辦(ban)公室下年度工作總結

　　總(zong)結是把一(yi)定階段(duan)內(nei)的(de)有關(guan)情(qing)況(kuang)分析研究(jiu)，做出有指導性的(de)經(jing)驗方法以(yi)及結論的(de)書面(mian)材料，它在我們的(de)學習、工作中(zhong)起到呈上啟下的(de)作用，不妨(fang)坐下來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結吧(ba)。總(zong)結一(yi)般是怎(zen)么寫(xie)的(de)呢？以(yi)下是小編(bian)收集(ji)整理(li)的(de)辦公(gong)室下年度工作總(zong)結，希(xi)望能夠幫(bang)助到大家。

辦公室下年度工作總結1

　　一、過去半年工作的主要狀況

　　在(zai)過去的(de)(de)半年，本人在(zai)陳(chen)總的(de)(de)正確領導下，在(zai)各部門的(de)(de)支持與配合下，在(zai)各位領導的(de)(de)高度重視和(he)悉(xi)心關懷下，本人本著務(wu)實、求(qiu)實的(de)(de)宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運(yun)作(zuo)”為己任，扎扎實實地開(kai)展了各項工作(zuo)，取得了必須的(de)(de)成績(ji)。

　　具體表此刻：

　　1、上傳下達工作做到及時、準確(que)、無誤；

　　2、在(zai)工作(zuo)事務的安排上(shang)，用心主動，利用有限(xian)的資源，作(zuo)了較多的工作(zuo)，使(shi)公司各(ge)部(bu)門得以協調，高(gao)效運作(zuo)。

　　3、有效協調各部門工作，使各項工作到達整體推進的目(mu)的；

　　4、用心做好各時(shi)期工作狀(zhuang)況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社(she)會動態、信息，為公司決策(ce)帶(dai)給有力依據(ju)。

　　5、按時、按質(zhi)、按量完成領(ling)導交辦的各項工(gong)作，得到領(ling)導的信任、支持和好評。

　　綜觀上述(shu)，主要抓了如下幾方面工作：

　　1、強化學(xue)習，努(nu)力提升本(ben)人綜合素(su)質

　　學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)如同逆水(shui)行(xing)舟，不(bu)進則退(tui)，要(yao)適應新形勢的(de)(de)要(yao)求(qiu)，更(geng)加(jia)要(yao)不(bu)斷學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，充實自(zi)(zi)我(wo)(wo)。我(wo)(wo)深刻(ke)地認(ren)識(shi)(shi)(shi)(shi)到這一(yi)(yi)點，故此，我(wo)(wo)自(zi)(zi)身(shen)不(bu)斷加(jia)強學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，并提高自(zi)(zi)身(shen)素質(zhi)(zhi)為(wei)出(chu)發點，有計劃、有目的(de)(de)地做到一(yi)(yi)要(yao)勤(qin)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)、二(er)要(yao)多思(si)考、三要(yao)善總結(jie)。讀好兩本書，一(yi)(yi)是讀好有字之書，即要(yao)時刻(ke)向(xiang)(xiang)書本學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)政(zheng)治理(li)論，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)黨和(he)國家的(de)(de)政(zheng)策法(fa)規(gui)，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)業務知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)等(deng)等(deng)，做到基(ji)本知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)篤學(xue)(xue)(xue)(xue)，業務知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)深學(xue)(xue)(xue)(xue)，修(xiu)身(shen)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)勤(qin)學(xue)(xue)(xue)(xue)，急(ji)需知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)先(xian)學(xue)(xue)(xue)(xue)。二(er)是讀好無字之書。我(wo)(wo)感覺，社會也(ye)是一(yi)(yi)本書，并且更(geng)豐(feng)富，更(geng)有實際好處(chu)，要(yao)求(qiu)自(zi)(zi)我(wo)(wo)虛心向(xiang)(xiang)領導(dao)、向(xiang)(xiang)同事學(xue)(xue)(xue)(xue)，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)他們(men)的(de)(de)理(li)論觀點、工作(zuo)方法(fa)、對人處(chu)事及語言、文字表(biao)達(da)等(deng)。與(yu)此同時，在日常生(sheng)活(huo)中要(yao)求(qiu)自(zi)(zi)我(wo)(wo)要(yao)做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫(xie)、多做”，把學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)與(yu)實踐有機結(jie)合起來(lai)，構成“學(xue)(xue)(xue)(xue)而思(si)，思(si)而入，入而進”的(de)(de)良(liang)好習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)慣。通過學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)讓自(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)(de)整體素質(zhi)(zhi)不(bu)斷提高，精(jing)神面貌煥(huan)然一(yi)(yi)新，凝聚(ju)力、號召力、戰斗力不(bu)斷增強。

　　2、明確職責，全力做好(hao)本職能(neng)工作

　　我深刻(ke)地(di)認識到，辦公室(shi)是(shi)公司的(de)(de)(de)(de)一(yi)面(mian)旗幟(zhi)，是(shi)形(xing)象的(de)(de)(de)(de)集中(zhong)表現。辦公室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)好與壞直接影響到公司工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能否順利(li)開展和有效推(tui)進，是(shi)做(zuo)(zuo)好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)關鍵。特殊地(di)位和作(zuo)用，證明(ming)辦公室(shi)各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)都要走在前頭，也決定了(le)身為辦公室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員要“任人(ren)(ren)(ren)(ren)難(nan)任之(zhi)勞(lao)，承(cheng)人(ren)(ren)(ren)(ren)難(nan)承(cheng)之(zhi)重，挑(tiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)難(nan)挑(tiao)之(zhi)擔”。為此(ci)，強化(hua)(hua)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)，全方位發揮辦公室(shi)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，挖掘自(zi)我的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)潛力，更好地(di)構成統一(yi)協(xie)調的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)程序和機制，構成團(tuan)結一(yi)致，高效運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)氛(fen)圍，尤為重要。故此(ci)，在陳(chen)總的(de)(de)(de)(de)大力支持下，制訂了(le)《崗位職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)說明(ming)書》，強化(hua)(hua)了(le)各人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)和職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)，對(dui)每(mei)條線、每(mei)個層次(ci)、每(mei)個工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要點(dian)都指定專人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責(ze)(ze)(ze)，基(ji)本上做(zuo)(zuo)到事事有人(ren)(ren)(ren)(ren)管(guan)，人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)有專責(ze)(ze)(ze)，并落實目(mu)標考核職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)制。由于(yu)加強了(le)管(guan)理，明(ming)確(que)了(le)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)，強化(hua)(hua)了(le)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)(ze)，從而使各部門工(gong)(gong)(gong)作(zuo)都有了(le)質(zhi)和量的(de)(de)(de)(de)提(ti)高。

　　3、真抓實干，全力(li)完成(cheng)公司領導交辦的任務(wu)

　　搞好(hao)服務，是(shi)辦公室(shi)(shi)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)天職，領導交辦的(de)(de)(de)任務就(jiu)是(shi)辦公室(shi)(shi)工(gong)(gong)作服務的(de)(de)(de)一(yi)種形式，做(zuo)好(hao)服務，首先要(yao)找準位置(zhi)，我時(shi)常清(qing)醒自(zi)(zi)我是(shi)服務員。其(qi)次(ci)要(yao)有職責心(xin)，我時(shi)常告誡自(zi)(zi)我，辦公室(shi)(shi)工(gong)(gong)作無小事，辦公室(shi)(shi)做(zuo)好(hao)一(yi)件事是(shi)小事，做(zuo)錯一(yi)件事是(shi)大事，不容半點閃失，所以要(yao)求自(zi)(zi)我盡心(xin)盡責做(zuo)好(hao)每件事。

　　以上(shang)是(shi)本人近半(ban)年來(lai)(lai)的(de)主(zhu)要工(gong)作(zuo)表現(xian)，總結起來(lai)(lai)能夠用如下幾句話(hua)形(xing)容，就是(shi)：任務件件完(wan)成，從(cong)不(bu)(bu)拖拉推(tui)委，工(gong)作(zuo)認真，從(cong)不(bu)(bu)馬虎了事(shi)；做人實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)，從(cong)不(bu)(bu)阿諛(yu)奉承(cheng)；做事(shi)任勞任怨，從(cong)不(bu)(bu)埋(mai)怨泄氣。能夠講，是(shi)在(zai)埋(mai)頭苦干中做工(gong)作(zuo)，在(zai)默默無聞中做實(shi)事(shi)。由于(yu)有(you)效(xiao)地推(tui)進了各項工(gong)作(zuo)，近半(ban)年來(lai)(lai)，公(gong)司(si)的(de)出錯率比我(wo)(wo)就職前少了很多，為公(gong)司(si)省下了一筆不(bu)(bu)小的(de)出錯損耗金，也給公(gong)司(si)帶來(lai)(lai)了形(xing)象上(shang)的(de)好評(ping)，這些成績(ji)的(de)取得離不(bu)(bu)開陳總的(de)高度重視和大力(li)支持(chi)，離不(bu)(bu)開各部門(men)干部及(ji)全(quan)體同事(shi)的(de)密切配合，借(jie)此(ci)機會，我(wo)(wo)誠(cheng)摯地向工(gong)作(zuo)中支持(chi)過(guo)我(wo)(wo)、幫忙過(guo)我(wo)(wo)、指(zhi)點(dian)過(guo)我(wo)(wo)的(de)領導和同事(shi)們(men)表示衷心(xin)的(de)感激。二、存在(zai)的(de)主(zhu)要問題(ti)

　　在看到(dao)成績的(de)同時(shi)，我也(ye)清楚地看到(dao)自身存(cun)在的(de)很(hen)多問(wen)題(ti)與不足，本人(ren)存(cun)在的(de)問(wen)題(ti)在：一是(shi)(shi)在處(chu)理重大(da)問(wen)題(ti)時(shi)，不夠(gou)大(da)膽果斷，對(dui)其(qi)他的(de)問(wen)題(ti)欠缺冷靜思考。二是(shi)(shi)深(shen)入基層(ceng)，調查研究做得不夠(gou)；三是(shi)(shi)對(dui)人(ren)對(dui)事(shi)的(de)了解(jie)還不夠(gou)透徹(che)，處(chu)理人(ren)與人(ren)之間的(de)關系上表現生硬(ying)。以(yi)(yi)上存(cun)在的(de)問(wen)題(ti)有待加(jia)以(yi)(yi)改正(zheng)和努(nu)力。

　　二、今后努力方向

　　針(zhen)對本(ben)人在(zai)工(gong)作中存在(zai)的問題，在(zai)接(jie)下(xia)(xia)來(lai)工(gong)作中，本(ben)人將以加強(qiang)內在(zai)素質，外樹形象，狠抓如下(xia)(xia)幾方面問題：

　　1、以(yi)落實“四抓”為(wei)重點，加強自身(shen)的(de)(de)內在素質。一(yi)抓學(xue)習(xi)，通過學(xue)習(xi)，要不斷提(ti)高自身(shen)素質，努力跟上時代(dai)發展的(de)(de)步伐，樹立正確(que)的(de)(de)人生觀(guan)、價值觀(guan)、世界觀(guan)；二抓思想(xiang)，轉變(bian)那種“只(zhi)求有功，但(dan)求無過”的(de)(de)思想(xiang)，樹立進(jin)行、開拓、用(yong)心的(de)(de)工作姿態；三抓團結，經常性開展批(pi)(pi)評(ping)與自我(wo)批(pi)(pi)評(ping)活動(dong)，做(zuo)到多談(tan)心，多理解(jie)，找問(wen)題(ti)，促提(ti)高。四抓管(guan)(guan)理，以(yi)遵守公(gong)司各項規章制度(du)為(wei)主，以(yi)制度(du)管(guan)(guan)人、管(guan)(guan)事、管(guan)(guan)物。

　　2、以落實“五(wu)個工(gong)(gong)作(zuo)要(yao)點(dian)”為(wei)中心(xin)(xin)(xin)，創造性地開展工(gong)(gong)作(zuo)。主要(yao)是(shi)圍繞辦公(gong)室的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中心(xin)(xin)(xin)，狠抓以下五(wu)點(dian)要(yao)素：一是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)參謀(mou)。做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)經常性的(de)(de)(de)(de)(de)調查研究，掌握(wo)各(ge)方(fang)面信息(xi)材料，把(ba)(ba)握(wo)領導的(de)(de)(de)(de)(de)意圖，提出(chu)具有建設性的(de)(de)(de)(de)(de)設想(xiang)和意見，為(wei)領導決策(ce)帶(dai)給服(fu)務；二(er)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)把(ba)(ba)關(guan)(guan)。把(ba)(ba)好(hao)(hao)公(gong)司文件與各(ge)種材料質(zhi)量關(guan)(guan)，把(ba)(ba)好(hao)(hao)材料信息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)保密關(guan)(guan)，把(ba)(ba)好(hao)(hao)各(ge)部(bu)門配合的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)調關(guan)(guan)，做(zuo)(zuo)(zuo)到承上啟下，溝通內外(wai)。三是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)督查，用(yong)心(xin)(xin)(xin)認(ren)真對公(gong)司作(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)決定、指示及工(gong)(gong)作(zuo)部(bu)署的(de)(de)(de)(de)(de)貫徹、執行、落實狀(zhuang)況進(jin)行督查。四是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)服(fu)務，多點(dian)深入基層，了解基層職員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)聲，為(wei)基層服(fu)務。五(wu)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)管理，嚴(yan)格(ge)按章辦事，做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)各(ge)項后勤工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)管理。

　　3、以落實“六(liu)個不(bu)準(zhun)”為(wei)(wei)準(zhun)則，實現(xian)工作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)轉變(bian)。主要以在會議上(shang)提出的“六(liu)不(bu)準(zhun)”為(wei)(wei)基本(ben)要求(qiu)，強化作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)建(jian)設，即一不(bu)準(zhun)遲到早退；二不(bu)準(zhun)串崗串位(wei)；三(san)不(bu)準(zhun)上(shang)班(ban)吃(chi)早餐或零食；四不(bu)準(zhun)在公(gong)司打牌(pai)；五不(bu)準(zhun)公(gong)辦私事；六(liu)不(bu)準(zhun)聚眾閑談。

辦公室下年度工作總結2

　　xx年(nian)辦(ban)公(gong)室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)指導思想是:圍繞公(gong)司(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)重(zhong)點(dian)，抓住一個(ge)(ge)(ge)中心(xin)，抓好二個(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)，突出(chu)二個(ge)(ge)(ge)重(zhong)點(dian)，搞好三個(ge)(ge)(ge)服務(wu)，促(cu)進辦(ban)公(gong)室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)躍上新臺階。抓住一個(ge)(ge)(ge)中心(xin)，即(ji)生產經營(ying)中心(xin)；抓好二個(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)，即(ji)后(hou)勤(qin)管(guan)理(li)、辦(ban)公(gong)室(shi)內部管(guan)理(li)；突出(chu)二個(ge)(ge)(ge)重(zhong)點(dian)，即(ji)參謀助手作(zuo)(zuo)用、綜合文字材料的(de)(de)撰(zhuan)寫；搞好三個(ge)(ge)(ge)服務(wu)，即(ji)為領導、所屬企業和各部門(men)服務(wu)。按(an)照年(nian)初制定的(de)(de)這個(ge)(ge)(ge)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路，圍繞與公(gong)司(si)(si)(si)簽訂的(de)(de)目標職責書要求，一年(nian)來，辦(ban)公(gong)室(shi)全體人員努力做好各方面工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，管(guan)好后(hou)勤(qin)，當好服務(wu)員；搞好文書工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，繼續持續規范化運行。一切服從于(yu)公(gong)司(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中心(xin)，一切服務(wu)于(yu)公(gong)司(si)(si)(si)生產經營(ying)，認(ren)真履行了部門(men)各項(xiang)職責。

　　一、年工作狀況

　　(一)基本完成了(le)部門職責目標

　　按照(zhao)(zhao)年初職(zhi)代會上(shang)與公司(si)簽(qian)訂的目(mu)標職(zhi)責書要求(qiu)，辦(ban)公室考核指標分(fen)為9大類(lei)，通過檢查(cha)總結我(wo)們的工作，各(ge)個方面基本上(shang)都按照(zhao)(zhao)目(mu)標要求(qiu)得(de)以圓滿(man)完成(cheng)。全(quan)年無(wu)失(shi)泄密事件(jian)發生；公司(si)總經理(li)辦(ban)公會決定重(zhong)大事項督(du)(du)辦(ban)無(wu)失(shi)誤(wu)、差錯(cuo)和遺漏，并建(jian)立了(le)電話(hua)督(du)(du)查(cha)記錄和書面督(du)(du)查(cha)制度；完成(cheng)調研報告4篇；公文運行及(ji)時準確、規(gui)范；完善了(le)車(che)輛及(ji)駕馭人(ren)員管(guan)理(li)辦(ban)法，有(you)規(gui)范的制度和執行記錄；各(ge)類(lei)檔案全(quan)部(bu)按要求(qiu)規(gui)檔；后(hou)勤(qin)服務滿(man)意率也超過80%；公司(si)辦(ban)公自(zi)動化(hua)按要求(qiu)擬訂了(le)方案，由公司(si)確定后(hou)即(ji)可實施；各(ge)項費用(yong)管(guan)理(li)基本實現控(kong)制目(mu)標。

　　(二)文秘工作(zuo)繼續(xu)按規范(fan)運行

　　1．文(wen)字服(fu)務(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)水平有必須提(ti)高(gao)(gao)。今年(nian)以來，辦公室撰寫(xie)(xie)、寫(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)的文(wen)字材料的數量(liang)和(he)質量(liang)與往年(nian)相比均(jun)有必須提(ti)高(gao)(gao)，參謀(mou)助手(shou)作(zuo)(zuo)(zuo)用有了(le)(le)更進一步的發揮。截止12月10日(ri)，全年(nian)擬寫(xie)(xie)各類(lei)文(wen)件200份，各類(lei)會議紀要49份。為了(le)(le)溝通(tong)狀況(kuang)，督促工作(zuo)(zuo)(zuo)，還(huan)新設(she)立(li)了(le)(le)《工作(zuo)(zuo)(zuo)通(tong)報》，目前已經(jing)編發了(le)(le)10期。

　　2．公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)運(yun)(yun)行(xing)管(guan)理(li)(li)更加規范(fan)。在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)管(guan)理(li)(li)工作(zuo)中(zhong)(zhong)，辦公(gong)(gong)(gong)(gong)室著(zhu)力強化運(yun)(yun)行(xing)的(de)(de)(de)(de)規范(fan)，繼續(xu)持續(xu)了(le)較高(gao)的(de)(de)(de)(de)水平。一(yi)(yi)(yi)是在(zai)收(shou)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)處(chu)理(li)(li)上(shang)，要(yao)求傳遞、閱文(wen)(wen)(wen)(wen)、辦理(li)(li)過程原(yuan)則(ze)不(bu)超過一(yi)(yi)(yi)周(zhou)工作(zuo)日(ri)，除(chu)因領導出差等(deng)原(yuan)因外，多(duo)數(shu)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)處(chu)理(li)(li)到達了(le)這一(yi)(yi)(yi)目(mu)標。與(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)生(sheng)產經營相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)資(zi)料甚至做到了(le)當日(ri)送達當日(ri)辦結(jie)，有(you)效地提(ti)高(gao)了(le)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)效率(lv)，為公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)生(sheng)產經營的(de)(de)(de)(de)正(zheng)常進行(xing)帶給了(le)保證。二是在(zai)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)上(shang)，通(tong)過對(dui)各部門的(de)(de)(de)(de)多(duo)次反復(fu)提(ti)示，在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)擬制(zhi)和審簽等(deng)方面，絕(jue)大多(duo)數(shu)部門都基本(ben)到達了(le)國家公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)管(guan)理(li)(li)辦法(fa)要(yao)求的(de)(de)(de)(de)水平，行(xing)文(wen)(wen)(wen)(wen)規范(fan)，程序清(qing)楚，格式(shi)準確，標注基本(ben)規范(fan)，提(ti)高(gao)了(le)整個(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)制(zhi)作(zuo)水平。在(zai)市局組織的(de)(de)(de)(de)全市煙(yan)草(cao)行(xing)業公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)評(ping)(ping)比中(zhong)(zhong)，我司(si)參評(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)三個(ge)文(wen)(wen)(wen)(wen)種中(zhong)(zhong)，兩個(ge)獲(huo)得一(yi)(yi)(yi)等(deng)獎(jiang)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)二等(deng)獎(jiang)。三是按照公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)有(you)關規定和要(yao)求，嚴格發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)管(guan)理(li)(li)，對(dui)可(ke)發(fa)可(ke)不(bu)發(fa)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)，通(tong)過與(yu)部門協(xie)商，基本(ben)沒有(you)進行(xing)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)，或采(cai)取其它(ta)形式(shi)變通(tong)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)，不(bu)需要(yao)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)堅決不(bu)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)，務必發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)盡快發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)。有(you)效地減少了(le)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)數(shu)量，提(ti)高(gao)發(fa)文(wen)(wen)(wen)(wen)質量，杜絕(jue)了(le)文(wen)(wen)(wen)(wen)牘主義(yi)，克(ke)服了(le)文(wen)(wen)(wen)(wen)山(shan)現象。

