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經理助理工作總結

時間：2023-05-15 19:30:02 工作總結我要投稿

經理助理工作總結(集錦15篇)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的經理助理工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

經理助理工作總結(集錦15篇)

經理助理工作總結1

　　一、營造氛圍。美國作為世界上最發達的國家，其形成原因固然復雜，但愛讀書好讀書從小引導孩子讀書卻是一個重要原因。在美國，許多家庭在孩子一出世，父母們便在孩子的搖籃里擺上各種色彩鮮艷的圖畫書。起初，孩子們用嘴咬、用手撕，口水弄濕了書頁，只把圖書當成了一般的玩具。以后當孩子稍大些父母便開始用夸張的語調照圖書講故事。天長日久，孩子漸漸地對圖書產生認識。隨著長大和自我意識的增強，他們會向父母要玩具、要零食。這時，父母們就有意識地多帶孩子去逛書店、圖書館，使孩子的物欲趨向于圖書的方向；同時在節日和孩子的生日買一些好書送給他們，尤其對已有讀書能力的孩子，更要如此。

　　俄羅斯民眾愛讀書也是出了名的。即使在動蕩不安的年代，莫斯科的地鐵站、公園、購物的隊列中，都有手不釋卷的俄羅斯婦女。即使在迄今尚未通公路和電話的村莊，依然保留有農村圖書館。莫斯科現有圖書館400多個，每天有千人以上出入圖書館。1.4億俄羅斯人，私人藏書在200億冊以上，每個家庭平均藏書近300冊。再來看看我們的學校，很早的時候，我們校長就知道書籍是孩子們必不可少的東西，于是就開始創建“書香校園”工程。這個活動得到了廣大家長的支持，更受到了孩子們的喜愛，我們愛讀書的孩子越來越多了，在孩子們隨手就能夠拿到圖書的情況下，他們的讀書興趣也明顯增強了。

　　二、模范引路。創造讀書的家庭環境，其實方法很簡單，就是父母少看電視，少打麻將和牌，盡量讀書，久而久之，孩子也覺得書是一個很好的東西。孩子走到哪里都會先去書店。

　　古訓有“近朱者赤，近墨者黑”。孩子在家庭中，必然要受到父母家人有意無意的潛移默化的影響。希望孩子愛讀書、知勤奮，當家長的只有身體力行地帶頭讀書看報、著力營造家庭的書卷氣，方可對孩子產生有效的影響。據傳媒報道：在某一大城市調查發現，7.4%的家長平時沒有一點時間看書讀報，59.3%的家長沒有時間參加業余進修或自學，9.1%的家庭竟然沒有一本藏書；9.7%的家庭藏書為10本以下；32.1%的家藏書也只有11～50本。家中不聞書香，子女何以成才？聯合國教科文組織的研究報告《教育－財富蘊藏其中》中指出：“今天，誰也不能再希望自己的青年時代就有足夠其一生享用的原始知識寶庫，因為社會的.迅速發展要求不斷地更新知識今后，整個一生都是學習的時間。”任何人都不能一勞永逸地依靠過去學習的一點知識、技術而坐吃老本。家長的個性完美、精神的豐富充實、創造潛力的開發以及使全家享有較高質量的生活，沒有不斷的學習是不可能的。所以一個新型的學習型家庭氛圍的營造不僅要孩子學習，家長也要學習，更重要的是，不學習的父母在孩子面前也不會有

　　威信。作為父母不妨每天晚上或其他時間，讀一點書、一點報或當孩子安靜下來，耐心地在他身邊富有感情地朗讀一首兒歌，一個故事，這將比一味的督促、強制有效很多。我們學校有很多家長就是采用了這樣的方法達到了讓孩子愛讀書、會讀書的習慣，并且取得了非常大的進步。后面我們會請他們家長來和大家交流。

