經理(li)考核個人工作總結

　　總(zong)結就(jiu)是把(ba)一(yi)個時段的(de)(de)學習(xi)、工作或其完(wan)成情(qing)況進行一(yi)次全面系統(tong)的(de)(de)總(zong)結，它可以幫(bang)助我們有尋找學習(xi)和工作中的(de)(de)規(gui)律，為此要我們寫(xie)一(yi)份總(zong)結。但是卻發現(xian)不知道該(gai)寫(xie)些什么，以下是小編收集整理的(de)(de)經理考核個人工作總(zong)結，僅供參考，大家(jia)一(yi)起來(lai)看看吧。

經理考核個人工作總結1

　　進入xx公(gong)司已有(you)3年的(de)時(shi)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的(de)歡樂。在xx公(gong)司我(wo)經歷了從業務代(dai)表到(dao)(dao)辦公(gong)室到(dao)(dao)業務部經理(li)的(de)轉變(bian)，感謝公(gong)司對我(wo)的(de)培養(yang)和信任。現(xian)將工作中(zhong)出現(xian)的(de)情況及明(ming)年的(de)工作打(da)算(suan)總結如下，以期能有(you)指導日后工作推進之(zhi)意義。

　　一、個人總結

　　1、個人工作方面

　　（1）在20xx年x月我被任命(ming)為(wei)業(ye)務(wu)部經理，在個人(ren)工(gong)作方面由于(yu)事務(wu)性(xing)工(gong)作和(he)與部門(men)之間協調性(xing)工(gong)作量的(de)(de)加大，日常下小(xiao)(xiao)區的(de)(de)次數(shu)有所下降，對小(xiao)(xiao)區的(de)(de)實際(ji)真(zhen)(zhen)實情況沒有認真(zhen)(zhen)了解，對小(xiao)(xiao)區的(de)(de)情況反饋沒有掌握(wo)真(zhen)(zhen)實性(xing)，導致回傳信(xin)息失真(zhen)(zhen)。

　　（2）另(ling)外一(yi)個體現就是在一(yi)些具體的(de)(de)個人(ren)業務養成方面(mian)，對(dui)(dui)新接(jie)待客戶(hu)的(de)(de)回訪深(shen)度(du)剖(pou)析(xi)和老客戶(hu)的(de)(de)維(wei)護上面(mian)做得不夠精細(xi)。對(dui)(dui)競(jing)爭對(dui)(dui)手的(de)(de)產品(pin)分析(xi)不夠深(shen)入，對(dui)(dui)市場情況的(de)(de)`了解(jie)不夠主(zhu)動(dong)不夠認(ren)真。

　　2、業務部內部管理(li)上的疏(shu)漏

　　（1）業務(wu)部人員(yuan)專(zhuan)業培訓和課外知識不到位

　　雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓(xun)(xun)，但(dan)在后續(xu)的專(zhuan)(zhuan)業培訓(xun)(xun)跟(gen)進方(fang)面沒有做到位，導致(zhi)業務代表你說什么他都知道(dao)（因為(wei)培訓(xun)(xun)過(guo)），你說什么他又不(bu)知道(dao)（因為(wei)他忘了），所以持(chi)續(xu)的、不(bu)間(jian)斷的學習(xi)和培訓(xun)(xun)將是后期工作的一大(da)重點(dian)。加大(da)力度搭建專(zhuan)(zhuan)業人才培訓(xun)(xun)、考核(he)。

　　（2）業(ye)務信息渠道狹(xia)窄，市(shi)場拓展能力(li)不足

　　我們的(de)業務量(liang)沒有大的(de)發展(zhan)，體(ti)現我們業務拓(tuo)展(zhan)的(de)不(bu)(bu)(bu)足(zu)：信息(xi)范(fan)圍局限(xian)，渠道單一狹窄，缺乏規范(fan)管理(li)；信息(xi)甄(zhen)別隨意，跟蹤(zong)手(shou)段簡(jian)單，缺乏系(xi)統(tong)策劃(hua)；市場拓(tuo)展(zhan)思路不(bu)(bu)(bu)寬(kuan)廣、手(shou)段不(bu)(bu)(bu)豐富，單兵(bing)作戰能力不(bu)(bu)(bu)強，綜合技能有待提(ti)升。

　　（3）工作(zuo)細節控制不足，導致綜(zong)合效益不高

　　通過十多年的(de)品牌沉淀，企業(ye)(ye)治理(li)日益(yi)完善，企業(ye)(ye)文化(hua)不(bu)斷積累。但(dan)(dan)是(shi)今天的(de)xx人，還沒有專(zhuan)業(ye)(ye)操守和責任心(xin)，沒有工作熱情和拼(pin)搏精(jing)神，雖然到處都是(shi)他們忙碌的(de)身影，也拉(la)來(lai)(lai)了客戶，但(dan)(dan)是(shi)由于(yu)我(wo)們的(de)工作精(jing)細度不(bu)夠(gou)高，細節控制尚有不(bu)足，導致(zhi)綜合(he)效益(yi)不(bu)理(li)想。比如：拉(la)來(lai)(lai)業(ye)(ye)務單子，但(dan)(dan)是(shi)前期品牌導入意識和脫節的(de)現場配合(he)；交了定金等出圖，但(dan)(dan)是(shi)圖紙的(de)理(li)念和方案(an)又打(da)動不(bu)了客戶；等等。

　　3、客服中心

　　（1）前臺接待對客戶不夠認真，導(dao)致客戶第一(yi)印象不深入

　　前(qian)臺禮(li)儀接待不(bu)夠專(zhuan)業(ye)，沒(mei)有(you)對(dui)公(gong)(gong)司(si)企(qi)業(ye)文化進(jin)行深入理(li)解，對(dui)客戶(hu)的(de)前(qian)期引導(dao)不(bu)到(dao)位，導(dao)致客戶(hu)對(dui)公(gong)(gong)司(si)品(pin)牌不(bu)夠了解，沒(mei)有(you)品(pin)牌信任度和品(pin)牌附加值。比如：對(dui)公(gong)(gong)司(si)的(de)成立(li)時間、公(gong)(gong)司(si)所獲得的(de)榮譽、公(gong)(gong)司(si)的(de)實力(li)、公(gong)(gong)司(si)在目前(qian)市場的(de)認知(zhi)度及競爭品(pin)牌的(de)不(bu)了解、不(bu)熟知(zhi)等等。

　　（2）老(lao)客戶(hu)維(wei)護工(gong)作滯后，導致老(lao)客戶(hu)推(tui)介率下降

　　培養一(yi)(yi)(yi)個老(lao)客戶(hu)(hu)的(de)(de)忠(zhong)誠度，是一(yi)(yi)(yi)個企業長久發(fa)展的(de)(de)法寶，開發(fa)一(yi)(yi)(yi)個新客戶(hu)(hu)的(de)(de)難(nan)度和成本大于(yu)維(wei)(wei)(wei)護老(lao)客戶(hu)(hu)的(de)(de)反復(fu)購買力和推介率。而往往我們(men)疏忽了(le)這一(yi)(yi)(yi)點，而導致(zhi)客戶(hu)(hu)的(de)(de)推介率大大的(de)(de)降低。施(shi)工過程中嚴(yan)把著質(zhi)量關，售后維(wei)(wei)(wei)修要積極妥善。日(ri)常對老(lao)客戶(hu)(hu)要做好維(wei)(wei)(wei)護，比如(ru)：日(ri)常的(de)(de)祝福短信、天氣提醒、節日(ri)的(de)(de)祝福賀卡等等一(yi)(yi)(yi)些細節營(ying)銷，維(wei)(wei)(wei)系老(lao)客戶(hu)(hu)與公司關系，也可以第(di)一(yi)(yi)(yi)時間得到老(lao)客戶(hu)(hu)樣板房的(de)(de)提供。

　　二、20xx工作計劃

　　在(zai)(zai)xx年歲末x總(zong)提出(chu)了“xx戰略”xx套餐(can)和(he)xx套餐(can)，并通過和(he)專業(ye)老師(shi)的學(xue)習，這個(ge)(ge)決(jue)策在(zai)(zai)整個(ge)(ge)市場第一家推出(chu)，應該(gai)在(zai)(zai)市場上按照x總(zong)的總(zong)體思路是可行的，在(zai)(zai)xx年應該(gai)全力以(yi)赴來做好這個(ge)(ge)套餐(can)方(fang)案。具(ju)體工(gong)作(zuo)業(ye)務部(bu)計劃如下：

　　1、注重企業(ye)人才建設(she)，增強企業(ye)競爭力

　　業(ye)(ye)(ye)務部(bu)擬(ni)(ni)建立健全(quan)績效考核體(ti)系，擬(ni)(ni)編制完(wan)(wan)善(shan)《業(ye)(ye)(ye)務部(bu)員工手冊》，初步形(xing)成(cheng)業(ye)(ye)(ye)務部(bu)激勵機(ji)制，努力形(xing)成(cheng)“公(gong)平公(gong)正、廣納群(qun)賢(xian)、人(ren)(ren)盡其才、能(neng)上(shang)能(neng)下、充滿活力”的(de)(de)(de)(de)(de)用人(ren)(ren)機(ji)制。xx年公(gong)司(si)共吸(xi)引各(ge)類人(ren)(ren)才數余名，初步實現(xian)“吸(xi)引人(ren)(ren)才、留住人(ren)(ren)才”的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才戰(zhan)略，逐步增加(jia)(jia)企業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)力。業(ye)(ye)(ye)務部(bu)人(ren)(ren)員需采用大浪淘沙(sha)制度，金子都留下來(lai)為我所用制定完(wan)(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)品(pin)牌(pai)(pai)文化說辭(ci)，加(jia)(jia)強前臺接待(dai)和業(ye)(ye)(ye)務部(bu)全(quan)體(ti)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)學習，使公(gong)司(si)品(pin)牌(pai)(pai)價值充分體(ti)現(xian)在日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)接待(dai)中。首(shou)先培養員工對企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)忠誠(cheng)度，再用他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)激情(qing)和對公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)愛來(lai)培養客戶的(de)(de)(de)(de)(de)忠誠(cheng)度。

　　2、合(he)理(li)利用經營資(zi)源，加強經營配套服務意識

　　為了(le)更好(hao)地服(fu)務客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，提高客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)簽單率，客(ke)(ke)服(fu)中心(xin)擬(ni)制定《客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)管理制度》，針(zhen)對新老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)實際情況(kuang)和(he)工程的(de)特(te)點，和(he)設計(ji)部從不同風格設計(ji)師安(an)排、設計(ji)方案、項目經(jing)理安(an)排等方面給予專業(ye)的(de)建議和(he)相應(ying)的(de)服(fu)務，做好(hao)每一(yi)個(ge)細節使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)充(chong)分滿(man)意(yi)。

　　3、以經營為核心，整合(he)資源，推行全(quan)面營銷模式

　　根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采(cai)取更(geng)加靈(ling)活有效、更(geng)加務實的措(cuo)施(shi)、更(geng)科學(xue)的運營管理、更(geng)優(you)(you)質的服務，轉換經營機制，優(you)(you)化(hua)工作流程(cheng)，強化(hua)服務意(yi)識，拓寬(kuan)視野，使(shi)雙套餐(can)產品在市(shi)場上能夠打響(xiang)。

　　4、落實教育培訓工(gong)作

　　在補(bu)充建章(zhang)立制(zhi)后(hou)，利用早班會(hui)、培訓課(ke)等各種(zhong)方式狠抓教育(yu)培訓工(gong)作通過(guo)教育(yu)培訓，使員工(gong)按制(zhi)度(du)辦事、遵紀守法(fa)的(de)觀念要有質的(de)提高(gao)。從(cong)而實現了全體員工(gong)接到(dao)任務后(hou)都能滿(man)腔熱忱、任勞任怨的(de)努力完成。

經理考核個人工作總結2

　　一(yi)(yi)年來的工(gong)作雖然取得了一(yi)(yi)定的成績(ji)，但還(huan)(huan)存在許多不(bu)(bu)足(zu)，主要是思想解放程度還(huan)(huan)不(bu)(bu)夠，對待問(wen)題時站(zhan)的高度還(huan)(huan)不(bu)(bu)夠，距離做一(yi)(yi)個合格的部(bu)門(men)主管還(huan)(huan)有一(yi)(yi)定距離，管理上嚴肅性還(huan)(huan)不(bu)(bu)足(zu)，部(bu)門(men)建設工(gong)作的嚴密性還(huan)(huan)欠缺，在今后工(gong)作中，我一(yi)(yi)定認真總結經驗(yan)，克服不(bu)(bu)足(zu)，努力把工(gong)作做得更好。

　　一、入門階段

　　年初接手(shou)了(le)綠(lv)洲仕格維項(xiang)目的(de)(de)收(shou)尾(wei)工作，施工現場要與(yu)十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入(ru)行的(de)(de)新(xin)手(shou)，還是(shi)有很(hen)大(da)的(de)(de)思想壓力的(de)(de)。但是(shi)本著公(gong)司(si)領導(dao)：“火線(xian)入(ru)黨，在(zai)(zai)實踐中快速成長”的(de)(de)培(pei)養新(xin)人(ren)及用人(ren)不疑(yi)的(de)(de)策略(lve)鼓勵下(xia)(xia)，在(zai)(zai)公(gong)司(si)領導(dao)手(shou)把手(shou)的(de)(de)耳提面命下(xia)(xia)、在(zai)(zai)公(gong)司(si)同(tong)事的(de)(de)幫助和配合下(xia)(xia)，順利的(de)(de)完(wan)成了(le)收(shou)尾(wei)工作，并順利的(de)(de)通(tong)過驗(yan)收(shou)。通(tong)過在(zai)(zai)現場的(de)(de)實踐積累(lei)了(le)不少的(de)(de)經驗(yan)。期間參與(yu)了(le)“河畔”等項(xiang)目的(de)(de)競標工作。

　　二、試煉階段

　　在(zai)領導的信任下(xia)，獨立操作了-公寓的櫥(chu)柜(ju)項目，期間雖然由于施工經驗(yan)及現場管理經驗(yan)不足，遇到了種(zhong)(zhong).種(zhong)(zhong)困(kun)難，但是在(zai)生產部門、安(an)裝班組等(deng)公司(si)同事(shi)的協助下(xia)，順利地完成了項目，并收回項目款(kuan)。在(zai)施工過程中與甲方代表保(bao)持了良(liang)好的合作關系。

