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醫藥公司工作總結

時間：2023-09-11 09:00:12 工作總結我要投稿

醫藥公司工作總結12篇[必備]

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的醫藥公司工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫藥公司工作總結12篇[必備]

　　醫藥公司工作總結篇1

　　藥庫是醫院的服務機構，其管理目標是服從醫院的使命，協助發揮醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學的專業性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20xx年里，藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的相關法律法規，較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。現將一年來藥庫工作情況總結如下：

　　一、陽光采購藥品

　　藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光采購藥品，通過“廣東省互聯網采購系統”采購中標藥品，按照 “質量優先，價格合理”的原則實行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己增強反商業賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意后才實行采購。

　　二、保障藥品供應

　　藥庫人員堅持“按需進貨，擇優采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃，即時的為臨床提供質量優良的藥品。藥品采購是保障醫院用藥的重要環節，藥品采購員根據我院實際情況結合臨床動態實行采購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。

　　三、藥品儲存和質量管理

　　管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監測并記錄一次藥庫內溫濕度，根據溫濕度狀況，采取相對應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量，并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥能按特殊藥品管理辦法的要求實行采購、保管和發放。

　　四、存有不足

　　藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存有不足之處：

　1、因為藥庫空間的`問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有充足空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。

　　2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。

　　3、藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。

　　4、采購員與供應商的聯系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有即時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能即時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。

　　五、日后工作

　1、增強學習，提升藥庫人員的專業知識水平，熟悉藥品的信息，提升藥品采購的質量，要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。

　　2、要增強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時，要即時在各供應商間調整采購計劃，確保臨床用藥。

　　3、繼續積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其實行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫院的經濟損失。

　　4、繼續做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發給各臨床科室，使臨床醫生能即時掌握新進藥品的信息。

　　醫藥公司工作總結篇2

　　春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的xx年，在集團公司董事會的指引下，我們xx藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發奮拼搏，開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。

　　即將成為過去的xx年，是我們xx藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破重點工程項目建設為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。

　　一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：

　　第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

　　第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

　　第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金，使xx綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的xx花園建設進入實質性實施階段。

　　第四，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受

　　命，采取積極的合作與協作方式，順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。

　　第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發展空間。

　　第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了xx省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目，爭取回15萬元的項目資金，并為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。

　　值得說明的是，這些成績是在公司生產經營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業一班人艱辛的心血汗水，是我們xx藥業公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結晶。

　　為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：

　　一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力。

　　企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處于基本停頓的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

　　在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安

　　全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規范有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。

　　在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一

　　二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實。

　　年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的'崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。

　　通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

　　三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應。

　　一年來，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方

　　面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認證企業的藥品不得進入；另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗復查，并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。

　　四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營。

　　一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯系溝通，想方設法拓寬融資渠道。

　　年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。

　　在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。

　　通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。

　　五、創新項目申報思維，推動公司事業發展。

　　xx年，經與市、縣科技局反復接觸，確定將公司實施的中藥現代化工程申報xx省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。

　　年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目，以擴大產品覆蓋范圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。

　　三月份，公司從網絡上了解到，xx省科技廳準備實施xx省重大科技攻關項目“道地藥材gmp基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批準為xx省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。

　　一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xx省專利推廣資助項目，并被立項；絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目，并已被批準實施。

　　在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯系，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上，通過與朱教授反復協商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業化中試階段。

　　一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，為公司事業的發展創造了良好的外部環境。

　　一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝310米，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。

　　新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現代化工程建設、通過gmp認證和xx花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。

　　在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：

　　首先，是要進一步按照現代企業制度的要求，結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。

　　其次，是要根據公司事業發展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中，變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。

　　第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的后勤。

　　第四，是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。

　　第五，是要加快xx花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發揮效益。

　　轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，

　　腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細致的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天！

　　xxxx藥業有限公司

　　醫藥公司工作總結篇3

　　首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的.方式方法去迎接20xx年的到來。

　　我們所購進藥品的質優價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要與供貨商業務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。20xx年里我主要從以下方面去做：

