物流公司(si)員工年終工作總結

　　總(zong)結是(shi)事后對某(mou)一(yi)階段的(de)學習或工(gong)(gong)作(zuo)情況作(zuo)加以(yi)回(hui)顧檢查(cha)并(bing)分析評價(jia)的(de)書面(mian)(mian)材(cai)料，它可使零星的(de)、膚淺的(de)、表面(mian)(mian)的(de)感性認(ren)知上升到全(quan)面(mian)(mian)的(de)、系統的(de)、本質的(de)理(li)性認(ren)識上來，不(bu)妨(fang)讓我們認(ren)真地完成(cheng)總(zong)結吧。那么總(zong)結應該包(bao)括(kuo)什么內容(rong)呢？以(yi)下是(shi)小編為大家整理(li)的(de)物流公(gong)司員工(gong)(gong)年終工(gong)(gong)作(zuo)總(zong)結，僅供參(can)考，歡迎(ying)大家閱讀。

物流公司員工年終工作總結1

　　20xx年漸(jian)漸(jian)遠去，我(wo)(wo)們已經(jing)跨(kua)步20xx。回首漸(jian)遠的xx年，我(wo)(wo)積極參加了站里組(zu)織的學習(xi)活動，通(tong)過(guo)學習(xi)，自身素質得到(dao)(dao)了提高(gao)，政治思想上(shang)跟隨站黨組(zu)保持高(gao)度一致;通(tong)過(guo)學習(xi)，使我(wo)(wo)深深的體會到(dao)(dao)一個好的駕駛員也是(shi)我(wo)(wo)站對外展示的一個窗口，也讓我(wo)(wo)領(ling)悟到(dao)(dao)在工作上(shang)需要綻放出異樣的耀(yao)眼(yan)光(guang)彩，更讓我(wo)(wo)體會到(dao)(dao)安全行車(che)的重要性。

　　一(yi)年(nian)來，我能始終如一(yi)的(de)嚴格要求(qiu)自(zi)己，嚴格按照站里的(de)規章制度，默默工作，積(ji)極進(jin)取，通過站里組織的(de)學習(xi)和收看閱讀相關(guan)報(bao)道和信(xin)息(xi)資料(liao)等，思(si)想得到(dao)進(jin)一(yi)步提(ti)高，通過向領(ling)導(dao)、同事、同行學習(xi)，充實(shi)了(le)自(zi)己，從而提(ti)升(sheng)自(zi)我以更好的(de)投入到(dao)工作中。

　　愛崗(gang)敬業(ye)、扎實工(gong)作(zuo)(zuo)：在工(gong)作(zuo)(zuo)中任勞(lao)任怨樂于(yu)吃苦，每天做(zuo)好(hao)對車(che)(che)輛的清潔工(gong)作(zuo)(zuo)，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)車(che)(che)子每日(ri)如新。平(ping)時(shi)注意(yi)掌握(wo)車(che)(che)輛的狀(zhuang)況，及時(shi)做(zuo)好(hao)保養等工(gong)作(zuo)(zuo)，使車(che)(che)況良好(hao)。平(ping)時(shi)在工(gong)作(zuo)(zuo)中注重學習掌握(wo)交通法，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)依(yi)法行車(che)(che)，及時(shi)掌握(wo)有無違章信息，如有違章及時(shi)查(cha)找原(yuan)因立(li)即改正行駛中的錯誤。在行車(che)(che)任務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)之余，安(an)排做(zuo)好(hao)單(dan)位到(dao)(dao)(dao)行政服務(wu)中心(xin)(xin)資(zi)料文件的傳(chuan)遞(di)工(gong)作(zuo)(zuo)，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)及時(shi)傳(chuan)遞(di)無差(cha)錯。一年(nian)來始(shi)終以(yi)敬業(ye)、熱情、耐心(xin)(xin)的態度(du)投入到(dao)(dao)(dao)本職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)中。

　　在(zai)一年(nian)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)還(huan)存在(zai)著缺點和(he)(he)不(bu)足(zu)，如：距領導和(he)(he)同(tong)事的要(yao)求還(huan)有很多的差距，還(huan)需(xu)要(yao)在(zai)以(yi)后的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)繼續提高(gao)和(he)(he)改進，自己的業務水平還(huan)有待(dai)提高(gao)，這些需(xu)要(yao)在(zai)以(yi)后的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，克服自身(shen)不(bu)足(zu)，同(tong)時向其他同(tong)志學(xue)習，取(qu)長補短，相互交(jiao)流(liu)好(hao)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)(he)經驗，共同(tong)進步，在(zai)新的一年(nian)中(zhong)取(qu)得更(geng)好(hao)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成績。

　　努力學習(xi)，不斷(duan)提高自身素質

　　我(wo)認真學習(xi)(xi)公司的各項規章制度(du)，學習(xi)(xi)各種交通法(fa)律法(fa)規和駕駛方面(mian)的知(zhi)識，使自已的自身素質有了(le)很大(da)的提(ti)高(gao)。

　　鉆研技(ji)術，安全行駛(shi)

　　認真學習駕(jia)駛知識，不斷提高駕(jia)駛技能。在工作中，努力樹(shu)立 安(an)全第(di)一 的服(fu)務(wu)意識，做到了對車輛的及時檢查、維(wei)修，確保每次安(an)全出車，文明駕(jia)駛。

　　嚴格自律(lv)，努力做好本職工作(zuo)

　　嚴格按照各項規章制(zhi)度，堅(jian)守工作崗位，堅(jian)持不遲到，不早退，不無故缺勤，保(bao)證(zheng)無論刮風下雨(yu)都隨(sui)(sui)叫隨(sui)(sui)到，從(cong)小事做起，聽從(cong)領導(dao)安排，自覺維護公司和個(ge)人形(xing)象(xiang)。

　　愛護車輛，勤儉節(jie)約

　　認真(zhen)做到車輛的 三檢 一保(bao) 制(zhi)度，堅持保(bao)持車輛的完(wan)好(hao)與整潔，確保(bao)不滴不漏(lou)，勤(qin)儉節約(yue)。

　　通過這一(yi)年的學(xue)習與實踐，使自己有(you)了很大(da)提高(gao)，但是與領導和同事們的要求相(xiang)比，還存在一(yi)定(ding)的差距，在今(jin)后的工作中，我會謙虛謹慎，努(nu)力學(xue)習，以(yi)此(ci)來實現自己的價值(zhi)，爭取為公司的發展貢獻更(geng)多的力量。

物流公司員工年終工作總結2

　　回(hui)顧去年的(de)工作(zuo)，我有與(yu)同(tong)事(shi)一(yi)起解決關鍵(jian)問題的(de)艱辛(xin)，也(ye)有遇到困難和挫折時的(de)失望。當然，我也(ye)有碩果累累的(de)喜悅。可以說，新年是公司推進行業改(gai)革、拓展市場、持續發展的(de)關鍵(jian)一(yi)年。現(xian)將今年的(de)重要工作(zuo)總(zong)結如下，希望能給(gei)今后(hou)的(de)工作(zuo)帶來(lai)幫助：

　　第一，樹立全局觀念，做好工作

　　無論做(zuo)什么工作，樹立安全(quan)服(fu)務意(yi)識(shi)是最重要的問題，現(xian)場技術(shu)服(fu)務也不(bu)例外。我覺得服(fu)務工作的大局是“樹立企(qi)業(ye)形象，讓(rang)客戶滿意(yi)，對公(gong)司產(chan)品(pin)忠誠。”限制客戶利益是提(ti)高我公(gong)司產(chan)品(pin)核心競爭力(li)的重要環節。做(zuo)好服(fu)務也是對公(gong)司的一種宣傳。

　　第二，善于溝通，優于協助協調

　　現場服務(wu)人員(yuan)不(bu)僅要(yao)有很強的(de)(de)專業技術知識，還(huan)要(yao)有良(liang)好(hao)的(de)(de)溝通(tong)(tong)能力(li)，所以在這個時候，我們需要(yao)與客戶溝通(tong)(tong)，規(gui)范(fan)操作，避免對產品(pin)的(de)(de)不(bu)信任，甚至損害企業形象。日常工(gong)作中與客戶的(de)(de)良(liang)好(hao)溝通(tong)(tong)和對客戶的(de)(de)滿意是公司(si)品(pin)牌形象的(de)(de)有力(li)宣傳。

　　第三，熟練專業技能，勤于現場觀察

　　隨著物流業(ye)的(de)不(bu)斷(duan)發展，競(jing)爭不(bu)斷(duan)加劇(ju)。如何做好(hao)客(ke)服(fu)，也是加強公司品(pin)牌(pai)競(jing)爭力的(de)一張有(you)力的(de)牌(pai)。作為服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)，你要勤于(yu)觀(guan)察，獨立思考，與同事溝(gou)通(tong)，努力不(bu)斷(duan)提高自(zi)己的(de)業(ye)務(wu)水平。每一項卓越(yue)的(de)服(fu)務(wu)都代表著客(ke)戶對(dui)我(wo)們產(chan)品(pin)的(de)進一步信任(ren)。

　　第四，實際操作熟練

　　我在過(guo)去的工作(zuo)中(zhong)獲得了一(yi)些經驗(yan)。我的心(xin)態在工作(zuo)中(zhong)很(hen)重要。工作(zuo)中(zhong)需要激情，在陽光下保(bao)持微(wei)笑，這樣(yang)可以縮(suo)短人與人之間的距(ju)離(li)，方(fang)便(bian)與客戶溝通。特別是對于服務(wu)工作(zuo)來(lai)說，積極的思考、安心(xin)的工作(zuo)可以促進(jin)工作(zuo)的進(jin)展和順利進(jin)行(xing)，在服務(wu)工作(zuo)中(zhong)需要好(hao)的方(fang)法(fa)和判斷才能使(shi)工作(zuo)順利進(jin)行(xing)。

　　一年來，我(wo)有意識地(di)加強(qiang)學習，虛心求(qiu)教，消除疑慮，不(bu)斷(duan)(duan)理清工作思(si)路，總(zong)(zong)結(jie)工作方(fang)法。一方(fang)面是邊(bian)做(zuo)邊(bian)學，邊(bian)做(zuo)邊(bian)學，不(bu)斷(duan)(duan)掌握(wo)方(fang)法積累經(jing)驗(yan)。總(zong)(zong)結(jie)一下：在這(zhe)一年的(de)(de)(de)工作中，接觸到(dao)了很(hen)(hen)多(duo)新的(de)(de)(de)東西，出現了很(hen)(hen)多(duo)新的(de)(de)(de)問題，學到(dao)了很(hen)(hen)多(duo)新的(de)(de)(de)知識和(he)經(jing)驗(yan)，提(ti)高(gao)和(he)進一步提(ti)高(gao)了我(wo)的(de)(de)(de)思(si)想(xiang)認識和(he)工作能力(li)。在日(ri)常工作中，我(wo)總(zong)(zong)是要(yao)(yao)求(qiu)自己從實際出發，堅持(chi)高(gao)標(biao)準、嚴要(yao)(yao)求(qiu)，努力(li)提(ti)高(gao)職業(ye)素質和(he)道德素質。

物流公司員工年終工作總結3

　　****年過(guo)去(qu)了。回顧過(guo)去(qu)一(yi)年的(de)工作，感觸頗深。時光飛逝。不知(zhi)不覺在公司工作了一(yi)年多(duo)。在我(wo)看來，這(zhe)是(shi)一(yi)個短暫而(er)漫(man)長的(de)一(yi)年。短暫的(de)是(shi)，時間過(guo)去(qu)了，我(wo)才能掌握更多(duo)的(de)工作技能和專業知(zhi)識；要成為一(yi)名優(you)秀的(de)客服人員(yuan)，任重(zhong)而(er)道(dao)遠。

