招商部工作總結(15篇)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的招商部工作總結，希望能夠幫助到大家。

招商部工作總結1

　　作總結光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年 我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，通過了解 不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提 高個人綜合素質， 懷著飽滿的工作熱情， 與領導及各部門同事深入溝通學習， 著重負責 “晉 美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重 要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收 獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！一、招商項目及銷售工作晉美商業項目 從 20xx 年 2 月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目 招商的籌備及簽訂各項合同，在整整 9 個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的 各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環節并順利完成，從招 商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，

　　“人無我有，有有我精” 原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率 90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電 及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料 和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案） 。

　　招商 5 個月來電客戶達 287 位，現場接待客戶 118 位，在招商過程中，我始終堅持寧 缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利 進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以后的工作中我會更 加努力做好本職工作，并為公司創造更大的價值和更多的財富。1 二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部 市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。

　　調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支 付，最終我們選用通聯支付合作，20xx 年詳談合作事宜。

　　晉美商業廣場已出租面積為 6727.59 平方米， 共收 30%的定金 * 萬元， 剩余租金 * 萬 元，簽訂合同共為 21 份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地了解市場新的動態 和經營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂 合同，張貼完成后，檢查合格無質量問題，按照財務流程并完成付款手續。四、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于房地產類的. 信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標， 為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作， 提高自身的文案功底。

　　2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些 不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。

　　3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富 行業經驗。

五、20xx 年度工作計劃及目標

1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃，成立商業2 管理公司的相關手續和辦理。

　　2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同 并辦理相關手續。

　　3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

　　最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步 和優良的成績，隨著公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會更加繁重， 要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和 技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團 隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴 共同創造一個新的輝煌，馬到成功！ 。銷售部：潘蓉20xx 年元月 5 日3

招商部工作總結2

　　結和工作思路大唐國際城招商部，于 20xx 年八月上旬籌備組建。現有編制 6 人，招商部 經理 1 名，招商主管 4 名，文員 1 人。招商部自組建以來，在公司領導和市場部 領導下，主要開展了以下工作

　　招商前期準備工作

　　1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析 2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查 3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位 4、 充分分析了本物業結構和市場需要， 確立了項目主體業態為 SHOPPING MALL 形式的購物中心業態。

　　5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業 店的業種配置 6、根據項目業態定位及業種配置制定招商方案。

　　現階段開展工作

　　進入 8 月份， 招商部根據公司市場部制定的招商框架條款， 展開實質性工作， 在市場部領導下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、 建議并進行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大 唐國際城，為以后招商工作打下良好的基礎。

　　8 月中旬，深入落實公司的招商團隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職 責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商部員工現場進行了部署。

　　利用現有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領導安排的日常性工 作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情 況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯工作。目標區域為蕪湖縣周邊 地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。

　　根據首次外聯招商情況

　　一、超市主力店

　　1、有意向與本項目合作單位為上海華聯超市，通過與其拓展部聯系溝通， 得知其有在蕪湖縣拓展計劃。

　　8 月 7 日合肥上海華聯超市拓展部經理首次對本物 業進行了實地考察，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業 標準。

　　2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司（韓國企業），通過與其拓展部聯系 溝通，邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提 出了建議和入駐所需物業標準。

　　二、大百貨主力店

　　1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經 營華億國際購物中心 A、B 座兩大百貨商場，總經營面積 12.3 萬平方米，共經營 1500 多個品牌，8 萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現 代化百貨商廈。

　　蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主 流群體，引領城市時尚潮流。商場 A 、 B 座分別于 20xx 年和 20xx 年開業，位于 蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置十分優越， 交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業特別是中高檔商業的旗 幟樓和標志樓。

　　20xx 年，華億集團在保持穩步增長的同時，正式啟動了華億國際北樓二期工 程建設。新建工程建成之后增加了 17000 平方米經營面積，與華億國際購物中心 B 座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際 A、B 座重新定位、 A 座定位主題百 貨店， B 座定位主力百貨店，形成互補，強化優勢，引進商務會所、高檔餐廳、 五星影院、健身、美容館等，形成多業態、多功能的一站式服務模式。20xx 年初， 根據蕪湖市場和百貨業態的未來發展需要，繼續對傳統百貨業態進行更新和補 充。

　　2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經營的第二家大型連鎖百 貨商場，于 20xx 年 10 月 30 日開業，總建筑面積 40000 多平方米，是皖東南最 具規模的大型百貨商場 (南陵縣雄風百貨 )。

