新員工培訓工作總結(15篇)

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新員工培訓工作總結1

　　昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個人左手（音樂）抽不同產品——現場模擬銷售此間，一直是主動的人才能勝利。招聘過程中，宣傳企業文化：“影片、成員間行為表達（擁抱）、標志性動作、口號”今新員工培訓第一天：企業基本介紹：“文化，手勢，問號，口號”（新員工積極參與）分組“組名、口號、組長”。比賽形式，結束有懲罰。組長介紹、團隊展示（此刻，是一個團隊氣勢展現的時候）班長競選（誰勇敢走上臺去，誰表現更熱烈，誰更能帶動現場氣氛（舞蹈、手勢、語言、語氣））

　　游戲環節：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因為是設置障礙物的人，所以沒有參加到其中，但是我看到了一個人用自己的身體去保護另一個人，相信那個人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結：在企業管理中也是如此，用自己的愛去關愛別人，別人心里會感激的。團隊領導應該去愛人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強企業團隊的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團結下午的學習主要側重產品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無價。所以，我應該注重自己的外表，畢竟社會很現實，而且第一印象是非常重要的。還有531學習法則，5句原話，3個工作方法，1個立刻可以用的方法。我覺得這個在做工作總結的`時候很好用，但是，真正體會可能會表現地太書面化。團隊很重要，是每個成員都能付出自己的力量和一個人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊長的帶領在團隊中至關重要，一個敢決策的人才能領導一個團隊。團結成員也很重要……這個還要探索，畢竟做到那個級別的時候還是有很多問題要考慮的。

新員工培訓工作總結2

　　從學校畢業后，我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時的忐忑如今變成了面對將來的各種憧憬，憧憬著交到新的朋友，憧憬著成為公司的優秀員工，憧憬著體現自己的人生價值。然而，在我憧憬的同時卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實?

　　20xx年xx月xx日，我們xx級的新員工開始了在xxx的培訓，正是這次培訓，我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經過4天的學習，我對xxx公司有了更深一步的了解，明確了各個崗位的責任，并制定了我的職業發展計劃，同時從心理上開始了從院校人到職業人的角色轉變，樹立了愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會、服務群眾和辦事公道的職業道德。

　　了解公司并明確崗位責任是成為一名優秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發展戰略，分別說明了人力資源集約化管理、財務集約化管理和物資集約化管理的優勢，以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責，讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠，要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。

　　制定職業發展計劃是逐漸實現我人生價值的一條光明大道。在大學時期，學校會為每個學生制定培養計劃，我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業。同樣，公司也為我們每個員工指明了職業發展的道路，人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業技術資格的發展過程，并耐心地解答我們的各種疑問。經過學習，我告訴自己要以體現人生價值為目標，在加強英語和計算機學習的同時，爭于學習知識，勤于思考問題，善于總結方法，一步一個腳印才能走向成功。

　　樹立以忠誠為核心的職業道德是作為合格職業人的必要素質。xxx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業的'學生變成合格的職業人。可以分為三個步驟：首先是認知角色，我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業人的轉變，樹立形象、技能、態度和道德的方面職業化意識。其次是調整心態，認同并理解企業文化，將自己融入到企業的文化氛圍當中。最后是忠誠企業，不斤斤計較，不推諉責任，用業績證明，不謀取私利，捍衛公司形象。

　　感謝公司為我們提供培訓的機會，我要抓住每一次學習的機會，牢記“成長，融合，共贏”的六字真言，努力成為一名合格的xxx人。

新員工培訓工作總結3

　　20xx年8月2日，廣州日報新員工花都培訓正式啟程。下午4時18分，我背著桃紅色雙肩帆布背囊，單手拖著黑色行李包，表面上為裝酷但實際上是為了消除尷尬地堵上耳塞，目光一掃報社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔，黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。

　　接下來的八天會怎么樣呢？我祈禱別太平淡。

　　第一夜的不安

　　5時10分，眾人坐上前往花都的班車。我身邊坐著剛認識的葛丹，一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒，在將近一個半小時的車程中，健談的她一直活躍著氣氛，雖然彼此都清楚此時刻意營造的相談甚歡只是為了避免冷場，但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續全程，以致最后我們竟意外地真成了好友。

　　抵達花都已是六時四十五分。領取房卡，認識了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍，相視一笑，客氣不逾矩的言辭往來給彼此留下美好的初印象。一瞄腕表，時間已近集合聚餐的鐘點。在此說明，我是那一種身處陌生環境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當日胃部空虛且恰逢飯點，但由于精神上一直處于興奮狀態，在花都培訓的第一頓飯，縱然伙食很好，不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯，從同桌用餐的女生手中接過紙巾，抹去唇邊油漬。一夜過得很平淡，但也慶幸第一夜的平淡，讓我有更多時間去平復稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句，“這是第一天，過得有些不安，很希望能早日融入這個團隊。”

