護理(li)上半年工作總結(jie)范文
總(zong)結在一個(ge)時期、一個(ge)年度、一個(ge)階段(duan)對學習和(he)工作生(sheng)活等情(qing)況加(jia)以(yi)回顧和(he)分析的一種書面(mian)材料，它可以(yi)使我們更有效(xiao)率，因(yin)此好好準備(bei)一份總(zong)結吧。那(nei)么如(ru)何把(ba)總(zong)結寫(xie)出新花樣呢(ni)？以(yi)下是小編(bian)為大(da)家(jia)整理的護(hu)理上半(ban)年工作總(zong)結范文，供大(da)家(jia)參考借鑒，希望可以(yi)幫助到(dao)有需(xu)要的朋友(you)。
護理上半年工作總結范文1
上半年(nian)我身上還存在一(yi)些不足有(you)(you)待改(gai)進(jin)。比如(ru)，在學習上，有(you)(you)時仍有(you)(you)浮躁(zao)的情(qing)緒，感覺(jue)要學的東西(xi)太多，心浮氣躁(zao)，尤其是在遇到挫(cuo)折時，不能冷靜處理。在工作上，有(you)(you)時存在著標準不高(gao)(gao)的現象，雖然基本上能履行自己的職責和(he)義(yi)務，但是在主動性方面還有(you)(you)待于(yu)進(jin)一(yi)步提高(gao)(gao)，這都是我今后需(xu)要改(gai)進(jin)和(he)提高(gao)(gao)的地方。
在(zai)(zai)即將(jiang)(jiang)過(guo)去(qu)的(de)(de)半(ban)年(nian)里，要(yao)再次感謝(xie)(xie)院領導、護(hu)士長和帶教老師給(gei)(gei)予的(de)(de)教育、指導、批評和幫(bang)助，感謝(xie)(xie)同事們給(gei)(gei)予的(de)(de)關心和支持。回顧過(guo)去(qu)，有許多進步(bu)和提高(gao)，同時也存在(zai)(zai)一些不(bu)足；展(zhan)望未來，應(ying)當發(fa)(fa)揚自身的(de)(de)優點(dian)與長處，克服不(bu)足。在(zai)(zai)即將(jiang)(jiang)迎(ying)來的(de)(de)20xx年(nian)下半(ban)年(nian)，我(wo)會繼(ji)續(xu)發(fa)(fa)揚在(zai)(zai)過(guo)去(qu)的(de)(de)半(ban)年(nian)中的(de)(de)精(jing)神，做(zuo)好我(wo)自己(ji)的(de)(de)工(gong)作，急病人之(zhi)所(suo)急，為(wei)病人負責，絕對(dui)(dui)不(bu)要(yao)發(fa)(fa)生(sheng)因為(wei)我(wo)的(de)(de)原(yuan)因而使病人的(de)(de)病情(qing)惡化，我(wo)對(dui)(dui)自己(ji)的(de)(de)工(gong)作要(yao)做(zuo)到絕對(dui)(dui)負責，這才(cai)是一名救死扶(fu)傷(shang)的(de)(de)好護(hu)士應(ying)該做(zuo)的(de)(de)最起碼的(de)(de)工(gong)作。
下半(ban)年，為(wei)進一(yi)步貫徹“以(yi)病人(ren)為(wei)中(zhong)心”的(de)服(fu)務總旨(zhi)，強化基礎護(hu)(hu)理，全面落(luo)實護(hu)(hu)理責任制，整體提升護(hu)(hu)理服(fu)務水平，提高病人(ren)滿意度。根據護(hu)(hu)理部有關精(jing)神結(jie)合我科實際，制定(ding)本計劃。
一(yi)、加強護(hu)理(li)安全管理(li)，完善護(hu)理(li)風(feng)險防范措(cuo)施，有效地回避護(hu)理(li)風(feng)險，為病兒提(ti)供優質、安全有序的護(hu)理(li)服務。
1、不(bu)斷強化安全(quan)意識教(jiao)(jiao)育，發現工作中的不(bu)安全(quan)因(yin)素時(shi)要(yao)及(ji)時(shi)提醒(xing)，并提出整(zheng)改措施(shi)，以院(yuan)內(nei)外護理(li)差(cha)錯(cuo)為實例組織討(tao)論學習(xi)借鑒，使護理(li)人員充(chong)分認識護理(li)差(cha)錯(cuo)因(yin)素新情況、新特點，從(cong)中吸(xi)取教(jiao)(jiao)訓，使安全(quan)警鐘常鳴(ming)。
2、加強(qiang)重點(dian)時(shi)段的管理(li)，如夜(ye)班、中(zhong)(zhong)班、節假(jia)日等，實行彈(dan)性排班制，合理(li)搭配老、中(zhong)(zhong)、青(qing)值班人員，同時(shi)注意培養護士獨(du)立值班時(shi)的慎獨(du)精(jing)神。
3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨(chen)會及交(jiao)接班時討(tao)論的(de)重點，對病(bing)人現存(cun)的(de)和(he)潛在的(de)風險(xian)做出(chu)評估，達成共識，引起各(ge)班的(de)重視。
4、完善護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)記錄(lu)，減少安全(quan)隱患。規范護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)記錄(lu)，認真執行(xing)護(hu)理(li)(li)記錄(lu)中(zhong)“十字(zi)原則，即客觀、真實(shi)、準確、及時、完整(zheng)”，5、完善護(hu)理(li)(li)緊急風險預案，平時工作中(zhong)注(zhu)意培(pei)養護(hu)士的'應(ying)急能力(li)，對每項應(ying)急工作都要做(zuo)回顧性評價，從中(zhong)吸取經驗教(jiao)訓，提(ti)高(gao)護(hu)士對突發事件(jian)的反應(ying)能力(li)。
二、以病人為中(zhong)心，提倡人性化服(fu)務，加強護患溝(gou)通，提高病人滿意(yi)度，避免護理糾紛。
1、辦公班護(hu)士真(zhen)誠(cheng)接(jie)待新入院病兒，把病兒送到床(chuang)前，主(zhu)動向病兒家屬做入院
宣教(jiao)及健康教(jiao)育。
2、要求(qiu)責任護士每天與(yu)患(huan)兒家(jia)屬溝通，包括健康教育、了(le)解(jie)病兒的病情轉歸、生活(huo)需求(qiu)、用(yong)藥后(hou)的效果及反應等，認(ren)真執行(xing)各項(xiang)護理(li)操作告(gao)知程序(xu)，尊重患(huan)兒家(jia)長(chang)的知情權解(jie)除患(huan)兒家(jia)長(chang)顧慮(lv)。
3、每月召開工(gong)休座談會(hui)，發放病人(ren)滿(man)意(yi)度(du)調查(cha)表，對(dui)服務質量高的(de)護(hu)(hu)士(shi)給予(yu)表揚鼓勵，對(dui)服務質量差的(de)護(hu)(hu)士(shi)給予(yu)批評教育。
三(san)、深(shen)入開展“人本(ben)位”整體護理工(gong)作(zuo)。細(xi)化工(gong)作(zuo)流(liu)程，明確崗位責任。
1、對各班職責進行修(xiu)訂，改變(bian)排班模式，細化(hua)各班的工(gong)作流(liu)程(cheng)，查(cha)找薄(bo)弱(ruo)環(huan)節，明確護理分工(gong)，力求新的職責更(geng)合理實用。
2、抓好基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、專科護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)，實行(xing)責(ze)任護(hu)(hu)(hu)士負(fu)責(ze)制(zhi)。為(wei)患者提(ti)供整體護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服務，密(mi)切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做(zuo)好患者的生(sheng)活(huo)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)、基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)，保障患者安全，體現人性化(hua)的護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)關懷。
3、深化護(hu)士分層使用，依據病人(ren)病情、護(hu)理難度(du)和技術要(yao)求分配責任護(hu)士，危(wei)重患者由年資高、能力(li)強的(de)護(hu)士負責，體現能級對應。
四、護士實行績效分配
分配(pei)原則：效率、質(zhi)量優先，按勞分配(pei)，兼顧(gu)公(gong)正、公(gong)平。
分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風(feng)險(xian)、護理質量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護(hu)士做每天根據科室常(chang)見病的治療和護(hu)理常(chang)規、特殊飲食、疾病的自我
預(yu)防、用藥的注意事項，向病(bing)人(ren)做詳細(xi)的講解，對患者開(kai)展健(jian)康教育和康復指導，提供心理(li)護(hu)理(li)。
2、每月召開一次(ci)護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病(bing)(bing)人滿(man)意度(du)調查，認真(zhen)聽(ting)取(qu)患者對(dui)優(you)質(zhi)護理工作的(de)(de)意見(jian)和(he)建議(yi)。對(dui)存在(zai)的(de)(de)問題及時(shi)反饋(kui)，提出整改(gai)措施，不斷提高護理質(zhi)量，提高病(bing)(bing)人的(de)(de)滿(man)意度(du)。
護理上半年工作總結范文2
護理部本著(zhu)“一(yi)切以病人為(wei)中心，一(yi)切為(wei)病人”的(de)(de)服務(wu)(wu)宗旨，刻苦鉆研業務(wu)(wu)知識(shi)，努(nu)力提高(gao)理論(lun)知識(shi)和(he)(he)熟練地掌(zhang)握了各項臨床操(cao)作(zuo)技能。較好的(de)(de)完成了各級院領(ling)導布置(zhi)的(de)(de)各項護理工(gong)作(zuo)，在同志們的(de)(de)關心、支持和(he)(he)幫助下(xia)，思想、學習和(he)(he)工(gong)作(zuo)等方面(mian)取得了新的(de)(de)進(jin)步，現(xian)總結如下(xia)：
1、護理質量穩步提高
根(gen)據護(hu)理(li)(li)(li)質量(liang)(liang)管理(li)(li)(li)標準的(de)要求，認真履行(xing)護(hu)理(li)(li)(li)職(zhi)責(ze)，嚴格執(zhi)行(xing)各(ge)項規章制(zhi)度(du)，提(ti)高(gao)護(hu)理(li)(li)(li)水平，確保(bao)醫(yi)療(liao)安全。護(hu)理(li)(li)(li)人員在工作中注意了(le)自己，是否認真執(zhi)行(xing)了(le)各(ge)項制(zhi)度(du)，使(shi)環節質量(liang)(liang)有(you)了(le)提(ti)高(gao)。全年無嚴重差錯(cuo)事故的(de)發生。
2、提高了護理人員的素質
完成(cheng)了醫院(yuan)下發的各級(ji)護理(li)人員培(pei)訓考核要求，在組織參加院(yuan)內的業(ye)(ye)務學(xue)習(xi)的同時，認(ren)真(zhen)地進(jin)行(xing)科內業(ye)(ye)務學(xue)習(xi)，進(jin)行(xing)護理(li)理(li)論提問及(ji)操作(zuo)考試，合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的職業道德教育工(gong)(gong)作，注(zhu)意充分調動護(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的積極性，端正護(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的工(gong)(gong)作和服務(wu)態(tai)度，增強(qiang)護(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)(gong)作的信(xin)心與自(zi)豪感。
4、較出色地完成了護理任務
堅(jian)持(chi)以“病人(ren)為(wei)中(zhong)心”，以“質(zhi)量為(wei)核心”為(wei)病人(ren)提供優質(zhi)服務。認真地完成了上級下達(da)的`各種任務。
5、存在的問題
a.個別護士無菌觀念不(bu)強(qiang)。
b.由于病房條件有限，所致優質護理工作開展(zhan)難度(du)較(jiao)大。
c.護(hu)理書寫欠規范，個(ge)別的(de)交班報(bao)告書寫字跡不清晰，有(you)涂改。
d.由于護理(li)(li)人員較少，基礎(chu)護理(li)(li)做(zuo)的不是(shi)很盡人意。
e.由于病房(fang)條件有(you)限(xian)，病房(fang)的管理(li)也(ye)尚(shang)不盡(jin)人意。
當(dang)然，我身上(shang)還存在(zai)一些不(bu)足(zu)有待改進。比(bi)如，在(zai)學(xue)習上(shang)，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xue)的東西(xi)太多，心浮氣躁，尤(you)其是(shi)在(zai)遇(yu)到挫折時，不(bu)能冷靜處(chu)理。在(zai)工作上(shang)，有時存在(zai)著標準不(bu)高(gao)(gao)的現象，雖然基(ji)本上(shang)能履行自己的職責和義務，但是(shi)在(zai)主動性方(fang)面還有待于(yu)進一步提(ti)高(gao)(gao)，這都是(shi)我今后(hou)需要改進和提(ti)高(gao)(gao)的地方(fang)。
下(xia)半年的工(gong)作(zuo)里，我們決心繼(ji)續在衛(wei)生局及醫院的領導下(xia)，明確工(gong)作(zuo)目(mu)標(biao)，扎實工(gong)作(zuo)，加強人才培訓，把醫院護(hu)理工(gong)作(zuo)推上更高的一個(ge)臺階。
護理上半年工作總結范文3
半年工(gong)作轉眼即過，在(zai)這(zhe)半年的(de)(de)工(gong)作中(zhong)(zhong)，護(hu)理部在(zai)院領導的(de)(de)領導下，本著“一切(qie)以病人為中(zhong)(zhong)心”的(de)(de)服務宗(zong)旨，組織全院護(hu)理人員，較好(hao)的(de)(de)完成了院領導布置的(de)(de)各項護(hu)理工(gong)作，現將工(gong)作情(qing)況(kuang)總結如(ru)下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門(men)，能較好(hao)(hao)地(di)做好(hao)(hao)上傳下達、下情(qing)上遞工(gong)(gong)作.圍繞醫院(yuan)的中心工(gong)(gong)作，較好(hao)(hao)地(di)完成院(yuan)領導(dao)布(bu)置的各項任務。
二、加強質量管理，持續改進護理質量，保證護理安全
1、總(zong)護士長(chang)與護士長(chang)、護士長(chang)與護士層(ceng)層(ceng)簽訂了責任狀，重新調整了護理(li)(li)(li)(li)質量(liang)管理(li)(li)(li)(li)委員會成員的(de)分工，每(mei)月進(jin)(jin)行護理(li)(li)(li)(li)質量(liang)督查，各護理(li)(li)(li)(li)單元每(mei)周進(jin)(jin)行護理(li)(li)(li)(li)質量(liang)自查，對存在的(de)問題及(ji)時整改追蹤，適時修訂護理(li)(li)(li)(li)質量(liang)標準，完善護理(li)(li)(li)(li)工作制度、規范，提(ti)出改進(jin)(jin)措施(shi)，促進(jin)(jin)護理(li)(li)(li)(li)質量(liang)的(de)持(chi)續改進(jin)(jin)。
2、護(hu)理(li)(li)部制定了切實(shi)可行的(de)護(hu)理(li)(li)質量管理(li)(li)目(mu)標，落(luo)實(shi)各(ge)級護(hu)理(li)(li)人(ren)員的(de)工作(zuo)目(mu)標和責任。各(ge)臨床科室護(hu)士長制定本科室的(de)護(hu)理(li)(li)質量管理(li)(li)目(mu)標、落(luo)實(shi)措施，建(jian)立檢(jian)查、考評、反(fan)饋制度，實(shi)現了護(hu)理(li)(li)質量的(de)持續改進。
3、護(hu)理質(zhi)量管理委(wei)員(yuan)會成員(yuan)對(dui)各科(ke)室護(hu)理質(zhi)量進行檢查、督導，對(dui)護(hu)理工作質(zhi)量缺陷進行跟(gen)蹤監控(kong)，每月組織(zhi)一次護(hu)理質(zhi)量與安全(quan)管理委(wei)員(yuan)會會議，落實護(hu)理工作質(zhi)量持(chi)續改進，做了以下幾個環節：
3.1、護(hu)(hu)理(li)質量管理(li)委員(yuan)會成員(yuan)按照分(fen)工，每月進行一次護(hu)(hu)理(li)質量檢查，護(hu)(hu)理(li)部對(dui)檢查過程中存在的問題和缺點及時向各科室護(hu)(hu)士長進行
書面(mian)反饋，通(tong)過護士長例會對相對集中突(tu)出問(wen)題(ti)組(zu)織質量分析會，討論(lun)分析問(wen)題(ti)原(yuan)因及(ji)改(gai)進(jin)措施，限期整改(gai)。
3.2、護理(li)部每周(zhou)對各臨床科(ke)室進行護理(li)查(cha)房，對發(fa)現(xian)的問題(ti)及時指出(chu)、督導、護士長簽字，及時整改(gai)。護士長堅持每日科(ke)內自查(cha)，緊抓(zhua)日常護理(li)工作，注重各個(ge)環節質量。科(ke)內充(chong)分發(fa)揮護理(li)質量管理(li)委員會成(cheng)員作用，責任到人。
3.3、護(hu)士(shi)長夜(ye)查房(fang)督導：護(hu)士(shi)長夜(ye)查房(fang)每周一次，將結果上報護(hu)理(li)部、院(yuan)領(ling)導、護(hu)理(li)部通過QQ反(fan)饋到各科室整(zheng)改，同(tong)時(shi)護(hu)理(li)部不定期調取晚(wan)夜(ye)班不同(tong)時(shi)間段的監控記(ji)錄(lu)，發(fa)現睡覺重(zhong)罰，這(zhe)樣(yang)做好(hao)了薄弱時(shi)間段的護(hu)理(li)質量(liang)管(guan)理(li)。
三、強化優質護理內涵，落實責任制整體護理
繼續大力推進優質護理(li)(li)服務(wu)(wu)，加(jia)強責(ze)任制整體(ti)(ti)護理(li)(li)工作的(de)落(luo)實，拓(tuo)展服務(wu)(wu)內涵，改善臨床(chuang)護理(li)(li)服務(wu)(wu)，20xx年新開(kai)展優質服務(wu)(wu)病房(fang)3個，覆蓋率達100%，患者滿意度為95.8％，健(jian)康(kang)教(jiao)育落(luo)實率為100％，健(jian)康(kang)教(jiao)育知曉率為80.9％，責(ze)任制整體(ti)(ti)護理(li)(li)落(luo)實率為91％。
1、新增(zeng)婦產科(ke)、兒科(ke)、ICU開展優(you)質護理服(fu)務病房。
2、為規范護(hu)(hu)理(li)(li)服務，落實(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)工作，夯實(shi)基礎護(hu)(hu)理(li)(li)，努力為人民(min)群眾提(ti)供安全(quan)、優質、滿(man)意的護(hu)(hu)理(li)(li)服務，真正(zheng)達(da)到(dao)“患者(zhe)滿(man)意、社(she)會滿(man)意、政府滿(man)意”的效果，提(ti)高我院護(hu)(hu)理(li)(li)水平，調動廣大護(hu)(hu)士的`積極性，護(hu)(hu)理(li)(li)部推出“最美護(hu)(hu)士”評(ping)選活動.
