人事上半年工作總結14篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的人事上半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人事上半年工作總結 篇1
半年過去了，在人事工作上，也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了交代的工作，也達到了自己的工作標準。因著自己的工作做得不錯，所以對人事一職工作做一個總結進行簡單的回顧。
上半年的工作我主要去負責給招生，招聘新人上崗，讓的工作能夠更好的運轉。我招聘的方式有網上發布招聘的信息，把缺人的崗位進行統計，然后到網上進行招聘，吸引他人應聘。再有就是到招聘人才市場進行招聘，爭取一個招聘的位置，供找工作的人應聘，在整個招聘結束后，新進x人，進行招聘的崗位也大部分都有人，因此后面就暫時撤回了網上的招聘。對新進來的員工進行登記基本信息，以及對他們的工作進行考核。
上面的工作做完后，就給新進來的員工進行了簡單的培訓，介紹，幫助他們熟悉，并分別分配人對他們的工作進行培訓，讓他們在短時間內對自己的工作能夠上手。當然，除了對新的.員工有進行培訓，也為了保證老員工有更好的能力去為服務，我在此期間舉辦了兩次大型的培訓會，讓新員工和老員工能有更多的學習機會。培訓會舉辦很成功，員工整體的能力都有所上升，在培訓中，更出現了更多優秀的人，這是我為之高興的。
作為人事職員，負責的的員工的檔案，辦理員工是試用期或者實習期結束之后的申請轉正工作和續簽以及入職離職手續。這些在上半年經手相對較多，并努力規范員工們上班的日常的行為。在這半年，我也有推行相對應的娛樂活動，不僅豐富了員工們的業余生活，還團結了大家，鍛煉大家合作的能力，提高大家對工作的士氣。在舉辦了的活動就有慶祝勞動節、端午節相關活動，既有節假日的氣氛，又能讓大家得到適當的休息，兩全其美的事情。
經過一個半年的工作，我對自己的崗位也更加有責任感了，對自己下半年的工作也更加有信心能做好，為的建設添加更多的助力。整上半年，我工作狀態良好，那我在之后的工作也會努力保持這個狀態，盡力坐好分內工作，保持積極更向上的工作動力，逐漸完善個人的能力。
人事上半年工作總結 篇2
一年，也過去了一半，回頭看上半年，有很多的事情做好了，也是有一些事情還沒有完成，作為人事，我也是清楚，盡責的做好本職的工作是非常的重要，同時我也是在上半年進行了一個提升，去讓自己學習，為做好工作而付出了努力，也是有了一些小成績，在此也是個人來總結下上半年人事的工作。
工作里頭，也是由于受到疫情影響，有一些工作上面的改變，在家期間，也是做了一些工作，改變了工作的方法，為了招聘，我也是利用視頻的方式和應聘者來面試，同時和公司的同事去積極的溝通，了解他們的身體健康情況，并且和街道辦事的人員積極的去做好了配合，為復工而做好一個前期的準備，回到公司之后，無論是登記，疫情的防控，每日測量體溫，分發口罩，做好心理的一些溝通工作，我也是盡責去做，每日的忙碌也是讓我很是充實的度過，招聘方面，也是做好安全，確保招聘的人員進入公司不會是感染的，或者影響到公司同事們的安全，為此我也是做了挺多的工作，了解清楚應聘者的.情況，半年下來，大家也是健康的度過，做好了防控，同時公司的人事工作也是盡責做好了，當然也是有一些事情的確不容易完成，受到疫情的影響，一些招聘也是很難進行下去，部門的要求有，又是有安全方面的顧慮，所以一些崗位上半年依舊沒有找到合適的人手，不過我也是不會放棄，會繼續的努力，爭取早日把這個工作做好。
居家云辦公的日子，除了日常工作，我也是不斷的反思自己，去看書學習，我不想自己的工作是止步不前的，必須要有一個提升，我也是意識到自己要作出改變，而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學習的機會，畢竟日常的工作是比較的忙碌，也是沒有太多時間去好好的看書，去讓自己回顧以往工作的，人事的工作看起來比較的雜，多，但是其實自己總結之后，理順了，清楚哪些更加重要，哪些先去做，也是可以讓自己好好的去處理，進而提升效率，更明白自己的工作該如何開展會好一些，一些習慣之前是自己還做的不夠好的，我也是去改變，慢慢的，我也是變得比之前更出色了，當然問題還是會有，不斷的也是在出現，但解決了一個，我也是變得更好，會在下半年的人事里頭做的更好才行。
人事上半年工作總結 篇3
20××年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作，對20××年上半年我們部門主要工作總結如下：
一、加強管理制度建設
根據公司管理體制的總體要求，我們部門根據工作的需要，先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。
二、人力資源管理
發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，20××年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的`人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作
為不斷提高職工和協作工的素質和能力，滿足公司及職工個人發展的需要，20××年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。20××年3月、4月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓，緩解了分公司對特種作業人員的需求，為分公司完成20××年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務
1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統計報表。
2、根據經濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調入、調出的基本數據臺帳，安裝協作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執行工資政策，及時兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進，協作工的日常調配，職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。
總之，半年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。
人事上半年工作總結 篇4
轉眼間上半年的時光伴隨著人事工作的完成而結束了，作為人事員工自然對工作的完成十分重視并付出不少的努力，但隨著工作量的完成以及領導的信任也讓我獲得了許多助力，而且工作經驗的積累以及自身能力的提升也是令人感到慶幸的，面對眼前的收獲也的確需要總結好上半年完成的人事工作才行。