　　三、提供書藉。定期購書是幫助孩子養成讀書習慣的一個很有用的方法，可以一周一本，可以一月一次。父母在為孩子選擇材料時，應該注意循序漸進，并對具體的圖書種類加以鑒別和選擇。教育心理學家認為，不同年齡的孩子讀書能力有差異。 3歲以前的孩子大多愛看色彩艷麗、形象逼真的動物或物品的圖畫書；3～6歲的兒童愛看童話、幻想故事以及有關動物、日常生活行為的圖畫書；7～10歲的孩子愛看有一定情節的神話、童話及令人驚奇、富于冒險性的兒童圖書；10～13歲的孩子愛看富于幻想、探險、神秘色彩的圖書；14～16歲孩子的讀書傾向于思維、發明、論證、推理及人物傳記類圖書。

　　猶太民族的孩子稍微懂事起，母親就會在《圣經》上滴一點蜂蜜，讓孩子從小就知道書是甜的。據統計，以色列人均擁有圖書館和出版社的數量居全球之首。這個僅有500萬人口的國家，持有借書證的就有100多萬人。以色列的書刊價格非常昂貴，每份報紙售價6美元，訂一份報紙每月需要100多美元，而普通以色列人每家每年都訂閱好幾份報刊。

　　美國的強大是因為有著眾多讀書人群的支撐。也是因為父母從小就給孩子提供良好的書藉有很大的關系。據調查，如今美國人業余時間最喜歡的三項活動分配為：與家人團聚占20%，看電視占21%，讀書占35%。美國人很忙，但忙有忙的讀書辦法，大量圖書被錄制成光盤和磁帶，供人走路、開車、健身時聽。智慧裝在腦袋里，金錢裝在口袋里。知識就是力量，讀書可以改變人的命運，猶太人堅持不懈的學習精神得到了豐厚的回報，猶太民族不僅涌現出的科學家多，而且擁有億萬家財的富賈巨商也居于世界各民族之前。在美國，屈指可數的億萬富翁中，猶太人就占了一半之多。許多人把猶太民族稱做善于學習，積極思考的民族。

　　四、興趣培養。一是能抓住機會，因勢利導。社會上流行的電視劇往往會對孩子的讀書造成相當大的影響，家長如能抓住機會，因勢利導，趁機向孩子介紹相應的讀物，學生讀書的興趣會比較大。例如中央電視臺播出《水滸傳》后，在社會上引起了較大的反響，對孩子們也產生了較大的沖擊，他們常常討論劇情的發展。針對這種現象，家長和孩子一起讀《水滸》．談談一百零八將，孩子們邊讀邊思，邊讀邊議，會收到良好的效果，茍子曰：“不積跬步，無以至千里。”孩子養成了良好的讀書習慣．便會輕松面對學習，助益頗大。二是發揮明星效應。從事老師工作的王女士感嘆地說：讀書也要像流行音樂一樣，我們家小孩肯定也一擁而上了。那天我在孩子收藏的歌星卡上看到明星的個人檔案，不少歌星都有很高的學歷，而且他們愛好的第一項就是讀書。我把這些告訴了孩子。偶像的喜好讓孩子也像模像樣

　　地讀書，她讀書肯定有學偶像的成分，但這總比學他們養幾只貓，幾條狗強多了。王女士笑著說：明星效應在讓孩子讀書這件事上發揮了不可估量的作用。三是指導孩子學習方法。在輔導孩子時，不要代替孩子學習，養成孩子的依賴心理和遇事退縮的習慣。要教給孩子獲得知識的方法，如教孩子如何去查工具書，如何獲得自己想要的資料等。如果孩子在學習過程中不會選擇重要的內容，家長可以有意識地在每周給孩子兩篇長文章，讓他把長文章縮寫成短文章，縮寫的過程既體現了孩子對知識的理解，又能體現孩子的創造性。四是要讓孩子體驗到成功的快樂。孩子很在意別人對自己的評價，他是按照別人的評價去認識自己的。如果別人說他笨，他就會認為自己笨。一個總是失敗的孩子體驗不到成功的快樂，也就不去努力了。對于一個從未完成過作業的孩子，家長最好讓他先做幾道容易的習題，讓他能輕而易舉地完成，再調整作業的難度。如果孩子的學習不好，不要將失敗的原因歸為孩子不聰明，家長可以從學習態度（是否認真）、意志力等方面去尋找原因，千萬不要說他笨，讓他自暴自棄。