　　三、成長階段

　　國際(ji)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)全(quan)程(cheng)參與了(le)招投標、方(fang)案確定、與甲(jia)方(fang)工(gong)程(cheng)部材料(liao)(liao)確定、材料(liao)(liao)商篩選、與施(shi)工(gong)單位協(xie)調(diao)櫥(chu)柜(ju)安(an)裝進(jin)度如何與裝飾配(pei)合的(de)(de)(de)時間節點及交接面收頭(tou)處(chu)理方(fang)案，主持了(le)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)準備會、材料(liao)(liao)準備會等施(shi)工(gong)前(qian)的(de)(de)(de)準備工(gong)作。此項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)中在領(ling)導的(de)(de)(de)協(xie)調(diao)下通(tong)過總公(gong)司的(de)(de)(de)'資(zi)源平臺順利地解決了(le)施(shi)工(gong)方(fang)無暇(xia)收頭(tou)廚房進(jin)水(shui)管三角(jiao)閥問(wen)題，保(bao)證了(le)工(gong)程(cheng)按期完(wan)成。與甲(jia)方(fang)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)部工(gong)作人員建立了(le)良好(hao)的(de)(de)(de)伙伴(ban)關(guan)系，在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)完(wan)成后與xx公(gong)司也保(bao)留了(le)暢通(tong)的(de)(de)(de)溝通(tong)渠道，隨(sui)時掌握是否有新的(de)(de)(de)合作機會。

　　現(xian)正(zheng)在操作兩(liang)個樓(lou)盤的樣(yang)板(ban)房(fang)工(gong)(gong)作。xx項(xiang)目配合開發人員與總(zong)包方(fang)及(ji)甲(jia)方(fang)設計師協商(shang)(shang)家具項(xiang)目的圖紙深化、材(cai)料(liao)(liao)樣(yang)選定、材(cai)料(liao)(liao)商(shang)(shang)篩(shai)選、與總(zong)包方(fang)簽(qian)訂供貨合同、工(gong)(gong)料(liao)(liao)分析、與總(zong)包方(fang)細化節點交界(jie)面(mian)施(shi)工(gong)(gong)方(fang)案及(ji)工(gong)(gong)期配合、外加工(gong)(gong)廠商(shang)(shang)加工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝與我司(si)施(shi)工(gong)(gong)要求配合的協調(diao)。天地(di)家具配套項(xiang)目的工(gong)(gong)料(liao)(liao)分析、材(cai)料(liao)(liao)樣(yang)確定、材(cai)料(liao)(liao)商(shang)(shang)篩(shai)選、現(xian)場施(shi)工(gong)(gong)協調(diao)、并配合完(wan)成簽(qian)約前準備工(gong)(gong)作。

　　回顧一(yi)(yi)年(nian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)有成績也有缺點(dian)，在(zai)(zai)下(xia)一(yi)(yi)個(ge)年(nian)度(du)里我會秉承公(gong)司“務(wu)精、務(wu)實”的(de)企業(ye)精神，學習專(zhuan)業(ye)知識，工(gong)(gong)作(zuo)要做得更加細致(zhi)，多(duo)思(si)考(kao)多(duo)看書勤用(yong)腦(nao)，不斷提(ti)高(gao)自己現(xian)場管理(li)能力(li)，并在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中虛心請教，多(duo)了解裝飾工(gong)(gong)程的(de)知識，以便能夠在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中更好的(de)與裝飾單(dan)位配合好，將工(gong)(gong)作(zuo)做得更好，順利地完成每一(yi)(yi)個(ge)經(jing)手的(de)項目(mu)，讓自己成為一(yi)(yi)個(ge)符合公(gong)司形象(xiang)的(de)合格的(de)項目(mu)經(jing)理(li)。

經理考核個人工作總結3

　　歲月(yue)如(ru)梭!緊張(zhang)而又富有節(jie)奏的一年(nian)，不知不覺地過去了。xxxx年(nian)倉(cang)庫管理工(gong)作(zuo)在公司領導的正(zheng)確領導和大(da)力(li)支持下取得了較(jiao)大(da)成績(ji)，倉(cang)庫管理工(gong)作(zuo)較(jiao)之去年(nian)又上(shang)了一個(ge)新臺階，庫容庫貌得到有效改(gai)善，工(gong)作(zuo)效率繼續得提高。現將全年(nian)工(gong)作(zuo)總結(jie)如(ru)下：

　　一、xxxx年以(yi)努(nu)力穩定(ding)倉庫平(ping)衡為(wei)基礎，逐步(bu)實施倉庫改(gai)革為(wei)中心，重點(dian)抓了三個方面的工作。

　　1、在年初2月接手倉(cang)庫管理(li)工(gong)作就(jiu)立即從整理(li)倉(cang)庫入手，按照GSP要求對(dui)藥品存放規定(ding)進行歸類擺放，消除了倉(cang)庫貨位不(bu)符的(de)狀況。在改善公(gong)司形象的(de)同時也(ye)為(wei)后盤(pan)點清查工(gong)作奠定(ding)了基(ji)礎。此后，干凈整齊的(de)庫容庫貌成(cheng)為(wei)倉(cang)庫管理(li)的(de)基(ji)礎工(gong)作。

　　在倉(cang)庫改(gai)革的(de)同(tong)時，不(bu)僅倉(cang)庫本身(shen)的(de)管理得(de)(de)到提高(gao)，整個公司(si)人(ren)員尤其是保管人(ren)員對藥(yao)品數量意(yi)識和保管意(yi)識得(de)(de)到了(le)(le)很大強化(hua)，這也極大的(de)提升了(le)(le)倉(cang)庫藥(yao)品發放的(de)準確率。倉(cang)儲部xxxx年全體員工運作數據(ju)：

　　2、xxxx年(nian)藥(yao)品(pin)行業(ye)中，對(dui)電子監(jian)管碼(ma)的入庫出庫掃(sao)碼(ma)，嚴格要求到位，我(wo)部(bu)門針對(dui)掃(sao)碼(ma)問題(ti)，開展了(le)整頓工作(zuo)，優化完(wan)善(shan)了(le)在掃(sao)碼(ma)上存(cun)在的不足與弊端.真正(zheng)的做到了(le)有碼(ma)必掃(sao)，掃(sao)則不漏。

　　3、xxxx年倉(cang)(cang)儲部依(yi)據公司盤(pan)點規定，完成出庫(ku)月度全面盤(pan)點12次，每月度倉(cang)(cang)庫(ku)全面盤(pan)點均(jun)存(cun)在金(jin)額(e)盤(pan)虧情(qing)(qing)況具體情(qing)(qing)況如下(虧盈金(jin)額(e)嚴格按照盤(pan)點制度執行)：

　　二、xxxx年的(de)倉庫管理工作有著進步與改(gai)善，是全體倉庫成員共同努力付(fu)出的(de)收獲;但同時(shi)也(ye)暴露出我(wo)們工作中(zhong)的(de)還(huan)存在的(de)一些問題(ti)與漏(lou)洞：

　　1、由于溝(gou)通不(bu)(bu)及時，倉(cang)庫與其他部(bu)門(如驗收)造成沖突(tu)，出現不(bu)(bu)和諧現象。例(li)如：驗收辦(ban)理(li)過手續的退貨不(bu)(bu)及時通知保(bao)管(guan)，導致保(bao)管(guan)由單(dan)無貨可發;不(bu)(bu)過，沒有矛(mao)盾也(ye)就沒有進步(bu)。以后(hou)倉(cang)庫要加(jia)強與各部(bu)門的有效溝(gou)通，為(wei)倉(cang)庫工作創造有利局(ju)面。

　　2、鑒于倉庫客觀實際條件，到目(mu)前為止倉庫有少量藥(yao)品沒(mei)有按(an)照(zhao)貨(huo)位存放(fang);房屋(wu)封閉性差，鼠蟲出入;建(jian)設簡(jian)易，漏雨(yu)滲(shen)雨(yu)。這也(ye)給倉庫日常工作增加一(yi)定的(de)(de)壓力(li)，改善防護工作也(ye)是倉庫xxxx年的(de)(de)任(ren)務(wu)之一(yi)。

　　3、在(zai)實際工作(zuo)中，對于(yu)發貨(huo)(huo)(huo)(huo)、復(fu)核(he)工作(zuo)做的還(huan)不(bu)夠認真(zhen)細致(zhi)，導致(zhi)盤(pan)庫往往會出(chu)現盈虧現象。在(zai)以后的工作(zuo)中要更加精益求(qiu)精，把查錯率控制在(zai)有(you)效的范圍內。目前藥(yao)品入庫流(liu)程還(huan)不(bu)是(shi)很流(liu)暢(chang)，包括藥(yao)品混放、單貨(huo)(huo)(huo)(huo)分離、有(you)單無貨(huo)(huo)(huo)(huo)、有(you)貨(huo)(huo)(huo)(huo)無單等(deng)一系列問(wen)題還(huan)有(you)待解決，倉(cang)庫工作(zuo)只是(shi)該流(liu)程中的一部分，為使流(liu)程更加流(liu)暢(chang)，需要各有(you)關部門共(gong)同努力。

　　三、回(hui)顧xxxx年的(de)倉庫管理工作(zuo)，總的(de).形勢是(shi)好的(de)，存在(zai)的(de)問題也(ye)是(shi)不可忽視的(de)。展望新的(de)一年，倉庫管理工作(zuo)還(huan)很(hen)重，特別是(shi)要確保(bao)(bao)年度工作(zuo)規劃(hua)順利完成還(huan)要付出很(hen)大努(nu)力(li)，所以務必(bi)要將戒驕戒躁的(de)心態保(bao)(bao)持下去(qu)。

　　對倉庫(ku)的管(guan)理(li)要做到定期打(da)掃、檢查、安全、防火，發(fa)現隱患及時(shi)向公司匯報，及時(shi)處理(li)。通過實際工作經驗，倉儲部管(guan)理(li)工作要做到"三勤(qin)(qin)(qin)"：勤(qin)(qin)(qin)檢查、勤(qin)(qin)(qin)維護(hu)、勤(qin)(qin)(qin)核對。堅持按制度辦事(shi)并不斷(duan)梳理(li)流(liu)程(cheng)完善流(liu)程(cheng)，使倉庫(ku)管(guan)理(li)工作再上一個新臺階(jie)。

　　倉儲部xxxx年主要工作計(ji)劃：

　　1、完善(shan)倉儲(chu)部分崗位(wei)員工績效考(kao)核，提高(gao)員工工作積極性與歸(gui)屬感

　　2、定制員(yuan)工(gong)內部培訓計劃，提高員(yuan)工(gong)工(gong)作技能

　　3、維修原(yuan)有叉(cha)車，提高(gao)(gao)倉儲(chu)工作效率，提高(gao)(gao)倉庫存(cun)儲(chu)能力(li)

　　4、針對倉庫客觀實際條件(jian)，合理尋(xun)找(zhao)使用解決(jue)鼠(shu)蟲出入(ru)問題，如(ru)調整驅鼠(shu)器布放、粘鼠(shu)板等(deng)

　　5、對(dui)倉儲部的(de)工作流程不對(dui)的(de)改善、不斷的(de)優(you)化(hua)與(yu)完善，降低倉儲盤點的(de)差異化(hua)

　　6、學(xue)習了解新(xin)GPS對(dui)倉儲的(de)要求與規定(ding)，便于合(he)理(li)規劃(hua)對(dui)藥品貨位的(de)調整(zheng)或新(xin)廠房的(de)規劃(hua)與設計。

經理考核個人工作總結4

　　時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行(xing)政人(ren)事部是(shi)公司的(de)(de)關鍵部門之一(yi)，對內管理水平的(de)(de)要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機(ji)關的(de)(de)各項檢(jian)查。行(xing)政人(ren)事部人(ren)員雖然少，但在這(zhe)一(yi)年里任(ren)勞任(ren)怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jing)過一(yi)年的(de)(de)磨(mo)練與(yu)洗禮，行(xing)政人(ren)事部的(de)(de)綜合(he)能(neng)力相比××年又邁(mai)進了(le)一(yi)步。

　　回顧年(nian)，在公司領導(dao)(dao)的(de)正確(que)領導(dao)(dao)下，我們的(de)工(gong)作著(zhu)重于公司的(de)經(jing)營方(fang)針、宗旨(zhi)和效益目標上，緊緊圍繞重點展(zhan)開工(gong)作，緊跟(gen)公司各項工(gong)作部署。在管(guan)理(li)方(fang)面(mian)盡(jin)到了應(ying)盡(jin)的(de)責任(ren)。為了總(zong)結經(jing)驗，繼續(xu)發揚成績(ji)同時也克(ke)服存在的(de)不足，現將××年(nian)的(de)工(gong)作做(zuo)如下簡要工(gong)作總(zong)結。

　　xx年行政人事部工作大(da)體上可分(fen)為以下三(san)個方(fang)面(mian)：

　　一、人事管理方面

　　根據部門人(ren)員的實(shi)際需要，有針對性(xing)、合理地招聘一批員工(gong)，以配備各(ge)崗(gang)位。

　　規范了各部門的.人員檔(dang)(dang)案(an)并建(jian)立電子檔(dang)(dang)案(an)，嚴格審查全體(ti)員工檔(dang)(dang)案(an)，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購(gou)和財(cai)務部門，嚴格把(ba)好促銷員的(de)進(jin)、出關。

　　有步驟的完善培訓機制，不(bu)斷的外派員工學習并要(yao)求知名公司來培訓員工，同時加強內(nei)部(bu)的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈辦理好(hao)各門(men)店的證照并如期進行年審工作。

　　⒉和相(xiang)關職能機(ji)關如工(gong)商、稅務、藥監、社保(bao)、銀行等(deng)做好溝通工(gong)作，以使公(gong)司對外工(gong)作更為通暢(chang)。

　　⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對(dui)外(wai)的宣(xuan)傳工作(zuo)。

　　⒋對內(nei)做(zuo)好(hao)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)用(yong)品的采(cai)購(gou)，嚴格審(shen)查各部門(men)的辦(ban)(ban)公(gong)(gong)用(yong)品的使用(yong)狀況，并做(zuo)好(hao)物品領用(yong)登記，以節約降低成本為(wei)第一原則，合(he)理地采(cai)購(gou)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)用(yong)品。

　　三、公司管理運作方面

　　⒈、順應(ying)市場的發展，依照公(gong)司(si)要求，制(zhi)(zhi)定相應(ying)的管理制(zhi)(zhi)度。完善公(gong)司(si)現有(you)(you)制(zhi)(zhi)度，使各項工作有(you)(you)法可(ke)依，有(you)(you)章可(ke)尋。在日常工作中，及時和公(gong)司(si)各個(ge)部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出(chu)些指導性的意見。

　　⒉、逐(zhu)步完善公司監(jian)督(du)(du)機制。有一句話說得(de)好：員工(gong)不會做你(ni)要求做的事情，只(zhi)會做你(ni)監(jian)督(du)(du)要做的事情。基于這個原因(yin)，本年度(du)加強了對員工(gong)的監(jian)督(du)(du)管(guan)理力度(du)。

