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員工工作總結

時間：2023-07-12 09:04:08 工作總結我要投稿

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員工工作總結(共12篇)

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工工作總結(共12篇)

　　員工工作總結篇1

　　我于20xx年9月24日進入公司，回顧近半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

　　一、近半年來的工作情況

　　1、按照公司工作部署，與生產部孫經理、小趙，完成西村桃樹18059棵、雜果4121棵的清點打價工作。完成東莊果木清點打價的后期工作。

　　2、配合規劃部王經理，與測繪公司完成東莊、西村土地面積測量工作。

　　3、配合生產部孫經理，完成西村80畝耕地種植小麥工作。

　　5、完成公司各種資料的整理工作，按類別進行規檔。

　　6、落實好莊園內部會議的會前準備、會議資料等工作。

　　7、苗木種類的市場調查、完成苗木市場效益分析。

　　8、協肋及配合孫經理安排的各項工作。

　　9、完成綜合部的其他日常工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　綜合部工作對我來說是一項全新并且具有挑戰力的工作，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己近半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　通過近半年來的工作表現，能夠敬業愛崗、取得了很大進步，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　1、缺乏基本的綜合工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀。

　　2、對綜合部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。

　　3、工作細心度不夠，自己的'理論水平還不太適應公司工作的要求。努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；

　　3、注重自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　4、自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　就總體的工作感受來說，領導的關愛以及工作條件給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前莊園以后的宏偉藍圖給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

　　員工工作總結篇2

　　20xx年6月，通過公招，我踏入了公務員隊伍，成為四川省食品藥品監管系統中光榮的一員。由于市局領導的重視，將我們新錄用人員放到市局進行了為期近一年的鍛煉。回顧這一年，自己由一個對食品藥品監管一無所知的新兵成長為一名具有堅定政治信念和強烈工作責任心的監管戰士，完成了思想和角色的轉變。所以，特別感謝組織給我們這批年輕的新錄用公務員鍛煉提高的機會，讓我們在成為正式公務員之前能感受到監管工作的辛勞奉獻、公正嚴明，能磨礪意志、情系百姓，為以后投身到基層這個最能鍛煉人的大環境中，更好地致力于食品藥品監管事業打下堅實的基礎。下面就我這近一年的工作談一點粗淺的認識。

　　一、角色轉變，適應環境

　　實現角色的轉變，就是要盡快脫掉學生裝、丟掉學生氣、改掉學生病。由于我們大都是才走出大學的年輕人，自身不可避免的帶有濃厚的學生氣息，比如思想不夠成熟，生活自理能力和自律性不強，實踐經驗不夠豐富，分析處理問題不夠深刻全面等。但這些問題恰恰是從事機關工作的大忌，我們應該盡快調整好自己的心態，端正好自己的位臵，認真領會公務員就是人民公仆這句的深刻內涵，才能盡快適應新的環境。適應新環境，一是要在最短的時間熟悉新的生活環境，解決好自己的飲食起居問題。對于新進公務員來說，這不光是克服自己惰性和提高社會適應能力的一種鍛煉，同時也能讓自己把更多心思放到工作上；二是要盡快熟悉新的工作環境。到了新的工作崗位，首先要大概了解單位人員情況及辦公條件、本職工作的職能職責及規章制度、監管對象的大體范圍和構成情況等，只有做到知己知彼、開展工作才能心中有數。

　　二、加強學習，提升素養

　　加強學習，提升素養。就要求我們要下苦功夫，立足于本職工作，使自己全方位的發展，讓自己的.個人魅力充分展示出來。一是要從思想上武裝自己，政治上堅定自己。民之根本，藥食為天，食品藥品監管事關百姓生命健康安全。書記在十七大報告以及溫總理在政府工作報告中都明確指出要“確保食品藥品安全”，因此，我們更要讓自己具有堅定的政治方向和敏銳的政治洞察力來加強食品藥品監管。二是要鍛煉自己的思維和口才，提高自身寫作水平，因為開展行政執法工作就必須和當事人打交道，從事機關工作就肯定要進行公文寫作。因此就必須讓自己成

　　為一個勤于動心、巧于動口、善于動手的機關工作者。三是工作之余要培養健康積極的興趣愛好，比如文學、書法、體育、文藝等，這不但提高了自身提高了自身素養，還豐富了機關文化生活。

　　三、掌握規律，熟悉業務

　　要開展好食品藥品監管工作，就必須要有較強的業務能力。一是要熟悉相關法律法規。如《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范》、《行政許可法》等法律法規。二是要熟練掌握各種行政執法的程序，如調查取證、申請立案、案件合議、行政處罰等；熟練掌握各種執法文書的書寫，如調查筆錄、現場檢查筆錄、立案申請書、行政處理通知書、案件合議記錄等。三是要對一線科室的職能職責和工作方向有一個全面了解，要知道如安監科、市場科、稽查支隊等科室是干什么？怎么干？為了盡快熟悉業務，一是要掌握規律，有目的、有方向的學習。二是要多看、多聽、多做，善于觀察善于收集。三是要不恥下問，多向老同志請教。四要理論聯系實踐，把所學到東西用到實踐中去，同時又要善于提煉總結，把實踐上升到理論，再去指揮實踐。