3、加(jia)強護(hu)(hu)理人力資源管(guan)理，實(shi)施護(hu)(hu)士(shi)崗(gang)位管(guan)理，盡(jin)可能滿足臨床護(hu)(hu)理工作(zuo)需要，上(shang)半年(nian)新招聘(pin)護(hu)(hu)士(shi)20余人。
4、落實“以病人為中心”的(de)整體(ti)護(hu)理(li)(li)服(fu)務理(li)(li)念，按照(zhao)分級護(hu)理(li)(li)、專科(ke)護(hu)理(li)(li)工作標準，實施責(ze)任制整體(ti)護(hu)理(li)(li)，加強健康宣教，為患(huan)者(zhe)及家屬提供(gong)安全、優質、高效(xiao)、滿(man)意的(de)服(fu)務。
5、護理部(bu)每月(yue)進行病人(ren)滿意度(du)調查，廣泛聽取患者及家(jia)屬意見，不斷改善服(fu)務態度(du)，提高服(fu)務質量。
四、突出中醫護理特色，全院各病區實施中醫護理方案，規范護理人員中醫護理操作技術。
1、護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部制定了中醫(yi)(yi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)方案及檢(jian)查(cha)、考核標(biao)準(zhun)，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部2--5月份重點(dian)進行中醫(yi)(yi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)方案尤其(qi)是中醫(yi)(yi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)操作臨床應用的(de)檢(jian)查(cha)、評價(jia)、分析、提(ti)出(chu)整改措施(shi)。
2、培訓(xun)護理(li)(li)人員的中(zhong)醫基(ji)本知識及(ji)基(ji)本技能(neng)，護理(li)(li)部舉辦了院內中(zhong)醫護理(li)(li)操(cao)作培訓(xun)班(ban)，派專(zhuan)人示教。
3、開(kai)展中(zhong)醫(yi)(yi)護理(li)方案的科室確定優勢病種，按(an)照(zhao)“方案”的要求實(shi)施(shi)，每個 科室都(dou)開(kai)展了2項(xiang)以上(shang)的中(zhong)醫(yi)(yi)護理(li)技術(shu)服(fu)務于病人，并進行效果(guo)評價、階(jie)段性(xing)總(zong)結，同時開(kai)展中(zhong)醫(yi)(yi)養生、中(zhong)醫(yi)(yi)特色(se)健康、康復指導(dao)。
五、加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質
1.上半年選(xuan)派(pai)了5名護士長參加省護理管理培(pei)訓學(xue)習。
2、上半年(nian)護理(li)部組織護士長學習(xi)培訓5次，科內每月(yue)組織業務學習(xi)每周一次，半年(nian)進行理(li)論考(kao)核1次，技術(shu)操作考(kao)核一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應(ying)急預案的培訓與考(kao)核。
4、制定了(le)培(pei)訓計劃、帶教老師職責(ze)，并到各科室進行考核（護士長、帶教護士、跟班護士、實習生）。
5、 制定(ding)了護(hu)理中(zhong)層(ceng)后備干部競聘方案，
6、上半年(nian)安排一人外出(chu)進修助產，加快專科(ke)護理(li)的建設和發展。
7、鼓(gu)勵護(hu)士、護(hu)士長參加各種(zhong)形式的學習并提(ti)高(gao)學歷層次(ci)。
六、院內感染與質控的管理
1、進(jin)一步(bu)加(jia)大(da)感(gan)(gan)染控制(zhi)力度，上半(ban)年護理部(bu)參加(jia)了2次(ci)院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)培(pei)訓學習(xi)，進(jin)行了2次(ci)院(yuan)(yuan)(yuan)內院(yuan)(yuan)(yuan)感(gan)(gan)培(pei)訓、各科室按照培(pei)訓要求執行，護理部(bu)督查(cha)。
2、按照要求加(jia)強了對重點科室（手術室、供應室、換藥室、治療室）的(de)管理，科室堅持(chi)了每天對治療室、觀察室進行紫(zi)外線消(xiao)毒，在病人眾多的(de)情(qing)況下(xia)確(que)保安全(quan)，未發生(sheng)一例(li)交叉感染(ran)。
3、按院感培(pei)訓要求進行(xing)垃圾分類，一次性用品使用后均能及時毀形，分類、集中(zhong)處理(li)，并(bing)隨時檢(jian)查、督促。
七、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護(hu)士節，弘揚“南丁格(ge)爾(er)“精神，豐(feng)富醫院
文(wen)化(hua)生活(huo)，圍(wei)繞踐行黨的(de)群眾路線教育實踐活(huo)動，護理部組織全(quan)院(yuan)護理人員(yuan)積極參加(jia)院(yuan)工(gong)會組織的(de)慶祝活(huo)動，節目豐富(fu)多彩，同時(shi)加(jia)強了全(quan)院(yuan)干(gan)部職工(gong)的(de)凝聚力。
八、存在問題 ：由于護理隊伍不穩定，年輕護理人員較多，專業知識缺乏，相關疾病的健康指導不到位。
護理(li)人(ren)員基礎理(li)論(lun)知識(shi)掌握不(bu)牢，尤其是中醫(yi)基礎知識(shi)及(ji)技(ji)能，中醫(yi)護理(li)方案有待于(yu)進一(yi)步(bu)規(gui)范、中醫(yi)護理(li)操作(zuo)(zuo)(zuo)的應用需更廣泛，急診急救知識(shi)欠缺，可(ke)導致在病人(ren)急救時動作(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)夠快捷。 個別護理(li)人(ren)員工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度不(bu)嚴謹，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)只圖完成任務(wu)，溝通和服務(wu)不(bu)到位。
護理上半年工作總結范文4
一、響應醫院“百日攻堅”活動，變通新型優質護理模式
（一）加(jia)強教育培(pei)訓
自20xx年1月中(zhong)旬起，由護(hu)理部分批次對全(quan)院護(hu)理人(ren)員、導診人(ren)員、護(hu)理員進行全(quan)面(mian)系統培訓。剖析清華長庚醫(yi)院優質護(hu)理內(nei)涵建設。宣傳長庚人(ren)愛(ai)崗(gang)敬業(ye)精神和全(quan)心全(quan)意為人(ren)民服(fu)務的崇高思(si)(si)想(xiang)品德(de)，通過教育培訓，達到轉(zhuan)變觀念、統一思(si)(si)想(xiang)、患者至(zhi)上、誠(cheng)獻愛(ai)心的目的。
（二）細化職責(ze)分(fen)工。
1.重點環節專(zhuan)人負(fu)責(ze)(ze)(ze)。每(mei)個護理組(zu)(zu)選(xuan)擇一(yi)名護患(huan)溝通技(ji)巧好、專(zhuan)業知識(shi)能力強的(de)(de)高年(nian)資護士，專(zhuan)職負(fu)責(ze)(ze)(ze)接待、評估新入院(yuan)病(bing)人，并(bing)親自送(song)病(bing)人到病(bing)房，做到優化服務(wu)流程(cheng)的(de)(de)第一(yi)步，“住(zhu)(zhu)院(yuan)有(you)人送(song)”的(de)(de)暖心(xin)式(shi)服務(wu)。她們為病(bing)人詳(xiang)細介(jie)紹住(zhu)(zhu)院(yuan)環境和(he)(he)住(zhu)(zhu)院(yuan)須知，如：病(bing)床和(he)(he)床檔及呼叫系統的(de)(de)使用方法、食(shi)(shi)堂位(wei)置及開(kai)飯時(shi)間(jian)、醫院(yuan)供(gong)應開(kai)水的(de)(de)時(shi)間(jian)和(he)(he)次數(shu)，衛生間(jian)位(wei)置和(he)(he)醫保(bao)報銷申報時(shi)限以及防(fang)火防(fang)盜事(shi)宜，加(jia)強有(you)效溝通，拉近(jin)護患(huan)距離；責(ze)(ze)(ze)任組(zu)(zu)長負(fu)責(ze)(ze)(ze)住(zhu)(zhu)院(yuan)病(bing)人檢(jian)查(cha)和(he)(he)手術前、后的(de)(de)指(zhi)導工作，如：檢(jian)查(cha)、化驗、手術前禁食(shi)(shi)時(shi)間(jian)等(deng)相關知識(shi)，檢(jian)查(cha)、手術后下床活(huo)動時(shi)間(jian)和(he)(he)活(huo)動強度等(deng)。保(bao)證了病(bing)人在治療過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)順利進行。
2.進(jin)一(yi)(yi)步調整工作分(fen)工。由服務(wu)(wu)咨詢(xun)臺(tai)負責(ze)全院(yuan)陪檢(jian)(jian)、配(pei)送人(ren)(ren)(ren)(ren)員統一(yi)(yi)調度，前、后(hou)病(bing)(bing)房樓安排4名配(pei)送員，她們接到(dao)(dao)服務(wu)(wu)咨詢(xun)臺(tai)電話后(hou)，到(dao)(dao)指定(ding)(ding)科室收取(qu)血、尿、便、分(fen)泌物等標(biao)本并送到(dao)(dao)檢(jian)(jian)驗科；對需要(yao)檢(jian)(jian)查B超、CT、核(he)磁、胃/腸鏡、碎石的病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)，接到(dao)(dao)通知后(hou)5分(fen)鐘內到(dao)(dao)達(da)科室領住院(yuan)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)到(dao)(dao)指定(ding)(ding)輔助科室做檢(jian)(jian)查，達(da)到(dao)(dao)“檢(jian)(jian)查有(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)陪”的目的，自2月(yue)份開展新型優質護理以來，5個月(yue)出院(yuan)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)5301人(ren)(ren)(ren)(ren)，陪檢(jian)(jian)4640人(ren)(ren)(ren)(ren)，送標(biao)本3614人(ren)(ren)(ren)(ren)次。
3.優化服務流程，方便百姓就醫。服務咨詢(xun)臺設(she)在門診(zhen)部，對于(yu)過往的(de)(de)病人(ren)、陪(pei)護和親屬給予耐心細致的(de)(de)咨詢(xun)服務以及指引和引領工作(zuo)，門診(zhen)化驗、檢查(cha)以及辦理申報、報銷手續(xu)的(de)(de)病人(ren)由收款(kuan)處兩名導醫負責指引和咨詢(xun)，對于(yu)無陪(pei)護的(de)(de)老年人(ren)親自(zi)送(song)到(dao)指定(ding)科室具體(ti)位(wei)置后再回到(dao)工作(zuo)崗位(wei)，達到(dao)“看病有人(ren)引”的(de)(de)目的(de)(de)，以上優質護理服務項目均覆(fu)蓋門診(zhen)部門。
4.認真做好(hao)出(chu)(chu)院(yuan)病人(ren)電(dian)話(hua)回訪工作(zuo)(zuo)。病人(ren)出(chu)(chu)院(yuan)7—10天內，護士長要做電(dian)話(hua)回訪，以了解病人(ren)在住院(yuan)期間(jian)對(dui)護理工作(zuo)(zuo)的(de)滿意度，虛心接受患者的(de)意見和建議，體(ti)現蒙中醫院(yuan)對(dui)廣大(da)農牧(mu)民患者的(de)關懷，達到(dao)“出(chu)(chu)院(yuan)有人(ren)訪”的(de)目的(de)，病區電(dian)話(hua)回訪率100%全覆蓋。
5.全員“首(shou)問負(fu)責制”。以“以人為(wei)本(ben).厚德(de)至(zhi)善.護患和諧(xie).守護健(jian)康”為(wei)理念，實(shi)行(xing)暖心(xin)式服務(wu)，為(wei)老百姓辦(ban)好(hao)事、辦(ban)實(shi)事，對來我院就醫和看望病人的親屬實(shi)行(xing)首(shou)問負(fu)責，使(shi)他們能夠順暢到達(da)目的地，教育護理人員全心(xin)全意為(wei)人民服務(wu)的`高尚品德(de)，使(shi)人民得(de)到實(shi)惠，社會效益得(de)以提高。
（三）以病人為中心，強(qiang)化服務(wu)意識(shi)
1.服務咨詢臺和護理人員密切(qie)配(pei)合、無縫對接(jie)。保證患者從(cong)入院到出院能享受到全程、溫(wen)馨(xin)、便(bian)捷的(de)護理服務，體現優質護理對病人照(zhao)護的(de)“整體性(xing)、連續性(xing)和協(xie)調性(xing)”
2.對(dui)住(zhu)院(yuan)(yuan)病(bing)人做好便民服(fu)務工作。病(bing)區(qu)保障24小時飲用(yong)開水(shui)和紙(zhi)杯的(de)供應(ying)，微波爐(lu)處于(yu)常備(bei)狀態，充分利用(yong)便民服(fu)務袋作用(yong)，保障病(bing)人紙(zhi)筆、針線、花鏡等(deng)物(wu)品供應(ying)，咨詢臺免費(fei)為患者(zhe)(zhe)提供開水(shui)、綠豆(dou)湯和奶茶，受到了門診及(ji)住(zhu)院(yuan)(yuan)患者(zhe)(zhe)的(de)的(de)好評。
3.病區設意(yi)見箱，及時傾聽患者(zhe)的(de)心聲。住院(yuan)病人(ren)定期發放滿意(yi)度調(diao)(diao)查表(biao)，虛心接受(shou)患者(zhe)的(de)意(yi)見和(he)建議，不斷(duan)改進護理工作，20xx年上半年共發放住院(yuan)患者(zhe)滿意(yi)度調(diao)(diao)查表(biao)4314張，滿意(yi)度達(da)100%，同比增(zeng)長0.36個百分點。
4.加強基礎護(hu)理，溫(wen)馨(xin)病(bing)區環境。護(hu)理部每月檢查和(he)隨機抽查以及護(hu)士長夜查房(fang)相(xiang)結合(he)，對護(hu)理員工作嚴格要求，住院(yuan)病(bing)人在病(bing)情允許的情況下(xia)，免(mian)費為病(bing)人洗頭(tou)、中藥泡腳和(he)剪指甲，病(bing)室(shi)整潔無(wu)異味。
二、實施中醫辯證施護，全面開展蒙中醫護理技術操作