　　1.認真做好采購計劃，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！

　　2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋

　　給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

　　3.對于公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

　　4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

　　自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。

　　祝新疆眾生源藥業有限責任公司新的一年效益蒸蒸日上

潘鴻忠

　　20xx年12月29日

　　醫藥公司工作總結篇4

　　來到這個公司已經有一段時間了，在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任，讓我能夠有機會加入公司，有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結，梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面：

　　一、商業對接以及參加培訓工作

　　剛進入公司，經理就積極帶領我熟識公司的各個部門，并介紹了公司的基本情況，力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經理又帶領我先后跟醫藥有限公司分公司進行商業對接，并讓我參加了一段時間的培訓工作，主要了解公司的`產品以及醫療機構，學習如何宣傳推廣。

　　二、積極開展工作以及參加活動

　　結束了培訓工作之后，在商業公司的幫助和經理的指導下，為了加強藥店、診所等終端覆蓋，我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動，向廣大民眾講解我公司的醫藥產品和醫療機構。

　　在經理指示下，我先后在人民醫院、縣醫院、中醫院等開展工作。并且通過數次工作與人民醫院骨科主任達成共識，現在提單詳情還在跟進中。

　　在漳州的工作告一段落后，我又前往龍巖，展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫院的優秀醫生，向他請教了醫藥方面的知識，為自己后邊的工作進行一個知識儲備的準備。

　　醫藥公司工作總結篇5

　　時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經過去，20xx年已經來臨。回望過去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的缺乏，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規劃。

　　20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略方案，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何根底，所以主要是過去開發新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。

　　自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業務正處于最蕭條的狀況，業務銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區人員的激情再次被點燃，團隊氣氛也很融洽，大家嚴密團結齊心協力，業務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售到達了歷史新高。

　　在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售到達了一個新高，我們的客戶開發，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。

　　總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建立和管理也有所進步，責任心也更大。

　　20xx年新的一年也是一個很具有挑戰的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水的業務更上一層樓。

　　1 市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

　　2 客戶細分化管理，根據客戶的.合作狀況，對客戶進展分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，竭力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。

　　3 努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最正確效勞商。

　　4 加強辦事處業務人員的監管和指導，對辦事處業務人員的日常出勤進展嚴格管理，20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。

　　又是一年團聚時，一起給黨過生日，又有歌來又有舞——敲鑼打鼓

　　干群并肩把歌唱，節目豐富多把戲，別的支部舞姿美——俺不會

　　上臺說段三句半，表表銷售發貨班，一人一句心里話——easy 公司年初定思路，銷售回款兩不誤，各項工作抓得緊——邁大步

　　一、落實崗位職責

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務;

　　2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;

　　3、完成領導交辦的其它工作；

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時;

　　5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　三、明確任務目標，力求保質保量按時完成：

　　下面是我在20xx年我負責的區域每個月完成任務的明細

　　四、目前市場分析

　　我負責的區域是xxxx，xxxx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家，中等客戶有x家，小型客戶有y價，究其原因主要是因為所在區域的地理位置和人們的消費狀況。

　　五、下年度的區域工作設想

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，做好客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識。

　　六、今年對自己有以下要求

　　1、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　2、擁有安康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　3、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作總結和方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。

　　20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和明年的方案。首先是公司把我們調到金華，開發新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶開展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺少也有一定的關系。在麗水工作的這段時間，客情關系有了一個很好的提高。20xx年麗水區銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售到達了新高。

　　總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關系，責任心也更大。

　　醫藥公司工作總結篇6

大家好!