　　以“規模化、功能化、品牌化”為經營定位，面向城鄉大眾、貼近百姓生活、 引領時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環境為廣大消 費者提供優質的服務。

　　8 月中旬根據和以上的主力店溝通，并對其主力業態、經營情況，進行了實 地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業面積在 1 萬平米以上， 百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業態，作為其主力店拓展計劃，營業 面積 2---5 萬平米， 餐飲部分主力餐廳為當地連鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主， 美食廣場是一個規劃設計獨具特色， 裝修別具有風格， 盡量營造一個舒適的環境。

　　匯聚天下精美小吃，經營品種上絕不是千篇一律，在每個地區力求做出本地的特 色，根據周邊環境和當地人的飲食習慣來選擇經營品種，以此吸引消費者。

　　公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目 標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標，上海華聯為第二目標。（其它百貨和 名品見附件） 按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱 乏的現狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年 度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招 商工作開展發現本項目的招商有以下特點：

　　一、目標客戶主次分明 首先是確定主力店，其作用主要有四個

　　1、是有助于穩定整個項目的經營，主力店占有整個項目一半左右的營業面 積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加 穩定，且有利于項目的可持續發展。

　　2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售， 以及對中小店群的招商。

　　3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優點可以幫助項目在日 后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用 ; 4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為 下一項目打下基礎 .

　　其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招 入中小店群， 以滿足項目商圈內不同層次、 不同需求的消費群的購物或消費需求。

　　二、租金高低懸殊，租期長短不一 主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始 遞增，遞增在 2%~10%。由于本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主 力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續性發 展。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。

　　但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平 ,經濟實力要求較 高 ,現階段公司不具備這樣的管理實力和精力 ,也不可能長期負擔下去搞不好又 會出現空鋪轉讓的狀況 .

　　三、招商時間長 地產商業的招商時間相對較長，從業態組合確定開始至項目全面營業，它可 分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否 ,我們要先 確定主力店，并按其要求重新規劃設計業態布局、改造相適應商業設施，但這樣 招商落地周期較長 ;而中小店群則對形成后的商業設施改造要求不大，因而中小 店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進 行各類中小店的招商咨詢登記工作。

　　四、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面

　　1、是項目建設工期未定，招商部對項目的現有工程進度情況不不了解，無 法詳細解答主力店給出的時間節點等問題。

　　2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

　　3、功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區計 劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的.經營互動起來，對于項目和各 店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能 可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店 .餐飲店或同類店中知名 店 (特色店 )沒法進來時，更是影響了整體的經營。

　　4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和 項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。

　　五、招商技術要求高 招商技術要求高主要表現在四個方面

　　（ 1）是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務 的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理 等相關的基本知識 ;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理 ;了解租賃、 消費、產品、銷售等相關的法律法規。

　　（ 2）是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這 就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等 ; 在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其 入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條 件。

　　（ 3）是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內容包括資金實力、 經營業績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財 務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提 供科學的數據及報告。

　　（ 4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招 商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，并圍繞項目的市場定位、功 能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投 資，高效率。

　　六、根據上述分析制定下步工作計劃

　　1、九月中旬完成招商項目業態定位

　　整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業主力店（餐飲）。

　　2、九月底完成項目招商基本原則制定

　　第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，后進行規劃設計。

　　第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行 統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌 形象。

　　第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種 業態互補。

　　第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。 第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 ;吸引 人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。

　　第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主 力店，同時也便于從主力店向其它區域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。

　　第七基本原則：特殊商戶招商優惠原則。

　　第八基本原則：租賃經營采用放水養魚的原則。

　　第九基本原則：統一招商的“管理 "要充分體現和強調對商戶的統一服務。

　　第十基本原則：購物中心要具備完善物業服務系統，重視知識管理，為購物 中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

招商部工作總結3

　　20xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業，做精農業，做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線，在全區招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的稅源和經濟增長點，進一步解放思想，轉變招商理念，營造全鎮合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：

　　一、放活政策，加大宣傳，全民招商

　　1、今年我鎮制定了《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出臺了一系列優惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進項目給予獎勵。

　　2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策，下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。

　　二、優化平臺，內挖潛力，外招客商。

　　下埠是一個有著較強大的工業基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業人才的工業強鎮，借助這一優勢，本辦以優化平臺為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。

