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部門年度工作總結

時間:2023-11-18 10:20:54 工作總結 我要投稿
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2023部門年度工作總結模板

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的2023部門年度工作總結模板,希望能夠幫助到大家。

2023部門年度工作總結模板

  2023部門年度工作總結模板 篇1

  過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過去一年的工作情況作工作總結如下:

  一、思想政治表現,品德修養及職業道德方面

  一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

  二、日常工作方面

  我的工作崗位是車間統計主要負責統計并匯報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。

  除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

  三、加強自身學習、提高業務水平

  我從事工作的時間將近五年,但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的.時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!

  四、存在的不足

  一年來本人能敬業愛崗,創造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:

  1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;

  3、自己的理論水平有待進一步提高。

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

  還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

  2023部門年度工作總結模板 篇2

  溫故而知新,前行回望更知曲直,xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。xx年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰的磨合期,而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:

  一、專業技術隊伍薄弱

  由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否,其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

  日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的'技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

  二、項目多頭并進

  xx年共開展項目如下:

  四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網站,耗時三個月有余(前期自主開發耗時兩月余);

  四月天綜合社區(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(投票、日志分類、系統升級) 耗時三個月有余;

  魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(搶購、論壇)耗時四月余;

  魔力DNA(比價返利項目),全新開發,耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發改版兩次耗時兩月,二次開發耗時一月;

  這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。

  項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。

  三、技術不過關

  網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。

  設計數據類別:技術部門沒有專業市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發。

  程序邏輯設計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。

  懶散及目標的缺乏導致 表現數據階段效率低下。 設計數據類別 、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司 技術部

  2023部門年度工作總結模板 篇3

  過去的一年里綜合部緊緊圍繞效勞公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、效勞”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下

  一強化自身建設標準行政內務管理促進綜合部工作標準有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前方案制度、食堂管理制度、車輛管理制度費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的效勞意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、效勞大局。

  二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作

  綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生17人。

  三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI籌劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質工程部進行CI實施水門塘目前的CI工作根本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別標準手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。

  四時時與總公司人力資源部保持聯系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態以及信息對各種文件進行下載宣傳。

  部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。

  1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。

  2、加強協調提高效勞質量更好地效勞于全體同事。

  3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

  4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作集體。

  5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  6、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。2掌握試行管理制度的執行情況及時反響意見對出現問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

  7、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有標準、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。

  8、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。

  行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序標準開展中不可缺少的組成局部,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、標準化的良好狀態。時光荏苒,20xx年即將結束!

  自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步方案,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步方案認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的'文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套根本標準的規章制度。

  在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項效勞工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障效勞;儲藏、創新人力資源管理工作,為公司開展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力效勞生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

  1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的開展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、標準人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

  ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

  ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  2023部門年度工作總結模板 篇4

  20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的閱歷,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作力氣盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領導及同事們的關懷與關懷下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

  一、思想政治表現、品德素養修養及職業道德方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律學問;愛崗敬業,具有猛烈的責任感和事業心,主動主動認真的學習專業學問,工作態度端正,認真負責。

  二、專業學問、工作力氣和具體工作方面

  我是6月份來到公司工作,擔當公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內生疏了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力氣,在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

  三、工作態度和勤奮敬業方面

  寵愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。四、工作質量、成果、效益和貢獻方面

  在開展工作之前做好個人,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。 總結7個月的工作,盡管有了確定的進步和成果,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在將來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的進展做出更大的貢獻。

  2023部門年度工作總結模板 篇5

  時間飛逝、日月如梭。刺眼間,院同學會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來,我們文藝部在院同學會這個大(家庭)中成長著、進展著、探究著,真的有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢。現在此將本年度的工作總結如下:

  一、元旦晚會

  “啟程、追夢、20xx年元旦晚會”成功的在學院體育館主辦,從晚會的策劃、篩選、排練到最終演出文藝部全體成員都參預了,并發揮出了自己最大的力氣。本次晚會得到了老師和同學的全都好評。

  二、“三八”女生周

  20xx年xx月xx日,學院進行了xx職院“三八”女生周游藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策,參預了活動的.女生都特殊歡樂。本次活動充分的體現了當代女高校生的活力,也提高了同學和學院的分散力。

  三、高校聯盟晚會

  我們參預了由xx校區主辦的xx所高校聯盟晚會。其中有我們學院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演,兩個節目都表演的比較成功,贏得了觀眾的喧鬧掌聲。節目在表演之前,我們部門都有人按時伴隨他們練習,其中需要做的工作都認真細致的做好了。

  四、院同學會月末晚會

  我們迎來了院同學會的第xx次月末晚會。第xx屆晚會由我們文藝部主辦,我們從策劃到道具設置、舞臺設計預備了一個多月,部門每個人雖然分工不同,但都很用心的做好了自己應做的事。晚會舉辦的很成功,也讓我們的更加團結。

