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企業個人年終工(gong)作總結
總(zong)結(jie)是指社會(hui)團體、企業單位和個(ge)人在自身的某一(yi)(yi)(yi)時期、某一(yi)(yi)(yi)項目或(huo)某些工作告(gao)一(yi)(yi)(yi)段落或(huo)者全部完(wan)成后(hou)進(jin)行回顧檢查、分(fen)析評價，從而肯定成績，得(de)到經驗，找出(chu)差(cha)距，得(de)出(chu)教訓(xun)和一(yi)(yi)(yi)些規律(lv)性認識的一(yi)(yi)(yi)種書(shu)面材料，它可以(yi)提升我們發現問題(ti)的能力，不妨讓我們認真(zhen)地完(wan)成總(zong)結(jie)吧。總(zong)結(jie)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的企業個(ge)人年終(zhong)工作總(zong)結(jie)，僅供參(can)考，大(da)家一(yi)(yi)(yi)起來看看吧。
企業個人年終工作總結1
一(yi)年(nian)來，制絲班(ban)以廠部(bu)戰(zhan)略(lve)方針和年(nian)初(chu)職代會精神為指(zhi)引(yin)，在車間(jian)班(ban)子(zi)的正確領導下，緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)車間(jian)年(nian)度工(gong)作(zuo)思路(lu)開展工(gong)作(zuo)，狠(hen)抓班(ban)級各(ge)項(xiang)管理，落實(shi)目(mu)標(biao)管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年(nian)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任務，企業年(nian)終工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)。主(zhu)要工(gong)作(zuo)有：
一、目標管理成效明顯，各項任務指標基本完成。
1、節約挖潛(qian)情況：
2、設(she)(she)備(bei)兩率：設(she)(she)備(bei)完好率100%，設(she)(she)備(bei)故障(zhang)停(ting)機(ji)率
3、三項指標（煙葉單耗）：
4、生產計劃完成情況：
5、質(zhi)量達標情況：各項(xiang)質(zhi)量指標達標，全年無質(zhi)量事故(gu)。
6、其他
職工違紀率：零
職(zhi)工出(chu)勤率：98%
婚育控制(zhi)率：100%
新聞報(bao)道上稿率：
黨(dang)員合格率(lv)：100%
二、績效考核與企業文化推廣結合進行，員工面貌煥然一新。
績效(xiao)考(kao)核和企業文化(hua)深(shen)度推廣是(shi)車(che)間(jian)年初(chu)確定的(de)全年工(gong)作重點(dian),我們按照車(che)間(jian)“管(guan)理(li)升級、文化(hua)造勢”的(de)思想(xiang)，將兩(liang)項工(gong)作結合進行，取得了較好的(de)效(xiao)果。績效(xiao)考(kao)核作為(wei)一(yi)門新(xin)的(de)管(guan)理(li)方法(fa)在(zai)我廠實施，必然面臨一(yi)系列新(xin)舊(jiu)觀念及行為(wei)的(de)劇烈(lie)沖突，需要的(de)文化(hua)軟力量來化(hua)解(jie)。針對這些特(te)點(dian)，班委(wei)會(hui)認為(wei)把(ba)兩(liang)項工(gong)作結合進行可(ke)以相(xiang)得益彰。
班(ban)委會針對(dui)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)的(de)要(yao)(yao)求制訂了(le)詳細的(de)考核(he)(he)(he)(he)(he)標準(zhun)，并通過班(ban)前班(ban)后會和(he)專題會討論宣(xuan)傳(chuan)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)的(de)基(ji)本(ben)思(si)(si)(si)想(xiang)、運作(zuo)(zuo)(zuo)模式及其作(zuo)(zuo)(zuo)用意義等(deng)，年(nian)度工作(zuo)(zuo)(zuo)總結《企(qi)業年(nian)終(zhong)工作(zuo)(zuo)(zuo)總結》。將(jiang)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)的(de)先進(jin)管(guan)理思(si)(si)(si)想(xiang)和(he)企(qi)業文化“超(chao)越(yue)精神(shen)”、“核(he)(he)(he)(he)(he)心價值(zhi)觀(guan)”等(deng)聯系在一起，提(ti)出“績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)就是不斷超(chao)越(yue)，績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)就是要(yao)(yao)求‘做好每(mei)件事，成(cheng)就每(mei)個人’”，使(shi)績效(xiao)(xiao)考核(he)(he)(he)(he)(he)的(de)先進(jin)管(guan)理思(si)(si)(si)想(xiang)與企(qi)業文化一道(dao)深入(ru)人心。工作(zuo)(zuo)(zuo)開展以來，員(yuan)工思(si)(si)(si)想(xiang)發生了(le)徹底(di)的(de)轉變(bian)，由(you)過去的(de)要(yao)(yao)我(wo)做變(bian)成(cheng)了(le)我(wo)要(yao)(yao)做，員(yuan)工的(de)積極性、主動(dong)性、規范性進(jin)一步(bu)加強，生產效(xiao)(xiao)率、工藝質量進(jin)一步(bu)提(ti)高。提(ti)前進(jin)班(ban)、準(zhun)時(shi)交(jiao)接班(ban)蔚然成(cheng)風，隨意性離(li)崗現象(xiang)基(ji)本(ben)杜絕(jue)。
三、以人為本，以質量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作。
1、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)管(guan)理。在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)制定規范、嚴格的(de)操作(zuo)規程和(he)(he)考核標(biao)準，并對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提(ti)出班(ban)(ban)(ban)級(ji)抽查(cha)、組內巡查(cha)和(he)(he)個人(ren)自查(cha)的(de)三級(ji)考核要求。以“做好每件事，成就(jiu)每個人(ren)”的(de)人(ren)本(ben)思想關(guan)注每一(yi)位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，注意調動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極(ji)(ji)性，化解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)中(zhong)的(de)消極(ji)(ji)思想。為提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)們參與班(ban)(ban)(ban)級(ji)管(guan)理的(de)積極(ji)(ji)性，我們公開了班(ban)(ban)(ban)級(ji)管(guan)理內務，具體措(cuo)施是對班(ban)(ban)(ban)級(ji)月(yue)獎金分配情況(kuang)進行(xing)張貼(tie)公開。
2、工(gong)(gong)(gong)藝(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。生(sheng)產工(gong)(gong)(gong)藝(yi)上(shang)，我們在繼(ji)續執行(xing)新(xin)版卷煙工(gong)(gong)(gong)藝(yi)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)，與質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)部門一(yi)道落實“關鍵設(she)備工(gong)(gong)(gong)藝(yi)性能點檢(jian)技術”，取得了不錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)效果，工(gong)(gong)(gong)藝(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)進一(yi)步穩定(ding)，為車間(jian)獲(huo)得廠(chang)部“關鍵設(she)備工(gong)(gong)(gong)藝(yi)性能點檢(jian)先(xian)(xian)(xian)進單位”的(de)(de)(de)(de)榮譽(yu)作出了貢(gong)獻。年初車間(jian)制絲工(gong)(gong)(gong)藝(yi)員跟班措施的(de)(de)(de)(de)落實，也使(shi)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理更(geng)加嚴格規(gui)范(fan)。針(zhen)對跟班檢(jian)查(cha)中(zhong)發現的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，班里(li)組織(zhi)員工(gong)(gong)(gong)進行(xing)了質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)分析會和(he)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)培訓(xun)。成績獲(huo)得廠(chang)部和(he)車間(jian)的(de)(de)(de)(de)肯定(ding)，涌現了“最佳質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)先(xian)(xian)(xian)進個人”羅亞明、方(fang)美(mei)麗及“質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)細(xi)節先(xian)(xian)(xian)進個人”祝(zhu)華(hua)珍等優秀員工(gong)(gong)(gong)，質(zhi)(zhi)(zhi)改項(xiang)目“增強EMS221金屬(shu)探測器靈敏度，提高葉(xie)絲質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)”還(huan)被(bei)廠(chang)部評為“工(gong)(gong)(gong)藝(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)改進先(xian)(xian)(xian)進項(xiang)目”。
企業個人年終工作總結2
時光飛(fei)逝，轉(zhuan)眼(yan)間(jian)在(zai)xxx工(gong)作已八個多月(yue)了。在(zai)緊張、忙碌(liu)而又充(chong)實(shi)的(de)(de)工(gong)作中，在(zai)公司領(ling)導和同(tong)事的(de)(de)幫助下，我(wo)邊(bian)學習邊(bian)工(gong)作，有(you)進步也有(you)不足。回(hui)望20xx年度的(de)(de)工(gong)作生(sheng)活，感受到(dao)公司及身邊(bian)的(de)(de)人這一(yi)年來(lai)發生(sheng)的(de)(de)巨大變化，我(wo)們的(de)(de)品牌在(zai)快速提升著(zhu)，身邊(bian)的(de)(de)同(tong)事也都在(zai)不斷進步著(zhu)，朝著(zhu)同(tong)一(yi)個目標奮斗著(zhu)。新(xin)的(de)(de)一(yi)年到(dao)來(lai)了，也帶來(lai)了新(xin)的(de)(de)挑戰，在(zai)我(wo)們準備以全新(xin)的(de)(de)面(mian)貌來(lai)迎接(jie)新(xin)年的(de)(de)到(dao)來(lai)時，也不忘(wang)來(lai)回(hui)顧和總(zong)結(jie)過去一(yi)年來(lai)所做的(de)(de)努力。現簡要回(hui)顧總(zong)結(jie)如(ru)下：
一、招聘工作
1、了(le)解各部(bu)門新增崗位的管(guan)理及各部(bu)門人員需求狀況(kuang)
2、根據各(ge)部門人員的實(shi)際需(xu)求，有針(zhen)對(dui)性、合理性招聘員工已配備各(ge)崗位
通過(guo)采取一(yi)系列(lie)切(qie)實(shi)措施：網(wang)上(shang)招(zhao)(zhao)聘(pin)、人(ren)才市場、校園招(zhao)(zhao)聘(pin)、中(zhong)介(jie)公司、內部推薦和(he)張(zhang)貼廣(guang)告等(deng)各種(zhong)途徑招(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)才，卓有成效，研發部技術(shu)人(ren)員也在(zai)緊張(zhang)的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)中(zhong)，想盡一(yi)切(qie)辦法(fa)，通過(guo)能想到的(de)一(yi)切(qie)渠道來滿足對技術(shu)人(ren)員的(de)需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事(shi)信息(xi)檔案的管理
（1）材(cai)(cai)料(liao)(liao)定期及(ji)時整(zheng)理、確保(bao)材(cai)(cai)料(liao)(liao)完(wan)善；
（2）了(le)解(jie)材料安(an)放位置(zhi)，能(neng)在最短的時間(jian)內(nei)找(zhao)到所(suo)需材料。
2、勞動合(he)同管理
負責(ze)管理(li)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)勞(lao)(lao)動(dong)合(he)同(tong)，辦理(li)勞(lao)(lao)動(dong)用(yong)工(gong)(gong)(gong)及(ji)(ji)相關手續(xu)；對(dui)新(xin)進員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)勞(lao)(lao)動(dong)合(he)同(tong)的(de)簽(qian)定、老(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)續(xu)簽(qian)勞(lao)(lao)動(dong)合(he)同(tong)的(de)簽(qian)訂及(ji)(ji)離職員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)相關手續(xu)等事宜。
三、員工入職、轉正、離職手續辦理同步更新
1、花名冊、考勤表；
2、工作牌辦理；
3、員工流動性統(tong)計；
4、考(kao)勤(qin)指紋的(de)錄入(ru)；
5、考勤系統(tong)增加、更改、刪除。
以下是20xx年xxx入離職人員統計：
以(yi)上表(biao)格數據分(fen)析(xi)，20xx年以(yi)來入職(zhi)37人，離職(zhi)52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(ge)人，可見我(wo)司員(yuan)工離職(zhi)率(lv)較高！針對這(zhe)個(ge)問題我(wo)也(ye)做了一定的分(fen)析(xi)：工作環境不合適，無法施展自己的才能(neng)；工作效果不明(ming)顯(xian)導致工資(zi)待遇(yu)不能(neng)滿(man)足要求；晉升(sheng)機制不夠明(ming)確！
四、培訓方面
1、培訓工作分析
（1）及時完成(cheng)了(le)職員工新入職培訓，指導新入職員工了(le)解(jie)了(le)公司企業(ye)文(wen)化、規(gui)章制度；
（2）根據(ju)員工崗(gang)位需求、技(ji)能需求由公(gong)司技(ji)術人(ren)員對員工進行技(ji)能培訓，增(zeng)強員工崗(gang)位適應能力；
（3）為(wei)了(le)建立完善培(pei)訓(xun)體系，盡量豐富培(pei)訓(xun)內(nei)容，使(shi)培(pei)訓(xun)形式(shi)多樣化(hua)，我們(men)結合公(gong)司實際時常(chang)關注外部(bu)培(pei)訓(xun)消息(xi)，聯(lian)系濱江區工(gong)會和xx市(shi)經(jing)濟管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)中心，每月都(dou)會組織部(bu)分(fen)員工(gong)參(can)加工(gong)會和培(pei)訓(xun)中心舉行的一(yi)系列免費培(pei)訓(xun)！
2、培(pei)訓效果評(ping)估
（1）通過入職培訓，能讓每(mei)一位(wei)新(xin)進員工(gong)(gong)了解公司(si)的結構、公司(si)文化以及公司(si)的歷史與未來發展，從(cong)而(er)使員工(gong)(gong)能更快的滲入工(gong)(gong)作(zuo)。
（2）通過內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)，增加(jia)員工(gong)知識面，提(ti)高員工(gong)工(gong)作技能。（3）通過外部(bu)培訓(xun)，豐(feng)富(fu)培訓(xun)內(nei)(nei)容，是培訓(xun)多樣化(hua)。
3、培訓匯總
20xx年公司內部培(pei)訓(xun)(xun)(xun)進(jin)行39場(chang)(chang)，包括新員工入職培(pei)訓(xun)(xun)(xun)9場(chang)(chang)、技術培(pei)訓(xun)(xun)(xun)19場(chang)(chang)、崗(gang)位(wei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)5場(chang)(chang)、職場(chang)(chang)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)6場(chang)(chang)；公司外部免(mian)費(fei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)進(jin)行17場(chang)(chang)，包括xx市經濟管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中心13場(chang)(chang)、xx是(shi)汽車協(xie)會3場(chang)(chang)、xx市質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)協(xie)會1場(chang)(chang)、濱江區法(fa)律培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中心1場(chang)(chang)。通(tong)過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)評(ping)(ping)估，大多數培(pei)訓(xun)(xun)(xun)都達到(dao)了一(yi)定的效果并且(qie)得到(dao)了員工的一(yi)致好(hao)評(ping)(ping)！
五、社會統籌保險方面
（1）已給新(xin)進員工及(ji)時(shi)辦理社(she)保；
（2）離職人員辦理(li)停保；
（3）辦理(li)異(yi)地社保轉(zhuan)移；
（4）辦理員工(gong)工(gong)傷(shang)的(de)認定、理賠；
（5）辦理員工住房公(gong)積金繳納、停繳及提取；
（6）辦理(li)檔案轉移；
（7）辦理員工戶口遷移；
六、存在不足以及改進措施
綜(zong)上(shang)所述20xx年(nian)我的工作(zuo)任務基(ji)本上(shang)已完成，總結(jie)過去的一年(nian)也存存如下(xia)不(bu)足之(zhi)處：
1、我的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識有(you)待提高(gao)，須(xu)積極學(xue)習有(you)關(guan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識，豐富工(gong)作經(jing)驗。積極學(xue)習各項(xiang)勞動法規以及當地政策。
2、工作過程中不(bu)夠(gou)(gou)嚴謹、不(bu)夠(gou)(gou)細心，自(zi)覺(jue)開展工作的力度(du)、深度(du)不(bu)夠(gou)(gou)，主動性較差。須時刻(ke)提(ti)醒(xing)自(zi)己，給自(zi)己敲警鐘“馬上就(jiu)辦、辦就(jiu)辦好”。
3、工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)尚待進一步(bu)改善和(he)提高(gao)。由于缺(que)乏經驗，很多工(gong)作(zuo)(zuo)缺(que)乏多途徑處理(li)方(fang)法(fa)，應(ying)該加強學習(xi)，提高(gao)自己的(de)(de)職業道德，端正工(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度(du)，努力積累工(gong)作(zuo)(zuo)經驗，向更高(gao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)高(gao)度(du)挑(tiao)戰。
七、20xx年工作展望
1、人力資源招聘
1）在(zai)招(zhao)聘過(guo)程中用(yong)(yong)人(ren)部門需要(yao)有(you)明晰的用(yong)(yong)人(ren)需求：在(zai)確(que)定(ding)招(zhao)聘人(ren)員的時候，首先確(que)定(ding)被招(zhao)聘人(ren)的錄用(yong)(yong)資格條(tiao)件，使招(zhao)聘效果最佳化。
2）及(ji)時地信(xin)息溝通：用人部門和綜(zong)合管理辦公室將會對(dui)新進員(yuan)工進行初(chu)試(shi)和復試(shi)的過(guo)程，考察基(ji)本素質以及(ji)業務能力，是否(fou)能適應公司的發展以便提高招(zhao)聘的有效性。