重視新員工的招聘并在面試環節進行嚴格把關，為了給公司發展吸納新鮮血液就得在招聘環節多下功夫才行，如何鑒別應聘者的能力和對企業的忠誠度也是人事員工需要思考的問題，而且我在發布招聘信息的時候也利用好了自身掌握的招聘渠道，在確保信息真實有效的同時通過描述來增加崗位的吸引力，而且在面試環節中也不會將簡歷作為應聘者的唯一檢驗標準，無論是對方所學專業還是工作經歷都是自己需要進行認真查看的，至于應聘者在面試環節的表現則需要相關崗位的部門主管也參與其中進行查看，畢竟對于應聘者是否具備簡歷上所描述的工作能力還是有待驗證的。
做好新員工的培訓安排從而確保他們具備從事當前崗位的工作能力，相對于簡歷上的描述來說公司更加看重員工在工作中的實際表現，因此無論是否具備相應的能力都會統一進行崗前培訓從而教導工作技巧，而且新員工在培訓期間的表現也決定了他們是否能夠適應當前的工作崗位，能夠做好培訓期間的組織與管理并將其當做對新員工的考核依據之一也是自己的職責所在，除此之外我也會盡快建立新員工的檔案并做好信息的`收集與整理，無論是績效考核還是工資結算都需要用到員工檔案自然要予以重視。
嚴格遵守人事部門的規定并在日常工作中做好考勤管理的事務，為了做好人事工作自然得以嚴格的標準要求自己才能獲得能力的提升，所以我在以往的工作中都能夠遵守好部門的相關規定并因此得到了領導的嘉獎，然而這些事項的完成不過是人事員工的基本職責自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也會統計好每天的考勤數據并在匯總后交給部門領導，而且考勤數據作為績效考核的重要指標自然得保證做到及時準確才行。
可以說上半年結束的同時也為我的人事工作經歷留下了不少收獲，至少有了這份感悟以后讓我面對以后的人事工作有了更多的底氣，但我也要在人事工作中有所成就從而避免任何錯誤的產生，至少我會兢兢業業地完成人事工作并為了部門的發展而努力。
人事上半年工作總結 篇5
今年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年，經歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，這使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發揮與應用，各項基本按既定計劃如期得到開展。現對上半年工作總結如下。
一、日常行政工作
繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平；自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。在年初的計劃中，本應對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。
二、工作中存在的問題
各部門僅根據自己的計劃開展，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的但看不到成績。管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。
與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分將失去實效。未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道，物業公司日常的進度，所做的努力，未能使業主了解，得不到業主充分的支持和相互間的協助。員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態，嚴重影響到的執行力度和服務水平。
三、下半年工作計劃
配合集團人力資源部的規劃，組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的積極性，創造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。制定實施培訓規范及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要。
增加樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的`核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
人事上半年工作總結 篇6
轉眼間上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將上半年的工作和學習情況總結如下：
一、日常事務工作
工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。上半年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的`車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標書的制作，分別和xx等公司保持溝通和聯系。
四、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
人事上半年工作總結 篇7
20xx年上半年，在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下，人事科認真貫徹落實上級有關工作要求，在完成常規工作的同時，緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨，加大工作創新力度，在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績：
一、組織開展了20xx年面向社會教師資格認定，共1367位人員通過認定(其中XX學院應屆畢業生880人)，認定人數是近三年來最多的。通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業化建設，嚴把教師入口關，也為畢業生就業提供了新的途徑。
二、組織開展了20xx年局屬學校教師招聘工作，面向社會公開招聘23名教師，其中要求研究生學歷共15人，進一步提升了各學科教師學歷層次，目前已完成筆試和面試工作，正在進行體檢和政審。招聘中，共有157人報名參考，其中全國重點、名牌大學人數進一步提高，有2位國外留學人員報名，說明教師職業的吸引力和社會對教師職業的認可度不斷增強;幼教系統也在時隔12年后首次公開招聘4名公辦在編教師，對提高我市幼教專業化水平，穩定師資隊伍起到了好的作用。為16名XX生源地的高素質免費師范生聯系落實了就業單位，100%完成任務。
三、為加強全市教師隊伍建設，搭建教師專業發展平臺，建立名優教師成長激勵機制，培養和造就一批師德高尚、業務精湛、理念超前、業績卓著的名師，帶動我市教育事業全面、和諧、可持續發展，20xx年初啟動了名師名校長培養工程。首批選出的34位名師培養人赴上海華東師范大學完成了為期12天的集中培訓。華師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程，通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式，使參訓者不僅拓寬了眼界，掌握了最新的教育教學理論動向，特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高，有利于名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力，進一步提升了自身的綜合素質，為今后開展教育教學改革和個人專業發展打下扎實的基礎。
