職場范文網>職場實用文>工作總結>銀行職員年終工作總結

銀行職員年終工作總結

時間(jian)：2023-05-31 19:37:33 工作總結我要投稿

銀行(xing)職員個(ge)人(ren)年終工作總結推薦度：
相關推薦

銀(yin)行職員年終工作總(zong)結

　　總結是(shi)指對某一階段(duan)的(de)工作、學習(xi)或思想中的(de)經(jing)驗或情況加以總結和概括的(de)書面材料，它有助(zhu)于(yu)我們尋找工作和事(shi)物發(fa)展的(de)規律，從而(er)掌握并(bing)運(yun)用這(zhe)些規律，不如(ru)靜下(xia)心來(lai)好好寫(xie)(xie)寫(xie)(xie)總結吧。你所見過的(de)總結應該是(shi)什么樣的(de)？下(xia)面是(shi)小編精心整理的(de)銀行職員(yuan)年終工作總結，僅供參考(kao)，大家一起來(lai)看(kan)看(kan)吧。

銀行職員年終工作總結

　　銀行職員年終工作總結篇1

　　20xx年，我(wo)滿懷(huai)對金融事(shi)(shi)業的憧憬(jing)和追求進入XX分店(dian)，在這(zhe)里釋(shi)放青春的能量，點燃事(shi)(shi)業的夢想。時間過去了，來(lai)XX分店(dian)已(yi)經(jing)一(yi)年了。在這(zhe)短短的一(yi)年里，我(wo)的人(ren)生經(jing)歷(li)了巨大的變化，無論是工作、學(xue)習(xi)還是思想都(dou)逐(zhu)漸成(cheng)熟起來(lai)。

　　在xx分店(dian)，我(wo)做(zuo)著(zhu)最平(ping)(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)工(gong)作。一(yi)般店(dian)員(yuan)關于事(shi)業在說些什么，也(ye)許也(ye)有人會說在柜臺(tai)能做(zuo)出(chu)同(tong)樣輝煌的(de)(de)(de)事(shi)業。卓(zhuo)越起(qi)源于平(ping)(ping)凡(fan)，完美(mei)起(qi)源于認真。我(wo)很喜(xi)歡這份工(gong)作，以(yi)此作為我(wo)事(shi)業的(de)(de)(de)起(qi)點(dian)。作為農業工(gong)作者(zhe)，特別是一(yi)線員(yuan)工(gong)，深切(qie)感受(shou)到了自己(ji)肩(jian)負的(de)(de)(de)責任。柜臺(tai)服務(wu)(wu)是一(yi)個展示農務(wu)(wu)系統(tong)良好服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)“文明(ming)窗口”，我(wo)每天(tian)都充實的(de)(de)(de)熱情，用(yong)心服務(wu)(wu)，誠信服務(wu)(wu)，以(yi)自己(ji)積極的(de)(de)(de)工(gong)作態度取(qu)得顧客的(de)(de)(de)信賴。

　　于是(shi)，在農(nong)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)中，店(dian)員(yuan)(yuan)直接面對顧客群，柜臺是(shi)展示農(nong)業形象的(de)(de)窗口，店(dian)員(yuan)(yuan)的(de)(de)日常工(gong)作可(ke)能很繁忙單調，但面對各(ge)種顧客，店(dian)員(yuan)(yuan)要(yao)(yao)熟練操作，熱情服(fu)務(wu)(wu)，每天用點滴周到的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)讓顧客感(gan)受(shou)到農(nong)業人員(yuan)(yuan)的(de)(de)誠實，讓人感(gan)受(shou)到農(nong)業工(gong)作的(de)(de)溫(wen)暖，這樣的(de)(de)工(gong)作并不(bu)(bu)平(ping)凡，因為(wei)我(wo)以(yi)自己(ji)(ji)的(de)(de)職場為(wei)榮，所以(yi)我(wo)要(yao)(yao)求自己(ji)(ji)去做(zuo)。一是(shi)掌握(wo)嚴格的(de)(de)業務(wu)(wu)能力，始終不(bu)(bu)放松業務(wu)(wu)學習;二是(shi)維護良好的(de)(de)職業訓練，遵守國家法(fa)律(lv)法(fa)規;三(san)是(shi)培(pei)養和諧的(de)(de)人際關(guan)系，與同事和睦相處;四是(shi)有意識地認識自己(ji)(ji)，不(bu)(bu)驕不(bu)(bu)躁，不(bu)(bu)屈不(bu)(bu)撓(nao)。

　　參(can)加(jia)工作(zuo)(zuo)以來，我(wo)立足于本行業(ye)，踏實(shi)工作(zuo)(zuo)，學(xue)習業(ye)務(wu)知識，與有經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)商量，只(zhi)(zhi)有這樣，才能確(que)保經得(de)起時間考(kao)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績。一(yi)(yi)點小事(shi)，作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)(yi)線員工，被平(ping)凡(fan)地(di)命運著。他像(xiang)突擊(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)'士兵一(yi)(yi)樣，用滿(man)腔熱(re)血堵住(zhu)槍口，炸毀碉堡(bao)，留(liu)下(xia)英雄(xiong)的(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)名告(gao)訴世(shi)人，連像(xiang)農民一(yi)(yi)樣冬天播(bo)放夏收(shou)都不(bu)行，因為(wei)夏收(shou)總是有一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)獲。只(zhi)(zhi)有日復一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)存款、取款、會計記錄、存款、營(ying)(ying)銷維護、投遞(di)等無聊的(de)(de)(de)(de)(de)運營(ying)(ying)和繁雜的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)務(wu)。在(zai)這個(ge)平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)崗位(wei)上(shang)，偉(wei)大(da)生活在(zai)平(ping)凡(fan)之中，和平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)們(men)一(yi)(yi)樣獻(xian)身，獻(xian)出(chu)(chu)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)情，獻(xian)出(chu)(chu)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)誠實(shi)，深深感受(shou)到(dao)(dao)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)青春。平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)們(men)同樣能創(chuang)造出(chu)(chu)美(mei)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)天空，沒有基礎的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)樓，沒有平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)偉(wei)大(da)!人生的(de)(de)(de)(de)(de)價值只(zhi)(zhi)能在(zai)平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)奉獻(xian)中得(de)到(dao)(dao)升(sheng)華(hua)和完善。

　　在(zai)為(wei)客(ke)戶(hu)服務(wu)的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，我主張“顧客(ke)的(de)(de)(de)要求，急于顧客(ke)的(de)(de)(de)需求，消除(chu)顧客(ke)的(de)(de)(de)憂(you)慮”，為(wei)客(ke)戶(hu)提供全方(fang)位、周到、方(fang)便(bian)、高效的(de)(de)(de)服務(wu)，實(shi)現操作(zuo)標準(zhun)、服務(wu)規范、術語禮(li)儀、禮(li)儀，給客(ke)戶(hu)留下(xia)良好(hao)印象，贏得客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)信賴在(zai)實(shi)際(ji)開(kai)展(zhan)業務(wu)時，在(zai)保證(zheng)遵守(shou)我的(de)(de)(de)各項規章制度的(de)(de)(de)基礎上，靈活掌握營銷方(fang)式，為(wei)客(ke)戶(hu)提供一定的(de)(de)(de)便(bian)利，靈活適度地為(wei)客(ke)戶(hu)提供個性化(hua)快捷的(de)(de)(de)服務(wu)。

　　完美源(yuan)于認真。在做(zuo)好面(mian)向顧(gu)客(ke)(ke)的(de)優(you)質服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)基礎上(shang)，我(wo)們打算為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)提(ti)(ti)供(gong)更(geng)加周(zhou)到的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。因為(wei)沒(mei)有(you)批評的(de)客(ke)(ke)戶，只有(you)不完整的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。在日常工作中，我(wo)積極結(jie)合新知識、新業(ye)(ye)務(wu)(wu)、理論和實踐，掌握各項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)技能(neng)。我(wo)從小事(shi)做(zuo)起(qi)，在處(chu)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)時，盡量(liang)快(kuai)速、準(zhun)確、高效、減(jian)(jian)少客(ke)(ke)戶、減(jian)(jian)少慢跑(pao)、減(jian)(jian)少提(ti)(ti)問(wen)，為(wei)客(ke)(ke)戶提(ti)(ti)供(gong)及時、定時、定時、隨(sui)時的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

　　青年時期是人生中最寶(bao)貴(gui)(gui)的(de)(de)時光，因(yin)為(wei)充(chong)(chong)滿(man)了猶豫，充(chong)(chong)滿(man)了精力(li)，有了干勁，有了精神，有了很多夢想和(he)希望，但我認(ren)為(wei)青年的(de)(de)寶(bao)貴(gui)(gui)，包(bao)含著不(bu)斷的(de)(de)追求和(he)團隊(dui)的(de)(de)融合，崇高(gao)的(de)(de)道德修(xiu)養，以及堅強(qiang)的(de)(de)意志。要克服平(ping)凡，立足平(ping)凡，淡泊名(ming)利，勇(yong)敢獻身

　　今(jin)天，我們把火一樣的(de)(de)(de)(de)青(qing)春(chun)獻(xian)給平凡的(de)(de)(de)(de)農(nong)(nong)業(ye)崗位。中國農(nong)(nong)業(ye)銀行在這青(qing)春(chun)的(de)(de)(de)(de)交替中，一步(bu)一步(bu)地(di)前進著。她清晰的(de)(de)(de)(de)年(nian)輪也深(shen)深(shen)地(di)鐫刻著我們青(qing)春(chun)的(de)(de)(de)(de)印記。富(fu)蘭克林有(you)句名言:“不要推進你的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)，推進你的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)”。今(jin)天我是(shi)來(lai)推動我的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)。這是(shi)因為我追求人(ren)生價值，熱(re)愛金融事(shi)(shi)業(ye)。作為一個(ge)成長中的(de)(de)(de)(de)青(qing)年(nian)，我知道只(zhi)有(you)將個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)理想與農(nong)(nong)業(ye)金融事(shi)(shi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展有(you)機地(di)結合起來(lai)，才能(neng)充分發揮自己的(de)(de)(de)(de)工作積極性(xing)、主導性(xing)和(he)創(chuang)造性(xing)，在農(nong)(nong)業(ye)銀行開(kai)辟美好(hao)明天的(de)(de)(de)(de)過程中實現(xian)自己的(de)(de)(de)(de)人(ren)生價值。

　　銀行職員年終工作總結篇2

　　在工(gong)作中(zhong)，一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)過(guo)得無(wu)比(bi)迅速，仿佛(fo)還沒有讓我(wo)(wo)回過(guo)神來，今年(nian)就(jiu)已經要落下(xia)帷(wei)幕了。我(wo)(wo)們即(ji)將迎來新(xin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，面(mian)對新(xin)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰和(he)工(gong)作。而我(wo)(wo)回首(shou)望過(guo)去的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)時(shi)，也沒有因(yin)(yin)為(wei)虛度了時(shi)光(guang)而悔恨，因(yin)(yin)為(wei)在這一(yi)(yi)年(nian)里我(wo)(wo)學習到了很多的(de)(de)(de)東西，在做人做事上都有了很大的(de)(de)(de)長進，總體收(shou)獲(huo)頗豐。現在將我(wo)(wo)在銀行這一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作總結如下(xia)：

　　一、在個人工作上

　　今年(nian)，我(wo)(wo)(wo)依舊是在柜臺工(gong)作(zuo)，作(zuo)為我(wo)(wo)(wo)們銀行(xing)直面客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)門面和窗口，責任重大(da)(da)的(de)(de)(de)同時還非常的(de)(de)(de)能(neng)夠鍛煉自身(shen)能(neng)力(li)。我(wo)(wo)(wo)因為來(lai)到(dao)我(wo)(wo)(wo)們銀行(xing)的(de)(de)(de)時間還不(bu)夠長，在經驗(yan)上(shang)(shang)跟其(qi)他(ta)前(qian)輩員工(gong)們還有著(zhu)很大(da)(da)的(de)(de)(de)差距(ju)。但是我(wo)(wo)(wo)并(bing)沒有一次氣(qi)餒(nei)，而是以領導和同事為榜樣，努(nu)力(li)的(de)(de)(de)學習(xi)，將我(wo)(wo)(wo)在工(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)一些問題記(ji)錄下來(lai)請教，并(bing)且(qie)積極的(de)(de)(de)將所學的(de)(de)(de)知識運用(yong)到(dao)工(gong)作(zuo)上(shang)(shang)去(qu)，給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)更好地服務(wu)體驗(yan)。