3）招聘簡歷的及(ji)時收(shou)集整(zheng)理：每次面試(shi)人員信息及(ji)時整(zheng)理、登(deng)記，分(fen)部門、分(fen)崗位、分(fen)類(lei)別歸(gui)檔。
2、員工培訓
1）完善公(gong)司培訓體系，根據各(ge)部門實(shi)際情(qing)況做(zuo)好培訓計劃(hua)。
2）培訓宣(xuan)傳工(gong)作(zuo)到(dao)位，讓員(yuan)工(gong)都能了解到(dao)相關培訓信(xin)息。
3）及時(shi)與外界(jie)溝通，根(gen)據(ju)員(yuan)(yuan)工需(xu)求(qiu)組織(zhi)較多的外部培(pei)訓，豐富員(yuan)(yuan)工培(pei)訓知識。
4）培訓(xun)評估、培訓(xun)總結及時整理，以(yi)便(bian)從中發現培訓(xun)所(suo)存在的(de)問題(ti)。
企業個人年終工作總結3
新(xin)年的鐘(zhong)聲即(ji)將(jiang)響起(qi)，在(zai)這辭舊迎新(xin)之(zhi)際(ji)，我(wo)對過往的一年做(zuo)深刻的總(zong)結。我(wo)于(yu)20xx年9月進入公司(si)，擔(dan)任土建工(gong)程師一職，感謝(xie)公司(si)領導及同事在(zai)工(gong)作(zuo)上對我(wo)的幫助和支持(chi)，使我(wo)很快的融入到XX公司(si)的大家(jia)庭中，全身心地(di)投入到山(shan)水項目(mu)的建設工(gong)作(zuo)中，截止20xx年12月底，山(shan)水項目(mu)由于(yu)受資金及土地(di)掛牌影響，除(chu)聯排別(bie)墅、山(shan)地(di)別(bie)墅示范區(B34-39、B43-47)及多層住宅全部竣工(gong)外，其(qi)他各棟已處于(yu)停(ting)工(gong)狀態，石材(cai)干掛進度緩慢，具體完成情況(kuang)如下：
1、酒店式(shi)公寓(yu)：A2、A3完成七(qi)層框架，完成建筑面積(ji)14695.25平米(mi)(含地(di)下室(shi))。
2、還建(jian)房：A4完(wan)成(cheng)三層(ceng)(ceng)(ceng)主(zhu)體、A6完(wan)成(cheng)四(si)層(ceng)(ceng)(ceng)主(zhu)體、A9完(wan)成(cheng)五(wu)層(ceng)(ceng)(ceng)主(zhu)體、A12完(wan)成(cheng)五(wu)層(ceng)(ceng)(ceng)主(zhu)體、A15完(wan)成(cheng)五(wu)層(ceng)(ceng)(ceng)主(zhu)體、A18完(wan)成(cheng)單位工程，完(wan)成(cheng)建(jian)筑面積10762.45平米。
3、山地別墅(shu)：全部通(tong)過主體驗收(shou)，山地別墅(shu)石材干(gan)掛已完成50%，正在干(gan)掛15%，剩余35%未(wei)開始。
4、沿街商業：商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。
5、室外工程：
1、完(wan)成(cheng)上水系毛石(shi)擋墻及(ji)B58旁毛石(shi)擋墻、B51鋼筋砼(tong)擋墻、B49毛石(shi)擋墻，
2、B49、50室外截水溝、砼花箱(xiang)
3、B49-50道路(lu)基層砼澆筑。
4完成上水系30%土(tu)方(fang)轉運。
5山地(di)別墅示范(fan)區道路(lu)瀝青攤鋪、景觀、綠化(hua)，6室外管(guan)網：B34-39完(wan)成35%、15-19完(wan)成25%。
6、室(shi)內(nei)安裝(zhuang)工程(cheng)：與土建及干掛進度同步。
7、精裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)工程(cheng)： A3完成精裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)樣板房，派出所裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)完成97%。
本著回(hui)顧(gu)過去，總結經驗，找出不足，進(jin)而豐富和改(gai)善自己(ji)的原則，20xx年工程(cheng)方面的工作情(qing)況(kuang)，主(zhu)要(yao)是工程(cheng)進(jin)度嚴重滯后，工程(cheng)主(zhu)要(yao)重大節點，除山地(di)別墅延期封頂外，其他節點均未完成(cheng)，主(zhu)要(yao)存在以下原因：
(1)產品類型主(zhu)要以別墅為主(zhu)，面積大、總價高，加上大環境不好(hao)，導致銷售不利，資(zi)金回籠困難。
(2)政(zheng)府(fu)政(zheng)策影(ying)響：
(1)酒店式(shi)公寓面積小、總(zong)價低，但由(you)于受土地(di)掛牌影響不能(neng)預售。
(2)山地獨棟別墅受政策(ce)影(ying)響不(bu)能預售(需(xu)做連廊(lang)或一(yi)改二)，導致資金不(bu)能及(ji)時回籠(long)。
(3)工程開發成本不足，主(zhu)要依(yi)靠銀(yin)行貸(dai)款且利息(xi)高，項目(mu)建設資金(jin)未做到有效使用。
(4)項目部管理(li)組織架構不健全，技術力量(liang)薄弱，施工(gong)組織未(wei)進行合(he)理(li)安排(pai)，現(xian)場管理(li)力度不夠。
(5)部分施工單(dan)位及材料供應商綜合(he)實力(li)較差。
(6)受資金影響，未及(ji)時(shi)支付工程款，對公(gong)司信譽有一定影響，導(dao)致各相關施工單位(wei)及(ji)材(cai)料供應商有資不敢墊，不服從安排(pai)，工程管理難度加大。
在總(zong)結經驗迎(ying)接挑(tiao)戰的過程中，有幾個(ge)(ge)值得改進和正視的問題，還需要認真克(ke)服和改正，以(yi)求完善，使管(guan)理水平再上一(yi)個(ge)(ge)新(xin)臺階，主要表現在以(yi)下幾個(ge)(ge)方面：
1、團隊建設：工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)人員更換頻(pin)繁(fan)，缺少(shao)相關專業工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)師及(ji)部(bu)門經理，技術力量薄弱，團隊協作(zuo)精神及(ji)責(ze)任心較差。
2、工(gong)程管理(li)：安全生(sheng)產意識差，工(gong)程質量通(tong)病多，維修率偏高。
3、職責分工：配合(he)不(bu)默契，缺乏團隊(dui)精神、內部分工不(bu)合(he)理。
4、工(gong)作計劃：工(gong)程計劃安(an)排、工(gong)作總結及日報周(zhou)報等(deng)務虛工(gong)作太多，建議適(shi)當減少。
戰略決(jue)定(ding)命運，思路(lu)決(jue)定(ding)出路(lu)，在新(xin)的一年(nian)中，更要明確工作的思路(lu)，為了確保項目開發進度，達到公司預期目標，
工程建設進度目標：
1、山水項目工程進度(du)目標：整(zheng)個樓(lou)盤全部(bu)通過竣工驗收。
2、安全目(mu)標：杜絕重(zhong)傷以(yi)上事故(gu)。
3、質量目標：工程質量全部合(he)格，確保無重大質量事故。
4、XX項目(mu)下半年開工建設。
為保證上述目標的順利實現，應做好以下幾項工作：
1、保(bao)證(zheng)建(jian)設(she)資金的(de)投入(ru)，做(zuo)到資金合理分配及有效使(shi)用。
2、合理(li)編制(zhi)項目進(jin)度計劃及工期保證措施，根據項目進(jin)度計劃調配(pei)資(zi)金，保證材(cai)料、設備(bei)、人員投入。
3、嚴格(ge)履行“三檢(jian)(jian)”制及工程驗收制度，確(que)保工程質(zhi)量合(he)格(ge)，實(shi)行原材料及設備(bei)進場檢(jian)(jian)驗報驗制，保證原材料及設備(bei)質(zhi)量符(fu)合(he)設計要求。
4、建立(li)健全質(zhi)量(liang)(liang)管理體系，加強質(zhi)量(liang)(liang)監督，做好事(shi)(shi)前(qian)技術交底、事(shi)(shi)中(zhong)過程控制、事(shi)(shi)后整(zheng)改復(fu)查，杜絕重(zhong)大質(zhi)量(liang)(liang)事(shi)(shi)故。
5、落實(shi)各項(xiang)安(an)全生(sheng)產規(gui)章制(zhi)度，強化安(an)全教育(yu)培訓，提高(gao)全員(yuan)安(an)全意識，降(jiang)低安(an)全事故發生(sheng)率。
6、不(bu)定期組織各(ge)參(can)建單(dan)位進行工程質量、安全(quan)生(sheng)產大檢查，排(pai)除工程質量及安全(quan)隱(yin)患。
7、認真(zhen)熟(shu)悉圖紙、做好設(she)計優化(hua)、深化(hua)技(ji)術(shu)管理及新(xin)技(ji)術(shu)新(xin)材料(liao)新(xin)工(gong)藝(yi)的投入使用，減(jian)少工(gong)程(cheng)變更，節(jie)約建設(she)成本。
8、建(jian)立工(gong)程(cheng)獎罰機制(zhi)，保證工(gong)程(cheng)質量、規(gui)范工(gong)程(cheng)施工(gong)、促(cu)進(jin)工(gong)程(cheng)進(jin)度、實現(xian)文明(ming)施工(gong)。
9、做好協調服務工(gong)作，及時處理各參(can)建(jian)單位之(zhi)間的矛盾糾紛，保證工(gong)程順利進行。
10、增強公司技術力量，明確職責(ze)分(fen)工，加大企業文化建設力度，做好員工教育培訓，提高執行力及凝聚力。
嚴格按照山(shan)水(shui)項目進(jin)度(du)計劃要求(qiu)，精心組織(zhi)施(shi)工，合理安排任務，科學(xue)管理，加強質(zhi)量、安全(quan)監(jian)管力(li)度(du)，保證工程質(zhi)量驗收合格，落實各項安全(quan)生(sheng)產措施(shi)，做到文明施(shi)工，杜絕(jue)安全(quan)事故發生(sheng)，爭取在20xx年全(quan)面(mian)完成山(shan)水(shui)項目的竣工驗收工作(zuo)，確保如期(qi)交付(fu)使用。
總之，以上(shang)還需(xu)要公(gong)司(si)領導繼續信任(ren)、支(zhi)持和幫助，作(zuo)為公(gong)司(si)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)建設技(ji)術人員(yuan)，我們牢記公(gong)司(si)領導的教誨和囑托(tuo)，從崗(gang)位職能(neng)出(chu)發，從項目(mu)的技(ji)術特點(dian)和開(kai)發要求(qiu)著手(shou)，突出(chu)自(zi)身的技(ji)術優勢和專(zhuan)業特長，充分發揮(hui)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)技(ji)術管理上(shang)的核(he)心作(zuo)用，嚴(yan)格控制工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)質(zhi)量、促進工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)進度，相信在(zai)公(gong)司(si)領導的重視和正確指引下，20xx年將(jiang)是(shi)更(geng)加收(shou)獲的一年，力爭完成(cheng)既定(ding)目(mu)標創造新的勝利。
企業個人年終工作總結4
時間真是(shi)(shi)流逝得太快了(le)，20xx年的生活就(jiu)這(zhe)樣結束(shu)了(le)，在這(zhe)年底時候來(lai)回想這(zhe)一(yi)(yi)年的成(cheng)長(chang)與工(gong)作(zuo)情況，也是(shi)(shi)有著(zhu)非(fei)常多(duo)的感慨(kai)，看(kan)著(zhu)自己一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步地走過來(lai)更是(shi)(shi)讓我真正(zheng)的感受到了(le)自己在這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo)中的努力與改(gai)變(bian)。
我(wo)是(shi)在(zai)年初的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)進入到(dao)(dao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)，剛(gang)開始自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)時(shi)對(dui)任何的(de)(de)(de)(de)事(shi)情都不夠(gou)熟悉，同(tong)時(shi)在(zai)每(mei)天的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中也是(shi)非(fei)常的(de)(de)(de)(de)慌亂(luan)，大多數時(shi)候(hou)都是(shi)按照(zhao)領導的(de)(de)(de)(de)安排按部就班的(de)(de)(de)(de)進行工作(zuo)。但是(shi)如今經過了一(yi)年的(de)(de)(de)(de)磨煉，我(wo)已經是(shi)能夠(gou)較好(hao)的(de)(de)(de)(de)在(zai)工作(zuo)中去(qu)認真的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)一(yi)切，同(tong)時(shi)讓自(zi)己(ji)能夠(gou)在(zai)工作(zuo)中去(qu)得到(dao)(dao)更多的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長。對(dui)待工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)態度(du)我(wo)一(yi)直都還是(shi)保持著該有的(de)(de)(de)(de)狀態，面對(dui)工作(zuo)更是(shi)非(fei)常的(de)(de)(de)(de)認真，非(fei)常的(de)(de)(de)(de)努力去(qu)完(wan)成(cheng)好(hao)每(mei)一(yi)件任務。
在(zai)(zai)進(jin)行工作(zuo)的(de)過程中(zhong)也總是(shi)會又著各(ge)種的(de)困難(nan)在(zai)(zai)我(wo)的(de)身旁(pang)圍繞，讓我(wo)沒有辦法真正的(de)做好自(zi)(zi)己的(de)工作(zuo)，更(geng)(geng)是(shi)阻擋著我(wo)的(de)前(qian)進(jin)。在(zai)(zai)這個時候我(wo)往(wang)往(wang)都是(shi)會向領導與同事請求幫助(zhu)，在(zai)(zai)他(ta)們的(de)幫助(zhu)下去學習，做完(wan)成好自(zi)(zi)己的(de)工作(zuo)，更(geng)(geng)是(shi)讓自(zi)(zi)己在(zai)(zai)其(qi)中(zhong)學習到(dao)更(geng)(geng)多的(de)知識。現(xian)如今我(wo)更(geng)(geng)是(shi)在(zai)(zai)其(qi)中(zhong)得到(dao)了較好的(de)成長(chang)與發展，也是(shi)讓我(wo)在(zai)(zai)工作(zuo)上可以更(geng)(geng)好地進(jin)行，當然那(nei)些(xie)自(zi)(zi)己的(de)成長(chang)與改(gai)變，也是(shi)讓我(wo)的(de)人生得到(dao)了更(geng)(geng)棒的(de)成長(chang)與改(gai)變。
與(yu)各(ge)位同事的(de)相(xiang)處就(jiu)像(xiang)是(shi)在(zai)與(yu)身邊的(de)朋(peng)友一般，不僅僅是(shi)在(zai)工作上(shang)提供幫助，同時也(ye)在(zai)生活上(shang)促進了我(wo)(wo)更(geng)多(duo)的(de)成長(chang)(chang)。我(wo)(wo)非常喜歡現在(zai)我(wo)(wo)的(de)工作環境與(yu)方式，一方面可以(yi)讓(rang)我(wo)(wo)在(zai)其(qi)中得到更(geng)好的(de)成長(chang)(chang)，另一方面也(ye)能夠讓(rang)我(wo)(wo)收獲(huo)到更(geng)多(duo)的(de)情誼，讓(rang)我(wo)(wo)的(de)生活都變得更(geng)加的(de)充實與(yu)幸福。
工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)過程中，我(wo)(wo)也是(shi)(shi)經(jing)常會(hui)因為個(ge)人的(de)(de)(de)疏漏或是(shi)(shi)其(qi)他而(er)犯下較大的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)，所幸領導每次對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)餓工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)是(shi)(shi)有(you)非常認真的(de)(de)(de)檢查，更是(shi)(shi)可以(yi)及時(shi)的(de)(de)(de)捕捉(zhuo)到我(wo)(wo)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)，讓(rang)我(wo)(wo)可以(yi)盡(jin)快去改正，避免了為企業帶來較為嚴(yan)重的(de)(de)(de)傷害。另外，我(wo)(wo)在(zai)進(jin)行工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)過程中還是(shi)(shi)會(hui)出現(xian)一些不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)情緒，甚(shen)至會(hui)擾亂(luan)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)進(jin)行，使得工(gong)(gong)作(zuo)完成上(shang)會(hui)有(you)較大的(de)(de)(de)問(wen)題。這(zhe)些都(dou)是(shi)(shi)我(wo)(wo)個(ge)人的(de)(de)(de)不(bu)好(hao)之處(chu)，所以(yi)在(zai)接下來的(de)(de)(de)時(shi)光中，我(wo)(wo)都(dou)是(shi)(shi)需(xu)要立即去改正，盡(jin)可能的(de)(de)(de)讓(rang)自己(ji)在(zai)下一年中有(you)更為優秀的(de)(de)(de)成長與(yu)表(biao)現(xian)。
如今一年的(de)(de)(de)時間已經是過去了，所以在接下來的(de)(de)(de)生活與工(gong)作(zuo)中我(wo)都是需要(yao)努力(li)(li)地去改變自(zi)(zi)己，爭取讓(rang)自(zi)(zi)己更(geng)為優秀的(de)(de)(de)成(cheng)績與表現來讓(rang)自(zi)(zi)己得到更(geng)棒(bang)的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)(chang)。如今的(de)(de)(de)我(wo)更(geng)是會盡全力(li)(li)的(de)(de)(de)去促成(cheng)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)(chang)，去做好自(zi)(zi)己，爭取讓(rang)自(zi)(zi)己能(neng)夠(gou)更(geng)棒(bang)的(de)(de)(de)完成(cheng)好自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，讓(rang)領導看到我(wo)的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)(chang)，更(geng)肯定我(wo)的(de)(de)(de)努力(li)(li)。
企業個人年終工作總結5
光陰似箭，時間如梭(suo)。轉眼(yan)間上班已經一年(nian)多了，回(hui)首過去的(de)(de)(de)(de)一年(nian)，內心不禁萬千。在各位領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)幫助帶領(ling)下，以及和同(tong)事的(de)(de)(de)(de)共同(tong)奮斗，和經過了自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)積極努(nu)力(li)，我(wo)(wo)順利地做好自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，這(zhe)(zhe)也算(suan)經歷了一段不平凡的(de)(de)(de)(de)考驗和磨礪(li)。非(fei)常感謝(xie)公(gong)司(si)給我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個成長(chang)的(de)(de)(de)(de)平臺，令我(wo)(wo)在工作(zuo)中不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)學習，不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)進步，慢慢的(de)(de)(de)(de)提升自(zi)身的(de)(de)(de)(de)素(su)質與(yu)才能。以下就是我(wo)(wo)今年(nian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)總(zong)結。
一、工作態度、思想工作。
我(wo)熱衷于本職(zhi)工作，嚴(yan)以(yi)律己,遵守(shou)各項廠規制度(du)，嚴(yan)格要求自(zi)己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tai)度(du)，在(zai)領導關(guan)心(xin)培養和(he)同(tong)事們幫(bang)助下(xia),始終(zhong)勤奮學(xue)習，積極進取(qu)，努力提高自(zi)我(wo)，始終(zhong)勤奮工作，認真完(wan)成(cheng)任務(wu)，履行好崗(gang)位職(zhi)責，堅持理想，堅定信念，不斷(duan)加強學(xue)習，牢固自(zi)己工作技術!
