[優秀]個人試用期工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個人試用期工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　個人試用期工作總結 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　20xx年XX月XX日，我正式成為XXX公司的一名職員，到現在已經XX個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下，我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法，虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通，了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深前輩詢問、學習，提高自己的業務水平。現將本人在個月試用期內的工作情況總結如下：

　　一、試用期工作總結

　　（一）行政管理方面

　　1、熟悉了公司的基本規章制度，了解了公司的組織架構和職能權限。

　　2、在工作中做到嚴于律己，不遲到，不早退，不無故曠工。

　　3、對分配的任務能夠做到加班加點，按時完成，不拖沓。

　　4、利用工作之余不斷學習與公司業務緊密相關的知識。

　　（二）業務工作方面

　　1、首先熟悉公司的相關業務資料和項目內容，在XXX的指導下完成了。

　　2、參加公司項目考察報告等會議，并撰寫會議紀要。

　　3、利用Access數據庫軟件制作公司通訊簿，對名片進行統一管理，已經投入使用。

　　4、在領導和同事的指導下，參與項目的調研和跟進工作，協助完成整理工作；隨后將所有有關該項目的資料進行規整、制作、排版，最終打印裝訂成冊，歸檔備用。

　　5、制作公司宣傳畫冊，初步小樣完成。和商議后，根據他們提出的意見和建議，畫冊有待進一步精加工。

　　6、參與的相關項目資料包括：

　　（1）項目；

　　（2）項目；

　　（3）項目文件及工程量清單；以及地材價格的整理；

　　（4）項目招標文件；

　　（三）協助管理方面

　　1、協助制作各類文件模板，做好會議簽到，與客戶會談記錄，公司會議紀要等工作，使公司管理規范化。

　　2、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作，通過多家比對，選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。

　　3、在領導和同事項目考察期間，能積極配合完成考察商談所需的資料。

　　二、待改進事項

　　1、由于缺乏專業知識且經驗不足，在翻譯外文資料的.有時不能非常準確深刻的理解；在日后的工作中，需不斷加強專業知識的學習。

　　2、在翻譯、分析資料時，方法有欠妥當，缺乏宏觀把握資料內容的意識，有時過于糾結于細節，反而造成耗時低效的狀況；因此工作思路需要轉變，多動腦、多思考、多總結，善于提取和分析核心內容，同時不斷提高自身的語言表達能力。

　　3、由于目前接觸的資料以英語為主，所以在語言方面還需不斷學習，增強理解能力，提高閱讀效率；同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程，提高自己的業務能力。

　　三、下階段工作目標與計劃

　　1、對語言進行深入學習、扎實工作，著手考取和專業相關的證書，增強語言能力。

　　2、繼續對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。

　　3、協助同事做好文件登記、收發、擬寫、打印、歸檔等工作。

　　4、配合領導、同事開展工作，跟進項目進展狀況，完成各項工作。

　　總之，在這個月的工作和生活中，本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍，良好的人文和學習環境，注重進取和創新的工作團隊。在這種氛圍下，我也堅信，在未來的工作中，本人會以更加負責和主動的心態，將分內的事做得更為精細和到位。

　　以上是本人試用期工作報告，在此，期望領導審核并批準我成為公司的正式一員。

　　個人試用期工作總結 篇2

　　正在我試用期的兩個月工夫里，我次要的任務是情況、職員、軌制流程的熟習理解，經過進修，我熟習了xxx的全部物業操縱流程。任務中，我不斷嚴厲請求本人，仔細實時做好指導交接的每項義務，同時自動為指導分憂及提出好的倡議；名目方面沒有理解的成績謙虛向共事進修討教，不時進步空虛本人，但愿能及早融進到任務中，為公司做出更年夜的奉獻，正在公司指導的協助下以及部分員工的合作下已經任務了兩個多月，對于這段時期的任務報告請示以下：

　　1、片面熟習公司、名目職員情況、軌制流程，感悟公司企業文明

　　自己參加公司時，部分公司員工正在老總的率領下，滿腔熱忱，主動朝上進步，出現出勃勃向上的`公司氣氛。正在這類杰出的公司文明感化下，我很快滿身心腸投進任務中。

　　2、改正過錯、公道倡議

　　因為后期多種緣由，形成物業辦理效勞中間任務滯后，出格是工程培修方面，經過積極一一處置，充沛查詢拜訪研討，迷信公道履行公司指導的交接的各類事件；公道分離本小區物業辦理的非凡性；正在參考同業業操縱紀律的條件下，對于客服以及保潔、綠化任務停止了調劑。