四、組織開展了教師繼續教育需求調研，根據教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(職教)及幼兒園教師全員培訓計劃。為全面提升職業學校教師的綜合技能，精心籌備市級培訓，將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓范圍。進一步完善幼教師資培訓體系，籌備了幼師入職(轉崗)培訓、骨干培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中小學骨干教師、教研員“國培”調學任務和73名職業學校教師國家級、省級調學任務。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作，在總結教師支教工作基礎上，積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作，為打造銅陵——XX教育共同體打下基礎。
六、組織完成局屬事業單位和機關20xx年度考核、評優工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的考核發放。組織了工資核查工作小組，到20個局屬事業單位，對在職及離退休人員20xx年工改以來的工資信息做了全面核查，進一步規范了工資收入分配秩序，提高了工資政策執行的準確性。
七、認真做好信訪工作，包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養民師上訪，接待原企業辦中小學(含職教幼教)退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃：
一、 教師隊伍建設方面
(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續工作，認真總結教師招聘工作經驗，進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系，提高招聘質量。
(二)進一步做好名教師后備人選跟蹤培養工作，檢查培養計劃可行性并及時完善計劃，組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作，認真謀劃并啟動名師評選工作，籌備建立名師工作室有關工作。
(三)為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示范、幫扶、帶動作用，督促優秀教師進一步加強教育科研能力，提升教學業務水平，認真籌劃，做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
(四)認真貫徹落實教師繼續教育工作計劃，繼續做好“20xx國培”各項派訓，將師德規范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去，特別做好以下幾點：
1.完善新教師入職培訓導師制，規范新教師培訓機制，加強新入職教師師德教育，以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點，培養他們初步的教研能力;
2.落實好職教教師各項繼續教育，做好總結反思，提高培訓針對性與實效性;
3.落實好幼教人員各項培訓，結合省發《“十二五”幼兒教師培訓工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農村幼教人員素質提升培訓，初步建立我市幼教人員綜合培訓體系，為“十二五”期間我市幼師隊伍建設，發展幼教事業打好基礎。
(五)以學習貫徹《安徽省加強教師隊伍建設的意見》為抓手，提升教師隊伍建設水平，促進教育均衡。在廣泛聽取意見的.基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
二、表彰(宣傳)學習方面
(一)利用慶祝教師節，廣泛宣傳優秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡，慰問優秀教師代表，結合慶祝活動組織各單位開展師德教育，加大對先進人物先進事跡的宣傳力度，營造尊師重教的良好氛圍，提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
(二)與《XX日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽，面向社會大力弘揚師德，廣泛樹立師表，以模范人物的先進事跡激勵教師自我發展，以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
(三)貫徹落實《教師專業標準》，采取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動，提高教師隊伍專業化水平，初步構建我市教師專業標準體系。
三、其它工作
(一)組織好20xx年各級職稱評審，總結完善評審工作規范，提高評審質量。
(二)認真準備，迎接20xx年省教育督導考核。
(三)認真準備，迎接20xx年市就業和社保工作考核。
(四)認真梳理信訪隱患，做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師范生、原企業辦中小學退休教師等問題，整理好相關資料，做好工作預案和接訪準備。
人事上半年工作總結 篇8
轉眼間20xx年上半年已經過去，回上半年來的工作，人事部在公司領導的關心指導和各部門同事的支持與幫助下，在本部門員工的共同努力下，較為順利的完成了本職工作，取得了一定的成績，但也有不足之處，現將這半年的工作情況總結如下：
一、員工招聘方面
截止20xx年6月末，公司有員工XX名，新員工XX名，新員工占XX%。20xx年末員工XX，員工減少XX名。
努力開拓招聘渠道。比如：在付費XX招聘的基礎上，開通免費招聘網：XX。在人力資源群中發布招聘信息。在附近張貼招聘簡章。與職業技術學院合作，吸收服裝設計XX的學生做車工。在生產繁忙的季節錄用部分兼職員工，降低用工成本，取得了一定的效果。
以上數據反映：1、車間一員工、行管人員平均年齡下降，員工年齡結構得到優化。2、車間二、車間三員工平均年齡上升（符合年齡自然上升規律）。
二、員工培訓方面
1、新員工崗前培訓XX人次，其中在職新員工XX次，新員工培訓率XX%。
2、20xx年上半年組織其他培訓XX次，其中外訓XX次。具體見下表：
三、處理勞動問題、爭議方面
及時處理員工反映的各種勞動問題，沒有因主觀工作失誤造成勞動糾紛。20xx年上半年處理勞動關系事務列舉如下：
1、完成處理XX的`住院費用問題。
2、處理車間二包裝工XX對車間主任的投訴問題。
3、處理車間二檢驗員XX因產品工價下調而辭職的問題。
