設計部的工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的設計部的工作總結，希望對大家有所幫助。

設計部的工作總結1

　　一、個人工作情況匯報：

　　本月是公司不平凡的一個月，公司在12月5日正式掛牌營業，各項規章制度也相繼出臺，設計部在總經理周總的領導下，各部門的支持配合下圓滿完成了各項設計工作，在這里我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各部門同事表示感謝！

　　這個月我主要負責配合羅總做好設計部工作銜接，由于羅總剛加盟公司，所以本月由我具體安排各項具體事務，并承接總公司內部份印刷、廣告業務以及銜接、接送部分來公司校稿的各級領導等工作。

　　我到公司的時間不長，對公司的業務也是一知半解，在這個時間段，我也是抱著學習的態度，邊學邊看，不懂就問，可能有很多地方做得不盡如人意，還望領導和各位同事多多海涵！

　　二、設計部本月完成工作內容：

　　1、公司掛牌慶典儀式（完成）2、步步高、心連心DM若干檔（長期業務）3、湘潭市年鑒（完成）4、煙草局動態期刊若干期（長期業務）5、房地產墻報千于平（完成）6、中心醫院院報若干期（長期業務）7、總公司保密書籍兩套（完成）8、三化辦公室員工合理化建議卡（完成）9、市委電話本（完成）10、集團公司工會選票制版（完成）11、市委政報若干期（長期業務）12、勞動局單頁（完成）13、完善保密室設備及各項規章制度（完成）14、衛生局合格證（完成）

　　15、江麓各部門名片300于盒（長期業務）16、科研所申報資料15套（完成）17、江麓各類單頁千余張（種）（長期業務）各項任務完成情況附詳單

　　三、設計部發現不足與分析總結：

　　本月主要針對公司延續業務及公司內部形象工作展開，制作了公司文化墻，宣傳櫥窗，各項規章制度牌，公司宣傳單頁，手提袋，禮品等一系列設計任務，目前設計部比較凸顯的問題是人手不夠，其中步步高、心連心DM單由于時間緊，要求高，任務重常常使得設計部加班加點，力不從心。

　　部門運行方面沒有出現大的狀況。對于設計師，在重點培養與客戶之間保持密切溝通的良好習慣，在時間管理及任務安排方面進行細化，每個業務都要設計師跟蹤具體負責，分配到人。分配任務要合理化，規范化，定時定量定點檢查驗收。

　　由于公司各項規章制度剛剛制定，部門之間有脫節以及重疊部分還要一個時間段磨合，并合理化。總之設計部盡量的腰承擔起中間這個不可或缺的責任，將設計力量最大化。

　　四、設計部20xx元月工作計劃及安排：

　　針對20xx年12月工作的延續，目前能預測的業務具體分類如下：

　　1、抓緊時間設計好九華接待志，暫由陳老師和羅總具體跟進，客戶要求不能老換人，

　　要有慣性設計思路。

　　2、繼續跟蹤步步高DM單，并與市場部胡部長多溝通，理清設計思路，摸準客戶的視

　　覺偏好

　　3、各類長期業務要專人跟進，一定要讓客戶滿意4、加強門面管理，盡量做到門市天天有人

　　5、加強江麓集團公司內部業務的管理整合，由小徐專人專機負責，并加強服務意識，

　　強調微笑服務

　　6、進一步規范保密室管理，嚴格執行保密制度7、專機專用，閑雜人等嚴禁動用設計部各項設備

設計部的工作總結2

　　20xx年過去了一半兒，在這一年的工作和生活中，我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首20xx年的履跡，羅列如下：

　　一、主要工作內容

　　1、完成上級領導布置的工作任務

　　作為下屬，我們絕對服從領導的安排，因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力，所以我們要向領導們學習，前仆后繼，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。

　　2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節日賣場氣氛布置

　　每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究，商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛，所以每當有比較大型的活動，我們都會加班加點完成。

　　3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置

　　我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列，為的是讓顧客更有新鮮感，覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。

　　4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝

　　另外，我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝，由于制作燈片比較耗時，而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元)，所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼，盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。

　　5、負責賣場的座牌和吊牌的制作

　　每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置，都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃，我們美工組就負責制作及下發;基本上每次活動前，各賣場的座牌就可以到位。

　　二、工作中的不足之處

　　我在設計工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。

　　作為設計部的主管人員，一年來，我在培養新人上，做到了把自己所有掌握的專業知識毫無保留的教給了兩位設計部新人，同時，他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上，因為新老員工的年齡較小，性格不一，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年，我會盡自己最大的努力，發揚設計部的精神，為公司發展做出努力。

設計部的工作總結3

　　xxx年，xxx已經開業運營一年多了，在這半年里我從工作里收獲了很多，同事的信任、領導的關懷，無不讓我深深感覺到在陸羽，有家的感覺。

　　由于同事要生孩子，休產假，2期的客戶資料無人整理，領導為了鍛煉我，將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我，起初心里還有些抵觸，我的心比較粗，這份工作我能做好么？萬一把客戶資料填錯了，回頭要查找起來就事半功倍了，我帶著一顆迎難而上的心，展開工作。

　　沒接觸過后勤的工作不知道，這一接觸就把我難住了，什么客戶來電登記錄入啊，來訪登記錄入啊，認籌錄入啊，合同審查，歸檔，錄入啊，全都是我的工作之一，同時本職工作又不能放下。剛一開始，我的工作就亂了，還好同事產假還沒有開始休，她就細心的教我，每一樣工作如何展開，每天該干什么。漸漸的，我由剛開始的抵觸心理，慢慢的轉變成了佩服！這么瑣碎的事為什么同事都能做好，我就不能呢？為此我暗下決心！一定不辜負領導，同事對我的期許，也為自己爭一口氣！我是一塊磚，哪用往哪搬！