　　3、標準辦理軌制、進步名目履行才能

　　加年夜與本部分員工扳談，促進理解，應用例會、暫時集會停止相同。正在任務中發明存正在的成績隱患，實時的解說進修消弭，同時正在應用好原有軌制的根底上美滿樹立了一些規章軌制：

　　1、裝修粉飾放哨軌制；

　　2、綠化養護辦理軌制；

　　3、保潔任務流程分派計劃；

　　顛末開端的規化調劑，每一個員工的確做到義務到人、獎罰到人；做到培訓、查核常常化，無效進步員工業余效勞常識與技藝。如今員工的效勞認識以及對于客戶效勞才能有較猛進步。顛末兩個多月的任務，固然獲得了一些成果，但是，仍存正在缺乏，如一般工程培修方面未能完整實時的處理，現極力逐一和諧處理，自己置信正在公司各級指導的率領撐持下，xxx物業效勞中間的任務會愈加提高。

　　個人試用期工作總結 篇3

　　我于20xx年1月17日加入xx公司這個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習，我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。

　　剛來公司時，我的主要任務是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經理協助下問題得以解決，非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助，讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xx公司結合自己的項目技術闡述xx公司，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務是應用模塊的編碼，在后期的開發中使我認識到：利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。

　　從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的.企業文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領導分配的任務，不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教，不斷的充實自己。

　　自從融入xx公司這個大家庭后，我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助，我知道xx公司的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，xx公司的明天會更加輝煌。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領導予以批準。工作轉正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

　　個人試用期工作總結 篇4

　　一、概述

　　20xx年x月底在學校辦理好離校手續后就直接過來深圳的公司了，一路上有班里的同學做伴，到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到，所以出發前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里，公司的領導和職員對我們都很友好且很熱情，在生活等各個方面都給予極大的關懷和幫助，讓我初到新環境的心感到很欣慰。

　　幾天的新環境適應后，公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目，我則先跟著做資料的文姐去xx項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部，項目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時做xx項目的現場施工員，負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上，很難入睡，我努力去適應駐場的工作環境和生活習慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經理、同事們的指導和幫助下，對項目現場和相關資料信息慢慢熟悉、適應起來，工作慢慢進入狀態。

　　轉眼就9月份了，過來xx項目部已經有近2個月的時間了，現在這邊的工作也在有序、穩定進行著。現在就近2個月的施工員工作和生活做個小結，從小結中進一步“溫故知新”，總結經驗教訓，指導今后工作更好展開。

　　二、試用期情況分析及工作內容

　　1、工程概況

　　xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀、標識系統、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內造景等，且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場地面層部分，主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側廣場地面層部分，主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。

　　xx樞紐景觀工程，主要為整個樞紐范圍內的廣場（含公交站場）、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內容：

　　東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內的綠化種植，鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程，特色種植、樹池、出入口水景及裝飾；

　　1）東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、給排水工程（含鐵路行包房上部綠化），出入口水景及裝飾，殘疾人坡道及欄桿等，東廣場與深惠路之間（龍崗線車站下方）的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等；

　　2）東西廣場地面二層花池內種植及花池裝飾；

　　3）地面層范圍內的公共設施：如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等；

　　4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

　　2、到崗時工程進度概況

　　目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設，西廣場未達到施工條件，故主要進行的是景觀綠化分區六至分區十二（西廣場是分區一至分區五）的施工建設工作。現場東廣場中，分區八、九、十、十一基本完成，分區六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內容。

　　其中，我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作范圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的.安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細部的收尾和完善工作未完成。

　　3、景觀綠化工程

　　近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標段范圍內的綠化的日常管護工作。

　　1）種植前期工作：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經完成，就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據設計圖紙中規定的苗木的規格而定，一般來說喬木的種植穴應比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的，一般苗木到場時間是早上6至7點，苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數，苗木到場后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機開車到現場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數并且抽樣點取某個品種的某框小苗數量，看看是不是與送貨清單上的數量相符，不符的及時發現，然后送貨清單及時給經理簽字并且留底。

　　2）苗木入土種植：苗木的入土種植在前期工作準備好后，應本著“及時隨地”的原則，特別是夏季高溫作業的環境下更加要重視。對已經下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。

