(精品)個人工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作總結1

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。免不了在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年，這一年是也變化的一年，從公司位置的遷移到人員的調整，無不在向我們傳遞著一個信息，公司正在變化中穩固向前。

　　回顧一年來的工作，我在公司總經理、銷售經理的正確領導下，以及各位同事的支持配合下完成了全年的工作，當然也有很多不足的地方，需要在新的一年里，更加努力完善，在此僅謝謝大家的信任、支持與幫助。

　　一、20xx年的工作回顧

　　我的工作呢，主要分以下幾個部分：市場終端推廣、貸款、貫標、車隊落戶材料準備、內勤等。

　　1、市場終端推廣

　　市場的終端推廣與宣傳對于我可以說是游刃有余，應一汽廠家要求各經銷商對所承銷的品系，每月分品系進行一次終端推廣活動，也就意味著我們每個月得有三次的終端推廣活動。今年除了實車巡展外，我們還舉辦了幾場較重要的座談會，有廠家、商代處共同參加的J6L推介會、20xx款新品推介會、國四新品上市發布會。經過多場的會議后，最大的收獲就是我們大家的配合的默契度，從初次的生澀到后期流暢，而我個人呢也擔任了會議的主持，自第一次的不知所措到后期的漸漸適應，那可是受益匪淺收獲頗豐。

　　2、貸款與貫標

　　貸款方面呢，除了之前我所知的貸款各環節外，因20xx年貸款用戶的到期讓我更進一步的了解了后期的各項操作流程，讓我在貸款方面的事情有了更深入的接觸。隨著與貸款用戶的接觸從中也學到了很多的東西，20xx年的貸款車輛在各位同仁的努力下達到了42臺的佳績，遠遠的超出了年初制定的目標。

　　貫標呢，自20xx年就一直在聽說這個名詞，今年一汽組織了各家銷售經理與信息員學習一表一卡一看板，讓我真正的了解了這項工作，不在是只限于名詞的意義上。通過學習讓我了解到這是銷售的一項很好的'輔助工具，我相信當大家真正運用好這項輔助工具時，我們的銷售業績定然會更上一層樓。

　　3、車隊落戶材料準備

　　20xx年呢，我還有一項收獲那就是我知道落戶手續都有什么了，而且大體流程也能夠了解了。說實話一開始接觸落戶的時候那就叫一個暈，人家讓我準備什么我都對不上號，而且經常性的弄錯。但經過了這一年大家的幫助當然還有車隊負責人商議，讓我能夠輕松的知道我需要什么東西，什么時候準備什么東西。在大家共同的努力下，20xx年我公司在萬邦車隊落戶車輛達到86臺的可喜成績，對于已落戶車輛建立了完整的檔案，以確保后期的跟蹤回訪，讓我們能更好的抓緊用戶，讓用戶知道我們隨時在關心著他。

　　至于內勤工作呢，說實話今年主要針對內勤的工作，相對于20xx年還是較少的，主要還是客戶的回訪等日常工作，還經常的因為其它原因而把回訪時間延誤，經過這段時間的整理，讓我感覺到了事情應分輕重緩急來處理，這樣才能把每項工作都做好、做細。

　　二、工作中存在的問題

　　一年的工作下來，工作開展上雖取得一些小小的成績，但同樣存在著一些問題和不足，主要是：

　　1)有時對一些工作不夠細心仔細，不夠敏感，溝通協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　2)自己的產品知識離公司的要求還有一定距離，以后應努力提高自身水平。

　　3)工作方式及態度上，不應因個人情緒而影響工作。

　　對上述存在的問題，應努力注意加以改正。最后，感謝公司領導和同事們，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。今年是個收獲頗多的一年，和同事們的感情也是越加親密，領導們的呵護常讓我倍感溫暖，在新的一年來臨之際，我借此報告機會向那些給予我幫助過、關心過的同仁們致以感謝，愿你們新的一年業績更上一層樓，家庭幸福美滿，前途一帆風順！

個人工作總結2

　　材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，通過十幾年的材料管理工作，我總結了以下管理經驗：

　　1、優選管理人員，健全管理制度。

　　企業領導要自始至終重視關心材料管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，減少和避免損失。

　　2、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質，較強事業心的人員參加材料管理工作。

　　建立和完善材料人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內當好家。

　　3、建立一套完整的材料管理制度。

　　包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監督和考核，以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。

　　4、加強材料計劃管理。

　　施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃。工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。

　　5、把好材料采購關。要建立以領導分工負責。

　　由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距，堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續。

　　6、嚴格材料進場驗收制度。

　　大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，在一般情況下對下列材料不予驗收：

　　（1）呆滯積壓、質量低劣的材料。

　　（2）無使用對象的特殊材料。

　　（3）超儲備定額懸殊的一般材料。

　　（4）打短線物資應視生產施工的需要，不能超過3——12個月的用量，超出者不予驗收。

　　（5）成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

　　20xx年的工作馬上就要過去了，在一年的工作中，我雖然沒有出過太大的疏漏，但犯下的錯誤也不少，為了更好的開展20xx工作，特做計劃如下：

　　一、重視對資料的管理

　　這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物、是可以補，如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過程真實、全面的.反映，對控制工程質量有著至關重要的作用。

