部門管理工作總結范例(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的部門管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門管理工作總結1
回顧過去，展望未來。20xx年已經過去，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。每月1號和15號是成品庫的例會，總結前15天工作的不足，安排后15天的工作。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使成品庫管理工作得到了有效的改進。近期，我們對所有成品進行了定位管理，在成品庫畫上區域，每一件成品進庫時都在臺帳上表明該成品的位置。極大地縮短了發后員找貨的時間。
積極配合合同科，生產部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了成品庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數據的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，在今年一月份，我們推行了ERP數據庫管理，使得成品庫的數據更加準確、也給供銷員發貨提供了有力的保證。ERP的前期工作已經完成，目前兩套帳并存運行，待時機成熟后將在全公司推行ERP，使用ERP平臺進行成品庫的管理工作。
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，以前的成績，離不開各位領導的'悉心關懷和指導以及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案：
盡可能定時收發料，以保證成品庫發后員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2、短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：
盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時并真實。3。在成品庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：
為提高物料的管理，對所有進出成品庫的物料盡可能按執行，為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
部門管理工作總結2
半年來，我們沒有象過去一樣開展勞動紀律整頓工作，而是著重開展思想政治教育工作，通過了教育、引導、宣傳、發動讓全體員工把所有思想全部統一到酒店的工作上來，一切行為規范都要服從和服務于本職工作崗位，杜絕不規范的人和事，對不遵守紀律的人員采勸重教育、輕處罰”。
前半年發生處理過的幾起違規違紀事件就是最好的事證。說明我們在對員工的違規違紀上非常重視人文關懷感化工作，并把情感呵護與制度執行有機地結合起來，讓員工通過處罰看到自身缺點和不足，認識到違規違紀的嚴重性。通過半年來的實踐，我們的員工不遵守紀律的少了，穿行東西大廳、地下室的少了，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了，上班偷菜、聊天、玩游戲的也少了，這是我們上半年來的又一項可喜成績。
一、出品質量有了新的提高
質量是企業的生命，出品質量是酒店經營發展的決定性因素。我們非常重視質量建設工作，提出質量興店，品牌強企的經營理念，把質量建設納入前半年的工作重點，確定了總經理助理專職負責對服務質量、原材料質量、出品質量、衛生質量、維修質量進行全過程、全方位跟進管理，每周通報。
各部門也建立了相應質量工作制度，餐飲部、房務部對新入職員工進行崗位技能服務質量培訓，中廚部研究新菜品，謀求新亮點，涼菜師傅李亮同志自費跑太原，了解市場，深入酒店，交流學習，研究菜品，推陳出新。行政總廚翻閱資料，調查研究，推出適合當地飲食習慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個新亮點，中廚部加強了菜品質量管理工作，實行每例菜品質量責任追究制，規范了中廚菜品質量管理制度。
二、設施設備維修更新有了進展
酒店通過四年來的運行，凸顯出來的設施設備問題越來越多，有家具有掉漆的、掉角的.，嗑碰的，有起皮的；設施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務效果，對此我們高度重視，進行了酒店開業以來最大規模的維護更新。
根據四星級旅游飯店訪查的要求，按照了低成本的投入，高質量的更新思路，各部門都加緊整理整改項目計劃單，酒店結合實際，有計劃、有步驟地組織實施，通過了半年來辛勤工作，我們更換了2F的備餐柜、制冰機、8臺電視、418的床鋪，8F壁紙、餐具等8類共120余項，新裝修電梯2部，維護霓虹燈、消防系統、空調系統、泰能系統、弱電系統等15類共320余項，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項，這只是一部分，工程部在人員少的情況，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的勞動，為保障酒店設施設備正常運轉發揮重要作用，這將為今后的維修更換設施設備奠定了良好的先決條件。
三、員工的整體形象有所改觀
我們是酒店業，對客服務很重要，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本，更是我們源泉之水。半年來，我們狠抓員工的整體形象工作：
一是組織高中層管理人員一行6人去北京學習培訓，不僅開闊了視野，而學到了一定的技能；
二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務比賽，雖然沒有取得名次，但是讓我們的員工親臨比賽現場，見識了省內優秀的業務能手，增長了知識，從而推動了我們服務水平的提高；
三是與xx經管校聯系，開設社交禮儀培訓課、聘請xx師范知名教師開設了普通話課，有針對性培訓我們的員工，部門內部利用班前班后開展文明用語培訓；辦公室對新入職員工進行職業道德和商業人格啟蒙專題培訓；
四是利用周例會教育全體管理人員從細節著眼，從規范儀容儀表著手，從使用文明用語做起，不斷地磨練柔度，修練忍度，和諧上下級之間的關系，“上級要關心下級，下級要尊敬上級”，真正地做到：工作上理解、生活上關、人格上尊重、語言上文明、行為上規范、紀律上嚴明；
