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個人年度工作總結

時間：2023-07-14 10:41:01 工作總結我要投稿

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個人年度工作總結（優選13篇）

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的個人年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年度工作總結（優選13篇）

　　個人年度工作總結篇1

　　20xx年大幕將落，20xx年撲面而來。立足崗位，撫今憶昔，總結以往，利于以后。

　　一.立足崗位并牢記職責，著力做好政教常規工作。

　　作為學校文化宣傳落實、班主任管理培訓服務和學生管理教育的主要部門，政教處遵循教育教學規律，學習上級文件精神，依據有關計劃和時事形勢，開展了升旗、軍訓、家訪、巡視、助學金、學長制、主題班會、評優樹先、報導迎檢、演講征文、系列報告等活動，積極建設了班主任隊伍、學生會隊伍和德育工作室，獲得了良好的校內外成績和口碑。

　　二.注重和實施了系列班主任隊伍的多層次培訓。

　　根據學校發展要求和工作提升愿景，依照上級培訓安排和我校實際，對學生管理教育的基干隊伍班主任同仁，進行了校級、縣市級、地市級等專業培訓。其中或選派代表或組團參加，在“走出去”“請進來”傳幫帶過程中，開闊了眼界，豐富了認識，提高了班級管理及其文化建設的水平，推動了學校綜合管理教育工作。

　　三.促進了對學生會為主的學生自治工作的指導。

　　根據學校辦學思想和學生成長規律，對學生會為主的學生自治工作的指導，更是沒有放松。在學校政教處大局掌控和思路指導的前提下，使學生有組織有目的、有資料有成效的，實施自我管理、服務和教育的綜合體驗，有利學校管理與學校文化，有利學生個性和綜合素質，相應平臺已成我校特色課程和工作得力助手。

　　四.注重顯有成效和較高層次的校內外交流，促進政教綜合工作。

　　本年度的政教工作，在“強化內功”的同時，還拓展了“外在形象”方面的.工作。我們邀請過泰山學院的、山師大的教授，來校作過心理、科普和傳統文化報告;也有受邀前往太原、濰坊作過班主任文

　　化的論壇發言。其中張春霞教師因愛心公益工作而榮獲“山東省最美教育”殊榮，牛安樂教師就職業幸福認識，受邀在泰山學院國際交流中心專場報告。

　　五.編寫印發雙周刊的《丘明中學家校導報》。

　　根據學校發展和領導意見，自20xx年12月1日起，一向由政教處牽頭的家校合作共育工作，開始了編寫印發雙周刊“導報”之旅，其間從未間斷，迄今已至第91期，僅過去一年就刊印了第75期――第91期共17期，期期資料點面結合，欄目設置各有側重，尤其“空中課堂家長學校”部分，備受學生家長熱衷歡迎。

　　六.堅持師生交流綠色通道“丘明中學每周一信”。

　　根據素質教育精神和我校實際，自20xx年9月23日起，一向由政教處牽頭的“師生交流共進”活動，開始了“網郵版每周一信”活動，其間從未間斷，迄今已有近300封信，師生交流相應文字，不計其數，相應材料，已整理修改成書多本，為學校生本教育和特色辦學，做出了應有的貢獻，校內外反響積極良好。

　　七.實施政教班主任培訓交流的“一日一說”。

　　根據學校發展的需要和“丘中校情”，本學年伊始，一向由政教處牽頭的政教處隊伍和班主任培訓工作，開始了網郵版和微信版的“政教處一日一說”，資料涉獵有主題有側重，有理念有個案，可謂在已有基礎上，在學校骨干教師間，拓寬了聯系渠道，加強了彼此交流，激活了隊伍內驅力，提升了全體的認知操作水平。

　　八.加強化與兄弟部門配合的合力，圓滿完成各項臨時任務。

　　作為學校職能部門，政教處一如既往的注重和強化與兄弟部門的聯系與配合，顧大局，看長遠，立足本部門，著眼全校，盡其所能。對學校安排的臨時工作，能做到任勞任怨，做到做好。在校網和市局網的參與上，也做到了積極主動，力爭上游。從而為學校贏得良好的印象和聲譽。