　　今天能夠參加這次的競聘，我感到十分的榮幸和幸福，非常感謝公司的各位領導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業的征程，應該感謝在座的王總(老板)和各位領導，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家!首先，我簡單地介紹一下自己的經歷。我叫xx，今年xx歲，大專學歷，20xx年xx月，我非常榮幸地成為xx生物工程有限公司的一名員工。3年來，在濟生這個大家庭里，在各位領導和廣大同仁的栽培與幫助下，無論是業務水平，還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間，我刻苦學習業務知識，不斷提高自己做業務的技巧和能力，多次受到公司領導的表揚與嘉獎。20xx年我被公司評為“十佳”新人，20xx年5月，當選辦公室主任。在辦公室主任這一崗位上，我努力扎實工作，不斷學習吸收先進的管理理念，一切以公司利益為重，嚴謹工作，踏實做人，20xx年被公司評為優秀辦事處主任。應該說，在這工作的3年，是我人生中進步最快，收獲最多的3年。3年的從業生涯，培養了我堅強不屈、知難而進、勇于進取的性格。時至今日，我已經積累了豐富的企業管理與市場營銷經驗，能較好地把握醫藥及保健品行業的市場動態，業務操作流程與技巧，同時

　　我對醫藥、保健品業的整體市場營銷策劃、計劃的籌劃與實施，也有較深入的把握和研究。今天之所以敢走到講臺上，競聘區域經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢，我有能力，有信心，有決心把這個工作做好。我的優勢主要有：

　　1、熱愛醫藥、保健品行業，具有極強的責任心。我從事醫藥、保健品這個行業已經三年多時間了。三年多的工作實踐，我積累了豐富的工作經驗，各方面的素質和能力有了提高，為承擔更重要的工作，奠定了基礎，增強了信心。醫藥保健品行業是個競爭異常激烈的行業，我的個性就是喜歡競爭，只有在競爭中我才能感到自己的價值。同時我具有極強的責任心。我始終認為，公司的事就是我自己的事。

　　2、組織領導能力較強。自20xx年擔任辦事處主任以來，我得到了極大的鍛煉和提高，已經具有了領導一個團體和處理各種突發事件的能力。3年來，我所帶領的辦事處(所取得的成就)。這也是我參加此次競聘的主要原因，我想在更高的層次上鍛煉自己，把自己的聰明才智更大化地發揮出來，在保健品事業上實現自己的人生價值。

　　3、熟悉醫藥、保健品業務，具有嫻熟的業務經驗。我來公司三年，對醫藥及保健品行業的發展態勢都有了一個良好的認識和較好的把握。特別對我國整個保健品發展動態都有一個較高的把握。雖然說，我是咱們公司的新兵，但我深深地熱愛著我所從事的保健品事業。自20xx年從事保健品事業以來，現在已經整整3個年頭了。在這三年里，我的銷售業績是有目共睹的。我很自信，也很堅信地認為，三年的保健品的從業經驗，使我基本掌握了作為區域經理必備的業務技能，我一定能夠勝任這一職位!

　　4、嚴謹踏實的工作作風。自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現在能辦的事絕不等到將來”，在業務處理、營銷方案的制定等辦事過程中，從來沒有“反正上面還有領導，反正領導還要想，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法，我歷來就是一定要把自己現有的本事用完，能使的勁使夠，再向領導交差。因此，從工作作風上來講，如果我作為區域經理，我將無愧于組織、領導和同志們的信任。

　　5、綜合協調能力較強。近幾年，作為公司的一員，無論是與本公司內部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志，在工作配合與交往過程中，我們都是非常愉快的。所以，就綜合協調能力而言，如果作為區域經理，我可能還算是一塊可造之材。我簡單談一下自己對區域經理的認識：

　　區域經理是公司開拓市嘗提升銷售業績的重要保證。區域經理能力的大小直接決定著公司的銷售業績。所以，他必須有非常強的業務能力和營銷管理能力。同時還要積極全面完成公司下達的各項考核指標;管理和調動現有各辦事處員工的積極性和主動性拓展業務;協調各辦事處的業務流程。為公司的發展營造一個寬松的`環境。如果通過此次競聘，我能夠有幸擔任區域經理，我將采取以下措施來開展工作。我工作的思路是：

　　經營和管理兩手都要抓，兩手都要硬。一要抓好經營。我認為，我們生物工程公司作為一個企業，追求經濟效益最大化是其重要的一個目標。而只有通過經營，才可以達到這個目標。首先，做好銷售管理工作。業績是企業生存的致命因素。如果一個企業不追求業績，這個企業將很快倒閉，我們只有及時掌握了當前的市場動態，做好營銷