　　⒊、加(jia)強團隊建設(she)，打造一(yi)個(ge)業務(wu)(wu)全面，工作熱情高(gao)漲(zhang)的團隊。作為一(yi)個(ge)管(guan)理者，對下屬(shu)充(chong)分(fen)做到“察人(ren)之長、用人(ren)之長、聚人(ren)之長、展人(ren)之長”，充(chong)分(fen)發揮他們的主觀(guan)能動性及工作積極性。提高(gao)團隊的整體素質(zhi)，樹立起開拓創(chuang)新、務(wu)(wu)實高(gao)效的公(gong)司(si)新形(xing)象(xiang)。

　　⒋、充分引(yin)導員工勇于承擔(dan)責(ze)任(ren)。以前(qian)公(gong)司各(ge)職(zhi)(zhi)能部門(men)職(zhi)(zhi)責(ze)不清(qing)，現逐步(bu)理清(qing)各(ge)部門(men)工作職(zhi)(zhi)責(ze)，并要求(qiu)各(ge)人主動(dong)承擔(dan)責(ze)任(ren)。

　　作(zuo)為行政人(ren)(ren)(ren)事部(bu)負責人(ren)(ren)(ren)，我充分認識到自己既是一個(ge)管(guan)理者(zhe)，更(geng)是一個(ge)執行者(zhe)。要想(xiang)帶好一個(ge)團隊，除了熟(shu)悉業(ye)務(wu)外(wai)，還(huan)需(xu)要負責具體的工作(zuo)及業(ye)務(wu)，以身作(zuo)則，這樣才能保(bao)證在人(ren)(ren)(ren)員偏緊(jin)的情(qing)況下(xia)，大家(jia)都能夠主動承擔工作(zuo)，使公司各項工作(zuo)正常進行。

　　新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一年意味(wei)著新(xin)(xin)的(de)(de)(de)起(qi)點(dian)、新(xin)(xin)的(de)(de)(de)機遇、新(xin)(xin)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。隨(sui)著大參(can)林、北(bei)京同仁堂的(de)(de)(de)進駐，對我們來說，既是壓力(li)也是動(dong)力(li)，我們決心(xin)再接(jie)再厲，迎接(jie)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。××年行政人事部(bu)將(jiang)從以(yi)下(xia)幾個方面(mian)著手工作：

　　一、完善公司(si)制(zhi)度，向實現管理規(gui)范(fan)化進軍。

　　成(cheng)功的(de)企業(ye)源(yuan)于(yu)卓越(yue)的(de)管理(li)，卓越(yue)的(de)管理(li)源(yuan)于(yu)優異(yi)、完善(shan)的(de)制(zhi)度。隨著公司(si)(si)的(de)不斷(duan)發(fa)展(zhan)，搞好公司(si)(si)管理(li)制(zhi)度無疑是其持續發(fa)展(zhan)的(de)根本。因此(ci)，建立健全一(yi)套合理(li)而科學的(de)公司(si)(si)管理(li)制(zhi)度便迫在眉(mei)節，為(wei)了進(jin)一(yi)步完善(shan)公司(si)(si)制(zhi)度，實(shi)現(xian)管理(li)規范化(hua)，年(nian)工作(zuo)將以此(ci)為(wei)中心。

　　二(er)、加強培(pei)訓力度，完善(shan)培(pei)訓機制(zhi)。

　　企(qi)業的競爭，最終(zhong)歸于人(ren)(ren)(ren)才的競爭。目前公(gong)司(si)各(ge)門店及部門人(ren)(ren)(ren)員的綜合(he)素質(zhi)普遍(bian)有待提高，尤其(qi)是各(ge)店長(chang)及部門負責人(ren)(ren)(ren)，他們(men)身肩重責。需根據實際(ji)情況(kuang)制(zhi)定培訓計劃，從真(zhen)正(zheng)意(yi)義(yi)上為他們(men)帶(dai)來幫(bang)助。另外完(wan)成新員工入店手冊(ce)。

　　三、協助部(bu)門工作，加強團隊(dui)建議。

　　繼續(xu)配合(he)各(ge)門店及部(bu)門工作(zuo)，協助(zhu)處理各(ge)種(zhong)突發(fa)事件。年是(shi)百姓拓展(zhan)并壯大的(de)一年，擁有(you)一支團結、勇(yong)于(yu)創新(xin)的(de)團隊是(shi)為其發(fa)展(zhan)的(de)保(bao)障(zhang)。所以加強團隊建議也是(shi)年行政人事部(bu)工作(zuo)的(de)重心(xin)。

　　其實正所謂“天(tian)下(xia)難事始(shi)于易(yi)，天(tian)下(xia)大事始(shi)于細”。只要我們工作更加(jia)細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百(bai)姓(xing)會越做越強。

經理考核個人工作總結5

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年x月自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作：

　　一、思想方面：

　　在這個月以(yi)來，這份工作(zuo)帶給很多感受。剛開(kai)始(shi)，我(wo)試著給客戶打電話，在跟客戶溝通(tong)的(de)過程中，遇到各種的(de)問題能夠針對自身工作(zuo)特點(dian)，學習有(you)關材料，通(tong)過深刻領會其(qi)精(jing)神(shen)實(shi)質，用以(yi)指導自己的(de)工作(zuo)。作(zuo)為集體中的(de)一員，在工作(zuo)過程中認真按照要求完成任務和學習，掌握(wo)其(qi)精(jing)髓，實(shi)踐到工作(zuo)之中。

　　二、存在不足

　　雖有一定(ding)的進步，但是，一、在(zai)深度和廣度上還需繼續(xu)下功夫。二、工作(zuo)中不夠(gou)大膽，實踐(jian)能力還不夠(gou)強

　　第一(yi)，我(wo)(wo)(wo)對于我(wo)(wo)(wo)們的(de)推銷知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的(de)不熟悉(xi)，每(mei)打一(yi)個(ge)電話(hua)都(dou)(dou)會(hui)擔心問到商標(biao)專業知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)該(gai)怎么回答，但是(shi)這個(ge)情況(kuang)都(dou)(dou)比較少，一(yi)般都(dou)(dou)是(shi)我(wo)(wo)(wo)說完(wan)話(hua)對面(mian)就直(zhi)接掛機(ji)了。

　　第二(er)，我給客戶打電話的(de)時(shi)候(hou)，他們都沒聽(ting)(ting)完就掛電話了或者是(shi)各種敷衍的(de)借口，當時(shi)感到不好受的(de)滋味(wei)，但是(shi)我會意識我溝(gou)通方式是(shi)不是(shi)不夠好，會讓(rang)客戶都沒興趣聽(ting)(ting)下去。

　　第三我(wo)的溝通(tong)能(neng)力有很多不足的地方(fang)，因為我(wo)之前也(ye)沒(mei)接觸到這(zhe)方(fang)面(mian)(mian)的，跟客(ke)(ke)戶溝通(tong)時(shi)還不能(neng)抓住重(zhong)點，也(ye)沒(mei)想到怎么跟客(ke)(ke)戶展開話(hua)題(ti)聊(liao)天。每次都是(shi)跟他提起(qi)商(shang)標注冊，對面(mian)(mian)就(jiu)把電話(hua)掛了，這(zhe)方(fang)面(mian)(mian)我(wo)也(ye)意(yi)識(shi)到自(zi)己(ji)做(zuo)的很不好，現在我(wo)會(hui)多了解一些交(jiao)際方(fang)面(mian)(mian)的知(zhi)識(shi)來提高(gao)自(zi)己(ji)的溝通(tong)能(neng)力。

　　三、工作計劃：

　　為了把9月份(fen)(fen)工(gong)(gong)作做的更出色，制定工(gong)(gong)作目標，加強(qiang)個人修(xiu)養(yang)，以此提(ti)高工(gong)(gong)作水(shui)平，并適應新形(xing)勢下本職工(gong)(gong)作的要求，揚長避短(duan)，以飽滿的精神狀態(tai)來迎(ying)接新的挑戰。取(qu)長補短(duan)，向其他同志(zhi)學(xue)習工(gong)(gong)作經驗(yan)，爭取(qu)10月份(fen)(fen)的工(gong)(gong)作更上一個新臺階。

　　認真做(zuo)好本職(zhi)工作，做(zuo)到(dao)腿勤、口勤，筆勤，手(shou)勤，圓滿完成(cheng)各項工作。因為(wei)是銷售行業，每天都(dou)會(hui)有電訪客戶，有時會(hui)去拜訪。對待他們(men)，我始終遵循(xun)一(yi)(yi)個原則(ze)“一(yi)(yi)張笑臉相迎，一(yi)(yi)個滿意(yi)答復”，每次看著客戶滿意(yi)而(er)載，作為(wei)工作人員的我，心(xin)里總會(hui)有小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的成(cheng)就(jiu)感。不是有句歌唱的好嗎?“你快(kuai)樂(le)所以我快(kuai)樂(le)”，小(xiao)(xiao)我之后要(yao)成(cheng)就(jiu)大我，“群眾滿意(yi)”，我們(men)的價值也(ye)就(jiu)得到(dao)了(le)體現(xian)。

　　同時，及(ji)(ji)時了解單位(wei)發生的(de)事情，及(ji)(ji)時向(xiang)領導(dao)匯(hui)報。記得剛踏進這間(jian)屋子的(de)時候，感覺挺微妙(miao)的(de)，不絕于耳的(de)'電話聲，每個(ge)人(ren)埋頭工(gong)作的(de)熱情，深(shen)深(shen)的(de)感染著我，心(xin)里暗(an)暗(an)的(de)給自己鼓勁加油。也使自己意識到(dao)工(gong)作水(shui)平較其他的(de)同志(zhi)差距離(li)還很大(da)，為了縮短差距，自己定任務，堅持每天(tian)學習，努力工(gong)作。

　　緊緊圍繞(rao)本職工(gong)(gong)作(zuo)的(de)特(te)點，努力做到(dao)融匯(hui)貫通。把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)和創新(xin)結(jie)合起來，拓寬思路(lu)，努力適應新(xin)形勢下對本職工(gong)(gong)作(zuo)的(de)要求。同(tong)(tong)(tong)時來到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)新(xin)集(ji)體(ti)，總的(de)感覺“團結(jie)，友愛，互助”是(shi)最大(da)的(de)特(te)點，作(zuo)為新(xin)同(tong)(tong)(tong)志的(de)我，每天都會(hui)(hui)有(you)這(zhe)樣那樣的(de)不(bu)懂，每名同(tong)(tong)(tong)志都會(hui)(hui)用心熱(re)情的(de)“知無不(bu)言(yan)，言(yan)無不(bu)盡”，在這(zhe)樣的(de)一個(ge)(ge)大(da)集(ji)體(ti)中(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)，我會(hui)(hui)更加倍努力工(gong)(gong)作(zuo)，也許(xu)會(hui)(hui)有(you)一些的(de)辛苦(ku)，但人不(bu)常說嗎(ma)，辛苦(ku)是(shi)一種磨煉，何況是(shi)我們大(da)家一起同(tong)(tong)(tong)甘共苦(ku)，在辛苦(ku)中(zhong)，才會(hui)(hui)鍛煉自己(ji)的(de)能力;在辛苦(ku)中(zhong)，才會(hui)(hui)充實的(de)體(ti)現著(zhu)自己(ji)人生。

　　九月的計劃：

　　1、首先要對(dui)于我們(men)工(gong)作(zuo)知識的深入(ru)的了解

　　2、其次(ci)提高(gao)溝通能力(li)

　　3、需(xu)要經(jing)過(guo)不(bu)同的方法收集資料

　　4 、和公司其他員工(gong)要有良好(hao)的(de)溝通，有團隊意識，多(duo)交流，多(duo)探討，才能(neng)(neng)不(bu)斷增長業(ye)務(wu)技能(neng)(neng)。

　　5、我(wo)這個月(yue)的目(mu)標是：

　　第(di)一(yi)周打意向客(ke)戶

　　第二周爭取開單(dan)，目標是4000

　　第三個星期(qi)目標(biao)是(shi)6000

　　總體來說這個月的目(mu)標(biao)是(shi)1w元。

經理考核個人工作總結6

　　根據(ju)會議安排，我代(dai)表__項(xiang)目做20xx年工作匯報，請(qing)各位領導審(shen)評(ping)：

　　20xx年(nian)__項目全面貫徹落實局、公司工作(zuo)會議精神，在(zai)上級領導的支持(chi)和同事的幫(bang)助下，認真履(lv)行公司管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)制度(du)，以精細管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、全面履(lv)約為重(zhong)點，強化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)手段(duan)，抓好項目管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo)。

　　__目(mu)(mu)前有三個(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，其中__改造工程(cheng)二(er)標段(duan)位(wei)(wei)于__市(shi)__區(qu)__區(qu)，全長1.4km，__道路市(shi)政工程(cheng)一標段(duan)位(wei)(wei)于__市(shi)__區(qu)的__區(qu)，5條路總長2.0km，這(zhe)兩個(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)主(zhu)要施(shi)工范圍包括：舊(jiu)路破除、路基、路面(mian)、人行道、雨污水管(guan)線等。__土(tu)地填(tian)墊工程(cheng)，土(tu)方填(tian)筑186萬(wan)m3，施(shi)工填(tian)土(tu)工程(cheng)量達到(dao)計劃(hua)填(tian)土(tu)高(gao)程(cheng)3.5m。在__路和__路項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)拆遷不到(dao)位(wei)(wei)停工的狀態下(xia)，我(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)人員認證學習，嚴格(ge)要求自(zi)己，表現出良好的精神風貌，在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)領導班子(zi)的帶(dai)領下(xia)，積極向業主(zhu)爭取623m6管(guan)通訊管(guan)道鋪設。

　　一、項目履約進展情況

　　__項目總包(bao)及分包(bao)合(he)同(tong)(tong)在(zai)質量(liang)、安全及支付情況等(deng)按照(zhao)合(he)同(tong)(tong)約(yue)定(ding)正常進行，無違(wei)約(yue)現象。

　　二、進度管理情況

　　__路改(gai)造工程二標段和__道路市政(zheng)工程一標段除業(ye)主未拆遷地(di)段外(wai)均(jun)在總(zong)承包合同(tong)工期(qi)(qi)要求(qiu)下完成(cheng)施工任務(wu)，__土(tu)地(di)填墊工程，一期(qi)(qi)在合同(tong)工期(qi)(qi)內(nei)完成(cheng)業(ye)主指定地(di)塊土(tu)方的(de)填墊工程，工期(qi)(qi)速度得到業(ye)主的(de)認可和好(hao)評。

