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個人工作總結

時間：2023-07-06 12:33:11 工作總結我要投稿

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個人工作總結優秀15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的個人工作總結，希望對大家有所幫助。

個人工作總結優秀15篇

個人工作總結1

　　隨著端午節的即將到來，20xx年已走到中間，不知不覺過了半年。總結這半年，做了一些工作也犯了一些錯誤，學到一些長處也暴露許多不足，收獲許多滿足也留有一些遺憾。半年工作，報告如下：

　　一、合同審核備案工作

　　期間總共參與審核、備案合同236份，其中，采購類合同155份，建設工程合同41份，技術類合同15份，其他類合同25份。另外合同備案工作中，參與審核、備案付款審批單311份，確保合同付款真實性、準確性。

　　二、文件檔案管理工作

　　接管部門全部文件檔案，完成多次對文件檔案的梳理和分類，實現對文件檔案的統一管理。目前正在進行電子文件檔案的建設工作，預計6月30日前完成電子化工作，將實現電子檔案的初步建立。

　　三、其他工作

　　1、參與物料收發流程梳理和調整工作，完成物料收發流程的.流程圖，完成進出場車輛管理系統的調研報告。

　　2、參與東營市企業現代化管理創新成果申報工作，參與完成申報材料和書面材料，并榮獲“東營市企業現代化管理創新成果一等獎”。

　　3、參與山東省企業現代化管理創新成果申報工作。

　　4、參與省企業信用評價申報工作5、參與墾利縣優秀企業家評選申報工作。

　　6、撰寫通訊4份。

　　7、參與《合同管理辦法》的修訂工作。

　　8、參與石大維博化工有限公司設立申請材料的準備工作。

　　9、參與部門的考勤、工資獎金、月度預算、周計劃工作。

　　10、公司管理創新活動中提出管理創新方案一項。

　　11、完成其他臨時性工作。

　　四、不足與改進計劃

　　1、合同管理工作和文件檔案管理工作目前還存在一些工作漏洞，出現了工作失誤，這是需要反思和改進的，下一步在繼續學習業務的基礎上，在工作的細致化和精確化上需要繼續努力，以“六西格瑪”的理念逐步提高工作質量。另外工作環節和流程需要進一步梳理和優化，在做好日常工作的前提下爭取提出公司層面的改進建議。

　　2、法律事務工作剛剛開始接手，目前還沒有開始業務，下一步首要的是熟悉這方面的工作，著重加強對《經濟法》的學習，爭取能夠取得這方面的資格證書。

　　3、開始學習其他方面的業務工作，培養多方面的工作能力，努力承擔多方面工作。

個人工作總結2

　　1、一般來說，在過去的一年里，通過扎實的工作，深入現實，深入基層，我鎮的風力糾正工作達到了如期的效果。各部門和行業認真實現了行為準則、運行協調、公平、嚴格、誠實、高效的要求，促進了部門和行業的氛圍，為城鎮經濟建設和社會事業的健康協調發展創造了良好的環境。

　　2、一年的工作已經結束。在即將到來的一年里，我們將繼續努力。這是一個不可拒絕的問題。這是我們年底的總結。每年都有自己的進步和成長！相信大家會在明年取得最成功的！

　　3、在未來的新年里，在公司和分公司提供的良好環境下，我們將更加努力，加強思想政治和各種知識的學習，糾正工作中的不足，全面提高全體員工的.綜合素質。全廠干部職工攜手推進xx努力建設。

　　4、一年來，我做得最好，相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！

個人工作總結3

　　時間飛逝，不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了，在這一個月中，我從事文員的工作，主要職責是協助辦公室副主xxx做好辦公室事務的管理，處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知并做好會議記錄，協助xx做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理，辦公設備的維護及辦公用品的發放工作，做好文件的復印工作，打印、表格制作及文字處理排版工作，做好電話使用記錄，打印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作，一個月來，在xx的領導下，同事們的支持與幫助下，較好的履行了工作職責，完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報：

　　1．認真做好花草管理工作并做好辦公室環境的維護工作；

　　2．逐步了解熟悉公司，主要涉及檔案管理，包括資質注冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理，并在其過程中加強學習，努力提高自身素質；