　　1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主，宣傳區、鎮優惠政策，明示各行政收費標準，并與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為，優化了我鎮投資環境，給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸，同時協助企業主選準投資項目，使本鎮境內11個企業新上生產項目7個，共追加投資20xx多萬元。

　　2、外招客商，今年以來，鎮黨委、政府領導依托實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的.招商小分隊進駐珠三角，聯系投資客商，取得良好效果，至今我鎮引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業園企業）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閑置資產20xx多萬元。

　　三、內外兼修，轉變職能，提升服務。

　　為適應新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區鎮優惠政策，同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。

　　為使客商引得進，留得住，我鎮全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業發展，企業發展造福人民”的理念，在引進企業征地過程中，沒有過激烈的矛盾發生，使企業能順利動工。

　　對落戶下埠的企業，我們代理投資商辦理相關手續，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業進行跟蹤服務，隨時了解企業動態，為他們提供全程服務，提高了服務效率。

　　四、緊貼中心，團結協作，服務大局。

　　招商辦在認真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，

　　1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園征地拆遷工作；

　　2、主要負責做好了鎮人大工作；

　　3、要主負責做好了鎮紀委工作；

　　4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；

　　5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮境內的協調工作；

　　6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。

　　五、下一步的工作打算

　　1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。

　　2、進一步優化我鎮投資環境，提升服務質量，全力打造招商引資平臺。

　　3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮實際的招商項目。

　　4、緊抓機遇，健全招商網絡，全面宣傳陶瓷聚集區，為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。

　　5、緊抓國家的各項農業政策，引進和扶植幾個好的農業項目。

　　6、依托我鎮小城鎮的開發與建設，做好一到兩個第三產業項目亮點。

招商部工作總結4

　　上半年招商服務部在領導的重視和關心下，對照安仁工業集中區管委會20xx年工作管理考核方案，明確目標，突出重點，較好的完成了各項工作。

　　一、上半年完成的工作內容

　　1、招商引資工作。一是更新完善招商項目庫，多渠道、多途徑收集發布招商信息；二是按要求完成了省、市、縣下達的招商引資任務、做好對客商的接待工作。上半年共接待客商20余批次，去廣東等地招商2次，成功引進了鈺晟電子、銳鋒服裝、恩達玩具等12個項目；三是科學規范包裝項目，用好用足各項政策，做好向上爭資工作。上半年包裝爭資項目3批次，爭資金額達200多萬元。

　　2、報批報建工作。一是加強與國土、規劃、建設等部門的對接，科學包裝項目向上要政策爭指標；二是做好了大金山工業小區五個項目土地報批資料，幫助溫氏集團、鈺晟電子等5個項目組織資料辦理好國土使用證；三是組織整理了工業大道等4個BT項目的資料辦理了施工許可證、質量安全許可證。四是協調整改了安達電子、硬質合金項目建設內容與規劃沖突的工作，辦理規劃選址意見書10余份。

　　3、聯系項目工作。招商服務部20xx年對接的項目有：華輝服裝、兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車。我部堅持每周至少下

　　企業一次，每天與企業主聯系一次。目前兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車已完成土方工作，其中兆天服裝、俊衡服裝、快樂自行車已完成規劃設計預計下月開始基礎動工。華輝服裝已完成2棟廠房、1棟辦公樓、3棟宿舍的主體正組織并完成150米的廠區道路建設，預計10月份投入生產。

　　4、統計工作。一是依照“湘政辦發?20xx?107號、湘統?20xx?106號”文件精神制訂了20xx年統計工作管理辦法；二是建立并逐步完善了集中區統計基本單位名錄庫和數據庫（集中區規劃面積、國土用地面積、工商注冊登記號、投資和招商引資、技工貿總收入、上繳稅金總額、高新技術產品產值、出口交貨值等相關數據）；三是積極分析集中區統計數據，保證每月1篇數據分析，1篇經濟分析。其中3篇經濟分析被市統計信息網采納發布；四是主動加強與縣統計局、經信局、商務局、重點辦等有關聯部門聯系并集體共享集中區基本單位名錄庫和數據庫。

　　5、領導交辦的其它工作。一是認真研究郴州市《關于進一步優化產業園區發展環境的意見》郴政發?20xx?7號文件，組織學習其他先進地區優惠政策，制定了管理權限、優惠政策下發的初稿；二是完成了申報湖南省新型工業化示范基地規劃編制工作，積極將精細化工產業打造成特色產業基地。

