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行政工作總結

時間：2023-11-28 10:08:57 工作總結我要投稿

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行政工作總(zong)結13篇（實用）

　　總結(jie)是(shi)指(zhi)社會(hui)團體、企業單(dan)位和(he)(he)個人對(dui)某一(yi)階(jie)段的(de)學(xue)習(xi)、工作(zuo)(zuo)或其完成情況加(jia)以回顧和(he)(he)分析，得出教訓和(he)(he)一(yi)些(xie)規律(lv)性認(ren)識(shi)的(de)一(yi)種書面(mian)材料，它可(ke)以幫助(zhu)我們有(you)尋(xun)找學(xue)習(xi)和(he)(he)工作(zuo)(zuo)中的(de)規律(lv)，不(bu)妨坐下(xia)(xia)來好好寫寫總結(jie)吧(ba)。總結(jie)怎么寫才不(bu)會(hui)千篇一(yi)律(lv)呢？下(xia)(xia)面(mian)是(shi)小編為大(da)家整(zheng)理的(de)行政工作(zuo)(zuo)總結(jie)，希望對(dui)大(da)家有(you)所幫助(zhu)。

行政工作總結13篇（實用）

　　行政工作總結篇1

　　20xx年(nian)(nian)是(shi)極不平凡的一(yi)年(nian)(nian)。這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)是(shi)我邁出學校踏入社會的第一(yi)年(nian)(nian)，在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)來(lai)，在(zai)(zai)領導(dao)(dao)的指導(dao)(dao)下(xia)，在(zai)(zai)各(ge)部(bu)門的支持下(xia)，使得行政(zheng)的工作順利開(kai)展。所以在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)中無論是(shi)我個(ge)人的工作能力，還是(shi)思想素質(zhi)都有了(le)很大提高，在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)中行政(zheng)部(bu)較好地完(wan)成(cheng)了(le)公司(si)領導(dao)(dao)安排(pai)的各(ge)項任務，也(ye)完(wan)善(shan)了(le)公司(si)的考核制度，為公司(si)更正規化做(zuo)出了(le)努力。此刻就這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)來(lai)的工作做(zuo)簡要的總結：

　　一、根據本職工作，這一年的工作情景

　　這一(yi)(yi)年的主(zhu)要工作(zuo)分三個(ge)方(fang)面(mian)，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)是日常的行政工作(zuo)，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)是考(kao)核制(zhi)定(ding)與管理，一(yi)(yi)方(fang)面(mian)是對外物業(ye)及招聘工作(zuo)。

　　日常(chang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)政工(gong)(gong)作主要包括員(yuan)工(gong)(gong)考勤、衛(wei)生管理(li)(li)、員(yuan)工(gong)(gong)會議、員(yuan)工(gong)(gong)團(tuan)體活(huo)動、辦(ban)(ban)公(gong)用(yong)品采購、辦(ban)(ban)公(gong)設備維修(xiu)及(ji)業務(wu)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)其一些事情的(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)工(gong)(gong)作，這些工(gong)(gong)作上基本得到(dao)了公(gong)司(si)領導的(de)(de)(de)(de)認可，公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)正常(chang)辦(ban)(ban)公(gong)有(you)序的(de)(de)(de)(de)進行(xing)；20xx年公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)制度有(you)很多變化，協助xx經(jing)理(li)(li)制定考核制度；至于對外(wai)物業及(ji)招聘(pin)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作是相對較少的(de)(de)(de)(de)，在(zai)此一年中配合(he)人口(kou)普查(cha)、業務(wu)人員(yuan)意外(wai)保(bao)險(xian)的(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)理(li)(li)和(he)更改以及(ji)聯系招聘(pin)學校并對招聘(pin)坐車準備。

　　二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

　　這一年在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)出(chu)現(xian)過一些或大或小的(de)(de)錯誤(wu)，或許是因為剛畢業步入工作(zuo)(zuo)崗(gang)位，在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)沒有相(xiang)應的(de)(de)經驗(yan)，所以(yi)會在(zai)一些工作(zuo)(zuo)中(zhong)出(chu)現(xian)一些小錯誤(wu)，但每次都(dou)做到及時改正。在(zai)不斷的(de)(de)摸索中(zhong)成長，最終總結(jie)出(chu)來自我的(de)(de)心得(de)，凡(fan)事要想細、想全，凡(fan)事要親(qin)歷親(qin)行。還(huan)有就是在(zai)一些事情上(shang)準備的(de)(de)不夠充分，使(shi)得(de)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)不是很高，這一點在(zai)以(yi)后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)都(dou)有所注意，并有所提高。這一年好多(duo)錯誤(wu)的(de)(de)改正都(dou)是靠人的(de)(de)幫忙，有領導的(de)(de)細心指導和同事的(de)(de)提醒，所以(yi)在(zai)那里(li)真心的(de)(de)'多(duo)謝們對我的(de)(de)幫忙！