4、協調處理XX、XX離職，XX工作內容變動，XX工作內容臨時調整的問題。
5、處理車間三員工投訴物業部封車間窗戶的問題。
6、協調處理XX調崗工作。
7、完成行管人員XX離職前的溝通工作。
8、處理車間一車工XX要求增加補貼的事宜。
四、薪酬、績效考核方面
20xx年上半年主要工作：
①完成崗位分類及薪資標準、員工晉級通道表。
②組織完成高管級管理人員的20xx年度目標責任協議書，擬定生產部、銷售部的部門級管理干部20xx年度目標責任書的擬定。
③組織部門級（已簽訂年度目標責任書的）管理干部月度績效考核評分表的修訂。
④配合物業部完成相關管理制度及考核方案。
回顧20xx年上半年的工作，自己覺得還有許多不足之處，主要有：
1、人事工作日常事務頭緒多、涉及面廣，每一項工作都需要認真對待，自己在工作中存在一些疏忽之處。
2、績效考核的運行情況沒有達到預期目標。如何激發員工工作能力、提高效益是企業面臨的重要課題，因此，如何完善績效考核，有效運行績效考核仍是20xx下半年的工作重點之一。
3、培訓方面雖然在新員工崗前培訓的基礎上，增加了協助部門組織員工技能培訓，但離培訓規劃的要求還遠遠不夠。
4、人事管理是一項技巧性比較強的工作，因自己資歷的局限，有些問題考慮得不夠周全，個人能力有待進一步提高。
五、20xx年下半年的工作目標和重點
1、完善勞動管理。進一步完善行管人事管理制度，規范工作流程，特別是填補人事管理制度方面的漏洞，控制勞動糾紛，降低勞動風險。
2、推進公司系統建設。完善組織架構、工作分析，重塑薪酬、績效體系、構建招聘體系、生涯規劃體系、人才培養。配合公司生產體系、營運體系的建設。
3、加大員工招聘力度。一是，引進實用型、有一定工作經驗的管理人員，來充實管理隊伍，做到優勝劣汰。二是，常年招聘新車工，努力在穩定老車工的基礎上，引進和留住新車工。
4、加強員工培訓工作。圍繞公司年度培訓計劃。爭取做好以下四點：一是，逐級落實培訓計劃，除本部門做到新員工100%培訓以外，督促各部門對員工進行技能培訓。二是，選擇和確定靈活多樣的培訓方式，內訓、外訓相結合。三是，對重點崗位員工做好職業生涯規劃。四是，檢查培訓效果，做好培訓后的跟進工作。
5、推進企業文化建設。努力營造XX的勞動關系。
半年來，我盡自己最大的努力將工作做好，但距領導的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我要在思想上不斷進取、行動上嚴格要求自己，努力提高職業素養和管理水平。認真履行好人事管理的職能，扎扎實實的把各項工作做好，力爭工作有所創新，工作能夠上一個新的臺階！
人事上半年工作總結 篇9
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考 勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動; 另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
人事上半年工作總結 篇10
光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經過半。
回顧半年來，公司領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過1年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業務技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，部門人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司20xx的經營戰略目標積極努力的工作，現將20xx年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下匯報：
1、20xx年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進，精兵簡政，上半年共計招聘8人，正常離職6人，對不符合團隊發展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%，每月至少為公司節約1萬元人力成本開支，優化組合后的團隊將更具戰斗力，協調配合將更加默契，整體工作效率將會大幅提升，這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查，擬定了20xx年中創公司工資方案，20xx年崗位試用期工資標準，招商部人員獎勵規定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的積極性，穩定了員工的思想情緒，更適合公司的發展要求。
3、在xx總經理的指導下，結合20xx年公司經營考核指標，出臺新的.績效考核制度，從崗位職責，工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核，通過考核查找工作中的不足之處，努力改進工作方式方法，進一步幫助部門提高工作效率，工作水平。
4、依據xx公司不斷發展的狀況，上半年對部門職責進行了調整與修訂，重新調整后的部門職責分工更加明確，工作更加順暢。
5、隨著xx入駐時間的日益臨近，對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻遠矚，統籌規劃，提出收編外保統一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召，利用閑暇時間協同保安隊長經過多次討論研究，現場勘查，科學合理擬定出20xx年下半年保安部組織架構圖，供領導參考決策。
6、團隊建設。20xx年元月x日xx總經理在行政會議上提出了xx公司的團隊口號：“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習，共計培訓39人次，通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵，讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施，對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退（上半年共計勸退6人），保證我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲，全面了解員工思想狀態，有效疏導員工情緒（上半年和24名員工進行溝通談話，其中胥楊被打住院一星期，我代表公司每天都到醫院看望，安撫員工和家屬情緒，托人找關系和病人主治醫師建立聯系，真實了解員工病情發展狀況，一方面保障了員工病情得到妥善醫治，另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支，同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重），遇到棘手問題及時向經理室進行匯報，并積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作，保障員工隊伍和諧穩定。