　　3．積極、主動配合辦公室主任的工作，認真學習自己不清楚的知識，堅持每天寫工作任務反饋表，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，重點加強電腦操作，打印機的使用及維護；

　　4．在這剛到公司的一月份，堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作，完成領導每天安排的工作并努力做好；

　　5．嚴格遵守辦公室各項制度，謹記領導的指示與批評并付諸于行動，做到不遲到，不早退，不曠工，嚴格遵守辦公室規律，不懈怠，不玩游戲，不做與工作無關的事情，積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣；

　　總之，在這一個月來學到了很多東西，但也有很多不足的'地方，做的事情也不夠完善，距領導和同事的要求還有不少差距，在今后工作中我將繼續努力，克服不足的地方，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以后工作計劃：

　　1．做好花草管理及辦公環境維護工作；

　　2．認真學習公司業務知識，主要是資質注冊、培訓辦證這方面的知識，大膽嘗試做業務方面的工作，多鍛煉自己的口才，提高自己的交際能力；

　　3．除了自己的日常工作外，我將不斷的學習以便充實自己；

　　在今后的工作中，我將認真落實崗位職責，確保工作中井然有序，不斷的學習，充實自己。

個人工作總結4

　　一、各項工作的總結

　　我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經完全適應了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規任務外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務。

　　總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。

　　二、加入咱們組織的感受與收獲

　　我本身是學生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發現吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學生會一年的.收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監督人。也不知道當時怎么的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態度以及心態的問題吧，很高心當時并沒有發生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經歷。怎么說吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態。

　　三、對組織的一些建議與展望

　　1、加強樓層長之間的聯系與交流

　　說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。

　　2、明確咱們組織的任務與工作性質

　　我發現，我們的工作比較復雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動， 3 希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。

個人工作總結5

　　我自到物業公司工作一年的時間，在即將過去的一年里。先后在物業公司行政部及現在的菩提苑物業管理處工作。在公司行政部工作期間：自己能以認真的遵守公司的勞動紀律及公司的各項規章制度，在工作期間。在公司領導的關心指導和支持下，積極配合公司領導開展工作并認真履行工作職責，積極完成公司領導交給的各項工作，主要完成了公司的《保安服務許可證》的換證。培訓年檢工作及完成了物業公司《物業服務資質年檢》工作；協助完成了物資采購計劃的收集。匯總上報工作，完成各類文件報表的收集上報工作及公司領導交辦的各類臨時性工作。在此期間雖然做了一些工作，但離公司領導的要求還存在一定的差距還存在多方面的不足，在今后的工作中虛心的向老物管的同志學習，在工作中認真的總結經驗吸取在工作中的教訓，努力做好本職工作。積極的為公司領導分憂。解難，積極的發揮在工作中的主動性和積極性。

　　另在菩提苑管理處工作僅3個月的時間里，積極的配合公司領導開展工作，加強內部管理，建立建全各類臺帳認真的落實公司的各項管理制度。以身作則，帶領員工做好各項物業管理工作。完善內部管理制度。加強員工的思想教育與溝通。在日常的工作中，從抓保安隊伍的穩定入手，認真的組織保安員的學習培訓，用心留人，為他們在工作中。生活中所存在的問題進行妥善的`處理為他們解決了洗臉。洗澡。就餐的問題為他們解決除了工作中的后顧之憂，而盡職盡責的工作。

　　在工程方面：主要以抓服務意識。服務質量的教育認真灌輸業主利益無小事教育。做到急業主所急。解業主所難。對業主所要求修理的項目，做到耐心細致認真負責，處理好每一件事，要讓業主放心。要讓業主滿意。

　　在保潔。綠化方面：主要以抓勞動紀律工作質量為主。加強主人翁意識的教育及是否按工作計劃進行打藥。樹木的修剪草坪的修剪工作。

　　在客服方面：主要是抓了日常工作的執行率，完成公司交給的各項行政事務、業主的咨詢、各類臺帳的管理，完善各種記錄統計及物資的使用和倉庫的管理工作。

　　在過去的一年里，我們每取得一點成績都與公司領導的關心。指導。支持是不可分的。總結即將過去的一年，雖然做了一些工作，但里公司領導的要求和希望還有一定的差距，工作中還存在著很多的不足之處，自己深感有信心，在公司領導的率領下，總結經驗、吸取教訓、努力工作、虛心聽取、并向老物管同志學習請教，在新的一年里爭做一名好員工。