　　三、在工作中有成長

　　在(zai)(zai)(zai)這一年(nian)的工作(zuo)中(zhong)不(bu)斷的摸索，不(bu)斷的積累經驗(yan)。所(suo)以(yi)無論是在(zai)(zai)(zai)個(ge)人的做人方面還是在(zai)(zai)(zai)工作(zuo)能力上(shang)都有了(le)(le)很(hen)大的提升，xx真(zhen)的是教會了(le)(le)我(wo)很(hen)多，也(ye)給了(le)(le)我(wo)一個(ge)很(hen)好(hao)的機會，讓我(wo)能夠(gou)鍛(duan)煉自(zi)我(wo)在(zai)(zai)(zai)行(xing)政管理方面的能力。

　　在那里(li)(li)我(wo)要感激的(de)(de)人(ren)真的(de)(de)很(hen)(hen)多，每(mei)一個人(ren)對(dui)我(wo)的(de)(de)幫忙對(dui)我(wo)的(de)(de)鍛煉我(wo)都記(ji)在心里(li)(li)，這(zhe)將是我(wo)的(de)(de)成長經歷中永遠不可磨滅的(de)(de)部分，這(zhe)一年讓我(wo)成長了很(hen)(hen)多，多謝大(da)家。最終祝大(da)家新的(de)(de)一年中：工作順利(li)、身體健康、步步高升、財源廣進(jin)、幸(xing)福(fu)萬年長！

　　行政工作總結篇2

　　光(guang)陰似箭，歲(sui)月如梭，轉眼進入xx公司(si)已經(jing)將近一(yi)年的(de)時間(jian)，在這一(yi)年的(de)時間(jian)里，我(wo)從一(yi)個初出茅廬的(de)大學(xue)生轉型成(cheng)為了一(yi)個職場(chang)人士，期間(jian)以(yi)往茫然以(yi)往執著，但為了自我(wo)最初的(de)夢想，我(wo)一(yi)向(xiang)在不斷的(de)奮斗著。

　　我(wo)是(shi)20xx年xx月(yue)xx日進入(ru)公司工作(zuo)的(de)，那時的(de)我(wo)還沒有(you)畢業(ye)，按照領(ling)導(dao)分工主(zhu)要負(fu)責人(ren)事行政方面(mian)的(de)工作(zuo)。由于有(you)上級領(ling)導(dao)的(de)正確指(zhi)導(dao)和幫忙(mang)，有(you)全部員(yuan)工的(de)大力支(zhi)持，再加(jia)上自我(wo)的(de)不(bu)斷努力，能(neng)夠(gou)順利的(de)完(wan)成領(ling)導(dao)交給的(de)任務。在拿到(dao)畢業(ye)證書(shu)以后，受領(ling)導(dao)的(de)錯愛，提升為綜合管理部主(zhu)管一職，由于xx總身體原因(yin)退居二線，整個部門的(de)擔子落在我(wo)的(de)身上。剛開始接手這(zhe)個重任的(de)我(wo)多少有(you)些不(bu)適應(ying)，多虧(kui)了領(ling)導(dao)和同事們(men)熱情(qing)的(de)鼓勵和幫忙(mang)，我(wo)才鼓起勇(yong)氣在這(zhe)個崗位上堅持了下來(lai)。

　　回想起來，在公司已經工(gong)(gong)作了將近(jin)一(yi)年。在工(gong)(gong)作中我(wo)能夠(gou)忠(zhong)實履行職責，不(bu)(bu)斷(duan)自查、反(fan)省自我(wo)，不(bu)(bu)斷(duan)開拓進取，把自我(wo)全身心(xin)的(de)(de)投入到(dao)學習和實踐中去，總(zong)的(de)(de)來講，自我(wo)基本上能夠(gou)勝任(ren)工(gong)(gong)作，還(huan)是稱職的(de)(de)。雖(sui)然(ran)應對困(kun)難時以(yi)往不(bu)(bu)知所措，雖(sui)然(ran)太累的(de)(de)時候(hou)想到(dao)過(guo)放(fang)棄(qi)，可是在這個團體中，在領導和同事(shi)們的(de)(de)關(guan)(guan)心(xin)和關(guan)(guan)愛(ai)下(xia)，這些(xie)念頭也只是一(yi)閃(shan)而過(guo)，因為最(zui)初的(de)(de)夢想一(yi)向(xiang)在引導著我(wo)，這么多關(guan)(guan)心(xin)我(wo)的(de)(de)'人在鼓勵著我(wo)，我(wo)不(bu)(bu)能放(fang)棄(qi)。下(xia)頭就將20xx年的(de)(de)主要工(gong)(gong)作情景總(zong)結(jie)如(ru)下(xia)：

