個人半年工作總結

　　總(zong)結(jie)(jie)是(shi)指對(dui)某一(yi)(yi)階段的工(gong)(gong)作(zuo)、學習或思想中的經驗或情況進行分析研(yan)究，做出(chu)帶有規律性結(jie)(jie)論(lun)的書面(mian)材料，它(ta)可以明(ming)確(que)下(xia)一(yi)(yi)步的工(gong)(gong)作(zuo)方向，少走彎路，少犯錯(cuo)誤，提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)益，讓我們一(yi)(yi)起來學習寫總(zong)結(jie)(jie)吧(ba)。總(zong)結(jie)(jie)怎么寫才不(bu)會流于形式呢？下(xia)面(mian)是(shi)小編(bian)為大家收集(ji)的個(ge)人半年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)(jie)，歡(huan)迎閱讀與收藏(zang)。

個人半年工作總結1

　　一個(ge)學(xue)期就(jiu)過去半(ban)(ban)個(ge)了，我(wo)帶的第三批學(xue)前(qian)(qian)班也(ye)有(you)半(ban)(ban)年(nian)了，真快(kuai)，記得(de)他們(men)(men)剛(gang)升到(dao)學(xue)前(qian)(qian)班我(wo)就(jiu)覺得(de)他們(men)(men)什(shen)么(me)都很差，一群小(xiao)不點，（因為上一屆學(xue)前(qian)(qian)班剛(gang)畢(bi)業會(hui)有(you)一個(ge)對比(bi)），還好自己比(bi)較了解學(xue)前(qian)(qian)班，對自己說(shuo)，一切(qie)重頭(tou)再(zai)來吧！！每(mei)個(ge)孩(hai)子都需要你來塑造他們(men)(men)那，任(ren)務(wu)很重，責任(ren)很大(da)，說(shuo)心里話，帶學(xue)前(qian)(qian)班有(you)點累(lei)！！！

　　由于(yu)園(yuan)(yuan)里(li)(li)是(shi)蒙(meng)氏教(jiao)育(yu)，升(sheng)到學(xue)(xue)(xue)(xue)前班(ban)孩子(zi)(zi)都是(shi)0基(ji)礎，但(dan)孩子(zi)(zi)們來年又面臨升(sheng)入(ru)小學(xue)(xue)(xue)(xue)，就是(shi)說這一年內(nei)，我要(yao)(yao)做好(hao)(hao)學(xue)(xue)(xue)(xue)前的(de)所(suo)有(you)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)內(nei)容：數學(xue)(xue)(xue)(xue)要(yao)(yao)達到20以(yi)內(nei)口算，100以(yi)內(nei)筆(bi)算及(ji)簡單的(de)應用題；識字(zi)量要(yao)(yao)達到XX字(zi)左(zuo)右(you)，廷伸至(zhi)會(hui)閱(yue)讀(du)，會(hui)看圖(tu)說話；拼(pin)(pin)音要(yao)(yao)熟練掌握23個(ge)(ge)(ge)聲母24個(ge)(ge)(ge)韻母16個(ge)(ge)(ge)整體認(ren)讀(du)音節，會(hui)拼(pin)(pin)讀(du)字(zi)、詞，句子(zi)(zi)，廷伸至(zhi)寫(xie)拼(pin)(pin)音作文；書(shu)寫(xie)要(yao)(yao)熟悉基(ji)本(ben)筆(bi)畫(hua)，會(hui)書(shu)寫(xie)100個(ge)(ge)(ge)基(ji)礎字(zi)及(ji)其(qi)(qi)正(zheng)(zheng)確筆(bi)順(shun)，并會(hui)用這些字(zi)組詞，造句。唐詩(shi)要(yao)(yao)會(hui)背誦70首常用詩(shi)詞，要(yao)(yao)簡單理解其(qi)(qi)含義。除去節假日園(yuan)(yuan)里(li)(li)各(ge)種(zhong)大(da)型活動(dong)，算起來孩子(zi)(zi)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習時(shi)間(jian)也只有(you)6個(ge)(ge)(ge)月(yue)左(zuo)右(you)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習時(shi)間(jian)！！而且學(xue)(xue)(xue)(xue)前班(ban)不(bu)光光只有(you)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)任務，學(xue)(xue)(xue)(xue)前幼兒(er)正(zheng)(zheng)處(chu)于(yu)過渡期(qi)，每(mei)個(ge)(ge)(ge)孩子(zi)(zi)的(de)性格、情緒(xu)波動(dong)很大(da)，我還(huan)要(yao)(yao)正(zheng)(zheng)確的(de)去引(yin)導(dao)幼兒(er)，與(yu)家長(chang)溝通、配合；每(mei)個(ge)(ge)(ge)孩子(zi)(zi)不(bu)好(hao)(hao)的(de)習慣要(yao)(yao)去糾(jiu)正(zheng)(zheng)，例如：吃(chi)飯慢、做事(shi)情慢、愛(ai)哭、太馬虎、好(hao)(hao)動(dong)、愛(ai)管閑事(shi)……現在更注重幼兒(er)的(de)綜合素(su)質(zhi)，還(huan)要(yao)(yao)在課(ke)余時(shi)間(jian)加強動(dong)手(shou)能力(li)，自(zi)理自(zi)力(li)能力(li)，戶外活動(dong)要(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)跳繩、大(da)繩、踢毽子(zi)(zi)及(ji)各(ge)種(zhong)體育(yu)游(you)戲，同時(shi)開設了奧爾夫音樂課(ke)，孩子(zi)(zi)不(bu)會(hui)缺少藝術的(de)培(pei)養(yang)。園(yuan)(yuan)里(li)(li)的(de)特長(chang)班(ban)也非常豐富(fu)多彩，為(wei)幼兒(er)的(de)全面發展(zhan)奠定了基(ji)礎。

　　孩子的(de)任務很重(zhong)，對老師的(de)考驗也很大(da)，孩子如果覺得每天很充實，很快樂，說明他(ta)們是在玩中(zhong)學(xue)，游戲中(zhong)收獲，沒有太大(da)的(de)壓力和負(fu)擔，那，我會覺得很滿足！

　　期望他(ta)們(men)健康！快樂！通(tong)過我的努力讓他(ta)們(men)充分(fen)做好學(xue)(xue)前(qian)準備，升入小學(xue)(xue)后更輕(qing)松、更自信、更出色！！

個人半年工作總結2

　　（一）總之，回顧(gu)過去，是(shi)(shi)為了(le)更(geng)好地面(mian)對未來(lai)。在這段時間的(de)(de)庫(ku)管員工(gong)作(zuo)中(zhong)，我得(de)到不(bu)斷的(de)(de)改善(shan)是(shi)(shi)離不(bu)開各位領(ling)導的(de)(de)悉心(xin)關(guan)懷(huai)和(he)指導及各位同事(shi)的(de)(de)大力(li)(li)支持和(he)配合(he)。對過去的(de)(de)不(bu)足，我將(jiang)會不(bu)懈努力(li)(li)爭取(qu)做(zuo)到更(geng)好，我會用行動來(lai)證明。為適應企業的(de)(de)發展，努力(li)(li)提高自(zi)己(ji)職業技能(neng)和(he)業務水(shui)平，認真學習公司(si)的(de)(de)各項(xiang)管理制(zhi)度(du)，以(yi)積(ji)極的(de)(de)態度(du)做(zuo)好領(ling)導交給的(de)(de)每一項(xiang)工(gong)作(zuo)，是(shi)(shi)自(zi)己(ji)在普通的(de)(de)崗(gang)位上發揮自(zi)己(ji)的(de)(de)光(guang)和(he)熱！

　　（二(er)）以上是我(wo)全年的(de)工作和明年的(de)展望，我(wo)相信在(zai)領(ling)導的(de)正確指導下(xia)，我(wo)將以更好的(de)姿態，迎接來年的(de)挑戰(zhan)。在(zai)此，再(zai)次感謝(xie)各(ge)(ge)位領(ling)導對我(wo)的(de)工作的(de)支持，感謝(xie)各(ge)(ge)位同事的(de)傾(qing)心幫助(zhu)。

　　（三）總(zong)結(jie)半年的(de)(de)工作(zuo)，盡管(guan)有(you)了(le)一定的(de)(de)進步和(he)成績(ji)，但(dan)在一些(xie)方面還存在著不足。比(bi)如有(you)創造性的(de)(de)工作(zuo)思(si)路還不是很多(duo)，個別工作(zuo)做的(de)(de)還不夠(gou)完(wan)善，這有(you)待于在今(jin)(jin)后的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)加以(yi)改進。在新的(de)(de)半年里，我將(jiang)認真學習各(ge)項政策規(gui)章制(zhi)度，努力(li)使(shi)思(si)想覺悟和(he)工作(zuo)效(xiao)率全面進入(ru)一個新水平，為公(gong)司的(de)(de)發(fa)(fa)展做出更(geng)(geng)大(da)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)貢(gong)獻！總(zong)之(zhi)，在過去的(de)(de)半年里，在領導以(yi)及(ji)各(ge)部門的(de)(de)大(da)力(li)支持下(xia)，經過全體人員共同努力(li)，基本上按計劃完(wan)成了(le)工作(zuo)任(ren)務。盡管(guan)取得了(le)一些(xie)成績(ji)，但(dan)我們深知，辦(ban)公(gong)室(shi)工作(zuo)沒有(you)止境，如何更(geng)(geng)好(hao)(hao)地(di)樹(shu)立窗口形象，更(geng)(geng)好(hao)(hao)地(di)發(fa)(fa)揮協調與服務職能(neng)，更(geng)(geng)好(hao)(hao)地(di)開拓創新和(he)持續(xu)發(fa)(fa)展，仍然是我們今(jin)(jin)后在工作(zuo)中(zhong)需(xu)要不斷思(si)考(kao)的(de)(de)問題。我們深感(gan)重任(ren)在肩，不敢有(you)絲毫懈怠。