　　喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養分的浪費，入坑填土后適當踩壓填土，同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。

　　灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當然要根據不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。

　　草皮的鋪設，按品字形鋪種，不宜過密，應該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內鋪設，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結合，有助于草皮的生長。

　　3）后期日常管護工作

　　日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節，所以苗木的保濕工作任務比較艱巨，正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次，保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥，所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多，就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死，或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應該有計劃、及時進行，避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當的松土工作對植物有好處，而且更有利于水分的涵養和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發現、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。

　　4、園建、給排水、電力工程

　　景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經理的安排，及時指揮和安排工人配合電工、技術工的工作。這些工作中細節問題要多多注意，比如裝廣場燈時候，應該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。

　　三、問題小結

　　現場施工講究方法、講求效率、注重協調。在整個工作過程中，個人發現了一些問題，現在進行小結。

　　1）材料準備：倉庫應及時準備好施工所需的相關的材料和設備，如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等，同時要注意做好材料和設備的維護工作，避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細鐵線準備不足，使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線，費時費事；肥料購買不及時，錯過了雨前施肥的好時機；農藥采購不及時，導致病蟲害危害范圍擴大，影響苗木正常生長，景觀效果也受到影響。

　　2）計劃性不到位，返工次數多：工作計劃和現場工作脫節，導致重復做工的現象很多。如：地下一層出租車停車場的綠化種植，本來已經種植完畢，但是后面因為要增加消防樓梯，而要把已經做好的綠化全部重新起挖然后再回種，工作量繁雜；廣場上LED地燈因為線路問題遲遲不能及時上蓋封膠，導致燈槽內積水，工人前后重復對槽內積水進行了幾次清除，且因為積水問題對地燈的壽命和效果也會有所影響。

　　3）人員配置不夠靈活：項目部的人員配置不夠靈活、到位，由于雇用的人員流動性較大，有時候交接工作不到位，導致前后的工作銜接不是很好，所以問題很多，如電線的連接工作。相對專業的崗位人員配置不足，遇到技術性的問題和工作時候不能及時、準確地開展工作，導致工程施工效率降低、質量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活，工期緊張時候應該適當增加工人數量，以便工作可以及時、高效完成。當工作相對穩定時，則應給工人更大的時間支配空間，比如做完計劃內的工作量后就可以休息，適當安排一定的休息日等等，對工人的管理更趨于人性化，這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。

　　四、自我總結

　　1）溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通，要做到“承上啟下”的作用。上級的任務要及時傳達給工人并且組織工作，工人們完成的工作情況也應該及時反饋給上級，同事間應該更多地進行交流溝通，相互學習，共同進步。個人在這方面做得還不到位，應該更加積極主動些、大膽些。

　　2）專業知識方面。知識是永遠學不完的，要把之前積累的理論知識運用到實踐中去，在實踐中落實和鞏固，溫故知新。也應該學會從工作中了解到自身的不足，利用工作時間內和工作時間外的適當時間去充實，讓自身能力不斷提高。

　　3）細節處理方面。細節決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細節問題，會對整個大的工程、工作造成極大影響，所以細節要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。

　　4）工作和生活態度方面。應該端正工作和生活的態度，以積極心態面對工作和生活中的困難和問題，努力尋找解決的辦法，占據主動地位。

　　個人試用期工作總結 篇5

　　一個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。

　　這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、 通過理論學習和日常工作積累我對營業技巧和營業工作流程方面的認識

　　首先，寫一下對營業工作流程的認識。營業的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機構。因此，它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、制造、技術處理、裝配方式等的設計。經過三個月的工作，對部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同；材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用；它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異；制造方式；技術處理的不同和它們之間各自達到的'效果，裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。

　　二、 明確崗位職能，認識個人不足

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：

　　（1）拉線及各零件設計，制造、安裝要求的設計；

　　（2）CATIA軟件和制圖標準要求的規范；

　　（3）設計過程圖紙的管理與維護；

　　（4）設計問題點的積累和反饋；

　　（5）項目管理流程和控制文件表格的熟悉；

　　（6）英語水平的提高；

　　（7）領導交辦的其他工作。

　　個人不足處也很多，目前主要是在：

　　（1）拉線及各零件設計、制造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習；

　　（2）項目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產和外協方面；還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白；