五是酒店舍得投入，給員工按期配發了工裝，特別是保安服進行專門定做，效果非常明顯；六是進一步規范了前廳和宴會預定崗位員工的儀容儀表和禮節禮貌以及對客服務程序，使酒店對客服務質量有了明顯提高。通過努力，我們的員工文明新風尚正在日益形成，員工的整體形象得到了改觀。
部門管理工作總結3
我們在各項工作中形成的檔案，具有保存價值的歷史記錄，是領導決策的根據，是對工作查考的憑證，是獨立的經濟監督活動的載體，也是科學討論和基礎設施、設備建設的可靠資料。因此，檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20xx年底接手檔案工作的無所適從到如今對檔案管理有一個比較詳盡的認知，很感謝局領導和同事們的支持，以及在實踐工作的開展過程中檔案局的同仁們給予的耐煩指導。現就檔案管理狀況做一個簡潔的總結。
一是明確專職檔案管理人員。
xx縣審計局已成立了檔案工作領導小組，確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員，具體負責文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類審計項目冗雜：一是經責審計時間跨度大、范圍廣、一個項目從發出征求意見書到出具審計報告持續幾個月期間包括結論性、證明性、立項性、其他備查文件材料四大類文書資料，資料多且收集困難，因此經責檔案由各項目主審擔任兼職檔案人員，負責整個審計項目的資料收集和整理，資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負責編制名目、統一編號及裝訂成冊。二是一年開展工程審計項目近兩百個，項目特別多，加之局領導高度重視審計檔案工作，今年進行人員調整時支配了一名人員特地負責工程審計檔案資料的整理歸檔。以上舉措，為檔案工作的開展提供了充分的人力保障。
二是健全管理制度，規范管理程序。
依據領導要求，xx縣審計局現階段正進一步健全檔案管理相應的規章制度，從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統計、借閱、利用、安全、保密等環節進行規范，以確保各類檔案收集齊全、整理規范、保管有序。
三是強化監督，嚴守規范，加強檔案借閱程序管理。
依據檔案管理和保密法要求，嚴格根據規定程序，做好查閱登記，做到檔案交接有記錄、履行清點有手續，并登記造冊，確保審計檔案和涉密信息的安全。
四是加強檔案室硬件建設。
著力加強檔案管理基礎建設，配備安全防護設施。在檔案室里配置復印機，以方便調閱檔案人員使用，盡量讓審計檔案不出檔案室，更大程度的保障審計檔案的安全，設置翻查閱記事本，具體記錄外單位來查閱、復印相關檔案的時間、檔案號、單位名稱和查閱人等信息。
xx縣審計局在堅持保密原則的基礎上，堅固樹立檔案工作為一線審計人員服務的.理念，檔案管理人員常常了解審計人員對檔案資源的需要，主動主動為一線審計人員提供所需的各種檔案資料。20xx年xx縣審計局內部利用以前年度審計檔案資料多次，為開呈現場審計提供了大量可靠的根據，充分發揮了檔案的作用，取得了較好的社會和經濟效益，為財政財務收支審計、領導干部經責審計、工程審計等更多領域提供了科學珍貴的根據。在今后的檔案工作中，我們將繼續努力，將檔案工作做得更好。
部門管理工作總結4
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提升。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一.品德和個人修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識；有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二.工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三.存在的不足
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了較大的進步，但還存在著以下不足：
1.是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2.是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3.是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，很多工作還只能算是一般般。
4.是在社交方面我還純在較大的`不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5.就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四.未來的工作打算
1.我將進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。要保持不錯的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提升辦事效率。
2.在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3.在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查保證每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
部門管理工作總結5
20xx年，公司正式掛牌運行的第一年，公司各項業務、下屬子公司經營活動迅速開展，經營管理部的合同管理工作任務繁重、人力資源緊張。但在領導的指導和支持、同事的相互幫助、協助下，仍克服重重困難，順利完成合同管理各項工作，現將20xx年的合同管理工作情況匯報如下
一、20xx年合同簽訂情況概要
具體詳見附表。
二、合同制定情況
根據公司《******》，按合同標的的大小，合同分為重大經濟合同、一般經濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執行進行全過程監控，防微杜漸，提高合同履約率，最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經濟損失。
（一）合同立項階段
對按規定需要招投標的合同，在合同條款設置時，按照標段特點進行專項設置，在招標結束后，再根據中標人在投標階段的各種承諾和方案特點全部寫進行合同條款中，如在渡槽c3標合同談判過程中，讓中標人再對6連拱施工進行的施工方案和費用進行報價，便于具體實施時避免施工單位坐地起價的投資風險；
對不需公開招標的項目，在合同談判前我部配合合同承辦部門聯合紀檢等相關部門做好市場詢價工作，認真調查法人資格、個人身份，對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關，對合同價款的談判據理力爭，合理節約合同費用。