　　管理，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝，我將建立營銷管理制度，定期或不定期地向公司匯報當地的市場競爭態勢。其次，做好客戶服務工作，提升服務水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業務收入。我將加強管理各地辦事處的服務水平，讓他們收集所在地醫院的資料并建立電子檔案，詳盡的統計每個醫院的職工人數、產品主要來源及藥品應用情況等，再利用現有的客戶管理系統，掌握現有大客戶的需求，對供求前?名的個人大客戶實行一對一服務管理，讓我們的個性化服務深入人心。化建設。企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后，要積極推行企業文化建設，以增強各辦事處員工對保健品公司的主人翁意識，增強員工對企業的認同感，提高企業核心競爭力。總之，如果說3年前我通過競聘走上辦事處主任的工作崗位，那么，今天我愿意通過競聘，走上新的工作崗位。總之，如果這次我有幸通過競聘走上新的工作崗位，我將努力扎實工作，以自己的行動和成績來回報各位領導、師長及廣大同志們的厚望，如果落聘，我也不會氣餒，我會以此為動力，加速積累，爭取再通過新的挑戰崛起，通過新的競爭獲勝。謝謝!

　　醫藥公司工作總結篇7

　　過去幾個月我們主要完成了以下幾項工作任務：

　　1、在保證原有的采購價格基礎上我們簽署了哈藥集團世一堂制藥、安徽雙鶴制藥等廠家的購銷協議。

　　2、在破損清理達到了批號正確藥物的不足60%

　　3、對于市場季節性藥品理解不夠深入備貨不是太充足

　　4、滯銷品種清理不足80%采購部是公司業務的龍頭，是關系到公司整個銷售利益的重要環節，所以感謝公司領導對我工作信任，我也將不懈努力以不辜負領導的厚愛。

　　懷著感恩的心將今年的工作做了一下部署：

　　1、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進每月都有促銷周。

　　2、在以質量為前提的情況下，貨比三家、直接降低藥品價格。堅持同等品牌比價格，同等價格比質量，同等質量比品牌的循環原則最大限度為公司節約成本。

　　3、減少不是廠家直接供貨的藥品，以每周找一個廠家的目標，為醫藥兩票制做好充分準備。

　　4、發貨方式盡量以送貨上門為主，堅決縮小短途物流費用。

　　5、減少現款供貨中間商，尋找新的'一手貨源供應商。

　　6、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

　　7、更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

　　8、帶客戶調貨做到及時、準確，為客戶盡可能的縮短時間。

　　9、處理破損及滯銷堅持做到完全對準批號的貨物的100%在20xx年的進銷存比為17.06:17.79:1我們預計在20xx年銷售額增長33%的基礎上縮小庫存縮短進貨周期。過去一年在新品采購上增加了高毛利品種20余品，在13年預計增加50-80個高毛利品種新的一年意味著起點、新的機遇、新的挑戰。’未來’一直都是因為它的不確定性而我們充滿激情，我似乎已經看到了泰豐的耀眼光芒。我們要不純為了完成任務而工作，要以創造更多的利潤而提升自身價值。我將用最真誠的心與公司全體員工共同學習；共同進步；共建和諧；共創輝煌。

　　宏圖已繪就，號角已吹響。壯志在心頭，揚鞭在腳下。

　　醫藥公司工作總結篇8

　　20xx年在公司領導和同事的幫助下，本人的政治和業務素質都有較大的提高。工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的.身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

　　一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。

　　單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

　　二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。

　　降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

　　醫藥公司工作總結篇9

　　隨著我國醫藥零售連鎖業的迅猛發展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發展和調控等給藥品零售業帶來發展機遇。是零售市場挑戰機遇的一年。

　　下面，我代表公司對去年的工作進行簡單總結：

　　1、規范管理，深化考核，成效明顯。

　　過去的一年，公司監督加盟店嚴格按照GSP規范合法經營。并在5.6月份派專人對加盟店進行了檢查和監督，加盟店自身的經營情況總的來說良好。一年未出現重大的、嚴重的不良事故。