　　（3）英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。

　　三、 展望未來，提出自己努力計劃

　　我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待，將根據以上個人不足制定如下計劃：

　　（1）歸納整理已量產拉線的技術文件，根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計，制造和安裝等方面的設計知識。

　　（2）積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。

　　（3）工作時通過英文工作資料學習、加強、提高英語水平，假期通過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚；為兩年后可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發光發力而努力。

　　以上就是這三個月來的工作總結，最后對公司及部門提一點個人膚淺的建議：

　　（1）問題描述及分析：產品設計員沒有直接參與溫莎總部的設計討論，長沙這邊外協技術方面的交流和生產一線技術問題點分析解決，這樣使的整個公司的技術不能得到很好的積累和總結；也讓產品設計員工作不銜接，不符合崗位職能說明書要求。另外，可能因為項目經理在技術方面花費時間過多造成項目其它方面考慮不周全。

　　（2）問題解決建議：公司討論建立產品設計員參與整個項目技術方面工作的權責并編制相關文件寫入公司制度。

　　（3）成果預測：公司將培養一批專門技術骨干，技術將得到很好的積累，并有可能從現在制造公司逐漸轉換成設計開發制造一體的公司。最后，謝謝領導給了我這次機會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好

　　報告人：xxx

　　xxxx年xx月xx日星期xx

　　個人試用期工作總結 篇6

　　為期兩個月的試用期，對于剛進行政人事行業的自己來說是一個很好的學習期與過渡期，從初步接觸工作，到漸漸熟悉全新的工作流程與方式，都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時，通過對試用期的工作總結，也更有利于開展下階段工作。

　　一、品質方面：

　　試用期期間的個人工作內容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求，準時保質的完成布置項目工作，以高度的責任心來完成每一項工作，以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。

　　二、專業方面：

　　本人已在錦繡世家項目工作近兩個月，雖非人力資源專業畢業，但在飛圖項目做工程文員時，由于前期行政人事未到項目，前期的部分行政人事工作由我代替完成，因此對行政人事工作有一定的了解，但深入工作內容并不完善，通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用，讓我體會到行政人事工作的辛苦，在項目我主要的工作內容有以下幾點：

　　1、積極配合上級領導安排的工作。

　　2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。

　　3、項目每十天外賣報賬工作（由于項目前期食堂未投入使用，所有管理人員均在外簽餐吃外賣）。

　　4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。

　　5、項目招聘工作。

　　6、項目員工入、離、調手續辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。

　　7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。

　　8、項目各部門固定資產申請、食堂清潔用品申請，并跟申購材料的到貨情況。

　　9、日常工作中項目各部門溝通；由于剛開始行政人事工作生涯現還處于磨合期，有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。

　　三、合作方面：

　　自從踏足行政人事行業就讓我感覺到，人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性，通過飯堂租賃及投建工作讓我感觸頗深，往往因一個部合作不協調造成工程進度滯后，甚至返工。例如：飯堂前期圖紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購，都需要上下級協調溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下，做好合作工作，因我們是一個團隊需要合作精神，只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內投入使用也是因為項目各部門合作融洽的`緣故。

　　四、創新方面：

　　現在市場無疑是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞也是一個企業所有崗位技能的集中表現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　塑造企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。

　　通過兩個月的試用期工作，自己也更好的熟悉了工作的流程，希望在轉正后對工作能有更好的表現，更加積極做好工作，為項目員工提供良好的后勤服務。

　　個人試用期工作總結 篇7

　　時間過得很快，試用期快結束了。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟和公司“不經歷風雨怎見彩虹”的英雄氣概。

　　20年8月23日，我很榮幸成為公司的一員，在總財務部做行政文員。從那以后已經三個月了。在這三個月里，我對公司的企業文化和管理有了深刻的理解和認識。公司人性化的管理模式和大家積極認真的工作態度，形成了公司獨特的文化。有了這樣的工作環境，每個人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。

　　這三個月，在領導和同事的關心和指導下，經過他們的不懈努力，各方面都取得了一定的進步。現在我將對我的工作做如下總結報告。

　　1.行政管理

　　熟悉公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行和監督進一步加強，尤其是考勤制度的執行，讓我記憶深刻，對我以后的考勤工作起到了相當大的作用。

　　20xx年9月19日上午，我因故遲到，但未及時通知主管，違反了員工手冊中“能力與信任禁區”第四條。為了以身作則，我欣然接受了公司的經濟處罰，同時也讓我切身感受到了公司規章制度的約束力。