積(ji)極開(kai)(kai)展蒙(meng)、中(zhong)(zhong)(zhong)醫護理技術操(cao)作，20xx年(nian)各科室共開(kai)(kai)展操(cao)作項目(mu)27種(zhong)，分(fen)別是(shi)耳穴埋豆、穴位貼敷(fu)、蒙(meng)、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)敷(fu)藥(yao)(yao)、艾灸、蠟療、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)浴足、蒙(meng)、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)熏洗(xi)、蒙(meng)、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)涂擦、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)封(feng)包(bao)、吳茱萸粗(cu)鹽熱奄包(bao)、鹽療法、熱濕(shi)敷(fu)法、蒙(meng)中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)灌(guan)腸（針灸、普通針刺、銅(tong)罐、針刺運動療法、中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)定向(xiang)藥(yao)(yao)透、蒙(meng)古灸法、諾哈拉湖療法）等，上半年(nian)出(chu)院病人數6472人，參與(yu)蒙(meng)中(zhong)(zhong)(zhong)醫護理操(cao)作人數5329人，參與(yu)人次為(wei)53428人次，收入總金額(e)為(wei)1116664元。
三、加強護理管理，保障醫療安全
（一(yi)）落(luo)實(shi)護理質量管理，
每月對全院(yuan)護(hu)理單元進行一(yi)次質量大檢查，檢查一(yi)絲不(bu)茍、公(gong)(gong)開(kai)透明、公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正，結果反(fan)饋到績效考核辦公(gong)(gong)室，對于存在的(de)(de)問(wen)題不(bu)認真分析(xi)原因，不(bu)積極(ji)制(zhi)定整改措施的(de)(de)科室，再(zai)次查出(chu)類(lei)似的(de)(de)問(wen)題加倍扣分，并依據護(hu)士長能力(li)測評(ping)要求，扣除護(hu)士長2分分值。
（二）實行“護士長(chang)一日六查(cha)房”制度，重視環節(jie)指控(kong)。
1.病區早交班后，護士(shi)長(chang)帶領護士(shi)大(da)查房，掌握(wo)新入院病人(ren)(ren)(ren)、危重病人(ren)(ren)(ren)情況，重點病人(ren)(ren)(ren)床(chuang)頭交接班，檢查夜班護士(shi)工(gong)作完成情況，了解病人(ren)(ren)(ren)的思想(xiang)動態，關心病人(ren)(ren)(ren)、安慰病人(ren)(ren)(ren)。
2.上(shang)午護(hu)(hu)理操作完畢，護(hu)(hu)士長到(dao)病房(fang)進行第二次查(cha)(cha)房(fang)，重點檢查(cha)(cha)上(shang)午班護(hu)(hu)士工作完成(cheng)情(qing)況(kuang)，發現問題及(ji)時糾正，在(zai)查(cha)(cha)房(fang)的過程中(zhong)，和病人(ren)親切交談，了解本(ben)病區(qu)護(hu)(hu)士和護(hu)(hu)理員工作質(zhi)量和服務態度，盡力(li)為病人(ren)解決困難，達(da)到(dao)病人(ren)滿(man)意。
3.上(shang)午(wu)下班前，護(hu)士(shi)長到(dao)病(bing)(bing)房進行第三次(ci)查(cha)房，檢查(cha)輸液、輸血情(qing)(qing)況、各種管路固定情(qing)(qing)況、臥床病(bing)(bing)人皮(pi)膚和危重病(bing)(bing)人情(qing)(qing)況，做到(dao)心中有數。
4.下午上班后，護士長(chang)進行第四次查房，本次查房主要(yao)檢查中(zhong)午班護士工作質(zhi)量，病(bing)區衛生情況，護理(li)員洗(xi)頭、中(zhong)藥泡腳(jiao)是(shi)否規范，及(ji)時糾正不良習慣。
5.下(xia)午下(xia)班前(qian)，護士長做第5次查(cha)房，檢查(cha)下(xia)午班護士工(gong)作(zuo)完(wan)成情況，有無(wu)漏做治療的現(xian)象，虛心聽取(qu)病人意見和建議，時刻改進工(gong)作(zuo)作(zuo)風。
6.護(hu)士(shi)長(chang)夜查(cha)(cha)房(fang)(fang)，每天(tian)(tian)由一名護(hu)士(shi)長(chang)對全院各病區進行(xing)(xing)查(cha)(cha)房(fang)(fang)，病區衛(wei)生和護(hu)士(shi)儀(yi)容儀(yi)表是夜班(ban)護(hu)士(shi)長(chang)每天(tian)(tian)必查(cha)(cha)的內(nei)容，除此之(zhi)外，按照(zhao)護(hu)理部(bu)排班(ban)安排，夜查(cha)(cha)房(fang)(fang)護(hu)士(shi)長(chang)每天(tian)(tian)考核一項護(hu)理質量，并按照(zhao)考核標(biao)準(zhun)進行(xing)(xing)扣(kou)分，所扣(kou)分值參與績效管理。
（三）護理(li)部合(he)理(li)分(fen)工，布置工作具(ju)體(ti)化
1.護(hu)理部主任參加科室晨會交班查(cha)房，了解病(bing)區(qu)情況，規(gui)范(fan)護(hu)理行為(wei)，抽查(cha)到違反護(hu)理工(gong)作制度和技(ji)術操(cao)作規(gui)范(fan)的現象隨時(shi)反饋(kui)，及時(shi)糾錯。
2.護(hu)理(li)(li)部(bu)副主任(ren)深入臨(lin)床科(ke)室，每周至少(shao)蹲(dun)點3天以上，協(xie)助、指(zhi)導(dao)護(hu)士長日常工作，監督優質(zhi)護(hu)理(li)(li)和(he)護(hu)理(li)(li)質(zhi)量完成情況，對于發現的(de)問(wen)題有記錄，有整改(gai)措施(shi)，每周末護(hu)理(li)(li)部(bu)例會(hui)一次，反(fan)饋一周來各科(ke)室的(de)亮點和(he)存在的(de)問(wen)題，共同(tong)制定改(gai)進(jin)措施(shi)。
3.根據護(hu)理部(bu)護(hu)士長(chang)夜(ye)查房(fang)排班表，每天(tian)到科室(shi)跟蹤抽查督導，核實夜(ye)查房(fang)護(hu)士長(chang)職責完成情況，夜(ye)查房(fang)護(hu)士長(chang)于第二天(tian)下午3點到護(hu)理部(bu)反(fan)饋(kui)前(qian)一天(tian)夜(ye)查房(fang)問題，對于存在的問題限時整改，降低了差錯(cuo)的發生率。
4.護理(li)(li)部干(gan)事(shi)每(mei)月(yue)(yue)收(shou)取滿意度調(diao)查表3次，認(ren)真整(zheng)理(li)(li)、核(he)算，病區(qu)住院患者滿意度調(diao)查目標(biao)值(zhi)99.80%，每(mei)下降(jiang)一個百(bai)(bai)分(fen)(fen)點(dian)扣0.1分(fen)(fen)，每(mei)月(yue)(yue)做(zuo)一次非臨床(chuang)(chuang)科(ke)室和護理(li)(li)員(yuan)(yuan)滿意度調(diao)查，目標(biao)值(zhi)95%，每(mei)下降(jiang)一個百(bai)(bai)分(fen)(fen)點(dian)扣0.1分(fen)(fen)，每(mei)月(yue)(yue)不(bu)定時間(jian)收(shou)取電話回訪記錄本一次，按照20%抽查臨床(chuang)(chuang)科(ke)室電話回訪落(luo)實(shi)情況，并(bing)再次核(he)實(shi)我院護理(li)(li)人員(yuan)(yuan)對病人的(de)服務態(tai)度，每(mei)月(yue)(yue)負責(ze)制作(zuo)高質量的(de)護理(li)(li)指控PPT，提供績效考核(he)參會課件。
四、加強護理知識技能培訓學習，提高護理人員整體素質
1.規(gui)范培(pei)(pei)(pei)訓學習護(hu)(hu)士，認真做好(hao)崗前培(pei)(pei)(pei)訓工作，上半年(nian)(nian)共(gong)培(pei)(pei)(pei)養(yang)新護(hu)(hu)士21人，現已(yi)能夠在(zai)臨床(chuang)各崗位單獨值班；完成了國家(jia)規(gui)定的新護(hu)(hu)士在(zai)職培(pei)(pei)(pei)訓目(mu)標(biao)任務(wu)，上半年(nian)(nian)培(pei)(pei)(pei)訓護(hu)(hu)士、導醫115人，考試平均成績為82.7分，通(tong)過規(gui)范培(pei)(pei)(pei)訓，使護(hu)(hu)理(li)人員理(li)論知識和業(ye)務(wu)技能及服務(wu)技巧得到(dao)了提高。
2.外派市醫院(yuan)進(jin)修護士(shi)6名，學(xue)習時間3個月，分別(bie)在骨科(ke)、心血管(guan)內科(ke)、神經(jing)內科(ke)和(he)消毒供應中心等部門學(xue)習，預計學(xue)習結束后培訓本科(ke)室(shi)護士(shi)新業務、新技術(shu)，并為(wei)全院(yuan)護士(shi)講課，使大家開(kai)闊眼界(jie)，更新知識。
五、實行護士長能力測評，落實護理部目標管理
依(yi)據各護(hu)(hu)(hu)理單元質量(liang)考(kao)核、勞動紀律(lv)、考(kao)試成(cheng)績、優質護(hu)(hu)(hu)理、團隊精神、滿意度調查、患(huan)者投(tou)訴、電話回訪、不良事件上(shang)報(bao)、績效考(kao)核、質量(liang)持續改進(jin)、工(gong)作(zuo)量(liang)、風(feng)險度等項目科學合(he)理設(she)計護(hu)(hu)(hu)士長能(neng)力測(ce)(ce)評(ping)表，每半年對全(quan)院(yuan)護(hu)(hu)(hu)士長測(ce)(ce)評(ping)一(yi)次，按(an)照護(hu)(hu)(hu)士長工(gong)作(zuo)目標完成(cheng)情(qing)況得分排名，成(cheng)績作(zuo)為本年度“優秀護(hu)(hu)(hu)理組”評(ping)選依(yi)據，這種測(ce)(ce)評(ping)德、能(neng)、勤、績，獎罰分明的管理辦法、激(ji)發了她們的工(gong)作(zuo)熱情(qing)。
護理部
20xx年7月11日
護理上半年工作總結范文5
流云系不住(zhu)，清風帶走(zou)了歲(sui)月。在(zai)(zai)上半年里，在(zai)(zai)科(ke)主(zhu)任、護(hu)士長(chang)的帶領下(xia)(xia)，作(zuo)為一個兒科(ke)護(hu)士，我收獲很(hen)多(duo)，進步很(hen)多(duo)，感觸也很(hen)多(duo)，結合工(gong)作(zuo)實際及所見所想，現總結如下(xia)(xia)：
一、思想方面
在上半(ban)年里(li)，我遵守院紀院規，以(yi)嚴格的標準要求(qiu)(qiu)自己，服(fu)從院里(li)的各(ge)項安排，在科(ke)主(zhu)任及護(hu)士長的領(ling)導(dao)下，認真工作(zuo)每一天，以(yi)患兒的利益為中(zhong)心，以(yi)高度的責任心要求(qiu)(qiu)自己，保證自己所分(fen)管的護(hu)理工作(zuo)扎實到位，以(yi)優質服(fu)務理念指導(dao)自己的工作(zuo)，讓患兒及家屬滿(man)意。
兒科是一(yi)(yi)個容易產(chan)生醫患(huan)矛盾的(de)地方：目前多數兒童是獨生子(zi)女，一(yi)(yi)人生病全家(jia)(jia)總動員，兒童打針要(yao)求技術高(gao)，一(yi)(yi)針不(bu)(bu)中家(jia)(jia)長(chang)就跟(gen)你(ni)急;發熱兒童入(ru)院(yuan)2天不(bu)(bu)退熱家(jia)(jia)長(chang)就跟(gen)你(ni)吵;不(bu)(bu)愿意(yi)行相關檢查卻要(yao)你(ni)給他(ta)一(yi)(yi)個解(jie)釋：我孩子(zi)到底是什么病將(jiang)心比心，我把每一(yi)(yi)個孩子(zi)都當做自己(ji)的(de)親人，為他(ta)們提供的(de)護理。可有時候還是有很多家(jia)(jia)屬不(bu)(bu)配(pei)合(he)和理解(jie)，越干(gan)越感覺(jue)，責任(ren)巨大。
二、業務方面
在上半(ban)年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉(lian)和提(ti)高(gao)臨床業務(wu)水平，特別是小(xiao)兒(er)頭(tou)皮針穿刺(ci)的(de)水平，危重患兒(er)的(de)搶救(jiu)護理，各種搶救(jiu)設備的(de)應(ying)用，患兒(er)病情變化的(de)及時觀(guan)察發現等等，都有(you)了(le)顯著的(de)提(ti)高(gao)。
兒(er)科是(shi)一個很復雜(za)的(de)(de)科室，也比較(jiao)難干，責(ze)任巨大，孩子是(shi)祖國(guo)的(de)(de)花朵(duo)，是(shi)我們的(de)(de)未來，他們不會(hui)用語(yu)言表達疾病的(de)(de)臨床表現(甚至不會(hui)說話)，兒(er)科所(suo)以又(you)叫“啞科”，這就(jiu)需(xu)要(yao)兒(er)科醫(yi)護人員要(yao)有(you)全(quan)面的(de)(de)醫(yi)學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是(shi)其他成(cheng)人內科難以相比的(de)(de)，兒(er)科在用藥方面更是(shi)要(yao)“斤斤計較(jiao)”，少一分則影響療效(xiao)，多一份則產生(sheng)毒副反應。對(dui)護士的(de)(de)加(jia)藥、注射都(dou)是(shi)一個很大的(de)(de)考驗，只有(you)付出百(bai)分之(zhi)二百(bai)的(de)(de)認真和努力，才能把工作做好(hao)。
三、個人修養素質方面
隨著(zhu)年齡和(he)(he)閱(yue)歷的(de)增(zeng)長(chang)，我(wo)感覺自己越來越成(cheng)熟，個人修養和(he)(he)素(su)質(zhi)在不斷提高，我(wo)認(ren)真(zhen)做(zuo)到在工作(zuo)時(shi)間儀(yi)表端莊、著(zhu)裝整潔、禮貌待人、態度和(he)(he)藹、語言規范，時(shi)刻貫徹“以病人為中心”的(de)服務理(li)念，認(ren)真(zhen)工作(zuo)，踏實做(zuo)人，我(wo)相信：沒有(you)，只有(you)更好。積極(ji)參加(jia)院(yuan)里的(de)一些活動，全(quan)力支(zhi)持主任和(he)(he)護士長(chang)的(de)工作(zuo)。
四、在實習生帶教上
我(wo)知道她們(men)學生都不容易，我(wo)也(ye)是從學生時代過來的(de)，認(ren)真的(de)教(jiao)她們(men)自(zi)(zi)(zi)己所懂所學，做到放手不放眼，親自(zi)(zi)(zi)示范操作(zuo)(zuo)，直到同學弄懂弄通為(wei)(wei)止，盡快(kuai)提高她們(men)的(de)'水(shui)(shui)平(ping)，讓她們(men)在(zai)以后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中更加(jia)得心應手。回顧上半年的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)歷(li)程，有勞累(lei)，辛酸，無奈和(he)痛心，也(ye)有成功(gong)的(de)喜悅(yue)和(he)歡笑(xiao)和(he)成就(jiu)感(gan)。目前我(wo)院的(de)發展速(su)度迅速(su)，醫院水(shui)(shui)平(ping)日新月異，在(zai)今(jin)后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)將更加(jia)的(de)努力要(yao)求自(zi)(zi)(zi)己，適應快(kuai)節奏的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求，為(wei)(wei)我(wo)院的(de)發展壯大貢(gong)獻自(zi)(zi)(zi)己的(de)一(yi)份力量!