　　關于團隊，我們說得多，想得多，但做得太少

　　拓展訓練在培訓的第三夜拉開序幕，而七巧板事件成為拓展培訓的一個轉折點。

　　一群喝著應試教育苦水的娃兒們，習慣孤軍奮戰、勇闖獨木橋的娃兒們，面對常被提起的團隊意識，以史為鑒，自文學中引經據典，從新聞傳播學的角度分層次剖析團隊建設的利害得失，博學如斯名校高材生，總能變著花樣解讀團隊之于人生的重要性，但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓練讓事前的花言巧語瞬間瓦解，幾副造價低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。我被劃入一個被培訓師稱作“領導”的小團隊，很可惜，在活動展開的前半段時間里，我們并沒有意識到我們的團隊不僅僅是一套領導班子，而是花都十三期的42位。同時，42位花都十三期成員亦沒有意識到彼此在競爭關系中所存在的共贏，相互搶奪資源，高聲喧嘩中火熱進行的交換、交易、交戰，就是忘記了心平氣和地對等交談。各掃門前雪的結局令人不悅，低頭不語并非因為本隊在游戲中的成績平平，而是反思在游戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的游戲尚會招致如此殘忍瘋狂，倘若以現實中的真實搶奪替換，最終局面會是令人多么的寒心。

　　七巧板事件迫使我們正視自身團隊意識的無力。回歸本真的團隊生活體驗，幾乎零科技含量的游戲器材卻激活了眾人的才智，更重要的是讓各自為政成功轉化為各司其職，愛護并珍惜團隊所給予的一切。眾人拾柴火焰高，并不是兒戲與調侃，而是闖南走北理應信奉的真理。

　　記者是……？

　　省略號里面應該填什么才不令人感覺困惑呢？呃，我想這沒有標準答案，它畢竟不是培訓結束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題，我欣賞它的開放性答案，卻也痛恨其中可供參考的數值過多。我的答案：記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。

　　培訓課程被新媒體和全媒體占據大半壁江山，但機智的老報人都清楚，新媒體也好，全媒體融合也罷，改變的只是傳遞信息的載體。許多年后，當我們手持iPad，雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠日產185萬份的`散發油墨香的報紙時，卻仍能執著更新自我，以己之力見證并推進社會發展，堅信鐵肩擔道義的精神尚在。這就是我擁有的生活狀態，而成為一名記者則是過上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人，但離這種生活狀態還有相當長的距離。除了必備的新聞業務能力，博覽群書，強化外語，認識并掌握新媒體基礎技術，這一切都需要更細致且持久的準備。新人培訓并未涉及具體的新聞采寫業務，但在幾位老總的講座里我聽到了激勵我要加快步伐的聲音。

　　這些說起來很虛的內容卻著實需要兢兢業業地腳踏實地。

　　結語

　　絮叨中走完八天行程，有些不舍，卻沒有遺憾。首先，能碰上如此關心我們發展的老師們，是我的幸運。亦師亦友的相處讓人難忘，感謝他們一直以來對我們的教導與照顧。其次，很高興能認識一班心存高遠的朋友，在他們身上我看到了自己的不足，同時收獲了純真干凈的友誼。再次，通過新人培訓，我加深了對自我的認識，從而更明晰自己的發展規劃。

　　一句話結束總結，新人培訓，很值！

新員工培訓工作總結4

　　回顧20xx年4月10日-4月12日首期新員工培訓，我們以讓新員工了解公司慨況、企業文化、組織結構、規章制度等，使其更快、更好融入團隊、適應工作，通過專業、系統的培訓，打造職業化的員工為目的，進行了三天三晚的培訓。對此次培訓作以下總結：

　　一、培訓情況總結

　　此次培訓歷時三天三晚，參加總人數29人，授課講師由人資行政部4位同事和品管部經理擔任。課程內容主要如下《企業概況和文化》、《人事制度》、《考勤制度》、《薪酬福利制度》、《感恩的心》（手語版）、《嘉夢依之歌》、《團隊打造》、《獎懲管理制度》、《安全生產和消防知識》。參加培訓人員分布如下圖：