　　3．會(hui)(hui)議服(fu)(fu)務水(shui)(shui)平(ping)進(jin)一步提高。會(hui)(hui)務工作(zuo)做得如何(he)，是對(dui)辦(ban)公室服(fu)(fu)務水(shui)(shui)平(ping)的(de)一個(ge)總體檢驗(yan)。一年來，公司組(zu)(zu)織和協助(zhu)各部門順利完成了(le)一些大小會(hui)(hui)議的(de)組(zu)(zu)織和服(fu)(fu)務，個(ge)性(xing)是公司職(zhi)代(dai)會(hui)(hui)的(de)召(zhao)開(kai)(kai)，由于辦(ban)公室在(zai)歷次職(zhi)代(dai)會(hui)(hui)的(de)組(zu)(zu)織中(zhong)，積累了(le)經驗(yan)，所以，在(zai)會(hui)(hui)議服(fu)(fu)務過程中(zhong)，沒有出(chu)現失誤。在(zai)市局(ju)承辦(ban)的(de)全國部份(fen)城市網(wang)建工作(zuo)會(hui)(hui)上，辦(ban)公室也派出(chu)人(ren)員參與會(hui)(hui)務工作(zuo)，配合帶給會(hui)(hui)議服(fu)(fu)務，保證(zheng)了(le)會(hui)(hui)議的(de)順利召(zhao)開(kai)(kai)。

　　4．加大(da)(da)了(le)督(du)(du)(du)查督(du)(du)(du)辦(ban)力(li)(li)度(du)。從下半年開始，辦(ban)公(gong)室(shi)通(tong)(tong)過公(gong)司紀(ji)律(lv)、效(xiao)率、作(zuo)風整頓(dun)，深刻解剖自我，總結(jie)工作(zuo)中(zhong)的(de)不足后，花大(da)(da)力(li)(li)氣抓好(hao)公(gong)司決定重大(da)(da)事項的(de)督(du)(du)(du)查督(du)(du)(du)辦(ban)工作(zuo)，全年共發(fa)出督(du)(du)(du)查通(tong)(tong)知(zhi)書21號，電(dian)話督(du)(du)(du)查多次，有效(xiao)地促進了(le)相(xiang)關部門(men)開展(zhan)工作(zuo)，收(shou)到了(le)很好(hao)的(de)效(xiao)果。

　　5．扎實開展檔(dang)案(an)管(guan)理(li)(li)和保密(mi)工(gong)作(zuo)。由(you)于檔(dang)案(an)室配置的(de)原因，對公司(si)(si)檔(dang)案(an)的(de)標(biao)準化管(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)造成(cheng)必須影(ying)響，可是在(zai)現有(you)條件(jian)下，辦公室對檔(dang)案(an)的(de)達標(biao)工(gong)作(zuo)仍然沒有(you)放松，按(an)照(zhao)既定計劃(hua)，完成(cheng)了(le)上(shang)年應(ying)歸(gui)檔(dang)文件(jian)的(de)整理(li)(li)歸(gui)檔(dang)工(gong)作(zuo)。完成(cheng)了(le)近30萬字的(de)公司(si)(si)成(cheng)立以來的(de)規(gui)范文件(jian)匯編(bian)。保密(mi)工(gong)作(zuo)也有(you)了(le)進一步(bu)加(jia)(jia)強(qiang)，對應(ying)清(qing)理(li)(li)退回的(de)文件(jian)，沒有(you)發生(sheng)任何(he)泄密(mi)和遺失保密(mi)文件(jian)事件(jian)，保密(mi)工(gong)作(zuo)人(ren)員還參加(jia)(jia)了(le)市委保密(mi)局舉辦的(de)培(pei)訓班，提高了(le)公司(si)(si)保密(mi)工(gong)作(zuo)水(shui)平。

　　6．修志工作按計劃(hua)進(jin)行。辦(ban)公室(shi)按照國(guo)(guo)家局和(he)市局的(de)(de)要求，及時要求兩廠一處和(he)相(xiang)關部門為《中(zhong)國(guo)(guo)通志》、《重慶(qing)志》等帶(dai)給了(le)超(chao)多(duo)的(de)(de)原(yuan)始資料(liao)，并為中(zhong)國(guo)(guo)煙草博物館帶(dai)給了(le)超(chao)多(duo)的(de)(de)商標等資料(liao)及照片。同時還(huan)根據公司(si)(si)安排為《中(zhong)國(guo)(guo)年(nian)鑒》、《重慶(qing)年(nian)鑒》、《重慶(qing)經濟年(nian)鑒》等書刊撰寫帶(dai)給了(le)公司(si)(si)年(nian)的(de)(de)改革發(fa)展(zhan)狀況文字材料(liao)，對宣(xuan)傳(chuan)公司(si)(si)工作、樹立(li)公司(si)(si)形象起到(dao)了(le)必須的(de)(de)促進(jin)作用(yong)。

　　(三(san))后勤管(guan)理工作有所突破

　　后(hou)勤工(gong)作(zuo)是(shi)辦公室(shi)的重要工(gong)作(zuo)之一，在做(zuo)好日常的后(hou)勤服(fu)務(wu)、保證公司(si)領導和各部門工(gong)作(zuo)正常開展方面，辦公室(shi)力求做(zuo)到規(gui)范化，保證了工(gong)作(zuo)的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的同時，辦公室(shi)重點抓(zhua)了以下工(gong)作(zuo):

　　1．強(qiang)化了(le)(le)安全(quan)管(guan)理。個性是交通(tong)安全(quan)管(guan)理工作，通(tong)過訂立制度、會議學習(xi)等形式(shi)，強(qiang)化交通(tong)安全(quan)管(guan)理，確(que)(que)保(bao)(bao)了(le)(le)公司車輛運行安全(quan)，一年來無一例大小交通(tong)事故發生。同時辦公室還注重提(ti)高(gao)駕(jia)(jia)駛(shi)人員(yuan)素質，按期給貼(tie)合條件的駕(jia)(jia)駛(shi)人員(yuan)報(bao)送了(le)(le)技師(shi)職稱的申評(ping)材料(liao)。在(zai)駕(jia)(jia)駛(shi)人員(yuan)的聘用和使用管(guan)理上，也基本實現了(le)(le)規范化和程序(xu)化，保(bao)(bao)證了(le)(le)每一個進入公司的駕(jia)(jia)駛(shi)人員(yuan)都具備了(le)(le)安全(quan)駕(jia)(jia)駛(shi)必需(xu)的素質，確(que)(que)保(bao)(bao)了(le)(le)交通(tong)安全(quan)。

　　2．完(wan)成(cheng)了(le)辦(ban)公(gong)(gong)樓(lou)的裝修裝飾工程。通過協(xie)調，努(nu)力(li)調動各(ge)方面用心因素支(zhi)持(chi)施(shi)工單位(wei)的工作(zuo)(zuo)，加強配(pei)合(he)協(xie)作(zuo)(zuo)，全面完(wan)成(cheng)了(le)新(xin)辦(ban)公(gong)(gong)樓(lou)的裝修、裝飾工作(zuo)(zuo)，新(xin)食堂招標按(an)計(ji)(ji)劃(hua)順利進行(xing)(xing)，各(ge)種設施(shi)設備按(an)計(ji)(ji)劃(hua)到位(wei)，保證(zheng)了(le)新(xin)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)大樓(lou)隨時能夠投入使(shi)用。在公(gong)(gong)司決定暫不搬(ban)遷辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)的狀況下，又(you)在很短的時光(guang)內完(wan)成(cheng)了(le)原辦(ban)公(gong)(gong)樓(lou)的修繕，對部份(fen)有(you)損公(gong)(gong)司形象(xiang)的破舊家具(ju)進行(xing)(xing)了(le)及時更換，使(shi)辦(ban)公(gong)(gong)環境煥然一新(xin)，創造(zao)了(le)良好的工作(zuo)(zuo)環境，維護了(le)公(gong)(gong)司形象(xiang)和正常的工作(zuo)(zuo)秩序。

　　3．樣(yang)品(pin)(pin)物(wu)(wu)資管(guan)理(li)(li)(li)實現規(gui)范化(hua)。為了(le)(le)(le)(le)實現樣(yang)品(pin)(pin)物(wu)(wu)資管(guan)理(li)(li)(li)的(de)科(ke)學(xue)化(hua)和(he)規(gui)范化(hua)，辦公室對(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)樣(yang)品(pin)(pin)物(wu)(wu)資進行(xing)了(le)(le)(le)(le)認(ren)真的(de)清(qing)理(li)(li)(li)。一(yi)是樣(yang)品(pin)(pin)卷煙徹底清(qing)理(li)(li)(li)完畢，理(li)(li)(li)清(qing)了(le)(le)(le)(le)長(chang)期以來由于管(guan)理(li)(li)(li)欠科(ke)學(xue)造成較為混亂(luan)的(de)樣(yang)品(pin)(pin)物(wu)(wu)資管(guan)理(li)(li)(li)狀況(kuang)，摸清(qing)了(le)(le)(le)(le)庫存和(he)使用狀況(kuang)，并據此(ci)提出了(le)(le)(le)(le)科(ke)學(xue)合理(li)(li)(li)的(de)使用推薦(jian)，全(quan)年共消化(hua)即將過(guo)期庫存*21個品(pin)(pin)種、437箱(xiang)，按調撥價計(ji)算金額也達300多萬元，減(jian)少了(le)(le)(le)(le)損(sun)失。目前在樣(yang)品(pin)(pin)*的(de)管(guan)理(li)(li)(li)上，做到了(le)(le)(le)(le)賬物(wu)(wu)相符(fu)，賬目清(qing)楚，存放(fang)科(ke)學(xue)安(an)全(quan)，發放(fang)按章辦事(shi)。二是通過(guo)做超多的(de)工作，對(dui)(dui)(dui)原(yuan)紅球(qiu)俱樂部的(de)物(wu)(wu)資進行(xing)了(le)(le)(le)(le)清(qing)理(li)(li)(li)，通過(guo)對(dui)(dui)(dui)各種物(wu)(wu)品(pin)(pin)一(yi)件(jian)一(yi)件(jian)的(de)清(qing)理(li)(li)(li)登(deng)記造冊，摸清(qing)了(le)(le)(le)(le)物(wu)(wu)品(pin)(pin)狀況(kuang)，并根(gen)據公司(si)要求對(dui)(dui)(dui)各類(lei)物(wu)(wu)品(pin)(pin)進行(xing)了(le)(le)(le)(le)合理(li)(li)(li)的(de)處置，避免了(le)(le)(le)(le)浪費。

　　4．加強了對職工食(shi)堂(tang)的(de)管理。通過(guo)提要求、上(shang)檔次，目前公司職工食(shi)堂(tang)飯菜質量有較(jiao)大的(de)提高(gao)，環境衛生得到很大改善(shan)，為職工創(chuang)造了一個舒適的(de)用(yong)餐環境。

　　5．為新(xin)進單(dan)身員工(gong)(gong)裝修(xiu)了(le)(le)6套群眾宿(su)(su)舍，解決了(le)(le)單(dan)身員工(gong)(gong)的住宿(su)(su)問題，并建(jian)立完善了(le)(le)《職工(gong)(gong)宿(su)(su)舍管理辦法(fa)》，加強(qiang)了(le)(le)對宿(su)(su)舍的管理。通(tong)過解決單(dan)身職工(gong)(gong)后顧(gu)之(zhi)憂，調(diao)動了(le)(le)職工(gong)(gong)的用心性。

　　二、年工作中的不足

　　辦公室工(gong)作(zuo)是時光性(xing)和(he)(he)服(fu)務(wu)性(xing)極強的(de)工(gong)作(zuo)，任務(wu)繁雜，頭緒眾多(duo)，盡管部門(men)全(quan)體員工(gong)都(dou)作(zuo)了較(jiao)大的(de)努力，可是整個(ge)工(gong)作(zuo)離職(zhi)責目標要求和(he)(he)公司(si)工(gong)作(zuo)要求還(huan)存在必(bi)須(xu)的(de)差距(ju)，對部門(men)充(chong)分履責造成了必(bi)須(xu)的(de)影響。主要表(biao)現(xian)及原因(yin)如下:

　　1．與時俱(ju)進意(yi)識(shi)(shi)較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習(xi)抓得不(bu)(bu)(bu)緊(jin)，個性是對政治、經(jing)濟等形勢認(ren)識(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)高(gao)、關心(xin)不(bu)(bu)(bu)夠，缺少對經(jing)濟管理等方面(mian)知識(shi)(shi)學習(xi)的用心(xin)性，滿足(zu)于忙(mang)事務(wu)、抓事務(wu)，放松了對自(zi)我知識(shi)(shi)的充實，對政治的敏(min)銳(rui)性不(bu)(bu)(bu)夠。

　　2．內部(bu)基(ji)礎管(guan)理有(you)(you)所放松。重點(dian)是對部(bu)門內部(bu)運(yun)行的規范化、程序化管(guan)理有(you)(you)所松懈，造(zao)成部(bu)份(fen)工作運(yun)行緩慢。

　　3．辦公(gong)自(zi)(zi)動化進展緩慢。公(gong)司辦公(gong)自(zi)(zi)動化工作(zuo)起步較早，但(dan)在使(shi)用上至今還沒有(you)全(quan)面推(tui)開(kai)，造成了較大的(de)資源浪費。主要原(yuan)因是(shi)受國(guo)家局統一規劃的(de)影響和制約，公(gong)司在對辦公(gong)自(zi)(zi)動化系統使(shi)用上的(de)要求不(bu)明確，計(ji)劃不(bu)具體。

　　三、年工作的初步打算

　　辦(ban)公室是(shi)(shi)公司重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)樞紐部門(men)，同時也是(shi)(shi)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)形象窗口之一，擔負(fu)著聯系內外、上下和內部協調(diao)的(de)重(zhong)(zhong)任，公司內部的(de)正(zheng)常運(yun)轉，首先依靠(kao)于(yu)辦(ban)公室的(de)正(zheng)常運(yun)轉。所以，年辦(ban)公室將繼續按照領導“工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)過得(de)細、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)要(yao)高、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)過得(de)硬、經濟要(yao)說得(de)清”的(de)總體要(yao)求(qiu)，在抓好日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)同時，有目標、有重(zhong)(zhong)點地開(kai)展好以下工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo):

　　1．強化辦公室(shi)牽頭作(zuo)用(yong)，大膽開(kai)展工作(zuo)。辦公室(shi)是公司(si)的(de)綜(zong)合部門，明年將加大協調(diao)力度，打消顧慮，一切從公司(si)利(li)益出發，大膽開(kai)展工作(zuo)，主動(dong)擔負起潤滑(hua)劑的(de)作(zuo)用(yong)，促進公司(si)正常(chang)、高(gao)效運(yun)轉。

　　2．推進辦(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)動化(hua)建設(she)。年，公(gong)司辦(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)動化(hua)工作(zuo)已經有了(le)(le)進一步的(de)規劃并構(gou)成了(le)(le)方案，辦(ban)(ban)公(gong)室多次(ci)組織兩廠和(he)公(gong)司有關人員到(dao)市(shi)(shi)內辦(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)動化(hua)運用(yong)較好的(de)市(shi)(shi)公(gong)安局110指揮中心、航運公(gong)司等單位參觀考(kao)察，對辦(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)動化(hua)的(de)運行有了(le)(le)直觀的(de)認識。我們將(jiang)用(yong)心配合企管部(bu)，按照國家局和(he)市(shi)(shi)局的(de)統(tong)一安排，根據公(gong)司目標要求，努力(li)推進公(gong)司辦(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)動化(hua)建設(she)。

　　3．加強調(diao)研(yan)(yan)工作(zuo)，發(fa)(fa)揮(hui)(hui)決策(ce)參(can)謀作(zuo)用(yong)。用(yong)心開(kai)(kai)展多種形式的(de)(de)調(diao)研(yan)(yan)活(huo)動，抽出時(shi)光和人員，開(kai)(kai)展為領導決策(ce)帶(dai)給(gei)參(can)考的(de)(de)各(ge)種專題(ti)調(diao)查(cha)研(yan)(yan)究，根(gen)據(ju)公(gong)司中(zhong)心工作(zuo)開(kai)(kai)展典(dian)型(xing)調(diao)查(cha)研(yan)(yan)究，根(gen)據(ju)突出問題(ti)開(kai)(kai)展重(zhong)(zhong)點調(diao)查(cha)和根(gen)據(ju)有關事件(jian)發(fa)(fa)生、發(fa)(fa)展的(de)(de)動態狀況開(kai)(kai)展追蹤調(diao)查(cha)研(yan)(yan)究，把調(diao)研(yan)(yan)活(huo)動作(zuo)為辦(ban)公(gong)室(shi)日常(chang)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要工作(zuo)之一，真正發(fa)(fa)揮(hui)(hui)辦(ban)公(gong)室(shi)參(can)與(yu)政務的(de)(de)職(zhi)能。

　　4．強化辦(ban)公室內(nei)部管(guan)理，嚴(yan)(yan)格勞動(dong)紀律。個(ge)性是要加(jia)強駕駛人員的(de)管(guan)理，嚴(yan)(yan)格駕駛操作(zuo)行(xing)為(wei)的(de)規范，對容易引起安全事故的(de)不(bu)規范操作(zuo)行(xing)為(wei)將(jiang)進(jin)行(xing)嚴(yan)(yan)肅(su)處理。

　　5．認真履(lv)責，全(quan)面完成(cheng)職責目標(biao)。進一步強化辦公(gong)室的(de)基礎管(guan)理，保證(zheng)公(gong)文(wen)制作(zuo)和傳遞準(zhun)確、及時、規范(fan)；努(nu)力(li)做好各項后勤服務(wu)，保證(zheng)公(gong)司(si)生產經營的(de)正(zheng)常(chang)運行；加強對公(gong)司(si)各種(zhong)物品物資的(de)科(ke)學(xue)規范(fan)管(guan)理；加大對辦公(gong)費用使(shi)用的(de)控制力(li)度，嚴格使(shi)用程序，確保全(quan)面完成(cheng)部(bu)門(men)目標(biao)職責。

　　6．加大決(jue)策督(du)(du)(du)查(cha)(cha)力度，繼續做(zuo)好(hao)專項督(du)(du)(du)查(cha)(cha)。在繼續做(zuo)好(hao)總經(jing)理辦公會決(jue)定(ding)事(shi)項的(de)(de)決(jue)策督(du)(du)(du)查(cha)(cha)的(de)(de)同時，編發《工(gong)作(zuo)通報(bao)》，加強對(dui)(dui)領導(dao)安排事(shi)項、公司(si)重點(dian)工(gong)作(zuo)等的(de)(de)專項督(du)(du)(du)查(cha)(cha)，做(zuo)到(dao)事(shi)事(shi)有(you)(you)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)，督(du)(du)(du)查(cha)(cha)有(you)(you)過(guo)程，結果有(you)(you)回音，建(jian)立和完善督(du)(du)(du)查(cha)(cha)體系，使公司(si)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)規(gui)范化、經(jing)常化，實現對(dui)(dui)公司(si)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)的(de)(de)科(ke)學管(guan)理。

辦公室下年度工作總結3

　　20xx年(nian)，我辦緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)區(qu)工委(wei)、管委(wei)會中心工作(zuo)，凝(ning)心聚力(li)，務實(shi)(shi)創(chuang)新，扎實(shi)(shi)工作(zuo)，充分發揮了(le)“參謀輔政、綜(zong)合協調、服務保障”的職能作(zuo)用(yong)，為推(tui)動全區(qu)經濟社(she)會發展作(zuo)出了(le)應有的貢獻。

　　1、聚焦“三(san)點(dian)(dian)(dian)”，做好政務服務文(wen)章(zhang)。一是瞄重(zhong)點(dian)(dian)(dian)、積(ji)極建言(yan)獻策。圍繞貫徹落實市委(wei)、市政府創新(xin)引領、開放崛起兩大戰略、“四(si)大會(hui)戰”、全區“312”（三(san)圈(quan)一帶二中心）發(fa)展(zhan)大局等(deng)，以文(wen)宣(xuan)政，當好喉舌，起草(cao)各類文(wen)稿(gao)261篇(pian)，在《岳陽日報》《民(min)本岳陽》等(deng)黨報黨刊上發(fa)表署名(ming)文(wen)章(zhang)和通訊稿(gao)件(jian)9篇(pian)次，向工(gong)(gong)(gong)委(wei)會(hui)、管委(wei)會(hui)提(ti)出相關工(gong)(gong)(gong)作提(ti)議163條。二是抓要點(dian)(dian)(dian)、提(ti)升督(du)查(cha)成(cheng)效(xiao)。緊扣(kou)天燈(deng)咀(ju)綜合(he)開發(fa)、劉山廟游客服務中心等(deng)重(zhong)點(dian)(dian)(dian)項(xiang)目、旅游產業發(fa)展(zhan)、南湖(hu)水環境(jing)綜合(he)整治等(deng)工(gong)(gong)(gong)作，建立常態化督(du)察協調機(ji)制，每月(yue)開展(zhan)一次重(zhong)點(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)作專項(xiang)督(du)查(cha)，全年(nian)共刊發(fa)《督(du)查(cha)通報》25期(qi)(qi)，召開調度會(hui)12次。三(san)是展(zhan)亮點(dian)(dian)(dian)、注重(zhong)信(xin)息反(fan)(fan)饋。嚴把信(xin)息收集關、文(wen)稿(gao)修改關，全年(nian)共編印《南湖(hu)工(gong)(gong)(gong)作周報》48期(qi)(qi)、《南湖(hu)信(xin)息》12期(qi)(qi)、《南湖(hu)大事(shi)記》4期(qi)(qi)，全面(mian)反(fan)(fan)映(ying)了(le)區內特(te)色亮點(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)作，履(lv)行了(le)參謀助(zhu)手職責。