　　二、工作中存在的不足

　　雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離目標管理的要求還有一定的差距。一是聯系的項目建設緩慢；二是經濟分析的質量還有

　　待于進一步加強；三是土地報批速度無法滿足項目用地需求；四是項目報建趕不上項目建設速度。

　　三、下半年工作方向

　　1、調整招商方式，注重選商擇資。一是有選擇性的'安排招商活動，把好招商質量關。安仁工業集中區發展至今擁有企業50余家，招商方式已經由重數量到重質量的轉變，要加大招科技含量高、資本密集型、環境良好型的企業；二是有針對性的篩選招商行業，把好招商環境關。安仁的優勢在于環境，環境污染大的企業堅決不招；三是繼續研究國家省市各部門的獎勵政策，爭取更多的建設資金。

　　2、提高服務水平，推動項目建設速度。一是組織學習政策法規，提升服務水平，招商服務部始終把學習擺在第一位，在學習中找辦法找途徑；二是加大項目包裝力度，做好土地報批工作。上半年國土部門督查、檢查工作力度加大對土地報批工作影響頗大，下半年要努力將已整理的資料轉換成報批的土地，另繼續包裝項目爭取更多的用地指標；三是加快報建工作的開展，集中區在前兩年項目建設快速發展的過程中遺留了許多報建工作，我們要在報建過程中吸取經驗，早日將報建遺留問題解決，同時指導好正在建設的企業的手續辦理。

　　3、落實權利與責任，健全管理制度。一是對照安仁工業集中區管委會20xx年工作管理考核方案將工作內容落實到人、責任落實到人、獎勵落實到人；二是積極服務企業推動項目建設，項目建設是工作的根本，要在下企業的過程中摸清企業建設速度慢的根本原因，對癥下藥，切實的為企業排憂解難做實事。

　　在今后的工作中，我們招商服務部將進一步加大工作力度，認清當前的形勢，從重點和難點入手，瞄準目標管理方案，爭取全面完成各項工作，為集中區的發展做出更多的貢獻。

招商部工作總結5

　　一、9月工作總結：

　　1.完成了企劃包裝合同簽訂；

　　2.項目VI設計、宣傳折頁設計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

　　3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；

　　4.與沙盤供應商溝通，

　　2家公司分別報了方案及報價；

　　5.招商中心租賃合同條款確定；

　　6.招商中心確定設計方案及設計單位并簽訂了設計合同及施工招投標結束；

　　7.9月15日股東產品推薦會活動召開；

　　8.開工典禮活動準備，基本確定了活動方案、流程、內部人員工作安排等事宜；

　　9.營銷人員招聘工作；

　　二、10月工作計劃

　　項目VI設計及確定、宣傳折頁設計完稿及確定并發包印刷；

　　2.項目3D動畫宣傳片制作完成；

　　3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發包制作沙盤，11月30日沙盤進售樓處；

　　4.招商中心租賃合同簽訂；

　　5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進入施工階段；

　　6.9.15日客戶活動總結；

　　7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展；

　　8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；

　　9.開工典禮酒店用餐預定；

　　10.開工典禮來賓邀請；

　　11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作總結6

　　一、堅持科學發展，明晰產業導向

　　揚中經濟開發區按照“橋港聯動、水路互通、三業并舉、項目連片”的發展思路，充分圍繞國家產業政策，重點建設三大產業基地，一是在工程電器產業方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產業等新能源經濟的產業鏈。三是促進岸線資源優勢向產業優勢資源轉變。

　　二、創新招商理念，改善項目服務

　　對揚中這一資源相對貧乏的區域而言，招商引資工作，尤其是引進大項目更顯得困難重重，在招商引資過程中，我們始終創新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優，強化園區岸線優勢、產業優勢，側重投資環境、項目綜合服務的改善。

　　在項目引進程中，我們十分注重與設計院所、權威部門等加強橫向聯系，請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。