　　一、適應從學生到職員的主角轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

　　xx月份出校門(men)，在(zai)(zai)別(bie)人(ren)還迷茫不(bu)知(zhi)所措的(de)時候我(wo)就已(yi)經(jing)踏(ta)上了工作(zuo)崗(gang)位(wei)，開始了從學生(sheng)到職(zhi)(zhi)員的(de)主角轉變。在(zai)(zai)學校只是學過理論(lun)知(zhi)識并沒有切身實踐過，多謝公(gong)司(si)領(ling)導(dao)給了我(wo)一個好的(de)平臺讓我(wo)充(chong)分的(de)施展所學。近一年來，我(wo)經(jing)常把自(zi)我(wo)放在(zai)(zai)公(gong)司(si)的(de)角度來反(fan)思自(zi)我(wo)，審視自(zi)我(wo)，看自(zi)身能(neng)力(li)(li)和素質的(de)提(ti)高幅度能(neng)不(bu)能(neng)適應公(gong)司(si)發展的(de)需要、能(neng)不(bu)能(neng)適應完成正常工作(zuo)的(de)需要。自(zi)我(wo)剛剛畢業，相當于一切從零(ling)開始，無(wu)論(lun)從哪個角度講都處在(zai)(zai)起(qi)步階段，必須在(zai)(zai)工作(zuo)中不(bu)斷(duan)提(ti)高自(zi)我(wo)，同時在(zai)(zai)不(bu)斷(duan)的(de)學習中提(ti)高自(zi)我(wo)的(de)能(neng)力(li)(li)，增強對本(ben)職(zhi)(zhi)工作(zuo)的(de)勝任(ren)力(li)(li)。

　　二、懷有感恩的心，用進取的心態來工作和生活

　　工作(zuo)近(jin)一(yi)(yi)(yi)年(nian)，接觸了(le)不少人和事，在為自我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)成長歡欣鼓舞的(de)(de)同(tong)時，我(wo)(wo)(wo)也明白自我(wo)(wo)(wo)尚有許多(duo)缺點需要改正(zheng)。其(qi)中(zhong)最重要的(de)(de)便是自我(wo)(wo)(wo)尚顯浮躁(zao)的(de)(de)心態(tai)。有時候(hou)做事只求速度而(er)忽(hu)略了(le)質量(liang)，出現(xian)了(le)一(yi)(yi)(yi)些數據(ju)上或(huo)(huo)文字上的(de)(de)錯(cuo)誤。有時在做一(yi)(yi)(yi)件事的(de)(de)時候(hou)忽(hu)略了(le)其(qi)事情與(yu)此(ci)事的(de)(de)關系，造成前(qian)后(hou)矛(mao)盾或(huo)(huo)者(zhe)數據(ju)不符。如果(guo)不是領導(dao)及(ji)同(tong)事們(men)及(ji)時為我(wo)(wo)(wo)指正(zheng)，恐怕到此(ci)刻我(wo)(wo)(wo)也不自知而(er)無法提高自我(wo)(wo)(wo)，多(duo)謝這(zhe)些可愛又可敬的(de)(de)人。經過將近(jin)一(yi)(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)學(xue)習與(yu)磨練，我(wo)(wo)(wo)逐漸認識(shi)到，僅有懷有一(yi)(yi)(yi)顆感(gan)恩的(de)(de)心，對工作(zuo)感(gan)恩，對生活(huo)感(gan)恩，對生命(ming)感(gan)恩，才能體會(hui)出生活(huo)的(de)(de)真滋味。并(bing)且要用進取的(de)(de)心態(tai)來應(ying)對這(zhe)一(yi)(yi)(yi)切(qie)，這(zhe)樣(yang)生命(ming)才會(hui)更精(jing)彩。