個人工作總結6

　　年終歲尾，現將本年度個人學習提高工作情況做以總結。

　　一、取得的主要收獲：

　　1、堅持網上視頻學習。積極參加上級培訓部門規定的網上視頻學習，本年度學習了《學校發展規劃》(齊齊哈爾職業學院黨委書記、院長曹勇安)、《學校管理民主化與科學化》(魏書生)、《素質教育與課堂教學改革》(北京海淀區教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學的課堂重建和評價創新》等，每次學習都認真做記錄并撰寫學習心得體會。

　　2、堅持寫學校管理工作反思。認真完成學校組織的各種政治理論和業務知識學習，完成提高計劃確定的學習任務：累計寫工作反思9篇、學校管理方面的成功案例2篇、論文1篇。寫教育教學、人生感悟等方面的博文共計11篇。

　　3、堅持通過聽課，深入教學第一線，了解課堂教學模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態，認真組織并參加了鎮、片、校教研活動，通過觀摩示范課教學，學習同事的先進的教學理論和豐富的教學經驗，做教育教學講座一次《我的課堂我做主》暨鎮教研會總結講話。撰寫語文教學方面博文一篇《質疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》、數學方面教育博文一篇《聽數學課的幾點感悟》。全年累計聽課96節。

　　4、堅持讀書，完成讀書心得體會四篇：《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學會反思》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(一);《學校常規管理需要提升境界》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(二);《學校常規管理重點要“四突出”》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(三)。

　　5、堅持強化自身師德建設。結合學習實際，全面開展了師德師風建設工作自查，完成師德建設自查報告一篇《七年回眸》，完成師德學習心得體會一篇《與先進教師同行》，通過自查學習、聽報告等提高了自身對師德建設工作的認識，同時對自身師德建設方面也得到強化。

　　6、堅持學以致用：通過開展學習，撰寫了兩篇培訓材料，一是對學生家長培訓材料《好習慣好人生——學生家長培訓講座》;二是受教育局和教師學校委托在全縣新教師培訓班上做了《春來江水綠如藍》的講課培訓。對于自身的學習是一次提煉、總結，也是一次應用、鍛煉，對自身能力、素質也是一次再提高。

　　7、堅持全面完善學校各方面工作，使學校確立的“激情為先、創新為魂、育人為主、發展為本”的辦學思想日趨成熟，“讓學生快樂、讓教師幸福、讓家長放心、讓社會滿意”的'辦學目標更加明確，初步形成了“管理重細節、教學重質量、教師重素質、學生重品行、發展重和諧”的治校風格。學校榮獲鐵嶺市文明學校、鐵嶺市教育系統爭先創優工作先進單位、昌圖縣行風建設先進單位、昌圖縣教育史志工作先進集體等稱號，我個人也榮幸的被評為昌圖縣模范校長、遼寧省優秀黨務工作者等。

　　二、自身存在的問題：

　　1、自身存在懶惰思想、應付思想，學習不夠積極主動，閉時學一陣子，忙時就學得少，認為有經驗不用學，認為辛苦不愿學，認為工作忙沒時間學。

　　2、學習有時還是浮在表面，學得不深、學得不透。對教育理論學習膚淺，不能把理論和教育實踐很好的結合起來，不能用理論很好的指導教育教學實踐。

　　3、對自我要求還不夠嚴格，學習文件不深入，停留在表面現象，知其然，不能知其所以然，從文件中來，到群眾中去，僅此而已。

　　4、讀書少，缺乏對教育理論專著的閱讀，缺乏對新課程改革方面圖書的閱讀，只注重學校管理方面圖書的閱讀。

　　三、今后工作打算：

　　今后工作中我會從自身做起，認真查找學習中存在的問題和自身存在的差距，加以剖析，加強今后的學習：

　　首先加強政治理論學習，不斷提高自身思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以良好的思想政治素質和崇高的人生追求引領師生健康成長。