　　1086420拼縫車間包裝車間組織車間定型車間人資部研發部外貿部財務部442211510人數

　　二、培訓工作分析

　　（一）、取得的成績

　　1、順利按照既定的培訓方案完成了培訓，并且基本達到了培訓目的。

　　2、參訓員工對本次培訓的總體評價絕大部分都認為是非常好的。

　　3、讓公司的管理人員意識到了新員工培訓的必要性和重要性。

　　4、為以后的新員工培訓積累了大量經驗。

　　5、初步建立了新員工入職培訓的`體系和內容。

　　（二）、存在的問題和不足

　　1、授課講師課程準備不足。

　　2、學員人數不足，各部門協調不夠。

　　3、流程細節不夠明確。

　　4、講師和學員交流太少，講師未能記住每位學員。

　　5、學員交流太少，都不相互認識。

　　6、員工精神面貌不夠好，包括外部形象和內在精神。

　　7、課程內容不夠全面，應該加入日常禮儀。

　　8、學員分享不夠踴躍和未能脫稿。

　　9、講師技能不夠全面。

　　（三）、學員收獲

　　1、了解了公司，也明白了一個公司的成功需要我們每一位員工的努力和團結。

　　2、員工之間的相互團結、信任。

　　3、熟悉了解公司文化、認識更多的朋友、團隊凝聚力的重要性。

　　4、用心做事。

　　5、讓我認識到了團隊的定義和重要性，培養了我的臨場能力。

　　6、用心溝通。

　　7、團結、責任、認識了嘉夢依。

　　8、做好一件事，不是靠一個人的力量，而是一個團隊，團結一心才能做好每件事。

　　9、同學之間能相互團結，相互幫助，相互溝通，相互理解；還有管理方面知識，能突破自我，敢于發言。

　　10、以后做什么事都要團結一致，無論有多困難，都會被克服。

　　11、要把所學到的與實際結合運用，做每一件事都要從細節做起。

　　12、怎樣去溝通和成功。

　　13、學習到了對我一生的啟發吧，我把握所學到的東西放在我的工作中去。

　　14、感恩、團結。

　　15、讓我知道了一個公司，只要心在一起，一起為之奮斗，這個公司和我都有一個好的發展。

　　16、做人的根本要懂得感恩，其次如何做一位優秀的管理者。

　　17、團隊執行力打造和品質意識。

　　18、可以理論聯系實際，通俗易懂。也調節了培訓的氛圍，讓學習了襪子的專業知識以及對公司的各方面的制度有了全面的認識，堅定了我在公司發展的信心。

　　三、改進措施

　　1、作好培訓基礎工作在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

　　2、培訓形式有待改進大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新課堂互動、交流很少，大部分一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采用課堂教學、體驗式互動相結合。

　　3、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊內部講師是水平參差不齊，對于培訓的能力不夠，對現場的把控能力和語言表達能力的欠缺。對于課件熟悉程度不夠深，思維連貫性不夠強，對課程講解不夠精彩，對學員的吸引力不夠。

　　4、加強和各部門的溝通多與各部門的負責人溝通，了解學員的基本情況和部門的培訓要求，加強培訓的實用性和有效性。

　　5、對培訓存在的細節問題做針對性的解決方案制定審核

新員工培訓工作總結5

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著本身美好的希望和從零開始的心態，我加入了8020人才網這樣一個充溢生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，固然整個培訓的光陰并不長，但在這短短的幾天閱歷中，我的知識獲得了更新、團隊精神獲得了進步、情操獲得了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要增強同事之間的'溝通，盡力進步團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的癥結。在我們往后的實際工作中，無論本身從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的共同，因為一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同，那么就必須溝通，只有不合部門之間、同時之間相互溝通、相互共同、連合一致，能力進步工作效率，提高更快。

　　二是從改造本身入手，適應企業生存情況。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到本身已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點便是要通過盡力工作來改造本身，當然改造的不僅僅是知識布局，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調劑個人心態。從學校到企業，情況變更異常大，所打仗的人和事物一切都是新的，我們都必要光陰來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經獲得了承認，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在艱苦面前進一步，同時應該接收并保持這樣一種心態：服務不貪大、做人不計小，因為細節抉擇成敗。

　　以上是我在這次培訓中獲得的一點體會，在此異常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到往后的工作實踐中去，同時在把本身良好的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，賡續地彌補知識和盡力轉變本身的不夠，使本身成為一名適應公司成長必要的優秀員工。最后我希望列位新員工和我一起來證明一份墾植一份勞績的事理；和我一起奮進，去感想感染勝利后的自豪；讓我們齊心協力，為8020人才網更輝煌的來日誥日而奮斗。

新員工培訓工作總結6

　　根據縣運管處要求，結合本公司實際情況，安全科針對公司駕駛員進行了安全教育培訓，重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識，學xx本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識，并進行了書面考試，根據現場發言及考試情況，做出以下總結：