（二）合同評審階段
按照《******》的要求， 公司重大經濟合同，均由我部組織有關部門進行會議評審，對重大、復雜或專業性較強的合同，還聘請專家、專業顧問機構對合同條款進行咨詢和評審，并報公司總經理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協議（包括8個主合同和3個附屬合同），我部聯合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據理力爭，修改了部份格式合同條款，最大限度降低融資成本和減少融資風險，為公司爭取了最大利益。對一般經濟合同、小額合同，我部積極協助合同承辦部門嚴格審查合同，及時處理合同中出現的問題，建立完善的合同檔案，并督促合同承辦人員認真履行工作職責，確保所有合同條款簽訂手續和形式合符規定、程序正當，有效保證了企業成本效益、切實維護了公司的'合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外，我部還積極參與子公司重大經濟合同的談判及評審，如省水投能源開發有限公司與水城縣金獅子水電發展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中，我部聯合公司法律顧問給予能源開發公司極大的支持，投入了相當多的人力，多次與水城金獅子水電發展有限公司董事會委托人積極磋商，充分開展法律盡職調查，通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產評估機構，成立談判小組與該公司董事會董事對股
權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判，在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發展有限公司股權轉讓協議。
（三）合同簽訂階段
通過長時間積累的合同管理經驗，針對不同的合同類型，目前我部已有部分合同確定了標準文本，例如：咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協議等。對不適宜采用標準文本的合同，我部也相應形成了成熟的合同審理流程，對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查，力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協力、共同努力下，通過嫻熟運用各類合同文本，結合嚴謹的簽訂審批流程和授權委托制度、規范的印章管理和使用等，20xx年我部合同管理工作沒有發生一起合同、
信用失誤，未出現一筆合同糾紛，極大得降低了公司的法律風險，保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況
本年度，所有合同履行過程中未發生合同爭議和合同糾紛，為企業樹立了信守承諾、規范經營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經進入建設高峰，合同已支付金額初步統計已達****萬元，約占合同總金額的***%。大部分合同執行情況良好，鑒于部分工程類合同中一些監理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容，如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠，造成了工期的滯后和監理服務不能滿足現場需求等，針對這些具體情況，我部除按合同規定扣除違約金外，（注：今年累計扣除施工單位違約金***萬元）還匯同****公司對違約單位分別進行約談，并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
四、合同管理體系建設
（一）編制完成《****》
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年，根據公司合同管理實際運行需要，結合公司的行業特點多次進行修改、討論，確定了公司經濟合同全面管理、全程控制、分工協作的原則，明確界定了合同管理機構的設置和職責，完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程，對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規定。隨著該辦法的進一步實施，相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規范。
（二）重視提高合同管理水平
根據《*****》規定，我部門設立了專職合同管理員，負責合同保管、分發、統計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性（合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料），按時更新合同履行情況，以便能及時、準確地提供統計數據和有關資料，為領導的決策提供依據。 同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識，理解、熟悉、掌握與業務相關的法律知識，我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓，培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業法律風險防范》、《公司經濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項，熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用，加強了風險防范意識，提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查，針對巡查的結果給予專業意見，提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作，有效防范建設和經營管理過程中的法律風險，為規范下屬子公司經營行為保駕護航。
總的來看，20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續提高，下一年仍應進一步加強專業知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善，各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員；三是合同管理還需細化，務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