　　五是鼓勵孩子自我激勵。如果孩子能夠經常自我激勵、自我鞭策，他便有可能避免學業上的失敗。首先要幫助孩子樹立自我激勵的目標。其次要讓孩子學會自我暗示，經常對自己說一句激勵的話，如“我一定能成功”。再次是讓孩子在行動中擺脫消極情緒。如果孩子因為怕學習失敗而產生恐懼，重要的是告訴孩子采取什么樣的行動來消除這種情緒。

　　家，是孩子成長的樂園，是孩子成才的搖籃，為人父母者要自覺營造良好的家庭氛圍，給孩子一方寬松的愛讀書家庭空間，從小培養他們的品質，為他們的茁壯成長打下堅實的基礎。

經理助理工作總結2

　　本人加入公司已有半年多時間，這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人年終方面的總結；

　　一、履行職責及思想動向

　　今年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。

　　二、年度工作回顧

　　積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的`企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。協助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。

　　三、工作中存在的不足及改進措施

　　半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

　　在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意、心太急。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

　　四、明年工作思路和計劃

　　繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始！繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力！

經理助理工作總結3

　　任職酒店經理助理的工作也已經是有三個月的樣子了，對于自己近期的工作狀態確實是這非常多的感受與體會，這段試用期也快要結束了，我便是隨自己試用期的工作進行仔細的總結，以便于接下來的努力與成長。

　　一、回顧三個月的工作

　　剛開始工作的時候自己也是非常的迷茫，每天都是在努力的讓自己在學習，每天面對著不同的工作確實是有著非常多的慌亂。所幸在經理每天對我的指導之下讓我更是漸漸的熟悉了自己的工作，也是經理的鼓勵讓我對自己的工作有了更加多的信心與意志力。這段時間的.工作大部分都是由經理對我進行親自的指導，將每一點都非常仔細認真的講明，這才讓我真正的做好了自己的工作。也是自己在時間上的增長，讓我越發的對自己的工作有了更多的感知，這才有了這些的提升。

　　二、需要去努力的地方

　　在工作的進行中也是由于我個人對工作的不熟悉，讓我沒有完全的將自己崗位所負責的工作都完成好，所以我更是需要去不斷地提升自己，盡可能的讓自己在工作的過程中去做好每一位員工應該要做的事情。同時對于我在工作上還存在的一些問題，也是讓我有很強的動力去改正，爭取為自己的未來而做好每一件事。我自己也是明白身為經理的助理更是需要有經理一般的能力與魄力，這樣才能夠更好的去為經理做更多的事情，也讓我可以在經理的指導下有更好的成長。對于我個人更是有很多的東西都是需要去努力奮進的，并且我也非常的相信自己能夠將這一份工作做好。

　　三、接下來的計劃

　　在面對接下來的工作上最需要的就是提升自己，讓自己可以得到更好的鍛煉，不管未來的生活是何種模樣，都是需要以更好地狀態去展開自己的工作。往后我還是會堅定自己在工作上去努力奮進的心，爭取可以將自己的所負責的工作都完成好，真正的成為經理最棒的助理，更是為經理減輕負擔。我相信自己的能力，更是可以將每一點事情都做好，同時讓自己有更棒的收獲。對于自己接下來的生活，我也是需要全身心的投入，爭取以自己最棒的成績來回報領導，讓領導對我的成長安心。雖然我知道自己的個人能力還是沒有辦法將工作都完成好，但是我仍舊是相信自己有去成長的潛力，更是可以將自己的工作都完成好，同時讓自己可以變得更加的優秀，讓經理看到我的成長與改變。

經理助理工作總結4

　　進入xx項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年年度工作情況總結如下：

　　一、銷售人員

　　銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助x經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