　　以后小結，雖力求全面實際，鑒于自為認識水平，亦有缺漏之外，甚或存有粉飾之嫌。尚望領導批評指正。

　　個人年度工作總結篇2

　　隨著20xx年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及后來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發展。

　　但是，xxx公司的大家都早已經清楚的認識到了這個問題！一年來，我們積極努力，跟隨著領導的指揮，正確的在工作中發揮自己的力量，為公司的建設和發展貢獻了自己的一份力量！現如今，20xx年已經過去，我在此總結并記錄自己上一年度的工作總結如下：

　　一、對工作的要求

　　一年來，為了能在工作方面積極的改進自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的'規定要求，讓自己能按照規范去完成工作，嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。

　　而在個人方面，我也一直在追求自身思想和態度的完善。通過在思想上的加強，我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它！

　　二、工作上的情況

　　工作是一個目標，而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實現這個目標！在工作上，我積極的面對自己的責任，認真學習公司的計劃和目標，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個人的方向。

　　工作中，我積極的完成了自己的基礎工作任務，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任，加強自我的貢獻。但盡管如此，在工作中還是有很多的問題出現。

　　但面對問題，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己，并通過對自己的充電擴展了工作的知識面，改進了自身工作方面的問題。

　　三、今后的打算

　　新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進一步加強自身的管理，提高工作的警覺性，并在公司中，多向領導和前輩學習、討論，提高能力，拓展思路。其次，對于下一年的工作，我要更加仔細的分析目標，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發展提供更多的動力！

　　新年即將到來，新的工作也即將展開！我會更加努力，為公司做出更多貢獻！

　　個人年度工作總結篇3

　　時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講授，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學工作方面

　　這學期，本人擔任四年級語文教學工作。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的.合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。積極參加聽課、評課等活動，積極參與到集體備課與研磨課活動當中，在研討活動中能就課堂教學、教學教法及教學實際問題進行切磋交流，真正模范的起到了帶頭作用，從而也促使自己在實踐中不斷感悟，在感悟中再次不斷提升。我所帶班級在聯校組織的幾次考試中，成績均名列前茅，受到家長及校領導的好評。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勇挑重擔、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生，人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間積極參加各類現代教育技術培訓，初步掌握了多媒體課件制作，對自己的教學工作提供了便利和快捷。

　　走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓奮進，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　個人年度工作總結篇4

　　一、努力提高政治素養和思想道德水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

　　二、努力提高業務素質和服務水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

　　三、嚴格執行各項規章制度

　　一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博等不良行為。

　　四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

　　一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

　　一年多來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。

　　回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的.伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

　　一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件。

　　一、基本工作情況

　　由于xx公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。

　　1、建立健全各項制度。如：內控制度、治理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

　　2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作。

　　3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。

　　4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。

　　二、主要工作綜述

　　1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、業務的治理、和服務的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務治理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。

　　2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。

　　3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。

　　4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。

　　個人年度工作總結篇5

　　為加強自身素質和崗位特殊性質，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運任務，我針對自己平時工作特點和性質，并寫出一個月深刻體會和心德。

　　在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領導安排，團結同事，愛護集體榮譽，遵守規章制度和崗位職責，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運過程不接聽電話發送短信等違反規章制度行為，并態度端正不當面頂撞領導不背后議論，不泄露押運秘密等一切公司內部消息。

　　有優點也有缺點工作中業務不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識，想問題不夠*等。

　　下一步積極向上心態認真負責完成各項押運，工作中積極主動認真負責完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態，努力，加強業務學習提高業務能力，總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行，專一行，分分秒秒負起責任，做到我的崗位無差錯，以上是我對一個月對自己工作總結和體會寫的`不對之處請公司領導批評指正。

　　個人年度工作總結篇6

　　8月，我滿懷著對xxxx銀行和金融事業的向往和追求走進了xxxx銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，于是積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教，俗話說“業精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務，將工作更上一層樓。

　　作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業務技能，掌握過硬的業務本領，時刻不放松業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，同時培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。