　　2、用心經營，擴大規模。

　　公司加盟店網點遍布合川城區。對公司的擴大化經營打下了堅實的基礎。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。

　　3、加盟店與公司的溝通、協作情況不佳。

　　他們既然能夠完成任務，為什么在座的其他同事們不行？是我們公司管理不到位，還是未完成任務的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，公司為大家做了什么？大家又為公司盡了什么義務。

　　4、加盟店的經營力度有待提高

　　零售連鎖經營面臨新的挑戰，我們將通過細化關鍵業績指標來指導經營；今年主管連鎖的同志就與加盟店的業績掛鉤，公司改變原來不定期檢查的做法，調整為專人定期管理，隨時發現問題解決問題，希望通過加強管理，加盟店的業績有明顯提高。

　　現將加盟店的管理安排如下：

　　1、強化管理，狠抓執行力度。

　　今年有專人管理，定期督查。對完成任務好的，能與公司協調發展步調一致的，公司將從各方面給予支持。

　　2、抓大放小，好鋼用在刀刃上。

　　公司將重點對加盟店的GSP和經營業績進行管理，做到公正、公平、獎罰分明。

　　3、調整品種，增強經營實力。

　　公司將結合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強公司加盟店在市場的占有率。

　　4、繼續完善加盟店的'GSP管理

　　隨著新一年的臨近，完善GSP資料，嚴格按照GSP管理規范經營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。

　　市場環境正在發生急劇變化，是加盟店發展和創新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經營思路進行更為合理的調整，進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。

　　盤點過去，我們頗有收獲；展望未來，我們任重道遠。我們將繼續不斷提高經營管理水平，發揚雙贏精神，實施人性化、規范化、精細化管理，共創新的輝煌。

　　最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步！

　　醫藥公司工作總結篇10

　　今年，市醫藥綜合公司在市委、市政府及市工業經濟發展服務局的正確領導下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結合單位實際，緊緊圍繞全市改革、發展、穩定的工作大局，結合公司工作實際，求真務實，開拓創新，較好地完成了各項工作目標。

　　一、主要經濟指標完成情況

　　截止六月份，醫藥商業銷售總額完成1183萬元，占年初目標任務的50%，比去年同期增長7%，實現稅金6.2萬元。

　　二、注重政治理論學習，不斷提高思想素質

　　注重把學習理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫藥經濟發展中的問題，緊密結合起來，提高了全員的政治理論素質，增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，有力地促進了工作的開展。

　　通過學習，全體干部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉變思想觀念，自覺找位置，團結協作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現了團結協作的良好氛圍。

　　三、加強思想政治工作，推動醫藥經濟發展

　　今年以來，我們始終把加強思想政治工作作為推動醫藥經濟發展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：

　　（一）凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態投入到經濟建設的主戰場

　　思想政治工作服務于經濟建設，就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發出來，把他們的積極性、創造性充分調動起來。我們堅持做到：一是以目標激勵人。沒有目標，就沒有奮斗方向，就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業務經營部門負責人，時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢，準確市場定位，時刻保持頭腦清醒。

　　（二）解放思想，轉變觀念，與時俱進，為醫藥經濟發展奠定強有力的思想基礎

　　今年以來，我們堅持把幫助干部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作為思想政治服務于經濟建設的一項重要任務，通過集體政治理論學習，參加培訓等多種途徑，從而使廣大干部職工樹立了發展意識、競爭意識、效率意識，為醫藥經濟發展奠定了強有力的思想基礎。

　　四、求真務實抓管理，開拓創新謀發展

　　強化企業管理，提高科學管理水平，是建立現代企業制度的內在要求，也是國有企業扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從"樹立公司形象，確立經營新理論，創造公司新業績""三新"出發，求真務實，開拓創新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。

　　一是狠抓企業管理，促進經濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環節節能降耗，減少各種不合理開支，降低經營成本。

　　xx年年二是積極推行內部改革，走規模經營之路。初，公司對12個零售部、12個鄉鎮醫藥購銷部進行了資產重組，組建"xx市醫藥零售連鎖有限公司"，大而既減輕了公司的經營負擔，又引進了激烈的競爭機制，大大激發了員工的積極性，使公司經營業績大幅攀升。

