[必備]個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結1

　　xx年，在公司領導的信任和支持下，我相繼介入打點畫路、資料管理、錄入三個環節的工作中。在具體的工作中因不同環節遇到問題不同，所以就分開做工作總結。

　　一、打點畫路（1—12月）：

　　xx年底，該環節在廣州有2個中專輔助資料流轉的管理和工資核算，有華農60人學生兼職作業，月產量不足8萬POI，質檢全部轉順德做，存在問題反饋不到位、作業規則存在多歧義理解現象。

　　為了解決質量問題和提高產量，我做了以下調整和規范：

　　1）新增作業團隊，擴大產量：1—4月，將ｘｘｘ整合的15人轉做打點畫路，并逐步擴展到25人，陸續增加ｘｘｘ、ｘｘｘｘ學生團隊和ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ固定團隊。

　　2）重新修訂作業手冊：1—4月，經過多次深入的探索，最終將按建筑物繪制調整為依據外業的緩沖線繪制，極大簡化了作業規則；

　　3）規范流程：1—月，明確組織目標、組織分工、崗位職責，并規范了各項業務報表；

　　4）改善薪酬激勵制度：2—5月，開始試行薪酬和績效考核嚴格掛鉤，極大地激勵了內部作業和質控團隊，并在6月經過修改定稿；3—4月，修改了外包作業的費用方案，增加了合格獎勵空間，極大鼓舞了外包團隊。

　　5）不斷尋求技術突破：1—7月，開發了匹配檢查、繪制拖點等多個按鈕工具，使得質量和速度也得到了一定的提升。且作業團隊自購相機、專人拍照，使得質控更為簡單化了，并為資料管理節省了1—2名拍照人員。

　　6）持續監督和優化，保持環節作業的順暢：對3名骨干人員，經常輔導和探討，優化管理流程和內容，并要求他們整理質檢問題，及時反饋前一作業，及時改善。

　　在強力推行整改方案和保持后續的監督輔導后，團隊從7支縮減到1支，內部員工從30人縮減到2人，6—11月，合格提交的平均月產量達成了117萬POI/月。目前全部完成07—08年外業回來的圖，跟上了外業的回圖進度，實現了在作業6—10人、內部質控1－2人的情況下，就可以達成月產量25—50萬POI，基本可滿足09年外業更新的作業量。

　　并建議09年，在公司資源擁有的情況下，可取消打點外包，轉到公司內部來作業。

　　二、資料管理（20xx年4－12月）：

　　剛接手資料管理時，資料管理由ｘｘｘ和ｘｘｘ負責，共8名員工資料人員，分別外業、錄入、打點、整合各1名資料專員和3名拍照備份人員，有2臺PC機器做服務器放置在大廳。資料管理的效率比較低，存在圖紙跟蹤無力、記錄凌亂、資料不配套、被動管理等現象和問題。

　　為了解決以上現狀和問題，我做了以下調整：

　　1）崗位職能規范和調整：明確組織目標、組織分工、崗位職責；由原來的各環節配名資料專員，調整為電子數據專員1名、文件柜紙質資料專員1名，余下5人全力核對外業資料和拍照備份，設置1名副主管，主要負責作業清單的制作和接收、城市POI推進計劃的跟進和催促、內部各項規范管理的執行。

　　2）規范流程：包括外業資料提交規范、拍照備份規范、電子數據存儲規范、文件柜規范、外包數據傳遞規范、提交整合數據規范等。

　　3）服務器調整：重新購買1臺服務器，并轉移到公司的網絡房間，硬件設備統一歸網管管理，將原來的2臺服務器空出做辦公用電腦。

　　4）拍照場地調整：拍照從原來在市場部一角，搬到柳博士對面的電梯出口，資料不用搬運太頻繁，作業相對比較穩定。

　　在強力推行整改方案后，同時也因數據作業量的縮減，內部資料人員從8人下降到3人，該環節的拍照備份作業從原來每天人均2萬POI提升到3萬POI；備份已經無積壓并跟上外業回圖進度；數據傳遞錯誤現象大大減少；資料傳遞總賬清晰、追究查詢非常快速和準確。

　　并建議09年，因外包團隊的縮減和穩定，可考慮取消資料的拍照備份工作。

　　三、錄入管理（5－12月）：

　　接手后數據囤積待處理有180多萬（年后的120萬，年前的60萬），作業剛簡化為12要素，但作業手冊還未更新。08年1—5月錄入的平均月產量是31w。在管理上存在“團隊思維模式僵化；作業規則多變，缺少匯總整理和集中培訓；項目成員的業務認識不統一；團隊松散，缺乏執行力；質檢標準舍本逐末”等現象和問題。