二、設備操作，工作領悟。
每一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)都應對(dui)(dui)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)認(ren)識(shi)清晰，熟悉(xi)和(he)熟練自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。勤勤懇懇、盡職(zhi)盡責、踏踏實實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)?的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。反(fan)應簡單，操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)同(tong)樣需要(yao)嚴謹細(xi)致，這要(yao)求(qiu)我(wo)要(yao)對(dui)(dui)設備及操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)過程情況熟悉(xi)與理(li)解(jie)，還(huan)應有(you)(you)較(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論知(zhi)識(shi)。不但(dan)(dan)要(yao)有(you)(you)對(dui)(dui)機(ji)器工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)，也要(yao)有(you)(you)對(dui)(dui)發(fa)(fa)生故障(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應變能(neng)(neng)力(li)，完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)領導(dao)給(gei)予的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項任務。但(dan)(dan)由于(yu)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)有(you)(you)限(xian)，不能(neng)(neng)做到一(yi)絲不差，所(suo)以(yi)自(zi)己(ji)(ji)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)過程中也有(you)(you)許多(duo)不足和(he)缺點，對(dui)(dui)機(ji)器的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原理(li)和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)技巧還(huan)稍欠(qian)缺，但(dan)(dan)這些會讓我(wo)更(geng)加(jia)努(nu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，謙虛謹慎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)向別人(ren)學習，盡可能(neng)(neng)提高自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力(li)，使(shi)自(zi)己(ji)(ji)在(zai)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位上發(fa)(fa)揮(hui)到最大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，更(geng)快(kuai)更(geng)效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，和(he)其他同(tong)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)際(ji)關(guan)系也很重(zhong)要(yao)，因為一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)有(you)(you)限(xian)，每件事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)都是(shi)靠集體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)智慧，所(suo)以(yi)和(he)同(tong)事(shi)(shi)(shi)們(men)團結在(zai)一(yi)起(qi)才是(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)領導(dao)交給(gei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提，這一(yi)點不僅僅事(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，平(ping)時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活中也事(shi)(shi)(shi)如此，所(suo)以(yi)團結其他同(tong)事(shi)(shi)(shi)不僅是(shi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)也是(shi)一(yi)種工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)義務!
三、回顧過去，展望未來。
對于過(guo)去(qu)得與失，我(wo)(wo)(wo)會(hui)吸(xi)取有(you)利因素(su)強化(hua)自(zi)(zi)己(ji)工作能(neng)(neng)(neng)力(li)，把(ba)不利因素(su)在自(zi)(zi)己(ji)以后(hou)工作中排除，一(yi)(yi)年工作讓(rang)我(wo)(wo)(wo)在成(cheng)為一(yi)(yi)名(ming)合(he)格職工道(dao)路上不斷前進，我(wo)(wo)(wo)相信通過(guo)我(wo)(wo)(wo)努力(li)和(he)同(tong)事(shi)合(he)作，以及領(ling)導(dao)們指(zhi)導(dao)，我(wo)(wo)(wo)會(hui)成(cheng)為一(yi)(yi)名(ming)優(you)秀員工，充分發揮我(wo)(wo)(wo)個人能(neng)(neng)(neng)力(li)。也感謝領(ling)導(dao)給我(wo)(wo)(wo)這(zhe)一(yi)(yi)個合(he)適工作位置，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)(neng)為公(gong)司做出(chu)自(zi)(zi)己(ji)該有(you)貢獻。一(yi)(yi)年來我(wo)(wo)(wo)做得雖然(ran)還不夠(gou)最好，但我(wo)(wo)(wo)相信在今后(hou)工作中，我(wo)(wo)(wo)還會(hui)繼續不斷努力(li)下去(qu)，我(wo)(wo)(wo)相信，只要(yao)我(wo)(wo)(wo)在崗(gang)位上一(yi)(yi)天，我(wo)(wo)(wo)就會(hui)做出(chu)自(zi)(zi)己(ji)最大努力(li)，將自(zi)(zi)己(ji)所有(you)精(jing)力(li)和(he)能(neng)(neng)(neng)力(li)用在工作上，相信自(zi)(zi)己(ji)一(yi)(yi)定(ding)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)做好!
轉眼(yan)間(jian)一年的(de)(de)(de)時間(jian)已從(cong)(cong)指(zhi)間(jian)流(liu)逝(shi)，不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fa)生的(de)(de)(de)一切，有喜悅，也(ye)有遇到(dao)困難和挫折(zhe)(zhe)時的(de)(de)(de)惆悵。更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)，是(shi)(shi)折(zhe)(zhe)騰。但結果還是(shi)(shi)好(hao)的(de)(de)(de)，總(zong)(zong)算折(zhe)(zhe)騰到(dao)一個對(dui)的(de)(de)(de)地方了。從(cong)(cong)工作(zuo)表現(xian)與工作(zuo)態度上，由(you)于(yu)把自(zi)己(ji)放到(dao)正確(que)的(de)(de)(de)位(wei)置上了，所以(yi)，較往年還是(shi)(shi)有相(xiang)當大的(de)(de)(de)改觀(guan)的(de)(de)(de)。不(bu)(bu)(bu)過仍然(ran)還會有些不(bu)(bu)(bu)足(zu)的(de)(de)(de)地方，自(zi)己(ji)主觀(guan)情緒總(zong)(zong)是(shi)(shi)會不(bu)(bu)(bu)由(you)自(zi)主的(de)(de)(de)支(zhi)配自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)神經系統，會偶爾(er)表現(xian)在工作(zuo)上面，對(dui)于(yu)這一點，我已深刻認識到(dao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足(zu)，我會認真努力的(de)(de)(de)克制(zhi)，力求做到(dao)更(geng)好(hao)!
企業個人年終工作總結6
時光過得飛快，不知(zhi)不覺中，充滿(man)希望(wang)的20xx年(nian)就(jiu)伴(ban)隨著新(xin)年(nian)伊始即將(jiang)臨近。現就(jiu)本年(nian)度重要工作情況(kuang)總結如下：
一、思想認識方面
報業服務(wu)處辦公(gong)室的(de)1大功能(neng)(neng)就是(shi)服務(wu)功能(neng)(neng)，我個(ge)人的(de)職責是(shi)這1功能(neng)(neng)的(de)最終體現者(zhe)，主(zhu)要任務(wu)是(shi)為服務(wu)處領導、各部(bu)門和員工(gong)做好服務(wu)工(gong)作，確保服務(wu)處各項工(gong)作正常開(kai)展。所以，20xx年工(gong)作總的(de)指導思(si)想是(shi)“強(qiang)化服務(wu)功能(neng)(neng)、增強(qiang)服務(wu)意識、提高(gao)服務(wu)質量”。
20xx年對工(gong)作(zuo)的(de)思(si)想認(ren)識有(you)(you)所提高。我的(de)工(gong)作(zuo)比(bi)較(jiao)龐雜凌亂，甚至有(you)(you)1些瑣碎。但其(qi)重要(yao)性卻不容忽視，尤其(qi)是在后勤保障方面(mian)，有(you)(you)的(de)事(shi)情(qing)(qing)雖(sui)小(xiao)，但其(qi)影(ying)響面(mian)很大，缺(que)少打印紙(zhi)或(huo)墨盒更換不及時(shi)可能(neng)1份重要(yao)檔(dang)不能(neng)及時(shi)出稿。這些事(shi)情(qing)(qing)可能(neng)簡單，人人能(neng)做(zuo)(zuo)，但我認(ren)為不是每(mei)個(ge)人都(dou)能(neng)把(ba)它(ta)做(zuo)(zuo)好，我對自己的(de)要(yao)求是既然(ran)重要(yao)，沒有(you)(you)理由不把(ba)它(ta)做(zuo)(zuo)好。
二、辦事效率方面
思(si)想上認識明(ming)確，行(xing)動上當然有所表現，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)對每件工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都(dou)很(hen)重要。但我之所以(yi)把辦事效(xiao)(xiao)率(lv)單(dan)獨作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)1條來總(zong)結，是(shi)因為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)對我這方面工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)非常(chang)重要，有的(de)(de)事情(qing)是(shi)高效(xiao)(xiao)率(lv)才(cai)能彰顯它的(de)(de)價值和意義。為(wei)提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)，我的(de)(de)方法是(shi)日常(chang)性工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)未雨綢繆，偶發性事情(qing)高效(xiao)(xiao)解決。確保服務(wu)處工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不受影(ying)響或少受影(ying)響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能(neng)從容自(zi)如，要不(bu)(bu)(bu)然會(hui)疲(pi)于奔命，忙于應(ying)付(fu)。份(fen)內之事(shi)，不(bu)(bu)(bu)要領(ling)導(dao)交辦，更不(bu)(bu)(bu)要領(ling)導(dao)催(cui)辦。領(ling)導(dao)交辦的(de)事(shi)，不(bu)(bu)(bu)推不(bu)(bu)(bu)拖，各部門和個人的(de)事(shi)情同(tong)樣不(bu)(bu)(bu)推委(wei)、不(bu)(bu)(bu)敷衍，能(neng)解(jie)決(jue)(jue)及(ji)時解(jie)決(jue)(jue)，不(bu)(bu)(bu)能(neng)解(jie)決(jue)(jue)及(ji)時匯報。
1、在創(chuang)全國文(wen)明城市期間積(ji)極(ji)與(yu)xx區房管局(ju)物(wu)業(ye)管理(li)極(ji)配合與(yu)支持，得到外界(jie)對新聞物(wu)業(ye)1致好評。
2、xx期間在安保工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方面著實檢查力度，加大(da)樓層(ceng)日巡工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，積極(ji)與書院街(jie)道派(pai)出(chu)所做到有情況及時匯報、協調和溝通工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；
四、工作實績方面
1、創優工作
（1）服務處(chu)的(de)創(chuang)優(you)工作在(zai)公(gong)司相關領導(dao)(dao)的(de)指導(dao)(dao)下，通過(guo)不(bu)斷完善、積極整改，對(dui)不(bu)足之處(chu)進行(xing)(xing)整改，在(zai)整改過(guo)程中，使我1個從未(wei)涉世物業的(de)人在(zai)報業服務處(chu)創(chuang)“國家示范”中，從學(xue)習到理解變成掌握(wo)最終進行(xing)(xing)協助(zhu)，同時也(ye)從中學(xue)到物業行(xing)(xing)業在(zai)工作要求(qiu)是細致(zhi)化(hua)、流(liu)程化(hua)、標準(zhun)化(hua)，對(dui)各項(xiang)檔要求(qiu)均要熟練(lian)掌握(wo)然后(hou)在(zai)從實(shi)際中去教(jiao)會員工。特別是我自身1開始對(dui)創(chuang)優(you)理解不(bu)深，以至在(zai)做(zuo)的(de)過(guo)程中很多地方無從下手，最終工作脫(tuo)節(jie)。
（2）積極學習公(gong)司、服務(wu)處(chu)關于管理(li)新措施、新規定(ding)、新辦法，對(dui)各項管理(li)辦法、工作手冊深入(ru)學習。
（3）在(zai)后期迎檢過程中對(dui)“匯報材料”印刷廠(chang)家進行羅列篩(shai)選，最(zui)終以在(zai)行業(ye)較低(di)的價格印出我們需(xu)要(yao)的產品(pin)；“匯報視(shi)頻短片”
2、后勤保障方面(mian)工作
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(she)(she)備的維修與維護(hu)。服(fu)務處建立幾年來，部分(fen)易耗資產逐(zhu)步進(jin)入老化(hua)期，設(she)(she)備問題影(ying)響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進(jin)行(xing)維修，確保服(fu)務處的工作不(bu)受(shou)影(ying)響。
（2）辦公易耗(hao)品(pin)(pin)的保(bao)障(zhang)。服務處現(xian)有(you)13臺(tai)計算(suan)機(ji)；2臺(tai)打(da)印(yin)機(ji)；復印(yin)機(ji)1臺(tai)；傳(chuan)真機(ji)1臺(tai)；各種易耗(hao)品(pin)(pin)打(da)印(yin)紙、碳粉、配件(jian)等(deng)需求較大，積(ji)極保(bao)障(zhang)好這(zhe)些常規易耗(hao)品(pin)(pin)的供應。
（3）日(ri)常(chang)辦(ban)公用品的保障，積極與庫管做好(hao)銜接(jie)(jie)，對各部門需要申購的物資進(jin)行對接(jie)(jie)，并上報服務處主(zhu)任進(jin)行審批，在(zai)事后(hou)做好(hao)保存、發放工作。
（4）做(zuo)好(hao)員工宿舍(she)的(de)(de)管(guan)理(li)，對新入職(zhi)員工進行(xing)住宿的(de)(de)安排，事后積極關(guan)心(xin)，把工作(zuo)思(si)路變被動(dong)為主動(dong)，積極主動(dong)，爭(zheng)取創造(zao)1個高質量的(de)(de)服(fu)務體系，保證(zheng)服(fu)務處(chu)的(de)(de)各項(xiang)工作(zuo)正常進行(xing)。
企業個人年終工作總結7
時(shi)(shi)光荏苒，轉(zhuan)眼20xx年(nian)過(guo)去(qu)了(le)，回(hui)顧一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)感受很(hen)多(duo)，收(shou)(shou)獲很(hen)多(duo)。其中(zhong)也包(bao)含了(le)各級領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)培養(yang)，教(jiao)育和(he)(he)同(tong)事的(de)(de)(de)(de)(de)幫助，關心(xin)，也包(bao)涵了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)辛(xin)勤耕(geng)耘和(he)(he)不懈(xie)努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)辛(xin)酸(suan)。一(yi)年(nian)來(lai)，自己(ji)始終(zhong)堅(jian)(jian)持勤懇做事，誠(cheng)懇做人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)原則，堅(jian)(jian)持做事不貪大，得(de)失不計小(xiao)，認真履行(xing)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)本職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。從外網管(guan)理(li)(li)站到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程項目部(bu)，無論做什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)都堅(jian)(jian)持執行(xing)公司安排的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)(wu)，可(ke)以說20xx年(nian)是公司推進改革，拓展(zhan)市場，持續(xu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵年(nian)。現對過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)總(zong)結如(ru)下(xia)：在(zai)20xx年(nian)里，我(wo)(wo)自覺加(jia)強學(xue)習，虛心(xin)求教(jiao)，不斷(duan)理(li)(li)清工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)思(si)路(lu)，總(zong)結工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方法(fa)。一(yi)方面(mian)，干中(zhong)學(xue)，學(xue)中(zhong)干。不斷(duan)掌(zhang)握(wo)方法(fa)積累(lei)經(jing)(jing)(jing)驗。我(wo)(wo)注重以工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)動力(li)為牽引，依托(tuo)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位，學(xue)習提高(gao)，通(tong)過(guo)觀察，摸(mo)索，查(cha)閱資料和(he)(he)實踐鍛煉，較快地完(wan)(wan)(wan)成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)(wu)。另一(yi)方面(mian)問(wen)書(shu)本，問(wen)同(tong)事，不斷(duan)進步(bu)逐漸摸(mo)清工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)基本情況，找到(dao)切入點，把握(wo)住工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)重點和(he)(he)難點。1到(dao)4月(yue)份我(wo)(wo)在(zai)第一(yi)管(guan)理(li)(li)站工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，負責(ze)對苑等50多(duo)萬平方米(mi)的(de)(de)(de)(de)(de).