　　二、施工物資資料要齊全有效

　　工程中需要的材料很多，都來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，對此，資料質量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

　　三、施工試驗記錄要及時、齊全

　　施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續施工。

　　四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全

　　檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

　　除了做好以上四點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時，為及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。

　　收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閱文件提供方便。

　　做好各類文件、圖紙、下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

　　負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

個人工作總結3

　　一、設備的維修、保養與安全運行

　　對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。

　　按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個月，將保養工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行。

　　二、規范管理，完善管理制度，提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度

　　主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄。

　　經常性的進行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。跨入20xxXX工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。

　　三、加強節能降耗的管理工作

　　節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了檢修，更換軸承、潤滑油。在達到功效滿足的基礎上，花少錢，少花錢，清洗廚房抽排煙設備。合理安排外景燈的開關時間，冷熱空調開關時間和溫度參數設置，

　　四、安全生產

　　20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經常教導員工注意安全生產，員工安全防患意識與技能都有很大提高。

　　五、工作中的`欠缺之處

　　規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過多導致執行力跟不上。在工作量大和突發工程事故時，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

　　新的一年即將到來，面對酒店業競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

　　六、工程部20xx的總體工作計劃

　　工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：

　　1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優勝劣汰，針對有的員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

　　2、改進工程服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對空調主機及配套設備進行清洗保養，確保空調主機正常運行最佳狀態，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。

　　4、樹立成本經濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查。對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。合理調控設備的經濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡。對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識，為酒店創立和諧美好的環境。

　　總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好。只有我們不斷努力創新，尋找工作中的興奮點，對企業傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

個人工作總結4

　　一、20xx年工作回顧總結：

　　20xx年我質量管理部加強與各生產車間和施工隊之間的溝通，建立并不斷完善質量管理體系，對新廠整個生產過程中各個工序的質量進行了有效地控制。根據新廠的實際情況新制訂了一些具體的生產過程質量控制文件，并對部分質量優劣的班組和施工隊進行了獎罰。總體來說，各產品的都能按照檢驗程序進行交驗，產品的整體質量在可控范圍之內。

　　為了確船舶的整體質量，在產品采購質量方面，要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資采購過程監控，從物資采購訂貨源頭把關，預防和減少不合格產品進入公司，保證采購產品質量。嚴把物資入庫檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%。上半年質量檢驗發現了幾批次不合格產品，對入庫發現的不合格產品按要求及時處理，不合格產品后處理率達到100%。確保了供應物資質量，從源頭堵住了因為產品質量可能造成的重大事故。例如：在今年初發現法蘭脆裂，無法正常焊接，經查是由于廠家用錯了材料；預制管由于材質問題鍍鋅后發現表面螺旋線形，鋅層剝落等。

　　目前，由于受全球金融危機的影響下，船舶航運市場受到極大的打擊，船東對接船

　　的態度發生了180°的轉變，越來越傾向撤單或延期交船，我們已開始感受到了這種壓力。在平時的校驗和最后完工交船時，船東與以前是截然不同，對質量要求越來越高，甚至有少數船東報檢時僅因為一點小事而拒檢。公司及時出臺了“保全證據，防患未然”等重要質量管理工作的指導方針，通過認真宣貫，讓我們從思想上有了足夠的準備，防微杜漸，嚴防死守，加強對外報檢前的檢查力度，事事以書面的材料與船東船檢交涉，保全所有的檢驗記錄，確保生產有序推進。但是由于施工隊的人員綜合素質參差不齊，具體交驗中還是存在著一些問題，充分反映出少數施工人員質量意識淡薄，施工隨意，對船舶建造專業安裝規范生疏，質量控制要點不清晰等情況，為此我質量管理部多次組織了施工人員學習相關專業知識、規范，對車間施工隊自檢員進行了專業培訓。同時，新廠的檢驗員大部分都是剛從學校畢業的，沒有工作經驗。而輪機的檢驗工作是及其重要的，需要豐富的工作經驗和很強的工作責任心，稍不慎就會發生重大質量事故。為此，作為機電質量主管的我對個輪機方面的重要工序都親自把關，并且每次檢驗時都帶上一兩個新手，逐個在現場對他們進行指導。平時在中午空閑時，在辦公室組織檢驗員進行系統學習，從艙室完整性到系統完整性檢查，從區域完整性到全船整體完整性檢查，從舵機舵桿拂配到船塢/船臺安裝，從舵軸系拉線到尾管照光校中環氧澆注，槳葉舵葉壓裝等等。由于尾軸管照光和環氧澆注需要在無振動、溫差小的狀態下進行，我已經不記得有多少次帶領年輕的檢驗員加班通宵達旦。