　　四、嚴格要求，全細快準

　　在市局工作近一年，深深感受可以用四個字來形容單位對工作的嚴格要求，而且要開展好工作亦必須從這四個方面入手，這就是全、細、快、準四個方面。一是“全”，單位要求每一個同事不光要能“獨當一面”，更要能“一人多能、一人多專”。二是“細”，這個“細”一是指細心，在進行行政審批、現場檢查、調查取證等時都要細心，二是指細小、瑣碎。如在辦公室工作就不要認為光是整理、起草文件通知，對事項進行督辦等，還包括對領導活動的安排，對召開會議的準備，對到訪客人的接待，甚至包括對一盆花是否澆水、對洗手液是否還夠用的注意等細節。只有把這些細小的方面都做好了，才能在大的方面有所作為。三是“快”，同事的工作處處體現著效率和激情，完全沒有“一張報紙一杯茶”的機關作風，所以行政事項都是在法定時限內辦結，甚至有很多是提前辦結。四是“準”。機關工作光有快還不行，更要有準和穩，如接到一個重要通知，但就是因為把其中很小的一個內容（時間、地點、名稱等）搞錯了，那肯定也是會對工作造成損失。所以既要有秋風掃落葉的作風，又要有心細如發絲的慎密。

　　五、充滿信心，只爭朝夕

　　在市局近一年的鍛煉，使我對未來的工作充滿信心。同時，我也意識到這是一個充滿競爭的時代，正如逆水行舟，不進則退。因此，我必須懷著“只爭朝夕”的競爭意識融入工作。一是要不斷豐富和發展自己的知識結構和體系。當好食品藥品監管者的難度遠遠出乎我的預料，這些需要我不斷在實踐中學習，不斷豐富和發展自身的知識結構與體系。二是要以青年應有的熱情和激情投入工作。種種由改革而

　　引發的歷史巨變，都會給我們呈現出一副蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。任何一個對人民的希望有著高度責任感的青年，尤其是我們走上公務員崗位的青年，都會深深的受到感染并全身心的投入其中。三是以穩定的情緒，腳踏實地地工作和鍛煉。在工作中要踏踏實實，心平氣和，寵辱不驚，遠去繁華的紛擾，盡自己全力的工作。只有樹立這樣健康的心態，以堅定的信念扎根基層、扎根群眾，才符合社會和時代對公務員的要求。

　　為了自己鄭重的選擇，為了不辜負組織對我的關懷，為了能為全面建設小康社會新勝利作出一名公務人員應有的貢獻，讓我把握這次難得的機遇，懷著“乘風破浪應有時，直掛云帆濟滄海”的豪氣，勇當一名守護百姓健康安全的監管衛士。

　　員工工作總結篇3

　　我叫xxx，是熱力公司xx站一名普通的運行工，在熱力公司工作已經第x個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作，只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點：

　　1、認真學習，提高業務素質。在平時工作中，我刻苦鉆研業務技能，珍惜公司組織的每一次學習機會。學習中我做好筆記，下來后積極參加討論，在和其他同行的請教和探討中，學到了他們一些好的實踐經驗，并把它們及時運用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，從而大大提高了自己的業務技能和工作能力。

　　2、為節約熱能并使小區管網的流量達到均衡，我們消耗了大量的時間和精力，對小區管網進行反復調節，以達到節能降耗的目的。

　　在節能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區，下大力查找漏水點。為節約電能，我們在符合設備技術要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環泵頻率調整到最適當的位置，能低一個頻率就能節約一點電能，不開常明燈，人走燈滅。

　　3、堅持不怕苦不怕累的工作作風。

　　雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變，對用戶服務的態度始終沒有改變；為了更好的工作，我經常奔波于xxx站所帶小區之間，細心的查看二次管網的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題，為今后維護工作奠定了堅實的`基礎。

　　為小區各用熱戶開閥門、關閥門，一忙就是太半夜，但他從沒有怨言，沒有說過一句牢騷話；由于運行剛開始用戶家暖氣不熱的多，找的人也多，我就一家一戶的查看原因，幫助用戶解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務宗旨；“辛苦我一人，溫暖千萬家”

　　4、熱情服務，愛崗敬業。

　　我認真踐行全心全意為人民服務的宗旨，視用戶為親人，熱情為用戶提供優質服務。在冬季采暖期間，經常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問，這時我都會耐心解答，詳細了解情況，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了，得到了用戶的贊揚。還有一些應急情況的處理，有的用戶半夜打來電話，家中暖氣漏水，我首先根據自己日常積累的經驗，先指導用戶采取適當的緩解措施，然后通知維修人員帶齊工具上門處理，很快為用戶排除了故障，用戶感動得直說：太謝謝你們了。我說：這是我們應該做的。

　　前一段由于大網破裂，造成連續三日居民家中室溫偏低，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度，特別是家里有老人和孩子的，一個個的投訴電話打來，焦急的，抱怨的，憤怒的，甚至惡語相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑，他們看不到，但我相信我們真誠的態度跟迫切希望為用戶解決問題的態度他們可以感受到的到。通過新聞，部分用戶了解到了實施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴寒搶修管道的畫面，有用戶又打來了致歉的電話。