供熱任(ren)(ren)務(wu)(wu)，我(wo)(wo)們(men)全站人(ren)員(yuan)(yuan)不負領(ling)(ling)導(dao)(dao)期望，圓滿(man)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)20xx的(de)(de)(de)(de)(de)供熱任(ren)(ren)務(wu)(wu)和(he)(he)各項經(jing)(jing)(jing)濟(ji)指(zhi)(zhi)標，并積極配合收(shou)(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)(yuan)收(shou)(shou)費(fei)，收(shou)(shou)費(fei)率(lv)達(da)到(dao)90%以上。5月(yue)份我(wo)(wo)調入工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程項目部(bu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，項目部(bu)剛開(kai)展(zhan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)(shi)，在(zai)邊經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、李經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)帶(dai)(dai)領(ling)(ling)下(xia)我(wo)(wo)們(men)十四(si)個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)團結一(yi)心(xin)，在(zai)集團公司領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)精心(xin)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)下(xia)。我(wo)(wo)們(men)既是一(yi)個團隊又有(you)各自的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責(ze)主(zhu)要是負責(ze)換熱站的(de)(de)(de)(de)(de)建設，換熱站8座(zuo)，安裝14臺(tai)換熱機組，離子交換器(qi)6組，供熱面(mian)積可(ke)達(da)到(dao)109萬平方米(mi)。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程部(bu)所有(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)頂酷(ku)暑，站雨夜，堅(jian)(jian)守工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)線每(mei)天(tian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)十多(duo)個小(xiao)時(shi)(shi)。勤勤懇懇、任(ren)(ren)勞任(ren)(ren)怨，沒(mei)有(you)任(ren)(ren)何怨言。由于我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)供熱工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)序比(bi)(bi)較復雜，繁瑣，地下(xia)障礙物比(bi)(bi)較多(duo)。經(jing)(jing)(jing)常加(jia)班加(jia)點，比(bi)(bi)如(ru)；醫專(zhuan)新小(xiao)區二級網比(bi)(bi)較復雜，在(zai)供暖(nuan)開(kai)始是發現供回(hui)水(shui)管(guan)道接反(fan)，為了(le)不影響供熱時(shi)(shi)間(jian)，我(wo)(wo)帶(dai)(dai)領(ling)(ling)等四(si)名民(min)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)奮戰36小(xiao)時(shi)(shi)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)眼睛(jing)被電(dian)焊光刺激的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)紅，眼睛(jing)無法(fa)睜(zheng)開(kai)，但還是堅(jian)(jian)決完(wan)(wan)(wan)成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)(wu)，及時(shi)(shi)給用(yong)戶送去(qu)溫暖(nuan)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)還有(you)很(hen)多(duo)，很(hen)多(duo)。回(hui)顧過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)，完(wan)(wan)(wan)成(cheng)了(le)一(yi)些(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，取得(de)了(le)一(yi)些(xie)成(cheng)績(ji)，總(zong)結下(xia)來(lai)有(you)以下(xia)幾方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)驗和(he)(he)收(shou)(shou)獲。
（一(yi)）只有(you)擺正自己的位(wei)置(zhi)，下功(gong)夫熟悉基(ji)本業務，才能(neng)更好適應(ying)工(gong)作崗位(wei)。
（二）只有主動融入集(ji)體，處理好(hao)各(ge)方(fang)面的(de)關系，才(cai)能在新的(de)環境中保持好(hao)的(de)工作(zuo)狀態。
（三(san)）只(zhi)有樹立服務意識，加(jia)強溝通協(xie)調(diao)，才能把分(fen)內的(de)工作做好。
（四）要加強與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)，要與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)做(zuo)(zuo)(zuo)好溝通，解決員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上的(de)(de)(de)情緒問(wen)(wen)題，要與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)進行思想交(jiao)流(liu)。經過(guo)這樣緊(jin)張(zhang)有(you)序的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)年，我(wo)感覺自(zi)(zi)己(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)技能(neng)上了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個新(xin)(xin)(xin)臺階，做(zuo)(zuo)(zuo)每一(yi)(yi)(yi)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)都有(you)了(le)(le)明(ming)(ming)確的(de)(de)(de)計劃和(he)(he)步驟，行動有(you)了(le)(le)方向，工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)有(you)了(le)(le)目標，心中(zhong)(zhong)真正有(you)了(le)(le)底！基本(ben)做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)了(le)(le)忙而不(bu)亂，緊(jin)而不(bu)散(san)，條(tiao)理(li)清(qing)楚(chu)，事(shi)(shi)事(shi)(shi)分(fen)明(ming)(ming)，從根本(ben)上擺脫了(le)(le)只(zhi)顧埋頭苦干，不(bu)知總結(jie)(jie)經驗的(de)(de)(de)現(xian)(xian)象。就(jiu)這樣，我(wo)從無(wu)(wu)限(xian)繁忙中(zhong)(zhong)走(zou)進這一(yi)(yi)(yi)年，又(you)從無(wu)(wu)限(xian)輕松中(zhong)(zhong)走(zou)出這一(yi)(yi)(yi)年，還有(you)，在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)同時(shi)，我(wo)還明(ming)(ming)白(bai)(bai)了(le)(le)為人(ren)處事(shi)(shi)的(de)(de)(de)道(dao)理(li)，也明(ming)(ming)白(bai)(bai)了(le)(le)，一(yi)(yi)(yi)個良好的(de)(de)(de)心態、一(yi)(yi)(yi)份對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)熱(re)誠及其相形(xing)之下(xia)的(de)(de)(de)責任心是(shi)如何重要。總結(jie)(jie)下(xia)來：在(zai)這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)接觸到(dao)了(le)(le)許多新(xin)(xin)(xin)事(shi)(shi)物、產生了(le)(le)許多新(xin)(xin)(xin)問(wen)(wen)題，也學(xue)習(xi)到(dao)了(le)(le)許多新(xin)(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)(xin)經驗，使自(zi)(zi)己(ji)在(zai)思想認識和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力(li)上有(you)了(le)(le)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)提高和(he)(he)進一(yi)(yi)(yi)步的(de)(de)(de)完(wan)善。在(zai)日常的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我(wo)時(shi)刻要求自(zi)(zi)己(ji)從實際出發，堅持(chi)高標準、嚴要求，力(li)求做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)業務素質(zhi)和(he)(he)道(dao)德素質(zhi)雙(shuang)提高。兼(jian)聽(ting)下(xia)面(mian)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)意見，敢于薦舉賢(xian)才，總結(jie)(jie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)成績(ji)與問(wen)(wen)題，及時(shi)采(cai)取對(dui)策！總的(de)(de)(de)來看，還存在(zai)不(bu)足的(de)(de)(de)地方，還存在(zai)一(yi)(yi)(yi)些亟待(dai)我(wo)們解決的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，主(zhu)要表(biao)現(xian)(xian)在(zai)以下(xia)幾個方面(mian)：對(dui)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)東(dong)西學(xue)習(xi)不(bu)夠(gou)，工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上往(wang)往(wang)憑經驗辦事(shi)(shi)，憑以往(wang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)套路處理(li)問(wen)(wen)題，表(biao)現(xian)(xian)出工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上的(de)(de)(de)大(da)膽創新(xin)(xin)(xin)不(bu)夠(gou)。
針對(dui)20xx年(nian)工作中存在的不(bu)足，為了做好新一年(nian)的工作，突出(chu)做好以下(xia)幾個(ge)方面：
（一(yi)）積極搞好(hao)與員工的協調，進一(yi)步理順關系；
（二）加強管理知識的學(xue)習(xi)提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三(san)）加強基礎工作建設，強化管理(li)的創新實踐，促進管理(li)水平的提升。
在(zai)(zai)今后的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)(yao)不斷創新，及(ji)時(shi)與員工(gong)進行溝通，向廣大員工(gong)宣傳公司管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)相關規定(ding)，提高員工(gong)們的(de)(de)(de)(de)安全意識，同時(shi)在(zai)(zai)安全管(guan)理(li)方面要(yao)(yao)嚴格要(yao)(yao)求自(zi)己，為廣大公司員工(gong)做(zuo)好(hao)模范帶(dai)頭作(zuo)(zuo)用。在(zai)(zai)明(ming)年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)(wo)會繼續(xu)努力(li)，多向領導匯(hui)報自(zi)己在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)思想和感受，及(ji)時(shi)糾正和彌補自(zi)身的(de)(de)(de)(de)不足和缺陷。我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)團(tuan)結(jie)才有(you)力(li)量，要(yao)(yao)合(he)作(zuo)(zuo)才會成功，才能(neng)把我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)推向前進！我(wo)(wo)相信：在(zai)(zai)城投(tou)集團(tuan)公司的(de)(de)(de)(de)正確(que)領導下，公司發展的(de)(de)(de)(de)會更美(mei)好(hao)！
企業個人年終工作總結8
伴隨著(zhu)新年(nian)鐘聲的(de)(de)敲(qiao)響，又迎來了嶄新的(de)(de)、布滿期盼的(de)(de)20xxx年(nian)。回看20xxx年(nian)度的(de)(de)工作生活(huo)，感遭到公司及身(shen)邊的(de)(de)人這一年(nian)來發(fa)生的(de)(de)巨大變化，我們的(de)(de)品牌在快(kuai)速提升著(zhu)，身(shen)邊的(de)(de)同事也都在不斷進(jin)步著(zhu)，朝著(zhu)同一個目(mu)標奮斗著(zhu)。
新的(de)一年(nian)到來(lai)(lai)了(le)(le)，也帶來(lai)(lai)了(le)(le)新的(de)挑(tiao)戰，在(zai)我們預備以(yi)全(quan)新的(de)面貌來(lai)(lai)迎接新年(nian)的(de)到來(lai)(lai)時，也不忘往返顧和總結過往一年(nian)來(lai)(lai)所(suo)做的(de)努力。
一(yi)、我將分類對我這幾個(ge)(ge)月的工作(zuo)做一(yi)個(ge)(ge)詳細(xi)總結：
1、招聘工作。
a、結(jie)合20xxx年各(ge)(ge)部門人(ren)員需求(qiu)計劃，并根據各(ge)(ge)部門人(ren)員的實際需求(qiu)，透(tou)過各(ge)(ge)種招聘渠(qu)道有針對(dui)性、合理性招聘各(ge)(ge)類優秀員工以配備各(ge)(ge)崗位。
b、20xxx年行政人事部共參加了x次招聘(pin)(pin)會(其中x次畢業院校(xiao)雙選會)，吸(xi)引了超(chao)多人才前(qian)來(lai)應聘(pin)(pin)，并最(zui)終(zhong)滿足(zu)了相關崗位(wei)的人員需求。
2、建立、健全(quan)、規范(fan)人事檔案管理。
a、為新(xin)員工辦(ban)理入(ru)職手(shou)續，建立并完善(shan)其(qi)電子檔和(he)紙質檔案(含身份證、畢業證、學(xue)位證、職稱(cheng)資格證書(shu)、體(ti)檢報告(gao)、照(zhao)片等信息)，并為其(qi)發(fa)放《員工手(shou)冊》，20xxx年公司新(xin)入(ru)職職工人數為：x人。
b、協助部門(men)主管及時為貼合轉(zhuan)(zhuan)正條(tiao)件的員工辦理轉(zhuan)(zhuan)正手續(xu)。
c、為(wei)離職(zhi)(zhi)員(yuan)工辦理(li)離職(zhi)(zhi)手續，督促其物(wu)品/工作交接的順利完成，20xxx年公司離職(zhi)(zhi)員(yuan)工人數為(wei)：x人。
d、參與收集整(zheng)理20xxx年(nian)(nian)(nian)度及之前年(nian)(nian)(nian)度的各類檔(dang)(dang)案(an)材料，將其按年(nian)(nian)(nian)份(fen)及種類進(jin)行(xing)分類歸檔(dang)(dang)，放置于(yu)x樓檔(dang)(dang)案(an)室，并建立(li)相(xiang)應的電子檔(dang)(dang)案(an)，方便查閱。
e、每月(yue)底對新進、轉正、調(diao)薪、離(li)職(zhi)人員進行(xing)統計核對并(bing)發至相關領導。
3、員(yuan)工(gong)培訓工(gong)作。
協助(zhu)部門主(zhu)管(guan)對(dui)新入職(zhi)員工開展(zhan)入職(zhi)培(pei)(pei)訓，20xxx年行政人事(shi)部共組織開展(zhan)了(le)x次針對(dui)入職(zhi)xx以內(nei)職(zhi)工的培(pei)(pei)訓課，培(pei)(pei)訓資(zi)料主(zhu)要包括公(gong)司發展(zhan)歷程、企業文化、公(gong)司各種規(gui)章制度(du)。
4、勞動合(he)同及社保保險的綜合(he)管理。
a、社(she)會保(bao)(bao)險(xian)(xian)是指基(ji)本(ben)(ben)養老保(bao)(bao)險(xian)(xian)、失業(ye)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、基(ji)本(ben)(ben)醫(yi)療保(bao)(bao)險(xian)(xian)、工傷保(bao)(bao)險(xian)(xian)、生育保(bao)(bao)險(xian)(xian)。
b、及(ji)時與貼合條件(透過公司(si)考核)的(de)員工簽訂勞動合同(tong)(tong)，并(bing)及(ji)時為其辦理社保(bao)保(bao)險的(de)增(zeng)加(jia)，20xxx年與公司(si)簽訂勞動合同(tong)(tong)并(bing)增(zeng)加(jia)社保(bao)的(de)職(zhi)工人數(shu)為：x人。
c、及時辦理(li)離職員工(gong)(gong)的勞(lao)動(dong)合同的解除工(gong)(gong)作，并(bing)(bing)及時辦理(li)其社保的減少(shao)工(gong)(gong)作，20xxx年與公司解除勞(lao)動(dong)合同并(bing)(bing)減少(shao)社保的職工(gong)(gong)人數為：x人。
5、值日及值班工作的(de)綜合管理。
a、及時更新、完成公司日(ri)常及周(zhou)末值(zhi)日(ri)(值(zhi)日(ri)人員)的(de)安排檢查評比。
b、完(wan)成法定節假(jia)日(ri)的放假(jia)通知及(ji)(ji)值(zhi)班安(an)排工作，從(cong)我進(jin)入公司(si)以來，在部門主管的指導下順利完(wan)成了x個節假(jia)日(ri)的放假(jia)通知及(ji)(ji)值(zhi)班安(an)排工作。
7、管理公司工會(hui)，定(ding)期或不定(ding)期配合協調組織(zhi)員工開展(zhan)各種形式(shi)的(de)活動，并做好與上級工會(hui)組織(zhi)的(de)對接、溝通工作。
二、我的工(gong)作體會
1、學習是(shi)做好(hao)工作(zuo)的重中之重。
我認為工作(zuo)價值的(de)(de)是在(zai)工作(zuo)中，得到不斷(duan)地(di)提升(sheng)，不斷(duan)地(di)去學(xue)習(xi)得到進步(bu)。個性(xing)是從事(shi)一份跨(kua)專業(ye)且從未(wei)接觸(chu)過的(de)(de)工作(zuo)，在(zai)這個相對陌生的(de)(de)領(ling)域，更(geng)就應透過學(xue)習(xi)加強各個方面知識才能(neng)更(geng)好的(de)(de)進行工作(zuo)。
2、之前的從業(ye)經(jing)驗對目前工作的幫忙。
畢業(ye)之(zhi)后(hou)我(wo)(wo)(wo)在x公(gong)司(si)從(cong)事(shi)了(le)x年x的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，其業(ye)務范圍與(yu)“xx公(gong)司(si)”大致相同，相同的(de)(de)(de)行業(ye)背景，使我(wo)(wo)(wo)能更(geng)快的(de)(de)(de)了(le)解(jie)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)各(ge)種狀況及行業(ye)狀況。同時xx工(gong)作(zuo)(zuo)使我(wo)(wo)(wo)熟練于數據的(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)理(li)(li)、管理(li)(li)及報(bao)表(biao)的(de)(de)(de)制作(zuo)(zuo)整(zheng)(zheng)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)(wo)在開始從(cong)事(shi)這份新(xin)(xin)工(gong)作(zuo)(zuo)時也使我(wo)(wo)(wo)能更(geng)快、更(geng)好的(de)(de)(de)掌(zhang)握員工(gong)信息表(biao)的(de)(de)(de)更(geng)新(xin)(xin)管理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)及檔案的(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)理(li)(li)、歸類(lei)、建檔工(gong)作(zuo)(zuo)。
3、虛心請(qing)教，融入群眾(zhong)。