部門管理工作總結6
本人19xx年x月參加工作，先后參加了：xx公司綜合樓的建設；涪陵xx大化肥工程造粒塔的技術準備工作和14。60～82。00米筒身滑模的施工工作；工程合成氨片區氨罐基礎的施工工作；新疆工程造粒塔的滑模施工工作；貴州工程H=100m排氣筒的技術準備工作和筒身滑模工作；新疆電站的施工管理；云天化煙囪的施工管理；新疆電站煙囪的施工管理；新疆會展中心的施工管理；貴州硫酸工程的技術管理及貴州磷酸工程的技術管理；供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術人員，還是作為一個工程項目的技術負責人，我感到要干好一個工程，不僅僅要嚴格遵守國家施工規范規程，還要理論聯系實際，活學活用，不斷總結施工和管理經驗，技術上不斷改善和創新。
本人在工作中，接觸到許多煙囪，體會到只有技術上不斷創新，設備不斷更新，才能創造出更大的經濟效益和社會效益。
比如，以前在造粒塔和煙囪的滑模中，我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂（額定起重量為3。5T），之后經過論證和技術經濟分析比較，決定從煙囪開始采用大噸位千斤頂（額定起重量為6。0T），與小噸位千斤頂相比有以下優點：能夠節約一半的支承桿；支承桿脫空長度更高，滑模安全性能夠得到更大的保證；減少了支承桿的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的貴州工程的2個煙囪和供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂，其技術和經濟效益十分明顯。
另外，在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移，而平臺扭轉則在外面用一臺經緯儀測量，顯得十分麻煩。之后我們在煙囪內部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀，根據測量數據就能夠直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了，工作量也減小了。
盡管我們此刻在滑模技術方面取得了必須的成績，但距世界滑模的先進水平還有不小的距離，這需要我們不斷改善技術，總結經驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說，主要存在以下幾個問題：
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模，只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后，傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后，我們能夠改善為：在筒體外側配一臺自升式高塔，不但能夠滿足鋼筋和混凝土的'垂直運輸，而且能夠節省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看，后者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次，不僅僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這能夠多次重復利用；
4、在滑模糾偏和糾扭上，設想在提升架外側安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術管理工作的人而言，無論是他的技術水平，還是施工潛力都不容置疑，但是在經營管理上感覺要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學習有關，但還與我們企業內部各專業分工過細不無關系。因此一個企業要想造就更多的復合性人才，就務必加強技術人員的經營理念培養和適應市場經濟的潛力。這點是我本人體會最深的。
總之，作為一名工程技術人員，除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結經驗，吸取教訓，大膽進行技術改革和創新，在施工組織設計和施工方案上不斷優化，努力將自己的專業水平和業務潛力提高到一個新的臺階。
部門管理工作總結7
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家早上好!
11月份的各項工作在這清爽的節氣里已經落下了帷幕。下面我將11月份的工作匯報如下:
1、員工星級考評。
2、秋冬購物節前對賣場的全方位檢查
3、賣場的常規檢查
星級考試從監考到審卷到登錄我們分工合作,較好地完成工作,秋冬購物節前,我們參與了對公司各賣場的全方位檢查,在檢查中暴露出了許多問題,我們都及時地與各部門反饋溝通,并跟蹤各部門的整改情況.賣場的檢查是我們督辦的最基本的常規工作,本月我們在賣場的常規檢查中,除了通常的檢查環境衛生,現場紀律外,還加大了對各賣場的服務檢查,包括我們平時巡賣場時自己檢查和協協管協查等.在檢查中也暴露出有些商場,員工存在在服務過程中,不能及時地接待顧客,怠慢顧客等現象,我們都予以了嚴肅的考核,同時與相關賣場的.管理經理進行了反饋,并與員工溝通,指出其所犯錯誤,并分析其問題的嚴重性,經過溝通后,員工也意識到自己的錯誤,并表示以后會改進.
在工作的過程中,我也遇到過一些困難,如有時候在一個人巡賣場的情況下,發現的問題,事后有個別員工在管理經理面前矢口否認,而管理經理因為員工不承認而不接過失單,要我們去說服員工接單.而這時我與員工與經理雙方面都要做好溝通,有的商場內部考核比較嚴格員工方面大多數員工都擔心因自己的行為為商場扣了分,心里過意不去,也擔心受到經理的責怪,我會與員工溝通,.強調我們給你考核不是為了要懲罰你,而是幫助你來改正錯誤,犯錯誤不要緊,只要敢于的承認自己的錯,以后不要再犯就可以了.我們包括商場經理都不會因為你這次犯了錯就認為你不是個好員工,但你要敢于承擔自己的錯誤,為自己的錯誤負責,這也是東方百貨所需要的人.盡量減輕員工的思想包袱,同時與經理溝通,說明員工也意識到自己的錯誤了,希望多跟員工溝通,開導員工,不要太過責怪員工.
另外在每周查行管的時候,有很多商場的行管在我們查崗的時候,不在崗,給我們的原因幾乎都是在吃飯之類的,有的經理可能只是在我們查的時候出現一下,我們查完就走.我想我們是不是規范一下各商場經理在周末值班時的紀律,規定值班期間用餐的時間,這樣對各商場經理起到規范作用,也方便我們的工作.