　　其次率先垂范，踐行學校領導提高學習的各項制度，嚴以律己，以身作則，用自身的學習行動帶動學校全體領導認真學習并努力做到學有所獲。

　　第三求真務實，理論和實踐相結合，用所學理論指導學校工作的實踐，扎實認真地搞好學校各項工作，推動學校的持續、健康、和諧發展。

個人工作總結7

　　20xx年已經走過，作為教師的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結一下我在過去一年的得失，已經習慣。總體來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！

　　一、政治態度和師德修養

　　我熱愛祖國和中國共產黨，忠于人民教育事業，履行教師神圣職責，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生，為人師表；兢兢業業，嚴謹治學；因材施教，注重實踐；師生平等，教學相長；終生學習，開拓創新；淡泊名利，愛崗敬業，以縣教學標兵的標準嚴格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。

　　二、學識水平和工作能力

　　（一）教育研究

　　1、積極參加學校市級課題《農村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《農村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。

　　2、積極撰寫教育教學論文，《在體育教育中實施“兩綱”教育的實踐與思考》一文發表于20xx年11月《##教育》雜志。

　　3、在今年1月的聯合體教研活動中，為我們的同行做

　　《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參，優化課堂教學設計》專題講座。

　　（二）教學業績

　　1、認真鉆研教學大綱和教材，兢兢業業備課，全面實施素質教育，面向全體學生，積極推進二期課改精神，努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解，能根據教材的特點和學生的實際情況，結合教育教學動態，科學的傳授知識、培養能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂，動作規范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生，因材施教，啟發引導，講、練、看相結合，使用現代化手段，用制作的計算機軟件分析動作，從而指導教學工作，收到了事半功倍的效果。

　　2、努力提高學生身體素質，培養學生體育終身意識，我任教的班級體育成績超過校平均，名列學校前茅。

　　3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊，積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰術的訓練，在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。

　　4、認真履行班主任工作職責，積極創建溫馨班級，為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。

　　（三）引領作用

　　1、在教育教學中堅持以人為本，堅持學高為師，身

　　正為范，以自己的人格魅力感染學生，熏陶學生。積極探索教育教學規律，逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中，我繼續研究學習一些先進的教育教學理念，充分發揮縣級骨干教師的作用，逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。

　　2、積極參加縣級教育技術培訓，努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師，我認真組織學校的教育技術培訓工作，受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。

　　3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師，我能積極主動關心青年教師的成長，不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。

　　4、作為一名聯合體教研負責人，我充分發揮集體的智慧，團結片內全體成員，實行輪流上研討課的`制度，從而相互取長補短，各抒己見，切實把握每一節課的重點和難點，認真鉆研教材，為上好每一節日常課打下扎實的基礎。

　　5、我于今年1月和6月在新河片聯合體教研活動中上了2次示范課，于今年11月20日在上海市體育德育實訓基地舉行市級展示課，努力將二期課改精神和“兩綱”精神滲透課堂教育教學的各個環節中，得到了市專家和同行的肯定。

　　6、積極參加上海市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動，及時將體育教育教學新動態告知同行，積極探

　　索二期課改精神，落實“兩綱”教育，全面提高教育教學質量。

　　7、在縣教研室和學校的安排下，新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛東、張錦佳老師作為今年的帶教對象，做到每星期交流一次，共同探討教學，從而使他們的專業化水平得到較快的發展。同時確定自己每周的教學開放日，歡迎學校老師來聽課，真正做到相互提高。

　　一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在教室崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

個人工作總結8

　　時光荏苒，轉眼間，我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了xx銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

　　經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時，我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

　　銀行業歸根結底屬于服務性行業，而對于銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的.營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

　　半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行共同成長，共發展。

　　范文二：

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如： “進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施” 等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 xx 人，能在 xxx 這個大舞臺上展示自己，能為 xxx 的輝煌奉獻自己的一份力量。