進入(ru)(ru)了行政人事(shi)(shi)部，我(wo)會找(zhao)準自我(wo)的(de)(de)工作定位，做(zuo)到踏實肯(ken)干，用心和(he)同事(shi)(shi)討論在工作過程中的(de)(de)問(wen)題，有(you)一些專業上不懂的(de)(de)地方我(wo)虛心向領導(dao)及(ji)其(qi)他有(you)經驗的(de)(de)同事(shi)(shi)請教(jiao)，聽(ting)從領導(dao)的(de)(de)指揮，快速的(de)(de)融入(ru)(ru)這個新的(de)(de)環境。
4、認(ren)真負責的做好(hao)工作。
手(shou)中(zhong)的(de)每一份(fen)工作(zuo)，不僅(jin)僅(jin)是為了部門和公司，同樣也是為自(zi)我(wo)而做，在工作(zuo)過程中(zhong)，所得到的(de)并不僅(jin)僅(jin)僅(jin)是工作(zuo)的(de)報酬，還有技術的(de)鍛煉，品質的(de)提升，我(wo)努力(li)培養自(zi)我(wo)盡職(zhi)盡責的(de)工作(zuo)精神。
5、工作中存在的不足。
a、由(you)于今年才(cai)入職，當工作中應對(dui)一些突發狀況(kuang)時，應變潛力不夠快，還有待提高。
b、有時會因工作(zuo)雜、事情(qing)多(duo)而暫時忽略掉個別工作(zuo)任(ren)務，說明我在(zai)工作(zuo)過程中還不夠細心，以(yi)后應加(jia)強做事情(qing)的條(tiao)理(li)性，能夠用(yong)備忘錄的形式規(gui)劃(hua)好工作(zuo)的步驟，保(bao)證工作(zuo)的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認(ren)真，導致工作的完成狀況(kuang)不夠理想，在(zai)20xxx年里，我將以的工作態(tai)度來迎(ying)接這份(fen)工作，應對挑戰絕不退縮。
三、20xxx年工作計劃
在20xxx年的工作基(ji)礎(chu)上，在20xxx年里，我除(chu)了要做好基(ji)本的日常工作外(wai)，將(jiang)重點做好、完善以下工作：
1、將(jiang)人事資料與勞動合同整理完善，做到無(wu)漏(lou)洞。
2、將公司(si)的(de)文件(jian)、檔(dang)案(an)整理完(wan)善，建立(li)完(wan)整的(de)檔(dang)案(an)目(mu)錄(lu)表。
3、將公司人員(yuan)社保購買(mai)到位。
4、協助(zhu)領導做好對公司(si)員工(gong)(gong)(gong)的人文關懷，增(zeng)強(qiang)員工(gong)(gong)(gong)的歸(gui)屬感(gan)，減少員工(gong)(gong)(gong)的離(li)職率。
新的(de)一(yi)年我將更(geng)加(jia)努力學(xue)(xue)習(xi)，力爭(zheng)在(zai)提高自身專業素(su)質(zhi)上取(qu)(qu)得新突破，爭(zheng)取(qu)(qu)更(geng)好的(de)勝任目(mu)前崗位。不僅(jin)僅(jin)是人(ren)事(shi)專員崗位的(de)知(zhi)識，還要學(xue)(xue)習(xi)做人(ren)的(de)道理，處世(shi)的(de)方法(fa)，加(jia)強(qiang)人(ren)際(ji)間的(de)溝通，更(geng)好的(de)適應(ying)公(gong)司的(de)大環境。用心(xin)參與部門各類(lei)知(zhi)識的(de)培訓，及時(shi)更(geng)新自我的(de)知(zhi)識，提高自我的(de)工作和(he)專業潛力。虛心(xin)向同事(shi)學(xue)(xue)習(xi)，取(qu)(qu)他人(ren)之(zhi)長，補(bu)自我之(zhi)短。
我(wo)會努力(li)工作爭取做出好成績。隨(sui)著(zhu)公司不斷(duan)擴大、規范、完(wan)善，能夠預(yu)料我(wo)們的工作將更(geng)加繁(fan)重，要求(qiu)也將更(geng)高(gao)，收集(ji)整(zheng)理，需掌握的知(zhi)識需更(geng)廣，為此，我(wo)將更(geng)加勤奮(fen)學習，提(ti)高(gao)自(zi)身各項素質(zhi)和技能，適應公司發展要求(qiu)。
企業個人年終工作總結9
光陰似箭、日月如梭，轉眼難忘而又多變(bian)的(de)20xx年(nian)已經(jing)過(guo)(guo)去，充滿(man)機(ji)遇和挑(tiao)戰的(de)20xx年(nian)已經(jing)到來，回顧已經(jing)過(guo)(guo)去的(de)20xx年(nian)，個人雖然在(zai)工(gong)作(zuo)中也取得(de)了一定(ding)的(de)成(cheng)績，同時(shi)也存(cun)在(zai)不少需要不斷改進和提高的(de)地方。下面根(gen)據個人的(de)心得(de)總結(jie)如下：
1、項目團隊建設情況
項(xiang)目(mu)(mu)人(ren)員(yuan)分工在徐經理(li)的(de)(de)(de)調整，使項(xiang)目(mu)(mu)分工即(ji)更加具體明確化，既(ji)(ji)在條(tiao)線方面發(fa)揮了(le)個(ge)人(ren)專業和(he)特長方面，又在區域方面體現(xian)(xian)了(le)各自的(de)(de)(de)協調范圍，作(zuo)到了(le)條(tiao)線清(qing)晰，區域明確。 項(xiang)目(mu)(mu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設在公司領(ling)導的(de)(de)(de)多次(ci)指導和(he)培訓下(xia)，項(xiang)目(mu)(mu)合作(zuo)精神(shen)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識也(ye)有了(le)明顯的(de)(de)(de)提高。每周的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)例(li)會(hui)(hui)制度(du)，項(xiang)目(mu)(mu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)每位員(yuan)工都有發(fa)言機(ji)會(hui)(hui)，既(ji)(ji)體現(xian)(xian)民主又體現(xian)(xian)了(le)團(tuan)(tuan)結(jie)意(yi)識。并且通(tong)過周例(li)會(hui)(hui)及時傳達(da)公司及項(xiang)目(mu)(mu)部的(de)(de)(de)精神(shen)，通(tong)過不斷加壓和(he)鼓勵，不斷提高項(xiang)目(mu)(mu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)士氣，振奮精神(shen)。通(tong)過這一年(nian)的(de)(de)(de)磨(mo)合項(xiang)目(mu)(mu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合作(zuo)精神(shen)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識達(da)到了(le)空前(qian)的(de)(de)(de)高漲。
2、項目工程完成情況
①項目(mu)進度(du)(du)基本達到建設單位年初制(zhi)定的年度(du)(du)目(mu)標。
基本完成年(nian)初建(jian)設單(dan)位(wei)制定的年(nian)度計(ji)劃(hua)目標，雖然在(zai)一(yi)定程(cheng)度上存在(zai)滯后，但總體(ti)計(ji)劃(hua)基本在(zai)受控(kong)狀(zhuang)態。雖然上半(ban)(ban)年(nian)受土(tu)方單(dan)位(wei)土(tu)方開挖及天氣的影響(xiang)，地下(xia)工程(cheng)滯后一(yi)個月有余。但經(jing)過下(xia)半(ban)(ban)年(nian)的趕工，差(cha)距基本縮小在(zai)可控(kong)范(fan)圍。并且按原計(ji)劃(hua)完成了建(jian)設單(dan)位(wei)計(ji)劃(hua)的銷售節(jie)點。
②形(xing)象進(jin)度：10#-12#、14#樓(lou)主體結(jie)(jie)構全部(bu)封頂，砌體結(jie)(jie)構完(wan)成;15#、1x#-19#樓(lou)外墻腳手架拆除;13#、1x#、20#-23#樓(lou)內(nei)外墻及樓(lou)地(di)面裝(zhuang)飾(shi)結(jie)(jie)束，人(ren)貨(huo)電梯及塔吊(diao)拆除。 ③在年(nian)初制(zhi)定(ding)的(de)年(nian)度計劃時，10#-12#樓(lou)計劃安排在20xx年(nian)下半年(nian)開(kai)工(gong)，但是在四月份建設單位要(yao)求10#-12#樓(lou)20xx年(nian)9月中旬必須完(wan)成六(liu)層(ceng)銷售節點(dian)。為此項(xiang)目部(bu)多次(ci)召(zhao)開(kai)專題會，討(tao)論(lun)制(zhi)定(ding)落(luo)實(shi)(shi)計劃，并且項(xiang)目部(bu)把(ba)該計劃目標實(shi)(shi)現(xian)的(de)第一(yi)責任主體落(luo)實(shi)(shi)在我的(de)頭上，這對我既是一(yi)個挑(tiao)戰(zhan)又(you)是一(yi)個機遇。
特(te)別在后期所有工作面全(quan)面鋪開，土建、安裝(zhuang)、消防、外(wai)(wai)(wai)墻保溫、外(wai)(wai)(wai)墻涂料、裝(zhuang)修再加上(shang)其他甲分包單(dan)位(wei)，施工單(dan)位(wei)數量超過十幾家，工期緊(jin)協調(diao)管理難度(du)大。為此(ci)增加了(le)定期專題(ti)(ti)理會制(zhi)度(du)，除周(zhou)一下午(wu)的(de)監(jian)理例會外(wai)(wai)(wai)，另安排了(le)各專業分包專題(ti)(ti)協調(diao)會，并制(zhi)定了(le)嚴(yan)格的(de)例會制(zhi)度(du)。對無辜遲(chi)到缺席者(zhe)有嚴(yan)格的(de)處罰(fa)制(zhi)度(du)，為集中(zhong)高效(xiao)解決現場實際問題(ti)(ti)提供了(le)保障并受收到較好(hao)的(de)效(xiao)果。
④項目榮譽
整個項目現場安(an)全文明施工(gong)管理(li)工(gong)作，總包(bao)單(dan)位和監理(li)單(dan)位加大了(le)管理(li)力(li)度，并且收到(dao)了(le)較好的效果，受到(dao)當(dang)地政府的多次通報表揚(yang)。本項目在今年獲得“江蘇(su)省(sheng)安(an)全文明標化(hua)工(gong)地”，同時還(huan)獲得“集團標桿工(gong)程(cheng)”。
3、個人發展和心得體會
回想自己在建筑管(guan)理工(gong)作已(yi)有(you)(you)十幾年(nian)時(shi)(shi)間(jian)了，可是(shi)只(zhi)有(you)(you)今(jin)年(nian)才使(shi)我(wo)(wo)真(zhen)正找到(dao)(dao)(dao)了工(gong)作的(de)(de)(de)(de)激情(qing)、目標和(he)方(fang)向。在前幾年(nian)有(you)(you)一(yi)種(zhong)有(you)(you)力使(shi)不上的(de)(de)(de)(de)感覺(jue)，曾經也有(you)(you)過激情(qing)時(shi)(shi)刻，但更有(you)(you)困惑、無奈和(he)迷茫。幸運的(de)(de)(de)(de)是(shi)在今(jin)年(nian)受(shou)到(dao)(dao)(dao)徐經理的(de)(de)(de)(de)栽(zai)培和(he)教導(dao)(dao)，思想受(shou)到(dao)(dao)(dao)啟發;視(shi)野(ye)得到(dao)(dao)(dao)開闊;信心得到(dao)(dao)(dao)鼓舞;激情(qing)得到(dao)(dao)(dao)點燃，整個精神面貌煥然一(yi)新，感到(dao)(dao)(dao)渾(hun)身有(you)(you)用(yong)不完的(de)(de)(de)(de)勁(jing)。總之，我(wo)(wo)今(jin)年(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作已(yi)步(bu)入了良性的(de)(de)(de)(de)狀態，為(wei)此我(wo)(wo)應感謝我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)，感謝我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)。特別是(shi)本(ben)工(gong)程在第三方(fang)督(du)導(dao)(dao)檢查中(zhong)，質量、安全、文明意識得到(dao)(dao)(dao)全面提高，使(shi)我(wo)(wo)倍受(shou)鼓舞并且(qie)從中(zhong)受(shou)到(dao)(dao)(dao)了很大的(de)(de)(de)(de)鍛煉。從整個實踐(jian)中(zhong)我(wo)(wo)總結(jie)以(yi)下二點經驗：
充(chong)分(fen)發揮(hui)團(tuan)隊的力量和作用
在具(ju)體(ti)處(chu)(chu)理(li)或回復(fu)對(dui)(dui)方(fang)正式意見之前(qian)，我(wo)(wo)都會在小組范圍內(nei)進行溝(gou)通，達(da)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)致意見并請示領(ling)導(dao)后再做回復(fu)。必要時擴大溝(gou)通范圍，整(zheng)個事(shi)(shi)件(jian)的(de)(de)處(chu)(chu)理(li)體(ti)現了(le)大家的(de)(de)意志(zhi)，團隊(dui)的(de)(de)力(li)量。、主動(dong)(dong)(dong)出擊，變(bian)被(bei)動(dong)(dong)(dong)等待為(wei)(wei)主動(dong)(dong)(dong)針對(dui)(dui)對(dui)(dui)方(fang)效(xiao)率(lv)低，辦事(shi)(shi)拖(tuo)拉的(de)(de)現狀，前(qian)期我(wo)(wo)們(men)吃過不(bu)少苦(ku)頭。像工(gong)(gong)程師(shi)指令單一(yi)(yi)(yi)事(shi)(shi)，對(dui)(dui)方(fang)一(yi)(yi)(yi)直僅限于口頭通知要求，后來(lai)在徐經理(li)的(de)(de)授(shou)權下(xia)，我(wo)(wo)作為(wei)(wei)項目部主要負責人，就(jiu)馬上(shang)召集相關(guan)負責人討論回復(fu)意見，并做到有理(li)有據，主動(dong)(dong)(dong)出擊，明確我(wo)(wo)方(fang)要求，限制回復(fu)時限。一(yi)(yi)(yi)時給對(dui)(dui)方(fang)造成(cheng)一(yi)(yi)(yi)定(ding)壓力(li)，使對(dui)(dui)方(fang)被(bei)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)跟著我(wo)(wo)們(men)走。特別關(guan)于圖紙變(bian)更事(shi)(shi)件(jian)的(de)(de)處(chu)(chu)理(li)，主動(dong)(dong)(dong)強(qiang)勢把我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)要求展(zhan)示給對(dui)(dui)方(fang)，對(dui)(dui)方(fang)為(wei)(wei)了(le)減(jian)少將來(lai)返工(gong)(gong)拆除量，也就(jiu)只(zhi)好順著我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)意思走，結果(guo)我(wo)(wo)們(men)節省(sheng)了(le)工(gong)(gong)期，也節省(sheng)了(le)成(cheng)本。主動(dong)(dong)(dong)出擊不(bu)僅對(dui)(dui)外(wai)，對(dui)(dui)內(nei)同樣有效(xiao)。
端正(zheng)的(de)心態+適當的(de)方法+勤奮(fen)努力=成功
在(zai)整(zheng)個時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)(de)處理(li)過程中(zhong)，如果說沒有阻力(li)(li)是(shi)不可(ke)能的(de)(de)(de)(de)。可(ke)是(shi)我(wo)心無雜念(nian)，一心想(xiang)把事情(qing)做好(hao)，及(ji)時(shi)(shi)和大家溝通協調，加上我(wo)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)誠，贏(ying)得了所有參與者(zhe)的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)和支持(chi)。是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)誠和熱情(qing)感染了他們(men)(men)(men)，而(er)他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)和友善也鼓舞了我(wo)。就這樣臨時(shi)(shi)搭建起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)，提前并沒有領導安排，靠(kao)著(zhu)我(wo)們(men)(men)(men)對中(zhong)天文化(hua)的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)、靠(kao)我(wo)們(men)(men)(men)對工作的(de)(de)(de)(de)熱愛(ai)、靠(kao)我(wo)們(men)(men)(men)全體人員的(de)(de)(de)(de)激(ji)情(qing)，我(wo)們(men)(men)(men)團(tuan)(tuan)結(jie)在(zai)了一起(qi)，我(wo)們(men)(men)(men)用心了、我(wo)們(men)(men)(men)努力(li)(li)了，所以我(wo)們(men)(men)(men)成功了。為此我(wo)由(you)衷地感謝我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)，感謝我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)天。
4、需要進步和提高之處
①、語言表達、溝通協調能力(li)和水平不能滿(man)足自(zi)身發展(zhan)和項目管理(li)的(de)需要(yao)(yao)，需要(yao)(yao)通過自(zi)身積極主動不斷地鍛煉和學習(xi)快速提升自(zi)己(ji)，以滿(man)足團隊發展(zhan)的(de)需要(yao)(yao)和自(zi)身發展(zhan)的(de)需要(yao)(yao)。
②、項目部(bu)作為項目工程載體(ti)的(de)主導(dao)作用(yong)沒(mei)有充分發揮出(chu)來(lai)。在(zai)一些(xie)層面(mian)上處(chu)理(li)問題(ti)缺乏(fa)更(geng)(geng)(geng)(geng)高層次的(de)全(quan)局觀和項目推進的(de)主導(dao)意識(shi)不強(qiang)。這種(zhong)能(neng)力的(de)提高不僅需(xu)要項目經理(li)提高，同(tong)樣需(xu)要每位工程管理(li)人員共同(tong)不斷提高，只有這樣工程管理(li)團(tuan)隊的(de)整體(ti)素質和管理(li)水(shui)平才能(neng)更(geng)(geng)(geng)(geng)快(kuai)更(geng)(geng)(geng)(geng)好的(de)發展和提高，從而更(geng)(geng)(geng)(geng)大限度地發揮出(chu)項目部(bu)的(de)更(geng)(geng)(geng)(geng)大作用(yong)。
③、對總(zong)包管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)全面(mian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)作(zuo)用，沒有(you)充分(fen)(fen)的(de)發揮出來。除了與總(zong)包自身的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模式和體制(zhi)有(you)關外，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部在總(zong)包管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)方面(mian)的(de)有(you)效管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)也有(you)待(dai)于提高和加強。鑒于現在的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)開發模式，必須充分(fen)(fen)發揮總(zong)承包的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)作(zuo)用，才能更好的(de)做好項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)工作(zuo)。
④、學(xue)(xue)習(xi)力不(bu)強(qiang)。很慚愧的(de)(de)(de)(de)講，自工(gong)作以后除了(le)專(zhuan)業書之外，關(guan)于(yu)(yu)其(qi)他方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)讀(du)物涉獵很少(shao)，較大(da)的(de)(de)(de)(de)限制(zhi)了(le)自己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)視(shi)野(ye)和(he)(he)個人發展(zhan)。在這(zhe)高科(ke)技(ji)信息化時代，使我深刻地感到了(le)自己(ji)(ji)(ji)(ji)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)貧乏和(he)(he)強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)欲。原來(lai)自己(ji)(ji)(ji)(ji)除了(le)專(zhuan)業方(fang)(fang)面(mian)有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業基礎之外，關(guan)于(yu)(yu)管(guan)理方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識可謂很是匱(kui)乏。通(tong)過近來(lai)關(guan)于(yu)(yu)管(guan)理方(fang)(fang)面(mian)書籍的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)閱(yue)讀(du)，更加大(da)了(le)我對自己(ji)(ji)(ji)(ji)不(bu)足的(de)(de)(de)(de)理解和(he)(he)認(ren)識，越學(xue)(xue)越知(zhi)不(bu)足。要求自己(ji)(ji)(ji)(ji)不(bu)斷增大(da)閱(yue)讀(du)量(liang)擴大(da)閱(yue)讀(du)范圍和(he)(he)視(shi)野(ye)，不(bu)斷學(xue)(xue)習(xi)，在學(xue)(xue)習(xi)中提(ti)高，在實踐中提(ti)高。