　　很多(duo)人不(bu)(bu)了解客(ke)(ke)服工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，覺得簡單(dan)單(dan)調甚至無聊，只是接個電話，做(zuo)個記錄，沒事就上網；其實，要(yao)(yao)想(xiang)成(cheng)為一名合格稱職的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)服人員，需要(yao)(yao)具備(bei)相(xiang)當的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)，掌握一定的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)技能(neng)(neng)，并(bing)且(qie)有(you)高度的(de)(de)(de)(de)自覺性(xing)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)責任(ren)心，否則工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)會出(chu)現很多(duo)失誤和(he)失職。客(ke)(ke)服人員不(bu)(bu)僅(jin)要(yao)(yao)接收客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)物流(liu)進度、咨詢、投訴和(he)建議，還要(yao)(yao)及(ji)時(shi)跟進各部(bu)門的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，回(hui)訪客(ke)(ke)戶。為了提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率，我(wo)們還應該負責各種數據的(de)(de)(de)(de)統計和(he)歸(gui)檔，使各種信息能(neng)(neng)夠更(geng)完整(zheng)地存儲，更(geng)方便地搜索，并(bing)保持原始數據的(de)(de)(de)(de)完整(zheng)性(xing)，同時(shi)，所有(you)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都可(ke)以按照標(biao)準進行(xing)。

　　以下是我****年(nian)主要工作的總結(jie)：

　　1.根據要求對客(ke)戶檔案進(jin)行歸檔和管理，并及時跟(gen)蹤和更(geng)新變更(geng)。

　　2.及時回復客戶的查(cha)詢(xun)，并(bing)記錄在物流信息登記表上。

　　3.對客戶(hu)反映的問題進行分類(lei)，聯系快遞(di)師傅(fu)進行跟蹤反饋。

　　5.接受各(ge)方面的信息，通知相關部門和人員在做(zuo)記錄的同時進行處理，跟蹤過程，完成(cheng)后回訪。

　　6.數據(ju)輸入和(he)文(wen)(wen)件安(an)排。認真錄入和(he)打印公司的(de)(de)快遞(di)，根據(ju)各部門(men)的(de)(de)工作需要制作表格文(wen)(wen)件和(he)起草(cao)報告。

　　7.新舊(jiu)表格替換(huan)并投(tou)入使用。

　　8.完(wan)成上級領導交辦的其他任務。

　　在(zai)完成(cheng)以上工作(zuo)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，我(wo)學到(dao)(dao)了(le)很多，也成(cheng)長了(le)很多。工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)磨礪塑造(zao)了(le)我(wo)的(de)(de)性格，提高了(le)我(wo)的(de)(de)心理素質。客戶(hu)服務(wu)工作(zuo)總結和(he)計劃(hua)。對我(wo)來(lai)說(shuo)，一個(ge)(ge)剛步入(ru)社會，工作(zuo)經驗不(bu)豐(feng)富的(de)(de)人(ren)，在(zai)工作(zuo)中(zhong)難免會遇到(dao)(dao)各種障礙和(he)困難。幸運(yun)的(de)(de)是(shi)，在(zai)公(gong)司領(ling)導和(he)同(tong)事的(de)(de)大力幫(bang)助(zhu)下，我(wo)敢(gan)于面對困難，接受挑戰(zhan)，性格也會逐(zhu)漸(jian)安(an)定下來(lai)。現在(zai)深刻理解了(le)專業(ye)精神和(he)微笑服務(wu)的(de)(de)真(zhen)諦(di)。所謂敬業(ye)，就是(shi)你(ni)(ni)在(zai)工作(zuo)的(de)(de)時(shi)候(hou)，不(bu)管(guan)(guan)之前多努力，都要(yao)把工作(zuo)做好，盡職盡責。所謂微笑服務(wu)，就是(shi)當你(ni)(ni)面對客戶(hu)的(de)(de)時(shi)候(hou)，不(bu)管(guan)(guan)你(ni)(ni)開心不(bu)開心，不(bu)管(guan)(guan)你(ni)(ni)難過(guo)不(bu)難過(guo)，你(ni)(ni)都要(yao)專注工作(zuo)，為(wei)(wei)客戶(hu)著急(ji)，永遠保(bao)持微笑，因為(wei)(wei)我(wo)代(dai)表的(de)(de)不(bu)僅僅是(shi)我(wo)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)，還(huan)有公(gong)司的(de)(de)形(xing)(xing)象(xiang)(xiang)。

物流公司員工年終工作總結4

　　一(yi)(yi)年的時間很(hen)快過去了(le)(le)(le)，在一(yi)(yi)年里，我在領(ling)導、部(bu)(bu)門領(ling)導及同事們的關心(xin)與(yu)幫助下圓滿的完(wan)成(cheng)了(le)(le)(le)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)，在思想覺(jue)悟(wu)方面有了(le)(le)(le)更進一(yi)(yi)步的提高。物流(liu)部(bu)(bu)能夠圓滿完(wan)成(cheng)公司制訂的任務，我作(zuo)為物流(liu)部(bu)(bu)人員感到非常(chang)光榮。

　　20xx年(nian)自身(shen)存在(zai)不(bu)(bu)足，工(gong)作(zuo)(zuo)中不(bu)(bu)夠沉穩(wen)，不(bu)(bu)夠老練，經驗(yan)不(bu)(bu)足，對一些要求比較高的(de)客戶(hu)不(bu)(bu)能(neng)及時服(fu)務(wu)到位(wei)，感覺有(you)點欠(qian)缺(que)，在(zai)新的(de)一年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)中加強自己的(de)服(fu)務(wu)意識(shi)，提高自己服(fu)務(wu)水平。更加仔細認真(zhen)的(de)完成倉庫工(gong)作(zuo)(zuo)和現(xian)場人員(yuan)加強溝通。

　　二、20xx年工作計劃

　　1.認真貫(guan)徹公司的規章制度(du)

　　2.加強和現場還(huan)有其他部門的溝通

　　3、工作之余(yu)多學習其他部門的(de)業務

　　4、自(zi)學把自(zi)己(ji)的學歷提(ti)高一個水平

　　5、學習會計(ji)知識(shi)

　　三、對公司的意見和建議以及各種訴求

　　1、希望公(gong)司能(neng)提高員(yuan)工的福利待遇，一些傳統(tong)的節日能(neng)多發點津貼，旅游地方能(neng)更遠點。

　　2、公司應該(gai)有獎有罰，不能(neng)只罰不獎。

　　3、我自(zi)己希望公司能同等對待(dai)同一(yi)崗位同一(yi)部門員工(gong)的(de)工(gong)資，相差不要太(tai)大。

　　4、公司能多提供(gong)機會(hui)幫(bang)我們(men)培訓，切(qie)實(shi)提高(gao)我們(men)自身業務水(shui)平。

　　《物流公(gong)司員工(gong)年終工(gong)作總結》相關工(gong)作總結：

　　搶修(xiu)班年(nian)(nian)終工(gong)作總(zong)結(jie) 農業局土肥(fei)站年(nian)(nian)終工(gong)作總(zong)結(jie) 農業局人監股年(nian)(nian)終工(gong)作總(zong)結(jie) 幼兒園年(nian)(nian)終工(gong)作總(zong)結(jie) 縣殘聯(lian)年(nian)(nian)終工(gong)作總(zong)結(jie)

物流公司員工年終工作總結5

　　20xx年即將(jiang)過(guo)去，通過(guo)這將(jiang)近一年的物(wu)流工作，有以下及(ji)體(ti)會。

　　一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義，成品發貨這個崗位對公司的作用有多大

　　對自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)崗位(wei)不(bu)了解或了解不(bu)清，工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)會模棱(leng)兩(liang)可(ke)(ke)，成為應(ying)付，就(jiu)不(bu)可(ke)(ke)能很好的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，從此我只(zhi)有(you)不(bu)斷的(de)通(tong)過(guo)各種物流知識，了解自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)范(fan)圍、職責要(yao)求，激(ji)活和(he)發揮自(zi)(zi)己(ji)(ji)應(ying)有(you)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)能力，來(lai)(lai)鍛煉自(zi)(zi)己(ji)(ji)和(he)提(ti)升(sheng)自(zi)(zi)己(ji)(ji)。去(qu)發掘和(he)提(ti)升(sheng)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)才干(gan)，用實力來(lai)(lai)證明(ming)自(zi)(zi)己(ji)(ji)。

　　二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手，不斷的與人交流

　　獲(huo)取(qu)各種(zhong)物流發(fa)貨的(de)(de)經驗(yan)。在(zai)發(fa)貨上更(geng)要(yao)對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)個細(xi)節進(jin)行檢查核對(dui)，在(zai)電(dian)池(chi)(chi)(chi)入庫的(de)(de)時(shi)候，要(yao)對(dui)電(dian)池(chi)(chi)(chi)的(de)(de)各種(zhong)型號(hao)進(jin)行一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)核對(dui)，電(dian)池(chi)(chi)(chi)出庫時(shi)，更(geng)要(yao)一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)查點，數字、型號(hao)更(geng)要(yao)一(yi)(yi)(yi)目(mu)了(le)然，每(mei)天下班之前，更(geng)要(yao)加強(qiang)自(zi)查，不(bu)(bu)能讓疑點留到(dao)明天。對(dui)電(dian)池(chi)(chi)(chi)成(cheng)品(pin)的(de)(de)管理更(geng)要(yao)有(you)條不(bu)(bu)紊的(de)(de)疏(shu)理，帳上一(yi)(yi)(yi)目(mu)了(le)然，更(geng)要(yao)做到(dao)心中一(yi)(yi)(yi)目(mu)了(le)然。同時(shi)對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)經驗(yan)進(jin)行分(fen)析，從(cong)怎樣節約時(shi)間，如何提高(gao)效(xiao)率，盡量使工(gong)作(zuo)程(cheng)序化(hua)(hua)，系統(tong)化(hua)(hua)，條理化(hua)(hua)，流水(shui)化(hua)(hua)！

　　作為(wei)雙登(deng)征(zheng)程上的(de)(de)(de)一個(ge)份子，我們更要(yao)透徹(che)地(di)理解公(gong)司宏(hong)偉的(de)(de)(de)規劃、創(chuang)業的(de)(de)(de)藍圖，在全面(mian)理解的(de)(de)(de)感召下，在明確的(de)(de)(de)目標的(de)(de)(de)指引下，在自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)物流崗(gang)位上，積極(ji)行(xing)動起來(lai)，參與到雙登(deng)百年發展的(de)(de)(de)征(zheng)程當中去(qu)。