部門管理工作總結8
我通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下：
主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的'原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習，并堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領，已能獨立完成領導交給的任務；與此同時，我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場仔細查看。經過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后，我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料，并多次到施工現場了解情況，使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益，在決算時取得主動權，我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面：①積極向領導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身的業務能力；③主動與同事交流，熱情幫助他人；④積極參加公司組織的各項活動，如參加新春聯歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻；
2、積極參加自學本科考試，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準；
3、發揮模范帶頭作用，爭當先進。
總之，三個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
部門管理工作總結9
我通過招聘到公司項目管理部上班，項目管理部門實習工作總結。從工程施工單位到工程建設單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下：
主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別，工作總結《項目管理部門實習工作總結》。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習，并堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領，已能獨立完成領導交給的任務；與此同時，我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久，但是有關竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場仔細查看。經過我的努力，目前這項工作已取得了較快的進展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后，我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料，并多次到施工現場了解情況，使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益，在決算時取得主動權，我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面：
①積極向領導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身的業務能力；
③主動與同事交流，熱情幫助他人；
④積極參加公司組織的各項活動，如參加黨員學習、新春聯歡演出。
努力的.方向
1、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻；
2、積極參加自學本科考試，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準；
3、發揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。
總之，三個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
部門管理工作總結10
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取最新人力資源管理思想和理念，進展人力資源管理改革與創新。
一、人力資源根本狀況。
截至20xx年10月31日xxx股份員工人數24101人(含精致特695人)，其中公司總部40人，幕墻工程公司674人，石巖玻璃生產中心439人，石巖玻璃生產中心大亞灣分公司304人，大亞灣玻璃技術有限公司48人人，大亞灣幕墻產品有限公司2101人，精致特玻璃公司695人。結合新《勞動合同法》，完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、踴躍推動人力資源管理制度建立，根本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為標準的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司總部依據公司管理體制的總體要求，已經完成薪酬管理方法、員工培訓方法、人力資源管理方法、員工考勤管理方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細那么等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上方法已正式公布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人開展須要，公司人力資源聘請、開發與培訓工作大大加強。
為不斷增加公司的競爭實力，提高員工的.素養和實力，滿意公司及員工個人開展的須要，公司總部起草了人力資源開發與培訓方法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和公司本部員工的培訓須要加強。
細心組織，謹慎做好各類聘請和培訓工作。20xx年聘請應屆大學生50人，公司新增人員460人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進展上崗培訓，為期期20天共50人參與。工程公司舉辦各類技術培訓班12次，480人次參與了培訓。參與政府主辦的五大員、建立師、平安生產等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論學問和實際操作實力。
