個人工作總結[經典15篇]

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作總結1

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者帶給優質服務"的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務。現將20xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。

　　一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴于律己。

　　關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

　　二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。

　　定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的.管理，為患者帶給優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改善，促進了保姆素質的提高。

　　主要從工資的提高和職業潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤狀況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。

　　保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故和不良事件。

　　四、努力學習，積極進取。

　　20xx年我個人發表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，此刻，我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育，部分已經取得了本科學歷。

　　五、存在的問題和對策。

　　1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，個性是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。

　　2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。今后應用心探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人帶給一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。

　　3、本人學識淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我必須虛心聽取并努力改善，爭取把工作做得更好。

　　總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們必須能完成各項工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，多謝！

個人工作總結2

　　音樂是音樂課的事。美術是美術課的事。二者怎么能混為一談呢？其實美術和音樂是一對孿生姐妹，時刻相伴相依，都是把美撒向人間，為人類精神營造一片美麗的天空。音樂的美來自聽覺；美術的美來自視覺。他們同時為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說：“美，是從生命內容射出的光芒，美若一死，宇宙也就再一度混亂混沌。”

　　美術與音樂都是借助于情感對學生進行美育的工具，能夠凈化學生的心靈，培養學生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點是在一定的藝術氛圍感染下，調動學生積極向上的情感，培養他們健康、豐富的精神世界，感受“真善美”的藝術真諦。好的音樂就是一幅美麗動人的畫面，好的美術作品又宛如一支美妙的樂曲。

　　在美術課上，教師完全可以用動人的音樂去陶冶孩子們的心靈，去豐富他們的精神生活，去啟迪他們美好的思想，為孩子們架起幻想的天梯，給整個教育過程增色添彩。在音樂的陶冶下，無論是感受意境還是幻想畫面，學生都能開動腦筋積極創作，并能充分發揮他們的主觀能動性，使美術課堂活潑而有趣。

　　在新課改的前提下，我們把音樂引入到美術的課堂教學中來，充分體現音樂和美術在審美教育中的不同，把音樂的美與美術的美融合一體，使新課程的內容更充實。那么將音樂與美術有機融合對美術課堂有著什么樣的實際意義呢？

　　一、音美結合，創設情景，激發學習興趣

　　莎士比亞曾說：“學問必須合乎自己的`興趣，方才可以得益。”在美術課堂上，為了刺激學生的好奇心和求知欲，老師需要采用靈活多樣的形式來創設情景。引進音樂，無疑是一種較好的選擇。通過聆聽音樂讓學生充分體驗蘊涵于音樂形式中的美和豐富的情感，從而為音樂所表達的真善美理想境界所吸引、所陶醉，與之產生強烈的情感共鳴。

　　比如在教學的導入部分，采取創設情境的方法，運用音樂調動學生的多種感覺，視聽結合，使學生對教學內容清晰明確，從而激發學習興趣。另外，在課堂上配以合適的音樂，可以創設出具體、真實的環境氛圍，顯現和諧、鮮明的形象，促使學生的感、知覺發展，并通過直觀感受誘發他們創造性的想象，有效地打開學生的心靈之窗，使其在情緒的勃發與激動中，享受美感，很快地進入學習的角色。同時，課上播放適宜的音樂可以使學生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫技能，在學生作業時配合以合適的背靜音樂，能使學生創作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請學生欣賞關于動物的flash歌曲，隨著歌聲的播放。學生們的興趣一下子就上來了。在學生作業時播放了《高山流水》，那是一首琵琶獨奏曲。優美抒情的音樂，創設了理想的氣氛，為學生的發展性學習提供寬松的環境。從而同學們在悠揚的樂聲中專心地、快樂地完成了作業。

　　二、音美結合，醞釀情緒，培養豐富的情感

　　情感在小學美術教學中有著不可估量的作用，蘇霍姆林斯基曾以生動的比喻來說明情感的作用：“感情如同肥沃的土地，知識的種子就播種在這個土壤上。”小學美術教學大綱中明確指出：“教師在教學過程中要充分發揮藝術教育寓教于樂、生動形象、感人的優勢”。因此，在美術課堂中融入富有感情色彩的音樂，極大地豐富著學生的情感體驗，讓他們在視覺和聽覺上得到雙重的情感感受，引導他們在欣賞音樂的同時，在自己創造的作品中親身體驗與感受其形式美、內容美，創造美。如《甜蜜的夢》。

　　三、音美結合，鼓勵參與，培養觀察力與感受力

　　美術教學的首要任務是培養學生的觀察力，讓他們有觀察美的能力，并通過這種能力的培養，促使學生感受美的能力得到提高。在學生繪畫教學中創設情境，使學生在豐富生動的情境中認真觀察，深切感受。如《我的同學》在講人物動態的畫法時，學生對人體比例就很難把握，這時光靠老師講，學生很難理解。在教室里，老師可通過音樂中舞蹈的表演，或播放錄音帶，使學生在輕松愉快的舞曲聲中，跟著老師一邊唱，一邊跳，一邊去觀察。當學生置身于美妙的舞蹈旋律之中時，便可組織他們進行寫生，創作。你就會在學生的畫中看到各種線條，形體組成的人物舞姿優美，充滿了兒童的創意。這樣的教學學生將感到輕松、愉悅，又達到理解人物不同動態時身體各部位變化的目的，容易使學生接受，方便了教學。

　　音樂，還可以提高學生對作品的感受力。比如畫《千變萬化的帽子》，我先播放《小黃帽》，古人云：“緣耳而知聲，緣目而知形。”讓學生在歌聲中感受帽子并說出生活中有的一些帽子，這樣學生的興趣一下子來了，注意力也集中了，聽了音樂后紛紛舉手發言，講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進行繪畫練習，學生就不會感到沒東西畫了。這樣既解決教學上的難點，又使課堂生動有趣。