　　三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情

　　俗話(hua)說“喊(han)破嗓子，不如做(zuo)出樣(yang)貌”，作為部(bu)門主管，如果說的(de)(de)(de)一套(tao)，做(zuo)的(de)(de)(de)又是一套(tao)，就會(hui)對部(bu)門員工(gong)(gong)造成十分不好的(de)(de)(de)影響，所以(yi)，在日(ri)常工(gong)(gong)作中，我學會(hui)了注重(zhong)自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)(de)形象，要求員工(gong)(gong)做(zuo)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)，我首先自(zi)(zi)我堅決做(zuo)到(dao)(dao)，要求員工(gong)(gong)不做(zuo)的(de)(de)(de)，我帶頭不去違(wei)反。開始時(shi)，并沒有注意到(dao)(dao)這方面的(de)(de)(de)重(zhong)要性，有時(shi)自(zi)(zi)我會(hui)忽視了自(zi)(zi)身(shen)形象的(de)(de)(de)重(zhong)要性，久而久之，便(bian)體會(hui)到(dao)(dao)了自(zi)(zi)我的(de)(de)(de)失職。在以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中，爭取做(zuo)到(dao)(dao)眼勤、腿(tui)勤、手勤、嘴勤，日(ri)事日(ri)畢。

　　四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案

　　在總(zong)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)安排(pai)下，由我負責公司(si)薪酬(chou)方(fang)(fang)案和(he)績效(xiao)方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)(de)設計。剛(gang)剛(gang)接手(shou)這個任務，我感覺肩膀(bang)上的(de)(de)(de)(de)擔子一下子加重了(le)好(hao)多(duo)。這還(huan)是初次(ci)將學校中學到(dao)的(de)(de)(de)(de)理論用于(yu)實(shi)踐(jian)中，一時間不知從(cong)何下手(shou)。多(duo)虧總(zong)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)指導和(he)公司(si)所(suo)有員工的(de)(de)(de)(de)全力支持，我理清思路，收(shou)集了(le)很多(duo)這方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)資料，由咨(zi)詢了(le)一些學長(chang)和(he)教(jiao)師，最終(zhong)為公司(si)做(zuo)出(chu)了(le)只屬于(yu)我們的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)和(he)績效(xiao)方(fang)(fang)案。雖然有些地(di)方(fang)(fang)還(huan)不盡(jin)人(ren)意，可是我努力了(le)，第一步(bu)最終(zhong)邁出(chu)去了(le)，所(suo)以(yi)心里(li)還(huan)是很欣慰，也感激公司(si)的(de)(de)(de)(de)領導和(he)同事們對我的(de)(de)(de)(de)幫忙。那些不盡(jin)人(ren)意的(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)(fang)我會全力以(yi)赴的(de)(de)(de)(de)把它(ta)改好(hao)，盡(jin)量做(zuo)到(dao)完美(mei)。

　　回顧(gu)這一年，由(you)于年紀(ji)較(jiao)輕，工(gong)作方(fang)法過于簡單，有(you)些問(wen)題的處理(li)(li)還(huan)是(shi)不夠(gou)妥(tuo)當，在(zai)業(ye)務(wu)理(li)(li)論水平和組(zu)織管理(li)(li)能(neng)力上還(huan)有(you)待于進一步提高。再(zai)次，自我在(zai)綜合素(su)質(zhi)上距公司要求還(huan)相差很(hen)多。這些不足，有(you)待于在(zai)下步工(gong)作中加以改善和克(ke)服。

　　在以后的工作中，我(wo)要(yao)虛心向其(qi)同(tong)事學習工作和(he)(he)管理經驗，借鑒好的工作方(fang)法，努力學習業務理論(lun)知(zhi)識，不(bu)斷提(ti)高自身的業務和(he)(he)管理水平，使自我(wo)的全(quan)面素質(zhi)再有一(yi)個新的提(ti)高。并時刻關注(zhu)國(guo)家出(chu)臺的各種(zhong)勞動方(fang)面的法律法規以及一(yi)些地方(fang)性規章制度，不(bu)斷提(ti)高，爭取(qu)為公(gong)司在新年(nian)度的工作中度過難(nan)關、再上(shang)新臺階貢獻(xian)出(chu)自我(wo)的力量。

　　行政工作總結篇3

　　XX年(nian)立(li)刻過去(qu)，這(zhe)一年(nian)有許多地方要改良，現結(jie)合XX年(nian)的(de)工(gong)作狀況，根據職位及(ji)任務對XX年(nian)公司行政部(bu)門做如下分析：

　　一、深化績效考核成果

　　通(tong)過XX年(nian)近3個月的績效(xiao)(xiao)考核及目標治理，公司各(ge)(ge)部(bu)門對績效(xiao)(xiao)考核的理解(jie)及行為(wei)轉變正(zheng)在逐步改(gai)(gai)善，以工(gong)作目標結果為(wei)導向，用事實和數據說話(hua)，本部(bu)門在XX年(nian)的工(gong)作中將全力協作公司的績效(xiao)(xiao)改(gai)(gai)革，以提高員工(gong)滿足度為(wei)指導思想，加強與各(ge)(ge)部(bu)門各(ge)(ge)級員工(gong)之間的.溝(gou)通(tong)，切實提高工(gong)作績效(xiao)(xiao)。