護理上半年工作總結范文6
轉(zhuan)眼，20xx上(shang)半年(nian)過去(qu)了。我來到(dao)醫院工(gong)(gong)作已有3年(nian)多了，在(zai)護(hu)士長及科主任(ren)的正(zheng)確領導下，在(zai)科室同事的密切配合和支持下，我本(ben)著(zhu)“以(yi)病人為(wei)中心”的臨床服務理念，發揚(yang)救(jiu)死(si)扶傷的革命精神，踏(ta)踏(ta)實實做好護(hu)理工(gong)(gong)作，認真地(di)完成了上(shang)半年(nian)的工(gong)(gong)作任(ren)務，并且在(zai)個人思想政治素質(zhi)和業務工(gong)(gong)作能力(li)都取(qu)得了一(yi)定的進步(bu)。
一、政治思想方面
堅(jian)持(chi)以病人(ren)為中心(xin)，以質量為核心(xin)的護(hu)理(li)服務理(li)念(nian)適應(ying)新的護(hu)理(li)模式，社(she)會發展的新形(xing)勢，在(zai)這半年里本人(ren)能自覺(jue)遵(zun)守醫院(yuan)的各項規章制度，服從科室領導(dao)的各項安排，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)履(lv)行自己的崗位職責，完成(cheng)各項護(hu)理(li)操作(zuo)，學會認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)對待(dai)每一(yi)件(jian)(jian)事情(qing)(qing)，在(zai)用心(xin)的同時(shi)更(geng)能細心(xin)的幫助病人(ren)解(jie)決每一(yi)件(jian)(jian)事情(qing)(qing)，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)接待(dai)每一(yi)位病人(ren)，把每一(yi)位病人(ren)都當成(cheng)自己的朋友，親人(ren)。認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)做好醫療文書(shu)(shu)的書(shu)(shu)寫工作(zuo)，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)學習科室文件(jian)(jian)書(shu)(shu)寫規范，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)書(shu)(shu)寫一(yi)般護(hu)理(li)記(ji)錄(lu)，危重護(hu)理(li)記(ji)錄(lu)及搶救記(ji)錄(lu)，對于自己的工作(zuo)，嚴格要求自己，三(san)查七對，牢(lao)記(ji)三(san)基。
三、增強法律意識
認真學習《護(hu)士(shi)條(tiao)例》及其它法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)，積極參于醫(yi)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律制度日益(yi)完善，人(ren)民群眾法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)制觀念不斷增強(qiang)，依法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)辦事(shi)、依法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)維護(hu)自(zi)身的合法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)權益(yi)已(yi)成為人(ren)們(men)的共(gong)識，現代護(hu)理質量觀念是(shi)全方位、全過程的讓病人(ren)滿意，這是(shi)人(ren)們(men)對護(hu)理服務提出更(geng)高、更(geng)新的需(xu)求，因而要豐富法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律知識，增強(qiang)安全保(bao)護(hu)意識，懂(dong)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、用(yong)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)，依法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)保(bao)護(hu)自(zi)己。
在這(zhe)3年(nian)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)是(shi)“三分治療(liao)，七分護(hu)(hu)理”，于是(shi)我(wo)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)能夠感覺出(chu)護(hu)(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。曾經有(you)(you)人(ren)(ren)說過(guo)：“拉(la)開人(ren)(ren)生(sheng)帷幕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)護(hu)(hu)士，拉(la)上(shang)人(ren)(ren)生(sheng)帷幕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)也是(shi)護(hu)(hu)士。”是(shi)啊，在人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一生(sheng)當(dang)(dang)中有(you)(you)誰會(hui)不需要護(hu)(hu)士的(de)(de)(de)(de)(de)(de)細致關心(xin)(xin)和(he)悉(xi)心(xin)(xin)照(zhao)顧呢“護(hu)(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)一門精(jing)細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)”。“護(hu)(hu)士要有(you)(you)一顆同情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)，要有(you)(you)一雙(shuang)愿意工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手。”我(wo)會(hui)用我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛心(xin)(xin)耐心(xin)(xin)，細心(xin)(xin)和(he)責任(ren)心(xin)(xin)解除病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)病(bing)痛(tong)，用無私的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奉(feng)獻支(zhi)撐起無力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)，重新揚起生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)帆，讓(rang)痛(tong)苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'臉上(shang)重綻笑(xiao)顏，讓(rang)一個個家庭都重現歡聲笑(xiao)語。在今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中一定努(nu)力(li)提(ti)高自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)，提(ti)高微笑(xiao)服務，把每(mei)一位(wei)病(bing)人(ren)(ren)都當(dang)(dang)成自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友，親人(ren)(ren)，經常(chang)換位(wei)思考別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)難(nan)處，端(duan)正工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度，我(wo)希望通(tong)過(guo)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)獲得病(bing)員(yuan)廣泛好評(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，也得到各級領導(dao)、護(hu)(hu)士長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可。
我覺得護(hu)理(li)事(shi)業(ye)是(shi)一(yi)項崇高(gao)而神圣的(de)事(shi)業(ye)，我為自己(ji)是(shi)護(hu)士隊伍中(zhong)的(de)一(yi)員(yuan)而自豪，在下半(ban)年的(de)工(gong)作中(zhong)，我將加倍努力，為人類的(de)護(hu)理(li)事(shi)業(ye)做出自己(ji)應有的(de)貢獻。
護理上半年工作總結范文7
上(shang)半年，我科遵循(xun)醫(yi)院所倡(chang)導的“以(yi)(yi)病人(ren)為(wei)中心，以(yi)(yi)提高醫(yi)療服(fu)務質量(liang)(liang)”主 題(ti)的服(fu)務宗旨，認真執(zhi)行本(ben)年度護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)計劃，按土(tu)右旗醫(yi)院護(hu)(hu)理(li)(li)(li)服(fu)務質量(liang)(liang)評(ping)價標(biao)準的基本(ben)要求(qiu)及標(biao)準考(kao)核細(xi)則，完善各(ge)項護(hu)(hu)理(li)(li)(li)規章(zhang)制度，改(gai)進服(fu)務流程，改(gai)善住(zhu)院環境，加強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量(liang)(liang)控制，持護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量(liang)(liang)持續改(gai)進。現將20xx年上(shang)半年我科工作(zuo)總結(jie)如下：
一(yi)、 落(luo)實護(hu)理(li)人(ren)才(cai)培養(yang)計(ji)劃，提高護(hu)理(li)人(ren)員業務素質(zhi)
1. 對各級護理人員進(jin)行三基培訓，每月組織理論考(kao)試(shi)和(he)技術操作考(kao)核。
2. 每日晨間提問，內容(rong)為基(ji)礎理論(lun)知(zhi)識(shi)(shi)、院(yuan)內感(gan)染知(zhi)識(shi)(shi)和專科知(zhi)識(shi)(shi)。
3. 組織全科護(hu)士學(xue)習了《護(hu)理緊(jin)急風險預案》并進行了考核(he)。
4. 組織全科護士學習醫院(yuan)護理核心(xin)制度，并(bing)進(jin)行了考核。
5. 每個護(hu)士都能試練(lian)掌握各(ge)項護(hu)理操作技能，并進行了考核，合格率97%。
6. 各級護理人員參加科內(nei)、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率(lv)100%，并取(qu)得優異的成績。
二、改善服(fu)務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)，提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量 加強了“優質(zhi)護(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)(wu)”，規(gui)范(fan)接待(dai)新入(ru)院病(bing)人(ren)(ren)服(fu)務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)，推行服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)中的(de)規(gui)范(fan)用語(yu)，加強基礎護(hu)理(li)，為病(bing)人(ren)(ren)提供各種生活上的(de)便利，對出院病(bing)人(ren)(ren)半(ban)月內制動詢問(wen)病(bing)人(ren)(ren)的(de)康復情況并(bing)記(ji)錄訪問(wen)內容，廣泛聽取病(bing)人(ren)(ren)及陪護(hu)對護(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)意(yi)見(jian)，對存在(zai)的(de)問(wen)題查(cha)找原因，提出整改措施，不斷提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量。半(ban)年(nian)中病(bing)人(ren)(ren)及家屬無投訴，科(ke)內發放護(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量調(diao)查(cha)表20份，病(bing)人(ren)(ren)滿意(yi)率100%，提名表揚服(fu)務(wu)(wu)(wu)態度。
三、完善各(ge)項(xiang)護理規章制(zhi)度(du)及操(cao)作流程(cheng)，杜絕護理差錯事故(gu)發生 每周護士會進行(xing)安(an)全意識教育，查找(zhao)工作中不安(an)全因素提出(chu)整改措施，消除差錯事故(gu)隱患，認真落實各(ge)項(xiang)護理規章制(zhi)度(du)及操(cao)作流程(cheng)，發揮科內質控小組作用，定(ding)期和不定(ding)期檢查各(ge)項(xiang)護理制(zhi)度(du)的執行(xing)情況，護理差錯事故(gu)發生率(lv)為零(ling)。
四、護理文(wen)書(shu)(shu)(shu)書(shu)(shu)(shu)寫(xie)，力求(qiu)做到(dao)準確、客觀及(ji)(ji)連續 護理文(wen)書(shu)(shu)(shu)即法(fa)律文(wen)書(shu)(shu)(shu)，是(shi)判定醫(yi)療糾紛的(de)客觀依據，書(shu)(shu)(shu)寫(xie)過程(cheng)中要認真(zhen)斟酌的(de)，能客觀、真(zhen)實、準確、及(ji)(ji)時、完整(zheng)的(de).放映病(bing)人的(de)病(bing)情(qing)變化，不(bu)斷(duan)強化護理文(wen)書(shu)(shu)(shu)正規書(shu)(shu)(shu)寫(xie)的(de)重要意義，使每個護士(shi)能端正書(shu)(shu)(shu)寫(xie)態度，同(tong)時加強監督檢(jian)查(cha)(cha)力度，每班檢(jian)查(cha)(cha)上一班記(ji)錄有(you)無紕漏，質控小組(zu)定期檢(jian)查(cha)(cha)，護士(shi)長(chang)定期和不(bu)定期檢(jian)查(cha)(cha)及(ji)(ji)出(chu)院病(bing)歷終末質量檢(jian)查(cha)(cha)，發現問題(ti)及(ji)(ji)時糾正，每月進行(xing)護理文(wen)書(shu)(shu)(shu)質量分析，對存在(zai)問題(ti)提出(chu)整(zheng)改措施，并繼續監控。
五、規(gui)范病(bing)(bing)房(fang)管(guan)理(li)(li)，建立以人(ren)為本(ben)的住院(yuan)環境，使病(bing)(bing)人(ren)達到接受治療的最佳身心(xin)狀態。病(bing)(bing)房(fang)每(mei)日(ri)定時通風(feng)，保(bao)持室內安靜、整潔、空氣新鮮(xian)，對意識(shi)障礙(ai)病(bing)(bing)人(ren)提(ti)供(gong)安全有(you)效的防(fang)護(hu)(hu)(hu)措施，落實(shi)崗位責任(ren)制，按責任(ren)制護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)標準護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)病(bing)(bing)人(ren)，落實(shi)健康教育(yu)，加強基礎護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)及(ji)(ji)為重病(bing)(bing)人(ren)的護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)，滿足病(bing)(bing)人(ren)及(ji)(ji)家屬的合(he)理(li)(li)需求，上半年護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)住院(yuan)病(bing)(bing)人(ren)、各級別護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)病(bing)(bing)人(ren)合(he)格率100%，無護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)并發癥。
六(liu)、急(ji)救物品(pin)完(wan)好率(lv)達到100%，急(ji)救物品(pin)進行“四定(ding)”管理，每周專(zhuan)管人員(yuan)進行全面檢查(cha)一次，護士長每周檢查(cha)，隨(sui)時抽查(cha)，保證了(le)急(ji)救物品(pin)始終(zhong)處于應急(ji)狀態。
七(qi)、按醫院(yuan)內(nei)感(gan)染管理(li)標準(zhun)(zhun)，重點加強了醫療(liao)(liao)廢(fei)(fei)物(wu)管理(li)，完善了醫療(liao)(liao)廢(fei)(fei)物(wu)管理(li)制度(du)，組織(zhi)學(xue)習醫療(liao)(liao)廢(fei)(fei)物(wu)分類(lei)及醫療(liao)(liao)廢(fei)(fei)物(wu)處理(li)流程，并進行了專項考核，使院(yuan)感(gan)監控指標達(da)到治(zhi)療(liao)(liao)標準(zhun)(zhun)。工作中(zhong)還存在很多不(bu)(bu)足： 一、基礎護理(li)不(bu)(bu)到位，個別班次新入(ru)院(yuan)病人衛生處置(zhi)不(bu)(bu)及時(shi)，臥位不(bu)(bu)舒服。 二、病房管理(li)有待提高，病人自帶物(wu)品較多。 三、個別護士(shi)無菌(jun)(jun)觀念(nian)不(bu)(bu)強，一次性無菌(jun)(jun)物(wu)品用后處理(li)不(bu)(bu)及時(shi)。 四、學(xue)習風氣不(bu)(bu)夠濃厚(hou)，無學(xue)術論文。 五(wu)、護理(li)文書(shu)書(shu)寫有漏(lou)項、漏(lou)記、內(nei)容缺(que)(que)乏連續(xu)性等缺(que)(que)陷。 六、健康教育不(bu)(bu)夠深入(ru)，缺(que)(que)乏動(dong)態連續(xu)性。
護理上半年工作總結范文8
半年來，在(zai)護士長及同事的(de)(de)支持幫助下(xia)，比較好的(de)(de)完(wan)成了各項工作(zuo)任務(wu)，現(xian)將20xx上半年的(de)(de)工作(zuo)和20xx下(xia)半年的(de)(de)展望(wang)總(zong)結如下(xia)：
一、思想政治方面
能夠認(ren)真貫徹(che)黨的基本(ben)路線方針政策，通過早會、報紙、網(wang)絡(luo)積(ji)極學習政治(zhi)理論，遵紀守(shou)法(fa)，愛崗敬業，積(ji)極擁護醫(yi)院以(yi)及手(shou)術室的各項方針政策和(he)規章(zhang)制度，一切以(yi)病(bing)人為(wei)中心，嚴格(ge)以(yi)一名(ming)優(you)秀護士的標(biao)準(zhun)要求(qiu)自己，堅持以(yi)醫(yi)療服(fu)務質(zhi)量(liang)為(wei)核心，以(yi)病(bing)人的'滿(man)意度為(wei)標(biao)準(zhun)，牢固樹(shu)立團隊合(he)作精神。