　　在工作(zuo)上我(wo)(wo)除(chu)非是遇到(dao)不能夠處理的(de)事(shi)情(qing)，否則都會(hui)努力(li)靠(kao)自身的(de)能力(li)去將問題解決，將經(jing)驗積累下來(lai)。我(wo)(wo)堅(jian)信這樣(yang)雖(sui)然會(hui)一定程度上影響(xiang)我(wo)(wo)的(de)工作(zuo)速度，但是從長遠(yuan)的(de)目(mu)光來(lai)看是對(dui)(dui)我(wo)(wo)的(de)工作(zuo)進(jin)(jin)步有促(cu)進(jin)(jin)作(zuo)用的(de)。同時我(wo)(wo)在每一筆業務(wu)都能夠做到(dao)認真(zhen)嚴(yan)肅(su)，用專注耐心的(de)`態度來(lai)面(mian)對(dui)(dui)客(ke)戶所要辦理的(de)業務(wu)，不管是對(dui)(dui)私對(dui)(dui)公，信息補錄等等事(shi)情(qing)都進(jin)(jin)行認真(zhen)的(de)審核(he)，以(yi)一個高的(de)標準(zhun)來(lai)要求自己以(yi)及客(ke)戶在填寫時的(de)規范，用實踐來(lai)將制度銘記在心。

　　二、在個人思想上

　　作(zuo)為一(yi)名銀(yin)行柜員，樹立好(hao)服務意(yi)識(shi)是(shi)非常重要(yao)(yao)的(de)(de)，只有將工作(zuo)做(zuo)好(hao)，得到(dao)客(ke)(ke)戶的(de)(de)滿意(yi)認可才能夠(gou)增(zeng)加(jia)我(wo)們銀(yin)行的(de)(de)形象高度(du)，促進我(wo)們的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務增(zeng)長。所(suo)以(yi)我(wo)嚴格按照條(tiao)例(li)制度(du)來(lai)要(yao)(yao)求(qiu)自己(ji)，做(zuo)到(dao)履行自己(ji)的(de)(de)職責，愛崗敬業(ye)(ye)(ye)，為客(ke)(ke)戶做(zuo)好(hao)服務工作(zuo)。從思想上消除(chu)掉(diao)自身的(de)(de)懶惰和不足，下(xia)(xia)定決心苦練(lian)自身的(de)(de)基本功(gong)，加(jia)快在(zai)銀(yin)行業(ye)(ye)(ye)務辦理的(de)(de)速度(du)，并且在(zai)工作(zuo)之余學習金融理財方面的(de)(de)知識(shi)和技能，擴(kuo)大業(ye)(ye)(ye)務范(fan)圍(wei)，為更進一(yi)步的(de)(de)發展奠定下(xia)(xia)基礎。

　　20xx年，我(wo)(wo)在(zai)努力工作下，不管是(shi)業務能(neng)力還是(shi)思想都獲得(de)了很大提高(gao)，但是(shi)與銀行(xing)的高(gao)要求相(xiang)比(bi)，我(wo)(wo)還是(shi)有著各種不足需要改(gai)進。在(zai)下一(yi)年里我(wo)(wo)要繼續加強思想和技能(neng)的學習，以一(yi)個吃(chi)苦耐勞的面貌，敢于(yu)創新的精神去面對工作，將我(wo)(wo)的業務水(shui)平提高(gao)到(dao)一(yi)個新的高(gao)度，為(wei)銀行(xing)和我(wo)(wo)自身的發展做出貢(gong)獻。

　　銀行職員年終工作總結篇3

　　我(wo)(wo)這一年，在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)上，愛(ai)崗(gang)敬業(ye)，努力完成指標，不斷的(de)做(zuo)好領(ling)導交給我(wo)(wo)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，認真做(zuo)自己的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)。我(wo)(wo)會主動學(xue)習新的(de)技(ji)能，認真的(de)跟著前輩(bei)們(men)學(xue)習操作(zuo)(zuo)(zuo)機器進行(xing)(xing)服務，專(zhuan)心研(yan)究市場。我(wo)(wo)遇到問題會虛心的(de)請教同事們(men)，從他們(men)那里進行(xing)(xing)學(xue)習，我(wo)(wo)學(xue)到很多原先在(zai)書本沒(mei)有(you)學(xue)到的(de)知識，果(guo)然(ran)是(shi)(shi)實踐更能得(de)(de)出更多的(de)理論(lun)知識。在(zai)銀行(xing)(xing)，憑借著自己在(zai)校(xiao)學(xue)習的(de)東西，讓(rang)我(wo)(wo)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)得(de)(de)以更好的(de)進行(xing)(xing)。當然(ran)工作(zuo)(zuo)(zuo)也不是(shi)(shi)全然(ran)沒(mei)有(you)錯誤，但都是(shi)(shi)一些(xie)小(xiao)錯，在(zai)大家(jia)的(de)幫助(zhu)和包容下，我(wo)(wo)努力的(de)改(gai)正，工作(zuo)(zuo)(zuo)也越來越順，不管(guan)的(de)在(zai)前臺柜臺服務，還是(shi)(shi)在(zai)后(hou)臺為(wei)客(ke)戶答疑，我(wo)(wo)都讓(rang)客(ke)戶感(gan)到滿(man)意，也讓(rang)客(ke)戶更多的(de)關注我(wo)(wo)們(men)銀行(xing)(xing)。

　　我身為銀行(xing)職員，做(zuo)的(de)(de)(de)(de)就是服(fu)(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，每天(tian)我都(dou)會聯(lian)系自己的(de)(de)(de)(de)微笑，努力讓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)對我們(men)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)印(yin)象(xiang)就是好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)。我在服(fu)(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)過程中，會耐心的(de)(de)(de)(de)聽客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)多(duo)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，同(tong)時(shi)(shi)也努力回答客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，幫助客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)業務(wu)。真(zhen)誠的(de)(de)(de)(de)`服(fu)(fu)務(wu)才(cai)能留住客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，才(cai)可以吸引更多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，這個(ge)道理我深(shen)知，所(suo)以面對客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)不(bu)敢有懈怠。及時(shi)(shi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候被客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)質疑，我也同(tong)樣會保持良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)修養去面對客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)刁難，只努力的(de)(de)(de)(de)完成工(gong)作(zuo)，和讓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)平息(xi)火氣。

　　日常(chang)的(de)(de)工作中，我(wo)懂的(de)(de)一個團隊(dui)的(de)(de)重(zhong)要性，在(zai)銀行工作，如果崗(gang)位臨時缺人，我(wo)會(hui)努力配(pei)合力度調(diao)動(dong)工作，填補空(kong)缺，幫助(zhu)大(da)家一起完成工作。當然前提(ti)也是不影響個人的(de)(de)工作，才能(neng)夠去(qu)(qu)幫忙。在(zai)一個隊(dui)伍里面，把自己(ji)融入自己(ji)是很重(zhong)要的(de)(de)，必(bi)須注重(zhong)團結，才能(neng)夠去(qu)(qu)做(zuo)好(hao)工作。我(wo)真(zhen)誠待人，對同(tong)事極(ji)盡關心(xin)，在(zai)不耽(dan)誤(wu)我(wo)的(de)(de)工作的(de)(de)前提(ti)下，我(wo)都(dou)愿意幫助(zhu)大(da)家去(qu)(qu)工作，只要對銀行的(de)(de)發(fa)展是有好(hao)處的(de)(de)就行。

　　一(yi)年將(jiang)過去，我(wo)(wo)知道(dao)新一(yi)年的(de)自(zi)己會面對更多更難的(de)工(gong)作，但是我(wo)(wo)相信一(yi)年來學(xue)習到的(de)和積累到的(de)經驗，一(yi)定會幫助(zhu)我(wo)(wo)在(zai)銀行有更好的(de)發展。通過一(yi)年的(de)工(gong)作，我(wo)(wo)也變得更勇(yong)敢了(le)，所(suo)以我(wo)(wo)能(neng)夠以更好的(de)心態去面對前路的(de)挑戰。

　　銀行職員年終工作總結篇4

　　時(shi)光飛逝，旦夕之間(jian)，這一年又從我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)身邊悄(qiao)悄(qiao)的(de)(de)溜(liu)走了(le)(le)。數一數過去的(de)(de)歲(sui)月(yue)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才發現自己已(yi)經(jing)來(lai)到銀(yin)行五年了(le)(le)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)柜員這份事業上也(ye)已(yi)經(jing)堅持了(le)(le)五六個春(chun)夏(xia)秋冬了(le)(le)，而我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)最好的(de)(de)年華也(ye)全部奉獻給(gei)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)銀(yin)行。首先我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)榮幸，其(qi)次(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)感(gan)(gan)慨(kai)，一是(shi)(shi)感(gan)(gan)慨(kai)時(shi)間(jian)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)毫無(wu)察覺，二是(shi)(shi)面(mian)對在(zai)銀(yin)行的(de)(de)這些歲(sui)月(yue)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)倍感(gan)(gan)激動。當(dang)初進入銀(yin)行我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)花(hua)費了(le)(le)很(hen)大的(de)(de)心力，時(shi)間(jian)也(ye)毫不留情，一晃(huang)就是(shi)(shi)五六年。很(hen)感(gan)(gan)謝銀(yin)行能夠提供給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這樣(yang)的(de)(de)一個機會(hui)和平臺，其(qi)次(ci)是(shi)(shi)感(gan)(gan)謝這些年銀(yin)行領導(dao)同事們(men)無(wu)時(shi)無(wu)刻的(de)(de)關照和幫助，非(fei)常感(gan)(gan)謝大家(jia)。

　　這一(yi)(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)我(wo)也(ye)在各(ge)種忙碌之(zhi)中走了過來，一(yi)(yi)(yi)(yi)路(lu)上(shang)走的(de)(de)(de)非常平穩，無論遇到什么(me)問題，我(wo)都會穩妥(tuo)的(de)(de)(de)解決好(hao)。這也(ye)是我(wo)個(ge)人能力的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種展現，在這個(ge)崗(gang)位上(shang)我(wo)也(ye)已(yi)經駐守好(hao)些年了，這些能力也(ye)是一(yi)(yi)(yi)(yi)步步培養出來的(de)(de)(de)。所以只有通過時間慢慢的(de)(de)(de)積累(lei)，我(wo)們才有可能發展成一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)更好(hao)的(de)(de)(de)個(ge)體，不僅(jin)給(gei)自(zi)己(ji)，還(huan)給(gei)她人帶來一(yi)(yi)(yi)(yi)些其余的(de)(de)(de)價值。一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)目標是非常要重(zhong)要的(de)(de)(de)，我(wo)們目標的(de)(de)(de)長(chang)短也(ye)一(yi)(yi)(yi)(yi)定程度(du)上(shang)決定了我(wo)們前進的(de)(de)(de)距離，所以，無論今后怎樣，我(wo)想自(zi)己(ji)都應(ying)該有一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)目標、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)明確(que)的(de)(de)(de)方(fang)向。保持(chi)一(yi)(yi)(yi)(yi)顆(ke)奔跑的(de)(de)(de)心，保持(chi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)堅韌(ren)的(de)(de)(de)態度(du)，就這樣在這份事業至上(shang)創造一(yi)(yi)(yi)(yi)些自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)驚喜！

　　這(zhe)(zhe)一(yi)年，我(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)了一(yi)些(xie)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)受，隨著社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)速發展，大家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)(huo)水平快(kuai)速提(ti)升，但大家對自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資金管理(li)并不是(shi)(shi)(shi)很懂(dong)。有(you)時候我(wo)(wo)(wo)(wo)總會(hui)遇到(dao)一(yi)些(xie)對投(tou)資完全不懂(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，講解(jie)起(qi)來(lai)非(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)費勁，這(zhe)(zhe)也一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考驗著我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).職業素(su)養。有(you)時候確實會(hui)遇到(dao)一(yi)些(xie)很難纏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，甚至(zhi)有(you)時候會(hui)被詆毀(hui)。這(zhe)(zhe)些(xie)難處是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們每(mei)個(ge)(ge)銀(yin)(yin)行柜員都會(hui)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。時代在快(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展，但是(shi)(shi)(shi)大家對投(tou)資等(deng)領域(yu)并沒(mei)有(you)太大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)，我(wo)(wo)(wo)(wo)認(ren)為這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)社(she)會(hui)是(shi)(shi)(shi)需要大家多加了解(jie)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)也從另一(yi)個(ge)(ge)方面反映了一(yi)個(ge)(ge)切入群眾生活(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)。我(wo)(wo)(wo)(wo)認(ren)為可以(yi)舉(ju)辦一(yi)些(xie)投(tou)資科普活(huo)(huo)動，這(zhe)(zhe)會(hui)提(ti)升銀(yin)(yin)行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名度，也會(hui)讓(rang)客戶(hu)直接體驗到(dao)銀(yin)(yin)行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作風(feng)。但這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)意(yi)見只是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法，也許(xu)有(you)一(yi)些(xie)缺陷(xian)，如若不好也希望領導不要介意(yi)。