　　根據今年公司的生產發展需要，為了從根本上提高企業產品質量保證能力，扎實推動班組和施工隊開展自主質量管理活動，逐步培養一支職工質量自檢隊伍，真正形成自檢、互檢和專檢的三級檢驗制度，充分發揮班組兼職自檢員和專職檢驗員在質量管理工作中的作用，我部推出了報檢項目班組自檢員和專職檢驗員實行月度質量津貼制度。通過質量獎勵基金的激勵作用，增強了工人的責任心、主動性，提高了產品質量，促進服務質量，強化班組和施工隊的自我質量控制力度，讓生產檢驗人員深刻樹立了危機意識和主人翁思想，使全公司質量管理逐步向標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。

　　二、20xx年工作打算：

　　為了進一步做好質量管理工作，明年我將會從以下幾點來開展工作，加以完善：

　　1、做好質量管理工作，領導是關健：我公司的質量管理，發展到今天，主要還是沿用傳統的管理方式，要把質量工作始終納入主要領導的重要日程和管理目標。認真落實各條線主管責任制，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項目，公司領導親自過問，用書面的形式匯總，必要時全廠通報。特別是基礎管理、建章建制方面，根據各個時期工作流程需要進行不斷修改和完善，使公司質量管理工作步入了制度化規范化軌道。

　　2、建立健全各級工作責任制，落實質量管理責任，為了加強重點要害部位的質量管理，預防重特大質量事故的發生。作為主質量管理部門，始終把質量工作納入每次檢查、業績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序，并嚴格履行“誰主管，誰負責”原則，建立健全了各級質量管理責任制。

　　3、建立和健全質量管理規章制度，做到有章可循，在完善質量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的質量責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發生有了規范性的約束及控制。用實踐來證明我們的質量管理工作是得力的，措施是齊全的，管理是到位的，盡管在目前造船形式急劇惡化，諸多不利條件下，做到了無一起重大質量事故的發生，為生產建設起到了保駕護航的作用。

　　4、重視更新生產和檢驗工藝，優化的.檢驗流程，會同技術、生產廠家制定和完善試驗程序，積極研制和配備新的檢測設備，縮短報檢周期，確保公司生產計劃。

　　5、強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場質量控制狀態明顯提高。對各部門現場管理情況、自檢及互檢的執行情況進行監督檢查，及時指出生產過程中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地提前控制和阻止質量事故的發生。

　　6、加強信息反饋，對各個階段發現的質量問題及時向相關部門反饋，并做好質量問題跟蹤，做到每一個問題有頭有尾。

　　7、繼續堅持進行匯總各生產車間班組及施工隊每月內外檢合格率，來檢測各部門的質量控能力，通過質量獎勵基金的激勵作用，提高工作質量，抓好產品質量，促進服務質量，增強工人的責任心、主動性，強化班組和施工隊的自我質量控制力度，讓生產檢驗人員深刻樹立危機意識和主人翁思想，使全公司質量管理逐步向標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使質量控制工作更加系統化和有效化。

　　除了以上的工作需要去做之外，盡管在兩年多的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了一些成績，但深知距離工作要求還存在一定的差距，當前的工作中還存在著許多不足之處，有待進一步改進。比如：1、質量管理控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升質量管理。2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。例如：對“保全證據，防患未然”等重要質量管理工作的指導方針，在我們宣貫時充分認識到了這一點，但在實際操作時卻不理想，需要進行深刻的反思，現在已經對此項工作加強了執行力度。3、作為質量控制部門，由于現在業務繁忙，人手不足，抓頭不顧尾，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務質量的監控上。

　　三、將本增效業績：

　　積極響應集團降本降耗行動，力求從身邊的大小事項入手，在努力保訂單和保交船的同時，降成本保效益，促進公司效益的提高。

　　1、救生筏檢測有效期延證：

　　船用救生筏每船配五只，每次檢測有效期為一年，年初時由于報購救生筏到廠時間比實際船出廠時間過早，在出廠前救生筏的檢測有效期已經不足半年，檢測延證上海為1200元/只，比價后聯系的江陰華達船舶設備有限公司價格僅為5570元/船。下半年通過與供應、生產部門聯系后統一救生筏到廠時間，保證其出廠前大于半年的有效期，直接為公司節約資金約六萬元。

　　2、45Kg的CO2氣瓶重量檢測：

　　93300DWT散貨船的船用45KgCO2氣瓶，ABS船級社和CCS船級社要求在交船前進行稱重檢測，以前邀請有資質的第三方檢測，大連Victor公司（5000元/船）和江陰華達公司（4000元/船），共做了三條船的檢測，之后的船經與船東船檢商量，決定由我質檢科自己做稱重檢測，邀請船東船檢出席檢查，免去了檢測費用，直接為公司節約資金約三萬元。

　　3、船舶試航船體性能檢測：

　　船舶試航船體性能檢測原僅有上海奧海一家為我公司進行檢測，費用為3800元/船（首制船）、3200元/船（后續船），通過引進上海先秦進行競價后，降價為3200元/船（首制船）、2800元/船（后續船），直接為公司節約資金約七萬元。