個人工作總結9

　　一、認真落實工作職責，認真履行職責。

　　作為銷售業務員，我的工作職責是:千方百計完成區域銷售任務，及時收回貨款；努力完成銷售管理措施中的要求；負責嚴格執行產品的出庫程序；積極廣泛地收集市場信息，及時組織并向領導匯報；嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度；有高度的職業精神和高度的主人翁意識；完成領導交辦的其他任務。

　　工作職責不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來，他們一直以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。近年來，在業務工作中，他們可以首先從產品知識入手，在了解知識的同時仔細分析市場信息，及時制定營銷計劃。其次，他們經常與其他地區的銷售人員頻繁溝通，分析市場情況。在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質量的前提下，積極著手按時完成任務。

　　總之，通過幾年的實踐證明，作為業務員的業務技能和業績非常重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年，由于陜北電網檢查驗收系統迫使項目停止，農村電力系統缺乏資金，加上缺乏業務知識，業務技能低，市場變化快，業績不好。

　　二、任務明確，積極主動，力求保質保量按時完成。

　　在工作中，我始終明白，只有上下級關系，對內對外工作一視同仁，對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時，一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，努力在要求的時限內提前完成；另一方面，我應該積極考慮、補充和改進它們。比如今年9月，浦城分公司因承租方終止租賃協議停產而被租賃，工廠累計硅石估計在噸和重晶石噸左右

　　人都走了。出于安全原因，領導指示盡快運輸工廠儲存的材料。接到任務后，下午聯系車輛，協商運費。第二天，他跟著車去了浦城分公司。按照原計劃，三輛車分兩次運輸。在裝車過程中，由于預估重量不準確，三輛車裝車后，還剩噸左右。及時向領導匯報并征得同意后，從當地租了兩輛三輪車，當天以同樣的運費運送剩余物資。今年8月下旬去陜北出差，正好碰上神東電力多業有限公司的物資招標，涉及到以后的物資采購，很重要。了解詳細情況后，及時向領導匯報，并盡快發送相關材料。我知道招標對我的工廠和我自己都很重要，但是因為沒有參加正式的招標會議，我覺得無法啟動，所以我經過慎重考慮，從物資采購單位的相關部門入手。收集相關投標企業的詳細情況和產品供貨價格，為投標做好鋪墊。通過我們不懈的`努力，我們成功通過了投標過程中的資質審核、業務答辯、答辯，最終一切都有了回報。最后，我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在本次招標中中標，為以后的產品銷售奠定了堅實的基礎。

　　三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。

　　銷售是一項長期的按部就班的工作，產品缺陷普遍存在，銷售人員要正確對待客戶投訴，把產品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟，同時謹慎處理。在產品銷售過程中，我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時，我首先要認真記錄客戶投訴，并做出口頭承諾。其次，要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后，我會與相關部門人員一起制定應對方案，同時要及時與客戶溝通，讓客戶對處理方案滿意。

　　第四，認真學習我們的產品和相關產品知識，根據客戶需求確定可以代表的產品品種。

　　熟悉產品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中，我也注重產品知識的學習。基本能回答工廠生產的產品的用途、性能、參數等方面的問答，基本能掌握相關產品的使用和安裝。

　　根據工廠對代理產品的統籌安排，通過自己對陜北的了解，代理品種分為兩大類:一是科技含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器、限流熔斷器等。，售后服務有問題；第二，KV線路有鐵配件、五金配件、弓包、橫擔，使用量大，但附加值低，廠家多，銷售困難。

個人工作總結10

　　秋去春來，一年的時光轉瞬即逝。在過去的時光中，有過辛酸，有過歡樂；有過彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。在各級領導的關心幫助下，在同事的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發揮自己的優勢，及時總結經驗，吸取教訓。現將今年的'主要工作如下：