　　二、全面響應“全員營銷”工作理念

　　協(xie)作公司與(yu)營銷(xiao)有關(guan)的(de)(de)(de)職能部門，建立一套后勤(qin)效勞保障體(ti)系，實行承諾(nuo)制，對相關(guan)部門提(ti)出的(de)(de)(de)幫助做出承諾(nuo)，并寫(xie)進績效考核(he)指(zhi)標(biao)(biao)，保障公司銷(xiao)售目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)實現。

　　三、抓節省、保指標

　　在明年的(de)工作中(zhong)，行政部必需(xu)與各(ge)部門充分溝(gou)通，出臺具(ju)體制度，大力抓(zhua)(zhua)節(jie)省，每天抓(zhua)(zhua)，時時抓(zhua)(zhua)，日常工作中(zhong)多進展監視(shi)、檢查、改(gai)良，從“節(jie)流”的(de)層面確(que)保公司利潤指標的(de)達(da)成。

　　四、狠抓安全生產

　　以現有的安全(quan)標準化(hua)治理平臺為(wei)根底，多進展安全(quan)檢查、多進展安全(quan)生(sheng)產治理學問培訓，留意隱患排(pai)查，提高員(yuan)工安全(quan)生(sheng)產意識，保證安全(quan)生(sheng)產零事故率(lv)。

　　五、企業文化建立

　　針對這一(yi)行政部(bu)工作中的(de)薄弱環節，我們規劃以日常企業(ye)文化建立(li)為主(zhu)，主(zhu)題活動

　　動為輔(fu)的(de)方式(shi)，通過(guo)汲取別人先進企業文(wen)化閱歷，在(zai)明年內完(wan)成公司(si)企業文(wen)化框架的(de)搭建工作。

　　六、創新十主動

　　作為行政(zheng)部(bu)負責人必需花時(shi)間進(jin)展思索、針對工作中的方方面面提出獨特的改進(jin)方法及方式，主動出擊，將創(chuang)新治理分解到明年各(ge)月的績效考核指標內，培育自(zi)己獨特的思維方式，用(yong)創(chuang)新精神(shen)和意識為工作加上(shang)助推器。

　　七、完善自我、加強學習

　　在(zai)XX年的(de)工作中，自(zi)己仍舊存在(zai)很多問(wen)題(ti)。治理水平照舊不(bu)(bu)高(gao)，要(yao)隨時留意(yi)改正自(zi)己的(de)性格缺陷，不(bu)(bu)斷(duan)進展(zhan)自(zi)我否(fou)認，少說話多做(zuo)事，多做(zuo)實事，培育自(zi)己主動(dong)學習的(de)意(yi)識(shi)和習慣，汲取先進的(de)閱歷，用(yong)學問(wen)來武(wu)裝自(zi)己、提高(gao)自(zi)己。

　　行政工作總結篇4

　　我鎮(zhen)行政(zheng)執法工作，在縣(xian)法制部門的大力(li)協助下，加強組織(zhi)領導，采取有(you)效措(cuo)施，修改完善行政(zheng)執法方(fang)(fang)案，確保了(le)全鎮(zhen)行政(zheng)執法責任制的落實。具體從以下三個方(fang)(fang)面開展(zhan)了(le)此項工作。