企業個人年終工作總結10
一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作就這樣的(de)(de)(de)結束了(le)，在(zai)這一(yi)年中(zhong)也(ye)確實是(shi)有一(yi)些(xie)忙(mang)碌的(de)(de)(de)，但同時也(ye)有著很多的(de)(de)(de)收(shou)獲。回顧自己這一(yi)年的(de)(de)(de)表現，雖(sui)然算不上(shang)(shang)是(shi)很出色的(de)(de)(de)，畢竟公司(si)有著很多的(de)(de)(de)人才，自己的(de)(de)(de)能力也(ye)沒有那么的(de)(de)(de)出挑，但整體來說(shuo)還是(shi)值得夸贊(zan)一(yi)下(xia)的(de)(de)(de)。新(xin)一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作馬上(shang)(shang)就要開始了(le)，在(zai)這之前先為(wei)我自己這一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作做一(yi)個(ge)總結，希望能夠在(zai)新(xin)一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中(zhong)有很多的(de)(de)(de)收(shou)獲。
一、工作總結
在今年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中我很(hen)好的(de)(de)完成(cheng)了自己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務，在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中也(ye)(ye)沒有出現不應該的(de)(de)錯誤。大(da)型企業有很(hen)多的(de)(de)學習機會(hui)(hui)，但也(ye)(ye)代表著大(da)的(de)(de)競爭(zheng)壓力(li)，在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中是一(yi)定要認真努力(li)才行(xing)(xing)的(de)(de)，你(ni)要努力(li)的(de)(de)讓自己(ji)成(cheng)為一(yi)個(ge)不可(ke)取代的(de)(de)人(ren)，讓自己(ji)能(neng)夠一(yi)直留在公(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和學習。既然自己(ji)是想要留在這(zhe)里的(de)(de)，那么就要不斷的(de)(de)去提高自己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力(li)。在每天(tian)(tian)完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)之后我都會(hui)(hui)對這(zhe)一(yi)天(tian)(tian)進行(xing)(xing)反思，也(ye)(ye)會(hui)(hui)回顧一(yi)下自己(ji)當天(tian)(tian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，去思考(kao)更好的(de)(de)完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)方式，讓自己(ji)的(de)(de)能(neng)力(li)每一(yi)天(tian)(tian)都能(neng)夠得到提升。
二、個人收獲
大(da)(da)型企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)就業(ye)機(ji)會是(shi)(shi)很(hen)(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)，也非常的(de)(de)(de)難得。但公司(si)越大(da)(da)代表著部門越多(duo)(duo)，員工(gong)(gong)人數也就越多(duo)(duo)。每(mei)(mei)一(yi)(yi)個(ge)人都是(shi)(shi)各(ge)司(si)其(qi)職(zhi)的(de)(de)(de)，每(mei)(mei)天要(yao)做的(de)(de)(de)事情(qing)也是(shi)(shi)跟自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位有(you)關的(de)(de)(de)，不會出現小公司(si)那樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)人身兼數職(zhi)的(de)(de)(de)情(qing)況。在(zai)這里(li)自己(ji)是(shi)(shi)能(neng)夠(gou)得到專(zhuan)業(ye)上的(de)(de)(de)成(cheng)長的(de)(de)(de)，很(hen)(hen)慶幸自己(ji)當(dang)初選擇了(le)來(lai)到大(da)(da)型企(qi)業(ye)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。但若(ruo)是(shi)(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力比別人差的(de)(de)(de)話也是(shi)(shi)不行的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)在(zai)這里(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)壓力確實是(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)些大(da)(da)的(de)(de)(de)。大(da)(da)型企(qi)業(ye)一(yi)(yi)個(ge)崗(gang)位是(shi)(shi)有(you)很(hen)(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)人競(jing)爭的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)自己(ji)一(yi)(yi)定不能(neng)做得比別人差，不然的(de)(de)(de)話不僅自己(ji)在(zai)公司(si)得不到發展(zhan)，也會影響(xiang)到自己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)心情(qing)。
三、工作計劃
在(zai)(zai)這里工(gong)作(zuo)自(zi)己(ji)(ji)(ji)確實是(shi)(shi)(shi)(shi)收獲了很多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也學到了很多(duo)(duo)(duo)，但在(zai)(zai)我看來還是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我跟(gen)別人(ren)相(xiang)比還是(shi)(shi)(shi)(shi)有一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以(yi)在(zai)(zai)明(ming)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)自(zi)己(ji)(ji)(ji)應該要(yao)更(geng)加努(nu)(nu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)學習，提高自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)。明(ming)年(nian)我打算(suan)去(qu)觀察優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)怎樣(yang)完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，去(qu)學習別人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點，轉變成(cheng)為自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點。也要(yao)提高在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)對(dui)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，要(yao)努(nu)(nu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)把工(gong)作(zuo)做到自(zi)己(ji)(ji)(ji)能(neng)力(li)范圍之(zhi)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)好，這樣(yang)才能(neng)夠(gou)讓(rang)(rang)自(zi)己(ji)(ji)(ji)多(duo)(duo)(duo)學到一(yi)些東(dong)西。在(zai)(zai)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)自(zi)己(ji)(ji)(ji)要(yao)更(geng)加的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)(nu)力(li)才行，讓(rang)(rang)自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)有更(geng)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收獲，做出更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績。我相(xiang)信在(zai)(zai)明(ming)年(nian)自(zi)己(ji)(ji)(ji)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)定(ding)能(neng)夠(gou)通過(guo)努(nu)(nu)力(li)讓(rang)(rang)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)有更(geng)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
企業個人年終工作總結11
轉眼間本年(nian)度的(de)各(ge)項工(gong)作已經結束了，由于(yu)市場競爭的(de)問題(ti)導致今年(nian)的(de)工(gong)作壓力還是(shi)比較大的(de)，所幸(xing)的(de)是(shi)在公(gong)司領導的(de)部署(shu)下能夠嚴格執行方針策略，而(er)我也能夠認真履行好自(zi)己的(de)職責并創造(zao)了不錯的(de)成(cheng)果，現對本年(nian)度完成(cheng)各(ge)項工(gong)作進行以下簡要總結。
我(wo)主要是(shi)(shi)負(fu)責產(chan)(chan)品銷(xiao)售方面的(de)(de)工作(zuo)并付出(chu)了不少努力，因為我(wo)明白(bai)產(chan)(chan)品的(de)(de)銷(xiao)量(liang)與自身的(de)(de)職(zhi)業(ye)發展(zhan)息息相關，因此(ci)我(wo)加(jia)(jia)強了聯絡客戶的(de)(de)力度(du)并向對方宣傳產(chan)(chan)品的(de)(de)優點，也許是(shi)(shi)市場不景氣(qi)以(yi)及(ji)同行競爭的(de)(de)緣(yuan)故導(dao)致(zhi)銷(xiao)售成(cheng)果是(shi)(shi)不太(tai)理(li)想的(de)(de)，僅僅是(shi)(shi)勉強完成(cheng)本年度(du)的(de)(de)基礎任務從而讓(rang)我(wo)感到有(you)些慚愧，但(dan)我(wo)也明白(bai)若是(shi)(shi)自己(ji)(ji)對待銷(xiao)售工作(zuo)更加(jia)(jia)用心的(de)(de)話完全可(ke)以(yi)避免這(zhe)類(lei)狀況的(de)(de)出(chu)現，因此(ci)嚴格意義上自己(ji)(ji)在銷(xiao)售工作(zuo)中的(de)(de)努力還是(shi)(shi)遠遠不夠的(de)(de)。
注重產品知識(shi)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)以便(bian)于在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)為客(ke)戶(hu)解答疑慮，也許是明(ming)白工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)有(you)(you)著不少問題等待著自己(ji)去解決，因(yin)此我很用(yong)心地學(xue)習(xi)產品知識(shi)并(bing)希望能夠在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)獲(huo)得(de)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)理(li)解，我除了加大宣傳(chuan)力(li)度以外也會利用(yong)自身掌握的(de)(de)(de)渠道來開(kai)發新客(ke)戶(hu)，只不過由于取(qu)得(de)的(de)(de)(de)效果不太(tai)理(li)想的(de)(de)(de)緣故也讓我感到有(you)(you)些沮喪(sang)，后(hou)來我通過向其他同事請教(jiao)的(de)(de)(de)方(fang)式來改(gai)善了這個問題，從(cong)中(zhong)了解到自己(ji)應該(gai)發展優質客(ke)戶(hu)并(bing)在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)懂得(de)取(qu)舍(she)才行，在沒(mei)有(you)(you)意向購(gou)買產品的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)身上花費太(tai)多(duo)時(shi)間是沒(mei)有(you)(you)什(shen)么意義的(de)(de)(de)，我在聽取(qu)建議以后(hou)改(gai)善了自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)式并(bing)取(qu)得(de)了不錯的(de)(de)(de)業績。
能(neng)(neng)(neng)夠制定好(hao)(hao)下一年度的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)計劃并(bing)希望能(neng)(neng)(neng)夠做得更好(hao)(hao)，由于(yu)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)相對于(yu)往年來說存(cun)在(zai)(zai)著較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距，所以我(wo)應該加深對市場(chang)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)了解從而明(ming)白本年度業績差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)原因，在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)基(ji)礎(chu)上采取有效(xiao)措施進行改(gai)善才是(shi)我(wo)應該做的(de)(de)(de)(de)(de)，另外我(wo)在(zai)(zai)明(ming)年的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)工(gong)作(zuo)中(zhong)應該加大(da)努力的(de)(de)(de)(de)(de)程度，盡量多(duo)花費時間去拜訪客(ke)(ke)戶(hu)從而體(ti)現(xian)出作(zuo)為(wei)銷售(shou)人員的(de)(de)(de)(de)(de)誠意，在(zai)(zai)拜訪之前也(ye)(ye)要準備好(hao)(hao)相應的(de)(de)(de)(de)(de)資料從而發覺客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)需求，雖然(ran)還只是(shi)設想卻能(neng)(neng)(neng)夠體(ti)現(xian)出我(wo)對銷售(shou)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重視，而且我(wo)也(ye)(ye)要經常和同事討(tao)論銷售(shou)工(gong)作(zuo)中(zhong)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題以便于(yu)發現(xian)自身存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)不足(zu)。
在我(wo)看來這一年的(de)(de)時間是過得(de)很快的(de)(de)，但(dan)我(wo)也要總結好工作中的(de)(de)經驗并反思自己(ji)存(cun)在著哪(na)些不足，雖然能夠及(ji)時挽回(hui)部(bu)分損失(shi)卻在具體(ti)表現方面不如往年，所以我(wo)得(de)牢記教(jiao)訓并爭取在明年通(tong)過工作中的(de)(de)努力取得(de)更(geng)大的(de)(de)效益。
企業個人年終工作總結12
時(shi)光(guang)飛逝，伴隨(sui)著比較緊湊又(you)略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣(yang)快接近尾聲(sheng)，雖(sui)然我來公司時(shi)間還不太(tai)長，但是時(shi)間的腳(jiao)步依然沒有放慢(man)它(ta)前行的腳(jiao)步，經過這一(yi)段時(shi)間的工作，有很(hen)多所感所悟，現總結(jie)如下：
對于工(gong)作這個詞，是(shi)潛移默化的(de)(de)(de)(de)(de)接受(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)，作為一(yi)名從高校畢業時(shi)間很短的(de)(de)(de)(de)(de)學生來說，社會經驗(yan)、工(gong)作經驗(yan)都很缺乏，所以在平時(shi)我要多(duo)學多(duo)問，付出(chu)比別人更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力。在公司里(li)面我深切的(de)(de)(de)(de)(de)感受(shou)到的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)領導們(men)無微(wei)不至(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)關懷(huai)，同事(shi)們(men)團(tuan)結奮(fen)發、互(hu)幫互(hu)助的(de)(de)(de)(de)(de)干勁(jing)，工(gong)作中認真務實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)作風，這對走上(shang)工(gong)作崗位(wei)時(shi)間短的(de)(de)(de)(de)(de)我來說是(shi)受(shou)益匪淺(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)，為我邁(mai)向正確的(de)(de)(de)(de)(de)人生道路打下了良好的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。
沒有(you)太多宏偉的_遠(yuan)矚，也沒有(you)過于(yu)細膩的深切(qie)體會，只是在工作的當中的一些瑣碎(sui)的想法和話語，分(fen)為幾方(fang)面總結(jie)：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的(de)(de)(de)事(shi)情，我(wo)學的(de)(de)(de)是電子商務專業(ye)，對工(gong)(gong)程(cheng)資(zi)料方面幾乎是零的(de)(de)(de)開始(shi)，所以初期就很(hen)盲(mang)目，給自己的(de)(de)(de)崗位(wei)學習造成了極大的(de)(de)(de)阻礙，后來(lai)經過領導和同事(shi)的(de)(de)(de)及時引導，加(jia)上自我(wo)深入的(de)(de)(de)感(gan)性(xing)(xing)認識和學習，逐漸的(de)(de)(de)對工(gong)(gong)作性(xing)(xing)質和工(gong)(gong)作內(nei)容有了良好(hao)的(de)(de)(de)適(shi)應(ying)，萬事(shi)開頭(tou)難，有了一個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)開始(shi)，我(wo)相(xiang)信以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作會進(jin)行的(de)(de)(de)很(hen)順利，自己的(de)(de)(de)進(jin)步會很(hen)明顯。
二、理論聯系實際，在實踐中成長
無(wu)論我們(men)的理論知識多么豐(feng)富，最后都是(shi)要回歸到實踐中來，因為工作本身就是(shi)實踐性的。