　　2、突出“三精(jing)”，做好(hao)事(shi)務(wu)服務(wu)文章(zhang)。一是(shi)精(jing)心(xin)牽(qian)頭組織(zhi)重大活動(dong)(dong)。先(xian)后主(zhu)導(dao)承(cheng)辦了(le)天燈咀(ju)項(xiang)(xiang)目征(zheng)拆工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)動(dong)(dong)員大會(hui)、全(quan)區(qu)半年(nian)度經濟(ji)形勢(shi)分析會(hui)、全(quan)區(qu)重點工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)推進(jin)大會(hui)等大型(xing)會(hui)議(yi)，以及黃(huang)梅(mei)港濕地修復工(gong)(gong)程開工(gong)(gong)儀(yi)式、岳陽鉑爾(er)曼酒店合作(zuo)(zuo)項(xiang)(xiang)目簽約儀(yi)式等大型(xing)活動(dong)(dong)。在(zai)市(shi)(shi)委書記、市(shi)(shi)長調(diao)研等系列(lie)活動(dong)(dong)上(shang)，提前介入(ru)、反復演練(lian)、牽(qian)總協(xie)(xie)(xie)調(diao)、精(jing)心(xin)安(an)排，圓(yuan)滿完(wan)成組織(zhi)、協(xie)(xie)(xie)調(diao)、文稿起草等任(ren)務(wu)。二是(shi)精(jing)致安(an)排配合重要接待。先(xian)后參與(yu)接待中(zhong)央、省領(ling)導(dao)視(shi)察(cha)5次(ci)，市(shi)(shi)領(ling)導(dao)調(diao)研7次(ci)、縣區(qu)單位及其它學習考(kao)察(cha)38次(ci)，實現了(le)零(ling)差錯、零(ling)失誤。如(ru)：高標準(zhun)、高質量圓(yuan)滿完(wan)成了(le)全(quan)市(shi)(shi)“四大會(hui)戰”項(xiang)(xiang)目建設流動(dong)(dong)現場會(hui)及市(shi)(shi)級老同志、市(shi)(shi)民代表和全(quan)市(shi)(shi)人大代表、政協(xie)(xie)(xie)委員視(shi)察(cha)等活動(dong)(dong)。三是(shi)精(jing)確對接協(xie)(xie)(xie)調(diao)重點工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。積極主(zhu)動(dong)(dong)抓好(hao)與(yu)市(shi)(shi)委、市(shi)(shi)政府、市(shi)(shi)人大、市(shi)(shi)政協(xie)(xie)(xie)的(de)(de)聯(lian)絡(luo)對接和日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)匯(hui)報，全(quan)區(qu)年(nian)終績效考(kao)核榮獲全(quan)市(shi)(shi)一等獎；人大提議(yi)、政協(xie)(xie)(xie)提案辦理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)被評為市(shi)(shi)先(xian)進(jin)單位；先(xian)后組織(zhi)召開小康工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)協(xie)(xie)(xie)調(diao)會(hui)20余次(ci)，整體小康水平較去年(nian)有所(suo)上(shang)升；深化改革(ge)按(an)照市(shi)(shi)委改革(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)統一部(bu)(bu)署的(de)(de)9大類24項(xiang)(xiang)改革(ge)任(ren)務(wu)，除沒(mei)有相應(ying)職能和權(quan)限(xian)的(de)(de)改革(ge)事(shi)項(xiang)(xiang)外，已按(an)要求全(quan)部(bu)(bu)完(wan)成。

　　3、實(shi)施“三(san)化(hua)”，做好(hao)保(bao)障(zhang)服務文章。一(yi)是(shi)實(shi)施高效化(hua)內部(bu)管(guan)(guan)理。先后建立了(le)區領導、區直單位一(yi)把手、區辦公(gong)(gong)室系(xi)統三(san)個微(wei)信(xin)工作群(qun)，由(you)專人(ren)負責(ze)。舉辦全(quan)區辦公(gong)(gong)室系(xi)統培訓班(ban)4期，經過完善跟班(ban)學習(xi)制度、文稿和信(xin)息(xi)報送獎勵機制等方(fang)式(shi)方(fang)法(fa)，進(jin)(jin)一(yi)步提升全(quan)區辦公(gong)(gong)室系(xi)統服務水平。二是(shi)實(shi)施規范化(hua)值班(ban)值守。總值班(ban)室、應(ying)急辦增加了(le)兩名工作人(ren)員(yuan)，嚴(yan)格執行(xing)24小時(shi)(shi)值班(ban)制，堅持(chi)與信(xin)訪工作部(bu)門實(shi)行(xing)信(xin)息(xi)共(gong)享，共(gong)同接(jie)待和疏導群(qun)眾來(lai)訪58批次332人(ren)次，有效化(hua)解了(le)一(yi)批重(zhong)大疑難信(xin)訪問題。三(san)是(shi)實(shi)施程序化(hua)后勤保(bao)障(zhang)。車(che)輛管(guan)(guan)理將始終把行(xing)車(che)安全(quan)、杜絕違(wei)規使用放在首位，去年以來(lai)全(quan)區公(gong)(gong)務車(che)輛沒(mei)有發(fa)生(sheng)一(yi)齊交通安全(quan)和車(che)輛職(zhi)責(ze)事(shi)故，節(jie)假(jia)日期間(jian)除應(ying)急值班(ban)外(wai)一(yi)律入(ru)庫封存，沒(mei)有發(fa)生(sheng)一(yi)齊違(wei)規用車(che)行(xing)為。同時(shi)(shi)，投入(ru)300余萬元，加快了(le)由(you)我辦牽頭的(de)管(guan)(guan)委會辦公(gong)(gong)樓整體提質(zhi)改(gai)造工程進(jin)(jin)度，進(jin)(jin)一(yi)步完善了(le)文化(hua)墻、標識標牌(pai)等的(de)設置，全(quan)力為全(quan)區干部(bu)職(zhi)工打(da)造了(le)高品質(zhi)的(de)辦公(gong)(gong)環境。

　　在肯定成績的(de)同時(shi)，我們也要清醒地看到自身存(cun)在的(de)差距和不足(zu)：一是服(fu)務意識(shi)還(huan)需加強(qiang)。個(ge)別同志還(huan)沒有(you)樹立突出中(zhong)心(xin)、服(fu)務大(da)局意識(shi)，對交給的(de)各(ge)項工作(zuo)任務，還(huan)有(you)推諉現象(xiang)。二是服(fu)務水(shui)平還(huan)需提(ti)高。在辦(ban)(ban)文辦(ban)(ban)會(hui)、重大(da)活動等工作(zuo)上還(huan)有(you)待(dai)進一步求(qiu)精求(qiu)細。三服(fu)務本事還(huan)需錘煉。文稿起(qi)草(cao)、信(xin)息(xi)調(diao)研工作(zuo)還(huan)不夠(gou)深入、針對性還(huan)不夠(gou)強(qiang)。

　　20xx年，我辦(ban)將(jiang)緊扣全市“一三五(wu)”發展(zhan)基本思路和(he)全區“45333”工程，以“四個堅持(chi)”為(wei)抓手(shou)，扎實(shi)開(kai)展(zhan)好各項工作:

　　一(yi)是堅(jian)持當(dang)好參謀。結合我區實際(ji)和(he)全市(shi)正在開(kai)展的(de)(de)“抓(zhua)重點、補短板、強(qiang)弱項(xiang)”大(da)調研活動(dong)，重點圍繞如何貫徹(che)落實市(shi)委、市(shi)政府“兩大(da)戰略”、“四大(da)會戰”以及全區“45333”工程等(deng)開(kai)展專(zhuan)題調研，拿出3-5篇(pian)有分量(liang)的(de)(de)調研成(cheng)果(guo)，為領導決策供給前瞻性(xing)、創新性(xing)的(de)(de)意見和(he)提議(yi)。同(tong)時，按照一(yi)月一(yi)篇(pian)通訊稿(gao)件、一(yi)季一(yi)篇(pian)署名文章的(de)(de)工作要求，進一(yi)步做好以文輔政工作，當(dang)好“喉(hou)舌(she)”。

　　二是堅持抓好(hao)協調。我(wo)辦將繼續發揮總(zong)攬全局、協調各(ge)方、聯接內外的樞紐作用。在(zai)重(zhong)大(da)(da)會(hui)議、活(huo)(huo)動上(shang)(shang)提前謀劃(hua)、周(zhou)密部署。建立健全區工委、管(guan)委會(hui)主要領導活(huo)(huo)動周(zhou)安排、月計劃(hua)工作制(zhi)度，重(zhong)大(da)(da)會(hui)議、活(huo)(huo)動在(zai)方案到位、人(ren)員到位、職責到位的基礎上(shang)(shang)，務必提前介入、反復(fu)演練、精心組織。

　　三是堅持搞好服務。在(zai)公務接待(dai)、管理上力求(qiu)精細(xi)、務求(qiu)圓滿。我辦(ban)將在(zai)“執行政策(ce)”和“展示特色”上做好結合文章(zhang)，抓緊(jin)出臺《南湖(hu)新(xin)區公務接待(dai)實(shi)施細(xi)則》，按(an)照(zhao)一(yi)(yi)接待(dai)一(yi)(yi)方案(an)的工作機制(zhi)，進一(yi)(yi)步優化接待(dai)細(xi)節、流程等環節，大(da)力提升全區公務接待(dai)水(shui)平。

　　四是堅持管好隊伍。今年(nian)我辦將(jiang)大力加強在(zai)職干(gan)部的(de)思(si)想和業務(wu)(wu)素質建設，并(bing)且(qie)經過招聘一批(pi)、推介一批(pi)、培育一批(pi)的(de)方式(shi)，打造一支素質過硬、業務(wu)(wu)本事(shi)(shi)強、想干(gan)事(shi)(shi)能(neng)干(gan)事(shi)(shi)的(de)干(gan)部隊伍。

辦公室下年度工作總結4

　　綜(zong)合辦公(gong)(gong)室(shi)是公(gong)(gong)司(si)負(fu)責人室(shi)直接領(ling)導(dao)下的綜(zong)合管理(li)(li)(li)部門，是承上(shang)(shang)啟下、溝通(tong)內外、協調左右、聯系(xi)四面八方的樞紐，工(gong)(gong)作(zuo)也(ye)千頭(tou)萬緒，有(you)文書處(chu)理(li)(li)(li)、檔案管理(li)(li)(li)、文件批轉、人事(shi)管理(li)(li)(li)、薪資管理(li)(li)(li)、采(cai)購管理(li)(li)(li)等。工(gong)(gong)作(zuo)雖然繁雜瑣碎，綜(zong)合辦公(gong)(gong)室(shi)三名(ming)人員各司(si)其職(zhi)，分管行政(zheng)、人事(shi)、采(cai)購工(gong)(gong)作(zuo)，人員雖然很(hen)少，綜(zong)合辦公(gong)(gong)室(shi)人員工(gong)(gong)卻分工(gong)(gong)不分家(jia)，在工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)相(xiang)互鼓勵，相(xiang)互學習。

　　過去的(de)半(ban)年(nian)，綜合(he)辦公室(shi)在(zai)公司領導的(de)關心和幫忙下(xia)，在(zai)全體(ti)職工(gong)(gong)(gong)的(de)不懈努力下(xia)，各(ge)(ge)項工(gong)(gong)(gong)作有(you)了(le)必(bi)須的(de)進展，為(wei)(wei)20xx年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)工(gong)(gong)(gong)作奠定了(le)基礎(chu)，創造了(le)優良(liang)的(de)條件。為(wei)(wei)了(le)總結經驗、尋(xun)找(zhao)差距，促進部門各(ge)(ge)項工(gong)(gong)(gong)作再上一個臺階，現將20xx年(nian)上半(ban)年(nian)工(gong)(gong)(gong)作總結匯報(bao)如下(xia)。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認(ren)真做好綜合辦(ban)公室(shi)的文(wen)件(jian)整理(li)工作

　　20xx年x月至xx月，按照(zhao)公司(si)要求擬定綜(zong)合性文(wen)件(jian)、報告(gao)96份；整理(li)(li)對外發文(wen)167份；整理(li)(li)外部收文(wen)125份，綜(zong)合辦公室已認真(zhen)做好相(xiang)關(guan)文(wen)件(jian)的收、發、登記、分發、文(wen)件(jian)和(he)督辦工(gong)作，以及(ji)對文(wen)件(jian)資料的整理(li)(li)存檔工(gong)作。

　　2、協助公司(si)領(ling)導，完(wan)善公司(si)制度(du)

　　根據公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)運(yun)行工作(zuo)實際(ji)，協助(zhu)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領(ling)導相繼(ji)完(wan)善了(le)《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jing)過這些制度，規范了(le)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)員工的(de)行為，增加了(le)員工的(de)職責心。

　　對在公司召(zhao)開的(de)(de)會議，會前做好簽(qian)到本、茶(cha)水、椅子(zi)、會議通知(zhi)(zhi)、車輛(liang)接送(song)等(deng)各項準備工(gong)作，保(bao)證(zheng)會議按時召(zhao)開。會后完成記錄(lu)報(bao)負責(ze)人室(shi)。對在公司外召(zhao)開的(de)(de)會議及接待，及時按照通知(zhi)(zhi)要求做好酒店、車輛(liang)等(deng)預(yu)定(ding)工(gong)作，并做好相關費用的(de)(de)結算工(gong)作。

　　3、組(zu)織安(an)排各項活動

　　20xx年上(shang)半年綜合辦(ban)公室組(zu)織(zhi)安排了各(ge)(ge)種(zhong)形式的(de)(de)活(huo)(huo)動，得到了各(ge)(ge)部(bu)(bu)門、項目部(bu)(bu)的(de)(de)支持(chi)。元月(yue)份組(zu)織(zhi)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門、項目部(bu)(bu)員工參加(jia)抗雪救災(zai)活(huo)(huo)動；4月(yue)份在(zai)指揮部(bu)(bu)領導下組(zu)織(zhi)了公司團員參加(jia)了植(zhi)物(wu)認(ren)養(yang)活(huo)(huo)動；5月(yue)份起組(zu)織(zhi)全(quan)體職工向地(di)震災(zai)區捐款的(de)(de)活(huo)(huo)動，三次募(mu)捐共籌得善款一(yi)萬三千余(yu)元，物(wu)資若干(gan)；6月(yue)份組(zu)織(zhi)員工參加(jia)迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在(zai)合肥的(de)(de)順(shun)利傳遞貢(gong)獻了自我的(de)(de)力(li)量，同期，組(zu)織(zhi)各(ge)(ge)項目員工開展“從細節(jie)入手，提高服務質(zhi)量”大(da)討(tao)論活(huo)(huo)動。

　　二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導

　　也(ye)離不開各(ge)部(bu)(bu)門的大力協助配合和(he)支持，我們在(zai)充(chong)分肯定成績(ji)的同(tong)時，也(ye)看到(dao)了(le)本(ben)部(bu)(bu)門存在(zai)的問題：

　　1、由于(yu)綜合辦公室工(gong)作(zuo)(zuo)較瑣碎，工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)常常事(shi)無巨細(xi)，每項工(gong)作(zuo)(zuo)主(zhu)觀(guan)上(shang)都(dou)期(qi)望能(neng)完成得最(zui)好(hao)，但由于(yu)本(ben)事(shi)有限(xian)，不能(neng)把(ba)每件事(shi)情都(dou)做到盡善盡美

　　2、對(dui)公司各部門(men)有些工作了(le)解得不(bu)夠(gou)(gou)深入，對(dui)存(cun)在的問題掌握真實(shi)情(qing)景不(bu)夠(gou)(gou)全(quan)面，從(cong)而對(dui)領導(dao)決策應起到(dao)的參謀(mou)助手(shou)作用發揮(hui)不(bu)夠(gou)(gou)。

　　3、抓制度落(luo)實(shi)不夠(gou)，由于(yu)公司事物繁(fan)雜(za)，因(yin)而存在必(bi)須(xu)的重制度建設現象(xiang)。

　　4、公司宣傳力度有待加(jia)強。

　　5、對公司其他(ta)專業(ye)業(ye)務學習抓(zhua)得不夠。

　　這些都需(xu)要(yao)(yao)我們在(zai)今后的工作(zuo)(zuo)中切實加(jia)以解決。下半(ban)年將(jiang)要(yao)(yao)到來。在(zai)新的半(ban)年里，我們將(jiang)繼(ji)續(xu)圍(wei)繞公(gong)(gong)司中心工作(zuo)(zuo)，克服(fu)(fu)缺點，改善方法；深(shen)入調研，掌握實情；加(jia)強管(guan)理，改善服(fu)(fu)務；大膽探索綜合辦公(gong)(gong)室工作(zuo)(zuo)新思路、新方法，促(cu)使工作(zuo)(zuo)再上一個新臺階，為(wei)公(gong)(gong)司的健康快速發展作(zuo)(zuo)出更大的貢獻。現(xian)將(jiang)20xx年下半(ban)年工作(zuo)(zuo)計(ji)劃匯報如下：

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　20xx年(nian)上半年(nian)公(gong)(gong)(gong)司試(shi)行(xing)績(ji)(ji)(ji)效考(kao)核以來，截止目(mu)前(qian)，取得必須成效，也從(cong)中(zhong)得到必須的(de)經驗積累。但在具體(ti)操作(zuo)中(zhong)，還有許多地方急需(xu)完善(shan)。20xx年(nian)上半年(nian)，綜合(he)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室將此目(mu)標(biao)列(lie)為(wei)本(ben)年(nian)度的(de)重(zhong)要工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務之一(yi)，其目(mu)的(de)就是(shi)經過完善(shan)績(ji)(ji)(ji)效評價(jia)體(ti)系，到達績(ji)(ji)(ji)效考(kao)核應有效果，實現績(ji)(ji)(ji)效考(kao)核的(de)根本(ben)目(mu)的(de)。績(ji)(ji)(ji)效考(kao)核工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)根本(ben)目(mu)的(de)不是(shi)為(wei)了處罰未完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)指(zhi)標(biao)和不盡(jin)職盡(jin)責的(de)員工(gong)(gong)(gong)，而是(shi)有效激勵員工(gong)(gong)(gong)不斷改善(shan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方法和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)品質，建立公(gong)(gong)(gong)平的(de)競爭機制，持續不斷地提高組織工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率，培養員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)計劃(hua)性和職責心，及時查找工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)不足并(bing)加以調(diao)整改善(shan)，從(cong)而推(tui)進企(qi)業的(de)發(fa)展(zhan)。綜合(he)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)室在20xx年(nian)績(ji)(ji)(ji)效考(kao)核工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)基礎上，著手進行(xing)公(gong)(gong)(gong)司績(ji)(ji)(ji)效評價(jia)體(ti)系的(de)完善(shan)，并(bing)堅持不懈地貫徹和運(yun)行(xing)。

　　四、完善培訓、福利機制

　　企業的競(jing)(jing)爭，最終歸于(yu)人才的競(jing)(jing)爭。目前公司各部(bu)門、項目部(bu)的綜合素(su)質普(pu)遍有待(dai)提高，20xx年綜合辦公室將根據(ju)實際(ji)情景制(zhi)定(ding)培訓計劃(hua)，從真正意(yi)義上為(wei)員工帶(dai)來幫忙。

　　同時，20xx年x月份開(kai)始的(de)(de)全體職(zhi)工大(da)體檢活動，在(zai)廣(guang)大(da)員(yuan)工中(zhong)得到了認可(ke)，增加了員(yuan)工對企業的(de)(de)信任及肯定。20xx年綜合辦公(gong)室(shi)將期(qi)望繼續為員(yuan)工能(neng)爭取到此類的(de)(de)福(fu)利活動。

　　五、完善20xx年上半年各類物品的采購招標工作

　　走向市場(chang)，了解市場(chang)行情(qing)做好采價(jia)準(zhun)備，對(dui)所(suo)有采購(gou)物品要(yao)嚴把質量關，設備、工(gong)具類(lei)必須要(yao)做好售后維修保養，主動聽取相關專業(ye)人士(shi)對(dui)所(suo)購(gou)物品及采購(gou)工(gong)作所(suo)提(ti)出的優良(liang)提(ti)議(yi)意見。

　　以上(shang)總結(jie)計劃妥否(fou)，請領導批示!