　　在此期間，我參與了公司各部門崗位職責的起草，使我進一步了解了公司的組織架構和職能權限，為以后的工作鋪平了道路，也學到了很多寶貴的經驗。

　　各部門所需辦公用品和基本設備的采購，執行“固定資產和低值易耗品采購管理辦法”。對于它的發放和領取，我采用了“辦公用品領取登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方式，這樣所有物品的購買和領取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到，方便財務綜合部對辦公用品進行核對和管理。

　　熟悉日常通知的撰寫和發放工作，辦公區域的管理和日常維護工作進一步深化，與物業、保潔公司的業務處理逐漸進入角色。同時處理公司內部虛擬網絡，開通公司新的網站和郵箱地址，方便員工之間的`聯系。

　　對于日常辦公事務和領導交辦的其他任務，都能順利完成。

　　2.人力資源

　　熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發布在xx向每位新員工介紹公司情況及其規章制度，為公司每位員工建立并保存人事檔案，對之前信息不完整的員工進行彌補。

　　熟悉員工的錄用、轉正、續聘程序，為試用員工辦理招聘錄用，為已轉崗員工簽訂勞動合同，審核勞動合同，為其繳納社會保險。勞動合同期滿的員工，應按規定辦理勞動合同續簽手續，同時重新辦理鑒證。

　　起草公司人事流程，以便更好地進行人員招聘，規范操作流程。同時，每周五向財務綜合部經理提交上周工作總結和下周工作計劃

　　，以便保持良好的溝通和更好的工作。

　　3、試用期間自己的不足之處

　　經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：

　　1)、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。

　　2)、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規范和執行。

　　3)、由于能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。

　　4)、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

　　5)、工作方式和方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

　　個人試用期工作總結 篇8

　　很榮幸我于20xx年xx月xx日成為公司倉儲部的試用員工，到今天已近2個月，在崗試用期間，我在倉儲部學習工作。這是我平生以來第一次接觸化工企業的工作，和我以前所做的企業的倉儲工作也有一定的差異;但是在領導和同事的指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個倉儲工作的操作流程。

　　一、倉管小結

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地做好領導布置的每一項任務，主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

　　初入職時，我對本公司的化學物品的.儲存與保管工作有些陌生、倉儲操作流程與我以前那些公司的在一些細節上也有一些差異等，經過這近兩個月來領導和同事的耐心指導和幫助下，我現在已經能夠獨立完成我的本職工作，完成化學物品的收、管、發工作、能夠獨立完成易制毒物品的收、管、發工作及臺賬和報表的制作，對本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能夠整理好本人的工作范圍內的各種單據和資料。

　　當然我還有很多不足，需要領導和同事的指導與幫助，在工作方法、工作能力和處理問題的經驗等方面有待進一步提高和改善，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己能力。我堅信“沒有最好，只有更好”，在以后的工作中我也會以此為自己的信念來工作，以便更好地為xx的發展出一份力。

　　二、不足之處

　　安全管理知識了解不夠全面、安全管理方面的工作還做得不夠到位、在處理問題和溝通方面有待進一步提高等 ，這許許多多的不足之處只能在以后的工作中遇到不懂的問題和困難虛心向同事和領導學習請教，通過不斷地學習來提高自己的能力。

　　三、工作建議

　　1、生產部門有計劃地領料、指定專人領料，以免有重復領料和不間斷領料的現象發生，以便倉管員有計劃性地開展工作。

　　2、現今，生產的制水工作是在溶劑倉庫完成，這樣存在安全隱患，建議生產制水工作移至車間。

　　3、建一防曬防雨的溶劑空桶放置場所，以免因溶劑空桶放置時間過久而生銹給公司帶來的不必要的損失。

　　個人試用期工作總結 篇9

　　終于，我作為一名試用期員工的日子即將結束!再過不久我就要成為一名正式會計員工了，在這段時間的工作讓我對公司以及我們的工作有了一些了解和熟悉。但是做為一個試用期員工，我做的到底還是一些普通的數量工作。但是我還是非常認真的對待這些簡單的工作，保證再細節的地方都能細心檢查。為了能更上一步，也未了未來!我會在正式工作后也保持現在這樣的努力，甚至更上一步!還年輕的我，有的是時間去拼搏!那么現在即將轉正，我就先從整理在試用期的工作經驗開始吧!我的會計試用期工作總結如下：