　　我的主要工作是設計，但有時候找不到工作重點，導致工作效率低！有一次設計單頁，領導安排我設計新一版單頁，我沒有跟領導溝通，就直接開始設計單頁，等用了兩天設計出來一版，領導看了，跟她的思路不一樣，她才跟我說她想要什么樣的，我聽完領導的意圖，()再看看自己設計的單頁，只有重新設計才能滿足要求了，設計的第一版只能棄之不用，白白浪費了兩天時間！

　　事后，我就想，為什么我的工作效率會這么低，是我專業水平太差么？還是一些外在的東西-溝通。工作之前，沒有與領導溝通，就會在工作中造成一些不必要的麻煩，影響工作進度，只有與領導溝通，領會領導意圖才能事半功倍！

　　我在平時的工作中還有些浮躁，沉不下來，領導交代的事，總是風風火火的辦完了，但總忘記向領導反饋工作的進展，導致領導不清楚我工作進展的情況，總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了，不僅增加了領導的負擔，也影響了對工作的安排。

　　古人"吾日三省吾身"，現代人卻少有這樣的覺悟。提高自己的工作效率，就是提高領導的工作效率，工作上自己多操心，讓領導少操心，自己多用心，讓領導少費心。把自己的本職工作做好，僅僅是做一個好員工的基礎，一個好員工，需要富有更多的責任感！工作，不僅是為公司，更是為自己！在以后的工作中，我要提高自己的覺悟，認真工作！把公司的是當成自己的事！做一個有主人翁精神的xx人！

設計部的工作總結4

　　我是200*年4月22日來公司設計部工作的。三個月后轉的正。10月11日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經1xxxx多月了，這段時間 對公司和部門有了一些了解。200*年已經過去，我總結一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。

　　一200*年設計部完成的主要工作(按時間順序)

　　(一)設計工作 1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成,未施工) 2.“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成,未施工) 3.“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) 4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成,正在施工) 5.“戴先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成) 6.“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成,施工完成) 7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) 8.“20xx廠”部分裝修設計(設計完成,施工完成) 9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成,未施工) 10.“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成,正在施工) 11.“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成,施工完成) 12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成,無反饋信息,未施工) 13.“茶莊”裝修工程設計(設計完成,施工完成) 14.“百盛三期”部分技術圖紙繪制

　　(二)其他工作(按時間順序)1.“石景山華聯超市”裝修駐場設計工作 2.“兒研所”裝修駐場設計工作 3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作 4.“20xx廠”裝修駐場設計工作 5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作 6.“外文局”裝修駐場設計工作 7.配合完成20xx年公司慣標工作 8.編制設計部《定崗定責制》 9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝

　　(三)參加業余學習活動(按時間順序) 參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農村別墅展” 參加“梅日.梅蘭定級設計師俱樂部”

　　二對設計部目前工作的幾點看法 在這段時間里，我除了完成自己的設計任務，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發展貢 獻一分力量。我發現一些好的一面，同時也發現一些不足的一面，以下只是我的個人看法：

　　(一)值得繼續發揚的一面:1.員工的公司榮譽感強.有主人翁精神 2.工作比較踏實,能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務 3.能很好遵守公司的規章制度,有責任心

　　(二)目前存在的問題:1.分工過于個人化,團隊意識不夠強. 2.設計業務相對不夠穩定,也不夠多樣化,達不到鍛煉隊伍的目的. 3.人員專業素質與心理素質滿足不了設計部正常運作的需要,缺乏創新意識, 4.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發展還有一定差距 5.出圖無統一標準,投標圖紙裝訂不夠規范 6.工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力. 7.設計部資料沒有統一管理 8.設計參考資料極度缺乏. 9.系統學習和培訓機會較少,對外交流和相互交流機也不多.

　　三.我的一點想法 設計部的發展的根本是設計人員的發展，設計人員應該不斷學習,不斷創新，要保持激情,又要成熟,設計人員工作應是快樂的,工作即使學習,學習即使工作,設 計部應是一個富有活力的部門,當然這也有個”度”,這個度就是不影響工作,不違反公司的有關規定.我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的能力,創新很 重要,更要有創造欲,我們要有創意很厲害的,要有繪圖很專業的,要有談判與演講很職業的,要有管理到位的,我們是一個團隊,團隊精神就是應該要發揮每一個 人優勢,團結合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創造的人。

　　那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現代設計師”都有這么一個說法“天下設計一大抄，看你會抄不會抄”,設計師參考在設計時參考別人的作品與其他一些資 料是很正常的,也是必需的,牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”.可見設計參考的重要性.當我們需要設計一個項目的時候,我們完全可 以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網絡、類似工程項目現場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的,但是設計的”主心骨”應該是自己的,也就是說設計一 定要有設計“靈魂”在里面，這需要靈感,要有思路.我們要不斷的思考，去尋找設計“靈感”,現在設計有很多風格，雖然追求純粹某地方、某地區、某時代風格 的大有人在，但隨著全球文化發展的趨勢，多元化的設計理念已經成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設計上一定要注重文化吸取， 并及時了解相關新概念。 有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現給別人的是獨特而成熟的設計作 品。