　　一、提高認識，加強領導，確保全鎮行政執法責任制的正常進行

　　一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)深(shen)入宣傳實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)、意義、內容(rong)和要求，切實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)提(ti)高(gao)全(quan)體(ti)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)，特別是(shi)(shi)領(ling)導(dao)(dao)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)對落(luo)(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)認識(shi)，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)增強依法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)自覺性(xing)、并認真落(luo)(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)制(zhi)度，有(you)計(ji)劃(hua)、分階段(duan)地組(zu)織執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)認真學(xue)習(xi)《行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)處罰法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》、《行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)復議(yi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》、《鼎城(cheng)區(qu)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過錯責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)追(zhui)(zhui)究(jiu)追(zhui)(zhui)償辦(ban)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》及《鼎城(cheng)區(qu)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)評(ping)議(yi)考核(he)辦(ban)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》等(deng)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)方面的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)和政(zheng)(zheng)(zheng)策規(gui)定，使全(quan)體(ti)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)在(zai)具體(ti)操作中能夠熟練(lian)運用有(you)關法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律、法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)和政(zheng)(zheng)(zheng)策，解(jie)決(jue)問(wen)題，切實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)增強依法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)能力。同(tong)時，配合縣法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)制(zhi)辦(ban)搞(gao)好(hao)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)崗前培訓和驗(yan)證法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律知識(shi)考試，努力提(ti)高(gao)全(quan)體(ti)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)素質。二是(shi)(shi)調整行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)領(ling)導(dao)(dao)小組(zu)，成立(li)內部(bu)(bu)(bu)監督考核(he)組(zu)織、執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過錯責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)追(zhui)(zhui)究(jiu)組(zu)織，逐(zhu)級(ji)落(luo)(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)領(ling)導(dao)(dao)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)，為有(you)效落(luo)(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)提(ti)供可(ke)靠的(de)(de)(de)(de)組(zu)織保證。三是(shi)(shi)結(jie)合工作實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)際，強化政(zheng)(zheng)(zheng)府責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)健全(quan)完善全(quan)鎮行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)制(zhi)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)施方案，梳(shu)理行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)、分解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)任(ren)(ren)(ren)務、明確執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)主(zhu)體(ti)、落(luo)(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)、確定考核(he)目標。堅持做到執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)、監督機制(zhi)和評(ping)議(yi)考核(he)“三到位(wei)”，努力創建主(zhu)體(ti)明確、權責(ze)(ze)統(tong)一(yi)(yi)(yi)、運轉協調、廉潔高(gao)效的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)新機制(zhi)。

　　二、嚴格執法程序公開執法內容，提高執法質量

　　一(yi)(yi)是(shi)堅持實行(xing)(xing)(xing)(xing)“辦(ban)(ban)(ban)、審(shen)(shen)、定(ding)”三分離制(zhi)(zhi)度(du)，按照“誰辦(ban)(ban)(ban)理誰負責(ze)、誰審(shen)(shen)核誰負責(ze)、誰審(shen)(shen)批準(zhun)負責(ze)”的(de)(de)原(yuan)則，進一(yi)(yi)步明確責(ze)權，落(luo)實責(ze)任。二是(shi)根據《行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)處罰法(fa)(fa)(fa)》的(de)(de)有(you)(you)關(guan)(guan)規(gui)定(ding)，要(yao)(yao)求各執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)業務(wu)站(zhan)所嚴格(ge)依照執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)程序(xu)(xu)辦(ban)(ban)(ban)事。在執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)時必須(xu)有(you)(you)兩名以上執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)干部共同執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)，要(yao)(yao)事先向(xiang)當事人(ren)出示執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)證件(jian)、表明身份(fen)并(bing)按規(gui)定(ding)向(xiang)當事人(ren)事先告知其享有(you)(you)的(de)(de)權利；在辦(ban)(ban)(ban)理登記(ji)、許(xu)(xu)可審(shen)(shen)核、審(shen)(shen)批等環(huan)節上要(yao)(yao)認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)審(shen)(shen)查(cha)，嚴格(ge)把關(guan)(guan)；在辦(ban)(ban)(ban)理行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)案件(jian)時，要(yao)(yao)認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)調查(cha)取(qu)證，仔細制(zhi)(zhi)作并(bing)正確使(shi)用法(fa)(fa)(fa)律文(wen)(wen)(wen)書(shu)，規(gui)范(fan)文(wen)(wen)(wen)書(shu)管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)，真(zhen)(zhen)正做(zuo)到一(yi)(yi)案一(yi)(yi)卷(juan)，集中保管(guan)(guan)、專人(ren)負責(ze)。三是(shi)進一(yi)(yi)步加強行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)工(gong)(gong)作。采取(qu)口頭答復或書(shu)面(mian)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)等有(you)(you)效形式，認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)落(luo)實“六公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)”制(zhi)(zhi)度(du)，即：公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)法(fa)(fa)(fa)律依據，讓廣大(da)人(ren)民群(qun)眾(zhong)(zhong)清(qing)楚行(xing)(xing)(xing)(xing)政(zheng)機關(guan)(guan)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)是(shi)否符合法(fa)(fa)(fa)律規(gui)定(ding)；公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)辦(ban)(ban)(ban)事程序(xu)(xu)，方便(bian)群(qun)眾(zhong)(zhong)辦(ban)(ban)(ban)事，把辦(ban)(ban)(ban)事條件(jian)、標準(zhun)、要(yao)(yao)求和(he)(he)辦(ban)(ban)(ban)事時限一(yi)(yi)一(yi)(yi)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)使(shi)前來(lai)辦(ban)(ban)(ban)事的(de)(de)人(ren)明白(bai)各項要(yao)(yao)求，一(yi)(yi)次性把事情(qing)辦(ban)(ban)(ban)好；公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)收費和(he)(he)罰沒標準(zhun)，便(bian)于服務(wu)對(dui)(dui)象(xiang)和(he)(he)社(she)(she)會監(jian)(jian)督(du)；公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)案件(jian)辦(ban)(ban)(ban)理結果，避免辦(ban)(ban)(ban)人(ren)情(qing)案或循私枉(wang)法(fa)(fa)(fa)；公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)文(wen)(wen)(wen)書(shu)檔案資料(liao)，允許(xu)(xu)相(xiang)關(guan)(guan)人(ren)員的(de)(de)`查(cha)證質詢(xun)，接受社(she)(she)會各界(jie)監(jian)(jian)督(du)；公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)過錯責(ze)任追究辦(ban)(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)，包括(kuo)群(qun)眾(zhong)(zhong)投(tou)訴辦(ban)(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)及對(dui)(dui)不踐(jian)諾、假公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)、敷衍了事不認(ren)(ren)真(zhen)(zhen)履行(xing)(xing)(xing)(xing)職責(ze)等行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)追究措施，向(xiang)社(she)(she)會公(gong)(gong)布監(jian)(jian)督(du)電話，暢通社(she)(she)會監(jian)(jian)督(du)渠道，自覺接受群(qun)眾(zhong)(zhong)監(jian)(jian)確保執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)工(gong)(gong)作的(de)(de)公(gong)(gong)開(kai)(kai)(kai)、公(gong)(gong)正。