物流公司員工年終工作總結6

　　我自20xx年(nian)6月(yue)23日入職至今(jin)近4年(nian)，在這些年(nian)中嚴格(ge)要(yao)求(qiu)自己(ji)，遵(zun)守公(gong)(gong)司(si)各項(xiang)規章制度，與同事之間相處(chu)融洽；工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上，盡職盡責(ze)，不敢有(you)絲毫懈怠，除了做好(hao)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)外，還(huan)對公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)各個部門的(de)(de)計(ji)算機作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)了全(quan)面(mian)的(de)(de)了解，熟(shu)悉基礎知(zhi)識，更好(hao)的(de)(de)做好(hao)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。本崗(gang)位(wei)目(mu)前主(zhu)要(yao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容是對公(gong)(gong)司(si)計(ji)算機、傳真機等硬(ying)軟件及(ji)其(qi)網(wang)絡(luo)的(de)(de)管理(li)維(wei)護和對維(wei)濤系(xi)統(tong)進行維(wei)護，現對前期工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)做如(ru)下(xia)總(zong)(zong)結：本崗(gang)位(wei)目(mu)前主(zhu)要(yao)有(you)四項(xiang)主(zhu)要(yao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容：其(qi)一，計(ji)算機及(ji)其(qi)網(wang)絡(luo)維(wei)護管理(li)；其(qi)二(er)，公(gong)(gong)司(si)維(wei)濤系(xi)統(tong)的(de)(de)維(wei)護；其(qi)三，公(gong)(gong)司(si)郵箱的(de)(de)監管和電話的(de)(de)軟硬(ying)件故障的(de)(de)處(chu)理(li)，還(huan)有(you)會前投(tou)影(ying)機、電腦的(de)(de)連(lian)接、設備的(de)(de)檢(jian)查工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。現對前期工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)如(ru)下(xia)總(zong)(zong)結和：

　　一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

　　工(gong)(gong)作內容(rong)：此(ci)項工(gong)(gong)作主要包括公(gong)司(si)計(ji)算(suan)機(ji)(ji)硬件的(de)(de)維(wei)護(hu)(hu)、管理(li)，并保證公(gong)司(si)計(ji)算(suan)機(ji)(ji)及(ji)相關網絡(luo)產(chan)品(pin)的(de)(de)正常工(gong)(gong)作，公(gong)司(si)計(ji)算(suan)機(ji)(ji)上軟(ruan)件的(de)(de)安裝及(ji)維(wei)護(hu)(hu)，軟(ruan)件在使用過程中(zhong)出現問題的(de)(de)解決，防止(zhi)機(ji)(ji)器及(ji)整個網絡(luo)被病(bing)毒(du)攻(gong)擊，以(yi)及(ji)公(gong)司(si)計(ji)算(suan)機(ji)(ji)相關產(chan)品(pin)，例如(ru)(ru)打印機(ji)(ji)，復印機(ji)(ji)的(de)(de)日常故(gu)障維(wei)護(hu)(hu)及(ji)共(gong)享設置等。完(wan)成(cheng)情(qing)況：本年度此(ci)項工(gong)(gong)作的(de)(de)具體完(wan)成(cheng)情(qing)況如(ru)(ru)下：

　　（一）、計算機(ji)硬件的更換，購置和維(wei)護情(qing)況

　　公司(si)電腦(nao)硬件(jian)近半年總(zong)體來講(jiang)，出現問(wen)題頻(pin)率較(jiao)少，每臺機器(qi)除了日常的(de)簡單故障維護之外，硬件(jian)方(fang)面都做到物盡其用(yong)，對一(yi)些配(pei)置較(jiao)低(di)的(de)機器(qi)進行(xing)適(shi)當的(de)系(xi)統(tong)優(you)(you)化處理。公司(si)其他(ta)電腦(nao)配(pei)件(jian)采購方(fang)面基(ji)本上(shang)都是一(yi)些小的(de)電腦(nao)配(pei)件(jian)，例如：優(you)(you)盤(pan)、鼠標、鍵盤(pan)等。整體硬件(jian)使(shi)用(yong)情(qing)況較(jiao)好。

　　（二(er)）、計算機系統及軟(ruan)件維護(hu)

　　公司目前一(yi)共32臺臺式電腦，12臺筆(bi)記本(ben)在(zai)正常(chang)使用。由于機器(qi)較多，日常(chang)出現故(gu)障(zhang)的情況較為常(chang)見，主(zhu)要的電腦故(gu)障(zhang)有：系(xi)統(tong)故(gu)障(zhang)，網(wang)(wang)絡(luo)故(gu)障(zhang)，軟(ruan)件(jian)(jian)故(gu)障(zhang)等(deng)，很多機器(qi)由于長(chang)期使用，導(dao)(dao)致(zhi)系(xi)統(tong)中存在(zai)大(da)量垃圾文件(jian)(jian)和病(bing)毒(du)木馬(ma)程序(xu)，系(xi)統(tong)文件(jian)(jian)受到損壞，從而(er)導(dao)(dao)致(zhi)系(xi)統(tong)崩(beng)潰，需重裝系(xi)統(tong)；另外有一(yi)些屬網(wang)(wang)絡(luo)故(gu)障(zhang)，線路問(wen)題，例(li)如因公司機柜路由器(qi)老化(hua)而(er)導(dao)(dao)致(zhi)連接(jie)不到網(wang)(wang)絡(luo)等(deng)情況。

　　（三）、公司計(ji)算機病毒的維護與防(fang)范情況(kuang)

　　目前網(wang)絡(luo)計算機(ji)病(bing)毒(du)較多，傳播途徑也(ye)較為廣(guang)泛，可以通過瀏覽網(wang)頁、下載程序、郵件(jian)(jian)傳播，為了做好防(fang)范措(cuo)施，公司(si)每臺(tai)機(ji)器(qi)都(dou)安裝了殺毒(du)軟件(jian)(jian)，并(bing)定期(qi)的(de)要求升(sheng)級(ji)(ji)，對發現病(bing)毒(du)的(de)機(ji)器(qi)及時(shi)的(de)進(jin)行處理(li)。近一年(nian)來，沒有出現重大病(bing)毒(du)在網(wang)內(nei)傳播的(de)情況。建(jian)議(yi)對重要電腦的(de)殺毒(du)軟件(jian)(jian)行進(jin)升(sheng)級(ji)(ji)，并(bing)保證后期(qi)正(zheng)常(chang)使(shi)用。

　　二、公司維濤系統的維護

　　工作內容：協助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)完成每(mei)天(tian)的(de)銷售(shou)數據(ju)上(shang)傳，遠程幫助(zhu)重新(xin)安(an)裝電腦系統的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)恢復(fu)維(wei)濤(tao)系統，對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不懂的(de)地方進行指導。

　　此項工作的具(ju)體完成情況如下：

　　（一）、協助客戶完成(cheng)每(mei)(mei)天(tian)的銷(xiao)售數據(ju)上傳，每(mei)(mei)天(tian)督(du)促客戶上傳昨天(tian)的銷(xiao)售，保證數據(ju)的及(ji)時和(he)準確。

　　（二）、幫助(zhu)客戶了解(jie)和(he)明白維(wei)濤的(de)(de)(de)(de)具體操作，在電(dian)(dian)腦(nao)的(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)過程中，總(zong)會(hui)因為各種原因導(dao)(dao)致(zhi)(zhi)電(dian)(dian)腦(nao)需要(yao)重新(xin)安(an)裝系(xi)統(tong)，這(zhe)就導(dao)(dao)致(zhi)(zhi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)銷售系(xi)統(tong)—維(wei)濤，也需要(yao)重新(xin)安(an)裝，在經過將(jiang)近4年的(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)后，大部(bu)分(fen)(fen)老客戶都懂得(de)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)具體操作，只有少部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)新(xin)客戶需要(yao)進(jin)行(xing)指導(dao)(dao)。

　　三、公(gong)公(gong)司郵(you)箱(xiang)的(de)(de)(de)監(jian)管和電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)軟硬件故(gu)障的(de)(de)(de)處理(li)，還(huan)(huan)有會(hui)前(qian)投影機(ji)、電(dian)(dian)腦的(de)(de)(de)連接、設(she)備的(de)(de)(de)檢查工(gong)(gong)作公(gong)司郵(you)箱(xiang)的(de)(de)(de)監(jian)管工(gong)(gong)作：因(yin)電(dian)(dian)話(hua)(hua)前(qian)期(qi)已經調整(zheng)，辦公(gong)室(shi)的(de)(de)(de)更換還(huan)(huan)有老鼠的(de)(de)(de)原因(yin)，導(dao)致現在(zai)(zai)部(bu)分電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)線路存(cun)在(zai)(zai)有缺陷，但會(hui)至少保證(zheng)每人能(neng)在(zai)(zai)自己(ji)桌前(qian)能(neng)打(da)電(dian)(dian)話(hua)(hua)。

　　會前投影(ying)機(ji)、電(dian)腦的連(lian)接(jie)工(gong)作：會前半(ban)小(xiao)(xiao)時連(lian)接(jie)好(hao)所(suo)需(xu)(xu)設(she)備，會后半(ban)小(xiao)(xiao)時內收放好(hao)電(dian)腦、激光筆、投影(ying)機(ji)等設(she)備。（如果行(xing)政部門(men)需(xu)(xu)要配(pei)合(he)的話）每周(zhou)設(she)備檢查(cha)：每個(ge)月檢查(cha)各部門(men)計(ji)算機(ji)、打印設(she)備的使(shi)用情(qing)況(kuang)，并(bing)在當日(ri)做好(hao)記錄工(gong)作。

　　20xx年度工作中存(cun)在(zai)的不足：

　　1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足(zu)，在今后會努(nu)力學習。

　　2、有(you)(you)時(shi)工作事情太(tai)多做事有(you)(you)頭沒(mei)尾，對工作安排不(bu)合理，沒(mei)有(you)(you)主次之分。有(you)(you)時(shi)性子太(tai)急躁(zao)說話(hua)的(de)思路不(bu)清晰，在跟領(ling)導還有(you)(you)同事之間的(de)溝通(tong)容易(yi)產生(sheng)誤會(hui)。對工作程序上沒(mei)有(you)(you)合理的(de)安排，有(you)(you)時(shi)會(hui)按(an)照自己的(de)想法來，溝通(tong)能力差。

　　明年：

　　本崗(gang)位作(zuo)為公司一個服務性(xing)崗(gang)位，下年工作(zuo)重點(dian)可從兩方面進行(xing)：

　　1、公司計算(suan)機管(guan)理方面，主要包(bao)括公司計算(suan)機及網絡的維(wei)護(hu)、打印設(she)備維(wei)護(hu)及郵箱的監管(guan)工作，保證公司所有員工在網絡利(li)用方面能正常開(kai)展工作，為員工提供(gong)一個穩定、便捷(jie)的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各(ge)項(xiang)規章制度，與同(tong)事之間相處(chu)融洽；工(gong)(gong)作上，盡(jin)職(zhi)盡(jin)責，不敢有絲毫懈怠，除(chu)了(le)做好(hao)本職(zhi)工(gong)(gong)作外，還對(dui)公司的各(ge)項(xiang)業(ye)務及(ji)運(yun)作情(qing)況(kuang)作了(le)一(yi)個全(quan)面的了(le)解，熟悉業(ye)務知識，更好(hao)的做好(hao)本職(zhi)工(gong)(gong)作。

　　以上是我在系統管理員崗(gang)位上20xx年(nian)度工(gong)作總結(jie)及20xx年(nian)工(gong)作計劃。相信(xin)新的(de)(de)一年(nian)一定會有新的(de)(de)成(cheng)就，同時感謝公司對(dui)我的(de)(de)信(xin)任與支持(chi)。