　　那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現了規模化經 營。此外，公司與多家互補專業公司建立了聯系，其中包括建筑設計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業等等單位合作，達到強強聯合。 敏感性和團隊精神引領未來的精神，努力創造以學治道，以道治業的企業文化，企業需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設計人員也應該在自己的身心修養上 下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學習，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設計工作高度責任感，對新知識新經驗的不斷學習積累，對 設計強烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設計靈感，使其對每項任務都力求完美出色的完成，無論設計與出圖。 我一個剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領導其設計團隊共同開拓進取，實現更高的設計理想。 。 四.迎接20xx年 20xx年已經過去，20xx年即將來臨，公司要發展離不開各個部門的發展。

　　“設計部”從某種意義上來講，是整個公司的“靈魂”，設計部的建設，希望得到 公司領導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進。

設計部的工作總結5

　　設計制作部主要職能是做好學院各項活動的前期宣傳工作，包括繪制宣傳展板、設計海報和噴繪等，設計和布置各項活動會場以及協助團總支學生會其他部門的各項工作。

　　一、組織建設

　　上半年，設計制作部的工作主要由12級5名干事來協助部長、副部完成部門各項工作。

　　以下是上半年部門成員名單：

　　部長：徐潔晴副部長：吳彥

　　干事：楊詩幽楊揚王藍熊也婷王婧

　　下半年，在招新宣傳工作結束之后，我院團總支學生會開始換屆招新工作，各專業學生積極參與，都渴望加入到我院的團學工作中來。經過初步審核之后，初步確定13名備選人員進入復試，經過考察以及和備選人本人的溝通交流后，最后經考慮確定錄用人員名單。

　　以下是下半年部門成員名單：

　　部長：楊詩幽副部長：楊揚

　　干事：楊弋李馬金鄭曉嫻周煜劉慧如

　　二、部門工作

　　1。五月份園藝園林嘉年華校園文化藝術節的展板繪制及園區布置

　　2．六月“增益杯”籃球賽展板繪制

　　3．園藝園林學院第11界團總支學生會成立大會于20xx年11月12日在圖書館大成廳隆重舉行。院學生會的全體學生及老師院領導均出席此次大會。學生會成員均身著正裝參加，大會現場氣氛莊重認真。

　　園藝園林學院設計制作部的新干事們在部長副部的帶領下完成了第一塊展板。展板效果出乎意料，充滿了現代化氣息，用色排版相映成趣。

　　團總支學生會成立大會進行了領導發言，學生干部發言及頒獎等環節。會議開展得井然有序，新干事們受益匪淺。使大家都深刻認識到肩上所負的責任。

　　團總支學生會成立大會的順利召開是新學期學生會工作開展的良好開端。新成員的加入也必定將給這個團隊帶來一股全新的力量。

　　4.求真學術科技節

　　10月15日上午，設計制作部全體成員在豐澤辦公室制作以“求真學術科技節”為主題的展板。整個展板以明亮的藍色為主色調，以表現科技感和現代感，通過繪制火箭等與科技有關的事物體現此次主題，整個繪制過程井然有序，并在規定時間內順利完成展板。

　　5．一年一度的校運動會于20xx年11月8日拉開序幕，此次運動會為期兩天，取得圓滿成功。

　　園藝園林學院設計制作部的全體成員以認真負責的工作態度完成了運動會的展板。展板色彩鮮艷，主題突出，充分顯示了運動健兒們的颯爽英姿。并獲得了校展板比賽第三名的好成績。

　　通過展板最直接有力的宣傳了體育競技的精神，即更快更高更強。運動健兒在賽場上勇于突破自我，屢創佳績。觀眾席上不時爆發出一陣又一陣的掌聲與歡呼聲。

　　此次運動會為我們的大學生添上了濃墨重彩的一筆，將成為我們永遠美好的記憶。

設計部的工作總結6

　　初出茅廬，時間就這樣很快的過去了，在一年多的時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發展都有舉足輕重的意義。既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛，現將工作以來的情況總結成如下幾方面：

　　一、 工作態度和遵守公司規定方面 積極完成自己的本職工作，工作投入，說熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。

　　二、業務技術水平和工作質量成績 在前輩們的耐心指導以及個人學習中，逐漸能掌握強弱電、火災報警、防雷接地設計，對常用的規范和圖集有了基本的了解，對于每次工程設計當中畢工和孫工提出來的圖紙上的問題，以及審圖的意見，都做了認真的學習，對于電氣設計有了全面的了解，技術水平不斷進步。在工程設計當中認識到電氣設計是要與其他專業緊密聯系的環節，其中有給建筑專業提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積，給排水、暖通專業消防設備的配電設計、結構專業上梁板與電氣管道的配合等等。

　　三、工作中的不足與改進 參加工作一年多的時間里，盡管在不同方面都有了一定進步，但仍存在一些不足需要自己去改進： 首先，電氣設計中各類建筑的設計特點、設計規范了解的寬度和深度將在以后的工作學習當中盡快的提高；其次，在處理不同人際關系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關系到自身的業務能力，所以平時要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高。另外，在符合規范規定的基礎上，解決甲方和施工方提出來的問題的能力在以后的工作當中積極培養，也要向各位前輩學習。

　　四、總結及展望在過去的時間里，通過不斷的學習和提高，我已經漸漸適應了工作環境，也認識了公司的文化、理念和人文氣氛，同時也認識到了自己需要學習提高的地方。我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業水平和綜合素質，更好的完成工作，為公司做出貢獻！ 最后，感謝關心和幫助我提高的領導們、同事們！祝公司的發展蒸蒸日上不斷超越！