二、工作態度方面
作為(wei)一(yi)名手(shou)(shou)術(shu)室護(hu)士，我能做到在工作中嚴(yan)格執行(xing)各項操作規(gui)程(cheng)和流程(cheng)，遵守(shou)醫院科室的(de)(de)(de)規(gui)章(zhang)制度，時刻注意(yi)保持無菌觀(guan)念，做到不怕苦累、全(quan)(quan)天侯待命以應付突發事件。樹立(li)強(qiang)烈的(de)(de)(de)集體(ti)責任感(gan)和榮譽感(gan)，團結(jie)同事，以工作為(wei)中心。堅持為(wei)患者(zhe)提供全(quan)(quan)方位的(de)(de)(de)優質服(fu)務，與手(shou)(shou)術(shu)醫師(shi)密(mi)切配(pei)合，積極協作，打造和諧融洽的(de)(de)(de)工作氛圍，保證手(shou)(shou)術(shu)順(shun)利(li)進行(xing)和完成(cheng)。
三、專業技能方面
過(guo)去的(de)(de)(de)上(shang)半年里，我參(can)(can)與(yu)了手術室(shi)(shi)質(zhi)量管理(li)，持續質(zhi)量改(gai)進(jin)方面的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，在(zai)20xx上(shang)半年年手術室(shi)(shi)開(kai)展(zhan)(zhan)了“加(jia)強手術器(qi)械(xie)的(de)(de)(de)管理(li)”項目的(de)(de)(de)cqi工(gong)作(zuo)。通(tong)過(guo)一年來的(de)(de)(de)持續質(zhi)量改(gai)進(jin)項目開(kai)展(zhan)(zhan)，手術室(shi)(shi)手術器(qi)械(xie)管理(li)工(gong)作(zuo)取(qu)得了很大進(jin)步。在(zai)護(hu)士長布置的(de)(de)(de)專項管理(li)工(gong)作(zuo)中，能(neng)夠做好(hao)藥品間、搶(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)車、冰(bing)箱(xiang)及溫箱(xiang)的(de)(de)(de)專項管理(li)，圓滿完(wan)成(cheng)了各項專項工(gong)作(zuo)任務。在(zai)日常(chang)工(gong)作(zuo)中，能(neng)掌握巡(xun)回、洗手護(hu)士的(de)(de)(de)操作(zuo)流程，并參(can)(can)與(yu)手術科室(shi)(shi)的(de)(de)(de)多(duo)例大手術配(pei)合，保證手術順利進(jin)行。在(zai)工(gong)作(zuo)中能(neng)積極(ji)參(can)(can)加(jia)危重病(bing)人的(de)(de)(de)搶(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)工(gong)作(zuo)，熟練掌握護(hu)理(li)急救(jiu)(jiu)技術，搶(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)程序及搶(qiang)(qiang)救(jiu)(jiu)藥械(xie)的(de)(de)(de)使用。日常(chang)做到(dao)嚴格查對，嚴謹細致，杜絕(jue)細小差錯事故的(de)(de)(de)發生，在(zai)保質(zhi)保量完(wan)成(cheng)手術過(guo)程的(de)(de)(de)同時，還要不(bu)斷提高自己的(de)(de)(de)操作(zuo)水(shui)平，積極(ji)參(can)(can)加(jia)各項新業務的(de)(de)(de)開(kai)展(zhan)(zhan)。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半(ban)(ban)年(nian)，在(zai)立足拓展現有知識(shi)層面的(de)基礎上(shang)要多接觸(chu)新技術(shu)、新知識(shi)，做(zuo)到在(zai)思(si)想上(shang)、知識(shi)水平更新方面跟上(shang)時(shi)代發展的(de)需要。在(zai)20xx下半(ban)(ban)年(nian)度cqi工作中，準備立項開展“實施手(shou)術(shu)部位標(biao)識(shi)”工作，提(ti)高患者安(an)全保障(zhang)水平。希望在(zai)下半(ban)(ban)年(nian)里，在(zai)護士長的(de)領導(dao)下與手(shou)術(shu)室全體同仁攜手(shou)共進(jin)，以(yi)“團隊精神、品質醫院”為(wei)宗(zong)旨，堅持以(yi)病人(ren)(ren)為(wei)中心(xin)，以(yi)質量為(wei)核心(xin)的(de)護理(li)服(fu)務理(li)念，以(yi)病人(ren)(ren)滿意(yi)為(wei)標(biao)準，全心(xin)全意(yi)為(wei)人(ren)(ren)民服(fu)務。
護理上半年工作總結范文9
護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部嚴(yan)格按照(zhao)年(nian)初制定的全院(yuan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃、全院(yuan)五年(nian)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)規(gui)劃、月護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃逐(zhu)項落實(shi)(shi)。進一(yi)步深化“以病人為中(zhong)心”服(fu)務(wu)理(li)(li)(li)(li)念，以提高醫(yi)(yi)療護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)質量(liang)為主(zhu)題，認真落實(shi)(shi)開展(zhan)“優(you)(you)質護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)示范(fan)工(gong)(gong)程”并將重癥醫(yi)(yi)學(xue)科(ke)(ke)增設(she)為優(you)(you)質護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)病房，夯實(shi)(shi)基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，特一(yi)級護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)，改革護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)模式，加強(qiang)(qiang)醫(yi)(yi)院(yuan)臨床各科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，加強(qiang)(qiang)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)(li)，強(qiang)(qiang)化護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)隊伍素質建設(she)，規(gui)范(fan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士執業行為，提高護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務(wu)質量(liang)和技術(shu)水平。今年(nian)我院(yuan)相(xiang)繼(ji)成立五官科(ke)(ke)、中(zhong)醫(yi)(yi)骨傷科(ke)(ke)、婦科(ke)(ke)、兒(er)科(ke)(ke)，護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)部積極籌備人力(li)，合理(li)(li)(li)(li)調(diao)配護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)人員，使新科(ke)(ke)室有條不(bu)紊的運作(zuo)(zuo)。
一、嚴格依法執業
認真(zhen)貫徹執行《護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)條(tiao)例》，嚴格護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)考核制度，依法加強護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)執業(ye)注冊(ce)管理(li)，加強護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)執業(ye)準入管理(li)，嚴把護(hu)(hu)理(li)人員準入關，嚴格持證(zheng)上(shang)崗，上(shang)半年新聘護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)18人，其中未取得執業(ye)資(zi)格的(de)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)均在執業(ye)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)帶領下一(yi)跟一(yi)搭配工(gong)作。
二、加強組織管理，強化質量意識
嚴(yan)(yan)格按照(zhao)綜(zong)合醫院評審辦法及標(biao)(biao)(biao)準(zhun)，嚴(yan)(yan)格各(ge)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)崗位技術(shu)要求，制(zhi)定了20xx年(nian)全院護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)目標(biao)(biao)(biao)責任書，并(bing)與(yu)各(ge)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長簽(qian)定目標(biao)(biao)(biao)責任書，各(ge)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長與(yu)科(ke)(ke)內護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人員簽(qian)訂(ding)目標(biao)(biao)(biao)責任書，均嚴(yan)(yan)格按護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)目標(biao)(biao)(biao)要求加強管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)。每(mei)月制(zhi)定全院護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作計劃(hua)、每(mei)周計劃(hua)，并(bing)組(zu)織護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)長學習，嚴(yan)(yan)格實施，嚴(yan)(yan)抓基礎護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)、危(wei)重病(bing)(bing)人管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、圍手術(shu)期(qi)病(bing)(bing)人管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、病(bing)(bing)室管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)文(wen)件書寫及院感管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)。隨時檢(jian)查(cha)及每(mei)月組(zu)織護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)委員會成員進行(xing)綜(zong)合護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)質(zhi)量檢(jian)查(cha)，科(ke)(ke)內質(zhi)控(kong)小(xiao)組(zu)嚴(yan)(yan)格科(ke)(ke)內質(zhi)控(kong)，每(mei)月兩次，針(zhen)對危(wei)重、大
手(shou)術、疑難重癥病人進(jin)行(xing)(xing)重點質(zhi)量(liang)控(kong)制，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)控(kong)部門對全(quan)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)病歷進(jin)行(xing)(xing)終末質(zhi)控(kong)，充分(fen)(fen)發揮二級四層護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)控(kong)機構(gou)作(zuo)用(yong)，每(mei)(mei)周組織護(hu)(hu)士長(chang)夜(ye)查房兩次(ci)(ci)，護(hu)(hu)士長(chang)每(mei)(mei)月參與臨床(chuang)夜(ye)班(ban)一(yi)(yi)輪(lun)，以發現夜(ye)班(ban)安全(quan)隱患(huan)，同時可提(ti)高(gao)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)骨干在(zai)白班(ban)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能力，為醫院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)隊(dui)伍梯隊(dui)建(jian)設起到作(zuo)用(yong)，同時對全(quan)院(yuan)臨床(chuang)護(hu)(hu)士是一(yi)(yi)個安慰，充分(fen)(fen)體現了(le)安全(quan)及人性管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。結合我(wo)(wo)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)中(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)不(bu)足(zu)(zu)進(jin)行(xing)(xing)整(zheng)改(gai)，每(mei)(mei)月進(jin)行(xing)(xing)一(yi)(yi)次(ci)(ci)全(quan)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)的(de)缺(que)陷匯總及反饋，每(mei)(mei)半(ban)(ban)年進(jin)行(xing)(xing)一(yi)(yi)次(ci)(ci)全(quan)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)評價、總結，召開全(quan)體護(hu)(hu)士大會進(jin)行(xing)(xing)分(fen)(fen)析討(tao)論，討(tao)論半(ban)(ban)年中(zhong)(zhong)存在(zai)的(de)不(bu)足(zu)(zu)及整(zheng)改(gai)，不(bu)斷(duan)的(de)總結和提(ti)高(gao)。結合我(wo)(wo)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)中(zhong)(zhong)還存在(zai)的(de)不(bu)足(zu)(zu)，組織全(quan)體護(hu)(hu)士長(chang)學習(xi)，從細節管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，以病人的(de)'治療(liao)、康復為中(zhong)(zhong)心，治療(liao)上(shang)以病人為本，服(fu)務上(shang)以人為本的(de)服(fu)務理(li)(li)(li)念，確(que)保(bao)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)安全(quan)。
加強護(hu)(hu)士長的培訓管(guan)(guan)理(li)，上半年外(wai)派護(hu)(hu)士長及護(hu)(hu)理(li)骨干參加醫院護(hu)(hu)理(li)管(guan)(guan)理(li)、護(hu)(hu)理(li)技能操(cao)作培訓及醫院感染控制等，共計(ji)(ji)22人(ren)次，每周堅持護(hu)(hu)士長例會(hui)交(jiao)流，共計(ji)(ji)17次，對應規范(fan)標(biao)準，針對每周隨機抽查存在的問題進行分析(xi)、整(zheng)改(gai)，每月(yue)進行一次缺(que)陷分析(xi)、整(zheng)改(gai)、討(tao)論，并以信息(xi)反饋的形式發放各(ge)科，各(ge)科針對自身缺(que)陷進行整(zheng)改(gai)回復(fu)護(hu)(hu)理(li)部，護(hu)(hu)理(li)部再(zai)次進行復(fu)查、整(zheng)改(gai)，不斷的持續改(gai)進，未(wei)發生一例護(hu)(hu)理(li)事(shi)故及糾紛。
附：護理質量控制指標完成情況(kuang)：
三、醫療安全管理，三基三嚴培訓：
針(zhen)對(dui)我院護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)隊伍年輕化現象，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)部嚴格制定(ding)三(san)年內新護(hu)(hu)士規范(fan)化培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)，并按計劃(hua)逐項落(luo)實(shi)。進行(xing)院內培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)與院外(wai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)相結合(he)的(de)方法(fa)，每月組織(zhi)全(quan)院護(hu)(hu)士基礎理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)及基礎技(ji)(ji)能(neng)及急救技(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，定(ding)期(qi)質(zhi)量培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、安全(quan)教育(yu)(yu)、法(fa)律法(fa)規、傳染病防治培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、院感基礎知識培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)等，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)部不定(ding)期(qi)進行(xing)督導(dao)。上(shang)半年組織(zhi)技(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)及考核12個項目(mu)，同(tong)時護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)部每半年組織(zhi)全(quan)院護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)員三(san)基理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論(lun)考試，合(he)格率達100%，每月組織(zhi)一次全(quan)員性護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)業(ye)務查房(fang)(fang)，針(zhen)對(dui)危重、大(da)(da)手術、專(zhuan)(zhuan)科疑難(nan)病人(ren)查房(fang)(fang)等，可完善(shan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)措施，提高專(zhuan)(zhuan)科護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平，鼓勵在職(zhi)人(ren)員繼續教育(yu)(yu)學習(xi)(xi)。通過(guo)各種形式的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)學習(xi)(xi)，促(cu)進了(le)大(da)(da)家的(de)學習(xi)(xi)積極(ji)性，全(quan)面提升我院護(hu)(hu)士的(de)服(fu)(fu)務理(li)(li)(li)(li)(li)(li)念、業(ye)務素質(zhi)、技(ji)(ji)術水平和服(fu)(fu)務能(neng)力。