物流公司員工年終工作總結7

　　****年(nian)，我(wo)有幸在(zai)(zai)(zai)一家物流公(gong)司工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣一個既優(you)秀又舒適，又能充分發揮個人(ren)智(zhi)力的(de)(de)(de)(de)環境中，我(wo)已經工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)了(le)將近一年(nian)。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)一年(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，深(shen)(shen)深(shen)(shen)感受到(dao)了(le)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)無(wu)微不至的(de)(de)(de)(de)關懷(huai)，公(gong)司兩級(ji)管理(li)人(ren)員認真(zhen)務實的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風，以及同(tong)事團結拼搏(bo)的(de)(de)(de)(de)干勁。我(wo)體會到(dao)了(le)做先(xian)鋒的(de)(de)(de)(de)艱辛和堅定，這(zhe)讓(rang)我(wo)剛開始工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)時候受益匪(fei)淺，也為(wei)我(wo)走向正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)人(ren)生道路打下了(le)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)基礎。現在(zai)(zai)(zai)我(wo)簡單總結一下這(zhe)三個月的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。

　　思想上(shang)，我(wo)深(shen)刻體會到，從其他行(xing)業(ye)轉到物流行(xing)業(ye)，新(xin)環境(jing)，新(xin)領導，新(xin)同事，新(xin)崗位，對我(wo)來說(shuo)是(shi)一(yi)個(ge)很好的(de)發展機會，也是(shi)一(yi)個(ge)鍛煉(lian)和提升自己各(ge)方(fang)(fang)面能(neng)力(li)的(de)好機會。在工作(zuo)之初，我(wo)認真了解了公(gong)司的(de)發展情況，學習了公(gong)司的(de)規章制度，熟悉(xi)了物流部辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)日(ri)常管理(li)事務和物流行(xing)業(ye)的(de)一(yi)些基礎知識。同時，我(wo)也努力(li)從各(ge)方(fang)(fang)面探索工作(zuo)方(fang)(fang)法和手段，積極(ji)鍛煉(lian)自己的(de)工作(zuo)能(neng)力(li)，努力(li)盡快完成(cheng)角色(se)轉換，以全新(xin)的(de)姿(zi)態迎接新(xin)工作(zuo)的(de)挑戰。

　　工(gong)作(zuo)上，主(zhu)要從事(shi)辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常工(gong)作(zuo)。物(wu)流部辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)對(dui)我來說是(shi)一(yi)個(ge)全新的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)領域。作(zuo)為辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)員，我清醒地認識(shi)到(dao)，辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)是(shi)總經理(li)(li)辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)直接領導下(xia)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合管理(li)(li)機(ji)構(gou)，是(shi)承上啟下(xia)、內外溝通(tong)、左右協調、全方位(wei)聯系(xi)的(de)(de)(de)(de)樞(shu)紐(niu)，是(shi)推動各項(xiang)工(gong)作(zuo)朝著既定目標前(qian)進的(de)(de)(de)(de)中心(xin)。辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)里有(you)很多任(ren)務，如文件處(chu)理(li)(li)、文件管理(li)(li)、文件審批、會議安排、迎送(song)等(deng)。面(mian)對(dui)大量復雜瑣碎(sui)的(de)(de)(de)(de)事(shi)務性工(gong)作(zuo)，我強化工(gong)作(zuo)意識(shi)，注重(zhong)加快工(gong)作(zuo)節奏，提高(gao)工(gong)作(zuo)效率，從容處(chu)理(li)(li)一(yi)切事(shi)務，力求全面(mian)、準(zhun)確、恰當，避免(mian)遺(yi)漏和錯誤。在主(zhu)管領導的(de)(de)(de)(de)幫助和支持下(xia)，我基本上做到(dao)了一(yi)切搞定，一(yi)切落(luo)實。

　　一(yi)年來，在(zai)主管(guan)領(ling)導(dao)的(de)(de)指(zhi)導(dao)下，基本保證了(le)后勤處(chu)辦公(gong)(gong)室日常工作的(de)(de)有序(xu)運(yun)轉(zhuan)，上級(ji)文件(jian)的(de)(de)處(chu)理(li)和(he)傳閱，飯票(piao)和(he)油票(piao)的(de)(de)發(fa)放，以及辦公(gong)(gong)室主辦的(de)(de)其他(ta)事情。這(zhe)一(yi)年來，我參(can)與(yu)(yu)起(qi)草了(le)一(yi)些文件(jian)，比如《關(guan)于禁止管(guan)理(li)人員(yuan)利用職務(wu)(wu)職權從(cong)事參(can)與(yu)(yu)或變相參(can)與(yu)(yu)公(gong)(gong)司所屬(shu)業務(wu)(wu)項(xiang)目的(de)(de)有關(guan)規定》等。起(qi)草和(he)撰寫部分(fen)工作材(cai)料(liao)，參(can)與(yu)(yu)公(gong)(gong)司兩(liang)級(ji)機關(guan)總經理(li)的(de)(de)年度績效(xiao)考核和(he)評價，積極(ji)完成上級(ji)交辦的(de)(de)其他(ta)任(ren)務(wu)(wu)。

　　一年轉瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主(zhu)要表(biao)現在：

　　1.剛到(dao)公司(si)的(de)(de)時候(hou)，業務能力和(he)(he)思想意識都有很多不足(zu)，每天工作(zuo)都覺得(de)很累。盡管如此，我在(zai)很多方(fang)面(mian)得(de)到(dao)了公司(si)領(ling)(ling)導(dao)和(he)(he)部門領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)正確(que)指導(dao)和(he)(he)幫(bang)助，所以(yi)我在(zai)短時間內適應了新的(de)(de)工作(zuo)。

　　2.缺(que)乏創(chuang)新精(jing)神。我們不能主動(dong)發(fa)揮自己的(de)聰明才智，只(zhi)能被(bei)動(dong)適應工作的(de)需要。領(ling)導交辦的(de)事情(qing)基本(ben)上都可以完成，但不會主動(dong)領(ling)導工作，很被(bei)動(dong)。缺(que)乏認真學習和開拓精(jing)神，忙于日(ri)常(chang)事務，工作沒有上升到(dao)一定高(gao)度(du)。

　　3.這項工(gong)作(zuo)不夠扎實，跟不上時代的(de)(de)步(bu)伐。作(zuo)為一(yi)個剛步(bu)入社(she)會(hui)的(de)(de)大學(xue)生，他缺(que)乏年輕人應有的(de)(de)活(huo)力，光學(xue)習(xi)新知(zhi)識，掌握新東西是不夠的(de)(de)。我(wo)(wo)也(ye)有自卑，做事懶的(de)(de)問題。我(wo)(wo)不能集中精力工(gong)作(zuo)和學(xue)習(xi)。雖然知(zhi)道(dao)的(de)(de)知(zhi)識很(hen)多，但并不精。

　　在(zai)以(yi)后(hou)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)會(hui)努力(li)(li)改正自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)缺點(dian)，以(yi)更大的(de)(de)熱(re)情(qing)(qing)投入(ru)到工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)。首先，加(jia)強學(xue)習(xi)(xi)，主(zhu)動(dong)學(xue)習(xi)(xi)。在(zai)今天的(de)(de)知識(shi)(shi)經濟時代，我(wo)(wo)必(bi)(bi)須永遠學(xue)習(xi)(xi)，以(yi)免落后(hou)。因此，我(wo)(wo)將(jiang)把加(jia)強學(xue)習(xi)(xi)，提(ti)高政治思想(xiang)素質(zhi)和業務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)水平，樹立良好(hao)的(de)(de)職業道德作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)項(xiang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)日(ri)常(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。我(wo)(wo)會(hui)以(yi)認(ren)真(zhen)的(de)(de)態度(du)、飽滿(man)的(de)(de)熱(re)情(qing)(qing)、嚴格的(de)(de)紀律投入(ru)學(xue)習(xi)(xi)，為(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積(ji)累必(bi)(bi)要(yao)的(de)(de)基礎知識(shi)(shi)和技能(neng)(neng)(neng)。其次，提(ti)高服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)(shi)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)辦公(gong)室的(de)(de)一(yi)名工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)，我(wo)(wo)將(jiang)本著為(wei)人(ren)民(min)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)原則，熱(re)情(qing)(qing)積(ji)極地做(zuo)好(hao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，為(wei)前來工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)人(ren)提(ti)供(gong)滿(man)意的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。第三(san)，提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，勇于(yu)創新。雖然辦公(gong)室的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)瑣碎而復雜，但(dan)我(wo)(wo)會(hui)努力(li)(li)從(cong)各方面進一(yi)步(bu)提(ti)高自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，以(yi)積(ji)極的(de)(de)態度(du)面對日(ri)常(chang)任(ren)務(wu)(wu)(wu)。同時，我(wo)(wo)也會(hui)注重(zhong)培養自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)適應能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、協調(diao)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、組織能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和創造(zao)力(li)(li)，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)不(bu)斷學(xue)習(xi)(xi)、進取(qu)、提(ti)升自(zi)己(ji)(ji)(ji)，從(cong)而更好(hao)地完(wan)成自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。

　　以(yi)上是我(wo)一年來的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)總結，不多說(shuo)。但我(wo)覺得(de)用(yong)實際(ji)行動更(geng)有(you)說(shuo)服力(li)。“路(lu)漫漫其修遠兮，修遠人(ren)來人(ren)往，我(wo)自(zi)上而(er)下尋找。”在(zai)以(yi)后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)會努力(li)克服自(zi)己的(de)缺點，彌補自(zi)己的(de)不足(zu)，爭取更(geng)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。

物流公司員工年終工作總結8

　　轉眼(yan)間我(wo)進xx電器(qi)已(yi)經一(yi)個(ge)多月(yue)了(le)，這一(yi)個(ge)月(yue)里(li)我(wo)在(zai)(zai)我(wo)的(de)(de)部(bu)門領導、同事們的(de)(de)關心和(he)幫忙下滿的(de)(de)完成了(le)各項工(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)且在(zai)(zai)思想覺(jue)悟方面有了(le)更進一(yi)步的(de)(de)提高。收(shou)(shou)銀崗位作(zuo)為蘇寧(ning)電器(qi)財務(wu)部(bu)門的(de)(de)重要崗位，管理好日常日常工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)現金存放、現金交接(jie)、風險(xian)防范等工(gong)(gong)作(zuo)為收(shou)(shou)銀崗位的(de)(de)重要職責。因為剛(gang)來我(wo)們公司一(yi)個(ge)月(yue)，工(gong)(gong)作(zuo)總結談不上總結，所以我(wo)此刻就我(wo)談一(yi)下個(ge)人(ren)今后將如(ru)何工(gong)(gong)作(zuo)、如(ru)何克服工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)存在(zai)(zai)的(de)(de)不足：

　　一、端正思想，迎難而上，時刻堅持高效工作狀態，工作中嚴格要求自我。

　　人們常說：越(yue)(yue)是艱苦的(de)地(di)方(fang)，越(yue)(yue)能(neng)鍛煉人的(de)意志(zhi)，越(yue)(yue)能(neng)使(shi)人感到充實。來到蘇寧電器工作(zuo)之后更能(neng)感到這句話的(de)意義。每一天都在同(tong)一個收(shou)銀臺工作(zuo)幾個小時，應對的(de)是來來往往的(de)顧客，其中的(de)艱辛(xin)是不言而喻的(de).。雖然此刻我(wo)(wo)(wo)的(de)自身素質和業務(wu)水平離工作(zuo)的(de)實際要求還(huan)有(you)必(bi)須(xu)(xu)的(de)差距，但我(wo)(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)(wo)必(bi)須(xu)(xu)能(neng)夠克服困難，努力學習(xi)，端正(zheng)工作(zuo)態度(du)，進(jin)取(qu)的(de)向其他同(tong)志(zhi)請教和學習(xi)，也必(bi)須(xu)(xu)能(neng)踏(ta)實、認真地(di)做好本職工作(zuo)，為xxxx蘇寧的(de)發展作(zuo)出了自我(wo)(wo)(wo)應有(you)的(de)貢獻(xian)