　　無論怎樣(yang)，今后的(de)(de)工(gong)作我(wo)會(hui)(hui)(hui)在(zai)自己(ji)的(de)(de)本職(zhi)工(gong)作上繼(ji)續努力(li)，在(zai)保證工(gong)作任務精(jing)準完成的(de)(de)同時，我(wo)也(ye)會(hui)(hui)(hui)多加思考，如何在(zai)工(gong)作上提(ti)升(sheng)自己(ji)。期(qi)望(wang)今后的(de)(de)工(gong)作中(zhong)，我(wo)可以表現的(de)(de)更加優秀一點，不(bu)(bu)辜負各位領(ling)導和(he)同事(shi)們對(dui)我(wo)的(de)(de)期(qi)待(dai)和(he)鼓舞。感謝大(da)家(jia)，我(wo)會(hui)(hui)(hui)在(zai)今后的(de)(de)時光(guang)里奮力(li)追(zhui)擊，不(bu)(bu)斷(duan)上進(jin)！

　　銀行職員年終工作總結篇5

　　再過(guo)不(bu)(bu)(bu)久(jiu)就要過(guo)春節了，此時的(de)我(wo)們心中自然(ran)是(shi)格(ge)外開心的(de)，新的(de)一(yi)年雖然(ran)會(hui)面臨著(zhu)更(geng)多的(de)挑戰(zhan)，但是(shi)我(wo)對(dui)此怡(yi)然(ran)不(bu)(bu)(bu)懼，越(yue)是(shi)有(you)挑戰(zhan)的(de)事(shi)情越(yue)能(neng)提升我(wo)的(de)能(neng)力，這也是(shi)一(yi)名合格(ge)的(de)銀行職(zhi)員應該具備的(de)素(su)質(zhi)。在已經過(guo)去的(de)20xx年中，我(wo)嚴格(ge)按照咱們銀行內的(de)制度辦事(shi)，全心全力為銀行的(de)客戶辦事(shi)，當(dang)大家需要我(wo)時，我(wo)絕不(bu)(bu)(bu)逃避，雖然(ran)這會(hui)讓我(wo)累了一(yi)點，但是(shi)我(wo)覺得(de)這樣的(de)生活才能(neng)讓我(wo)得(de)到(dao)有(you)效的(de)提升，現在我(wo)就來總結一(yi)下(xia)20xx年里(li)的(de)個人工作情況(kuang)。

　　在銀(yin)(yin)行里(li)面(mian)工作是(shi)(shi)十分講究(jiu)流程和效率的(de)(de)，所以我(wo)(wo)一(yi)直都(dou)在想(xiang)辦(ban)法提升自己的(de)(de)個人業(ye)務能(neng)力，我(wo)(wo)除了多(duo)多(duo)聽取銀(yin)(yin)行里(li)前輩們(men)的(de)(de)經(jing)驗和教訓之外，我(wo)(wo)也積極(ji)地(di)參(can)加(jia)了行內組(zu)織的(de)(de)培訓，在工作期間，我(wo)(wo)有(you)幸得到(dao)了去省外學習的(de)(de)機會(hui)，通(tong)過在外地(di)近(jin)一(yi)個月的(de)(de)學習了解后，我(wo)(wo)能(neng)感受到(dao)自己對于銀(yin)(yin)行業(ye)務的(de)(de)了解加(jia)深(shen)了許多(duo)，這樣(yang)令我(wo)(wo)在開(kai)展工作的(de)(de)時候(hou)沒有(you)那么生疏了，懂得如何有(you)效順(shun)利的(de)(de)開(kai)展好(hao)自己的(de)(de)個人工作。我(wo)(wo)的(de)(de)崗位雖然在銀(yin)(yin)行里(li)面(mian)只能(neng)算普通(tong)，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)深(shen)知銀(yin)(yin)行里(li)面(mian)的(de)(de)工作是(shi)(shi)不(bu)能(neng)有(you)任何差池的(de)(de)，所以我(wo)(wo)在工作的(de)(de)時候(hou)時刻保持著精神的(de)(de)集中，面(mian)對領(ling)導(dao)和客戶們(men)的(de)(de)詢問和要(yao)求時，我(wo)(wo)都(dou)會(hui)盡(jin)(jin)心盡(jin)(jin)力地(di)回(hui)復(fu)好(hao)，做到(dao)有(you)問必答，不(bu)給大家(jia)繞(rao)圈子，也不(bu)甩(shuai)責任。

　　算起來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)銀(yin)行(xing)(xing)里面待了有幾(ji)年了，這(zhe)(zhe)幾(ji)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'工(gong)作不(bu)僅沒有消磨掉我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作積極性，反而激(ji)發(fa)起了我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)習和工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣，別人(ren)都說銀(yin)行(xing)(xing)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作悠閑且輕松，雖(sui)然我(wo)(wo)(wo)(wo)承(cheng)認這(zhe)(zhe)句話有點道(dao)理，但是我(wo)(wo)(wo)(wo)覺得它還(huan)是太片面了，咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)銀(yin)行(xing)(xing)里存在(zai)了不(bu)少努(nu)(nu)力向上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)，如(ru)果沒有這(zhe)(zhe)些同事們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)(nu)力，銀(yin)行(xing)(xing)是難以正常且高效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運轉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標就(jiu)是向優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老員工(gong)看齊，學(xue)習更(geng)(geng)多更(geng)(geng)全的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)知識，提高自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務效(xiao)率(lv)(lv)，這(zhe)(zhe)樣才(cai)能獲得更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)契機。我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)咱(zan)(zan)們(men)(men)(men)(men)銀(yin)行(xing)(xing)里面還(huan)算年輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一輩(bei)，所以我(wo)(wo)(wo)(wo)得肩負起自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)責并做好(hao)表率(lv)(lv)，為大家(jia)展(zhan)示一個(ge)更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自己(ji)(ji)。

　　在新的(de)一(yi)年里，我(wo)會(hui)(hui)加(jia)強自己(ji)的(de)和銀行客(ke)戶之間(jian)的(de)交流，了(le)(le)解大家(jia)心中所想(xiang)并為大家(jia)辦(ban)實(shi)事，我(wo)將會(hui)(hui)投入更多(duo)的(de)熱誠和時間(jian)到自己(ji)的(de)工作(zuo)上，哪怕(pa)我(wo)滿(man)足(zu)不了(le)(le)所有人的(de)需(xu)求，但是我(wo)一(yi)定會(hui)(hui)在服務(wu)人民群眾的(de)這條路上越(yue)(yue)走(zou)越(yue)(yue)遠！

　　銀行職員年終工作總結篇6

　　首先，我一(yi)貫熱愛社會(hui)主義祖國，擁護黨的(de)(de)領導，堅持四(si)項基(ji)本(ben)原則(ze)，遵紀守(shou)法，為(wei)人(ren)正直。通(tong)過參(can)加區直機關工委(wei)黨校(xiao)的(de)(de)學習(xi)，使我對(dui)黨的(de)(de)基(ji)本(ben)理(li)(li)論和(he)國家的(de)(de)方針政策有了(le)(le)新(xin)的(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)(shi)，進一(yi)步(bu)領會(hui)到(dao)為(wei)人(ren)民服務的(de)(de)根(gen)本(ben)宗旨和(he)“三個(ge)代表”重要思想的(de)(de)精神實質，對(dui)黨的(de)(de)十(shi)六(liu)大(da)提出(chu)全面奔小(xiao)康的(de)(de)遠景目標(biao)充滿(man)期望，學習(xi)也使我認(ren)(ren)識(shi)(shi)到(dao)：工作崗位沒有高低之分(fen)，一(yi)定要好好工作，不(bu)(bu)工作就(jiu)不(bu)(bu)能體(ti)現自(zi)己的(de)(de)人(ren)生價值。同時為(wei)了(le)(le)提高自(zi)身的(de)(de)科(ke)學理(li)(li)論水平，我通(tong)過成人(ren)高考參(can)加了(le)(le)x大(da)學的(de)(de)本(ben)科(ke)函授教育，平時也自(zi)學電腦知識(shi)(shi)，利用網絡了(le)(le)解國際(ji)形(xing)勢和(he)國內外(wai)大(da)事，開(kai)闊了(le)(le)視野(ye)，豐富了(le)(le)知識(shi)(shi)，電腦使我的(de)(de)生活(huo)過得充實起來。

　　在工(gong)作中，我(wo)是(shi)忠(zhong)于職(zhi)守，盡力而(er)為的(de)，領導(dao)和同(tong)事(shi)們也(ye)給了(le)我(wo)很大(da)的(de)幫助和鼓勵(li)，在大(da)家(jia)的(de)'共同(tong)努力下，客戶們都(dou)認為x分理(li)處的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)比其他銀(yin)行的(de)好，都(dou)愿意來(lai)這里開立(li)賬(zhang)戶和辦理(li)業務(wu)(wu)，去年(nian)開立(li)的(de)會計賬(zhang)戶有200多(duo)個，會計業務(wu)(wu)筆(bi)數去年(nian)更(geng)是(shi)從年(nian)初的(de)日均(jun)x多(duo)筆(bi)上升到(dao)x多(duo)筆(bi)，人均(jun)筆(bi)數列(lie)居全行榜首，每(mei)天(tian)的(de)忙碌可想而(er)知(zhi)，銀(yin)行屬于服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業，工(gong)作使我(wo)每(mei)天(tian)要(yao)面對眾(zhong)多(duo)的(de)客戶，為此，我(wo)常常提(ti)醒自己(ji)“善待別人，便是(shi)善待自己(ji)”，在繁(fan)忙的(de)工(gong)作中，我(wo)仍然(ran)堅持做好“三聲服(fu)(fu)務(wu)(wu)”、“站立(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)”和“微笑服(fu)(fu)務(wu)(wu)”，耐心細致的(de)解(jie)答客戶的(de)問題，遇(yu)到(dao)蠻不講理(li)的(de)客戶，我(wo)也(ye)試著去包容和理(li)解(jie)他，最終(zhong)也(ye)得到(dao)了(le)客戶的(de)理(li)解(jie)和尊重。

　　回顧檢(jian)查自(zi)身存在的問題(ti)，我認為：

　　一是學(xue)習不(bu)夠。當前，以(yi)信(xin)息技術為基礎的(de)新(xin)經濟蓬(peng)勃發展，新(xin)情況新(xin)問題層(ceng)出不(bu)窮，新(xin)知(zhi)識新(xin)科學(xue)不(bu)斷(duan)問世。面對嚴峻的(de)挑戰，缺乏學(xue)習的(de)緊迫感(gan)和自覺性。理論(lun)基礎、專業知(zhi)識、文(wen)化水(shui)平、工作方(fang)法等不(bu)能適(shi)應新(xin)的(de)要求。

　　二是在(zai)工作(zuo)較累的時(shi)候，有過松弛思(si)想，這是自己政(zheng)治(zhi)素質不高，也(ye)是世界觀、人生(sheng)觀、價值觀解決不好的表現。

　　針(zhen)對(dui)以上問題，今后的努力方向是：

　　一是加強理(li)論學習，進一步(bu)提高(gao)自身素質。對(dui)前臺金(jin)融(rong)業(ye)務的(de)(de)熟悉，不能(neng)取代(dai)對(dui)提高(gao)個人素養更(geng)高(gao)層次的(de)(de)追求，必(bi)須通過對(dui)經濟理(li)論、市場經濟理(li)論、國家法(fa)律、法(fa)規(gui)以及金(jin)融(rong)業(ye)務知識、相關政策的(de)(de)學習，增強分析問題、解決問題的(de)(de)能(neng)力，

　　二是增強(qiang)大局觀念，轉變工(gong)作作風，努(nu)力克服自(zi)己的消極(ji)情緒，提高工(gong)作質量和效率，積極(ji)配(pei)合領導同事們把工(gong)作做得更好。