　　1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題：

　　1、對行車前的檢查項目了解不清楚;

　　2、上路行車過程中存在不良xx慣、駕駛陋xx;

　　3、駕駛員對安全行車中的細節問題不重視;

　　4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”，不注意車輛清潔，特別是駕駛室內部工作臺擺放雜物，影響駕駛視線;

　　5、忽視車輛輪胎磨損，不及時檢查更換;

　　2、下一步工作中要提升的內容：

　　1、駕駛員要加強參加公司每月組織的安全教育培訓計劃，不得無辜不到;

　　2、更正駕駛過程中的駕駛陋xx和不良xx慣，如：開車抽煙、不系安全帶、開車打手機等;

　　3、及時檢查影響安全行車的細節問題;如：輪胎螺絲是否損壞、制動系統是否漏氣、防護欄是否開焊等;

　　4、保持車輛外部和內部衛生，做到外部各種標示清楚，內部整潔無雜物，不遮擋駕駛視線;

　　5、認真學xx公司下發的車輛檢查制度和安全駕駛規定;

　　6、安全教育培訓要和績效考核掛鉤，督促駕駛員自覺提升自己的.安全技術和安全意識。

　　以上反映出的問題安全科要高度重視，做好下一步的安全教育培訓工作，并著手做好各種檢查督導工作，加大排查力度，使安全生產切實落到實處，將大小事故遏制在萌芽之中，讓公司的安全生產工作更上一個臺階。

新員工培訓工作總結7

　　經過前期的緊張準備，x月17日*****酒店期待已久的新員工入職培訓正式開始了。當日酒店管理層非常正式的與新員工召開了見面會，**的規范管理可見一斑，整個新員工隊伍對酒店以及整個管理團隊充滿了期待和信心。

　　讓人“害怕”的軍訓

　　x月18日新員工最“害怕”的軍訓開始了。當培訓負責人到達訓練場地時就遠遠的看到有名員工蹲在地上，就急忙走過去詢問。她告訴培訓負責人她有些暈，害怕暈倒就出來休息下，但稍作休息后她就又回到了隊伍中。通過幾天的觀察負責人發現還有幾個與她情況相似的同事。

　　責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

　　這主要與訓練場地相對封閉，空氣不流通，加之自身身體素質不是很好造成的。不論何種原因，不論條件如何艱苦，員工們依然訓練的那么認真、刻苦。為了幫助他們更好的適應環境，克服困難，行政人力資源部特意為他們準備了紅糖水和綠豆茶，事情雖小，但這種關懷卻深深的感動了每位員工。

　　為了把軍訓的成果運用到實際的工作和生活中去，無論這批員工走到哪里，大家都主動的排著整齊的隊伍，邁著統一的步伐，這已成為五樓辦公區域一道靚麗的風景線。宏程集團共有五家子公司在五樓辦公，每每提起*****的這批新員工，他們都贊嘆不已。

　　最“給力”的隊伍

　　為了培養員工的主動意識，增強培訓的趣味性，陳總監從培訓啟始就將分組競賽的培訓模式引入其中。培訓首日就將新員工分成四個隊，由各隊自行起隊名和口號。來看看大家智慧的結晶：動力團隊——“動力團隊，動力無限”;AK47團隊——“AK47，所向無敵”;給力2011團隊——“給力2011，給力給力最給力”;活力團隊——“激情工作，快樂無限”。這些口號正反映了員工們的追求和心聲，而他們也通過實際行動予以了響應。

　　通過后期的評估，可以肯定此種培訓模式是簡單而有效的，尤其對提升團隊凝聚力、提高員工主動意識、增強培訓趣味性、改善培訓整體效果起到了積極而顯著的作用。

　　為獎勵在培訓過程中表現優秀的團隊，激勵員工們以更加積極和飽滿的狀態投入到下一階段的培訓，行政人力資源部特獎勵總分第一名的團隊由陳總監帶隊到青島著名旅游景點金沙灘游玩，其他團隊的成員每人獎勵生活日用品一套。

　　“魔鬼式”訓練

　　軍訓過后是公共課程的培訓，其中包括每天1小時的形體訓練。為了把形體練好，他們可是煞費苦心。女員工練習站姿和蹲姿的時候，要頭頂一本書，兩膝之間夾一張紙，站一會倒沒什么感覺，如果這樣一動不動的站1x分鐘，相信一般人腿都會酸的，而她們卻每天堅持訓練1小時。練習走姿和坐姿的時候也要頭頂一本書，開始練習走姿的時候，大部分人都會有中途掉書的現象，但是漸漸的他們都練成了長時間頭頂書本走路而不掉的“雜技”。