　　為了解決以上現狀和問題，我做了以下調整：

　　1）強行解壓：5—6月，集中人力花2周時間，解決年后積壓的120萬POI（由ｘｘｘ全力執行，結果花了3周時間，還余下80萬）；

　　2）互換、更新團隊的項目主管：6－7月，目的在于規避因熟悉產生的懶散、腐敗、慣性思維作怪等各不良作風；效果未有明顯，不得已在7—9月更新了一批項目主管；

　　3）規范各項管理流程和文檔：6－8月，明確了組織目標、組織分工、崗位職責和要求、各項業務流程，改善了各項管理報表，并監督嚴格執行到位；

　　4）推行績效考核和薪酬掛鉤的激勵方案：6－7月設計，目的在于打造一支有戰斗力的團隊，對于一些跟不上管理規范、思維僵化、不能適應變化的員工逐漸淘汰。但因集團要求統一績效，后不了了之了，所以未能實行。還好7—9月提升的新項目主管人員有5個，基本是延續計件考核的。

　　5）改善外包作業的激勵方案：8月，分開學生和固定團隊的作業費用，增加合格獎勵空間；7—12月，對于問題多、質量差、管理難度高的團隊，逐步淘汰，并因外業作業量的大減，到12月底剩余1個外包團隊。

　　6）組建一支機動的質控小組：7月中下旬，新舊相加合計25人，可現場驗收、抽檢、全檢，減少圖返工打回時間，提升資料流轉的效率。目前還余下11人在全檢原來囤積剩余的19萬POI，計劃在09年1月底完成。

　　7）和質管部門強力溝通，改善作業規則和質檢標準：7—12月，根據ｘｘｘ和ｘｘｘ的'指導原則，立足市場需求的使用價值和不影響組織效率的角度來出發，與質管部門孫菊，探討力求改善質檢標準。（此項工作效果還不太理想，建議后續還要加強，并建議公司要加強質管部門的數據業務能力和素質建設。）

　　8）不斷尋求技術突破：對錄入工具逐漸優化，并嘗試開發質檢新工具。比如可替換、要提示等檢查工具。通過鼓勵鉆研，實現簡便技術工具的突破。

　　9）大量和深入溝通，反復和強化培訓：7—12月，就作業過程中，對于標準執行的理解誤差或非標準外的疑難個案，積極匯總和整理案例。并通過多次重復的培訓和針對不同員工、不同團隊的問題，進行面談溝通，統一了錄入團隊的思想和認識。并保持在每月一次較大的專題培訓和案例探討。

　　在強力推行整改方案和保持后續的監督輔導后，團隊從13支縮減到1支，內部員工從25人縮減到14人，6—12月，平均月產量達成了117萬POI/月。目前已經全部完成07—08年外業回來的圖，跟上了外業的回圖進度，并實現了只需要外包作業50人、內部質控5人的情況下，就可以達成月產量25—50萬POI，基本可滿足09年外業更新的作業量。

　　并建議09年下半年，在公司資源擁有的情況下，可取消錄入外包，轉內部作業。

個人工作總結2

　　自5月份進入農業局工作以來，本人嚴格遵守局各項規章制度，積極服從領導工作安排，認真完成各項工作任務。在同事們的幫組和支持下，我能較好的履行工作職責、完成工作任務。現將本人近一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，提高自身綜合能力

　　一是積極參加局機關組織的各種學習，今年重點學習了十七屆六中全會、自治區第八次黨代會、州第十次黨代會精神并認真做好學習筆記、撰寫了兩篇學習心得體會。二是認真學好業務知識。我認為業務是根本，只有熟悉業務知識做到厚積薄發才能精通業務，做業務骨干。我針對業務工作特點，首先學習了和業務相關的文件和報告做到對工作的初步了解。其次利用編寫信息和儲備信息素材的機會，積極向上級業務部門、身邊老同志和業務骨干們請教學習，努力做到融匯貫通，不斷提高自己的業務能力。三是緊緊圍繞本職工作的重點，認真自學。今年我不但學習了《輿情向導》等理論知識，還學習《現代公文寫作》等實用性知識。利用互聯網學習了Excel電子表格、Word電子文檔、PowerPoint幻燈片的制作，不斷提高自身現代化辦公的'能力。在學習新知識的同時，我也沒有忘記溫習鞏固自己學過的知識。利用空閑時間在論壇及相關帖子中不斷充實自己攝影攝像理論知識。四是學以致用、做好本職工作。堅持理論聯系實際，把所

　　學知識靈活運用到實際工作中，與業務知識相結合、與為人處世相結合，不斷個人素質和文化修養。

　　二、任勞任怨、積極做好各項工作

　　1、做好創建民族團結進步模范單位、社會治安綜合治理分管工作。在創建民族團結進步模范單位工作中，我積極和創建辦溝通，成立了農業局系統創建民族團結進步模范單位領導小組，確定創建方案、明確創建時間，規范創建檔案。并能對局系統創建工作進行內部指導。在社會治安綜合治理工作中，能與社區協調對接完成綜合治理檔案規范，積極迎接州綜合治理平安縣驗收。完成平安單位、無邪教單位復驗工作。

