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個人年終工作總結

時間：2023-07-23 19:42:11 工作總結我要投稿

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個人年終工作總結（常用13篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人年終工作總結（常用13篇）

　　個人年終工作總結篇1

　　今年是極不平凡的一年，回顧這一年我所負責的行政管理工作，有xx分成績，也有xx分不足，現在，我就這一年的工作做如下總結。

　　一、把提升素質能力作為第一任務

　　堅持學習不放松，系統學習了一次、二次會議精神，學習了老板講話精神，用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作。自我加壓，選修了人力資源管理師進階課程，打下比較扎實的專業基礎。向老前輩學習，學習先進典型，做到見賢思齊。

　　二、把提升服務水平擺在突出位置

　　這一年來，單位的行政管理服務水平得到了提升，我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統培訓，結合大家的崗位職責，進行量崗履職、量化考評，讓員工養成良好服務意識，努力提高大家服務領導、服務單位、服務客戶、服務群眾水平。這一年，提升服務的水平得到上級領導的認可，在全市行政管理系統會議上作了經驗交流。

　　三、把保障整體運轉作為重中之中

　　這一年來，面對新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內環境，面對繁重的.轉型發展任務，行政管理部門承擔了更多責任。我們堅持圍繞中心、服務大局，努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作，主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作，確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會。籌備各類會議xx場，調研考察xx次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比，完成情況較好。

　　一年來的行政管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的地方。比如，對基層員工的管理不夠到位，對新員工的交流還需要加強，同時自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當中，要樹立更高的標準，以更加扎實的作為服務公司改革發展，作出更大貢獻。

　　個人年終工作總結篇2

　　20xx年已經結束了，審視自己這一年來的工作，總結這一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于調度的工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。

　　過去的一年里，我很榮幸可以來到xx調度這個崗位，因為在這個崗位上，我學到的物流知識更加豐富，跟客戶交談也更加密切，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協調，從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中，都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環境，所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現在就我20xx年的工作情況總結一下：

　　一、積極端正態度，努力完成工作

　　調度崗位是公司運轉的一個重要樞紐，許多業務的運輸計劃安排都離不開調度管理人員，作為運輸部的'調度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調配的工作。在運輸部部從事xx的調度工作，我主要負責與客戶溝通用車計劃和協調安排車輛，每天一上班我就開始統計昨天的裝車數據，進行車輛數據的收集，還要跟客戶們聯系明天的車輛安排，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了做好本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二、總結經驗，改正錯誤

　　這一年的工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移，再加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。

　　三、工作目標，發展前景

　　作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難，使自己的業務水平要更加的精湛。

　　我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論知識水平有待提高。

　　今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

　　2、充分發揮自己的優勢，做到不懂就問，三思而后行。

　　3、繼續提高自身水平修養，強化為公司，努力使自己成為一名更優秀的員工，為公司的發展做出應有的貢獻。

　　個人年終工作總結篇3

　　公司咄咄逼人的文化氛圍讓我很快進入了工作的主角。這就像一輛新車跑了進來。一個好的司機會縮短新車的磨合期，會很好的保護新車，讓新車發揮出它的性能。我們公司是優秀的司機，新員工是需要過磨合期的新車。在公司的領導下，我會對自己要求更嚴格，在做好本職工作的同時，會銳意進取，團結同事，搞好他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我一定要做好工作，成為優秀的丹尼斯人之一，不辜負領導的期望。

　　在過去的20年里，在公司領導和同事的熱情幫助和關懷下，我取得了必要的進步。總的來說，我認為我還有以下缺點和不足：

　　第一，思想上，個人主義強，獨斷專行大，不開明邋遢，不謙虛謹慎，絕對恭敬順從；

　　第二，有時候事情能力不夠，言行不注意自律；

　　第三，工作的主動性還不夠，工作的預見性和創造性還不夠，離領導的要求還有必要的距離；

　　第四，業務知識異常是銷售經驗不夠扎實等等。

　　我深深體會到，擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的。一個進取、輝煌的.公司和領導者是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我珍惜這個機會，為公司的發展盡自己最大的努力。

　　本人工作認真、細心，具有強烈的責任感和進取精神，勤奮不懈，對工作充滿熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好熟練的溝通能力，團隊合作能力強；責任心強，完成領導交辦的工作，與公司同事配合默契，相處融洽，配合各部門負責人順利完成各項任務；積極主動地學習新的知識和技能，注重自我發展和提高，平時利用脫產培訓提高自我綜合素質。目前正在自學大學課程，打算報考全國高等教育自學考試，以便將來學以致用，與公司共同發展提高。