　　5、服從領導，團結同志。

　　日常工作中尊重領導，站長交辦的任務按時完成。團結同志，互相幫助，互相學習，幫助一些新同志提高業務技能。在工作中我協助站長，不分分內分外，上班下班，有時剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站。

　　6、學習法律、法規，嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　平時保持嚴謹的工作作風，從不遲到，早退，做任何有損于公司形象的事情。

　　我一直銘記“干一行愛一行”，冬季供暖關系到千家萬戶的日常生活，看到附近小區居民臉上的笑容，聽到他們對公司贊揚，對我們工作的認可的，我的付出就是值得的。

　　員工工作總結篇4

　　試驗檢測工作是對材料和構件的性能、工藝參數等進行測試的活動，是為了加強工程施工質量的重要手段，也是實行“政府監督、社會監理、企業自檢”的質量保障體系之一。在鐵路工程施工管理中,試驗檢測工作是工程技術管理工作中的一個重要組成部分,也是鐵路工程施工質量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的主要環節。對提高工程質量和加快工程進度，以及降低工程造價，推動施工技術進步具有積極效應。

　　一、試驗室概況

　　試驗室現有試驗人員6人，試驗室主任1人，試驗技術人員5人，按照鐵路施工要求，均持證上崗。試驗室按要求把試驗檢測規章制度、試驗儀器操作規程以及試驗檢測人員崗位責任制上墻，從而保證試驗檢測工作有章可循，檢測人員有制度可依，充分發揮試驗室在工程建設中的作用。

　　二、本年度試驗檢測工程質量簡介

　　在工程質量方面，嚴把原材料進場質量關，杜絕不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同時加強施工的過程控制，把質量隱患消滅在萌芽狀態。有效地保證了工程質量合格率達100%，重大質量事故率為0，力爭一次性達到驗收條件。

　　(1)二工區本年度試驗檢測情況如下：

　　①水泥進場109批次，共計27403.46噸，已委外檢測109批次，監理見證14批次。

　　②粉煤灰進場67批次，共計10543.46噸，已委外檢測67批次。 ③粗骨料進場202批次，共計117072.26噸，已委外檢測202批次。

　　④細骨料進場144批次，共計79865.79噸，已委外檢測144批次。 ⑤鋼筋進場218批次，共計3922.248噸，已委外檢測218批次，監理見證43批次。

　　⑥鋼筋焊接接頭委外檢測101批次，共計19060個，監理見證22批次。

　　⑦減水劑進場21批次，共計523噸，已委外檢測21批次。 ⑧引氣劑進場14批次，共計29t，已委外檢測14批次。

　　⑨級配碎石進場76批次，共計149729.8m3，已自檢76批次。監理見證13批次。

　　⑩路基土樣進場144批次，共計661590m3，已自檢144批次。監理見證53批次。其中5段挖方利用方土樣送至國土資源部哈爾濱礦產資源監督檢測中心進行了膨脹土指標的委外檢測。

　　(2)二工區本年度現場試驗檢測情況：

　　①現場路基檢測動力觸探試驗123次，壓實系數試驗檢測6994次，孔隙率試驗檢測4493次，地基系數K30試驗檢測2915次，均在監理的見證下進行，結果符合要求。

　　②現場路基與橋涵過渡段壓實系數試驗檢測2124次，孔隙率試驗檢測4961次，地基系數K30試驗檢測2150次。

　　③現場CFG樁褥墊層壓實系數試驗檢測422次，Evd試驗檢測

　　120次。

　　三、試驗檢測工作的開展情況

　　1、施工前主要是對對本工程擬用的砼、砂漿配合比進行驗證，通過試配，砼、砂漿配合比達到配制強度;檢驗原材料是否符合標準。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要。

　　2、施工中主要是加強過程控制。嚴把原材料進場質量關：對于新進場原材料試驗室首先驗收其質保書和外觀質量，然后按規范要求頻率進行抽檢，對于常規及非常規試驗委托有資質政府檢測機構試驗;對于質量欠穩定的材料料，首先對母材強度、試驗項目進行委外檢測。對于路基盡量選用A級填料，使用大型壓實設備，加強路基現場檢測，檢測不合格不得進行下道工序施工;對于砼拌合站的管理：試驗人員根據砂石料含水率及時調整施工配合比;不定期檢測配料秤計量情況;加強拌合機操作人員、搗固人員和焊工崗前培訓，并對其操作過程進行監督，對于生產的成品和半成品進行質量檢測。其過程為;對進入料斗的砂石進行稱量，及時檢測砼坍落度;對于焊接接頭進行機械力學性能試驗;按規范要求留取砼、砂漿試塊檢測其強度。本年度具體實施工作如下：

　　(1)路基土石方填筑開工前進行的試驗：含水量、顆粒密度、顆粒分析、液塑限、標準擊實試驗。

　　我標段需要檢測的土方料場及挖方利用土方有12段，根據驗標要求細粒土每5000方便做一次抽檢試驗，粗粒土每10000方便做一次抽檢試驗，路基填筑前對52段原地面土樣進行了土的含水率、液