　　銀行職員年終工作總結篇7

　　轉眼間，一(yi)年(nian)(nian)就這樣過去(qu)了(le)(le)(le)，自己還沒感(gan)覺怎(zen)么樣呢，可見(jian)時(shi)間的(de)(de)快速程度(du)有的(de)(de)時(shi)候令(ling)人(ren)感(gan)到(dao)無可奈何。不(bu)過總的(de)(de)來說，我在過去(qu)一(yi)年(nian)(nian)中的(de)(de)工(gong)作還是不(bu)錯(cuo)的(de)(de)，除了(le)(le)(le)很(hen)好的(de)(de)完成(cheng)了(le)(le)(le)自己的(de)(de)工(gong)作外，還幫助(zhu)同事(shi)完成(cheng)一(yi)些力所能及的(de)(de)事(shi)情，也因此(ci)多次受到(dao)領導(dao)的(de)(de)贊揚(yang)，在年(nian)(nian)終獎(jiang)金的(de)(de)發放(fang)中也是所有職員中最(zui)多的(de)(de)。

　　一(yi)年來，我工作的明白(bai)(bai)白(bai)(bai)白(bai)(bai)，清(qing)清(qing)白(bai)(bai)白(bai)(bai)，沒(mei)有(you)做(zuo)任何(he)不(bu)利于工作的事(shi)情，也沒(mei)有(you)做(zuo)錯過任何(he)賬目。我認真聽從領導的指示和同(tong)事(shi)的正(zheng)確建(jian)議，我做(zuo)的一(yi)直(zhi)很好(hao)。

　　一(yi)年(nian)(nian)來，本(ben)人分管、協管的(de)(de)股(gu)(gu)室(shi)較多(duo)，工(gong)(gong)作(zuo)范(fan)圍廣(guang)(guang)、任務(wu)重、責任大，由(you)于本(ben)人正確理解上級的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)部署，堅定執(zhi)行黨和(he)國家的(de)(de)金融方(fang)針政策，嚴格執(zhi)行支行的(de)(de)規章制度，較好地履行了作(zuo)為行政職(zhi)務(wu)和(he)作(zuo)為專業技術職(zhi)務(wu)的(de)(de)職(zhi)責，發(fa)揮了領導(dao)管理和(he)組織(zhi)協調能力，充分調動廣(guang)(guang)大員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積(ji)極性，較好地完(wan)成了分管和(he)協管股(gu)(gu)室(shi)全(quan)年(nian)(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)。

　　一、在廉的方面：

　　1、按規定(ding)執行個人重(zhong)大事項報(bao)告制度(du)、個人收入申(shen)報(bao)制度(du)。

　　2、嚴格執行(xing)和維護黨(dang)的(de)“四大紀律八項要求”，自(zi)覺遵(zun)(zun)守(shou)《廉潔(jie)從政(zheng)準則(ze)》，自(zi)覺做到遵(zun)(zun)守(shou)黨(dang)的(de)紀律不動(dong)(dong)搖，執行(xing)黨(dang)的(de)紀律不走樣(yang)。增(zeng)強接(jie)受(shou)(shou)監督的(de).意(yi)識，主動(dong)(dong)接(jie)受(shou)(shou)黨(dang)組織、黨(dang)員(yuan)(yuan)和群(qun)(qun)眾(zhong)的(de)監督。一年來，本人(ren)(ren)嚴格遵(zun)(zun)守(shou)黨(dang)的(de)政(zheng)治紀律、組織紀律、經濟工(gong)作(zuo)紀律和群(qun)(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)紀律。不陽奉(feng)(feng)陰違、自(zi)行(xing)其是；遵(zun)(zun)守(shou)民(min)主集中制；依法行(xing)使權力，不濫用(yong)職(zhi)權、玩(wan)忽職(zhi)守(shou)；廉潔(jie)奉(feng)(feng)公(gong)；管(guan)好(hao)配偶、子女和身邊(bian)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，不允許(xu)他們利用(yong)本人(ren)(ren)的(de)影響(xiang)謀取私利；公(gong)道正派用(yong)人(ren)(ren)，不任人(ren)(ren)唯(wei)親、營(ying)私舞弊；艱(jian)苦(ku)奮斗，不奢侈浪費(fei)、貪(tan)圖(tu)享受(shou)(shou)；務實為民(min)，不弄(nong)虛作(zuo)假、與民(min)爭利。

　　3、密切聯系群(qun)眾，努力實現(xian)、維護、發(fa)展(zhan)人民群(qun)眾的根(gen)本利(li)益(yi)。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利(li)益(yi)觀，樹立為人民服務的思想，把群(qun)眾滿意(yi)不滿意(yi)、擁護不擁護、贊(zan)成不贊(zan)成作為工作的出發(fa)點(dian)和(he)落腳點(dian)，努力為群(qun)眾辦實事、辦好事

　　4、在(zai)干部選拔任用(yong)(yong)(yong)工作(zuo)中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用(yong)(yong)(yong)工作(zuo)條例(li)》和《行員管理暫行辦法》的(de)(de)有關規定，堅持公開、平(ping)等(deng)、競爭、擇優的(de)(de)原則，推動(dong)支行用(yong)(yong)(yong)人機(ji)制的(de)(de)改(gai)革，并逐步(bu)走向(xiang)法治(zhi)化的(de)(de)軌道。

　　5、嚴格執行(xing)(xing)各(ge)項(xiang)規(gui)(gui)章(zhang)制度。本人以身作(zuo)則，嚴格要(yao)求(qiu)，堅持以制度用人，以制度管(guan)人，并引導(dao)、教育(yu)員工自覺執行(xing)(xing)支(zhi)行(xing)(xing)各(ge)項(xiang)規(gui)(gui)章(zhang)制度，樹立(li)愛行(xing)(xing)如家、愛崗敬業的(de)良(liang)好風(feng)尚。

　　二、在績的方面：

　　本人工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路清晰(xi)，計劃性、前瞻(zhan)性、前導性強；開拓進取，經常提(ti)出(chu)合理(li)化建議(yi)并獲采納(na)，完(wan)成較重的(de)本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務和領(ling)導交(jiao)辦(ban)的(de)其他工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；講究工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法，效率較高；能按時(shi)或提(ti)前完(wan)成領(ling)導交(jiao)辦(ban)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成績(ji)比(bi)較突出(chu)，效果良(liang)好(hao)。

　　在(zai)外(wai)(wai)匯(hui)(hui)管(guan)理(li)方面(mian)，20___年上(shang)半年，本(ben)(ben)人在(zai)調(diao)查(cha)(cha)研究的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)，分析了(le)我(wo)縣(xian)外(wai)(wai)貿公司增加(jia)較(jiao)多，領用出(chu)(chu)(chu)口(kou)收(shou)(shou)匯(hui)(hui)核(he)銷(xiao)單(dan)大(da)幅度增長，出(chu)(chu)(chu)口(kou)額大(da)，收(shou)(shou)匯(hui)(hui)額小，核(he)銷(xiao)率較(jiao)低，存在(zai)一定(ding)風險(xian)(xian)隱患的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，在(zai)支局局務會(hui)上(shang)提出(chu)(chu)(chu)了(le)加(jia)強核(he)銷(xiao)單(dan)管(guan)理(li)，從源頭上(shang)防范出(chu)(chu)(chu)口(kou)收(shou)(shou)匯(hui)(hui)核(he)銷(xiao)風險(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見，獲得(de)局務會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)納。隨即，本(ben)(ben)人制定(ding)了(le)《關于對(dui)外(wai)(wai)貿進(jin)出(chu)(chu)(chu)口(kou)企(qi)業(ye)(ye)出(chu)(chu)(chu)口(kou)收(shou)(shou)匯(hui)(hui)核(he)銷(xiao)單(dan)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)關規定(ding)》，采(cai)取區別對(dui)待、分類管(guan)理(li)、有(you)保(bao)有(you)壓的(de)(de)(de)(de)(de)措施，加(jia)強核(he)銷(xiao)單(dan)管(guan)理(li)。并組(zu)織開展對(dui)部分外(wai)(wai)貿企(qi)業(ye)(ye)外(wai)(wai)匯(hui)(hui)需求情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)問卷調(diao)查(cha)(cha)，對(dui)轄區外(wai)(wai)匯(hui)(hui)指(zhi)定(ding)銀行提出(chu)(chu)(chu)了(le)六條窗口(kou)指(zhi)導意(yi)見。此外(wai)(wai)，還組(zu)織對(dui)部分私營(ying)企(qi)業(ye)(ye)運作(zuo)情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)，分析其運作(zuo)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，提出(chu)(chu)(chu)了(le)加(jia)強私營(ying)外(wai)(wai)貿企(qi)業(ye)(ye)出(chu)(chu)(chu)口(kou)收(shou)(shou)匯(hui)(hui)核(he)銷(xiao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)措施。從而(er)，促進(jin)了(le)我(wo)縣(xian)外(wai)(wai)貿企(qi)業(ye)(ye)領單(dan)、出(chu)(chu)(chu)口(kou)、收(shou)(shou)匯(hui)(hui)、核(he)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)良性(xing)循環。

　　在(zai)支行(xing)制定中層干部選(xuan)拔(ba)任用(yong)(yong)方案的(de)過程中，本(ben)(ben)人提出(chu)要堅(jian)(jian)持公開、平等、競爭、擇優的(de)原則，堅(jian)(jian)持用(yong)(yong)好(hao)的(de)作風選(xuan)人，作風好(hao)的(de)人，主張選(xuan)拔(ba)任用(yong)(yong)中層干部的(de)方式要由“相馬”改(gai)為“賽馬”，讓人才(cai)的(de)本(ben)(ben)領得以施展，在(zai)年齡的(de)條件(jian)上不宜定得過低。本(ben)(ben)人的(de)主張最終被支行(xing)黨組(zu)采納。

　　三、在德的方面：

　　繼(ji)續深入(ru)學習和正確的政(zheng)績綱，法紀(ji)、政(zheng)紀(ji)、組織(zhi)觀念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局(ju)，服從分工，勇挑(tiao)重(zhong)擔。尊重(zhong)一把(ba)手，團結領導班子成員和廣(guang)大干部職(zhi)工，思想作(zuo)(zuo)風端(duan)正，工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風踏實(shi)，敢于堅持(chi)原則，求精務(wu)實(shi)，開拓進取，切實(shi)履行崗位職(zhi)責，堅持(chi)依法行政(zheng)，認真負責分管(guan)和協管(guan)工作(zuo)(zuo)，大力支持(chi)一把(ba)手的工作(zuo)(zuo)，促進支行三(san)個文(wen)明建設的順利開展。

　　四、在能的方面：

　　熟悉和掌握(wo)國家的(de)金(jin)融方針(zhen)政策(ce)、金(jin)融法(fa)律法(fa)規，能較(jiao)(jiao)好(hao)地結合(he)實(shi)際情況加以(yi)貫徹執行；較(jiao)(jiao)好(hao)地協調(diao)各(ge)方面的(de)關系，充分調(diao)動員(yuan)工的(de)工作(zuo)(zuo)積極性，共同完(wan)成復(fu)雜的(de)工作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)；有較(jiao)(jiao)強(qiang)的(de)文字表(biao)達能力，寫作(zuo)(zuo)水(shui)平(ping)(ping)較(jiao)(jiao)高(gao)(gao)，口頭表(biao)達能力較(jiao)(jiao)強(qiang)；文化(hua)知(zhi)識水(shui)平(ping)(ping)較(jiao)(jiao)高(gao)(gao)，專業理(li)論水(shui)平(ping)(ping)較(jiao)(jiao)強(qiang)，具有本(ben)職工作(zuo)(zuo)所需(xu)的(de)基(ji)本(ben)技能；能通(tong)過調(diao)研發現問(wen)題(ti)，總結經(jing)驗，提出(chu)建議，具有獨立處理(li)和解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)能力；工作(zuo)(zuo)經(jing)驗較(jiao)(jiao)豐富，知(zhi)識面較(jiao)(jiao)寬。

　　一年(nian)來(lai)，本(ben)人先后主(zhu)持(chi)召(zhao)開(kai)轄區(qu)外(wai)匯(hui)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作座(zuo)談(tan)會(hui)(hui)、經濟金融(rong)(rong)運行情況分(fen)析(xi)會(hui)(hui)，協(xie)調(diao)縣政(zheng)府(fu)召(zhao)開(kai)國(guo)庫工(gong)作座(zuo)談(tan)會(hui)(hui)。在上述會(hui)(hui)議上，分(fen)別組織學習有(you)關(guan)金融(rong)(rong)方針政(zheng)策(ce)，把“一個規定兩個辦(ban)法”、外(wai)匯(hui)管(guan)(guan)理(li)(li)政(zheng)策(ce)、金融(rong)(rong)宏觀(guan)調(diao)控措施、帳戶管(guan)(guan)理(li)(li)、現(xian)金管(guan)(guan)理(li)(li)、國(guo)庫管(guan)(guan)理(li)(li)規定等傳(chuan)導到轄區(qu)金融(rong)(rong)機構和(he)各有(you)關(guan)部門，并通報(bao)相關(guan)的(de)工(gong)作情況，分(fen)析(xi)存在問題，提出改進意見，較好(hao)地發揮了基層人民銀行的(de)貨幣政(zheng)策(ce)傳(chuan)導作用和(he)窗(chuang)口指導作用。