　　（四）總之，我(wo)要從自(zi)身的(de)實際情況出(chu)發，發揮(hui)自(zi)身優勢，有(you)針(zhen)對性(xing)的(de)采取各(ge)種措施彌(mi)補自(zi)身存在的(de)不(bu)足，不(bu)斷完善各(ge)個方面的(de)能(neng)力(li)，抓(zhua)住我(wo)們(men)部(bu)門闊步大發展的(de)大好機遇，努力(li)工(gong)作(zuo)，積極(ji)進取，與(yu)部(bu)門同(tong)事團隊作(zuo)戰，通(tong)力(li)合作(zuo)，盡我(wo)自(zi)己的(de)努力(li)做好本職工(gong)作(zuo)，為我(wo)們(men)公(gong)司業務目標的(de)完成和飛速發展作(zuo)出(chu)自(zi)己應有(you)的(de)貢獻(xian)

個人半年工作總結3

　　在(zai)(zai)公司上級的領導和同事的團(tuan)結(jie)合作下(xia)，xxxxx年上半年的工(gong)作已近(jin)尾聲，本人(ren)在(zai)(zai)較(jiao)好完(wan)成各項工(gong)作任務的同時也在(zai)(zai)業務素質和思(si)想上有了(le)更進一步的提高。現將這半年來(lai)的工(gong)作成績與存(cun)在(zai)(zai)不足總結(jie)如下(xia)：

　　一、思想品德和職業道德的培養

　　半(ban)年來，本人(ren)認真(zhen)學習公司章程和行業(ye)法規，端(duan)正(zheng)態度，積極(ji)主動(dong)的學習專業(ye)知識，認真(zhen)對待每一項工作，樹立強烈(lie)責任(ren)感(gan)和事業(ye)心(xin)。

　　特別是在(zai)公司倡導合(he)(he)規(gui)經(jing)營的(de)(de)大旗(qi)下，我更加深(shen)刻的(de)(de)理解了(le)合(he)(he)規(gui)經(jing)營的(de)(de)含義，并將合(he)(he)規(gui)經(jing)營切實的(de)(de)跟自己的(de)(de)工作(zuo)緊密的(de)(de)聯系起來(lai)，這是對(dui)我本身(shen)的(de)(de)價值準則、行為規(gui)范、工作(zuo)理念的(de)(de)一次深(shen)造，使我更加嚴以律(lv)己，在(zai)工作(zuo)中(zhong)時時以合(he)(he)規(gui)要(yao)求(qiu)自己，建立(li)了(le)更加良(liang)好(hao)的(de)(de)道德誠信標準。

　　公司開展的演講比賽，我也寫了一(yi)篇(pian)讀后感，在閱讀了《工(gong)作中無小事》這(zhe)本(ben)書(shu)之

　　后(hou)(hou)讓我更深刻(ke)的了解到(dao)了應該(gai)如何(he)正確(que)的對待工作，并且在閱讀后(hou)(hou)，細細剖(pou)析書本(ben)、剖(pou)析自(zi)己(ji)，在寫下讀后(hou)(hou)感的同(tong)時(shi)，自(zi)己(ji)的思想(xiang)精神也得到(dao)了升華(hua)。

　　二、工作經驗的積累和具體業務的開展

　　本(ben)人從(cong)事(shi)柜(ju)(ju)臺一線(xian)業(ye)務，平時跟客戶(hu)接觸的(de)(de)比(bi)較多(duo)，很(hen)大(da)程度的(de)(de)代表(biao)了公司的(de)(de)形象，是(shi)公司的(de)(de)一個小小窗口，所以在(zai)(zai)日常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)十分注意(yi)與客戶(hu)交流(liu)(liu)的(de)(de)方式。我(wo)虛心學習(xi)前(qian)輩的(de)(de)交流(liu)(liu)經(jing)(jing)驗(yan)，始終保持(chi)著飽滿的(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情，努力為(wei)客戶(hu)帶(dai)來(lai)更(geng)優質細心的(de)(de)服務。柜(ju)(ju)臺上的(de)(de)事(shi)務細致而零(ling)碎，很(hen)多(duo)業(ye)務不(bu)是(shi)經(jing)(jing)常(chang)碰(peng)到，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)半(ban)年里，我(wo)又學習(xi)到了不(bu)少之前(qian)不(bu)曾涉(she)及的(de)(de)業(ye)務，日常(chang)的(de)(de)工(gong)作(zuo)也更(geng)加熟練，感覺這(zhe)(zhe)半(ban)年獲益匪淺。

　　在(zai)公司開(kai)展(zhan)"紅耀中國"的活動(dong)中，公司業務比較繁忙，柜臺(tai)開(kai)戶(hu)量很(hen)大(da)，但是我(wo)和公司同事團(tuan)結(jie)協作(zuo)、相互(hu)配合，把填寫資料的指導、開(kai)戶(hu)的系統錄入、與銀行的溝通合作(zuo)等具體工(gong)作(zuo)做的井(jing)井(jing)有條。活動(dong)期間雖(sui)然很(hen)忙碌，但是大(da)家共同努力，完成工(gong)作(zuo)，我(wo)覺得很(hen)充(chong)實。

　　在取得進(jin)步的(de)同(tong)時，我也(ye)發現了自身(shen)存在的(de)不足：

　　1、學(xue)習還不夠。當前是信息快速更新的時代，新的信息層(ceng)出不窮，我還有欠缺的地方，應提高學(xue)習的自覺性和(he)緊迫性。理論基礎(chu)、專業知識(shi)、工作方法等方面還應加強(qiang)對前輩的學(xue)習。

　　2工(gong)作較(jiao)累時，有松弛的思想(xiang)出現。這是個人歷練還不足，思想(xiang)意志還不夠堅定(ding)的表現。

　　針對(dui)以上(shang)問題，在今后的(de)日(ri)子里，我(wo)明確了努(nu)力的(de)方向：

　　1.秉持"活到(dao)老(lao)，學到(dao)老(lao)"的思想，不斷學習，不斷充(chong)實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考(kao)試(shi)機會，爭(zheng)取盡量早、盡量多的通過各項證(zheng)券(quan)考(kao)試(shi)。

　　2.增(zeng)強大局(ju)觀念(nian)，努(nu)力克服消(xiao)極情(qing)緒，提高工作(zuo)質量和工作(zuo)效率，積極配合(he)公司領導同(tong)事們把工作(zuo)做的更好。

　　下(xia)面對(dui)公司的(de)(de)發展，提出個(ge)人的(de)(de)小建議(yi)：

　　一、個(ge)人認為，公司目前(qian)的宣傳力(li)度還不夠，僅局限在現有客戶以及自(zi)家門(men)前(qian)，而沒有面(mian)對全市人民，這(zhe)是一個(ge)長(chang)遠的問題，其效果(guo)和影響力(li)的體現需要(yao)一定時間(jian)才能深入(ru)人心，所(suo)以個(ge)人認為這(zhe)是個(ge)需要(yao)長(chang)期(qi)堅持的課程。

　　我們可(ke)以組織一些娛(yu)樂活(huo)動，對(dui)象不局限于公司股(gu)民，全市人民都可(ke)以來參加，宣傳的(de)同時留下的(de)印(yin)象也比較深刻。

　　二、經紀(ji)人(ren)的(de)發展(zhan)和(he)經紀(ji)人(ren)素質的(de)培(pei)養。經紀(ji)人(ren)人(ren)數(shu)偏少這一直是營業部關注的(de)問(wen)題，在(zai)(zai)發展(zhan)經紀(ji)人(ren)數(shu)量的(de)基礎上，也要注意(yi)已發展(zhan)經紀(ji)人(ren)的(de)素質教(jiao)育(yu)，這不僅僅是在(zai)(zai)證券技術分析方(fang)面(mian)的(de)培(pei)養，還有在(zai)(zai)合法合規操作和(he)職業道德方(fang)面(mian)的(de)教(jiao)育(yu)。

　　愿與同事共同努力，創造揚中營業部(bu)更好的明天!

個人半年工作總結4

　　不(bu)知不(bu)覺在xx公(gong)司(si)xx線的(de)xx工(gong)作(zuo)已(yi)經一年了，從一開(kai)始(shi)實行五(wu)班(ban)三(san)運轉到七班(ban)五(wu)運轉制(zhi)……公(gong)司(si)和中(zhong)心(xin)領導根據電話(hua)量(liang)和實際(ji)工(gong)作(zuo)需要，在保證話(hua)務(wu)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)質量(liang)并令話(hua)務(wu)員(yuan)有充(chong)足(zu)的(de)休息(xi)時間，曾三(san)次調(diao)整話(hua)務(wu)員(yuan)上(shang)班(ban)時間。這一點讓我充(chong)分體現了上(shang)級領導科學和“人性(xing)化”的(de)管理制(zhi)度。

　　另一(yi)方面，在4月(yue)份輪到我們(men)組(zu)上(shang)白天(tian)班(ban)，白天(tian)上(shang)班(ban)人(ren)員要比倒班(ban)人(ren)員多(duo)，這也是(shi)考(kao)驗我如何管(guan)(guan)理(li)好班(ban)組(zu)的提供了一(yi)個很好的鍛(duan)煉機會(hui)。白天(tian)班(ban)接(jie)觸到的案(an)(an)件較多(duo)樣化、復(fu)雜。有時(shi)會(hui)遇(yu)到不屬(shu)中(zhong)(zhong)心受(shou)理(li)范圍(wei)的案(an)(an)件或者涉及(ji)(ji)到城管(guan)(guan)法(fa)律法(fa)規問題(ti)不懂時(shi)自己(ji)會(hui)馬上(shang)向領導(dao)咨詢(xun)，有時(shi)感受(shou)到好像在“打仗(zhang)”一(yi)樣，講求隨機應變(bian)。因為隨時(shi)根據實際(ji)情況(kuang)(kuang)靈(ling)活安排(pai)工作。一(yi)般來說作為班(ban)長跟組(zu)員一(yi)起接(jie)投訴電話，當案(an)(an)件多(duo)的時(shi)候，就要及(ji)(ji)時(shi)分(fen)派(pai)，否則(ze)區專線就不能即(ji)時(shi)處理(li)的情況(kuang)(kuang)下會(hui)直接(jie)就會(hui)影響(xiang)到中(zhong)(zhong)心的案(an)(an)件回復(fu)率。