在以(yi)(yi)前談(tan)到(dao)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)聯系實(shi)(shi)際(ji)，就(jiu)會潛意識(shi)的(de)(de)理(li)(li)(li)解(jie)為(wei)把書面(mian)的(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)知(zhi)識(shi)轉化(hua)為(wei)被(bei)動(dong)(dong)的(de)(de)動(dong)(dong)作(zuo)(zuo)行為(wei)。在參加(jia)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之后(hou)(hou)才發現，以(yi)(yi)前的(de)(de)想(xiang)法(fa)都是(shi)(shi)片面(mian)的(de)(de)或形而上學的(de)(de)，因為(wei)以(yi)(yi)前思(si)考問(wen)題都是(shi)(shi)基于完全(quan)的(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)之上，沒(mei)有真正(zheng)觸(chu)(chu)碰到(dao)實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)東西，才會導致理(li)(li)(li)解(jie)結(jie)果顯得(de)單薄和脆弱。直到(dao)慢慢的(de)(de)接觸(chu)(chu)到(dao)實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，并在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)去(qu)處理(li)(li)(li)以(yi)(yi)一些問(wen)題，才發現理(li)(li)(li)論(lun)(lun)和實(shi)(shi)際(ji)其實(shi)(shi)是(shi)(shi)相(xiang)(xiang)(xiang)輔相(xiang)(xiang)(xiang)成(cheng)的(de)(de)，理(li)(li)(li)論(lun)(lun)聯系實(shi)(shi)際(ji)本(ben)事(shi)是(shi)(shi)應該具(ju)備主觀能動(dong)(dong)性的(de)(de)，理(li)(li)(li)論(lun)(lun)和實(shi)(shi)踐(jian)又(you)是(shi)(shi)一個長(chang)(chang)時(shi)間的(de)(de)互(hu)相(xiang)(xiang)(xiang)轉化(hua)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)。我(wo)(wo)們的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)需要以(yi)(yi)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)作(zuo)(zuo)為(wei)基石，然后(hou)(hou)在理(li)(li)(li)論(lun)(lun)基礎上去(qu)探索和實(shi)(shi)施(shi)；而我(wo)(wo)們在實(shi)(shi)踐(jian)過程(cheng)(cheng)中(zhong)又(you)不斷的(de)(de)進行總(zong)(zong)結(jie)和思(si)考，為(wei)自(zi)(zi)己的(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)知(zhi)識(shi)補充鮮活的(de)(de)營養。理(li)(li)(li)論(lun)(lun)和實(shi)(shi)踐(jian)又(you)是(shi)(shi)一個長(chang)(chang)時(shi)間的(de)(de)互(hu)相(xiang)(xiang)(xiang)轉化(hua)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)，冰凍三(san)尺(chi)，非(fei)一日之寒。經(jing)過實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)積累，自(zi)(zi)己在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)各方面(mian)都有了明顯的(de)(de)進步，每次遇到(dao)困難時(shi)，我(wo)(wo)就(jiu)虛心(xin)系向別人請教，事(shi)后(hou)(hou)自(zi)(zi)己又(you)歸納總(zong)(zong)結(jie)，不斷的(de)(de)改進自(zi)(zi)己的(de)(de)方式(shi)方法(fa)，雖然目前還是(shi)(shi)顯得(de)稚嫩和粗糙，但我(wo)(wo)會在今后(hou)(hou)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)不斷的(de)(de)歷練和提升的(de)(de)。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我(wo)作為公司的(de)(de)(de)一名新(xin)人，也(ye)將(jiang)是未(wei)來的(de)(de)(de)新(xin)生力(li)量，深感肩上(shang)的(de)(de)(de)責任重(zhong)大。公司的(de)(de)(de)領導也(ye)時常教導我(wo)們要多(duo)學習各(ge)種知識，多(duo)參加各(ge)種活動，鍛(duan)煉自己多(duo)方面的(de)(de)(de)能力(li)，以提(ti)高自身的(de)(de)(de)素質層次。
我(wo)平時也(ye)保持著讀書(shu)的(de)(de)習慣，讀中國古典的(de)(de)名著和現當代(dai)的(de)(de)一(yi)些勵志的(de)(de)書(shu)籍，書(shu)籍是人類進步(bu)的(de)(de)階梯，我(wo)從書(shu)中得(de)到了太多(duo)太多(duo)的(de)(de)東西，自(zi)身(shen)的(de)(de)進步(bu)和充實(shi)有書(shu)籍的(de)(de)很大功(gong)勞(lao)。
經過了(le)這一(yi)階段的(de)(de)工(gong)作和學習，感(gan)觸(chu)很多，收獲(huo)也(ye)很多，盡管有(you)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)進步和成績，但在(zai)一(yi)些方面還(huan)存(cun)在(zai)著不足。比如有(you)創(chuang)造性的(de)(de)工(gong)作思路還(huan)不是很多，個(ge)(ge)別工(gong)作做的(de)(de)還(huan)不夠完善，這有(you)待于(yu)在(zai)今后的(de)(de)工(gong)作中加以改進。在(zai)今后的(de)(de)時間里，我(wo)將認真(zhen)學習各項政(zheng)策規章制度(du)，努(nu)力(li)使思想覺悟(wu)和工(gong)作效率全(quan)面進入(ru)一(yi)個(ge)(ge)新水平，為公(gong)司的(de)(de)發展(zhan)做出更(geng)大(da)更(geng)多的(de)(de)貢獻(xian)，也(ye)為個(ge)(ge)人的(de)(de)提高創(chuang)造更(geng)多的(de)(de)空(kong)間。
企業個人年終工作總結13
時間總是轉瞬即逝，在(zai)前(qian)臺工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)一年多(duo)，我的(de)收獲和感觸都(dou)很多(duo)，任職以來，我努力適應(ying)工(gong)作(zuo)(zuo)環境和前(qian)臺這個嶄新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)崗位，認真地履行自己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)職責，完成各項工(gong)作(zuo)(zuo)任務。現對今年工(gong)作(zuo)(zuo)進(jin)行以下總結(jie)。
一、日常工作內容
轉(zhuan)(zhuan)接電話，準(zhun)確的轉(zhuan)(zhuan)接來(lai)訪(fang)者電話，委(wei)婉對待騷擾(rao)電話，提高工(gong)(gong)作效率；來(lai)訪(fang)人員接待及(ji)指引，配合人事部門(men)做(zuo)好應聘者信息(xi)登(deng)記；通(tong)訊(xun)錄(lu)(lu)更新(xin)，鑒(jian)于(yu)公司人員調動(dong)較(jiao)大(da)，以(yi)(yi)及(ji)新(xin)增人員較(jiao)多，通(tong)訊(xun)錄(lu)(lu)不能及(ji)時更改，影響(xiang)各(ge)部門(men)之間以(yi)(yi)及(ji)客(ke)戶與公司之間溝(gou)通(tong)。所以(yi)(yi)要做(zuo)好跟進(jin)工(gong)(gong)作，及(ji)時更新(xin)通(tong)訊(xun)錄(lu)(lu)，而且在以(yi)(yi)后工(gong)(gong)作中經常和各(ge)部門(men)溝(gou)通(tong)聯系(xi)，便于(yu)及(ji)時得到正確信息(xi)；考勤記錄(lu)(lu)，為新(xin)來(lai)員工(gong)(gong)登(deng)記錄(lu)(lu)入指紋，做(zuo)好考勤補(bu)充記錄(lu)(lu)；記錄(lu)(lu)每(mei)天(tian)的值日情況，并做(zuo)好前臺以(yi)(yi)及(ji)貴賓室的清潔；
做(zuo)好(hao)(hao)總經理、董事長辦公室(shi)的(de)清潔(jie)；領取每(mei)天(tian)的(de)報紙及(ji)郵件，并(bing)(bing)將(jiang)(jiang)信件及(ji)時(shi)(shi)(shi)轉交(jiao)給相(xiang)關人(ren)員(yuan)；公司文(wen)件的(de)分發(fa)，及(ji)時(shi)(shi)(shi)將(jiang)(jiang)文(wen)件分發(fa)給各(ge)(ge)部門，將(jiang)(jiang)公司的(de)各(ge)(ge)項政策措施快速傳(chuan)達下(xia)去(qu)；會務工作(zuo)，會議前通知人(ren)員(yuan)準時(shi)(shi)(shi)到會，并(bing)(bing)準備茶水；會議時(shi)(shi)(shi)要及(ji)時(shi)(shi)(shi)添加茶水；會議結(jie)束(shu)后做(zuo)好(hao)(hao)會議室(shi)的(de)清潔(jie)；每(mei)天(tian)登記溫度(du)，按規(gui)定開啟(qi)空(kong)調(diao)并(bing)(bing)做(zuo)好(hao)(hao)記錄；下(xia)班(ban)時(shi)(shi)(shi)檢查前臺燈光、貴賓室(shi)以及(ji)庫房(fang)門鎖，確定空(kong)調(diao)、電腦(nao)的(de)電源(yuan)關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心(xin)，考慮問題不全面，有時(shi)候(hou)會丟三落四。目前公(gong)司(si)人員(yuan)流(liu)動較大，進出(chu)門(men)人員(yuan)多(duo)且頻繁，出(chu)現了一些疏(shu)漏(lou)。
三、對自己的建議
作(zuo)為(wei)前臺員工，除了腳(jiao)踏實地、認認真(zhen)真(zhen)做事外，還(huan)應該注(zhu)意與各部門的溝通。了解公司的發(fa)展狀況和各部門的工作(zuo)內(nei)容(rong)，有(you)了這些(xie)知識(shi)(shi)儲備能及(ji)時(shi)(shi)準(zhun)確(que)地回答來訪(fang)者的問(wen)(wen)題，準(zhun)確(que)地轉(zhuan)接來電者的電話(hua)。按規定做事的前提下(xia)還(huan)應該注(zhu)意方式方法(fa)，態度堅定、講話(hua)委婉，努力提高(gao)自己的服務質(zhi)量。做事要(yao)考(kao)慮(lv)周全、細(xi)心。有(you)時(shi)(shi)因(yin)為(wei)一(yi)些(xie)小問(wen)(wen)題鑄成大錯，所以凡是都要(yao)先想到(dao)后(hou)果；工作(zuo)進度及(ji)工作(zuo)過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)的問(wen)(wen)題因(yin)不能及(ji)時(shi)(shi)處理的應向上級反饋。加強禮儀(yi)知識(shi)(shi)的學習。光(guang)工作(zuo)中(zhong)學習的遠(yuan)遠(yuan)不夠，在(zai)業余時(shi)(shi)間還(huan)必須(xu)學習相關的專業知識(shi)(shi)，了解在(zai)待人接物中(zhong)必須(xu)要(yao)遵(zun)守的禮儀(yi)常識(shi)(shi)。
通過思(si)考，我認為(wei)(wei)，不管哪一(yi)(yi)(yi)個崗(gang)位，不管從事哪一(yi)(yi)(yi)項工作，都是公司(si)整體(ti)(ti)組織結構中(zhong)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)部分，都是為(wei)(wei)了(le)(le)公司(si)的(de)(de)(de)(de)總(zong)體(ti)(ti)目標而努(nu)力。對前臺(tai)工作，應該是“公司(si)的(de)(de)(de)(de)形象(xiang)、服務(wu)的(de)(de)(de)(de)起(qi)點(dian)”。因為(wei)(wei)對客(ke)戶來說(shuo)，前臺(tai)是他(ta)們(men)接(jie)觸(chu)公司(si)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)步，是對公司(si)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)印象(xiang)，而第(di)一(yi)(yi)(yi)印象(xiang)非常重要，所以前臺(tai)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)定程度上代表了(le)(le)公司(si)的(de)(de)(de)(de)形象(xiang)。同(tong)時，公司(si)對客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)服務(wu)，從前臺(tai)迎客(ke)開始，好的(de)(de)(de)(de)開始是成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)半(ban)。有了(le)(le)對其重要性(xing)的(de)(de)(de)(de)認識，促使我進一(yi)(yi)(yi)步思(si)考如何(he)做(zuo)好本(ben)職工作。所以在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)(de)日子里(li)我一(yi)(yi)(yi)定會更加(jia)努(nu)力的(de)(de)(de)(de)工作！
企業前臺(tai)個人年終工作總結20xx年（四(si)）
20xx年以來，我(wo)主要(yao)從事xx公司前(qian)臺工作(zuo)(zuo)，在領導的(de)(de)正確指導和(he)同志們的(de)(de)關心支(zhi)持下，我(wo)始終(zhong)秉承“客人至上(shang)”的(de)(de)宗旨，堅持高標準、嚴(yan)要(yao)求(qiu)，認真完(wan)成了(le)領導安排的(de)(de)各(ge)項工作(zuo)(zuo)任務，自身的(de)(de)思想素質、業務水平和(he)綜合能力有(you)了(le)很大(da)的(de)(de)提(ti)高，取得(de)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)成績。現(xian)將我(wo)這一(yi)年來的(de)(de)工作(zuo)(zuo)情況總結如下：
一、加強業務學習，不斷提高服務水平
在這一年工作期間，我堅持把加強學(xue)習(xi)作為提高(gao)自身素質的(de)重要途(tu)徑，認真學(xue)習(xi)公司服務(wu)禮(li)儀和結賬業務(wu)知識、前(qian)臺注(zhu)意事項等知識，通過不斷(duan)的(de)自我學(xue)習(xi)，不斷(duan)磨礪個人品行，努力提高(gao)職業道(dao)德修養，提高(gao)了自身的(de)服務(wu)技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為一名公司前臺(tai)(tai)人(ren)員(yuan)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)能(neng)(neng)夠認真(zhen)(zhen)履(lv)行崗位職責，積極主動，勤(qin)奮努(nu)力(li)，不畏艱難，盡職盡責，在(zai)平(ping)凡的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位上做出力(li)所能(neng)(neng)及(ji)的(de)貢獻。認真(zhen)(zhen)做好(hao)前臺(tai)(tai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。我努(nu)力(li)學習前臺(tai)(tai)業務(wu)(wu)知識，認真(zhen)(zhen)核(he)對應(ying)收賬目(mu)，做到了結賬及(ji)時迅速，應(ying)收款項條理清晰，令客(ke)人(ren)滿(man)意。堅(jian)持(chi)熱情(qing)周到服務(wu)(wu)，不把負面情(qing)緒帶到工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)來，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)積極主動，沒有(you)發生因自己的(de)心情(qing)影(ying)響(xiang)對客(ke)人(ren)服務(wu)(wu)態度(du)的(de)現(xian)象。做到微笑服務(wu)(wu)，針對不同客(ke)人(ren)提供不同的(de)服務(wu)(wu)，急客(ke)人(ren)所急，想客(ke)人(ren)所想，以最有(you)親(qin)切感的(de)一面讓客(ke)人(ren)體(ti)會到賓至如歸(gui)的(de)感覺。即使(shi)在(zai)結賬服務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到不愉快的(de)事情(qing)，仍能(neng)(neng)以笑臉相迎。
不隨(sui)意(yi)(yi)對客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)承諾。當客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)需求需在(zai)(zai)其他部門或個人(ren)(ren)的(de)(de)協助(zhu)下完(wan)成時，我能(neng)夠(gou)做到主動咨(zi)詢清楚后再作決(jue)定，給客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)一個最準(zhun)確(que)的(de)(de)答復，讓客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)明白他的(de)(de)問(wen)題不是可以(yi)馬上解決(jue)的(de)(de)，而(er)我確(que)實在(zai)(zai)盡力(li)幫助(zhu)他。堅持原則(ze)，婉拒客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)要求。許多客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)在(zai)(zai)前臺(tai)要求多開發票，我就委(wei)絕婉拒，并建議客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)可以(yi)在(zai)(zai)其他經營點消費，計(ji)入房費項目，這樣既能(neng)為增加收(shou)益，又(you)能(neng)滿足客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)需求，但(dan)絕不為附和客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)而(er)違(wei)背原則(ze)。增強缺位(wei)(wei)補位(wei)(wei)意(yi)(yi)識(shi)，讓客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)“高(gao)興而(er)來，滿意(yi)(yi)而(er)歸”。
前臺是客(ke)人(ren)離店前接觸的(de)(de)最后(hou)一個部門(men)，所以(yi)通(tong)常會在結賬時投(tou)訴公司的(de)(de)種種服(fu)務，而(er)這些(xie)問題并不一定由(you)引起(qi)，我(wo)能(neng)夠主(zhu)動向其他個人(ren)或(huo)者(zhe)工作部門(men)講明情況，請求(qiu)幫助，問題解決(jue)之后(hou)，再次征求(qiu)客(ke)人(ren)意見，彌補其他同事或(huo)部門(men)的(de)(de)工作失(shi)誤，沉著冷靜地發揮好中介功能(neng)，加深客(ke)戶的(de)(de)信任度，從而(er)與客(ke)人(ren)建立親密和(he)互信的(de)(de)關系(xi)，留下對公司方面的(de)(de)良好印象。
三、工作作風方面
在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風方面(mian)，我(wo)始(shi)終堅持熱(re)情周(zhou)到(dao)、主動(dong)服(fu)務(wu)(wu)、嚴(yan)謹(jin)細致的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)態(tai)度和腳踏實地、埋頭苦干(gan)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)精神。在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，尊重領導，團結同志(zhi)，嚴(yan)于律(lv)己，謙虛謹(jin)慎，主動(dong)接(jie)受來自(zi)各方面(mian)的(de)(de)意見和建議，增強做好前(qian)臺(tai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)責任感，以飽滿的(de)(de)熱(re)情投(tou)入(ru)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中去。在遵守(shou)紀律(lv)方面(mian)，我(wo)能夠嚴(yan)格遵守(shou)各項(xiang)規章制度，較好地落(luo)實請銷假(jia)制度，嚴(yan)守(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)紀律(lv)，維(wei)護公司工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員的(de)(de)良好形象。
在今后(hou)的(de)(de)工作(zuo)和(he)學(xue)習(xi)中，我將自覺加強學(xue)習(xi)，向專業知識學(xue)習(xi)，向身(shen)邊的(de)(de)同事學(xue)習(xi)，向自己(ji)的(de)(de)工作(zuo)生活實踐(jian)學(xue)習(xi)，逐步(bu)提(ti)高自己(ji)的(de)(de)業務水平和(he)綜合(he)素質。努力提(ti)高工作(zuo)主動性，不怕(pa)多做事，不怕(pa)做小事，在點滴實踐(jian)中完善和(he)提(ti)高自己(ji)。
企業個人年終工作總結14