　　綜上所述，當音樂走進美術，在美術教學中適當的播放音樂是行之有效的做法。在推行素質教育的今天，這種做法對于全面培養學生能力，發展學生智力是大有好處的。音樂與美術二者相輔相成，相得益彰，使學生全面發展得到體現。我們應當讓美術課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”，誘發學生學習美術的興趣，為美術課的探索性教育所受益終生，使新課程的內容更為充實。

個人工作總結3

　　我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育才4個年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖；夏天里的熱情；秋天里的收獲；冬天里的美麗。我慶幸自己走進了幼教這塊神奇的襖土。望著漸漸成長的孩子們，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　一、思想工作：

　　積極參加政治學習，遵守幼兒園的各種規章制度，團結同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態度端正；班主任工作負責，關心幼兒，愛護幼兒。始終以“愛幼兒教育事業，愛孩子”為前提，做好每一項工作。

　　二、教學工作

　　1、幼兒參與，創設自己的環境。利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學”。結合我們幼兒的特點構建一個安全、愉快、寬松的'外部環境，讓幼兒在教師、集體面前想表現、敢表現、喜歡表現。在環境的創設上讓幼兒出主意、參與設計、參與材料收集、布置、參與環境的管理，體現幼兒的思維、幼兒的發現、幼兒的操作。物質環境上，讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索，在實踐的過程中對已有的經驗進行整合并獲得新經驗。墻飾的創設能時刻進行改動，將幼兒的談話、繪畫內容和教師的壁畫結合，設計更生動的墻飾，讓環境更好的與幼兒互動。

　　2、良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏，有利于培養幼兒自理能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎。以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點，將各領域的學習關聯起來，使幼兒在生活中學習，在與環境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。我能根據主題目標、幼兒的發展需求選擇適合的活動，在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容，嚴格按照周計劃開展活動，完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習，從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發展。

　　三、家長工作：

　　為了更好的做好家長工作，在每月的親子和每日家長接送孩子活動中，我及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時，我都立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對于一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯系，請家長配合，使該幼兒能繼續進步。為了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，并通過家長之間互相交流育兒的經驗。

　　四、自身的提高：

　　積極學習各種理論，充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高對教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。我積極參加各項學習，堅持把理論同實際相結合，充分發揮自身的凝聚力作用，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　時間在幼兒的成長中過去了，幼兒在各方面都

　　取得了不同的成績，但也存在著一些不足。在今后的工作中，我將吸取他人之成功經驗，在學習上認真探索；幼兒教師的職業是瑣碎的，細小的，她沒有高科技的累累碩果，也沒有建筑事業的立竿見影，更沒有詩人的浪漫和灑脫；她像綠葉一樣平凡，默默地垂著綠陰，為大地帶來生機，添上一片溫馨。

個人工作總結4

　　時光飛逝，短短的一學期又過去了，中(4)班工作總結。靜靜的回顧一下，這短短的幾個月，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結，借以促進提高。

　　回顧這學期的工作，在園領導的正確指導、支持幫助下，依據《規程》圍繞園里各項教育教學的工作要點，結合本班實際情況，采取各種教育形式、方法、手段，以實際發展水平開展了各項工作，使幼兒的各個方面在原有的基礎上取得了較大的進步，現將總結如下：

　　一、提高幼兒的自理能力，使幼兒身心健康成長

　　跨入中班孩子們明顯的長大了，生活自理能力提高了，首先我們對幼兒在了解的基礎上，進行個別的關注和幫助：

　　（一）進餐方面：對進餐慢、挑食的幼兒在日常生活中多和他們講一些有關各種蔬菜對人身體的好處，身體的成長離不開這種食物等，進餐過程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃，使幼兒身體健康得到了良好的發展；

　　（二）盥洗方面：幼兒便后洗手總是要教師提醒才能做到，后來只要有幼兒入廁出來后，就要伸出小手來檢查。幼兒能較自覺的養成便后洗手的良好習慣；

　　（三)整理衣著方面：本學期著重對幼兒的衣著整理進行了重點培養，因為這學期要面臨冬天的來臨，而幼兒有許多人不會也不愿意主動整理好自己的褲子，總是隨意一提，小肚皮總是露在外面，針對這一問題，在十月份就開始對幼兒進行這個方面的培養，首先從樹立小榜樣開始，把幾個衣著整齊的小朋友請上來，請幼兒觀看他們的小上衣和小褲子都是整整齊齊的，并為這幾個小朋友帶上小紅花，使其他幼兒從羨慕到模仿，其次教師在幼兒大小便后或隨機檢查、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來了，時時刻刻讓幼兒記住衣服要整齊，工作總結《中(4）班工作總結》。經過這三個月的不斷培養，幼兒進步不少，值得表揚！

　　二、不斷開展教育教學工作，增強幼兒的'素質教育

　　（一）培養幼兒的傾聽能力，加強師幼的交流

　　本學期針對幼兒的發展，著重培養了幼兒的傾聽能力，以往注重幼兒學會傾聽，讓幼兒傾聽教師的言語指令，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達。為了讓幼兒能較快的學會傾聽的本領，首先從自身做起，做幼兒的主要傾聽者，因為在幼兒園，老師是孩子們的主要傾聽者，孩子有什么事都喜歡和教師說，可因為我的疏忽，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為，也是幼兒天性可模仿的，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發展，而且在傾聽幼兒的表達，傾聽其所言，傾聽其所想，也加強老師與孩子的交流，使師幼之間的感情又增進了一步。

　　（二）提高幼兒的合作意識，增強了幼兒之間的友誼

　　幼兒在合作方面有一定的欠缺，并且缺乏合作的能力，在游戲和區角活動中遇到問題不會分工和交流，發生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決，因此意識到幼兒合作的重要意義，并針對這個問題也及時有效的進行了培養幼兒合作意識。比如說在發放書本時，讓幼兒互相幫忙發放。我還鼓勵幼兒一起搭積木，一起幫老師搬凳子等等xxx經過鼓勵，幼兒進步了不少！

　　（三）幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進一步加強，如入園時主動問好、主動與別人打招呼，學會使用簡單的禮貌用語“請、謝謝、對不起、沒關系”等等。

