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醫院的行政后勤工作總結

時間:2023-10-11 19:02:17 工作總結 我要投稿
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醫院的行政后勤工作總結范文

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的醫院的行政后勤工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院的行政后勤工作總結范文

醫院的行政后勤工作總結范文1

  加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調研,持續改進,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障。現將上半年工作總結如下:

  一、加強干部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍。

  醫院后勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓干部作風建設,建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍,才能跟上醫院發展的步伐。為此,后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導干部深入學習專業知識,使干部不斷提高知識層次和業務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質和良好形象以及干事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。

  二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續改進。

  (一)著力抓好醫院形象建設。

  通過加強物業管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業人員的歸屬感。從規范化、標準化入手,全面提高物業隊伍服務水平。同時,對整個院區進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營造良好的就醫環境,竭力建設美麗的省醫,實現醫院環境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區臟、亂、差等不良現象,并且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫院形象有了較好的轉變。

  (二)全力支持醫院基本建設。

  抽調精兵強將奮斗在醫院各個建設工地,東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發展,促增效益樹形象。

  (三)有力推進后勤服務社會化。

  為適應新時期后勤保障工作的需要,將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快后勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的'步伐。天然氣管理已于今年X月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期X至X個月。此次改造涉及我院三個家屬區共XXX多戶,投資XXX多萬元,費用全部由自來水公司承擔。

  (四)全面加強后勤管理精細化。

  后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。為實現管理

  和服務的進一步精細化,后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時,后勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變為后勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。

  (五)牢固樹立全員安全意識。

  安全大于天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節,切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發生。

  (六)抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。

  現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創新經營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。

  (七)加強幼兒園建設,創一流名園。

  加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼兒園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開辟綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發展,家長放心滿意。

  (八)日常工作有序高效運轉。

  后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細致、規范高效。水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著,榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保后勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。

  回顧上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。

醫院的行政后勤工作總結范文2

  20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著服務于臨床一線,保障全院后勤服務的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下:

  一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

  自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

  4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

  嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

  經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

  對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

  二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

  在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

  20xx年x月xx日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人xx罰款100元、對xx、xxx責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

  對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

  對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

  三、完善基礎建設,美化院容院貌

  由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

  對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;

  草坪是我院的'一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

  整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決;

  食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

  自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

  四、控制成本核算,提升服務水平

  為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;

  虛心接受各科室監督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

  五、常規工作中存在的一些問題

  在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

  對涉及有關與我們醫院有關的單位,都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復;

  關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;

  對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;

  對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。

  六、今后工作計劃

  在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。

  我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。

  安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

  完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓落實。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,并時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。

  增強成本意識和節約意識,打破消耗成本被忽略、提高效益不重視的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供

  采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。

  在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立一盤棋的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業績標準。

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