　　三、工作中存在的不足與問題

　　招商引資是一項長期性、復雜性、效果不確定性的.工作，再加上項目手續報批難、土地緊缺、國家宏觀調控、投資風險增強等因素，這項工作的難度和挑戰性不言而喻。

　　（一）項目信息儲備嚴重不足；

　　（二）項目源不寬；

　　（三）值得跟蹤推進的項目信息量少；

　　（四）招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。

　　四、關于09年的工作目標及舉措

　　1、加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能；

　　2、進一步做好基礎臺帳工作，提升服務水平；

　　3、強化主觀能動性，淡化客觀不足因素，提升開發區形象；

　　4、明確主攻方向，務求大項目的落戶。

　　①充分放大省級光伏產業園招牌，做大、做強、做細光伏產業鏈；

　　②大力引進臨港產業及裝備制造業，盡可能形成龍頭企業帶動效應；

　　③承接上海、蘇州等周邊地區的產業轉移，大力引進現代服務業、觀光農業等項目。

　　揚中雖位處長三角地區，與發達地區比較：商務成本較低，岸線、土地等資源相對充裕，發展的空間較大。09年招商部全體人員在開發區領導下竭盡全力、勤奮工作，確保招商引資有新的突破。

招商部工作總結7

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很了解，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

　　一、學習培訓

　　在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，并做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

　　二、潛溪老街個人招商情況

　　在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

　　三、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

　　②改進方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　四、**年工作規劃

　　商業部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的`**年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業率達到90%以上

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水；

　　3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　五、致謝

　　在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業項目。

招商部工作總結8

　　回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經歷過不平凡的歷程，我們共同努力創造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經歷和歷練。

　　在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業與歇業，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結：

　　一、招商工作需要更加的努力和創新

　　1、招商工作需要更多的`堅持。商場品牌進駐與流失規律不定，短時間內取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經驗。

　　2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質修養，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質。

　　3、招商工作需要不斷改進創新，不斷拓寬發展渠道。品牌進駐初期工作中出現的問題要及時解決，因本部門相關不完善規定導致的錯誤要及時發現及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優勢，展示形象、提高商場知名度。

　　二、進一步加大招商力度，提升場地出租率

　　1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3。2%、7月份7。7%、8月份5。9%、9月份5。6%、10月份5%、16月份10。1%，12月份10。5%，其中不難看出受xxx入駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，16月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

　　2、截止20xx年底商場整體出租情況為xxx下表xxx：

　　目前對手商場一家接著一家進駐xxxxx本地xxx，群雄逐鹿必然引發更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業資深的經銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

　　20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩步提升，提高招商部整體實力。

招商部工作總結9

　　辭舊迎新，20xx年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。

　　一、20xx年主要工作概述

　　招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區進行業態優化統一招商，下半年完成了A、B區業主續租工作同時正在進行經營戶續租調整業態分類，以增強市場的核心競爭力。

　　二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

　　公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規范化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。并在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。

　　三、圓滿完成各項招商任務指標。

　　針對城北區域內市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區競爭力的陶瓷批發商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進行業態分類，形成地板區、五金油漆區、木門移門區，完成招商任務、填充業態的同時，在市場后續招商中的產生了良好的積極性和指向性。化的保證了明珠世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。

　　四、市場宣傳工作的圓滿完成。

　　為配合公司開業兩周年活動，通過有效形式提升整體商業氛圍，于10月份至12月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的.整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。

　　五、工作中存在的問題與不足

　　1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。

　　2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還有進一步加強的空間。

　　3、在招商與商戶經營的過程中發現，有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區消費者，發掘其消費潛力，是目前展示區面臨的問題。

　　最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰，創造有利的先決條件。

招商部工作總結10

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

　　我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很了解，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。工作總結

　　一、學習培訓

　　在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，并做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

　　二、潛溪老街個人招商情況

　　在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

　　三、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的'品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

　　②改進方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　四、20xx年工作規劃

　　商業部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業率達到90%以上

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水；

　　3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　五、致謝

　　在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己努力去完成公司更多的商業項目。

招商部工作總結11

　　一、完成的主要工作內容。

　　（一）積極開展招商引資工作，對艾爾姆風能葉片制品公司、東莞市恒馳精密機電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團股份有限公司等四十多家公司進行了考察洽談，對項目的信息搜集及分析論證等做了大量前期工作，并且最終就航空零部件加工、年產1000臺數控機床組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產業化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同，成功引入高端裝備制造產業園發展（見附表）。

　　（二）根據公司發展的需要，積極參與貴州客車制造廠資質激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創空間的各項工作。

　　（三）完成各項招商過程中的商務接待工作，包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。

　　（四）將招商引資工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協議的草擬、投資協議的送審直至合同簽訂等工作流程進行認真梳理，編寫完成了《高端裝備制造產業園招商引資工作規范》，同時編寫完成了《戰略投資投資管理辦法》。