　　三、主要成績

　　中班幼兒求知欲旺盛，對事物有廣泛的興趣，對事物和現象的了解比較積極主動。為此，我依據本班幼兒的年齡特點和實際情況制定了詳細的學期計劃。另外，根據中班年齡特點，在促進幼兒全面發展的基礎上，將側重點放在培養幼兒對集體作用的了解，學習正確處理個人與集體的關系，擴大對環境的認識，培養幼兒的多種興趣上面。將教育目標滲透到一日活動的各個環節中去，靈活的利用各種時間、地點、形式進行教學。

個人工作總結5

　　這一學期，我們數學教研組的全體教師遵照區市育局及縣學科教科室的教學教研計劃，如期舉行了數學組云教研活動，立足線上課堂、探索如何做到高效教學的集體備課，及基于核心素養的試卷命題，以全面提高教學質量為目標，深入開展教學研究。現將本學期的教研工作總結如下：

　　一、緊抓常規，檢查反饋

　　期初根據本校數學組的實際情況制定了教研組工作計劃，并在數學組微信群、釘釘群中開視頻會議告知各項活動。依據教務處的工作安排，在期初、期中及期末對每位教師的計劃、線上聽課、作業批改、聽課筆記、培訓記錄等進行檢查，并及時登記反饋，以促進教學常規的規范化。

　　二、高效課堂，改革教學

　　本學期的研討課主題是在線上舉行，在釘釘群聽了胡的課《除數是一位數的除法練習》和鄒老師的《圓柱的表面積》。課后我們先聽兩位老師說說自己的想法，然后再從多方面進行點評，比如重難點突破等。雖然線上研討效果一般，但是老師們都認識到必須樹立終身學習的觀念，不斷提升自己，才能與時俱進，成為研究型和創新型的教師。

　　三、聚焦復習，有效備課

　　數學組圍繞著“關注重難點，高效復習”的主題展開多次集體備課，特別是對疫情階段所學的知識進行有效的復習。首先各數學教師仔細研讀單元教材和教學建議書，明確復習課的教學目標及重難點。隨后主備老師談了自己對教材的理解。接著每位老師對主備老師的教學設計內容進行修改。

　　集體備課只是形式，目的在于提高老師們的專業水平，養成認真鉆研教材的習慣。過程中，老師們你一言我一語，互相交流，積極討論，在爭論中成長。再由主備老師對本節課的'教學設計重新進行修改、調整，做到真正的高效復習。

　　四、素養引領，加快專業發展

　　我們教研組每位教師都十分注重自我提高，不斷給自己加壓，以便更好地從事教學工作，在進行繁重的教學工作的同時，積極參加市、縣教研室舉辦的每月9日的線上培訓活動，且認真做好聽課學習記錄，結合自身教學實際，不斷地總結與提高，教研風氣濃厚。

　　教研之路漫漫且修遠，我們數學團隊定會不斷摸索，更為奮進，為學生提供更廣闊的探究天地。

個人工作總結6

　　時間飛逝，不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了，在這一個月中，我從事文員的工作，主要職責是協助辦公室副主xxx做好辦公室事務的管理，處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知并做好會議記錄，協助xx做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理，辦公設備的維護及辦公用品的發放工作，做好文件的復印工作，打印、表格制作及文字處理排版工作，做好電話使用記錄，打印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作，一個月來，在xx的`領導下，同事們的支持與幫助下，較好的履行了工作職責，完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報：

　　1、認真做好花草管理工作并做好辦公室環境的維護工作；

　　2、逐步了解熟悉公司，主要涉及檔案管理，包括資質注冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理，并在其過程中加強學習，努力提高自身素質；

　　3、積極、主動配合辦公室主任的工作，認真學習自己不清楚的知識，堅持每天寫工作任務反饋表，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，重點加強電腦操作，打印機的使用及維護；

　　4、在這剛到公司的一月份，堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作，完成領導每天安排的工作并努力做好；

　　5、嚴格遵守辦公室各項制度，謹記領導的指示與批評并付諸于行動，做到不遲到，不早退，不曠工，嚴格遵守辦公室規律，不懈怠，不玩游戲，不做與工作無關的事情，積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣；

　　總之，在這一個月來學到了很多東西，但也有很多不足的地方，做的事情也不夠完善，距領導和同事的要求還有不少差距，在今后工作中我將繼續努力，克服不足的地方，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以后工作計劃：

　　1、做好花草管理及辦公環境維護工作；

　　2、認真學習公司業務知識，主要是資質注冊、培訓辦證這方面的知識，大膽嘗試做業務方面的工作，多鍛煉自己的口才，提高自己的交際能力；

　　3、除了自己的日常工作外，我將不斷的學習以便充實自己；

　　在今后的工作中，我將認真落實崗位職責，確保工作中井然有序，不斷的學習，充實自己。

個人工作總結7

　　20xx年度各項工作基本告一段落了，在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　我是20xx年5月有幸來直通車事業部工作，截止到20xx年12月，工作已有8個月。

　　在這8個月充實的工作中，我學到了許多的工作技能技巧，也在工作中收獲了許多的感悟。從一開始工作的無從下手到找到自己的崗位定位方向，從沒有經驗到收獲學習到工作方法，這一切離不開部門領導和各位同事前輩的教育與指導。現就對20xx年的個人工作總結如下：

