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醫院科室個人年度工作總結

時間:2023-05-18 17:44:36 工作總結 我要投稿
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醫院科室個人年度工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的醫院科室個人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院科室個人年度工作總結

醫院科室個人年度工作總結1

  醫院辦公室在院領導的正確領導下,依據辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年工作簡要總結如下:

  一、關心做好行政管理工作

  1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年共收文295件,制文40件。

  2、嚴格公章管理、嚴格統籌支配醫院車輛使用。

  3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、便利查找。

  4、認真做好會議支配和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知準時、會議記錄詳細,并準時把落實狀況向領導反饋。

  5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,準時向院長反饋信息。

  二、加強行政管理

  20xx年共組織行政查房2次,主動參預工作紀律檢查,認真記錄檢查中消逝的'不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等狀況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫院創建工作

  院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,主動協作市衛計委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣布傳達活動”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

  四、主動籌備職工代表大會

  主動組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共 打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,爭辯通過醫院工作方案等重大決策18項,調動了寬闊職工為醫院建設建言獻策的主動性。

  五、主動協作完成醫院各項活動

  辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們協作的任務,不遺余力主動努力完成。比如主動協作醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。

  1、元月5日,由院辦組織開展評比先進工作,經醫院各科室民主推舉、院領導爭論準備,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

  2、關心工會舉辦“五一”勞動節體育角逐,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工主動性。

  在這一年,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的主動協作。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,主動工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成果,克服不足,創新工作,為醫院進展做出更大的貢獻。迎檢預備工作等。

醫院科室個人年度工作總結2

  在省醫學會的領導下,在核醫學分會主任委員、副主任委員、全體常委及全省各單位核醫學全體同仁的共同努力下,xx省核醫學分會圓滿完成年度工作計劃,組織和召開了多次學術活動與相關會議,并積極參與了全國核醫學會組織的學術活動和學習班。各項工作取得了很好的成績,總結如下。

  1、核醫學分會季度學術活動

  核醫學分會每個季度舉行一次學術活動;

  ①第一季度學術活動由xx總醫院PET中心主辦,活動圍繞PET/CT顯像、ECT心肌血流灌注顯像的熱點問題進行了討論,介紹了PET/CT質量驗收方面的專業知識;

  ②第二季度由xx醫學院第一附屬醫院PET/CT中心主辦核醫學讀片會,該次活動對PET/CT疑難病例和EC T腎動態顯像進行了熱烈討論;

  ③第三季度由xx省人民醫院核醫學科主辦,該次活動重點是SPECT/CT的臨床應用,PET/CT典型病例討論,xx省內多家PET/CT中心的核醫學工作者參與本次學術交流并提供了病例進行討論;

  ④第四次學術活動由xx醫院核醫學科主辦,重點是骨密度測定方面的培訓與提高,就骨密度測定的最新進展做了較全面的介紹和討論,此次學術活動以骨密度測定學習班形式舉行,內容豐富、實用。

  2、第x次核醫學學術交流會議暨核技術學習班

  今年x月份,xx省核醫學分會在江門舉行了第x屆核醫學學術交流會,會前舉行了xx省核醫學全體委員及科主任會議,并派發了全省核醫學資源調查表,本次會議共收到論文x篇,其中正電子顯像x篇,單光子顯像x篇,骨密度x篇,核素治療x篇,基礎研究x篇,參會代表共x余人,大會學術活動以講座為主,共進行了x個專題講座,此次學術交流在SPECT/C T應用方面作了較詳盡的闡述。

  會議同期舉辦了核醫學技術學習班,學員約x人,學習班的內容包括SPECT/CT質量控制、PET/CT質量控制、骨密度的質量控制、藥物的質量控制和PACS系統知識介紹,內容涵蓋了全部核醫學的主要技術方面,共7個專題內容,為核醫學技術普及和提高取到了積極的作用,在閉幕式上xx院長就核醫學面臨的問題、藥物研發、儀器的引進、加強核醫學技術人員培訓、重視核醫學年輕工作者的培訓等5個方面的問題提出了自己的見解和思路;xx主任委員提出“以我為主,納其所長”的主張,提出核醫學發展要加快藥物的.研制和推廣,同時新設備的引進要量力而行,重視其他影像資料對核醫學診斷的幫助。