　　4、試航時間

　　通過不斷地摸索，對試航的試驗項目進行合理安排，優化組合，使試驗項目檢測時間更加合理緊湊，對試航時間進行有效控制，另外，對ABS和RINA船檢提出的拋錨試驗水深要求進行了溝通，使原本要在85米水深以上的降低到65米左右，減少了近8個小時的航程，最終使原本93300DWT系列散貨船計劃要四天的試航周期一般都壓縮到三天，大大地節約了燃油消耗，直接為公司節約資金約十五萬元。

　　面對諸多的問題和困難，我相信我有能力、有信心，敢于迎接挑戰，我堅信自己能夠勝任質量管理工作崗位。事在人為，人定勝天，雖然前途比較坎坷，我堅信，只要大家團結一致、共同努力，我們能做的更好，我們現在正朝著著全國一流船廠邁進，新揚子的前景一定將更加輝煌。

個人工作總結5

　　1。迎接新的一年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來的。工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

　　2。隆冬已近，一歲將終，今年的工作即告一段落。回首過去的.一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切。現就我在今年的工作述職總結如下：

　　3。回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：

　　4。首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導，我知道，在這一年當中，由于自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現在我將本年度的述職報告如下：

　　5。一年的教師生涯，已使我情系三尺講臺，心系每個學生。對事業的追求，對學生的摯愛，使我在工作中迸發出一種不可阻擋的熱情和動力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個性，也促使我不斷成長和進步。現將本期思想及工作情況梳理如下：

　　6。在過去的一年中，我一直認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，現在我就以下幾個方面對自己一年來的情況進行述職。

個人工作總結6

　　一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。自從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。又到年末，現對一年來的工作進行總結。

　　一、思想方面：

　　在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行“三個代表”重要思想，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

　　二、教育教學方面:

　　一年來我一直擔任一年級的語文教學兼班主任工作，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

　　1、尊重學生是以學生為主的關鍵。

　　在教學中，深刻體會到要以學生為主個人工作總結，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的`發言權，尊重學生探究精神個人工作總結，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

　　2、備課

　　開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在學校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。

　　3、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

　　4、輔導

　　我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。

　　三、德育工作：

　　德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

　　1、愛就是了解。

　　愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

　　剛入學必須了解學生，了解學生的家庭。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。

　　為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解，知道了許多：我班的胡夢麗爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。周清怡是單親家庭.趙一文是留守生等.

　　2、愛就是關懷。

　　師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。

　　3、愛就是尊重。

　　尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

　　4、愛就是責任。

　　愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。

　　四、個人學習：

　　積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

　　１、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

　　２、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　３、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

　　４、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

　　5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

個人工作總結7

　　當然，還要總結的是自己在工作中的不足。本學期仍然有因自身懶惰思想造成的拖拉現象。明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎。今后的工作中，我會改掉這個多年的老毛病，力爭做到“今日事今日完成”；另外，我發現自己在工作中存在著消極情緒。一遇事，不從心，便會有“破罐子破摔”的傾向，后果可想而知。今后的工作，我會吸取教訓，調整自己的心態。

　　最后，說一下自己今后的工作規劃：利用業余時間通讀《幼兒心理學》、《幼兒教育學》、《幼兒園教育指導綱要》，翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課，多做課，在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時機進行實踐。

　　以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。“幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的.言行、舉止、神態，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流”（引用某期《幼兒教育》）在以后的工作中我將用心去對待每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。

個人工作總結8

　　大家好，我是工程二部的王飛。今年四月二十三號，來到咱們公司工作。當日，被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發與建設。初來，跟隨馮部長做試樁的有關數據記錄。隨著工作的深入，對工作有了進一步的了解，后來，獨立完成了第17、18組試樁的數據記錄。

　　試樁的結束，意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設施和毗鄰農業用地等不利條件，在公司領導的直接指導下，專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會，對此事做了專門的安排與協調。在樊部長與項目建設各方的積極協調、聯系下，五月十三號，迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工，我主要負責西樁隊現場管理、數據統計、質量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無可比擬的。基礎工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔者建筑物上部傳下來的各種荷載，更承擔者住房者的安危，事關公司的前途命運和興衰成敗。在工程現場，我督促項目部、監理加強在現場監督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數等各個環節，落實好我部下發的1014聯系單，需要我帶著對自己負責、對公司負責的態度，腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當的精神。放下管理者清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己的所學才能，使自己的現場綜合能力得到鍛煉與提高。

　　時間在一天天的流逝，總結經驗與教訓，必將有利于自己的.前行。回顧幾個月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習，學習永無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要是將學校里的理論知識運用到工作中去，進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理，面對工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏得事業上的順心。

　　第三，及時做好個人的總結，及時發現自己的不足，及時改正，及時提升自己。第四，學習施工規范和施工手冊上的各種專業知識，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線摸索學習、管理心得，加強與同行內外的溝通與交流，學習他人的長處，彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫，爭取自己年內在這方面有一定的提高。

　　在此，感謝公司領導給予的學習機會和成長舞臺。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行，爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。

個人工作總結9

　　20X年度轉眼就到來了，但及時到了新的一年，我們也不能忘記過去的經驗和反思，更需要在工作中加強自身能力，提高自我的工作水平！

　　回顧過去一年來的情況，在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來，較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在，這成功，這份收獲，都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關系！這是我們集體的成績，是我們在這個團體中，每個人的努力，才創造了這樣的收獲！