　　五、在勤的方面：

　　本(ben)(ben)人事(shi)業(ye)心(xin)、責任心(xin)強，奮發進取，一(yi)心(xin)撲在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上；工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)認(ren)真，態度(du)積極，雷(lei)厲風行，勇挑重擔，敢于負(fu)責，不(bu)計較個(ge)人得(de)失；工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)勤勉，兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，任勞任怨；無(wu)故不(bu)遲到、不(bu)早退。一(yi)年來(lai)，本(ben)(ben)人基本(ben)(ben)無(wu)休工(gong)齡假，節假日較常值(zhi)班(ban)和加班(ban)，堅持每(mei)個(ge)月底參(can)加營業(ye)室(shi)的(de)加班(ban)，協調有關工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，審核有關報表。由于本(ben)(ben)人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)較忙，因而多次放棄了應(ying)邀參(can)加全國性學(xue)術交流和赴外考察活動(dong)的(de)機會。

　　總(zong)的來說，一(yi)年來，本(ben)人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格(ge)要(yao)求(qiu)自(zi)己，堅定(ding)政(zheng)治(zhi)信念(nian)，加強政(zheng)治(zhi)理論、法律(lv)法規、金融知識學習，轉變工(gong)作理念(nian)，改進工(gong)作作風，堅持廉潔自(zi)律(lv)，自(zi)覺遵(zun)紀守法，認真(zhen)履行職責。

　　在(zai)(zai)將要到(dao)來的(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里，我(wo)不(bu)會有任何的(de)(de)(de)(de)松(song)懈(xie)，我(wo)只會更(geng)加(jia)努力的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，將自己的(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)過去一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)不(bu)足之處和優(you)點之處認真總結，做出在(zai)(zai)新的(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)中怎么樣去工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)方法，才能更(geng)好的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)下去，我(wo)能夠做好。

　　銀行是中國(guo)(guo)的(de)命脈，只有銀行的(de)工作做好了，使(shi)我(wo)們國(guo)(guo)家的(de)賬目(mu)都能夠(gou)完整的(de)清(qing)楚，才能使(shi)我(wo)們的(de)國(guo)(guo)家更(geng)好的(de)發展，這就是需要(yao)每一(yi)個銀行職員努力(li)工作，才能使(shi)每一(yi)筆賬目(mu)清(qing)清(qing)楚楚，為我(wo)們國(guo)(guo)家的(de)經(jing)濟(ji)發展做出(chu)自(zi)己應有的(de)貢(gong)獻！

　　銀行職員年終工作總結篇8

　　工(gong)商(shang)銀行(xing)儲蓄柜員(yuan)年(nian)(nian)(nian)度年(nian)(nian)(nian)終(zhong)工(gong)作總結(jie)年(nian)(nian)(nian)是工(gong)行(xing)發展(zhan)(zhan)史(shi)上濃(nong)墨重彩(cai)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)，工(gong)行(xing)成(cheng)功邁(mai)出了股份(fen)制改革(ge)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)步，銀行(xing)職員(yuan)年(nian)(nian)(nian)終(zhong)工(gong)作總結(jie)。**年(nian)(nian)(nian)對(dui)南(nan)岸支行(xing)來講(jiang)，是辛勤耕耘(yun)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)，是適應(ying)變革(ge)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)，是開拓(tuo)創新的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)，也是理清思路、加(jia)快發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)。在這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)里，各支行(xing)及下屬(shu)分理處機構業務整(zheng)合平穩發展(zhan)(zhan)，綜合業務系統(tong)全面推進(jin)并取得預期目標。在這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)里，組織和(he)領(ling)導給予了我許多學習和(he)鍛練的(de)(de)(de)(de)機會。

　　一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

　　我從(cong)事儲蓄工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以來，十分注重個人業(ye)務(wu)能力(li)的(de)(de)培養(yang)學習(xi)。為儲戶提供規范(fan)優質服(fu)務(wu)的(de)(de)同時，刻苦鉆研業(ye)務(wu)技能，在熟(shu)練掌(zhang)握(wo)了原業(ye)務(wu)流程(cheng)的(de)(de)基礎(chu)上，積極認真地學習(xi)新(xin)業(ye)務(wu)、新(xin)知識(shi)，遇(yu)到(dao)(dao)不(bu)懂的(de)(de)地方虛心向領導及專(zhuan)業(ye)科請教(jiao)學習(xi)。隨著銀行改革的(de)(de)需要(yao)，我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)和綜(zong)合素質得(de)到(dao)(dao)了較大程(cheng)度的(de)(de)提高，業(ye)務(wu)水平和專(zhuan)業(ye)技能也隨著工(gong)(gong)行各階段的(de)(de)改革得(de)到(dao)(dao)了更新(xin)和進步(bu)，年度工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結《銀行職員年終工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結》。

　　二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

　　我在長江(jiang)村儲蓄所(suo)任業務主管，主要負責重控(kong)、內(nei)控(kong)、核算質(zhi)量、及(ji)柜面正常業務。通過加強內(nei)控(kong)管理，全所(suo)在去年分行開展的(de)核算質(zhi)量評(ping)比中，從未列(lie)于(yu)倒數五十名(ming)內(nei)，還(huan)曾幾度(du)位于(yu)前三、四十名(ming)之列(lie)，我個人還(huan)曾連續(xu)兩月在南岸支行被(bei)評(ping)為“無(wu)差錯柜員”。

　　我始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)“客(ke)(ke)戶(hu)(hu)第一”的(de)(de)(de)思想，把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)事(shi)情當(dang)成(cheng)(cheng)自己的(de)(de)(de)事(shi)來(lai)辦(ban)，換(huan)位思考問題，急客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之(zhi)所(suo)急，想客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之(zhi)所(suo)想，大膽開(kai)拓思想，征對不同客(ke)(ke)戶(hu)(hu)采取不同的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方式，努力為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供最優質服務，以贏得客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對我行(xing)業(ye)務的(de)(de)(de)支持(chi)。在長江村儲(chu)蓄(xu)所(suo)工(gong)作(zuo)期間，我同眾多客(ke)(ke)戶(hu)(hu)由客(ke)(ke)戶(hu)(hu)誼發展(zhan)成(cheng)(cheng)朋友(you)情，多次受(shou)到不同類型客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)贊揚，從(cong)未接到過一起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴(su)。

　　時(shi)代(dai)在(zai)(zai)(zai)變、環(huan)境(jing)在(zai)(zai)(zai)變，銀行的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)也時(shi)時(shi)變化(hua)著，每天都(dou)有新(xin)的(de)(de)(de)'東西出(chu)現、新(xin)的(de)(de)(de)情況發(fa)生，這都(dou)需要我(wo)跟著形勢而改變。學習新(xin)的(de)(de)(de)知(zhi)識，掌(zhang)握新(xin)的(de)(de)(de)技巧，適應周圍環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)變化(hua)，提(ti)(ti)高自己的(de)(de)(de)履崗能(neng)力(li)，把(ba)自己培(pei)養成為一(yi)個業務(wu)全面的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)行員工(gong)(gong)(gong)，更(geng)好地規劃自己的(de)(de)(de)職業生涯是我(wo)所(suo)努力(li)的(de)(de)(de)目標。當(dang)然，在(zai)(zai)(zai)一(yi)些細節的(de)(de)(de)處理和操作(zuo)上我(wo)還存在(zai)(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)欠缺，今后我(wo)將一(yi)如既往地做(zuo)好本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，時(shi)刻以“服(fu)(fu)務(wu)無止境(jing)，服(fu)(fu)務(wu)要創新(xin)，服(fu)(fu)務(wu)要持久“的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)理念鞭(bian)策和完善自我(wo)，在(zai)(zai)(zai)領導和同事(shi)們的(de)(de)(de)關心、指導和幫助中提(ti)(ti)高自己、更(geng)加(jia)嚴格(ge)要求(qiu)自己，為工(gong)(gong)(gong)行的(de)(de)(de)改革發(fa)展進程添磚加(jia)瓦(wa)，將優質服(fu)(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)落(luo)到實(shi)處！

　　銀行職員年終工作總結篇9

　　正(zheng)式的(de)結(jie)束了一(yi)年的(de)工(gong)作之后，便是需要(yao)對整(zheng)年的(de)工(gong)作情況做(zuo)簡要(yao)的(de)分(fen)析與總(zong)結(jie)，而我自然也(ye)是非常認真的(de)進行了檢討，也(ye)期待著自己(ji)能夠在新的(de)一(yi)年中有較好(hao)的(de)發展(zhan)，在工(gong)作上獲得更(geng)大的(de)成(cheng)績。

　　一、工作的態度上

　　在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)(yi)年的(de)(de)工(gong)作上(shang)(shang)(shang)，總體上(shang)(shang)(shang)算是(shi)完成(cheng)得還算不錯，但(dan)是(shi)在(zai)(zai)某些方面(mian)(mian)我依舊沒(mei)有做(zuo)到完好，尤其是(shi)在(zai)(zai)一(yi)(yi)些細(xi)小的(de)(de)行為要求(qiu)的(de)(de)管理(li)上(shang)(shang)(shang)。在(zai)(zai)自己(ji)工(gong)作的(de)(de)這(zhe)一(yi)(yi)年中(zhong)，基本上(shang)(shang)(shang)每個(ge)月都(dou)會存在(zai)(zai)著遲(chi)到的(de)(de)現在(zai)(zai)，這(zhe)也(ye)是(shi)證明了我對(dui)公(gong)司的(de)(de)制(zhi)度的(de)(de)不上(shang)(shang)(shang)心，沒(mei)有真正的(de)(de)讓自己(ji)按照要求(qiu)行事。在(zai)(zai)對(dui)待工(gong)作上(shang)(shang)(shang)雖(sui)然(ran)大部(bu)分的(de)(de)時(shi)間(jian)是(shi)有認真地(di)做(zuo)好自己(ji)的(de)(de)工(gong)作，但(dan)還是(shi)有些許的(de)(de)時(shi)間(jian)是(shi)被其他的(de)(de)事情所影響，更是(shi)讓自己(ji)的(de)(de)工(gong)作出現不好的(de)(de)情況(kuang)。對(dui)于我個(ge)人來說(shuo)，我也(ye)是(shi)明白自己(ji)需要去成(cheng)長與(yu)努力的(de)(de)方面(mian)(mian)，所以我更是(shi)會改(gai)變(bian)自己(ji)，以個(ge)人的(de)(de)努力來促成(cheng)我更好地(di)轉變(bian)。

　　二、能力方面的提升

　　一年時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)也(ye)是(shi)(shi)讓(rang)(rang)(rang)我(wo)對(dui)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)有(you)了非常(chang)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)，更(geng)(geng)是(shi)(shi)可以(yi)在(zai)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不懈奮(fen)斗(dou)下將自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)都做好(hao)，同時(shi)(shi)我(wo)也(ye)是(shi)(shi)有(you)付出非常(chang)大的(de)(de)(de)(de)心(xin)血來(lai)讓(rang)(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)變得優秀起(qi)來(lai)。在(zai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)個人能(neng)力(li)上(shang)，我(wo)也(ye)是(shi)(shi)努(nu)力(li)地(di)做了非常(chang)多(duo)的(de)(de)(de)(de)事情，當然更(geng)(geng)是(shi)(shi)有(you)通過自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不懈奮(fen)斗(dou)讓(rang)(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)擁(yong)有(you)更(geng)(geng)加(jia)美好(hao)的(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)。對(dui)于不太明白(bai)的(de)(de)(de)(de)事項我(wo)都是(shi)(shi)有(you)及時(shi)(shi)地(di)向領導與(yu)同事進行請教，以(yi)個人的(de)(de)(de)(de)`努(nu)力(li)來(lai)促成我(wo)更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，對(dui)于我(wo)個人來(lai)說，我(wo)也(ye)是(shi)(shi)有(you)在(zai)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)上(shang)去學習(xi)，去鍛煉自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)，努(nu)力(li)讓(rang)(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)有(you)所(suo)提升，也(ye)是(shi)(shi)讓(rang)(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)可以(yi)變得更(geng)(geng)好(hao)。