　　2、協助xx做好科教信息等工作。一是提高自己的寫作能力，完成既定目標任務。我認真向辦公室的其它同志請教，從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請有經驗的同志和領導提出意見和建議。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，充分發揮助手和參謀作用。參與修改了農業局信息獎勵辦法，積極向上級部門投稿。全年辦公室共向中國農業推廣網投稿x條，采稿x條。二是做好農信通科技網站更新。積極采編局系統職工信息、轉載其它農業信息網站的農業科技、植物栽培、植保、農產品市場信息、農作物新品種等技術、信息，確保網站每月更新x條以上。

　　3、協助做好總支黨務、基層農技推廣體系項目等工作。在能力所及情況下協助郭梅完成總支黨建、宣傳思想與精神文明建設、機關大黨建片組活動等各項任務。積極和各支部溝通，發現

　　問題及時對接、請教，做好溝通聯絡。在農技推廣體系項目上按照標準認真完成分解任務，不拖拉。完成了全縣科技示范戶、科技指導員和基地信息上報工作等。

　　4、完成好辦公室安排的臨時工作

　　一是完成了全局上一年度檔案目錄錄入和建檔工作。二是協助x做好x項目工作。三是做好x前期籌備工作。四是和x完成x工作，并按時上報數據。在這些工作中，事逢節假日，我都能不計個人得失全心投入工作中，圓滿完成局和辦公室交待的任務。

　　三、存在不足

　　一是政治理論方面存在不足。二是自身農業及業務知識方面積累不足。三是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量；有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。四、今后努力方向

　　一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原信息撰寫基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時

　　時處處嚴格要求自己，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

個人工作總結3

　　開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

　　一、銷售情景

　　20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強業務培訓，提高綜合素質

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的'管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構建營銷網絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情景積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，必須要發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的夢想靠攏。

個人工作總結4

　　1、春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造昆明公司美好的明。

　　2、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

　　3、各位員工，新的一年來到了，我們來說成績已經成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰，我相信在xxx的帶領下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰勝困難，迎接挑戰。我堅信我們的明天會更好!

　　4、同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現在問題方，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的'工作做得更好。

　　5、同志們：xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司 xx年年度目標任務而努力奮斗!

　　6、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　7、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

　　(1)、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

　　(2)、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;

　　(3)、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

　　在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

　　8、以上是我個人xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。

　　9、回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工 。

　　10、今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

個人工作總結5

　　《上海市學前綱要》指出：“要在幼兒一日生活中有效的運用現代化教育手段。”多媒體課件是幫助幼兒系統地建構知識及幼兒主動探索學習的橋梁與工具。我園注重開發適合幼兒的多媒體課件。根據幼兒的身心特點分為：體驗性課件、選擇性課件、探究性課件、模擬性課件，使課件具有趣味性、遞進性、交互性、集成性特點，多媒體課件中采用的評價方式有點擊式、拖拽式、闖關式、積分式等等，使幼兒可即時檢測。為了優化教學結構，充分發揮多媒體功能先進、信息多樣的作用，我們在運用方式上也作了一定的研究，采用了個別輔導式、討論學習式、探索學習式、協作學習式，使幼兒在數學習活動中，通過人機互動，逐步掌握數概念，發展思維能力，養成良好的思維品質。

　　在這一學期來，更是把多媒體教學作為教育改革的突破口以此來提高教育質量，調動幼兒多種感官，培養幼兒的多種思維能力，提高各學科的整合性。

　　一、通過研究，促使教師探索有關的幼兒園多媒體教學的規律，促進幼兒的發展

　　開展多媒體教學，關鍵的因素在于教師，在于教育觀念的更新，如果沒有教育觀念的更新與轉變，再現代化的技術也難以產生好的效果。因此，我們積極探索幼兒園多媒體教學規律，深入研究幼兒年齡特點和認知發展規律，用好用足多媒體。

　　1、深入研究教材，挖掘教材內涵，突出事物特征與規律

　　對于現有的教學課件，如：小小建筑師、螞蟻吃豆、配對等，我們深入研究教材，挖掘教材內涵，如：小小建筑師，我們在設計活動時，把重點放在了讓幼兒理解符號所表達的含義，自己來設計理想中的城市，在不知不覺中孩子們的環保意識得到了增強，將思維訓練與環保教育整合在了一起。

　　2、以游戲引發幼兒參與的`興趣

　　為發揮電腦人機互動、及時反饋的優勢，我們在多媒體教學中注意采用游戲的方法，提高幼兒學習的興趣。如：我們在引導幼兒將思維的過程表現出來時，就利用了狼羊圈心菜的游戲課件，點擊鼠標，將這三樣物體安全運送到河對岸。在游戲當中，孩子們的邏輯判斷能力以及思維的有序性得到了提高。

　　3、突出幼兒想象力、創造力的培養

　　我們在嘗試開發和制作一些課件的過程中，把立足點放在發揮幼兒思維的想象力、創造力這一基點上。如“小白兔運南瓜”，我們鼓勵幼兒想出各種幫助小白兔運南瓜的方法，使他們體會到了幫助別人的樂趣。