　　1、負責進廠大宗物料（藥劑，水泥，集裝袋，石灰，砂石料，活性炭，七水硫酸鋅，無水亞硫酸鈉，正丁基黃藥）的驗收過程及監督檢查，并抽樣送檢。

　　2.參考國家標準為依據、結合公司體系文件和企業標準，監督檢查精礦產品的取樣，外觀質量的控制。不定時對打包產品及單包重量抽查考核。

　　3.負責對化驗樣品按一定數量分類進行密碼抽取并送外檢。

　　4.負責計量器具檢定時間到期聯系計量所進行檢定。

　　5.負責及時跟蹤選礦廠核子秤運行狀況，每周對3、4號核子秤進行校準一次，并做好記錄。

　　6負責建立健全各種計量器具臺帳，對涉及安全防護失準計量器具及時通知使用部門更換。

　　7.負責二選廠硫產品的取樣送檢并做好記錄

　　8對外購銅精礦取樣并送檢，對外購銅精礦添加過程進行跟蹤。

　　工作中存在的不足：

　　金無足赤，人無完人。工作固然取得了一定成績，同時也存在一些不足，主要是：

　　1.工作視野不夠開闊。

　　2.工作細節考慮不周，工作方法有待進步。

　　3、組織、溝通能力上還有欠缺

　　總之，本人在過去的一年中，有過收獲，也有失落。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我將繼續努力，力爭佳績。在20xx年里，爭取將各項工作開展得更好。

個人工作總結11

　　時間飛逝，在繁忙和有序的一學年悄然而過，加入“江義林名師工作室”已經有一年了。回顧在名師工作室的學習，我感受到這個集體給我帶來的歡樂與收獲，也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽，值得炫耀的成績，但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創新、勇于開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程，是一份快樂。一年來我收獲了很多，同時也看到了自身的不足，現將一學年的工作總結如下：

　　一、學無止境，我在路上

　　唐代詩人孟郊曾有言：“人學始知道，不學非自然。”任何時候，學習都是有必要的。教師的首要任務是教書，要備好課，上好課，做好作業批改等工作。因此，拿到一年級教材后，我認真研讀教學參考，利用課余時間，認真學習教育教學專著，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點，以及教學策略。要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫主旨，然后再認真閱讀教學參考，尋找切實可行的教學策略。本學期，每備一節課，我都按照這種方法，實踐發現：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時間自我鍛煉之后，我的備課能力有所提高，有時自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟，不進則退。加入名師工作室的一年當中，我除了積極參加工作室組織的各項教研活動，還積極提升自己教育教學能力。

　　二、團結協作，共創佳績

　　自加入名師工作室以來，我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月，在師父江義林老師的鼓勵下，我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前，我頗感壓力巨大，作為年輕教師的我，在課堂教學能力和經驗方面都很薄弱，代表學校去區、市參賽對于我來極具挑戰，我慢慢地靜下心來做準備，課余時間在網上聽課做筆記，查閱大量資料鉆研教材，磨課的過程是痛苦的，但在那個過程中不斷錘煉了自己，也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的.寶貴時間，給予我不少指導，從教學流程的設計精確到每一個環節每一字一句，從他們身上我看到了認真和嚴謹，讓我感受到了團隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師，比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績，這是我們這個團隊共同努力智慧的結晶。另外，今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎，安慶市義務段作業設計大賽中，我也領導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快，眾行遠”的含義。

　　三、目標引領，我在努力

　　一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力目標：

　　1、在提高課堂時效上下功夫，是學生在每一堂課中有更大的收獲。

　　2、及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。

　　3、繼續增強自身素質的提高，增強業務能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎。

　　工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間，也成為我們互相學習，互相促進的大家庭。在這個大家庭里，我們找到了自己前進的方向，在這個大家庭里，我們體會到了互助共進的熱情，在這個大家庭里，我們更領略了名師的風采。在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，彌補不足，開拓進取，我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作，成為一名合格的工作室成員！學無止境，我永遠在路上！

個人工作總結12

　　從8月2日報到之日開始算起，迄今進入廠辦工作已經三個月了，現將自己這段時間以來所做主要工作、認識體會及存在問題總結如下：

　　一、所做主要工作

　　1、會議組織方面：參與組織各類會議11次，其中協助組織黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會、廠基礎管理工作推進會、基礎工作現場觀摩會、“保安全保生產跨越5000噸再做新貢獻”奪油上產立功競賽動員大會等較大型會議活動4次。

　　2、材料、稿件撰寫方面：撰寫領導講話及表態發言等較大材料共3次，分別是廠基礎管理工作推進會領導講話材料、油田主要生產單位座談會領導表態發言、“保安全保生產跨越5000噸再做新貢獻”奪油上產立功競賽動員大會領導講話稿；發表稿件6篇。