　　陳總監在禮儀禮節系列課程結束后，提議他們每天早上到員工通道處站位問好。提議一提出，立刻得到他們的積極響應。從第二天起，每位從員工通道來往的同事都會看到走廊兩側整齊地站著兩排新員工向大家問好。無論此刻您心情如何，看到那微笑的臉龐，聽到那甜美的問候聲，您的心情能夠不被感染嗎?

　　x月23日陳總監告訴培訓負責人，青島實訓基地粵海酒店x月2x日有個重要的接待任務需要他們支援。當負責人把這個消息告訴他們時，他們都非常的踴躍，一會功夫就有20多位同事報名參加，但支援名額只有10名。鑒于此次接待的重要性，優先選擇了有酒店工作經驗的同事參加。當負責人公布名單時，被選上的同事非常高興，他們雖然是在犧牲休息時間去幫忙，但卻把這次支援當作一次增長見識、增加實戰經驗的機會。而那些沒被選上的員工似乎有些失落，要求負責人向他們承諾，如果下次再有這樣的機會，一定要讓他們去。

　　經過兩天的辛苦工作，這十名員工于x月26日下午返回酒店，當日酒店就收到了來自青島實訓基地粵海酒店的的感謝信。感謝宏程粵海酒店給予的支持與幫助，表揚參加支援的同事在重要接待活動中優秀的`表現，希望以后加強聯系，進行更加廣泛、更加友好的合作與交流。

　　新員工培訓總結(二) 為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

　　經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

　　豐富多彩的員工活動

　　為豐富員工的業余生活，增添培訓的趣味性，加強團隊合作意識，行政人力資源部還特意組織了一些員工活動。如沙灘排球賽、沙灘拾垃圾公益活動、端午節沙灘燒烤、趣味運動會等。

　　x月30日下午行政人力資源部組織新員工到沙灘做公益活動，得知很多當地的員工有汽車、電動車、摩托車等交通工具，但他們還是決定一起采用低碳環保的方式——步行到海邊。盡管不是很遠，但頭頂著炎炎烈日很多同事都已開始流汗。他們一到達沙灘就以隊為單位開始撿拾沙灘上的垃圾。短短兩個小時的時間他們足足揀了四大袋子垃圾，并且還進行了分類存放。其中有位員工看到遠處有位拾荒的老人，就將拾到的塑料瓶送給他了。老人主動要求幫他們把剩余的垃圾處理掉，被他們婉言謝絕了。剩下的垃圾被他們這些可愛的員工送到離沙灘不遠的一個垃圾存放處。雖然活動的時間非常短暫，但他們相信通過這次公益活動，大家的環保意識會得到提高的。

　　在培訓接近尾聲的時候酒店舉辦了首屆趣味運動會。為了在此次運動會上取得優異成績，也為了給這次培訓畫上一個完美的句號，這些可愛的員工們真是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓練，無論成績如何，他們這種對待事情的態度真的非常值得敬佩和贊揚。其中有個集體賽項目叫齊心協力(每隊10人綁住相鄰的兩條腿，一起行走繞過障礙物)，這個項目真的很難，如果不事先練習的話很容易摔倒，別說比賽成績了。意識到這一點，各隊隊員齊心協力尋找方法練習。差不多每隊都曾摔倒過，但是摔倒了再爬起來繼續練，沒有人退縮。在比賽當天大他們都成功的繞過了障礙物到達了終點，沒有一隊摔倒，當到達終點時他們都高興的跳起來了。

　　培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

　　為獎勵在趣味運動會表現優異的團隊和個人，由酒店總經理張翔及資產營運副總經理趙慧君給員工們頒發榮譽證書和獎品并合影留念。不論是團體獎還是個人獎或是沒有得獎，大家都收獲了，收獲的不僅僅是榮譽，還有自己的汗水換來的認可。

　　第二階段，我們上課的內容為職業生涯規劃和企業人職業訓練、職業生涯規劃，驅除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業生涯最初的憧憬。以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。在學員第一頁有這么一段話：如果你不先自知自己是魚，而去學飛，無論你付出了幾輩子的努力，都得不到什么成果。同樣的，如果你不先知道飛翔的條件，不知道潛水是怎么回事，你怎么去努力?所以職業生涯規劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業生涯規劃的方法和思路。同是，也通過對南方電網公司的用人理念和職業發展通道的理解，幫助新入企員工在南方電網的大環境下，正確樹立自己的人生追求，清晰自己的職業發展途徑、所以在培訓的過程中指導老師提出了幾點建議：