辦公室下年度工作總結5

　　一年來，在政府(fu)辦公室領導的帶動下(xia)(xia)，在全體成(cheng)員的幫(bang)忙下(xia)(xia)，我從文書崗(gang)位轉到秘書崗(gang)位后，緊(jin)緊(jin)圍繞區政府(fu)辦公室的中心工作(zuo)，充分(fen)發揮崗(gang)位職能，不斷改善工作(zuo)方(fang)法，提高(gao)工作(zuo)效(xiao)率，較好(hao)地完(wan)成(cheng)了各項工作(zuo)任務，現作(zuo)以下(xia)(xia)總結。

　　一、強化職能，做好服務工作

　　我(wo)堅(jian)持(chi)從小事做起(qi)，從大事著眼(yan)，努(nu)力提高服務水(shui)平。

　　一是圍(wei)繞中(zhong)心，為(wei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)服(fu)務突出超前(qian)性(xing)。牢(lao)固樹立(li)為(wei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)服(fu)務的(de)(de)(de)超前(qian)意(yi)識，全(quan)面(mian)把握領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)思想脈搏(bo)，正確(que)貫徹(che)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)意(yi)圖，當好參謀和助手。今(jin)年，我(wo)(wo)先后(hou)撰寫了(le)《關于在我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)深入(ru)開展(zhan)愛國(guo)衛(wei)生運動的(de)(de)(de)調查(cha)(cha)報(bao)(bao)告(gao)》、《關于社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)工(gong)作考察報(bao)(bao)告(gao)》、《關于加強社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)，做好我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)扶(fu)貧解困工(gong)作的(de)(de)(de)調查(cha)(cha)報(bao)(bao)告(gao)》等3篇調研文章(zhang)。在陪同領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)到(dao)xx市(shi)社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)先進區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)考察后(hou)，將先進區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)寫入(ru)調查(cha)(cha)報(bao)(bao)告(gao)，并結合我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)實際分析社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)工(gong)作，民政局根據(ju)考察報(bao)(bao)告(gao)中(zhong)先進社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)創(chuang)新(xin)(xin)精神在我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)廣泛開展(zhan)社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)創(chuang)新(xin)(xin)大(da)(da)賽，調動了(le)社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)工(gong)作者創(chuang)新(xin)(xin)工(gong)作的(de)(de)(de)積極(ji)性(xing)。xx街道(dao)xx社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)根據(ju)考察報(bao)(bao)告(gao)開展(zhan)了(le)樓道(dao)文化(hua)，在全(quan)市(shi)計生、城管、愛衛(wei)大(da)(da)檢查(cha)(cha)中(zhong)都被做典(dian)型的(de)(de)(de)文化(hua)陣地進行宣(xuan)傳。

　　二是搞(gao)好配合(he)，為(wei)(wei)科室服(fu)務(wu)突出主動性。在開展重要工作(zuo)中(zhong)，我經常(chang)與科室領導互通情景，以求統一認識，步調一致(zhi)，排除干擾，共同圍繞中(zhong)心工作(zuo)搞(gao)好服(fu)務(wu)、當好參(can)謀，變部門(men)行(xing)為(wei)(wei)為(wei)(wei)政府整體行(xing)為(wei)(wei)，構成合(he)力，提(ti)高整體工作(zuo)水平。在防治非典型期間，我和衛生(sheng)局領導加班(ban)加點、協同作(zuo)戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作(zuo)上，我都(dou)能夠(gou)及時掌握信息，提(ti)前運作(zuo)，盡可能為(wei)(wei)基層減輕(qing)負擔。

　　三(san)是體察民(min)情(qing)(qing)，為群(qun)(qun)眾服務(wu)突出積(ji)極性。認(ren)真接待群(qun)(qun)眾來(lai)信來(lai)訪(fang)，對(dui)群(qun)(qun)眾反映的問(wen)題及時登記，歸口(kou)轉辦(ban)處理，使每次反映的問(wen)題都能(neng)得到圓滿答復。在(zai)今年解(jie)決臥(wo)里屯(tun)地(di)區噪聲擾民(min)、排(pai)水不暢等事宜(yi)時，我(wo)每一(yi)天(tian)早晨(chen)先到xx地(di)區察看工程進展情(qing)(qing)景，傾聽群(qun)(qun)眾呼聲，并(bing)及時向領導(dao)反映情(qing)(qing)景，得到市建(jian)設二公司群(qun)(qun)眾的好(hao)評。

　　二、強化形象，提高自身素質

　　為(wei)做好(hao)秘(mi)書工作(zuo)，我堅持(chi)嚴格要求(qiu)自我，注重以(yi)身作(zuo)則(ze)，講奉獻、樹(shu)正(zheng)氣，以(yi)誠待人，樹(shu)一流形象。

　　一是(shi)注重思想(xiang)建(jian)設講學習(xi)(xi)。我始終(zhong)把加強(qiang)思想(xiang)政(zheng)(zheng)治學習(xi)(xi)放在自身(shen)建(jian)設的(de)首位(wei)，努力(li)(li)提高(gao)政(zheng)(zheng)治敏銳性(xing)和政(zheng)(zheng)治鑒(jian)別力(li)(li)。

　　二是(shi)(shi)愛崗敬業講奉獻(xian)。辦公室(shi)工(gong)作(zuo)最大(da)的(de)規(gui)律就是(shi)(shi)“無規(gui)律”，所(suo)以，我正確認(ren)識自身的(de)工(gong)作(zuo)和價(jia)值，正確處(chu)理苦與(yu)樂、得(de)與(yu)失、個人利益(yi)與(yu)團體利益(yi)、工(gong)作(zuo)與(yu)家庭的(de)關系，堅持(chi)甘于(yu)奉獻(xian)、誠實(shi)敬業，一年到(dao)頭，經常加(jia)(jia)班加(jia)(jia)點連軸轉，尤其是(shi)(shi)防治非典(dian)工(gong)作(zuo)期間，每一天連續(xu)工(gong)作(zuo)14個小時，白天到(dao)基層(ceng)了解情景(jing)，晚上草擬文件、撰寫信(xin)息，做到(dao)加(jia)(jia)班加(jia)(jia)點不(bu)叫累(lei)、領導批(pi)評不(bu)言(yan)悔、取得(de)成績不(bu)驕傲，從而保(bao)證(zheng)了各項工(gong)作(zuo)的(de)高效運轉。

　　三是錘(chui)練業務講(jiang)提高(gao)。經(jing)過近(jin)一年(nian)的學(xue)習(xi)和鍛煉，自我(wo)在(zai)文(wen)功(gong)夫上(shang)取(qu)得必須的提高(gao)。全年(nian)共撰寫匯報份(fen)、領導講(jiang)話26份(fen)，報送(song)《xx突出基層政(zheng)權建設》、《xx愛國衛生工(gong)作結碩(shuo)果(guo)》等信(xin)息10條(tiao)，在(zai)《xx信(xin)息》刊(kan)發8條(tiao)。利用辦公室學(xue)習(xi)資(zi)料傳(chuan)閱或(huo)為(wei)辦公室同事(shi)校稿的同時，細心學(xue)習(xi)他(ta)人長(chang)處，改(gai)掉自我(wo)不(bu)足，并虛(xu)心向領導、同事(shi)請教，在(zai)不(bu)斷(duan)地學(xue)習(xi)和探索中(zhong)使(shi)自我(wo)在(zai)文(wen)材料上(shang)有所(suo)提高(gao)。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路

　　工作中，我注(zhu)重(zhong)把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

　　一(yi)是認真(zhen)辦(ban)文(wen)(wen)。公(gong)文(wen)(wen)是傳達政(zheng)令的(de)(de)載(zai)體，公(gong)文(wen)(wen)的(de)(de)質量和水平直接影響政(zheng)令的(de)(de)暢通，今(jin)年年初，執行了新的(de)(de)公(gong)文(wen)(wen)處理標(biao)準(zhun)，我在認真(zhen)學習《公(gong)文(wen)(wen)處理有關資料匯(hui)編(bian)》一(yi)書后，堅持發文(wen)(wen)前請同事幫忙，多次校(xiao)對，確保無(wu)誤。一(yi)年來(lai)，共起(qi)草(cao)區政(zheng)府和政(zheng)府辦(ban)文(wen)(wen)件(jian)12件(jian)，無(wu)一(yi)件(jian)出現問(wen)題。

　　二是嚴格(ge)辦(ban)會。一年來，先后(hou)籌備路子(zi)會議(yi)、上級視察、現場會44次(ci)。無論哪次(ci)會議(yi)我都及時和主管領(ling)導及辦(ban)公室領(ling)導取得聯系，擺布好(hao)工作的(de)(de)各(ge)個方(fang)面和環節，調動各(ge)方(fang)面的(de)(de)力(li)量，尤其是防(fang)治非典(dian)初期，會議(yi)多、任(ren)務(wu)重、人員緊(jin)、信(xin)息(xi)網絡不暢通，我都能(neng)夠克(ke)服困難，有效(xiao)的(de)(de)落實領(ling)導的(de)(de)安排部署，保證了工作的(de)(de)順利進(jin)行，也(ye)贏得了各(ge)方(fang)面的(de)(de)支持和好(hao)評。

　　三是細心接(jie)(jie)(jie)待(dai)(dai)。凡(fan)是上級領(ling)導(dao)來我區(qu)檢(jian)查(cha)，我都認(ren)真準備接(jie)(jie)(jie)待(dai)(dai)，根據領(ling)導(dao)擬定的接(jie)(jie)(jie)待(dai)(dai)計劃，注意接(jie)(jie)(jie)待(dai)(dai)細節，先(xian)后接(jie)(jie)(jie)待(dai)(dai)了副省長程幼東帶(dai)隊的愛衛(wei)情景檢(jian)查(cha)、區(qu)勞(lao)動就業中(zhong)心剪彩、光明(ming)路剪彩等大型檢(jian)查(cha)等20多次，未出現任(ren)何(he)紕漏。

　　一年(nian)來的(de)工(gong)作雖然取得(de)了必須成績，但也(ye)存在(zai)一些不足，主要(yao)是思想解放程度還(huan)不夠，服(fu)(fu)務上還(huan)不夠，和有經驗(yan)的(de)老秘書比(bi)還(huan)有必須差距，材料上還(huan)在(zai)基本格(ge)式上徘(pai)徊，資(zi)料上缺少縱深(shen)挖掘的(de)延伸(shen)，在(zai)今后的(de)工(gong)作中，我必須認(ren)真總結經驗(yan)，克服(fu)(fu)不足，努(nu)力把工(gong)作做得(de)更好。

辦公室下年度工作總結6

　　辦公(gong)室在(zai)公(gong)司各(ge)位領導的(de)(de)幫忙關心(xin)下(xia)，在(zai)公(gong)司各(ge)部門的(de)(de)支持下(xia)，緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)公(gong)司中心(xin)工(gong)作(zuo)和戰略(lve)方針，團結協作(zuo)、盡職盡責，積極開展工(gong)作(zuo)，全面發揮辦公(gong)職能作(zuo)用(yong)。經過(guo)全體成員的(de)(de)不(bu)懈努力，做出了一些成績，但同時也存(cun)在(zai)很多不(bu)足(zu)，現將本(ben)年度(du)工(gong)作(zuo)總(zong)結和明年工(gong)作(zuo)計劃匯報如下(xia):

　　一、20xx年度工作總結

　　(一)人力資源管理

　　有條不紊地開(kai)展人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。按(an)公司要求積(ji)極配合各(ge)部門做好人(ren)(ren)員(yuan)招聘工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)；及時(shi)(shi)辦理(li)合同制員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、勞務(wu)協議、勞務(wu)派遣的(de)(de)勞動合同的(de)(de)新簽、續簽、解除工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，避免(mian)了勞動用工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)風險(xian)；按(an)時(shi)(shi)完(wan)(wan)成五(wu)險(xian)一金的(de)(de)申(shen)報(bao)及繳費工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，及時(shi)(shi)辦理(li)入職(zhi)、離職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)五(wu)險(xian)一金變更工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)和(he)(he)生(sheng)育(yu)保險(xian)的(de)(de)申(shen)報(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)；每月按(an)時(shi)(shi)完(wan)(wan)成烘干(gan)廠與行政后勤(qin)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)造冊工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)；組(zu)織和(he)(he)協助各(ge)部門完(wan)(wan)成相關的(de)(de)培(pei)訓(xun)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(如開(kai)單員(yuan)培(pei)訓(xun)、農口種植技術(shu)培(pei)訓(xun)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)口生(sheng)產前培(pei)訓(xun)等(deng))；組(zu)織各(ge)子公司按(an)時(shi)(shi)上(shang)報(bao)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)報(bao)表并(bing)完(wan)(wan)成報(bao)表的(de)(de)審(shen)核、匯總工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)；積(ji)極牽頭完(wan)(wan)成月度(du)、季度(du)、年度(du)行政績效考(kao)核工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)做好相關資(zi)料(liao)的(de)(de)統計(ji)、整(zheng)(zheng)理(li)和(he)(he)歸(gui)檔工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)；做好考(kao)勤(qin)的(de)(de)收集、整(zheng)(zheng)理(li)、統計(ji)、審(shen)核工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

　　(二)日常行政(zheng)事務

　　1、會議接待

　　一(yi)年來，認真完(wan)成每(mei)(mei)一(yi)次(ci)(ci)各級政府和部門到我公司視(shi)察、調研、座談、參(can)觀等接待工作，盡心盡力地組織好每(mei)(mei)一(yi)個會(hui)(hui)議(yi)(yi)，安(an)排好每(mei)(mei)一(yi)次(ci)(ci)接待，圓滿地完(wan)成各次(ci)(ci)會(hui)(hui)議(yi)(yi)服務和接待工作，保證會(hui)(hui)議(yi)(yi)有(you)序(xu)的進行。

　　2、辦公用(yong)品(pin)、禮品(pin)管理

　　辦(ban)公用品(pin)、禮(li)品(pin)設有(you)專人管理，建立帳簿，規范申(shen)購、領(ling)用程序(xu)，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有(you)單據、出庫有(you)記錄，嚴格按公司辦(ban)公用品(pin)、禮(li)品(pin)管理制(zhi)度(du)執行。

　　3、印章管理

　　辦公室設專人管理印(yin)章，強化并堅持“按(an)原(yuan)則(ze)、按(an)制度、按(an)程(cheng)序”用(yong)印(yin)，按(an)OA審批及紙(zhi)質審批的(de)方式用(yong)印(yin)，每次用(yong)印(yin)后都有據可查，使用(yong)印(yin)管理更(geng)加規范合理，提高了印(yin)章的(de)嚴(yan)肅性和安全(quan)性。

　　4、檔案管理

　　按(an)要求對檔案(an)(an)進(jin)行(xing)了(le)整(zheng)理(li)歸檔并分類裝入檔案(an)(an)盒妥(tuo)善保管(guan)，做到(dao)(dao)了(le)電(dian)子(zi)版、紙質版同步。20xx年檔案(an)(an)已(yi)分類裝訂完成，20xx年檔案(an)(an)已(yi)初分完成，按(an)要求20xx年的(de)檔案(an)(an)資料在20xx年4月(yue)份前收(shou)集(ji)完畢。檔案(an)(an)室既是(shi)資料室又是(shi)文印(yin)室，雖然進(jin)出人員(yuan)頻繁，但借閱(yue)仍(reng)嚴格按(an)檔案(an)(an)管(guan)理(li)制度執行(xing)，并做到(dao)(dao)有(you)據可(ke)查，做到(dao)(dao)檔案(an)(an)進(jin)出有(you)序(xu)、安全，為公司的(de)資料收(shou)集(ji)打下扎實的(de)基礎。

　　5、文件(jian)收發及(ji)文印工作

　　認真按(an)時完(wan)成公司下發(fa)文(wen)(wen)件的打印、發(fa)文(wen)(wen)及登記工作；及時做(zuo)好外來文(wen)(wen)件收文(wen)(wen)和(he)發(fa)文(wen)(wen)工作。

　　6、車輛管理

　　20xx年公(gong)務用車(che)嚴格按(an)公(gong)司車(che)輛管理(li)(li)制度執(zhi)行，定(ding)點(dian)加油(you)，定(ding)點(dian)維修，定(ding)期保(bao)(bao)養(yang)，經過訂(ding)立制度、會議學習等形式，強化交(jiao)通安全管理(li)(li)，確保(bao)(bao)了(le)公(gong)司車(che)輛運行安全。

　　7、固定資產管理(li)

　　每年年終對各項資(zi)產(chan)進行清查、核實，經過盤查掌握固定資(zi)產(chan)存(cun)量、分布、結構及使用情景，及時做(zuo)好資(zi)產(chan)盤點表，盡量做(zuo)到賬(zhang)物相符，出入有登記(ji)，確保資(zi)產(chan)高效(xiao)使用。

　　(三(san))后勤管理工(gong)作

　　20xx年后勤各項(xiang)工(gong)作穩步推進。一是(shi)(shi)(shi)加強太平(ping)、刺(ci)(ci)蓬溝后勤工(gong)作的(de)監(jian)(jian)督(du)檢(jian)(jian)查，每月不低于(yu)2次(ci)衛生(sheng)(sheng)安全(quan)檢(jian)(jian)查，在檢(jian)(jian)查中發現問題立即組織人(ren)員整(zheng)改，順(shun)利地(di)為公(gong)(gong)司(si)生(sheng)(sheng)產、生(sheng)(sheng)活(huo)供(gong)給了后勤保(bao)(bao)障。二是(shi)(shi)(shi)在原有的(de)基(ji)礎上(shang)不斷(duan)地(di)改善提高(gao)職工(gong)食(shi)堂服務(wu)質量(liang)和(he)烹飪水平(ping)，太平(ping)食(shi)堂實行(xing)賬物(wu)分(fen)開(kai)三方共同監(jian)(jian)管的(de)制(zhi)(zhi)度，食(shi)堂工(gong)作滿意率達80%以上(shang)；三是(shi)(shi)(shi)強化保(bao)(bao)安管理，每月不低于(yu)一次(ci)保(bao)(bao)安制(zhi)(zhi)度培訓工(gong)作，對出入人(ren)員、車輛(liang)進行(xing)嚴格登記，并做好(hao)夜(ye)間巡邏等相關工(gong)作，太平(ping)、刺(ci)(ci)蓬溝均(jun)為未發生(sheng)(sheng)任何盜竊事故；四是(shi)(shi)(shi)保(bao)(bao)證公(gong)(gong)司(si)總部及刺(ci)(ci)蓬溝生(sheng)(sheng)產基(ji)地(di)生(sheng)(sheng)產、生(sheng)(sheng)活(huo)用水、用電的(de)供(gong)給及辦公(gong)(gong)通信暢通無阻。

　　(四)信息化(hua)工作

　　1、做好系統的(de)(de)日常(chang)維(wei)護工(gong)作(zuo)。在日常(chang)辦公的(de)(de)過程中，保(bao)(bao)證各(ge)部室的(de)(de)電腦、打印機(ji)等(deng)相關(guan)辦公設備(bei)正常(chang)運行，并做好相關(guan)配件(jian)更換、維(wei)修(xiu)工(gong)作(zuo)，同時(shi)也保(bao)(bao)證各(ge)部室的(de)(de)網絡暢通使用，另外，對kingdee軟件(jian)EAS、OA使用過程中，出現(xian)的(de)(de)各(ge)種情景及時(shi)處理，保(bao)(bao)證信息化系統正常(chang)運行。

　　2、配合(he)農務部、財務部等部室到開(kai)遠(yuan)、紅河、文山子公司對收(shou)購(gou)(gou)系統開(kai)單(dan)員做開(kai)單(dan)培訓(xun)，并做好收(shou)購(gou)(gou)系統的(de)維護、維修(xiu)工作(zuo)(zuo)，保證收(shou)購(gou)(gou)工作(zuo)(zuo)正常進(jin)行(xing)。

　　3、完(wan)成服務器的搬遷和云服務器的續簽維護協(xie)議，保證公(gong)司(si)EAS和OA系統正常運行，同(tong)時在數據方(fang)面也隨時做好(hao)備份，保證數據安全，防止任何意外發生(sheng)。

　　4、積極參(can)與新舊系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)交替使用工(gong)作(zuo)，對于在工(gong)作(zuo)中出現的(de)相(xiang)關問題，積極處理，保證新系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)正常開發(fa)、部署，同時也保證舊系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)正常使用，使信(xin)息化工(gong)作(zuo)正常、有效進行。

　　(五)項目工作

　　積極(ji)主(zhu)動完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)跟蹤、申(shen)(shen)報(bao)(bao)(bao)、驗收(shou)(shou)以(yi)及(ji)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)資(zi)(zi)金(jin)落實等相(xiang)關(guan)工(gong)作。完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)20xx年申(shen)(shen)報(bao)(bao)(bao)的(de)萬壽菊精深加工(gong)基(ji)地建設項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)驗收(shou)(shou)材料(liao)的(de)編寫和項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)驗收(shou)(shou)工(gong)作；經過省科技廳關(guan)于(yu)《萬壽菊新品種(zhong)選育(yu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)》的(de)驗收(shou)(shou)以(yi)及(ji)該項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)科技報(bao)(bao)(bao)告的(de)撰寫上(shang)報(bao)(bao)(bao)工(gong)作；跟蹤協調完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)云南省新型農(nong)業(ye)社會化服(fu)務(wu)體系試點項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)和20xx年農(nong)業(ye)小巨人貸(dai)款貼息項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)剩余項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)資(zi)(zi)金(jin)的(de)撥付工(gong)作；組織完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)高新技術企業(ye)認定申(shen)(shen)報(bao)(bao)(bao)、專(zhuan)家評(ping)審答辯、材料(liao)修改等相(xiang)關(guan)工(gong)作，預(yu)計(ji)明年2月份可(ke)拿到新的(de)證書；在20xx年公(gong)司成(cheng)(cheng)功(gong)申(shen)(shen)報(bao)(bao)(bao)中(zhong)國馳名商標(biao)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，成(cheng)(cheng)功(gong)申(shen)(shen)請到中(zhong)國馳名商標(biao)質量品牌建設項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)獎(jiang)勵資(zi)(zi)金(jin)；按時完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)農(nong)業(ye)部農(nong)業(ye)產業(ye)化重點龍(long)頭(tou)企業(ye)、全(quan)國農(nong)產品加工(gong)企業(ye)、農(nong)業(ye)小巨人企業(ye)相(xiang)關(guan)報(bao)(bao)(bao)表、監測材料(liao)的(de)上(shang)報(bao)(bao)(bao)，和云南省工(gong)信委(wei)監測材料(liao)、月報(bao)(bao)(bao)、季報(bao)(bao)(bao)、年報(bao)(bao)(bao)的(de)上(shang)報(bao)(bao)(bao)工(gong)作。

　　(六)其它工作

　　1、順利完(wan)成新公司注冊(ce)及(ji)公司股權(quan)變更、登記信息變更等工商登記備(bei)案工作(zuo)。

　　2、及時辦理公司直(zhi)屬(shu)加工廠財產保(bao)險的購買(mai)及續保(bao)手續，做到公司財產不脫(tuo)保(bao)。

　　3、積(ji)極協調完成刺篷溝不(bu)動產權證的辦理工作。

　　4、配合(he)完(wan)成(cheng)收購、生(sheng)產(chan)培訓以(yi)及物(wu)資盤點、生(sheng)產(chan)考核、督查(cha)等各項(xiang)工作。

　　5、積(ji)極主動(dong)完成失(shi)業保(bao)險(xian)穩崗補貼的申報(bao)工作，穩崗補貼資金30761.84元(yuan)已到賬(zhang)。成功申報(bao)云南民營小(xiao)巨人(ren)和農業小(xiao)巨人(ren)榮譽稱號。

