行政年度工作總結

　　總結(jie)就是對(dui)一個時期的學習、工作或其完(wan)成情(qing)況進行(xing)一次全面系統的回顧和(he)分析的書(shu)面材料，通(tong)過它可以(yi)全面地(di)、系統地(di)了(le)解以(yi)往的學習和(he)工作情(qing)況，不如(ru)靜下心來(lai)好好寫(xie)寫(xie)總結(jie)吧。我(wo)們(men)該怎么寫(xie)總結(jie)呢？下面是小(xiao)編(bian)幫(bang)大(da)家整理的行(xing)政年(nian)度工作總結(jie)，希望對(dui)大(da)家有所幫(bang)助。

行政年度工作總結1

　　行(xing)政(zheng)部(bu)是公司的(de)關鍵部(bu)門之一(yi)，過去的(de)一(yi)年，有(you)感慨，有(you)喜悅，有(you)探索，有(you)突破。在各(ge)部(bu)門同事的(de)配合幫助下，行(xing)政(zheng)部(bu)的(de)工作(zuo)得到了(le)有(you)效(xiao)的(de)開展(zhan)。現將20xx年工作(zuo)做(zuo)如下簡要(yao)總結。

　　一、人事管理方面

　　1、有針對性、合理地(di)招聘一批員工，配備到(dao)各(ge)崗位(wei)。

　　2、較好完成各部(bu)門人(ren)員的入(ru)職(zhi)、轉正、離職(zhi)、調崗等人(ren)事(shi)工作(zuo)；

　　3、內部員工的考核工作；

　　4、崗位職(zhi)責：對各(ge)崗位職(zhi)責進行(xing)了(le)明確(que)分工(gong)，編寫(xie)了(le)公司員工(gong)職(zhi)位說明書，使每位員工(gong)明確(que)自己的(de)崗位職(zhi)責；

　　5、員工勞動合同簽定及社保辦(ban)理事宜。

　　二、行政工作方面

　　1、完善了公司各(ge)項(xiang)制度；

　　2、證照辦理(li)、年檢、變更事宜；

　　3、和相關(guan)職能機關(guan)的溝通(tong)工作，以使公(gong)司對外工作通(tong)暢。

　　4、日常管理工作(zuo)中的各(ge)項工作(zuo)。

　　三、售后方面

　　1、積(ji)極與物業(ye)溝通，定期(qi)回訪。減少(shao)投訴(su)；

　　2、售(shou)后維保(bao)合同的(de)續簽，維保(bao)款的(de)催收。

　　四、出納方面

　　1、每月工資表的制定與(yu)發放；

　　2、日記(ji)(ji)帳的(de)登記(ji)(ji)，員工報(bao)銷，貨款的(de)轉帳。

　　20xx年工作尚存不足之處：

　　1、作為(wei)公司的(de)綜合(he)管(guan)理部(bu)門(men)(men)，在對各部(bu)門(men)(men)的(de)`管(guan)理、協(xie)調方面(mian)還有很(hen)多的(de)欠缺；

　　2、對公司內部(bu)的(de)監督、管理（如環境、衛生的(de)檢(jian)查(cha)等）不力(li)；

　　3、缺(que)乏對(dui)公(gong)司(si)企業文化及(ji)工(gong)作氛圍的建設；

　　4、員工(gong)培(pei)訓機(ji)制(zhi)有待完善和加(jia)強；

　　5、人事工作還處于傳統的勞動人事管理(li)，應從傳統的勞動人事管理(li)逐步向現代人力資源管理(li)過渡。

　　我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

　　1、繼續完(wan)善公司(si)制度建(jian)設。

　　特別是(shi)在日常行(xing)政管(guan)理(li)和勞動人事管(guan)理(li)方面加大制(zhi)度建設(she)的力度。修訂和完善獎懲(cheng)規定(ding)、激勵機制(zhi)等制(zhi)度。

　　2、加強培(pei)訓力度(du)，完善培(pei)訓機(ji)制(zhi)。

　　企業的競(jing)爭(zheng)，最(zui)終歸于人才(cai)的競(jing)爭(zheng)。目(mu)前公(gong)司各市場(chang)部人員的綜合素質(zhi)普遍有待(dai)提高，尤其(qi)是各市場(chang)部負責人，需根據實(shi)際(ji)情況制定培訓計劃，使培訓工作(zuo)能起到切實(shi)的效果。

　　3、協助各部門工(gong)作，加(jia)強與員工(gong)溝(gou)通，加(jia)強團結，迅速(su)營造良好辦公環境

　　4、加緊各項(xiang)資(zi)質的辦理(li)。

　　5、加強勞(lao)動人事管理(li)工作：

　　6、組織(zhi)員工活(huo)動，加(jia)強企(qi)業(ye)文(wen)化建設工作，讓員工對企(qi)業(ye)有良好的(de)認同感(gan)和(he)歸屬感(gan)。行政部(bu)在(zai)20xx年的(de)工作中雖取得(de)了一(yi)定成績，但還要努力工作、加(jia)強學(xue)習、積極配合各部(bu)門(men)工作，盡最大的(de)努力使公司的(de)整體形象、工作水平上升(sheng)到(dao)一(yi)個新的(de)臺階。

行政年度工作總結2

　　20xx年xx月加入(ru)貴(gui)公(gong)司(si)，任行政文員工(gong)作(zuo)，之前有(you)過一點相關工(gong)作(zuo)的(de)(de)經驗(yan)，但來到貴(gui)公(gong)司(si)后我(wo)虛心(xin)向人請教和學(xue)習，一切都從(cong)零(ling)學(xue)起，從(cong)零(ling)做起，使(shi)自己(ji)從(cong)零(ling)中(zhong)慢慢成長和完善，使(shi)自己(ji)的(de)(de)行為標準、思(si)想覺悟(wu)和工(gong)作(zuo)能力盡快的(de)(de)向公(gong)司(si)要求的(de)(de)目標靠攏，希望自己(ji)能早日加入(ru)設計行業的(de)(de)集體。一年的(de)(de)時間(jian)很快過去了(le)(le)，在(zai)這一年里，我(wo)在(zai)公(gong)司(si)領導及同事們的(de)(de)關心(xin)與助下完成了(le)(le)各項(xiang)工(gong)作(zuo)，在(zai)思(si)想覺悟(wu)方面有(you)了(le)(le)更進一步的(de)(de)提高(gao)，這次的(de)(de)工(gong)作(zuo)總結(jie)主要有(you)以下幾項(xiang)：

　　一、思想表現、品德素質修養及職業道德

　　能夠認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)貫徹黨的基本路線方針(zhen)政(zheng)策，通(tong)過網(wang)絡、報紙(zhi)、雜志、書籍積極(ji)學習(xi)(xi)理論；遵紀守法，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)學習(xi)(xi)法律知識(shi)；愛崗敬業，具有強烈(lie)的責任(ren)感和事業心，積極(ji)主動認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)的學習(xi)(xi)專業知識(shi)，工(gong)作態度端正，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作

　　我是(shi)x月份(fen)來到公司工(gong)作(zuo)(zuo)，擔任公司行(xing)政(zheng)(zheng)助理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，主(zhu)(zhu)要是(shi)做好(hao)行(xing)政(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)。我認為行(xing)政(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)比較瑣(suo)碎(sui)，每天都面臨著(zhu)量的(de)(de)、瑣(suo)碎(sui)的(de)(de).、不起眼(yan)的(de)(de)事務，而(er)這些(xie)事務又是(shi)必不可少的(de)(de)。為了搞好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)，我不怕麻煩，向領導請(qing)教、向同事學(xue)習、自(zi)己摸索實(shi)踐，在短時間內熟悉(xi)了本(ben)職的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，明確了工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)程(cheng)序、方向，提高了工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力，在具體(ti)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中形成了一個清晰的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)思路，能(neng)(neng)夠(gou)順利的(de)(de)開(kai)展和完成本(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)。概括來說，行(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理(li)在企(qi)業中主(zhu)(zhu)要有管(guan)理(li)、協調、服(fu)(fu)(fu)務三功能(neng)(neng)；其(qi)中管(guan)理(li)是(shi)主(zhu)(zhu)干，協調是(shi)核心，服(fu)(fu)(fu)務是(shi)根本(ben)。總而(er)言之(zhi)，行(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理(li)的(de)(de)實(shi)質就是(shi)服(fu)(fu)(fu)務。

　　在(zai)這一年(nian)中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(ge)目標，開拓創新(xin)意識，積(ji)極的完(wan)成了以下本職工作：

　　（1）公司的兩次(ci)變更手續；

　　（2）公(gong)司員(yuan)工聯系單、固定資(zi)產(chan)、辦公(gong)明細等電(dian)子文檔的的更新；

　　（3）各類(lei)雜志、報紙訂閱(yue)時間(jian)的(de)統(tong)計(ji)及(ji)后續工作；

　　（4）工(gong)作區域的衛生管理及執(zhi)行；

　　（5）做(zuo)好(hao)辦(ban)公(gong)用品(pin)的(de)管理工(gong)作：做(zuo)好(hao)辦(ban)公(gong)用品(pin)領用登記(ji)，按(an)需(xu)所(suo)發(fa)，做(zuo)到不浪費(fei)，按(an)時(shi)清點，以便(bian)能及時(shi)補充辦(ban)公(gong)用品(pin)，滿足員工(gong)工(gong)作的(de)需(xu)要；

　　（6）辦(ban)公(gong)耗材及辦(ban)公(gong)用品的采購、維(wei)護與維(wei)修(xiu)工作(zuo)；

　　（7）認真(zhen)地做好公司領導(dao)及行(xing)政(zheng)經理交辦(ban)的其(qi)它工(gong)作。

　　（8）為了(le)公司(si)工作(zuo)的(de)順(shun)利進行與客戶(hu)之間的(de)工作(zuo)協調，及時將客戶(hu)需(xu)求饋給(gei)公司(si)領導及設計(ji)師；

　　（9）及(ji)時(shi)將(jiang)設計(ji)任(ren)務(wu)分配給(gei)各個(ge)設計(ji)師(shi)。除了做好本職工作(zuo)，我(wo)還積極(ji)配合其他同事做好工作(zuo)。

　　總(zong)結一年(nian)來(lai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，盡管有(you)(you)了(le)一定的(de)(de)進步(bu)和(he)成績，但還有(you)(you)其他工(gong)作(zuo)也存在很多的(de)(de)不足。這都(dou)有(you)(you)待于在今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中加(jia)以改進。在未來(lai)的(de)(de)日子里，我將認(ren)真學習各項政策規章制度，努力(li)使(shi)思想覺(jue)悟和(he)工(gong)作(zuo)效率全面進入一個新水平，希望能為公司的(de)(de)發展做(zuo)出更(geng)更(geng)多的(de)(de)貢獻。

行政年度工作總結3

　　行政部是(shi)公司關鍵部門之(zhi)一，對(dui)內管理水平的(de)(de)要求(qiu)應(ying)不斷(duan)提升(sheng)，對(dui)外要應(ying)對(dui)政府(fu)機關單位的(de)(de)各項(xiang)政策做(zuo)到及時(shi)了解(jie)及時(shi)撐握。行政工作(zuo)(zuo)是(shi)繁瑣的(de)(de)，小(xiao)到復印、掃描、傳(chuan)真、訂閱報刊雜志、文件的(de)(de)保管、大(da)到接待、會議，評估驗廠等活(huo)動，每一項(xiang)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)完成(cheng)(cheng)都是(shi)對(dui)責(ze)任心和工作(zuo)(zuo)能力的(de)(de)考驗，如何(he)化繁為簡而又(you)能保證萬無(wu)一失(shi)，如何(he)以最小(xiao)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本換得最高的(de)(de)效率，這(zhe)已(yi)經不單純是(shi)對(dui)現代企(qi)業從事業務工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員的(de)(de)要求(qiu)了，對(dui)行政工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員也(ye)同時(shi)適用。行政部人(ren)(ren)員雖然(ran)少(shao)，但在(zai)這(zhe)幾(ji)個(ge)月(yue)里(li)竭盡全力將各項(xiang)工作(zuo)(zuo)順利完成(cheng)(cheng)。經過幾(ji)個(ge)月(yue)的(de)(de)磨練(lian)與(yu)洗禮，行政部的(de)(de)綜合能力相比之(zhi)前(qian)又(you)邁(mai)進了一步。

　　XX年，在公司領導(dao)的(de)正(zheng)確(que)領導(dao)下，我們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)著重于公司的(de)經營方(fang)針、宗(zong)旨、和效(xiao)益(yi)目(mu)標上(shang)，行(xing)政部緊(jin)(jin)緊(jin)(jin)圍繞重點展(zhan)開工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，緊(jin)(jin)跟公司各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)部署。注重發揮行(xing)政部承上(shang)啟(qi)下、聯系左右、協調各方(fang)的(de)中心樞紐作(zuo)(zuo)用，為(wei)公司圓滿完成年度各項(xiang)目(mu)標任務作(zuo)(zuo)出積極貢獻。為(wei)了總(zong)結(jie)經驗，繼(ji)續發揚成績同時(shi)也克服存在的(de)不足，現(xian)將XX年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做如(ru)下簡要(yao)回(hui)顧和總(zong)結(jie)，不足之處懇(ken)請(qing)領導(dao)批評指正(zheng)：

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門崗位(wei)的實際需要，有(you)針對性、合理地(di)招聘一(yi)批員(yuan)工，以配備各崗位(wei)。規范了(le)各部門的人員(yuan)檔案并建立了(le)檔案，嚴格審查(cha)全體(ti)員(yuan)工檔案，對資料不齊(qi)全的一(yi)律補齊(qi)。同時要加強內部的培(pei)訓管理工作(zuo)。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度(du)進行了兩次驗(yan)廠(chang)活(huo)動，主(zhu)要出現在目前(qian)公司(si)廠(chang)地(di)面積窄(zhai)小和現場員工訪談的培訓不夠使(shi)得驗(yan)廠(chang)結果要求改進。

　　2、搞好iso再認(ren)證工(gong)作(zuo)，確(que)保iso認(ren)證通(tong)過(guo)，通(tong)過(guo)這次iso在認(ren)證，讓我(wo)們認(ren)識到了(le)我(wo)們的管(guan)理上還(huan)存在著諸多的不(bu)足(zu)，iso的覆蓋不(bu)全面(mian)，來年行(xing)政部需加(jia)強各(ge)部門iso管(guan)理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員(yuan)工用上健康、衛(wei)生的食品(pin)。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應(ying)市(shi)場的發展，依照(zhao)公(gong)司(si)(si)要求，制(zhi)定相應(ying)的管理制(zhi)度。完(wan)善公(gong)司(si)(si)現有制(zhi)度，使各項(xiang)工(gong)(gong)作有法(fa)可依，有章可尋。在(zai)日常工(gong)(gong)作中，及時(shi)和公(gong)司(si)(si)各個(ge)部門溝(gou)通

　　2、逐(zhu)步完善公司(si)監督(du)機(ji)制(zhi)。有一(yi)句話說得好(hao)：員(yuan)工不會(hui)做(zuo)你要求做(zuo)的事情，只會(hui)做(zuo)你監督(du)要做(zuo)的事情。基于這個(ge)原(yuan)因，本年度(du)加強對(dui)員(yuan)工的監督(du)管(guan)理力度(du)。

　　3、加強(qiang)團隊建設，打造(zao)一個業務全面，工(gong)作熱情高(gao)漲的(de).團隊。作為一個管理者(zhe)，對下屬充(chong)(chong)分(fen)做到(dao)“察人(ren)之(zhi)長、用(yong)人(ren)之(zhi)長、聚人(ren)之(zhi)長、，充(chong)(chong)分(fen)發揮他們(men)的(de)主(zhu)觀能(neng)動性(xing)及工(gong)作積極性(xing)。提高(gao)團隊的(de)整(zheng)體素質，樹立(li)起開(kai)拓創新、務實高(gao)效的(de)公司新形象。

　　4、搞好(hao)明年的高質量、高效率、確(que)保安全(quan)生產，減少安全(quan)事故發(fa)生。

　　5、充分引(yin)導員工(gong)勇于承擔責任了解職責。要逐步理清(qing)各部門工(gong)作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完(wan)成(cheng)(cheng)領(ling)導交代的(de)工作(zuo)，做到了(le)“上(shang)傳(chuan)下(xia)達”。與同(tong)事相處融洽，能夠積(ji)極配合及協助(zhu)其(qi)他部門完(wan)成(cheng)(cheng)工作(zuo)；工作(zuo)適應力(li)逐(zhu)步增強，對后期工作(zuo)壘積(ji)了(le)許多經驗。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的(de)一年，在(zai)得到公司領導的(de)指導和(he)各部門的(de)大力協(xie)助下(xia)，行政部取(qu)得了(le)(le)一定(ding)的(de)成績。盡(jin)管我(wo)們取(qu)得了(le)(le)一定(ding)成績但仍存在(zai)著很多不足之處，主要表現(xian)在(zai)以下(xia)幾個方面(mian)：

　　1、由(you)于行(xing)政部工作(zuo)常常事(shi)無巨細，每(mei)(mei)項工作(zuo)我們主觀上都希望(wang)能完成得(de)最好，但由(you)于人力和精力有(you)限，不能把(ba)每(mei)(mei)件事(shi)情都做到盡善盡美。

　　2、對(dui)公司各部(bu)門有些工作(zuo)了(le)解得不夠深入，對(dui)存在的問題(ti)掌握(wo)真實情況不夠全(quan)面，從而對(dui)領導決(jue)策(ce)應(ying)起(qi)到的參謀助手作(zuo)用發(fa)揮(hui)不夠。

　　3、抓制(zhi)度(du)落實(shi)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存(cun)在一定的重制(zhi)度(du)建(jian)設，輕制(zhi)度(du)落實(shi)現象(xiang)。

　　4、對公司其他專業(ye)業(ye)務學習抓(zhua)得不(bu)夠。這些(xie)都需要(yao)我在今后(hou)的(de)工作(zuo)中(zhong)切實加以解決(jue)。工作(zuo)細心度仍有所(suo)欠(qian)缺(que)；工作(zuo)效(xiao)率(lv)雖有所(suo)提高，感覺有時各部門之(zhi)間的(de)配(pei)合(he)仍有所(suo)欠(qian)缺(que)，工作(zuo)效(xiao)率(lv)并非是最快的(de)！接(jie)下來的(de)個人工作(zuo)計(ji)劃中(zhong)會根據(ju)以前工作(zuo)中(zhong)存(cun)在的(de)不(bu)足，不(bu)斷改進，提高自我工作(zuo)意識及工作(zuo)效(xiao)率(lv)，努(nu)力做好(hao)工作(zuo)中(zhong)的(de)每一(yi)件事(shi)情！

　　總的(de)來說(shuo)XX年的(de)工(gong)作是盡(jin)職盡(jin)責的(de)，雖(sui)然(ran)亦(yi)存在著些許多(duo)的(de)不(bu)足，但(dan)這一切的(de)一切相(xiang)信也會隨著XX年的(de)到來而逝(shi)去。非常感(gan)謝公司(si)領(ling)導(dao)及(ji)同事們對我(wo)工(gong)作的(de)支持。在下一年，我(wo)會在行政(zheng)主管這個崗位上(shang)會做得(de)更好(hao)，發揮得(de)更加出(chu)色！望公司(si)領(ling)導(dao)及(ji)同事們對我(wo)工(gong)作上(shang)監督。

　　六、XX年工作計劃

　　搞好明年開工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)人(ren)力資源的(de)(de)策劃和招(zhao)聘工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)行(xing)政(zheng)部(bu)負(fu)責人(ren)，我充(chong)分認識到自(zi)己既是(shi)一(yi)個管理者，更(geng)是(shi)一(yi)個執行(xing)者。要(yao)想帶好一(yi)個團(tuan)隊(dui)，需要(yao)負(fu)責具體的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及業務(wu)，以身(shen)作(zuo)(zuo)(zuo)則，這(zhe)樣才(cai)能保證(zheng)在人(ren)員偏緊的(de)(de)情況下(xia)，大(da)家(jia)都能夠主動承(cheng)擔工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，使公司各項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)正常進行(xing)。新的(de)(de)一(yi)年意(yi)味著新的(de)(de)起(qi)點(dian)、新的(de)(de)機遇、新的(de)(de)挑戰。我們決(jue)心(xin)再接再厲(li)，迎接新的(de)(de)挑戰。XX年行(xing)政(zheng)部(bu)將從(cong)以下(xia)幾個方面著手工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)：