　　3、其他工作：完成領導安排諸如文件上傳下達、會議安排落實、節日值班等臨時性工作。

　　二、工作體會及存在問題

　　在這三個月中，感受最深的一點就是，廠辦與作業區綜合組工作性質最大的不同之處就在于，面向的領導層級高，

　　工作標準高、要求嚴，每一項工作都務求做到精益求精。尤其是廠辦三位主任追求工作完美的精神以及嚴謹、高效、不拖沓的工作態度讓我感觸頗深，通知會議反復落實，確保面面俱到；起草的文件、撰寫的材料反復修改，終稿中甚至于一絲微小的.錯誤也很難找到。反觀自己，雖然也在努力的學習，但仍拍馬難及，而且工作中，暴露出的缺點和問題比較多，主要有以下幾點：

　　一是“筆頭”功夫亟待提高。在組織材料過程中，構思不嚴密，結構不合理，對資料的收集不全面，導致內容空洞，不切合實際，不符合要求。撰寫的三次較大材料，韓主任、范主任均從框架及內容上進行了大幅度調整；

　　二是考慮問題不周到、不細心，犯低級錯誤。工作中，粗枝大葉，一些細節性的致命錯誤多次出現，遞交領導審閱的文件及材料沒有認真檢查，導致打印裝訂頁碼及標題排序錯亂等低級錯誤重復發生；

　　三是吃苦的精神比較欠缺。廠辦白天瑣事較多，自己晚上投入工作的時間在沒有外界壓力的情況下相對較少，這也是導致寫作內容沒有深度、寫作能力遲遲不能提高的重要原因之一。

　　四是學習的自覺性比較低。沒有“抓”時間學習的毅力和“擠”時間學習的勁頭，對一些看到的總結、報告、報道，看完了事，沒有將對自己有用的內容進行系統性的思考和提煉，提高緩慢。

　　五是工作效率不高。內心深處存在“拖一下沒關系”、“明天

　　再干也不遲”等拖沓思想，對一些前瞻性工作以“今天很忙、很累”為緣由為自己“找理由開脫”，導致事到臨頭，手忙腳亂，問題頻出。

　　這些問題產生的根源都可以歸結為“享樂思想”作祟，工作要求就“低”不就“高”，該三思后行的時候毛毛躁躁，該緊張的時候慢慢騰騰，既是對自己的不負責任，也是對他人的極端不負責任。冰凍三尺非一日之寒，這些問題大部分是長期潛移默化中形成的，有些已經甚至成為一種行為習慣，但不改正，就會“站不穩”，甚至“沒地方站”，因此，在接下來的工作中，我會盡全力一點一滴的克服這些不良習慣。

　　三、下步重點工作

　　1、準備全年工作總結，11月15日前收集基層單位的工作總結，11下旬完成；

　　2、準備年終廠領導述職報告；

　　3、準備年終廠工作會的材料。

個人工作總結13

　　進入__月份以來，公司財會部根據公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現將__月份個人工作總結報告匯報如下：

　　1.關于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。

　　在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用，不斷完善企業內部報銷制度，為企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。

　　2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。

　　長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的'重復計算較多，多算天數等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節約了企業租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

　　3.往來賬款核對工作情況。

　　往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業，其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業形象。

　　4.現金管理方面。

　　我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發生，我財會部多次在會議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。

　　5.目前存在問題及下階段的工作安排。

　　(1)目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。

　　(2)下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

　　①當日發生的各項現金收支業務，經辦人員應按公司的現金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬)，手續不符的會計人員拒絕報銷。

　　②項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務招待費及支出，不管有正式發票和無正式發票的單據，包括自制的白條單據，一律必須填制相關報銷憑證，并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

　　③項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。

　　④會計人員每天必須認真審核業務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證，注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月_日。

　　⑤后勤倉庫當月發生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站，平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網絡系統上傳公司網站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業資金周轉率，取得更大的經濟效益。

　　⑥各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：

　　有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準，后勤部監督在工地現場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。

　　固定資產出售必須先打報告，由公司派人現場檢測確認，用統一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業的經濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門注意這一原則。

　　以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同為__工民添磚加瓦，爭取更大的經濟效益而努力奮斗!