　　塑限和擊實試驗檢測。在正式進行路基填筑前，配合工程部完成路基段落的劃分，土樣挖方利用的統計。

　　路基填筑施工時，試驗室承擔每段路基各層的檢測驗收工作，主要包括壓實系數、孔隙率、地基系數、動態變形模量、厚度等試驗項目的檢測，嚴格把控現場施工質量。

　　我標段路基填筑里程為10.3公里，本年度是路基全面施工的.重要階段，整個標段的路基隊伍都在進行填筑工作，每層都需試驗人員進行報檢。

　　(2)級配碎石填筑開工前進行的試驗：顆粒級配、含水率、標準擊實，級配碎石配合比設計，級配碎石中水泥劑量的測定;b.碎石試驗：碎石的壓碎值、磨耗值針片狀顆粒含量及顆粒組成等各項指標的試驗檢測。

　　我試驗室完成了級配碎石配合比的設計及審批工作，經過多次調試，最終選取了最優方案。試驗室同時參與了級配碎石拌和站的驗收工作，重點完成了拌和站的驗收資料、人員的組織安排。級配碎石站的試拌調試工作也主要由試驗室完成。

　　橋涵與路基過渡段施工時，試驗室完成了每個過渡段級配碎石原材的試驗檢測及每層填筑質量的檢測驗收工作，主要包括壓實系數、動力觸探、地基系數、動態變形模量、厚度等項目的檢測，同時每個橋涵過渡段均需向業主第三方上報檢兩層進行試驗檢測。

　　(3)涵洞基底換填施工時，試驗室承擔每個涵洞填筑砂夾碎石原材的試驗檢測及每層填筑質量的檢測驗收工作，主要包括壓實系數、動力觸探、厚度等項目的檢測，對施工現場填筑厚度及質量嚴格要求。

　　我標段共52道涵洞，取消2個，試驗室對每個涵洞的基底開挖和換填工作均做了試驗檢測工作，并及時完成內頁資料的填寫。

　　(4)橋涵構筑物施工時，試驗室完成每個結構物現場混凝土質量及把控工作，試驗員奔走于各結構物間，管理現場混凝土澆筑情況，進行坍落度、含氣量等試驗，遇到混凝土泌水、和易性不好等情況，及時去拌和站進行監督調試。

　　根據鐵路《鐵路混凝土工程施工質量驗收標準》的要求，現場每工班拌制100方的同配比、同一結構部位的混凝土，必須制作至少一組試件，每組試件包括3個試塊。試驗室對每組試塊均進行了抗壓試驗，并完成鐵路信息化的上傳工作。

　　四、試驗檢測資料管理情況

　　試驗室設資料管理人員1名，主要負責原始試驗記錄、試驗檢測臺帳以及試驗報告的填寫、歸擋和發放。同時負責路基填料標準試驗、水泥、鋼筋、砂、石等原材料的檢測，以及混凝土試塊抗壓強度試驗送檢。我試驗室已將本年度所以試驗檢測資料整理完畢，按工程部位分類歸檔。

　　五、存在的問題

　　1、由于路途遠，車輛緊張給送檢和取報告帶來了一定難度。

　　2、由于試驗室人員緊缺，導致試驗資料整理不夠及時。

　　六、來年的工作計劃

　　1、加強試驗儀器維修和保養，以保證試驗儀器的正常工作。

　　2、及時送檢試驗儀器和計量器具，以保證儀器的精度和數據的準確。

　　員工工作總結篇5

　　歲末年初，又一個學期過去了。這學期的工作中我在園各級領導和同事的帶領和幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則堅持高標準嚴要求按時保質保量地完成了本期的各項工作任務。自身的政治素質、業務水平和綜合技能也得到提高。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、思想品德方面

　　本人始終以教師職業道德規范嚴格要求自己，加強政治學習、參加園內各項活動及政治學習，遵守紀律，熱愛集體，服從分配，對本職工作努力求真、求實、求新。以積極熱情的態度去完成園里安排的各項工作。認真履行自己的工作職責，為人師表，盡忠職守。

　　二、工作能力和工作實績方面

　　在實際的工作當中本期我在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了提高，保質保量地完成好了以下多項工作：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時查正，及時處理。做好每月的幼兒收費和退費工作。及時按月收取幼兒費，開出收據，及時將收回的現金存入銀行。并按月到教育中心做好園幼兒費的賬務工作。做好幼兒費的退費工作，并給家長耐心解釋幼兒園的退費規定。并在收取幼兒費的過程中改進過去的收費方法將收費和退費分開，提高了收費的速度，減少了收費差錯的機率。

　　2、及時配合會計做好住房公積金的繳納工作，并利用市住房公積金中心的住房公積金網廳業務，使住房公積金繳納工作變得更為便捷及時。

　　3、做好固定資產的年報工作。按時完成國資辦交辦的行政事業單位固定資產管理信息的年統計工作。以及固定資產卡片的.豋統工作。

　　4、配合會計做好一年的公務員門診報銷工作。今年我配合會計完成了我園退休人員的門診報銷單據的審核和報銷工作。

　　5、做好幼兒園人員保險辦理工作。在工作中我為幼兒園新增和減少的人員及時進行了各項保險的增加和減少的辦理工作。

　　6、配合會計做好單位汽車臺賬的設立和汽車保險購買以及完成上級單位的事業單位公務用車報表工作。

　　7、本期還配合檔案室做好會計檔案的移交、整理和準備上等級工作。

　　8、完成領導交辦的臨時任務及其他工作。

　　以上是我本期工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力做好自己的本職工作。這是我今年一年來的工作報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