四、以信息化建立為動力，踴躍協作集團做好人力資源管理信息化建立工作，強化人力資源管理技術創新。
依據公司總體信息化建立部署，為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建立工作，特殊是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的奉獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告限制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建立。
同時，為協作人力資源管理信息化工作的順當開展，人事部正在依據公司架構改變進展K3資料的相應調整，該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、接著教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。
人事部踴躍同貴航專業技術評定部門聯系，圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
部門管理工作總結11
20xx年9月，帶著忐忑的心情來了xx這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內容帶著前所未有的未知與挑戰，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結分析自我的'時候。
業主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2—3次裝修巡檢、檢查；
日常報修、投訴處理共260余次。
辦公室里每天負責辦公室衛生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。
學習收費軟件，收費流程，票據的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。
每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
領用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
協助工程部發放業主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放187家。
品質考核檢查記錄5次，周巡檢，質檢會議16次。
門崗系統維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續費，回收共計104張；
臨時進出ic卡80張。
電梯報修投訴處理，20次。
部門管理工作總結12
20xx年，在公司的正確領導和廣場業委會、廣大業主的積極配合協作下，我管理處全體職工團結一致、共同努力，按照年初制定的`工作計劃，認真工作，加強管理，較好地完成全年工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況總結如下：
加強學習，提高職工隊伍素質
為做好物業管理工作，提高物業管理工作效率與工作質量，獲得廣場業委會和廣大業主對我管理處工作的肯定與滿意，我管理處切實加強學習，提高職工隊伍素質。
一是加強學習教育，提高職工政治思想素質，樹立管理服務意識，堅持“務實重干、敬業奉獻”的工作作風，認真努力做好各項物業管理工作。
二是加強業務知識培訓，提高職工的物業管理業務技能，增強做好物業管理工作的本領，確保物業管理工作優質高效。
三是認真學習規章制度，明確人員分工、強化工作職責，提高工作認識，使每個職工立足本職，努力做好自身工作，確保工作質量。在此基礎上，我管理處加強檢查監督，針對小區治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區域衛生保潔工作、綠化養護等日常管理工作，作定期和不定期的檢查監督，對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚，發現問題及時督促整改，有效提高了物業管理工作的效率與質量。
認真努力，做好各項物業管理工作
20xx年，我管理處以業主的需要作為我們工作的出發點，以業主的滿意作為我們的工作標準，不斷強化職責分工，落實工作實效，把“業主第一，服務至上”的工作理念落實到實處，認真努力做好各項物業管理工作，取得良好成效。
部門管理工作總結13
轉瞬間，xx年即將過去。在這一年，隨著公司的進展，車間也起來很大的改變。新增的硫酸鈷晶體、硫酸鎳晶體生產線，鈷、鎳線產能的擴大改造，新設備的不斷增加，工作環境的不斷改善，都顯示著一片勃勃生機。
作為一名車間副主任。在xx年的`工作中，能全面了解本部門的各生產流程。依據生產需要準時調整工藝，掌握好各項指標；同時參加制定車間內部管理規定規范員工行為，對車間日常管理做好合理分工。加強員工溝通，努力想法搞好生產，較好地完成了車間的各項生產任務。
在本年的工作中，也暴露了車間管理中的很多缺乏，如車間本錢掌握不太明確，返回浸出廢料偏多；小的安全事故時有發生；班組分工不明確；生產效率偏低等。在來年由于生產規模擴大，人員、機器設備的添加，車間管理難度將會更大、面對困難，不懼挑戰。對這些，在回收率上，加強員工思想教育，嚴格生產過程掌握，好產品絕不能當廢品，廢品絕不能流失；在安全上，加強教育同時要求員工必需遵守操作規程。實現思想上認識到行動上貫徹執行轉變；在生產環節的細小問題上，要求全部員工，全部機器設備都必需嫻熟操作，做到了然于心，安全有效操作。同時，自己還要不斷加強學習，提高自身素養，努力帶著車間員工創建一個安全高效和諧文明的團隊。
總結過去，展望將來。作為公司的一名老員工，時看著公司一步步進展壯大，朝著國際一流公司邁進，自己更加應當以主人翁的精神投入到公司的不斷成長中，業精于勤，做好每一件事，奉獻自己一份微薄之力。進展公司，成就自我。
部門管理工作總結14
尊敬的各位領導、各位同仁：
上午好！
首先感謝市衛生局、市結防所的領導，為我們提供了相互學習和交流的平臺，非常榮幸能夠借此機會，和大家分享在結核病歸口管理方面的做法和體會，下面我向大家簡要匯報一下我們醫院結防工作的大致情況：
第一是領導重視，我們防保科在結核病歸口管理方面檢查出的問題，及時向主管院長匯報，院長定期在院周會上向臨床、醫技科室反饋，對工作好的科室和個人給予表揚，存在的不足在大會上通報，這樣大家就會非常重視；事實證明，大會通報比經濟獎勵和處罰更為有效。