　　一、工作回顧——一切從“零”開始

　　20xx年5月初剛來本部門，崗位設定的是外聯業務崗，也就是與旅行社打交道，與同行溝通和聯絡感情。剛接手外聯工作，對泰安同行旅行社不熟悉，只能在領導同事的幫助下一家一家的去跑、去熟悉。泰萊地區眾多旅行社，能產生業務往來的一百多家，拜訪每一家旅行社都是一次對自己工作交往能力的考驗，每一次與同行之間的溝通都是一次對自己工作基礎知識的加強學習。因為之前對旅游直通車了解很少，所以這份工作對于我來說真的是一次從“零”開始的考驗。我知道自己個人性格上的缺點對工作影響很大：做事大大咧咧，計劃不細致，所以我在工作中也一直注意不斷學習，完善自己。在工作開始的初期，我也做了一個大體的計劃，首先我要走到每一家旅行社，雖然工作初期走訪的旅行社并不是都可以產生業務往來，但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部與市場活躍度。雖然不能每一家旅行社都了解的很清楚，但是這也是進入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根據可以產生業務往來的旅行社，做下標記作為重點旅行社來接觸拜訪。根據初步的這個想法，之后我走訪了泰萊地區能找到的每一家旅行社，通過這次初步的走訪，我對泰安的旅行社有了一些初步的了解：泰安地區旅行社初期我分為了重點旅行社與非重點旅行社，重點旅行社當然也就是有較好的門市，市場反應好，廣告宣傳多的旅行社。但是除了這些旅行社，泰安地區還有一些下面說的這種旅行社：泰安的旅行社因為旅游城市的影響，雖然注冊的旅行社很多，但是有一大部分旅行社是在寫字樓里面做地接業務多一些，這類旅行社所收直客量很少，但是并不是不會收，它也會因為老客戶的轉介紹，自己的關系來接一些散客，當然這類旅行社也會偶爾有單獨成團的游客。所以這類旅行社雖然沒有門市，但是還是有一些潛在的送客機會，是不能放棄的，這類旅行社我的計劃就是每次有新行程出來及時發送一下，偶爾拜訪即可。讓這類旅行社能及時了解我們直通車所發的新線路，知道我們做的線路方向和優惠政策就可以。

　　在旅行社的了解過程中，只要多去拜訪旅行社，根據自己定的標準，自然而然就能分出重點與非重點旅行社，然后對于重點旅行社重點拜訪，做到：拜訪—認識前臺計調—了解旅行社內部人員關系—與有決定權的旅行社崗位人員對接關系—與旅行社老板相熟。但是就目前而言，對于重點旅行社，我也就能做到了解了旅行社內部關系這個階段了，很多復雜業務較廣的旅行社還沒能與老板對接上，這方面需要加強自己。

　　從零開始的不僅僅是與旅行社的拜訪接觸中，還有基本的行程知識。旅游直通車比起旅行社來說不僅僅是收客方向的不同，在線路行程方面也需要掌握的很好，因為你是面對面的與旅行社接觸，凡是旅行社遇到的線路上的問題肯定都是有技術含量，很內行的問題。所以剛開始我們做日照線路，出去拜訪旅行社推廣線路的過程中遇到的旅行社的提問有時候真的不會回答，或者回答的模棱兩可，讓旅行社不能夠信任。我慢慢的意識到線路的了解程度對于外聯崗位的'重要性，在領導和同事前輩的幫助下，經過了一段時間我也逐漸熟悉了行程，尤其去過了日照以后，線路就記在心里了。當然現在部門所發線路不僅僅是日照了，還有國內的華東線路，出境的泰國、港澳臺、日韓等，這些新行程的學習對我來說既是考驗也是學習的機會。了解線路不單單是熟悉行程景點，還要總結每一次發團在行程中所遇到的問題和解決方法，這樣對于行程中產生的突發情況，當旅行社提出質疑疑問時，可以很快給予回答。

　　20xx年的工作即將結束，馬上要進入20xx年的工作計劃中，20xx年對于我來說做的任何工作都是一次新的體驗，也是收獲。總結好20xx年每一次“零”開始的收獲，讓20xx年的工作提升檔次與效率，為部門做出一份自己實實在在的貢獻，給部門交一份滿意的工作成績單，這是最重要的。

　　二、工作經驗總結——將收獲作為基礎從“新”開始

　　回顧了20xx年工作，我有了以下經驗總結，將在20xx年的工作中作為起步的基礎，不斷的去完善自己，提升自己的工作能力與效率，更好的開展下一步的工作：

　　1、之前對于旅行社“一把抓”，現在知道了要“挑重點”，將泰安的旅行社分層分類，綜合送客量與客情關系，進一步將旅行社維護關系做到細致，對于關系緊密、送客穩定的旅行社多加強走訪，與旅行社負責人做好溝通聯系，每一家重點旅行社都能夠有一位相熟的朋友，這樣無論送客與結款方面都能夠方便。

　　2、做好旅行社檔案記錄。根據領導的建議和指導，制作出核心旅行社檔案，記錄每一家旅行社負責人（總經理）、前臺、財務等詳細信息，門店地址聯系方式，旅行社分析以及送客記錄等信息。做到拜訪前看一眼熟悉店面，拜訪后完善信息做好記錄。真正將旅行社同行客戶透徹了解，這樣增加對旅行社的熟悉程度，提高送客機會。

　　3、分析縣市區送客量。目前來看新線路行程在縣市區的鋪設效果要比市區內效果好，以后新線路行程出來后一定迅速在下面縣市區宣傳推廣到位。找出市區影響送客的原因。

　　4、對于20xx年總結出來的信譽不好、結賬不及時的旅行社再次送客一定要求提前打款。

　　5、拜訪旅行社之前做好拜訪準備，準備好旅行社信息，標記旅行社地址、聯系電話，有需要的話提前網上或者電話聯系確定是否拜訪日期中拜訪旅行社負責人在，以便做好應對準備。

　　6、目前對旅行社的分部有了區域信息，對各家旅行社有了基礎的了解。下一步就要擴大本部門品牌的宣傳力度，讓泰萊地區每一家旅行社熟悉濱海假期，知道部門所發的直通車線路。

　　7、談論業務時做好業務相關的準備，整理可能出現的問題及解決方法。

　　以上是我的工作總結，新的一年我將會努力工作，對自己嚴格要求，不斷完善自己，為部門發展做出自己的貢獻。

個人工作總結8

　　今年六月，我有幸參加了z市教育局和z市教育局組織的兩次科學教師實驗創新比賽。俗話說“臺上一分鐘臺下十年功”。從比賽結束到現在已經十幾天了但心里仍舊不能平靜。參加這次比賽使我在教學理念上和心態上都有了相應的轉變和提高。這不僅僅是一場比賽，更像是我教學生涯中的一次充電，是一次讓我永生難忘的學習經歷。