　　有(you)(you)時(shi)(shi)接來訪，市民一個接一個。記(ji)得有(you)(you)一次想上(shang)廁所都(dou)不(bu)(bu)能走開(kai)，唯(wei)有(you)(you)忍到最(zui)后，加上(shang)組員會不(bu)(bu)時(shi)(shi)問(wen)(wen)你案件的問(wen)(wen)題，有(you)(you)時(shi)(shi)忙得應(ying)接不(bu)(bu)暇。因(yin)白天上(shang)班人數多(duo)要妥善(shan)安(an)排吃飯時(shi)(shi)間和休息時(shi)(shi)間，有(you)(you)時(shi)(shi)不(bu)(bu)能確保每人休一個小時(shi)(shi)，與組員溝通協調(diao)，配合安(an)排，為確保線(xian)路暢通，大(da)家(jia)都(dou)愿(yuan)意午休時(shi)(shi)間縮短一點也(ye)沒有(you)(you)議(yi)異，這一點是很難得的。

　　我(wo)深深體(ti)會到倒(dao)班是辛苦的，通(tong)過上白天班使我(wo)體(ti)會到以前上白天班的同(tong)事也同(tong)樣是辛苦的，更使我(wo)深深體(ti)會到工(gong)作(zuo)期(qi)間絲毫不能馬(ma)虎，不要(yao)(yao)計較個人得失，要(yao)(yao)隨時為大局(ju)著想。

　　在三月份(fen)我(wo)在各方面做得(de)不(bu)夠好，因為(wei)(wei)(wei)涉及自己一些私人問題，單主管也(ye)主動跟(gen)我(wo)了解情況，我(wo)也(ye)承諾自己會(hui)在明(ming)年做得(de)更好。結果我(wo)的(de)各方面成績有大幅(fu)度提升(sheng)。從這(zhe)一點我(wo)學會(hui)了工作(zuo)(zuo)時(shi)工作(zuo)(zuo)，絕不(bu)能把私人問題帶到工作(zuo)(zuo)中去，也(ye)證明(ming)了事在人為(wei)(wei)(wei)，有錯(cuo)就要(yao)改，最(zui)(zui)重要(yao)自己意識到“不(bu)為(wei)(wei)(wei)失敗找(zhao)藉口，只為(wei)(wei)(wei)成功找(zhao)理由(you)”，以(yi)后我(wo)會(hui)繼續努力(li)做到最(zui)(zui)好，這(zhe)是我(wo)在這(zhe)里工作(zuo)(zuo)最(zui)(zui)深刻的(de)體(ti)會(hui)。

個人半年工作總結5

　　時光的(de)流逝總(zong)在不經(jing)意之間(jian)，20xx年的(de)上半年轉瞬之間(jian)已經(jing)過去，回頭望望，也(ye)算是給自己好好的(de)總(zong)結(jie)一下吧。

　　上半年(nian)的(de)時間里應該有兩(liang)項(xiang)工(gong)作(zuo)算(suan)是(shi)我的(de)重點，一(yi)(yi)項(xiang)是(shi)考高級(ji)經(jing)濟師，一(yi)(yi)項(xiang)是(shi)學車拿駕照。現在看來，這(zhe)兩(liang)項(xiang)工(gong)作(zuo)都已經(jing)順利完成了(le)！

　　關于高級經(jing)濟師考試(shi)，本以為(wei)因(yin)為(wei)學車的(de)緣故我沒(mei)(mei)有時間再去參加(jia)考前集中培訓，本次考試(shi)會受一些影響，有可能經(jing)濟基礎這(zhe)一門(men)課程通過不了，但(dan)沒(mei)(mei)有想(xiang)到(dao)(dao)的(de)是(shi)(shi)，我還是(shi)(shi)通過了，在網上(shang)查(cha)到(dao)(dao)成績單的(de)那一刻已是(shi)(shi)凌晨兩點多，但(dan)仍忍不住(zhu)要把的(de)我快樂心情(qing)及(ji)時的(de)分享給(gei)到(dao)(dao)我的(de)家人！

　　關于學車，更是(shi)應(ying)了(le)人生百味(wei)的(de)(de)道理，通過(guo)倒(dao)樁(zhuang)考試(shi)時的(de)(de)快樂，第一次場(chang)考失敗時的(de)(de)眼淚(lei)，為了(le)練好(hao)“通過(guo)連續障礙”時的(de)(de)廢寢忘(wang)食，最終(zhong)掌握車感后被教練表揚時的(de)(de)洋洋得意，路訓(xun)中(zhong)(zhong)一路駛過(guo)的(de)(de)美麗風景(jing)，和駕校一群(qun)同(tong)學從陌生人到(dao)好(hao)朋(peng)友的(de)(de)過(guo)程……時到(dao)今日，在這短(duan)短(duan)的(de)(de)四個月中(zhong)(zhong)的(de)(de)個中(zhong)(zhong)滋味(wei)依然讓(rang)我回味(wei)無窮。這也算得上(shang)是(shi)人生中(zhong)(zhong)的(de)(de)一段難(nan)忘(wang)經(jing)歷吧。

　　半年的時間，雖然有一半的時間沒有上班，但(dan)留下的記憶(yi)與快樂卻比(bi)在職(zhi)場之時不知多了(le)多少！

　　下半年的計劃又該(gai)是(shi)什么呢？

　　世(shi)博(bo)之旅應該(gai)(gai)(gai)算(suan)是(shi)(shi)第一(yi)項(xiang)吧(ba)。家(jia)(jia)中的(de)(de)(de)(de)小(xiao)家(jia)(jia)伙按照我(wo)們的(de)(de)(de)(de)要(yao)求語文、數學(xue)兩科成(cheng)績都考到了95分以上(shang)，雖然他(ta)(ta)在班里的(de)(de)(de)(de)排名已(yi)是(shi)(shi)20多名，但(dan)我(wo)依然為兒子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績感到驕傲(ao)，我(wo)并不要(yao)求他(ta)(ta)去爭(zheng)什么第一(yi)，只要(yao)掌握了他(ta)(ta)該(gai)(gai)(gai)學(xue)的(de)(de)(de)(de)知識，名次只不過(guo)是(shi)(shi)虛名而已(yi)。按照之前的(de)(de)(de)(de)約定，只要(yao)成(cheng)績都在95分以上(shang)，我(wo)們就(jiu)帶他(ta)(ta)去上(shang)海(hai)看世(shi)博(bo)會，雖然這次旅程應該(gai)(gai)(gai)會很辛(xin)苦(ku)，但(dan)對于兒子(zi)(zi)來說應該(gai)(gai)(gai)是(shi)(shi)一(yi)個增(zeng)長見(jian)識的(de)(de)(de)(de)好機會，放棄的(de)(de)(de)(de)之前的(de)(de)(de)(de)看海(hai)之旅，改為世(shi)博(bo)之行(xing)，就(jiu)算(suan)再辛(xin)苦(ku)相信也(ye)是(shi)(shi)值得的(de)(de)(de)(de)。

　　個人的(de)瘦身(shen)(shen)計(ji)劃(hua)應該算是(shi)第二項(xiang)吧。雖然瘦身(shen)(shen)的(de)口號我(wo)已(yi)經嚷嚷了好久，但在行動上總是(shi)會慢了幾(ji)拍，這一次終(zhong)于發狠買來了Clarins全(quan)套的(de)纖體(ti)產(chan)品。已(yi)經使用了三(san)(san)天，感覺全(quan)身(shen)(shen)的(de)皮膚已(yi)開始在收緊，但體(ti)重目前還沒(mei)有什(shen)么變化，自我(wo)安慰說這也(ye)才(cai)剛三(san)(san)天而已(yi)，堅持每天早晚使用，希望在這套產(chan)品使用完之后，體(ti)重能夠收回到50公斤(jin)以內。

個人半年工作總結6

　　仿(fang)佛(fo)當(dang)(dang)初(chu)來__物(wu)業公司應聘(pin)客服(fu)崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從(cong)當(dang)(dang)初(chu)懵懂的學(xue)生變成(cheng)了肩負重要工作職責的一員，對客服(fu)工作也由陌生變得(de)熟悉。

　　很多人(ren)不(bu)了(le)解客服(fu)(fu)工(gong)作(zuo)，認(ren)為它很簡單、單調、甚至(zhi)無聊，不(bu)過是接(jie)下電話、做下記(ji)錄、沒事(shi)時上(shang)上(shang)網(wang)罷了(le)。其實不(bu)然，要做一名(ming)合格、稱職的客服(fu)(fu)人(ren)員，需(xu)具備(bei)相當(dang)的專(zhuan)業知(zhi)識(shi)，掌握一定(ding)的工(gong)作(zuo)技巧，并要有高(gao)度的自覺性(xing)和(he)工(gong)作(zuo)責任心，否則工(gong)作(zuo)上(shang)就會出現許多失誤、失職。

　　前臺(tai)是整(zheng)個(ge)服(fu)務中心的信息窗口(kou)，只(zhi)有(you)保持(chi)信息渠道的暢通才能有(you)助于各項服(fu)務的開展，客(ke)服(fu)人員不(bu)僅要接待業主的各類報修、咨(zi)詢、投訴(su)和(he)建議，更要及時(shi)地(di)對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況(kuang)進行回訪。

