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單位后勤工作總結

時間:2023-02-07 16:32:28 工作總結 我要投稿

單位后勤工作總結15篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的單位后勤工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

單位后勤工作總結15篇

單位后勤工作總結1

  后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  20xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;

  二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;

  三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

  20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

  4、加強工作總結,促進管理提升。

  為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近--人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

  消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。--,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的`發生。通過一年的努力,20xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

  4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:

  一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。

  二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。

  針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

  1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

  2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

  在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

  3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:

  一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;

  二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;

  三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

  4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

  后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

  辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

  2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

  更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:

  一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;

  二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;

  三是加強對臨時進出更衣室員工的服務

  通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

  3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

  為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

  六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、做好閑置資產管理,提高資產利用率。

  經過多年的經營,后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30余次,提高了資產的利用率。

  2、嚴格執行采購程序,加強采購管理監督。

  在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督,對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監督。

  3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。

  節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,20xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:

  一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;

  二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;

  三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,20xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

  4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

  20xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設期間提前介入,為后續物業管理打下良好的基礎。

  1、總結沈陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。

  為避免籌備過程中出現的問題,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店后勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。

  2、搭建人員架構,充分跟進現場。

  為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,后勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

  3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。

  今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

  4、強化內業管理工作,加強文件資料的整理歸檔,為后續物業管理積累基礎信息。

  自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理,今年后勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔,為日后管理積累檔案信息。

  八、工作中的問題與20xx年的工作重點。

  后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

  4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點

  1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

  3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

  5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

單位后勤工作總結2

  學總務后勤工作是我們學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的,在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。

  一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。

  做好服務育人工作,認真執行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。

  組織好總務處的全體人員,進行業務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

  二、堅持做好后勤服務常規工作

  1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。

  2、開學初,學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊,確切地落實財產責任制管理。

  3、規范全校學生自行車、教師自行車、摩托車、汽車擺放,嚴格管理。

  4、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。

  5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。

  6、加強校舍的安全衛生工作,做到有記錄,有專人負責。

  三、規范學校的收費工作

  嚴格收費制度,實行財務公開制度,及時在校內公布,平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作,沒有違規收費現象。

  四、校園美化工作

  優美的環境能提高人的素質,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園、綠化校園,繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪、水池的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。

  五、校產管理

  1、本學期強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,嚴防學校財產的流失。

  2、加強對固定財產增減工作的.管理,認真執行教育局有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、卡、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時地進行登記入帳。

  3、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。

  4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

  六、維修方面

  檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

  七、存在的問題和今后努力方向

  1、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。

  2、加大對電、用水、消防檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。

  3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次,力求在最短的時間內大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。

  4、加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理,節約開支。

  后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學期的工作中,總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

  2.20xx學校后勤工作總結

  歲月飛逝,時間猶如流水,xxxx年,一轉眼,又一個平安和祥的學期過去了。本學期,總務處在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為下學期更好地做好服務,現做出如下總結:

  一、堅持做好后勤服務常規工作

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、循環使用書簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好學校設施的維護工作。不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。如:班級多媒體、班級各項硬件維修等。

  3、安全排查。定期對學校的教師、電器等設備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。

  4、教師培訓。教師培訓費用由學校負責,總務落實報銷事務。師資力量決定學校的教育質量,因此學校應該落實教師培訓費用的報銷來提高教師參加培訓的積極程度以提高師資力量

  5、學校活動。我校經常舉辦教研等一系列活動,如本學期舉辦了泉州市基礎教育課程教學研究課題研討活動,安海鎮小學心理健康學科“青藍工程”師徒結對成果展示活動等,xxxx年安海鎮小學生田徑運動會也在我校區舉辦,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服務直接為活動的順利進行提供了保障。因此加強這反面的工作力度,是本人應盡職責。

  6、規范學校財產管理。完善學校財產管理制度,認真做好學校公共財產、公共設施的管理、維護和配備工作。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人。

  二、加強財務管理、做好財務工作:

  1、按月核發工資,做到準確無誤。

  2、做好學校固定資產的清點及錄入工作。

  3、按時到教委辦報賬,并及時公布學校每月收支情況。

  4、及時對學校各項開支進行公示。

  5、做好學校各項招標工作。

  三、今后工作打算

  由于總務處事務繁雜,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。以上是總務處一學期的工作總結,雖然取得了一些成績,但都離不開學校領導對工作的幫助與支持,離不開我們學校全體老師付出的辛勤勞動。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好,為全體師生營造一個良好的環境。

單位后勤工作總結3

  一、根據本職工作,這個年的工作情況

  這個年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的實行;20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

  二、在工作中出現過一些錯誤,做到即時分析原因并改正

  這個年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相對應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到即時改正。在持續的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這個點在以后的工作中都有所注意,并有所提升。這個年好多錯誤的改正都是靠他人的.協助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的協助!

  三、在工作中有成長

  在這個年的工作中持續的摸索,持續的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作水平上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的水平。

  在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的協助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這個年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

單位后勤工作總結4

  一、事行政部門的工作職責:

  1、負責本部門的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

  2、人力資源管理與開發

  1)組織架構的設計崗位描述人力規劃編制考勤管理的工作。

  2)招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升調遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事相宜“即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。

  3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

  4)培訓開發:現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃,主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

  5)人員考核:工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發和合理利用,并且提高難度維持公司的經營的高效率。

  3、公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。

  4、總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產衛生、環境、車輛的管理。

  5、強調公司精神,創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。

  6、塑造企業形象

  1)企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力。感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

  2)企業環境形象因為創造良好的企業環境,是企業生產活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

  3)企業員工形象制定>,困為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  二、明確本部門在公司中的角色和地位

  1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰略合作關系,那么我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用。

  2、做好公司的`服務者和監督者:

  1)是為了公司發展和員工生活等提供服務;

  2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。

  3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響。

  4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。

  三、本部門有關人員的互素質要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協調,對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求。

  四、要發揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統管理工作,為企業建立好人力資源管理系統,即以識人為基礎的人事管理系統,選人為先導的招聘選拔系統,育人為動力的培訓系統,用人為核必的配置使用系統,留人為目的的薪酬激勵系統。

  五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業文化等內容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環節的工作內容。總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業創造經濟效益了。

單位后勤工作總結5

  上半年后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。現對上半年工作總結如下。

  一、做好后勤服務的工作

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。強化環境秩序管理,營造清新舒適的`購物環境。主動加強服務,提高員工的服務意識。加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

  二、加強基礎工作建設

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。后勤部進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。突出工作重點,落實管理目標責任制。完善基礎運行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。加強工作總結,促進管理提升。加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、加強后勤員工隊伍建設

  針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,上半年后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

  四、履行后勤保障職能

  后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

  總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

單位后勤工作總結6

  后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。今年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現將上半年的主要工作總結如下:

  一、加強資產管理,按需采購、保障及時

  在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的.流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。

  二、做好機關膳食保障工作

  為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。

  三、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作

  積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

  四、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作

  項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。

  五、日常后勤服務工作

  按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。

  今后需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。

單位后勤工作總結7

  對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適合,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

  辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適合了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。

  辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

  一、工作總結

  (一)努力做好行政管理工作

  1.為增強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。

  2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

  3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不但標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

  4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步理解起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調水平也有所提升。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護,

  公司建立幾月來,各種設備持續增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商實行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

  2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  3.增強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車即時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到即時維修和保養。

  4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的`各項紛繁瑣事。

  2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。

  3.文學功底不夠扎實,公文寫作水平有待提升。

  三、今后的工作思路

  1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提升辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

  3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4.對于領導安排完的任務,要做到即時反饋。

  5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

  6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

  7.增強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

  8.積極與領導實行交流,工作上和思想上出現的問題即時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處實行批評指正,以便我能夠即時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

單位后勤工作總結8

  20xx初以來,我科圍繞中心工作部署,在中心領導的關心支持下,與兄弟科室通力協作,扎實有效地開展工作,按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,牢固樹立服務與保障意識,充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定成績。現將本科上半年的工作總結如下:

  一、加強學習,認真組織全科人員的理論知識學習

  本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓,開年以來,本科堅持組織全科工。

  二、厲行節約,切實做好物品采購與設施維護工作

  后勤采買工作是本科的一切經常性工作,本科人員從單位實際出發,嚴格執行各項后勤采買管理,并充分發揮厲行節約、艱苦奮斗的作用,在物資采買中,通過網絡詢價、貨比三家、集中采買等方式方法,在既保證物品質量,又確保價格便宜的原則進行物資的采買;特別是在維修與維護基礎設施方面,認真節省每一分維修開支,能自己動手解決的,堅決不請社會人員來維護保養。

  三、求真務實,踏實抓好各項中心各項事務性工作

  元月份至今,共完成了以下幾項具體事務性工作。

  (一)加強了辦公室及其周邊環境衛生的治理,創造良好的辦公環境。

  (二)加強對突發事件的處理,如樓頂漫水,當天就作了及時搶修。

  (三)協助綜合辦公室做好績效工作的.資料完善工作。

  (四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,做好儀器檔案管理,建立各種應急預案,完善倉庫的管理體制。

  (五)建立應急物資儲備倉庫,完善了應急物資的儲備工作。協助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作:“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫療下鄉。

  (七)建立了氯氣消毒室,并通過了市環保局的驗收,杜絕了此類安全隱患。

  (八)加強了普法教育,每個月單位組織職工學習有關法律法規,確保參加人數占單位人數的100%。

單位后勤工作總結9

  今年是XXXX全面自主承擔中心城區排水設施防汛任務的第一年,為確保城區安全運行,XXXX舉全力投入到城區防汛保障工作中,在各二級單位相互支援、聯動合作下,圓滿完成了今年的防汛保障和應急搶險任務,確保了XXXXXXX安全穩定運行和供應,保證了城市的安全穩定運行。

  一、防汛行政工作部署

  為做好汛期行政后勤保障工作,根據XXXXX防汛緊急會議指示,XXX召開了汛期行政專題會。會上,行政部向各分廠行政管理員傳達了分公司防汛緊急會精神及汛期臨時行政后勤保障方案;要求各分廠行政管理員要全力配合汛期備勤人員,從住宿、餐飲、醫用藥品等方面做好充分準備,以方便備勤人員汛期工作的需要。同時再次強調,除做好汛期后勤保障準備工作外,不放松對行政設施構筑物的'滲漏排查,及時處理存在滲漏情況的設施構筑物,并做好相關記錄,以平穩度過汛期。

  二、行政后勤保障措施

  ①飲食保障

  防汛期間各分廠食堂保證24小時供應餐飲。食堂應儲備常見的食品,并及時更新、補充儲備食品,保證食品安全、科學營養配餐。

  各分廠食堂負責人接到預案啟動通知后按規定和要求供應食品的數量和種類,根據餐飲儲備情況,組織食堂工作人員加工食品,安排采購員及時采購食品,并對當天提供食品數量、類型做好相應記錄,并保存食品小樣。

  ②住宿保障

  為解決汛期備勤人員的休息問題,行政部要求各分廠行政管理員對住宿職工進行再調整,每廠準備出1-2間宿舍供汛期備勤人員住宿使用,保證備勤人員休息質量。

  ③應急、防暑措施

  按照分公司防汛保障方案,行政部為各分廠配置了專用藥箱,同時指定專人管理,保證及時更新、補充;同時將各防汛區域臨近醫療急救站地址及聯系電話整理并發放給行政管理人員及備勤人員,以便發生事故及時采取有效措施。

  三、存在不足

  1、食堂操作人配置及安排

  由于此次后勤保障工作時間緊迫,相關經驗欠缺,在食堂操作人員配置問題上,存在人員不足現象。

  2、物資儲備緊張

  由于年初制訂物資采購計劃中未包含汛期物資儲備,導致此次汛期物資購置倉促,種類有待完善。

單位后勤工作總結10

  xx年是我單位不斷改革創新的一年,后勤工作也在單位的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:

  一、整合資源,強化管理,高度重視行政安全工作

  我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。

  (一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調安全工作,同時責任到人。

  (二)嚴格執行,強調下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發生。

  (三)經常不定時的組織排查各項制度的`落實,清理公共區、辦公區和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。

  (四)整合安保及消防值守人員,增強聯動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發現問題立刻解決。

  (五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。

  二、改進思維,轉變作風,提高后勤保障工作力度

  后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。

  (一)洗衣班調整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。

  (二)維修班建立走訪制,每天對院內科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內節省000萬元;洗衣設備現已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節省近萬元,這些工作既節省了院內開支,又提高了全院安全生產系數。

  (三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。

  三、常規工作中存在的一些問題

  (一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。

  (二)維修人員專業技能掌握不全面,有些方面不專業。

  (三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。

  (四)對特殊人員的監管與走訪力度不足。

  四、今后工作計劃

  (一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,提高工作人員的素質和水平。

  (二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現的問題進行及時的溝通與處置。

  (三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請XX安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。

  (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為全科所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監督、考核執行情況,獎優罰劣。

  (五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。

單位后勤工作總結11

  一年來,我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領導下,在兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局中心工作。經過大家的艱辛努力,較好地完成了本股室各項目標任務,為機關的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障。現將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下:

  一、加強管理,明確責任、牢固樹立服務意識。

  后勤工作瑣碎繁雜擔憂極其重要,單位對后勤保障工作的要求也越來越高,這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風,嚴格遵守《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待規定》以及中省市縣針對公務車等方面的相關規定,在確保后勤保障的基礎上,嚴把日常開支,共同創造節約型機關。后勤服務工作使局機關工作的重要一環,所以以勤懇務實的工作作風干好后勤服務工作,搞好管理服務,對本工作負責,對單位和個人負責的態度,為機關各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。

  二、圍繞職能,圓滿的完成了各項工作任務。

  后勤中心的工作職能就是為機關搞好服務,后勤保障,工作千頭萬緒,無論是上級單位的檢查驗收,還是人大及政協的視察工作:無論是距離組織召開的春訓會、總結會、還是各股室牽頭負責的單項工作,都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能,今年我們主要做好了一下幾方面工作:

  1、嚴格按照中央的.“八項規定’和紀委要求,對公務用車使用嚴格管理,嚴禁公車私用,合理調度車輛,確保下鄉,出差等公務車輛。本著厲行節約的原則辦理車輛相關手續,節假日車輛實行封存管理。

  2、嚴格按照相關規定做好省市業務部門,縣級四大班子及有關部門的公務接待工作,服務大局,合理控制公務接待開支。由專人負責公務接待工作,從頭至尾,確保服務到位。

  3、為確保機關后勤的保障工作持續正常運轉,我們嚴格按照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,按照領導批準做好辦公用品的采購供應工作,克難攻堅,確保機關的日常辦公正常運轉。

  4、圓滿的完成了局機關各類文件的排版及文印工作,各種會議材料打印制作,項目工作的設計打印等工作。統籌兼顧,分清輕重緩急,完成了各股室、各類材料的打印工作。

  5、做好各種會議及大型會議、年終總結工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務工作。聯系會議場所,購置會議所需物品,季度例會的下鄉用車安排工作。

  6、圓滿完成局機關的國有資產的管理、登記及我局固定資產卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產局文件的要求,全面清查、核查本單位的國有資產數,確保國家的每件物品在冊登記,受國家的管理和監督。完成了政府要求的機關事業單位辦公用房摸底、統計及上報工作,完成了縣大樓和政務信訪服務中心大樓平面圖繪制及上報工作,確保機關事業單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。

  7、完成對機關大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面,如水、電、暖、降溫設施、電子信號的傳送(電腦、電話)、衛生的整潔,安全等工作的正常運轉,維護及時,直接影響到了機關各辦公場所的能否正常工作,所以,雖微不足道,卻至關重要。

  8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛工作,有效的防范了幾次突發事件和盜竊行為,有了這樣的安全保護,所以我局機關大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發生,也為我單位各領導和同志能安心的工作做好了基礎。