　　1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

　　2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功(gong)的(de)企(qi)業源(yuan)于(yu)卓越的(de)管理(li)(li)(li)(li)，卓越的(de)管理(li)(li)(li)(li)源(yuan)于(yu)優異、完(wan)善的(de)制(zhi)度。隨著公(gong)司(si)的(de)不斷發展(zhan)(zhan)，搞好公(gong)司(si)管理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度無疑是(shi)其持續發展(zhan)(zhan)的(de)根本(ben)。因(yin)此，建立一套健全、合理(li)(li)(li)(li)、科學(xue)、結(jie)合實(shi)際并適合智騰公(gong)司(si)的(de)管理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度，為了進一步完(wan)善公(gong)司(si)制(zhi)度，實(shi)現管理(li)(li)(li)(li)規(gui)范化(hua)，XX年行政部的(de)工作將以(yi)此為中心。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)爭，最終歸于人才的(de)(de)(de)競(jing)爭。目前公司各部門(men)人員的(de)(de)(de)綜合(he)素質普(pu)遍有(you)待提高，尤其(qi)是(shi)部門(men)負責(ze)(ze)人，我們(men)身肩重責(ze)(ze)。需(xu)根(gen)據(ju)實(shi)際情況制定培訓計劃，進行iso體系管(guan)理及有(you)效(xiao)應用(yong)落(luo)實(shi)，從真正(zheng)意義上為他們(men)帶來幫助。

　　4、協助部門工作，加強團隊建設。

　　繼(ji)續(xu)配(pei)合各(ge)部(bu)門工(gong)作(zuo)，協助處(chu)理各(ge)種突發(fa)事件。XX年(nian)是公司(si)拓展并壯大(da)的一年(nian)，擁(yong)有一支團(tuan)結、勇于創新(xin)的團(tuan)隊是為其發(fa)展的保障。所以加強(qiang)團(tuan)隊建設也(ye)是XX年(nian)行政(zheng)人事部(bu)工(gong)作(zuo)的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xi)”。只要(yao)我們工(gong)作更(geng)加細(xi)致點(dian)、溝通(tong)多(duo)一(yi)點(dian)、責任心(xin)強一(yi)點(dian)，我相(xiang)信公司、公司員工(gong)會越做越強。謝謝大家！

行政年度工作總結4

　　時(shi)(shi)間(jian)飛逝，轉眼已經到(dao)(dao)了20xx年底了，而我(wo)到(dao)(dao)xx也(ye)正好xx個月了。現(xian)回首這將(jiang)近一(yi)(yi)年的時(shi)(shi)間(jian)里，我(wo)雖沒有轟轟烈烈的戰(zhan)果(guo)，但也(ye)算經歷了一(yi)(yi)段不平凡的考驗和磨礪，對(dui)于(yu)每一(yi)(yi)個追求進(jin)步的人來說(shuo)，都(dou)免不了會(hui)在年終歲未對(dui)自己進(jin)行(xing)一(yi)(yi)番“盤(pan)點”，也(ye)算是對(dui)自己的一(yi)(yi)種鞭(bian)策。

　　現就近一年來(lai)的工(gong)作(zuo)情況向領(ling)導(dao)作(zuo)簡要匯報(bao)，主要分為(wei)以下幾個方面：

　　一、行政工作

　　行政工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)繁瑣的(de)，小到(dao)復印、掃描、傳(chuan)真、訂(ding)餐(can)、送(song)水、收(shou)發快(kuai)件、訂(ding)閱報刊雜(za)志、辦理車證(zheng)、辦公設備維護，大到(dao)申(shen)請辦公用品及(ji)對其領用情況(kuang)進行備案、文件整理與(yu)保管、租(zu)房、與(yu)外界溝通協調事(shi)務、裝修潔凈間。每一項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)完成都是(shi)對責任心和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力的(de)考驗，面對繁雜(za)瑣碎的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在時間上(shang)(shang)，我盡量做到(dao)最快(kuai)，在完成質量上(shang)(shang)，我盡量做到(dao)，爭取用最小的(de)成本獲得的(de)效益(yi)。

　　因此，也只有永不倦怠地提(ti)高自己(ji)，才(cai)能勝任看似簡單的行政事(shi)務(wu)工作(zuo)。

　　二、庫房管理

　　在未(wei)進入xxx之前，我(wo)從(cong)(cong)未(wei)做過(guo)庫房管理工作，所(suo)以(yi)庫房的(de)(de)物(wu)品出入和登(deng)記帳(zhang)頁對于我(wo)來說(shuo)都是陌(mo)生的(de)(de)。幸好有公(gong)司同事和領導的(de)(de)幫助，讓我(wo)很快的(de)(de)熟悉(xi)了這一系列(lie)的(de)(de)流程(cheng)，從(cong)(cong)最初的(de)(de)盤庫、物(wu)品出入填寫領料(liao)單(dan)和入庫單(dan)、到登(deng)記帳(zhang)頁，這些看(kan)似簡單(dan)的(de)(de)工作，卻分外重要(yao)。

　　首先我要保(bao)(bao)證庫存(cun)量：需(xu)及時(shi)(shi)的(de)通知采購購買(mai)待加(jia)工(gong)物品(pin)，不能(neng)讓(rang)它處于零庫存(cun)的(de)狀態，否則會導致機加(jia)工(gong)沒有物品(pin)加(jia)工(gong)，然后影(ying)響生產，這是最嚴(yan)重(zhong)的(de)問(wen)題；其二，出(chu)入庫物品(pin)時(shi)(shi)，要保(bao)(bao)證數目準確，并能(neng)夠及時(shi)(shi)登記帳頁，不能(neng)讓(rang)賬目出(chu)現混亂的(de)狀態。

　　所以總的(de)(de)(de)(de)來(lai)說，庫(ku)房的(de)(de)(de)(de)管理工(gong)作是舉足輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)，足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)存量是生產正常進行的(de)(de)(de)(de)先(xian)決條件，不能有一(yi)點懈(xie)怠。這將近x年的(de)(de)(de)(de)時間里，我(wo)在(zai)庫(ku)房管理工(gong)作方(fang)面，雖(sui)然出現(xian)過一(yi)些小的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，但我(wo)很(hen)慶幸。沒(mei)有出現(xian)過重(zhong)大(da)影響生產的(de)(de)(de)(de)情況，所以以后的(de)(de)(de)(de)工(gong)作我(wo)會再(zai)接再(zai)厲，爭(zheng)取杜絕一(yi)系列小問題(ti)的(de)(de)(de)(de)產生。

　　三、其他工作

　　由于機(ji)加工和生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)不(bu)在(zai)一個辦公(gong)地點，所以(yi)機(ji)加工加工的(de)物品，就必須及(ji)時(shi)的(de)送(song)到生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)部檢(jian)驗(yan)。剛開始(shi)送(song)檢(jian)物品時(shi)，我(wo)(wo)真(zhen)是一點怨(yuan)言都沒(mei)有，覺得很新(xin)鮮，所以(yi)很樂意去(qu)干，可(ke)是由于天氣逐漸變冷，我(wo)(wo)的(de)思想上產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)了(le)一些波動，我(wo)(wo)覺得自己來公(gong)司(si)工作不(bu)是來跑(pao)腿的(de)，所以(yi)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)了(le)抵制情(qing)緒，不(bu)愿意跑(pao)來跑(pao)去(qu)為他們送(song)東(dong)西(xi)。

　　就是因(yin)為我(wo)(wo)這樣的(de)(de)想法，導致出現過(guo)一(yi)次差點影響(xiang)生(sheng)產的(de)(de)事件(jian)，經過(guo)領導的(de)(de)教(jiao)育與(yu)批評，我(wo)(wo)已經深刻認(ren)識到(dao)自己的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)，也讓自己的(de)(de)情緒很快的(de)(de)'調整(zheng)過(guo)來，現在只要有送檢的(de)(de)物品，都能保證及時的(de)(de)送交質檢科，不會耽誤(wu)生(sheng)產。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　總結這xx個月期間(jian)的工作情況，本人能(neng)敬業愛崗、全(quan)力以赴地開(kai)展工作，取得了一些成(cheng)績，但也存在一些問題和不足。

　　工(gong)(gong)(gong)作中，我一(yi)直虛心求(qiu)教(jiao)，恪盡(jin)職守，努力做好(hao)(hao)本職工(gong)(gong)(gong)作，不(bu)過自己主觀情緒(xu)總(zong)是會不(bu)由自主的(de)支配(pei)自己的(de)神經系統(tong)，會偶爾表現(xian)在工(gong)(gong)(gong)作上面(mian)，對于這(zhe)一(yi)點，我已深(shen)刻認識到(dao)自己的(de)不(bu)足，我會認真努力的(de)克制(zhi)，力求(qiu)做到(dao)更好(hao)(hao)！另外(wai)有(you)些工(gong)(gong)(gong)作還不(bu)夠過細，一(yi)些工(gong)(gong)(gong)作協調的(de)不(bu)是十分到(dao)位，在以后的(de)工(gong)(gong)(gong)作中，我會努力提高(gao)自己的(de)協調能力和處理問(wen)題能力。在下半(ban)年里，我想我應努力做到(dao)：

　　第(di)一，加強學習，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的(de)原則，做(zuo)到(dao)上情下(xia)達、下(xia)情上報；真正做(zuo)好領導(dao)的(de)助手工作(zuo)。

　　第三，不斷(duan)改(gai)進辦公(gong)室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公(gong)司(si)內(nei)部規章制度(du)，維(wei)護公(gong)司(si)利益，積極為公(gong)司(si)創造更高價(jia)值，力爭取得更大(da)的工作(zuo)成績(ji)。

　　最后，感謝各(ge)位(wei)領導能(neng)夠提(ti)供給我(wo)這(zhe)份(fen)工作(zuo)，使我(wo)有機會(hui)和大家共同提(ti)高、共同進步；感謝每(mei)位(wei)同事在這(zhe)一年來對(dui)我(wo)工作(zuo)的熱情幫助和悉(xi)心關照(zhao)。雖然我(wo)還有很多經驗上的不(bu)(bu)足和能(neng)力上的欠缺，但(dan)我(wo)相信，勤能(neng)補拙，只(zhi)要我(wo)們彼此多份(fen)理解、多份(fen)溝(gou)通，加上自己的不(bu)(bu)懈努力，相信裕(yu)恒佳(jia)明(ming)天會(hui)更好！

行政年度工作總結5

　　20xx年，在公司(si)董事長和總經理的(de)正(zheng)確領導(dao)及大力支持下(xia)，在公司(si)領導(dao)班(ban)子的(de)正(zheng)確指(zhi)導(dao)下(xia)，面對激烈(lie)的(de)市(shi)場競(jing)爭之嚴(yan)峻(jun)形勢(shi)，行政(zheng)部(bu)緊(jin)緊(jin)圍繞管理、服(fu)務、學習、招聘等工作重(zhong)點，注(zhu)重(zhong)發揮(hui)行政(zheng)部(bu)承上啟下(xia)、聯(lian)系左右、協調(diao)各方(fang)的(de)中心樞紐作用，為(wei)公司(si)圓滿完成年度各項目標任務作出了積極(ji)貢獻。現將(jiang)一年來的(de)工作情況匯報如下(xia)：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為(wei)領導和員工(gong)創造一(yi)個良(liang)好的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境是行政部(bu)(bu)(bu)重要(yao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容之一(yi)。一(yi)年來(lai)，行政部(bu)(bu)(bu)結(jie)合(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)實際，認真(zhen)履行工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責，加強與其(qi)他部(bu)(bu)(bu)門的協調與溝(gou)通(tong)，使行政部(bu)(bu)(bu)基礎管理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)基本實現了規范(fan)化，為(wei)公司各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的開展(zhan)創造了良(liang)好條件。

　　如：做到(dao)了(le)員工(gong)人(ren)事(shi)檔(dang)(dang)案、資產檔(dang)(dang)案、合同(tong)檔(dang)(dang)案管理(li)工(gong)作的(de)清晰明確(que)，嚴格規范；做到(dao)了(le)收(shou)、發文件(jian)的(de)準確(que)及時，并(bing)對(dui)領導(dao)批示的(de)公(gong)文做到(dao)了(le)及時處理(li)，從不(bu)拖(tuo)拉；做到(dao)了(le)辦公(gong)耗材(cai)管控(kong)及辦公(gong)設備維(wei)護、保(bao)養、日常行(xing)政(zheng)業務結算和報銷(xiao)等(deng)(deng)工(gong)作的(de)正(zheng)常有序。成功組建了(le)指揮部食堂，制(zhi)定了(le)秋冬兩季菜單；行(xing)政(zheng)部在待物接人(ren)、人(ren)事(shi)管理(li)、優化辦公(gong)環境、保(bao)證辦公(gong)秩(zhi)序等(deng)(deng)方面做到(dao)了(le)盡職(zhi)盡責，為公(gong)司樹立了(le)良好(hao)形(xing)象(xiang)，起到(dao)了(le)窗(chuang)口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政(zheng)部工(gong)作(zuo)核心主要有管理、協(xie)調、服(fu)務(wu)三大(da)功能。一年來(lai)，我們圍繞中心工(gong)作(zuo)，在服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)方面做到了以下三點：

　　1、變被動(dong)為主動(dong)。對公(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)的(de)重點(dian)、難點(dian)和熱(re)點(dian)問題，力(li)求考慮在前(qian)、服務(wu)在前(qian)。特(te)別是(shi)行政部分管的(de)食堂(tang)、倉庫、采購、車輛、辦(ban)(ban)(ban)公(gong)耗材(cai)管控及辦(ban)(ban)(ban)公(gong)設(she)備維護、保養(yang)等日常工(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)有計劃，落實(shi)有措施，做到了積極主動(dong)。日常工(gong)(gong)作(zuo)及領導交辦(ban)(ban)(ban)的(de)臨時性事(shi)物基本做到了及時處(chu)理及時反饋(kui)，當日事(shi)當日清。在協助配合其(qi)他部門工(gong)(gong)作(zuo)上也(ye)堅持做到了積極熱(re)情(qing)不越位。

　　2、在工(gong)作(zuo)計劃中，每月都突出1－2個“重(zhong)點(dian)”工(gong)作(zuo)。做到工(gong)作(zuo)有重(zhong)點(dian)有創新(xin)，改變行政部工(gong)作(zuo)等(deng)待領導來安排的(de)習(xi)慣。

　　3、在創(chuang)新與工(gong)作(zuo)作(zuo)風上有(you)所突破。在工(gong)作(zuo)思路、工(gong)作(zuo)方(fang)(fang)法(fa)等方(fang)(fang)面不斷(duan)改進和創(chuang)新，適應公司發(fa)展的(de)需(xu)要，做到工(gong)作(zuo)有(you)新舉措，推動行政部(bu)工(gong)作(zuo)不斷(duan)上水(shui)平、上臺(tai)階。切(qie)實(shi)轉變行政部(bu)服(fu)務作(zuo)風，提高辦(ban)事效率，增強服(fu)務意(yi)識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人(ren)員要具(ju)備很(hen)強的(de)工(gong)作能力和保(bao)持(chi)行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)篤學(xue)、本職業務知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)深學(xue)、修身知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)勤學(xue)、急需知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)先學(xue)，不斷(duan)補(bu)充各等方面的(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)和深入(ru)鉆研行政部業務知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)。一(yi)年來(lai)，我(wo)部從加強自身學(xue)習入(ru)手，認(ren)真學(xue)習了公司(si)業務流程(cheng)，切實加強了理論、業務學(xue)習的(de)自覺性，形成了良好的(de)學(xue)習氛(fen)圍。

　　四、存在的不足

　　過去的一(yi)(yi)年，在(zai)公司(si)領(ling)導的重視和指導下(xia)，得到(dao)(dao)了(le)(le)各部門(men)的大力協助(zhu)下(xia)，行政部取得了(le)(le)一(yi)(yi)定的成(cheng)績(ji)。盡(jin)管我(wo)(wo)們取得了(le)(le)一(yi)(yi)定成(cheng)績(ji)但(dan)仍存(cun)在(zai)著很多(duo)不(bu)(bu)足之處，主要(yao)表(biao)現在(zai)以下(xia)幾個方面(mian)：一(yi)(yi)是(shi)由于行政部工作(zuo)(zuo)常常事無(wu)巨細，每項工作(zuo)(zuo)我(wo)(wo)們主觀上都(dou)希望能(neng)完成(cheng)得最好，但(dan)由于能(neng)力有(you)(you)限，不(bu)(bu)能(neng)把每件(jian)事情都(dou)做到(dao)(dao)盡(jin)善盡(jin)美。二是(shi)對(dui)(dui)公司(si)各部門(men)有(you)(you)些(xie)工作(zuo)(zuo)了(le)(le)解得不(bu)(bu)夠深入，對(dui)(dui)存(cun)在(zai)的'問題掌握真實(shi)情況不(bu)(bu)夠全(quan)面(mian)，從(cong)而對(dui)(dui)領(ling)導決策應起(qi)到(dao)(dao)的參謀助(zhu)手作(zuo)(zuo)用發揮不(bu)(bu)夠。三是(shi)抓制(zhi)(zhi)度(du)落實(shi)不(bu)(bu)夠，由于公司(si)事物繁(fan)雜(za)，基本檢查不(bu)(bu)到(dao)(dao)位，因而存(cun)在(zai)一(yi)(yi)定的重制(zhi)(zhi)度(du)建設(she)，輕(qing)制(zhi)(zhi)度(du)落實(shi)現象。這些(xie)都(dou)需要(yao)我(wo)(wo)們在(zai)今(jin)后的工作(zuo)(zuo)中切實(shi)加以解決。

　　五、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將(jiang)過去，新(xin)的(de)一(yi)年將(jiang)要到來。在新(xin)的(de)一(yi)年里，我(wo)們將(jiang)繼續圍繞公司中心工(gong)作(zuo)，克服缺點，改進方(fang)法；深入調(diao)研，掌握實情；加強(qiang)管理，改進服務；大膽探索(suo)行政(zheng)部工(gong)作(zuo)新(xin)思(si)路(lu)、新(xin)方(fang)法，促使行政(zheng)部工(gong)作(zuo)再上一(yi)個新(xin)臺階，為公司的(de)健康(kang)快速發展(zhan)作(zuo)出更大的(de)貢(gong)獻！

　　下(xia)面根據本年度(du)工作情況(kuang)與(yu)存在不足(zu)，結(jie)合目前公(gong)司發展狀況(kuang)和今后趨勢，行政部計(ji)劃從(cong)下(xia)幾(ji)個(ge)方面開(kai)展20xx年度(du)的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員(yuan)的綜合素質(zhi)，加強理(li)論學(xue)習、業務(wu)學(xue)習，強化服(fu)務(wu)與管(guan)(guan)理(li)意識，制定相(xiang)應的考核管(guan)(guan)理(li)制度，明確(que)分工，充(chong)分調動工作積極性，使公司后勤(qin)服(fu)務(wu)管(guan)(guan)理(li)工作再上(shang)新臺階。

　　2、完成公(gong)司(si)各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(ji)效考核(he)提供科學(xue)依據；

　　3、作好員(yuan)工(gong)日常(chang)工(gong)作信息的采集，完成(cheng)日常(chang)行政招聘與配置；

　　4、充分考(kao)慮員(yuan)工(gong)(gong)福利，做(zuo)好員(yuan)工(gong)(gong)激勵工(gong)(gong)作，做(zuo)好員(yuan)工(gong)(gong)職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)，培養員(yuan)工(gong)(gong)主人翁精神和(he)獻身(shen)精神，增強企業(ye)凝聚(ju)力。

行政年度工作總結6

　　轉眼間20xx年(nian)(nian)(nian)已過去(qu)了，回顧這半(ban)年(nian)(nian)(nian)，在(zai)(zai)領導的關(guan)心指(zhi)導和同事(shi)的支持(chi)與幫助(zhu)下(xia)，我順(shun)利的完成了上半(ban)年(nian)(nian)(nian)度的工作。作為公(gong)司(si)的行(xing)政專員，半(ban)年(nian)(nian)(nian)來，在(zai)(zai)公(gong)司(si)各部(bu)門領導的關(guan)心指(zhi)導和同事(shi)們(men)的支持(chi)幫助(zhu)下(xia)，我勤奮踏實地完成了上半(ban)年(nian)(nian)(nian)度的本職工作，也順(shun)利完成了領導交辦的各項任(ren)務，自(zi)身在(zai)(zai)各方面都有(you)所提升，現將(jiang)這半(ban)年(nian)(nian)(nian)的學習、工作情況(kuang)總結(jie)如下(xia)：

　　一、踏實的工作態度：

　　半(ban)年來，我堅持工(gong)作踏實，任(ren)勞任(ren)怨，自覺維護公(gong)司企業形象，妥善地做好本(ben)職工(gong)作，盡量避免工(gong)作中出現(xian)任(ren)何紕(pi)漏(lou)。

　　行政專(zhuan)員(yuan)是屬(shu)于服(fu)務(wu)性質的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，且(qie)比較繁雜。每天我都認真做好各項服(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，以保障(zhang)各部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)的(de)正常開展(zhan)。日常的(de)工(gong)(gong)作(zuo)內(nei)容比較瑣(suo)碎，需要細心、謹(jin)慎，且(qie)不能疏忽大(da)意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工(gong)(gong)作(zuo)，堅持每日建立備(bei)忘(wang)錄。我將當(dang)天的(de)工(gong)(gong)作(zuo)列入到備(bei)忘(wang)錄里，一(yi)項一(yi)項的(de)去完成，以免(mian)出現遺(yi)漏(lou)現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好(hao)本職工(gong)作和日(ri)常事(shi)務性工(gong)作，協助領(ling)導(dao)保持良好(hao)的(de)工(gong)作秩序和工(gong)作環境(jing)，使各項檔(dang)案管(guan)理(li)日(ri)趨正規(gui)化、規(gui)范化。同時做好(hao)后勤服務工(gong)作，讓領(ling)導(dao)和同事(shi)們(men)避(bi)免后顧之憂，在部(bu)門經理(li)的(de)直接領(ling)導(dao)下，積(ji)極、主動的(de)做好(hao)本部(bu)門日(ri)常內務工(gong)作。