時(shi)光(guang)飛(fei)逝，伴隨著新(xin)(xin)年(nian)(nian)鐘聲的(de)敲響，我(wo)們迎來了(le)新(xin)(xin)的(de)一年(nian)(nian)。在(zai)過去(qu)的(de)一年(nian)(nian)中，我(wo)部在(zai)董事(shi)長的(de)領(ling)導下和(he)同事(shi)們的(de)配合下，認真履行職(zhi)責，基本上按(an)時(shi)、按(an)質、按(an)量完成了(le)各項采(cai)購(gou)工作。取得(de)了(le)一定的(de)成績，但(dan)也暴露了(le)一些問(wen)題。現將一年(nian)(nian)來的(de)主(zhu)要工作情況總結如(ru)下：
一、努力工作，順利完成各項任務
今年公(gong)司(si)(si)采購部(bu)人員變動與調整較(jiao)大(da)，造(zao)成了(le)采購部(bu)工作沒有(you)延續性(xing)和(he)采購工作的(de)困難(nan)，但(dan)采購部(bu)還是克服困難(nan)，勤奮工作，保證了(le)公(gong)司(si)(si)生產(chan)(chan)(chan)和(he)出口的(de)需要。在材料、產(chan)(chan)(chan)品和(he)設備的(de)采購過程(cheng)中(zhong)，嚴格(ge)(ge)按照(zhao)董事長要求及比(bi)價程(cheng)序(xu)，把(ba)握(wo)市場價格(ge)(ge)，處(chu)處(chu)精(jing)打(da)細算，千方百(bai)計節(jie)約資金，有(you)效(xiao)的(de)降低了(le)采購成本。隨著市場形式的(de)變化，多種原(yuan)材料出現了(le)供應難(nan)的(de)局面，大(da)部(bu)分原(yuan)材料價格(ge)(ge)不(bu)斷上(shang)漲(zhang)，在不(bu)利的(de)情況(kuang)下，采購部(bu)人員主動改變工作方法不(bu)怕難(nan)，不(bu)怕煩，想方設法和(he)供應商溝通，確(que)保原(yuan)材料不(bu)能(neng)斷供，保證了(le)再手訂單(dan)的(de)生產(chan)(chan)(chan)，最大(da)限度的(de)維護了(le)公(gong)司(si)(si)的(de)利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果
采(cai)(cai)購(gou)(gou)過(guo)程(cheng)中(zhong)不可避免(mian)的(de)出(chu)(chu)現了(le)一些(xie)問(wen)題(ti)，其(qi)中(zhong)最為(wei)突出(chu)(chu)的(de)是印(yin)染過(guo)程(cheng)中(zhong)出(chu)(chu)現嚴(yan)重的(de)色(se)差、布面異色(se)、油漬、污(wu)跡，運(yun)輸(shu)過(guo)程(cheng)中(zhong)造成的(de)破損，米數短碼，標(biao)簽內(nei)容印(yin)錯(cuo)、串標(biao)，紙(zhi)箱(xiang)嘜頭印(yin)錯(cuo)等(deng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)。為(wei)了(le)保證質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，盡可能避免(mian)出(chu)(chu)現采(cai)(cai)購(gou)(gou)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)，重新(xin)嚴(yan)格篩(shai)選(xuan)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)，對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)的(de)供(gong)貨能力，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)保證，價格優勢進行(xing)評估。
取(qu)消原有(you)的(de)(de)印染跟單員，和印染廠簽訂(ding)嚴格的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)保證協(xie)議(yi)，包括(kuo)布面質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、伸長(chang)約定(ding)和索賠辦法(fa)，用(yong)合(he)同約定(ding)形式(shi)強制供應(ying)商提高產品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。建立了合(he)理的(de)(de)警告與處(chu)罰制度(du)，定(ding)期向供應(ying)商傳真(zhen)或郵寄(ji)我(wo)司(si)質(zhi)(zhi)檢(jian)部檢(jian)驗報(bao)告以示預警，一旦發生(sheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題，及時與供應(ying)商溝通(tong)并確定(ding)索賠方式(shi)，盡(jin)全(quan)力為公(gong)司(si)挽回損失降低成本。同公(gong)司(si)質(zhi)(zhi)檢(jian)部進庫檢(jian)驗緊密配合(he)，嚴把質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)關，最大限(xian)度(du)的(de)(de)避免有(you)出現質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題的(de)(de)材(cai)料流到(dao)生(sheng)產線上。
三、規范工作流程，制定交叉工作臺帳
年(nian)初剛調至采(cai)購(gou)(gou)部(bu)工作(zuo)，感(gan)覺部(bu)門(men)(men)同事(shi)對工作(zuo)流(liu)程(cheng)掌握不清楚。經過一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間的工作(zuo)熟(shu)悉，結合公司ISO質量標準制定了采(cai)購(gou)(gou)部(bu)工作(zuo)流(liu)程(cheng)圖，用以指(zhi)導采(cai)購(gou)(gou)員的工作(zuo)，提高采(cai)購(gou)(gou)效率(lv)。要(yao)求部(bu)門(men)(men)員工對所(suo)采(cai)購(gou)(gou)物料(liao)建帳登記，年(nian)終匯(hui)總，關注市場信息，把握市場價格；每月將主要(yao)物料(liao)價格以電(dian)子(zi)郵件方式報(bao)公司領導和(he)相(xiang)關部(bu)門(men)(men)。對于(yu)領導或業務部(bu)門(men)(men)臨時(shi)詢價，基(ji)本做到不隔天報(bao)價。針對我司以前發生過遇有部(bu)門(men)(men)之間的交叉(cha)工作(zuo)時(shi)丟(diu)失(shi)____、延期或未及(ji)時(shi)轉交相(xiang)關票(piao)據和(he)資(zi)料(liao)給公司造成(cheng)損(sun)失(shi)等情況。一(yi)(yi)切按(an)規(gui)范進行(xing)部(bu)門(men)(men)交叉(cha)協作(zuo)工作(zuo)，我部(bu)全年(nian)度未發生一(yi)(yi)起票(piao)據和(he)資(zi)料(liao)遺失(shi)現(xian)象(xiang)。為公司的健康運行(xing)做出了一(yi)(yi)定的貢獻。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風
采(cai)購工(gong)作是創造效益的(de)(de)(de)第(di)一(yi)道(dao)閘門，事(shi)(shi)關公(gong)司(si)的(de)(de)(de)利(li)益得失，也是容易發生問(wen)題、備受別人(ren)(ren)關注的(de)(de)(de)工(gong)作。采(cai)購不(bu)是簡(jian)單的(de)(de)(de)買東(dong)西，還有(you)很多其他要做的(de)(de)(de)事(shi)(shi)，除(chu)了不(bu)怕苦不(bu)怕累之外，還有(you)廉(lian)潔(jie)的(de)(de)(de)品(pin)質、“吝(lin)嗇(se)”的(de)(de)(de)心，因為(wei)廉(lian)潔(jie)的(de)(de)(de)品(pin)質才(cai)能抵制誘(you)惑，為(wei)公(gong)司(si)爭取到最大的(de)(de)(de)利(li)益，“吝(lin)嗇(se)”的(de)(de)(de)心才(cai)能時(shi)刻把公(gong)司(si)當(dang)作自己的(de)(de)(de)，時(shi)刻從公(gong)司(si)出發，發現(xian)問(wen)題，為(wei)公(gong)司(si)節約成本。對(dui)此，個人(ren)(ren)不(bu)斷(duan)提高思想認識(shi)，牢記自己的(de)(de)(de)職(zhi)責，每筆采(cai)購業務都要本著(zhu)對(dui)公(gong)司(si)負責的(de)(de)(de)原則，通(tong)過我們的(de)(de)(de)辛勤(qin)勞動來(lai)節約資金(jin)，降(jiang)低(di)成本。具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現(xian)為(wei)凡是供(gong)應商(shang)贈(zeng)送的(de)(de)(de)物品(pin)、有(you)價證(zheng)券和(he)現(xian)金(jin)等一(yi)律主動上交公(gong)司(si)。
經(jing)常以傳真、電(dian)話(hua)或電(dian)子郵件方(fang)式提(ti)醒供(gong)應商注重產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，價格(ge)要符合市場行(xing)情，提(ti)高服(fu)務意識等。但由(you)于個人(ren)經(jing)驗不足造成了(le)少數材(cai)(cai)料質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問題和不及(ji)時(shi)到(dao)貨現(xian)象(xiang)，采購部和我(wo)本人(ren)及(ji)時(shi)認識了(le)錯(cuo)誤做(zuo)了(le)整改并積極(ji)及(ji)時(shi)的(de)(de)解決了(le)問題。對(dui)此，個人(ren)以后一定堅持(chi)自己的(de)(de)崗(gang)位負(fu)責態度，擺(bai)正(zheng)心態，堅持(chi)原則，嚴格(ge)篩選供(gong)應商，使供(gong)應商做(zuo)到(dao)提(ti)供(gong)優質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)原材(cai)(cai)料，提(ti)供(gong)優惠的(de)(de)價格(ge)，提(ti)供(gong)周到(dao)的(de)(de)服(fu)務。在工(gong)作過程中敢于負(fu)責，做(zuo)到(dao)說實(shi)話(hua)、辦實(shi)事、求實(shi)效，保持(chi)正(zheng)派(pai)的(de)(de)工(gong)作作風。
企業個人年終工作總結15
不知不覺中，舊的(de)一年(nian)悄然離(li)去，迎來嶄新而充滿(man)希望的(de)xx年(nian)，回首即將(jiang)走完(wan)的(de)xx年(nian)，正如我的(de)星座運勢一樣，對(dui)我而言，是一個思(si)考、反省，嘗新求(qiu)變(bian)之年(nian)。
我(wo)(wo)(wo)一直(zhi)在(zai)(zai)(zai)(zai)思考，思考著怎(zen)樣(yang)把工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)做得盡善盡美，因此(ci)我(wo)(wo)(wo)一直(zhi)在(zai)(zai)(zai)(zai)努力(li)(li)學(xue)習(xi)(xi)在(zai)(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中碰到(dao)卻(que)不懂(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。自(zi)從xx年(nian)7月5日正(zheng)式(shi)加入廈門xx油脂(zhi)有(you)限公司以來(lai)，我(wo)(wo)(wo)始終分(fen)外珍(zhen)惜(xi)這(zhe)個來(lai)之不易的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)機(ji)會(hui)，總是(shi)(shi)充滿熱情(qing)(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)待領(ling)導(dao)交(jiao)辦的(de)(de)(de)(de)(de)每一件事(shi)(shi)，不會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)(fang)(fang)就努力(li)(li)去掌(zhang)握。我(wo)(wo)(wo)天(tian)生(sheng)對(dui)未知(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)領(ling)域保(bao)有(you)一顆強烈的(de)(de)(de)(de)(de)好奇心(xin)，總是(shi)(shi)希(xi)望能通(tong)過自(zi)學(xue)，通(tong)過交(jiao)流，豐富自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)儲備(bei)，完(wan)善自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)理論體系(xi)。在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)半年(nian)里，我(wo)(wo)(wo)把自(zi)己放在(zai)(zai)(zai)(zai)一個“小助手”的(de)(de)(de)(de)(de)位置上，協助領(ling)導(dao)、同(tong)事(shi)(shi)做好項目籌建(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)各項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。同(tong)時，我(wo)(wo)(wo)希(xi)望通(tong)過我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)協調能力(li)(li)，通(tong)過我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)熱情(qing)(qing)和真(zhen)誠，把油脂(zhi)項目部的(de)(de)(de)(de)(de)辦事(shi)(shi)效率提到(dao)更(geng)(geng)高的(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平，使本(ben)部門成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)集團的(de)(de)(de)(de)(de)榜樣(yang)。由(you)于對(dui)電(dian)腦(nao)軟件有(you)一種(zhong)天(tian)然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)理解能力(li)(li)，無論是(shi)(shi)碰到(dao)本(ben)人十分(fen)擅長Office系(xi)列(lie)軟件還是(shi)(shi)其(qi)(qi)(qi)他電(dian)腦(nao)方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)問題，總能被我(wo)(wo)(wo)迎(ying)刃化解，因為(wei)(wei)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)需要，在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)半年(nian)里內我(wo)(wo)(wo)還學(xue)會(hui)了Project、AutoCAD和Acrobat等(deng)專業軟件，讓電(dian)腦(nao)能為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)做更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)，使我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力(li)(li)如虎(hu)添翼；油脂(zhi)加工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝方(fang)(fang)(fang)面，我(wo)(wo)(wo)也曾“按圖索驥”到(dao)圖書館(guan)借書，以能完(wan)全(quan)看懂(dong)工(gong)(gong)(gong)(gong)藝流程圖為(wei)(wei)目標，惡補相關專業知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，做到(dao)“知(zhi)(zhi)(zhi)其(qi)(qi)(qi)然(ran)亦(yi)知(zhi)(zhi)(zhi)其(qi)(qi)(qi)所(suo)以然(ran)”，只有(you)把工(gong)(gong)(gong)(gong)藝搞懂(dong)了，才能清楚如何把工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)建(jian)(jian)好，運(yun)行好。工(gong)(gong)(gong)(gong)藝方(fang)(fang)(fang)面，我(wo)(wo)(wo)還將并且十分(fen)愿意(yi)認真(zhen)學(xue)習(xi)(xi)、深入了解，爭取完(wan)全(quan)掌(zhang)握油廠(chang)運(yun)行的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)套(tao)模式(shi)，將來(lai)做維持(chi)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)正(zheng)常運(yun)行的(de)(de)(de)(de)(de)“小助手”；土建(jian)(jian)施工(gong)(gong)(gong)(gong)方(fang)(fang)(fang)面，我(wo)(wo)(wo)很(hen)樂意(yi)跑工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)(di)向專家們請教各類建(jian)(jian)筑(zhu)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。引孔、壓樁、支模板(ban)、鋪墊層、挖承臺……就像是(shi)(shi)看一部Discovery探索頻道播出的(de)(de)(de)(de)(de)《工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)是(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)建(jian)(jian)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)》大型紀錄片一樣(yang)，是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)生(sheng)命中一次(ci)寶貴的(de)(de)(de)(de)(de)親身實地(di)(di)學(xue)習(xi)(xi)經歷，同(tong)時增進(jin)我(wo)(wo)(wo)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)感情(qing)(qing)。在(zai)(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)中，xx油脂(zhi)就像一個胎兒，在(zai)(zai)(zai)(zai)xx年(nian)孕育，并將在(zai)(zai)(zai)(zai)20xx年(nian)誕生(sheng)，我(wo)(wo)(wo)將滿懷憧憬地(di)(di)迎(ying)接建(jian)(jian)成(cheng)(cheng)投產那一天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)到(dao)來(lai)！
我時常反省，反省自(zi)己工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)足，進一步認識自(zi)己，揚長避(bi)短，爭(zheng)取在新的(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)里在工(gong)(gong)作上有(you)更(geng)出色的(de)(de)(de)(de)(de)表現。首先要更(geng)加注重細節，下班前寫好施(shi)工(gong)(gong)日(ri)志(zhi)，收拾好桌(zhuo)面，從容的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)束一天的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，而(er)不(bu)是(shi)慌亂的(de)(de)(de)(de)(de)去趕班車；其次是(shi)更(geng)加細化工(gong)(gong)作時間(jian)，科(ke)學合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)安排好每(mei)(mei)一項工(gong)(gong)作，不(bu)再出現拖拉的(de)(de)(de)(de)(de)跡象；最后(hou)是(shi)加強(qiang)體(ti)(ti)育(yu)(yu)鍛(duan)煉，保持(chi)充沛的(de)(de)(de)(de)(de)精力，繼續堅持(chi)每(mei)(mei)逢節假(jia)日(ri)去體(ti)(ti)育(yu)(yu)館鍛(duan)煉身體(ti)(ti)，才能(neng)適應今(jin)后(hou)長時間(jian)進駐工(gong)(gong)地這樣相對艱苦(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作環境。
在新(xin)的一年里，我會更加用心工作，服從安排(pai)，一絲不(bu)(bu)茍(gou)地完成好項目(mu)建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不(bu)(bu)分家”的工作態度和“安全、質(zhi)量、效率、規(gui)范、團結、奉獻(xian)”的十二(er)字方針，提高團隊協作能(neng)力，共同為(wei)xx油脂建設項目(mu)添磚加瓦(wa)！
我十分(fen)滿(man)意屬(shu)于我的xx，同時憧(chong)憬著(zhu)xx的到來！
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