　　三、加強考核，嚴格監督，加大過錯責任追究力度

　　根據《鼎城(cheng)區行(xing)(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)評議考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)辦法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》的(de)具體規定(ding)(ding)，按照綜合(he)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)、廣泛(fan)監督(du)的(de)原(yuan)則，制(zhi)定(ding)(ding)本鎮及各(ge)業務站所的(de)〈考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)辦法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)〉，科(ke)學確定(ding)(ding)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)目標和標準，進一步健全完善政(zheng)府考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)與(yu)群(qun)眾評議相結合(he)、執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)與(yu)政(zheng)績考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)相結合(he)，內部(bu)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)與(yu)外部(bu)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)相結合(he)的(de)新型考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)監督(du)機制(zhi)，切(qie)實(shi)(shi)加大對行(xing)(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)部(bu)的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)監督(du)力度。同時，認(ren)真落(luo)實(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過錯追(zhui)究制(zhi)度，對違反行(xing)(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規定(ding)(ding)的(de)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)部(bu)，要(yao)按《鼎城(cheng)區行(xing)(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過錯責任追(zhui)究追(zhui)償辦法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)》的(de)有(you)關規定(ding)(ding)嚴肅追(zhui)究其責任，進一步增(zeng)強(qiang)執法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)干(gan)部(bu)工作(zuo)責任心，有(you)效杜絕濫用(yong)職權、知法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)犯法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)現象，確保國家法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)律、法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規和各(ge)項政(zheng)策(ce)的(de)正確貫徹執行(xing)(xing)(xing)。

　　行政工作總結篇5

　　在工(gong)作(zuo)這一年(nian)來，在領導的關心(xin)和幫忙(mang)下，在全體同志們的支持配合下，我(wo)服從工(gong)作(zuo)安排，加強學習鍛煉，認真(zhen)履行職責(ze)，全方面(mian)提高完(wan)善了(le)自我(wo)的思想(xiang)認識(shi)、工(gong)作(zuo)能力和綜(zong)合素質(zhi)，較好的完(wan)成了(le)行政部(bu)的各項目標任(ren)務。雖(sui)然工(gong)作(zuo)上經歷(li)了(le)很多困(kun)難，但對我(wo)來說每一次都是(shi)很好的鍛煉，感覺到自我(wo)逐漸(jian)成熟(shu)了(le)。現將任(ren)職以來的情(qing)景如下：

　　一、主要工作

　　（一）努力做(zuo)好行(xing)政管理工作

　　1、認真做好(hao)材料的撰(zhuan)寫、打印(yin)、信息上報和檔案管(guan)理等(deng)工(gong)作，確保及時撰(zhuan)寫和上報。做好(hao)各種(zhong)文件(jian)的收發，復(fu)印(yin)及謄(teng)印(yin)工(gong)作。及時請領導閱辦，科室(shi)下達(da)做好(hao)記(ji)(ji)錄，按時布置。今年(nian)規范了文件(jian)的轉發程序，做到了文件(jian)轉接有登記(ji)(ji)。