嚴格按實(shi)習(xi)(xi)生管理辦法，按實(shi)習(xi)(xi)計劃進(jin)行，對實(shi)習(xi)(xi)生進(jin)行儀容儀表、
實習生(sheng)管理協議書等崗(gang)前培訓，并嚴格確定(ding)帶(dai)教人員，一(yi)(yi)跟一(yi)(yi)帶(dai)教，遵循放手不放眼的(de)原則。
四、優質護理服務：
1、進一(yi)步深化“以病(bing)人(ren)為(wei)中(zhong)心”服(fu)務(wu)(wu)理(li)念(nian)，加(jia)強(qiang)醫(yi)院(yuan)(yuan)臨床護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)工作，并根據《成都市20xx年推廣優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)工作方(fang)案》要(yao)求(qiu)，制(zhi)定(ding)我院(yuan)(yuan)《20xx年推廣優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)工作方(fang)案》，將我院(yuan)(yuan)重(zhong)癥醫(yi)學(xue)科設立為(wei)優質(zhi)服(fu)務(wu)(wu)病(bing)房，并在每月底向(xiang)市衛(wei)生(sheng)局報送我院(yuan)(yuan)優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)工作開展(zhan)情(qing)況。結合全(quan)(quan)國衛(wei)生(sheng)系統創(chuang)先爭優活(huo)動(dong)和“三好一(yi)滿(man)(man)意(yi)”活(huo)動(dong)，努力(li)向(xiang)“三提高(gao)、三下降、三貼近”的方(fang)向(xiang)發展(zhan)，為(wei)人(ren)民群眾提供全(quan)(quan)程、全(quan)(quan)面、優質(zhi)的護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)，保障(zhang)醫(yi)療(liao)安全(quan)(quan)，改善患(huan)者體驗，促進醫(yi)患(huan)和諧。組(zu)織護(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)員學(xue)習(xi)優質(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)，增強(qiang)了護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)理(li)念(nian)，提高(gao)了全(quan)(quan)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量，全(quan)(quan)院(yuan)(yuan)護(hu)(hu)(hu)士服(fu)務(wu)(wu)態度調查平(ping)均滿(man)(man)意(yi)率(lv)95.2%。
2、積極貫徹落實(shi)成都市衛生局關于(yu)召開深入推進(jin)“優質護(hu)理(li)服務(wu)示范(fan)工作(zuo)(zuo)”要求，組織全(quan)院(yuan)護(hu)理(li)人(ren)員學習(xi)四(si)川(chuan)省醫(yi)療機構(gou)“優質護(hu)理(li)服務(wu)示范(fan)工程”活動評價標準(試(shi)行(xing))及(ji)“護(hu)理(li)技能大練兵”競賽工作(zuo)(zuo)方案(an)，對全(quan)院(yuan)護(hu)理(li)人(ren)員進(jin)行(xing)護(hu)理(li)技能大練兵。并(bing)在(zai)全(quan)院(yuan)抽取護(hu)士進(jin)行(xing)考(kao)核(he)，對考(kao)核(he)不合格者加大培(pei)訓(xun)力(li)度，經(jing)培(pei)訓(xun)人(ren)人(ren)達標準要求。
3、上半年接待患者(zhe)投訴一次，經調(diao)查(cha)，由于護(hu)士粗心，造成護(hu)理記錄上病(bing)(bing)人(ren)姓名(ming)錯誤，而(er)使病(bing)(bing)人(ren)報賬不順。
五、制定并完善了危重病人護理常規、護理規章制度、各種流程、規程等，并組織各科護士長學習、傳達。
六、在全院評選21名“5.12“優秀護士及南丁格爾獎2名，并將名單在全院進行公示。參加了成都市、崇州市衛生局舉行”5.12“護理工作先進
集(ji)體及先進個人表彰(zhang)大(da)會。
七、醫院院感管理
1、反復對(dui)我院重(zhong)點科(ke)室(shi)進行(xing)布局、流程(cheng)整(zheng)改及建(jian)設，使(shi)之達(da)院感標準(zhun)。 2、嚴格按照消(xiao)毒供應中(zhong)(zhong)心“兩規一標”對(dui)我院消(xiao)毒供應中(zhong)(zhong)心進行(xing)改建(jian)，使(shi)之達(da)標準(zhun)要(yao)求(qiu)，并向(xiang)成都市消(xiao)毒供應中(zhong)(zhong)心達(da)標驗(yan)收(shou)小組(zu)提(ti)交(jiao)我院消(xiao)毒供應中(zhong)(zhong)心復審驗(yan)收(shou)申請報告。
3、積極配合院感(gan)進(jin)行管理，除每(mei)月進(jin)行一次全院性院感(gan)檢查(cha)外(wai)，隨時(shi)對(dui)科室進(jin)行隨機(ji)抽(chou)查(cha)，對(dui)存在(zai)缺陷均(jun)不斷提出改進(jin)方案，并加大(da)醫護(hu)人員培(pei)訓力度，管理者院感(gan)意識，形成從上到下對(dui)院感(gan)有較強(qiang)重視(shi)。
通過半年的(de)努力全(quan)院護(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)直有條不紊(wen)地按(an)照醫院質量(liang)管理標(biao)準(zhun)，按(an)照年初(chu)制定(ding)(ding)的(de)護(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)計劃，逐項落(luo)實，未發生一(yi)(yi)例護(hu)理事(shi)故(gu)，雖然取得了(le)一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)成績，仍然存在(zai)不少缺陷，在(zai)下半年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，一(yi)(yi)如(ru)既往的(de)加(jia)強和完善、檢查、指導(dao)、督促、整改，不斷(duan)的(de)加(jia)強和規范我(wo)院護(hu)理工(gong)(gong)作(zuo)持續(xu)改進，提(ti)高(gao)全(quan)院護(hu)理質量(liang)，做(zuo)好醫院“二甲”評審(shen)的(de)準(zhun)備(bei)。
護理上半年工作總結范文10
20xx年上半年護(hu)理(li)(li)(li)部在院領導(dao)的(de)支持下(xia)，繼續深化“以病人為中心”的(de)服務(wu)(wu)理(li)(li)(li)念，緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞“改革護(hu)理(li)(li)(li)模式，履行護(hu)理(li)(li)(li)職責，提供優(you)質服務(wu)(wu)，提高護(hu)理(li)(li)(li)水平”的(de)工(gong)(gong)作(zuo)宗旨，全面開展優(you)質護(hu)理(li)(li)(li)服務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)。
現將工作總(zong)結如下：
1、目前，我(wo)院已全面(mian)開展(zhan)“優質護(hu)理服務示范工程”活動，優質護(hu)理病房覆蓋(gai)全院。
2、為提(ti)高(gao)護(hu)理(li)質(zhi)量及病(bing)人(ren)(ren)滿意度，護(hu)理(li)部(bu)積極創(chuang)造條件，率領(ling)我院各(ge)病(bing)區(qu)開(kai)展護(hu)理(li)延伸服務，包括病(bing)人(ren)(ren)出(chu)院電話隨訪等，病(bing)人(ren)(ren)滿意度大大提(ti)高(gao)。
3、督促(cu)各(ge)護(hu)理單元(yuan)完善優質護(hu)理示范工程(cheng)的各(ge)項工作，護(hu)理部不定期不定時去病房檢查(cha)，從查(cha)資料、查(cha)現場、查(cha)病人(ren)、查(cha)規(gui)范等全方(fang)位(wei)評價優質護(hu)理服務工作開展(zhan)情況。
4、積極(ji)配備護理(li)設施(shi)如洗頭盆、吹風(feng)機等(deng)，做好基礎護理(li)，使(shi)患(huan)(huan)者(zhe)感受到護理(li)服務的改(gai)變(bian)，從而使(shi)患(huan)(huan)者(zhe)的滿意度(du)得到了很大的提高，上半(ban)年滿意度(du)>98%。
5、深化(hua)小組責任制工作模式(shi)。修(xiu)訂各崗位(wei)各班護士(shi)(shi)資質能(neng)(neng)力要求及工作職責，指導科室根據(ju)護士(shi)(shi)層級(ji)、能(neng)(neng)力合理分組，將(jiang)危重(zhong)患者分配給年資高、能(neng)(neng)力強的護士(shi)(shi)負責，體現(xian)能(neng)(neng)級(ji)對應。
6、全面(mian)落實護理職責。
(1)制定責(ze)任護士(shi)考核細則，使責(ze)任護士(shi)對自己的(de)工作內容、應(ying)盡(jin)的(de)職(zhi)責(ze)有更(geng)深刻的(de)理(li)解，引導(dao)責(ze)任護士(shi)對分管的(de)病人全(quan)(quan)面履行觀察病情、治療護理(li)、基礎(chu)護理(li)、健(jian)康(kang)指導(dao)職(zhi)責(ze)。切實做到“無縫隙、全(quan)(quan)程(cheng)化護理(li)”。
(2)為了提(ti)高護士(shi)整(zheng)體溝(gou)通(tong)能力和溝(gou)通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)，護理(li)部在強調日常健康(kang)宣教工作(zuo)的(de)基(ji)(ji)礎(chu)上，還組(zu)織全院護理(li)人員進行“護患溝(gou)通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)”講課(ke)，并進行實地教育、指導(dao)護士(shi)與(yu)患者溝(gou)通(tong)宣教的(de)`方(fang)式、方(fang)法、技(ji)(ji)巧(qiao)、注意事項及宣教文(wen)本(ben)的(de)應用等(deng)，為推進以(yi)溝(gou)通(tong)為特色的(de)優(you)質護理(li)服務(wu)奠定了堅實的(de)基(ji)(ji)礎(chu)。
7、合(he)理調配(pei)人(ren)力資源(yuan)。護理部(bu)根(gen)據各病房(fang)(病區)護理工作量合(he)理調配(pei)護士人(ren)力，基本滿足了(le)臨床護理工作需要(yao)。
8、充分調(diao)動(dong)護士積極性。
(1)修訂完善績(ji)效考核制度(du)，將患者滿(man)意度(du)與護士評(ping)優評(ping)模(mo)結(jie)合與績(ji)效考核相結(jie)合，指導科室(shi)利用好績(ji)效考核和激(ji)勵(li)機(ji)制，充分(fen)調動護士積極性。
(2) “5.12”護(hu)(hu)(hu)士(shi)節獎勵了在優質護(hu)(hu)(hu)理服務(wu)創建過程(cheng)中涌現出(chu)的(de)(de)先進(jin)典型，以旗(qi)幟的(de)(de)作用和榜樣(yang)的(de)(de)力量感召(zhao)廣(guang)大醫(yi)護(hu)(hu)(hu)人員為(wei)護(hu)(hu)(hu)理事(shi)業的(de)(de)發展貢獻自己的(de)(de)聰明才智，大力推(tui)動優質護(hu)(hu)(hu)理服務(wu)工作深入開展。
雖然在優質護理服(fu)務工作方面取得(de)了(le)很好的成績，但是也存在一定(ding)的不(bu)足：
1、護理人力(li)資源(yuan)配置仍然相(xiang)對不足。
2、護士護理(li)服務意(yi)識(shi)需強化，基(ji)礎護理(li)仍有部(bu)分不到位。
3、部分護士整體內涵素質有待(dai)提高。
4、護理收費(fei)項(xiang)目不健全(quan)，不能充分(fen)體現護理人員的勞動價值。
相關知識：優質護理服務介紹
入院護理
1建立良(liang)好的護(hu)患關系，護(hu)士面帶(dai)微(wei)笑、起立迎接(jie)新病人(ren)，給患者和家屬留下良(liang)好第一印象(xiang)。
2 備好床單元(yuan)。護送至(zhi)床前(qian), 妥(tuo)善安置,并通知醫生。完成入院(yuan)體(ti)重(zhong)、生命體(ti)征的收集(ji)。
3 主動進行自我介(jie)紹，入院告知(zhi)：向病(bing)人或家屬介(jie)紹管(guan)床醫生和護(hu)(hu)士(shi)、病(bing)區(qu)護(hu)(hu)士(shi)長(chang)，介(jie)紹病(bing)區(qu)環境(jing)、呼(hu)叫(jiao)鈴的使用、作息時間及有關(guan)管(guan)理規定等。通知(zhi)輔助護(hu)(hu)士(shi)送(song)第一(yi)壺開水到床前。
4 了解病人的(de)主訴(su)、癥(zheng)狀、自理能力、心理狀況。
5 如(ru)急診入院，根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝(zhuang)置等。
6 鼓勵患者和(he)家屬(shu)表達自己的需(xu)要和(he)顧忌，建立信賴(lai)關系，減輕(qing)患者住院(yuan)的陌生感或(huo)孤獨感。
晨間護理
1 采用濕掃法清(qing)潔(jie)并(bing)整理床單(dan)元，必要時更換(huan)床單(dan)元，病員服及手(shou)術衣。
2 腹部手術半臥位(護(hu)士(shi)搖(yao)床至適當高度).必要時協助患者洗(xi)漱(shu),喂食等。
3檢查各管道固(gu)定情(qing)況(kuang)，治療完成情(qing)況(kuang)。
4 晨間(jian)(jian)交流：詢問(wen)夜間(jian)(jian)睡(shui)眠(mian),疼痛,通氣等(deng)情(qing)況(kuang),了解腸(chang)功(gong)能恢復情(qing)況(kuang),患(huan)者活動(dong)能力。
晚間護理
1 整理床單(dan)元，必要時予以更換。整理,理順各(ge)種管(guan)道,健(jian)教.對不能自理的患者進(jin)行口(kou)腔護(hu)理，睡前排便護(hu)理。
2 對于術后疼(teng)痛的病人，應注意周(zhou)圍(wei)環(huan)境(jing)安(an)靜(jing)便于入(ru)睡。病室(shi)內電視機按時關閉(bi)，要求家屬離院。
3 病(bing)(bing)重病(bing)(bing)危的病(bing)(bing)室保(bao)留廊燈，便于(yu)觀察病(bing)(bing)人
4 適當關小(xiao)門(men)窗，注(zhu)意溫差(cha)變化
飲食護理
1 根據醫囑給予(yu)飲食(shi)指導，告知其飲食(shi)內容(rong)。
2 積(ji)極(ji)主動協助患者打飯(fan)，腸(chang)內營養(yang)患者護(hu)士(shi)做好飲食指(zhi)導(dao),調配,衛生(sheng),溫度,速(su)度等知識。
3 根據病情觀察患者進食(shi)后的反應。
排泄護理
1 做好(hao)失禁的護理，及時更換潮(chao)濕(shi)的衣物(wu)，保持(chi)皮膚清潔干燥
2 留置尿管(guan)的患者進行膀胱功(gong)能鍛煉。每日會陰(yin)護理2次.
臥位護理
1 根據病情(qing)選擇(ze)合適的(de)臥(wo)位.指導并協(xie)助患(huan)者進(jin)行床上活動(dong)和肢體的(de)功能鍛煉.
2 按需要(yao)給予翻身、拍背、協助排(pai)痰，必要(yao)時給予吸痰.指導有效咳嗽.
3 加強巡視壓瘡高危患者，有(you)壓瘡警報(bao)時，及時采取(qu)有(you)效的預防措施.
4加強安(an)全措施，防止(zhi)墜(zhui)床、跌(die)倒。
舒適護理
1 患者(zhe)每周(zhou)剪(jian)指、趾(zhi)甲一次;胃腸手(shou)術每天協助泡腳1次.
2 生活不能自理(li)者協助(zhu)更換衣物(wu).
3 提供適宜(yi)的病室溫度，囑患者注意保(bao)暖.
4 經常開窗通風，保持(chi)空氣新(xin)鮮.
5 保持病(bing)室安(an)靜、光線(xian)適宜、 操作要盡量集中，以保證患(huan)者(zhe)睡眠良好.
6 晚夜間要做到三輕：走路輕、說話輕、操作輕.
術前護理
1 給予(yu)心(xin)理支持.評估手(shou)(shou)術(shu)知識,適當(dang)講解手(shou)(shou)術(shu)配合及術(shu)后注意事項.
2 告(gao)知其禁食(shi)禁水時間、戒(jie)(jie)煙(yan)戒(jie)(jie)酒的必要性.
3 如需(xu)要給予備皮.
4 做好術前指導(dao)如：深(shen)呼吸、有(you)效咳嗽、拍背、訓(xun)練床(chuang)上大小便等.
術后護理
1 準備好麻醉床，遵醫囑予心(xin)電監護、氧氣吸入.
2 做(zuo)好各種管(guan)(guan)道標識并妥善固定各管(guan)(guan)道，保證管(guan)(guan)道在位通(tong)暢.
3 密切(qie)觀察病(bing)情變化并(bing)做好記錄，如(ru)有異(yi)常(chang)，及時匯報(bao)醫生.
患者安全管理
1 按(an)等級護理要求巡視病(bing)房，了解病(bing)人九知道. 有輸液巡視卡并及(ji)時記錄.
2 對危(wei)重、躁動患者予(yu)約束(shu)帶、護欄(lan)等(deng)保護措施. 危(wei)重病人使(shi)用腕(wan)帶.
3 患(huan)者外出檢(jian)查，輕(qing)病人(ren)由護工陪檢(jian)，危重病人(ren)由醫務人(ren)員(yuan)陪檢(jian).
4 全程健康教(jiao)育。住院期針對(dui)疾病知(zhi)識進行個性化的教(jiao)育，使病人不僅獲得軀體(ti)的康復，還要獲得良好(hao)的方式，樹立良好(hao)的健康意識。
出院護理
1 針對患(huan)者(zhe)病情及(ji)恢復情況進行出(chu)院指(zhi)(zhi)導(辦理出(chu)院結賬手續、術后(hou)注意事項(xiang)、帶(dai)藥指(zhi)(zhi)導、飲食及(ji)功能鍛煉，術后(hou)換藥、拆線時(shi)間(jian),發放(fang)愛心聯系卡(ka))
2 給(gei)患者填(tian)寫滿意(yi)度調查表并 聽取患者住(zhu)院(yuan)(yuan)期間的意(yi)見和建議. 協助辦理出院(yuan)(yuan)手續，護送患者至院(yuan)(yuan)門口。.做好(hao)出院(yuan)(yuan)登記。.