　　二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。

　　在工作中緊跟(gen)領導的(de)步伐，圍繞xxxx分公司(si)工作重點(dian)，認真的(de)去完成各項工作任務，用(yong)智(zhi)慧和汗(han)水，用(yong)行動和效果體現出了(le)愛(ai)崗(gang)敬業，無私奉獻的(de)精神。我們收(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)的(de)工作不累，但工作起來必須要(yao)細心，所以我們收(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)必須在任何時候(hou)都能堅持(chi)良好(hao)的(de)心態和旺盛的(de)精力。所以，我作為(wei)一個收(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)每(mei)一天(tian)都能堅持(chi)既(ji)能休息好(hao)，并且又不會影響我xxxx分公司(si)的(de)工作

　　三、嚴格履行財務上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻堅持賬目心中有數，不長短款。

　　始終樹立客(ke)戶(hu)(hu)第(di)一的(de)思想(xiang)，把客(ke)戶(hu)(hu)的(de)事(shi)情當成(cheng)自(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)事(shi)來辦，急(ji)(ji)客(ke)戶(hu)(hu)之所(suo)急(ji)(ji)，想(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)之所(suo)想(xiang)，要求自(zi)(zi)我(wo)(wo)對待工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)必須有(you)強烈的(de)事(shi)業心和職責心，任(ren)勞(lao)任(ren)怨，進(jin)取工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，從不(bu)挑三揀四，避重就輕，對待每一項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都盡(jin)心盡(jin)力，按時保(bao)質的(de)完(wan)(wan)成(cheng)，在日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，始終堅持對自(zi)(zi)我(wo)(wo)高標準(zhun)，嚴要求，顧全大局，不(bu)計(ji)得(de)失，為(wei)了完(wan)(wan)成(cheng)各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，不(bu)惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)服務，與客(ke)戶(hu)(hu)交(jiao)朋友(you)，做客(ke)戶(hu)(hu)愿(yuan)意交(jiao)往的(de)朋友(you)，經過自(zi)(zi)我(wo)(wo)不(bu)懈的(de)努力，為(wei)自(zi)(zi)我(wo)(wo)今后的(de)人生交(jiao)上一份滿(man)意的(de)答卷(juan)。

　　今后我(wo)(wo)必(bi)(bi)須(xu)會(hui)更加以一顆飽滿的(de)(de)(de)心來(lai)對待(dai)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工作(zuo)，把xxxx蘇寧今后的(de)(de)(de)發展(zhan)當作(zuo)自我(wo)(wo)畢生的(de)(de)(de)事(shi)業(ye)來(lai)做!相信(xin)在(zai)(zai)(zai)眾多同事(shi)和我(wo)(wo)的(de)(de)(de)共(gong)同努力下，蘇寧的(de)(de)(de)明天必(bi)(bi)須(xu)會(hui)更加完(wan)美!也(ye)相信(xin)在(zai)(zai)(zai)全國千萬名蘇寧人的(de)(de)(de)共(gong)同努力下蘇寧電器集團(tuan)也(ye)必(bi)(bi)須(xu)會(hui)更加輝煌!相信(xin)我(wo)(wo)國在(zai)(zai)(zai)推(tui)進社(she)會(hui)主義現代化建(jian)設中今后蘇寧電器必(bi)(bi)須(xu)會(hui)做出它更加不可(ke)磨(mo)滅的(de)(de)(de)貢獻(xian)!讓我(wo)(wo)們團(tuan)結一心，眾志成城(cheng)共(gong)同為(wei)打造世界上最大的(de)(de)(de)電器零售品牌而努力奮

　　不(bu)知不(bu)覺(jue)在(zai)公司工作將近有(you)半年的(de)時間(jian)，轉瞬(shun)之間(jian)已(yi)經到年底。也許對大家來說，做(zuo)一(yi)名收(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)是(shi)一(yi)件很簡單(dan)的(de)事(shi)情(qing)，收(shou)(shou)銀(yin)員(yuan)只負(fu)責收(shou)(shou)錢(qian)，其他員(yuan)工各司其職，不(bu)會有(you)什么(me)難(nan)。我以前也是(shi)這么(me)認為，可是(shi)現在(zai)，等自(zi)己(ji)成為一(yi)名收(shou)(shou)銀(yin)的(de)時候(hou)，才(cai)知道并不(bu)是(shi)想象中那么(me)簡單(dan)。

　　其(qi)實，無(wu)論做(zuo)什么工作(zuo)，沒有一項(xiang)工作(zuo)是簡單(dan)易做(zuo)的，只有努力才能夠做(zuo)好(hao)!現將(jiang)在這五個月的工作(zuo)總結如(ru)下：

　　1、作(zuo)為與現金(jin)直接打交道的收(shou)(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)，必須遵守商場的作(zuo)業紀律。收(shou)(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)在營(ying)業時身上不(bu)可(ke)帶(dai)有現金(jin),以免引(yin)起(qi)不(bu)必要(yao)的誤解和可(ke)能產生(sheng)的公款私挪的現象。收(shou)(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)在進(jin)行收(shou)(shou)(shou)款時，不(bu)可(ke)擅離收(shou)(shou)(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)，以免造(zao)成錢幣(bi)損失，或(huo)引(yin)起(qi)等(deng)候結(jie)算的顧客的不(bu)滿與抱怨(yuan)。

　　2、收銀員(yuan)不可任意打(da)開收銀機抽屜查看(kan)數(shu)字(zi)和清點(dian)現金。隨意打(da)開抽屜既會(hui)引(yin)人注目并引(yin)發不安全因(yin)素，也會(hui)使人產生對收銀員(yuan)營(ying)私(si)舞弊的(de)懷疑。?

　　3、收(shou)銀員臨時離崗，要將“暫停收(shou)款(kuan)”牌放(fang)在收(shou)銀臺上。如有其(qi)他收(shou)銀員接崗，清點出備(bei)用零鈔給接崗人，將其(qi)余(yu)現金(jin)另外(wai)分開鎖好。回崗時，核(he)對接崗人收(shou)到的現金(jin)與(yu)小票金(jin)額是否符(fu)合。

　　4、嚴格(ge)按照公司(si)規(gui)定(ding)的(de)收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)程(cheng)(cheng)序進行收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)，必須做(zuo)到：收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)前，對(dui)小(xiao)票(piao)(piao)上的(de)每一筆金(jin)(jin)額用計算器核實(shi)一遍，核算無誤后再錄(lu)入(ru)到電腦。電腦上錄(lu)入(ru)的(de)專柜(ju)(ju)號與價格(ge)，要與專柜(ju)(ju)開的(de)小(xiao)票(piao)(piao)相(xiang)符。在收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)過(guo)程(cheng)(cheng)中堅(jian)持要做(zuo)到：唱(chang)收(shou)(shou)、唱(chang)付、唱(chang)找，以免引來不必要的(de)麻煩(fan)。在收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)過(guo)程(cheng)(cheng)中做(zuo)到：不漏收(shou)(shou)、不少(shao)收(shou)(shou)、不多收(shou)(shou)。收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)后，檢查打印的(de)小(xiao)票(piao)(piao)的(de)專柜(ju)(ju)、金(jin)(jin)額與專柜(ju)(ju)開出(chu)的(de)小(xiao)票(piao)(piao)的(de)專柜(ju)(ju)、金(jin)(jin)額是(shi)否(fou)一致(zhi)。

　　5、對待顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)要(yao)(yao)(yao)(yao)用(yong)禮貌用(yong)語，說(shuo)話語氣要(yao)(yao)(yao)(yao)尊敬、親切(qie)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)對顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)大聲說(shuo)話。作為(wei)服務(wu)行業(ye)的一員，我們(men)(men)能(neng)做(zuo)的就(jiu)是服務(wu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)，讓(rang)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)滿意而歸。這(zhe)就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)求我們(men)(men)自(zi)身具備良好的個人素質，做(zuo)到熱情(qing)耐心的接待好每一個顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)在(zai)工作中將自(zi)己的小情(qing)緒(xu)帶進來，這(zhe)樣(yang)會讓(rang)你在(zai)工作中出現(xian)許多不(bu)必要(yao)(yao)(yao)(yao)的麻煩(fan)，為(wei)了防止自(zi)己與顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)之間產(chan)生(sheng)矛盾(dun)，我們(men)(men)必須要(yao)(yao)(yao)(yao)保持好自(zi)己的心態(tai)。

　　以上是(shi)個人在工(gong)作中(zhong)的體會與總結，希望各位上司和同事(shi)提(ti)出(chu)寶貴(gui)意(yi)見(jian)，我會努力做到更好。

物流公司員工年終工作總結9

　　20xx年(nian)(nian)xx月，我有幸(xing)來(lai)(lai)到(dao)物流公(gong)司工(gong)作(zuo)。在這(zhe)樣一個優越舒(shu)適而又能(neng)充分發揮個人智慧能(neng)力的(de)環境中，不覺已經工(gong)作(zuo)了(le)將近一年(nian)(nian)的(de)時(shi)間(jian)。在這(zhe)一年(nian)(nian)的(de)工(gong)作(zuo)中我深切感受(shou)到(dao)的(de)是(shi)領導無微不至的(de)關懷(huai)、公(gong)司兩級管(guan)理人員認真務實的(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)、同事們團結奮發的(de)干勁(jing)，體會(hui)到(dao)的(de)是(shi)x人作(zuo)為拓荒者(zhe)的(de)艱難和(he)堅定，這(zhe)對剛剛走上工(gong)作(zuo)崗位的(de)我來(lai)(lai)說，是(shi)受(shou)益匪(fei)淺(qian)的(de)，同時(shi)也為我邁向(xiang)正(zheng)確的(de)人生道路打下了(le)良好的(de)基礎。現在我將這(zhe)三(san)個月來(lai)(lai)的(de)工(gong)作(zuo)情況作(zuo)一簡單總結。

　　在思想上

　　我(wo)深刻地認(ren)識(shi)到，從其他行業(ye)(ye)轉入(ru)物(wu)流(liu)行業(ye)(ye)，新(xin)環(huan)境、新(xin)領導、新(xin)同事、新(xin)崗(gang)位，對(dui)我(wo)來(lai)說是(shi)一個良好的(de)(de)(de)發展(zhan)機(ji)遇，也是(shi)一個很好的(de)(de)(de)鍛煉(lian)和提升自(zi)己各(ge)方(fang)(fang)面能力的(de)(de)(de)機(ji)會。在工(gong)作(zuo)初期(qi)，我(wo)認(ren)真了解了公司的(de)(de)(de)發展(zhan)概況，學(xue)習了公司的(de)(de)(de)規章制度，熟悉了物(wu)流(liu)部(bu)辦公室日常管理事務及物(wu)流(liu)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)一些基(ji)礎知識(shi)，同時，也從多方(fang)(fang)面努力摸(mo)索工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式、方(fang)(fang)法，積(ji)極(ji)鍛煉(lian)自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能力，力求盡快完成自(zi)身角色的(de)(de)(de)轉變，以(yi)嶄新(xin)的(de)(de)(de)姿(zi)態迎接新(xin)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)挑戰(zhan)。