設計部的工作總結7

　　來xx公司已經五個月整了，進設計部實習也有四個月了，相比在樓下的幾個同學，我們算幸運的，因為可以做設計工作，這也是我擇業來這里的目的。之所以大老遠來從東北來，就是為了好好搞設計，而不是僅僅為了生存隨便就業。在我的觀念里，擇業就業的區別還是很大的。我不敢保證每天都會在設計方面有突飛猛進的進步。但我堅信每天進步一點點，認真完成領導指派的設計工作，嚴于律己，善待他人，樂觀向上地生活在xxx這片熱土。

　　轉秋為冬，作為綠葉設計部的實習生們，經過大雨的洗禮，陽光的普照，土壤的滋潤，漸漸伸展枝葉，準備在冬日里養精蓄銳，來年厚積薄發。**的秋天很漫長，不像東北，樹木一夜間變得光禿孤零，秋風肆虐著滿地的落葉，多了份凄涼，少了份怡然。

　　在設計部實習的這段時間，我有幸設計了一xx西理文的雙管板換熱器。這臺雙管板換熱器采用固定管板結構，用于絕對禁止管殼程介質混串的場合。雙管板的隔離腔是與單管板換熱器結構的主要區別之處。這個的難點和關鍵點在于管板的相關計算：運用SW6進行雙管板換熱器管板的計算。重點是：將固定雙管板換熱器分解成兩個固定管板換熱器，運用SW6固定管板換熱器模塊分別進行計算。主要步驟如下：

　　（1）首先不考慮殼程外管板的加強作用（即去掉殼程外管板），看成一個固定的管板換熱器，根據設計條件計算殼程管板的厚度。

　　（2）將管程管箱設為一個管箱、聚液殼設為殼程，不考慮另一側管板和雙管板的加強作用，將剩下的'部分設為另一個管箱。根據管程和殼程的不同溫 度及壓力，分別計算殼程管板和殼程外管板的厚度。

　　（3）最后，殼程管板和殼程外管板分別取計算中的較大值，這樣保證固定管板的安全可靠。

　　因為這是我第一次接觸雙管板換熱器，開始有些一頭霧水，后來通過周圍可愛可親的同事們的幫助和自己的專研，最終把一個個難題都破解了，胡艷組長也很諄諄教誨，讓我更深刻地認識到設計工作是既需要潛心專研又需要敢想敢畫的精神。

　　來xxx工作不是我的一時興起，而是經過深思熟慮的結果。我深知前期會有些艱苦，但心想可以學到專業知識和技術，就算再難也不枉此行了。xxx在逐漸完善成長，我也會在各個方面變得更加堅強自立成熟，期待和xxx共同成長共同進步。

設計部的工作總結8

　　20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，青島公司從雖然受大環境的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業業績發展。

　　以下我把公司在20xx年發生的幾件影響到公司大事整理了一下。

　　一，高端工作室的成立

　　在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發展方向和性質。經過前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經驗，并整合了北京，上海的幾家高端室內設計工作室的運行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用并且產出了一部分業。

　　此工作室就是利用企業現有人員，在不給公司增加工資負擔同時，給企業創造大額的利潤。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著先產出，后投入。低成本運營。都通這大半年的努力，距離我們當初成立的今年的運營目標，磨練隊伍，整合人才的同時創造300萬業績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務抗到13年了，業績方面還算滿意，但是前期的雅鹿單由于體制問題運作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經驗，為以后的發展和壯大鋪平了道路。

　　團隊狀況現在不是很樂觀，由于收入問題。這個團隊現在并不穩健。這個我會在13年盡量與公司協商。我不想付出那么對艱辛打造的這個剛具雛形的隊伍因為薪水的問題損失。

　　二，下半年的財務與運營部制度矛盾

　　在今年半年之際，財務與運營部因為制度問題。導致了設計部大范圍，長期的扣款。并且因為很多工作的方式問題，導致了我設計部業績直線下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉。我希望公司能夠針對此事吸取經驗，不要在發生類似的事件，金錢可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領導認為不需要去慣著很多人，但是我認為維持一個穩定的設計團隊才是企業發展的根本之路。如果連個穩定的設計團隊都沒有，我們拿什么搞活動，拿什么沖業績。縱觀以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒有一個穩定的設計團隊時候想做點什么是多么困難。

　　三，新七間宅配公司經過大半年時間整合出了無論是從模式，理念都在全國很先進的新七間宅配網站和運營模式。

　　這個全體設計師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場規劃定位。

　　接下來我將在春節期間仔細為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態化，模式化。

　　四，我給公司留住了一個完整的團隊

　　去年一年，我認為我是職業生涯過的最累，最煩躁的一年。

　　其實去年設計部的人員都沒有賺到錢，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認為很多時候工作不是說出來的，也不化妝出來的，而是腳踏實地做出來的。

　　12年我還是要講些套路話，雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個人的發展，是需要有一個賞識你的人。千里馬常有，伯樂不多。在13年的工作里我會更加努力，為公司，為企業，為團隊帶來新的東西和上升空間。其實人上的越高，壓力就越大，因為你要員工職業生涯和為我們付出的青春負責，為企業和公司所有的部門發展負責。

　　但是已經走上來了，在接下來的一年我相信我會有更好的表現。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。