　　眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事;當發現問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業務技能，我秉持著“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的.關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，提高業務知識學習頻率，自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xxxx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”，耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。

　　牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充xxxx，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望!可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻! 總結之后，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質不高。針對以上問題，今后的努力方向為：一、加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xxxx事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創xxxx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

　　個人年度工作總結篇7

　　時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院和手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準請求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因而，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必需在平時的工作中，一方面嚴格請求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經由不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度，嚴格請求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

　　上學期我擔任40班的班主任工作，一個學期過去了，回首過去的工作，充滿了挑戰、辛酸與滿足。一學期的辛苦，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，為總結經驗教訓，利于今后工作，現總結如下：一、加強常規管理，培養健康集體，為邁向高三打好基礎

　　1、嚴格考勤、加強管理。

　　不定時的到班督查學生的情況，嚴防死守。認真執行學校的規定，發現問題，隨時解決。

　　2加大了對學生自治自理能力培養的力度。通過談話等多種方式，注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質；也注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力。

　　3、有效地利用好每周日的班會。

　　首先按學校德育處排開展一些專題性的流動，其次自行開展與學習有關的流動，如，信心教育、學習習慣、學習經驗交流會，感恩教育等內容，這些流動都促進了良好的學風、班風的形成。

　　4、選拔班干部，培養積極分子。

　　我從學生中選出品學兼優、作風正派、關心集體、有必定組織能力、在同學中有必定威信的學生擔任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導，大膽使用，嚴格請求，加強教育。平時留心觀察發現和培養積極分子，擴大了先進面，使更多的優秀學生有擔任班干部的機會，得到鍛煉。同時對部分工作態度不夠認真，工作能力不突出的同學進行撤換。經由一個多學期的努力逐漸培養出一批工作能力強、有責任心、威信高的班干部，并進一步帶動了班風學風的好轉。

　　二、抓好學習中心工作，形成良好的學習氛圍

　　1、建立良好的課堂紀律和秩序。

　　引導學生學會理解老師和尊重老師的.勞動，上課認真聽講，認真筆記，課后認真完成作業。嚴格請求學習委員和課代表及組長從各個方面做好協調工作，如作業布置、早讀的安排、課前的準備、作業的督促和檢查等，切實減輕老師繁重的勞動。同時，指導學生如何在課堂上認真聽講，從而使學生養成良好的學習習慣。

　　2、養成學生專心學習的習慣。

　　無論是自習課，仍是老師上課，禁止學生相互討論，說閑話、往窗外看，否則，予以嚴厲批評。

　　3、堅決制止不做作業的現象，請求當天的事情當天完成，并且經常完成作業，提高學生的作業速度。

　　平時對學生獎勤罰懶，嚴格請求。在復習階段，積極配合各任課教師輔導學生開展復習工作，培養學生良好的學習態度和習慣。

　　4、樹立班級學習的榜樣，讓學生們向班里學習成績優秀的同學學習，引導他們樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。

　　經常進行學習評比，做好獎勵工作。

　　三、轉變雙差生的艱辛工作

　　本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用來教化差生，對學生因材施教，分批集中進行指導教育。我把班上學生大楷分為四種類型：雙優生（成績思想都好的）、中等生、成績差的、雙差生。這一學期當中，我花了很多的時間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學校紀律，這是正常教學秩序當中不和諧的地方。在早操、早晚自習紀律等的教育方面，對一些違紀比較嚴重的，進行了連續的跟蹤教育，有些學生也確實呈現了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個仍舊難以改變。二則有些學生有厭學情緒，高興了聽幾句，不高興就睡覺，對學習完整是敷衍的態度。說實話，有幾個學生每天就是一個空殼，人坐在教室里，但靈魂確不曉得漂在哪里。

　　盡管想讓每個學生都能遵守紀律，熱愛學習，但結果總不是那么的盡如人意。為建設這個班花了不少心思，但有幾個無心向學的學生，還沒有能夠有效地激發他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。

　　總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較開展得仍是比較的順利，學生的整體素質在不斷的提高。但學生當中依然存在的問題也不容忽視，高三擔子還很重，工作還將復雜，因而，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結經驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。

