信息部門年度工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的信息部門年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

信息部門年度工作總結1

　　斗轉星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧20xx年的工作,在公司及礦領導的關懷和指導下，信息部作為一個新成立的部門，較好的完成了井下監測監控系統、通信聯絡系統、人員定位系統延面接續運行維護，全公司網絡系統、調度指揮系統、有線電視、電話運行維護及地磅運銷系統運營等工作。現就全年工作做一總結：

　　一、全年工作任務完成情況簡述：

　　(一)監測監控組：截止11月份全年新鋪設各類線纜60600米，其中電話線9200米，光纜4500米，礦壓線15500米，監測監控線24400米，束管4000米，小靈通線3000米。新安裝監測分站11臺(包括礦壓分站6臺)，新增電話11部，安裝風門傳感器18套，安裝風速傳感器9臺，安裝人員定位接收器12臺，安裝頂板離層儀76臺，安裝及倒裝防爆攝像機6臺，安裝支架壓力傳感器18臺，倒裝小靈通基站18臺，調校更換瓦斯、一氧傳感器約計1100臺次，校線回收利用線纜約計5700米.這些安裝工程的實施及對系統設備的日常維護，保證了井下三大系統的安全穩定運行，同時保證了礦井安全生產組織安排。

　　(二)信息網絡組：結合公司業務管理流程的實際要求，重新修訂系統流程。開展了NC、 ERP、OA系統、大宗物料的日常維護、升級、故障處理、系統完善等工作。同時進行了日常性的月度考核工作。對各磅房和機房線路進行整改，對一卡通系統、地磅、煤倉、產品倉道閘進行整改，消除了安全隱患和雜亂局面。對調度電話進行擴容128門，現已可使用256門。對地面視頻系統進行了擴容改造，增加21臺數字高清探頭，與先前安裝的視頻系統整合，現已覆蓋了全公司運煤專線系統。對大宗物料系統進行了優化，使該系統良好運行。

　　(三)地磅組：截止11月份全年過磅外銷各類煤種4541687.78噸，車數112585車，過磅內倒1609369.54噸，車數：73866車。過磅系統的穩定運行滿足了公司主產品的外運和銷售任務的完成。

　　二、職能分解并有效劃分，制定和完善管理制度

　　新成立的信息部職能在專業上跨度較大，從井下的監測監控、人員定位、通訊聯絡到地面的網絡信息直至管理末端地磅運銷系統，其職能基本貫穿于公司基礎管理的全方位，根據職能特點，結合人員技術結構，我們將全部室劃分為三個組，分別為：監測監控組、信息網絡組、地磅計量組，并劃分各組行使職能，在互為交叉職能段有機結合，發揮團隊協作職能，避免不必要的扯皮，經過半年多的運行證明職能劃分是有效的。

　　我們在原有管理制度的基礎上，通過實際運行和摸索制定并相繼出臺了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核辦法》、《內蒙古博源煤化工有限責任公司灣圖溝煤礦安全監控系統使用管理規定》、《井下施工作業點監測、監控系統管理制度及獎懲辦法》、《局域網管理制度》《關于成立礦壓觀測小組的通知》、《人員定位系統管理制度》、《束管監測系統管理制度》、《通訊聯絡系統管理制度》，這些制度的出臺為后續管理提供了依據。同時我們將制度落實到實際工作中，通過制度約束、管理施工中的不規范行為，并幫助解決施工中的疑點、難點。

　　三、專業知識和技能的學習和培訓

　　在專業知識和技能的學習上，我們采用外培內引培訓方式加強學習，及時與培訓部聯系，今年組織了五次送外培訓，培訓專業技術人員11名，兩次內部培訓32人。在內部引進學習上，重點請廠家到我公司現場服務時，對相關業務知識講解并現場搭建平臺演示，使學以致用。我們還多次組織到周邊煤礦參觀學習，開闊視野，以其之長補己之短。在班組建設中，開展師傅帶徒弟活動。通過多樣化的學習活動，使部門人員技術有了較高的提升。

　　四、加強施工安全管理，杜絕事故的發生

　　我們在施工安排時，首先考慮作業面安全因素，施工時對作業面安全隱患排查，做到不安全不施工，隱患未排除不施工，作業完工后不留隱患，全年未發生一起安全事故。

　　五、存在的問題和不足

　　今年是我公司在取得煤礦安全許可證后轉入正式運行的第一年，也是對項目填平補齊的一年，作為一個新生部門，我們努力工作取得了一些成績,但與高速發展的信息化要求相距甚遠,主要體現在以下幾個方面：

　　1、團隊協作能力弱，信息化是一項系統工程，這就需要我們在具體施工中集思廣益，不能搞個人英雄主義，更不能相互推諉扯皮。

　　2、工作協調能力不強.管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協調過程中,我們還不能充分體諒業務部門的工作,在積極爭取大家的理解支持方面,還需進一步努力.需要多溝通多交流。在工作推進過程中,應該合理分配時間,合理調配人員,注重協調和交流,在這方面,我們做得還不夠,往往忙于事務,疏于統籌,今后必須努力提高。