　　接下來我還是要公司領導給我更大的權利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。

設計部的工作總結9

　　20xx年上半年即將過去，在設計部全體員工的不懈努力下，基本完成了設計部的主要工作，為項目部的工程進展打下了基礎，我部總結工作情況如下：

　　一、集寧區域設計部能按照公司及公司項目部的各項規章制度，按時保質保量地完成公司及公司項目部的各項經營管理工作。

　　1、對內的工作情況。根據項目的情況及要求，每月的月底統計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現場隨時發生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現場管理情況作出分析報告，對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，并記錄全部的現場管理日志，及時將公司項目部及業主相關會議內容作到上傳下達，指定到位。

　　在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整，使該項目管理工作規范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經理進行相關工程管理。

　　根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務（包括業主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報），在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，為項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時為項目部及時提供一些經營資料和相關數據，及時做好項目的設計管理及現場協調工作。并及時參加項目的相關會議，按公司的規章制度進行值班等。

　　2、對外的工作情況。項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發生的相關問題，盡量控制和保證下月工程順利進行。并及時與項目部核對設計院設計工作量，及時向施工單位進行設計簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙，并積極的配合項目部做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產，使得工程順利施工。

　　總之，在工程項目設計管理上及時、準確、實事求是、把握住管理方向，對內對外相關管理工作資料齊全、用足政策、把握機會，隨時遇到工作問題，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好的解決問題的辦法，爭取為公司創造最大的利潤。

　　二、積極做好工程的設計管理工作。

　　做好了集寧區域各工程項目的設計管理、匯報及送審工作。

　　三、服從公司領導的工作安排，積極做好公司及項目部的工作。

　　本部門員工在工作中，吃苦耐勞，無怨無悔，以高度的責任心、榮譽感與高度的政治覺悟性，總是以公司利益為重，以公司大局為重，以公司榮譽為重。想為公司所想，做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關工作會議;積極參加工程現場管理;積極參加工程設計管理。無論自己在項目部的工作多忙，總是服從公司領導的各項工作安排，認真執行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙，本部門員工總是投以無比的熱情和專業知識，加班加點，科學合理地利用時間，圓滿完成了設計部的各項任務，同時又完成了公司安排的其他任務。

　　四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度和改革，進一步加強工作責任心和榮譽感。

　　以公司各項現行的規章制度工程師的職業道德為準則，及時做好本部門的各項工作。

　　五、下半年工作計劃

　　1、做好各小區的景觀施工圖會審工作。

　　2、配合項目部做好設計管理工作，保證各項目工程順利進行。

設計部的工作總結10

　　在校時我就喜歡圖圖畫畫，閱讀裝飾類書籍。實習時，我在建設工程公司擔任施工員。雖短短兩個月時間，理論與實際也有了充分的結合，熟悉了裝飾的主體，空間感層次感有了深的理解，產生了對建筑進行裝飾的愿望，于是畢業后選擇從事裝飾業。

　　參加工作初，我也曾有過學沒有至用的可惜，也曾有過文不對口的尷尬，也曾想過做回本行。可室內設計是我的喜愛，越堅持越發覺這一定有屬于我的一片晴天。于是我勤跑材料市場，有什么問題就請教木工，常上網看看別人的作品，看看市場，與同行聚會時常談談現在業主的需求。每跑一個地方都要看看這里做得怎樣，要知道設計來源于生活，只有時時注意細心觀察才不會有‘書到用時方恨少’的感慨。裝飾業是一個變化節奏非常快的行業，新材料、新工藝、新方法的使用日新月異。只有時常學習才能確保自己的專業水平不至于落后于時代。

　　時光飛逝，轉眼我從事裝飾業二年有余。工作中我參與了綜合樓、辦公綜合樓的設計，這些項目得到了業主的贊揚和肯定，也使我更加有信心。對裝飾業也有了更深厚的感情，也有了些經驗的積累和心得。世界瞬息萬變，在這人們生活極速提高，人們要求日亦增長的時代。只有不斷學習，才能與時代同步。

　　在工作期間我發現自己還沒能與裝飾業同步，特別是一些新材料、新工藝，及一些施工規范等，在今后的時間里我更應該加快腳步了解市場的需求，應該多接觸客戶群。特別是現在二十一世紀，我銘家經濟的快速發展，個人生活水平的提高，裝飾業對我們的要求也越來越高，我們更應該加快腳步，跟上時代的步伐，同時也促使我應該進一步地深造，以提高自己的設計水平。

　　裝飾將在變化中求發展，在變化中求進步，在變化中求完善；只有我是不變的，對建筑裝飾的獨有情鐘和一如既往的癡迷和熱愛，我將和業內人士一同為永康的裝飾業貢獻自己的力量。

設計部的工作總結11

　　xx年已經過去，新的一段時間也已來臨，回顧過去一段時間的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一段時間來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時間的工作情況作工作總結如下：

　　設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯系第三方等工作。

　　xx月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監一起做了印象城萬圣節的部分設計，(這部分是為其他公司做的萬圣節進行補救)。并且全公司進行了現場施工。

　　xx月份：開始擬定印象城圣誕節的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與xx月下旬開始施工。期間做了印象城美食節的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

　　xx月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協助策劃部做活動現場多，采購、現場配合等。

　　xx月份：上旬開始做印象城春節的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。

　　xx月份：開始著手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監學習，從網上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

　　當然，我也存在一些問題和不足，主要表現在一下幾點：第一，商業廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

　　非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一段時間，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

設計部的工作總結12

　　在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結一下我們的生活，總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

　　總的來說，設計部今年的工作還算是平穩發展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調整狀態，設計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達到我期望的一種狀態。