　　當我來到那里工作時，我的專業素養、思想水平、專業素質和工作技能都有了很大的提高，這也鼓勵我在工作中不斷前進和完善。我明白，企業的完美明天取決于每個人的努力去創造它。相信在全體員工的共同努力下，企業的完美明天會更加輝煌。在以后的工作學習中，我會對自己要求更嚴格，虛心向其他領導和同事學習。我相信，憑借我高度的責任感和自信，我一定能夠為公司的發展做出自己微薄的貢獻。我更堅信，今天我為公司驕傲，明天公司也會為我驕傲。

　　個人年終工作總結篇4

　　時間過得真快，一個新的學年轉瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質量更上一層樓，現將20xx年度的工作回顧總結如下：

　　(一)、在德育方面

　　在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的.評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于學校發展的話，多做有利于學校發展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的工作調配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認真地去完成，向優秀的同事看齊，用更高的標準要求自己。

　　(二)、在出勤方面

　　這一學年里，我繼續擔任九年級語文教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　(三)、在教學能力方面

　　在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務;在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養，經常深入了解每個學生的思想動態，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發現問題，恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈，在班內實施量化制度的管理，創造了一個團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。

　　(四)、取得的成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

　　個人年終工作總結篇5

　　20xx年XX月XX日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經理.今年，在集團董事會和公司下屬的全力支持下，各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績。企業綜合實力增強，社會聲譽提高。回顧過去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、組織建設

　　成立一個部門，明確部門職責，并分配所有人員：營銷總監李勇、運營總監鄭飛和財務總監黃惠娟。由于我們團隊只有四個人，缺少首席執行官的職位，首席執行官的職位暫時由我和首席財務官黃惠娟擔任，首席執行官的工作暫時由我和首席財務官黃惠娟完成。

　　二、文化建設

　　注重企業文化建設，提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創新”，既強調與集團的關系，又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉承“優質服務，幸福生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”，五心服務通過不斷的營銷創新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認可和鼓勵。

　　第三，團隊建設

　　通過組織一系列活動打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發展培訓，培養傳媒團隊的團結協作能力；組織高管參加職業素養和商務禮儀培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》課程培訓，讓高管更清晰地認同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創造了不同的機會，讓他們有機會表達自己，鍛煉自己。

　　四.表演建筑

　　短短半個月，由于團隊的'配合，演出取得了顯著的成績。首先，鐘穎媒體與鐘穎創業有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協議，接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權；其次，鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協議，承擔集團內部業務；最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協議，實現與實體公司的首次合作；與此同時，截至報道時，鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。

　　鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創造更好的局面，取得更好的結果。

　　個人年終工作總結篇6

　　今年是我公司的關鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，我們銷售部全體人員團結拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

　　一、20xx年銷售情況

　　20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業雜志推廣后，我公司的品牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產銷xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強業務培訓，提高綜合素質

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__有限公司的培訓下學習成長的.，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。

　　三、構建營銷網絡，培育銷售典型

　　材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　又是一年末，我們回首今年的風風雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強!

　　個人年終工作總結篇7

　　回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工程師工作情況進行總結，敬請公司領導提出寶貴意見及建議。

　　一、上半年完成的主要工作

　　1、完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。

　　2、與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業人員交流設計意見，完成開閉所、變電所出圖。

　　3、配合xx公司xx高低壓設備安裝完成工作。

　　4、配合各施工單位完成xx項目各個樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監控位置。

　　5、完成xx樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。

　　二、下半年完成的主要工作

　　1、配合總包﹑監理﹑消防等有關驗收單位對xx達到合格工程，并且把電氣設備移交給運營部。

　　2、做好xx文化廣場工程電氣圖審工作，發現有疑問的地方及時聯系設計院確認，確認后反饋給施工單位，同時配合土建﹑水暖工程師的工作。

　　3、xx樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到x月x日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。

　　三、存在的不足及改進措施

　　1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。

　　2、專業面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平，時時嚴格要求自己，注重自身發展和進步，做到謹小慎微。

　　3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發生問題工作的'預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

　　明年的工作展望明年會是更忙碌的一年，xx樓工程從x月份開工到封頂施工階段，xx文化廣場工程x月x開工，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的xx員工，爭取為公司創造更大的效益，在明年更好地完成工作。

　　個人年終工作總結篇8

　　20xx年的一整年已經過去，新的挑戰又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，_市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信_的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，x市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

　　一、新的工作體驗，在此我總結幾點與大家分享

　　(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的`，反之，你所說的一切，都將起到反效果;

　　(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間;