　　三、質量管理情況

　　截止到_月_日(ri)，__三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評(ping)定合格率(lv)100%，未出現不符合項，施工質量較穩定，無(wu)質量問題都暴露，在質檢站、業主和監理單位檢查中(zhong)等到好評(ping)，樹立起了質量要求嚴格的形象(xiang)。

　　四、安全管理情況

　　本(ben)項目積極參加(jia)公(gong)司及__建委安全(quan)活(huo)動，及時傳達(da)有關安全(quan)精神(shen)，開復工(gong)(gong)前進(jin)(jin)行自查自糾，對工(gong)(gong)地(di)現有機械進(jin)(jin)行安全(quan)質量(liang)隱(yin)患排查，定期上報。根據工(gong)(gong)程各(ge)階段各(ge)時期的不同特點，時刻提醒施工(gong)(gong)人員到(dao)施工(gong)(gong)現場要做(zuo)到(dao)“三(san)不傷害”，要注意防(fang)(fang)滑(hua)、防(fang)(fang)墜落(luo)、防(fang)(fang)落(luo)物(wu)傷人、防(fang)(fang)觸電(dian)等。截(jie)至_月_日末未發生人身、設備(bei)安全(quan)事故(gu)。

　　五、項目成本控制情況

　　__項目自(zi)復工(gong)以(yi)來(lai)，從現場管(guan)理、措(cuo)施(shi)費控制、材(cai)料成本(ben)、分包成本(ben)進行控制，并(bing)定期(qi)做(zuo)了成本(ben)分析，測算(suan)出盈虧情況，并(bing)通過優化施(shi)工(gong)方(fang)案、增加變更簽證量、嚴格過程(cheng)材(cai)料、機械(xie)、人工(gong)管(guan)理、安全質量控制等(deng)措(cuo)施(shi)降本(ben)增效。

　　六、合同管理情況

　　截(jie)至20xx年_月__日__項(xiang)目(mu)簽(qian)訂(ding)總包合同(tong)3份(fen)，簽(qian)訂(ding)分包合同(tong)共計40份(fen)，其中勞務(wu)分包合同(tong)9份(fen)，材料采購合同(tong)20份(fen)，租賃合同(tong)21份(fen)，所有合同(tong)均為(wei)有效的簽(qian)字蓋章。

　　七、勞務管理情況

　　20xx年(nian)隨著物件上漲(zhang)，全國各地出現“用(yong)工荒(huang)”的情況，__也不(bu)例(li)外(wai)，項目部(bu)及時(shi)采取措(cuo)施(shi)，與(yu)勞務分(fen)包隊(dui)伍及時(shi)聯系溝(gou)通，根據合同約定(ding)做好(hao)組織調配工作，確(que)保了工程勞動力需求(qiu)。在20xx年(nian)的基礎上繼(ji)續(xu)完善(shan)公司(si)勞務管(guan)理制度。

　　八、文明施工及技能減排管理

　　__項目繼續加(jia)強現場(chang)文(wen)明施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)及(ji)技能減排管理，安全員專門進(jin)行文(wen)明工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)建設(she)(she)相(xiang)關工(gong)(gong)(gong)(gong)作，保(bao)持工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)衛生清(qing)潔，使道(dao)路干(gan)凈暢通，各種設(she)(she)備物(wu)資標識(shi)齊全，堆(dui)放有序，特別是對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)的(de)土方進(jin)行了整平打方、材料進(jin)行碼垛處理，進(jin)入施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)現場(chang)給(gei)人(ren)以賞心(xin)悅目的(de)`感覺(jue)。同(tong)時積極與業(ye)主和地(di)方環、水(shui)保(bao)主管部(bu)門聯系，主動邀請其進(jin)場(chang)檢查，征求意見，逐步完善環、水(shui)保(bao)方案、措施(shi)。利用降(jiang)水(shui)工(gong)(gong)(gong)(gong)程抽取的(de)地(di)下水(shui)和周邊(bian)的(de)5個(ge)大池(chi)塘，設(she)(she)置為(wei)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)現場(chang)貯水(shui)池(chi)。

　　九、項目存在的問題及整改措施

　　__項(xiang)目(mu)由于(yu)業主未拆(chai)遷(qian)完畢，工(gong)(gong)程處于(yu)半停工(gong)(gong)狀態，施工(gong)(gong)環境復雜，出乎我們(men)投標進場時(shi)的意料(liao)，從合同工(gong)(gong)期來看，時(shi)間已經明顯(xian)超出，項(xiang)目(mu)及(ji)分(fen)包隊伍出現窩(wo)工(gong)(gong)情(qing)況，同時(shi)人工(gong)(gong)、材料(liao)、機械價格不(bu)斷上(shang)漲，項(xiang)目(mu)今后的經濟效益前景不(bu)太樂(le)觀(guan)。

　　以上(shang)為今年(nian)的(de)工(gong)作匯報，雖然(ran)做(zuo)了一(yi)些工(gong)作，但與(yu)上(shang)級領導的(de)的(de)要(yao)求，還有不(bu)小的(de)差距，明(ming)年(nian)我項目將會圍繞年(nian)度工(gong)作計劃(hua)和目標(biao)，進一(yi)步強化責職、細化任務、量化目標(biao)、加(jia)強管理，繼(ji)續加(jia)快在建(jian)項目的(de)施工(gong)步伐，圓(yuan)滿(man)完成(cheng)工(gong)作任務。

經理考核個人工作總結7

　　20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。

　　在工作(zuo)中，我自(zi)覺加強學習，虛心求(qiu)教釋惑，不斷理清工作(zuo)思(si)路，總結工作(zuo)方法(fa)，一方面，干(gan)中學、學中干(gan)，不斷掌握(wo)方法(fa)積累(lei)經(jing)驗。我注重(zhong)以(yi)工作(zuo)任務為牽引，依托工作(zuo)崗(gang)位(wei)學習提高(gao)，通過(guo)觀察、摸(mo)索、查(cha)閱資料和實踐鍛煉(lian)，較快地提高(gao)自(zi)己業務知識(shi)。

　　另一(yi)方面(mian)，不(bu)斷豐富知識掌(zhang)握(wo)技(ji)巧。在各級(ji)領導和(he)同事的幫助指(zhi)導下，不(bu)斷進步，逐漸摸清了(le)工作中(zhong)(zhong)的基本情(qing)況，找到(dao)了(le)切入點(dian)，把握(wo)住(zhu)了(le)工作重點(dian)和(he)難(nan)點(dian)。在這半年(nian)的`工作中(zhong)(zhong)，我制定(ding)了(le)德吉勞務(wu)服(fu)務(wu)管(guan)理體系，編訂了(le)服(fu)務(wu)意識培訓，編制了(le)制造公司(si)業務(wu)提成激勵(li)方案和(he)政(zheng)策(ce)，梳理合同文件。

　　進公司有洽(qia)談(tan)一次永(yong)川客戶拌(ban)(ban)合(he)站的(de)服務業(ye)務，后以失敗告終，在(zai)這(zhe)過程中，分析了原(yuan)因，并總結經驗(yan)。爭取在(zai)明年(nian)初與瀾籌公司商談(tan)拌(ban)(ban)合(he)站合(he)作事(shi)宜(yi)簽訂戰(zhan)略合(he)作協議(yi)。由于公司魚(yu)嘴(zui)拌(ban)(ban)合(he)站即將搬遷，得尋求新(xin)的(de)建站地(di)址，多方跑動和(he)場地(di)考察，初步已確認幾塊地(di)，爭取明年(nian)初落實到位(wei)，確定(ding)搬遷地(di)址和(he)時間。

　　在20xx年的工作中，必(bi)須以客戶為中心，“標準化(hua)(hua)的產品(pin)，個性(xing)化(hua)(hua)的服(fu)務”的營(ying)銷(xiao)方針(zhen)必(bi)須落地，做(zuo)好售后服(fu)務，提(ti)高(gao)產品(pin)的銷(xiao)量，樹立重交(jiao)瀝(li)青品(pin)牌。加大“連鎖加盟(meng)”的工作拓展，力爭做(zuo)到(dao)西部行(xing)業第(di)一。只有公(gong)(gong)司品(pin)牌樹立了(le)，服(fu)務跟上了(le)，公(gong)(gong)司才會做(zuo)大做(zuo)強。

　　在(zai)(zai)20xx年(nian)里，對新的(de)東西(xi)學(xue)習不夠(gou)，工作(zuo)(zuo)上往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)憑經驗辦事，憑以往(wang)(wang)(wang)的(de)工作(zuo)(zuo)套(tao)路處理問題，表現出工作(zuo)(zuo)上的(de)大膽創新不夠(gou)。在(zai)(zai)今后的(de)工作(zuo)(zuo)中要不斷創新，及時與領導、同(tong)事進行(xing)溝(gou)通，執行(xing)公(gong)司管(guan)理的(de)相(xiang)關規定，提高服(fu)務意識，同(tong)時在(zai)(zai)工作(zuo)(zuo)中嚴格要求(qiu)自(zi)己，提升自(zi)己的(de)管(guan)理和(he)業務能力。

　　在明年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)會繼續努力，多向領導匯報自己在工(gong)作(zuo)中的(de)(de)思想(xiang)和感(gan)受(shou)，及(ji)時糾(jiu)正和彌補自身的(de)(de)不足和缺陷。我(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)要(yao)團結才有力量，要(yao)合作(zuo)才會成功(gong)，才能把我(wo)們(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)推向前進(jin)!我(wo)相信重慶重交(jiao)瀝青砼再生制造有限公(gong)司(si)在20xx年(nian)會有更加輝煌的(de)(de)成就!

經理考核個人工作總結8

　　轉(zhuan)眼間(jian)20xx年(nian)已經過(guo)去，回顧20xx年(nian)這段時間(jian)，我(wo)(wo)在(zai)公(gong)司領導和各位同事的(de)支持(chi)與(yu)幫助下，較好(hao)的(de)完成(cheng)了(le)(le)自(zi)己的(de)本(ben)職工作。通過(guo)半年(nian)來的(de)工作和學習(xi)，工作模式上有(you)了(le)(le)新(xin)的(de)突破，工作方(fang)式有(you)了(le)(le)較大轉(zhuan)變，工作心態也(ye)逐漸成(cheng)熟起來。與(yu)此同時，在(zai)工作中也(ye)注意發現(xian)自(zi)己的(de)不(bu)足，并努力去彌補，不(bu)斷追求自(zi)我(wo)(wo)完善。現(xian)將(jiang)20xx年(nian)的(de)工作情況總結如下：

　　（一）日常的助理工作

　　在硅(gui)材料項目結(jie)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物(wu)柴油。作(zuo)為德國(guo)專家(jia)XXX的助理，我的主要工作(zuo)就(jiu)是(shi)積極協助其推(tui)進(jin)各個(ge)合作(zuo)項目。具體工作(zuo)可概括為以下幾個(ge)方面：

　　1、針對具體項目，利用(yong)網絡(luo)資源及(ji)能源雜志，搜(sou)集整理產品、市場以及(ji)合作伙(huo)伴的相關信息。

　　就光(guang)(guang)伏(fu)項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國(guo)主(zhu)要(yao)(yao)的(de)光(guang)(guang)伏(fu)公司建立數(shu)據(ju)庫，較全面(mian)地(di)掌握了(le)各公司的(de)光(guang)(guang)伏(fu)產品信息(xi)，手機(ji)版(ban)為(wei)選(xuan)擇合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙伴(ban)并開展(zhan)合(he)(he)作(zuo)(zuo)打下了(le)良好的(de)基(ji)礎；太(tai)陽能(neng)水箱及生物柴(chai)油項目，由(you)于之(zhi)前尚(shang)未(wei)接觸過，所以(yi)在(zai)項目的(de)準備階段，主(zhu)要(yao)(yao)從上述產品的(de)基(ji)礎知(zhi)(zhi)識學起，逐(zhu)步了(le)解了(le)太(tai)陽能(neng)水箱的(de)`工(gong)作(zuo)(zuo)原理(li)、生物柴(chai)油的(de)加工(gong)過程(cheng)及市場前景(jing)。這些工(gong)作(zuo)(zuo)大(da)大(da)拓(tuo)展(zhan)了(le)自己的(de)知(zhi)(zhi)識面(mian)。

　　2、翻譯與各項目(mu)相關的信息(xi)資料以及(ji)德國專家XXX向上層領導所作的工作報告(gao)。

　　一方面(mian)，新項(xiang)目的(de)(de)開展使得(de)自(zi)(zi)己的(de)(de)翻譯內(nei)容(rong)有了較大的(de)(de)轉變，尤(you)其是在與機械、化工相關的(de)(de)專業術(shu)(shu)語(yu)方面(mian)，翻譯起來顯得(de)有些吃力，有時甚(shen)至會出(chu)(chu)現不(bu)理解漢(han)語(yu)術(shu)(shu)語(yu)的(de)(de)現象。意(yi)識到(dao)這一問題后，我開始注意(yi)該類(lei)詞(ci)匯及(ji)表達方式的(de)(de)積累(lei)，對于不(bu)懂的(de)(de)漢(han)語(yu)術(shu)(shu)語(yu)，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類(lei)專業術(shu)(shu)語(yu)再次出(chu)(chu)現時可以應對自(zi)(zi)如。另(ling)一方面(mian)，在翻譯XXX所寫的(de)(de)一些資料、報(bao)告時，注意(yi)糾正其不(bu)規范(fan)的(de)(de)英(ying)語(yu)表達方式，強化對英(ying)語(yu)的(de)(de)運用能力。通過翻譯工作，自(zi)(zi)己的(de)(de)專業技能得(de)到(dao)進一步鍛煉(lian)和(he)提高(gao)。

　　3、做好(hao)聯系和協調(diao)工(gong)作。

　　聯系(xi)(xi)和(he)協調是各項工作(zuo)順利開(kai)展的重要前提和(he)保障。為推進(jin)光伏項目(mu)，與(yu)XX光伏公司(si)國際貿(mao)易部進(jin)行(xing)多次聯系(xi)(xi)，先(xian)后將兩(liang)塊(kuai)組(zu)(zu)裝好(hao)的太陽能電池板(ban)樣品順利寄送(song)給國外的合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)公司(si)進(jin)行(xing)工藝(yi)檢(jian)測。此外，與(yu)可進(jin)行(xing)生物柴油(you)合(he)(he)作(zuo)的公司(si)聯系(xi)(xi)并組(zu)(zu)織(zhi)會談。在這半(ban)年的工作(zuo)過(guo)程中，我的聯系(xi)(xi)與(yu)協調的工作(zuo)技能得到進(jin)一步(bu)強(qiang)化，在完(wan)成工作(zuo)任務的同時，與(yu)公司(si)和(he)集團的領(ling)導、同事以及合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)建(jian)立并保持良好(hao)的工作(zuo)關系(xi)(xi)。