　　二、客戶來訪統計

　　20xx年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的.數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。

　　三、銷售文件檔案管理

　　在20xx年x月x日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

　　四、銷控管理和統計

　　銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是x經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

　　五、銷售現場管理

　　按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

　　六、20xx年工作存在問題

　　雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

經理助理工作總結5

　　光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

　　一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結

　　（諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等）

　　二、20xx年度任務完成情況

　　1、銷售目標任務完成情況；

　　2、市場占有率、庫存率、回款情況；

　　3、終端建設及終端形象維護情況；

　　三、20xx年度工作回顧與總結

　　1、對內：

　　①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理；

　　②依照總公司的經營管理理念，協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求，并且推動各項制度的高效執行，為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作；

　　③根據市場動態信息的收集和分析，及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

　　2、對外：

　　①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行；

　　②根據市場需求，負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用，確保公司利益化；

　　四、20xx年度工作設想

　　1、協助銷售公司經理做好各項管理工作；

　　2、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經理做好有效的'應對策略，以提高產品市場占有額；

　　3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作；

　　4、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業素養，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

經理助理工作總結6

　　我于20xx年X月X日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

　　一、深入了解和掌握基本情況。

　　通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

　　二、認真開展各項督促檢查工作。

　　遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

　　三、積極做好溝通協調工作。

　　對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

　　四、強化企業管理制度的'執行和完善工作。

　　一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;

　　二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。

　　三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;

　　四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

　　五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。

　　20xx年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

　　一、根據總經理的要求，結合企業20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。

　　二、切實做好安全管理工作。

　　安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全，關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。

　　三、做好人員的招聘工作。

　　制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

　　四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。

　　“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

　　五、進一步完善勞動關系的管理。

　　通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。

　　六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。

　　堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。

　　七、做好開源節流和成本控制工作。

　　大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研制、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤化。

　　八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。

　　要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

　　九、存在的不足之處：

　　1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。

　　2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。

　　3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發展。

經理助理工作總結7

　　我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：

　　自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

　　1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

　　2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。

　　3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

　　4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯：

　　反思如下：

　　1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

　　2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

　　3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

　　4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

　　總之，感謝給予我幫助的`所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

　　在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　在去年一年里，我的工作性質有所改變：上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修，因在這段時間內各商場進入調整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環節都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：

　　1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發。

　　2、要將各方面溝通的結果詳細記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細，想得更加周全。

　　3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要及時提醒區店進行調整。

　　4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應付，但還需從中吸取教訓和經驗，力求做得更好。

　　很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

經理助理工作總結8

　　時間過得飛快，轉眼又到了年尾，總結的時候。本年度我擔任的是稽查經理助理一職。本年度我在同事跟領導的幫助和配合下，學習到了全新的業務技能，也明白了我的崗位的重要性。這一年以來我認認真真的工作，領導下發的任務也按時按質的完成。隨著工作的不斷深入，我在個人的覺悟和專業素養職業技能上都有了很大的提高。如今本年度即將結束，我對我工作以來這一年的情況進行總結。

　　一、明確是想端正態度。

　　據查工作是一個很特殊的工作崗位，從事這個崗位的人員必須每個人都具備較高的綜合素質和職業素養。尤其是是個人的思想素質必須得要有很高的覺悟，從我個人工作的.那天起，領導跟同事都不斷的激勵我，讓我從一開始就明確了自己的工作方向跟思想。每天我都以飽滿的態度投入到工作中，以正確的價值觀來做出本職工作。

　　二、加強學習提升自己的綜合素養。

　　從事稽核工作這一年以來，我明白了，身為一個稽核人員必須要具備的素質。本年度我不斷地加強自身的政治理論，法律業務能力方面的學習。利用閑暇時間認真學習金融業務知識，法律知識以及公司的各項規章制度。通過學以致用的方式提升自身的業務能力跟綜合分析能力，不斷地提升自己的政策水平。通過自身素質的提升，讓我更好地做好稽核工作。我也會不斷地參加公司組建的學習活動，通過跟同行的交流，讓我能夠更清楚的明白自己要學什么，你明白了自身的進步方向。