　　3、標準化建設沒有做到高標準高要求，需要進一步加強和提高。

　　4、信息化人員技術水平和業務素質達不到公司信息化發展需求，有待于進一步的提高。

　　5、信息化建設的制度化管理和設備管理工作力度不夠，考核力度不強。

　　6、施工組織能力欠缺，在具體施工中，多次出現返工、窩工現象，這有待于我們下一步在施工組織時計劃周密，廣開思路，循序漸進。

　　20xx年工作計劃及思路

　　按照公司20xx年采掘接續計劃安排部署，20xx年工作我們計劃從以下幾個方面入手：

　　1、做好掘進面接續及綜采面兩撤兩安材料計劃工作和施工工作;

　　2、隨著小靈通的清頻退網，產業萎縮，容量小，掉話率高，維保困難，計劃對小靈通升級換代，使無線通訊功能更有效地發揮;對礦壓監測設備進行升級改造，使監測設備更有效使用;在部分皮帶轉載點、掘進頭布置視頻探頭，監督掘進面和轉載點安全生產;增設礦用應急救援廣播系統，改善作業面工作環境，并為應急救援提供可靠工具。

　　3、目前井下東、西翼開采，原有很多信號線纜重疊布置，且出現故障不易查詢。針對這種情況要全面診斷公司現有信息網絡資源，合理調整網絡設備，對井下環網和地面環網進行技術改造。將原有視屏單點、單線的傳輸方式改為井下匯集后集中上傳。

　　4、加強信息采集面的拓展，查看現有各類綜采和綜掘設備、輸送設備說明書,了解性能，將這些具有網絡接口的設備運行數據傳輸到調度中心，滿足和完善生產指揮系統的.數據支撐。

　　5、將公司信息化的建設進程與生產經營環節緊密結合，充分整合數據資源，使公司“兩化”融合工作得到進一步的深入。

　　6、加強公司應用管理軟件系統的管理和考核、維護工作。梳理優化管理流程，編訂針對各節點的考核細則，確保各項業務在系統中同步實時的辦理，使各類業務數據準確、及時的反應到系統中。為公司生產經營提供詳實、可靠的數據資料。也為公司的生產經營管理決策起到強有力的數據支撐作用。

　　7、加強設備資料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。

　　8、加強地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作環境。保持清潔的衛生，整齊的工作場所。以良好的服務形象為社會車輛和地方車輛做好服務工作。

　　9、充分做好對安全、生產、經營等管理軟件與相關硬件的更新與維護，保障設備與系統的正常運行，加強網絡資源的安全預防工作。為公司的生產、經營數據做好保障工作。

　　10、配合公司通訊員做好公司網頁日常數據、模塊上傳和更新工作，打造好公司對外的展示平臺。

　　11、全力配合集團公司及旗、市兩級煤炭管理部門對信息化建設的要求和實施工作。

信息部門年度工作總結2

　　在過去的半年中，信息科在院領導的大力支持下，在其它科室的協助配合下，開展了一系列的工作，并取得了很好的成績，現將工作總結如下：

　　1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要職責，為此信息科始終以信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率，降低故障持續時間，有效提高了同事們和患者對我科服務的滿意度。

　　2、數據備份方面，在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值遠比硬件重要的多，而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，系統一次不正常斷電以及其它一些意外，都可能引起災難性的數據丟失或損壞，根據我院的'實際情況，我信息科年后成功的對機房服務器硬件進行了改造，(進行雙機熱備、增加硬件防火墻及大功率UPS不間斷電源)目前運行良好，盡最大限度的保護數據服務器工作延續性以及網絡安全問題。

　　3、全院監控設備近60臺，定期進行監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題及時解決，確保監控設備穩定運行。

　　4、行政后勤人員考勤記錄及車隊GPS信息等相關數據及時上報，為行政管理人員提供數據依據。

　　5、醫院網站主頁已制作完成，正在積極的填充各科室詳細資料，近期即可上線運行，為我院網絡宣傳做出應有的貢獻。

　　6、7月份成功的完成了蒙城和利辛新院的系統建設合同簽訂。

　　7、信息科認真負責及時解決各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機、電視等維護工作，盡可能降低設備使用故障率，在其出現故障時候，我科人員做到能就地解決的就地解決，不能就地解決的也在最短的時間內解決，并克服了部分設備老化、計算機打印機已過保修期、備用機器不足等多方面困難，能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現問題及時解決，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　在今后的工作當中，信息科要努力提高認識，增強業務水平，做好其它職能科室、臨床一線科室、醫技科室的后勤保障與技術服務工作，為醫院的發展作出應有貢獻。

信息部門年度工作總結3

　　20xx年，中心信息部，在全體公司領導和同仁的共同支持下，完成了信息化建設第一階段任務目標。

　　在20xx年度我們的工作中還有一些不足，我們將在20xx年度，竭盡全力將工作做到更好!