  此次會議是近一年來我省核醫學工作的一次大檢閱,總體體現了我省核醫學的專業水平,為我省核醫學工作者進行學習和學術交流提供一次絕好的機會,會議取得圓滿成功。

  3、核醫學宣傳周活動

  為了大力宣傳核醫學知識,在xx核醫學分會x周年慶祝活動中,響應xx核醫學分會的號召,xx省核醫學分會分別在xx醫學院第一附屬醫院、xx大學附屬三院及xx省人民醫院和xx省中醫院舉行4場核醫學宣傳周活動,此次活動采取了派發宣傳資料、義診、專題講座、科普介紹等形式相結合的形式,旨在對核醫學以外的醫務工作人員和社會人員宣傳核醫學知識,讓他們了解核醫學,接觸核醫學,活動中進行了專家綜合答疑,為社會人員提供咨詢,參加宣傳的核醫學專家約x人次,此次核醫學宣傳周活動得到了xx各大報紙等媒體的報道,取得良好的社會效應。

  4、繼續教育項目

  ①由省核醫學分會承辦的核技術學習班于xx年x月x日在江門舉行,此次學習班與核醫學年會同期舉行,學習內容涵蓋了ECT/CT、PET/CT、ECT、骨密度的技術范圍,內容具體而全面。

  ②今年x月份由省核醫學分會承辦、xx公司協辦,xx、xx教授主持的繼續教育項目“甲狀腺疾病核素治療規范化培訓班”,在xx酒店舉行,此次培訓邀請了內分泌科、普外科、眼科專家就甲狀腺及其相關疾病進行講座,使甲狀腺疾病多學科綜合治療達成共識,眾多專家一致認為甲狀腺疾病是一種多學科的疾病,治療上應該采取最優化的治療手段,博采各學科之長,相互彌補不足。本次培訓班共有x余人參加,有xx省內多家醫院核醫學醫生、內分泌科醫生、甲狀腺外科醫生及學生等參加,培訓班取得圓滿成功。

  ③x月份由xx教授主持的放射性核素治療新思維研討班暨治療甲亢多中心臨床研究啟動會議在xx大酒店舉行,會議就甲狀腺疾病多中心治療進行了具體的安排,明確各參與單位的職責、義務,培訓班則在甲狀腺疾病同位素治療方面做了細致的討論,進一步推動核素治療在甲狀腺疾病中的應用,此次多中心臨床研究啟動會有x人參加。

  ④ x月份由xx醫院承辦、xx教授主持的繼續教育項目《骨密度新進展》與核醫學分會第四季度學術活動合并,學習班就當前骨密度的應用及當前最新進展做了較詳盡的闡述。

醫院科室個人年度工作總結3

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做以下總結。

  icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

  由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。

  一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

  今年,神經內科在院長的正確領導下,在兄弟科室的支持下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦干,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結。

  內科作為xx醫院重點專科,在院領導及科主任的.正確領導下,培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務。

  安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫療質量,服務質量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件,由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務,隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

  為了提高全體醫護人員業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座,能夠獨立開展多起神中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識,開展人性化服務。

  安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質量控制小組,由科主任擔任組長,重要檢查醫療質量,服務質量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件,由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務,隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

  為了提高全體醫護人員業務素質,不斷提高業務技術水平,積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座,能夠獨立開展多起神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態的危重患者。

  一年來,我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風。

  時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優美環境,提供優質服務。為了更好地服務于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。

醫院科室個人年度工作總結4

  方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,堅韌拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,關懷和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

  一、取得的工作成果:

  我們科室的12名醫護人員在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格依據各自的崗位職責和醫院的.規章制度,仔認真細、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格依據操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,關懷或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,最終使患者轉危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業務繁忙的狀況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴峻認真和精益求精的極端負責的精神,沒有消逝一例投訴,醫患之間關系xx穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持時常例會,講評,好的表揚,差的批判,把一切問題都消逝在萌芽狀態。

  二、存在的問題和不足:

  婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠潔凈;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類狀況的發生,最終實現“三個滿意”。

  三、明年的工作方案:

  20xx年,我們科室將連續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支四周,開拓進取,迎難而上,連續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高寬闊患者的滿意度;高標準做好病房潔凈工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,連續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;連續協作醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格依據醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室個人年度工作總結5

  本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

  一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。

  醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在_主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的'科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

  二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。

  醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據_主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了X份文件,協助_主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助_主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。

  來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20_年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

  我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

  最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院科室個人年度工作總結6

  20xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人、科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20xx年工作計劃。具體總結如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發生。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點病兒的`管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實年輕護士素質培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,定期組織理論考試和技術操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  五、做好消毒隔離

  科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會,平時的工作中嚴格無菌操作,落實手衛生,注意消毒隔離防交叉感染的發生。

  工作中有成績,但也存有不足。現在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質量難以提高。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

醫院科室個人年度工作總結7

  一、護理質量管理

  1、修訂《20xx護理質量標準》書籍,每科室發放一本。

  2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次,進行專項護理質量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

  3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。

  4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

  3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導護士工作。

  4、護理部深入病房,督導護理質量。

  5、每月一次護士長例會,護理質量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統計學圖表進行總結。

  7、需改進的條目:逐步完善專科質量小組工作,實現常態化;完善護士長工作考核指標;可行的.績效管理促進護理質量;召開全院護理質量通報會議每年2次。

  二、護理業務培訓

  1、院外培訓:

  1)護理部及護士長外出培訓20余人次。

  2)專科護士培訓6人、進修10人:急診、呼吸專科、手術室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人;新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人;高壓氧護士短期培訓1人。

  2、院內培訓:

  1)實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練);完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記280余份;發放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優秀帶教老師5名,優秀帶教科室3個。

  2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。

  3)全院護理業務講座:完成全院護理業務學習10次,內容包括靜療規范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

  4)學習匯報:護士長外出學習匯報4次;護士專科培訓、進修全院匯報5次。

  5)技能訓練:1至5月科室內完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。

  3、各科室按時“每周一題”學習,護理部及時督促完成與掌握情況。

  4、需改進的條目:完善護士外出培訓總結匯報要求;完成帶教老師統一培訓2次;修訂護理用書(疾病常規、工作流程、健康教育資料、專科應急預案-如,血液透析);落實院級護理業務查房;繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。

  三、護理安全管理

  1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。

  2、繼續完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學習。

  3、協助質控科命題,完成核心制度、靜療規范全院考核與搶答賽,規范單線班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進行質量考核。

  4、完善交接班制度,修改統一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質量。

  5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的設備問題,及時與設備科溝通,保證使用的安全性。

  6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發癥。

  7、完成全院護理會診4次。

  8、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會診程序;進一步規范督導新藥應用流程。

  四、優質護理服務

  1、全面開展醫院優質服務科室。

  2、完善護理服務滿意度問卷,共發放并收回600份,每月發放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。

  3、各病區根據科內實際情況制定并發放病人滿意度調查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現優秀的科室有3、8、10病室。

  4、采納護士“金點子”兩項,規范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

  5、需要改進的條目:明確創優方案與實施細則;更新創優領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優質服務責任狀;召開院級優質護理服務專題會議。

  五、部門協作

  1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

  2、積極配合臨床醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

  3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。

  4、完成衛生院考編護士技能培訓2人次,成績均優異。

  5、接收實習護士45人,按時完成培訓考核、工作生活思想指導,及時與學校招生就業處溝通協調。

醫院科室個人年度工作總結8

  作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。

  1、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

  在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

  2、恪盡職守,重視自身道德修養

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。

  3、勤學苦練,不斷提高專業技術

  工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的'以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

  在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

醫院科室個人年度工作總結9

  年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。

  一年來,在醫務部主任和院感科科長的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責,現將工作匯報如下:

  本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產黨領導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,并積極向黨組織靠攏。

  工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領導下,定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監測,對超標的標本及時分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進行現患率調查,并將結果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時通知相關科室做好隔離措施。

  每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日志、放射科結核病登記、

  做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。

  本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的'溝通能力,并能做到虛心請教有經驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關醫療機構之間的關系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展做出自己最大的貢獻。