　　多樣化的考核方式

　　培訓的最后一項是考核，考核主要包括實操和筆試。實操主要考核形體訓練的成果。單是實操就包含了儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、問候、引領、遞送物品、電話接聽等十項內容，有些內容是自己獨立完成的，而有些是需要兩個人合作才能完成。有付出就有回報，所有員工都成功的通過了實操考試。筆試的考核內容主要是與日常所授課程相結合，分為選擇題、填空題、判斷題、歸納題、問答題、英漢互譯題等多種題型。這種新穎的考核模式讓新員工耳目一新。

　　“離別”的痛

　　考試結束后首批員工面臨著分部門，也就意識著他們要分開到各自的部門接受培訓。經過一個月的相處，他們已經彼此間建立了深厚的感情，提到要分開他們真有些不舍。他們那種積極向上的態度，對待生活的熱情，遇到困難從不低頭勇往直前的激情時常感染著周圍的同事，相信我們的新員工會以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰，同時希望他們在工作中能夠創造出屬于自己的一片藍天。

新員工培訓工作總結8

　　一、目的

　　通過明確有序的引導，幫助新員工融入到酒店大家庭里來，形成酒店認可的工作態度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎。

　　二、責任部門

　　人力資源部

　　三、管理程序

　　1、對應聘者進行初試，了解相關情況，是否符合使用部門基本要求。

　　2、使用部門經理復試，向新員工介紹其工作內容、環境及相關同事。

　　3、合格者辦理入職手續；

　　4、新員工入職培訓；

　　5、對試用期內新員工工作的跟進與評估，合格者到期（一個月）轉正。

　　四、入職流程

　　（一）應聘者接待流程

　　1、應聘人員在人力資源部領取并填寫《求職申請表》；

　　▲要求：對應聘人員要熱情接待、解答；要求應聘人員在填寫求職登記表時對相關的內容要如實填寫。

　　2、由人力資源部進行初次面試，根據面試結果將初次面試人員檔案進行分類存放，即分為：A類初次面試合格者B類初次面試合格但崗位暫無空缺類（作為人才儲備檔案）C類初次面試不合格者

　　3、初次面試合格后通知相關部門管理者進行復試，合格者通知其入職時間和所需上交資料。

　　▲普通員工需經過人力資源部初試，相關部門管理者復試；

　　▲主管及以上管理人員除了經過初試、復試以外，還需經過總經理最后面試。

　　（二）新員工入職前報到流程

　　在新員工入職前人力資源部應做好以下幾項準備工作：

　　1、整理報到人員個人資料，確定報到準確時間及方式。

　　2、通知報到人員應準備的物品，如本人身份證、體檢健康證明原件等；需住宿舍人員還應準備洗漱用品、床上用品等。

　　（三）辦理入職手續

　　1、新員工入職時，由人力資源部填寫《新員工入職手續辦理表》，為其辦理相關事項，做好新員工基本工作物件的發放及其他事宜：

　　1)發放工服、工號牌、餐卡、《員工手冊》，《新人入職須知》等其他物品；

　　2)錄入指紋進行打卡考勤。

　　3)若需住宿，安排好新入職員工入住。

　　2、通知相關部門管理者引領新員工，做好入職引導工作

　　3、由人力資源部做好檔案保存：新員工的求職申請表、新員工入職手續辦理表、身份證復印件各一份。

　　4、人力資源部持新入職員工身份證到酒店前臺處把其身份信息上傳到公安網，對不是本地戶口未辦理暫住證的新入職員工當月辦理暫住證。

　　（四）部門安排部分

　　1、向新員工介紹本部門人員、工作相關指導、流程及具體工作內容。

　　2、將部門內其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹；

　　3、讓新員工了解部門內各類規章與要求，能準確無誤的'行使工作職責；

　　4、針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；

　　5、對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。）

　　6、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

　　（五）入職培訓

　　由人力資源部每月安排當月新入職員工參加入職培訓（特殊情況不能培訓的根據經營情況臨時安排）。培訓內容包括：企業文化介紹、員工手冊講解、消防知識、禮節禮貌、儀容儀表講解等。

　　（六）轉正評估

　　員工的轉正由所屬部門評估和人力資源部進行審批并辦理有關手續。新員工工作試用期滿時，由所屬部門對其進行評估，評估結果上報人力資源部，合格者經審核通過后即可轉正；表現欠佳者，則延長試用期或直接予以辭退。