　　一、在工作上

　　做為一個剛剛加入公司的新人會計，我在工作上的經驗其實也不是特別的豐富，所以其實我非常的感謝公司能給我一個提升自己的機會，給我這個來之不易的工作。所以我在進入工作后就非常的努力，安排給自己的每個任務都能積極完成的同時，也能多在工作中多學習學習其他同事的工作經驗。

　　在剛開始的時候，雖然我在工作上非常的努力，但其實我在和人的交往上非常的差勁。每次都是自己埋頭苦干，很少和同事們打招呼。在現在看來這因該就是我當時最致命的問題!這樣內向的性格也導致我在工作中犯了一個錯，在整理好自己負責的賬單后，我突然發現了一個問題，可是帶教卻暫時離開了。我看著這樣的錯誤犯了難，在我考慮期間，下一批的工作卻安排了下來。帶教回來看著我還剩下許多的工作，指責我怎么還沒弄完?我將問題告訴了他，他卻更職責我到：“不知道找旁邊的同事們問問?”當時的心情實在是難以言喻，但他確實說的是事實。

　　在那次出了這樣的.錯誤之后，我漸漸的開始鼓起勇氣向周圍的同事請教不會的問題。周圍的同事不僅非常熱情的為我回答，還會提醒我一些容易犯錯的問題。

　　二、在生活上

　　自從參加了工作后，我現在每天都保持著早起的好習慣，堅持每天早早的來公司打卡。和同事們的關系也越來越親近，在和同事們拉近關系后，我才感覺自己真正的融入了這個集體，而且集體的家都是這樣的溫暖。

　　三、總結

　　在這段試用期期間，雖然我的工作能力方面有了很的提升，但是我覺得的收獲是我能真正加入這個集體。在與人交往的同時，我也克服了自己的障礙，而且還能在同事身上學到自己沒有的優點。能夠加入真的非常的幸運，在今后我也會繼續努力為公司發揮自己的能力!

　　個人試用期工作總結 篇10

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里，在領導和同事們的幫助和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。現在總結一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足，希望能夠對自己的今后的工作起到鞭策和激勵的作用。

　　一、主要工作

　　1、辦公平臺改造

　　辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造，這是我參加工作以來的第一個項目，感受良多。我負責的功能模塊要實現每日考勤、休假申請，休假管理、考勤管理，工作日管理，消息發送和收取，論壇等功能。

　　2、中國移動門戶網站統一認證與單點登錄省級改造方案

　　在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應報文的生成與解析，這個項目的開發是我對dom4j技術更加熟悉，同時也學到了mina框架和socket編程技術。

　　3、BI日志改造

　　這個項目主要是編程實現日志數據抽取，根據輸入日期查詢數據庫相關數據表，將抽取的日志數據生成數據文件和校驗文件并數據文件和校驗文件上傳到服務器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務器。

　　4、開發雙機應用源碼對比程序

　　這個項目主要是實現上線部署過程中的有關雙機WEB應用代碼核查工作，防止部署時少傳或傳錯文件，輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成，這個項目使我學到了很多新的程序設計思路和實現方法。

　　二、收獲

　　1、溝通和交流的重要

　　在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的'重要性，剛進公司參加辦公平臺開發那段時間里，自己對溝通認識不夠深刻，對功能模塊的開發只是按照功能需求進行開發，有些地方還會想當然的進行開發，等把程序開發出來才發現自己開發出來的功能跟實際需求存在偏差，或者與其他的功能接口不能對接，使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發使我認識到溝通和交流非常重要，在項目的開發過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流，只有這樣開發出來的程序才能少出BUG，才能按照需求正常運行，才能與整個系統很好的融合。

　　2、工作要認真負責

　　試用期這段時間里，雖然自己感覺在開發過程中很認真，但是開發出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常，比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真，盡量減少疏忽大意而導致的程序異常，只有這樣才能提高工作效率。

　　3、新知識，新思路

　　這段時間里面自己學習了iBATIS，mina框架，socket開發和很多新的程序開發和架構思路，對自己的工作起到了很大作用，讓我的程序開發有了更高的認識。

　　4、激情

　　一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導下，自己有了改觀，心情也得到了很好的調節，非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力，更加投入。

　　三、不足

　　經過這段時間的工作和學習，自己學到很多，也改進了許多但還是存在著很多不足之處。

　　1、溝通交流還是不夠;