3 對患者(zhe)床單元進行終末消毒
護理上半年工作總結范文11
20xx年上(shang)半年，在院(yuan)指導(dao)的(de)(de)帶著、支(zhi)持下，我(wo)們的(de)(de)團隊進入(ru)了(le)(le)一(yi)個全新的(de)(de)領域，順利(li)的(de)(de)開展了(le)(le)工(gong)作；在院(yuan)指導(dao)的(de)(de)關心、幫(bang)助下，得到了(le)(le)進步，走向了(le)(le)成熟；在有關科室的(de)(de)支(zhi)持、配合下，通過我(wo)們的(de)(de)治療，產婦得到了(le)(le)康復，現(xian)將半年來的(de)(de)工(gong)作總結如下：
一、嚴格要求思想作風
本著(zhu)“一切為了患者，為了患者一切〞的宗旨(zhi)，培養團(tuan)隊意識，提倡協作精神(shen)。
二、強化學習意識
通(tong)過各(ge)種學(xue)習，使護士盡快(kuai)成熟，成為(wei)技術骨干，在人才培訓上(shang)下功(gong)夫。
1、每周(zhou)組織業務(wu)學習，并(bing)做好學習記錄。
2、每月進展一(yi)次(ci)考試。
3、工作中發現(xian)問題，及時總結(jie)、討(tao)論，提出整(zheng)改方案，汲取經歷教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度
1、給孕婦學校(xiao)提供講課內容，配發宣傳(chuan)冊。
2、門診產前檢查(cha)，及時指(zhi)導，提早浸透(tou)。
3、住院期間，治療時告知產后42天門(men)診復(fu)查。以(yi)為沒(mei)有(you)恢復(fu)好的產婦及時治療，全面康復(fu)。
4、積極參(can)與醫院組織的各項活(huo)動。在(zai)“準(zhun)媽媽風采〞大型活(huo)動中，適時(shi)推出“抽獎送健美〞、“健美我自信〞活(huo)動，進步(bu)了透明度(du)。
5、配合(he)婦保科完成(cheng)產后康復指(zhi)導(dao)資料；完善了產后康復效勞工程(cheng)調研(yan)表。
四、注重溝通、友好交流
做好(hao)她們(men)(men)在身體經受(shou)痛(tong)苦(ku)、心(xin)(xin)理經受(shou)煎熬、社會角色轉型(xing)期的(de)心(xin)(xin)理疏導。幫(bang)助(zhu)她們(men)(men)建(jian)立自信，適時調節，有(you)效(xiao)的(de)防(fang)止了產后抑郁的(de)發(fa)生，進步了產婦及家庭的(de)生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養
成(cheng)功的(de)治療了(le)數十位(wei)產后(hou)乳腺(xian)管(guan)阻塞的(de)病例(li)。得(de)到了(le)患者(zhe)及家屬的(de)贊譽，并(bing)送來(lai)了(le)感(gan)謝信(xin)。同時，也(ye)有效(xiao)的(de)分擔了(le)臨床護士的(de)工作，增進了(le)我(wo)們的(de)友誼。
六、注重個人修養的進步及儀容儀表的端莊
上班(ban)必須衣帽整齊、掛牌(pai)上崗。操作標準(zhun)、文明用(yong)語(yu)。同患者(zhe)建立平(ping)等、和諧的.醫患關(guan)系(xi)。全年未發生一例(li)糾紛及醫療過失(shi)。
七、存在問題
1、工作中(zhong)宣教還(huan)缺乏必要的專業知識。
2、溝(gou)通(tong)、交(jiao)流還需加強。
3、個別護士無(wu)菌(jun)觀念不強。
八、以前方向
1、加強(qiang)人文知(zhi)識的學習，進(jin)步(bu)護(hu)士(shi)的整體(ti)素養。組織學習效勞禮儀文化(hua)(hua)(hua)，強(qiang)化(hua)(hua)(hua)現代護(hu)理文化(hua)(hua)(hua)意識。
2、更新專業(ye)理論知(zhi)識，進(jin)步專業(ye)護理技術程度及宣教才(cai)能。
3、加強自己的理論學習，更新管(guan)理理念、管(guan)理技(ji)巧(qiao)及效勞(lao)中人文精神的培養。做好和(he)大(da)家(jia)的感情溝通(tong)、交流。
4、做好管(guan)理目的考核。
5、加強治(zhi)療(liao)質量過程控制，確保治(zhi)療(liao)工作平(ping)安、有效。讓病人舒適(shi)，讓家(jia)屬滿意(yi)，讓社會認可。
半年(nian)來(lai)，我(wo)(wo)們(men)做出了(le)些(xie)成績(ji)。但與醫院好多(duo)科室相比，還有(you)很大的(de)(de)(de)差距。不管是(shi)從(cong)管理上(shang)，還是(shi)從(cong)效益(yi)上(shang)，我(wo)(wo)們(men)都(dou)(dou)有(you)好長的(de)(de)(de)路要(yao)走，都(dou)(dou)有(you)好多(duo)的(de)(de)(de)事(shi)情要(yao)做。人常(chang)說(shuo)：有(you)理想的(de)(de)(de)人不是(shi)贏在(zai)起點，而(er)是(shi)贏在(zai)轉折點！我(wo)(wo)們(men)有(you)信心、有(you)決(jue)心在(zai)將來(lai)的(de)(de)(de)歲(sui)月里，依托醫院為我(wo)(wo)們(men)搭建的(de)(de)(de)平(ping)臺不斷的(de)(de)(de)學習，努力(li)的(de)(de)(de)進步(bu)。為醫院明天的(de)(de)(de)輝煌獻出我(wo)(wo)們(men)應有(you)的(de)(de)(de)熱情和(he)力(li)量(liang)！努力(li)工作，笑對生(sheng)活。
護理上半年工作總結范文12
一年來在院領(ling)導及(ji)分管院長的(de)領(ling)導下，在各科(ke)的(de)密切配合(he)支持下，在護(hu)(hu)士長的(de)團(tuan)結協作發(fa)奮完成護(hu)(hu)理工(gong)作任(ren)務：
一、政治思想方面
用(yong)心(xin)(xin)開展(zhan)醫療(liao)質量管理效益年活動，堅持(chi)以病人為中(zhong)心(xin)(xin)，以質量為核心(xin)(xin)的(de)護理服務理念，適應衛(wei)生改(gai)革，社會發(fa)展(zhan)的(de)新形勢，用(yong)心(xin)(xin)參與一切政治活動，以服務人民(min)奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心(xin)(xin)全意為人民(min)服務。
二、增強法律意識，認真領悟《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參加領悟班，并用心參于醫院組織的(de)醫療事(shi)(shi)故修理(li)(li)條(tiao)例培訓授課工作(zuo)，多次組織護(hu)(hu)士長及護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員領悟，讓護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員意識(shi)(shi)到，法(fa)律制(zhi)(zhi)度日益完善，人(ren)民群(qun)眾法(fa)制(zhi)(zhi)觀念不斷增強，依(yi)法(fa)辦(ban)事(shi)(shi)、依(yi)法(fa)維(wei)護(hu)(hu)自身的(de)合法(fa)權益已成為(wei)人(ren)們的(de)共識(shi)(shi)，現代護(hu)(hu)理(li)(li)質量觀念是全(quan)(quan)方位、全(quan)(quan)過(guo)程的(de)讓病人(ren)滿意，這是人(ren)們對醫療護(hu)(hu)理(li)(li)服務提(ti)出更高、更新的(de)需(xu)求，因而豐富法(fa)律知識(shi)(shi)，增強安全(quan)(quan)保護(hu)(hu)意識(shi)(shi)，使(shi)護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員懂法(fa)、用法(fa)，依(yi)法(fa)減(jian)少醫療事(shi)(shi)故的(de)發生。
三、規范護理工作制度：深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例
我院推(tui)行(xing)綜合目標(biao)管(guan)理(li)職責制，開展醫(yi)療質量管(guan)理(li)效(xiao)益年活動等新(xin)的形勢，對護(hu)理(li)工(gong)作提出(chu)了更高的要求，因而護(hu)理(li)部認真組織領悟(wu)新(xin)條例，領悟(wu)護(hu)士管(guan)理(li)辦法，嚴格執(zhi)行(xing)非(fei)注(zhu)冊(ce)護(hu)士執(zhi)業，根(gen)據xx衛生中心，xx醫(yi)院、xx醫(yi)院等經驗，結合我院實際(ji)，重新(xin)完(wan)善修定護(hu)理(li)工(gong)作制度x項，明確各級各班護(hu)士崗(gang)制度化、標(biao)準化、規范化、科學化管(guan)理(li)。
四、加強業務領悟，發奮提高護理隊伍素質
1、加強護(hu)士(shi)(shi)職業道德教育和禮(li)(li)貌(mao)禮(li)(li)貌(mao)服(fu)務，堅持禮(li)(li)貌(mao)用語，落(luo)實到每一個護(hu)理(li)崗位(wei)，工(gong)作時(shi)刻儀(yi)表端(duan)莊、著裝整潔(jie)、發(fa)但是肩、不濃(nong)妝(zhuang)艷。不穿高跟鞋、響底(di)鞋、禮(li)(li)貌(mao)待患、態度和藹、語言(yan)規(gui)范，舉辦(ban)(ban)了精神科護(hu)士(shi)(shi)領悟班，4月份(fen)又舉辦(ban)(ban)了護(hu)士(shi)(shi)禮(li)(li)儀(yi)培訓(xun)班，請--酒店老師(shi)指導，并從中(zhong)選拔了xx名(ming)護(hu)士(shi)(shi)刻苦訓(xun)練參加了全市的(de)護(hu)士(shi)(shi)禮(li)(li)儀(yi)大賽，并取得了優異的(de)成績，展現xx院(yuan)護(hu)士(shi)(shi)的(de)風采，同(tong)時(shi)為xx院(yuan)爭了光。
2、加強愛(ai)崗(gang)敬業教育，貫(guan)徹“以(yi)病人為中心(xin)，以(yi)質(zhi)量為核(he)心(xin)”的服務理(li)念(nian)，提高了整體護士素質(zhi)及應急潛質(zhi)。
3、加強業(ye)務領悟，護(hu)理部(bu)每(mei)月(yue)(yue)組(zu)織業(ye)務講(jiang)座共計(ji)xx學時，護(hu)士長用心認真授課，獲得(de)了滿意的效果，科(ke)室堅持每(mei)月(yue)(yue)一次(ci)業(ye)務領悟，每(mei)周(zhou)一題(ti)晨會提問，堅持危重病人護(hu)理查房，加強護(hu)理人員三(san)基(ji)訓(xun)練，組(zu)織2次(ci)技(ji)術操作考試，均(jun)取得(de)優異的成(cheng)績。
4、選派護理(li)人(ren)員(yuan)外出進(jin)修共x人(ren)，護士長x次參(can)加領悟班共計(ji)x人(ren)次。
5、鼓勵在(zai)職護理(li)人員參加護理(li)大專(zhuan)領悟，現(xian)專(zhuan)科畢(bi)業xx人，本科領悟的xx人，提高(gao)了整體水平。
6、在(zai)護(hu)士長的帶(dai)動下，護(hu)師(shi)以(yi)上的人員不(bu)斷歸納經驗，用(yong)心撰寫論文，不(bu)完全統(tong)計，共(gong)撰寫論文xx篇，分別在(zai)省、市(shi)級雜志上發表及學術會議(yi)上交流(liu)xx篇。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務
從(cong)護(hu)(hu)(hu)理(li)人員的(de)比(bi)例、工(gong)作(zuo)性(xing)(xing)質(zhi)(zhi)、人員分布等各方面(mian)充分說明(ming)了護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)是(shi)醫院工(gong)作(zuo)的(de)重要(yao)組(zu)成部分，是(shi)保證醫療安全優質(zhi)(zhi)服務的(de)另一個(ge)(ge)車輪，因而護(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量的(de)優劣，與醫療糾(jiu)紛的(de)升(sheng)、降(jiang)息息相關，加強護(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)，提高護(hu)(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)量個(ge)(ge)性(xing)(xing)重要(yao)。各科室護(hu)(hu)(hu)士(shi)長嚴格的(de)管(guan)理(li)，處處起表帥作(zuo)用，由其(qi)推行綜合目標職責制以來更是(shi)加班加點，身先士(shi)卒。充分發揮了護(hu)(hu)(hu)士(shi)、病人、領導間的(de)`橋(qiao)梁作(zuo)用，為保證醫院護(hu)(hu)(hu)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)高效優質(zhi)(zhi)服務，做出了很大的(de)貢獻。
1、加強質量(liang)控制，嚴格(ge)落實(shi)制度，認真(zhen)檢查(cha)。護(hu)理部分管院長x院長每(mei)周一(yi)次不(bu)定期檢查(cha)、督導各科(ke)工作質量(liang)，同質檢科(ke)密切配合，每(mei)月一(yi)次護(hu)理工作全面(mian)檢查(cha)，并及時(shi)反饋(kui)信息(xi)，護(hu)士長每(mei)周2～4次科(ke)室工作質量(liang)檢查(cha)并記(ji)錄(lu)。
2、加強(qiang)危重病(bing)人(ren)的管理，護(hu)理人(ren)員做到熟練掌握護(hu)理急救(jiu)(jiu)技(ji)術，搶救(jiu)(jiu)程序及搶救(jiu)(jiu)藥(yao)械(xie)的使用，提高了危重病(bing)人(ren)搶救(jiu)(jiu)成功(gong)率，急救(jiu)(jiu)藥(yao)械(xie)有專人(ren)負責(ze)管理，做到“四固定”、“三及時(shi)”急救(jiu)(jiu)藥(yao)械(xie)完好率達(da)xx。
3、加強(qiang)病房管(guan)理，做(zuo)到護理單元的整潔，在外環境(jing)較差的狀況下，發奮為病人(ren)創(chuang)造(zao)一個清(qing)潔、整齊(qi)、安靜、舒適的休(xiu)養環境(jing)。
4、嚴格(ge)執(zhi)行查對制度及護(hu)理操(cao)作規程，減(jian)少(shao)差(cha)錯事故的發生，加(jia)強基(ji)礎(chu)(chu)護(hu)理，使(shi)基(ji)礎(chu)(chu)護(hu)理合格(ge)率基(ji)本達100%。
5、深入(ru)開(kai)展整體的(de)護(hu)(hu)理，用心(xin)發揮職責護(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)主觀能動性，認(ren)真檢查并組(zu)織(zhi)全(quan)院護(hu)(hu)士(shi)(shi)長共同查房，個性加強入(ru)院說、出(chu)院指導(dao)、護(hu)(hu)理計劃、護(hu)(hu)理措施落實，病人(ren)對(dui)職責護(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)滿(man)意度調查等工作，從而大(da)大(da)增強了護(hu)(hu)士(shi)(shi)的(de)職責心(xin)。
6、加強(qiang)護理(li)(li)表格(ge)書寫質量管理(li)(li)，護士長認真把關(guan)，對年輕護士認真傳、幫、帶，發奮提高護理(li)(li)病(bing)歷質量，護理(li)(li)表格(ge)合格(ge)率到達xx。
7、護(hu)理(li)(li)部(bu)認(ren)真組織護(hu)理(li)(li)安(an)全(quan)工作會議，對全(quan)院各科(ke)出現的缺點(dian)、差錯(cuo)，認(ren)真歸納(na)、分析、查找工作隱患，加強(qiang)護(hu)理(li)(li)安(an)全(quan)管理(li)(li)，防患于未燃(ran)，使護(hu)理(li)(li)工作到位率較高。
六、發奮作好醫院感染管理工作