第二、前期工作基礎好，我是20xx年10月份到防保科工作的，之前我們的老科長對結防工作也付出了大量心血，做了很多努力，完善了報告轉診制度和措施，所以多年來我們醫院在結核病歸口管理方面，就有良好的基礎，工作也好開展。
第三、臨床科室特別是放射科、呼吸科的大力支持。防保科作為醫院的職能科室，每項工作的順利開展，都離不開臨床科室的支持與合作。放射科和呼吸科嚴格排除疑似結核病患者，和有疑似結核病癥狀的`患者，發現一例，報告一例，轉診一例，并耐心講解國家對結核病患者的免費政策和法規，使患者能到市結核病防治所進一步診斷、治療。
第四、醫院信息化是堅強后盾，自從去年7月份以來，隨著我們醫院電子病歷系統的全面推廣應用，結核病防治工作也進入了全新的時代，主要體現在：
1、防保科配備了專門的內網電腦，能夠和臨床科室電腦聯網，直接查看全院患者病歷和各項檢查結果。
2、電子病歷提醒報卡，如果有結核病陽性檢查結果或診斷，則彈出對話框提示轉診和上報病人，否則無法打印和提交病歷；
3、目標科室像呼吸科、普胸外科每日入院病人查對，通過查看首次病程記錄和DR檢查結果，發現疑似病人及時和醫生聯系，對符合條件的病人進行轉診。
第五、防保人員對于結防工作重要性的充分認識，作為一名疾控工作者的責任感和工作熱情，促使我努力工作。之前在病區時，接觸的結核病例比較少，防控意識也不是很強，到防保科以后，隨著對結核病疫情的了解，特別是當我發現很多孩子感染了結核病以后，一種強烈的責任感、壓力感，使我意識到，結核病防治工作的擔子很重，我們必須盡自己所能，想盡一切辦法，減少疫情的傳播。我院主要采取了以下措施：
1、針對每年的轉診任務，結合各科室具體情況，把醫院的轉診任務合理的分配到各科室，對于長期臥床的病人較多、容易并發結核的科室，像內分泌科、血液科、腎病科進行重點監控，不漏掉每一個疑似病人。
2、每周參加醫院聯合業務查房，重點檢查結核病人及疑似病人報告及轉診情況；聯合業務查房因為由業務院長帶隊，臨床科室更加重視和配合，比咱們防保科自己去檢查效果要好。
3、加強宣傳：經常深入科室，向科主任、醫生、病人宣傳結核病轉診的規定和優惠措施，特別是告訴病人：住院期間去結防所做相關檢查的費用，出院時可以通過醫保和農合按比例報銷，同時和醫保科、農合辦協調好報銷流程，解除了病人的后顧之憂。
第六、對結核病防治政策、治療等方面存在疑問時，及時向結防所的老師們請教，在他們的指導下，把工作做好、做規范、做到位。
以上是我一年來的結核病歸口管理工作總結。
部門管理工作總結15
綜合管理部經歷了20xx年整個年度的調整變化后，四個中心的職責已清楚明細，調整到綜合管理部已進9月，回首總結這段時間的工作情況：
一、人事中心
1、招聘
（1）網絡招聘渠道主要為新安人才網，華東地區的各類招聘會以及與各大高校聯合進行的校園招聘會，20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次，員工經歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。
（2）這期間，離職人員人數也相對較多，達到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現為待遇、晉升空間、工作環境、試用期不符合公司要求等，雙方未達成共識，造成離職的現象，今后人事部門對于完善工作細節和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續培養儲備力量。
（3）除了加強員工內部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點，擬在全國各主要城市進行網絡招聘合作，尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃20xx年4月-6月繼續和各院校合作開展校園專場招聘工作，為畢業生提供實習、就業崗位，但不降低用人標準，持續選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風險，完善用人機制。
（4）內部員工選拔，主要是已有員工崗位進行優化，通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內心的真實想法，以此作為其職業規劃的基礎，從公司內部完善各崗位的優化，從員工角度多方面的給予進步空間，以達到公司發展和人員穩定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優秀人員到公司。
2、培訓
（1）新員工入職培訓：這是作為日常培訓部分，新進的員工按小班制（xx人以內）進行集中培訓，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養等進行崗前集中培訓，9月以來新員工入職共開5班。
（2）員工在崗培訓：先后公司組織的大規模的技能培訓，包括部門專業知識培訓、數據培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓，同時最具意義的是培訓先后統一規范培訓教材，員工在課后可繼續結合教材自我學習，鞏固加深。
3、薪資績效福利
（1）薪資標準已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細節，如員工的《入職申請表》，《轉正申請表》、《崗位異動申請表》，一是明確發生異動的時間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩定員工工作情緒，不會產生不必要的誤會。（2）績效，加大績效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績效考核方案中，有些部分過于復雜，所以績效的推動不理想，所以今后簡化績效指標，更好的推動績效考核，提高員工工作積極性，在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數據量等工作加大核查控制環節，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關要求為正式員工購買保險，但在新年度內為了加強管理，新聘員工社會保險統一在公司總部辦理，其他地區不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉移到總部，公司根據合肥市政府的有關規定為轉正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理