　　2、技術還不夠熟練;

　　在今后的工作中一定更加努力，增加溝通和交流，提高團隊合作意識，不斷的學習，爭取更大的進步。

　　最后感謝領導和同事這段時間以來對我的幫助和指導，希望我的試用期能夠合格通過，在即將到來的　　進入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經足足三個月了。在這三個月的試用期里，我對CNC調機有了更深入的了解和學習。

　　首先，對零件的認識，以及熟悉圖紙，明白工件的加工工藝，到如何進行調機都有了比較深入的學習和實踐。在學校里學習的大多都是一些理論知識而已，而在貴公司，我更多的學習到了加工零件的具體步驟，也真正自己動手操作起那些昂貴的數控機床。從面試到站在CNC調機員的崗位上，我是經過了不少等待，以及失業后的心里掙扎。因此，我要好好珍惜現在的工作。在以后的工作上，要更加努力學習知識，去充實自己的大腦。

　　其次，我對貴公司的工作環境表示特別滿意，無論是車間的規劃，還是物料的擺放，和分類等，都是明確開來。數控的一些設備參數，貴公司都請來廠家為我們進行專業的培訓，并給我們發放培訓資料，還進行過現場培訓。這一點，讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高，也因為這樣，員工也學到了不少技能。在貴公司的這三個月里，我也了解了不少貴公司的企業文化，以及貴公司的崛起和對未來的展望。

　　再次，貴公司提倡：“造物先造人”的口號，在人與人的相處過程中，都以和諧為善的原則進行發展。我平時言語并不多，但在貴公司的三個月時間里，我的語言表達能力也有了顯著提高。數控是一門很高深莫測的學問。所以，在以后的工作上，我要更加努力虛心學習。

　　通過這三個月的學習，我的數控方面知識速度提高很快，對加工工藝、識圖、檢測。..都有了深入的了解。

　　最后，我會服從貴公司的工作安排。之外，我也要對其它方面的學習進行加強。千里之行始于足下，我深信：只要不斷努力學習，終會成就美好未來。

　　個人試用期工作總結 篇11

　　半個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。

　　淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。

　　再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的.職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。

　　首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。

　　在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。

　　在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學

　　習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)

　　其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發貨這一整個環節。售中包括檢查貨物，發貨，物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發貨，本人在半個月的工作中，在這一環節中犯了不少錯誤，具體在錯發快遞公司，錯發顏，還有少發數上。這些都是個人的疏忽造成的。

　　由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當的去補救，給公司還有領導造成了不必要的麻煩和經濟上的損失，本人深表歉意。通過經歷這些問題，本人學會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發生：

　　1、在工作中必須保持高度認真專心的態度，做事不分心。

　　2、發貨時首先查看有無備注內容。

　　3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應文字屬性描述的內容

　　4、在發貨與物流頁面確認買家有沒有留言等

　　5、在發貨頁面第一步信息欄內再次確認客人拍下的寶貝數量顏色。

　　留言等信息，最后確認打包發貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關錯誤的發生。

　　在售后環節中，主要是對客戶的維護，處理相關糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：

　　其它方面的工作，比如售前的店鋪相關推廣，每日定期郵件發送，每日銷售數據的匯總統計，售中發貨后給客戶及時發送沃發貨

　　提示，物流跟進，解決客戶咨詢的相關問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結，讓自己更加清楚自己工作的職責，吸取經驗教訓，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領導能幫助提出，本人一定會謙虛改過。

　　個人試用期工作總結 篇12

　　在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

　　一、不斷加強學習，素質進一步提高。

　　具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識；二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

　　二、踏實肯干、做好本質工作

　　我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

　　三、不足待改進之處

　　我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

　　1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

　　3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

　　四、歲首年終，一年之計在于春

　　1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

　　2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的.同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

　　半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與XXX共同成長！

　　從報到的那一天開始，我就被安排到xx小區支行，給我的感覺，這里的同事都特別的友善，不計較個人得失，對于我這個新來的員工，都是毫無保留，有什么就教給什么。

　　九月十六號開始，我就加入了工作，先認識了一些硬件設施，學習了怎么填寫各種單據，有定期存單、存折開戶，建行龍卡開戶，轉賬、匯款單據的填寫，跨行轉賬，掛失單的填寫，以及各種特殊業務，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的，從未接觸過，我就拿筆和本做筆記，說過的東西以便事后再慢慢消化。同時，在大廳要學會怎么說標準的服務用語。