　　在工作上

　　我(wo)(wo)主要從(cong)事(shi)(shi)的是(shi)是(shi)辦公(gong)(gong)室(shi)的日常工作(zuo)(zuo)。物(wu)流部辦公(gong)(gong)室(shi)對我(wo)(wo)來說是(shi)一個全新的工作(zuo)(zuo)領(ling)域。作(zuo)(zuo)為辦公(gong)(gong)室(shi)的一員，我(wo)(wo)清醒地認識(shi)(shi)到(dao)(dao)，辦公(gong)(gong)室(shi)是(shi)總經(jing)理(li)室(shi)直(zhi)接領(ling)導(dao)下(xia)(xia)的綜合(he)管(guan)理(li)機構，是(shi)承上啟下(xia)(xia)、溝通(tong)內外、協調左右、聯系(xi)四面(mian)八方的樞(shu)紐，是(shi)推動(dong)各項工作(zuo)(zuo)朝著既定目(mu)標前(qian)進(jin)的中心。辦公(gong)(gong)室(shi)的工作(zuo)(zuo)千頭(tou)萬緒，有文書處理(li)、檔(dang)案管(guan)理(li)、文件批轉(zhuan)、會議(yi)安排、迎來送往等。面(mian)對繁雜瑣碎的大量事(shi)(shi)務性(xing)工作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)強化工作(zuo)(zuo)意識(shi)(shi)，注意加快工作(zuo)(zuo)節奏，提高工作(zuo)(zuo)效率，冷靜辦理(li)各項事(shi)(shi)務，力求(qiu)周(zhou)全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管(guan)領(ling)導(dao)的幫助和支持下(xia)(xia)，我(wo)(wo)基本上做(zuo)到(dao)(dao)了事(shi)(shi)事(shi)(shi)有著落(luo)、件件有落(luo)實。

　　一(yi)(yi)年來(lai)(lai)，在(zai)主管領(ling)導的(de)指導下，我基本(ben)上保(bao)證了(le)物流部辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室日常(chang)工作的(de)有序運(yun)轉，上級文件的(de)處理(li)、傳閱，每月餐票、油票的(de)發放，以及(ji)其(qi)他(ta)由辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室主辦(ban)(ban)(ban)的(de)一(yi)(yi)些事情(qing)都做到(dao)了(le)及(ji)時(shi)、準(zhun)確、無(wu)誤。一(yi)(yi)年來(lai)(lai)，我參(can)與(yu)(yu)起(qi)草了(le)一(yi)(yi)些文件，如(ru)《關于禁止管理(li)人(ren)員(yuan)利用職(zhi)務(wu)職(zhi)權從事參(can)與(yu)(yu)或變(bian)相(xiang)參(can)與(yu)(yu)公(gong)(gong)司所屬業(ye)務(wu)項目的(de)有關規(gui)定》等，起(qi)草撰寫了(le)一(yi)(yi)些工作材料，參(can)與(yu)(yu)了(le)公(gong)(gong)司兩級機關一(yi)(yi)般管理(li)人(ren)員(yuan)年度業(ye)績(ji)考核(he)測評(ping)工作，同(tong)時(shi)，也積極主動地完成了(le)上級領(ling)導交辦(ban)(ban)(ban)的(de)其(qi)他(ta)事情(qing)。

　　一年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1、初(chu)到(dao)公司，無(wu)論從業務能力，還(huan)是從思想(xiang)上(shang)都存在許(xu)多的(de)不足，感覺上(shang)是每天(tian)疲于應付工作。盡(jin)管如(ru)此，但是我(wo)在很多方面得到(dao)了(le)公司領導(dao)、部(bu)門領導(dao)的(de)正確引導(dao)和(he)幫助，所以我(wo)在較(jiao)短的(de)時間(jian)內適應了(le)新的(de)工作。

　　2、缺乏創新(xin)精(jing)神。不能積極(ji)主動地(di)發揮(hui)自身聰明(ming)才智，而是被動消(xiao)極(ji)地(di)適應(ying)工作需要。領(ling)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆(zhan)研、開拓進(jin)取的精(jing)神，忙(mang)碌于日常小事，工作沒有(you)上升到一定高(gao)度。

　　3、工作不很(hen)扎實，不能與時俱進。作為一名剛(gang)剛(gang)踏入社會的大學生，身上(shang)缺乏青年人應(ying)有的朝(chao)氣，學習(xi)新知(zhi)識、掌握新東西不夠(gou)。自身也存在眼高手(shou)低、懶(lan)于動手(shou)的毛病，不能專注于工作學習(xi)，很(hen)多知(zhi)識雖(sui)然了解但(dan)卻不精。

　　在(zai)今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，我將(jiang)努(nu)力(li)改(gai)正(zheng)自身(shen)缺點，以(yi)更大的(de)(de)熱(re)情(qing)投入(ru)到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中去。首(shou)先，加強學(xue)習(xi)(xi)，主動學(xue)習(xi)(xi)。身(shen)處(chu)當(dang)今知識經濟(ji)時代，必須(xu)時刻學(xue)習(xi)(xi)方能(neng)不(bu)落(luo)伍，所以(yi)我將(jiang)把加強學(xue)習(xi)(xi)，提(ti)(ti)(ti)高政治思想素(su)質和業務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)水平，樹立(li)良好(hao)的(de)(de)職業道(dao)德，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)項日常重要工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)來抓(zhua)，以(yi)嚴肅的(de)(de)態(tai)度，飽(bao)滿(man)的(de)(de)熱(re)情(qing)，嚴格的(de)(de)紀(ji)律，全(quan)身(shen)心(xin)地(di)投入(ru)學(xue)習(xi)(xi)，為(wei)我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積累必要的(de)(de)基礎知識和基本(ben)技能(neng)。其次，提(ti)(ti)(ti)高服務(wu)意識，改(gai)進工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)辦公室的(de)(de)一(yi)名工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)，我將(jiang)本(ben)著為(wei)人(ren)(ren)民服務(wu)的(de)(de)原則，熱(re)情(qing)、主動地(di)做(zuo)好(hao)自己(ji)的(de)(de)本(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，為(wei)前(qian)來辦事(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)提(ti)(ti)(ti)供滿(man)意的(de)(de)服務(wu)。再次，提(ti)(ti)(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力(li)，勇于創(chuang)新。雖然(ran)辦公室的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)瑣碎、繁雜(za)，但是(shi)我將(jiang)從多方面努(nu)力(li)進一(yi)步(bu)提(ti)(ti)(ti)高自身(shen)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力(li)，以(yi)積極的(de)(de)心(xin)態(tai)面對每天的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)。同時，我也將(jiang)注重鍛(duan)煉自己(ji)的(de)(de)應變能(neng)力(li)、協(xie)調能(neng)力(li)、組織能(neng)力(li)以(yi)及創(chuang)造能(neng)力(li)，不(bu)斷在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中學(xue)習(xi)(xi)、進取(qu)、完善自己(ji)，以(yi)便更好(hao)地(di)完成自己(ji)的(de)(de)本(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。

　　以上(shang)是我(wo)對一年來工作(zuo)的(de)總結，說的(de)不太多。但(dan)我(wo)認為(wei)用實際行動做出來更(geng)有(you)說服(fu)力。“路漫(man)漫(man)其修遠兮(xi)，吾將上(shang)下(xia)而求索”，在今后工作(zuo)中我(wo)將努力奮斗，克服(fu)自己的(de)缺點，彌補不足，爭取做的(de)更(geng)好。

物流公司員工年終工作總結10

　　一、主要工作總結：

　　1 .明確目標，明確思路，做好工作。

　　作(zuo)(zuo)為倉(cang)庫(ku)保(bao)管員的(de)(de)工作(zuo)(zuo)可(ke)以總結為三個(ge)字：收貨、管理、發貨。這三個(ge)字看似簡單，但(dan)應該是(shi)真(zhen)正到(dao)位的(de)(de)，完整(zheng)的(de)(de)，完美的(de)(de)。每個(ge)倉(cang)庫(ku)管理員在工作(zuo)(zuo)中(zhong)都(dou)要(yao)保(bao)持(chi)清醒的(de)(de)頭腦，認真(zhen)仔(zi)細地核實每份文(wen)件(jian)的(de)(de)內容，并(bing)根據文(wen)件(jian)進行(xing)準確的(de)(de)檢(jian)查，以確保(bao)文(wen)件(jian)一一對(dui)應真(zhen)實的(de)(de)物體(ti)。

　　為此，為了(le)提高(gao)我(wo)們(men)倉庫管理的(de)工(gong)作技能水平，楊主(zhu)任每天對(dui)我(wo)們(men)進行(xing)倉庫技能培訓。為了(le)能更快更好(hao)的(de)做好(hao)這方面的(de)工(gong)作，每次我(wo)們(men)親自以身作則，現(xian)場指導，讓我(wo)們(men)隨時(shi)整理清(qing)點所有實物。所有材(cai)料放置在不同(tong)的(de)區域，并(bing)根據需(xu)要進行(xing)分類(lei)。

　　，特別注意送貨(huo)過程中的(de)(de)相關問題，以便讓我(wo)們快(kuai)速準確地(di)找到真(zhen)品，從而(er)提高我(wo)的(de)(de)工作(zuo)效(xiao)率。確保所有(you)材料都(dou)有(you)賬目可查，有(you)證據(ju)可循。我(wo)們被要求隨(sui)(sui)時檢(jian)查安全庫(ku)存。為(wei)了隨(sui)(sui)時了解貨(huo)物，我(wo)們應該隨(sui)(sui)時回答任何鋼(gang)模的(de)(de)數量(liang)和數量(liang)，并指定存放在(zai)哪里。隨(sui)(sui)時做好盤(pan)點工作(zuo)，數據(ju)準確記在(zai)心里，方便工作(zuo)。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸、先進先出的原則。

　　這兩個(ge)原(yuan)則一(yi)直貫徹在(zai)我們(men)的(de)日常工作流程中，也是(shi)我們(men)每個(ge)人必(bi)須遵(zun)循的(de)原(yuan)則。當然，為了工作需(xu)要，我們(men)也可以(yi)在(zai)這個(ge)歷(li)史(shi)時刻靈活應變。對(dui)于有貨(huo)場的(de)貨(huo)物(wu)，我們(men)總(zong)是(shi)先完成先進的(de)貨(huo)物(wu)，然后根據新舊程度交付新的(de)貨(huo)物(wu)。

　　3、履行職責，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸(xie)(xie)貨物(wu)(wu)時(shi)，我們(men)必須檢(jian)查(cha)各鋼廠的(de)(de)文件(jian)，核實文件(jian)上(shang)的(de)(de)每一項(xiang)都與發送(song)的(de)(de)實物(wu)(wu)相對應(ying)，并(bing)且(qie)公司的(de)(de)公章(zhang)和(he)經理的(de)(de)簽(qian)字齊全，然后(hou)(hou)才能進行(xing)下一項(xiang)工作。裝卸(xie)(xie)貨物(wu)(wu)前，必須明確(que)貨物(wu)(wu)的(de)(de)位(wei)置、型號和(he)數量。從而在調度(du)吊車的(de)(de)時(shi)候有(you)(you)一個明確(que)的(de)(de)目標，這樣在裝卸(xie)(xie)貨物(wu)(wu)的(de)(de)時(shi)候才會有(you)(you)秩(zhi)序(xu)(xu)，并(bing)且(qie)明確(que)告知客(ke)戶裝卸(xie)(xie)貨物(wu)(wu)的(de)(de)具體情況(kuang)，讓客(ke)戶有(you)(you)一個清晰的(de)(de)思路。裝卸(xie)(xie)后(hou)(hou)，檢(jian)查(cha)文件(jian)上(shang)的(de)(de)裝卸(xie)(xie)程序(xu)(xu)是否完(wan)整。如(ru)果(guo)所有(you)(you)蓋章(zhang)和(he)簽(qian)字程序(xu)(xu)