　　6、積極(ji)配合(he)完成(cheng)黨群(qun)中(zhong)心建設以及配合(he)完成(cheng)黨、團、工(gong)會相關工(gong)作。

　　二、存在的問題

　　1、辦公(gong)室日(ri)常(chang)工(gong)作較繁瑣，很(hen)多工(gong)作研究不夠周(zhou)全、細致，在工(gong)作中經常(chang)會出現疏忽和失誤，缺乏系(xi)統的管理分工(gong)。

　　2、工作不(bu)夠(gou)主動、熱(re)情，服務(wu)意識(shi)和相互之間的溝通協調本事不(bu)夠(gou)。

　　3、政策(ce)法規及業(ye)務知識方面學習(xi)(xi)不夠，學習(xi)(xi)不夠系統深入，學習(xi)(xi)的(de)深度和(he)廣度不夠，理(li)論水平和(he)業(ye)務本事還(huan)有待進(jin)一步(bu)提高。

　　4、目前僅忙于應付領導交(jiao)辦的任務(wu)(wu)，研(yan)究問題(ti)不夠系統全(quan)面，安于現(xian)狀，缺乏(fa)主動(dong)服務(wu)(wu)、主動(dong)創(chuang)新意(yi)識，沒(mei)有真正做好領導的參謀助手。

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、加強辦公室內部管理(li)，合理(li)分工，充分發揮各(ge)崗(gang)位人員的積極性、主動性，同時(shi)建立(li)辦公室人員崗(gang)位輪換機制，使人人能夠(gou)勝任(ren)各(ge)崗(gang)位的工作(zuo)，提高(gao)工作(zuo)效(xiao)率。

　　2、進(jin)一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識，敢于擔當(dang)，主動作為，主動、熱情做好(hao)服務工作。

　　3、加強相關(guan)政策(ce)法律法規和辦(ban)公(gong)業務知識(shi)的培(pei)訓和學習(xi)，異常是人力資(zi)源、檔案管理(li)和文(wen)秘業務的培(pei)訓和學習(xi)，積極營(ying)造學習(xi)的氛圍，努力提高(gao)辦(ban)公(gong)室(shi)綜合素(su)質和專業知識(shi)，進一步提高(gao)辦(ban)公(gong)職能(neng)。

　　4、進一(yi)步加強公司制(zhi)度建設，對原有制(zhi)度結(jie)合公司發(fa)展的實際(ji)進行修改和完善。

　　5、積極主動跟蹤項目信息，總(zong)結經驗(yan)，集思廣益(yi)，全力做(zuo)好20xx年(nian)項目的(de)相關工(gong)作(zuo)，爭取在項目工(gong)作(zuo)上獲(huo)得新(xin)的(de)突破。

辦公室下年度工作總結7

　　一(yi)(yi)年來，在局(ju)領導的(de)關懷和(he)同志們(men)的(de)支持幫忙(mang)下，在全(quan)體同志們(men)的(de)支持配合下，我(wo)服(fu)從工作(zuo)安排，加強學(xue)習鍛(duan)煉(lian)，認真(zhen)履行職(zhi)責，全(quan)方面提(ti)高完(wan)善了自我(wo)的(de)思想認識(shi)、工作(zuo)本(ben)事(shi)和(he)綜合素質(zhi)，較好的(de)完(wan)成了各(ge)項目標任務。雖然工作(zuo)上經歷過(guo)困難(nan)，但對我(wo)來說每一(yi)(yi)次都是很好的(de)鍛(duan)煉(lian)，感(gan)覺到自我(wo)逐漸成熟了。現將本(ben)年度工作(zuo)做如下總結：

　　一、在學習中不斷提高自我

　　辦公室(shi)工作(zuo)(zuo)涉(she)及面廣(guang)，對(dui)(dui)各(ge)方面的(de)本事和知(zhi)識(shi)(shi)(shi)都要掌握(wo)，如不注意加強學(xue)習，就可(ke)能無法勝任(ren)某(mou)些工作(zuo)(zuo)，所以就必須用理(li)論武裝頭(tou)腦。在平時工作(zuo)(zuo)中我積極(ji)學(xue)習新(xin)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，把政治理(li)論知(zhi)識(shi)(shi)(shi)、業(ye)務(wu)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和其它新(xin)鮮知(zhi)識(shi)(shi)(shi)結合起(qi)來，開闊視(shi)野，拓寬思路，豐富(fu)自我，努力適應新(xin)形(xing)勢、新(xin)任(ren)務(wu)對(dui)(dui)本職(zhi)工作(zuo)(zuo)的(de)要求。積極(ji)提(ti)高(gao)自身各(ge)項(xiang)(xiang)業(ye)務(wu)素質，爭取工作(zuo)(zuo)的(de)主動性，努力提(ti)高(gao)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率和工作(zuo)(zuo)質量。經過(guo)不斷學(xue)習、不斷積累，已具(ju)備了(le)辦公室(shi)工作(zuo)(zuo)經驗，基本能夠從容地處(chu)理(li)日常工作(zuo)(zuo)中出(chu)現(xian)的(de)各(ge)類(lei)問題，保證了(le)本崗位各(ge)項(xiang)(xiang)工作(zuo)(zuo)的(de)正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公(gong)室(shi)是(shi)我(wo)局的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心和運(yun)轉中(zhong)心，擔負(fu)著(zhu)上情(qing)(qing)下達、下情(qing)(qing)上報、各種文件(jian)的(de)(de)印發、信(xin)息的(de)(de)報送(song)以及后勤服(fu)務(wu)(wu)等。工作(zuo)(zuo)中(zhong)我(wo)牢固(gu)樹(shu)立了“辦公(gong)室(shi)無小(xiao)事”的(de)(de)思想，嚴(yan)格(ge)按照“五(wu)個(ge)(ge)一(yi)(yi)”的(de)(de)標準(zhun)來要求(qiu)自我(wo)，即接好每一(yi)(yi)個(ge)(ge)電話，接待(dai)好每一(yi)(yi)個(ge)(ge)來辦事的(de)(de)人，完成好每一(yi)(yi)件(jian)交(jiao)辦任(ren)務(wu)(wu)，作(zuo)(zuo)好每一(yi)(yi)個(ge)(ge)記錄，處理好每一(yi)(yi)份文件(jian)，力(li)求(qiu)周(zhou)全、準(zhun)確、適度(du)，避(bi)免疏漏和差錯。僅有(you)這(zhe)樣，在相對繁瑣的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)才能端正工作(zuo)(zuo)態度(du)，兢(jing)兢(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)做好本(ben)職工作(zuo)(zuo)。

　　一(yi)(yi)是做(zuo)好各類會務工作。全力(li)做(zuo)好各項(xiang)會議和(he)活動的準(zhun)備、布置和(he)接待。對每一(yi)(yi)次會議和(he)集中(zhong)活動，無論(lun)其規(gui)模大小、規(gui)模高低、會務簡繁，都做(zuo)到(dao)了會前準(zhun)備充(chong)分，會中(zhong)精心(xin)組織，會后認真總結，確保萬無一(yi)(yi)失。

　　二是理(li)順頭(tou)(tou)緒(xu)，做到“事無(wu)巨細”。辦公(gong)室工(gong)作(zuo)比(bi)其他(ta)部門相對要繁瑣(suo)，有(you)時(shi)(shi)(shi)候電話通(tong)知會議或者領取文件(jian)就會打(da)一兩個小(xiao)時(shi)(shi)(shi)，并(bing)且重復性很(hen)強，具體的(de)(de)工(gong)作(zuo)如(ru)：各種文件(jian)的(de)(de)印發、信息(xi)的(de)(de)接收和報(bao)送、會議的(de)(de)籌備及后勤保(bao)障等。這就需要我時(shi)(shi)(shi)刻堅持“清(qing)醒”，遇事不慌，分清(qing)事情(qing)的(de)(de)主次、輕(qing)重，理(li)清(qing)頭(tou)(tou)緒(xu)再做，這樣能夠(gou)保(bao)證我在(zai)有(you)限的(de)(de)工(gong)作(zuo)時(shi)(shi)(shi)間內完成更多的(de)(de)工(gong)作(zuo)。

　　三是認(ren)真做好統(tong)計(ji)匯(hui)(hui)總工(gong)作。按要求定期對“領導干部廉政檔(dang)案(an)管理(li)系(xi)統(tong)、機(ji)關事業單位固定資產管理(li)系(xi)統(tong)、公共機(ji)構能耗(hao)統(tong)計(ji)分(fen)析系(xi)統(tong)”等電腦網絡系(xi)統(tong)進行數(shu)據統(tong)計(ji)匯(hui)(hui)總及(ji)報送(song)，經過統(tong)計(ji)整理(li)，共向相關部門報送(song)數(shu)據20余次。在這些工(gong)作中我努(nu)力(li)(li)做到(dao)一絲不茍，杜絕粗心大意(yi)，力(li)(li)求做到(dao)凡事都要高標準、嚴要求，努(nu)力(li)(li)減少工(gong)作失(shi)誤。

　　四是(shi)做好后勤(qin)工作。各(ge)種辦(ban)公用(yong)(yong)品(pin)的維修和耗材的購買等，確保(bao)辦(ban)公設備能夠正常使用(yong)(yong)，為各(ge)項(xiang)工作的順利開展(zhan)供給后勤(qin)保(bao)障。

　　五(wu)是(shi)認真做好文件檔案管(guan)理(li)。對各(ge)種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳(chuan)下達；把我局業務(wu)工(gong)作中(zhong)構成的(de)具有參考(kao)價值的(de)文書材料進行整理(li)、分類、歸檔，做到資料齊(qi)全(quan)、目錄清楚、裝訂規范(fan)、保管(guan)有序。

　　六是努力做好其他臨時(shi)性(xing)工作(zuo)。

　　三、工作中存在的不足

　　以(yi)上這(zhe)些(xie)是今年我在辦(ban)公室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的體會和收(shou)獲，但由于我自身還(huan)(huan)存在很多(duo)(duo)不(bu)足，導致(zhi)很多(duo)(duo)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)(zuo)的不(bu)夠(gou)夢想，比(bi)如：對辦(ban)公室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)了解還(huan)(huan)不(bu)夠(gou)全面，有些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思想上存在應付(fu)現象；工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)主動性不(bu)夠(gou)；辦(ban)事效率(lv)有待提高，事情(qing)多(duo)(duo)的話還(huan)(huan)存在顧此(ci)失彼現象，某些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)在細節上還(huan)(huan)有待加強(qiang)等等。也許，沒有做(zuo)(zuo)(zuo)到讓領導和同事們真(zhen)正滿意，但我堅信只要努力(li)做(zuo)(zuo)(zuo)到“勤奮(fen)”二字，遇到事情(qing)盡心努力(li)去做(zuo)(zuo)(zuo)，就必須能(neng)夠(gou)做(zuo)(zuo)(zuo)好。

辦公室下年度工作總結8

　　辦公室是(shi)一個單位內部的樞紐，對外的窗口和(he)領導的左右手,發揮著承(cheng)上啟下、綜合協調、參謀助手和(he)服(fu)務保障(zhang)作(zuo)用。進一步(bu)轉(zhuan)變工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風，改(gai)進工(gong)(gong)作(zuo)方式，加大服(fu)務力度，提高服(fu)務質量是(shi)新(xin)形勢下對辦公室工(gong)(gong)作(zuo)提出的新(xin)要求。

　　一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象

　　辦公室是(shi)一個綜合部門，擔負(fu)著上(shang)(shang)情下(xia)達(da)、下(xia)情上(shang)(shang)報、對外交往和(he)(he)后勤(qin)服務(wu)(wu)等工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)(wu)，處(chu)于協(xie)調(diao)機關(guan)各科室、連接領(ling)導和(he)(he)基層的樞(shu)紐地位，主要是(shi)為領(ling)導、機關(guan)、和(he)(he)基層服務(wu)(wu)，是(shi)機關(guan)的信息(xi)中心、服務(wu)(wu)中心、參謀中心、運轉(zhuan)中心和(he)(he)指揮(hui)中心。不(bu)論是(shi)辦文、辦事、辦會，還是(shi)管理、服務(wu)(wu)、協(xie)調(diao)，任(ren)何一個環(huan)節(jie)出了問題，都會產生較大影(ying)響(xiang)，辦公室工(gong)作(zuo)開(kai)展得(de)如何，直接制約(yue)和(he)(he)影(ying)響(xiang)著全局(ju)各項工(gong)作(zuo)的開(kai)展和(he)(he)各項工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)(wu)的完成。

　　首先，辦公(gong)(gong)室(shi)是(shi)為(wei)領導和機關(guan)(guan)服(fu)(fu)(fu)務的。這(zhe)就要求辦公(gong)(gong)室(shi)把"一切服(fu)(fu)(fu)從(cong)大(da)局(ju)(ju)(ju)(ju)，一切服(fu)(fu)(fu)務大(da)局(ju)(ju)(ju)(ju)"作(zuo)(zuo)為(wei)辦公(gong)(gong)室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的出發(fa)點(dian)和落(luo)腳點(dian)，當部門工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)與機關(guan)(guan)的整體工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、小(xiao)局(ju)(ju)(ju)(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)與大(da)局(ju)(ju)(ju)(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)發(fa)生(sheng)(sheng)矛盾的時(shi)候，自覺地做到小(xiao)局(ju)(ju)(ju)(ju)服(fu)(fu)(fu)從(cong)大(da)局(ju)(ju)(ju)(ju)、局(ju)(ju)(ju)(ju)部服(fu)(fu)(fu)從(cong)整體。同時(shi)盡力(li)做好小(xiao)局(ju)(ju)(ju)(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，因為(wei)小(xiao)局(ju)(ju)(ju)(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)做好大(da)局(ju)(ju)(ju)(ju)的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公(gong)(gong)室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)無小(xiao)事(shi)，責任重(zhong)(zhong)于泰山。每個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員都要認(ren)真履行自己的職(zhi)責，兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業業，恪盡職(zhi)守(shou)，盡心盡力(li)，全力(li)以赴地做好每一項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。要從(cong)辦文、辦會、辦事(shi)等具(ju)體環節入手(shou)，從(cong)接(jie)打(da)電話、迎來(lai)送往、報送信息(xi)、機關(guan)(guan)衛生(sheng)(sheng)等"小(xiao)事(shi)"做起，從(cong)每一天(tian)做起，重(zhong)(zhong)效(xiao)益，講質量，恪盡職(zhi)守(shou)，穩(wen)中求新，充(chong)分地發(fa)揮樞紐作(zuo)(zuo)用，對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)負(fu)責，對(dui)事(shi)業負(fu)責，確保單位(wei)各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有條不紊，高效(xiao)有序。

　　其二(er)，辦(ban)公室是(shi)機(ji)關(guan)對(dui)外的(de)窗口，要為(wei)群(qun)(qun)眾(zhong)提供優(you)質(zhi)(zhi)服(fu)務。辦(ban)公室是(shi)單位(wei)的(de)重要"門(men)面(mian)"，辦(ban)事效率高(gao)低、服(fu)務態(tai)度(du)好壞，不僅反映一個(ge)部門(men)、一個(ge)單位(wei)的(de)精(jing)神面(mian)貌(mao)，而(er)且直接(jie)關(guan)系(xi)到(dao)(dao)這個(ge)部門(men)、單位(wei)的(de)對(dui)外形象(xiang)。辦(ban)公室要堅(jian)持(chi)全心全意(yi)為(wei)人民服(fu)務的(de)宗旨，把為(wei)基層，為(wei)群(qun)(qun)眾(zhong)服(fu)務作為(wei)工作的(de)出發點(dian)和落腳點(dian)，積(ji)極主動、熱情(qing)周(zhou)到(dao)(dao)地為(wei)他們服(fu)務，協(xie)調好關(guan)系(xi)，處理(li)好問題。特(te)別(bie)是(shi)接(jie)聽電話，接(jie)待來人來訪等方面(mian)，更要熱情(qing)周(zhou)到(dao)(dao)，優(you)質(zhi)(zhi)服(fu)務。做到(dao)(dao)讓前(qian)來辦(ban)事的(de)人歡喜(xi)而(er)至，滿意(yi)而(er)歸，由"窗口"體現、塑造(zao)我局良好形象(xiang)。

　　二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務

　　"畫龍(long)需點(dian)睛"，有(you)了服務的意識還要(yao)練就服務本領，這就要(yao)求辦公(gong)室的工(gong)作人員(yuan)，一(yi)方(fang)面要(yao)加強(qiang)自身素質(zhi)訓(xun)練，確保政治、思想、工(gong)作、作風都過得(de)硬；另一(yi)方(fang)面要(yao)端正服務態度，提高(gao)辦公(gong)水(shui)平，講究辦事效率，謹小慎密(mi)，減少疏忽和失誤。在具體(ti)工(gong)作中要(yao)注重(zhong)培養、樹(shu)立"五(wu)種意識"，

　　一是"學(xue)(xue)得(de)勤"。學(xue)(xue)習是不斷適應和改(gai)進工作，提(ti)高自身素(su)質的必由之(zhi)路。要樹立終(zhong)身學(xue)(xue)習的觀念(nian)，堅(jian)持不斷地(di)學(xue)(xue)習，并真(zhen)正做到學(xue)(xue)以致用，使辦公室真(zhen)正成為"學(xue)(xue)習型"科(ke)室。

　　二是"想得到"。有謀(mou)(mou)才能(neng)善(shan)斷。辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)工(gong)(gong)(gong)作人員要(yao)(yao)(yao)立(li)足千姿百態的(de)(de)(de)(de)(de)新情(qing)況(kuang)(kuang)，多(duo)動(dong)(dong)腦筋(jin)、多(duo)想辦(ban)(ban)法、多(duo)出主意(yi)，發揮(hui)參謀(mou)(mou)和(he)助手作用，不斷提高參與、決策(ce)能(neng)力(li)。這就要(yao)(yao)(yao)求(qiu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)要(yao)(yao)(yao)有較強的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)治(zhi)意(yi)識、責任意(yi)識，增(zeng)(zeng)強工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)主動(dong)(dong)性、預見性、創造性，以較高的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策(ce)理論素養和(he)業務工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力(li)為(wei)領導出謀(mou)(mou)劃策(ce)、查漏補缺。辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)要(yao)(yao)(yao)善(shan)于(yu)站(zhan)在全局的(de)(de)(de)(de)(de)高度，把注(zhu)意(yi)力(li)集中在那些牽(qian)動(dong)(dong)全局、涉(she)及(ji)長(chang)遠的(de)(de)(de)(de)(de)大事上(shang)，放在情(qing)況(kuang)(kuang)復雜、矛盾突出的(de)(de)(de)(de)(de)重點、難點問題上(shang)，既(ji)要(yao)(yao)(yao)了解(jie)(jie)局內的(de)(de)(de)(de)(de)總體(ti)工(gong)(gong)(gong)作，又要(yao)(yao)(yao)了解(jie)(jie)近期的(de)(de)(de)(de)(de)重點工(gong)(gong)(gong)作，既(ji)要(yao)(yao)(yao)了解(jie)(jie)局班(ban)子的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作意(yi)向和(he)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)，還要(yao)(yao)(yao)了解(jie)(jie)本單位的(de)(de)(de)(de)(de)實際情(qing)況(kuang)(kuang)和(he)干部職工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見和(he)建議。要(yao)(yao)(yao)善(shan)于(yu)增(zeng)(zeng)強整體(ti)凝聚力(li)，樹立(li)團(tuan)隊協作精神(shen)和(he)服務理念，善(shan)于(yu)對(dui)內加(jia)強管理，對(dui)外搞好協調，對(dui)上(shang)加(jia)強聯(lian)系，對(dui)下做(zuo)好服務。

　　三是(shi)"管得寬(kuan)"。辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)綜合全局，協(xie)調(diao)各(ge)方，承(cheng)內聯外(wai)(wai)，有(you)自(zi)身的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)規則。辦(ban)公(gong)室(shi)(shi)既要(yao)全面(mian)了解各(ge)方面(mian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況(kuang)，為(wei)機關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)順利開展創造條件(jian)，又要(yao)協(xie)調(diao)各(ge)方，處理(li)好上下左(zuo)右的(de)關(guan)系，確保令(ling)到(dao)人動。對(dui)于職(zhi)責內的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)一(yi)定要(yao)抓(zhua)緊抓(zhua)好，并且做到(dao)抓(zhua)一(yi)件(jian)成一(yi)件(jian)，事事有(you)回音(yin)，項(xiang)項(xiang)有(you)交代，件(jian)件(jian)有(you)著(zhu)落(luo)。對(dui)職(zhi)責以外(wai)(wai)但沒有(you)部門抓(zhua)的(de)或(huo)職(zhi)責不明的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，也要(yao)義不容辭(ci)承(cheng)擔起來，做到(dao)機關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不留(liu)空檔，保證(zheng)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)全面(mian)推(tui)進。

　　四是(shi)"做得(de)細(xi)"。機關工(gong)作(zuo)(zuo)無小(xiao)事，辦(ban)公室工(gong)作(zuo)(zuo)更是(shi)無小(xiao)事。這(zhe)就要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)我(wo)們在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)(yao)(yao)(yao)細(xi)心、細(xi)致(zhi)，要(yao)(yao)(yao)(yao)從不(bu)(bu)起眼的(de)小(xiao)事抓起。對(dui)任何一件經辦(ban)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，都要(yao)(yao)(yao)(yao)嚴(yan)謹細(xi)致(zhi)，一絲不(bu)(bu)茍，來(lai)不(bu)(bu)得(de)半點敷衍和(he)虛假。要(yao)(yao)(yao)(yao)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)、事事處處，認真再認真，細(xi)致(zhi)再細(xi)致(zhi)，做到不(bu)(bu)讓(rang)(rang)(rang)領導(dao)布置的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)在(zai)(zai)我(wo)手中延誤，不(bu)(bu)讓(rang)(rang)(rang)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)辦(ban)理的(de)文件在(zai)(zai)我(wo)手中積壓，不(bu)(bu)讓(rang)(rang)(rang)到辦(ban)公室問詢工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)群眾在(zai)(zai)我(wo)們這(zhe)里(li)受(shou)到冷(leng)落，不(bu)(bu)讓(rang)(rang)(rang)人(ren)事勞動和(he)社會保障局的(de)形象在(zai)(zai)我(wo)們這(zhe)里(li)受(shou)到影響。