　　時常得意于自己的幸運，幸運遇見那么多對工作兢兢業業的領導和前輩。一路上有他們時時給予我的幫助，給我指出設計環節中的不足，實驗中缺點，語言上的問題。特別是我們的科學教研員蘇老師，她嚴謹的態度、務實的作風，常常令我暗自汗顏。

　　從賽前準備到比賽結束的整個過程，即有痛苦與掙扎，又有收獲與喜悅。痛苦于如何讓實驗更有創新，掙扎于該不該舍棄部分想法，喜悅于實驗的成功，收獲于實驗后的反思。在討論實驗的過程中教師思維火花的碰撞，一個個靈光的閃現，也讓我感覺到實驗原來可以更精彩。雖說這次實驗創新比賽獲得了一等獎，但我深深明白在科學教學上還存在很多不足之處，還有許多地方值得我去學習，也需要自己不斷的`去在業務上刻苦鉆研，讓自己的專業知識更扎實。

　　經歷過這次實驗創新大賽，在不知不覺中，我的視線延伸了，我的視野拓寬了，我的教育視點也由此提升了。我深深的體會到了我們的生活是忙碌的但絕不枯燥，工作是緊張的但絕不乏味。只有在努力進取中才能發展，成功其實就是自己在打磨自己，自己在超越自己。我深深的體會到一種團隊合作氛圍的重要性，只有在一種相互學習，相互關心，相互幫助的和諧團隊才能取得更好的成績。我深深的體會到一個優秀的教師不在于他教了多少年的書，而在于他用心教了多少年的書。

　　愛因斯坦說過：“只有熱愛，才是最好的老師。”希望能和眾多的教師一起借助教育局搭建的這個平臺，使自己成長的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素養、多一份品性，向“做人民滿意老師”拼搏努力。

個人工作總結9

　　一、發現選拔班干部

　　由于所有的學生都經歷了一個學年的不平衡發展，我決定對原有的班委會進行重大的調整。在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的"民主"，讓學生完全"自決"，一些學生往往會傾向選舉自我的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法就應是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。

　　為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規定的時光內推薦20位同學上來，然后再按所得票數的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣能夠限度地讓學生發表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及潛力的差異進行分工，優化班委組合。李葉敬，我們班的班長，在我剛接班主任工作時，他便利用機會跟我談論有關選拔班干部的事，話語中暗示我xx他能當班長，從以往的班主任那里，我早就了解到該生的職責心和組織潛力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，我便決定請他出任班長；xxx，初二年級時的班長，他思維靈活，反應迅速，但看問題比較膚淺、輕率，這個學生平時往往未經慎重思考而迅速發表自我的意見，甚至做出一些超乎常規的夸張動作，我決定讓她當宣傳委員；陳麗華，初一年級時的班長，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；思考到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓體育競賽成績突出、組織潛力強的鄭豪杰同學出任體育委員，同時再加多一個副班長的銜頭。

　　實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。

　　二、教育培養班干部

　　班主任對班干部，不能只是使用，還就應進行教育和培養。我經常教育他們樹立為群眾服務的'光榮感和職責感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，個性是在工作出現失誤的時候。例如負責清潔衛生督促檢查工作的歐陽偉華同學，起初對自我的工作好象不太滿意，每一天只是把那些未參加清潔工作同學的名字以及清潔狀況告訴我，為此，我反復向她講述清潔衛生工作與同學們身體健康和班級精神風貌的內在聯系，同時講解該項工作的要點，讓她重新懷著滿腔的熱情投入自我的工作中去，之后的狀況證明，她們的工作完成得相當出色！

　　此外，我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實狀況，總結得失，并加以改善，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。

　　三、增強班干部間的凝聚力

　　群眾是在活動中產生的，大群眾如此，小群眾也一樣。我每月組織一次班干部群眾做好事活動。例如搞大掃除等，透過活動擴大班干部在同學中的用心影響，透過活動加強班干部之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。

　　誠然，在班干部隊伍建設的工作中，我認為自我還存在很多的不足和缺陷。例如，上述所有提到名字的班干部在升中考試中，竟然沒有一個人總分到達600分，要明白我們班一共有18位同學總分在600分以上呢！假如有機會再當班主任，我必須會重視對班干部進行考試心理輔導，畢竟考試給他們帶來的壓力比起普通同學要大很多很多。

個人工作總結10

　　20xx年即將過去，在這一年的時間中在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員不足、設備老化、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。而我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　一、針對培訓中心領導提出的開源節流的指示精神，工程部領導組織員工認真學習、集思廣益制定了具體的`計劃并積極推進、基本完成了預定目標。我也在其中貢獻了自己的一份力量，具體為

　　1、開展預防維修，提高設備功效。

　　小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12％，節電25000度。

　　二、采用新型建材，解決遺留問題。

　　補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

　　小結：通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

　　三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。

　　（1）酒店的電鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節約了4噸。

　　小結：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

　　（2）根據集團公司和培訓中心領導有關創建學習型組織、實現智力資本最大化的的指導精神。工程部經理和主管制定了具體的員工培訓計劃，目前已基本完成，我在這個過程中，我既是培訓計劃的制定人，也是培訓計劃的負責人和驗收人，具體過程是：

　　1、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。

　　小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

　　（3）、提高管理水平、做好上級領導和下級員工的上傳下達。領會領導指示精神，做好員工的知心人，樹立人文關懷的高尚情操。在這方面我主要做了以下工作：

　　四、問題和不足

　　1、尋找不足之處，提高管理水平。

　　（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：

　　①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；

　　②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；

　　③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

　　小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

個人工作總結11

　　第一學期在忙碌中悄然而過，本學期教導處在校領導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學高效性為核心，促進教師專業化水平的提高和學生成績為目標，努力為教師和學生服務。