在我(wo)院沒設感染科(ke)之(zhi)前，護(hu)理(li)(li)部(bu)對護(hu)理(li)(li)工作方(fang)面能夠做到的(de)盡量做到，嚴(yan)(yan)格消毒(du)、滅菌(jun)(jun)、隔(ge)離措施的(de)落實，狠(hen)抓(zhua)了護(hu)理(li)(li)人員的(de)無菌(jun)(jun)技術操作，注(zhu)(zhu)射(she)做到一(yi)(yi)人一(yi)(yi)針一(yi)(yi)管一(yi)(yi)帶。狠(hen)抓(zhua)了手術室(shi)、供應室(shi)、消毒(du)滅菌(jun)(jun)環節的(de)管理(li)(li)和監(jian)測，對各科(ke)室(shi)的(de)治療室(shi)、換(huan)藥室(shi)等(deng)每(mei)月(yue)空氣(qi)培養一(yi)(yi)次。嚴(yan)(yan)格了一(yi)(yi)次性醫(yi)療用品的(de)管理(li)(li)，一(yi)(yi)次性無菌(jun)(jun)注(zhu)(zhu)射(she)器(qi)、輸(shu)血、輸(shu)液器(qi)等(deng)用后(hou)，消毒(du)、毀形、焚燒有專人管理(li)(li)，有登記(ji)，護(hu)理(li)(li)部(bu)每(mei)季度對全院各科(ke)室(shi)紫外線燈(deng)管強(qiang)度進行監(jian)測有記(ji)錄，對不合格的(de)停(ting)止使用，降(jiang)低了醫(yi)原性感染。
護理上半年工作總結范文13
工(gong)(gong)作半年來在(zai)院領導和(he)科(ke)室主任(ren)護士(shi)長(chang)言傳(chuan)身教(jiao)、關心(xin)培(pei)養下在(zai)同事支持幫助下我加強思想(xiang)政(zheng)(zheng)治學(xue)(xue)習(xi)，對工(gong)(gong)作精(jing)益求精(jing)，圓滿(man)地了所承(cheng)擔工(gong)(gong)作任(ren)務。個人思想(xiang)政(zheng)(zheng)治素(su)質和(he)工(gong)(gong)作能力都了進步。為(wei)今后工(gong)(gong)作和(he)學(xue)(xue)習(xi)打(da)下了基礎。現將(jiang)20xx上半年工(gong)(gong)作和(he)學(xue)(xue)習(xi)情況總(zong)結(jie)如(ru)下：
一、政治思想
以病人為(wei)中心(xin)，以質(zhi)量(liang)為(wei)核(he)心(xin)，以服務病人奉獻社會(hui)為(wei)宗(zong)旨，以病人滿意為(wei)標準，全(quan)心(xin)全(quan)意為(wei)病人服務。
二、法律意識
學習《護(hu)士(shi)法(fa)(fa)(fa)》及其(qi)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規讓我意(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)到法(fa)(fa)(fa)律制(zhi)度法(fa)(fa)(fa)制(zhi)觀念依(yi)法(fa)(fa)(fa)辦事(shi)、依(yi)法(fa)(fa)(fa)自(zi)身合法(fa)(fa)(fa)權益已人們共識(shi)(shi)(shi)現(xian)代(dai)護(hu)理質量(liang)觀念全方位、全過程讓病人滿意(yi)(yi)這人們對醫療護(hu)理服務更高、更新(xin)需求這就要求我法(fa)(fa)(fa)律知識(shi)(shi)(shi)安全保護(hu)意(yi)(yi)識(shi)(shi)(shi)使護(hu)理人員懂法(fa)(fa)(fa)、用法(fa)(fa)(fa)依(yi)法(fa)(fa)(fa)。
三、工作學習
在(zai)工作(zuo)中遵守醫院和(he)科室(shi)規章(zhang)制度，查對制度及護理(li)操(cao)作(zuo)規程(cheng)制度差錯事(shi)故，無菌操(cao)作(zuo)孕產婦新生兒安全(quan)“以病人(ren)為中心以質量(liang)為核心”服務理(li)念(nian)文(wen)明(ming)禮(li)貌(mao)服務文(wen)明(ming)用語(yu)到工作(zuo)中每個崗(gang)位工作(zuo)儀表端(duan)莊(zhuang)、著裝整潔、禮(li)貌(mao)待(dai)患(huan)(huan)、和(he)藹、語(yu)言規范。對年(nian)輕護士傳、幫、帶護師職責努力(li)護理(li)病歷書寫質量(liang)及護理(li)表格(ge)合格(ge)率;對缺點、差錯總結、分(fen)析(xi)、查找工作(zuo)隱患(huan)(huan)防(fang)患(huan)(huan)于未(wei)然。
在工作過(guo)程中(zhong)(zhong)我深深感(gan)到自(zi)身(shen)傳染病知識很(hen)少，感(gan)到自(zi)身(shen)學(xue)(xue)(xue)習、自(zi)身(shen)素質緊(jin)迫性，一向書(shu)本學(xue)(xue)(xue)習每天擠出充實汲取(qu)“營養”;二向周圍同(tong)事(shi)學(xue)(xue)(xue)習謙虛謹(jin)慎(shen)、虛心求教(jiao)(jiao)向同(tong)事(shi)請教(jiao)(jiao)，參加醫(yi)院和(he)科室組織傳染病知識學(xue)(xue)(xue)習班;三在實踐中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習把所(suo)學(xue)(xue)(xue)知識運(yun)用(yong)于工作中(zhong)(zhong)，在實踐中(zhong)(zhong)檢驗所(suo)學(xue)(xue)(xue)知識查找防止和(he)克(ke)服淺嘗輒止、一知半(ban)解傾向。
我(wo)(wo)時刻提醒要自身思想(xiang)道德修養和(he)人格品質鍛(duan)煉奉獻(xian)意(yi)識。把無私忘我(wo)(wo)做為人格修養，不受社會上不良風(feng)氣，從一點一滴(di)小事做起;工(gong)作中嚴(yan)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固全(quan)心全(quan)意(yi)為病人服務宗旨。我(wo)(wo)在醫(yi)院半(ban)年來(lai)感受到醫(yi)院向上朝(chao)氣，對未(wei)來(lai)充滿信心!愿意(yi)為某院盡一份微薄力(li)量(liang)。請同事們監(jian)督和(he)支(zhi)持!
半年工(gong)(gong)作轉眼(yan)即過，在(zai)這(zhe)半年的工(gong)(gong)作中(zhong)。全體護(hu)理(li)(li)人員在(zai)院長，護(hu)理(li)(li)部及科(ke)室領導(dao)的直接領導(dao)下(xia)，以(yi)(yi)及全體護(hu)理(li)(li)人員共同(tong)努力下(xia)，本(ben)著“一(yi)切以(yi)(yi)病人為中(zhong)心(xin)，一(yi)切為病人”的服務(wu)宗旨，較好的完成了院領導(dao)布置的'各(ge)項(xiang)護(hu)理(li)(li)工(gong)(gong)作，現(xian)將工(gong)(gong)作情況(kuang)總結如(ru)下(xia)：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行(xing)規章(zhang)制(zhi)度是(shi)提(ti)高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、重(zhong)申了(le)各(ge)(ge)級護理人(ren)(ren)員職(zhi)(zhi)責，并完善制(zhi)(zhi)定了(le)各(ge)(ge)班護理人(ren)(ren)員的職(zhi)(zhi)責，明確了(le)各(ge)(ge)類崗位責任(ren)制(zhi)(zhi)和護理工作制(zhi)(zhi)度，護士(shi)各(ge)(ge)盡其(qi)職(zhi)(zhi)。
2、堅持了查(cha)對制度(du)：
(1)要(yao)求嚴(yan)格執行各項(xiang)查對制度。從每一個細小(xiao)的環節抓起，杜絕漏洞。
(2)嚴(yan)格執行護理操作三查七(qi)對制度。登記，加(jia)藥，穿(chuan)刺，更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記(ji)記(ji)錄。
3、認真執行院內(nei)各(ge)項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格(ge)按(an)工(gong)作計劃安排本(ben)周工(gong)作重(zhong)點(dian)(dian)，總(zong)結上周工(gong)作中存在的優(you)缺點(dian)(dian)，并提出相(xiang)應(ying)的整(zheng)改措(cuo)施，制(zhi)定出下周工(gong)作重(zhong)點(dian)(dian)。
2、每(mei)月對護理質量進(jin)行檢查，并及(ji)時反饋，使(shi)每(mei)位護理人員不斷(duan)提高各項業務水(shui)平。
3、認真(zhen)(zhen)執行日(ri)測日(ri)檢(jian)工(gong)作(zuo)，護理人員每天(tian)認真(zhen)(zhen)真(zhen)(zhen)實(shi)統計好(hao)個人工(gong)作(zuo)量，業(ye)務收入(ru)等日(ri)常工(gong)作(zuo)。負責人不定期抽(chou)檢(jian)，及(ji)時(shi)發(fa)想(xiang)問(wen)題及(ji)時(shi)解(jie)決(jue)。
三、服務質量管理
1、認(ren)真(zhen)落實護(hu)士行(xing)為規范，在日常(chang)工作中落實護(hu)士文明(ming)用(yong)語，積極學習醫患(huan)溝通技巧，并積極參加院內組織的(de)禮儀培訓，在工作中很好應用(yong)，提高滿意度，增進(jin)護(hu)患(huan)情感(gan)，拉近護(hu)患(huan)距離(li)。
2、開展(zhan)健康教育，對病人發(fa)放滿意(yi)度(du)調(diao)查表，(定(ding)期或不定(ding)期測評)滿意(yi)度(du)調(diao)查結(jie)果均(jun)在(zai)85%以(yi)上，并對滿意(yi)度(du)調(diao)查中存(cun)在(zai)的問題(ti)提(ti)出了(le)整改措施。
四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質
1、增(zeng)加對護理(li)人(ren)員基礎知識培訓，以增(zeng)加知識面。
2、積極參加院內(nei)組織的各項業務學習，擴大知(zhi)識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論(lun)知識(shi)(shi)和(he)專(zhuan)科知識(shi)(shi)。
4、每(mei)月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每(mei)位同(tong)志積極參加(jia)繼續教(jiao)育(yu)學習。
6、護理(li)人員之間相(xiang)互(hu)(hu)學習相(xiang)互(hu)(hu)提高(gao)(gao)。年輕護士學習老同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)實踐(jian)經驗(yan)，老同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)學習年輕同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)知識面，新(xin)老相(xiang)互(hu)(hu)學習共同(tong)(tong)(tong)提高(gao)(gao)。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每(mei)天(tian)對(dui)輸液(ye)大廳(ting)進行(xing)紫外線消毒，在(zai)病人眾多的情況下確保安(an)全(quan)，未(wei)發生一例交叉(cha)感染。
2、一(yi)次性(xing)用(yong)品使用(yong)后(hou)均能及時(shi)毀形，浸泡(pao)，集(ji)中處理，并定期(qi)檢查(cha)督(du)促，對各種消毒液濃度定期(qi)監(jian)測。
3、對于出(chu)現差(cha)錯事故及(ji)時上(shang)報，不漏報，不瞞報，實(shi)事求是，專(zhuan)人(ren)管(guan)理(li)，及(ji)時組織(zhi)討論、分(fen)析、定(ding)性。大(da)家共(gong)同發言引起大(da)家重視，避免給患者帶來傷(shang)害(hai)。
六、存在問題：
1、由于(yu)護(hu)理人(ren)員較少，基(ji)礎護(hu)理不(bu)到位(wei)，有時(shi)因讓患(huan)者等待時(shi)間長(chang)而引起患(huan)者家屬不(bu)滿。
2、護理(li)人員(yuan)基礎理(li)論知識掌握不牢(lao)，急(ji)診急(ji)救知識欠(qian)缺。
3、個別護(hu)理人員(yuan)工(gong)作不認(ren)真(zhen)，在(zai)以后的工(gong)作中要注意并改正(zheng)。
半(ban)年來護(hu)理工作(zuo)由于院領(ling)導的重視、支(zhi)持(chi)和幫助，內強管理，外塑(su)形象，在護(hu)理質(zhi)量、職業道德建設上取得了一定(ding)成績績，但也存在一定(ding)缺點，有待進一步改善。希望醫院領(ling)導給(gei)予批評和指正!
護理上半年工作總結范文14
一、內強素質，外樹形象
每月召(zhao)開一次全科(ke)護士思想素質(zhi)教育大會(hui)，結合臨(lin)床實際工(gong)作，對態度好、工(gong)作好的(de)(de)大力(li)表揚，對有損病(bing)(bing)人(ren)(ren)和科(ke)室利益的(de)(de)人(ren)(ren)予(yu)以大力(li)批(pi)評(ping)，弘揚正氣、鞭策(ce)后進，在我科(ke)每月召(zhao)開的(de)(de)工(gong)休座談會(hui)及病(bing)(bing)人(ren)(ren)滿意度測評(ping)中，多次受到患(huan)者及家屬的(de)(de)高度贊揚。
二、深入開展整體護理，全面提高職業素質
1、組織學習《兒科學》，熟(shu)悉了(le)相(xiang)關疾病的(de)病因、病理(li)及發病機制，豐富健康(kang)宣(xuan)教(jiao)內容，責(ze)任護(hu)士(shi)深入到病房，加強對患兒家屬的(de)'健康(kang)宣(xuan)教(jiao)，提高了(le)用護(hu)理(li)手(shou)段解決問題的(de)能力(li)，促進患兒早日(ri)康(kang)復。
2、讓有經(jing)驗(yan)的老(lao)護(hu)(hu)士(shi)為(wei)新護(hu)(hu)士(shi)講(jiang)課，傳授整(zheng)體護(hu)(hu)理(li)經(jing)驗(yan)，如遇(yu)模糊概念大(da)家一(yi)起討論，共同解(jie)決問題。
3、每月(yue)組織了一次護理查房，分析問題，提(ti)出(chu)整改措(cuo)施。
三、重視護理人員素質培養，加強業務學習，技術訓練，提高應急急救能力
1、護士(shi)加強了(le)(le)十五項護理技(ji)術(shu)訓練(lian)，提(ti)高(gao)了(le)(le)小兒頭(tou)皮(pi)靜脈穿刺成功率(lv)，提(ti)高(gao)了(le)(le)技(ji)術(shu)水平。
2、年資護士加強應(ying)急急救(jiu)能力訓(xun)練，工作(zuo)中(zhong)老(lao)護士給(gei)低年資護士做好表率，言傳身教，讓(rang)兒(er)科團結、協作(zuo)的(de)優良作(zuo)風得到了(le)發揚光大。
3、加強(qiang)了(le)護理人員的法律意識，強(qiang)化了(le)法律觀念(nian)，組織(zhi)學習了(le)相關法律知(zhi)識，并靈活運用到(dao)工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度，提高了護理工作質量，建立健全了各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化
1、嚴格執行消(xiao)毒(du)隔離制度，靜脈穿刺做到一人(ren)一針一管一帶，每次操作前(qian)洗手，每晚(wan)治療室紫(zi)外(wai)線消(xiao)毒(du)，病房(fang)空氣消(xiao)毒(du)，嚴防(fang)了醫源性感染。
2、嚴格執行了(le)早(zao)班制度，切實幫(bang)好了(le)晨晚(wan)間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環境溫(wen)馨、舒適(shi)。
3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到(dao)九知道，在交接班時向下班護(hu)士(shi)做好了詳(xiang)細(xi)報告。
4、配合護理部做好月(yue)護理質量檢查(cha)、夜查(cha)房(fang)，確保各(ge)項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開展了嬰兒撫(fu)觸，拓展護理技能。
下半(ban)年，我(wo)們(men)將以嚴謹的(de)工作態(tai)度(du)、更(geng)好的(de)服務質(zhi)量(liang)、加倍地(di)努(nu)力工作，創兒科特(te)色護理(li)，攀護理(li)質(zhi)量(liang)高峰(feng)，換(huan)兒科護理(li)新面貌。
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