醫院科室個人年度工作總結10

  XX縣人民醫院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

  一、取得的工作成績:

  我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的.工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系XXX穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

  二、存在的問題和不足:

  婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交XXX不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

  三、明年的工作計劃:

  XX年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室個人年度工作總結11

  20xx年在醫院各級領導的關心和幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,求真務實,踏實苦干,較好地完成了各項工作任務,現總結如下:

  一、思想政治方面

  在政治上不斷學習貫徹黨的十八大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立一切為病員服務的理念,加強醫患溝通,用衛生部下發的八不準的標準來規范自己的言行,不斷提高思想道德修養。

  八不準:

  (一)、醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。

  (二)、醫療機構的一切財務收支就布財務部門統一管理,內部科室取消與醫和務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫。

  (三)、醫務人員在醫療服務活動中不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。

  (四)、醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  (五)、醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。

  (六)、醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。

  (七)、醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必須按合同采購,合理使用。

  (八)、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。

  二、業務學習方面

  20xx年在院領導的正確領導下,在科主任及護士長的`認真關懷下,在同事們的互相幫助下,每天認認真真上下班,無遲到早退,認真學習專業知識和技能,這期間接觸了結核性胸膜炎的病人并成功的實施了20多次胸腔穿刺術,熟練的掌握了胸穿的主要步驟和要領,這期間還成功實施了一例胸腔置管引流術,對于接觸新知識、運用新技能也有所了解和運用。

  在戰玉梅、賈沃祥等危重病人的住院期間,在院領導的正確領導下,在科主任的正確指導下及護士長的精心護理下,我認真學習了呼吸機的使用及使用中出現問題的解決方法,對呼吸機的使用有了一定的了解,為自己掌握呼吸機的正確使用打下了一定的基礎。

  在這一年的工作時間里,我接觸了很多以前沒有接觸的病人,例如:肺結核、結核性胸膜炎、猩紅熱、手足口、艾滋病、水痘等,使自己對臨床學習工作有了進一步的認識。

  新的20xx年,我將以健康向上、自強不息的精神風貌,踏踏實實、兢兢業業的工作作風,秉承厚德、博愛、精醫、濟世的院訓,努力提高自身素質和專業技術能力,掌握臨床各種操作技能,為科室的發展盡自己最大的努力,不辜負領導和同事對我的期望。

醫院科室個人年度工作總結12

  在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合“三好一滿”活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

  今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以“三級醫院”C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:

  一、醫德醫風建設方面

  認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

  二、科室管理

  執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

  1、基本情況:人員結構;

  2、工作績效獎金分配方案;

  醫師級:110分,主治級:130,主任級按院部定數;

  3、個人工作量數計算法;,CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,B超工作績效量化到人。

  通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。

  三、科室專業資源整合

  今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

  四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

  勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的`素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

  但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

  五、強化培訓,提升醫療質量

  1、依法執業,崗前培訓;

  遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

  2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

  醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

  積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象

  抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

  七、存在問題

  上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

  遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

  上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

醫院科室個人年度工作總結13

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做以下總結。

  1、完善病房設施,加強病房管理

  icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的.設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  2、建立、健全、落實各項規章制度

  icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

  3、提高護理人員業務素質,加強自身建設

  由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。

  一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

醫院科室個人年度工作總結14

  方城縣人民醫院婦科在院長和班長的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,堅韌拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在xx年的工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,和減免患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

  一、取得的工作成果:

  我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格依據各自的職責和醫院的規章制度,仔認真細、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格依據操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,關懷或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,最終使患者轉危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現出來的層出不窮。

  全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴峻認真和精益求精的極端負責的,沒有消逝一例投訴,醫患之間關系穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持時常例會,講評,好的.表揚,差的,把一切問題都消逝在萌芽狀態。

  二、存在的問題和不足:

  婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠潔凈;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候相互溝通不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類狀況的發生,最終實現“三個滿意”。

  三、明年的工作:

  xx年,我們科室將連續沿著醫院領導的總體工作思,緊緊團結在院領導及院黨總支四周,開拓進取,迎難而上,連續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高寬闊患者的滿意度;高標準做好病房潔凈工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,連續打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優質的服務;連續協作醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格依據醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

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