　　1、物(wu)資(zi)管(guan)理(li)工作(zuo)：做好公司日(ri)常必備的物(wu)資(zi)采(cai)購(gou)，根據(ju)部門領用情況，進行領用登記。

　　2、文件管理(li)工作：上(shang)半年共(gong)書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿(gao)8篇，各(ge)項申請(qing)報告及總結20余份，同時(shi)完成各(ge)部門交待打印、掃描、復印的文件等，對(dui)公司所發放(fang)的通知、文件做(zuo)到及時(shi)上(shang)傳下達。

　　3、人事管理(li)工作：每月月初(chu)統計(ji)公司員工考(kao)勤、加班(ban)值班(ban)表(biao)、按(an)時完(wan)成員工社(she)保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定(ding)工作。

　　4、日常行(xing)政工作：車輛的(de)使用、辦公用品和(he)印章的(de)管理(li)，做到細致(zhi)和(he)仔細。

　　5、公司(si)(si)資料辦理工作：辦理了公司(si)(si)營業(ye)執照年(nian)檢和組(zu)織(zhi)機構代碼(ma)證(zheng)年(nian)檢。

　　6、協(xie)助(zhu)工作：協(xie)助(zhu)部(bu)門經理做(zuo)好公司活動(dong)的組(zu)織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動(dong)。

　　三、學習到的.知識：

　　作為房地產(chan)公(gong)司的(de)(de)一名員工，我深深地感覺(jue)到(dao)了(le)(le)學習的(de)(de)緊迫性(xing)。所謂(wei)學海無涯，而(er)現有的(de)(de)知識(shi)水(shui)平(ping)是遠(yuan)遠(yuan)不夠的(de)(de)，隨著(zhu)企業(ye)(ye)(ye)不斷(duan)深入的(de)(de)發展(zhan)，只有不斷(duan)學習、不斷(duan)積累，才能滿足(zu)企業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)需求。為此，我利用業(ye)(ye)(ye)余(yu)時間報名了(le)(le)國(guo)家人力(li)資源師二級培訓(xun)，通過學習，加(jia)強了(le)(le)本崗位專業(ye)(ye)(ye)知識(shi)，同(tong)時提高了(le)(le)自身專業(ye)(ye)(ye)素質(zhi)。

　　總的(de)(de)(de)(de)來說20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)是盡(jin)職盡(jin)責的(de)(de)(de)(de)，雖然(ran)亦存在著(zhu)些(xie)許的(de)(de)(de)(de)不(bu)足，工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)確也不(bu)夠飽和(he)，時(shi)有不(bu)知道該干(gan)什么的(de)(de)(de)(de)感覺(jue)，但這(zhe)一切(qie)的(de)(de)(de)(de)一切(qie)相信也會隨(sui)著(zhu)明年(nian)的(de)(de)(de)(de)到來而(er)逝去。非常感謝(xie)公(gong)司領導及同事們對我(wo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)支持與肯定，在接下來的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)會做(zuo)好20xx年(nian)工(gong)作(zuo)計劃和(he)總結，在行政這(zhe)個崗(gang)位上會做(zuo)得更好，發(fa)揮得更加出色(se)。

　　面臨著項(xiang)目已接近尾聲，在下半年(nian)工(gong)作(zuo)中，我將積極協助部門經理組織各(ge)項(xiang)驗(yan)收手續辦理的(de)(de)準備(bei)工(gong)作(zuo)，按時完成(cheng)資質證書的(de)(de)年(nian)檢工(gong)作(zuo)，確保各(ge)部門工(gong)作(zuo)正(zheng)(zheng)常開展，認真做好員工(gong)考(kao)勤及社保繳納核定(ding)工(gong)作(zuo)。以端正(zheng)(zheng)的(de)(de)心態(tai)，踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)、任(ren)勞任(ren)怨的(de)(de)完成(cheng)上(shang)級交派的(de)(de)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務。為企業明(ming)天的(de)(de)壯大發展貢獻(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)一份力量。

行政年度工作總結7

　　不(bu)知不(bu)覺中一(yi)年的時光已悄然飛逝，自20xx年10月進入公(gong)司(si)以來(lai)，我學到了很多(duo)，也收獲了許多(duo)。剛加入公(gong)司(si)時，我對公(gong)司(si)的運作(zuo)模式(shi)和(he)(he)工(gong)作(zuo)流(liu)程都很生疏(shu)，多(duo)虧了領導(dao)和(he)(he)同事的耐心指導(dao)和(he)(he)幫助，讓(rang)我在(zai)(zai)短(duan)的時間(jian)內熟悉了工(gong)作(zuo)內容還有公(gong)司(si)各個(ge)部門的職(zhi)能所在(zai)(zai)，點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)都讓(rang)我在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中進步，使我受益匪(fei)淺。在(zai)(zai)過去的一(yi)年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhan)果，但也算經歷了一(yi)段時期的考(kao)驗和(he)(he)磨礪。現就(jiu)20xx年的工(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)進行總結。

　　一、主要工作

　　(一)認真做好曬圖工作，及(ji)時將圖紙(zhi)送達甲方(fang)處。

　　一(yi)年(nian)來，我(wo)認(ren)真(zhen)履(lv)行(xing)崗(gang)位職責，較好(hao)地完成了各項(xiang)工(gong)作任(ren)務。其(qi)中最重(zhong)要(yao)(yao)的一(yi)部分工(gong)作便(bian)是(shi)設計圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)紙(zhi)(zhi)的曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)、存(cun)檔、整理、發圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)工(gong)作。在工(gong)作中，我(wo)嚴(yan)格按照曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)工(gong)作流程來，接收(shou)“曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)任(ren)務單”，按曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)任(ren)務單要(yao)(yao)求(qiu)認(ren)真(zhen)核對圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)紙(zhi)(zhi)名稱、發圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)套數、圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)紙(zhi)(zhi)是(shi)否齊全(quan)、是(shi)否存(cun)在缺頁(ye)情(qing)況(kuang)、圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)框內容是(shi)否填寫完整，視(shi)輕重(zhong)緩急曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)發圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)，及時做好(hao)曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)發圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)工(gong)作。保(bao)證曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)無差錯，圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)紙(zhi)(zhi)勤歸檔。20xx年(nian)全(quan)年(nian)共計曬圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)101762張，存(cun)檔圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)紙(zhi)(zhi)331套。

　　(二)文檔及(ji)其他(ta)工作(zuo)

　　負責北(bei)京公司(si)快(kuai)(kuai)訊(xun)發(fa)(fa)布、會(hui)議紀要(yao)(yao)整理以(yi)及(ji)一些輔助(zhu)性(xing)文(wen)字工作(zuo)。快(kuai)(kuai)訊(xun)的撰寫要(yao)(yao)做到(dao)大事(shi)突出(chu)、要(yao)(yao)事(shi)不漏(lou)、一事(shi)一條、文(wen)字簡潔，圖文(wen)并茂;快(kuai)(kuai)訊(xun)的發(fa)(fa)布做到(dao)及(ji)時有(you)效(xiao)，不拖(tuo)延遺(yi)漏(lou)。會(hui)議紀要(yao)(yao)整理要(yao)(yao)詳細(xi)明確，不拖(tuo)沓，上報及(ji)時，無漏(lou)報遲報等現象。20xx年全年共計撰寫快(kuai)(kuai)訊(xun)27篇，會(hui)議紀要(yao)(yao)40篇。

　　此外還有(you)一(yi)些(xie)日(ri)常(chang)性的辦(ban)公室工(gong)作，包括(kuo)文件書刊(kan)的管(guan)理、物品采購(gou)、快(kuai)遞收發、宿舍管(guan)理、午餐訂餐及這些(xie)費(fei)用的統計(ji)等工(gong)作。

　　(三)管理中心工作

　　負責(ze)公司文(wen)件編號、排版、發(fa)(fa)文(wen)、存檔(dang)，單位月報、快(kuai)迅、周例會紀要、干部日(ri)報、月報以及公司安(an)排的(de)(de)事項匯總(zong)和分(fen)發(fa)(fa)，各類公文(wen)的(de)(de)收發(fa)(fa)、文(wen)書(shu)處理、管(guan)理中(zhong)心快(kuai)訊(xun)撰寫等工作。20xx年管(guan)理中(zhong)心共發(fa)(fa)文(wen)18號，總(zong)公司發(fa)(fa)文(wen)17號，共計發(fa)(fa)布快(kuai)訊(xun)16篇。

　　二、成績與收獲

　　(一)加(jia)強學習，提高自身素質

　　堅持“理(li)論(lun)聯系實際”，努力(li)把(ba)學到的(de)知識用到工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)實踐(jian)當中，認真學習與本職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有關的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容(rong)，熟悉曬圖(tu)(tu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、圖(tu)(tu)紙存檔等各項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，使自(zi)己的(de)素質有了(le)很大的(de)提高。在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，還要(yao)找(zhao)準(zhun)切入點，整理(li)每一項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容(rong)，認真記錄每天的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容(rong)，總結工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗，用來解決新的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中出現的(de)問題。

　　(二(er))恪盡職守，做好本職工作

　　努力做好每一項(xiang)工作(zuo)，認識(shi)到(dao)工作(zuo)無小(xiao)事，時(shi)刻(ke)為公(gong)司(si)著想，及時(shi)、認真完(wan)成每一項(xiang)工作(zuo)，保證按要(yao)求完(wan)成工作(zuo)。比如曬(shai)圖(tu)(tu)發圖(tu)(tu)時(shi)要(yao)仔細整理(li)所(suo)曬(shai)圖(tu)(tu)紙，保證不缺圖(tu)(tu)少(shao)圖(tu)(tu);曬(shai)圖(tu)(tu)用章(zhang)要(yao)準確，不漏蓋(gai)錯蓋(gai);曬(shai)完(wan)硫(liu)酸圖(tu)(tu)要(yao)及時(shi)存(cun)檔，存(cun)檔要(yao)明確，以便(bian)及時(shi)查找;采(cai)購辦公(gong)用品(pin)(pin)時(shi)要(yao)貨比三家，確保采(cai)購用品(pin)(pin)的性價比最優，保證所(suo)需(xu)物品(pin)(pin)采(cai)購的準確性、及時(shi)性等。

　　(三(san))態度(du)端正，強(qiang)化責任意識

　　嚴格遵守辦公室的(de)各項制(zhi)度(du)。謹記領導(dao)的(de)指示和批評并(bing)付(fu)諸(zhu)于實(shi)際，不(bu)(bu)(bu)遲到，不(bu)(bu)(bu)早(zao)退，不(bu)(bu)(bu)曠(kuang)工(gong)(gong)(gong)(gong)。做事要謹慎認(ren)(ren)真(zhen)，向(xiang)領導(dao)匯報的(de)材(cai)料要仔(zi)細(xi)檢查，日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)要記錄并(bing)及(ji)時上報;有(you)(you)條(tiao)理(li)、負(fu)(fu)責任的(de)做好每項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。不(bu)(bu)(bu)要覺得工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)細(xi)小就可以不(bu)(bu)(bu)認(ren)(ren)真(zhen)，不(bu)(bu)(bu)負(fu)(fu)責，要知道，不(bu)(bu)(bu)是所(suo)有(you)(you)細(xi)小的(de).工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)都能夠完全做好，而一件細(xi)小的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，往(wang)往(wang)能看出一名(ming)員工(gong)(gong)(gong)(gong)對(dui)待工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)態度(du)是否嚴謹。

　　三、存在的不足

　　在這一年(nian)的工(gong)(gong)作中，我對自己的工(gong)(gong)作越來越熟悉，能夠(gou)熟練(lian)完成自己的本職工(gong)(gong)作，但(dan)仍有(you)許(xu)多不足之處需要(yao)注意改正(zheng)。

　　1、在本職工作中(zhong)還(huan)(huan)不夠認真(zhen)，崗位意(yi)識還(huan)(huan)需進一步(bu)提高。辦公室(shi)工作繁(fan)雜(za)，這就(jiu)要求我們處理事情必須快、精(jing)、準(zhun)。在這方面我還(huan)(huan)有很(hen)多不足(zu)，比如在作會議紀錄(lu)時，沒(mei)有抓住(zhu)重點，導致遺漏一些重要內(nei)容。

　　2、辦事(shi)不夠謹慎，不夠細心，有時一(yi)心想著要快(kuai)速完(wan)成(cheng)領導交付的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，急于(yu)求成(cheng)，就忽(hu)略了工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)一(yi)些細節，對(dui)事(shi)情考慮不全面，致使工(gong)作(zuo)(zuo)無法完(wan)美的(de)完(wan)成(cheng)。

　　3、對工(gong)作(zuo)的(de)認識不足，由于公司的(de)經營方向是我(wo)原(yuan)來沒有(you)接觸過的(de)，很(hen)多工(gong)作(zuo)也(ye)是我(wo)原(yuan)來沒有(you)遇(yu)到過的(de)，這就造(zao)成(cheng)了(le)有(you)些工(gong)作(zuo)的(de)疏(shu)忽，未(wei)能嚴格按公司要求完成(cheng)。

　　四、20xx年工作思路

　　(一)進一步強化(hua)學習意識。

　　在提高(gao)能力(li)上下功夫，把學(xue)習(xi)(xi)作(zuo)(zuo)(zuo)為武(wu)裝和提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)首要任務，樹立與時(shi)俱進(jin)的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)理(li)念，養成勤于(yu)學(xue)習(xi)(xi)，勤于(yu)思考(kao)的(de)(de)良(liang)好習(xi)(xi)慣。在工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)善于(yu)總結(jie)，不斷進(jin)步。根據形(xing)勢的(de)(de)發(fa)展(zhan)和工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)需要，完善自(zi)(zi)己(ji)，展(zhan)現(xian)自(zi)(zi)己(ji)。用(yong)知識指導實踐，在實踐中(zhong)總結(jie)知識。在以后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)我會自(zi)(zi)覺加強學(xue)習(xi)(xi)，向專業知識，向理(li)論(lun)習(xi)(xi)，向身(shen)邊的(de)(de)同事學(xue)習(xi)(xi)，進(jin)一步提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)理(li)論(lun)知識和工作(zuo)(zuo)(zuo)水平。

　　(二)提升專(zhuan)業知識(shi)，增強責任感

　　隨著公司(si)的發(fa)展(zhan)，會有越來(lai)越多未接(jie)觸過的知(zhi)識出現，只(zhi)有跟隨公司(si)的腳步，強(qiang)化(hua)專業(ye)知(zhi)識，熟悉熱力行(xing)業(ye)，才能(neng)提升工作效(xiao)率，保證工作有條理，做事要謹(jin)慎。

　　還要增強事業(ye)心和責任(ren)感(gan)，認真做好職責范圍內和領(ling)導交辦(ban)的工作任(ren)務，不(bu)好高騖(wu)遠，也不(bu)庸人自擾。在每一件事情做完(wan)之(zhi)后，要進行思考、總結(jie)，真正使本職工作有計(ji)劃，有落實。還要多(duo)自省，多(duo)提高。

　　在20xx年(nian)的(de)工(gong)(gong)作中，我深切認識(shi)到自己(ji)知(zhi)識(shi)面的(de)不全面，在以后的(de)工(gong)(gong)作中，我應該加(jia)強(qiang)(qiang)學(xue)習(xi)，不斷(duan)進步，不斷(duan)提升。通過(guo)各(ge)種途徑進行學(xue)習(xi)，利(li)用網上(shang)資源(yuan)學(xue)習(xi)與(yu)工(gong)(gong)作有關的(de)知(zhi)識(shi)，不斷(duan)開(kai)闊視野，豐(feng)富頭腦，增強(qiang)(qiang)能力，以便跟上(shang)華熱的(de)發展，適應工(gong)(gong)作的(de)需(xu)要，提高(gao)理論水平、業務素質和工(gong)(gong)作能力。

　　總之(zhi)，一年來，我做了一定的工(gong)作(zuo)，也取得了一些成績，但距領(ling)導和同志們(men)(men)的要求還有不(bu)(bu)(bu)少差距，工(gong)作(zuo)經驗(yan)尚淺。在今后的工(gong)作(zuo)中，我將(jiang)發揚成績，克服不(bu)(bu)(bu)足，本著對工(gong)作(zuo)對事業高度負(fu)責(ze)(ze)的態(tai)度，腳踏實(shi)地(di)，盡(jin)職盡(jin)責(ze)(ze)地(di)做好各項工(gong)作(zuo)，不(bu)(bu)(bu)辜負(fu)領(ling)導和同志們(men)(men)對我的期望。

行政年度工作總結8

　　20xx年，我局按照省、市國稅(shui)(shui)(shui)局和XX區委、區政府(fu)關于推(tui)(tui)進依(yi)法(fa)(fa)(fa)(fa)行政工作(zuo)部署，始終把依(yi)法(fa)(fa)(fa)(fa)治(zhi)稅(shui)(shui)(shui)作(zuo)為稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)工作(zuo)的靈魂(hun)，以(yi)提高執法(fa)(fa)(fa)(fa)效能、規(gui)范(fan)(fan)執法(fa)(fa)(fa)(fa)行為為目標，以(yi)健(jian)全執法(fa)(fa)(fa)(fa)監督機(ji)制(zhi)、加大執法(fa)(fa)(fa)(fa)考核力度為保障，大力推(tui)(tui)進依(yi)法(fa)(fa)(fa)(fa)治(zhi)稅(shui)(shui)(shui)。通過落(luo)實(shi)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)執法(fa)(fa)(fa)(fa)責任制(zhi)，規(gui)范(fan)(fan)執法(fa)(fa)(fa)(fa)行為，優(you)化(hua)納稅(shui)(shui)(shui)服務，稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)執法(fa)(fa)(fa)(fa)工作(zuo)取得了(le)較好成績。干(gan)部執法(fa)(fa)(fa)(fa)行為日益規(gui)范(fan)(fan)，稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)管(guan)理不斷強化(hua)，稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)服務持(chi)續優(you)化(hua)，稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)收(shou)(shou)入大幅增長，實(shi)現了(le)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)與(yu)經濟的協調、良性發展。現將我局一年來依(yi)法(fa)(fa)(fa)(fa)行政工作(zuo)情況總結如下：

　　一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石

　　（一）強(qiang)化組織領(ling)(ling)導，提高(gao)創建(jian)(jian)共識(shi)。我(wo)局(ju)(ju)高(gao)度重視省(sheng)級依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)示范(fan)單位(wei)創建(jian)(jian)，結合自身依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)實(shi)(shi)際，對照《關于開(kai)(kai)展(zhan)浙(zhe)江省(sheng)依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)示范(fan)單位(wei)創建(jian)(jian)活動(dong)的通知》文件精(jing)神，集(ji)中力量(liang)開(kai)(kai)展(zhan)創建(jian)(jian)工作(zuo)(zuo)(zuo)。我(wo)局(ju)(ju)成立了以局(ju)(ju)長(chang)為(wei)組長(chang)、分(fen)管副局(ju)(ju)長(chang)為(wei)副組長(chang)的依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)領(ling)(ling)導小組，從而形成“一把手”行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)負責(ze)、分(fen)管領(ling)(ling)導具體負責(ze)、政(zheng)(zheng)策法規科配(pei)(pei)備專(zhuan)職法制(zhi)工作(zuo)(zuo)(zuo)人員(yuan)貫徹(che)實(shi)(shi)施、其(qi)他職能(neng)部門緊密配(pei)(pei)合的依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)網絡，為(wei)我(wo)局(ju)(ju)依(yi)法行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)開(kai)(kai)展(zhan)提供(gong)堅強(qiang)的組織保證。建(jian)(jian)立工作(zuo)(zuo)(zuo)例會和專(zhuan)題會議制(zhi)度，形成民主議事、科學決策的工作(zuo)(zuo)(zuo)氛圍。

　　（二）強(qiang)化制度(du)建設，健全保障(zhang)機制。完善(shan)《工作(zuo)(zuo)目標考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)辦(ban)法(fa)》，讓考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)內(nei)(nei)容更具體、更全面，把規范性文(wen)件管理、行(xing)使行(xing)政處罰自(zi)由裁量(liang)權、稅收執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)風險防(fang)控、柔性執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)方式(shi)落實、嚴格行(xing)政執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)責任制落實等內(nei)(nei)容納入了(le)工作(zuo)(zuo)目標考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)，為我(wo)局依(yi)法(fa)行(xing)政工作(zuo)(zuo)提供了(le)制度(du)保障(zhang)。在加(jia)強(qiang)對各科室的考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)的同時進一(yi)步對科員依(yi)法(fa)行(xing)政工作(zuo)(zuo)進行(xing)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)，將(jiang)定量(liang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)和定性考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)相結(jie)合，考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)結(jie)果與考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)獎金、評(ping)優評(ping)先掛(gua)鉤，大大加(jia)強(qiang)了(le)工作(zuo)(zuo)的執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)度(du)和制約力(li)(li)度(du)。