新員工培訓工作總結9

　　每一個走上新崗位之前，都要事先對崗位有個了解和熟悉，至少要有一定的基礎做好工作，畢竟到了崗位上之后不可能有那么多的時間繼續去開展更多的工作這也不利于我們工作。

　　我進入到公司按照公司的要求培訓，因為我自己有一定的基礎，能夠做好自己崗位上的事情，但是崗位畢竟有些不同，需要學習的東西很多，當我到了培訓中，學到了很多的東西，都是我以往沒有掌握的，這讓我知道了公司培訓的用意，這是給我們打基礎，至少要讓我能夠在崗位上完成基礎工作，不至于托后腿，畢竟工作不是我想的那么簡單。

　　在培訓中不但培養我們的專業事實而且還培訓我們的動手能力，更加培訓我們團隊合作默契，因為我們這一批入職的人數比較多，剛好可以分成四個組，每個做之間彼此相互緊張相互進步，這讓我們都有了更好的動力去完成工作，對于每日的工作詳情都有了安排，畢竟誰都不愿意成為最后一名，所以在工作中我們么個人完成一部分，相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的`到來。

　　培訓的作用不在于多，而在于精，為了讓我們能夠更好的理解，給我們培訓的都是經驗老到的老員工，他們的能力突出能夠給我們 展示不同的工作情況讓我們學習到更多的知識和道理學到更多的東西，同樣也讓我們對工作有了了解，畢竟他們對崗位上的工作還是比較熟悉的，讓我們的工作有了更好的工作基礎。

　　當然理論學了就是實踐工作，邊學邊做才能夠學的個更快，吸收的更多，這也是我們發展和成長必須的，進入崗位之后其實發現自己并沒有想象中的那么容易工作，并不能把工作做好，總有些地方沒有做好，不能完全達到感到的更多是遺憾，但是同樣在這些問題出現的時候可以直接詢問畢竟我們還在培訓，所以學到了實操工作手段，對進入到正式的工作有了工作準備。

　　短暫的工作很快就結束了，正式進入工作，忐忑不安，做的時候并沒有培訓時做的好，當然這也讓我們有了一個適應階段，每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅持，開始的時候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負重之感，但是是適應的也快，我只經歷了一個星期左右就已經進入到了工作狀態中，有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準備。

　　雖然培訓結束了，但是卻讓我有長足的發展，對我進入到工作有著很大的不會幫助，就像我們走路的時候需要有人帶一樣，讓工作不在那么復雜，簡單化，容易話，同時對以后的工作也非常有利，當然我也已經明白了自己的使命，在以后工作中會好好做好工作，不但成長，給我們單位貢獻力量。

新員工培訓工作總結10

　　走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫院。

　　在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫務工作者，醫院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓，由院領導和相關職能科室主任就醫院概況及文化、醫德醫風教育及院規院紀、住院醫師規范化管理、醫療核心制度、病歷及處方書寫規范、抗菌藥物管理條例、執業醫師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。

　　雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫院的情況有了一定的了解，對醫患關系有了更深刻的理解，也對我院今后的發展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。

　　一、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質

　　在本次培訓中，網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的'了解。從吳主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業知識，為日后的工作打好基礎。

　　在今后的工作中，我不僅要多學習專業知識，了解國家相關政策及各項法規，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業務水平。

　　二、學習醫院制度，嚴格按規章制度辦事

　　俗話說“沒有規矩，不成方圓”，制度是一個事業單位的靈魂，對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。在本次培訓中，幾位院長、主任都提到了醫院的院規院紀，強調了規章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度，繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

　　三、對自己嚴格要求，對病人視如朋友

　　作為一名醫務工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術專業水平，要更好的服務于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己，為醫院盡一份力，成為一名合格的醫務人員。

　　作為一名檢驗技師，我們會經常與病人打交道，我們應該視病人如朋友，給與他們親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業道德。

　　四、樹立團隊精神，為醫院發展貢獻力量

　　聽了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這一天的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為醫院的發展做出自己的貢獻。

新員工培訓工作總結11

　　為期一周的培訓結束了，在這個短期的入職培訓中，我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上，又通過一周培訓學習，使我對公司有了更清晰的認識，使自己找到了目標和發展方向。

　　首先，通過企業文化的培訓學習，增強了對企業的認同感。當今社會競爭日益激烈，企業文化是企業核心競爭力的支柱，是制勝的'法寶，我為公司具有良好的企業文化感

　　到自豪，尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化，是xx人思想、觀念、態度、行為和價值觀的導向。

　　其次，通過培訓學習塑料知識，為今后部門工作打下扎實的基礎。xx是二十一世紀中國塑料行業門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門—數據中心，對數據的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究塑料行業產業鏈，為業務員提供有效的數據。使用塑料術語，要用書面語表達，不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經營透苯的，我沒反應過來，培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法，彌補了自己在這方面知識的空白。