　　(三)推薦_要有把握，了解所有的_，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言;

　　(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡;

　　(五)確定自己的身份，我們不是在;;，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度;

　　(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

　　二、需要改進之處

　　1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任;

　　2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　現今我已來工作x年多了，在20xx年的工作中，本人的銷售套數為x套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對_各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰xx，開拓新的戰場。

　　在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

　　個人年終工作總結篇9

　　20xx年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：

　　一、從思想上

　　首先，從思想上要端正工作態度，積極進取。對于自己份內的工作以及領導安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。

　　其次，要有較強的責任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。

　　二、從學習上

　　充分利用工作的閑暇時間，認真學習《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業務，虛心向相關師傅們請教，有時也會上網查詢相關資料。在實際工作中不斷提高自己的業務水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規范操作自己的業務。

　　三、在工作上

　　1、在工作上，要遵循科學完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監督和考核，以保證順利實現材料使用過程的效益。

　　2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料，及時報批，未經預算員及經營經理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經濟損失。

　　3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的材料計劃，就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續。對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的'四驗制度，對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

　　4、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　5、現場嚴格限額領料，堅持節約預扣、余料還庫，收發手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。

　　6、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊xxcm以上，存放高度不超過xxm，分類碼垛，堆放整齊，及時登帳，定期盤點。在運輸過程中，認真明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運，避免丟失。

　　四、工作中的不足

　　長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現場深入了解各個工地現場周轉材料的供需情況，缺乏足夠的專業知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學習，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業務素質，努力做一名合格的材料管理人員。

　　五、今后的打算

　　通過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業知識的學習，提高自身素質，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。

　　個人年終工作總結篇10

　　一、工作總結

　　硫氨段工作自己總結一下。

　　二、在工作中主要存在的問題

　　1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對xx工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

　　三、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

　　在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與

　　身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

　　在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2、對流程不夠熟悉;

　　在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的.地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

　　3、工作不夠精細化;

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

　　今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　5、缺少平時工作的知識總結;

　　在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

　　拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　五、工作計劃

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

　　個人年終工作總結篇11

　　20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的`態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　(二)加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)加強自身學習，提高自身素質。

　　積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

　　個人年終工作總結篇12

　　今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作

　　做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件（車間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。

　　在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《QC品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。

　　與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄；在20xx年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

　　二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

　　20xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的.一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。

　　另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在20xx年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！

　　三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

　　由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從20xx年9月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

　　在11月底，公司正式引進了生產管理系統，數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統（MRP系統），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗，我接手了現在生產管理系統的各項工作，但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別（關聯性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常……在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現在：

　　1）對系統的不了解除；

　　2）管理人員的責任心問題；

　　3）配合的力度及觀觀念的轉變；

　　后來通過多次協調、培訓，現在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。

　　一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　個人年終考核總結明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想，一定能！

　　個人年終工作總結篇13

　　20xx年，在公司領導及同事的關懷和支持下，xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現將我工作總結如下：

　　在20xx年重點加強了xx廳內部崗位管理，嚴格執行xx廳各崗位職責范圍，嚴格考勤、考績與x廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤，嚴格營業員前臺操作規程，積極推行獎優罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇于創新，將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時，積極創造條件、采取多種方式，通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風，為客戶提供優質高效的服務，在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。

　　一、一流服務，真誠奉獻

　　x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務領域，充實豐富服務內容，創新服務形式，樹立移動服務精品，把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。

　　首先做好員工的思想工作，增強主動服務的意識，不斷提高服務標準，拓展服務領域，增強服務功能。其次，切實落實“首問責任制”，實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務，公布并嚴格執行社會服務承諾，著重落實服務的即時性。再次，將營業員的照片、工號上了監督崗，設立用戶意見薄，以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。

　　營業班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現自身的價值，以優質、高效的服務，贏得用戶的'認同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務工作。

　　二、一流管理，以人為本

　　為培養一支高素質的營業隊伍，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業班組不斷自我加壓，加強內部管理，增強競爭力，以管理促服務，以管理促發展，從內部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。

　　首先，從規范管理入手，我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況，對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范，使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次，為了使各項規章制度落到實處，使管理具體化，可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實，促進了x廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

　　我們在發展固定數據方面，從發展、錄入、到派工與x公司的溝通協調工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中，和客戶經理的相關工作進行了有效的配合，較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

　　一年來，x廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作，全體成員團結一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結一致，自覺擔當起企業的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好x新業務及優惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業務全面發展，出色地完成上級下達的各項經營指標，取得了較好的業績，確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領xx全體人員，實現業務服務的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

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