　　（二）外事工作

　　1。在時間(jian)比較緊張的情況下，準(zhun)備好公司領導辦理簽證所需(xu)的全套(tao)資料；

　　2。為(wei)XX德國分(fen)公(gong)司(si)總經理XX女士辦理一年多次(ci)簽證(zheng)申請(qing)；

　　這兩次(ci)外事(shi)事(shi)務的(de)辦理，對于未曾進行(xing)過(guo)操(cao)作實踐的(de)我言，確(que)實是(shi)一(yi)(yi)種學習和鍛煉。準備簽(qian)證資(zi)料，要求辦理人(ren)員(yuan)認真(zhen)仔細，尤其在填寫(xie)申請表(biao)時(shi)，更是(shi)不能出現一(yi)(yi)點差錯，否則只能重寫(xie)。從(cong)中，我深深體(ti)會到，工作不管大小，想要干好，對工作態度的(de)要求都(dou)是(shi)一(yi)(yi)樣的(de)，那就是(shi)認真(zhen)，再認真(zhen)，千萬(wan)不能有(you)一(yi)(yi)絲懈怠。

　　（三）其他事務

　　1、妥善處理XXX在工(gong)作中的(de)各項費用；

　　2、在不影響本職工作(zuo)的情況下，幫(bang)助XXX翻譯部分商務(wu)資料；

　　3、鑒于(yu)德國專家XXX的(de)特殊情況，幫助其(qi)處理生(sheng)活中的(de)部分個(ge)人事(shi)務。

　　20xx年，在做好(hao)本職工作的(de)同時(shi)，我將從(cong)以下幾(ji)個(ge)方面來提升(sheng)自己的(de)個(ge)人能力(li)：

　　（1）樹立良好的工作(zuo)心(xin)態，思(si)想(xiang)上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項(xiang)規章(zhang)制度。工作(zuo)不論(lun)大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiang)任(ren)務；

　　（2）工(gong)作中，向書(shu)本學(xue)習(xi)，向周(zhou)圍的領導學(xue)習(xi)，向同事學(xue)習(xi)，不斷積累工(gong)作經驗；

　　（3）除加強(qiang)專(zhuan)業技能的訓練(lian)外，利用業余時間學(xue)習與貿(mao)易(yi)、財會相關的知識；

　　（4）注重與領導、同事之間的交流，同大家一(yi)起創造(zao)融洽、積極向(xiang)上的工(gong)作氛圍。

經理考核個人工作總結9

　　我在大學(xue)所學(xue)專(zhuan)業與現在所從事的(de)工(gong)作存(cun)在著巨大的(de)差異，因此就(jiu)要(yao)(yao)求自(zi)己(ji)要(yao)(yao)更(geng)加的(de)努力，不斷完(wan)善自(zi)己(ji)，學(xue)習貨運(yun)(yun)的(de)相關知識并使(shi)之運(yun)(yun)用(yong)在現實(shi)工(gong)作中(zhong)，才使(shi)最為關鍵和(he)重要(yao)(yao)的(de)；經(jing)過這三(san)個月的(de)學(xue)習及領(ling)導、同事的(de)細心(xin)教(jiao)導與幫助，現在我已(yi)經(jing)基本掌(zhang)握了(le)一些必備的(de)業務(wu)知識與服務(wu)技巧(qiao)。閑暇時，回味思索一下，現把過去三(san)個月的(de)工(gong)作做一個小結，以(yi)便在今后(hou)的(de)工(gong)作中(zhong)更(geng)加運(yun)(yun)用(yong)自(zi)如、得心(xin)應手。

　　以我(wo)個人(ren)的(de)(de)觀點，我(wo)們運行(xing)(xing)部(bu)是一(yi)個真(zhen)正意義上的(de)(de)保障部(bu)門，對各個營業部(bu)、代(dai)理人(ren)的(de)(de)貨(huo)物(wu)是否能夠更(geng)安全、快捷、合理的(de)(de)配(pei)載、出港起(qi)著至關重要的(de)(de)作(zuo)用；同時也是對公司的(de)(de)信(xin)譽的(de)(de)維護，對客戶(hu)滿(man)意程度最好的(de)(de)答復(fu)。現(xian)在我(wo)所在的(de)(de)崗位是運行(xing)(xing)部(bu)的(de)(de)調(diao)度中心，它是聯系加貨(huo)內外、車隊、外場及(ji)營業部(bu)、外航貨(huo)運代(dai)理的(de)(de)紐帶，作(zuo)用就更(geng)加不言而喻(yu)。

　　剛開(kai)始的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，手(shou)機版我(wo)(wo)連最基本的(de)(de)(de)(de)三字(zi)代碼(ma)都(dou)不知道，在(zai)辦公室看著大(da)家忙(mang)碌而井然有序的(de)(de)(de)(de)工作，而自己連一點(dian)忙(mang)都(dou)幫不上，從(cong)心(xin)里感到著急(ji)。因此XX讓(rang)我(wo)(wo)們從(cong)處理艙單開(kai)始，一步一個(ge)腳(jiao)印、踏(ta)踏(ta)實實的(de)(de)(de)(de)從(cong)點(dian)滴做起(qi)，且(qie)手(shou)把(ba)手(shou)的(de)(de)(de)(de)教我(wo)(wo)們。我(wo)(wo)很榮幸的(de)(de)(de)(de)說(shuo)，在(zai)很短的(de)(de)(de)(de)時(shi)間內我(wo)(wo)就掌握了(le)(le)輸單的(de)(de)(de)(de)方法與技巧，且(qie)通過輸單我(wo)(wo)還掌握了(le)(le)公司飛機所飛航線(xian)的(de)(de)(de)(de)三字(zi)代碼(ma)及基本的(de)(de)(de)(de)航班動態(tai)，為以(yi)后的(de)(de)(de)(de)工作打(da)下(xia)了(le)(le)良好的(de)(de)(de)(de)基礎。

　　而最讓(rang)我頭痛的(de)便是(shi)接電(dian)話及聽(ting)對(dui)講(jiang)(jiang)機(ji)了(le)(le)，因我們這里(li)是(shi)保(bao)障部(bu)門，不可(ke)避(bi)免的(de)營業(ye)部(bu)、代(dai)理人的(de)電(dian)話會多些。開始(shi)的(de)時(shi)候(hou)，聽(ting)到(dao)電(dian)話鈴聲(sheng)心里(li)就有(you)(you)點發毛，怕自己(ji)講(jiang)(jiang)不好、講(jiang)(jiang)不清楚，對(dui)對(dui)方(fang)所要咨(zi)詢的(de)問題無從(cong)下手；經過(guo)(guo)近一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)磨練和領導、同(tong)事的(de)幫助，我自信(xin)在一(yi)些問題的(de)處理上我已經可(ke)以應對(dui)自如了(le)(le)。在有(you)(you)就上聽(ting)對(dui)講(jiang)(jiang)了(le)(le)，以前因為從(cong)沒有(you)(you)接觸過(guo)(guo)，剛聽(ting)的(de)時(shi)候(hou)，只絕聲(sheng)音刺(ci)耳(er)，茫然不知是(shi)在和自己(ji)說話、說的(de)是(shi)什么。不過(guo)(guo)三個月已經過(guo)(guo)去了(le)(le)，天(tian)天(tian)的(de)`耳(er)濡目染已經習(xi)以為常(chang)，沒有(you)(you)問題了(le)(le)。

　　在(zai)過去的三個月里，通(tong)過自(zi)己的接觸與了解，我有幾(ji)個思慮還不是很縝密的想法：

　　1、在(zai)(zai)處理普通(tong)外(wai)航貨物(wu)(wu)時，當(dang)收(shou)到(dao)大(da)量、同一目的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)貨物(wu)(wu)時，是(shi)否(fou)可以(yi)給那些和我(wo)們(men)(men)(men)保持良好關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)，且在(zai)(zai)競爭同一公司(si)航班艙位的(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)理人(ren)來分別的(de)(de)(de)(de)(de)處理呢？這樣的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，我(wo)想(xiang)是(shi)否(fou)就(jiu)對貨物(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)保障(zhang)問(wen)題有一些提(ti)高呢？因(yin)為他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)艙位總是(shi)在(zai)(zai)一個有限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)范圍內，當(dang)貨量很大(da)時，注(zhu)定要有一些是(shi)無(wu)法正常配(pei)出的(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)當(dang)我(wo)們(men)(men)(men)分別來出來時，是(shi)否(fou)會(hui)在(zai)(zai)他們(men)(men)(men)有限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)艙位上(shang)都保證有我(wo)們(men)(men)(men)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)貨呢？使我(wo)們(men)(men)(men)貨物(wu)(wu)能(neng)按時正常配(pei)出。在(zai)(zai)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)現在(zai)(zai)所知的(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)理人(ren)還很有限(xian)(xian)，這些需(xu)要我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)平時多多的(de)(de)(de)(de)(de)積累，以(yi)便在(zai)(zai)用的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)不會(hui)措手不及。

　　2、“城(cheng)際(ji)速遞”是(shi)我們公司(si)精心打造的(de)(de)拳頭品牌，時效的(de)(de)保(bao)證是(shi)它(ta)最重(zhong)要也是(shi)最大的(de)(de)特點，這(zhe)就(jiu)要求我們在配載、出港的(de)(de)時間都需有(you)專門人員來跟蹤，不允許有(you)絲毫的(de)(de)差錯(cuo)，并(bing)要及(ji)時的(de)(de)記(ji)錄、反饋相關的(de)(de)信息；而如果只(zhi)能走(zou)外航的(de)(de)情況(kuang)下，我們是(shi)否可(ke)以直接給那些其它(ta)航空公司(si)貨運部來處理呢(ni)？我們是(shi)否可(ke)以和他們簽署一份協議(yi)，只(zhi)是(shi)用來保(bao)障“城(cheng)際(ji)速遞”這(zhe)類的(de)(de)貨物(wu)。

　　3、不管是(shi)何(he)種貨(huo)(huo)物，保(bao)(bao)證(zheng)它的(de)(de)安全(quan)也同樣(yang)的(de)(de)重要(yao)。問題主要(yao)是(shi)保(bao)(bao)障(zhang)倉庫儲存的(de)(de)貨(huo)(huo)物、貨(huo)(huo)物從(cong)(cong)營業部到分(fen)撥中(zhong)心(xin)以及到貨(huo)(huo)物的(de)(de)配載、出港等幾項內(nei)容，作(zuo)(zuo)為安全(quan)保(bao)(bao)障(zhang)部門(men)的(de)(de)一員，首先要(yao)從(cong)(cong)思想上充分(fen)重視起來，思想直接指導著行(xing)(xing)(xing)為的(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)，安全(quan)問題是(shi)我們部門(men)指標中(zhong)的(de)(de)重中(zhong)之重。在(zai)具體的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)，首先是(shi)要(yao)防止各(ge)類危(wei)險(xian)品和注意海(hai)鮮的(de)(de)包裝，在(zai)貨(huo)(huo)物到達(da)各(ge)個(ge)環節時做好交接，保(bao)(bao)管好鑰匙，把可能造成貨(huo)(huo)物丟失或破損的(de)(de)任何(he)隱患降至(zhi)最(zui)低。在(zai)安全(quan)問題上，我們現在(zai)為止已(yi)經有一整套(tao)流程，只需把它認真的(de)(de)貫徹執(zhi)行(xing)(xing)(xing)，工作(zuo)(zuo)的(de)(de)時候更加細心(xin)認真。

　　在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中最重(zhong)要的(de)一點我還很欠(qian)缺，那(nei)就是(shi)(shi)經(jing)驗，所以在(zai)處理(li)一些比較緊(jin)急的(de)問題上，還是(shi)(shi)顯得有些稚嫩，不管是(shi)(shi)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)還是(shi)(shi)其(qi)他方面，我還有很多(duo)很多(duo)需要加(jia)(jia)倍的(de)努(nu)(nu)力(li)學習的(de)地方。我會在(zai)今后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中更加(jia)(jia)的(de)努(nu)(nu)力(li)，爭取(qu)做的(de)更好。

經理考核個人工作總結10

　　根據會(hui)議(yi)安(an)排(pai)，我(wo)代表xx項目(mu)做20xx年工作匯報(bao)，請各(ge)位領導審評：

　　20xx年xx項(xiang)(xiang)目全面貫(guan)徹(che)落實局、公(gong)(gong)司工(gong)作會議精(jing)神，在上級(ji)領導的支持和同事的幫助下，認真(zhen)履(lv)行公(gong)(gong)司管理制度，以(yi)精(jing)細管理、全面履(lv)約為重點，強化管理手段，抓好項(xiang)(xiang)目管理工(gong)作。

　　xx目(mu)(mu)(mu)前有三個項(xiang)目(mu)(mu)(mu)，其中xx改造工程(cheng)(cheng)二標(biao)段位(wei)于xx市(shi)xx區(qu)(qu)xx區(qu)(qu)，全長1.4km，xx道路(lu)(lu)市(shi)政工程(cheng)(cheng)一標(biao)段位(wei)于xx市(shi)xx區(qu)(qu)的xx區(qu)(qu)，5條路(lu)(lu)總長2.0km，這兩個項(xiang)目(mu)(mu)(mu)主要施工范圍包括：舊路(lu)(lu)破除(chu)、路(lu)(lu)基、路(lu)(lu)面、人行道、雨污水管(guan)線等。xx土地填墊工程(cheng)(cheng)，土方(fang)填筑186萬m3，施工填土工程(cheng)(cheng)量達到(dao)計劃填土高程(cheng)(cheng)3.5m。在xx路(lu)(lu)和xx路(lu)(lu)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)拆遷不到(dao)位(wei)停工的狀態下，我項(xiang)目(mu)(mu)(mu)人員(yuan)認證學習，嚴格要求(qiu)自己，表現(xian)出(chu)良(liang)好的精神風貌，在項(xiang)目(mu)(mu)(mu)領(ling)(ling)導班子的帶領(ling)(ling)下，積(ji)極(ji)向業主爭取(qu)623m6管(guan)通訊管(guan)道鋪(pu)設。

　　一、項目履約進展情況

　　xx項目(mu)總(zong)包及(ji)分包合同在質(zhi)量、安全及(ji)支付(fu)情(qing)況等按照合同約定正常進(jin)行，無(wu)違約現象。

　　二、進度管理情況

　　xx路改造工(gong)(gong)程(cheng)二標段和(he)xx道路市政工(gong)(gong)程(cheng)一(yi)標段除業(ye)主(zhu)未拆(chai)遷地段外均(jun)在(zai)總承包(bao)合同(tong)工(gong)(gong)期(qi)要求下完成施工(gong)(gong)任務(wu)，xx土地填墊工(gong)(gong)程(cheng)，一(yi)期(qi)在(zai)合同(tong)工(gong)(gong)期(qi)內(nei)完成業(ye)主(zhu)指定(ding)地塊土方的填墊工(gong)(gong)程(cheng)，工(gong)(gong)期(qi)速度(du)得到業(ye)主(zhu)的認(ren)可和(he)好評。