　　三、下一年的計劃

　　對于下一年(nian)的(de)(de)(de)工作，我便是(shi)會(hui)以個(ge)人的(de)(de)(de)努(nu)(nu)力(li)去(qu)(qu)(qu)認(ren)真的(de)(de)(de)對待，我相信對與我的(de)(de)(de)未(wei)來我還(huan)有非常(chang)多的(de)(de)(de)方面是(shi)需要(yao)去(qu)(qu)(qu)努(nu)(nu)力(li)的(de)(de)(de)，而我更是(shi)需要(yao)端正自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)態度，以個(ge)人的(de)(de)(de)努(nu)(nu)力(li)來促成我更好(hao)的(de)(de)(de)發展(zhan)。當然下一年(nian)的(de)(de)(de)我，我需要(yao)通過自(zi)(zi)己對于工作的(de)(de)(de)不斷(duan)反(fan)思(si)中(zhong)明白自(zi)(zi)身(shen)存在的(de)(de)(de)問題，這樣(yang)才能夠更加有針對性的(de)(de)(de)去(qu)(qu)(qu)讓自(zi)(zi)己改掉自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)錯誤(wu)，便是(shi)可(ke)以為自(zi)(zi)己迎來更好(hao)的(de)(de)(de)發展(zhan)。

　　面對(dui)全新(xin)一年的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，我最想要的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)在(zai)新(xin)一年有(you)更好的(de)(de)(de)(de)發展，可以(yi)(yi)在(zai)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)上(shang)收獲到更大的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長，這樣便是(shi)(shi)能夠讓(rang)(rang)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)未來(lai)有(you)更棒的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)(ji)。當然領導(dao)對(dui)我的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定也是(shi)(shi)我不斷在(zai)追求的(de)(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)我更是(shi)(shi)會(hui)加倍(bei)的(de)(de)(de)(de)讓(rang)(rang)自己(ji)(ji)在(zai)工作(zuo)上(shang)變得(de)優(you)秀起來(lai)，我相(xiang)信我的(de)(de)(de)(de)努力(li)是(shi)(shi)一定能夠讓(rang)(rang)我的(de)(de)(de)(de)未來(lai)有(you)更好的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)(ji)，更是(shi)(shi)為銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)發展做出自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)一份(fen)力(li)量。

　　銀行職員年終工作總結篇10

　　時光荏(ren)苒，一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)時間(jian)轉瞬(shun)即逝。回首即將過(guo)去的(de)(de)20___年(nian)(nian)，有(you)(you)領導的(de)(de)關心與教誨(hui)，有(you)(you)同事(shi)的(de)(de)支持與幫助，有(you)(you)攻堅克難(nan)之(zhi)后的(de)(de)喜悅(yue)與欣(xin)慰，也有(you)(you)惆悵彷(pang)徨之(zhi)后的(de)(de)不悔(hui)抉擇(ze)。雖然我(wo)還是(shi)一(yi)個從(cong)事(shi)銀行工(gong)作剛剛兩年(nian)(nian)的(de)(de)輔助員工(gong)，但是(shi)經過(guo)努力(li)，我(wo)今年(nian)(nian)的(de)(de)業績從(cong)年(nian)(nian)初的(de)(de)個人存款xx多(duo)萬增加(jia)到現在的(de)(de)xx多(duo)萬，凈增xx多(duo)萬，已經成為支行攬儲方面業績第(di)一(yi)名。現將我(wo)一(yi)年(nian)(nian)中的(de)(de)工(gong)作情況作如下總結：

　　一、加強學習，提升自身素質

　　一年(nian)來，我(wo)(wo)(wo)能夠認真學習(xi)(xi)銀行方面的(de)(de)(de)業務知(zhi)識，不斷(duan)提高自己的(de)(de)(de)理論素質和業務能力。在學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)過程中，我(wo)(wo)(wo)逐漸總結出了符合(he)自身特點的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方法，即比較學習(xi)(xi)。跟其(qi)他同事(shi)比，我(wo)(wo)(wo)個人欠缺的(de)(de)(de)就(jiu)是我(wo)(wo)(wo)需要學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)；跟其(qi)他支(zhi)行比，我(wo)(wo)(wo)們(men)薄弱的(de)(de)(de)就(jiu)是我(wo)(wo)(wo)需要加強的(de)(de)(de)；跟其(qi)他銀行比，與(yu)我(wo)(wo)(wo)們(men)不同的(de)(de)(de)就(jiu)是我(wo)(wo)(wo)需要探索的(de)(de)(de)。

　　二、開拓創新，尋找新的市場增長點

　　只有(you)不(bu)斷(duan)開(kai)發優(you)質客(ke)戶，擴展(zhan)業(ye)務，增加存款(kuan)(kuan)，才能(neng)提高(gao)效益(yi)。我(wo)利用個人的(de)(de)社會關(guan)系網，與拆(chai)遷公(gong)司建立聯系，通過拆(chai)遷公(gong)司，我(wo)得(de)到了(le)大批(pi)具有(you)儲蓄(xu)潛能(neng)的(de)(de)客(ke)戶名單。然后逐個登門(men)拜(bai)訪(fang)，拒絕、冷眼甚至辱罵不(bu)可避免，但是值得(de)慶幸(xing)的(de)(de)是，通過這(zhe)種方式，我(wo)在原有(you)的(de)(de)營銷和維護個人客(ke)戶，幫助客(ke)戶理財的(de)(de)基礎上，還(huan)挖掘了(le)不(bu)少新客(ke)戶，吸引了(le)大筆新的(de)(de)存款(kuan)(kuan)。

　　三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

　　銀行是我學生時(shi)代就蒙昧(mei)以求的工作(zuo)(zuo)場所。畢業之后(hou)，我非常幸運的得到了這份(fen)理想的工作(zuo)(zuo)。但是要成為(wei)一名合(he)格的銀行工作(zuo)(zuo)人員(yuan)也并不是一件非常容(rong)易的事情，必然(ran)需要不斷(duan)地學習(xi)、持(chi)續的磨練。工作(zuo)(zuo)一年多后(hou)仍然(ran)不是銀行正式員(yuan)工的事實(shi)讓家(jia)人有些擔憂，他(ta)(ta)們(men)甚至為(wei)我找(zhao)了他(ta)(ta)們(men)認為(wei)更好(hao)的出路(lu)。是堅持(chi)自己的理想，還是體諒家(jia)人的感受，說實(shi)話我徘徊(huai)過(guo)、矛盾(dun)過(guo)。但是理性的思(si)考之后(hou)，我毅(yi)然(ran)決定留(liu)在支(zhi)行，繼續努力(li)，用我的成績實(shi)踐(jian)自己當初的暢想，也打消家(jia)人的顧(gu)慮(lv)。

　　新(xin)(xin)的一年里，我為自己(ji)(ji)制定了新(xin)(xin)的'目標，為了讓(rang)自己(ji)(ji)盡快成長為一名合格(ge)的銀行員(yuan)工，我將著重從(cong)以下幾(ji)個方(fang)面鍛煉自己(ji)(ji)、提升(sheng)自己(ji)(ji)。

　　1、業務方面

　　不斷更新(xin)自己(ji)的(de)銀行(xing)業(ye)知(zhi)(zhi)識庫，既要(yao)熟悉傳統業(ye)務(wu)，又(you)要(yao)及(ji)時掌(zhang)握(wo)新(xin)興業(ye)務(wu)；既要(yao)有(you)較高(gao)的(de)理論(lun)水平，也要(yao)有(you)熟練(lian)操作具體(ti)業(ye)務(wu)的(de)能力；既要(yao)學習自己(ji)職(zhi)責范圍(wei)內(nei)的(de)專業(ye)知(zhi)(zhi)識，也要(yao)主動了解(jie)銀行(xing)的(de)貸款(kuan)、存(cun)款(kuan)、結算(suan)等其他領域(yu)的(de)相關(guan)知(zhi)(zhi)識。

　　2、素質方面

　　養成強烈的責任意(yi)識(shi)和服務意(yi)識(shi)，認真對待每一位顧客(ke)。嚴格要求自(zi)己，作風正派，潔身自(zi)愛，自(zi)覺維護銀行工(gong)作人員的良(liang)好形(xing)象。

　　3、心理方面

　　不斷經受(shou)磨練，理智面對挫折和失(shi)敗，把行(xing)程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

　　明(ming)年，我(wo)的業績目標是個人存款(kuan)到達1個億。我(wo)會不斷(duan)探索、開拓創新、盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責、盡(jin)(jin)心盡(jin)(jin)力，自己成(cheng)長(chang)的同(tong)時，為支行(xing)事業的發展做出屬于(yu)我(wo)的一份貢(gong)獻。

　　銀行職員年終工作總結篇11

　　時間悄無聲息在我們之間溜走，一晃眼，20xx年已經要宣布結束了，我趁此機會回顧了一下自己今年的工作，思緒一下子就回到了過去，首先我在銀行領導的工作方向指引下，今年的工作獲得了圓滿的結束，并且讓我在今年當中，自身的綜合素質、工作能力、工作效率方便都有很大的提升，這一年是我收獲最多也是我成長最快的一年，我正在往一個優秀的銀行柜員的方向發展，每一年對銀行的工作都有所增加，以下就是我今年的工作總結：

　　一、保持好學的心態，更好的完成本職工作

　　學(xue)無(wu)止(zhi)境，這(zhe)四個字一直(zhi)都是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)生格(ge)言，我(wo)無(wu)論是(shi)在(zai)學(xue)校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，還(huan)是(shi)在(zai)工作(zuo)崗(gang)位(wei)(wei)上，我(wo)都不會覺(jue)得(de)自(zi)己已經算(suan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上是(shi)優秀了(le)(le)(le)，我(wo)對待工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習態度(du)一直(zhi)都是(shi)謙虛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)知道(dao)比我(wo)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，我(wo)才入行(xing)兩年，比我(wo)年長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)輩大有人(ren)(ren)在(zai)，可以(yi)當(dang)我(wo)師傅的(de)(de)(de)(de)(de)(de).人(ren)(ren)也大有人(ren)(ren)在(zai)。在(zai)今(jin)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中，我(wo)一直(zhi)都在(zai)嘗試尋(xun)找更(geng)高效更(geng)輕便的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)方式，這(zhe)些(xie)我(wo)也是(shi)查了(le)(le)(le)不少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)料，結合了(le)(le)(le)特別(bie)多前(qian)輩對銀行(xing)柜(ju)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法與建議，還(huan)是(shi)有點頭緒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)通過虛心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)像領導以(yi)及(ji)同崗(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事請(qing)教，對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)(wei)有了(le)(le)(le)更(geng)深(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識，在(zai)這(zhe)個過程中，我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際(ji)關系也得(de)到了(le)(le)(le)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擴展。

　　二、爭取給顧客更優質的服務

　　顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)對(dui)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意程度，也就是(shi)我(wo)(wo)們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)現，是(shi)直接相對(dui)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)一直致力(li)于增加自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，希望(wang)能(neng)給顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)更為(wei)(wei)全面，更舒服(fu)(fu)(fu)，更優(you)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，這也是(shi)我(wo)(wo)一直努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向，我(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)最(zui)直接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升方式(shi)就是(shi)向自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)尋求(qiu)意見，畢竟他們才是(shi)體(ti)驗者，我(wo)(wo)在(zai)今(jin)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中一直遵從(cong)微笑服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，就是(shi)為(wei)(wei)了給顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)感(gan)覺(jue)，并且我(wo)(wo)會(hui)盡可能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足客(ke)(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，對(dui)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)所想了解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一切(qie)業(ye)務(wu)(wu)(wu)內容詳細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)解(jie)給他們聽(ting)，最(zui)大程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)給顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)至上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，這樣(yang)才能(neng)rag顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)更有興趣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)了解(jie)我(wo)(wo)們銀行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)，從(cong)而(er)辦理。因為(wei)(wei)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中一直專心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，我(wo)(wo)在(zai)我(wo)(wo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這兩年(nian)里，從(cong)來沒出現過(guo)任(ren)何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)誤和差錯。