　　三、嚴格監督履行崗位職責。

　　在做稽核工作這一年多來，我認認真真的進行稽核檢查。本年度我一共發現了78處不足的地方，我都認認真真的工作，并且記錄下來分析并提出中肯的建議。在各項檢查中，我要求自己注重回頭看，針對各部門的檢查以及問題，我會不定期的進行回訪調查。確認部門進行整改后，我才會慢慢的轉移重心。雖然這樣會得罪很多同事，但是我仍然會堅守舊生的崗位，明白自身的職業素養。

經理助理工作總結9

　　我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。

　　其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在XX年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、科技項目、重點實施

　　在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的`很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

　　以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、團結協作

　　我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

　　四、內強素質、外樹形象

　　一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

　　持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。作為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

　　五、總結經驗、改進不足

　　經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

　　20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

　　1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

　　2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

　　3、加強計算機設備及微

　　機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

　　4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

　　5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

　　回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

經理助理工作總結10

　　我于20xx年xx月x日正式入職，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：

　　自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

　　1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的`提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到的功效。

　　3、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的'BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

　　4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯

　　（1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

　　（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

　　（3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

　　（4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

　　總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

　　本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下，進行了以下工作：

　　一、從改變公司環境衛生入手，培養公司員工的“5s”和安全意識，對生產現場進行整理整頓，基本達到生產現場通道順暢，作業區分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛生及廠區衛生得到改善。

　　二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現了公司和員工的雙贏。

　　三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓，以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。

　　四、加強了現場管理，對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面，配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表，生產部門按要求對設備進行保養維護，從而減少了設備的維修率；現場人員管理方面，從七月份開始設立了每周二開生產早會，對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質；現場物品方面，進行清理了廠房周邊的環境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設備和材料，定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整，使井架和人貨梯生產分別集中，縮短了生產線，簡化了搬運環節，從而大大提高了生產效率，使現場管理逐步規范化，發貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。

　　五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中，爭取xx年5月份正式生產和銷售。

　　六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組，從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備，使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒，xx年已經到來，結合20xx年公司發展的現狀，本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃：

　　1、優化生產組織結構，持續改善生產環境，加強設備管理，調整產品工價到一個合理水平。

　　2、規劃技術管理層次，按職能進行技術人員的分工，完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。

　　3、設立品質部，建立品質組織架構，逐步完善品質管理體系，以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析，堅持糾正預防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。

　　4、建立供應商檔案，進行供應商管理，培養穩定、優秀的供應系統，也使采購成本得到控制。

　　5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關記錄或銷售資料，建立和培訓以及實施銷售崗位責任制，按崗位職責要求考核、獎懲，為客戶提供更加優質的服務。

經理助理工作總結11

　　時間飛逝，轉眼已經到了20xx年了，而我到裕恒佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

　　一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　二、庫房管理在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。

　　幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。

　　三、其他工作由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。

　　四、存在的問題和今后的`努力方向總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。

　　在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!

經理助理工作總結12

　　來到咱們__大酒店工作已經有三個月的時間了，在這三個月里，我是學習到了許多以前從未接觸的知識，同時也增長了不少管理酒店的經驗，最主要的是，我學會了如何與人進行良好的溝通和交流，這都是我以前所不知曉的，所以我很感激酒店對我的幫助，更得感謝酒店經理對我的提點，要是沒有經理的帶領，我可能還在工作上面瞎轉悠呢。