  9、完成了領導交辦的其他工作。

  三、存在問題和不足之處。

  回顧一年的工作,我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細,一絲不茍,但還存在一些細小服務做的還不夠到位,有些突發情況的處理缺乏創新,各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續不斷完善工作中的不足,加強股室對專業知識的學習,克服困難,開拓創新,總結經驗,更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。

單位后勤工作總結12

  為了做好上半年的后勤工作導致我很重視單位領導的安排,畢竟工作中的努力也是為了以后的發展著想自然不能夠偷懶,再加上我在后勤工作中也能夠得到其他員工的積極配合從而顯得輕松許多,然而工作中的挑戰也讓我意識到后勤工作的重要性并因此變得更加努力,現如今做好上半年單位后勤工作的總結也是十分重要的。

  在領導的安排下做好物品采購工作從而完成了這方面的計劃,為了做好后勤工作讓我在年初階段便制定了嚴格的計劃,而且我在進行采購之前往往都會經過領導的審批自然不會出現太多差錯,為了在工作中做到按時按量自然得提升對自身的要求,這樣的話在有足夠物資的前提下才能夠保障其他部門能夠申領到足夠的物資,所以我在上半年比較注重物資采購工作的質量并在事先經過了價格的比對,確保物資質量的情況下才來簽訂供應合同從而有效節省了采購的經費,在做好這項工作的情況下我也編制好了相應的'物資清單。

  做好單位費用的交納工作并對明細進行反復核實,為了保障單位的正常運轉自然得按時交納水電費以及電話費之類的費用,若是因為交納不及時導致單位受到影響則是得不償失的,而且為了讓花費落到實處還應該對費用進行核實從而確保不出現浪費的狀況。除此之外我也協助領導處理部分對外接待工作從而讓對方感到滿意,而且對于各類設備的維護工作也會認真對待以免出現損壞的狀況,在管理設施的同時也會注重與其他部門間的交流從而確保設備的正常使用。

  負責部分物資的管理工作并處理好衛生打掃方面的事務,我在領導的指示下比較重視單位環境的衛生打掃工作,因此我會安排保潔人員負責各個區域的打掃從而保證單位的干凈整潔,畢竟良好的環境也能夠促進員工的工作效率自然要認真對待,而且我也有參與到盆栽的澆水工作之中從而營造出良好的工作環境,對于辦公物資也做好了嚴格保管并對種類和數量進行了登記,尤其是單位訂閱的報紙和刊物能夠按時分發給相關部門的員工手中,而且對于重要的來電也能夠及時通知領導進行處理從而確保單位事務的順利完成。

  實際上能夠完成上半年的后勤工作讓我很感激單位領導的支持,而且有著往年處理后勤工作的經驗讓我也能夠獨立處理很多事務,至少目前的我通過工作經驗的積累已經比以往進步了許多,接下來面對下半年的單位后勤工作也會讓我更有信心。

單位后勤工作總結13

  在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的十七大、十七屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持“服務大局,服務機關,服務職工”的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執行國有資產委托代管各項規定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

  一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。

  省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20年3月18日正式啟動,20年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發,統籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術,體現節能工藝,保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環保理念,得到了機關職工的一致認可。

  同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

  二、“軟硬”兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。

  針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩,前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發展條件,租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩定。

  一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委托代管,收益上交”的經營管理模式。

  二是不斷提高服務水平,改善服務態度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優質客戶。

  三是加強物業管理隊伍素質建設,強化資金監管和收繳,有效防止國有資產流失。

  四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定,按時足額向財政上交收益。20年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。

  五是遵循新的消防安全規范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

  同時,著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。

  一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發生。

  二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20 〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。

  三是對機關供水系統進行了維修改造。受20年地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,20w2年11月啟動了機關供水系統的維修改造,爭取年底前完成。

  四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。

  三、創新管理,協同推進,提高公務用車保障能力。

  中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執行車管規定,促進車管工作規范化、制度化。

  一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。

  二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。

  三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。

  四是加強駕駛員業務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級。20年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業務素質。

  五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析等地發生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發生,服務對象滿意率達95%。