　　為提高工作效率，在持(chi)續做好各(ge)項接待紀錄的(de)(de)同(tong)時，前臺還要負(fu)責各(ge)項資(zi)料的(de)(de)統(tong)計(ji)、存(cun)檔，使各(ge)種信息儲存(cun)更完整，查找更方便，保持(chi)原始(shi)資(zi)料的(de)(de)完整性，同(tong)時使各(ge)項工作均按標準進行(xing)。

　　一、上半年主要工作內容

　　1.按照要(yao)求，對業主的檔案資料進行歸檔管(guan)理，發生更(geng)改及時(shi)做好跟蹤并更(geng)新。

　　2.對業主(zhu)的報修、咨詢及(ji)時進行回復，并記(ji)錄在業主(zhu)信息登記(ji)表上。

　　3.業主收房(fang)、入住、裝修等手續和(he)證件的辦理以及(ji)業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

　　4.對于業主(zhu)反映的問題進(jin)行分(fen)類，聯(lian)系(xi)施工方(fang)進(jin)行維修，跟蹤及反饋。

　　5.接受各方面信(xin)(xin)息，包括業主、裝(zhuang)修單(dan)(dan)位、房產公(gong)司、施(shi)工單(dan)(dan)位等信(xin)(xin)息，在做好(hao)記錄的同時通知相(xiang)關(guan)部門和人員進行(xing)處理，并對(dui)此(ci)過程進行(xing)跟蹤，完成后進行(xing)回訪(fang)。

　　6.資(zi)(zi)料(liao)錄入和文(wen)檔(dang)編排工(gong)作(zuo)(zuo)。對公(gong)司的(de)資(zi)(zi)料(liao)文(wen)檔(dang)和有關會議(yi)記錄，認(ren)真(zhen)做(zuo)好(hao)錄入及(ji)編排打(da)印，根(gen)據各部門的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)，制作(zuo)(zuo)表格文(wen)檔(dang)，草擬報表等。

　　7.新舊表(biao)單的(de)更(geng)換(huan)及(ji)投入使用。

　　8.完(wan)成上級領導交辦的其它(ta)工作任務。

　　在完成(cheng)(cheng)上述工作(zuo)(zuo)的(de)過(guo)程中，我(wo)學到(dao)了很(hen)多，也(ye)成(cheng)(cheng)長了不少。工作(zuo)(zuo)中的(de)磨(mo)礪(li)塑(su)造(zao)了我(wo)的(de)性格，提升了自身的(de)心理素(su)質(zhi)。對于我(wo)這個剛(gang)剛(gang)步(bu)入社會，工作(zuo)(zuo)經驗還不夠(gou)豐(feng)富的(de)人(ren)而(er)言，工作(zuo)(zuo)中難(nan)免(mian)會遇到(dao)各種各樣的(de)阻礙和(he)困難(nan)，幸運的(de)是在公司領導和(he)同事們的(de)大力幫助下，讓我(wo)在遇到(dao)困難(nan)時敢于能(neng)夠(gou)去面對，敢于接受(shou)挑戰，性格也(ye)逐步(bu)沉淀下來。

　　在__物業(ye)我(wo)深刻(ke)體會(hui)到職業(ye)精(jing)神和(he)微笑服(fu)務(wu)的(de)真正含義。所(suo)(suo)謂(wei)職業(ye)精(jing)神就(jiu)(jiu)是(shi)當(dang)你(ni)在工(gong)作(zuo)(zuo)崗位時(shi)，無論你(ni)之前有(you)多(duo)辛苦，都應(ying)把工(gong)作(zuo)(zuo)做到位，盡(jin)到自己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)職責。所(suo)(suo)謂(wei)微笑服(fu)務(wu)就(jiu)(jiu)是(shi)當(dang)你(ni)面對客戶時(shi)，無論你(ni)高興與否，煩惱與否，都應(ying)以工(gong)作(zuo)(zuo)為重，急(ji)客戶所(suo)(suo)急(ji)，始終保持微笑，因為我(wo)代(dai)表的(de)不(bu)單是(shi)我(wo)個人的(de)形(xing)象(xiang)，更是(shi)公(gong)司的(de)形(xing)象(xiang)。

　　二、下半年工作計劃

　　1.自(zi)覺(jue)遵守公(gong)司的(de)各(ge)項管理制(zhi)度。

　　2.努力學習(xi)物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完(wan)善客服接待流程及(ji)禮儀。

　　3.加強文案制作(zuo)能力;拓展各項工作(zuo)技能，如(ru)學(xue)習photoshop、coreldraw軟件的操作(zuo)等。

　　4.進(jin)一步改善自(zi)己的性(xing)格，提(ti)高對工(gong)作耐心度，更加注重細(xi)節(jie)，加強工(gong)作責任心和工(gong)作積極性(xing)。

　　5.多與各位(wei)領導、同事們溝通(tong)學習，取長補短，提(ti)升自己各方面(mian)能力，跟上(shang)公司前(qian)進的步伐。

　　很幸運能加入__物業公司這(zhe)個優秀的團隊，..的文化理念，客服部的工作(zuo)氛圍都不自覺地感(gan)染(ran)著我、推動(dong)著我;讓(rang)我可以在(zai)工作(zuo)中學(xue)習(xi)，在(zai)學(xue)習(xi)中成長;也確定了自己(ji)努力的方向。此時此刻(ke)，我的目標就是力爭在(zai)新(xin)一年工作(zuo)中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步(bu)!

個人半年工作總結7

　　質檢員個人半年工作總結

　　半年來，在(zai)領(ling)導的(de)(de)(de)關(guan)心指導下，在(zai)同事的(de)(de)(de)支持幫(bang)助下，我不(bu)但勤奮(fen)踏實地(di)完成了(le)本(ben)職工作 ，而且(qie)順利完成了(le)領(ling)導交辦的(de)(de)(de)各(ge)項臨時任(ren)務，自身在(zai)各(ge)方面都(dou)有所提升(sheng)。為了(le)更好(hao)地(di)做好(hao)今后的(de)(de)(de)工作，總(zong)結經驗，吸取(qu)教訓，本(ben)人就上半年的(de)(de)(de)工作總(zong)結為以下幾項：

　　一、工作收獲

　　1。產品檢驗

　　我嚴格按照控制(zhi)計劃要求(qiu)，做到不漏(lou)檢(jian)，不少檢(jian)。

　　2巡檢

　　巡檢(jian)(jian)是(shi)一項細(xi)致的(de)(de)(de)工(gong)作。“細(xi)節決定成敗”，在巡檢(jian)(jian)的(de)(de)(de)過程中，對工(gong)序(xu)生產的(de)(de)(de)產品，必須按照工(gong)藝文件(jian)要(yao)求(qiu)產品工(gong)藝進行檢(jian)(jian)驗，并(bing)執(zhi)行上道(dao)工(gong)序(xu)對下道(dao)工(gong)序(xu)負責，下道(dao)工(gong)序(xu)復(fu)驗上道(dao)工(gong)序(xu)的(de)(de)(de)制度，做到層(ceng)層(ceng)把關 3異常反饋(kui)

　　在生產過程中因設備(bei)或員(yuan)工的原因，出現各種(zhong)各樣的異(yi)常或問題，我會第一時間通知上級領導，及(ji)時的處理問題。

　　二 感想及體會

　　1、態度決定一切

　　工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)一(yi)定(ding)要一(yi)絲(si)不(bu)茍，仔細(xi)認真(zhen)。有(you)必要時(shi)檢測一(yi)下自己(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)結(jie)(jie)果，以確定(ding)自己(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)萬無一(yi)失。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之余還(huan)要經常總(zong)結(jie)(jie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)教訓，不(bu)斷提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，并(bing)從中(zhong)總(zong)結(jie)(jie)經驗(yan)，而(er)且可以讓(rang)我在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)更(geng)快的(de)成長起來(lai)。在和大家(jia)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)這段時(shi)間里，他(ta)們嚴謹(jin)、認真(zhen)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風給我留下了(le)深刻的(de)印象，我也(ye)從他(ta)們身上學(xue)到了(le)很(hen)多自己(ji)缺(que)少的(de)東西(xi)。

　　2、勤于思考

　　崗位的日常工作比較繁瑣(suo)，這(zhe)就需要我(wo)們一定要勤于思考，改進工作方(fang)法(fa)，提高工作效率，減(jian)少工作時間。

　　3、不斷學習

　　要不斷(duan)的(de)(de)豐富自己的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)和技能(neng)，這(zhe)會(hui)使我的(de)(de)工作(zuo)更加得心應手。一個人(ren)要在自己的(de)(de)職(zhi)位上有所(suo)作(zuo)為，就(jiu)必須要對職(zhi)位的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)熟知，并在不斷(duan)的(de)(de)學習中(zhong)拓寬自己的(de)(de)知識(shi)面(mian)。

　　三、自身的不足

　　1、要進一步加強對(dui)檢驗工作(zuo)的(de)系統性(xing)、科學性(xing)，提高綜(zong)合分析、解決問題的(de)能(neng)力(li)

　　2、在(zai)完成領導交辦的(de)任務的(de)基礎(chu)上，發(fa)揮(hui)自身優勢，繼(ji)續加強專(zhuan)業(ye)知識的(de)學習(xi)，進一步提高檢驗技能和知識水平(ping)