　　（三(san)）強化教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)培訓，提升(sheng)隊伍素質。我(wo)局(ju)(ju)按照(zhao)市局(ju)(ju)和(he)區局(ju)(ju)的(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)、培訓計劃(hua)，分(fen)期(qi)、分(fen)批、分(fen)層次(ci)開展全員法(fa)律知(zhi)識(shi)培訓，同時充分(fen)利用網(wang)上教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)平(ping)臺(tai)進行自學；區局(ju)(ju)主要(yao)領導(dao)參加上海財大領導(dao)班子培訓班，發揮(hui)了領導(dao)干部(bu)的(de)帶(dai)頭作用；執(zhi)行干部(bu)任免、執(zhi)法(fa)上崗(gang)(gang)、在(zai)崗(gang)(gang)學習的(de)法(fa)律知(zhi)識(shi)考(kao)試(shi)制(zhi)度。20xx年(nian)我(wo)局(ju)(ju)網(wang)上教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)平(ping)臺(tai)學習、考(kao)試(shi)得分(fen)列全市第三(san)，在(zai)我(wo)局(ju)(ju)樹立起研(yan)究(jiu)問(wen)題先學法(fa)、工作決(jue)策遵循(xun)法(fa)、解決(jue)問(wen)題依據法(fa)的(de)長效機制(zhi)。

　　二、完善措施、規范程序、強化執法風險防范工作

　　（一(yi)(yi)）注重程(cheng)(cheng)序(xu)、明確(que)(que)職(zhi)責。在稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)執法(fa)(fa)活(huo)動中，嚴(yan)格(ge)遵守執行法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規規定的各(ge)項(xiang)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)征管程(cheng)(cheng)序(xu)，公正(zheng)、合理地行使自由裁量權(quan)。按(an)照程(cheng)(cheng)序(xu)正(zheng)當和(he)高(gao)效便(bian)民的要求(qiu)，嚴(yan)格(ge)落實(shi)回避、告知等各(ge)項(xiang)程(cheng)(cheng)序(xu)制度和(he)陳述申(shen)辯、聽證(zheng)等各(ge)項(xiang)法(fa)(fa)律救濟措施程(cheng)(cheng)序(xu)，依法(fa)(fa)保障納稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人的合法(fa)(fa)權(quan)益。制定《XX市XX區國家稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務局涉稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)事項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)規程(cheng)(cheng)管理辦法(fa)(fa)》進一(yi)(yi)步明確(que)(que)工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)(cheng)。同時專門成立督察小組，對工(gong)(gong)作(zuo)規程(cheng)(cheng)的落實(shi)情況開展巡(xun)查，加強(qiang)工(gong)(gong)作(zuo)督辦力度。

　　（二）注重(zhong)依法(fa)、落(luo)(luo)實政(zheng)策(ce)(ce)。一方面，依法(fa)行使組織收(shou)(shou)入(ru)職能(neng)，完(wan)成(cheng)各(ge)項稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)征管工作。今年(nian)共完(wan)成(cheng)各(ge)項稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)收(shou)(shou)入(ru)178335萬元(yuan)(yuan)(yuan)，超額4.58%完(wan)成(cheng)全(quan)年(nian)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)收(shou)(shou)入(ru)計劃，其中外資(zi)企(qi)業企(qi)業所得稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)入(ru)14269萬元(yuan)(yuan)(yuan)，增(zeng)幅31.90%，增(zeng)長幅度最高。另一方面，引導納稅(shui)(shui)(shui)人依法(fa)用(yong)足用(yong)好各(ge)項稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)優惠政(zheng)策(ce)(ce)，讓稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)優惠政(zheng)策(ce)(ce)得到(dao)不折不扣的(de)落(luo)(luo)實，讓符(fu)合(he)(he)條件的(de)納稅(shui)(shui)(shui)人都能(neng)享受稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)優惠政(zheng)策(ce)(ce)。共辦(ban)理(li)(li)各(ge)項增(zeng)值稅(shui)(shui)(shui)減免(mian)退(tui)稅(shui)(shui)(shui)56498.65萬元(yuan)(yuan)(yuan)，其中，出(chu)口企(qi)業辦(ban)理(li)(li)出(chu)口退(tui)（免(mian)）稅(shui)(shui)(shui)51442.24萬元(yuan)(yuan)(yuan)，福(fu)利企(qi)業辦(ban)理(li)(li)增(zeng)值稅(shui)(shui)(shui)退(tui)稅(shui)(shui)(shui)3141.52萬元(yuan)(yuan)(yuan)，資(zi)源綜合(he)(he)利用(yong)企(qi)業辦(ban)理(li)(li)增(zeng)值稅(shui)(shui)(shui)退(tui)稅(shui)(shui)(shui)1646.02萬元(yuan)(yuan)(yuan)，充(chong)分發(fa)揮了稅(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)對地方經濟的(de)推動作用(yong)。

　　（三）注重監(jian)(jian)督、開展檢(jian)查(cha)。利(li)(li)用稅(shui)(shui)收執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)信(xin)息管理系統、浙江國稅(shui)(shui)基層單位稅(shui)(shui)收執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)風(feng)險(xian)管理信(xin)息系統等信(xin)息化(hua)手段(duan)，對稅(shui)(shui)務(wu)人(ren)(ren)員的稅(shui)(shui)務(wu)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)行為進行全(quan)程(cheng)監(jian)(jian)控。開展以執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)督察(cha)、執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)監(jian)(jian)察(cha)和內部財(cai)務(wu)審(shen)計為主的執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)督察(cha)自(zi)查(cha)，并接受市局組(zu)織(zhi)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)督察(cha)。經檢(jian)查(cha)，我局無重大(da)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)過錯問(wen)題發生(sheng)。注意發揮(hui)群眾(zhong)的監(jian)(jian)督作(zuo)(zuo)用，把(ba)辦(ban)稅(shui)(shui)程(cheng)序、法(fa)(fa)律規定、時限(xian)要求等向(xiang)納(na)稅(shui)(shui)人(ren)(ren)公布(bu)，辦(ban)稅(shui)(shui)過程(cheng)透明(ming)，讓納(na)稅(shui)(shui)人(ren)(ren)監(jian)(jian)督。依(yi)法(fa)(fa)保障公眾(zhong)監(jian)(jian)督權利(li)(li)，在辦(ban)稅(shui)(shui)大(da)廳設立舉報箱，向(xiang)社會公布(bu)舉報電話，對反映(ying)的.問(wen)題進行調查(cha)核實、依(yi)法(fa)(fa)及時作(zuo)(zuo)出處(chu)理，并進行回(hui)訪。進一步健全(quan)特邀監(jian)(jian)察(cha)員制度，聘請社會各階層的人(ren)(ren)士擔(dan)任廉政監(jian)(jian)察(cha)員、行風(feng)評議員，使監(jian)(jian)督的質量和效果得到了充分發揮(hui)。

　　（四）注重(zhong)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)、加強聯動(dong)。一(yi)方(fang)(fang)面通(tong)過(guo)懸掛橫幅、張貼(tie)海報、分發(fa)資料等(deng)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)手段，擴大稅(shui)(shui)(shui)法宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)覆蓋度；另一(yi)方(fang)(fang)面，利用XX區國家稅(shui)(shui)(shui)務局網站，南潯國稅(shui)(shui)(shui)官(guan)方(fang)(fang)微(wei)博(bo)(bo)、短信(xin)平(ping)臺(tai)等(deng)新現代宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)工具，豐富稅(shui)(shui)(shui)法宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)載(zai)體。通(tong)過(guo)南潯微(wei)博(bo)(bo)、短信(xin)平(ping)臺(tai)等(deng)渠道(dao)向納(na)稅(shui)(shui)(shui)人發(fa)出提醒57批(pi)次，涉(she)及納(na)稅(shui)(shui)(shui)人達到六萬余戶。組織(zhi)開展稅(shui)(shui)(shui)收(shou)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)月、“兩看(kan)兩比·聚力發(fa)展”等(deng)活動(dong)。組織(zhi)開辦稅(shui)(shui)(shui)收(shou)政(zheng)策(ce)座談會(hui)、行(xing)業(ye)(ye)輔導會(hui)、企業(ye)(ye)辦稅(shui)(shui)(shui)人員培(pei)(pei)(pei)訓會(hui)，向各行(xing)業(ye)(ye)納(na)稅(shui)(shui)(shui)人宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)稅(shui)(shui)(shui)收(shou)政(zheng)策(ce)，解(jie)答政(zheng)策(ce)，提高納(na)稅(shui)(shui)(shui)人遵從度。開展了新認定一(yi)般納(na)稅(shui)(shui)(shui)人培(pei)(pei)(pei)訓、海關通(tong)用繳(jiao)(jiao)款書先比對(dui)后抵(di)扣政(zheng)策(ce)、“走出去(qu)”企業(ye)(ye)座談會(hui)、匯(hui)(hui)算(suan)清繳(jiao)(jiao)培(pei)(pei)(pei)訓等(deng)一(yi)系列活動(dong)。采取分類培(pei)(pei)(pei)訓提升所(suo)得稅(shui)(shui)(shui)匯(hui)(hui)繳(jiao)(jiao)質效，對(dui)房地(di)產(chan)行(xing)業(ye)(ye)、電梯行(xing)業(ye)(ye)等(deng)重(zhong)點行(xing)業(ye)(ye)單獨開辟(pi)培(pei)(pei)(pei)訓專(zhuan)場，實(shi)行(xing)差別化培(pei)(pei)(pei)訓，提升培(pei)(pei)(pei)訓的針(zhen)對(dui)性。在20xx年(nian)納(na)稅(shui)(shui)(shui)人滿意度調查中，我局列全市第一(yi)。

　　三、創新舉措、優化服務、提升服務科學發展水平

　　（一(yi)）堅持稅(shui)收(shou)征管(guan)與納(na)(na)稅(shui)服(fu)務(wu)并重。一(yi)方(fang)面圍繞辦稅(shui)公平(ping)、方(fang)便(bian)、快(kuai)捷(jie)，不(bu)斷(duan)(duan)降低納(na)(na)稅(shui)成(cheng)本，完善納(na)(na)稅(shui)人需求快(kuai)速響(xiang)應機制，推行“企稅(shui)通”平(ping)臺，建立“十五分鐘辦稅(shui)圈(quan)”等(deng)多層次服(fu)務(wu)體系，簡并涉稅(shui)業務(wu)、簡化審批程序(xu)、下放(fang)審批權限，規范納(na)(na)稅(shui)服(fu)務(wu)流程，營造良好(hao)的稅(shui)收(shou)環境。另(ling)一(yi)方(fang)面嚴格(ge)貫徹落(luo)實各(ge)項稅(shui)源管(guan)理制度，大力推行納(na)(na)稅(shui)評估、納(na)(na)稅(shui)約談等(deng)措施，不(bu)斷(duan)(duan)強化稅(shui)收(shou)征管(guan)，提高了(le)廣大納(na)(na)稅(shui)人的稅(shui)法(fa)遵(zun)從(cong)度。

　　（二）堅(jian)持上門(men)服(fu)務與網絡監(jian)管并(bing)重。加強稅(shui)企(qi)溝(gou)通、主(zhu)動上門(men)服(fu)務、舉(ju)辦政策培訓(xun)、開展(zhan)納(na)稅(shui)輔導(dao)，解決企(qi)業難題，引導(dao)規范(fan)經營。同時充(chong)分發(fa)(fa)揮信息管稅(shui)的(de)作用(yong)，利(li)用(yong)四小票(piao)(piao)系統、海關進口增值稅(shui)稽核(he)系統等，查驗(yan)鑒(jian)別發(fa)(fa)票(piao)(piao)真偽，防(fang)范(fan)假的(de)發(fa)(fa)票(piao)(piao)的(de)出現(xian)，保護(hu)納(na)稅(shui)人(ren)的(de)合法(fa)權益，有效(xiao)遏制(zhi)發(fa)(fa)票(piao)(piao)違法(fa)犯罪(zui)行為的(de)發(fa)(fa)生。

　　（三）堅持柔(rou)性執(zhi)法(fa)(fa)與秉(bing)公(gong)執(zhi)法(fa)(fa)并重。完善柔(rou)性執(zhi)法(fa)(fa)工(gong)作機制(zhi)(zhi)。我(wo)局成(cheng)立柔(rou)性執(zhi)法(fa)(fa)方式(shi)領導小組，出臺了工(gong)作制(zhi)(zhi)度、實(shi)施方案(an)、實(shi)施意(yi)見、工(gong)作細化等一(yi)系列工(gong)作制(zhi)(zhi)度，為柔(rou)性執(zhi)法(fa)(fa)方式(shi)的推行奠定了基礎(chu)。同時依法(fa)(fa)對納(na)稅(shui)人違法(fa)(fa)違章行為進行處(chu)罰。我(wo)局共辦理稅(shui)務行政處(chu)罰49份，其中一(yi)般程(cheng)序(xu)8份，全部(bu)采用說理式(shi)執(zhi)法(fa)(fa)文(wen)書。

　　（四(si)）堅持打造“陽(yang)(yang)光稅(shui)務”形象。我局(ju)十分(fen)重視信(xin)息公(gong)開(kai)(kai)制(zhi)度，明確(que)信(xin)息公(gong)開(kai)(kai)工作責任分(fen)工，主(zhu)動、及時地(di)公(gong)開(kai)(kai)相關政府信(xin)息。大力推行公(gong)開(kai)(kai)辦稅(shui)，陽(yang)(yang)光辦稅(shui)，繼續執行稅(shui)法公(gong)告、欠稅(shui)公(gong)告、納稅(shui)人信(xin)用等級(ji)評定、稅(shui)款核(he)定、行政處罰等公(gong)開(kai)(kai)制(zhi)度，充分(fen)利用現代化信(xin)息技術，明確(que)程(cheng)序(xu)，主(zhu)動發布納稅(shui)人和(he)社會各(ge)界(jie)關心的稅(shui)收(shou)政策、納稅(shui)服務、重大涉稅(shui)案件等信(xin)息，依(yi)法公(gong)開(kai)(kai)涉稅(shui)事項。

　　明年，我(wo)局將(jiang)按照《全(quan)(quan)面(mian)(mian)推(tui)(tui)進(jin)依(yi)(yi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政實(shi)施綱要》、構建法(fa)(fa)(fa)治(zhi)政府、推(tui)(tui)進(jin)依(yi)(yi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政工作的(de)要求，進(jin)一步堅定法(fa)(fa)(fa)治(zhi)理念，加強法(fa)(fa)(fa)制培訓(xun)，提高干(gan)部依(yi)(yi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政的(de)觀念和能力；推(tui)(tui)進(jin)依(yi)(yi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政考核，全(quan)(quan)面(mian)(mian)規范稅(shui)收(shou)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)為；積極開展(zhan)重點執(zhi)法(fa)(fa)(fa)督察和日常執(zhi)法(fa)(fa)(fa)檢查，進(jin)一步落實(shi)稅(shui)收(shou)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)責任制，將(jiang)我(wo)局依(yi)(yi)法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政工作不(bu)斷推(tui)(tui)向前進(jin)。

行政年度工作總結9

　　導語：工作(zuo)總(zong)(zong)結，以(yi)年(nian)(nian)終總(zong)(zong)結、半年(nian)(nian)總(zong)(zong)結和季度(du)總(zong)(zong)結最為(wei)常(chang)見和多用。下面是小編為(wei)你準備的企業(ye)行政年(nian)(nian)度(du)工作(zuo)總(zong)(zong)結，希望對你有幫助！

　　20xx年度公司行政工作總結范文

　　大家好，本(ben)人于xx年(nian)2月底(di)來(lai)到行政(zheng)事(shi)務部辦公(gong)室崗位，過去(qu)的(de)一年(nian)，有感慨(kai)，有喜(xi)悅，有探(tan)索，有突破(po)。在各級領(ling)導(dao)的(de)幫助指導(dao)和同事(shi)們(men)的(de)支持下(xia)，通過不斷地(di)實踐和積累，自身素質和能(neng)力得到了較大提高，視(shi)野(ye)更加開(kai)闊，現將一年(nian)來(lai)工作情況匯(hui)報如下(xia)：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一名(ming)行(xing)政主(zhu)管，我能夠充分發(fa)揮承上(shang)啟下、協調(diao)左右、聯絡內外的(de)(de)樞紐作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，從信息調(diao)研、文件(jian)起(qi)草(cao)、綜合協調(diao)的(de)(de)文秘工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，到(dao)會議組織、來賓接(jie)待、印章(zhang)管理的(de)(de)行(xing)政工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，都體(ti)現出行(xing)政主(zhu)管工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)重要性。行(xing)政工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)無小(xiao)事(shi)，每(mei)一件(jian)細小(xiao)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)都可能牽一發(fa)而(er)動全身，從而(er)影響到(dao)公司的(de)(de)形象。

　　自擔任(ren)行政主管(guan)后，迅(xun)速(su)投入(ru)(ru)到各(ge)項工作(zuo)中，完成(cheng)了各(ge)類文件起草、會議安(an)排(pai)、信(xin)息上報(bao)、信(xin)訪接(jie)待、參(can)謀督辦(ban)、印章使用、檔案存放以及(ji)其他服務工作(zuo)。特別對倉庫物品(pin)出入(ru)(ru)、印章管(guan)理等工作(zuo)要求嚴格按照(zhao)制度執(zhi)行，避免因責任(ren)心不(bu)強造成(cheng)公司經濟損(sun)失和產生負面影響。

　　1、注重學(xue)習(xi)，努力(li)提升(sheng)工作能力(li)

　　堅持把學(xue)習(xi)擺(bai)在(zai)重(zhong)要位置，始(shi)終(zhong)勤(qin)奮學(xue)習(xi)，積極(ji)進(jin)取，努力(li)提(ti)高(gao)自我，不(bu)(bu)斷學(xue)習(xi)業務知識，通過多(duo)(duo)看、多(duo)(duo)問、多(duo)(duo)學(xue)、多(duo)(duo)練(lian)來不(bu)(bu)斷的提(ti)高(gao)自己的各(ge)項(xiang)業務技能(neng)(neng)。利用(yong)空閑時(shi)間(jian)學(xue)習(xi)《應用(yong)文寫作大全(quan)》、《秘書學(xue)》和各(ge)種行(xing)業報(bao)刊雜志(zhi)，以此(ci)提(ti)高(gao)自身素質和能(neng)(neng)力(li)。

　　2、立足本職(zhi)，完成(cheng)各項文書工作

　　完成(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)年度總結、目標完成(cheng)情況(kuang)和下年度工(gong)(gong)(gong)作安排的(de).起草、報(bao)送、印發工(gong)(gong)(gong)作。做好公(gong)(gong)司(si)(si)日常(chang)公(gong)(gong)文(wen)起草、處(chu)理和文(wen)印工(gong)(gong)(gong)作，全(quan)年收轉、傳遞、報(bao)送各(ge)(ge)種請示、報(bao)告318份(fen)(fen)。校對、印發黨委(wei)、行政、工(gong)(gong)(gong)會、團委(wei)各(ge)(ge)類文(wen)件共198份(fen)(fen)。向(xiang)市建(jian)委(wei)上報(bao)各(ge)(ge)種文(wen)字材料163份(fen)(fen)，做到了(le)(le)(le)及時、準確、規范(fan)，滿足了(le)(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)正(zheng)常(chang)的(de)工(gong)(gong)(gong)作需要，樹(shu)立了(le)(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)良(liang)好形象。

　　3、熱情細(xi)心，完成接聽接待工作(zuo)

　　耐(nai)(nai)心接聽(ting)、解答用(yong)戶(hu)(hu)來(lai)電(dian)，全年(nian)(nian)共接聽(ting)用(yong)水業(ye)務(wu)咨詢、反映問題、投訴電(dian)話2860余(yu)(yu)個(ge)，收發傳真材料500余(yu)(yu)份(fen)(fen)，接聽(ting)率100%，尤其去年(nian)(nian)年(nian)(nian)底和今(jin)年(nian)(nian)一月(yue)份(fen)(fen)天氣寒冷，大量用(yong)戶(hu)(hu)出現用(yong)水問題，每天辦公室接聽(ting)用(yong)戶(hu)(hu)來(lai)電(dian)80余(yu)(yu)個(ge)，都能夠及時、耐(nai)(nai)心的(de)為用(yong)戶(hu)(hu)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wu)平臺，市消費者協(xie)會12315、市長信箱、市人大、政協(xie)提(ti)案，累計40余(yu)(yu)份(fen)(fen)。按照公司領(ling)導安排，較好(hao)(hao)完成了外(wai)地水司人員(yuan)及上級部門的(de)接待、安排和招(zhao)待任(ren)務(wu)，一年(nian)(nian)來(lai)共接待來(lai)訪(fang)53次。業(ye)務(wu)招(zhao)待煙、酒、會務(wu)用(yong)品均按公司標準(zhun)，嚴(yan)格(ge)做好(hao)(hao)登(deng)記、領(ling)用(yong)、報(bao)銷工作(zuo)。