　　員工工作總結篇6

　　自20xx年4月9日從前任資料員接手工作，我擔任了武漢大學人民醫院安康樓、楚康樓病房裝修改造工程資料員，負責此項工程的資料管理工作。

　　在項目上三個月的工作使我體會到了自己的職責與不足，現對此總結如下：

　　1)對安康后樓改造工程的收集整理及管理工作。

　　2)及時地與甲方、監理單位溝通聯系，認真處理好施工中的相關施工方案、變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監理及其分包單位聯系單的收發，及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。

　　4)收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，為查閱文件提供方便。

　　5)做好項目部各類文件、圖紙下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。登記下發項目部規范、圖集及更改作廢通知。

　　6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊統一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　7)各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時及時向領導匯報等。領導交辦的其它工作。

　　在這三個月工作中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，我也發現在這三個月的工作中也有一些不足。在檢查和驗收過程中，資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，同時也提醒我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。在以后的工作中做到多看、多問、多聽，使自己的'本職工作技能有了進一步的提高。我也將不斷的總結與反省，要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強資料整理效率，積累經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為一名高效率、低失誤的資料員。

　　工程資料員試用期工作總結范文二首先感謝xxxx公司給了我這個工作機會，讓我有幸成為其中的一員。在將近三個月的工作中，我學習到很多以前沒有接觸過的知識，同時xx也給了我一個鍛煉和成長的過程。

　　來xx工作已有兩個多月，在這兩個月的時間里，公司領導和各部門同事對我熱心幫助，使我倍感親切，迅速的適應了新的工作環境。期間通過參加大區、公司組織的各種培訓及活動，使我對xx的發展歷史、企業精神和文化有了深刻的了解和認識，同時也全面的提升了自己的素質和專業能力，增強了我對公司的歸屬感，讓我受益匪淺。

　　在xx工作，接觸到了很多以前沒有接觸過的工作，每一天都能學習到新的知識和技能。公司還安排了帶崗人，在帶崗人和各位同事的悉心幫助下，使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當中。

　　我的崗位是資料員，我主要是負責工程項目的資料檔案管理、統計管理及內業管理工作。負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作，在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。圖紙采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。認真做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。

　　資料員的工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，通過多次的自檢自查，在收獲的同時也暴露出了許多需要整改的問題和不足之處：

　　1、文件及變更流轉的及時性差：文件的接收日期與施工單位的發文日期時有偏差，往往變更發出后，施工單位施工完成一段時間后才送回變更確認單，工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規定移交和存檔。接下來的工作中，我將在這方面加強跟蹤，提高文件流轉的及時性。

　　2、專業知識的缺乏：在工程資料的管理中，由于自身專業知識的缺乏使我對一些專業詞匯、概念的掌控不佳，造成資料整理的效率降低。在這方面我會通過自身的學習與積累，項目部各專業工程師的指導，努力克服，提高工作效率。

　　3、增強工程資料電子歸檔意識：定期刻盤存檔，確保資料有完整的備份，避免日后因資料遺失發生糾紛。以上這些不足之處這給我指明了改進方向，在今后的工作中，我會多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　感謝各位領導和同事在我加入xx這段時間里對我的幫助，也希望在今后的工作中對我多加支持，多提建議和要求，使我更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　員工工作總結篇7

　　在華潤萬家超市有限公司收購了西安愛家超市有限公司的歷史背景下，依照公司業務整合需要，本人于20xx年8月份在華潤萬家西北區物流配送中心進行了為期5天的實習。結合在愛家配送中心的工作經歷，我有以下幾點實習體會：

　　一、服務意識強。

　　物流配送中心作為超市連鎖的運行支持部門，他們的要緊工作就是為門店提供迅速、及時、準確、安全的物流配送服務。如何講在現在競爭激烈的市場經濟條件下，利潤才是一個公司最重要的，銷售才是硬道理。這就要求我們每一為物流職員必須牢牢豎立二線的服務意識，作好門店的服務工作。一切以門店的利益為動身點。門店提出的一切合理的和不太合理但還能夠同意的要求和建議我們都要想方設法的去滿足它。在實習過程中，我發覺華潤物流的服務意識要明顯的強于愛家物流。從如此一個細節就能夠看出，在和華潤物流的交流過程中，華潤物流的每一為工作人員都會不約而同的講如此一句話：“我們是二線，一切以一線為動身點，要作好門店的.服務工作。”而如此的話我在愛家物流非常少聽到。

　　二、機械化程度高。

　　華潤的物流普遍采納了機械化作業，裝卸搬運由吊車、電動叉車來完成，運輸采納整托盤運輸，極大提高了工作效率，減少了勞動成本。而我們愛家物流的大部分作業差不多上由人的手工勞動來完成。工作效率低，勞動強度大。