個人工作總結14

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。免不了在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年，這一年是也變化的一年，從公司位置的遷移到人員的調整，無不在向我們傳遞著一個信息，公司正在變化中穩固向前。

　　回顧一年來的工作，我在公司總經理、銷售經理的正確領導下，以及各位同事的支持配合下完成了全年的工作，當然也有很多不足的地方，需要在新的一年里，更加努力完善，在此僅謝謝大家的信任、支持與幫助。

　　一、20xx年的工作回顧

　　我的工作呢，主要分以下幾個部分：市場終端推廣、貸款、貫標、車隊落戶材料準備、內勤等。

　　1、市場終端推廣

　　市場的終端推廣與宣傳對于我可以說是游刃有余，應一汽廠家要求各經銷商對所承銷的品系，每月分品系進行一次終端推廣活動，也就意味著我們每個月得有三次的終端推廣活動。今年除了實車巡展外，我們還舉辦了幾場較重要的座談會，有廠家、商代處共同參加的J6L推介會、20xx款新品推介會、國四新品上市發布會。經過多場的會議后，最大的收獲就是我們大家的配合的默契度，從初次的生澀到后期流暢，而我個人呢也擔任了會議的主持，自第一次的不知所措到后期的漸漸適應，那可是受益匪淺收獲頗豐。

　　2、貸款與貫標

　　貸款方面呢，除了之前我所知的貸款各環節外，因20xx年貸款用戶的到期讓我更進一步的了解了后期的各項操作流程，讓我在貸款方面的事情有了更深入的接觸。隨著與貸款用戶的接觸從中也學到了很多的東西，20xx年的貸款車輛在各位同仁的'努力下達到了42臺的佳績，遠遠的超出了年初制定的目標。

　　貫標呢，自20xx年就一直在聽說這個名詞，今年一汽組織了各家銷售經理與信息員學習一表一卡一看板，讓我真正的了解了這項工作，不在是只限于名詞的意義上。通過學習讓我了解到這是銷售的一項很好的輔助工具，我相信當大家真正運用好這項輔助工具時，我們的銷售業績定然會更上一層樓。

　　3、車隊落戶材料準備

　　20xx年呢，我還有一項收獲那就是我知道落戶手續都有什么了，而且大體流程也能夠了解了。說實話一開始接觸落戶的時候那就叫一個暈，人家讓我準備什么我都對不上號，而且經常性的弄錯。但經過了這一年大家的幫助當然還有車隊負責人商議，讓我能夠輕松的知道我需要什么東西，什么時候準備什么東西。在大家共同的努力下，20xx年我公司在萬邦車隊落戶車輛達到86臺的可喜成績，對于已落戶車輛建立了完整的檔案，以確保后期的跟蹤回訪，讓我們能更好的抓緊用戶，讓用戶知道我們隨時在關心著他。

　　至于內勤工作呢，說實話今年主要針對內勤的工作，相對于20xx年還是較少的，主要還是客戶的回訪等日常工作，還經常的因為其它原因而把回訪時間延誤，經過這段時間的整理，讓我感覺到了事情應分輕重緩急來處理，這樣才能把每項工作都做好、做細。

　　二、工作中存在的問題

　　一年的工作下來，工作開展上雖取得一些小小的成績，但同樣存在著一些問題和不足，主要是：

　　1)有時對一些工作不夠細心仔細，不夠敏感，溝通協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　2)自己的產品知識離公司的要求還有一定距離，以后應努力提高自身水平。

　　3)工作方式及態度上，不應因個人情緒而影響工作。

　　對上述存在的問題，應努力注意加以改正。最后，感謝公司領導和同事們，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。今年是個收獲頗多的一年，和同事們的感情也是越加親密，領導們的呵護常讓我倍感溫暖，在新的一年來臨之際，我借此報告機會向那些給予我幫助過、關心過的同仁們致以感謝，愿你們新的一年業績更上一層樓，家庭幸福美滿，前途一帆風順！