　　四、20xx年(nian)的工作規劃

　　在下半(ban)年里，我(wo)決(jue)心認(ren)真提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)(zuo)水平，為公司的(de)發(fa)展貢(gong)獻自己(ji)的(de)一份力量。在今后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)虛心向其他同事(shi)學習工(gong)作(zuo)(zuo)方面(mian)的(de)經驗，借鑒(jian)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方法 不斷提(ti)高(gao)自身的(de)素質，使自己(ji)的(de)全(quan)面(mian)素質再(zai)有一個新的(de)提(ti)高(gao)，以適(shi)應(ying)公司的(de)發(fa)展和社會的(de)需要(yao)。要(yao)進一步強化敬(jing)業精神，增(zeng)強責(ze)任意(yi)識，提(ti)高(gao)完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)標準。

　　質檢員個人半年工作總結

　　過(guo)去的(de)(de)半年年，我(wo)在(zai)公司領(ling)導(dao)的(de)(de)關懷(huai)下，業務水平有(you)了進(jin)一(yi)步(bu)提升，工作(zuo)(zuo)能(neng)力(li)方面有(you)了長(chang)足(zu)的(de)(de)進(jin)步(bu)。特別對(dui)出現的(de)(de)質(zhi)量問題的(de)(de)處理，有(you)了明顯的(de)(de)進(jin)步(bu)，有(you)一(yi)定的(de)(de)判斷分(fen)析能(neng)力(li)。以下我(wo)對(dui)一(yi)年來的(de)(de)工作(zuo)(zuo)情況進(jin)行一(yi)個簡(jian)單的(de)(de)工作(zuo)(zuo)總結：

　　一、工作時必須(xu)做到四個字：認真細心(xin)。

　　因為我們(men)所(suo)做的(de)保質(zhi)保量，關系到全公司生產工作的(de)正常運(yun)轉。如果所(suo)做的(de)質(zhi)量在某個(ge)地(di)方出了(le)差(cha)錯(cuo)，公司利益會(hui)受到影響，那(nei)么(me)必將造成(cheng)不小(xiao)的(de)危害(hai)。

　　生產車間也會因為(wei)質量問題(ti)而(er)停止生產；這樣到(dao)了發貨日(ri)期不(bu)能按時發貨，必將引起客戶抱(bao)怨(yuan)，降低公司(si)信譽，給公司(si)造成不(bu)可估(gu)量的損失。所以我每天工(gong)作時都盡量保持(chi)清醒地(di)頭腦，確(que)保每一份(fen)計(ji)劃都能準確(que)無誤，把(ba)工(gong)作效率提高到(dao)最高點。

　　二、工(gong)作時必須(xu)要有堅定不(bu)移、不(bu)厭其(qi)煩(fan)的精(jing)神(shen)。

　　有(you)人說：看看差不(bu)多就行了，其實不(bu)然(ran)，要想成為一個(ge)合(he)格(ge)的質(zhi)檢(jian)員，必(bi)須要有(you)耐心、堅持(chi)(chi)的態度。但要經常到各個(ge)崗位(wei)查(cha)看這些產(chan)品是否合(he)格(ge)。倘若已經出現質(zhi)量問(wen)題，而其他操作(zuo)人員沒(mei)有(you)發(fa)現或及時處(chu)理的情況下(xia)，就一定(ding)要督促他們(men)認真負(fu)責，并與其保持(chi)(chi)良好的溝通(tong)，以保證生產(chan)計(ji)劃能順利進(jin)行。所以質(zhi)檢(jian)是非常重要的。

　　三、工作時必須要與(yu)各部門這間處理好人際關系。

　　一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)力量是有(you)限(xian)的(de)(de)，但(dan)一(yi)(yi)個(ge)團隊的(de)(de)力量卻是巨(ju)大的(de)(de)。工作過(guo)程中(zhong)，同事之間(jian)磕磕碰(peng)碰(peng)有(you)時(shi)也在所難免，但(dan)我始終抱(bao)著一(yi)(yi)種平(ping)和的(de)(de)心(xin)態(tai)來對待這些問題(ti)，并(bing)找(zhao)出問題(ti)關(guan)鍵所在，解除誤會(hui)，化解矛(mao)盾，從而營造一(yi)(yi)個(ge)和諧的(de)(de)工作環境(jing)。只有(you)心(xin)情好，才(cai)能在工作中(zhong)發(fa)揮自己最大的(de)(de)潛能。一(yi)(yi)個(ge)團隊，最重要的(de)(de)就是同心(xin)協力，只有(you)做到這一(yi)(yi)點，公(gong)司的(de)(de)發(fa)展才(cai)能越來越好。

　　回(hui)顧(gu)過去，雖然有(you)(you)了一些(xie)可(ke)喜的成(cheng)績，但同時(shi)也發現(xian)自身(shen)存(cun)在(zai)(zai)的問(wen)題。在(zai)(zai)工作中，有(you)(you)的時(shi)候開(kai)拓、創(chuang)新意識(shi)不(bu)夠(gou)，事業的發展需要不(bu)斷(duan)地(di)創(chuang)新，但自己(ji)卻總(zong)是求穩怕亂(luan)，在(zai)(zai)有(you)(you)些(xie)問(wen)題的處理(li)上(shang)瞻前顧(gu)后(hou)，不(bu)夠(gou)果斷(duan)。另外(wai)在(zai)(zai)生(sheng)產過程中出現(xian)突(tu)發狀況(kuang)時(shi)，有(you)(you)時(shi)卻未能及時(shi)向領導匯報。

　　針對自身存在(zai)的(de)這(zhe)些問題，我將(jiang)認真總結經驗，發(fa)揚成績(ji)，克服(fu)不足，進一(yi)步(bu)加強(qiang)理論學(xue)習和工作實踐，不斷地提高自己(ji)的(de)工作能(neng)力和管理水平。生活每一(yi)天都在(zai)繼續，公(gong)司在(zai)發(fa)展，我也(ye)會通過(guo)學(xue)習不斷地完(wan)善自己(ji)，為公(gong)司發(fa)展盡自己(ji)微薄之力。我相(xiang)信，只(zhi)要肯付出，只(zhi)要有(you)著堅定(ding)的(de)信念(nian)，無論環境如何(he)改變，也(ye)阻擋不了前進的(de)步(bu)伐(fa)，愿(yuan)公(gong)司的(de)明天更加美好！

個人半年工作總結8

各位領導、同志們：

　　大(da)家(jia)好！非(fei)常榮幸參加本次會議。

　　轉眼(yan)之(zhi)間，今年(nian)已經過了(le)一半(ban)，伏案沉思，半(ban)年(nian)來，作為**事業部副總(zong)經理，我始終堅持以(yi)經濟效益(yi)為中心(xin)，加強部門管理，腳踏實地(di)(di)，不斷學(xue)習，與部門員工齊心(xin)協力，較好地(di)(di)完成了(le)公司(si)下(xia)(xia)達的(de)各(ge)項指標任務，主動向“營(ying)銷經理”轉型(xing)。現就**事業部市(shi)場經營(ying)狀況(kuang)及(ji)下(xia)(xia)半(ban)年(nian)市(shi)場拓展思路向大家作個簡要的(de)匯報，請領導審查。

　　本(ben)(ben)人(ren)(ren)承蒙**及(ji)各(ge)位領(ling)導厚愛(ai)，從20xx年(nian)(nian)(nian)7月擔任**事業(ye)部營(ying)銷副總(zong)，進(jin)(jin)入**事業(ye)部后，首先(xian)要做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一項工作就是理(li)(li)清(qing)歷(li)年(nian)(nian)(nian)來(lai)遺(yi)留下(xia)(xia)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)款(kuan)以及(ji)發(fa)(fa)出商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售情況(kuang)。然而(er)，在(zai)(zai)(zai)清(qing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中，卻(que)發(fa)(fa)現成立不到(dao)半(ban)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事業(ye)部經(jing)(jing)營(ying)狀(zhuang)況(kuang)如此(ci)混亂(luan)，發(fa)(fa)出商(shang)(shang)品(pin)遺(yi)留**萬元(yuan)(yuan)（基(ji)本(ben)(ben)上無法收(shou)(shou)回(hui)），應(ying)(ying)收(shou)(shou)款(kuan)遺(yi)留**萬元(yuan)(yuan)，在(zai)(zai)(zai)這種情況(kuang)下(xia)(xia)，我(wo)應(ying)(ying)該立即去做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是帶(dai)動(dong)營(ying)銷人(ren)(ren)員(yuan)清(qing)理(li)(li)發(fa)(fa)出商(shang)(shang)品(pin)貨款(kuan)，并就可收(shou)(shou)回(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)收(shou)(shou)款(kuan)進(jin)(jin)行大力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)催(cui)討。在(zai)(zai)(zai)集(ji)團各(ge)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合(he)下(xia)(xia)，我(wo)們(men)(men)取得(de)了(le)(le)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展，收(shou)(shou)回(hui)了(le)(le)**、**、**應(ying)(ying)收(shou)(shou)款(kuan)共計**萬元(yuan)(yuan)。并就**公(gong)司要求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)索賠(pei)事宜同(tong)(tong)**高(gao)層進(jin)(jin)行溝通(tong)(tong)交涉，經(jing)(jing)過深(shen)入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交談，站在(zai)(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度解(jie)決問題，在(zai)(zai)(zai)**的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解(jie)、支(zhi)持、配合(he)下(xia)(xia)，至20xx年(nian)(nian)(nian)8月底(di)，將索賠(pei)標準1賠(pei)6降低為1賠(pei)3，直接給企業(ye)降低損(sun)失(shi)**萬元(yuan)(yuan)。我(wo)們(men)(men)也(ye)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知道，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)是企業(ye)生(sheng)存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命線(xian)，我(wo)們(men)(men)也(ye)意識到(dao)根據目前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)形式，不能只局限(xian)于(yu)已有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，為了(le)(le)拓展我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場，也(ye)應(ying)(ying)該積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對新用戶(hu)(hu)進(jin)(jin)行拓展，在(zai)(zai)(zai)各(ge)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配合(he)下(xia)(xia),在(zai)(zai)(zai)**新開發(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)中，成功地處理(li)(li)好了(le)(le)同(tong)(tong)**的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系，也(ye)取得(de)了(le)(le)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)一步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認同(tong)(tong)，目前(qian)(qian)合(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非常愉(yu)快，訂單也(ye)有(you)(you)(you)所增加。另外，在(zai)(zai)(zai)同(tong)(tong)**分部方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作，在(zai)(zai)(zai)經(jing)(jing)過我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)拜(bai)訪(fang)和通(tong)(tong)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作下(xia)(xia)，努力滿足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種需求，目前(qian)(qian)也(ye)獲得(de)了(le)(le)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可，取得(de)了(le)(le)令(ling)人(ren)(ren)欣慰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成績；在(zai)(zai)(zai)和**公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作也(ye)有(you)(you)(you)了(le)(le)實質性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展，提(ti)高(gao)了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意度。根據市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，緊跟市(shi)場電(dian)子信息(xi)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)程，通(tong)(tong)過阿(a)里巴巴宣傳我(wo)們(men)(men)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，調查市(shi)場需求，目前(qian)(qian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)詢價不斷，為提(ti)高(gao)我(wo)們(men)(men)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場占(zhan)有(you)(you)(you)率打下(xia)(xia)了(le)(le)很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。