人事上半年工作總結 篇11
在常務副總的正確領導下，人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結和匯報。
一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整
入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序，如《如職須知》，每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管，并有電子文檔記錄；比20xx年更加詳細，包括：姓名、性別、部門、崗位、職務、入職日期、直接領導、聯系電話、民族、學歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現住址、地址、特長、工作經歷等。自動離職的手續與以往不同的是，以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續，做到了有憑據可查。申請離職的離職單也做了改動，充分體現員工是自愿離職，避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的，都計劃在下半年內逐步完善。截止20xx年6月30日，半年期間，共入職277人，離職235人，在職員工650人，月人員流失率6.06%。
二、崗前培訓、在職培訓和招聘
除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知，招聘和培訓都沒有做，是各部門自己推薦和自招員工，經部門自己培訓后上崗，這一塊希望領導和各部門能幫助解決。
三、工傷保險和安全
入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保險，五日內到保險中心提交紙質資料。但是由于我的疏忽，在去年秋天，有一個員工只參加了工傷保險，漏參了工傷補充保險，該員工的工傷被鑒定為九級傷殘，給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失，為此，我深刻反省，找出了粗心的原因，以后會加倍仔細，認真核對參保名單。截止20xx年6月30日，半年期間，共受工傷46人，其中門診39人，住院7人，月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的.崗位說明及防護工具，我部計劃在3個月內完成。安全通道請領導考慮劃分。
人事部的工作逐步完善和提升，離不開公司的正確領導和決策，更是我們公司廠部、生產部一二三分廠、物流、銷售、設備財務、技術、質量職能部門的大力支持和協助的結果，在以后的工作中，仍然需要各部門一如既往的協助人事部，共同建設公司美好明天。
同時，我也清醒地認識到，我的工作與公司的發展目標還有不小差距，在前進中還有不少困難和實際問題需要解決，如安全生產事故時有發生、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足；個別員工思想渙散、執行力差、缺乏競爭意識等等，這些都是我要真實面對和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足，但我仍然信心百倍，對未來充滿希望。下一步，我將針對這些問題認真分析，不斷學習，爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。
人事上半年工作總結 篇12
根據年初制訂的工作計劃，圍繞20xx年度人事工作目標、責任，半年來，在上級部門及公司領導的部署和領導下，大致完成了以下幾項工作：
一、人事工作
1、根據公司各崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘員工以分配各崗位，對新進人員進行實用觀察。
除每月向市社人事部門上報各類報表，包括人員培訓、薪資情況等，，同時也完成了自查匯報及備查資料的準備工作；
2、對保潔人員及衛生情況的嚴格管理以有較好的效果。
3、上報市社（工資、培訓）報表及（1—3）工資的補發和4月工資的上調工作
4、根據公司政策規定對有關人員申請辦理歇崗手續的簽訂及政策落實的解釋工作。
5、年初按照市社要求做好了員工勞動合同的簽訂，人事部門積極實現職能，把人才配置到能最大發揮作用的部門和崗位，充分利用人才。
6、與培訓機構的`銜接及申報資料的補充工作。
7、積極配合市場完成各項文化活動及拍賣。
8、做好考勤機的日常運行、維護、升級工作，每月做好公司出勤情況的統計、核對、匯總工作，嚴格執行公司的考勤規章制度。
9、嚴格按照規定和程序做好紅頭文件的起草、審核、簽發工作，確保政令的上傳下達。
10、完善文書檔案后期工作的完善。
二、行政工作
1、認真執行有關政策待遇，完善各項規章制度，努力改進工作思路和方法。加強與上級領導溝通與聯系，及時反映員工的切身利益，及時辦理退休人員及辭退人員的待遇落實問題。
2、購買女性安康保險及保安人員意外傷害保險的辦理工作。
3、組織員工健康體檢，整理完善健康檔案。
4、完成員工工作服的制定。
5、耐心細致地完成了職工福利發放工作，做到了準確無誤。
6、每月按時完成各個員工工資計算工作，努力做到準確無誤。
下半年工作計劃：
1、認真完成好人事科各項日常工作，包括勞資、人員調配、人才引進、離r退休人員管理、社會保險、檔案管理等。
2、完成領導交辦的其它臨時性任務。
人事上半年工作總結 篇13
上半年工作總結（物業人事行政部） 06年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年，經歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經驗與教訓，，全國公務員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。地
現將上半年主要工作情況總結如下：
人事行政部
一、上半年工作總結；1繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
××1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
××在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
×××人事管理
×××人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：
×××人員招聘；
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
×××人事費用
1—5月人事實發工資總表
××《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
××有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