　　客觀原因所致，客戶很多，時刻都會出現客戶咨詢問題的情況，還有柜員機的一些使用方法，經常，問我的問題我都無從回答，我只好再跟同事們問，然后再答復客戶，很長一段時間，經常會聽到客戶說我是新來的，感覺自己很沒面子，心想，一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。

　　不再記得度過了多少個日日夜夜，我從外面轉入里面了，剛到柜臺，不知所措，看著別人操作很簡單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息，不同的業務的不同做法。開工資的最簡單，也是我最先掌握住的。

　　不管面對什么，首先問清辦什么業務，然后自己心里明白該用哪個交易碼，認真做好每一步，敲對每一下鍵盤，不能忘了讓客戶簽字，有些是給客戶的回執，相當一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據，錯誤無大小，一旦出錯很麻煩。辦業務講究速度，更重要的是精準。認真、微笑服務好每一位顧客，不急不躁，來去有迎有送，這就是服務的窗口。

　　經過數天的學習，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來就自己在窗口辦業務，從拙劣到一點點熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會的，很感激。有時覺得一些業務很繁瑣，也有過厭倦，但客戶來了，決不能拒絕，銀行就是為客戶服務的，剛開始，辦卡開電子銀行很不習慣，經常犯錯，但后來接觸的多了也就會了，熟練了，經歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業務也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時會打錯單子，就更使得業務繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。

　　蓋章和簽字是必不可少的內容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個人名章，存取大數額的要主管授權簽字，點好錢，錢是絕對不能差的，手點，機點，都是必須的，跟客戶核實好錢數，在此基礎上才能保證業務不出差錯。假幣有時也會不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進來的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規，更是原則，但要和客戶解釋清楚，只有得到客戶的配合，才有我們不斷提升的業績，因此，我們更要服務群眾，奉獻社會。

　　有些還需要個人身份證件以及復印件、核實件，一切都要心中有數，該怎么做信手拈來。工作中，很重要的一點，我們不能忘記要善于發現目標客戶，積極主動營銷我們的各項產品，比如信用卡，電子銀行，保險，基金等，本著為客戶著想、負責的態度向客戶推薦，盡可能達到預期目的。

　　一天的工作從押賬開始，又從結賬結束，早起，晨會完，開始準備，撥好日期，開始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時間，更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較，大事有原則，但是，銀行工作沒小事。

　　再多的文字不能表達我此時的感受，在建行，在稅鋼小區支行工作是我的榮幸，結識了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對我工作的支持，感謝各位領導的關懷和每一位同事的幫助，今后定當加倍認真努力地工作，以優異的業績作為回報大家的禮物。

　　個人試用期工作總結 篇13

　　我叫xxx，于20xx年x月xx日進入公司，根據公司的需要，在物業部保安擔任保安主管一職，負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊；熟悉本崗位崗位職責；掌握園區保安崗位的分布；完善駐場保安管理；配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總：

　　一、熟悉階段

　　首先，學習公司員工手冊、企業文化，其次，了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求，再了解近階段保安隊的工作重點，了解物業部保安工作流程和二裝現場的管理及相關要求。掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊和掌握園區現有保安崗位的分布；

　　二、調整階段

　　根據現階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案，、對保安隊現有的保安員進行了業務考評，根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配，已達到我部對駐場保安員的值崗標準。第三、為了培養保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施情況，根據實施的結果隨時進行了相關的調整，根據園區的現狀，對園區保安的巡更路線進行了適當的調整，并根據調整方案，跟進落實情況，以便及時發現不足及時改進。

　　三、完善階段

　　將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整，并確定了相關的執行標準。其次、根據原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》，并跟進各崗保安員的落實情況，做到了問題隨時發現、隨時解決，確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。第四階段：運行階段“運行階段”介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況，根據實施結果，隨時對保安隊的管理實施更新，以便將保安隊的管理走在物業管理前列，達到“想業主之所想、及業主之所急”的服務意識，在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的.制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛（含電瓶車、摩托車）的騎行標準的制定及團隊意識的體現（雨雪天氣時的積雪清掃工作）等。

　　在進入部門的這段時間，由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領導及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師，“自閉”是深淵的道理。

　　隨著時間的不斷推進，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

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