　　三、組織合理，分工明確。

　　華潤萬家西北區物流配送中心的組織結構由運行部和運行支持部組成。運行部由收貨組、揀貨組、分車組和客服組構成。整個工作采納流水化作業，各個部門和每一為職員的分工清楚，職責明確，專業化程度高，極大的減少了工作差錯率，提高了勞動效率。愛家物流配送中心由物流和票流組成。在物流中是按照課不進行勞動分工的，在如此分工的前提下，一件商品可能從驗收、入庫、分揀到裝車全部由一個人來完成。如此的操作模式增加了工作差錯率，落低了勞動效率。這種操作模式也不符合工業化生產的要求。

　　員工工作總結篇8

　　一、實習目的：

　　為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統一組織到陜西省海星物流配送中心實習，實習時刻共計十天。

　　二、實習單位概要：

　　1、物流配送中心簡介：

　　物流配送中心是社會物流網絡中處于要緊位置的結點，但不是所有物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它要緊在物流系統中起調節和緩沖作用，解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業連鎖系統的配送中心，要緊是為了落低物流系統的成本，提高服務水平，提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現運輸方式的轉換（海一陸。空一陸）。又如，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將物資重新組合，進人下一時期的輸送。也有一種大規模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。

　　2、陜西海星物流配送中心介紹：

　　陜西海星物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能，也能夠擴展至配送和流通加工的功能，因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心要緊分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協調和相互配合，密不可分！陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之因此選在西安市鳳城三路是因其交通方便，西臨西安咸陽國際機場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進出都市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業水品！

　　三、實習要求：

　　了解物流的特點，要緊設備和作業流程，對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見。了解物流配送中心的'要緊流程。

　　四、實習感想：

　　剛到海星物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。關于物流的本身感到非常神秘，不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。關于物流，我只是明白它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等差不多功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我關于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業盡管沒有國外發達，但這并代表中國物流業的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴峻的制約了中國物流業信息技術化的進展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。物資運轉速度慢，貨差貨損率高難以幸免，高層貨架利用率嚴峻低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業進展的瓶頸之一。

　　五、實習結論及建議：

　　物流配送中心存在的咨詢題：

　　a、各部門之間的協調能力差，物流區域布局不合理；

　　b、野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高；

　　c、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；

　　d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴峻導致退貨量過多，造成不必要的資源白費；

　　f、配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用；

　　針對上述咨詢題所提出的合理化建議和意見：

　　a、加強各部門之間溝通和聯系力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業流程；縮短生產周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

　　b、加強對企業職員的培訓力度，規范職員的職業行為，制定符合本企業進展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

　　c、倉庫高層貨架的利用率過低嚴峻的制約著物流配送中心的有效進展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息治理體系，把過高的庫存轉嫁給供應商，或著重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，進展第三方物流業，為企業謀求更大的進展空間。

　　d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效進展。減少和落低不必要的資源白費。

　　f、應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢，能夠開設必要的物流師培訓班，企業經理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的落低物流配送中心的作業成本。

　　六：總結：

總而言之，在海星這十天的時刻里，使我學到了書本上無法到的東西。十天，不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。盡管海星的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。

　　員工工作總結篇9

　　十一月份的工作過去了，回顧一下確實還是比較充實的，在工作當中也是做好了非常多的準備，認真負責的搞好自己的職責，作為一名員工，我認為這也是應該要有的態度，對工作負責，十一月份的工作當中，我也需要認真的去糾正自己的不足，雖然過去的一個月，沒有出現什么大的問題，但是還是需要謹慎對待工作，現也總結一下。

　　首先，每天按時的做好自己的分內的事情，在十一月份的工作當中我完成了月初規劃的工作目標，在這方面我還是感覺很有意義，為自己感到欣慰，只有端正好了工作態度，才能夠更好的去投入更多的精力，除了每天做好分內的職責，之外，還應該要對自己要有一個客觀端正的'態度，合理的安排好自己的事情，這非常的重要，一個月的時間還是比較快的，通過過去的一個月，我深刻的意識到了自己出現的的問題，出現一些細節的錯誤，不夠細心這是一個不好的習慣，還是需要糾正的，對于我而言我是應該要去搞好這些，我會進一步的去調整好自己分內的事情，我也相信我是可以做的更好的，只有通過這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。

　　每接觸到一個新的問題都是對自身能力的一個提高，我也一定會發揮好自己的職責，用心的搞好這份工作，十一月份公司的訂單也是很多的，在這一個月來的工作當中確實是有很多需要想繼續完善好的地方，作為一名xx的員工我一直都是非常看好這些的，對工作的態度非常的認真，這一個月來我確實也是有一些做的不夠好的地方，忙的時候容易出現問題，這確實是很不好的，應該就正這個習慣，未來還是要履行好自己的職責，我會認真的去安排好自己分內的事情，在這方面我一定會持續做的更好的，雖然每天的工作比較多，但是還是可以有進一步的規劃的，一個月來我認識到了，工作一定要有自己的態度，不管是在什么時候都應該要堅持原則，防止出現什么大的問題。