　　由于是一個新建校區，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經過全體師生一個學期的努力，從本學期的四次大型考試來看，各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下：

　　一、有效校本研訓，提升業務素質。

　　1、為了提高教師業務素質和專業水平，本學期全體教師參加了每兩周一次校內“美舍大講堂”業務學習。各科老師都有不同程度的提升。

　　2、各教研組開展了“觀看優秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業務學習活動。

　　3。定期教研促成長

　　教研組建設是學科教學能力建設的核心，是學校開展高質量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂，教研活動每兩周一次規范有序開展。各教研組能以“組內公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式，加強共同協作與探討，認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中，做到定時間、定地點，保證每位教師都能深入參與活動。上組內、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態度對待每一節課，注重反思，積累優秀案例。

　　4、督促老師勤寫博文，勤反思。教導處將優秀家長會發言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。

　　二、開展豐富多彩的活動，搭建學生成長平臺

　　1。為豐富學生生活，各教研組開展了豐富多彩的活動：語文組開展了作文競賽，激發了學生寫作的熱情、數學組開展了數學競賽，引發學生感受數學魅力，體驗數學樂趣。英語組開展了“平安是福，歡樂共享”的慶祝圣誕節活動，掀起了學生學英語的新一輪熱潮。

　　2。豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動，除了以上幾個大項活動節外，學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動后的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業的幸福。每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。

　　三、細化教學常規過程化管理，努力提高教學質量

　　1。課程管理嚴落實

　　本學期，學校延續老校區各項規章制度，嚴格執行“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，不得隨意占課等。發現問題及時當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求，開齊學科門類并上足學科課程。

　　2。業務檢查重平時

　　學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活，注重日常的業務檢查與指導，原則上每月進行一次業務抽查，期中期末各一次普查，并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，使得教師的各項教學業務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創新，為教學服務。進行推門聽課制度，聽后及時點評，使教師的業務水平逐步提升。

　　3。規范常規做保障

　　我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規范自己的教學行為，尤其是對教學常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學“六認真”工作的監督與檢查，對教師的備課、上課、作業布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規最薄弱的幾個環節：如教學計劃中的學情分析、優差生輔導措施，試卷分析，教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細致地做好教學常規工作，向課堂40分鐘要質量，向課外輔導與作業批改要效益。經過全體教師的協作努力，學生成績穩步提升。

　　4。教學管理提質量

　　由于2—6年級學生均為插班生，基礎較差，教導處規定，以各教研組為單位，整理各學科各年級重難點資料，資源共享，培優輔差。效果較好。

　　本學期我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。一是學校教導處加強日常教學監控，發現問題，及時分析研究解決辦法；二是不斷創新質量監控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質量；三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況；搜集、整理

　　、研究學情；四是加強作業、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業，向課堂40分鐘要質量；五是扎扎實實地做好“提優補差”工作，從而全面提高學生的總體成績；六是重點抓好畢業班和五年級的教學管理工作，實行“雙周復診”為畢業班盡力提供良好的教學環境與學習氛圍。

　　四、教務工作感悟及反思

　　1。樹立全心全意為師生服務意識

　　教導處的日常工作確實很多，從課務安排到制定本學期的教研活動；從一年級新生編班到分發各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統計報表的填寫，召開大大小小的會議，各種學生的常規檢測又是我們日常工作的'“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的！

　　2。建立邊工作邊反思邊改進機制

　　盡管我們教導處做了大量的工作，本學期的教學成績也是穩步上升，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠實，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學習，可學習成績仍然提高不了，可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由于教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度，進一步提高我校的教學質量。

　　本學期教學成績與老校區相比來看，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級與老校差距較大，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題

　　以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期，可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足：

　　1、學校的教研組管理不夠細致，活動內容及次數有些隨意。

　　2、對教學質量的提高抓的還不夠扎實。

　　3、家校溝通較少。

　　4、校本教研開展不夠實在，水平還不夠高。

　　5、教師業務水平整體還不是很高。

　　6、個別教師在參加教研，輔導學生學業等方面積極性不高。

　　以上將是我在新的學期中，努力改進的方向和重點所在。

個人工作總結12

　　時光匆匆，轉眼間一學期的時間就過去了，本學期我擔任的是小學五年級兩個班的語文教學和六年級一個班的語文教學工作，可以說這是我從教以來最忙碌也是最充實的一學期。回首這一學期的語文教學工作。有收獲的喜悅。但同時也有缺陷和遺憾。在平時的教育教學中我努力做到以下幾點：

　　1、繼續深研教材。不斷學習提高課堂教學水平。

　　雖然有過幾年短暫的教學經驗。但是對于語文出版社的教材卻是陌生的。因此在平時繁重的教學工作中，雖然因為所教班額多可以不用寫教案，但對每一堂課始終會認真準備，深挖教材，做到備教材，備學生。在五月份的全校教師成長課賽課中。積極準備。向周圍的同事學習。向書本學習。向電腦學習。認真執行六環節教學法。努力實現課堂教學的化。化，最終取得了不錯的成績。同時積極聽課無論是學校的優質課大賽。雁江區組織的課賽以及在綿陽舉辦的寫作名師課堂。在這些優秀的課堂中學習到了優秀老師身上寶貴的教學經驗，先進的語文教學理念，特別是對語文寫作教學有了新的認識和思考。

　　2、注重雙基的落實。

　　小學階段是學生打基礎的時期，字詞的學習與積累在整個小學中占了很大的比例，同時閱讀習慣和寫作能力的培養也很重要。所以在語文課堂教學中，我一方面加強對學生基礎知識的積累，對每節課的字詞做到人人落實。同時更注意對學生基本能力的培養，培養學生聽說讀寫的能力，特別是學生比較薄弱的閱讀與寫作能力。