　　三、質量管理情況

　　截止到x月(yue)x日(ri)，xx三個項(xiang)目(mu)工(gong)程隱蔽驗收、檢驗評(ping)定(ding)合(he)格率(lv)100%，未出現不符合(he)項(xiang)，施(shi)工(gong)質(zhi)(zhi)量較穩(wen)定(ding)，無質(zhi)(zhi)量問題(ti)都暴露，在質(zhi)(zhi)檢站、業主和監理單位檢查中等到好評(ping)，樹立起了質(zhi)(zhi)量要求嚴格的(de)形(xing)象。

　　四、安全管理情況

　　本項目積(ji)極參(can)加公司(si)及xx建委(wei)安(an)全(quan)活動，及時(shi)傳達有(you)關安(an)全(quan)精神，開復工(gong)(gong)前進行自查自糾，對工(gong)(gong)地現有(you)機械(xie)進行安(an)全(quan)質量隱患(huan)排查，定期上報。根(gen)據工(gong)(gong)程各階段各時(shi)期的(de)不同特(te)點，時(shi)刻提醒施(shi)工(gong)(gong)人員到(dao)施(shi)工(gong)(gong)現場要(yao)做到(dao)“三不傷害”，要(yao)注(zhu)意防滑(hua)、防墜(zhui)落、防落物傷人、防觸(chu)電等(deng)。截至(zhi)x月x日末未發生(sheng)人身、設(she)備安(an)全(quan)事(shi)故。

　　五、項目成本控制情況

　　xx項目自復(fu)工(gong)以來，從現場管理(li)、措施費控(kong)制、材(cai)料成本(ben)、分(fen)包成本(ben)進行控(kong)制，并定期做了成本(ben)分(fen)析，測算出盈虧情況，并通過優化施工(gong)方案、增加變更簽證量、嚴格過程材(cai)料、機械、人工(gong)管理(li)、安全質量控(kong)制等措施降本(ben)增效。

　　六、合同管理情況

　　截至20xx年x月xx日(ri)xx項目(mu)簽(qian)訂總(zong)包(bao)合同(tong)(tong)3份(fen)(fen)，簽(qian)訂分包(bao)合同(tong)(tong)共計40份(fen)(fen)，其中勞務(wu)分包(bao)合同(tong)(tong)9份(fen)(fen)，材料(liao)采(cai)購合同(tong)(tong)20份(fen)(fen)，租賃合同(tong)(tong)21份(fen)(fen)，所有合同(tong)(tong)均為有效(xiao)的簽(qian)字蓋章。

　　七、勞務管理情況

　　20xx年(nian)隨(sui)著(zhu)物(wu)件上(shang)漲，全國各地出現“用工荒(huang)”的(de).情況，xx也不例(li)外，項(xiang)目部及(ji)時(shi)采取措施，與勞(lao)務(wu)分包隊(dui)伍及(ji)時(shi)聯系溝通，根據(ju)合同(tong)約(yue)定做(zuo)好組織調配(pei)工作，確保了(le)工程勞(lao)動力需求。在20xx年(nian)的(de)基礎上(shang)繼(ji)續完善(shan)公司勞(lao)務(wu)管理(li)制度。

　　八、文明施工及技能減排管理

　　xx項目(mu)繼續加強現(xian)場(chang)文(wen)明施工(gong)及技能減(jian)排(pai)管理，安全員專門(men)進(jin)行(xing)文(wen)明工(gong)地建設(she)相關工(gong)作，保(bao)持工(gong)地衛生清潔(jie)，使道路干凈暢(chang)通，各種設(she)備物(wu)資標識齊全，堆放有序，特別是對工(gong)地的(de)(de)土方(fang)進(jin)行(xing)了整平打方(fang)、材料進(jin)行(xing)碼垛處理，進(jin)入施工(gong)現(xian)場(chang)給人(ren)以賞心悅(yue)目(mu)的(de)(de)感覺。同(tong)時積(ji)極(ji)與業主和(he)地方(fang)環、水保(bao)主管部門(men)聯系，主動邀(yao)請其進(jin)場(chang)檢查，征求意見，逐(zhu)步完善環、水保(bao)方(fang)案、措(cuo)施。利(li)用降水工(gong)程抽(chou)取的(de)(de)地下水和(he)周邊的(de)(de)5個大池塘(tang)，設(she)置為施工(gong)現(xian)場(chang)貯水池。

　　九、項目存在的問題及整改措施

　　xx項目由于(yu)業(ye)主未拆遷完畢(bi)，工(gong)(gong)程處(chu)于(yu)半停(ting)工(gong)(gong)狀態(tai)，施工(gong)(gong)環(huan)境復雜，出乎我們投標進場時的(de)意料，從合同(tong)工(gong)(gong)期(qi)來看，時間已經明顯超出，項目及(ji)分包(bao)隊伍出現窩工(gong)(gong)情況(kuang)，同(tong)時人工(gong)(gong)、材料、機械價格不斷上漲(zhang)，項目今后的(de)經濟效益前(qian)景不太(tai)樂觀。

　　以上(shang)為今(jin)年的工(gong)作(zuo)匯報，雖然做了一些工(gong)作(zuo)，但與上(shang)級領導的的要求，還有不小的差(cha)距，明年我項目(mu)將會(hui)圍(wei)繞(rao)年度(du)工(gong)作(zuo)計劃和目(mu)標，進一步(bu)強(qiang)化責職(zhi)、細化任(ren)務、量化目(mu)標、加強(qiang)管理，繼(ji)續加快(kuai)在建項目(mu)的施工(gong)步(bu)伐(fa)，圓(yuan)滿完成工(gong)作(zuo)任(ren)務。

經理考核個人工作總結11

　　時(shi)間悄然走過，參加(jia)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)日子(zi)已(yi)經兩年半了，作(zuo)(zuo)(zuo)為邢(xing)臺銀行(xing)沙河支行(xing)的(de)(de)(de)一(yi)名信貸員感觸(chu)甚多，回顧(gu)20xx年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，在(zai)總(zong)行(xing)及各位領導的(de)(de)(de)關心及全(quan)體同志的(de)(de)(de)幫助下，我認真學習業務知識和(he)業務技能，積極主動(dong)的(de)(de)(de)履行(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職責(ze)，較好的(de)(de)(de)完成了本年度的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務，在(zai)思(si)想(xiang)覺悟、業務素質、操作(zuo)(zuo)(zuo)技能、優質服務等方(fang)面都有了一(yi)定的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)。現將本年度的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)總(zong)結如下：

　　一、加強學習，努力提高業務技能

　　一年來(lai)，我認(ren)真學(xue)習(xi)信(xin)貸知識(shi)，閱讀(du)相(xiang)關書籍，經(jing)過不懈(xie)努力，終于掌握(wo)了(le)基本的財務(wu)(wu)(wu)知識(shi)和信(xin)貸業(ye)務(wu)(wu)(wu)技能，第一時(shi)間熟悉總行(xing)新業(ye)務(wu)(wu)(wu)的流程，辦理了(le)邢臺(tai)銀行(xing)第一筆商品融(rong)(rong)資貸款，并且(qie)與物流監管企業(ye)建立了(le)良好的業(ye)務(wu)(wu)(wu)合作關系，為(wei)我支行(xing)以(yi)后(hou)辦理商品融(rong)(rong)資業(ye)務(wu)(wu)(wu)打(da)下基礎。

　　由于在信貸崗位上(shang)時(shi)間(jian)不長，很多信貸知識沒有接觸到，因(yin)此每次總(zong)行組(zu)織(zhi)的(de)相(xiang)關(guan)(guan)培訓(xun)都積極參加(jia)(jia)，同(tong)時(shi)工作(zuo)之余(yu)翻閱(yue)相(xiang)關(guan)(guan)信貸書籍，增加(jia)(jia)自(zi)己的(de)“知識庫”，通過上(shang)網查閱(yue)，及時(shi)掌握國家(jia)相(xiang)關(guan)(guan)產(chan)業政策，降低因(yin)國家(jia)宏觀調控產(chan)生的(de)信貸風險。

　　二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作

　　我(wo)熱(re)愛自己的本職(zhi)工作(zuo)，能夠正(zheng)確(que)認真(zhen)的去對待每一項工作(zuo)任(ren)務，在工作(zuo)中能夠積極(ji)主動，認真(zhen)遵守各項規章制度，能夠及(ji)時完成(cheng)領導交給的工作(zuo)任(ren)務。

　　作為市場營(ying)銷(xiao)部(bu)副(fu)經理，我(wo)深感自己(ji)肩上擔子的分量，稍(shao)有疏忽就有可能造成(cheng)信(xin)貸風險(xian)。因此(ci)，我(wo)不斷的提醒自己(ji)，不斷的增強責任(ren)心。我(wo)深知(zhi)信(xin)貸資產的質量事(shi)關(guan)邢臺銀行(xing)經營(ying)發展大計，責任(ren)重于泰(tai)山，絲毫(hao)馬(ma)虎不得。

　　在貸(dai)(dai)前(qian)調查(cha)，我堅持貸(dai)(dai)款的(de)(de)(de)“三查(cha)”制度(du)和(he)(he)總行(xing)制定的(de)(de)(de)信(xin)貸(dai)(dai)管理制度(du)，結合貸(dai)(dai)款新(xin)規(gui)，對(dui)每(mei)(mei)一筆貸(dai)(dai)款都一絲不茍地認真(zhen)調查(cha)，從(cong)借款人的(de)(de)(de)主體(ti)資(zi)格、信(xin)用情況、生產(chan)經營項目(mu)的(de)(de)(de)現(xian)(xian)狀與(yu)前(qian)景(jing)、還款能力(li)，到(dao)保(bao)證(zheng)人的(de)(de)(de)資(zi)格、保(bao)證(zheng)能力(li)，抵(di)、質押物的(de)(de)(de)合法有(you)(you)效性;從(cong)庫存(cun)的(de)(de)(de)檢查(cha)、往來賬目(mu)的(de)(de)(de)核對(dui)到(dao)房屋和(he)(he)設備的(de)(de)(de)實地考(kao)察(cha);從(cong)資(zi)產(chan)負債情況的(de)(de)(de)計算、產(chan)銷(xiao)量和(he)(he)利潤的(de)(de)(de)分析到(dao)經營項目(mu)現(xian)(xian)金凈流(liu)量的(de)(de)(de)研究、貸(dai)(dai)款風(feng)險度(du)的(de)(de)(de)'測(ce)定，直至提出貸(dai)(dai)與(yu)不貸(dai)(dai)的(de)(de)(de)理由(you)，每(mei)(mei)一個環(huan)節我都仔細(xi)調查(cha)，沒有(you)(you)一絲一毫的(de)(de)(de)懈怠。

　　在(zai)貸(dai)后檢查，每(mei)月不定(ding)期到企業倉庫進(jin)(jin)行(xing)查看，及時了解產品行(xing)情(qing)，掌握(wo)原料的(de)進(jin)(jin)價和產成品的(de)銷售價格，分析企業當月盈利情(qing)況及在(zai)我支行(xing)的(de)現金流入流出情(qing)況，撰(zhuan)寫調查報告并定(ding)期上報總行(xing)，得(de)到了總行(xing)貸(dai)后部門的(de)通報表揚。

　　三、積極主動，完成總行下發任務

　　在總(zong)行開發授信(xin)評級系(xi)統期間，積極(ji)與總(zong)行項目組(zu)配(pei)合，提(ti)前、高質量的(de)(de)完(wan)成項目組(zu)下(xia)發的(de)(de)每一項任務，并受到總(zong)行領導(dao)(dao)的(de)(de)表(biao)揚認可(ke)。在總(zong)行開發的(de)(de)新業(ye)務中，認真學習、研究(jiu)相關文件，梳理(li)流程(cheng)，積極(ji)與公(gong)司業(ye)務部門領導(dao)(dao)探討(tao)修(xiu)正現有流程(cheng)的(de)(de)欠缺，得到了公(gong)司業(ye)務部領導(dao)(dao)的(de)(de)肯(ken)定。

　　回顧(gu)一年(nian)的工作，自(zi)(zi)己感到仍(reng)有(you)不(bu)(bu)少不(bu)(bu)足(zu)之(zhi)處，一是業務素質提(ti)高不(bu)(bu)快，對貸款風險把控還不(bu)(bu)成熟，;二是只滿足(zu)自(zi)(zi)身任務的完成，工作開拓不(bu)(bu)夠大膽，在(zai)管理方面(mian)經驗尚淺。

　　在(zai)新的一年里，我(wo)將努力克(ke)服自身的不(bu)足，在(zai)領導和同事的幫助下，認真學習，努力提(ti)高自身素質(zhi)，積(ji)極開拓，履行(xing)(xing)工作職(zhi)責，服從領導，當好(hao)參謀助手，與全體員工一起，團結(jie)一致(zhi)，為我(wo)行(xing)(xing)經營(ying)效益的提(ti)高，為完成20xx年的各項任務目標做(zuo)出(chu)自己應有的貢獻。

經理考核個人工作總結12

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

　　一、 思想修養

　　作為(wei)一(yi)名(ming)(ming)總(zong)(zong)經理(li)助理(li)，要想完成(cheng)工作的(de)責任，首先(xian)必須具備各(ge)個方面綜合優秀的(de)素(su)質，樹立(li)正確(que)的(de)世(shi)界觀和(he)人生觀。在這(zhe)半(ban)年中(zhong)(zhong)我(wo)(wo)認真參加(jia)各(ge)種學習和(he)活動。有句成(cheng)語(yu)是：只要功夫深，鐵杵磨成(cheng)針。是的(de)，作為(wei)一(yi)名(ming)(ming)總(zong)(zong)經理(li)助理(li)，我(wo)(wo)在工作中(zhong)(zhong)無意中(zhong)(zhong)會考慮不(bu)周(zhou)顯得毛毛糙糙，不(bu)甚妥當(dang)。當(dang)意見、建(jian)議來臨時(shi)，現(xian)在的(de)我(wo)(wo)不(bu)再(zai)不(bu)悅(yue)，不(bu)再(zai)拒絕。而是以更(geng)高的(de)要求來要求自己(ji)，努力告(gao)誡(jie)自己(ji)：換個角度(du)靜心仔細想想如何能做(zuo)的(de)好一(yi)些。