　　4、積極主動，做好(hao)城(cheng)市綜合整(zheng)治工作

　　根據上(shang)級工作部署，制訂了公司市容環境和(he)立體美化(hua)綜合(he)整(zheng)治實施方案，分別于xx年(nian)4月、9月和(he)今年(nian)1月集中(zhong)開展了綜合(he)整(zheng)治活(huo)動。活(huo)動期(qi)間每天收集整(zheng)理活(huo)動開展情(qing)況，填寫綜合(he)整(zheng)治日報表，堅(jian)持一(yi)日一(yi)報，節假日不間斷，及時將整(zheng)治情(qing)況上(shang)報市建委(wei)。

　　5、認真(zhen)負責，加強行(xing)風(feng)建設工作

　　編寫(xie)、制定(ding)了公(gong)司xx年行(xing)風(feng)建設實施(shi)方案、公(gong)司行(xing)風(feng)建設匯報材料、xx年度公(gong)司行(xing)風(feng)建設工作(zuo)總結，以(yi)及行(xing)風(feng)建設工作(zuo)的整改報告。監督、解決用戶(hu)提(ti)(ti)出(chu)(chu)的各種(zhong)用水投訴，滿足用戶(hu)的用水需求，為(wei)用戶(hu)提(ti)(ti)供方便快捷(jie)的服務(wu)。由于(yu)工作(zuo)扎實，成(cheng)績突出(chu)(chu)，在今年一月份糾風(feng)辦對(dui)公(gong)司測(ce)評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯系(xi)，做好水價調(diao)整工作

　　積極配合公(gong)司做好水價調整相關工作(zuo)，多次同省(sheng)內各地市水司聯系，了(le)解相關信息(xi)，掌握最新(xin)水價動態。

　　7、積極投(tou)稿(gao)，多方面(mian)宣(xuan)傳供水工作(zuo)

　　及時向各類(lei)報刊投稿(gao)，全年個(ge)人在全國各類(lei)供(gong)水(shui)(shui)報刊網站(zhan)上發表文章52篇，其中在《中國供(gong)水(shui)(shui)節(jie)水(shui)(shui)》、《中國水(shui)(shui)星》、《河南(nan)供(gong)水(shui)(shui)》等(deng)報紙網站(zhan)發表文章40篇，《中源水(shui)(shui)務》報發表稿(gao)件12篇。

　　8、加(jia)強培訓，提高員(yuan)工整體素質

　　加(jia)強(qiang)本崗位(wei)員工培訓教育，制(zhi)訂學(xue)習(xi)計劃，重點學(xue)習(xi)本崗位(wei)工作職責、業(ye)務(wu)流(liu)程、各種制(zhi)度、專業(ye)知(zhi)識等。通過多種形(xing)式，多種渠道的培訓活動(dong)，提高(gao)了(le)員工整體素質。

　　9、參加活動，樹(shu)立公司良好形象

　　積極參(can)加各種(zhong)活動(dong)，代表公司參(can)加了(le)新鄉(xiang)市基礎產業工會“華電杯”職(zhi)工羽毛球(qiu)比(bi)賽，獲得團體第三名;參(can)加了(le)公司慶(qing)(qing)建(jian)國六十周(zhou)年籃球(qiu)比(bi)賽，獲得亞軍;參(can)加公司迎國慶(qing)(qing)書畫攝影展。積極響應公司號召，參(can)與“扶(fu)貧濟困一日捐”活動(dong)，以微(wei)薄(bo)之(zhi)力向困難群眾、職(zhi)工獻(xian)出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習(xi)抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有(you)待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還(huan)不夠，還(huan)需進(jin)一步加強交流。

　　在新(xin)的(de)(de)(de)一(yi)年里，加強專業知識的(de)(de)(de)學(xue)習，努力提高業務(wu)素質，通(tong)過多看、多寫進一(yi)步(bu)提高寫作水(shui)平。積極(ji)主動做好領(ling)導的(de)(de)(de)參謀，利用(yong)各種(zhong)方(fang)式加強同各部門之間聯系溝(gou)通(tong)，提高工作效率。

行政年度工作總結10

　　回顧(gu)20xx年(nian)(nian)，作(zuo)(zuo)為公司(si)的(de)(de)行政文員，一年(nian)(nian)來，在(zai)(zai)(zai)公司(si)各部門領(ling)導的(de)(de)關(guan)心指(zhi)導和同事們(men)的(de)(de)支(zhi)持幫助(zhu)下，我勤(qin)奮踏實(shi)地完成了本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)本(ben)職(zhi)工作(zuo)(zuo)，也順利完成了領(ling)導交辦的(de)(de)各項任務(wu)，自(zi)(zi)身在(zai)(zai)(zai)各方面都有(you)(you)所提升，但也有(you)(you)不足，需(xu)要將(jiang)來不斷學(xue)(xue)習、不斷積累(lei)工作(zuo)(zuo)經(jing)驗，運用所掌握的(de)(de)知識彌(mi)補自(zi)(zi)身還存在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)缺陷。現將(jiang)這一年(nian)(nian)的(de)(de)學(xue)(xue)習、工作(zuo)(zuo)情(qing)況總(zong)結：

　　一、踏實的工作態度：

　　一(yi)年(nian)來(lai)，我堅持工作(zuo)踏實，任勞任怨，自覺(jue)維護公司企業形象，妥(tuo)善地做好(hao)本職工作(zuo)，盡量(liang)避免工作(zuo)中出現任何紕(pi)漏。

　　行政文員是屬于服務性質的工作(zuo)，且(qie)比較繁(fan)雜(za)。

　　(1)每天(tian)我都認真做好各項(xiang)服務(wu)工(gong)作(zuo)，以(yi)保障業務(wu)部(bu)(bu)、單證部(bu)(bu)、船務(wu)部(bu)(bu)、財(cai)務(wu)部(bu)(bu)及設計(ji)部(bu)(bu)門工(gong)作(zuo)的正常開展。

　　(2)文員日常的工(gong)作內容比(bi)較瑣碎，需要(yao)細心(xin)、謹慎，且不(bu)能(neng)疏忽大意，更不(bu)能(neng)馬虎潦草。

　　(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當(dang)(dang)日備忘(wang)錄。我將當(dang)(dang)天的工作列入(ru)到備忘(wang)錄里，一項一項的去完成，以免出現遺(yi)漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　1、認真(zhen)做好(hao)本(ben)(ben)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作和(he)(he)(he)日(ri)常事(shi)務(wu)性(xing)工(gong)(gong)(gong)作，協助領導(dao)保(bao)持(chi)良好(hao)的(de)工(gong)(gong)(gong)作秩序和(he)(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作環境(jing)，使各項檔(dang)案管理日(ri)趨正規化、規范化。同(tong)時做好(hao)后(hou)勤服(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)作，讓領導(dao)和(he)(he)(he)同(tong)事(shi)們(men)避免后(hou)顧之憂，在部門經理的(de)直接(jie)領導(dao)下，積(ji)極、主動(dong)的(de)做好(hao)本(ben)(ben)部門日(ri)常內務(wu)工(gong)(gong)(gong)作。日(ri)常接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作：接(jie)打電(dian)話時，使用文(wen)明語言，說(shuo)話和(he)(he)(he)氣、熱情，禮貌地接(jie)待工(gong)(gong)(gong)廠及國外客戶來訪人(ren)員，對于遇(yu)到相(xiang)關(guan)問(wen)題來咨(zi)詢或者要求幫(bang)助的(de)人(ren)員，我都會(hui)盡我所知給予解答或及時轉達相(xiang)關(guan)領導(dao)給予解決。

　　2、物資(zi)管理工作：制定公司日(ri)常辦公用(yong)品購(gou)入和領用(yong)表，做好(hao)物資(zi)的領用(yong)管理，根據部門領用(yong)情況，進行領用(yong)登記。

　　3、文(wen)件(jian)管(guan)理工作(zuo)：根據(ju)工作(zuo)需要，隨時(shi)制作(zuo)各類表格、文(wen)檔(dang)等(deng)，同時(shi)完成各部門交待打印(yin)、掃描(miao)、復印(yin)的文(wen)件(jian)等(deng)，對公司(si)所(suo)發放(fang)的通知、文(wen)件(jian)做到及時(shi)上傳下達(da)。

　　4、人事(shi)檔(dang)案(an)管理工(gong)(gong)作(zuo)：將在職(zhi)員工(gong)(gong)和離職(zhi)員工(gong)(gong)檔(dang)案(an)進行分類存(cun)(cun)檔(dang)，并做掃(sao)描電子存(cun)(cun)檔(dang)，新員工(gong)(gong)評定表按年(nian)度(du)排序(xu)裝訂成冊(ce)保存(cun)(cun)等。

　　5、招聘工(gong)作：查收郵件閱讀簡歷，預約安(an)排應(ying)聘人員進行經理(li)面試(shi)以(yi)及總經理(li)復試(shi)。

　　6、商務會(hui)議及(ji)展會(hui)行程安(an)排工作：制定出(chu)差計劃表，預(yu)訂國(guo)內、國(guo)際機票和酒店，確(que)保出(chu)差人員的行程正常進(jin)行。

　　7、財務工作：辦公用(yong)品(pin)費(fei)(fei)用(yong)、快遞費(fei)(fei)用(yong)的(de).核對及(ji)申請，機票、酒店費(fei)(fei)用(yong)的(de)支付(fu)，確保(bao)及(ji)時(shi)支付(fu)相關(guan)合(he)作公司的(de)月結費(fei)(fei)用(yong)。

　　8、快遞(di)工作：做好國(guo)內(nei)國(guo)際寄件(jian)登記和簽收(shou)遞(di)交(jiao)工作，定(ding)期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶(hu)簽收(shou)情(qing)況，如(ru)發(fa)現有不正常的快件(jian)，及時(shi)反應到(dao)對外(wai)業務人員和相關(guan)領導。

　　9、協(xie)助工作：協(xie)助部(bu)門經理做好(hao)公(gong)司季度及年度活(huo)(huo)動的組織(zhi)和安排工作，以(yi)及搞好(hao)公(gong)司企業(ye)文化的宣傳活(huo)(huo)動。

　　三、20xx年度所學知識：行政部門經理MAY的指導：

　　1、學習正規化的(de)文檔管(guan)理、規范的(de)公文寫作、靈活的(de)接(jie)待技巧、公共關系中的(de)禮(li)儀形(xing)象(xiang)等。

　　2、單證部(bu)門經理林(lin)祿文的指導：學(xue)習基本的外貿知識、國際快遞的運(yun)費核算及(ji)(ji)成本控(kong)制、基本的網絡維護及(ji)(ji)電腦(nao)方面(mian)知識、復印(yin)機(ji)和打印(yin)機(ji)的保養及(ji)(ji)維修。

　　3、船務部門經(jing)理常虹的指導：英(ying)文軟件及學習方法的提(ti)供(gong)，還時刻(ke)提(ti)醒我加(jia)強英(ying)文的學習及鍛(duan)煉等。

　　4、設計(ji)部(bu)門(men)經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司(si)存檔文件的簡單封面設計(ji)。

　　5、業務(wu)部門(men)經(jing)理ECHO的(de)指導(dao)：學習echo在工作中有條(tiao)理處理事(shi)情的(de)方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xie)、存檔文(wen)件的正確裝訂方(fang)法(fa)。

　　7、外(wai)貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外(wai)郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能(neng)力。

　　8、總經理陳小姐的指導(dao)：INTERNET的廣泛(fan)運用，用心做好每一(yi)件事(shi)。

　　9、董事熊先生的指導：認(ren)為是對的事情(qing)，就(jiu)放膽努力(li)去做，就(jiu)算最后沒(mei)有成功也沒(mei)關系，至少曾經努力(li)過(guo)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　行(xing)(xing)政助理對于我(wo)來說是公司賦(fu)予(yu)我(wo)的(de)(de)一個(ge)新的(de)(de)挑戰以及肯定(ding)，希望能通過近2個(ge)月(yue)內的(de)(de)學(xue)習，努力提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)水平，適應新形勢下(xia)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)需要(yao)，在不斷學(xue)習的(de)(de)過程中(zhong)改變工(gong)(gong)作(zuo)方法揚長避短，踏實工(gong)(gong)作(zuo)，力求把今后的(de)(de)行(xing)(xing)政工(gong)(gong)作(zuo)做得更(geng)好。

　　感(gan)謝(xie)xx的栽培和給予學習的機會，感(gan)謝(xie)同事們的每一次幫助，今后我(wo)將(jiang)不斷自(zi)我(wo)鞭(bian)策，自(zi)我(wo)激勵，時刻嚴格要求自(zi)己用心做(zuo)好每一件事，希望自(zi)己能夠勝(sheng)任這份文員工作!

　　轉眼間(jian)20xx年已經(jing)過去，回(hui)顧這(zhe)一(yi)年，在領導的(de)(de)(de)關心(xin)指導和(he)同事的(de)(de)(de)支持與(yu)幫助下(xia)，我順利(li)的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)了本年度的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。作(zuo)為公(gong)司(si)的(de)(de)(de)行政(zheng)專員(yuan)，20xx年來，我完(wan)成(cheng)了本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)，也(ye)順利(li)的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)了領導交辦(ban)的(de)(de)(de)其他任務，自身在各方面(mian)都(dou)有所提升，但也(ye)有不足之(zhi)處，需要將(jiang)來不斷學習，不斷積累(lei)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗，現將(jiang)這(zhe)一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)學習情況(kuang)總結(jie)如下(xia)：

　　1.做好本職工作

　　行(xing)政工(gong)作(zuo)較為(wei)復雜和(he)(he)瑣碎，一直以來，我認真做(zuo)好(hao)各個部門(men)的(de)服務工(gong)作(zuo)，保證各部門(men)的(de)正常運行(xing)盡(jin)心盡(jin)責做(zuo)好(hao)做(zuo)好(hao)行(xing)政人事工(gong)作(zuo)，物資方面，做(zuo)好(hao)公司的(de)辦公用品的(de)采購和(he)(he)發放(fang)工(gong)作(zuo)，合理配置各個部門(men)的(de)使用和(he)(he)管(guan)理。文(wen)件(jian)管(guan)理工(gong)作(zuo)：半邊年共寫會(hui)議(yi)記錄(lu)xx篇，同時完成公司各個部門(men)文(wen)件(jian)的(de)上(shang)傳(chuan)下達工(gong)作(zuo)。

　　2.人事管理(li)工作

　　20xx年(nian)公(gong)(gong)司在人員招(zhao)(zhao)聘方面采用多個(ge)(ge)渠道，分別有(you)網絡(luo)、報紙和現(xian)(xian)場(chang)招(zhao)(zhao)聘會等各個(ge)(ge)渠道同(tong)時(shi)并行(xing)的(de)(de)(de)方式，對(dui)現(xian)(xian)場(chang)招(zhao)(zhao)聘會我(wo)公(gong)(gong)司每月月底準時(shi)參見，完成各個(ge)(ge)部門缺少的(de)(de)(de)人員招(zhao)(zhao)聘，通(tong)過(guo)現(xian)(xian)場(chang)招(zhao)(zhao)聘會一方面做到(dao)了宣傳我(wo)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)效(xiao)果，另一方面還完成了部門招(zhao)(zhao)聘任務。網絡(luo)招(zhao)(zhao)聘我(wo)公(gong)(gong)司采用的(de)(de)(de)是長(chang)(chang)期合作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，一直和xx和xx網站長(chang)(chang)期合作(zuo)，對(dui)高(gao)要求(qiu)的(de)(de)(de)崗(gang)位有(you)時(shi)讓網站協助我(wo)們招(zhao)(zhao)聘，起到(dao)了一定的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　3.日常行政事務工作

　　在公(gong)司的車(che)輛(liang)管理上(shang)和(he)印章的使用上(shang)，協(xie)助經理完成相應的工作。

　　4.公(gong)司資(zi)料(liao)辦理工作

　　辦理公司營業(ye)執照和(he)組織代碼證的年檢工作。

　　5.制度建設方面

　　在公(gong)(gong)司各種制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)的(de)基礎(chu)上，繼續完善(shan)公(gong)(gong)司的(de)《車(che)輛管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)》及(ji)環(huan)境(jing)衛(wei)生負(fu)責區域，車(che)輛管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)中，把車(che)輛的(de)使用(yong)(yong)(yong)范圍(wei)具體(ti)的(de)責任到(dao)個人，合理(li)(li)利用(yong)(yong)(yong)資源，為公(gong)(gong)司節約(yue)費(fei)用(yong)(yong)(yong)。

　　根據公司的(de)具(ju)體(ti)情況，制定(ding)出差管(guan)理制度并下發到各個部門。

　　6.公司的審批流(liu)程上

　　重新定制各(ge)(ge)公司的(de)審批(pi)流(liu)程及(ji)現行使用的(de)各(ge)(ge)種(zhong)表格，規(gui)范(fan)投資公司、裝飾公司、建(jian)筑公司的(de)各(ge)(ge)種(zhong)費用審批(pi)流(liu)程。在各(ge)(ge)公司的(de)合(he)同簽(qian)訂(ding)中，責任(ren)到個人及(ji)按照規(gui)定的(de)合(he)同會簽(qian)程序簽(qian)訂(ding)合(he)同。

　　7.參與公司投標文件的制作

　　20xx年分(fen)別(bie)參與了xx集團、xx法院(yuan)、xx研基地、xx人民醫(yi)院(yuan)等標書的(de)制作，分(fen)別(bie)和xx和xx等公司(si)保持溝通和聯系(xi)。

　　8.不足之處

　　在(zai)公司(si)環境美(mei)化工作中(zhong)有(you)待提(ti)高。在(zai)公司(si)文化建(jian)設中(zhong)要(yao)加強。管理意(yi)識欠缺。對(dui)于其它部(bu)門(men)的工作，監(jian)督得少(shao)，后(hou)勤服務做(zuo)得多。

　　我(wo)將正(zheng)視自己工(gong)(gong)作(zuo)中的不足之處，積極改善，更好(hao)的完成本部(bu)門(men)(men)的工(gong)(gong)作(zuo)，同時(shi)協調好(hao)同其他部(bu)門(men)(men)的工(gong)(gong)作(zuo)關系。

行政年度工作總結11

尊敬的(de)各(ge)(ge)位(wei)領導，各(ge)(ge)位(wei)同事：

　　大家好！

　　隨(sui)著我(wo)們辛勤(qin)的(de)(de)工(gong)作再創(chuang)輝(hui)煌(huang)戰績，公(gong)司上下全體同仁(ren)共同努(nu)力，為(wei)公(gong)司的(de)(de)驕人(ren)業績貢獻自己的(de)(de)一份力量。下面我(wo)將(jiang)過(guo)去的(de)(de)一年里的(de)(de)工(gong)作做(zuo)一下總結(jie)：

　　一、部門業績

　　隨著公司人員的日(ri)益擴大，部門員工肩上(shang)責任也越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)。在此，感謝(xie)本部門員工對我工作的支持，也感謝(xie)全體同仁對我們的.包(bao)容，再次祝(zhu)你們新(xin)年(nian)快(kuai)樂。

　　在過(guo)去的(de)一年(nian)里，本著為(wei)大(da)(da)家服務(wu)的(de)理念盡心為(wei)大(da)(da)家工作(zuo)，確保大(da)(da)家辦(ban)公設備、用(yong)車、訂票、會(hui)務(wu)活動等工作(zuo)正常進(jin)行。要(yao)說部(bu)門有(you)多(duo)少業(ye)績這也(ye)許(xu)就是(shi)最大(da)(da)的(de)業(ye)績。

　　二、重點工作完成情況

　　主(zhu)要(yao)涉及公司的(de)后勤(qin)保障工作，在(zai)過(guo)去的(de)一年里，部(bu)門員工共同努力完成了公司的(de)各項(xiang)工作要(yao)求(qiu)。

　　1、網站維護及微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)平(ping)臺(tai)(tai)建設：上(shang)傳信(xin)(xin)(xin)息(xi)1134條(tiao)(tiao)(tiao)，更新信(xin)(xin)(xin)息(xi)6350條(tiao)(tiao)(tiao)，項目信(xin)(xin)(xin)息(xi)768條(tiao)(tiao)(tiao)，制作并發表公(gong)告37條(tiao)(tiao)(tiao)，報告公(gong)示63條(tiao)(tiao)(tiao)，為了(le)保障(zhang)公(gong)司(si)的網站信(xin)(xin)(xin)息(xi)，進行百度競價管理，及時續費保障(zhang)其正常使(shi)用、運轉。每周對公(gong)司(si)的信(xin)(xin)(xin)息(xi)進行備(bei)份，殺毒(du)。為了(le)更好(hao)的宣傳公(gong)司(si)的行業，建設了(le)微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)平(ping)臺(tai)(tai)，對每行業開(kai)通微(wei)(wei)博、微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)，并整理上(shang)傳信(xin)(xin)(xin)息(xi)80余條(tiao)(tiao)(tiao)，組織抽獎(jiang)活動1次，有效(xiao)的利用了(le)現代資源。