　　3、讓學生做課堂的主體。

　　在平時的課堂中，我始終關注學生，充分調動學生學習的積極性，力求在每天的`語文課中盡可能的讓學生展現自我。營造開放平等的學習氛圍，讓學生在學習中積極發言，大膽質疑，將接受式學習轉換為參與性學習。在評講課中將權利交給學生，讓學生做做老師，在全班給大家講課，鍛煉學生的膽量。這樣一方面學生學習的積極性更強了，另一方面學生對知識的理解與掌握也更加深刻。

　　4、對學生加強學法的指導。

　　“授之以魚不如授之以漁”。對學生來說最重要的學習莫過于方法的學習。搞好學生學習方法的指導對提高學生的學習能力和成績有著至關重要的作用。因此在平時的教學中我始終注重教給學生學習的方法。比如，在教學古詩時，我首先以一首古詩為例，和學生共同學習，然后讓學生回顧我們在古詩時都有哪些步驟，通過師生的共同討論總結出學習古詩的五大步驟，這樣總結了學習方法，學生在以后自己讀一首古詩時就能用自己所知道的方法進行有效學習了。在同樣的班級里，有的學生和其他同學一樣的學習時間，但學習的效果卻不一樣，這主要就是學習過程中所用的方法不一樣，有的學生善于思考，歸納，總結。這也是一種良好的學習方法。因此，方法的掌握是有效學習的前提。通過一學年的訓練，班級學生的自主學習能力和學習效果有了明顯的提高。

　　5、努力提升課堂的趣味性，讓學生喜歡自己的課堂。

　　在每一堂課的教學中，我始終會思考一兩個學生比較興奮的點，激發學生學習的興趣。特別是在最后的復習階段，因為內容的重復學生容易倦怠，因此我努力做到形式的新穎。采取一些大家喜聞樂見的綜藝電視節目，或者有趣的游戲，或激勵式教學的讓枯燥的復習課變得有趣起來

　　6、盡力做好培優補差工作。

　　由于我們三個班的轉學生人數較多，因此學生的水平參差不齊，培優補差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余，對待優生，在基礎知識過關的同時，更加注重對閱讀能力和寫作能力的培養，朗讀水平的提高，知識面的拓展。對待學習有困難的學生，首先是加強基礎知識的落實掌握，以及書寫水平的提高。通過一學期的學習，不同層次的學生都得到了提

　　高。

　　7、不斷拓寬學生的知識面，以提高學生的語文素養。

　　本學期通過向學生推薦好書，指導學生進行課外閱讀并做摘錄筆記，學生的課外知識面更廣了。同開展一系列的寫作比賽和書法比賽，學生學習語文的興趣更加濃厚。同時為學生收集了經典誦讀和身邊的優秀作文，讓學生向身邊的同學學習。

　　通過以上的努力，學生的語文基礎知識掌握更加牢固，能力得到了提高，自己的教育教學水平也和學生一起成長著。因此，在期末測試中20xx年級都取得了不錯的成績。但我同時也發現，由于工作量較大，自身的精力有限，因此對學生的人頭工作還做得不夠細致，自身的語文教學基本功還有待提高。在以后的教育教學中我將不斷學習，努力提高。

個人工作總結13

　　我進入了深圳市銘鐳激光設備有限公司的大家庭，這是我畢業以來

　　的第一份工作，大學四年就這樣結束，步入社會就這樣悄然而至，告訴自己認真對待，認真做好自己的第一份正職。

　　自三月份以來，工作開始慢慢上手，入職一周便參加公司在廣州琶洲展館的展會，獲益匪淺，因為你不會接觸客戶，接觸機器是不可能了解機器，了解客戶需求的。這樣的話更加不能做好一個銷售助理，銷售助理名副其實的需要配合銷售人員完成銷售業績，在展會上努力爭取客戶信息以及客戶資源，協助銷售人員跟蹤客戶需求，最后成交機器。入職一個半月以來，一共參加過3次展會，一次公司拓展，四次的活動都是可以學到很多東西的，包括做人做事。我們公司新搬遷，工作上出現部分的混亂，三mang的更是我們公司的大問題所在。但是我們都做到最好的去減少公司內部混亂，避免客戶對公司的產生不好印象。我們參加拓展就是為了團結一致，增強凝聚力，成為一個合格的甚至優秀的團隊。

　　對于自己工作的成果，自己還是不滿意的。雖然是剛剛接手工作，但是由于自己沒有社會經驗，加上對激光設備的完全不了解給我造成比較大的壓力。有時候覺得自己還不如文員，基本的復印，打印，傳真，掃描都不會，別說其它的呢。但是知道空白就是最大的進步空間，所以不會放棄，學會平衡，從簡單的學起，認真領會，凡事學會總結。慢慢的開始接手更多的工作，一開始的時候總是很閑，簡單的從彩頁上了解機器，其實根本了解不出什么，由于太空閑經常被叫去打雜，搞衛生，搞得像清潔大嬸似的，但是自己卻要知道，就是因為你什么都不會你才會被叫去打雜，所以你要學會平衡心態，學會爭取時間學會更多東西，接手更多屬于你的`工作，公司不會養一個沒用的人，公司更不會用助理的工資去請一個清潔工回來。有兩種人一自己吃虧自己長智慧，二是別人吃虧在自己長智慧，兩種人都要學，兩種人都是要讓看見的成為經驗。

　　我不是一個沒用的人，所以我要努力學習別人的長處，時常總結經驗，做好自己的工作，我現在的工作內容是，整理ISO文件，設備訂單跟蹤，展會工作前期協助準備，展會樣品保管，合同文件儲存，追回貨款等等，不管是什么我都會用心去做到更好。

個人工作總結14

　　不平凡的XX年，燃油稅實施，交通運輸部門交管員轉崗不下崗的疑慮、困惑，我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。XX年中的自己始終保持著在XX年度被評為先進個人的本色，繼續再接再厲、腳踏實地地完成好本職工作。

　　現將XX年度工作總結如下：

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加縣交通局、運管所組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。在學習過程中認真按照要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