　　五是"講程序"。辦公室(shi)工(gong)(gong)作的程序性要(yao)求很(hen)強(qiang)，特(te)別是在(zai)大量復雜的事務性工(gong)(gong)作中，要(yao)求辦公室(shi)的工(gong)(gong)作人員一(yi)定要(yao)保持(chi)(chi)清醒(xing)的頭(tou)腦，分(fen)清主次、分(fen)清輕重緩急、不怕麻煩(fan)。一(yi)定要(yao)堅持(chi)(chi)逐級匯(hui)報的原則,以明確責任(ren)。要(yao)通過建立一(yi)套科學規(gui)范的工(gong)(gong)作制(zhi)度、工(gong)(gong)作程序、工(gong)(gong)作規(gui)則，使每項工(gong)(gong)作都有(you)章可循。

辦公室下年度工作總結9

　　經(jing)過(guo)一(yi)年來的不斷(duan)學習，以及同事、領導(dao)的關心(xin)和幫忙，個人的工(gong)作(zuo)技能(neng)和工(gong)作(zuo)水(shui)平(ping)有(you)了顯著的提(ti)高。現將我一(yi)年來的工(gong)作(zuo)情(qing)景簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)作為企事(shi)業單位運轉(zhuan)的一個重要樞紐(niu)部門，是單位內外工(gong)作溝(gou)通、協(xie)調、處理的綜合(he)部門，這就(jiu)決定了辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)工(gong)作繁雜性(xing)。由于我(wo)(wo)們(men)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)人手(shou)少，工(gong)作量大(da)，我(wo)(wo)和(he)其他同(tong)事(shi)共同(tong)協(xie)作、共同(tong)努力，優質高效的完成領導交辦(ban)(ban)(ban)的各項任務。在這一年里(li)，遇到各類活動(dong)和(he)接待，我(wo)(wo)都能夠積(ji)極配(pei)合(he)做(zuo)好后勤保障工(gong)作，與同(tong)事(shi)心往一處想，勁往一處使，不(bu)計較干多干少，只期望把領導交辦(ban)(ban)(ban)的事(shi)情(qing)辦(ban)(ban)(ban)妥、辦(ban)(ban)(ban)好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　我們(men)必須(xu)具(ju)有(you)先(xian)進的(de)觀念，要(yao)用科學發展的(de)眼光看待一切，才(cai)能適應(ying)未來(lai)的(de)發展。所以，我經過網絡、書籍(ji)及各類文(wen)件資(zi)料的(de)學習，不斷(duan)提高(gao)了自(zi)我的(de)政(zheng)治理(li)論(lun)水平。工作中，能從單位大局(ju)出發，從單位整體(ti)利益出發，凡事(shi)都為(wei)單位著想，同事(shi)之(zhi)間互幫(bang)互助，并(bing)堅持(chi)融(rong)洽的(de)工作氣氛，構成了和諧、默(mo)契的(de)工作氛圍(wei)。

　　另外，我還注(zhu)重從工作及(ji)現實生活(huo)中汲取(qu)營養(yang)，認真學習文(wen)秘寫作、檔案管理(li)等相(xiang)關(guan)業務(wu)知識(shi)。同(tong)時，虛(xu)心向領導(dao)、同(tong)事請教(jiao)學習，取(qu)長補短，來增強服務(wu)意識(shi)和大局(ju)意識(shi)。對辦公(gong)室工作，能夠提前(qian)思考，對任何(he)工作都能做(zuo)到計劃(hua)性(xing)強、可(ke)操作性(xing)強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了(le)做(zuo)好日常工作，熱心為全局職工服務，我做(zuo)了(le)下頭(tou)的努(nu)力：

　　1、出(chu)勤(qin)方面，每一天都能(neng)提前十(shi)到二十(shi)分鐘(zhong)到達辦(ban)公室，做好上班前的相關工作準備(bei)，并能(neng)及時(shi)打掃領導的辦(ban)公室等。

　　2、公文(wen)(wen)處理過(guo)程方(fang)面，嚴格按(an)(an)照(zhao)(zhao)國(guo)家(jia)事(shi)業單位公文(wen)(wen)處理辦(ban)(ban)(ban)法(fa)中所規(gui)定(ding)的程序(xu)辦(ban)(ban)(ban)事(shi)。發文(wen)(wen)時(shi)，能(neng)嚴格按(an)(an)照(zhao)(zhao)擬稿、核稿、會簽(qian)、簽(qian)發、印制、蓋章、登(deng)記、發文(wen)(wen)等程序(xu)辦(ban)(ban)(ban)理；收(shou)文(wen)(wen)時(shi)，按(an)(an)照(zhao)(zhao)收(shou)文(wen)(wen)登(deng)記、擬辦(ban)(ban)(ban)、批(pi)辦(ban)(ban)(ban)、分(fen)送、催(cui)辦(ban)(ban)(ban)、立(li)卷、歸(gui)檔等程序(xu)辦(ban)(ban)(ban)理，沒有出現錯誤(wu)的公文(wen)(wen)處理事(shi)情。

　　3、紙張文(wen)(wen)檔、電(dian)子文(wen)(wen)檔的歸(gui)檔整(zheng)理(li)方(fang)面。在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我異常注意(yi)對紙張資(zi)料(liao)的整(zheng)理(li)和保(bao)存，將有用的及時保(bao)存、歸(gui)檔，對于沒用的及時銷毀。因(yin)為很多文(wen)(wen)字性工(gong)作(zuo)(zuo)都是電(dian)腦作(zuo)(zuo)業，所以我在(zai)電(dian)腦中(zhong)建(jian)立了個(ge)人工(gong)作(zuo)(zuo)資(zi)料(liao)檔案庫。并于每周(zhou)星(xing)期五把工(gong)作(zuo)(zuo)過的資(zi)料(liao)集中(zhong)整(zheng)理(li)，分類保(bao)存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)上能做到主動(dong)(dong)補位(wei)。并能與其他(ta)各科室人(ren)員(yuan)加強溝通，密(mi)切(qie)配(pei)合，互相支持，保證整體工作(zuo)(zuo)(zuo)不出現(xian)紕漏(lou)。在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)中我自(zi)我確定了(le)一條(tiao)工作(zuo)(zuo)(zuo)原則，屬于(yu)自(zi)我的工作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)保質(zhi)保量完(wan)成(cheng)(cheng)，不屬于(yu)自(zi)我的工作(zuo)(zuo)(zuo)范(fan)圍的配(pei)合其他(ta)人(ren)員(yuan)能完(wan)成(cheng)(cheng)的也要(yao)按時完(wan)成(cheng)(cheng)，做到了(le)主動(dong)(dong)幫(bang)忙、熱情服務。

　　四、嚴格要求自我

　　在(zai)工作(zuo)中(zhong)，我(wo)努力從(cong)每一件事(shi)情(qing)(qing)上進行總結(jie)，不(bu)(bu)斷摸索，掌握(wo)方(fang)法(fa)，提高工作(zuo)效率和(he)工作(zuo)質(zhi)量，因(yin)為自(zi)我(wo)還是新(xin)同志(zhi)，在(zai)為人處事(shi)、工作(zuo)經(jing)驗(yan)等方(fang)面經(jing)驗(yan)還不(bu)(bu)足，在(zai)平(ping)(ping)時(shi)(shi)工作(zuo)和(he)生(sheng)活中(zhong)，我(wo)都能夠做(zuo)(zuo)到虛(xu)心(xin)向老同志(zhi)學習、請教，學習他們的長處，反思(si)自(zi)我(wo)不(bu)(bu)足，不(bu)(bu)斷提高政(zheng)治業務素質(zhi)。我(wo)時(shi)(shi)刻提醒自(zi)我(wo)，要誠懇待人，態(tai)度端(duan)正(zheng)，積極想辦法(fa)，無論大事(shi)小(xiao)事(shi)，我(wo)都要盡(jin)最大本事(shi)去做(zuo)(zuo)。在(zai)平(ping)(ping)時(shi)(shi)時(shi)(shi)刻要求(qiu)自(zi)我(wo)，必須(xu)遵守勞動紀(ji)律、團結(jie)同志(zhi)、從(cong)打掃衛生(sheng)等小(xiao)事(shi)做(zuo)(zuo)起，嚴格要求(qiu)自(zi)我(wo)。以(yi)不(bu)(bu)求(qiu)有(you)功、但(dan)求(qiu)無過信念，來對待所有(you)事(shi)情(qing)(qing)。

　　五、存在的不足

　　1、在(zai)(zai)本(ben)職工作(zuo)中(zhong)還(huan)不夠認(ren)真負責，崗位意(yi)識還(huan)有待進一步(bu)提高。不能嚴格要求自(zi)(zi)我(wo)(wo)，工作(zuo)上存在(zai)(zai)自(zi)(zi)我(wo)(wo)放松的情景。由于辦公室的工作(zuo)繁雜，處理事情必須快、精(jing)、準。在(zai)(zai)這方面，我(wo)(wo)還(huan)有很多不足(zu)，比如在(zai)(zai)作(zuo)會議(yi)記錄(lu)時，沒有抓(zhua)住重點，記錄(lu)不全，導(dao)致(zhi)遺漏(lou)一些重要資料。

　　2、對(dui)(dui)工作程序掌握不充分，對(dui)(dui)自身業務熟悉不全面，對(dui)(dui)工作缺少前瞻(zhan)性和職責心(xin)，致使(shi)自我在工作中偶爾會(hui)遇(yu)到(dao)手忙(mang)腳(jiao)亂(luan)的情景，甚至(zhi)會(hui)出現(xian)一些不該出現(xian)的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠(gou)(gou)謹(jin)慎(shen)。文秘工(gong)作是相對簡單(dan)但(dan)又繁多的(de)工(gong)作，這就要(yao)求(qiu)我必(bi)須細心有良好(hao)的(de)專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠(gou)(gou)細心，時有粗(cu)心大(da)意、做事草率(lv)的(de)情(qing)景。

　　六、今后努力的方向

　　1、今(jin)后在工作(zuo)中(zhong)還需(xu)多(duo)向領導、同事虛(xu)心請教學習，要多(duo)與(yu)大(da)家進行協調(diao)、溝(gou)通，從大(da)趨勢、大(da)格局中(zhong)去思考、去謀劃(hua)、取長補短，提高自身的工作(zuo)水平。

　　2、必須(xu)提(ti)高工(gong)作質量，要具備強烈的(de)事(shi)業心、高度的(de)職責感。在(zai)每一件事(shi)情(qing)做完以后(hou)，要進(jin)行思考(kao)、總結，真正使本職工(gong)作有(you)計劃、有(you)落實。尤其是(shi)要找出(chu)工(gong)作中的(de)不(bu)足(zu)，善(shan)于自我反(fan)省。

　　3、愛崗敬業(ye)，勤(qin)勞(lao)奉獻，不能(neng)為工作(zuo)而(er)工作(zuo)，在日(ri)常工作(zuo)中要主(zhu)動(dong)出擊而(er)不是被動(dong)應付，要積極主(zhu)動(dong)開(kai)展工作(zuo)，擯棄浮躁等待的心(xin)態(tai)，善謀實干(gan)，肯干(gan)事(shi)，敢干(gan)事(shi)，能(neng)干(gan)事(shi)，會干(gan)事(shi)。

　　4、平(ping)時(shi)需多注意(yi)鍛(duan)煉自我的(de)聽知(zhi)本事。在(zai)日常工(gong)作、會(hui)議、領導講(jiang)話等(deng)場合，做到有(you)(you)集中的(de)注意(yi)力(li)、靈敏的(de)反應(ying)力(li)、深(shen)刻的(de)理解(jie)力(li)、牢固(gu)的(de)記憶力(li)、機智的(de)綜合力(li)和精湛的(de)品評力(li)；在(zai)辦事過程中，做到沒有(you)(you)根據的(de)話不(bu)(bu)說，沒有(you)(you)把握的(de)事不(bu)(bu)做，不(bu)(bu)輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意(yi)培(pei)養自我(wo)的(de)綜合素(su)質(zhi)(zhi)，把政治(zhi)理(li)論(lun)學(xue)習和(he)業務(wu)學(xue)習結合起(qi)來，提高(gao)自身的(de)政治(zhi)素(su)質(zhi)(zhi)和(he)業務(wu)本事(shi)，以便(bian)為景區的(de)`明天奉獻(xian)自我(wo)的(de)力(li)量，為本職事(shi)業做出更大的(de)貢獻(xian)。

　　總之(zhi)，一(yi)年(nian)內在(zai)我(wo)(wo)們(men)共同(tong)努力(li)下，辦公室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)比起以前有(you)了(le)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)，我(wo)(wo)認為自我(wo)(wo)從思想認識上(shang)(shang)、業(ye)務及(ji)理(li)論知識上(shang)(shang)有(you)了(le)明顯(xian)提高(gao)，這些提高(gao)是與全局(ju)新(xin)老同(tong)志們(men)對我(wo)(wo)極大支持和(he)(he)幫忙(mang)的(de)(de)(de)(de)(de)結果離不開的(de)(de)(de)(de)(de)，從老同(tong)志身上(shang)(shang)我(wo)(wo)學到了(le)吃(chi)苦耐勞的(de)(de)(de)(de)(de)敬業(ye)精神，從充滿活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)同(tong)志身上(shang)(shang)也為我(wo)(wo)增添了(le)積極努力(li)、奮(fen)(fen)發向(xiang)上(shang)(shang)、勤奮(fen)(fen)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)信心和(he)(he)力(li)量。在(zai)此，我(wo)(wo)從內心深處表示衷心的(de)(de)(de)(de)(de)感激和(he)(he)致敬，也真誠地期(qi)望在(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中(zhong)，局(ju)領導、同(tong)事們(men)能對我(wo)(wo)一(yi)如既(ji)往的(de)(de)(de)(de)(de)給(gei)予關懷和(he)(he)支持。

辦公室下年度工作總結10

　　根據(ju)XX集團的(de)考核要求結合公司全年工作目標(biao)所定的(de)計(ji)劃，辦(ban)公室對今年的(de)全年的(de)工作做(zuo)如下總結：

　　一、制度建設與執行

　　在XX集團大方針的(de)(de)(de)(de)指(zhi)引下，辦公(gong)室今(jin)年對公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)行(xing)政制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)進行(xing)了較(jiao)大范圍的(de)(de)(de)(de)修(xiu)改(gai)和(he)(he)(he)補充，建(jian)立(li)和(he)(he)(he)修(xiu)改(gai)了包括行(xing)政、人事和(he)(he)(he)財務在內的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)共20項(xiang)，使得公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)更(geng)詳盡、全(quan)面和(he)(he)(he)系統，同(tong)時(shi)組織全(quan)體員工對各(ge)項(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)進行(xing)了評(ping)議和(he)(he)(he)學習，使各(ge)類制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)能夠最大限度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)適應和(he)(he)(he)滿足公(gong)司(si)(si)(si)發展的(de)(de)(de)(de)需求。在實際操作(zuo)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，雖然各(ge)項(xiang)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)與原制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)有不小偏差，但辦公(gong)室堅(jian)持幫助廣大員工認真、嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)執行(xing)新的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，克服困難，切(qie)實做到在工作(zuo)中(zhong)(zhong)以制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)為工作(zuo)準繩(sheng)，并(bing)且在實踐中(zhong)(zhong)不斷的(de)(de)(de)(de)完善。全(quan)年無嚴(yan)重違反制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況發生。

　　二、培訓與用工

　　全(quan)(quan)年共組織(zhi)各(ge)類(lei)培(pei)訓(xun)活動計9次、外(wai)訓(xun)2次，分別是組織(zhi)全(quan)(quan)體(ti)員工安全(quan)(quan)生產培(pei)訓(xun)；企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)方面的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)精(jing)神提(ti)升的(de)(de)培(pei)訓(xun)；銷售方面的(de)(de)銷售技能(neng)培(pei)訓(xun)以及和開發部門(men)聯合舉辦的(de)(de)產品專業(ye)(ye)(ye)知識講(jiang)座；ISO質量管理體(ti)系的(de)(de)培(pei)訓(xun)，共有(you)118人次參加并通過(guo)座談、現場(chang)操作、書面考(kao)核等形式進(jin)行考(kao)核，合格(ge)率100%，成績符合培(pei)訓(xun)要(yao)求。通過(guo)培(pei)訓(xun)使員工的(de)(de)各(ge)項崗(gang)位技能(neng)更好的(de)(de)滿足工作的(de)(de)需求，同時也達到(dao)了安全(quan)(quan)生產的(de)(de)目標。

　　全(quan)年一(yi)名員工應私(si)辭職(zhi)，無非正常人員流動和勞資(zi)糾(jiu)紛。

　　三、企業文化建設

　　今年(nian)公司(si)面臨成立以來(lai)最大的(de)(de)困難(nan)，由于主(zhu)要原來(lai)料——鋅金屬的(de)(de)超常規上漲，市場價教前兩年(nian)翻(fan)兩倍，許多企業紛紛停(ting)產(chan)或轉(zhuan)產(chan)，在(zai)此危急關頭(tou)，“團(tuan)結、高效、創新、發(fa)展”的(de)(de)企業精神再次(ci)得到發(fa)揚(yang)。各部門員工在(zai)公司(si)領(ling)導(dao)的(de)(de)帶領(ling)下，共(gong)同努力(li)克服困難(nan)，銷售(shou)部門盡可能的(de)(de)提(ti)高售(shou)價、回籠資金；生產(chan)部門則全力(li)保證不浪費(fei)一(yi)點一(yi)滴，凝聚力(li)和戰斗力(li)得到進一(yi)步提(ti)升，以自己的(de)(de)實際行動幫助(zhu)公司(si)渡過難(nan)關。

　　公(gong)司上(shang)半年組(zu)織(zhi)全體員工至海(hai)南(nan)進行了(le)一次培訓和修養活(huo)動，活(huo)動使得員工們的(de)身心(xin)得到(dao)休養和調理(li)，對公(gong)司的(de)忠誠(cheng)度得到(dao)提高，為迎接新(xin)的(de)挑戰做好準備。

　　四、企業品牌宣傳

　　雖然(ran)今年的(de)銷售(shou)形勢十(shi)分嚴(yan)峻，銷售(shou)工作也十(shi)分困(kun)難，但是門普來公(gong)司(si)和高(gao)科牌水性無機富鋅涂(tu)料的(de)市場聲譽卻愈來愈高(gao)，誠懇的(de)說明、耐心的(de)解釋以及周全的(de)售(shou)后服務使得(de)本(ben)公(gong)司(si)的(de)誠信(xin)度(du)得(de)到進一步提高(gao)。同(tong)時公(gong)司(si)今年成(cheng)功通過了中國涂(tu)料工業協會(hui)的(de)入會(hui)資(zi)格(ge)審(shen)核，成(cheng)為其正式會(hui)員。上半(ban)年組(zu)織(zhi)參(can)加了上海(hai)金(jin)屬結構(gou)(gou)協會(hui)和上海(hai)勘察設計協會(hui)共同(tong)舉(ju)(ju)辦(ban)的(de)多層鋼結構(gou)(gou)的(de)市場應用和發展(zhan)大(da)會(hui)，擴大(da)和保(bao)持企業在業內的(de)影響(xiang)。下半(ban)年公(gong)司(si)組(zu)織(zhi)參(can)加了上海(hai)市金(jin)屬協會(hui)舉(ju)(ju)辦(ban)的(de)上海(hai)第三屆國際(ji)鋼結構(gou)(gou)成(cheng)果(guo)展(zhan)覽(lan)會(hui)，并且(qie)制(zhi)作了公(gong)司(si)新(xin)(xin)的(de)宣傳(chuan)冊，展(zhan)示(shi)了公(gong)司(si)這幾(ji)年的(de)新(xin)(xin)業績。通過展(zhan)覽(lan)會(hui)鞏(gong)固了老(lao)朋友(you)、結識了新(xin)(xin)朋友(you)，進一步提高(gao)了公(gong)司(si)的(de)業內形象。

　　五、檔案管理

　　檔(dang)案管理一直是十分(fen)重要的工作，除了正常的行政資料(liao)的歸檔(dang)工作以外(wai)，銷售(shou)合(he)同等原始資料(liao)的歸檔(dang)、整理、借閱工作十分(fen)繁雜卻(que)又萬(wan)分(fen)重要，辦公室按照(zhao)利德集團的要求合(he)理規范的進行檔(dang)案管理工作，無差錯發(fa)生。

　　一年的(de)(de)時間轉眼已經過(guo)去了(le)，面對(dui)今年巨大(da)的(de)(de)困難(nan)(nan)，辦公(gong)室做好各部門(men)的(de)(de)配(pei)合工(gong)作，關心員工(gong)，觀(guan)測市(shi)場(chang)變化，服務好全(quan)公(gong)司，為公(gong)司順(shun)利渡過(guo)困難(nan)(nan)而(er)努力(li)。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、確保完(wan)成(cheng)公(gong)司(si)各(ge)項(xiang)年檢(jian)、審查(cha)工作，及時做好各(ge)項(xiang)日常(chang)行政工作；