　　2、設(she)備維(wei)護：在過去的(de)一(yi)年里，加(jia)大了(le)除日常(chang)維(wei)護，隨著公(gong)(gong)司(si)員工的(de)不斷壯(zhuang)大，公(gong)(gong)司(si)設(she)備越來越多(duo)，出現故障就變得(de)較為常(chang)見，一(yi)般(ban)為系統(tong)故障、網絡故障、軟(ruan)件(jian)故障，公(gong)(gong)司(si)很多(duo)電(dian)腦因長(chang)期使(shi)用，存儲空(kong)間變小，從(cong)而導致(zhi)系統(tong)崩潰電(dian)腦反應(ying)緩慢，希望大家隨時備份工作軟(ruan)件(jian)，及時清理電(dian)腦垃圾，嚴禁私(si)自下(xia)載與工作無關的(de)軟(ruan)件(jian)。

　　3、車輛(liang)安排及保養：出車五百余次，在過去(qu)一(yi)年(nian)(nian)里，做到(dao)安全駕車，開(kai)文明車，在去(qu)年(nian)(nian)一(yi)年(nian)(nian)，出車質量明顯(xian)得到(dao)提高，得到(dao)了公司員工及客戶領(ling)導的一(yi)直好評。去(qu)年(nian)(nian)及時進行(xing)車輛(liang)保養及保險等手續(xu)辦理。未曾因安排不當導致工作無法進行(xing)。

　　4、在收(shou)發快件(jian)方面，共(gong)計1732件(jian)，有(you)效信(xin)息25個，訂票2130張；

　　5、舉辦年中(zhong)總結大會一次(ci)。

　　這一個個數據雖然比較枯燥，但都是部門員(yuan)工工作(zuo)的(de)結果；

　　三、部門存在的問題及改進措施

　　1、分(fen)工不(bu)細，存(cun)在(zai)死角：因現在(zai)人員(yuan)越(yue)來越(yue)多，公司(si)后期的(de)事(shi)情也比較(jiao)繁瑣(suo)。主要負責公司(si)日(ri)常后勤工作，但由(you)于事(shi)情較(jiao)多，且比較(jiao)雜亂，并不(bu)能面(mian)面(mian)聚到，

　　2、工作(zuo)較粗，沒(mei)有抓住細節。但(dan)是由于日(ri)常工作(zuo)較多(duo)，并(bing)(bing)不能每件事做到盡善(shan)盡美(mei)，所(suo)以很(hen)多(duo)工作(zuo)的結果并(bing)(bing)不是十分完美(mei)，如司(si)機問題、人員配備(bei)問題，公司(si)事務性工作(zuo)越(yue)來越(yue)多(duo)，但(dan)行政人員并(bing)(bing)未增加(jia)，這加(jia)大了行政工作(zuo)難度，希望公司(si)完善(shan)人員配備(bei)，做到在其崗，盡其責；

　　3、行政形(xing)象(xiang)問題：總裁(cai)辦是(shi)公(gong)司(si)(si)(si)接待客(ke)戶的(de)(de)第(di)一道風景(jing)線(xian)，不論是(shi)司(si)(si)(si)機還是(shi)前臺(tai)，這點總裁(cai)辦會加大形(xing)象(xiang)、禮儀禮貌方面的(de)(de)培訓及要求，讓(rang)客(ke)戶通過總裁(cai)辦對公(gong)司(si)(si)(si)有個良(liang)好(hao)的(de)(de)印象(xiang)；

　　4、另外(wai)，各部門(men)之間信(xin)息(xi)溝通不暢，因(yin)平時工作(zuo)(zuo)緊(jin)張，溝通較(jiao)少，導致(zhi)信(xin)息(xi)不暢無形中增加了招聘難度。每個部門(men)都不是(shi)單(dan)獨的工作(zuo)(zuo)體(ti)系，都需要各部門(men)協調完成，招聘工作(zuo)(zuo)同樣如此，

　　四、今年的目標和計劃

　　本著以人為(wei)本，為(wei)人服務的原則(ze)，提(ti)高工作效率，加大工作細節監督(du)，提(ti)升(sheng)公(gong)司形象。主要計劃為(wei)：

　　1、規(gui)范員工職責(ze)，加強崗位(wei)責(ze)任制度；

　　2、加大(da)禮(li)儀禮(li)貌(mao)指導，提升服務(wu)質(zhi)量(liang)；

　　3、加強各崗位(wei)專(zhuan)業(ye)技術能力，提升服務效率；

　　4、適當崗位進(jin)行(xing)輪崗制度(du)，培訓(xun)多方位人(ren)才；

　　5、加強部門間(jian)的(de)溝通，按人(ren)才需(xu)求進(jin)行招聘(pin)；

　　6、完善工作流(liu)程，發現問題(ti)及時溝通(tong)、改進；

　　7、加強員(yuan)工篩選(xuan)，完善各種考核制度(du)；

　　8、加強技術培(pei)訓(xun)，完善并及時(shi)更新培(pei)訓(xun)課程；

　　9、增強員工歸屬(shu)感；

　　也許我們(men)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)很多(duo)不(bu)到位(wei)的(de)(de)(de)地方，我們(men)會不(bu)斷改進，希望(wang)大家多(duo)多(duo)理(li)解，我們(men)有(you)做的(de)(de)(de)不(bu)對的(de)(de)(de)請大家指出來，也希望(wang)大家支持我的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，嚴格按照公司的(de)(de)(de)規(gui)章制度工(gong)作(zuo)(zuo)，最后，在此祝大家元宵節快(kuai)樂，在新(xin)的(de)(de)(de)一年里龍馬精(jing)神、馬到成功，謝謝大家。

行政年度工作總結12

　　一、人事管理方面

　　1、根據各市場部人(ren)員(yuan)的實際需要，有針對性(xing)、合理(li)地招聘一批員(yuan)工，配備到各崗位。目前，已(yi)在(zai)重點(dian)市場廣東、云南、某(mou)、成都、武漢、南京等(deng)地招聘員(yuan)工共計(ji)90余人(ren)，已(yi)轉正員(yuan)工50多人(ren)。

　　2、較好(hao)完成各市場部(bu)人(ren)員的入職、轉(zhuan)正、離職、調(diao)崗等人(ren)事審批工作，并即時上報(bao)集團(tuan)公(gong)司人(ren)力資源部(bu)；

　　3、規(gui)范了各部門的人(ren)員檔(dang)案(an)并建立電子檔(dang)案(an)，嚴格審(shen)查全體員工檔(dang)案(an)，對資料(liao)不(bu)齊全的一律補(bu)齊。

　　4、強化內部(bu)管理(li)與(yu)考(kao)核(he)：完(wan)善公司員(yuan)工(gong)績效(xiao)考(kao)核(he)辦法(fa)，為每個員(yuan)工(gong)建立了(le)員(yuan)工(gong)績效(xiao)考(kao)核(he)管理(li)檔案；

　　5、崗(gang)位職責(ze)(ze)：對各崗(gang)位職責(ze)(ze)進行(xing)了明確(que)分(fen)工(gong)，編寫了公司員工(gong)職位說明書，使(shi)每(mei)位員工(gong)明確(que)自己的崗(gang)位職責(ze)(ze)；

　　6、與集團總(zong)部(bu)溝通(tong)，確定員工勞動合同簽定及(ji)社保辦(ban)理(li)事(shi)宜。

　　二、行政工作方面

　　1、成功組(zu)織營(ying)銷(xiao)中心開業(ye)慶典：根據工作情況的需要(yao)，營(ying)銷(xiao)中心擬(ni)訂將于12月底開業(ye)。

　　2、證照辦(ban)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)：集團公(gong)司(si)駐廣州辦(ban)事處證照的辦(ban)理(li)(li)如期(qi)完成(cheng)，保證營銷中心工(gong)作(zuo)(zuo)的正常(chang)開展；并(bing)與各(ge)市場部溝通協調，各(ge)市場的證照辦(ban)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)正在進行。

　　3、和相(xiang)關職能機(ji)關如(ru)工商(shang)做好溝通(tong)工作(zuo)，以使公(gong)司對外工作(zuo)通(tong)暢。

　　4、對內嚴格審查(cha)各部門的辦(ban)公用(yong)品的使用(yong)情況，并(bing)做(zuo)好物品領用(yong)登(deng)記，合理地采(cai)購(gou)辦(ban)公用(yong)品。

　　5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jie)約降低成(cheng)本為第一原(yuan)則。

　　6、做(zuo)好公司各部門(men)后勤管理(li)保障工作：機車(che)票預(yu)定、食宿安排等，及時、主動的.完成日常管理(li)工作中(zhong)的各項工作。

　　三、公司管理運作方面

　　1、根(gen)據市場(chang)發展情況及結(jie)合(he)了(le)集團公(gong)司(si)相(xiang)關制(zhi)(zhi)(zhi)度，制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)相(xiang)應的管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度，使各項工(gong)作有章(zhang)(zhang)可尋，為(wei)強(qiang)化內部管(guan)(guan)理(li)(li)提供了(le)制(zhi)(zhi)(zhi)度保證。行政(zheng)部出臺了(le)《行政(zheng)部管(guan)(guan)理(li)(li)手冊》，內含《固定(ding)資產管(guan)(guan)理(li)(li)辦(ban)法》、《辦(ban)公(gong)用(yong)品管(guan)(guan)理(li)(li)辦(ban)法》、《傳真收發管(guan)(guan)理(li)(li)》、《電(dian)子文(wen)件管(guan)(guan)理(li)(li)》、《檔案管(guan)(guan)理(li)(li)》、《打印(yin)復印(yin)管(guan)(guan)理(li)(li)》等，并制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)《公(gong)司(si)假(jia)日值(zhi)(zhi)班制(zhi)(zhi)(zhi)度》、《衛生(sheng)輪值(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)(zhi)》等多(duo)項規章(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度,通過(guo)落實各項規章(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度,規范了(le)工(gong)作程序。

　　2、逐步完善(shan)公司監督機制，加強了(le)對員工(gong)的監督管(guan)理力度(du)。

　　3、充分引(yin)導員工勇于承擔(dan)責(ze)(ze)任(ren)。逐步理清各(ge)部門工作(zuo)職責(ze)(ze)，并要(yao)求各(ge)人(ren)主動承擔(dan)責(ze)(ze)任(ren)。

　　4、加強(qiang)對全國各市場部的管理：統(tong)一(yi)實施各項制(zhi)度管理制(zhi)度，統(tong)一(yi)使用日常工作(zuo)表格，要求各市場部每月上報有關統(tong)計數據。

　　XX年(nian)工作尚(shang)存不足之處：

　　1、作為(wei)公司的(de)綜合管理部(bu)(bu)(bu)門，在對各(ge)市場部(bu)(bu)(bu)的(de)管理、協調方面(mian)還有很多的(de)欠缺，對各(ge)市場部(bu)(bu)(bu)工(gong)作情況、人員紀(ji)律(lv)的(de)檢查力度還不夠；

　　2、對公司內部的監督、管(guan)理（如環境、衛生的檢(jian)查(cha)等）不力；

　　3、缺乏對公(gong)司企業文化及工作氛(fen)圍(wei)的建設；

　　4、員工培訓機(ji)制(zhi)有待(dai)完善和加強；

　　5、人(ren)事工(gong)作還處于傳統的(de)勞動人(ren)事管(guan)理，應從傳統的(de)勞動人(ren)事管(guan)理逐步向現代人(ren)力資源管(guan)理過渡。XX年，行(xing)政部的(de)工(gong)作重點將從以下幾個方面著手工(gong)作：

　　1、繼(ji)續完(wan)善(shan)公司(si)制(zhi)度建設。特別是在日(ri)常行政管理和勞動人事(shi)管理方面加大制(zhi)度建設的力(li)度。修訂和完(wan)善(shan)獎懲(cheng)規定、激勵機(ji)制(zhi)等制(zhi)度。

　　2、加強培訓力度，完善(shan)培訓機(ji)制(zhi)。企業(ye)的(de)競爭(zheng)(zheng)，最(zui)終歸于人(ren)(ren)才的(de)競爭(zheng)(zheng)。目前公司各市場部人(ren)(ren)員的(de)綜合素質普(pu)遍有待提高，尤其是各市場部負責人(ren)(ren)，需根據(ju)實際情況制(zhi)定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的(de)效果。

　　3、協助各市場工(gong)(gong)作(zuo)，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)與員工(gong)(gong)溝通，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)團結(jie)，迅速營造良好辦公(gong)環境4、加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)公(gong)司檔(dang)案(an)的(de)管理，強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)保(bao)密管理工(gong)(gong)作(zuo)。行(xing)政部(bu)將著重加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)檔(dang)案(an)現(xian)(xian)代化(hua)管理，對(dui)檔(dang)案(an)進行(xing)計(ji)算機管理，爭(zheng)取(qu)早日(ri)實現(xian)(xian)檔(dang)案(an)管理電子化(hua)；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)保(bao)密文件(jian)管理工(gong)(gong)作(zuo)，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)機要(yao)文件(jian)的(de)取(qu)送(song)、傳閱和保(bao)管工(gong)(gong)作(zuo)。

　　5、加(jia)(jia)強(qiang)勞動(dong)人(ren)事(shi)管(guan)理(li)工作：勞動(dong)人(ren)事(shi)管(guan)理(li)工作實現規(gui)范(fan)化管(guan)理(li)方面仍有待加(jia)(jia)強(qiang)，提升管(guan)理(li)水(shui)平，完善人(ren)事(shi)檔案管(guan)理(li)，從(cong)單(dan)純的事(shi)務性工作向現代人(ren)力資源管(guan)理(li)過渡。

　　6、推(tui)行網絡，提高公(gong)司辦公(gong)效(xiao)率水平，逐步向無紙化辦公(gong)目標邁進。

　　7、組織員工(gong)活動，加(jia)強(qiang)企(qi)業文(wen)化(hua)建設工(gong)作，讓員工(gong)對企(qi)業有良(liang)好的(de)認同感(gan)和(he)歸屬感(gan)。行(xing)政部在XX年(nian)的(de)工(gong)作中(zhong)雖取得了一定成績，但(dan)還要努力(li)工(gong)作、加(jia)強(qiang)學習(xi)、積極配合各(ge)市場部工(gong)作，盡最大的(de)努力(li)使公司的(de)整體形象、工(gong)作水平上(shang)升(sheng)到一個新(xin)的(de)臺階。

行政年度工作總結13

　　20xx年(nian)(nian)，在(zai)公司各(ge)(ge)部門領導的(de)(de)關心指(zhi)導和同事們的(de)(de)支持幫(bang)助(zhu)下(xia)，在(zai)我(wo)的(de)(de)辛勤工作(zuo)下(xia)，圓滿地(di)完(wan)成(cheng)了本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)工作(zuo)，完(wan)成(cheng)了領導交辦的(de)(de)各(ge)(ge)項任務，自(zi)身在(zai)各(ge)(ge)方面都有(you)所提升，但也有(you)不(bu)足，需(xu)要將(jiang)來不(bu)斷學習、不(bu)斷積累工作(zuo)經驗，運(yun)用所掌(zhang)握的(de)(de)知識彌補自(zi)身還存在(zai)的(de)(de)缺陷。現將(jiang)這(zhe)一年(nian)(nian)的(de)(de)學習、工作(zuo)情況(kuang)總(zong)結(jie)如下(xia)：

　　一、踏實的工作態度。

　　一年來，我堅持(chi)工作踏(ta)實，任勞任怨，自(zi)覺維護(hu)公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　辦(ban)公室文(wen)員是屬于(yu)服務(wu)性質的(de)工作，且比(bi)較繁雜(za)。

　　（1）每天我都認真做好各項服(fu)務工作，以(yi)保障業務部(bu)(bu)、單(dan)證部(bu)(bu)、船務部(bu)(bu)、財務部(bu)(bu)及設計部(bu)(bu)門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容(rong)比較瑣碎(sui)，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草(cao)。

　　（3）在(zai)行政部經理(li)的(de)(de)指(zhi)導下(xia)，建立當日備忘錄。我將當天的(de)(de)工作列入到(dao)備忘錄里，一(yi)(yi)項一(yi)(yi)項的(de)(de)去完成，以免(mian)出現(xian)遺漏(lou)現(xian)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作。

　　認真做好本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)和(he)(he)(he)日常事務(wu)性(xing)工(gong)作(zuo)，協助(zhu)領(ling)(ling)導保持良(liang)好的工(gong)作(zuo)秩(zhi)序和(he)(he)(he)工(gong)作(zuo)環境，使各項檔案管理日趨正規(gui)化、規(gui)范(fan)化。同(tong)時做好后(hou)勤(qin)服務(wu)工(gong)作(zuo)，讓領(ling)(ling)導和(he)(he)(he)同(tong)事們避免(mian)后(hou)顧之憂，在部門經理的直接領(ling)(ling)導下，積極(ji)、主動(dong)的做好本(ben)部門日常內務(wu)工(gong)作(zuo)。

　　1、日(ri)常(chang)接(jie)待工(gong)作(zuo)：接(jie)打電話時，使用文明語言(yan)，說話和(he)氣、熱情(qing)，禮(li)貌地接(jie)待工(gong)廠及(ji)國(guo)外客戶來(lai)訪人(ren)員，對于遇到相關(guan)問(wen)題來(lai)咨詢或者要求幫助的(de)人(ren)員，我都(dou)會盡我所知(zhi)給予解答或及(ji)時轉(zhuan)達相關(guan)領導給予解決。

　　2、物(wu)資管理(li)工作(zuo)：制(zhi)定公(gong)司日常辦公(gong)用(yong)(yong)(yong)品購入和領用(yong)(yong)(yong)表(biao)，做好物(wu)資的領用(yong)(yong)(yong)管理(li)，根據部門領用(yong)(yong)(yong)情況(kuang)，進行(xing)領用(yong)(yong)(yong)登記(ji)。

　　3、文(wen)件(jian)管理工作(zuo)：根據工作(zuo)需要(yao)，隨時(shi)制作(zuo)各(ge)(ge)類(lei)表格、文(wen)檔等，同時(shi)完成各(ge)(ge)部門交待(dai)打印(yin)、掃描、復印(yin)的文(wen)件(jian)等，對公司所發(fa)放的通知、文(wen)件(jian)做(zuo)到及時(shi)上(shang)傳下達。

　　4、人事檔(dang)案(an)管(guan)理(li)工(gong)作：將在職員(yuan)工(gong)和離職員(yuan)工(gong)檔(dang)案(an)進行分類(lei)存(cun)檔(dang)，并做(zuo)掃描電子(zi)存(cun)檔(dang)，新員(yuan)工(gong)評定表按(an)年(nian)度排序裝訂成冊保存(cun)等。

　　5、招聘工(gong)作(zuo)：查(cha)收郵件閱讀(du)簡(jian)歷，預約安排(pai)應聘人員進行(xing)經(jing)理面試(shi)(shi)以及總經(jing)理復試(shi)(shi)。

　　6、商務會議(yi)及展會行(xing)程(cheng)安排工(gong)作：制(zhi)定出差計劃表(biao)，預訂國內、國際機(ji)票和酒店，確保出差人(ren)員的行(xing)程(cheng)正(zheng)常(chang)進行(xing)。

　　7、財(cai)務工作：辦公(gong)用品費(fei)用、快(kuai)遞費(fei)用的核對(dui)及(ji)申請，機票、酒店費(fei)用的支付，確保及(ji)時支付相關合作公(gong)司(si)的月(yue)結(jie)費(fei)用。

　　8、快遞(di)工作：做好國內國際(ji)寄(ji)件登(deng)記和(he)簽收遞(di)交工作，定期上網站跟蹤查詢客(ke)戶簽收情況，如發現有(you)不正常的快件，及時反應到對外(wai)業務人員和(he)相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公(gong)司(si)季度及年度活(huo)(huo)動的(de)組織和安(an)排工作，以及搞(gao)好公(gong)司(si)企業文化的(de)宣傳(chuan)活(huo)(huo)動。

　　三、20xx年度所學知識。

　　1、行(xing)政部門經理(li)的指導：學習正(zheng)規化的文檔管理(li)、規范的公文寫作、靈活(huo)的接待技巧、公共(gong)關系中的禮儀形(xing)象等。

　　2、單證部門經理x的(de)(de)指導(dao)：學習基本(ben)的(de)(de)外貿知識(shi)、國際快(kuai)遞的(de)(de)運費(fei)核算及成本(ben)控制、基本(ben)的(de)(de)網絡維(wei)護及電腦方(fang)面知識(shi)、復印(yin)機和打印(yin)機的(de)(de)保養及維(wei)修(xiu)。

　　3、船務部門經理的(de)指導：英文(wen)軟(ruan)件及學習方法的(de)提供，還時刻(ke)提醒我加強英文(wen)的(de)學習及鍛(duan)煉等(deng)。