　　客運站作為窗口單位，一言一行都代表著全縣交通運輸的整體形象。因為是交通運輸服務部門，每天都會有很多乘客旅游、往返、回家，對待他們，我始終遵循一個原則“溫馨交通，微笑服務”就是要用“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，作為工作人員，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

　　現具體工作主要包括站務方面的收發文、撰寫站務文章、掌握、統計全站營運車輛臺帳基本情況，以及站務其他方面的工作。同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的.參謀助手。自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，針對XX年初國家已實施燃油稅政策，自己和本單位交管人員們通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，強化客運站安全源頭管理，嚴格執行“三不進站五不出站”制度。工作逐步走向正軌。

　　存在不足：一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

　　為了把XX年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取XX年的工作更上一個新臺階。（

個人工作總結15

　　20xx年是xx支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初上級行所確定的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原則，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務.在經營環境異常艱苦的條件下，通過全行員工的共同努力，克服了種種困難，圓滿、優質地完成了今年的各項工作。

　　一、20xx年主要業務指標運行情況：

　　1、負債業務方面，扎實做好“開門紅”的各項工作，全力以赴拓展存款業務。一是完善激勵機制，強化工作責任。強化責任意識，調動了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點客戶營銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理，確立營銷重點，細化營銷措施，支行全體人員犧牲個人休息時間，利用各種渠道、多種方式，調動一切有利社會關系，加強對優質客戶群體的客戶關系維護和深度營銷。

　　2、中間業務方面，通過資產業務、負債業務和中間業務交叉銷售、相互帶動，促進中間業務收入快速增長，提高客戶貢獻率。行卡業務方面，按照市分行超常規、跨越式發展的戰略部署，鎖定目標，主要圍繞三個客戶群體做工作：

　　（1）企業客戶群體。加強對小企業代發工資的營銷力度，做好代發工資的營銷工作，增加發卡量。

　　（2）外出務工人員的發卡工作。抓住春節外出人員回家的時機，做好發卡工作。

　　（3）特殊族群。把營銷特殊群體作為工作重點來抓，全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營銷，搶占銀行卡市場份額。

　　3、截止10月底，全行存款xx萬元，較年初新增xx萬元，同比增加xx萬元，完成年計劃的xx%。貸款業務運行平穩，零售貸款持續增長。10月末，人民幣貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元,貸款余額市場占比xx% ,貸款新增占比xx%。雙降工作有新進展，資產質量持續改善，不良貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，不良率xx%。中間業務增長較快，個別指標滯后。綠卡新增發卡xx張，完成計劃的xx％；綠卡通卡新增發卡xx張，完成年計劃的xx％；新增個人中高端客戶數xx戶，完成年計劃xx％；基金代銷xx萬元，完成年計劃的xx%,實現基金代銷收入xx萬元，完成年計劃的xx%；新增淘寶卡xx戶，占年計劃的xx%；保險兼業代理業務收入xx萬元，完成計劃的xx％；代發薪新增xx戶，完成年計劃的xx％。支付結算開戶工作取得一定進展。新開結算帳戶xx戶，其中10萬元以上個人帳戶xx個，完成年計劃的xx %。中間業務收入xx萬元，同比增加xx%，完成年計劃的xx%，效益水平同比有所xx，元月至10月實現帳面利潤xx萬元，同比上升xx%。

　　二、工作總結

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧營業網點。

　　“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年，支行繼續堅持“以人為本”的經營理念，提出“以人為本、構建和諧環境，促進銀行可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高網點戰斗力和凝聚力，將員工打造成為對銀行對社會有用的人作為自己的使命。

　　2、發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。定期組織學習《金融時報》、《四川通信報》等行業優秀報刊，為員工之間搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過定期例會學習上級行下發文件及時傳達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對網點經營管理提出意見，參與網點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用。

　　3、加強隊伍建設，提升網點競爭力。

　　隊伍建設是銀行經營管理的重中之重，xx支行自成立至今，已經培養出一批志同道合、愛崗敬業、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的發展。今年，繼續加強隊伍建設，努力提高員工的思想水平和綜合素質，提的競爭力。加強員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的.人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高新進人員的業務操作能力和團隊意識。積極鼓勵員工參加中國銀行業資格證考試。為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

　　4、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

　　規章制度是網點健康發展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網點的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產質量方面。認真貫徹上級行的規章制度。執行力度明顯加強，保證了銀行的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公上級布置的各項任務，從而提高我行在市場上的整體競爭力。

　　三、業務發展中存在的主要問題：

　　1、儲蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲蓄存款新增xx萬元，取得近年少有的好成績，但與其他銀行新增儲蓄存款比較，我行市場份額和新增占比分別為xx%和xx%，市場份額和新增占比不高。

　　2、渠道建設進展緩慢，網點硬件設施落后，位置偏僻，營業面積小，設施陳舊，轉型慢，員工綜合銷售能力差，綜合競爭力弱。

　　3、業務結構失衡，中間業務屬起步階段，收入占比太小，貢獻率不高，僅為xx%。特別是借記卡發卡量少，代發薪客戶質差量小，儲蓄業務發展的平臺沒建好，嚴重阻礙了我行儲蓄增長發力。

　　四、20xx年工作計劃

　　認清新形勢，把加快發展作為整體工作的主旋律。轉變經營思想、創新營銷手段，把加快發展的各項措施落到實處。下年我行將以效益為導向，著力改善全行客戶結構、盈利結構和資產負債結構，在發展中解決問題，在發展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業務，從根本上提升全行的經營能力。

　　1、在認真總結20xx年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合上級行在20年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統一員工思想。

　　2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計劃，組織員工按時參加上級行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規范員工日常行為習慣.

　　總之，20xx年全行員工認清形勢，轉變觀念，自覺將思想認識統一到省市分行的發展戰略上來，將工作行動統一到省市分行的工作部署上來，圍繞市分行“xx”的經營目標，埋頭苦干，扎實工作，實現了人民幣存款、貸款、中間業務等主要業務的持續、穩定、健康發展，各項改革、管理工作穩步推進，確保了業務運行安全無事故，實現了未來戰略目標的良好開局。

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