　　這(zhe)個很重要。記(ji)得(de)剛來的時候，對自己的日常工作很迷茫，很迷茫，所以主管建議(yi)我(wo)每天寫日記(ji)，總結自己的日常工作流程和不足。這(zhe)個方(fang)法真的幫了我(wo)很大的忙，也讓我(wo)從以后的工作中受(shou)益(yi)匪淺。

　　在(zai)繁忙的(de)工作中(zhong)，不僅(jin)要有忘我(wo)精(jing)神，還(huan)要隨(sui)時(shi)回去做總(zong)結(jie)。回顧所做的(de)工作，認(ren)真檢查每一(yi)個細(xi)節，總(zong)結(jie)分析工作經驗，總(zong)結(jie)如(ru)何有效利用時(shi)間，提高效率，使(shi)工作程序化(hua)(hua)、系統化(hua)(hua)、組織(zhi)化(hua)(hua)、流水化(hua)(hua)。從而取(qu)得(de)進步(bu)，達到(dao)新(xin)的(de)境(jing)界，進入新(xin)的(de)境(jing)界，開啟新(xin)的(de)篇章。為了在(zai)以后的(de)工作中(zhong)幫(bang)助自己(ji)加(jia)快步(bu)伐(fa)。

　　1.學會多聽，多問，多學，多思考，多交流，學會換位思考。

　　我(wo)們(men)每(mei)個(ge)人(ren)都在一(yi)(yi)個(ge)大家庭里。如果我(wo)們(men)想(xiang)一(yi)(yi)直(zhi)快樂地生活，就(jiu)必須(xu)建立良好和(he)諧(xie)的(de)人(ren)際關系。這(zhe)也是我(wo)們(men)做好每(mei)一(yi)(yi)項工作的(de)關鍵(jian)環節。當事情(qing)不(bu)公平的(de)時候，可(ke)以換一(yi)(yi)種(zhong)思路思考，從而達到(dao)相互理解與和(he)諧(xie)，最終達到(dao)心(xin)靈(ling)與利益的(de)`雙贏。

　　2.強化安全意識，隨時保持倉庫整潔，為自己創造良好的工作環境。

　　在倉(cang)(cang)庫(ku)管理中，必須做好倉(cang)(cang)庫(ku)內貨物的儲存(cun)(cun)和安(an)(an)(an)全(quan)(quan)，詳(xiang)細記(ji)錄貨物的進出和庫(ku)存(cun)(cun)情況(kuang)，注意貨物銷售(shou)的總趨勢。確保(bao)(bao)庫(ku)存(cun)(cun)貨物的安(an)(an)(an)全(quan)(quan)儲存(cun)(cun)。隨時做好人身財(cai)產安(an)(an)(an)全(quan)(quan)檢查(cha)，保(bao)(bao)證在安(an)(an)(an)全(quan)(quan)的環(huan)境中工作，工作中注意安(an)(an)(an)全(quan)(quan)，沒有安(an)(an)(an)全(quan)(quan)保(bao)(bao)障。

　　3.工作中還存在很多缺陷，比如優柔寡斷，不夠果斷，不夠細心，不夠警惕。

　　因為粗心(xin)，我犯了很(hen)多(duo)錯(cuo)誤，比如開門不(bu)帶(dai)鑰匙，鎖門不(bu)關窗。得(de)不(bu)到的(de)東西沒有及(ji)時咨(zi)詢領(ling)導，錯(cuo)誤層(ceng)出不(bu)窮。專業知(zhi)識欠缺，綜合能力弱。以后我會努(nu)力學習改正，努(nu)力創造一個完美的(de)自(zi)己。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1.未來，我會繼(ji)續貫徹(che)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)各項管理制度，繼(ji)續腳踏實地，勤奮(fen)認真，努力完成各項任務。自(zi)覺主動地做好每一項工作(zuo)(zuo)，正(zheng)視自(zi)己(ji)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，勇于承擔責(ze)任，提醒自(zi)己(ji)無論是忙還是閑(xian)都不(bu)要及時(shi)忘記自(zi)己(ji)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)職責(ze)。平時(shi)團結同事(shi)，維護(hu)公(gong)司(si)(si)利益(yi)。每天保持旺(wang)盛的(de)(de)精神面對工作(zuo)(zuo)。

　　2.繼續學(xue)習，提升自己。學(xue)習專業知識(shi)，不僅要(yao)(yao)請(qing)教有(you)經驗(yan)的同事，還要(yao)(yao)通過書本(ben)知識(shi)掌(zhang)握更多的理論知識(shi)，用于(yu)實踐。打(da)破單(dan)一的學(xue)習方(fang)式，向多元化(hua)、綜合性的高素質人才(cai)發(fa)展，以適應社會現代(dai)化(hua)的需要(yao)(yao)。

　　總之，回顧(gu)過去是(shi)為了更好的面對未來。在這(zhe)段時(shi)間倉庫保管員的工作中，

　　沒有領(ling)導的(de)(de)(de)關心(xin)和(he)指(zhi)導，沒有同事的(de)(de)(de)大力(li)支持和(he)配(pei)合，我(wo)是(shi)無法得(de)到持續改進的(de)(de)(de)。我(wo)會(hui)不懈努力(li)，讓過去(qu)的(de)(de)(de)不足變得(de)更好，我(wo)會(hui)用(yong)行動證明。為了適應企(qi)業的(de)(de)(de)發(fa)展，努力(li)提高自己(ji)的(de)(de)(de)專業技能和(he)業務水平(ping)，認(ren)真學習(xi)公司的(de)(de)(de)各項管(guan)理制(zhi)度，以積極的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)做(zuo)好領(ling)導布(bu)置(zhi)的(de)(de)(de)每一項工作，這就是(shi)在(zai)普通崗(gang)位(wei)上發(fa)揮自己(ji)的(de)(de)(de)光(guang)和(he)熱！

物流公司員工年終工作總結11

　　回顧近一年的工(gong)作，對照(zhao)德能勤(qin)績四項標準，能盡(jin)心盡(jin)力(li)做(zuo)好(hao)各項工(gong)作，較好(hao)地履行了自己(ji)的職責(ze)。現將主(zhu)要情況小結如下(xia)：

　　一、20_年工作小結

　　我(wo)所(suo)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)門是(shi)物流(liu)部(bu)，首(shou)先在(zai)_年(nian)這個(ge)(ge)及(ji)其(qi)不(bu)(bu)(bu)平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里，我(wo)們(men)物流(liu)部(bu)全體員(yuan)工(gong)在(zai)公司領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導下能夠(gou)(gou)順(shun)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圓滿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成我(wo)們(men)公司制定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務任(ren)務，我(wo)作(zuo)(zuo)(zuo)為物流(liu)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員(yuan)感到(dao)非常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開心以(yi)及(ji)自豪(hao)，我(wo)們(men)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職責(ze)是(shi)需要比(bi)較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業業務能力，同時(shi)更(geng)需要很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)與客戶交際溝通(tong)能力。在(zai)專業方面(mian)，由于(yu)之前我(wo)所(suo)從事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都是(shi)和物流(liu)有(you)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，也進(jin)行了系統性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)，個(ge)(ge)人在(zai)這方面(mian)亦是(shi)很感興(xing)趣，遇到(dao)棘手問題，通(tong)過查閱資料、詢(xun)問同事能夠(gou)(gou)獨立解決(jue)，所(suo)以(yi)這方面(mian)很有(you)自信的(de)(de)(de)(de)(de)(de);在(zai)過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里自身(shen)還是(shi)存在(zai)一(yi)些問題以(yi)及(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足(zu)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)還不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)沉(chen)穩，不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)老練，在(zai)對待新(xin)老客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)要求有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候不(bu)(bu)(bu)夠(gou)(gou)及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做到(dao)位，自己(ji)感覺還是(shi)有(you)點欠(qian)缺，這個(ge)(ge)方面(mian)我(wo)想在(zai)以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)里更(geng)應該(gai)進(jin)行多多鍛煉，多多改進(jin)。

　　二、20_年的工作計劃

　　不斷加強(qiang)個人修養，自覺加強(qiang)學習(xi)，努力(li)(li)提高工(gong)作水平，適(shi)應(ying)新形勢下本職工(gong)作的需要，揚長避短，發奮工(gong)作，克難攻堅，力(li)(li)求(qiu)把工(gong)作做得更(geng)好，積極(ji)的配合好各部門(men)的工(gong)作鏈接，在適(shi)應(ying)新的工(gong)作崗(gang)位之余(yu)，希望學習(xi)些其他部門(men)的業務知識，提高自己的業務能力(li)(li)，樹(shu)立辦公室的良好形象。

　　三、對公司的意見和建議以及各種訴求

　　1、 希望公司(si)能(neng)為(wei)我(wo)繳(jiao)納上(shang)海社會保險。_年7月(yue)、12月(yue)都有相關(guan)文件證明我(wo)可以繳(jiao)納上(shang)海社保，希望公司(si)能(neng)予我(wo)這樣(yang)的福(fu)利。

　　2、請公(gong)司(si)結(jie)合實際考(kao)量我們物流(liu)部門(men)的(de)工(gong)作性(xing)質，每一(yi)位職員都是(shi)希望自(zi)己所(suo)付出的(de)努力與回(hui)報的(de)結(jie)果能夠(gou)相等，這樣也會(hui)提高每一(yi)位職員的(de)工(gong)作積極(ji)性(xing)，更好(hao)的(de)為公(gong)司(si)工(gong)作，這樣也有助于公(gong)司(si)的(de)發展。

　　3、希望_年公(gong)司結合實際情況(kuang)重(zhong)新制(zhi)定我們物流部的考核制(zhi)度(du)。

物流公司員工年終工作總結12

　　從(cong)事(shi)物流工(gong)作(zuo)(zuo)已經有一(yi)年(nian)的(de)時間了(le)(le)，通過這(zhe)一(yi)年(nian)的(de)不(bu)斷學(xue)習，以及同事(shi)、領導的(de)幫助，我已完全融入到(dao)了(le)(le)xx物流這(zhe)個大家庭(ting)中，個人的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)技能(neng)也(ye)(ye)有了(le)(le)明顯的(de)提高，雖(sui)然工(gong)作(zuo)(zuo)中還(huan)存在這(zhe)樣(yang)(yang)那樣(yang)(yang)的(de)不(bu)足之(zhi)處，但應(ying)該說自畢業(ye)到(dao)現在付出了(le)(le)不(bu)少(shao)，也(ye)(ye)收獲了(le)(le)很多(duo)，我自己感(gan)到(dao)成長了(le)(le)，也(ye)(ye)逐漸成熟了(le)(le)。這(zhe)一(yi)段時間的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)雖(sui)然可以看到(dao)些成績，但是還(huan)遠遠不(bu)夠，遠遠沒有達到(dao)自己所希(xi)望的(de)程度，綜合分析。現在就畢業(ye)以來的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情況總結如下：