　　4、拓寬有益于發掘求異思維潛能的空間，提高求異的廣闊性

　　思維方法的求異性是與創造性活動緊密聯系在一起的。只有對某問題的認識持獨特見解，才能構成創造性思維質的內涵。我們在選擇課件時把握輻射的中心點——問題的本身，從中心點入手，展開發散性的求異思維活動，并集思廣益，產生一題多解、一問多思、一法多變等有別于他人的觀點和方法。充分利用了課件不受時空限制的優勢，拓寬有益于發掘求異思維潛能的空間。以益智游戲“青蛙高跳”為例，傳統的下棋方法是將棋下到旁邊的空格中，而現在的玩法是只有棋子旁邊有其它棋子時才可跳過去，被跳過的棋子拿走，最后只剩下最后一顆棋子。我們利用課件創設求異教學情境。教師按動鼠標，“小青蛙智力跳遠游戲”便在孩子們充滿好奇的活動氛圍中開始，認知目標由“小青蛙怎樣跳”轉向“你怎樣跳？”屏中出現的醒目求異指向目標——你怎樣跳？點燃了孩子

　　們創新的火花。根據規律，他們自信地推出獨創的跳法，一個個跳出了“新招”。當孩子有了成功的體驗后，教師再把他們引向更自主的求異學習情境中。讓他們在6人小組里動手、動腦、動口，對照課件出示的求異目標，在自己特殊的棋盤上有規則地做“小紙人跳遠游戲”，并記錄過程、嘗試討論分析數據的特點和規律，結合進行猜想，看誰跳的方法既新又靈。隨著評價機制的介入，孩子們求異心理更為迫切，獲取與眾不同的學習成果成為他們求異的動力和目標。

　　二、通過研究，促使教師積極開發多媒體課件，提高掌握和運用多媒體技術的能力。

　　由于目前幼兒園的多媒體教育僅僅停留在現成課件的運用上，而且幼兒園多媒體課件比較少，面也比較窄，缺乏與教育相適應的多媒體課件。因此，我們有必要嘗試幼兒園多媒體課件的開發與制作，滿足教育發展的需要，與此同時，提高教師掌握和運用多媒體技術的能力。

　　1、加強師資隊伍的培訓，提高教師掌握和運用多媒體技術的能力。

　　開展多媒體教學，有效運用現代化教學手段，關鍵在于有一支掌握現代化技術，具備現代化教學能力的教師隊伍，它關系到教師的后繼學習與教師整體素質的提升。為了解決教師對多媒體技術掌握的問題，我園克服資金少、條件差等困難，鼓勵教師參加計算機技術培訓，學習photoshop、flash等一些多媒體軟件運用技術，具備了一定的制作多媒體課件的能力。

　　2、嘗試開發多媒體教學課件，發揮每一位教師的潛能。

　　對于一部分的教師，可以通過實物展臺或投影儀來進行。一部分

　　教師運用幻燈片來進行。還有一部分教師通過設計教案，運用相應的課件制作軟件來進行。

　　如今，在我們幼兒園凡是可以利用多媒體進行教學的活動，盡量都要用多媒體輔助教學，強化教師運用多媒體輔助教學的意識和提高實際運用的能力。我們還通過教師之間相互觀摩、相互介紹經驗、相互切磋等形式，提高教師運用多媒體輔助教學的創新能力。我園教師在今年上海市第四屆中小學課件作品比賽中榮獲三等獎。

　　但如何根據孩子們的心理特征、年齡特點，更好的將下載下來的游戲或課件轉變為適合活動的課件，進行多元文化的整合，值得我們進一步思考和研究。

個人工作總結6

　　不知不覺一學期又要過去了，從第一線從事教學到后來在文印室工作，在這一學期中有歡笑有憂傷，有困惑有感悟，有學習有成長，但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自從成為文印室的一員，得到了各位領導和同事們的諄諄教導、熱心幫助，我已逐步成長為一名合格的文印員。對于我來說，這一學期就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以忘懷。當我回過頭，看看自己走過的路，我終于明白了：人正是在經歷了這些之后才能夠成長、成熟，所以我告訴自己“我無怨無悔，我會更加的努力”。

　　在文印室工作以來，我能按時按量完成學校所有部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。特別是本學期，我校在高校長的帶領下嘗試語、數、英電子備課，使用電子教案。我就在文字排版上盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點，我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

　　在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。在復印方面，能夠按照制度，未經領導許可一律不得打印復制。在這一點上，要感謝各位同事的配合。為了節約文印室里的辦公耗材，我們嚴格按照開學初，高校長所說的“開源節流，杜絕浪費”這一要求。盡量使每張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為學校節約開支。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行。

　　本學期我校人員比較緊張，每個部門人手都非常有限。在做好自己本職工作的同時，我服從領導安排還從事一線教學及其他工作，雖然工作量很大，但我感到很充實。

　　總之，工作給了我樂趣，給了我了解更多的社會事理，這對于我個人來說是受益匪淺的`，工作讓我學會成熟，讓我學會飛翔，讓我學會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作！如果在工作當中出現了失誤，希望同事們批評、指正。我想：只要有各位領導和同事們的關心、幫助與支持，我一定能做好本職工作，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務，使我的工作更上一個臺階。