　　2、繼續(xu)對新(xin)修改的行政制度(du)進行實(shi)踐和完善，組織(zhi)全體員(yuan)工學習和培訓；

　　3、提高全體員(yuan)工的崗位技能(neng)，加(jia)強現有人(ren)員(yuan)的培訓工作，在(zai)各部門需求(qiu)的情況(kuang)下適當(dang)引進人(ren)才，盡力滿足公(gong)司發展(zhan)對人(ren)員(yuan)的要求(qiu)，以適應新的一年(nian)的挑戰；

　　4、加強安全宣傳(chuan)和培(pei)訓工作(zuo)，繼續保持(chi)安全生產(chan)無事(shi)故的勢頭；

　　5、做好企(qi)業(ye)文(wen)化建設工作，繼(ji)續保持門普來“團結(jie)、高效、創新、發展”的企(qi)業(ye)精神(shen)；

　　6、配合銷售部門(men)做(zuo)好公司及產(chan)品的市(shi)場宣(xuan)傳工作。

辦公室下年度工作總結11

　　即將過(guo)去的一(yi)年在興(xing)盛(sheng)發(fa)展(zhan)史上是至關重要的一(yi)年，一(yi)年來，辦(ban)公室在公司領(ling)導下(xia)，圍繞(rao)兩個工(gong)(gong)作重心，具體開展(zhan)了三個服(fu)務(wu)(wu)。兩個工(gong)(gong)作重心即技改項目的生產、二期工(gong)(gong)程的建設，三個服(fu)務(wu)(wu)即為公司上級(ji)(ji)服(fu)務(wu)(wu)、為同級(ji)(ji)服(fu)務(wu)(wu)、為基層服(fu)務(wu)(wu)。通過(guo)辦(ban)文、辦(ban)事發(fa)揮了參謀助手(shou)和協(xie)調服(fu)務(wu)(wu)的作用。具體做了以下(xia)幾方(fang)面的工(gong)(gong)作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了(le)文件資料的(de)管理(li)。針(zhen)對(dui)(dui)性地出臺了(le)文件規范化管理(li)的(de)暫行辦(ban)法，對(dui)(dui)上(shang)級來文，有(you)登(deng)記(ji)、有(you)批(pi)示、有(you)傳(chuan)閱；對(dui)(dui)上(shang)級來電，有(you)記(ji)錄、有(you)匯報、有(you)處(chu)理(li)，做到準確、迅速、安全，保(bao)證了(le)文件資料的(de)時(shi)效性和完整(zheng)性。

　　2、完善了(le)(le)公(gong)司下發(fa)(fa)、上報文(wen)件資料的(de)起草、收集、審定(ding)、修改、把(ba)關、印(yin)制、登記、分發(fa)(fa)、歸檔(dang)程序，保證了(le)(le)各項匯報工(gong)作和(he)分配工(gong)作有記載、有檔(dang)案(an)(an)，為(wei)公(gong)司今(jin)后的(de)發(fa)(fa)展奠(dian)定(ding)了(le)(le)原始檔(dang)案(an)(an)基礎。

　　3、完成了公司各類文(wen)件(jian)、會議資料、上(shang)報(bao)材料、對外宣(xuan)傳材料以及請示、報(bao)告、申請等的(de)起草工作，較好地完成了近40萬字的(de)文(wen)件(jian)起草任務。

　　4、完成了(le)公(gong)司資(zi)料的(de)打(da)(da)印、復印、編排、裝訂工(gong)作，全年共完成50余萬(wan)字的(de)打(da)(da)印任務和(he)3600余份文件(jian)的(de)復印任務，根據資(zi)料室(shi)的(de)工(gong)作資(zi)料，針對性地出(chu)臺(tai)了(le)《關于進一(yi)步規范圖紙、技術(shu)資(zi)料領用、查閱、打(da)(da)復印和(he)傳真發送(song)管理的(de)暫行規定》和(he)資(zi)料室(shi)工(gong)作制(zhi)度。

　　5、完成(cheng)了(le)施工圖紙(zhi)、資料的保(bao)管(guan)、發(fa)放、借閱、登記(ji)工作。對公司所有技(ji)術資料重新進行了(le)分類、編號整理，做(zuo)到總(zong)目(mu)錄全面(mian)，分目(mu)錄詳細，底清數明，查找方便(bian)，較好(hao)地(di)為公司生(sheng)產和(he)建(jian)設(she)部(bu)門帶(dai)給了(le)服務。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會(hui)議制度(du)，制定了國(guo)企模(mo)式的例會(hui)制度(du)，出臺了具體的實(shi)施意(yi)見，會(hui)議做到(dao)了有(you)記錄、有(you)紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解(jie)公司狀況的一個重要渠道。

　　2、完成了(le)總(zong)經理(li)主(zhu)持的工作(zuo)會(hui)議的安排，做了(le)會(hui)務準(zhun)備工作(zuo)。

　　3、完成了辦(ban)公室印鑒和(he)介(jie)紹信的(de)開具(ju)使(shi)用(yong)和(he)包管(guan)工(gong)作，報(bao)刊收發工(gong)作等，并及時編寫了公司的(de)大事記(ji)。

　　4、和人力資源(yuan)部(bu)等部(bu)門緊(jin)密配合，較好地完成了慶國(guo)慶系列活動的組織工作。

　　5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

　　6、熱情(qing)接待(dai)外來(lai)辦事(shi)人(ren)員，做到熱情(qing)禮貌，讓外來(lai)人(ren)員有賓至(zhi)如歸的感(gan)覺，體現亞(ya)鑫人(ren)以誠(cheng)為本(ben)的待(dai)客(ke)之道，為公(gong)司樹立良好的社會形(xing)象。

　　7、協助領導策劃(hua)整體(ti)工作布局和階段(duan)性工作方(fang)案，理順工作思(si)路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調查研究，及時收集(ji)關系公(gong)司發展的各(ge)種信(xin)息，經過綜合(he)加工(gong)分析，為領導帶(dai)給準確有(you)效的決策依(yi)據。

　　9、用心主動地為(wei)公司工作(zuo)想辦(ban)法(fa)、出主意、提推薦。

　　10、協助總經(jing)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心(xin)性。

　　11、協助xxx副總(zong)開展了公司對政府和職(zhi)能部(bu)門的外協工作。

　　三、存在問題

　　1、主動學習少，跟不(bu)上時代發展要求。

　　2、工作缺(que)少(shao)程(cheng)序(xu)，制度仍不健全。

　　3、對工作(zuo)人員培(pei)養教育差，素質還有(you)待提高。

　　4、工作主動(dong)出擊少，被動(dong)應付多(duo)，工作督(du)促、協調功能發揮差。

辦公室下年度工作總結12

　　20xx年忙碌而充(chong)實的(de)辦公室工作(zuo)。緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)圍繞宮(gong)內中心和辦事(shi)處的(de)工作(zuo)重點(dian)，全體工作(zuo)人員(yuan)，與部門的(de)職責(ze)和工作(zuo)計劃相結合的(de)招(zhao)聘，培訓，工作(zuo)中心，努力發(fa)揮協調，監(jian)督，管(guan)理(li)(li)辦公室和服務(wu)職能(neng)，努力提高(gao)管(guan)理(li)(li)水平，服務(wu)的(de)獻身精(jing)神和我(wo)宮(gong)領導水平，招(zhao)聘的(de)教(jiao)師和學(xue)生做好服務(wu)工作(zuo)的(de)培訓。在工作(zuo)和委(wei)托維護工作(zuo)中，我(wo)宮(gong)的(de)正常運作(zuo)的(de)領導，積極(ji)完(wan)成(cheng)任務(wu)，發(fa)揮了(le)積極(ji)作(zuo)用。

　　一、人事工作

　　按照上(shang)(shang)級(ji)要求，保質保量地完成了專業技術結(jie)構比(bi)例表、20xx事業單(dan)位人(ren)員統計表、20xx招聘計劃一(yi)系列(lie)表、崗位設(she)置方(fang)案、離退休人(ren)員生活(huo)補貼(tie)花名冊(ce)(ce)、樂山青少年宮教師津補貼(tie)發放方(fang)案等(deng)各類表冊(ce)(ce)100份左右。組織完成了職工(gong)的(de)年度考核(he)工(gong)作，整(zheng)理(li)上(shang)(shang)報考核(he)匯總表和結(jie)果登(deng)記表。

　　二、常規工作

　　做好辦公(gong)室日(ri)常行政(zheng)事務工(gong)作。完成單(dan)位(wei)的(de)目(mu)標(biao)制定、管理、督促(cu)工(gong)作和(he)(he)(he)年終目(mu)標(biao)自(zi)查報告，組織教(jiao)職(zhi)工(gong)填寫事業單(dan)位(wei)聘(pin)任合同書和(he)(he)(he)簽定好安(an)全責任書。做好法定節日(ri)、寒暑假的(de)值(zhi)班安(an)排工(gong)作，督促(cu)檢(jian)查上級和(he)(he)(he)單(dan)位(wei)領(ling)(ling)導部署(shu)工(gong)作的(de)落(luo)實(shi)情況，及(ji)時傳達領(ling)(ling)導指(zhi)示，反饋各種信息(xi)，做到了快捷和(he)(he)(he)實(shi)效，保證上下政(zheng)令(ling)暢通。

　　密切聯系(xi)群眾，廣泛聽取群眾的意(yi)見、建議、呼聲(sheng)和(he)關切，忠實地向領導反饋信息，并(bing)對(dui)各種動態進行科(ke)學的分析和(he)判斷，為領導決策提(ti)供可靠的依據，當好參(can)謀助手(shou)，服務主任決策，并(bing)向教職工及時傳(chuan)達貫徹單位決策，加強督辦檢查(cha)，促進各項決策的落實。

　　）。按(an)照宮內的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)求(qiu)(qiu)，做好征稿、排版(ban)、文字審定、版(ban)式(shi)設計、編輯工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，全年(nian)(nian)共(gong)出版(ban)簡訊2期(qi)，每期(qi)4個版(ban)面，內容(rong)豐富，有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)新(xin)舉(ju)措、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動(dong)態、大型的(de)(de)活(huo)動(dong)、單(dan)位(wei)和師(shi)生的(de)(de)獲獎、培訓班公益活(huo)動(dong)等等。并發至有(you)關領導和兄弟單(dan)位(wei)及每個學員(yuan)。及時報道我宮工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)動(dong)態，加強(qiang)與(yu)兄弟單(dan)位(wei)的(de)(de)交流與(yu)溝(gou)通，強(qiang)化(hua)社會對青少(shao)年(nian)(nian)宮的(de)(de)了解。積極參與(yu)校園文化(hua)建設，利用(yong)宣(xuan)傳櫥窗、宣(xuan)傳條幅配合單(dan)位(wei)各類活(huo)動(dong)開展，宣(xuan)傳單(dan)位(wei)辦(ban)學成果，營造良好的(de)(de)校園氛(fen)圍(wei)。按(an)照上(shang)級要(yao)求(qiu)(qiu)，完成了市教育(yu)年(nian)(nian)鑒所需的(de)(de)圖(tu)片和文字材料報送工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。

　　組織、協(xie)(xie)助安排好(hao)重(zhong)大公益活(huo)(huo)動、行(xing)政(zheng)例會(hui)、宮(gong)務(wu)會(hui)、教師會(hui)等(deng)，保(bao)障單位重(zhong)要工作和(he)重(zhong)大活(huo)(huo)動的(de)順(shun)利開展，并(bing)做好(hao)各類(lei)會(hui)議記錄。立足(zu)全局，注重(zhong)與(yu)培訓(xun)、活(huo)(huo)動、財務(wu)等(deng)職(zhi)能部門之間的(de)協(xie)(xie)調、配合和(he)溝通(tong)，從而確保(bao)整體工作正常有序地進(jin)行(xing)。

　　認真做(zuo)好了上級領導、社(she)會各界、單位交流(liu)以及(ji)職(zhi)能部門同志的(de)檢查、調研、來(lai)訪接待(dai)工作(zuo)。

　　三、工作中的反思及努力方向

　　1、進一步改(gai)進工(gong)作(zuo)方法(fa)，克(ke)服因工(gong)作(zuo)繁瑣而帶(dai)來的(de)(de)急躁情緒，積極為(wei)主任及決(jue)策層分憂解難，為(wei)廣大教師提供(gong)更多的(de)(de)優質服務。

　　2、努(nu)力以檔(dang)案歸檔(dang)的(de)新(xin)標準整理多年的(de)檔(dang)案,使檔(dang)案管理工(gong)作走向(xiang)科學化、規范化。

　　3、進一(yi)步加(jia)強(qiang)自身素質建(jian)設(she)，不斷增強(qiang)責(ze)任(ren)感；加(jia)強(qiang)辦公室的(de)管理，規范辦事程序，確保工作(zuo)無差(cha)錯(cuo)。

　　4、牢固(gu)樹立服(fu)務意(yi)識，大局意(yi)識，做好單位的規章制(zhi)度、決策的宣(xuan)傳、解釋工作(zuo)，增強工作(zuo)的向心力、凝聚(ju)力和(he)責任感。

　　四、檔案、社區工作

　　1、做(zuo)好了報刊雜志(zhi)訂(ding)閱收(shou)發工(gong)作，完成了上級交給的年(nian)度(du)黨報黨刊和各類報刊訂(ding)閱任務。

　　2、做好(hao)了檔案歸(gui)檔工作。及時做好(hao)文件的收發、登記、整理(li)、立卷(juan)、歸(gui)檔工作，方便(bian)有關(guan)人員(yuan)查閱(yue)，查閱(yue)嚴格按照制度(du)執行，必須領導批準，作好(hao)借出(chu)、歸(gui)檔登記工作。

　　3、加強與社區(qu)聯(lian)系(xi)，按(an)照要求年(nian)初與社區(qu)簽定好計(ji)(ji)劃生(sheng)育、衛(wei)生(sheng)、綜治(zhi)等(deng)工作(zuo)的目標責任(ren)書(shu)，制(zhi)定好各類(lei)計(ji)(ji)劃和年(nian)終寫(xie)好各類(lei)總結，及時向(xiang)社區(qu)上報信息，盡(jin)職盡(jin)責地搞好了社區(qu)工作(zuo)。

　　4、認真做好單位及師(shi)生的(de)獲獎情況的(de)登(deng)記、獎證(zheng)收集、年(nian)終匯總(zong)工作，為單位的(de)目標考核(he)提供有力的(de)依(yi)據。考勤的(de)月匯總(zong)和(he)公布、年(nian)匯總(zong)的(de)工作做到準確無誤。

　　青年宮辦公室將繼續(xu)支持的(de)領導和(he)全體教師，發揚(yang)成績，克服缺點，并進一(yi)步加強責任感和(he)奉獻(xian)(xian)意識一(yi)起努力(li)，共同合作，牢固樹立服務(wu)大(da)局(ju)，服務(wu)教師和(he)學(xue)生的(de)認(ren)識，繼續(xu)發揚(yang)奉獻(xian)(xian)，務(wu)實，開拓積極的(de)精神，我的(de)宮殿，并作出了(le)更(geng)(geng)大(da)貢獻(xian)(xian)，更(geng)(geng)好地發展。

辦公室下年度工作總結13

　　時間(jian)在不知(zhi)不覺中過去(qu)，20xx年(nian)即將來臨。在領導、同事們(men)的關心(xin)和(he)支持下(xia)，本人以(yi)全面提升年(nian)為契(qi)機，比作(zuo)(zuo)為、學先(xian)進、趕先(xian)進、比安全、比崗位創新(xin)。從自身做(zuo)起(qi)，緊密結合工(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)(shi)際，以(yi)實(shi)(shi)現門崗標(biao)準化，流(liu)程化為中心(xin)，求真務實(shi)(shi)、開拓(tuo)創新(xin)，各項工(gong)作(zuo)(zuo)扎實(shi)(shi)、有序(xu)開展，各項工(gong)作(zuo)(zuo)水平得到了明顯提高(gao)，圓滿地完成了自己的本職工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)領導交辦的各項工(gong)作(zuo)(zuo)任務。

　　回顧(gu)一年來的(de)工作，我主要做了以下幾(ji)項工作：

　　一、門崗保衛工作

　　1、加(jia)強進(jin)(jin)入福(fu)利院外(wai)(wai)(wai)來人員的(de)檢查，把閑雜人等和外(wai)(wai)(wai)來車輛(liang)攔截在了門外(wai)(wai)(wai)，把隱患根除(chu)在了門檻(jian)的(de)外(wai)(wai)(wai)面(mian)，對于(yu)陌生車輛(liang)的(de)進(jin)(jin)出(chu)(chu)入都(dou)進(jin)(jin)行了登記和監控，對于(yu)陌生人員的(de)進(jin)(jin)出(chu)(chu)入進(jin)(jin)行盤問和檢查。

　　2、夜間(jian)值(zhi)班(ban)時(shi)配合(he)好(hao)(hao)行政值(zhi)班(ban)人員和各護理區(qu)值(zhi)班(ban)人員做(zuo)好(hao)(hao)巡邏(luo)工作，做(zuo)好(hao)(hao)院內(nei)夜間(jian)安全工作。

　　3、配合護(hu)理科室把好院內收(shou)(shou)養(yang)人(ren)員(yuan)的出(chu)入關，杜絕不準外的收(shou)(shou)養(yang)人(ren)員(yuan)出(chu)院門(men)。監督(du)允許外出(chu)的收(shou)(shou)養(yang)人(ren)員(yuan)，外出(chu)時一(yi)律(lv)佩戴安全卡。

　　4、對院內停車(che)(che)場上(shang)的汽車(che)(che)，進行仔細的監看，看好每一輛車(che)(che)。對停在(zai)路(lu)上(shang)的汽車(che)(che)進行勸說，停到車(che)(che)位上(shang)。保持院內道(dao)路(lu)的暢(chang)通。

　　二、涉外收養工作

　　今年一共(gong)向省廳新(xin)報送兒童5名(ming)補(bu)充材料1名(ming)，分別(bie)是：胡正(zheng)榮、趙曉貝、錢(qian)曉周、錢(qian)曉峰、錢(qian)曉倩、李冉冉，現胡正(zheng)榮的材料已被一家(jia)美國

　　家庭(ting)關注，被領(ling)養的可能性較大。另外李冉冉與錢曉周的材料(liao)也已被列入(ru)特別(bie)關注。

　　工(gong)作(zuo)體會(hui)和經驗(yan)：20xx年的工(gong)作(zuo)，使我有(you)以下幾點(dian)體會(hui)：

　　做好門崗(gang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，必須要有(you)求(qiu)真務實的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風，深入實際，不搞花(hua)架子，這(zhe)是做好門崗(gang)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)基本前提。堅(jian)持工(gong)(gong)(gong)作(zuo)程序與流程，該(gai)請示(shi)的(de)請示(shi)，該(gai)匯報(bao)的(de)匯報(bao)，是做好門崗(gang)管理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)基本保障。

　　1、嚴(yan)格(ge)(ge)門(men)衛值(zhi)班制(zhi)(zhi)度(du)，加強(qiang)院內(nei)24小(xiao)(xiao)時(shi)巡邏。繼續加強(qiang)門(men)衛管(guan)理，執行嚴(yan)格(ge)(ge)的(de)門(men)衛值(zhi)班制(zhi)(zhi)度(du)，實行24小(xiao)(xiao)時(shi)值(zhi)班，對外(wai)來車(che)輛、人員進行登記、禁止(zhi)小(xiao)(xiao)高小(xiao)(xiao)販以及閑雜人員進入(ru)，嚴(yan)防不法(fa)分子竄入(ru)我院作案。凡攜帶貴重物品出(chu)院的(de)，必須持有(you)《物品出(chu)入(ru)證》。強(qiang)化院內(nei)巡邏，進一步明確崗位責任，實行、24小(xiao)(xiao)時(shi)巡邏制(zhi)(zhi)度(du)。

　　2、配合好(hao)各個護(hu)理科室把好(hao)收(shou)養(yang)人員出(chu)入(ru)關，嚴禁不準外出(chu)養(yang)員出(chu)院，允許外出(chu)的收(shou)養(yang)人員出(chu)門時監督(du)他們帶上安全出(chu)入(ru)卡(ka)。

　　3、涉外收養工作：對(dui)符合送(song)養標準及(ji)送(song)養價值的(de)兒(er)童入院(yuan)后登報(bao)做公告(gao)，并及(ji)時做好該兒(er)童的(de)入院(yuan)登記表、體檢表、成長狀(zhuang)況表及(ji)成長報(bao)告(gao)，公告(gao)到期后及(ji)時報(bao)送(song)省(sheng)廳。

　　把(ba)工(gong)作(zuo)做好是(shi)我的(de)(de)責任。在以后(hou)的(de)(de)日子里(li)，我會一(yi)如既往的(de)(de)勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇(ken)懇(ken)工(gong)作(zuo)，尊(zun)敬領(ling)導，不斷(duan)學(xue)習，不斷(duan)提高，為(wei)福利院的(de)(de)安全工(gong)作(zuo)，獻出自己的(de)(de)力量。

辦公室下年度工作總結14

　　古人講一日三省，我到(dao)辦公室工作(zuo)四月有余，作(zuo)個(ge)小結(jie)，一為(wei)奉行“做事就要做好”的原則，二為(wei)自省，不致(zhi)渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付(fu)。

　　四(si)個月來，總有(you)(you)疏忽大意之(zhi)錯(cuo)、常有(you)(you)經驗不(bu)足之(zhi)缺(que)、時(shi)有(you)(you)思慮不(bu)全之(zhi)誤、偶有(you)(you)松懈懶散之(zhi)過。幸而領導關(guan)照指教、同事(shi)寬(kuan)容幫襯，也是煩(fan)惱(nao)少、歡(huan)樂多(duo)。