　　個人年度工作總結篇8

　　20xx年，我校在市、縣交通部門的正確領導下，全體員工團結拼搏、共同努力，學校穩步發展，圓滿完成了年度招生培訓計劃，取得了良好的經濟效益和社會效益。一年來，我們嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前駕培市場的特點，在全面規范基礎設施建設的同時，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式；同時不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學水平；加強了內部管理，使學校各項工作都做到了人性化，高效化和規范化，取得了較為理想的成績。全年共招生學員人，畢業學員人，畢業率為%，為我縣培養了大批合格的駕駛人才。

　　一、主要工作

　　（一）規范管理，提升服務水平。

　　我校20xx年投資500萬元建立了標準的訓練場地，硬件設施全部達到上級規定的要求。但要培養出合格的駕駛員，光靠規范化的場地是不夠的。規范駕校管理，必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手。年初，我校就集中開展“規范檔案管理”活動，抓好三大臺賬，即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手，理清思路，摸清家底，健全規章制度，規范操作流程，強化目標責任，推進檔案管理工作規范運行。

　　為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。全年圍繞“質量”二字，開展了“嚴格培訓收費管理，杜絕不合理收費；強化服務意識，改善服務態度，提高服務水平；加強教練員隊伍建設，樹立良好的'教學風氣”等一系列工作，通過一年來的努力，我校服務水平已大大提高。

　　（二）狠抓隊伍，提升教練員素質

　　今年以來，我們重點加強了教練員隊伍建設，培訓管理工作有了很大的進步，管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓，我們積極參加，并組織崗前培訓，要求教練員理論知識進行再提高，每個教練員統一教學規范，結合每個學員的心理，認真按照教學大綱的規定教學，嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責，對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。

　　（三）加強管理，狠抓培訓質量

　　今年，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，堅持科學性與思想性相結合，理論與實踐相結合，并要求教練員為人師表，規范形象，規范服務。

　　一是教練員在教學中必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依。嚴禁收受學員的現金與實物，嚴禁接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項，如有違紀行為，學校將嚴厲處罰，直至開除。

　　二是實行教練員負責制，對各科目的培訓，把培訓權與合格率相結合，全部交給教練員自己掌握，便與教練員根據學員的學習情況安排訓練內容，收到了良好的效果。

　　三是校領導利用平時和結業考核等機會，不定時的找學員談心，了解教練員教學情況。

　　四是狠抓一次及格率，及格率直接關系著駕校的聲譽，也是競爭中求生存的重要手段，為此我們每月都進行及格率總結，查找原因制定提高措施，并結合教練員負責制實施獎懲。

　　今年來學員一次及格率大大提高，旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理，學校教學質量不斷提高。

　　（四）注重安全，強化安全出效益

　　安全是頭等大事，在學校的各項工作中，我們始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作，把好安全關：

　　一是成立“安全生產領導小組”，校長任組長，各部門設立安全員。

　　二是加強教練員的安全教育，每月召開安全生產例會，每季度召開安全生產總結會，校長與教練員簽定《安全生產責任書》，要求每個教練員把安全放在第一位。

　　三是制定安全訓練規定，必須按要求、按操作規程訓練，絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車輛進行日常維護，發現問題及時排除，杜絕事故隱患，確保了全年安全無事故。

　　四是加強學員的安全宣傳與教育工作提高學員的安全意識保證學員出入平安。

　　（五）尋求突破，創建旺達特色

　　我校著重注意實力的增強，形成我校的辦學特色和優勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地。

　　一是設施齊全，場地標準，固始一流。

　　二是把全心全意為學員服務，一切從學員的利益出發，做為駕校的辦學宗旨。

　　三是科學訓練，注意訓練中的科技含量。

　　四是校風廉潔，確保學員的利益不受侵犯。

　　五是獎罰分明，對于個別嚴重違規違紀的教練員，我們決不容情，堅決予以清退。

　　二、問題與不足

　　1、教練員整體素質有待進一步提高。一些教訓員認為自己有教練證了，就不用學習了，平時對訓練大綱和教學理論缺乏學習。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系安全帶、車內打手機接電話等不良現象，這些是新交規不允許的。