個人工作總結7

　　一年來的工作已經結束了，我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的，我也渴望能夠得到更多的認可，雖然時間過得很快，可是我這一年來一直都非常的穩重，我知道在工作當中這些都是不能夠急的，在工作當中我一直都是保持著非常端正的態度，在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步，對于過去的一年，我覺得自己有收獲，也有不足。

　　一、不足之處

　　過去的一年當中，我還是意識到了自己有一些問題，我能夠清楚的感受到這一點，只有在工作當中保持好的態度，細心一點才行，我覺得我有一點是非常不好的，我在工作當中總是會出現一些不必要的問題，養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的，我不希望再有這樣的情況發生了，在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度，確實要讓自己做的更加認真細心一點，在以后的工作當中我也是保持著好的心態，養成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以后我一定會改正這一點，我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內的職責，這是我應該要有的態度，這也是我應該要認真去做好的，除了拖拖拉拉的習慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的，這樣的習慣確實是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題，所以我一定會繼續改正這些不足之處。

　　二、改進之處

　　改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢?反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的'。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。

　　提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。

　　懂得如何總結自我是自我進步的一個臺階，一篇好的個人人工作不足之處和改進，能讓自我的缺點更加出現在明面上，對改進缺點有著推動作用，讓自己從根本上進行改善。

個人工作總結8

　　繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合—年的工作如何進行改進做如下安排：

　　一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

　　二、針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，—年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相

　　轉眼間—年已經過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。

　　1、工作中不善于總結、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養成一個善于總結的好習慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了，從來不會去總結一下今天工作中的不足與收獲。

　　2、工作時沉不住氣，容易浮躁。客服工作自己也已經干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的`電話要及時調整好心態，為接聽好下一個電話做準備。

　　3、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標，當一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。

　　—年已經過去一半，對于下半年的工作打算如下：

　　1、多加強業務知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業務知識水平、加強業務知識的提升，爭取人人都成為科室的業務精英。

　　2、服務態度要加強，做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評，如班次缺班、晚點或服務質量等出現問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調整好心態還要好好安撫其他乘客，同時也要維護車站的利益和形象，最終通過好的服務贏得旅客的心。

　　3、多為車站出謀劃策，提合理化建議。

　　—年也已經走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續改進，無論做任何事情都要有始有終，并且帶著感恩的心為實現自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優秀出色的員工。

個人工作總結9

　　本人自19xx年7月參加民政工作以來，先后在市局辦公室、優撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領導把我分配到哪里，我都能以高度負責的精神，兢兢業業，認認真真，做好各項工作，讓領導放心讓同志們滿意。期間有XX年，被市民政局評為先進工作者，有3年被評為優秀黨員，XX年被市人事局、市民政局記個人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進工作者。但我深知，這是組織給予的榮譽，更是組織對我的要求。特別是近兩年，本人在市民政局、市福彩中心等各級領導的正確領導下，在同志們的大力支持下，積極配合領導，團結中心同志，充分發揮崗位職能作用，不斷改進工作方法，提高工作效率，突出工作重點，扎實開展工作，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。主要做了以下幾點工作：

　　一、在學習方面

　　當前我市福利彩票年銷售量突破3個億，今年預計突破4個億，隨著銷售量的快速增長與銷售方式的多元化，中心財務工作量越來越大，范圍越來越廣，為強化財務人員的責任心，確保財務工作的精細化、服務化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項政治業務學習，并按照中心制定的理論業務學習計劃，緊密結合財務工作實際，把政治與業務學習貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺悟、業務水平與自身素質等方面都有了很大提高，進一步增強了部室同志們的責任心、使命感、樹立了中心的'大局意識與服務意識，為做好財務工作奠定了堅實的基礎。

　　二、在工作方面

　　嚴格按照上級文件精神及省、市財政與市局的有關財務規定，配合中心領導，團結部室同志，嚴格執行各項財務管理制度，堅持勤儉辦公高度負責的原則，細化與加強了各項財務管理制度，嚴把出入關，全面提升了中心整體財務管理，確保各項資金的安全運行健康發展。

　　1、嚴格執行各項財務管理制度，對每一筆收入與支出，本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到細心審核、加強監督，保證會計憑證手續的完備、規范、合法，日清月結不出差錯。

　　2、努力做好資金爭取與福彩審計檢查工作。積極配合領導協調財政部門及時回撥發行經費，保證了中心各項業務工作的正常運轉。并配合領導做好財政、審計、稅務、紀委等部門及市局對中心福彩資金的銷售、提取、結算、管理、使用等情況的財務檢查工作。通過檢查，中心的財務管理工作，能夠嚴格執行財政、民政部門的各項財務管理規定，做到資金使用的規范、合理，同時檢查部門對中心的財務管理工作也都給予了充分肯定和表揚。