　　另外，在新老(lao)班子領導(dao)的(de)(de)交替(ti)過程中(zhong)，我忠實的(de)(de)履行了集(ji)團公(gong)司(si)對**事業部(bu)的(de)(de)指示，為(wei)***事業部(bu)經(jing)營領導(dao)班子的(de)(de)更替(ti)工作做出了一定(ding)的(de)(de)努力。在新的(de)(de)領導(dao)班子上臺以(yi)(yi)后，在經(jing)營業績(ji)方面也(ye)取得了可喜的(de)(de)成績(ji)，今年1-6月份產(chan)品(pin)銷(xiao)售額同比去年同期(qi)增長了145.2％。總(zong)而(er)言(yan)之，這離不開(kai)集(ji)團的(de)(de)領導(dao)，特別(bie)是**兼任事業部(bu)總(zong)經(jing)理后的(de)(de)英明決策。在擔任**事業部(bu)營銷(xiao)副總(zong)以(yi)(yi)后，我堅(jian)持(chi)以(yi)(yi)臥龍“誠、和(he)、創”為(wei)精神動力，本著(zhu)踏踏實實做人(ren)的(de)(de)原則來(lai)處理各(ge)(ge)種關系。在穩固(gu)老(lao)用戶(hu)(hu)的(de)(de)基礎(chu)上，努力拓展新用戶(hu)(hu)市場。在各(ge)(ge)個(ge)部(bu)門的(de)(de)配合下，老(lao)用戶(hu)(hu)**公(gong)司(si)產(chan)品(pin)、法國**產(chan)品(pin)、**產(chan)品(pin)都非常(chang)穩定(ding)，**系列產(chan)品(pin)已(yi)經(jing)全面投產(chan)，訂單也(ye)增加了。而(er)**的(de)(de)產(chan)品(pin)實現了系列化，**產(chan)品(pin)也(ye)已(yi)經(jing)全面投產(chan)。

　　下半年，遵(zun)照*總“努力(li)拓展(zhan)新(xin)客戶，新(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)”的(de)(de)'要求(qiu)，已著手對罩極(ji)電(dian)(dian)機市(shi)(shi)場(chang)(chang)、串激電(dian)(dian)機市(shi)(shi)場(chang)(chang)（外資廠(chang)的(de)(de)電(dian)(dian)動工具）、啟(qi)動電(dian)(dian)機市(shi)(shi)場(chang)(chang)進(jin)行有效的(de)(de)拓展(zhan)，重(zhong)點對有意向(xiang)的(de)(de)**、**及(ji)(ji)正在聯絡的(de)(de)**及(ji)(ji)**幾個外資吸塵器電(dian)(dian)動工具的(de)(de)工業(ye)廠(chang)家以及(ji)(ji)廣東中(zhong)山、東莞罩極(ji)電(dian)(dian)機、串激電(dian)(dian)機市(shi)(shi)場(chang)(chang)進(jin)行有效的(de)(de)拓展(zhan)，為06年**事(shi)業(ye)部的(de)(de)發(fa)展(zhan)奠定堅(jian)實基礎。

　　其(qi)次(ci)，加(jia)強管理(li)，規范(fan)區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)行(xing)為(wei)，確保工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)到位(wei)也是(shi)我(wo)(wo)今年工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重心(xin)。觀念的(de)(de)(de)更新(xin)是(shi)首要因(yin)素。我(wo)(wo)首先將(jiang)自己獲(huo)取的(de)(de)(de)相關知(zhi)識(shi)通過(guo)各種形(xing)式傳達給區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)，使全員(yuan)(yuan)轉變觀念，培養工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)自覺(jue)性；其(qi)次(ci)通過(guo)跟(gen)訪(fang)(fang)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查、平時工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)調查等(deng)形(xing)式規范(fan)區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)行(xing)為(wei),并分析(xi)各區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)亮(liang)(liang)點(dian)(dian)與不(bu)足，宣(xuan)揚亮(liang)(liang)點(dian)(dian)、指(zhi)導不(bu)足，盡(jin)量使全員(yuan)(yuan)業務素質(zhi)全面提升；為(wei)使區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)真正有價(jia)值，我(wo)(wo)通過(guo)實(shi)際(ji)跟(gen)訪(fang)(fang)尋(xun)找最適合的(de)(de)(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)方(fang)法，杜(du)絕(jue)了走馬觀花現象(xiang)，提升了拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)質(zhi)量；目前由于(yu)國外(wai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)不(bu)斷打(da)開，國內市(shi)(shi)場(chang)(chang)面臨著很大的(de)(de)(de)壓力，所以(yi)我(wo)(wo)就(jiu)特(te)別強調對(dui)老客戶訪(fang)(fang)銷服務到位(wei)的(de)(de)(de)情況下大力發展新(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)，減小市(shi)(shi)場(chang)(chang)盲(mang)點(dian)(dian)；重視客戶投訴，將(jiang)之與客戶經(jing)(jing)(jing)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)質(zhi)量結合，加(jia)強自我(wo)(wo)督(du)(du)促，部門全員(yuan)(yuan)合理(li)制訂(ding)每日、每周(zhou)、每月工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)安排，互相監督(du)(du)，使工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)逐(zhu)漸向程序化(hua)發展。通過(guo)一系列管理(li)措施，使區域(yu)經(jing)(jing)(jing)理(li)基本(ben)知(zhi)道應該(gai)做(zuo)什么、怎樣做(zuo)。

　　我認為(wei)，一個(ge)人(ren)只有對自(zi)己(ji)(ji)的(de)企(qi)業，對自(zi)己(ji)(ji)從事的(de)工(gong)作(zuo)抱以(yi)極大的(de)熱情，才(cai)能(neng)極大地發揮潛能(neng)，為(wei)企(qi)業創造(zao)更大的(de)價值，并在工(gong)作(zuo)中找到樂趣。我正是(shi)用這種心(xin)態面對自(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)作(zuo)和企(qi)業，按照營(ying)銷經理(li)的(de)職能(neng)職責嚴格要(yao)求自(zi)己(ji)(ji)，盡(jin)心(xin)盡(jin)責做好本職工(gong)作(zuo)；當(dang)個(ge)人(ren)利益與公司(si)利益發生沖突時，毫不猶(you)豫放棄個(ge)人(ren)利益。字(zi)串1

　　對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：

　　1、繼續加強學習，重“內(nei)涵”，迎接挑(tiao)戰；

　　2、加強動腦思考能(neng)力，在(zai)工作中多想(xiang)辦法、出點子；

　　3、加(jia)強組織協調(diao)能力；

　　4、帶(dai)領營銷提(ti)升(sheng)服務水平，幫(bang)助(zhu)客戶贏利，提(ti)高客戶忠誠度；

　　5、繼續加(jia)強國內市場開拓工作(zuo)。

　　以上(shang)是(shi)我(wo)(wo)的匯報，有認識不足的，請領導指正和(he)幫助(zhu)，我(wo)(wo)會在今后(hou)的工作中更加(jia)努力(li)、帶(dai)好隊伍，在***事(shi)業部發展(zhan)的歷(li)史進(jin)程中，以我(wo)(wo)們的誠實(shi)、勤奮(fen)和(he)智(zhi)慧創(chuang)造(zao)我(wo)(wo)們美好的生活，為臥龍的發展(zhan)添磚(zhuan)加(jia)瓦。謝謝！

個人半年工作總結9

　　年(nian)已經過半，在公司(si)領(ling)導的(de)(de)(de)正確帶領(ling)下，以及各部門同(tong)事的(de)(de)(de)積極配(pei)合(he)下，上(shang)半年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)有序展開，取得(de)了一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)成(cheng)績，但也存在一(yi)(yi)些不足。回首半年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，有成(cheng)果(guo)，有喜(xi)悅，有與同(tong)事協同(tong)攻關的(de)(de)(de)艱辛(xin)，也有遇到困難和挫(cuo)折時惆悵(chang)。可以說(shuo)，今年(nian)是公司(si)推進(jin)改(gai)革、拓展市場、持續發(fa)展的(de)(de)(de)關鍵年(nian)。為(wei)了更好的(de)(de)(de)建設設計部，為(wei)公司(si)的(de)(de)(de)長遠(yuan)發(fa)展服務，現對上(shang)半年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)總結(jie)，為(wei)公司(si)下一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)更好發(fa)展提供思(si)路。