　　而就個人來說，這一年也是我的發展之年，一年來，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下，我對工作更加了解、更加通透，在道路上也能找到自己的防線和目標，能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里，公司的同事們也一直在支持著我，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團隊，什么是真正團結的意志。在XX部門中，我們之所以每個人都能取得這樣的成績，正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力，而是通過我們每個人的力量，一起為XX部門的工作，為XXX公司的目的而努力！

　　一年里，我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標，并以集體為重點，積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享，塑造了我們XX部門團隊的'默契配合，讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績，正是我們努力和團結的結果。

　　時間飛逝，我們的努力已經化作了工作的結果和成績，盡管這是個讓人驕傲的成績，盡管這是我們全體努力的成果，但也只會成為XXX公司發展歷程下的一塊基石，在未來的道路上，我們還有更多需要努力，需要前進的方向！為此，我們決不能在這里松懈！

　　20X年個人工作計劃：

　　一年來，我對自己進行了很多反思和認識，在新的一年來，也要好好的規劃改進一番。

　　首先，要對自身工作中的一些個人習慣進行改進。盡管個人習慣能讓我更順手，但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。

　　其次，要更加提高個人業務能力。我的整體水平還比較偏下，還要積極向各位同事學習，努力提高自身能力達到部門內平均水平。

　　再次，要在新的一年里，更加積極的發展自我，創造自身價值，為公司的發展和進步，貢獻出自身的努力。

個人工作總結10

　　時光匆匆，轉眼間，20xx年就要這樣悄悄的走過去了，一年的工作也即將結束了。回顧這一年的工作，真是讓人感慨萬千，有欣喜，有遺憾，有得到，也有失去。

　　做為支行的客戶經理，我付出了比以往年度更多的努力，在支行行長的要求下，制定了支行第一季度、第二季度、第三季度營銷方案，有效的推動了支行各項業務的穩步發展，并取得了較好的營銷成果，而我個人也取得了一定的業績，在分行第一、二、三季度績效考核中得到108分、95分、118分的好成績，考核均達到對私客戶經理前列，具體完成各項任務指標如下：

　　一、對私存款

　　今年對于支行來說，儲蓄存款是比較困難的任務指標，于我個人而言也是一項比較艱巨的'任務，自20xx年以來，因為受資本市場的影響以及支行自身客戶維護問題的影響，支行對私優質客戶增長乏力，儲蓄存款規模一直止步不前，在這種情況下，我在第一季度新增儲蓄存款1707萬元，完成計劃155%，第二季度新增938萬元，完成計劃85%，第三季度新增儲蓄存款4239萬元，完成計劃385%。

　　二、對公業務

　　做為支行的客戶經理，我并沒有將對公各項任務視為份外的工作，而是有效的聯動起來，在日常工作中協助行長積極走訪隊對公客戶，在今年的工作中，我開立對公帳戶4戶，對公網銀3戶，為支行對公業務的發展貢獻了自己的力量。

　　三、客戶指標

　　我從事客戶經理崗位已經有五個年頭了，在此期間，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。做為支行客戶經理能主動收集優質客戶資料，定期上門拜訪中高端客戶做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在今年的工作中，我積極營銷，共營銷私人銀行客戶4戶，沃德卡16張，交銀理財卡27張，雙幣信用卡60余張，代發工資160戶，快捷理財客戶200戶，個人網銀80戶，手機銀行90戶，為支行業務發展貢獻自己的力量。

　　四、銷售指標

　　銷售做為一項中間業務收入的重要來源，一直是我們工作中的重點，在今年的銷售工作中，我銷售保險80余萬元，實現銷售收入3萬元，銷售世博貴金屬100余萬元，實現銷售收入5萬元，銷售基金70萬元，實現銷售收入2萬元，銷售理財產品3000余萬元。

　　五、電銀指標

　　電子銀行業務是新興起的一項業務，也是分行今年業務指標新增的重點業務，支行在今年的工作中一直處于領先地位，特別是手機銀行業務已經全面完成了任務。

　　六、客戶活動

　　在支行行長的大力推動下，支行在一季度做了一場客戶答謝會，并取得了良好的效果，實現銷售保險55萬元，加強了與客戶之間的溝通。在三季度組織客戶外出旅游，取得了客戶的一致好評。七、學習培訓

　　在日常工作中，我能積極與其他客戶經理溝通、學習，不斷總結積累工作經驗，積極參加分行、支行組織的各類學習、培訓，并通過自己的努力取得了CFP證書，成為一名真正的理財師。

　　今年的工作已經告一段落，總結過去是為了更好的未來，我在今年的工作中還存在著非常多的不足，我想從以下幾個方面改進：

　　一、積極改進工作方法，做到巧干、會干。

　　二、積極推動全員營銷。

　　三、加強營銷部的管理，細化分工，強化問責制。

　　四、加強周邊市場的走訪，積極做好后續維護。

　　五、細化客戶管理，夯實客戶基礎。

個人工作總結11

　　第一學期在忙碌中悄然而過，本學期教導處在校領導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學高效性為核心，促進教師專業化水平的提高和學生成績為目標，努力為教師和學生服務。