　　4、設計(ji)部門經理(li)的(de)指導：photoshop的(de)正確使用及公司存檔文(wen)件的(de)簡單封(feng)面設計(ji)。

　　5、業務部(bu)門經理的指導(dao)：學習(xi)在工(gong)作中有條理處理事情的方(fang)法(fa)。

　　6、財務(wu)部同事(shi)的(de)指導：費用(yong)申(shen)請(qing)單的(de)規。

　　7、外(wai)貿業務員和的指導：對外(wai)郵件(jian)的整理及(ji)歸檔(dang)方(fang)法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理的指導(dao)：internet的廣泛運用，用心做好每一件(jian)事。

　　9、董事(shi)(shi)先生的指導：認為(wei)是對(dui)的事(shi)(shi)情，就(jiu)放膽(dan)努力去做，就(jiu)算最(zui)后沒(mei)有成功(gong)也沒(mei)關系，至少曾(ceng)經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的.方向及感想。

　　助理對于我來說(shuo)是公司對我能力的(de)一個肯(ken)定以及賦予我的(de)一個新的(de)挑戰，希望(wang)能通(tong)過近x個月內的(de)學(xue)習(xi)，努力提高工作(zuo)(zuo)水平，適(shi)應(ying)新形勢下(xia)工作(zuo)(zuo)的(de)需要，在不斷學(xue)習(xi)的(de)過程中改變工作(zuo)(zuo)方法揚長避短，踏(ta)實工作(zuo)(zuo)，力求把今后的(de)行政工作(zuo)(zuo)做得更好。

　　感謝(xie)(xie)公司(si)的栽培(pei)(pei)和給予學習的機會，感謝(xie)(xie)同(tong)事(shi)們的每一(yi)次(ci)幫(bang)助，今(jin)后我將不(bu)(bu)斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格(ge)要(yao)求自己用(yong)心做(zuo)好(hao)每一(yi)件事(shi)，希(xi)望(wang)自己也(ye)能運用(yong)所學，為公司(si)出一(yi)份綿薄(bo)之力，更希(xi)望(wang)在(zai)不(bu)(bu)久之將來，我在(zai)工(gong)作上也(ye)可(ke)以獨(du)擋(dang)一(yi)面，不(bu)(bu)再依賴部門(men)經(jing)理，不(bu)(bu)再依賴同(tong)事(shi)們，不(bu)(bu)辜負培(pei)(pei)養我幫(bang)助我，讓我成長起來的人(ren)！

　　20xx年我將(jiang)以一(yi)個嶄(zhan)新的面貌(mao)投入到今后(hou)的工(gong)作中(zhong)，同時也希望能和公(gong)司一(yi)起成長，共同進步！

　　近兩年(nian)以來，因受(shou)(shou)大環境經濟影響，本(ben)地區各行(xing)(xing)業，特別(bie)是服(fu)裝、紡織(zhi)等制造業的發展受(shou)(shou)到(dao)很大沖擊，企業對標(biao)準廠房的需求不佳，公司及(ji)時調整策略，采取(qu)租賃、關聯(lian)企業認購(gou)等方式，提(ti)高(gao)(gao)了項目的入(ru)住使用率和(he)人氣。行(xing)(xing)政方面，執行(xing)(xing)分工(gong)協作精神，提(ti)高(gao)(gao)了各個(ge)部門的工(gong)作成效和(he)積極性。

　　20××年營銷行政(zheng)部主要工作(zuo)情況有以下幾點(dian)：

　　一、銷售部門主要工作情況

　　1、銷(xiao)(xiao)售(shou)整(zheng)體(ti)情況，到20xx年12月份為止，我項(xiang)目已簽訂(ding)買賣(mai)合同的企業有(you)15家，總銷(xiao)(xiao)售(shou)面(mian)積：7.9萬平方米，占(zhan)項(xiang)目已經建設的面(mian)積12.8萬平方米的61.9 %。已建還有(you)4.7萬元平方米未銷(xiao)(xiao)售(shou)。

　　2、XXXXXX等(deng)四家企業銀行按揭貸款(kuan)辦(ban)理，總金(jin)額：795萬(wan)元。

　　3、XXX公司因客戶要(yao)求解(jie)除買賣合同，如何(he)處(chu)理款項，律(lv)師正進行溝通處(chu)理中。

　　4、XXX、XXX簽訂的認購(gou)書解除。

　　5、未及時(shi)回收(shou)首(shou)付款項計：XXXXX元，扣(kou)除(chu)施工建設增減(jian)后還(huan)有(you)XXXX元購房款未回收(shou)。有(you)些客(ke)戶表(biao)示產權(quan)證辦(ban)理(li)后才給予安排款項。

　　二、物業管理租賃情況

　　目(mu)前(qian)租(zu)賃情況，已經有超市(shi)、物(wu)流中心、小吃店入(ru)住生活區配套，XX、XX等單(dan)位租(zu)賃宿舍，租(zu)賃面積（關聯(lian)企業認(ren)購）合計：XXXXX平方米，目(mu)前(qian)，以上各單(dan)位的租(zu)金(jin)每月(yue)可收XXXXX元(yuan)，，預(yu)計月(yue)租(zu)金(jin)合計在(zai)388320元(yuan)左右。

　　三、行政管理工作

　　1、公(gong)司公(gong)章管(guan)理、文件資料管(guan)理等工作；

　　2、關聯(lian)企業證照(zhao)年檢、協助買受(shou)單位各種證照(zhao)辦(ban)理和年檢；

　　3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

行政年度工作總結14

　　回顧20xx年，作(zuo)為公(gong)司的(de)行政文員，一年來，在(zai)公(gong)司各(ge)(ge)(ge)部門領(ling)導的(de)關(guan)心指(zhi)導和(he)同事(shi)們(men)的(de)支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本(ben)年度的(de)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)，也順(shun)利完成了領(ling)導交辦的(de)各(ge)(ge)(ge)項任(ren)務，自身在(zai)各(ge)(ge)(ge)方面(mian)都有(you)所(suo)提升，但(dan)也有(you)不足(zu)，需要(yao)將(jiang)來不斷學(xue)習、不斷積累(lei)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)，運(yun)用所(suo)掌握(wo)的(de)知識彌(mi)補自身還(huan)存在(zai)的(de)缺陷。現將(jiang)這一年的(de)學(xue)習、工(gong)作(zuo)情況總(zong)結：

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作(zuo)踏實，任(ren)勞(lao)任(ren)怨，自(zi)覺維(wei)護公(gong)司企業形象，妥善(shan)地做好本職工作(zuo)，盡量避免工作(zuo)中出現任(ren)何紕漏。

　　行政文員是屬于(yu)服務性質的工作(zuo)，且比較繁雜。

　　(1)每(mei)天我都認真做好各項(xiang)服務工作，以保(bao)障業務部、單證部、船(chuan)務部、財(cai)務部及設(she)計(ji)部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作(zuo)內容比較瑣碎(sui)，需要細心、謹慎，且不能(neng)疏忽大(da)意，更(geng)不能(neng)馬虎潦草。

　　(3)在行政部經理MAY的指(zhi)導下(xia)，建立當(dang)日備忘(wang)錄。我將當(dang)天的工作列(lie)入到備忘(wang)錄里，一(yi)(yi)項(xiang)一(yi)(yi)項(xiang)的去完成(cheng)，以(yi)免出現(xian)(xian)遺漏現(xian)(xian)象(xiang)。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做(zuo)好(hao)本(ben)職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)(he)日(ri)(ri)(ri)常事(shi)務(wu)性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，協助領(ling)導(dao)(dao)保(bao)持良(liang)好(hao)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)秩序和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境，使(shi)各項(xiang)檔案管理(li)日(ri)(ri)(ri)趨正規(gui)化、規(gui)范化。同時做(zuo)好(hao)后勤(qin)服務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，讓領(ling)導(dao)(dao)和(he)(he)同事(shi)們避免(mian)后顧(gu)之(zhi)憂(you)，在(zai)部門經理(li)的(de)(de)直接領(ling)導(dao)(dao)下，積極、主(zhu)動的(de)(de)做(zuo)好(hao)本(ben)部門日(ri)(ri)(ri)常內務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。日(ri)(ri)(ri)常接待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)：接打電話時，使(shi)用文明語(yu)言，說話和(he)(he)氣(qi)、熱情，禮貌地接待工(gong)(gong)(gong)廠及國外客(ke)戶來(lai)訪(fang)人(ren)員，對于遇(yu)到(dao)相(xiang)關問題來(lai)咨詢或者(zhe)要求幫助的(de)(de)人(ren)員，我都會盡我所知給(gei)予解答或及時轉(zhuan)達相(xiang)關領(ling)導(dao)(dao)給(gei)予解決。

　　2、物資管理(li)工作：制定公司日常(chang)辦公用品購入和領(ling)(ling)(ling)用表，做好(hao)物資的領(ling)(ling)(ling)用管理(li)，根據部門領(ling)(ling)(ling)用情況，進(jin)行領(ling)(ling)(ling)用登記。

　　3、文(wen)(wen)件(jian)管理工(gong)作(zuo)：根據工(gong)作(zuo)需要，隨(sui)時制作(zuo)各(ge)類表格、文(wen)(wen)檔(dang)等(deng)，同時完成各(ge)部門交(jiao)待打印、掃描、復印的(de)文(wen)(wen)件(jian)等(deng)，對(dui)公司所發(fa)放的(de)通知、文(wen)(wen)件(jian)做到及時上傳下達。

　　4、人事檔(dang)(dang)案管理工作：將在職員工和(he)離職員工檔(dang)(dang)案進行分類存(cun)檔(dang)(dang)，并做掃描電子存(cun)檔(dang)(dang)，新員工評定表(biao)按年度排序裝訂成冊保存(cun)等。

　　5、招聘(pin)工作：查收郵件閱讀(du)簡歷，預約(yue)安排應(ying)聘(pin)人員(yuan)進行經理面試(shi)以及總(zong)經理復試(shi)。

　　6、商務會(hui)議及展會(hui)行程(cheng)安排工作：制(zhi)定(ding)出差計劃表，預訂國內、國際(ji)機票和酒(jiu)店，確保出差人員(yuan)的(de)行程(cheng)正常進(jin)行。

　　7、財務工作：辦公用(yong)(yong)(yong)(yong)品費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、快遞費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)的核對及(ji)申請，機票、酒店費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)的支(zhi)付(fu)，確保及(ji)時支(zhi)付(fu)相關合(he)作公司的月結費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)。

　　8、快(kuai)遞(di)工(gong)作(zuo)：做好國內國際寄(ji)件登記和簽(qian)收遞(di)交(jiao)工(gong)作(zuo)，定期上DHL、ARAMEX網(wang)站跟蹤查(cha)詢客(ke)戶簽(qian)收情況，如發現有不正常的(de)快(kuai)件，及(ji)時反應(ying)到對外(wai)業務人員和相(xiang)關領導(dao)。

　　9、協助工作(zuo)：協助部(bu)門經理做好公司(si)季度(du)及(ji)年度(du)活(huo)動的(de)組織和安排工作(zuo)，以及(ji)搞(gao)好公司(si)企業(ye)文化的(de)宣傳活(huo)動。

　　三、20xx年度所學知識：

　　行政部門經理(li)MAY的(de)指導：學習(xi)正規化(hua)的(de)文檔管理(li)、規范的(de)`公(gong)文寫作、靈活的(de)接待技(ji)巧、公(gong)共(gong)關系(xi)中的(de)禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文(wen)的(de)指導：學習(xi)基本(ben)的(de)外貿知識(shi)、國際快遞的(de)運費(fei)核算(suan)及(ji)(ji)成本(ben)控制、基本(ben)的(de)網絡維護及(ji)(ji)電腦方面知識(shi)、復印(yin)機和打印(yin)機的(de)保養及(ji)(ji)維修。

　　3、船務部(bu)門經(jing)理常虹的(de)指導：英文軟件及(ji)學(xue)習(xi)方(fang)法(fa)的(de)提供，還時刻提醒(xing)我加強(qiang)英文的(de)學(xue)習(xi)及(ji)鍛煉等(deng)。

　　4、設計(ji)部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司(si)存檔文件的簡單封面(mian)設計(ji)。

　　5、業務(wu)部門經理ECHO的指(zhi)導：學習echo在(zai)工(gong)作中(zhong)有條(tiao)理處理事情的方法。

　　6、財務(wu)部同事的(de)指(zhi)導：費用申請單(dan)的(de)規范填寫、存檔文件的(de)正確裝訂方(fang)法。

　　7、外貿業務(wu)員ALLY和LILIAN的(de)(de)指導：對外郵件IN&OUT的(de)(de)整理及(ji)歸檔方法，加強(qiang)英文閱讀能力。

　　8、總經(jing)理陳小姐(jie)的指(zhi)導：INTERNET的廣泛運用(yong)，用(yong)心(xin)做好每一(yi)件事。

　　9、董事熊先(xian)生的指導：認為是(shi)對的事情，就放膽努(nu)力(li)去(qu)做，就算(suan)最后沒(mei)有(you)成功也(ye)沒(mei)關系，至少曾(ceng)經努(nu)力(li)過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　行政助理對(dui)于我來說是公司賦予我的(de)一個新(xin)的(de)挑戰以(yi)及肯定，希(xi)望能通過近2個月(yue)內的(de)學(xue)(xue)習，努(nu)力提高工(gong)作(zuo)水平，適應(ying)新(xin)形(xing)勢下工(gong)作(zuo)的(de)需要，在不斷學(xue)(xue)習的(de)過程中改(gai)變工(gong)作(zuo)方法(fa)揚長避短，踏實工(gong)作(zuo)，力求(qiu)把今后的(de)行政工(gong)作(zuo)做(zuo)得更好。

　　感謝##的(de)栽(zai)培和(he)給予學習的(de)機會，感謝同事們的(de)每一次(ci)幫(bang)助，今(jin)后我將不(bu)斷自(zi)我鞭策，自(zi)我激勵，時刻(ke)嚴格要求自(zi)己(ji)用心做好每一件事，希望自(zi)己(ji)能夠勝任這份(fen)文員(yuan)工作!

　　行政(zheng)專員(yuan)年(nian)度工作總結3

　　20xx年(nian)(nian)就(jiu)快(kuai)結束，回首20xx年(nian)(nian)的(de)工作，有(you)碩果累累的(de)喜悅，有(you)與同(tong)事(shi)協同(tong)攻關的(de)艱辛，也有(you)遇(yu)到(dao)困(kun)難和挫折時(shi)惆(chou)悵。時(shi)光過得飛(fei)快(kuai)，不知不覺(jue)中，充(chong)滿希望的(de)20xx年(nian)(nian)就(jiu)伴(ban)隨著新年(nian)(nian)伊(yi)始即(ji)將臨(lin)近。可以(yi)說，20xx年(nian)(nian)是公司拓展(zhan)市場、持續發展(zhan)的(de)關鍵年(nian)(nian)。現(xian)就(jiu)本年(nian)(nian)度部門(men)重要工作情況做(zuo)總結回顧。

　　一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍

　　1、行(xing)政(zheng)部人員(yuan)要具備很強(qiang)的(de)工(gong)作(zuo)能力(li)和(he)(he)保(bao)持行(xing)政(zheng)部高效運轉，就必(bi)須為切實履行(xing)好自身(shen)職責，及時“充電”，形(xing)成(cheng)良(liang)好的(de)學(xue)(xue)習(xi)氛圍(wei)。在20xx年(nian)里，我自覺加強(qiang)學(xue)(xue)習(xi)，虛心(xin)求(qiu)教，不(bu)斷(duan)(duan)(duan)理清工(gong)作(zuo)思路，總結工(gong)作(zuo)方(fang)(fang)法(fa)，一方(fang)(fang)面，干(gan)中學(xue)(xue)、學(xue)(xue)中干(gan)，不(bu)斷(duan)(duan)(duan)掌握(wo)方(fang)(fang)法(fa)積累經驗，依托(tuo)工(gong)作(zuo)崗位通過觀察、摸索(suo)和(he)(he)實踐(jian)鍛煉(lian)，較快地(di)完成(cheng)任務。另一方(fang)(fang)面，問同事，不(bu)斷(duan)(duan)(duan)豐富知識掌握(wo)技巧。在領導(dao)(dao)和(he)(he)同事的(de)幫助指導(dao)(dao)下，不(bu)斷(duan)(duan)(duan)進(jin)步，找到了(le)切入點(dian)，把握(wo)住了(le)工(gong)作(zuo)重點(dian)和(he)(he)難點(dian)。

　　2、行政部工(gong)作的核心(xin)就是搞好“服務”，圍繞(rao)中(zhong)心(xin)工(gong)作，在服務工(gong)作方面做到了以下(xia)三點：

　　(1)變被動為主動。對公(gong)(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)的(de)重點和熱點問題(ti)，力(li)求考慮在(zai)(zai)前、服(fu)務在(zai)(zai)前。特別是行(xing)政部(bu)分(fen)管的(de)食堂(tang)、倉庫、車(che)輛、辦(ban)公(gong)(gong)耗材管控及(ji)辦(ban)公(gong)(gong)設(she)備維(wei)護、保養等日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)，力(li)爭(zheng)做(zuo)到工(gong)(gong)作(zuo)有(you)計劃(hua)，落實(shi)有(you)措(cuo)施。日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)及(ji)領導交辦(ban)的(de)臨時性事物基本做(zuo)到了及(ji)時處理及(ji)時反饋，當日(ri)事當日(ri)清。在(zai)(zai)協助配合其他部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)上也堅持做(zuo)到了積極(ji)熱情不(bu)越位。

　　(2)在工作(zuo)計劃中(zhong)，每(mei)月都突(tu)出1-2個“重點”工作(zuo)。做到工作(zuo)有重點有創新，改變行政部工作(zuo)等待領導來安排的習慣。

　　(3)在(zai)創新(xin)與工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)上有所突(tu)破。在(zai)工(gong)作(zuo)思路、工(gong)作(zuo)方法(fa)等方面不(bu)斷改進和創新(xin)，適(shi)應公司發展的需要，推(tui)動行政部工(gong)作(zuo)不(bu)斷上水平，切實轉變行政部服(fu)務作(zuo)風(feng)，提高(gao)辦事效率，增強(qiang)服(fu)務意識。

　　二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　1、加強安全工(gong)作責任(ren)制和消(xiao)防(fang)工(gong)作責任(ren)制，針對公司(si)的(de)具體情況，建(jian)立(li)(li)健全公司(si)安全領導小組，建(jian)立(li)(li)安全、消(xiao)防(fang)檢查(cha)制度，夜間巡邏制度，節假日(ri)值(zhi)班(ban)制度等各種(zhong)措施，確保(bao)公司(si)在20xx年沒有發生一起大的(de)安全及消(xiao)防(fang)事故。

　　2、做(zuo)好(hao)固定資(zi)產管理(li)工(gong)作(zuo)，建(jian)檔(dang)建(jian)卡，健全維(wei)修記(ji)錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)，對固定資(zi)產做(zuo)到管理(li)好(hao)，維(wei)修及(ji)時(shi)，監督(du)使用。

　　3、倉庫建立整(zheng)套的出入庫制度，實(shi)物與(yu)記賬人員(yuan)并行，互相(xiang)監督，每月配合財務(wu)進行盤點，做到帳實(shi)相(xiang)符。

　　4、對清(qing)潔工每周(zhou)不(bu)定期檢查評分(fen)，對好(hao)(hao)的獎勵，差的處罰，使公司的清(qing)潔工作維持在較(jiao)好(hao)(hao)水(shui)平。

　　5、保持良好的對外關系，順利完成公司各(ge)實驗室的環評、復(fu)審及資質的各(ge)項認(ren)定(ding)。

　　6、在(zai)接(jie)待方(fang)面，無差錯的(de)完(wan)成接(jie)待用車(che)，同時完(wan)成公(gong)司的(de)各項工作用車(che)工作。全(quan)年車(che)輛行(xing)駛安(an)全(quan)，車(che)況良好(hao)。

　　三、主要經驗和收獲

　　回顧這一(yi)(yi)年的工(gong)作，取得了一(yi)(yi)定成績，總結起來有(you)以下幾個方面的經(jing)驗和收獲(huo)

　　1、行政是服(fu)務工作，保持一(yi)個良好的(de)心(xin)態，一(yi)份(fen)對工作的(de)熱誠和相形之下的(de)責任心(xin)，是做好這(zhe)份(fen)服(fu)務的(de)根本

　　2、樹立服務意識，加強(qiang)對內(nei)對外的(de)溝通交(jiao)流，擺正位置，主動介(jie)入(ru)，處理好(hao)各方面的(de)關(guan)系，是做(zuo)好(hao)這份服務的(de)基礎。

　　3、在(zai)堅持原則落實制度的(de)的(de)前(qian)提下，實際(ji)情況實際(ji)處理，實際(ji)情況靈(ling)活處理，做到“管理與(yu)服務，流(liu)程與(yu)效率”的(de)合理處置。

　　四、存在的不足

　　總的(de)(de)來看，工(gong)作中還存在很(hen)多不足的(de)(de)地方(fang)(fang)，，主(zhu)要表(biao)現在以下幾個方(fang)(fang)面，亟(ji)待(dai)解決(jue)：

　　1、對新(xin)的(de)(de)東西(xi)學習(xi)不夠，工作上往往憑經(jing)驗辦事，憑以(yi)往的(de)(de)工作套路(lu)處理(li)問題(ti)，表出(chu)工作上的(de)(de)大膽創新(xin)不夠，在處理(li)難點問題(ti)時考慮欠缺；

　　2、由(you)于行政部工作常(chang)常(chang)事無巨細，每項工作我(wo)們主(zhu)觀上都希望能完成得最(zui)好，但(dan)由(you)于能力、人員等(deng)各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　3、抓制度(du)落(luo)實不(bu)夠，由(you)于(yu)部門事(shi)務繁雜，基(ji)本檢查(cha)不(bu)到位，因而存在一定的重制度(du)建設(she)，輕(qing)制度(du)落(luo)實現象。

　　4、溝通不(bu)夠，對(dui)公(gong)司各部門(men)有些工作(zuo)了解得不(bu)夠深(shen)入，對(dui)存在的問題分析判斷不(bu)夠全(quan)面(mian)，從而(er)造成(cheng)工作(zuo)的片(pian)面(mian)或(huo)工作(zuo)重點的偏移

　　5、安(an)全(quan)(quan)工作抓(zhua)得(de)還(huan)不夠到位，小的(de)事(shi)故還(huan)是有所發生，辦公(gong)室也發生了2起偷盜事(shi)件，需要加強宣傳，提高每個員(yuan)工的(de)安(an)全(quan)(quan)意識。

　　五、行政部20xx年工作計劃

　　根(gen)據本年度(du)(du)工作(zuo)情況與存在(zai)不足，結合(he)目前公司發(fa)展狀(zhuang)況和今后趨勢，行政(zheng)部(bu)計(ji)劃從下幾個方面開展20xx年度(du)(du)的工作(zuo)：

　　1、努力提高行政辦公人員的綜合(he)素質，加強業務(wu)學習，強化服務(wu)與(yu)管(guan)理(li)(li)意識，制(zhi)定相應(ying)的考核管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)，明(ming)確分工，充(chong)分調動工作積極性，使(shi)公司后勤服務(wu)管(guan)理(li)(li)工作再上新臺階。

　　2、嚴格按照公(gong)司要求，在(zai)公(gong)司員工行(xing)為(wei)規范(fan)和辦(ban)(ban)公(gong)環境(jing)等員工自律方面加大了監(jian)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行(xing)為(wei)禮(li)儀(yi)、辦(ban)(ban)公(gong)區域清潔衛生進行(xing)抽查，營造了良(liang)好的辦(ban)(ban)公(gong)環境(jing)和秩序。

　　3、對安全及(ji)消防工(gong)作常(chang)抓不懈。目(mu)前這(zhe)方面的制度及(ji)SOP都已經建立(li)，重點需要落實(shi)，不斷檢查，發(fa)現(xian)隱患及(ji)時整改，確保不出現(xian)大的安全事故。

　　4、行(xing)政的日常服務工作在效率上(shang)，溝通上(shang)需要(yao)進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節中體現(xian)行(xing)政工作的價(jia)值。

　　接下來的(de)(de)個人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃中會根據以前工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中存在的(de)(de)不(bu)足，不(bu)斷(duan)改(gai)進(jin)，提高自我工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)意(yi)識及工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率，努力(li)做好工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)每一件事情(qing)!