　　3、每年結合工作實際，積極配合領導進一步更新和完善內部財務管理制度、責任制度、強化監督機制及各項考核管理辦法，最大限度地降低開支，提高經濟效益，并進一步規范了財務部工作職責與流程，全面提高各項財務工作的嚴謹性和時效性，確保有章可循，有章必循，違章必糾，保證財務決策及計劃真正得以有效貫徹落實，形成科學的財務管理格局，確保全年財務工作零差錯，為事業健康發展奠定基礎。

　　4、密切關注各項資金運行情況，隨著銷售量的快速增長和銷售方式的不斷變化，給財務管理工作帶來了許多新情況新問題，同時也對財務管理工作提出了更高的標準和要求。

　　一是在電腦票方面，密切關注站點動向和資金運行情況，發現問題及時做出反應，對銷售過高的站點，及時與管理員聯系，了解銷量過高的原因，確保資金的安全。同時，定期提醒投注，做好資金的安全防范工作，注意人身財產安全，將風險降至最低。

　　二是在刮刮樂即開票方面，進一步嚴格了中心站提票制度，提票出庫后及時與省即開票系統數據進行核對并登記入賬。同時，每天隨時關注刮刮樂中心站掃票銷售情況，每周對刮刮樂庫存進行清查盤點，并對刮刮樂中心站的資金運營情況采用定期與不定期的抽查，利用新設立的中心內部信息進行通報督促，及時提醒各中心站資金的到位與資金運行安全，降低潛在的風險。

　　三是中福在線銷售廳方面，每周定期對中福在線銷售廳的資金運行情況進行抽查，做到賬款相符，并嚴格要求柜員每天必須向銀行存款一次，每周二按時上交中心繳款單并與中心核對繳款金額，確保資金不出差錯。

　　5、積極做好政府采購和招標工作，強化財產管理。按照市財政局和市局的規定要求，全面規范中心固定資產招標采購制度，完善招標采購程序，把應政府采購的所有物資全面納入招標底價采購或政府集中采購范疇，嚴格執行采購程序，健全采購檔案資料，實行陽光操作，做到公開透明，自覺接受監督。同時，每年2次對中心固定資產進行詳細的清查登記，做到賬實相符不流失。并規范了日常辦公用品的采購使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴格出入庫制度，規范物品領用登記手續，厲行節約，物盡其用。

　　6、按照市局與中心領導要求努力做好青年婦女工作。自擔任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來，本人積極配合領導認真分析、思考開展青年工作中存在的問題和對策，極力營造有利于開展青年工作的良好氛圍，充分調動中心青年婦女的積極性，當好工作事業的先鋒，充分發揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領導的要求，一是結合深入學習實踐科學發展觀活動和“六個一”服務承諾，建議并組織在全市福彩系統開展了爭創“青年文明服務標兵崗”活動，并納入年終評比獎懲考核內容。此活動有力地推動了福彩青年工作者的服務質量和服務水平向更高、更深層次發展，使廣大青年職工風氣更正、效率更高、服務意識更強、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節能減排、看望殘疾兒童、空調節能等各類青年志愿者活動，不斷提高青年職工的社會實踐能力。三是每年定期舉辦愛崗敬業演講比賽、乒乓球比賽，登山比賽等活動，豐富了青年職工的業余文化生活，調動了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統業務演講等活動，分別榮獲一等獎，受到了省、市領導與社會各界的贊揚和好評，為民政爭得了榮譽。市福彩中心也多次被評為“xx市青年文明號”、“xx市女職工建功立業標兵崗”等。

　　我決心在今后的工作中，不斷加強政治業務學習，提高自身素質與業務水平，在市局黨組的正確領導下，積極配合中心領導工作，充分發揮自己的優勢，團結同志，做好廉政，極力營造和諧健康、奮發向上的工作氛圍，為我市福利事業的發展貢獻自己的力量!

個人工作總結10

　　20xx年年中加入了日立醫療這個大家庭，任行政助理工作，盡管之前有過一點在人力資源部的實習經驗，但還是要虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優秀的老員工靠攏，讓自己能早日融入這個充滿活力的大家庭。

　　轉眼間就到年底了，在這段時間，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　能夠遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我的工作主要是協助行政人事經理做好行政管理工作以及部分人事工作。我認為行政工作是每天處理一些看似瑣碎的、不起眼的，但卻是必不可少的事務。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，爭取在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力和效率，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。為了把工作做得更細致，不落下一絲一毫，我建立了一個電子的工作日程文檔，堅持把每天的工作計劃和完成情況都簡潔而細致地記錄好，以便能夠順利地開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　在這段時間，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：（1）公司內部通訊錄、固定資產、行政辦公明細等電子文檔的更新；（2）各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續整理工作；（3）工作區域的衛生管理及執行；（4）做好了各類信件、傳真及快遞件的'收發工作；（5）協助好行政人事經理做好公司的人事工作：網上人員的招聘、篩選及面試通知；新員工入職、離職手續辦理；記錄好廣州辦公室的職員每天的出勤情況以及月末全公司職員考勤休假統計；（6）每月完成了廣州辦公室辦公用品、辦公設備耗材、差旅機票等各類行政費用的登記及報銷工作；（7）做好辦公用品的采購及管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要；（8）辦公設備和耗材的維護與維修工作；（9）組織全公司一年兩次的資產盤點及匯總工作；（10）員工差旅機票住宿的預訂工作；（11）社會保險增員手續及商業保險增減員等工作；（12）外籍員工工作簽證申辦以及往來港澳商務報備等工作；（13）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作；（14）為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　還有一些正在進行中的工作，總結如下：（1）協助部門主管做好20xx年團年活動的會務工作；（2）20xx年行政費用、全公司職員通訊費用及年假情況的匯總工作。（3）協助部門主管開展《醫療器械經營許可證》的年審工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量、成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好每天的個人工作計劃，，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，鍛煉了自己，也使工作水平有了提高，公司及部門工作做出了自己的一份貢獻。