　　由于是一個新建校區，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經過全體師生一個學期的努力，從本學期的四次大型考試來看，各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下：

　　一、有效校本研訓，提升業務素質。

　　1、為了提高教師業務素質和專業水平，本學期全體教師參加了每兩周一次校內“美舍大講堂”業務學習。各科老師都有不同程度的提升。

　　2、各教研組開展了“觀看優秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業務學習活動。

　　3。定期教研促成長

　　教研組建設是學科教學能力建設的核心，是學校開展高質量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂，教研活動每兩周一次規范有序開展。各教研組能以“組內公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式，加強共同協作與探討，認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中，做到定時間、定地點，保證每位教師都能深入參與活動。上組內、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態度對待每一節課，注重反思，積累優秀案例。

　　4、督促老師勤寫博文，勤反思。教導處將優秀家長會發言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。

　　二、開展豐富多彩的活動，搭建學生成長平臺

　　1。為豐富學生生活，各教研組開展了豐富多彩的活動：語文組開展了作文競賽，激發了學生寫作的熱情、數學組開展了數學競賽，引發學生感受數學魅力，體驗數學樂趣。英語組開展了“平安是福，歡樂共享”的慶祝圣誕節活動，掀起了學生學英語的新一輪熱潮。

　　2。豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動，除了以上幾個大項活動節外，學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動后的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業的幸福。每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。

　　三、細化教學常規過程化管理，努力提高教學質量

　　1。課程管理嚴落實

　　本學期，學校延續老校區各項規章制度，嚴格執行“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，不得隨意占課等。發現問題及時當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求，開齊學科門類并上足學科課程。

　　2。業務檢查重平時

　　學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活，注重日常的業務檢查與指導，原則上每月進行一次業務抽查，期中期末各一次普查，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，使得教師的各項教學業務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創新，為教學服務。進行推門聽課制度，聽后及時點評，使教師的業務水平逐步提升。

　　3。規范常規做保障

　　我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規范自己的教學行為，尤其是對教學常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學“六認真”工作的監督與檢查，對教師的備課、上課、作業布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規最薄弱的幾個環節：如教學計劃中的學情分析、優差生輔導措施，試卷分析，教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細致地做好教學常規工作，向課堂40分鐘要質量，向課外輔導與作業批改要效益。經過全體教師的協作努力，學生成績穩步提升。

　　4。教學管理提質量

　　由于2—6年級學生均為插班生，基礎較差，教導處規定，以各教研組為單位，整理各學科各年級重難點資料，資源共享，培優輔差。效果較好。

　　本學期我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。一是學校教導處加強日常教學監控，發現問題，及時分析研究解決辦法；二是不斷創新質量監控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質量；三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況；搜集、整理

　　、研究學情；四是加強作業、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業，向課堂40分鐘要質量；五是扎扎實實地做好“提優補差”工作，從而全面提高學生的總體成績；六是重點抓好畢業班和五年級的教學管理工作，實行“雙周復診”為畢業班盡力提供良好的教學環境與學習氛圍。

　　四、教務工作感悟及反思

　　1。樹立全心全意為師生服務意識

　　教導處的日常工作確實很多，從課務安排到制定本學期的教研活動；從一年級新生編班到分發各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統計報表的填寫，召開大大小小的會議，各種學生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的！

　　2。建立邊工作邊反思邊改進機制

　　盡管我們教導處做了大量的工作，本學期的教學成績也是穩步上升，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠實，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。還有的'是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學習，可學習成績仍然提高不了，可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由于教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度，進一步提高我校的教學質量。

　　本學期教學成績與老校區相比來看，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級與老校差距較大，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題

　　以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期，可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足：

　　1、學校的教研組管理不夠細致，活動內容及次數有些隨意。

　　2、對教學質量的提高抓的還不夠扎實。

　　3、家校溝通較少。

　　4、校本教研開展不夠實在，水平還不夠高。

　　5、教師業務水平整體還不是很高。

　　6、個別教師在參加教研，輔導學生學業等方面積極性不高。

　　以上將是我在新的學期中，努力改進的方向和重點所在。

個人工作總結12

　　這次訓練徹底結束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。

　　在培訓工作的前期，我們把這個培訓活動放了出來，也取得了很多人的效果。可以看出，大多數員工都非常渴望在我的個人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環節，每個員工都積極參與其中，現場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。

　　現在培訓結束了，通過個人經歷和現場氛圍的感悟，感覺這次培訓很成功。我相信，經過這次培訓，大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的工作。

　　其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務，給客人帶來最好的服務體驗，在工作中以個人的努力促進更好的發展。但也就是服務工作的難度真的`很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學生都有所收獲，有所成就。

　　我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。

個人工作總結13

　　時間如梭，轉眼間一年又過去了。回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗與磨礪．非常感謝大臺北給了我這個平臺與機會，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和能力，同事對我的支持與關愛，另我感到家的溫暖，在此我向公司的領導及同事，真心的說聲“謝謝“，謝謝你們這么長時間的幫助與包容。現將20xx年的工作情況做總結匯報，及20xx年的工作計劃。