  四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛星電視傳輸工作。

  我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。

  一是認真落實水、電、氣和衛星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。

  二是強化公用水電管理,加大節約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業單位的事務性工作。

  三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發生。

  四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。

  五是認真落實行政效能建設各項規定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。

  五、提高認識,細化管理,推動節能型機關建設。

  我廳機關是一個能耗大戶,我們統一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。

  一是加大節能減排宣傳力度,組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8.12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區域照明、非公務活動用車,倡導“以步代車”等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。

  二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的`清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節能照明燈具和辦公設備,使用節水環保水龍頭。

  三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。

  四是開展“節水宣傳周”活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發生。確保機關駐地自來水

  五是實施節能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節能技術和設計,使用節能材料,采取節能工藝施工,保證工程全過程的節能降耗目標實現。

  六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”相關工作。

  以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環節,領導和部門掌握工作動態,隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業務工作能力。

  二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規定,認真做好機要和郵件交換、收發工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規,保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發差錯率低于5‰。

  三是協助有關部門完成了2009年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發工作,收發差錯率低于5%。

  四是加強門衛值班和機關駐地辦公區、住宅區院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發生。全年未發生火災、水災、盜竊等安全事故。

  五是做好清掃保潔和環境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。

  六是切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”各項工作。省林業廳召開城鄉環境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了活動方案,確定了5大工作重點。活動期間,向機關廣大職工、居民朋友發出城鄉環境綜合整治“進機關”活動《倡議書》500余份,并在機關職工中廣泛開展“我為創建整潔優美的工作環境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養護作業,先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區居民創造了更加優美的辦公和人居環境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲區愛衛會環境衛生“四星級院落”稱號,機要收發在省委政府機要交換站連續5年獲先進表彰。我廳獲區人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。

  七、以人為本,聯手互動,進一步強化機關職工住房保障。

  積極推進廳機關和相關事業單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統建中心就職工住宅建設努力創造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。

單位后勤工作總結14

各位領導、同志們:

  瑞泰公司作為水鋼后勤服務單位,承擔著水鋼道路建設維護、城管環衛、綠化美化等各項工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人為本,推行人性化管理和精細化管理,不斷促進“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。

  一、加強組織領導,總攬工作全局

  根據20xx年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統一部署和安排,結合“創建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領導小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會,嚴格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規范管理,五年大見成效”的目標要求,對“整臟治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務,并制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施,合理部署,責任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。

  二、加強宣傳教育,發動群眾參與

  活動期間,我們堅持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衛生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衛生管理暫行辦法》;并通過墻標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衛生建設工作。通過宣傳教育,增強了職工群眾的環保意識和責任意識,培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。

  三、全面部署落實,整治重點突出

  工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分,也是水鋼發展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經常抓與突擊抓相結合,普遍抓與重點抓相結合。

  一是堅持全日制保潔廠區。為了確保良好的廠容廠貌和環境衛生,每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。

  二是不斷規范經營秩序。加大對鋼城主干道、廠區占道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經營100余次,取締占道經營攤點50余處。同時,根據集團公司的要求,加大對主干道兩側有損廠容廠貌的'建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。

  三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學校的廣告實行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據水鋼的實際情況,規范主干道兩側大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規范懸掛。

  四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區是生產重地,運輸車輛較多,容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查,加大執法監督力度,嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現象,改變了以往前掃后漏的狀況。

  五是著力治理衛生死角。我們要求片區管理員加強主干道、支線巡查和監督的同時,對衛生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000余噸,確保管理范圍內無遺留垃圾、無衛生死角。

  六是維護菜場的衛生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度,取締各個社區、十字路口的攤點,要求市場內的各攤點按品種類別定置經營,保持良好的經營秩序。為搞好市場的衛生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,并要求經營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內,將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監督。

單位后勤工作總結15

  轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好后勤管理員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在后勤管理員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的`后勤管理員所有工作任務,履行好×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:思想上嚴于律己,不斷提高自身修養

  一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成后勤管理員崗位所在的單位)后勤管理員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在后勤管理員工作崗位,但我時刻

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