　　現將20xx年年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。

　　一、xx年度工作總結與評價

　　（一）全年設計業務分布及類型分析與統計情況

　　2、如皋項目為上一年設計業務，后期跟蹤指導。

　　3、‘與其它運營商項目’指移動和聯通各1個項目。

　　（二）主要設計業務統計：

　　上半年設計業務情況統計：

　　1）上半年跟蹤、設計項目：

　　德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統工程、金能科技智能監控系統、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監控項目、南京市農業委員會監控系統、南京市電大曉莊校區學生公寓、新疆秦郡智能化小區、格林威治小區、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫醫院醫療用房中央空調、新疆某軍分區會議室投影系統、巢湖含山縣人民醫院智能化系統、南通通州藥監局項目、興華城域網項目、中衛國脈通信OA項目、泰州移動營業廳視頻監控項目、如東沿海經理開發區監控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。

　　2）上半年已簽設計合同的項目：

　　鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設計標。

　　3）上半年簽施工合同的項目：

　　中華中學監控項目、誠基名苑智能化工程

　　下半年設計業務情況統計：

　　1）下半年跟蹤、設計項目：

　　南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監控系統、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網絡項目（兩個標段）、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監控管理系統項目、后宰門電信局三樓數據機房、南京市國稅局機房改造、鎮江云神工程災備中心機房、鎮江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程等。

　　2）下半年簽設計合同的項目：

　　曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、后宰門電信局三樓數據機房。

　　3）下半年簽施工合同的項目：

　　南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、

　　江蘇水利廳信息網絡項目（中一個標段）、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程。

　　（三）11年主要工作完成情況

　　20xx年、特別是下半年，通過明確工作責任、強化目標管理、分工協助，設計部各項工作取得了一定的成效。

　　1、新簽設計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。

　　從一年的設計新簽合同數量來看，比去年有了相對程度的提高；從項目的類型上分析，今年的設計業務類型涉及較多，如酒店類、學校類、醫院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程；今年以來大型機房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項目。因此，我們應該總結好11年成功經驗，爭取12年把握更多的機會，爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業務取得了一定的成績，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年里，設計業務更上一層樓。

　　2、把握全局意識，及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業務的，但是公司或部門內有其他任務時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮江“云神工程“項目上，我們部門派出了6—7名設計人員進駐現場，協助項目經理進行現場施工管理，保證了云神工程各項工作的順利開展。

　　3、加強員工培訓，夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部人員變動比較大，引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設計業務，在師傅帶徒弟一對一的基礎上，安排部門內部互為培訓、聯系相關系統廠家技術人員到公司就系統設計及產品進行專門培訓、安排項目現場實習等，大大提供了設計人員設計技能和業務水平。

　　4、協助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規章制度、公司下達的各項設計任務和指標，做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。

　　5、做好公司二級部門之間溝通與協調。積極做好公司市場業務前期支撐工

　　作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。

　　6、履行職責，不斷強化管理。不斷加強設計部的內部管理工作，充分調動部門內每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強團隊的凝聚力。

　　二、經驗總結、主要問題與不足分析

　　設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的設計進度和設計質量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實實、任勞任怨，雖然其工作經驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭，在鎮江云神工程項目上能獨立完成多個子系統設計工作。還有吳永華，工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久，但對公司的設計業務熟悉很快。特別是下半年，設計部大部分人都調到鎮江云神項目上了，他能積極主動、獨立承擔起部門里其它業務設計工作。設計部的同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學，不足之處在于專業能力上還要有待于提高。

　　三、xx年工作思路與措施

　　xx年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現更好的發展。xx年工作思路：

　　1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3—4位成熟人才，調整設計部設計人員層次架構，更好地適應公司業務發展需求。

　　2、加緊對20xx年新進的應屆大學畢業生的培養，制定詳細的培訓計劃，爭取使他們在半年時間內能獨立承擔起2—3個子系統設計工作，并使有能力的同志快速成長。

　　3、定期安排部門內部培訓計劃，形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構，另一方面又能鍛煉各設計師的演講口才和交

　　流水平。

　　4、定期或不定期地邀請專業廠商或合作伙伴來進行技術交流，拓展各設計師的知識層次和對新產品、新技術的了解和掌握。

　　5、加強部門內部制度建設，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。

　　6、加強部門內部激勵制度建設，盡量做到人盡其才、多勞多得。

　　7、完成公司、部門交辦的其他工作

　　回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領導的要求還有一定距離。在12年的工作中，我們將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。

設計部的工作總結13

　　學生會生活部10月份工作根基結束，整體來看本月的工作獲得了不錯的成效，固然工作過程當中仍然存在掉誤，可是在本學期不管是日常工作仍是舉行活動，都可以或許對照順遂的完成，在本月末對本月的工作予以總結。