　　三、大力發展存款業務

　　我(wo)(wo)在(zai)今年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，積極響應我(wo)(wo)行的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方向，投入(ru)大(da)量精力到(dao)存款(kuan)業務上去，我(wo)(wo)在(zai)工(gong)作(zuo)之余會找(zhao)親朋好友宣傳我(wo)(wo)們(men)銀(yin)行，讓他們(men)把自己的(de)(de)(de)存款(kuan)都放到(dao)我(wo)(wo)們(men)銀(yin)行存著，我(wo)(wo)幾(ji)乎是把我(wo)(wo)所有(you)的(de)(de)(de)人脈(mo)都使(shi)用了(le)，在(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)不懈(xie)努力下(xia)，一共拉到(dao)存款(kuan)資金約(yue)300萬元，成(cheng)為(wei)了(le)業務能(neng)力拔尖的(de)(de)(de)員工(gong)，因此也(ye)是受到(dao)了(le)我(wo)(wo)行領導的(de)(de)(de)大(da)力表揚，倍感光榮。

　　雖(sui)然說，我(wo)對我(wo)今年(nian)的(de)表現還是很滿意的(de)，領導也表示贊(zan)賞，但是我(wo)相信我(wo)來年(nian)一定(ding)可以做的(de)更(geng)好，只有(you)我(wo)在(zai)這個崗位上還有(you)一點進步(bu)空間，我(wo)就不會放棄，干一行(xing)愛一行(xing)。

　　銀行職員年終工作總結篇12

　　時(shi)間如沙漏一(yi)般流動著(zhu)，而我們每一(yi)個在職的(de)工(gong)作人員也像扎(zha)根在土(tu)壤里的(de)植(zhi)物一(yi)樣，成(cheng)長(chang)著(zhu)，向前走著(zhu)。走到(dao)(dao)一(yi)年的(de)年底，也就走到(dao)(dao)了我們該(gai)總(zong)結自己這一(yi)年工(gong)作的(de)時(shi)間了。作為我行的(de)一(yi)名職員，我還是挺愿(yuan)意記錄(lu)一(yi)下(xia)這一(yi)整年的(de)工(gong)作的(de)，畢竟一(yi)年過完，還有下(xia)一(yi)年，要(yao)想下(xia)一(yi)年里也有好的(de)成(cheng)績，那就得好好的(de)總(zong)結工(gong)作。

　　一、不畏難，肯吃苦

　　在(zai)今年的(de)工作中，我作為我行的(de)一(yi)(yi)名小小職員，我完(wan)成了上頭交給我的(de)所有(you)任務，而(er)且完(wan)成得很(hen)(hen)好。在(zai)這(zhe)(zhe)些任務中，有(you)很(hen)(hen)多(duo)其(qi)實對(dui)于(yu)所有(you)職員來說都是會(hui)很(hen)(hen)難的(de)事情，我沒(mei)有(you)畏難，我面對(dui)那些工作所做(zuo)的(de)就(jiu)是埋下頭，不停地做(zuo)，肯(ken)吃苦的(de)，一(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)個(ge)去(qu)攻克。在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)整年里，我沒(mei)少(shao)遇到挑戰，但好在(zai)我有(you)不畏難、肯(ken)吃苦的(de)精神，這(zhe)(zhe)些挑戰反而(er)使我成長了更多(duo)，讓我在(zai)一(yi)(yi)年里達到了過去(qu)一(yi)(yi)年未曾達到的(de)高度。

　　二、本職在，敢創新

　　在這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)工作(zuo)里(li)，我(wo)(wo)(wo)在本職工作(zuo)完(wan)成(cheng)的(de)(de)很好(hao)之后(hou)，我(wo)(wo)(wo)還進行(xing)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)些業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)創新。把我(wo)(wo)(wo)們(men)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)儲(chu)蓄(xu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和個(ge)人(ren)(ren)信(xin)用(yong)卡業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)整合創新推(tui)出了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)套全新的(de)(de)存儲(chu)與消(xiao)費業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，受到(dao)了(le)(le)(le)廣大(da)個(ge)人(ren)(ren)用(yong)戶(hu)的(de)(de)喜愛(ai)，還有用(yong)戶(hu)在來存儲(chu)的(de)(de)時候給我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)`業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)意見(jian)簿上向(xiang)我(wo)(wo)(wo)推(tui)出的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)打了(le)(le)(le)五顆星(xing)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)領導直接(jie)看到(dao)了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)這一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)新成(cheng)績，也讓(rang)我(wo)(wo)(wo)有了(le)(le)(le)升(sheng)職加薪的(de)(de)可能。我(wo)(wo)(wo)打算在來年的(de)(de)工作(zuo)中繼續做好(hao)本職工作(zuo)的(de)(de)同時，繼續創新我(wo)(wo)(wo)們(men)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，讓(rang)更多的(de)(de)用(yong)戶(hu)因(yin)為我(wo)(wo)(wo)們(men)快(kuai)捷(jie)方便的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)而扎根于我(wo)(wo)(wo)們(men)銀(yin)(yin)行(xing)，為我(wo)(wo)(wo)們(men)銀(yin)(yin)行(xing)帶來更多的(de)(de)收(shou)益。

　　三、眼光遠，有擔當

　　今年的(de)(de)(de)工作(zuo)中(zhong)，還有一(yi)點值得一(yi)提(ti)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)我對我們銀行(xing)推出(chu)的(de)(de)(de)理財(cai)業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)推崇。這個(ge)業(ye)(ye)務剛推出(chu)的(de)(de)(de)時候，除了(le)我，沒有人支持(chi)這個(ge)業(ye)(ye)務，如果(guo)不是(shi)(shi)我堅持(chi)讓其留下，這個(ge)業(ye)(ye)務早就夭(yao)折(zhe)在搖(yao)籃里了(le)。現在看著那(nei)個(ge)理財(cai)業(ye)(ye)務發展到(dao)了(le)十萬的(de)(de)(de)客戶，我感到(dao)非常欣慰，我知道我的(de)(de)(de)眼光(guang)還是(shi)(shi)比較長(chang)遠的(de)(de)(de)，認定了(le)這個(ge)理財(cai)業(ye)(ye)務會有所發展就勇敢的(de)(de)(de)負責起了(le)這個(ge)業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)推廣，使得這個(ge)業(ye)(ye)務免于夭(yao)折(zhe)，還給我們銀行(xing)帶來了(le)非常不錯的(de)(de)(de)收(shou)益。

　　以上(shang)三(san)點基本上(shang)就是我這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)的(de)工作總結(jie)(jie)了(le)，在(zai)(zai)工作中(zhong)(zhong)我獲得了(le)成(cheng)長(chang)(chang)，在(zai)(zai)總結(jie)(jie)這(zhe)些工作中(zhong)(zhong)我同樣獲得了(le)成(cheng)長(chang)(chang)，還明白自己(ji)前進(jin)的(de)方向。在(zai)(zai)接(jie)下來(lai)的(de)一(yi)(yi)年(nian)里，我會更加努力，爭取為我們銀行帶來(lai)更大的(de)收益。

　　銀行職員年終工作總結篇13

　　轉眼間從進入(ru)xx銀(yin)行那時(shi)算起已經滿了(le)第二(er)年(nian)。兩年(nian)時(shi)間說(shuo)長(chang)(chang)不長(chang)(chang)，說(shuo)短也不短。時(shi)間讓我(wo)對(dui)于(yu)xx銀(yin)行有了(le)更加深入(ru)的(de)了(le)解，也讓我(wo)通過(guo)(guo)自(zi)身的(de)學(xue)習(xi)、領導(dao)和(he)同事(shi)的(de)教育幫助，提(ti)升自(zi)己(ji)的(de)業務技(ji)能，更加勝任(ren)自(zi)己(ji)從事(shi)過(guo)(guo)和(he)正在從事(shi)的(de)崗位工作(zuo)。

　　最近(jin)這一(yi)年(nian)，我(wo)(wo)作為一(yi)名xx銀行(xing)(xing)(xing)員工(gong)(gong)(gong)(gong)，親(qin)身感(gan)受了(le)xx銀行(xing)(xing)(xing)股改給我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作、生活帶來各方(fang)面的(de)(de)(de)巨大變(bian)化(hua)(hua)——如經(jing)(jing)濟增加值、要(yao)害績效考核指標等概(gai)念的(de)(de)(de)引入，使(shi)經(jing)(jing)營(ying)(ying)部門的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)理(li)念真(zhen)正從過去只注重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)量的(de)(de)(de)擴(kuo)張轉變(bian)為注重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)質的(de)(de)(de)提(ti)升，以及由此帶來的(de)(de)(de)崗(gang)位分工(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)(he)收(shou)入分配(pei)的(de)(de)(de)顯(xian)著變(bian)化(hua)(hua)。各種規章(zhang)制度的(de)(de)(de)出臺，對(dui)(dui)于我(wo)(wo)們xx銀行(xing)(xing)(xing)“規范經(jing)(jing)營(ying)(ying)”提(ti)出了(le)許多更為明確(que)和(he)(he)細化(hua)(hua)的(de)(de)(de)要(yao)求，工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)注重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)細節治(zhi)理(li)、精細化(hua)(hua)治(zhi)理(li)，針對(dui)(dui)違(wei)法違(wei)規行(xing)(xing)(xing)為，也有了(le)更多的(de)(de)(de)預(yu)防和(he)(he)懲戒措施，非凡(fan)是(shi)行(xing)(xing)(xing)內開展的(de)(de)(de)“違(wei)法違(wei)規行(xing)(xing)(xing)為專(zhuan)項整治(zhi)活動”向我(wo)(wo)們再一(yi)次地敲響了(le)警鐘——工(gong)(gong)(gong)(gong)作不僅(jin)要(yao)做得“好”、“快”還要(yao)“合(he)法”、“合(he)規”，不僅(jin)要(yao)懂得“亡羊(yang)補(bu)牢”，重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)還在于“未雨綢繆”。xx年(nian)末(mo)，我(wo)(wo)報名并(bing)經(jing)(jing)行(xing)(xing)(xing)內的(de)(de)(de)擇優(you)選聘有幸(xing)被調動至xx地審批(pi)組擔任合(he)規性(xing)審查崗(gang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。

　　從(cong)南區支行(xing)理財(cai)中(zhong)心的(de)(de)(de)個(ge)(ge)貸(dai)(dai)綜(zong)合(he)(he)崗(gang)(gang)轉到原先(xian)從(cong)未接觸過的(de)(de)(de)以公司(si)(si)類(lei)(lei)信(xin)(xin)(xin)貸(dai)(dai)和(he)個(ge)(ge)人(ren)(ren)大額(e)信(xin)(xin)(xin)貸(dai)(dai)業務(wu)(wu)為主的(de)(de)(de)審(shen)批(pi)組合(he)(he)規(gui)(gui)性審(shen)查崗(gang)(gang)，這個(ge)(ge)跨度不可謂不大。但領導(dao)的(de)(de)(de)教育關(guan)心、同事的(de)(de)(de)幫助(zhu)指導(dao)和(he)我個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)自(zi)學努(nu)力下，通過閱讀相關(guan)書籍、解讀文(wen)件規(gui)(gui)章，我很快渡過了(le)起初的(de)(de)(de)不適應，迅速地融(rong)入到現在的(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位角色中(zhong)。從(cong)xx 年(nian)(nian)初至(zhi)xx 年(nian)(nian)7月(yue)末，我總(zong)計完成了(le)109筆(bi)(bi)公司(si)(si)類(lei)(lei)貸(dai)(dai)款、3筆(bi)(bi)公司(si)(si)類(lei)(lei)授信(xin)(xin)(xin)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)合(he)(he)規(gui)(gui)性審(shen)查工(gong)作(zuo)，合(he)(he)計金額(e)47435.2624萬(wan)(wan)元;完成了(le)67筆(bi)(bi)公司(si)(si)類(lei)(lei)信(xin)(xin)(xin)用等級評(ping)定的(de)(de)(de)合(he)(he)規(gui)(gui)性審(shen)查，其中(zhong)aa級29筆(bi)(bi)、a級34筆(bi)(bi)、bbb級4筆(bi)(bi);完成332筆(bi)(bi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)類(lei)(lei)貸(dai)(dai)款的(de)(de)(de)接收(shou)、送(song)審(shen)、下發決策意見工(gong)作(zuo)，合(he)(he)計金額(e)6463.475萬(wan)(wan)元。較好地完成了(le)本崗(gang)(gang)位的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)任務(wu)(wu)要求。