　　2、教練員對待學員的思想工作和教學方法上還存在不足，有的尚有簡單粗暴的現象，有的因為學員多，缺乏耐心，有愛學不學的觀念，至使個別學員和教練員發生矛盾。

　　3、辦公室人員責任心有待加強，特別是窗口部門的工作人員，在貫徹執行“文明禮貌用語”和“溫馨服務”上還存在差距，對一些前來咨詢的有時不能做到耐心細致解釋。

　　三、下年工作打算

　　1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項規定和指示。把全心全意為學員服務、一切從學員的利益出發做為駕校的辦學宗旨，提高教練員素質，實現文明優質服務。

　　2、安全、優質、高效訓練每一天，打造固始旺達品牌。多征求學員的意見，不斷改進教學方法，用心服務，精心施教，不斷創新教學方式方法，使訓練質量不斷提高，提高學員滿意度。

　　3、加強駕校各部門之間的協作，把責、權、利落實到人。

　　20xx年，在市、縣交通部門的正確領導下，我們將繼續努力，始終把學員的培養放在第一位，本著全心全意為學員服務，一切從學員利益出發，安全、規范、和諧、高效地開展駕培工作，在不斷的改革與創新中求得更大的發展，為我縣輸出更多的合格駕駛員，為縣域經濟發展做出更大的貢獻。

　　個人年度工作總結篇9

　　20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　一是努力做好日常事務性工作。

　　20xx年是我工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

　　二是細致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的.工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

　　三是做好團支部工作。

　　20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

　　二、工作中的不足

　　在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。

　　20xx年，我在工作中存在的主要問題：

　　一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高。

　　二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象。

　　三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

　　個人年度工作總結篇10

　　在過去的一年中，我在工作中有很多體會，現總結如下：

　　首先、在學習上：我深知學習的重要性

　　面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的“資本家”的時代將要過去，以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。我應該抓住這個有利的時機，努力學習理論知識，密切聯系臨床。通過學習，我考取了全科主治醫師資格，提升了自己的.服務能力。

　　其次、本年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作

　　轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。

　　第三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。

　　第四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成

　　20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了新的檢查及治療項目，方便了群眾就醫。

　　個人年度工作總結篇11

　　轉眼間我來公司已經1年多了，很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間里，我腳踏實地的工作，完成上級和領導交給自己的任務，現就一年來自己的學習、工作情況向領導總結匯報如下：

　　一、在短時間內適應工作環境，不斷提高自己的業務水平和技能，從最基本的做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，學以致用，不懂的地方向同事請教，通過學習使自己基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應當承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

　　二、各分公司及部門每月發放工資都嚴格審核、制表，做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作，以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查，積極配合領導工作，協助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地，履行職責。加強業務學習，提高業務水平，尋求良好的工作方式，提高工作效率，注重細節。每天該做的事情安排得當，做到當天的任務當天完成，不拖延，不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成，盡量做到讓領導放心和滿意。

　　三、團結協作，共同提高。在工作中，團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心。同時，不斷更新觀念，提高服務意識、水平，共同營造良好的工作環境。

　　當然也有存在不足的地方，缺乏經驗，閱歷淺，缺乏應變能力，自身學習抓的不緊，學得不深不透，創新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解，并且需擴展自己的業務知識，加強實踐工作能力。總之，在領導的帶領和同事們的'幫助下，我有很大的進步，但與公司的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。

　　針對以上的不足我會在今后工作中加強學習，深入實踐，提高自己的理論知識和業務知識，堅持謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同事，把工作做的更細、更穩、更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見，為我們企業的明天增磚添瓦。

　　個人年度工作總結篇12

　　20xx年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我多年來的工作、學習情況，作一個總結匯報：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

　　在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養和提高，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀。

　　二、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識，自覺實現自身價值。

　　在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄柜的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

　　三、恪守規章制度，履行崗位職責。

　　在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

　　四、增強防范意識，落實“三防一保”。

　　能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

　　五、有成績也有不足之處。

　　經過幾年的工作，積累了很多的.經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自己的專業知識，為成為一名合格的會計而奮斗。