　　總結這個階段的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位；對行政人事專業知識還掌握不夠；還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，加強學習行政管理及人力資源各項工作的管理流程并具有實際操作經驗，自我充實，提高其他公司所要求的技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

個人工作總結11

　　x年x月我被調入xx公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將今年的監理工作匯報如下：

　　1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上墻，經省質檢站驗收一次通過，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

　　2、開工前，首先按照設計圖紙及規范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

　　3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。

　　4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。

　　x年即將過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的`是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，并對可能造成質量隱患的環節事先防范，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。

　　雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規范、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。

　　在xx公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好x年的監理試驗工作，x年任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為xx有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。

個人工作總結12

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然意識到日子的匆匆。今年9月，我來到遠大樓宇集團工作，近4個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。入職以來，從熟悉計劃工作開始，在同事的幫助下一步一步開展工作，先是從澳大利亞五礦工程開始了解計劃工作流程，然后開始負責遠大家園二期門衛房工程，進一步理解計劃的精髓-即過程控制，同時協助收集整理五礦工程驗收文件，從檔案管理的角度去解讀工程，直到現在，作為澳大利亞Urban02批工程項目小組的成員，正式開始了工程項目計劃工作，從分解計劃、進度控制、成本控制、完成情況跟蹤記錄不同方面全方位進行計劃工作。

　　在此，我想借用一下知識管理中的一個概念即三種知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習"，作為這段時間的工作經驗的總結。

　　所謂"事前學習"，就是在進行一個項目或者活動前，從以前積累的知識庫中查找已經做過的類似的項目，找到相關的資料檔案和相關的項目人員，從已有的這些資料和人身上學習，了解項目的經驗教訓，以便于當前項目的開展，節省大量的成本、降低項目的風險，這實際上是一個向過去的經驗和他人的經驗學習的過程；

　　所謂"事中學習"，是指在項目進行過程中，項目團隊碰到了復雜、難以解決的問題，這是從公司的專家網絡中尋找具備這方面知識的專家，然后和他們組成小組，共同探討問題、解決問題，這樣，不但項目小組學到了專家解決問題的方法和經驗，即便是專家也能從該項目的特定問題中受益，更重要的是可以集中最優秀的知識資源，這實際上是一個"干中學"的過程；

　　所謂"事后學習"，也即大家熟知的美國陸軍的"事后回顧"（AfterActionReview，簡稱AAR），是指在每次的項目或者行動結束之后，項目的所有參與者立即集中在一起，討論"我們打算做什么，我們實際做了什么，為什么有差異，我們該如何改進"，通過一番的頭腦風暴，就可以總結出大量的經驗和教訓，為后來的行動提供豐富的知識和經驗。

　　拿目前進行的澳大利亞Urban02批工程為例，工程開始前，研究Urban01批工程的有關資料并向當時負責項目的同事請教，來進一步優化Urban02批工程的計劃控制，做到有備無患---即為"事前學習"階段；工程進行時，項目小組會遇到各種問題，比如業主確認圖紙進程緩慢、采購原材料不能達到設計標準、生產設備難以滿足要求精度等等，這些都需要項目小組尋求最佳解決方案，向相關人員學習知識經驗---即為"事中學習"階段；當工程結束后，項目小組要進行總結回顧，并做成資料存檔，為將來的工程提供借鑒---即為"事后學習"階段。

　　當然，從我接手的'工作來看，還是存在需要改善的方面，主要有以下幾個方面：

　　1、如何能把材料的損耗率與成本預算控制做到平衡，即能在輕庫存的狀態下使工程順利完成；

　　2、如何能把計劃工作做到更加細致，使工程實際進度與計劃進度一致；

　　3、如何能系統地學習有關知識，使過程控制更加合理。

　　綜上所述，這些雖然都是已經發生過的事情，但是可以從中汲取經驗和教訓，為下一步的工作做好準備。為了做好新一年的工作，我簡單做了一下新的規劃，主要有以下幾點：

　　1、進一步把知識管理活動"事前學習"、"事中學習"、"事后學習"的三個階段融入到實際工作中，做好知識的儲備和創新；

　　2、進一步系統學習與計劃工作相關的各個方面的知識，做好由初級計劃員向資深計劃員邁進的準備；

　　3、進一步發揮團隊的優勢，并能更好地協調各部門之間的配合協作。

　　在這里，我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的，遠大公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我會倍加努力，為公司的高速發展盡我的全力。