　　三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規范化邁進的重要手段，不僅關系到藥品經營企業的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機，是規范藥品經營行為、提高企業綜合素質和市場競爭力的.治本之策。為確保醫藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證，公司成立了gsp認證領導小組，要求大家統一思想，提高認識，全員參與，切實增強認證工作的緊迫感和責任感，樹立"發展是第一要務"的觀念，在此基礎上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經營質量管理規范》，認真查找存在的問題和不足，并進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細致的工作，投入資金30余萬元，增設了微機、空調、藥柜以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下，xx年2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。

　　五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩定計劃生育等各項工作

　　今年以來，公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和"兩個條例"的學習貫徹。相對集中一個月時間，采取專題學習、輔導講座形式，穩定是發展的基礎和保證。在社會治安綜合治理及穩定工作中，公司充分發揮黨組織的領導核心、戰斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態之中，公司全體干部職工講大局、講穩定、講團結，聚精會神抓經濟，一心一意謀發展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負總責，分管領導及計劃生育專用干層層把關、狠抓落實，確保了各項工作目標的圓滿完成。

　　六、存在的問題

　　雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業管理方面還需繼續加強；二是服務質量還需進一步提高；三是進一步規范醫藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴把藥品質量關，確保人民群眾用藥安全有效。

　　七、下一年工作的主要打算

　　加強管理，與時俱進，開拓創新，努力做到"三個確保"，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經濟效益不斷提高，確保醫藥經濟持續健康發展，為我市率先在中原地區實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。

　　（一）加強管理力度，搞活商業經營。進一步大膽探索經營方式的變革，積極推廣批發企業搞總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業形成總代理、總經銷，大批發的規模化優勢。醫藥商業總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。

　　（二）為了擴大國有醫藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫藥的軌道。

　　（三）逐步完善目標責任，搞好第二輪經濟目標責任制。

　　醫藥公司工作總結篇11

　　20xx已經到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%；綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

　　作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個不錯的心里素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾，再次是要有一套不錯的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化？最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點：

　　第一，終端客戶及商業客戶的疏通。

　　1）富有吸引力的銷售證策：

　　1．永遠站在客戶的立場來談論一切

　　2．充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

　　3．溝通現在和未來的遠大目標。

　　2）不錯的朋友、伙伴關系

　　1．充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

　　2．不錯的溝通技巧和經常交流來維持密切關系

　　3．正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關系。

　　4．了解不同客戶的需求

　　3）較強的自我開發市場能力

　　1．詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動

　　2．概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

　　3．詳細了解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。

　　第二，做好員工的思想工作。

　　團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一個員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，加強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。

　　第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶。

　　發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個不錯的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷加強服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

　　第四，加強學習，不斷提升思想業務素質。

　　1．學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，因此一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　2．任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的`，其中包含客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對于公司交待下來的每一項任務，例如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以的熱情把它完成好，。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。

　　總之，今年的總體工作有所提升，其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事后的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

　　最后祝：xx全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利！并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌！

　　醫藥公司工作總結篇12

　　作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心里素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化？最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點：

　　第一，終端客戶及商業客戶的疏通。

　　（1）富有吸引力的銷售證策：

　　1．永遠站在客戶的立場來談論一切，

　　2．充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益，

　　3．溝通現在和未來的遠大目標。

　　（2）良好的朋友、伙伴關系

　　1．充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

　　2．良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系，

　　3．正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關系。

　　4．了解不同客戶的需求

　　（3）較強的自我開發市場能力

　　1．詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動

　　2．概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

　　3．詳細了解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。

　　第二，做好員工的思想工作。

　　團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一個員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的`解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。

　　第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶。

　　發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

　　第四，加強學習，不斷提高思想業務素質。

　　1．學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　2．任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對于公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以的熱情把它完成好，。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。

　　總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事后的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

　　最后祝：xx全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利！并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌！

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