　　我也一定會端正好自己的態度，接下來把這個做的更好，下個月的工作依然是非常的重要，年底了訂單肯定會更加的多的，我會做好安排，規劃好每周的工作，有清晰規劃才能夠做到陸陸續續的完成好既定目標，下個月的工作當中我會繼續認真搞好自己的職責的，我清楚的意識到了這些，所以接下來的工作我一定會更加的努力。

　　員工工作總結篇10

　　在各位領導及各位同事的支持關心下，我不斷加強工作力量，本著對工作精益求精的態度，仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務，工作力量都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售工作狀況總結如下：

　　一、仔細學習，努力提高

　　由于我（畢業）就是在家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業的相關學問，及銷售人員的相關學問，才能在時代的不斷進展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　作為一名家具銷售員，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟識業務學問，進入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個腳印，留意細節問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的.每一件事。仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是：

　　1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　2、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規范。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，但是也有一點的小圓滿，我堅信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業績飚升。

　　員工工作總結篇11

　　一個員工，只有不斷的改進自我，才會進步，才能走上更高的崗位！

　　轉眼間，我已進入紅豆半年多，自己覺得進步了不少，很多事情自己都可以獨擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。

　　xx年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發誓：要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓，我被派往石家莊做駐外會計；一晃就是六個多月，經過六個多月的磨礪，企業精神“誠信務實創新爭先”已深深扎根于我心中，在公司領導的領導與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作。現xx年底，對工作進行總結下，懇請大家批評指正。

　　駐外會計時是雙重領導，受公司財務科與xx營運部的雙重領導，因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規定》等文件規定，第二，要協助業務做好辦事處的運營。

　　我從以下幾個方面總結下。

　　一工作成績

　　（一）辦事處制度方面

　　由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長，辦事處的內部管理還處于起步摸索階段，還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系，根據以往我的一些工作經驗，對石家莊辦事處（簡稱石辦）進行了一些制度建設及實施，如下：

　　1建立了石辦檔案管理制度，形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監督，更利于辦事處環境的美化。

　　2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務統一，當辦事處有很多商場專柜時，方便于財務管理。

　　3石辦倉庫制度的制定，有利于明確工作責任和工作流程。

　　4為了合理有效辦事處空間，實行倉位制度，即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置，倉庫內不得隨意放貨。

　　5根據數月的摸索及總結，形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案，并于xx年9月12日提交公司，在此我感謝領導的大力支持。

　　6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場暢銷商品的不同，我辦事處采用內部調撥制度。制度內容：新百不好銷的而東購暢銷，新百調貨至東購，反之東購調貨至新百。

　　（二）日常工作方面

　　1費用控制方面：

　　1）可用可不用就不用，必須用時才購買或花費。如：邯鄲客戶劉強退貨至托運站，我們可以拉回來時，絕不打的或找車拉。

　　2）尋找替代品用或更節省的方式，盡量避免費用發生。比如：登帳不用水性筆，而是鋼筆，買瓶墨水即可；營業員用圓珠筆，可以首次給其圓珠筆，以后給其筆芯即可。

　　2對于營業員培訓費，工裝等費用，要求其工作滿半年以上者才予報銷，并每次報銷金額的一定百分比，有效控制營業員的流動性及提高其向心力。

　　3當天的事情必須當天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時間送到；今天要發生的業務，我必須今天進行登記；等。

　　4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄，確保第二天的事及時完成，絕不給自己拖延的借口。

　　5對營業員進行有效溝通。

　　1）進行企業文化、產品知識、銷售知識的培訓；

　　2）進行一些財務有效監督的要求；

　　3）對營業員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。

　　6對倉庫及時進行整理，建立了即時庫存報表。

　　（三）報表統計方面

　　由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”

　　1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。

　　2運用數據透視表功能，根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。

　　3建立了東購、新百、辦事處收發明細帳文件夾。

　　4根據以上月末電腦做辦事處月報表。

　　5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通，對報表及某時間段的銷售統計及時統計。

　　（四）銷售方面

　　新品執行價的制定；促銷活動的申請、價格的調整，道具的使用等整個流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業務：翁生。

　　（五）安全方面

　　我辦事處禁止抽煙；離開辦事處時，做到電器關掉，門窗鎖好。

　　二目前存在的問題及解決辦法

　　（一）辦事處的空間問題

　　我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉庫三合一，除了廚衛、陽臺，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨；每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面，效率比較低；目前雖然我辦實行規格倉位制度，找貨很方便，但盤點時比較麻煩。

　　目前我石辦只有兩個商場，倉庫勉強夠用；但以后我石辦不止兩個，會更多，需要再租個倉庫。這樣，規格倉位制度能更好的實施；貨號期初就可以備足，化解斷碼風險，提高銷售。

　　（二）營業員的工資問題。

　　營業員的工資構成比較單一，如果加入考核工資，對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法：建立營業員積分考核制度。

　　（三）商場營業員內購價問題。

　　由于公司沒有針對營業員的內購價制度，而營業員又屬于我公司員工，對營業員的凝聚向心性不夠。建議：在商場零售價的基礎上統一折扣；或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。

　　三工作的一點建議

　　（一）辦事處早會制度。辦事處會計和業務在分工明確的基礎上，是充分合作的關系。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見，互相分析，總結經驗，吸取教訓，找出不足，為辦事處的迅速發展打基礎。