　　xx地審批(pi)組(zu)屬于(yu)(yu)行(xing)內(nei)審批(pi)部(bu)門(men)(men)，面對(dui)的(de)'都(dou)是行(xing)內(nei)的(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)部(bu)門(men)(men)，受理審批(pi)xx銀行(xing)信(xin)貸經(jing)(jing)營(ying)(ying)部(bu)門(men)(men)報送的(de)各類(lei)信(xin)貸業(ye)務。因此，樹立內(nei)部(bu)客戶(hu)理念，把經(jing)(jing)營(ying)(ying)部(bu)門(men)(men)作為(wei)(wei)我們(men)所(suo)服務的(de)客戶(hu)，為(wei)(wei)客戶(hu)提供優質、高效(xiao)、規(gui)范的(de)服務，是我作為(wei)(wei)一名審批(pi)組(zu)合(he)規(gui)性審查人員最基本的(de)要求。在日常業(ye)務中，我總是盡(jin)自己的(de)最大努力幫(bang)助(zhu)經(jing)(jing)營(ying)(ying)部(bu)門(men)(men)工作，耐心解(jie)答他(ta)們(men)對(dui)于(yu)(yu)審批(pi)中存在的(de)各種疑問，并時常通過各種合(he)規(gui)、有(you)效(xiao)的(de)渠道與(yu)他(ta)們(men)進(jin)(jin)行(xing)溝通，了解(jie)經(jing)(jing)營(ying)(ying)部(bu)門(men)(men)的(de)現實(shi)情況和問題，及(ji)時向領(ling)導、專(zhuan)審進(jin)(jin)行(xing)匯報，盡(jin)可能幫(bang)助(zhu)解(jie)決審批(pi)與(yu)經(jing)(jing)營(ying)(ying)由于(yu)(yu)信(xin)息(xi)不對(dui)稱造成的(de)矛盾，為(wei)(wei)行(xing)領(ling)導與(yu)專(zhuan)審的(de)有(you)效(xiao)決策提供依據，實(shi)現xx銀行(xing)利益的(de)最大化。

　　xx地審批組是行(xing)內一(yi)(yi)個日常(chang)(chang)工作(zuo)量較(jiao)大、工作(zuo)較(jiao)為繁忙的(de)一(yi)(yi)個部(bu)門。如何提(ti)高工作(zuo)效率(lv)，更好地完成工作(zuo)要求，是我(wo)經常(chang)(chang)思考的(de)問(wen)題。我(wo)在(zai)工作(zuo)中(zhong)發現，大量工作(zuo)時間(jian)都是消(xiao)耗在(zai)一(yi)(yi)些相(xiang)對機械的(de)簡(jian)單(dan)重復勞動(dong)中(zhong)，如在(zai)合(he)(he)規性審查(cha)工作(zuo)中(zhong)對申報單(dan)位一(yi)(yi)些財(cai)(cai)務(wu)指標的(de)驗算，計算比較(jiao)簡(jian)單(dan)，但要檢查(cha)多(duo)個單(dan)位的(de)多(duo)個財(cai)(cai)務(wu)指標也(ye)要花費合(he)(he)規性審查(cha)人員相(xiang)當多(duo)的(de)時間(jian)和精力(li)。我(wo)通過自(zi)學，運用(yong)(yong)我(wo)們常(chang)(chang)用(yong)(yong)的(de)execl電子表(biao)格軟件中(zhong)的(de)公式與(yu)函數編(bian)制了(le)一(yi)(yi)張表(biao)格，只需(xu)要將(jiang)企業的(de)資產負(fu)債表(biao)、現金流量表(biao)中(zhong)的(de)有關數據填入表(biao)格，相(xiang)應的(de)各年度財(cai)(cai)務(wu)指標如資產負(fu)債率(lv)、流動(dong)比、速動(dong)比、利潤率(lv)、本息保障(zhang)倍數、抵押(ya)率(lv)、擔(dan)保率(lv)等數據就能自(zi)動(dong)計算生(sheng)成，極大地方便了(le)工作(zuo)、提(ti)高了(le)效率(lv)。

　　我(wo)還把這張表(biao)(biao)格與四(si)周(zhou)的(de)(de)(de)同(tong)事(shi)、經營部(bu)門(men)的(de)(de)(de)同(tong)事(shi)共享，力(li)求大(da)家都能更高效(xiao)的(de)(de)(de)工作(zuo)。我(wo)還將部(bu)門(men)內部(bu)許(xu)多(duo)相關的(de)(de)(de)報(bao)表(biao)(biao)進(jin)行了(le)關聯共享，相互(hu)取得所需數(shu)據，消(xiao)除了(le)很多(duo)重復(fu)勞動，也使(shi)許(xu)多(duo)數(shu)據更為精(jing)確(que);把一些(xie)常用表(biao)(biao)單進(jin)行了(le)優化，本著簡單、易用的(de)(de)(de)設計，在規(gui)(gui)定的(de)(de)(de)位置錄(lu)入數(shu)據，電腦(nao)就(jiu)能自動生成(cheng)(cheng)相應的(de)(de)(de)規(gui)(gui)范頁面供使(shi)用了(le)。此外，我(wo)在許(xu)多(duo)工作(zuo)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)細(xi)節(jie)上(shang)想(xiang)點子、找方法，在符合有(you)關規(gui)(gui)章(zhang)制度的(de)(de)(de)前提(ti)下簡化流(liu)程(cheng)、提(ti)高效(xiao)率，更好地完成(cheng)(cheng)工作(zuo)要(yao)求。審批(pi)組(zu)的(de)(de)(de)工作(zuo)，是(shi)一項全面而細(xi)致的(de)(de)(de)工作(zuo)，需要(yao)對(dui)全行的(de)(de)(de)各項

　　業務(wu)都有深入的了解。

　　加強對(dui)各類文件和(he)制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)，是(shi)(shi)我(wo)(wo)履崗最(zui)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)要求;積極參加行(xing)(xing)內、部門(men)內組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)各種定(ding)期不定(ding)期的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)題培訓和(he)例會、學(xue)習(xi)會，則是(shi)(shi)對(dui)我(wo)(wo)業務(wu)素質的(de)(de)(de)(de)(de)全面提(ti)高。在xx地分行(xing)(xing)與(yu)xx地人壽保險公司共同舉(ju)辦的(de)(de)(de)(de)(de)“盈向(xiang)未來”客戶經理(li)培訓班上，我(wo)(wo)學(xue)到了(le)不少營銷的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧、與(yu)人溝通的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式，明(ming)白了(le)團隊協作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)至關(guan)重要;在由xx地分行(xing)(xing)組織(zhi)、省分行(xing)(xing)有(you)關(guan)部門(men)領導與(yu)相關(guan)業務(wu)人員講解的(de)(de)(de)(de)(de)“xx銀行(xing)(xing)優勢產(chan)品與(yu)營銷”培訓班上，我(wo)(wo)對(dui)于xx銀行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)各類信貸(dai)業務(wu)有(you)了(le)明(ming)確(que)而充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)熟悉，知道了(le)哪些是(shi)(shi)應該重點向(xiang)客戶推薦的(de)(de)(de)(de)(de)，哪些是(shi)(shi)正在開發并著力推廣(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)，以及如何辦理(li)，有(you)何優勢與(yu)不足(zu);

　　在(zai)省(sheng)分行(xing)(xing)(xing)組織的(de)(de)(de)(de)(de)由總行(xing)(xing)(xing)資深貸(dai)款(kuan)(kuan)審批人(ren)講(jiang)(jiang)解的(de)(de)(de)(de)(de)全省(sheng)專職(zhi)貸(dai)款(kuan)(kuan)審批人(ren)培訓班上，我(wo)(wo)對于(yu)原先(xian)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)一(yi)直存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些難點(dian)、盲點(dian)都有了一(yi)些全新的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解，如對于(yu)企業(ye)集團應(ying)該在(zai)哪些地方加(jia)強關注，對于(yu)一(yi)個企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)財務(wu)報(bao)表(biao)要從(cong)多(duo)個方面進(jin)行(xing)(xing)(xing)分析解讀，從(cong)一(yi)些表(biao)面的(de)(de)(de)(de)(de)績優或是績差中(zhong)發現企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實狀況(kuang)，合(he)理(li)判定(ding)，熟悉到自己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)崗(gang)(gang)位的(de)(de)(de)(de)(de)重要性與(yu)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)艱巨性——需要通過我(wo)(wo)們扎實有效的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)來(lai)當好“xx銀行(xing)(xing)(xing)資產的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)門(men)人(ren)”。除此之外(wai)，每當有新的(de)(de)(de)(de)(de)有關行(xing)(xing)(xing)內(nei)發文，我(wo)(wo)也認真(zhen)參加(jia)部(bu)門(men)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)例會和學習(xi)會，學習(xi)文件(jian)精神，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)落到實處。非凡是有時還請來(lai)行(xing)(xing)(xing)內(nei)相關部(bu)門(men)人(ren)員現場講(jiang)(jiang)解業(ye)務(wu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)疑難點(dian)，更是我(wo)(wo)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)好時機。學習(xi)制度(du)、理(li)解制度(du)、在(zai)制度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)要求下辦事(shi)，把握全方位的(de)(de)(de)(de)(de)知識，了解政策變化、行(xing)(xing)(xing)業(ye)風險，才(cai)能在(zai)審批組崗(gang)(gang)位上成為一(yi)名合(he)格的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)人(ren)。

　　在做好(hao)本職工(gong)作(zuo)之余，我作(zuo)為xx地(di)分(fen)(fen)行(xing)系統團(tuan)(tuan)委(wei)(wei)的(de)(de)宣傳委(wei)(wei)員，參加了團(tuan)(tuan)委(wei)(wei)組(zu)織(zhi)的(de)(de)多(duo)項活動。將行(xing)內員工(gong)非(fei)凡是廣大青年(nian)團(tuan)(tuan)員的(de)(de)美文佳作(zuo)、學習心得推薦給(gei)大家(jia)，是我與(yu)(yu)另幾(ji)位團(tuan)(tuan)刊(kan)《青年(nian)風(feng)采》的(de)(de)小編們(men)共同(tong)(tong)努(nu)力的(de)(de)方(fang)向(xiang)。我組(zu)織(zhi)搜集各類優秀的(de)(de)稿件，對(dui)原稿進行(xing)合適的(de)(de)排版、美化，套上(shang)精(jing)美的(de)(de)插(cha)畫(hua)與(yu)(yu)底紋，最(zui)后上(shang)掛網站(zhan)上(shang)與(yu)(yu)大家(jia)一(yi)同(tong)(tong)分(fen)(fen)享，得到了廣大團(tuan)(tuan)員的(de)(de)好(hao)評(ping)。其中大量(liang)佳作(zuo)被省分(fen)(fen)行(xing)《西湖(hu)周刊(kan)》選取上(shang)掛，為全省的(de)(de)xx銀行(xing)系統所(suo)了解。系統團(tuan)(tuan)委(wei)(wei)組(zu)織(zhi)的(de)(de)“規范化陽光服務(wu)演(yan)示”，我積極參與(yu)(yu)了多(duo)份演(yan)示文稿的(de)(de)編寫(xie)工(gong)作(zuo)，提出的(de)(de)一(yi)些建議與(yu)(yu)意見(jian)也為領導與(yu)(yu)同(tong)(tong)事認同(tong)(tong)和采納。

　　時代在(zai)(zai)變(bian)(bian)、環(huan)境在(zai)(zai)變(bian)(bian)，銀(yin)行的(de)(de)工作(zuo)也時時變(bian)(bian)化著，天天都有(you)新(xin)(xin)的(de)(de)東(dong)西出(chu)現(xian)、新(xin)(xin)的(de)(de)情(qing)況發生，這都需要我跟著形勢(shi)而改(gai)變(bian)(bian)。學習新(xin)(xin)的(de)(de)知識，把握新(xin)(xin)的(de)(de)技巧，適應四周環(huan)境的(de)(de)變(bian)(bian)化，提高自己(ji)的(de)(de)履崗能力，把自己(ji)培(pei)養成為一(yi)(yi)(yi)個(ge)業務(wu)全面(mian)的(de)(de)xx銀(yin)行員工，更好地(di)規劃自己(ji)的(de)(de)職業生涯，使我所努(nu)力的(de)(de)目標。當然，在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)些(xie)細節(jie)的(de)(de)處理和(he)(he)操作(zuo)上我還存在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)欠缺，我會在(zai)(zai)今后的(de)(de)工作(zuo)、學習中磨(mo)練自己(ji)，在(zai)(zai)領導和(he)(he)同事的(de)(de)指導幫助中提高自己(ji)，發揚優點，彌補不足(zu)。

【銀行職員(yuan)年(nian)終工作總結】相關文章：

2023年銀行職員個人年終工作總結范文03-17