××員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業務培訓平均1—×××次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
××推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3）從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
××1員工餐廳
××面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。
××在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
××2倉庫管理
××通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
××為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
××增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的'現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
××3車隊管理
××根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規范的重視。
××上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及
租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
××采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
××樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
××積極配合業務部門
××煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。
××小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經過重新協議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
××年度先進員工評選
根據去年員工的實際工作表現，組織了年度先進員工的評選工作，并通過由各部門經理
參加的專題會議，確定和選出×××名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
××組織20xx年年度春茗活動
于4月，組織物業公司的年度春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二○○六年發展綱要的精神，同時明確今年的發展目標。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：1目標管理責任的落實：
目前，各部門僅根據自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據實際情況進行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個性化。
3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2）與業主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道，物業公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業主了解，得不到業主充分的支持和相互間的協助。
跟進措施：加強社區文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態，嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。
跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：1制度化管理；
計劃于七月份，在物業公司全面開展規范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。
2績效考核的推廣：
配合集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的積極性，創造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優秀的員工。，
3提高員工素質，建立培訓系統管理
制定實施培訓規范及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素質。完善員工培訓
檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。
4提高工作效率與工作質量
充分發揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
××1組織季刊的文稿，以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。
××2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
××1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業標準的距離。
××2增加員工文娛活動的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務之星的出外旅游等活動，加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。
人事上半年工作總結 篇14
回顧20xx上半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息；協調各部門間關系，綜合協調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的`保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
二、20xx年8-12月工作計劃
根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，并根據工作實際情景，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加貼合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大，能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
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