　　（二）制定辦事處規章制度。辦事處的工作進一步規范化和有序化。對工作人員的`工作有序性和積極性，及有效性有非常好的促進作用。

　　（三）在向公司補貨方面，辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存，會計最清楚，但對季節的把握，業務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主，業務多提意見。

　　（四）促銷方面，目前僅僅是降價促銷，我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點，比如在網絡上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化，已得到更多的認知。

　　（五）營業員例會制度。一是號召營業員向優秀營業員學習；二是有利于分析銷售等。

　　（六）目前辦事處會計和業務共同完成辦事處工作，對辦事處負責，對公司負責，就銷售提成方案需要公司進一步明確。

　　四工作感想

　　我記得剛進入HOdO時，周廠曾對我說過一句話：“目前事業正處于起步發展階段，因此總會有這樣那樣的問題產生，但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實，我一直銘記在心，辦事處的工作是辛苦的，最忙的時候忙到半夜兩點半，瑣碎的事也非常多，但我從未退卻，深信一定有頭緒的，一定會解決的。做了才會知道，做過以后回想就是那么一回事，沒什么可怕的，而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索，我已形成了自己的一些工作方法及看法，已經有了自己的一套運營思路。對于辦事處的工作不再陌生，而是很平靜，相信自己肯定會解決未來的一切問題。

　　因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現給大家，同時也把問題和不足呈現給大家，懇請領導批評指正。

　　相信經過我們紅豆人的共同努力，一定可以既往開來，在新的一年里，把紅豆打造為中國第一文化品牌，鑄就萬世基業。

　　員工工作總結篇12

　　我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解，并積極參與相關的工作，按照實際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環節進行了了解掌握；同時也參加質管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現將工作中遇到的一些問題總結一下。

　　一、在這一年中完成比較好的方面有：

　　1、積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；

　　2、掌握了驗收崗位的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的.藥品驗收工作有了更深的認識；

　　3、可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題；

　　二、存在需要修正的方面：

　　1、對日常用到的計算機系統的掌握和使用還有待加強。

　　2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質管科領導學習。

　　3、藥品驗收過程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；主要體現在這些方面：藥品入庫驗收是一個非常重要的環節，藥品到貨時收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時應該以“質量第一”的觀念，堅持原則，不徇私情，嚴把藥品質量關，杜絕假、劣藥品流入企業內部。應根據《驗收程序》和《質量驗收細則》從事藥品質量驗收。對購進藥品銷后退回藥品進行逐品種、逐規格、逐批次驗收，不得漏驗。

　　驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄，應按供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收合格數量、驗收日期，驗收人員等內容逐項記錄，并記錄電子文檔，應真實完整，可追溯，至少保存五年。驗收員憑供貨企業隨貨同行憑證驗收藥品，憑證不為手寫，應是電腦票據，并加蓋供貨企業藥品出庫專用章原印章。驗收特殊藥品未按特殊藥品有關規定驗收，特殊藥品在電腦上沒有具體的驗收程序，對特殊藥品的認識和掌握還有待進一步加強。對需要冷藏藥品沒有做到完整的驗收記錄，冷藏藥品來貨時對溫濕度的數據沒有及時監測和記錄。對不合格藥品的驗收沒有詳細注明處理措

　　施。對進口藥品的驗收應有“進口藥品注冊證”、“進口藥品檢驗報告書”、“進口藥品通關單”并加蓋有調出單位質管機構鮮章。進口預防性生物藥品，血液制品應有《生

　　物制品進口批件》，并加蓋有調出單位質管機構的紅字印章。對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后，須對退貨進行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區含麻黃堿類復方制劑的驗收入庫管理：質量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后，驗收人員應依據藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區中。

　　在依照驗收程序對該類藥品進行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內設立含麻黃堿類復方制劑專區，將該類藥品集中存放，并設立明顯標志。明確驗收員的責任：自覺學習藥品業務知識和藥品監督管理法規，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。對藥品電子監管還有很多需要改進的地方，主要體現在：監管網庫存藥品與實際庫存有一定的差異；對往來單位的添加還沒完善，因網絡關系不能及時上傳數據到監管網中心。對單據的整理及其重要性沒有很深的認識，各類藥品的分類，藥檢的保管等還有很多遺落的。

　　三、在20xx年這大半年的工作中慢慢積累經驗教訓，在以后的工作中希望不斷提升自己，特此制定此規劃：

　　在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；

　　在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務的工作，更好的完成日常的工作；

　　努力去了解單據的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；

　　吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行統計和歸類，努力達到零差錯的這一要求。

　　驗收組：x x x

　　xxxx年xx月xx日

　　1、堅持質量第一的原則，把好藥品出庫質量復核關，對出庫藥品質量負主要責任。

　　3、按發貨單逐批復核出庫藥品，做到數量準確，質量完好，包裝牢固，標志清晰；

　　4、特殊管理藥品出庫應進行認真核對；

　　5、對復核質量合格的藥品，在出庫復核單上加蓋出庫專有章并簽字；實行電子監管的藥品應進行出庫掃碼和數據上傳。

　　6、對質量不合格的藥品，應暫停發貨，采取有效的控制措施，報質量管理機構進行質量復查；