（1）已完成的人事檔案的整理，只是完成了相應資料的匯總存檔，今后更重要的是要加強相關證書的驗證工作，加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統計分析工作，完善員工的試用期協議和勞動合同簽訂細則
（2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問題，了解企業真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
（1）郵件收發：郵件的收發已做到統計有序，但是在郵件郵寄的費用控制上，還有沒有做完善之處，今后的郵寄需走審批程序，提前做好計劃，來控制快遞費用；
（2）物資管理全面實行系統統計，不再只滿足于之前的紙質領料單，系統管理之后方便統計，便于分析，此項工作本年內已完成的較好；
（3）辦公設備維修：今年對辦公設備維修也實行審批制，一方面方便統計出公司各項物資的耗費情況，對采購是個有利的折射鏡，另一方面各部門通過審批設備維修可以有序的進行上報，行政工作更有計劃的開展，其中對維修情況的反饋為審批的又一大進步；
（4）物資的報廢程序：隨著辦公場所的調整，內部環境的整頓，今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理，按照報廢流程進行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環保意識。
2、辦公環境管理
（1）文明辦公的檢查工作一直在執行，但是力度不是很到位，今后作為管理中需加強的部分
（2）辦公場地一直在優化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對集中，業務部門辦公相對集中，作業場地相對集中，方便工作溝通。
3、采購
（1）對各部門所需購買的無庫存物資，需進行采購申請的審批，此項工作在今年內已完善，一方面明確購買方向，為零庫存做好先決條件，另一方面也很好的控制了成本，只對必需品實行采購需求；
（2）各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇，無論從價格上還是供貨效率上進行互補。
4、車輛管理
（1）年度內實行車輛統一管理制度，《用車申請單》、《借車申請單》、《車輛使用登記表》等相關手續的齊全，為車輛管理實行統一規范化；
（2）車輛的定期保養保潔，專人對公司各車輛進行公里數跟蹤，提示保養，辦理專卡對車輛進行保潔洗車；
（3）對車輛違章有專人進行跟蹤，定期郵件電話通知當事人，并及時進行紙質文件的確認，催促自覺處理，對催促無效的強制執行；
5、統一招待管理，節約費用
（1）業務招待統一管理：按照級別對招待費用進行集中審批，杜絕浪費超標情況；
（2）在執行統一招待管理的背景下，嚴格控制了文博會和南昌大學會等大型會議的會務費用，為公司在一定程度上節約了成本；
（3）酒水領用實行按客戶級別進行，與公司相關招待人員進行溝通，招待的過程中根據客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料，所以20xx年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開銷，節約的都是硬性成本。
三、總經理辦公室
1、用章管理：對于具有法律效應的各類公司章已實行統一審批管理；
2、發文管理：對公司各類重要通知、文件經審批后集中發文，現發文程序已完善；
3、完成出版發行單位年檢事項；
4、申報文化產業獎勵
四、網絡技術中心
1、計算機軟硬件及其網絡維護管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網絡設備的管理，保證公司及相關網絡產品的正常工作，軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題及時解決，對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設置等等。
2、完成網站及數據庫更新及備份的`工作，及時檢查處理網站及數據庫相關問題，保障OA、erp系統正常運行。
3、根據客戶需求，構建網上薦購系統。
4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現問題，及時發現問題，及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關部門辦公地點調整，對電話及網絡重新規劃與實施。相關部門辦公地點的調整，其相應的電話及網絡都要做相應的規劃，然后做具體的實施。
6、展會期間，配合組委會做相關的技術支持。
五、質量控制中心
1、實物質檢：質檢實行定量的工作方法,常規成品質檢每人每日80件,批銷質檢每人每日90件。走貨量大時，根據現場的情況進行調整，保證走貨的進度。特別是11月和12月份，公司總動員加工，數量大，質量不穩定，質檢人員全力質檢，圓滿完成了
11、12月份的發貨任務；
2、數據校對：基礎編目校對：編目009和019分編數據校對：多家客戶數據校對方面存在問題及建議：
由于數據人員的流動性比較大，數據的質量不穩定，這給我們的校對工作帶來一定的困難，校對的數量和質量都會收到影響。同時，校對人員在校對過程中，也會出現差錯，不可能保證數據百分之百的完美，我們會總結經驗，力求把錯誤降到最低點。
六、團隊建設
自綜合管理部新的團隊組建以后，幾輪的優化組合，現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛，在行政人事中心、網絡技術中心和總經理辦公室、質量控制中心等各環節的重要崗位骨干員工已形成互相學習，相互協作的氣氛，而在綜合管理部內部，從各中心負責人中，可以繼續觀察發掘具有管理能力的主管進行培養，主任級可以成為部門的負責人儲備，主管級為部門的核心崗位，主辦級有著向主管學習，服從管理的良好工作態度，基層骨干員工可以踏踏實實的勞作，實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓，讓多層次的員工不緊缺的同時，更好的進行優化組合，在各自的崗位上有激情的工作學習，提高工作效率，上級引導下級教導工作方法，下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習，勇于推薦自己。這樣，整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規模也不是靠單獨的人才力量，靠整個團隊，整股力量將部門的工作做到最佳！
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