　　二、下一步工作計劃。

　　（一）繼續做好招商引資工作，創新市場化招商方式，加強與投資咨詢公司、科研機構、中介組織、行業協會、商會的合作。做好以商招商，搞好入駐企業的.服務工作，讓他們在信任我們的同時，充分發揮他們的宣傳帶動作用，一傳十、十傳百，吸引更多的客商到新區來參觀考察。

　　（二）招商工作，除了招大商以外，也要加強對中小企業的招商引資工作力度，充分發揮高端裝備制造產業園標準廠房的效用。

　　（三）加大項目考察調研、信息收集及分析力度，在招商引資的同時，發掘市場前景好、技術先進的產業項目，爭取能參股或控股，為公司的持續生存發展奠定基礎。

　　（四）加強部門內部培訓工作，采取包括“師帶徒”等多種形式，加強專業知識技能的學習。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關職能部門進行掛職鍛煉，學習先進的管理模式及好的工作經驗。要讓全體部門員工樹立積極認真、樂于奉獻的工作態度，培養團隊的凝聚力。

　　（五）進一步加強對工作中所涉及的國家產業政策、稅收政策等相關資料的搜集整理工作，為實際工作提供充分的政策依據。

　　（六）對招商引資工作中存在的一些問題，還需要積極與相關部門溝通協調，爭取早日解決，為投資者創造好的環境。隨著入駐企業數量的增加，園區就業人員的住宿和交通問題越來越突出，直接影響企業招工困難甚至人員流失。生產用電負荷保障、電梯按時投用、企業生產排污等生產配套問題也直接影響企業的投資信心。目前的入園企業多數為中小創業型企業，普遍存在融資困難的問題，還需要園區給予更多的服務、支持。

招商部工作總結12

　　半年時間轉瞬已經過去了,在領導的信任鼓勵下，我被調入招商部工作。新的環境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：

　　加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。招商工作對于我來說是個新的挑戰，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的`一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業務水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。

　　在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜，，這些都要求我要對現狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。

　　下半年，在雅楠姐的帶領下，全力配合招商工作，繼續石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。

　　克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。

　　我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行，注意加強修養，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!

　　在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。

招商部工作總結13

　　結下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問， 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。

　　（一） 本人上半年已完成的各項工作 1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場，對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解， 并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信 息，對調研行業市場有了一個很大的提高。

　　2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下，完成了對市區內的五金 建材市場及對齊市外縣區的五金商戶的調研工作， 了解了齊市各縣商 戶的購買力，對各縣區的五金商戶有了一個更加直觀的了解，調研期 間學會了如何去更好的與商家溝通， 學會了如何配合同事調研了解想 要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個很大的提 高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨的去與商家良好 溝通，這次外縣調研使自己進步很大，同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。

　　3.在經過公司領導的培訓過后，我被分配到招商四組，在公司劉 總的帶領下進行了新地塊市場調研工作，收集了食品、服裝等很多行 業的一手信息，在調研市場期間，劉總給我們講了很多的工作方法， 以及對很多我們遇到的事情的分析， 這使我們對調研工作又有了一個 新的認識，同時也受到了很好的引導，讓自己知道了做什么事都要有 兩手準備、多手準備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對 自己高標準，嚴要求，努力的去做好每一件小事情，通過領導的平時 的講述，使自己受益匪淺。

　　4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲， 最初公司領導對我們進 行了交房培訓，交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工 作， 如何處理隨時的突發狀況， 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路，在這一個多月的交房工作里，我們經歷了很大的考驗，并且很 好的的完成了任務， 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認識與提高，同時對處理各種突發狀況有了一定的心得， 對一些房屋的參數與構造有了更加直觀的認識， 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。

　　（二）本年度工作中自身存在的問題，日后的改進及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個很大的提 高，同時也認識到了自己身上存在的不足，自己平時存在的與人溝通 不好問題，正在逐步的改變，對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心，同時對于工作的理解協調方面也有了很大的進步，對 未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。

　　（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加強業務方面的學習，爭取趕上水平比較高的.同事。

　　2.豐富業余有關房產方面的知識， 爭取在接下來招商工作中發揮更多 的專業特長。

　　（四）下年度的工作安排及目標 在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招 租外，還將對 A23、A24 地塊進行調研工作，相信我們會在領導的帶 領下很好的去做好新地塊開發及銷售工作， 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。