　　一：業績分析與個人挑戰。

　　我是5月份進入大臺北顧鄉店的，從5月份到11月份我以新人的身份做到，銷售業績同比持平。拿到這樣一份成績我做到了以下幾點：

　　1：堅守自己的崗位，讓每位進到我區域的顧客都感受到我熱情的問候和優質的服務。

　　2：耐心，熱情的為每一個顧客講解商品賣點及保養常識。

　　3：通過我對周邊市場的調研，以及積極的向顧客了解需求，整理一手資料，做到及時向客戶反饋，以便組進適合本門店銷售的商品。

　　12月份由于我的心態出現波動，導致業績下滑，沒有完成目標，經過店長的開導，已調整好心態，以良好的心態積極備戰20xx年，我相信我在xx年的銷售業績一定會比xx年大幅度增長。

　　二：工作表現

　　1、企業文化：關于企業文化，我們門店全部用實際行動表現出來了。比如說“夏天庫房漏水時，同事們毫無怨言的利用早上或下班時間進行陶水，由于是下水，還是夏天，味道比較大，沒有一個人說臟，為了讓上晚班的同事正常銷售，上完早班的同事都自愿的去掏水，還有很多的時候庫房晚上水冒的很快，跟泉水似的，我們店長一個人，一守就是一夜，白天還要上班，充分了體現了我公司的企業文化，也感染者我們每一個員工。

　　2、事務性工作：我的扣分點集中在樣板鞋歸位上，在顧客多時，很多樣板都被顧客拿下來試穿，都放在地上，由于忙著銷售沒能在最短最快的時間把鞋歸回原位，這方面需要加強。

　　3、銷售技能技巧：每位進店的顧客都有歡迎語，從不判斷顧客，不管顧客買與不買我都會主動耐心的為每位顧客試鞋，在顧客試鞋的時候，我都主動的為顧客拉拉鏈，系鞋帶，拿試鞋鏡，在顧客照鏡子時為顧客拉褲腳，以求整體效果更和諧，多贊美顧客，提高成交率。如果顧客試完鞋后，說還想看看其他家的，我會說，這雙鞋真的適合您的氣質，您不相信可以去對比一下，如果沒有合適您的，您在回來我在這等您。當顧客走后，我會留意顧客的動向，看看他在看些什么風格的鞋，如果在其他家沒成交，在出來時我會再次主動為客戶試穿及講解鞋的優點，這樣很快就會成交。當成交后的每位顧客我都會有鞠躬禮，在不忙的時候我都會為顧客開門送出店，加上幾句簡單的寒暄，這樣會加深客戶對門店的印象，在他再次選鞋的時候會首先想起大臺北。

　　4、貨品管理；到換季的.時候，我主動向顧客了解他們所需要的產品，再與客戶溝通，把我所收集的資料反饋給客戶，讓客戶根據顧客的需求進行選貨采購，這樣顧客就能在本區域選到自己喜歡的鞋，從而提高銷售額。

　　5、個人成長與感受：通過工作的培訓，我知道了只要有自信，肯努力，積極學習才能獲得成功。看到身邊優秀的同事，站在臺上領獎的那一刻，會很鼓舞人心，使你很向往，很期待，我相信在不久的將來我也會站在這個臺上，這是我給自己的一個目標。

　　我在銷售中遇到什么難題，就會去問店長，有兩天我的區域總是不站人，很困惑，然后就找了店長，店長就把我帶到了本區，讓我將怎樣接待顧客與店長演練一遍，店長很快就找到了問題的關鍵點，通過與店長的演練，讓我知道了怎樣跟好的接待顧客。在早會上通過店長的講解與演示我知道了怎么更好的陳列，怎樣把好的商品展示到更好的陳列效果，讓產品有更好的視覺效果從而吸引顧客的眼球。

　　三：我要完成20xx年的挑戰超越去年同期的10%需要做到以下幾點

　　1、繼續保持工作的熱情度，積極的心態，優異的銷售技能。

　　2、貨品及時與客戶溝通，引導客戶采購符合門店風格及顧客需要的貨品

　　3、提高自身的銷售技巧與技能，多向身邊的同事學習。

　　4、產品知識的提高，皮革方便的知識需要得到更全面的提升，以便更好的為顧客服務，讓顧客相信你的專業的，你說的話就是權威。

　　5、做好自己的日常工作；如三簽、配碼等

　　6、堅守自己的崗位，做到來有迎聲，去有送禮，走有鞠躬禮。

　　7、提高自己的陳列技巧

　　8、多做店外促銷活動，吸引顧客，讓其進店消費

　　9、做好迎賓工作，在有活動的時候進行喊話，宣傳其活動。這就是我在大臺北工作這幾個月中學習到的，所學會到的東西非常的有限。我很愿意在接下來的時間里，不斷的充實自己，讓自己在這個大家庭更快的成長，也更好的服務這個大家庭。在此感謝大臺北，給予我這個舞臺，感謝店長的支持，同事的幫助。