　　一．日常工作：

　　1、例會

　　2、值勤

　　3、舉動協助

　　二．平常工作中的問題：

　　1、成員因例會時間沖突而遲到或曠會。

　　三．本月工作勾當：

　　1、"我的軍訓糊口"演講角逐

　　2、熱水瓶擺放問題

　　四．工作中泛起的問題：

　　1、運動中工作人員對自己工作具體要求不清晰

　　（放置工作時應當盡量的具體，周全）

　　2、部門成員間聯系不緊。

　　五．工作中反應出的其他問題：

　　1、部門內部和其他各部門之間的交流比力少

　　在平時的工作中各個部門在一起工作的時候比較少，由于沒有較好的體式格局給部門之間成員交流，乃至部門內部人員交流也比較少。

　　2、部分成員的默契不足

　　因為大師都是來自分歧的班級，新生間交換熟習度不高，較顯目生。

　　3、成員對自己的工作思慮較少

　　無論是日常平凡工作照舊活動中的義務，成員不克不及夠對自己的工作進行思考，機械的完成安排的使命，一旦呈現特別環境不知道該若何處置

　　六．工作心得：

　　在學生會工作的這段期間里，與部門成員們一路組織加入了很多的流動，在一次次舉止中同樣也收獲良多，提高的不止是自己的工作能力，還有自己的思惟體例等等。

　　七．有關下個月的建議：

　　1、部門文化的成立

　　2．回饋軌制的完美

　　3、加強成員之間的交流

　　XX年10月份竣事了，每一個人在這里都留下了深入的印記，每小我對我們學生會生涯部做出了自己的進獻，有了本身的收成，一樣但愿學生會下一個月做得更好，藝設系更好，感觸感染抵家的溫馨，需要各人配合締造！

設計部的工作總結14

　　20xx年即將結束，前廳部在酒店領導班子的正確領導和關心下，在各個部門的積極配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，豐富工作流程等方面著手開展了工作，較好地完成本年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。現就本年主要工作作如下總結。

　　一、經營情況

　　年計劃任務9xx萬元，實際完成1xx0萬元，超額xx萬元，（其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間），占客房收入xx﹪，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。

　　二、主要工作

　　1、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作 一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議個；政務次，vip1xx次、度假次，共接待人數人次。如省廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待市委等會議時，由于接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

　　2、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到較大的影響，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房、康樂等都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動的與該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決好和處理好將對酒店帶來一定的負面影響

　　3、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率 前廳部根據市場情況，積極的推進散客房銷售，根據酒店的激勵機制同時根據市場的行情和當日的入住情況靈活掌握房價，入住率有所提高，強調前廳員工“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率，提高酒店的經濟效益

　　4、加強業務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平和管理水平，因此對員工個培訓是我們工作的重點，今年來針對服務質量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節禮貌、售房技巧進行培訓，提高員工綜合素質，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技巧上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務

　　5、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

　　節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，前廳部員工積極響應酒店的號召，用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用、或二次使用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

　　6、重視安全防范意識

　　部門在安全管理上，進一步加強相關數據、各類報表的管理，嚴格執行公安部門的有關規定，上傳數據的開通，信息的錄入及掃描，加之賓館會議客人報到的集中性，對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認真負責的態度做好解釋工作，協議單位擔保，快速的辦理登記入住，嚴把入住登記關。同時我們很抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認，對所有的訂單、報表和數據指定專人負責，分類存檔、統計保存。

　　7、完善前廳部工作資料 按照新版酒店星級評定的標準，將前廳部的各項資料完善和增加，將部分資料分類，例如：客人遺留物品的程序和標準、客人行李物品寄存的程序和標準、貴重物品寄存的程序和標準、規定、須知，制定相對的培訓資料，將前廳部工作流程結合現在工作情況進行修訂，

　　三、工作中存在的不足

　　1、培訓效果不佳、

　　我們在對員工進行培訓后，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量。

　　2、服務質量、服務水平有待提高

　　前廳員工流動頻繁、人員不充足，很大程度上影響了服務質量，員工掌握的基礎不扎實，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。

　　3、缺少前廳部日常檢查細則及實施辦法

　　員工主人翁意識不強，工作散漫，缺乏主動服務意識、工作中缺乏激情，自我約束能力不強

　　4、管理人員執行力度不夠、

　　四、20xx年工作規劃

　　根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務，20xx年對于前廳部來說也是重要年，面對酒店設施設備的老化、陳舊，為能配合各營業部門完成任務，制定本的工作重點

　　一、指導思想

　　積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導，走全面、協調、持續發展之路，挖掘潛力、開源節流、努力增加營業收入，同時做好內部管理不松懈，全面提升工作效能，逐步提升部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環境，實現部門規范化、制度化、常態化管理

　　二、內部管理和培訓

　　1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到部門各項工作規范化

　　2、加強日常工作質量的現場控制、事后控制，主抓細節服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務，樹立員工的主人翁意識、激發工作熱情、提高員工整體素質，增強員工工作使命感和責任心及企業凝聚力

　　3、提高前廳員工的工作技能，收集前廳部崗位流程、豐富培訓資料，對前廳員工進行各崗位工作流程培訓、學習，加深員工對各項工作的了解、達到運用自如，為酒店培養一專多能、一人多崗的復合型人才

　　4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循、實用性強

　　5、在節能降耗方面，加強設施、設備的保養維護，延長使用壽命，將可回收的再次利用，杜絕浪費

　　6、重視安全防范意識，貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定，對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存，保證了客人的財產不受損失，

　　7、硬件老化軟件補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足

　　8、為全力配合銷售總監做好來年的銷售工作、將努力提高前臺員工的銷售技巧做為工作之重、努力增加酒店各項收入，力爭完成酒店下達經營任務

設計部的工作總結15

　　一、網絡工程設計部工作總結如下：

　　1、網絡工程設計

　　20xx年上半年，由于設計人員少，參與了網改及新小區的設計，制訂并完善了網絡工程立項、設計、施工流程、GIS流程；網絡工程施工規范；我市的網絡改造沒有開通雙向，只是預留，也只改造了一小部分。根據年初制定的全雙向整轉方案，必須邊改造、邊調試、邊整轉。這就需要我們根據網絡改造小區的實際情況，逐個小區、逐個節點、逐棟樓排查整理出詳細的覆蓋信息，制定切實可操作的雙向網絡調試規劃，規劃覆蓋戶數25萬，為今年雙向整轉的順利完成打下了堅實的基礎。