  五、社團管理

  部門每一周都會就社團管理進行爭辯,社團中舞蹈隊、軍樂隊、威武鑼鼓隊運行的比較好,其中也有社團消逝了困難。對于D調樂隊等社團的困難,我們進行了很多次會議,我們將竭盡全力關懷各社團去解決各方面的問題。

  以上就是20xx年院同學會文藝部主要的工作及總結,本年度轉瞬過去了,我們的堅持努力也得到相應的回報,當然我們做得并不完善,還需要連續加油,將工作做得更好。

  2023部門年度工作總結模板 篇6

  光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下:

  1.工作方面:我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

  2.管理方面:首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  3.質量方面:菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

  4.衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

  5.成本方面:在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為主管,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的'原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

  經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新。

  總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx年。

  我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

  2023部門年度工作總結模板 篇7

  展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

  x這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的.重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。

  ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產質量的協調

  ①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

  ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

  ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

  ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

  ①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

  ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起xxxx年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

  六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

  觀上xxxx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

  二、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

  三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。

  四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

  2023部門年度工作總結模板 篇8

  今年,是收獲的一年,是公司飛速進展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持協作及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。

  現作工作總結如下:

  一、行政辦公室

  (一)主要職能

  1、努力增加工作主動性和締造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

  2、進一步規范、細化工作,對領導交辦的事情精確、準時完成并準時反饋,讓領導準時了解任務完成程度。

  (二)對外協調方面準時做好與當地政府各部門連接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。

  (三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱忱周到的服務呈現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的全都好評。

  (四)辦公用品及設備管理工作

  1、辦公用品依據各分廠、部門實際需求進行選購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。

  2、選購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的鋪張,節約成本。

  3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。

  4、隨時留意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發覺特殊盡快修理和保養,保障了公司工作正常開展。

  (五)檔案管理工作

  1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,準時完善。

  2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容準時分類。

  3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

  二、人力資源

  (一)人力資源基本狀況。依據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求方案。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行聘請工作,通過三次對外聘請,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫準時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

  (二)主動開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素養,今年選擇實行專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素養培訓,全年共組織培訓38次,其中平安培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓狀況進行收集,參預培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素養和技術力氣的提高有很大的關懷。

  (三)精確統計員工出勤及工資核算精確統計員工出勤狀況,對違規狀況進行懲處,認真做好公司員工工資核算工作,準時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的全都好評。

  (四)加強對人力資源的管理和調配依據梁總提出:堅決不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,迅速而靈敏支配是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工把握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的狀況下,提前投產。

  三、督查工作

  督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,依據督查制度每天不定時的對公司范圍內的平安、環保、現場管理、遵章守紀狀況等進行巡查。對督查中發覺存在的問題準時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查狀況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推動前進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。

  四、平安保衛工作

  1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。 2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。

  3、對消防設施進行統計和維護,準時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜大事,有效的完成了各項平安保衛工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順當開展供應有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增加服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的狀況下,提前規劃、提前預備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的看法,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

  2、嚴格依據公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行狀況進行檢查,以確保宿舍平安、衛生。尤其在宿舍緊急的狀況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,準時配置床具,按公司的住房支配原則,對新增房屋進行統計支配,做到支配相對公正、合理。

  3、對員工宿舍及浴室進行準時維護,滿足了員工生活

  需求,努力為員工供應周到、細致、愛惜的后勤服務。讓員工有歸屬感。

  六、綠化環衛工作

  1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃,為集團和公司供應了美而好的工作和生活環境。 2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的'狀況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衛生無死角,得到集團和公司領的表揚。

  七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

  1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是迅速而靈敏變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。

  2、集團內部的宣布傳達工作與其他三級公司相比還有確定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到準時的傳遞。

  3、加強公司內部業余文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業余文化生活。

  4、對員工反映的問題準時跟進、準時上報、準時解決,杜絕類似xxx大事的發生。

  5、進一步加強人才儲備,在人員活動大及新項目投產的狀況下,能準時補充人員,滿足生產的需要。

  總結過去展望將來,認為正確而不懷疑新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素養和工作質量,團結一心、全心全意以企業進展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作確定能夠再上一個新的臺階,取得更大成果。

  2023部門年度工作總結模板 篇9

  回顧過去一年,在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下,文印室認真完成領導交給的各項工作任務,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為公司服務。下面,就今年以來的工作情況簡要總結如下:

  一、處理各科室文件、圖版、圖紙等

  (一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。

  完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

  建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。

  (二)在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度

  1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。

  2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  (三)建立健全規章制度

  建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。

  二、硬件使用情況

  1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

  2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節約,杜絕浪費”。

  3、提高防火意識,消除火災隱患。

  對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。

  三、文印室存在的不足

  (一)首先調整心態,服務機關。根據文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的.同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。

  (二)學習理論知識,提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。

  (三)最后還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。

  一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發展上,在創先爭優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。

  20xx年工作計劃

  一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。

  二、加強文印室成員的業務知識的學習,逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度,以積極的心態面對工作,通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。

  三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。

  四、繼續制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統的規范性。

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