個人工作總結14

　　轉眼間，來幼兒園已經四個月了，這段時間對我來說是一次十分有益的磨練和嘗試此刻，我的實習生活即將結束，可是這一段時間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天！這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向。

　　回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富在這段時間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜這是我在學校里學不到的剛剛進入幼兒園，才明白原先在學校里學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經驗來到了幼兒園，應對新的環境，遇到新的挑戰，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來。

　　我暗暗下決心：必須要讓每個孩子都喜歡我每一天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好每一天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區域活動時我會以玩伴的主角與孩子玩耍；玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴；做錯事情了我也會道歉；與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進孩子的心靈，了解他們的內心世界漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西。

　　放學時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的，當他們理解了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當我看著孩子們一張張天真爛漫的'笑臉時我的內心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音了解孩子，關心孩子我覺得一名好的教師不僅僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長堅持良好的關系家長與教師的溝通很重要，"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發展在實習期間我嘗試與每個家長打交道，一齊分享孩子在園在家的表現可喜的是孩子一天一天在提高，家長也對我這個實習教師日漸放心。

　　幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經驗和知識經驗的局限性，僅有靠教師給予，供給和引導作為一個幼兒園教師，如果自我的學習興趣不廣，求知欲不強，不勤于思考，又怎樣教出身心全面發展的幼兒呢？我在實習中增長了見識，我才明白，做教師難，做幼兒教師更難；也明白了自我的不足我們要回到學校來充實知識，彌補缺口每個孩子都有自我的內心世界。

　　他們好比一把把鎖，教師就是開啟那把鎖的主人真正走進孩子的世界，去發現他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界跟孩子們在一齊挺有意思的，還真想他們咱也當了一回張教師呢！經過實習，我才發現，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠此刻學的知識是遠遠不夠的和孩子們在一齊的喜怒哀樂，此刻回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一齊，甜甜的我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實心，換取所有人的認同僅有不好的教師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業應對一個個天真的孩子，我們更應當用母親般的心去呵護他們短暫的實習，我更加堅定了自我的選擇。

個人工作總結15

　　一、德

　　終身學習已成為一種時尚的觀念，作為一名教師，擔負著神圣的歷史使命，更應把更多的精力投入于學習。在平時工作中，我重視自我學習，經常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形式。在不斷的學習中我也深深體會到，必須有良好的政治思想和專業素質，才能為幼兒園的發展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。

　　教師自身的形象也關系著一個幼兒園的形象，所以平時盡可能以身作則，并認真參加幼兒園的政治學習，不計較個人得失，處處維護幼兒園的大局，處理好人際關系，使自己能得到更多人的認可。

　　二、能、勤

　　當二期課改進一步深入時，我和大家一樣，在探索中前進，不怕失敗，不斷激勵自己。虛心向別人學習，邀請領導來聽課，在自己的實踐中進行嘗試，把新的教育觀念進行驗證。活動后，我也及時地進行總結、反思，使自己能吃一塹，長一智。

　　每次教研活動我也認真對待，在和組長組員共同爭論探討的過程中，使自己一次又一次的得到了收獲。平時我珍惜外出學習的機會，把外出學到教改前沿的動態進行內化，盡快地轉變教育觀念，嘗試打破原有的教學模式，努力和孩子們共同成長。

　　每天和孩子們接觸，我深深地體會到要走入孩子的內心世界需要自己的一份真心付出。所以我對待每一個孩子都一視同仁，和孩子平等相處。當孩子犯錯誤時，細心地了解原因，耐心地進行引導；孩子有進步時給予激勵表揚，給孩子自信。學習中、生活中我更多地關注孩子、傾聽孩子的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。

　　在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是自己每天的必修課，當孩子們生成主題時，我和他們一起創設環境，讓孩子們有充分展現、表達的機會。班級管理工作看似小，但做好它還真有點難，制定計劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當和家長們傾心交談時，感受到家長對我們的信任，這是對我工作的一種肯定，給我信心為以后的工作更添一把勁。

　　本學期我還擔任了通訊員的工作，在做好本職工作的同時，我也盡責為宣傳我園的人文精神出一份力，我想我還會繼續。

　　三、績

　　在改革的浪尖上，通過自身的努力，正不斷的成熟，對理念有了更深的理解，孩子們每天健康快樂的成長，變得能干、懂事，不正是自己努力工作的結果嗎？

　　在幼兒園組織的演講、才藝評比活動中，經過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。

　　四、努力方向

　　1、努力把理念進一步內化為實踐，提高自己的專業化水平

　　雖說二期課改的`理念在腦子里以根深蒂固，但化為實踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實踐中會碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進一步領會和完善。

　　2、提高自己的創新能力

　　當今教育大力提倡創新，我有時往往還有點存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實、認真，更要求創新，使工作更有成效。

　　3、增強科研能力

　　二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時，要動手動筆，善于反思，把教學中的一些經驗、困惑等記錄下來，積累更多的資料。

　　一學期的時光匆匆而過，在這個信息社會里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結、反思才能使自己不斷前進。

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