　　最后，通過各部門經理對其各自崗位職責仔細地介紹，對公司構架及公司產品有了很好的認識。現在我雖不是業務員，但通過鄭經理對銷售人員具備的十大素質、銷售流程及技巧的講解，學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養。

　　培訓不但讓我學到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實；多帶幾個問題去工作；制定好每天工作任務，合理安排好工作時間；用心做事，用心做人。在工作中要有團隊協作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態，虛心學習，不懂的地方及時請教領導，將自己優越的方面展現給公司。

　　今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓**事業更加美好的明天。

新員工培訓工作總結12

　　由我省郵儲主力，上海銳勝金融培訓中心承辦的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

　　在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，了解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

　　中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。我們省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋全省的`金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

　　其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進

　　全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。

　　再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。

　　服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

　　最后，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。

新員工培訓工作總結13

　　為期兩天半的總部新員工培訓結束了，在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的，參與了整個培訓班的開展。

　　現將參與此次培訓班的總結做以下梳理：

　　一、針對此次培訓班的效果評估

　　1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多，不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例：培訓第一天下午的報到，能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的，應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情，自己也很受感動。

　　2.學員的心態變化；本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長，有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段，所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂，安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起，整理氛圍也越來越好，而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

　　3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學員在制訂目標寫出他們夢想，都可以看出來。

　　二、對于本次培訓班的后續跟進本文選自

　　1.可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審，達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用，提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間，學員在培訓后在工作上的收獲進行總結，在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。

　　2.通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解，以研討的方式

　　3.可挑選比較優質的學員，進行座談式的交流，樹立好的榜樣。（如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快，學員更能直觀的了解到之間的差距變化）

　　三、從教學教務的角度，在培訓操作方式上，你學到什么？

　　三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的，用心關注每個學員的感覺跟感受，所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。

　　2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位，這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。www.ws126.net

　　四、在課程安排以及課程內容上，你學到了什么？

　　四、1.在課程的.安排上還是比較合理的，只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。

　　2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上，都是非常值得我學習的，海燕老師給我有相當自信的感覺，而且有專業的職業精神。

　　3.PPT制作水平提高了。

　　4.走進諾奇的課程，在針對公司的歷史發展歷程和公司未來的戰略規劃，可以更加詳細和煽動性些。

　　5.內部服務意識的課程，在列舉案例時應該更貼切于服務，有點跑題，主題不夠明確，重要性沒有講明，可適當增加課時，以研討的方式讓學員有更多的時候來思考內部服務意識真正的目的及如何做好。

　　6.辦公5S講的專業形象塑造，還有課程時間及內容的把控

　　7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當增加與學員的互動性。

　　五、對新員工培訓班的課程及課程安排，有怎樣的建議？

　　1、可適當增加心態類的課程，重塑學員對公司、自己、職位、培訓的信心，都在說心態決定一切，如果沒有一個良好的學習心態，對于培訓的效果會事倍功半

　　2、對于成長訓練，可適當的增加軍訓的時長，軍訓的時間太短沒辦法讓學員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責任成長訓練的環節不利。如果軍訓時間能夠加長，學員會在之后的環節更快速的融入。

　　3、對于課程的安排可適當調節下時間，一天的課程會給前一天學員有些還處在那種氛圍中，沒有調節過來，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學員分享。

　　六、未來如果你組織培訓班，你會注意什么？

　　1．班務整體的合理的安排

　　2．針對自己與學員的互動要更加頻繁，可以增進與學員的感情（晨操、課間的交流、游戲互動）如果與學員的互動多了，自己的感情投入也會相對的增加，更加容易融入

　　3．充分利用班委來帶學員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學員會有局限性，學員有些想法是非常棒的，而且真正由學員來組織更能讓學員真正快樂開心起來，班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質而言，總部的員工也會比門店的高。

　　4．自己的投入度，此次培訓班自己有稍加進步，但是應該更加專注，不要顧此失彼

　　5．對講師的規范管理，對講師課程的把關，來提升課程的質量

　　6．制訂更符合培訓班的評優方式

新員工培訓工作總結14

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的.溝通，努力提高團隊精神。

　　在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業生存環境。

　　當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調整個人心態

　　。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司招用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。

新員工培訓工作總結15

　　20xx年的春天，我加入進了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

　　一、前臺禮儀手冊

　　在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的時候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系，因為在培訓課上，xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

　　二、禮儀培訓

　　另外就是關于禮儀方面的培訓，在培訓課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發現并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的'禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

　　三、服務意識培訓

　　作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質佳外，還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里，xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。

　　這次崗前培訓，讓我學到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓，我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

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