　　一、集團信息化建設推進工作。

　　集團大OA系統選型及推進工作;集團郵件系統選型及推進工作;中心網絡監控推進及支持工作;新中心ERP相關支持工作。

　　二、中心IT基礎建設工作。

　　中心3層樓標準IT系統建設完成，包括網絡布線、網速優化、設備優化、電話系統整合管理優化、門禁系統優化、會議系統優化、設計院服務器系統及配套軟件系統建立、內部服務器和機房系統建立及優化等。

　　核心托管機房建設、核心網絡安全系統、核心服務器系統建設及維護工作。

　　三、ERP系統

　　20xx年3月7日ERP系統正式上線，至今運行了282天，到目前為止覆蓋57個項目。使用人數500人。總系統使用頻率總人次：共20xx64人x次，日均人次：712.28人x次/日。同上線第一個月相比，到目前為止應用頻率提升了786%，由此可以看出中心全員對信息化建設工作意識提升和認可。

　　在20xx年度完成了ERP系統第一階段的規劃、建設、執行、管理、培訓、考核和推進工作。

　　ERP系統共分為6大模塊：計劃管理系統、采購比價系統、成本管理系統、庫存管理系統、工作流程管理系統、系統配置管理系統。計劃管理系統：在各項目部的努力下，整體完成情況良好，其中大部分項目部，完全達到績效標準。

　　采購比價系統：經過公司領導的大力支持和配合，采購比價效率有了大幅提升。

　　成本管理系統：所有系統里面我們做的最薄弱的環節，未來將對此系統加大力度。

　　庫存管理系統：六大系統里面工作量相對最大，但是確是最準確、規范的系統，感謝所有材料會計同仁的努力!

　　工作流程管理系統：ERP系統到目前為止工創建了20支流程用于實際業務需要，大大增加了溝通和協同能力，提升了工作效率。系統配置管理系統：信息部即時的完成了全部工作。

　　四、人力資源OA系統

　　20xx年11月正式上線，覆蓋用戶100人，人員檔案1100份，實現了人力資源數據更新、匯總、統一及分析。

　　五、網絡視頻監控系統和視頻會議整合系統

　　到目前為止：中心共計上線12個項目的網絡監控點接入，期間調整了6個已經完工的'項目設備到新項目(累計18個);建立了12個視頻會議室用于日常工作的溝通和培訓，大大節省了時間和運營成本。中心上海片區的3個商場的網絡監控點接入。

　　最后，衷心感謝所有公司同仁對公司信息化推進工作的大力支持和配合!預祝全體同仁：新年快樂!萬事如意!

信息部門年度工作總結4

　　在這一年里信息部部員的流失率很低，每次例會的出勤率也相對較高，在生活及工作中每個人都相處融洽。但是在工作方面也暴露出了很多的不足之處。

　　信息部針對圖片處理組合記者組一直在堅持培訓，對于圖片處理組，我們一直在盡力創造有利的教學條件，并且由于人員較多，對于部員進行了分組，第一學期期間的培訓是每次兩組人員進行，第二學期因為有了我系計算機房，每次的培訓都普及到了每一個人，無論是圖片處理還是CAD都對部員進行了指導。

　　信息部的主要職責是信息處理，圖片的處理或者報紙的排版都不是工作的全部，但是這些都是一些最基本的工作技能，并且因為有要面對制作工作、制作宣傳板等實踐性工作，對這些基本的工作技能要求較高，僅僅將軟件作為業余愛好或者了解程度無法達到應有的'工作要求。一把抓的缺點就在于此，對所有人實行強制，要求每個人達到某一個水平致使每一個部員都致使學會了基本操作，而達不到狗不能工作要求的水平。

　　針對這個問題，解決的方法很關鍵，首先在納新時就應該招一些對平面設計感興趣的部員，并且因為軟件處理只是工作的很小一方面，所以培訓在對每一個人普及時應該找到有潛力的人，對其進行著重培養，爭取做到培養出對軟件精通的人才，在質量上多作要求而不是數量上，為系里的工作培養出可以勝任的人才。

　　雖然部員的流失率低，但是在本學期后半段的時間里，部分部員的積極性明顯降低，工作挑揀推脫，但是因為工作中的骨干力量已經出現，所以并沒有對運作造成影響，因為部內的考核應該加強，調動起部員積極性，剔除少數不積極人員來加強紀律建設，是部員便于領導，使團隊的協作能力更強。

　　在信息部的一年中，部里和諧溫馨，相信在今后信息部將用于創新，未來更加輝煌。

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