　　二、素質提升

　　在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)學(xue)習生活中我認真(zhen)(zhen)(zhen)聽取經驗，仔細(xi)記錄，并在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)之(zhi)余的(de)空余時間(jian)認真(zhen)(zhen)(zhen)思考(kao)推敲，有目(mu)的(de)的(de)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中進行(xing)一些嘗試。在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，我認真(zhen)(zhen)(zhen)投入，認真(zhen)(zhen)(zhen)學(xue)習。我感到人人都(dou)是我的(de)師長，我能(neng)學(xue)，要學(xue)的(de)東西還很多。如(ru)：剛來公司(si)半年(nian)，對公司(si)管(guan)理和生產(chan)上各個(ge)方面(mian)的(de)情(qing)況一無(wu)所(suo)知(zhi)，就不能(neng)更(geng)好的(de)建言獻(xian)策(ce)，當好參謀助手，我能(neng)不懂就問，向管(guan)生產(chan)的(de)同事虛(xu)心學(xue)習請教，思考(kao)，大膽的(de)與同事之(zhi)間(jian)探討生產(chan)管(guan)理之(zhi)道。

　　在(zai)空余時間，我會閱讀一些生產(chan)管(guan)理方面的書籍，網上(shang)查(cha)詢有關相(xiang)關資料(liao)，我深切(qie)的感受到學(xue)習對自(zi)己的幫(bang)助確實很大(da)。

　　三、工作內容

　　1、思(si)(si)路決(jue)定(ding)出路，思(si)(si)想有(you)多遠，舞(wu)臺(tai)就有(you)多大;我(wo)們(men)是腦力(li)勞動(dong)者，思(si)(si)維上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)超前，思(si)(si)路上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)開闊，決(jue)定(ding)了我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de).價值成長空間(jian)，帶給企業財富值的(de)(de)(de)(de)多少(shao);這(zhe)方面，我(wo)定(ding)位(wei)準確，能(neng)耳聰目明的(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好參(can)謀工(gong)(gong)(gong)作(zuo);我(wo)就相當于蜀漢(han)三國時的(de)(de)(de)(de)諸葛亮!現代稱之為(wei)參(can)謀，(全力(li)為(wei)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展為(wei)公(gong)司領導做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好參(can)謀);在公(gong)司能(neng)融入到(dao)公(gong)司氛圍和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)當中(zhong)去，找準自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)立足點、切入點、著力(li)點，找到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)感覺，圍繞自(zi)己的(de)(de)(de)(de)中(zhong)心工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，上(shang)(shang)協調領導，下聯(lian)系群(qun)眾員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好群(qun)聯(lian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，與各個部門同(tong)事員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之間(jian)搞好服(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，管理(li)不(bu)(bu)拒細，參(can)謀不(bu)(bu)決(jue)斷(duan)，助手不(bu)(bu)攬權，不(bu)(bu)越權，不(bu)(bu)越位(wei)，不(bu)(bu)缺(que)位(wei)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)到(dao)位(wei)，該請示匯(hui)報(bao)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)及時請示匯(hui)報(bao)，不(bu)(bu)該看的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)看，不(bu)(bu)該說的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)說，不(bu)(bu)該聽的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)聽，不(bu)(bu)該做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，不(bu)(bu)傳播(bo)任何(he)影(ying)響(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)同(tong)事之間(jian)團(tuan)結(jie)和(he)進步的(de)(de)(de)(de)話，給公(gong)司員(yuan)工(gong)(gong)(gong)思(si)(si)想管理(li)穩定(ding)制造麻煩和(he)障礙，影(ying)響(xiang)公(gong)司生產(chan)的(de)(de)(de)(de)正常化。

　　2、我能認(ren)真(zhen)主動搞好車間和(he)部門的信息收集、決策(ce)，不(bu)斷完善(shan)督促落(luo)實工(gong)作(zuo)，及時將工(gong)作(zuo)落(luo)實情況(kuang)，落(luo)實完成到了哪一步(bu)，進(jin)展(zhan)如何(he)，有什(shen)么困難，有什(shen)么需(xu)要改(gai)進(jin)完善(shan)提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落(luo)實情況(kuang)反饋(kui)，積極的做好決策(ce)參謀(mou)。發現(xian)問題(ti)后(hou)先自己認(ren)真(zhen)的分析問題(ti)原因，擬定改(gai)進(jin)措施方案，然后(hou)請示總(zong)結(jie)匯報，給領導解決問題(ti)提供決策(ce)參考。

　　3、在各(ge)(ge)個部(bu)門完(wan)(wan)成(cheng)總(zong)經(jing)辦(ban)下發的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)單這(zhe)一(yi)(yi)點執行力上(shang)(shang)(shang)(shang)，我(wo)(wo)就(jiu)是(shi)個鐵(tie)面(mian)判(pan)官，不論誰出現問(wen)題，工(gong)作(zuo)(zuo)責任心不強(qiang)，沒有(you)(you)按要求完(wan)(wan)成(cheng)落(luo)(luo)實(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)，堅(jian)決(jue)一(yi)(yi)查一(yi)(yi)糾(jiu)到底(di)，大(da)家在工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)(shang)(shang)(shang)都怕我(wo)(wo)出現在他們面(mian)前(qian)，怕我(wo)(wo)又對他們進行問(wen)責，跟(gen)蹤其的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)抓緊去落(luo)(luo)實(shi)完(wan)(wan)成(cheng);為(wei)全面(mian)提升各(ge)(ge)級(ji)人員的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)責任心，為(wei)公司管理邁上(shang)(shang)(shang)(shang)新的(de)(de)臺階上(shang)(shang)(shang)(shang)推波助瀾，我(wo)(wo)毫不心軟，恪守原則，在執行力上(shang)(shang)(shang)(shang)堅(jian)決(jue)不打折扣，如果被大(da)家給磨(mo)平了，有(you)(you)令不行;我(wo)(wo)這(zhe)點都做不好(hao)的(de)(de)話，那我(wo)(wo)這(zhe)個總(zong)經(jing)理助理也就(jiu)沒有(you)(you)實(shi)質存在的(de)(de)價值了。

經理考核個人工作總結13

　　xxxx年即將過(guo)去，嶄新(xin)的(de)(de)一(yi)年正向我(wo)們走來，在(zai)這里我(wo)就(jiu)一(yi)年的(de)(de)工作做(zuo)一(yi)回顧總(zong)結：自從三月份任總(zong)接管以來，酒(jiu)店(dian)經歷了(le)(le)翻天(tian)覆(fu)地的(de)(de)變化。通過(guo)對酒(jiu)店(dian)清產核資，處(chu)理(li)廢舊物品(pin)。投入(ru)了(le)(le)大量資金對餐飲及客房進行裝修和(he)改(gai)造，使酒(jiu)店(dian)煥然一(yi)新(xin)，提供給客人優雅、舒(shu)適的(de)(de)環境、賓至如(ru)歸的(de)(de)感覺。給客人創造了(le)(le)家外之家。針(zhen)對中央空(kong)調老化，漏水嚴(yan)重(zhong)等(deng)問題(ti)，放棄使用，重(zhong)新(xin)安裝分體(ti)空(kong)調，即節約能源，又解決(jue)了(le)(le)空(kong)調環保(bao)問題(ti)。針(zhen)對客房異味，通過(guo)開(kai)窗通風得到(dao)了(le)(le)根本的(de)(de)改(gai)善。

　　二樓經過改造裝(zhuang)修(xiu)打造成全市一(yi)流的餐廳，新(xin)推(tui)出的招牌菜《運河一(yi)鍋(guo)鮮(xian)》，眾口皆口碑。

　　酒(jiu)店比(bi)較注重員工(gong)(gong)(gong)的(de)精神文明(ming)建設(she)，為員工(gong)(gong)(gong)創(chuang)造(zao)了良好的(de)生活空間，改(gai)造(zao)員工(gong)(gong)(gong)餐廳，增加了新的(de)飲食設(she)備，采(cai)用分餐制。做到每餐對餐具(ju)消毒，制定了員工(gong)(gong)(gong)菜譜，為豐富員工(gong)(gong)(gong)業(ye)余生活，10月份舉辦了金秋聯歡會，員工(gong)(gong)(gong)自編自排(pai)節(jie)目，各各閃亮登場，毫(hao)不遜(xun)色(se)，11月初(chu)，酒(jiu)店管理公司(si)開展微(wei)笑大使評選和技能比(bi)武活動，涌現(xian)出各崗位(wei)能手和學習(xi)標兵。所(suo)有(you)的(de)這些，員工(gong)(gong)(gong)只能通過踏(ta)實認真的(de)工(gong)(gong)(gong)作來回報酒(jiu)店。

　　我來前廳部工作一(yi)個(ge)月(yue)的(de)時間(jian)，首次感謝領導給予一(yi)個(ge)發(fa)展(zhan)的(de)平臺(tai)，大堂副理(li)這一(yi)職務，代表著總經理(li)接受顧客(ke)投(tou)訴，并對內部投(tou)訴進(jin)行調(diao)查處理(li)。每(mei)天不定時的(de)對住客(ke)房(fang)進(jin)行拜(bai)訪(fang)(fang)，形式以(yi)電話拜(bai)訪(fang)(fang)和登門拜(bai)訪(fang)(fang)為(wei)主，對客(ke)人反(fan)饋的(de).一(yi)些意見和建議積極予以(yi)采納和解決，為(wei)酒店以(yi)后的(de)良好發(fa)展(zhan)奠定了基礎。

　　前廳部即是(shi)酒店的銷售窗口，在住房的淡季配(pei)合房務部，推出了(le)(le)(le)一(yi)些(xie)優惠活動(dong)，目的是(shi)拉更(geng)多的回(hui)頭客(ke)(ke)，讓(rang)客(ke)(ke)人再(zai)次(ci)光臨。新推行的積分卡活動(dong)，凡入住8次(ci)免費(fei)贈標間房一(yi)間。這些(xie)優惠活動(dong)，得(de)到了(le)(le)(le)客(ke)(ke)人的一(yi)致認可(ke)，同(tong)時(shi)也使酒店得(de)到了(le)(le)(le)一(yi)定(ding)的經濟(ji)效益，做(zuo)到了(le)(le)(le)人氣的有增無減。

　　前(qian)(qian)廳接待(dai)(dai)是面(mian)對(dui)(dui)客(ke)人的(de)(de)第一(yi)窗口(kou)，展現給客(ke)人的(de)(de)是具(ju)有(you)良好(hao)的(de)(de)服務(wu)意(yi)識，熟練的(de)(de)業務(wu)技能(neng)，客(ke)來有(you)迎聲，客(ke)走有(you)送聲，這些是我(wo)(wo)們面(mian)對(dui)(dui)每(mei)位客(ke)人的(de)(de)工作(zuo)流程，前(qian)(qian)廳部積極配(pei)合營銷部接待(dai)(dai)了(le)各種不同類型(xing)和規模的(de)(de)會議，會議的(de)(de)成功接待(dai)(dai)得(de)到了(le)領(ling)導(dao)的(de)(de)一(yi)致(zhi)認可,然而從會議接待(dai)(dai)中我(wo)(wo)們雖(sui)然取得(de)了(le)一(yi)定的(de)(de)接待(dai)(dai)經(jing)驗，但是還存有(you)一(yi)定的(de)(de)不足。

　　禮賓員是(shi)酒(jiu)(jiu)店一(yi)個重要的(de)崗位(wei)，客(ke)(ke)人(ren)抵店后，行李(li)(li)(li)員應主動上(shang)前(qian)向(xiang)客(ke)(ke)人(ren)表示歡迎，將客(ke)(ke)人(ren)引至(zhi)總臺，幫助(zhu)客(ke)(ke)人(ren)搬運所(suo)帶(dai)的(de)行李(li)(li)(li)，搬運時必須十分(fen)小心，不可損壞行李(li)(li)(li);貴重物品要讓客(ke)(ke)人(ren)自己(ji)拿，客(ke)(ke)人(ren)辦(ban)理住宿登記時，行李(li)(li)(li)員要站在一(yi)旁等候，帶(dai)領客(ke)(ke)人(ren)到(dao)客(ke)(ke)房。所(suo)有的(de)這些是(shi)為(wei)酒(jiu)(jiu)店帶(dai)來了生機和(he)希望，酒(jiu)(jiu)店設備的(de)更(geng)新，服(fu)務(wu)項目的(de)完善，員工服(fu)務(wu)水準的(de)提高，將邁出爭創四星級(ji)酒(jiu)(jiu)店的(de)第一(yi)步。

　　在看到成績的同時，我們(men)也(ye)深刻意識和體會到不足(zu)之(zhi)處：

　　1、在服(fu)務(wu)上缺乏靈活性和主動性;

　　2、前臺讀(du)卡(ka)(ka)器老化，造(zao)成(cheng)讀(du)卡(ka)(ka)錯誤，時常引起客人投(tou)訴(su);

　　3、個別員(yuan)工(gong)對(dui)業務操(cao)作不熟練;

　　4、禮賓員工作缺乏主動性(xing)，使(shi)得(de)金(jin)鑰匙服務標準，成為(wei)一紙空談;

　　5、商(shang)務中(zhong)(zhong)心傳真機不能正常使用，復印機老化，影響到(dao)商(shang)務中(zhong)(zhong)心的收入(ru)。

　　發現問題，及時解決，包(bao)括(kuo)軟件，硬件，我相信通(tong)過我們(men)的(de)努(nu)力，將迎來更加輝(hui)煌的(de)一年。

經理考核個人工作總結14

　　時光飛逝，日(ri)月如梭，轉眼間，我來公(gong)司(si)已(yi)經(jing)有xx年了(le)，業績也已(yi)經(jing)到了(le)平穩發(fa)展的(de)階(jie)段，這與公(gong)司(si)的(de)管理制度和(he)嚴格的(de)要(yao)求是(shi)密不(bu)可(ke)分的(de)，再次，感(gan)謝(xie)上級領(ling)導部(bu)門的(de)英明決(jue)定(ding)和(he)同事的(de)努(nu)力奮斗。

　　回(hui)顧今(jin)年(nian)的工作，總體形式較為可(ke)觀，在上半年(nian)中(zhong)，有(you)個別單項(xiang)完成過程中(zhong)不為樂觀，總結得(de)出以(yi)下幾點！

　　一、施工現場的管理及監督

　　管(guan)理既是對(dui)工(gong)人(ren)的(de)合理安排調度，明確(que)(que)分工(gong)，責(ze)任(ren)到人(ren)，監督是對(dui)現(xian)(xian)場施工(gong)工(gong)作進度的(de)跟進，在(zai)每(mei)一(yi)階(jie)段應注意的(de)細節問題，每(mei)下(xia)一(yi)階(jie)段可能出現(xian)(xian)的(de)不(bu)(bu)利情況，監督及(ji)時(shi)才能確(que)(que)保(bao)不(bu)(bu)出現(xian)(xian)任(ren)何不(bu)(bu)良問題；正(zheng)是此兩點(dian)，我做得不(bu)(bu)到位，導(dao)致在(zai)三月份的(de)一(yi)單項業務中出現(xian)(xian)紕漏(lou)，有負公司領(ling)導(dao)的(de)期望(wang)及(ji)各(ge)位同仁(ren)的(de)熱誠幫(bang)助，實(shi)為(wei)慚(can)愧。