　　還記得三個月前，我還在為自己的工作發愁，那時候的我沒有什么工作經驗，也沒有掌握什么技能，就連身上都沒有多少錢，正當我考慮要不要回家調養一段時間再出來找工作時，我在網上看到了咱們酒店發布的招聘信息，上面說是要招一名酒店的經理助理，而且還不需要工作，最主要的是就算你不懂這方面的知識，酒店還會教你。這么低的門檻，讓我沒有任何猶豫就投遞了簡歷，由于我談吐還算清晰，長得還算干凈而且來的也早，我順利地通過了酒店的面試，成為了酒店經理的小跟班。咱們的經理已經工作了不少年頭了，所以有著豐富的工作經驗，對于酒店的管理有著他獨到的理解，所以能跟隨這么一位前輩學習實在是我的榮幸和幸運啊。

　　在我經過一段短時間的.培訓后，我對咱們酒店的了解加深了不少，對于業務也熟悉了不少，所以我能幫經理完成一些簡單的任務了。咱們酒店之所以招聘經理助理，是因為酒店的工作越來越繁忙了，經理一個人是根本忙不過來的，尤其是小事情還特別多，所以這些雜事情、小事情都交給我來完成，這是對我的考驗，也是讓我快速積累工作經驗的機會。雖然酒店里的事情比較多，而且有些事情做多了會感到無聊和煩悶，但我并沒有厭倦這樣的工作，因為我的的確確還只是一個新人，要是連這些基礎的事情都堅持不下去，還怎么開展更復雜的工作呢?何況，大家不都是這樣走過來的，正是靠著一點點的積累，才有了質變的機會。現在，我馬上就要從一名試用期的經理助理轉變為一名正式的經理助理了，但我知道，自己還有著很多地方需要改進，所以我不能停下前進的步伐，也不能中斷學習的節奏，我會繼續保持著一顆謙遜的心，跟隨著經理以及領導們學習更多的經驗，爭取讓自己早日能在工作中獨當一面!

經理助理工作總結13

　　在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責，發展我受益”的責任意識。“質量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

　　主要做了以下幾方面的工作：

　　一、做好總經理助理工作

　　1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴;

　　2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。

　　3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。

　　4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

　　5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

　　7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的`修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

　　8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

　　9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

　　10、完成總經理交辦的臨時性工作。

　　二、認真做好人力資源招聘工作

　　1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度，人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

　　2、與同行業的公司建立了良好的關系。與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使各部門的招聘計劃順利完成。

　　3、人才庫的初步建立。根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。

　　4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，因此，管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

經理助理工作總結14

　　白駒過隙，轉眼年底，20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。現將行政部工作總結如下：

　　一、人事管理方面

　　20xx年人事管理數據統計如下：20xx年1—12月共計入職人、離職人，現有在職人共計44人，分別為：高管9人;中層管理員8人;技術顧問2人;生產部13人;供銷部2人;技術質量與技術研發部

　　4人;財務部2人;行政部2人;安全環保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理，員工的到崗或離職信息及時審查及更新，查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業意外保險，管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

　　在行政人事工作上，積極學習勞動法規以及公司關于人事管理的措施、規定及辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度，加強人員管理，力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票、收發快件、印制名片等，大到結算、辦理員工報銷、協助領導各項工作、采購辦公用品及對其領用情況進行備案、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最

　　高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的.要求了，對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正

　　常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提升自身素質、抓住每一次可以學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　三、20xx年度項目申報概況

　　截止20xx年12月公司共申報各類政府項目3項，已獲政府的財政退稅補貼總計萬。積極參與政府部門各類項目的申報，與政府各部門加強聯系，有助于公司能夠得到政府部門的強有力支持，提升公司的發展速度，擴大公司的總體規模。 20xx年行政工作的不足與反思

　　20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：

　　一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　四是工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，

　　缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，有待堅決克服。

　　四、20xx年行政工作展望：

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政工作將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

經理助理工作總結15

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的一年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。

　　我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

　　二、素質提升

　　在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司一年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

　　在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內容

　　1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的.做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化。

　　2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

　　3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

　　4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發現不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織xx個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的`時間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

　　四、履行職責

　　針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責。

　　思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報。

　　五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

　　我們公司是有著xx人左右的生產企業，林子大了，什么樣的鳥都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這一年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

　　六、展望

　　通過這一年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

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