　　2、提供準確、詳細的雙向整轉技術資料

　　協調部、部、將分配網雙向調試數據、光鏈路數據、色譜、機房調試數據、小區實際覆蓋信息、特殊用戶覆蓋信息匯總整理經各方確認后提供給現場整轉指揮，截至目前完成雙向調試覆蓋戶數22萬戶，實際戶數14萬戶，為今年雙向整轉目標任務的完成提供了保證。

　　（二）、計劃已完成的工作：

　　1、完善網絡設計標準

　　成立后，我們總結了網絡建設的經驗教訓，對網絡器件進行了嚴格測試，找出來原設計標準中存在的問題。在此基礎上對網絡設計標準進行了修改。這項改進大大節省了網絡建設成本。以20xx年完成設計10萬戶計算，將節省150臺左右。這項改進還將大量節省網絡運營維護成本。如果明年還采用現在的網路方案，則這項改進就會繼續創造效益。

　　改變原來粗放的配料方案，廢除了估算法，要求配料精細化。圖紙上標出多少料，料單上就開出多少料。這一項改進節約了大量材料，特別是主要材料，降低了工程造價。

　　2、網絡的規劃設計

　　根據年初制定的邊改造邊雙向整轉，20xx年底前全部完成城區雙向整體轉換的目標任務，在本部室新組建、設計人員緊缺、對網絡狀況及設計需要進一步熟悉的情況下，完成雙向網絡改造設計25個項目、1073棟樓，光纜51公里、電纜149公里、134臺，小區管道公里，覆蓋用戶44611戶。

　　3、城區新建小區的網絡設計

　　隨著城市規模的進一步擴大，新建小區比往年明顯增多，全年共完成新建小區的網絡設計58個、樓棟1540棟，光纜81公里、電纜213公里、 185個，小區管道56公里，覆蓋用戶55929戶。

　　4、城區骨干環網、主干光纜的規劃設計

　　為完成今年12萬戶的雙向數字電視整轉目標，加快了分前端骨干環網、主干光纜的規劃設計，全年共完成96芯骨干環網規劃設計公里，96芯主干光纜17公里，48芯主干光纜67公里。

　　5、城區主干道管網的規劃設計

　　隨著新城區、開發區等建設步伐的加快，管網建設必須緊跟城市道路建設的步伐，為今后擴大網絡覆蓋規模打好基礎，全年共規劃設計主干管網條，共66公里。

　　6、分前端機房覆蓋規劃設計

　　隨著城市規模的進一步擴大，一些新建小區離臨近分前端機房已較遠，超出了分前端機房的覆蓋范圍。為此，根據城市建設的發展規劃，完成了區兩個新增分前端的選址及規劃設計，規劃覆蓋10萬戶。

　　7、網絡工程的驗收

　　截止到20xx年xx月份以前累計未驗收及未走完終驗程序的工程項目達703項。為此，20年專門成立驗收小組對遺留的項目根據不同情況采用不同的方法進行處理，加大驗收力度，截止到目前為止，全年共處理及驗收項目555個，總審計施工金額元。

　　8、技術設計人員的培訓

　　原部分成兩個部門后，絕大部分設計人員劃歸部，按照計劃重新培訓設計員。經過半年的培訓，大部分設計員已經掌握了有線電視網絡的基本原理、網絡設計的基本方法、配料、繪圖、工程預算等方面的技能。采取邊培訓邊設計的方法，解決了部分應急工程的設計，也使得設計員的水平迅速提高。

　　9、網絡工程入庫器材的檢驗

　　自20xx年xx月，系統地對網絡建設用光纜、電纜、箱體、井蓋及鐵件等器材進行了嚴格的檢測，共檢測50余批次，嚴格控制器材質量，為網絡建設把好器材質量關。制訂了箱體、電纜等器材標準的制定與招標。

　　10、技術資料的整理及歸檔

　　由于各種原因技術資料存檔管理一直以來沒有系統、規范、科學的進行，組建之初在人員嚴重不足的情況下抽出專門人員進行對以往能找到的竣工資料和電子文檔進行整理，并且主動和財務等部門進行項目核對，確定有效的917個項目數量，并對其進行整理、分類，為工程項目的順利驗收結算奠定了基礎。對終驗的《竣工技術文件》進行了重新裝訂、整理、存檔，為以后的維修維護和數字電視整轉提供了準確的數據信息，并且制定了一套行之有效的存閱規定。

　　二、明年工作計劃

　　1、加強政治理論及業務水平的學習，不斷提高部室技術人員的政治素養及技術水平，增強對我們需要做什么、怎么做、誰來做的認識。積極開拓進取，提高工作水準，努力營造出一個充滿陽光、積極、向上、輕松、創新的工作環境和團隊精神。

　　2、進一步制定詳細的網絡改造設計、施工、雙向調試規劃，加強與各部門的合作協調，提供更準確細致的數字電視雙向整轉技術資料，為明年數字電視雙向整體轉換的順利完成提供基礎保障。

　　3、加強對網絡改造及新建小區網絡設計、預算編制的把關、審核，節省投資成本。

　　4、進一步完善網絡工程設計規范、網絡工程施工規范、網絡工程驗收規范及各種規范標準，使各項管理制度更加的規范標準。

　　5、加緊對下一代網絡技術的調研，加快我市下一代有線電視網絡建設的規劃制定。

　　6、進一步加強對網絡工程驗收的管理。

　　7、完成上級下達的各項工作任務。

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