　　一(yi)、1-6月(yue)份完成的具體工作如下：

　　二(er)、存在的問題和不足

　　1、在過去的半(ban)年(nian)工(gong)作時間里，被安排的工(gong)作可以及時有效的完(wan)成，但(dan)是當遇到團(tuan)(tuan)體(ti)合作與他(ta)人溝(gou)通交流(liu)的時候(hou)，就會出現言(yan)不(bu)(bu)達(da)意，溝(gou)通不(bu)(bu)好的現象(xiang)。這(zhe)直接導(dao)致了在團(tuan)(tuan)隊合作中不(bu)(bu)能(neng)與他(ta)人很好的完(wan)成共同部分，影響(xiang)了工(gong)作進(jin)度。

　　2、自(zi)身設計(ji)(ji)能力還需提高。雖然(ran)已(yi)經工(gong)作(zuo)兩(liang)年，但是在專業技術(shu)方(fang)面仍然(ran)存在不足(zu)之(zhi)處。方(fang)案設計(ji)(ji)考慮的欠缺，設計(ji)(ji)形式缺乏新鮮感、藝術(shu)性(xing)，設計(ji)(ji)能力的短板仍然(ran)阻礙了自(zi)己(ji)在工(gong)作(zuo)中(zhong)所承擔的角色(se)。

　　3、團隊(dui)工作缺乏一(yi)(yi)個(ge)統一(yi)(yi)的標(biao)準(zhun)。標(biao)準(zhun)包括方案標(biao)準(zhun)，制圖(tu)標(biao)準(zhun)，工作流程(cheng)規范等。每個(ge)人(ren)(ren)的審美觀與工作方式不同，由于各種(zhong)原因，現階段還沒有一(yi)(yi)個(ge)統一(yi)(yi)的規范標(biao)準(zhun)，有時導致同一(yi)(yi)項目中，每個(ge)人(ren)(ren)成果風格(ge)迥異，直接影響工作進度。

　　三、未(wei)來發展的(de)方向與計劃

　　1、提(ti)高設計水平(ping)：

　　通過(guo)工(gong)(gong)作(zuo)實踐，使(shi)我認識(shi)到自(zi)己的學(xue)識(shi)、能(neng)力和閱歷還很欠(qian)缺，所以(yi)在工(gong)(gong)作(zuo)和學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)(zhong)不(bu)能(neng)掉以(yi)輕心，要更(geng)加投入，不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)(xi)，向(xiang)書(shu)本(ben)學(xue)習(xi)(xi)、向(xiang)周圍的領導學(xue)習(xi)(xi)，向(xiang)同事學(xue)習(xi)(xi)，這(zhe)(zhe)期間熟悉各(ge)類規范圖集，閱讀大量優秀設計(ji)項(xiang)目，逐步(bu)提高完善自(zi)己的專業(ye)技能(neng)，領會(hui)設計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的核心，這(zhe)(zhe)樣下來才會(hui)有進步(bu)。經過(guo)不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)(xi)、不(bu)斷(duan)積累，已具備了一定的設計(ji)工(gong)(gong)作(zuo)經驗，能(neng)夠以(yi)正確的態度對待各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)任務，熱愛本(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)，認真努力貫徹到實際工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)去。積極提高自(zi)身各(ge)項(xiang)專業(ye)素(su)

　　質(zhi)，爭取工(gong)(gong)作的積極(ji)主動性(xing)，具備(bei)較強(qiang)的專(zhuan)業心，責任心，努力提高工(gong)(gong)作效率和工(gong)(gong)作質(zhi)量。

　　2、認(ren)真對(dui)待下半年的工(gong)作(zuo)任務：

　　針對(dui)下(xia)半(ban)(ban)年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，繼續保持高(gao)度認真的(de)(de)態度與學(xue)習的(de)(de)精(jing)神，努力將份內的(de)(de)工(gong)作(zuo)高(gao)效，高(gao)質量的(de)(de)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)。下(xia)半(ban)(ban)年(nian)的(de)(de)首要工(gong)作(zuo)是完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)xxx方(fang)(fang)案設計，完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)對(dui)上級領導的(de)(de)匯報，確定(ding)最(zui)終的(de)(de)方(fang)(fang)案成(cheng)(cheng)果。并根據方(fang)(fang)案設計與工(gong)作(zuo)進度完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)施工(gong)圖設計。

　　3、加強團隊合作，完善設計質量手(shou)冊(ce)：

　　設(she)(she)計(ji)(ji)工作無論是(shi)(shi)方案設(she)(she)計(ji)(ji)還是(shi)(shi)施工圖設(she)(she)計(ji)(ji)，現實中很少是(shi)(shi)一(yi)人(ren)獨立完成，因此加(jia)強(qiang)團結(jie)協(xie)作是(shi)(shi)設(she)(she)計(ji)(ji)工作者的(de)(de)一(yi)門必修課。個(ge)(ge)人(ren)和(he)集(ji)體只有依靠(kao)團結(jie)的(de)(de)力量(liang)，才能把個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)愿望和(he)團隊的(de)(de)目標(biao)結(jie)合起來，超越(yue)個(ge)(ge)體的(de)(de)局限，發揮集(ji)體的(de)(de)協(xie)作作用產(chan)生1+1>2的(de)(de)效(xiao)果。其次，針對(dui)上述(shu)公司(si)存在的(de)(de)問題，團隊工作缺乏一(yi)個(ge)(ge)統(tong)一(yi)的(de)(de)標(biao)準。在后(hou)續的(de)(de)工作中，積極(ji)配合部門同事(shi)完善公司(si)設(she)(she)計(ji)(ji)守則與設(she)(she)計(ji)(ji)部質量(liang)管理手(shou)冊，形成統(tong)一(yi)的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)標(biao)準，提高(gao)工作效(xiao)率(lv)。

　　在(zai)以(yi)后的(de)工(gong)作(zuo)中要保持著良好的(de)心態，爭(zheng)取改(gai)正(zheng)以(yi)往的(de)缺點，總(zong)結(jie)經驗(yan)吸取精華，提高自身設計水平，為下半年的(de)工(gong)作(zuo)做(zuo)好準備(bei)。工(gong)作(zuo)當中的(de)繼續發揚不怕苦不怕累的(de)精神，任勞任怨，多付出(chu)少抱怨，做(zuo)好自己的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)，爭(zheng)取做(zuo)出(chu)更大(da)(da)的(de)成績(ji)來(lai)，為公(gong)司帶來(lai)更大(da)(da)的(de)效益！

　　xxxxxx

個人半年工作總結10

　　回顧這半年來(lai)(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，我在(zai)公(gong)司領導及各位同(tong)事的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)與(yu)幫助下(xia)，嚴(yan)格要求自(zi)(zi)己，按(an)照公(gong)司的(de)(de)(de)要求，較好(hao)地完成了自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，通過半年來(lai)(lai)的(de)(de)(de)學(xue)習與(yu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)模式上有了新的(de)(de)(de)突破(po)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方式有了較大的(de)(de)(de)改變，現將半年來(lai)(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情況總結如下(xia)：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦(ban)公室對我來說(shuo)是(shi)一個(ge)全新(xin)的(de)工作領(ling)(ling)域(yu)。作為辦(ban)公室的(de)負責人，自(zi)己(ji)清醒地認(ren)識(shi)到，辦(ban)公室是(shi)總經理室直接領(ling)(ling)導(dao)下(xia)(xia)的(de)綜合管(guan)理機構，是(shi)承上啟下(xia)(xia)、溝通內外、協調左右、聯系四(si)面八(ba)方(fang)的(de)樞紐，推(tui)動(dong)各(ge)項工作朝著既定(ding)目(mu)標前(qian)進(jin)的(de)中心。辦(ban)公室的(de)工作千頭萬(wan)緒，在文(wen)件起草、提供(gong)調研(yan)資料(liao)、數(shu)量都要為決(jue)策提供(gong)一些有益的(de)資料(liao)，數(shu)據。有文(wen)書處理、檔案(an)管(guan)理、文(wen)件批轉、會議安排、迎來送往及用車管(guan)理等。面對繁雜瑣碎的(de)大量事務(wu)性(xing)工作，自(zi)我強化工作意識(shi)，注意加快(kuai)工作節奏，提高工作效率(lv)，冷靜(jing)辦(ban)理各(ge)項事務(wu)，力求周全、準確、適(shi)度，避免疏(shu)漏和差(cha)錯，至今(jin)基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guan)系(xi)，辦理公司有(you)關(guan)證(zheng)(zheng)件。待公司成立伊始(shi)，各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)幾乎都是(shi)從頭開(kai)始(shi)，需(xu)要辦理相關(guan)的(de)手(shou)(shou)續及證(zheng)(zheng)件。我利用(yong)自己(ji)在XX部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)多年，部(bu)門熟、人際關(guan)系(xi)較融洽的(de)優勢(shi)，積極為公司辦理各(ge)類證(zheng)(zheng)件。通過多方努(nu)力，我只用(yong)了月(yue)余時(shi)間，辦好了XXX證(zheng)(zheng)書、項目立項手(shou)(shou)續XXXX產權證(zheng)(zheng)產等。充分發揮綜合部(bu)門的(de)協(xie)調(diao)作(zuo)用(yong)。12家教(jiao)

　　2、及(ji)時了解XXXXX情況，為領(ling)導決(jue)策提(ti)供依據。作(zuo)為XXXXX企業，土(tu)地(di)交(jiao)付是重中之(zhi)重。由(you)于XXX的拆遷和(he)我(wo)公司開(kai)發進度有密(mi)切(qie)(qie)關聯，為了早日取得土(tu)地(di)，公司成立(li)土(tu)地(di)交(jiao)付工作(zuo)小(xiao)組。我(wo)作(zuo)小(xiao)組成員之(zhi)一(yi)(yi)，利用一(yi)(yi)切(qie)(qie)有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和(he)有關人員交(jiao)流、溝通，及(ji)時將(jiang)所了解的拆遷信(xin)息、工作(zuo)進度、問(wen)題反饋到總經理(li)室，公司領(ling)導在最短時間內掌(zhang)握了XXXXXX及(ji)拆遷工作(zuo)的進展，并在此基礎上進一(yi)(yi)步(bu)安排交(jiao)付工作(zuo)。