個人工作總結13

　　今年20xx年8月4日，我來到了監利縣榮鑫房地產評估事務所上班在上班的三個月我主要負責檔案管理，經過自己的努力以及同事的幫助，我對自己的工作漸漸熟悉，現在已經能較好地完成了自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。回顧近三個月來的工作，現總結如下：

　　一、根據所領導的安排，我主要負責檔案管理，為維護本所利益和各方當事人的合法利益，根據《房地產估價規范》和國家、省、市的相關規定，及時做好估價資料整理歸檔，方便內部和外部審核，并且防范風險或解決有關估價爭議，結合本所實際對檔案做出了相應的管理措施。

　　二、及時對所內評估報告進行登記歸檔，并及時對紙質檔案資料進行掃描，轉換成電子檔案便于保存。

　　在客觀總結成績和經驗的'同時，也清醒地認識到，在工作中還存在許多問題和不足：

　　1、個人業務水平有待進一步提高，要加強業務理論知識學習；

　　2、細心不夠，考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面，容易忽略很多的細節問題。

　　3、工作經驗不足，常有急功近利及浮燥情緒。

　　在總結這三個月來得同時也認識到我在檔案管理還存在著不足，有著進一步提高，對所里的業務知識也還沒有完全熟悉，對領導的安排要做到事事有落實，事事有回應。

個人工作總結14

　　本學期在學校領導的正確領導下，我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務，還在業務水平上有了很大的提高、立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期各項工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學期、現將有關方面總結如下：

　　一、政治思想方面熱愛并忠誠于人民的教學事業，教學態度認真，教風扎實，嚴格遵守學校的規章制度。

　　二、教育工作方。

　　這學期，本人擔任六年級（1）班語文教學兼班主任工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及同行討教經驗。在教學中，我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，

　　三、遵守紀律方面

　　1、本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事或出入校門主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　2、積極參與并認真落實是我的工作作風。半學期來未耽誤一節課。平時嚴格要求自我，并做到今后繼續堅持。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學新課標的相關理論知識，初步掌握了多媒體課件制作。

　　五、班主任工作及時協助政教處做好學生的安全教育，培養學生較強的安全意識，防止任何安全事故的發生。

　　作為班主任認真組織學生開展課余活動和義務勞動，如：經典誦讀演講、文明禮儀演講、籃球比賽、漢字聽寫比賽…。豐富了學生的課余活動，使學生集體榮譽感大大增強。還定期地更換教室黑板報的內容，不但如此我還經常的檢查督促學生搞好教室、個人及公共場所衛生，督促學生回家按時作息，到學生中去了解學生的學習，生活情況，并教育學生維護好校園環境衛生，愛護公物。與家長及時取得聯系，家長的協助一項是不可忽視的工作。將學生的在學校情況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學生的'錯誤想法及在學校里的不良表現，是帶好班級不可缺少的一環。經常關心學生的日常生活，讓學生體會到班級是個大家庭，班主任就是自己的家長，使學生感到家庭的溫暖。

　　六、與同事關系經常和同事交流，虛心請教其他老師。

　　在教學上，有疑必問。學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作。同事間誰要是遇到了困難有求于我，無論是難與否，我都積極相助，誰身體出現狀況，我都主動將他或她的課承擔過來，從不提報酬，一學期中我帶過不少的課，一沒有向領導提過二沒有向同事說過。不光是年紀大的就是年齡小的，我一樣看待她們，從不有歧視看不起他們的意思，對他們我更是象她們的大姐姐一樣的關心著她們，與她們談天說地侃未來，氣氛十分的和諧，關系極其的融洽。

　　一學年來，我所做的都是些平凡小事，雖然沒出什么成績，但由于學校里的雜務性事情太多，自己往往會為了應付這些事情而打亂自己的學習計劃和工作計劃。但我都把它們悄悄的補上。但有時回過頭來想一想，有些事情還是需要有人去忙，所以自己雖然失去了一些，但我并不后悔。對于今后的路，我會用自己的努力盡可能地把工作做細、做實、做活，總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

個人工作總結15

　　(一)基本狀況：

　　經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽，在這期間里，開發了三家意向客戶，如下：

　　第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產品也比較認同;

　　第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。

　　第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保障的產品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現銷售的LED產品做比較，如我們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。

　　主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。

　　對市場而言，我們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶認為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的'全部產品。

　　對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;

　　(二)市場總結和計劃：

　　對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，透過這幾天對內地市場的走訪，個人認為，此刻是進入內地搶占市場最好時機，很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

　　1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

　　2、產品定位：針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產品就就應保留其現有的長處，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。

　　3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產品做到高品質，那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

　　在那里我要提出一點推薦，目前我們的產品開發力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產品畫冊一拖在拖，目前內地市場是開發最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

　　4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

　　5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

　　下一步的計劃，我個人認為開發內地市場迫在眉睫，內地市場如此刻不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經營狀況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　經銷商喜歡的是廠家有實力，產品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們。

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