　　1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能

　　我是(shi)一(yi)名學(xue)(xue)市場(chang)營(ying)銷的(de)應(ying)屆大學(xue)(xue)畢業(ye)生，當初公(gong)司為了運作(zuo)(zuo)涉及(ji)業(ye)務(wu)(wu)(wu)擴展物流中心，招聘我們，作(zuo)(zuo)為市場(chang)部人才儲備。但是(shi)，由于中心資質沒(mei)(mei)得以正常(chang)運轉，物流業(ye)務(wu)(wu)(wu)未開展，所學(xue)(xue)的(de)專(zhuan)業(ye)無法(fa)應(ying)用，加之剛畢業(ye)沒(mei)(mei)有相關工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗，沒(mei)(mei)有需要的(de)社會(hui)關系網絡，沒(mei)(mei)有綜合的(de)物流運作(zuo)(zuo)經(jing)驗，一(yi)切都從零開始(shi)，所有工(gong)作(zuo)(zuo)都是(shi)邊學(xue)(xue)邊干，所以業(ye)務(wu)(wu)(wu)進展效(xiao)果(guo)不是(shi)很理想(xiang)。解(jie)決(jue)方法(fa)是(shi)不斷加強學(xue)(xue)習和自身修養(yang)，不斷培養(yang)自己在各個方面的(de)知識和技能(neng)，盡快成為早日為公(gong)司創造效(xiao)益的(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)能(neng)手(shou)。通(tong)過(guo)這(zhe)段時間對衡水(shui)市場(chang)的(de)接觸和走訪(fang)，我已練就了了一(yi)定的(de)客戶溝(gou)通(tong)技巧，對于日常(chang)的(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)聯絡及(ji)市場(chang)拜(bai)訪(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)，完全可(ke)以獨立完成。

　　2、由于公司業務方向定位的不確定，導致了很多時間和精力上的浪費

　　前(qian)期由于同(tong)事(shi)們的(de)(de)意見和(he)思(si)想(xiang)不(bu)統一(yi)，業務還不(bu)能(neng)正常進行(xing)，我認為先(xian)得加(jia)強員工的(de)(de)思(si)想(xiang)教育(yu)，使員工思(si)想(xiang)一(yi)致，有一(yi)個共(gong)同(tong)的(de)(de)目標。在以(yi)后這(zhe)(zhe)段(duan)時間(jian)以(yi)來，我想(xiang)開展(zhan)專業第三方物流業務，我打算花將近兩(liang)個月的(de)(de)時間(jian)調研和(he)市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大(da)家討論，如我的(de)(de)討論通過大(da)家的(de)(de)認可。那(nei)使我這(zhe)(zhe)段(duan)時間(jian)來做(zuo)好(hao)的(de)(de)收獲(huo)和(he)最終的(de)(de)乞求。在此之前(qian)，干(gan)自己所能(neng)干(gan)，專心本公司擅長(chang)業務。

　　3、功能和服務內容單一，所供和所需的錯位

　　我(wo)(wo)們(men)現(xian)(xian)在能(neng)(neng)進行的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務只(zhi)有貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)輸和(he)(he)市內接送(song)(song)服(fu)(fu)務，而且(qie)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)省際運(yun)費由于(yu)班(ban)線車是中轉車輛所以導(dao)致時間(jian)(jian)上和(he)(he)運(yun)費上不(bu)太(tai)適應市場行情(qing)，從而多(duo)數(shu)有需求的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)就(jiu)這么失掉了。加之(zhi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能(neng)(neng)和(he)(he)服(fu)(fu)務內同(tong)單一(yi)(yi)而獨立，沒有用一(yi)(yi)個(ge)(ge)整體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務鏈的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)式開展(zhan)業(ye)務，倉儲、市域(yu)配(pei)送(song)(song)、省際配(pei)送(song)(song)分(fen)各(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)和(he)(he)部門(men)在職能(neng)(neng)上沒有對接成線，資(zi)源(yuan)不(bu)整合(he)(he)(he)(he)，操(cao)作(zuo)散亂。例如：xx公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)和(he)(he)xx公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)思想不(bu)一(yi)(yi)致，兩公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)相(xiang)互(hu)扯皮，必然影響(xiang)各(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務，還有xx公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)運(yun)送(song)(song)不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)地方就(jiu)和(he)(he)其他物(wu)流(liu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)合(he)(he)(he)(he)作(zuo)走外包、從而影響(xiang)陪(pei)送(song)(song)的(de)(de)(de)(de)(de)及時性和(he)(he)貨(huo)(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量，更能(neng)(neng)突出公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)在業(ye)務經營上沒有形(xing)(xing)成服(fu)(fu)務職能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)統(tong)一(yi)(yi)理(li)順(shun)，各(ge)自(zi)相(xiang)對獨立，功(gong)(gong)能(neng)(neng)分(fen)散，又無(wu)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)內部價格操(cao)控。分(fen)散了我(wo)(wo)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)物(wu)流(liu)操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢資(zi)源(yuan)，無(wu)法(fa)實(shi)現(xian)(xian)綜合(he)(he)(he)(he)物(wu)流(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)集約化。反而出現(xian)(xian)一(yi)(yi)種現(xian)(xian)象：同(tong)屬快(kuai)運(yun)，但各(ge)自(zi)卻(que)相(xiang)對獨立。需要整體(ti)(ti)物(wu)流(liu)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)做不(bu)到(dao)。比如，運(yun)輸服(fu)(fu)務，我(wo)(wo)們(men)快(kuai)運(yun)的(de)(de)(de)(de)(de)車輛要比其他家車輛高(gao)(gao)出兩三倍的(de)(de)(de)(de)(de)價格，即缺乏(fa)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)內部價格調控，無(wu)法(fa)實(shi)現(xian)(xian)服(fu)(fu)務資(zi)源(yuan)有效整合(he)(he)(he)(he)，無(wu)形(xing)(xing)之(zhi)中加大了綜合(he)(he)(he)(he)物(wu)流(liu)工(gong)作(zuo)協調的(de)(de)(de)(de)(de)難度，同(tong)時痛失很多(duo)商機。解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)辦(ban)法(fa)是，總公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)盡快(kuai)實(shi)現(xian)(xian)各(ge)個(ge)(ge)分(fen)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)整合(he)(he)(he)(he)，形(xing)(xing)成獨具快(kuai)運(yun)特色的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務鏈；在供需錯(cuo)位的(de)(de)(de)(de)(de)問題上，努力進一(yi)(yi)步提高(gao)(gao)整體(ti)(ti)操(cao)作(zuo)水(shui)平(ping)，培養(yang)高(gao)(gao)端(duan)技能(neng)(neng)，利(li)用自(zi)己高(gao)(gao)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)施服(fu)(fu)務高(gao)(gao)端(duan)客戶(hu)。

　　4、xx地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平

　　對于物(wu)流(liu)成本的(de)(de)操控缺乏先進的(de)(de)認(ren)識，習慣(guan)用老的(de)(de)傳統的(de)(de)方式處理物(wu)流(liu)問題，從而對我們的(de)(de)服務內(nei)容(rong)不感興趣甚(shen)至采取粗暴野蠻的(de)(de)抵制態(tai)度

　　在我們的市場調查和走訪過程中(zhong)，經常(chang)遇到這種(zhong)情況：

　　一是(shi)自己有定時、定點的(de)班線車(che)，無需外租(zu)，有自己倉庫。成(cheng)(cheng)本低于(yu)外租(zu)成(cheng)(cheng)本；

　　二(er)是對(dui)于(yu)物流(liu)降(jiang)低成本的概念不接受，拒絕考慮我們(men)對(dui)于(yu)物流(liu)降(jiang)低企業成本的分析；

　　三是(shi)物流外包操作(zuo)(zuo)麻煩，不確(que)定性太多，物流外包的(de)操作(zuo)(zuo)方法(fa)(fa)還不夠合理，不愿意改變沿襲了(le)幾十年的(de)老(lao)的(de)做法(fa)(fa)，等等。

　　5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。

　　我們最(zui)有(you)賣點的是專業化(hua)(hua)、正規化(hua)(hua)、市場化(hua)(hua)，然而，其他的個人配貨站(zhan)開專線直達是我們很強的競爭對手

物流公司員工年終工作總結13

　　回顧過(guo)去一年的(de)(de)(de)工作(zuo)，與德能勤奮的(de)(de)(de)四個標準相比(bi)，我能全(quan)心全(quan)意做好所有的(de)(de)(de)工作(zuo)，很好地履行(xing)自己的(de)(de)(de)職責。主要情況總結如下：

　　一、工作總結

　　我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門是后(hou)勤部。首先(xian)，在(zai)這不(bu)(bu)平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)里，我(wo)(wo)們物流部全體員(yuan)工都能(neng)(neng)在(zai)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導下，順(shun)利完成公司制定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務任務。作(zuo)為(wei)后(hou)勤部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一員(yuan)，我(wo)(wo)感(gan)到非常(chang)高(gao)興和自豪。我(wo)(wo)們部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)職責是需要(yao)(yao)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)業(ye)(ye)務能(neng)(neng)力(li)，同時(shi)(shi)需要(yao)(yao)與客戶有(you)很(hen)強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通能(neng)(neng)力(li)。專業(ye)(ye)上，由于我(wo)(wo)之(zhi)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)都與物流相(xiang)關，也是系統(tong)學習，所以(yi)對這方(fang)面(mian)也很(hen)感(gan)興趣。遇到難題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，可以(yi)通過查閱資料、詢問同事等(deng)方(fang)式獨立解決，所以(yi)在(zai)這方(fang)面(mian)很(hen)有(you)信心。在(zai)過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)里，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中仍(reng)然存在(zai)一些問題和不(bu)(bu)足。工作(zuo)中不(bu)(bu)冷靜，不(bu)(bu)老(lao)練，有(you)時(shi)(shi)沒有(you)及時(shi)(shi)滿(man)足新(xin)老(lao)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。我(wo)(wo)還(huan)是覺(jue)得(de)有(you)點欠缺。在(zai)這方(fang)面(mian)，我(wo)(wo)認為(wei)我(wo)(wo)應該在(zai)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中多做鍛煉，多做改(gai)進。

　　二、工作計劃

　　不斷加強個人修養(yang)，自覺加強學(xue)(xue)習，努(nu)力(li)提(ti)高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平，適應新形(xing)勢下自身工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的需(xu)要，揚(yang)長(chang)避短，努(nu)力(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，克(ke)服困難，努(nu)力(li)做(zuo)好(hao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，積極配(pei)合各部(bu)門(men)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)節，希望在適應新工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的同時，學(xue)(xue)習一些其他部(bu)門(men)的業務知識(shi)，提(ti)高業務能力(li)，樹立辦(ban)公室的良好(hao)形(xing)象。

　　第三，對公司和各種需求的意見和建議

　　1.希望公司(si)能為(wei)我繳納(na)上海(hai)社保。20xx年7月和12月，有(you)相關文(wen)件證明我可以(yi)繳納(na)上海(hai)社保，希望公司(si)能給我這樣的福(fu)利。

　　2.請(qing)根據實際情(qing)況考慮我們后勤部的(de)(de)工(gong)作性質。每個員工(gong)都(dou)希望自己(ji)的(de)(de)努力(li)和回(hui)報是平等的(de)(de)，這也將(jiang)(jiang)提(ti)高(gao)每個員工(gong)的(de)(de)工(gong)作熱情(qing)，更(geng)好地為(wei)公司工(gong)作，這也將(jiang)(jiang)為(wei)公司的(de)(de)發展做出(chu)貢獻(xian)。

　　3.希望公司根據實際(ji)情況(kuang)重新建立我們物流(liu)部的考核體系

【物流公司員(yuan)工(gong)(gong)年(nian)終工(gong)(gong)作總結(jie)】相關文章：

物流公司員工工作總結10-10

物流行業年終工作總結10-09

物流專業實習工作總結08-08

公司員工轉正工作總結10-10

公司員工月度工作總結10-03

移動公司員工工作總結10-05

公司員工自我工作總結09-24

物流年度工作總結10-06

物流管理實習工作總結08-05

物流個人實習工作總結06-18