　　3、積(ji)極響應(ying)公司(si)號召(zhao)，深入(ru)開展市場(chang)調(diao)研工作(zuo)。根據公司(si)（0X號辦(ban)公會(hui)議(yi)精神要求，我針對(dui)目前(qian)XX房(fang)地(di)產(chan)的(de)發(fa)(fa)(fa)展情況及(ji)房(fang)屋租(zu)售(shou)價格、市場(chang)需求、發(fa)(fa)(fa)展趨勢(shi)等做了(le)詳細的(de)市場(chang)調(diao)查(cha)。先后到(dao)土地(di)、建設(she)、房(fang)管部(bu)門(men)詳細了(le)解近(jin)年房(fang)地(di)產(chan)開發(fa)(fa)(fa)各項數據指標，走(zou)訪了(le)一些(xie)商業部(bu)門(men)如XX，XX又(you)到(dao)XX花園、XX花園、XX小(xiao)區調(diao)查(cha)這些(xie)物(wu)業的(de)租(zu)售(shou)情況，工作(zuo)總結(jie)《企業個(ge)人(ren)半年工作(zuo)總結(jie)》。就X號地(di)塊區位優勢(shi)提出(chu)“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發(fa)(fa)(fa)個(ge)人(ren)設(she)想(xiang)。

　　4、認真(zhen)做好(hao)公司的(de)(de)文字(zi)工(gong)作(zuo)。草擬綜合性文件(jian)(jian)(jian)和(he)報告(gao)等文字(zi)工(gong)作(zuo)，負責辦公會(hui)議(yi)的(de)(de)記(ji)錄(lu)、整(zheng)理(li)和(he)會(hui)議(yi)紀要提煉(lian)，并負責對會(hui)議(yi)有(you)(you)關決議(yi)的(de)(de)實施。認真(zhen)做好(hao)公司有(you)(you)關文件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)收發、登記(ji)、分遞、文印和(he)督辦工(gong)作(zuo)；公司所有(you)(you)的(de)(de)文件(jian)(jian)(jian)、審批(pi)表、協議(yi)書(shu)整(zheng)理(li)歸檔(dang)入冊，做好(hao)資料歸檔(dang)工(gong)作(zuo)。配(pei)合領導在制訂的(de)(de)各(ge)項規章制度(du)基礎(chu)上(shang)進(jin)一(yi)步補充、完善各(ge)項規章制度(du)。及時(shi)傳達貫(guan)徹公司有(you)(you)關會(hui)議(yi)、文件(jian)(jian)(jian)、批(pi)示精(jing)神。18家(jia)教

　　5、落實公(gong)司人(ren)事(shi)、勞(lao)資(zi)管理工(gong)(gong)作。組織落實公(gong)司的(de)(de)勞(lao)動(dong)、人(ren)事(shi)、工(gong)(gong)資(zi)管理和員工(gong)(gong)的(de)(de)考勤控制(zhi)監(jian)督工(gong)(gong)作，根據(ju)人(ren)事(shi)管理制(zhi)度(du)與(yu)聘用員工(gong)(gong)簽訂了勞(lao)動(dong)合同，按照有關規(gui)(gui)定，到(dao)勞(lao)動(dong)管理部門(men)辦好繳納(na)社保（養老保險(xian)、失業(ye)保險(xian)、醫療保險(xian)）的(de)(de)各項手續。體(ti)現公(gong)司的(de)(de)規(gui)(gui)范性，解決(jue)員工(gong)(gong)的(de)(de)后(hou)顧之憂。

　　6、切(qie)實抓好公(gong)(gong)司的福利、企(qi)業管(guan)理(li)的日常工作。按(an)照預(yu)算審批(pi)制度(du)，組織落實公(gong)(gong)司辦公(gong)(gong)設(she)施(shi)、宿(su)舍用品(pin)、勞保(bao)福利等商(shang)品(pin)的采(cai)購、調配(pei)和實物管(guan)理(li)工作。辦公(gong)(gong)室裝(zhuang)修(xiu)完畢后，在X月份按(an)照審批(pi)權(quan)限完成了購置辦公(gong)(gong)用品(pin)、通(tong)訊、復印(yin)機、電(dian)腦等設(she)備(bei)的配(pei)置工作。切(qie)實做好公(gong)(gong)司通(tong)訊費、招(zhao)待費、水電(dian)費、車輛使(shi)用及饋贈品(pin)登記手(shou)續，嚴格(ge)按(an)照程序核定(ding)使(shi)用標(biao)準。

　　7、做好(hao)公(gong)司董(dong)事會(hui)(hui)及其他各(ge)種(zhong)會(hui)(hui)議(yi)的(de)后(hou)勤(qin)服務工作(zuo)。董(dong)事會(hui)(hui)在XXXX召開期間，認真做好(hao)會(hui)(hui)場布置(zhi)、食宿安排工作(zuo)。落實好(hao)各(ge)種(zhong)會(hui)(hui)議(yi)的(de)會(hui)(hui)前準備、會(hui)(hui)議(yi)資料等工作(zuo)。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自(zi)己(ji)身上的(de)(de)(de)(de)擔子很重，而(er)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)學識(shi)、能(neng)力和(he)閱(yue)歷與其任(ren)(ren)(ren)職(zhi)都有一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)距(ju)離(li)，所以(yi)總(zong)不敢掉以(yi)輕(qing)心(xin)，總(zong)在(zai)學習(xi)，向(xiang)書本(ben)學習(xi)、向(xiang)周圍的(de)(de)(de)(de)領導學習(xi)，向(xiang)同事學習(xi)，這樣下來感覺(jue)自(zi)己(ji)半年來還是有了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)進步(bu)。經(jing)過(guo)不斷(duan)學習(xi)、不斷(duan)積累，已具備了(le)辦(ban)公(gong)室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗，能(neng)夠(gou)比較(jiao)從(cong)容地(di)處(chu)理(li)日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)出現(xian)的(de)(de)(de)(de)各(ge)類問題(ti)，在(zai)組織(zhi)管理(li)能(neng)力、綜合分析能(neng)力、協調辦(ban)事能(neng)力和(he)文字言語表達能(neng)力等方面，經(jing)過(guo)半年的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉都有了(le)很大(da)的(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)，保證了(le)本(ben)崗位各(ge)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)常(chang)運行，能(neng)夠(gou)以(yi)正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)態度對待各(ge)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)(ren)務，熱愛本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，認真努力貫(guan)徹到實際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)去。積極(ji)提(ti)高(gao)自(zi)身各(ge)項業務素質，爭(zheng)取工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)動(dong)性，具備較(jiao)強的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業心(xin)，責任(ren)(ren)(ren)心(xin)，努力提(ti)高(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)質量(liang)。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本(ben)人能敬(jing)業(ye)愛崗(gang)、創造性地開展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，取得了一(yi)(yi)些(xie)成(cheng)(cheng)績(ji)，但(dan)也存在(zai)一(yi)(yi)些(xie)問題和(he)不(bu)(bu)足(zu)，主要表現在(zai)：第一(yi)(yi)，辦公(gong)(gong)室(shi)主任對(dui)(dui)我而言是(shi)一(yi)(yi)個新的崗(gang)位(wei)，許多工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)我都(dou)是(shi)邊干邊摸索，以致工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)起(qi)來不(bu)(bu)能游刃有余，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率有待進一(yi)(yi)步提高；第二(er)，有些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)還不(bu)(bu)夠過細，一(yi)(yi)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)協調(diao)的不(bu)(bu)是(shi)十分到位(wei)；第三，自己的理論水(shui)(shui)平還不(bu)(bu)太適應公(gong)(gong)司(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的要求(qiu)(qiu)。在(zai)新的一(yi)(yi)年里，自己決心(xin)認真(zhen)提高業(ye)務、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水(shui)(shui)平，為公(gong)(gong)司(si)經濟跨越(yue)式發(fa)展，貢(gong)獻自己應該貢(gong)獻的力(li)量。我想我應努力(li)做到：第一(yi)(yi)，加強學(xue)(xue)習(xi)(xi)，拓寬知(zhi)識(shi)(shi)(shi)面。努力(li)學(xue)(xue)習(xi)(xi)房產(chan)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和(he)相關法律常識(shi)(shi)(shi)。加強對(dui)(dui)房地產(chan)發(fa)展脈絡(luo)、走向的了解(jie)，加強周圍環境、同行業(ye)發(fa)展的了解(jie)、學(xue)(xue)習(xi)(xi)，要對(dui)(dui)公(gong)(gong)司(si)的統(tong)籌規劃、當前情況(kuang)做到心(xin)中有數；第二(er)，本(ben)著實事(shi)求(qiu)(qiu)是(shi)的原(yuan)則(ze)，做到上情下達(da)、下情上報；真(zhen)正做好領導的助手；第三，注重本(ben)部(bu)門的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)建設，加強管(guan)理，團結(jie)一(yi)(yi)致，勤奮工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，形(xing)成(cheng)(cheng)良好的部(bu)門工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛(fen)圍。不(bu)(bu)斷改(gai)進辦公(gong)(gong)室(shi)對(dui)(dui)其他部(bu)門的支持能力(li)、服務水(shui)(shui)平。遵守公(gong)(gong)司(si)內(nei)部(bu)規章制度，維護公(gong)(gong)司(si)利益(yi)，積極為公(gong)(gong)司(si)創造更高價值(zhi)，力(li)爭取得更大的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)績(ji)。

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