地項目。由鄭州銀基商貿投資28億元建設曲梁服裝產業基地，占地4000畝，分三期進行，一期1500畝，爭取xx年2月動工建設。

　　（四）洗選煤項目。總投資3.2億元，由武漢凱迪集團與楊河煤業合資建設，項目設計年洗原煤240萬噸，年產精煤約150萬噸。目前投資雙方正在商談出資比例，力爭xx年春節前開工，xx年底前完成主體工程建設。

　　（五）新萬里物流總部基地項目。總投資5.6億元，xx市建設一個高標準的物流總部基地，xx市政府已與河南新萬里企業投資管理有限公司簽訂了戰略合作框架協議。xx年5月1日前開工，年底前完成主體建設。

　　（六）香港宏德集團空氣分離項目。投資意向已確定，總投資1億元，目前正在做設計規劃，力爭xx年3月開工建設，8月建成。（）

　　（七）河南輸變電實驗高壓基地項目。總投資8000萬元，xx省電力公司投資，國家級項目。xx年5月建成，建成后每年財稅500萬元。

　　（八）天然氣加氣站項目。總投資XX萬元，由香港中華煤氣有限公司投資，xx年5月1日前建成2個加氣站，5月投入運營。

　　（九）鄭州東方玫瑰谷生物科技有限公司生產和種植基地項目。生產基地建設項目總投資1億元，占地175畝，建設標準化生產基地，建筑面積2萬平方米，已完成征地，正在做平面規劃，預計xx年春節前開工，xx年底前建成。東方玫瑰谷10000萬畝玫瑰園基地建設，一期投資約7000萬元，預計xx年3月開始種植。

　　（十）**xx市場升級改造項目。位于汽車東站對面，由**商場有限公司投資，總投資2630萬元，建筑面積3萬平方米，其中商業面積2萬平方米，改造果品、農產品、xx市場，并進行倉儲、物流信息中心配套設施建設，一期西區改造，xx年8月竣工。全部建成后，預計年交易額1億元，利稅500萬元，安排就業1000人。

　　（十一）百貨大樓改造項目。總投資1.3億元，由百貨公司引資改造，改造后商用面積4萬平方米。爭取7月份開工建設，一年后建成。

　　（十二）駐鄭辦事處改造項目。總投資1.2億元，由辦事處引資改造，改造后商用面積1萬平方米。爭取8月份開工建設，一年后建成。

　　（十三）鄭州拜納佛生物工程項目。鄭州拜納佛生物工程股份有限公司是一家以生產醫藥中間體、食品添加劑、防腐劑的純生物制品的企業。公司的建設由生產基地和研發中心兩部分組成，xx年已投資1000萬元，xx年計劃投資XX萬元，對外尋找合作者。

　　（十四）煤層氣開發項目。已初步達成投資意向，由香港中華煤氣有限公司投資。XXxx市煤層氣取樣化驗工作，之后再進行洽談。

　　四、具體工作及措施

　　（一）招商引資工作。重點做好六項工作：一是修訂招商引資優惠政策，建立項目協調推進機制。二是以高新技術產業園區為項目重要載體，打造招商引資平臺，開展園區招商和產業集群招商。三是“走出去、請進來”多渠道開展招商活動，xx盛xx市組織的招商活動，加強項目推介；xx市結構調整和產業升級，側重于重大項目和重點企業，開展2-3次自主招商活動。四是加強“大招商”活動簽約項目跟進服務工作，加快項目建設進度；加大現有在談項目工作力度，力爭xx年落地建設。五是編制xx年招商項目庫，篩癬包裝、推出一批成熟招商項目，同時，加強國內外500強企業及重點企業信息收集工作，建立聯絡渠道。六是做好招商引資目標制定及分解工作，xx市xx市政府督查考核辦公室落實進度，確保圓滿完成招商引資目標任務。

　　（二）外貿出口工作。一是加強耐材出口創匯產業群和服裝出口創匯產業群的培育，重點是扶持出口龍頭企業做大做強。二是加快轉變外貿增長方式，增加高技術含量產品出口比例，促進耐火材料出口上規模、上檔次；幫助服裝、食品、玉雕企業疏通出口渠道，實現出口多元化。xx市xx年主要貿易活動計劃，xx市常四是用足用好國家、省外經貿發展一系列促進政策，幫助企業申請扶持資金。五是加強與出口企業的聯系和溝通，及時解決困難和問題，全面提升為企業服務的水平。

　　（三）商務綜合行政執法工作。一是加強并堅持學習，提高執法隊伍整體素質；二是加強宣傳，采取多種形式廣泛宣傳商務執法工作，xx市民知曉率和社會影響力；三是嚴格內部管理機制，規范執法行為，提升執法水平；xx市場監管力度，以生豬屠宰管理和酒類流通管理為重點，明確責任，強化措施，xx市嘗xx市場健康發展。

　　（四）三大民心工程。xx市場標準化升級改造工作。xx市政府十件實事，xx市場，xx年9月底完成，10月1日開業。二是家電下鄉工作。xx市政府十件實事，加大宣傳、管理、服務力度，讓更多農民受惠，xx省先進地位。xx市場工程。xx市政府十件實事，xx市下達的'工作任務。重點是加強配送中心建設，提高配送率，同時，探索“一網多用”，增強功能和影響力。

　　（五）商貿流通工作。重點做好六項工作：一是依據《xx市商業網點建設發展規劃》，指導、規范和促進商貿流通業發展。xx市零售商業企業的改造，開展示范創建活動，培育商貿流通企業納稅大戶、就業大戶、安全誠信大戶，打造商貿服務品牌。三是壯大商業圈經濟，改造提升**商場—萬客隆的東區商業圈，培育發展以金成為代表的西區商業圈。四是加強行業協會德監管與發展工作，發揮成品油行業協會、酒類行業協會職能和作用，成立餐飲行業協會，促進行業健康發展。五是加快社區商業發展，實施各項便民利民工程，搭建社區商業服務平臺，提高社區商業服務水平。六是做好酒類流通管理、畜禽屠宰管理、xx市場管理、商貿流通管理及執法工作，xx市場健康發展保駕護航。

　　（六）商務系統自身建設工作。一是加強和規范商務行政執法建設，提高行政執法水平；二是加強商務人才隊伍建設，引進和培養開拓性強、業務全面的商務人才；三是加強商務系統黨建、政風行風建設，切實提高為基層、為企業服務的水平；四是加強商務系統精神文明建設工作，增強凝聚力和向心力，樹立和維護商務系統的良好形象。

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