　　4個月來(lai)總結以(yi)下些許經驗或(huo)者說(shuo)教(jiao)訓：

　　一、學會理解

　　學會理(li)解包含兩(liang)層(ceng)意(yi)思：一是能夠準確(que)理(li)解文件(jian)精神(shen)和領導意(yi)圖(tu)。如果“拿起半截就開跑”，白做(zuo)了(le)無用功，又(you)(you)浪費了(le)時間(jian)，說(shuo)不(bu)(bu)(bu)定還要(yao)鬧笑話。理(li)解文件(jian)精神(shen)和領導意(yi)圖(tu)基于(yu)對政(zheng)策業務(wu)，對全局工作(zuo)的熟悉，不(bu)(bu)(bu)要(yao)滿(man)足于(yu)做(zuo)“傳輸(shu)帶”，而(er)要(yao)成為“樞(shu)紐(niu)站(zhan)”，避免(mian)業務(wu)不(bu)(bu)(bu)通、政(zheng)策不(bu)(bu)(bu)清，導致心里沒底、說(shuo)話不(bu)(bu)(bu)“硬”。理(li)解任務(wu)時要(yao)細品慢聽，做(zuo)起來才既(ji)快(kuai)又(you)(you)好。二是同(tong)事之間(jian)要(yao)相互理(li)解。要(yao)發(fa)自內(nei)心與人為善(shan)，光明正大，為人正直(zhi)。閑(xian)談莫(mo)論人非，靜坐常思己過(guo)。

　　二、做事認真

　　做(zuo)(zuo)事(shi)要(yao)(yao)(yao)認真靠譜，一(yi)(yi)方面要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)到文經我手無差(cha)(cha)錯(cuo)，事(shi)經我手請(qing)放(fang)心。機關(guan)的文字材料，要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)到既沒(mei)有錯(cuo)別字、語病(bing)、標點符號、序號、格式等低級(ji)失誤(wu)，也沒(mei)有政(zheng)治態度(du)、政(zheng)策不(bu)清、語意不(bu)明、職責(ze)不(bu)清等嚴重錯(cuo)誤(wu)。無差(cha)(cha)錯(cuo)是基本要(yao)(yao)(yao)求，要(yao)(yao)(yao)根據材料類型力(li)爭做(zuo)(zuo)到或簡(jian)潔準確(que)或生(sheng)動(dong)形(xing)象(xiang)，讀(du)來不(bu)覺(jue)空洞，讀(du)后余音(yin)繞梁。做(zuo)(zuo)事(shi)要(yao)(yao)(yao)事(shi)前多請(qing)示，隨時報告(gao)工作(zuo)進展情景，事(shi)后多匯(hui)報，完成一(yi)(yi)項回(hui)復反饋一(yi)(yi)項。另一(yi)(yi)方面要(yao)(yao)(yao)擔(dan)職責(ze)、守紀(ji)(ji)律(lv)。擔(dan)職責(ze)要(yao)(yao)(yao)責(ze)無旁(pang)貸，守紀(ji)(ji)律(lv)要(yao)(yao)(yao)守住底線，既要(yao)(yao)(yao)以小(xiao)見(jian)大(da)，也要(yao)(yao)(yao)以小(xiao)戒大(da)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)因小(xiao)失大(da)。

　　三、有條不紊

　　辦(ban)公室工(gong)作(zuo)千頭萬緒，大到(dao)(dao)(dao)政策落實(shi)，小到(dao)(dao)(dao)清潔衛(wei)生，一(yi)(yi)進單位，各種事(shi)蜂(feng)擁而來，我開始到(dao)(dao)(dao)辦(ban)公室連記這些(xie)事(shi)都忙可是來，始終感(gan)到(dao)(dao)(dao)腦袋一(yi)(yi)團(tuan)漿糊(hu)，工(gong)作(zuo)一(yi)(yi)團(tuan)亂(luan)麻(ma)，之后借助APP工(gong)具管(guan)理(li)待辦(ban)清單，才算解脫(tuo)出來。辦(ban)公室歸根結底(di)仍然(ran)是一(yi)(yi)個工(gong)作(zuo)崗(gang)位，有其規律。一(yi)(yi)是要成(cheng)(cheng)為(wei)“行家(jia)”，快(kuai)刀斬(zhan)亂(luan)麻(ma)，抓得(de)住重點，搞得(de)定急(ji)事(shi)，解得(de)了難(nan)題，理(li)得(de)清方向。二(er)是要成(cheng)(cheng)為(wei)“管(guan)家(jia)”，細(xi)針挑亂(luan)麻(ma)，事(shi)無巨細(xi)都了然(ran)于胸，隨時跟(gen)進，及時溝通。三是要成(cheng)(cheng)為(wei)“預言(yan)家(jia)”，工(gong)作(zuo)過程構成(cheng)(cheng)臺賬檔案，分類(lei)存放(fang)，隨時謀劃，隨時準備，該(gai)備份(fen)的備份(fen)，該(gai)收藏的收藏，做到(dao)(dao)(dao)領(ling)導一(yi)(yi)問便(bian)知，一(yi)(yi)呼即應(ying)，隨口要隨手到(dao)(dao)(dao)。

　　四、主動思考

　　主(zhu)動思(si)考而不是(shi)(shi)被(bei)動理解，這(zhe)句話說來是(shi)(shi)大道理，但有幾點具體做法：

　　（一）讓領導(dao)做選擇題而不(bu)是簡答題。對工(gong)作要(yao)(yao)有(you)想法，對問(wen)題要(yao)(yao)有(you)提議，要(yao)(yao)講(jiang)(jiang)出一二三。不(bu)能(neng)(neng)僅有(you)態度，沒(mei)有(you)思路，沒(mei)有(you)思路就是沒(mei)有(you)態度，不(bu)能(neng)(neng)光講(jiang)(jiang)問(wen)題，不(bu)講(jiang)(jiang)解(jie)題。

　　（二）有問(wen)(wen)題(ti)先(xian)(xian)問(wen)(wen)自(zi)(zi)我(wo)(wo)。和第一點相似，可是也算具(ju)體做(zuo)法。其(qi)實(shi)任何(he)事情(qing)都能夠先(xian)(xian)問(wen)(wen)自(zi)(zi)我(wo)(wo)，問(wen)(wen)自(zi)(zi)我(wo)(wo)能啟(qi)發自(zi)(zi)我(wo)(wo)，也能反過(guo)來檢視(shi)問(wen)(wen)題(ti)的必要性(xing)、合理性(xing)，好問(wen)(wen)題(ti)才能有好答案。

　　（三）還(huan)能(neng)夠(gou)做(zuo)得(de)(de)更好(hao)嗎？不(bu)要等到領導來(lai)安排(pai)工作。應當時常問自我：還(huan)能(neng)夠(gou)做(zuo)得(de)(de)更好(hao)嗎？做(zuo)好(hao)本職工作絕不(bu)限于“聽命行(xing)事(shi)”，要主(zhu)動積極、自動自發的提高自我的工作本事(shi)，這樣(yang)才能(neng)不(bu)為(wei)工作所累，真正做(zuo)到游刃有余。

　　五、培養氣質

　　辦(ban)公(gong)室工作要有(you)充(chong)沛的精力，清醒的頭腦，舉(ju)重若輕(qing)，干練從容(rong)，外圓內方，一個形容(rong)猥瑣、體(ti)態慵(yong)懶、說話(hua)硬梆梆、行事(shi)軟(ruan)綿綿的人怕是做好不辦(ban)公(gong)室工作。我(wo)發現做到以下幾點的人在(zai)機關(guan)單位十分受歡迎，也時刻提醒自我(wo)。

　　（一）見人(ren)常問(wen)候，見面常微笑。

　　（二）不(bu)急不(bu)躁(zao)，不(bu)卑不(bu)亢，自信(xin)明朗。

　　（三）不怕做事(shi)的年輕人。

　　當然，要做好辦公(gong)室工作還有(you)(you)太多東(dong)西要學，期望下次寫總結(jie)能有(you)(you)新的(de)發現和提高！

辦公室下年度工作總結15

　　20xx年(nian)，公司辦公室在各(ge)級領(ling)導(dao)的指導(dao)下(xia)，緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)制(zhi)度建設(she)、程序建設(she)的主題，以做好公司后勤保障為(wei)宗旨，努力服務(wu)機關各(ge)項工(gong)(gong)作，確保各(ge)項業務(wu)的正常(chang)運行。現(xian)將一年(nian)來的工(gong)(gong)作狀況匯報如下(xia)：

　　一、依據業務分工，做好相關業務工作。

　　檔案(an)管(guan)理(li)：依(yi)據工(gong)(gong)程實施狀況，督(du)促竣(jun)工(gong)(gong)項目盡快完(wan)善竣(jun)工(gong)(gong)資料，統一在公(gong)司歸檔以備后(hou)期查用(yong)。在本年度共收集檔案(an)資料961份，按照(zhao)檔案(an)管(guan)理(li)的要(yao)求(qiu)(qiu)，認真梳理(li)、裝訂并分類存放。加強了(le)在建項目資料編制的指導工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中理(li)順(shun)編制程序、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)求(qiu)(qiu)，為后(hou)期匯(hui)總做(zuo)好準備。配合經營(ying)中心的投(tou)標工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，應業主或招(zhao)標代理(li)的要(yao)求(qiu)(qiu)，帶(dai)給各類業績(ji)原件(jian)，為順(shun)利完(wan)成投(tou)標工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)帶(dai)給了(le)保障。

　　文(wen)(wen)秘(mi)(mi)工作：本年(nian)度辦公室共構成(cheng)編號文(wen)(wen)件158份(fen)，接收、處理(li)來文(wen)(wen)672份(fen)；進(jin)行早會、會議紀要、總經(jing)理(li)辦公會記(ji)錄等100余份(fen)，較好地(di)完成(cheng)了文(wen)(wen)秘(mi)(mi)方面業務工作。在本年(nian)度，辦公室人員變(bian)動比較大(da)(da)，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況(kuang)，科室內所有(you)人員能夠(gou)以大(da)(da)局(ju)為重，把大(da)(da)家的事(shi)當成(cheng)自(zi)我的事(shi)，根據實際狀況(kuang)進(jin)行補位，確保(bao)各項工作平穩有(you)序。

　　機(ji)關各部室為(wei)了對項目有效實施(shi)管理，經常要下發(fa)(fa)超多的(de)文(wen)件(jian)、傳真，辦公(gong)室能夠認真審核每份稿件(jian)，確(que)保下發(fa)(fa)文(wen)件(jian)的(de)及時、準確(que)，體現了機(ji)關作(zuo)風(feng)的(de)嚴謹性。網(wang)絡是公(gong)司對外(wai)的(de)窗口(kou)和公(gong)司內部相互交流的(de)平臺，在日常工作(zuo)中發(fa)(fa)揮著重(zhong)要的(de)作(zuo)用。網(wang)頁在互聯網(wang)世(shi)界(jie)體現了公(gong)司的(de)形象，為(wei)保護好網(wang)絡良好的(de)運行狀態，為(wei)確(que)保網(wang)頁質量，相關人員(yuan)都付(fu)出了辛勤(qin)的(de)勞動。

　　企管(guan)(guan)工(gong)(gong)作：用(yong)心貫徹集(ji)(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)“標(biao)準化管(guan)(guan)理推進年(nian)”的(de)工(gong)(gong)作要求(qiu)，組(zu)織(zhi)28在建項目進行標(biao)準化案(an)(an)例的(de)編(bian)寫。在這些項目中(zhong)認真比(bi)選，推薦三(san)個(ge)項目參加集(ji)(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)的(de)示范項目部評選。對于此項工(gong)(gong)作的(de)跟進，能夠結合工(gong)(gong)程(cheng)進展狀況，適時進行材料(liao)的(de)督促(cu)和檢查，確保工(gong)(gong)作質(zhi)量(liang)。為應對突發事件對公(gong)(gong)司(si)造(zao)成的(de)致(zhi)命性(xing)傷(shang)害，加強危機意(yi)識(shi)，組(zu)織(zhi)機關相關部門，從財(cai)務、技術(shu)、安全、法(fa)律(lv)等各(ge)個(ge)角(jiao)度，進行突發事件應急預案(an)(an)的(de)編(bian)制。

　　二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

　　業(ye)(ye)務(wu)交(jiao)流(liu)會(hui)，是本年(nian)度(du)公(gong)(gong)(gong)司(si)各(ge)項工作(zuo)中(zhong)(zhong)值得書(shu)寫的(de)(de)濃墨重彩(cai)的(de)(de)一筆。為了緩解項目急(ji)劇擴張(zhang)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)(de)風險，公(gong)(gong)(gong)司(si)根據(ju)施工狀(zhuang)況，分別(bie)在(zai)不一樣(yang)時期，召(zhao)開(kai)各(ge)種業(ye)(ye)務(wu)交(jiao)流(liu)會(hui)，以(yi)會(hui)代訓，使公(gong)(gong)(gong)司(si)內部相同業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，借(jie)助(zhu)會(hui)議這(zhe)(zhe)(zhe)個平(ping)臺，進行(xing)(xing)(xing)交(jiao)流(liu)，提高業(ye)(ye)務(wu)水平(ping)。通過采用會(hui)議這(zhe)(zhe)(zhe)種形(xing)式(shi)，對公(gong)(gong)(gong)司(si)運行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)規章制(zhi)(zhi)度(du)進行(xing)(xing)(xing)審議，對工作(zuo)中(zhong)(zhong)出現的(de)(de)矛(mao)盾、問題進行(xing)(xing)(xing)探討，確定(ding)今(jin)后(hou)(hou)工作(zuo)要點和努(nu)力方(fang)向(xiang)。在(zai)工作(zuo)中(zhong)(zhong)，產(chan)生良好(hao)效果(guo)的(de)(de)規章制(zhi)(zhi)度(du)予以(yi)堅持，在(zai)運行(xing)(xing)(xing)中(zhong)(zhong)產(chan)生不利影響(xiang)的(de)(de)規章制(zhi)(zhi)度(du)用心進行(xing)(xing)(xing)改善。通過這(zhe)(zhe)(zhe)種形(xing)式(shi)，公(gong)(gong)(gong)司(si)各(ge)方(fang)面的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)水平(ping)有(you)了顯著(zhu)的(de)(de)改善。為順利召(zhao)開(kai)這(zhe)(zhe)(zhe)些會(hui)議，保(bao)證好(hao)150人(ren)(ren)(ren)左右參會(hui)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)食宿(su)，辦公(gong)(gong)(gong)室(shi)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能夠用心主(zhu)動地和相關部室(shi)配合，做好(hao)會(hui)務(wu)的(de)(de)籌備(bei)、會(hui)場(chang)布置、食宿(su)安排，會(hui)議結束后(hou)(hou)對參會(hui)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)往返(fan)妥善進行(xing)(xing)(xing)布置，確保(bao)各(ge)項會(hui)議勝利召(zhao)開(kai)。

　　三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。

　　相對于機(ji)關各(ge)業務(wu)部門，辦(ban)公(gong)室的(de)(de)主要(yao)(yao)起(qi)到(dao)輔助配(pei)合(he)及后(hou)勤保障作用(yong)。從機(ji)關、家屬(shu)區的(de)(de)衛生，職(zhi)工食堂(tang)的(de)(de)管理(li)、到(dao)各(ge)部門的(de)(de)零碎(sui)小(xiao)活、再到(dao)公(gong)用(yong)車輛的(de)(de)派遣，職(zhi)工上(shang)(shang)(shang)下班制度的(de)(de)遵守(shou)，事(shi)無(wu)繁雜巨細，所(suo)有人(ren)員(yuan)都能按照領導的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)，認真落實。在(zai)公(gong)車安排上(shang)(shang)(shang)，急(ji)事(shi)急(ji)辦(ban)、特事(shi)特辦(ban)，無(wu)論(lun)時光(guang)多晚，只要(yao)(yao)工作要(yao)(yao)求(qiu)，都能準(zhun)時到(dao)位。在(zai)日常接待上(shang)(shang)(shang)，分(fen)清(qing)人(ren)員(yuan)，理(li)清(qing)規格(ge)，既(ji)讓(rang)客人(ren)滿(man)意(yi)，也不鋪張浪費(fei)。

　　四、集中統一學習，保證思想統一。

　　在每(mei)周(zhou)(zhou)周(zhou)(zhou)五，利用一(yi)個小時(shi)(shi)左右的時(shi)(shi)光，召集機(ji)關(guan)部門所有人員(yuan)，集中進(jin)行教育。一(yi)方面針對公司一(yi)段(duan)時(shi)(shi)光的工(gong)作運行進(jin)行點(dian)評；另一(yi)方面，通(tong)過會議(yi)形式，貫(guan)徹上級機(ji)關(guan)文(wen)件精神和主管(guan)領導工(gong)作要求，做好(hao)思想教育活(huo)動，宣講各項規章制度，確保(bao)整體人員(yuan)步調一(yi)致(zhi)，行動一(yi)致(zhi)，提高執行力，更好(hao)地發(fa)揮機(ji)關(guan)的服務功(gong)能。

　　盡(jin)管辦公室所有人員在各(ge)自的崗(gang)位上都盡(jin)職(zhi)盡(jin)責(ze)，作出了很大(da)的努(nu)力，但仍有許多的失誤和不足(zu)，有待(dai)于進一(yi)步提高，主要表此刻：

　　一是人(ren)員(yuan)年輕人(ren)居多(duo)，各(ge)方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人(ren)員(yuan)更(geng)新比(bi)較(jiao)(jiao)快，年輕人(ren)員(yuan)或新手(shou)比(bi)較(jiao)(jiao)多(duo)，日常工作(zuo)能(neng)夠順利完成，但對于(yu)突發事件和(he)重大活動(dong)的操作(zuo)，還有待(dai)于(yu)鍛煉和(he)提高。

　　二是(shi)領導(dao)的(de)(de)參謀作用(yong)有待加強(qiang)。辦公室(shi)各業務人(ren)員在(zai)工地工作的(de)(de)時(shi)光都(dou)不(bu)長，對(dui)工程(cheng)項目沒有深(shen)刻的(de)(de)認識，缺乏獨(du)到的(de)(de)見解(jie)，需要在(zai)以后的(de)(de)工作中，加強(qiang)這(zhe)方面的(de)(de)學習和積累(lei)，在(zai)實踐機會缺少的(de)(de)狀況下，加強(qiang)理論方面的(de)(de)學習，爭取學有所(suo)長，當好領導(dao)的(de)(de)參謀。

　　三(san)是文案(an)(an)水(shui)平(ping)需(xu)要提高。文案(an)(an)水(shui)平(ping)體現了公司的(de)形(xing)象，需(xu)要在理(li)論水(shui)平(ping)，文字(zi)水(shui)平(ping)下功夫，做好企業(ye)的(de)宣傳，對企業(ye)的(de)職工用心進行思想引導。

　　新(xin)的一年(nian)新(xin)的打算，辦(ban)公室所有人員(yuan)都將更(geng)加努力地(di)工作力爭在(zai)各個(ge)方面更(geng)上一個(ge)新(xin)臺階。

　　一、繼續(xu)貫徹服(fu)務宗(zong)旨，做(zuo)好(hao)各項制(zhi)度的(de)(de)落實。制(zhi)度建(jian)(jian)(jian)設和標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)設是一個循環往復的(de)(de)過(guo)程。在(zai)新的(de)(de)一年中，將更加注重制(zhi)度與(yu)項目實際的(de)(de)結合，加強制(zhi)度執行(xing)狀況的(de)(de)調研，通過(guo)現場(chang)狀況分析，向公司帶給(gei)合理化(hua)(hua)推(tui)薦。加強標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)項目的(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設，在(zai)新的(de)(de)一年中，將持續(xu)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)推(tui)進的(de)(de)成果，使各項標(biao)(biao)準(zhun)更貼近實際，為項目的(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)設作(zuo)出應有的(de)(de)努(nu)力(li)。進一步深化(hua)(hua)干部隊伍作(zuo)風(feng)建(jian)(jian)(jian)設，通過(guo)各種(zhong)方式，各種(zhong)渠道，不斷(duan)監督(du)干部隊伍作(zuo)風(feng)狀況，加強紀(ji)律性建(jian)(jian)(jian)設，提高執行(xing)力(li)。

　　二、合(he)理進行人員分工(gong)(gong)，加(jia)強本職崗(gang)位(wei)(wei)的(de)學習、培(pei)訓(xun)。在現有(you)人員的(de)基礎上，細化(hua)人員的(de)業務分工(gong)(gong)，既要(yao)滿(man)足(zu)各司(si)其職，又要(yao)思考到工(gong)(gong)作(zuo)的(de)交叉狀(zhuang)況(kuang)，避免人員萬一短缺狀(zhuang)況(kuang)下，能夠及時進行補充，保證工(gong)(gong)作(zuo)不被耽誤。將加(jia)大(da)年輕人的(de)崗(gang)位(wei)(wei)培(pei)訓(xun)、學習，對年輕成員隨(sui)人隨(sui)事，隨(sui)處隨(sui)地進行教育(yu)，培(pei)養(yang)他們(men)盡快(kuai)成長，為公司(si)作(zuo)出更大(da)貢獻。

　　三、加(jia)強調(diao)查研究，防止(zhi)本本主義(yi)。鑒于辦公室(shi)在(zai)機關部(bu)室(shi)中的(de)特殊性，需要上情下達，下情上達，在(zai)新的(de)一年，將加(jia)強調(diao)查研究，著(zhu)重對各(ge)項(xiang)目狀況進行調(diao)研，以帶給更好更優質的(de)服務。

　　應對新的一年，公(gong)司(si)辦(ban)公(gong)室將更(geng)加(jia)努(nu)力、更(geng)加(jia)務(wu)實地(di)工作，當好領導的助手(shou)，為公(gong)司(si)的穩步(bu)發展作出應有的貢獻(xian)。

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