行政年度工作總結15

　　不知不覺中一(yi)年的(de)(de)(de)(de)時(shi)光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了(le)(le)很(hen)多，也收獲(huo)了(le)(le)許多。剛加(jia)入公司時(shi)，我對公司的(de)(de)(de)(de)運作(zuo)模(mo)式和工(gong)作(zuo)流程都很(hen)生疏(shu)，多虧了(le)(le)領(ling)導(dao)(dao)和同事的(de)(de)(de)(de)耐心指(zhi)導(dao)(dao)和幫助，讓我在較(jiao)短的(de)(de)(de)(de)時(shi)間內熟悉了(le)(le)工(gong)作(zuo)內容還有公司各個部門的(de)(de)(de)(de)職能(neng)所在，點點滴滴都讓我在工(gong)作(zuo)中進步，受(shou)益匪淺(qian)。在過去的(de)(de)(de)(de)一(yi)年里，雖沒有轟轟烈烈的(de)(de)(de)(de)戰果，但也算經歷(li)了(le)(le)一(yi)段時(shi)期的(de)(de)(de)(de)考驗和磨礪。現就(jiu)進入公司以來的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)情況向(xiang)各位領(ling)導(dao)(dao)及同事作(zuo)簡(jian)要匯報：

　　一、前臺日常工作。主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的(de)接聽和電話轉(zhuan)接，做好來電咨詢工作(zuo)，重要事(shi)項認真記錄并傳達給相(xiang)關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的(de)接(jie)(jie)待、基本咨詢(xun)和(he)引見(jian)，嚴格執行公司的(de)接(jie)(jie)待服(fu)務(wu)規范，保持良(liang)好的(de)禮節禮貌(mao)；

　　3、負責(ze)公(gong)司接待室及領(ling)導辦公(gong)室的衛(wei)生清潔(jie)及桌(zhuo)椅擺放，并保持整潔(jie)干凈(jing)；

　　4、早上給同事開門。保(bao)障員(yuan)工飲水(shui)的及時(shi)供應；報(bao)刊雜志(zhi)的收取(qu)和保(bao)管及信件的收取(qu)和發放(fang)；

　　二、行政工作方面

　　行(xing)政工(gong)作(zuo)是(shi)繁瑣(suo)的(de)(de)，小到復印、掃描、傳真、訂(ding)餐(can)、發(fa)(fa)快件(jian)、印制名片、訂(ding)閱報(bao)刊(kan)雜志、文件(jian)的(de)(de)保(bao)(bao)管、聯系清潔(jie)公司清洗地毯、列需要(yao)(yao)采購(gou)的(de)(de)辦公用品(pin)清單(dan)、電子郵件(jian)的(de)(de)查收與轉發(fa)(fa)、辦公設(she)施(shi)環(huan)境維護協調、協助銷售部(bu)進行(xing)投標文件(jian)的(de)(de)打印、整(zheng)理(li)及標書的(de)(de)裝訂(ding)、庫存物品(pin)的(de)(de)臨時(shi)保(bao)(bao)管與統計、會(hui)議(yi)紀(ji)要(yao)(yao)的(de)(de)記錄和整(zheng)理(li)，大到費用結算(suan)、訂(ding)房、訂(ding)機票……每一項工(gong)作(zuo)的(de)(de)完成都(dou)是(shi)對責任心和工(gong)作(zuo)能(neng)力的(de)(de)考驗(yan)，如何化繁為簡而又能(neng)保(bao)(bao)證萬無一失(shi)，如何以最小的(de)(de)成本換得(de)最高的(de)(de)效(xiao)率，這已經不單(dan)純是(shi)對現代企業(ye)從事業(ye)務工(gong)作(zuo)人(ren)員的(de)(de)要(yao)(yao)求了，對行(xing)政工(gong)作(zuo)人(ren)員也同(tong)時(shi)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落(luo)實相關人事管理(li)制度

　　初到(dao)公司，由我(wo)負責公司的考(kao)(kao)勤(qin)統計(ji)工作。在執(zhi)行過程中，我(wo)盡(jin)快適應公司的政(zheng)策安排，盡(jin)可能做到(dao)實事求是(shi)地(di)統計(ji)考(kao)(kao)勤(qin)，每(mei)月(yue)初以統計(ji)數據為依據制作考(kao)(kao)勤(qin)統計(ji)表，并(bing)及(ji)時交(jiao)由財(cai)務制作工資(zi)表。

　　2、人事相關資(zi)料。為了(le)方(fang)(fang)便開展(zhan)人事工(gong)作(zuo)，規范管(guan)理人員情(qing)況，部門根(gen)據(ju)工(gong)作(zuo)需(xu)要(yao)，在上級的指導(dao)下，建立了(le)相關人事表格并和(he)寶雞方(fang)(fang)面統一了(le)格式，包括《應聘登(deng)記(ji)表》《入職員工(gong)簡歷(li)表》《車輛審(shen)批單》《請假申請表》《未打卡情(qing)況登(deng)記(ji)表》等，也加強了(le)各部門之間工(gong)作(zuo)的溝(gou)通與(yu)聯系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及(ji)(ji)(ji)時更新(xin)(xin)各兄弟公司及(ji)(ji)(ji)相關往來(lai)單位的通訊(xun)資(zi)(zi)料對于(yu)公司的業務效率的提高是很重要的，因此(ci)需要及(ji)(ji)(ji)時更新(xin)(xin)通訊(xun)錄并上(shang)傳(chuan)至群郵箱中，給公司各位領導及(ji)(ji)(ji)辦事員(yuan)(yuan)(yuan)備查(cha)使用。另外在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)的管(guan)(guan)理上(shang)，做到分別以(yi)紙板和(he)電子版備份(fen)，嚴(yan)格審(shen)查(cha)全體(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)，對資(zi)(zi)料不(bu)齊(qi)全的一律補齊(qi)，并及(ji)(ji)(ji)時將最(zui)新(xin)(xin)的信息更新(xin)(xin)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)是隨時掌(zhang)握員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)基本(ben)資(zi)(zi)料情況的資(zi)(zi)源庫，也是建立(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)人(ren)才(cai)儲備的一個重要環節，它包括(kuo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)手寫檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)，包括(kuo)在(zai)(zai)職(zhi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)，離職(zhi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)，以(yi)及(ji)(ji)(ji)應聘人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)存檔(dang)(dang)(dang)(dang)三部分，檔(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)的建立(li)以(yi)及(ji)(ji)(ji)有效管(guan)(guan)理，有利于(yu)公司隨時掌(zhang)握在(zai)(zai)職(zhi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)以(yi)及(ji)(ji)(ji)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)流動(dong)情況，并建立(li)公司的人(ren)才(cai)儲備庫。

　　4、制作員(yuan)工生日(ri)統計表并及時提醒(xing)領導給大(da)家準備生日(ri)禮物(wu)，為(wei)大(da)家創造一個和諧(xie)溫馨的(de)(de)大(da)家庭的(de)(de)環境(jing)，也是我們(men)公司的(de)(de)企業(ye)文化基(ji)礎建設(she)的(de)(de)一部分。

　　5、組織每個月的(de)(de)團隊活(huo)動。先后(hou)組織到(dao)海底撈(lao)、醉秦坊、草(cao)原(yuan)牧歌(ge)聚餐，到(dao)真愛(ai)唱歌(ge)及給員工慶祝生日，都取得了(le)較(jiao)好的(de)(de)效果(guo)，加強了(le)同事之(zhi)間的(de)(de)交流，活(huo)躍(yue)了(le)公(gong)司(si)氣氛。

　　6、協(xie)助(zhu)部門主管起草行(xing)政文件(jian)、放假(jia)通知、溫馨告(gao)示草案等。

　　新(xin)的一(yi)年對我們來(lai)說(shuo)意味著新(xin)的機遇與(yu)挑(tiao)戰。針對工(gong)(gong)作(zuo)中存在的不足，在新(xin)一(yi)年的工(gong)(gong)作(zuo)中，我需要做好以(yi)下幾個(ge)方面的工(gong)(gong)作(zuo)：

　　1、做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)辦(ban)(ban)公室內務(wu)工作。注(zhu)意(yi)植物的(de)保養、更換及辦(ban)(ban)公室內的(de)清(qing)潔、保潔；注(zhu)意(yi)意(yi)復印機、打印機、熱熔裝訂(ding)機等(deng)辦(ban)(ban)公設備(bei)的(de)保養。做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)辦(ban)(ban)公用品(pin)的(de)費(fei)用控制，維(wei)護好(hao)(hao)各種辦(ban)(ban)公設備(bei)的(de)正(zheng)常運行。在努力(li)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)為各部門服(fu)務(wu)保障工作的(de)同時，還(huan)要做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)協助性工作。

　　2、在(zai)日常(chang)工作中注意收集信息，以備不時之(zhi)需。例(li)如快遞(di)公(gong)司的(de)名片、酒類禮品供應(ying)商、航空公(gong)司訂票(piao)電話(hua)以及飯店訂餐(can)電話(hua)等。

　　3、團結員(yuan)工(gong)(gong)，豐富員(yuan)工(gong)(gong)業余生活，協助領導(dao)加強(qiang)團隊建設，打(da)造一個業務全面，工(gong)(gong)作熱情(qing)高(gao)漲的(de)(de)團隊，和(he)(he)大(da)家一起創造良好(hao)的(de)(de)工(gong)(gong)作氛圍，提(ti)高(gao)團隊的(de)(de)整體素(su)質，加強(qiang)團隊合作精神。積極發(fa)(fa)(fa)(fa)現部(bu)門員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)長處，使其(qi)在工(gong)(gong)作中得以發(fa)(fa)(fa)(fa)揮(hui)，增加部(bu)門員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)凝聚(ju)力，使企業的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展和(he)(he)個人的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展相結合。

　　4、處理好日常行政事務(wu)管(guan)理，做好重(zhong)要活(huo)動和外出活(huo)動的安排。協(xie)助公司(si)領導不斷完善各(ge)項規章管(guan)理制度(du)，使(shi)公司(si)趨于(yu)規范化(hua)的管(guan)理。加強公司(si)車輛調(diao)度(du)、管(guan)理、維修、保(bao)養工作，確保(bao)公司(si)領導和員工正(zheng)常工作用車。

　　5、協助部門(men)經理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)定行政工(gong)作計劃，起草各項(xiang)(xiang)行政管(guan)(guan)理(li)(li)(li)規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)。依(yi)照公(gong)(gong)司(si)要求，建立健全(quan)完(wan)(wan)善的(de)(de)(de)員工(gong)手冊和(he)其他相應的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)，使公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)各項(xiang)(xiang)工(gong)作有(you)章可循、有(you)條(tiao)不(bu)紊的(de)(de)(de)進(jin)行。成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)企(qi)業源(yuan)于卓越(yue)(yue)的(de)(de)(de).管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，卓越(yue)(yue)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)源(yuan)于優異、完(wan)(wan)善的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)。隨著公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)發展，搞好公(gong)(gong)司(si)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)無疑(yi)是其持續發展的(de)(de)(de)根本(ben)。因(yin)此，有(you)必要建立健全(quan)一套合理(li)(li)(li)而(er)科(ke)學的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)，實(shi)現管(guan)(guan)理(li)(li)(li)規(gui)范化。

　　6、建立人才儲(chu)備庫，在公(gong)(gong)司(si)(si)有(you)需要的(de)時候協助領導(dao)招聘合適的(de)員(yuan)工。以(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)利益和需要為出發點，以(yi)公(gong)(gong)開、公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正為選拔原則，把好公(gong)(gong)司(si)(si)引進(jin)(jin)人才、擇優(you)(you)錄用(yong)的(de)第一關。為公(gong)(gong)司(si)(si)領導(dao)進(jin)(jin)一步擇優(you)(you)錄用(yong)新職員(yuan)奠定(ding)了良(liang)好的(de)基(ji)礎。

　　7、加強(qiang)業(ye)(ye)務知識(shi)的學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，深入了(le)解咱(zan)們公(gong)司的產(chan)品性能，以(yi)便(bian)能更好的協助領導(dao)及銷售人員的工作(zuo)(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)(zuo)為一(yi)名(ming)前臺行政工作(zuo)(zuo)(zuo)人員，需要掌握的知識(shi)還很(hen)多(duo)，在(zai)以(yi)后(hou)的工作(zuo)(zuo)(zuo)中我會自覺加強(qiang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，向(xiang)理(li)論學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，向(xiang)專業(ye)(ye)知識(shi)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，向(xiang)身(shen)邊的同事學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，進一(yi)步(bu)提高自己的理(li)論水(shui)(shui)平和(he)業(ye)(ye)務能力，全面提高綜合(he)業(ye)(ye)務知識(shi)水(shui)(shui)平。

　　在(zai)過(guo)往的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)中，我深切認(ren)識(shi)到自己(ji)知(zhi)(zhi)識(shi)面的(de)不(bu)(bu)全(quan)面，很(hen)多實際工作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)理論與(yu)實踐(jian)無(wu)法完全(quan)連接起來。在(zai)以(yi)(yi)后的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)中，我應該加強學(xue)習(xi)(xi)，用(yong)知(zhi)(zhi)識(shi)指導(dao)實踐(jian)，在(zai)實踐(jian)中總結經驗，不(bu)(bu)斷(duan)進步，不(bu)(bu)斷(duan)提升。通(tong)過(guo)各種途徑進行學(xue)習(xi)(xi)，利用(yong)網(wang)上(shang)(shang)資源學(xue)習(xi)(xi)與(yu)工作(zuo)(zuo)(zuo)有關的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，不(bu)(bu)斷(duan)開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以(yi)(yi)便跟上(shang)(shang)形勢的(de)發(fa)展，適應工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)需(xu)要(yao)，提高理論水(shui)平、業務素質和(he)工作(zuo)(zuo)(zuo)能力。

　　8、協(xie)助領導(dao)建設(she)健(jian)康向上的(de)(de)公(gong)司(si)文(wen)化，樹立起開拓創新(xin)、務(wu)實高效的(de)(de)公(gong)司(si)新(xin)形象。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化不(bu)但能反映出企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)產經營活動中(zhong)的(de)(de)戰略目標(biao)，群體意(yi)識價值(zhi)觀念和(he)(he)道德規范，還能凝集企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工的(de)(de)歸(gui)屬感、積極性(xing)(xing)和(he)(he)創造性(xing)(xing)，引(yin)導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)(he)社會的(de)(de)發展(zhan)而努力，同時企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化還具(ju)有兩種(zhong)約(yue)(yue)束(shu)力，一種(zhong)是硬(ying)的(de)(de)約(yue)(yue)束(shu)力、制度(du)，一種(zhong)是軟的(de)(de)約(yue)(yue)束(shu)力、無(wu)形的(de)(de)，就是活躍(yue)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)文(wen)化生(sheng)(sheng)活，良(liang)好的(de)(de)生(sheng)(sheng)活環境(jing)和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)余(yu)文(wen)化生(sheng)(sheng)活，都(dou)將對公(gong)司(si)的(de)(de)發展(zhan)起到良(liang)好的(de)(de)促進作用。

　　9、誠如在上周會議上所說，將(jiang)是龍(long)騰虎躍的(de)一(yi)年，將(jiang)是我們大(da)力發展的(de)一(yi)年。在這(zhe)一(yi)年中公司將(jiang)有(you)許多新的(de)工作要完(wan)成(cheng)，新的(de)制度要完(wan)善(shan)。我將(jiang)積極收(shou)集(ji)相關資(zi)料，努力完(wan)成(cheng)好(hao)上級領導的(de)安(an)排的(de)工作任務。

　　作(zuo)(zuo)為行政人事部(bu)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員，我(wo)(wo)充(chong)分(fen)認識到自(zi)己的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)雖然(ran)瑣(suo)碎(sui)但(dan)也有它的(de)(de)重要性。正(zheng)所(suo)謂“天下難事始(shi)于(yu)易，天下大(da)事始(shi)于(yu)細(xi)”。要想(xiang)協調(diao)好一(yi)(yi)個團(tuan)隊(dui)，必須(xu)做好每(mei)一(yi)(yi)件瑣(suo)碎(sui)的(de)(de)小事以(yi)(yi)保證業(ye)務的(de)(de)正(zheng)常有序發(fa)(fa)展。首(shou)先要抱以(yi)(yi)一(yi)(yi)個正(zheng)確的(de)(de)心態，踏踏實實、任(ren)勞任(ren)怨(yuan)地完(wan)成(cheng)上級交派的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；其次(ci)，要不斷(duan)提高(gao)自(zi)己、抓住每(mei)一(yi)(yi)次(ci)讓(rang)自(zi)己學習和成(cheng)長的(de)(de)機(ji)會，努力(li)提高(gao)業(ye)務水平，在業(ye)余時(shi)間善于(yu)發(fa)(fa)現與工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有關的(de)(de)新事物新知識；最(zui)后，以(yi)(yi)主(zhu)人翁的(de)(de)姿態發(fa)(fa)揮所(suo)長，為公司分(fen)擔(dan)更多(duo)力(li)所(suo)能及的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。只要我(wo)(wo)們工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更加細(xi)致點、溝(gou)通多(duo)一(yi)(yi)點、責任(ren)心強一(yi)(yi)點，我(wo)(wo)相信(xin)陜(shan)西隆翔會越(yue)做越(yue)強。

　　最后，感謝(xie)各位(wei)領導能(neng)夠(gou)提供給我這個工(gong)作平臺，使我有(you)(you)機(ji)會和大家共同(tong)提高、共同(tong)進步(bu)；感謝(xie)每位(wei)同(tong)事在這一年來對我工(gong)作的(de)(de)熱情幫助(zhu)和悉心關照。雖然我還有(you)(you)很多(duo)經驗上的(de)(de)不(bu)足和能(neng)力(li)上的(de)(de)欠缺，但我相信，勤(qin)能(neng)補(bu)拙，只(zhi)要(yao)我們彼此(ci)多(duo)份(fen)理(li)解、多(duo)份(fen)溝通，加上自己的(de)(de)不(bu)懈努力(li)，相信公司明天會更(geng)好。

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