　　希望公司能夠給我們更 多更大的發展空間去進行招商工作，去配合公司做好招商工作。

　　（五）對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去，在公司領導的教育和培養下，我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認識， 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國 在建已建項目布局深刻了解， 這些工作中積累的很多經驗都使我迅速 成長，雖然我的缺點還很多，但是今后我將更加努力的去應對各種挑 戰，完成領導的工作任務，配合同事工作，為我們的部門成為一個更 加團結的集體而努力，為今后招商工作的順利進行而努力，為中匯城 的美好未來而努力。

招商部工作總結14

　　今年以來，我們按照市委、市政府的統一部署，結合組織部門工作實際，加大招商引資和聯系企業工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。

　　一、領導重視，落實責任。

　　為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯系企業的工作任務落實，部領導高度重視，成立了以市委常委、組織部長為組長，副部長為副組長的招商引資和聯系企業工作領導小組，從部辦公室、黨政干部科、經濟干部科、人才科、電教中心等科室，抽調有關人員組建工作專班，專班人員分工負責，對口聯系，并落實了相關責任，定期深入企業開展調查研究，及時掌握企業的情況，主動為企業牽線搭橋，幫助解決問題，發揮了積極作用。

　　二、積極聯系，招商引資。

　　一是部領導帶隊招商。今年以來，我們充分發揮職能作用，把招商引資與招才引智結合起來，定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業和重要建設項目負責人，與市招商局及有關縣（市）區，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發達地區以及國外人才聚集區，開展專門的招商招才、引資引資，先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業進行拜訪、交流，先后邀請了10余家企業高層領導來我市考察、洽談，達成13項投資意向。目前，已有5家企業簽訂了投資協議，4戶企業已辦理了注冊手續。二是招商專班主動聯合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息，經常與市、縣（區）、開發區（園區辦）招商部門保持密切聯系，了解我市各區重點招商引資項目和市場需要，構建聯合招商格局。目前，招商專班與有關縣市區、高新區等地建立了招商聯合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業，落實招商專人，定期上門服務，緊跟項目發展變化，及時協調解決問題，推進項目盡快落地。目前，襄陽安能生物發電、襄樊賽貝爾置業、谷城賽貝爾木業等4家企業已經注冊完畢，進入建設階段。

　　三、深入企業，強化服務。

　　按照市委安排，部長重點聯系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發電公司兩個企業及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據工作部署，工作專班在部領導的'帶領下，組織機關干部定期深入到所聯系企業和重點項目，現場辦公，為企業提供“保姆式”服務。

　　1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營造環境。一是積極協調華潤燃氣公司、市外環線建設指揮部等部門，克服困難，創造條件，改造燃氣運輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業提高產品質量和產品轉型提供了條件；二是主動協調市國資委、經信委、國土局等部門為該公司解決企業發展中難點問題；三是協調武鋼集團公司解決襄鋼發展問題，多次召開鑄、鍛造鋼新項目協會，爭取資金，推進新項目建設步伐。

　　2、主動為發電公司爭取電量。襄樊發電公司是我市的重點企業，入網發電量一直是困擾企業發展的核心問題，部領導帶領專班人員多次到公司調查情況，解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經委、電力公司等部門，積極作工作爭取電量；二是召集市直有關部門到發電公司研究企業發展問題，協助發電公司及襄城經濟開發區作好電能轉化工作，促進企業共同發展；三是積極協調發電公司解決用煤問題。

　　3、加強協調，推進重點項目建設。在部領導的帶領下，多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦，協調高新區及市直有關部門解決項目進展中的難題，確保了項目進展順利。

招商部工作總結15

　　進入XX商業企業管理有限公司已經滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現將**年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

　　2、學習招商工作專業技能知識

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。

　　3、進行招商具體工作大致如下：

　　①參加前期的市場調研工作： 主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：

　　a． X商圈X家（XXXXXXX） b． X商圈X家（XXXXXXX）

　　c． ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

　　③與同事共同完成對XXXXXX等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的`檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。

　　④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周**年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

　　⑤電話聯系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續跟進。

　　⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。

　　⑦完成公司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問題及改進方式

　　①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

　　1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。

　　2、招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。

　　②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、**年工作規劃

　　招商X部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；

　　2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；

　　3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

　　4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。

　　四、致謝

　　我是剛入商業地產行業的新人，在工作經驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協助公司做好這個項目。

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