　　失(shi)敗乃成功之(zhi)母，日(ri)后，必(bi)須(xu)嚴(yan)格管理，責(ze)任明(ming)確到人，讓工人明(ming)白(bai)其職責(ze)所(suo)在，這是確保質(zhi)量(liang)的重要性；現場(chang)的監督要做到胸有成竹，了于(yu)指掌(zhang)，及時跟進！

　　二、技術工種的指導及培訓

　　裝飾(shi)行業(ye)日益精工化，市場緊(jin)促，競爭激烈(lie)，技(ji)術要求是(shi)生存的(de)關鍵，沒有最好(hao)只有更(geng)好(hao)！施(shi)工過程中(zhong)技(ji)術人(ren)(ren)(ren)(ren)員的(de).作業(ye)是(shi)質量的(de)根本保(bao)障(zhang)！中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)口眾多，但任(ren)何公司(si)企業(ye)更(geng)需要的(de)是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)才，優(you)秀的(de)技(ji)術人(ren)(ren)(ren)(ren)員是(shi)公司(si)發展中(zhong)不可缺(que)乏的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才之(zhi)一。

　　對員工加以(yi)指導培訓，鞏(gong)固技術(shu)，聚眾之(zhi)長，納(na)賢之(zhi)優(you)，因人致宜，掘其所長，才(cai)能不(bu)斷提高技術(shu)含量。

　　因此，計劃在明年將繼(ji)續擴建團隊，優(you)勝劣汰，做(zuo)到(dao)技術不(bu)合格，堅(jian)決不(bu)上技術崗位！

　　三、針對于客戶要求

　　顧客(ke)是上(shang)帝，服務提高產品負價(jia)值，在(zai)不(bu)影響公司及個人的(de)(de)利益和聲譽的(de)(de)前提下，對客(ke)戶(hu)應做到有求必應，鞏固老客(ke)戶(hu)，增(zeng)強聲譽。

　　客戶的需求就是(shi)我們的追求！

　　關(guan)于以上(shang)幾點(dian)，誠望公司領導及(ji)各位同(tong)仁給予指點(dian)幫助，萬分感謝！

經理考核個人工作總結15

各位領導、同志們：

　　大家好！非常榮(rong)幸參(can)加本次會議。

　　轉眼之間，xx年(nian)已(yi)經(jing)(jing)過了一(yi)半(ban)(ban)，伏案沉思(si)，半(ban)(ban)年(nian)來，作(zuo)為xx事(shi)(shi)業部副(fu)總(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)，我始終堅持以經(jing)(jing)濟效益(yi)為中心(xin)，加強(qiang)部門管理(li)(li)，腳踏(ta)實地，不斷學習，與(yu)部門員工齊心(xin)協力，較好地完(wan)成(cheng)了公(gong)司下達(da)的(de)各項指標任務，主動向(xiang)“營銷(xiao)經(jing)(jing)理(li)(li)”轉型。現就xx事(shi)(shi)業部市(shi)場經(jing)(jing)營狀況及下半(ban)(ban)年(nian)市(shi)場拓展思(si)路向(xiang)大家作(zuo)個簡(jian)要的(de)匯報(bao)，請領導審查。

　　本人承蒙xx及各(ge)位領導厚愛，從xx年(nian)xx月擔任xx事(shi)業部(bu)(bu)營(ying)(ying)銷副總，進(jin)(jin)入(ru)xx事(shi)業部(bu)(bu)后(hou)，首先要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一項(xiang)工作(zuo)就是(shi)理(li)(li)清歷年(nian)來遺(yi)留下(xia)(xia)(xia)(xia)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應收(shou)(shou)款(kuan)以及發(fa)(fa)出(chu)商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售情況(kuang)。然而，在(zai)(zai)(zai)清理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，卻發(fa)(fa)現成(cheng)立不(bu)到半年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)業部(bu)(bu)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)狀(zhuang)況(kuang)如此混亂(luan)，發(fa)(fa)出(chu)商(shang)(shang)品遺(yi)留xx萬(wan)元(yuan)(yuan)（基(ji)本上無法(fa)收(shou)(shou)回(hui)），應收(shou)(shou)款(kuan)遺(yi)留xx萬(wan)元(yuan)(yuan)，在(zai)(zai)(zai)這種情況(kuang)下(xia)(xia)(xia)(xia)，我(wo)應該立即去做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)帶(dai)動(dong)營(ying)(ying)銷人員清理(li)(li)發(fa)(fa)出(chu)商(shang)(shang)品貨款(kuan)，并就可收(shou)(shou)回(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應收(shou)(shou)款(kuan)進(jin)(jin)行大(da)(da)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)催討。在(zai)(zai)(zai)集團(tuan)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合(he)(he)下(xia)(xia)(xia)(xia)，我(wo)們(men)取得了(le)(le)(le)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展，收(shou)(shou)回(hui)了(le)(le)(le)xx、xx、xx應收(shou)(shou)款(kuan)共計xx萬(wan)元(yuan)(yuan)。并就xx公司要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量索(suo)賠(pei)事(shi)宜同(tong)xx高(gao)層進(jin)(jin)行溝通交涉，經(jing)(jing)(jing)過深(shen)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交談(tan)，站在(zai)(zai)(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度解決問題，在(zai)(zai)(zai)xx的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解、支持、配合(he)(he)下(xia)(xia)(xia)(xia)，至xx年(nian)xx月底，將索(suo)賠(pei)標(biao)準1賠(pei)6降低為1賠(pei)3，直接給企(qi)業降低損(sun)失xx萬(wan)元(yuan)(yuan)。我(wo)們(men)也(ye)(ye)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知道，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)企(qi)業生存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'生命線，我(wo)們(men)也(ye)(ye)意識到根據目(mu)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)形式，不(bu)能只局(ju)限于已有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，為了(le)(le)(le)拓展我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場，也(ye)(ye)應該積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對新用戶(hu)(hu)(hu)進(jin)(jin)行拓展，在(zai)(zai)(zai)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合(he)(he)下(xia)(xia)(xia)(xia)，在(zai)(zai)(zai)xx新開發(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)中(zhong)，成(cheng)功地處理(li)(li)好了(le)(le)(le)同(tong)xx的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系，也(ye)(ye)取得了(le)(le)(le)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)一步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認同(tong)，目(mu)前合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非常愉快，訂單也(ye)(ye)有所增加。另外，在(zai)(zai)(zai)同(tong)xx分(fen)部(bu)(bu)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)，在(zai)(zai)(zai)經(jing)(jing)(jing)過我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)拜訪和通力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)下(xia)(xia)(xia)(xia)，努力滿足客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種需求(qiu)，目(mu)前也(ye)(ye)獲得了(le)(le)(le)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可，取得了(le)(le)(le)令人欣(xin)慰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績；在(zai)(zai)(zai)和xx公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)也(ye)(ye)有了(le)(le)(le)實質(zhi)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展，提(ti)高(gao)了(le)(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意度。根據市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，緊(jin)跟(gen)市場電(dian)子信息化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)程，通過阿里巴巴宣傳(chuan)我(wo)們(men)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品，調查市場需求(qiu)，目(mu)前客(ke)戶(hu)(hu)(hu)詢價不(bu)斷，為提(ti)高(gao)我(wo)們(men)未(wei)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場占有率打下(xia)(xia)(xia)(xia)了(le)(le)(le)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。

　　另(ling)外，在新老(lao)班(ban)子領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)替過程中，我忠實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)履(lv)行(xing)了集(ji)團公司對(dui)xx事(shi)業部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指示(shi)，為(wei)(wei)xx事(shi)業部經(jing)營領導(dao)(dao)班(ban)子的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更替工作做出了一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)。在新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)班(ban)子上臺以(yi)后，在經(jing)營業績(ji)方(fang)面(mian)也取得了可喜(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成績(ji)，今年(nian)1—xx月份產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)銷(xiao)售額同比去年(nian)同期增(zeng)長了145.2%。總(zong)(zong)而言之，這離不開(kai)集(ji)團的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)，特別是(shi)xx兼任(ren)事(shi)業部總(zong)(zong)經(jing)理后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)英明決(jue)策。在擔任(ren)xx事(shi)業部營銷(xiao)副(fu)總(zong)(zong)以(yi)后，我堅持(chi)以(yi)臥龍“誠(cheng)、和(he)、創”為(wei)(wei)精神動力(li)，本著(zhu)踏踏實(shi)實(shi)做人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)來(lai)處理各種關系。在穩固老(lao)用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，努力(li)拓(tuo)展(zhan)新用(yong)(yong)戶市場。在各個部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合下，老(lao)用(yong)(yong)戶xx公司產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、法國xx產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、xx產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)都非常穩定，xx系列產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)已經(jing)全面(mian)投產(chan)(chan)(chan)，訂單也增(zeng)加了。而xx的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)實(shi)現了系列化，xx產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)也已經(jing)全面(mian)投產(chan)(chan)(chan)。

　　下半年，遵照xx總“努力拓(tuo)(tuo)展(zhan)新客戶，新市(shi)場(chang)”的(de)(de)要求(qiu)，已著手對罩極電(dian)(dian)(dian)機(ji)市(shi)場(chang)、串激(ji)電(dian)(dian)(dian)機(ji)市(shi)場(chang)（外(wai)資廠的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)工(gong)具）、啟動(dong)(dong)電(dian)(dian)(dian)機(ji)市(shi)場(chang)進行有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)拓(tuo)(tuo)展(zhan)，重(zhong)點對有(you)意向(xiang)的(de)(de)xx、xx及(ji)(ji)正(zheng)在聯絡(luo)的(de)(de)xx及(ji)(ji)xx幾個外(wai)資吸塵器電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)工(gong)具的(de)(de)工(gong)業(ye)廠家以及(ji)(ji)廣東中山、東莞罩極電(dian)(dian)(dian)機(ji)、串激(ji)電(dian)(dian)(dian)機(ji)市(shi)場(chang)進行有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)拓(tuo)(tuo)展(zhan)，為xx年xx事(shi)業(ye)部的(de)(de)發展(zhan)奠定堅實基礎。

　　其(qi)(qi)次(ci)，加(jia)強管理(li)(li)，規范區域經(jing)理(li)(li)行為(wei)(wei)，確(que)保工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)到位(wei)也是(shi)(shi)我(wo)今年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)重心。觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)更新(xin)是(shi)(shi)首要(yao)因素(su)。我(wo)首先將自(zi)己獲(huo)取的(de)(de)(de)(de)相關知識通過各種形式傳達給(gei)區域經(jing)理(li)(li)，使全(quan)員(yuan)轉變觀(guan)念，培養(yang)工(gong)作(zuo)(zuo)自(zi)覺性；其(qi)(qi)次(ci)通過跟訪(fang)(fang)(fang)、市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查、平時工(gong)作(zuo)(zuo)調(diao)查等形式規范區域經(jing)理(li)(li)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)(fang)行為(wei)(wei)，并分析各區域經(jing)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)亮點與(yu)不足(zu)，宣揚亮點、指導不足(zu)，盡量使全(quan)員(yuan)業務素(su)質(zhi)全(quan)面提(ti)升；為(wei)(wei)使區域經(jing)理(li)(li)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)(fang)真正(zheng)有價值，我(wo)通過實際跟訪(fang)(fang)(fang)尋(xun)找最(zui)適合的(de)(de)(de)(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)(fang)方法，杜絕(jue)了走(zou)馬觀(guan)花現象，提(ti)升了拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)(fang)質(zhi)量；目前由于(yu)國外市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)不斷(duan)打開，國內市(shi)場(chang)(chang)面臨(lin)著很大的(de)(de)(de)(de)壓力，所(suo)以我(wo)就(jiu)特別強調(diao)對老客戶訪(fang)(fang)(fang)銷服(fu)務到位(wei)的(de)(de)(de)(de)情況下大力發展新(xin)市(shi)場(chang)(chang)，減小市(shi)場(chang)(chang)盲點；重視(shi)客戶投訴，將之(zhi)與(yu)客戶經(jing)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)量結合，加(jia)強自(zi)我(wo)督促，部門(men)全(quan)員(yuan)合理(li)(li)制訂每(mei)日、每(mei)周、每(mei)月(yue)工(gong)作(zuo)(zuo)安排，互相監督，使工(gong)作(zuo)(zuo)逐漸向程序(xu)化(hua)發展。通過一系(xi)列管理(li)(li)措施(shi)，使區域經(jing)理(li)(li)基本知道應該(gai)做什么(me)、怎樣做。

　　我(wo)認為(wei)，一個(ge)人只有對自己的(de)企(qi)業(ye)，對自己從事(shi)的(de)工(gong)作(zuo)抱以(yi)極大的(de)熱情，才能(neng)極大地發揮潛能(neng)，為(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造更大的(de)價值，并在工(gong)作(zuo)中找(zhao)到樂趣(qu)。我(wo)正是用(yong)這(zhe)種心態(tai)面對自己的(de)工(gong)作(zuo)和(he)企(qi)業(ye)，按照營銷(xiao)經(jing)理的(de)職能(neng)職責(ze)嚴格要求自己，盡(jin)心盡(jin)責(ze)做好本職工(gong)作(zuo)；當個(ge)人利(li)益(yi)與公司利(li)益(yi)發生沖突時，毫不猶豫放棄(qi)個(ge)人利(li)益(yi)。

　　對于今后的努力方(fang)向，我(wo)對自(zi)己做了(le)如下的打算：

　　1、繼續加強學習，重“內(nei)涵(han)”，迎接挑戰；

　　2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子(zi)；

　　3、加強組織協調能(neng)力；

　　4、帶領營銷提(ti)升(sheng)服務水平(ping)，幫助客(ke)戶贏利，提(ti)高(gao)客(ke)戶忠誠度；

　　5、繼續加強(qiang)國內市場開拓工作。

　　以(yi)上是(shi)我(wo)的(de)匯報，有認(ren)識不足的(de)，請領導指(zhi)正(zheng)和幫助，我(wo)會在今后的(de)工作(zuo)中(zhong)更加努(nu)力、帶好隊伍，在xx事業(ye)部發(fa)展的(de)歷史(shi)進程中(zhong)，以(yi)我(wo)們的(de)誠實、勤(qin)奮和智慧創造(zao)我(wo)們美好的(de)生活，為臥龍的(de)發(fa)展添(tian)磚加瓦。謝謝！范文(wen)僅(jin)供參考感(gan)謝瀏覽

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