　　2、完成20xx年行政(zheng)工作計劃(hua)、總(zong)結及年鑒(jian)、大事記(ji)的(de)編寫和上報工作。

　　（二）辦公室(shi)內部工作

　　協助辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室主任完成各項交(jiao)辦(ban)(ban)的工(gong)作(zuo)；每月按時統計上報辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室考(kao)勤；定期清洗值班室被(bei)單；進行印(yin)刷、電腦設備(bei)的維修和耗材(cai)管(guan)理工(gong)作(zuo)；協調辦(ban)(ban)公(gong)(gong)室內(nei)部工(gong)作(zuo)，合(he)理調配人員(yuan)。

　　二、存在的問題和提議

　　（一(yi)）自身的問題(ti)

　　一年來，在(zai)領導(dao)(dao)和同志們的(de)關心支持下，工作也取得了(le)必須的(de)成績，但距領導(dao)(dao)和同志們的(de)要(yao)求還有不(bu)少的(de)差距：

　　1、由于工作性質(zhi)的'限(xian)制，深入基層鍛(duan)煉的時(shi)間、機會偏少，對(dui)業務工作的了解(jie)只局限(xian)于書本經驗的理性認(ren)識(shi)上(shang)，缺乏實在的感性認(ren)識(shi)。

　　2、在工(gong)作中與領導交(jiao)流溝(gou)通(tong)不夠(gou)，有時候(hou)只明白埋(mai)頭拉車(che)。

　　（二）今后(hou)工作的思(si)路

　　1、辦(ban)公室(shi)特殊的(de)(de)地(di)位(wei)和工作性質要(yao)求辦(ban)公室(shi)必須是(shi)一個(ge)制(zhi)度(du)(du)健全、管理嚴(yan)格、紀(ji)律(lv)嚴(yan)明、號令(ling)暢通的(de)(de)戰斗團體。要(yao)本著從嚴(yan)、從細(xi)、可行的(de)(de)原則，在原有(you)各項制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)基礎上進一步修(xiu)訂完(wan)善(shan)辦(ban)公室(shi)工作規范、考核制(zhi)度(du)(du)、保密制(zhi)度(du)(du)、文件(jian)管理制(zhi)度(du)(du)，從而(er)使辦(ban)文、辦(ban)事、辦(ban)會等(deng)各項工作的(de)(de)開(kai)展更(geng)加(jia)規范有(you)序。

　　2、辦(ban)公室主任是所內(nei)最基層的(de)管理(li)者，既是指揮(hui)員又是戰斗(dou)員，是領導意志、意見的(de)體現，也是基層問題的(de)反饋者，所以(yi)更要樹立起良好的(de)自身形(xing)象，在工作中成為同(tong)事(shi)(shi)的(de)榜樣，在感情上成為同(tong)事(shi)(shi)信任伙伴(ban)。

　　行政工作總結篇6

　　在公司原有(you)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)基(ji)礎上，完善了(le)《12小時工作制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)》、《文件管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》、《考勤管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》、《采(cai)購管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》、《樣(yang)板(ban)房(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》、《員工餐廳管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》、《員工宿(su)舍管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)》等(deng)，涉及人、財、物的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)及規范性文件。

　　1、自今年起，物業公司(si)所(suo)有文(wen)件(jian)(jian)統一(yi)(yi)由人事(shi)行政部(bu)負責管理，實現了文(wen)件(jian)(jian)流程登記(ji)管理，保證(zheng)文(wen)件(jian)(jian)傳(chuan)批效率、對文(wen)件(jian)(jian)流程進行嚴格(ge)控制。并通過由人事(shi)行政部(bu)負責統一(yi)(yi)發放，加強了內部(bu)文(wen)件(jian)(jian)傳(chuan)閱，及時(shi)傳(chuan)遞(di)信息的效率。

　　2、在年初的(de)計劃中，本(ben)應(ying)在三月對公司的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)及更新(xin)的(de)部(bu)分進(jin)行一次整理(li)和匯編，因(yin)各(ge)部(bu)門業(ye)務(wu)工(gong)作開展繁忙，重視度(du)不(bu)足(zu)，完成速度(du)未達預計效果。六月，集團人力資源部(bu)牽頭進(jin)行物(wu)業(ye)公司制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)匯編，對各(ge)部(bu)門、各(ge)崗位提出(chu)了新(xin)的(de)要求，目(mu)前完成了公司層面(mian)的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)及操作規范。并針(zhen)對目(mu)前存(cun)在的(de)執行力差(cha)、責任心不(bu)足(zu)、業(ye)務(wu)處理(li)回應(ying)速度(du)緩慢(man)等問題，推(tui)出(chu)《24小(xiao)時回復(fu)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)》、《小(xiao)區巡(xun)查制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)》、《投(tou)訴處理(li)流(liu)程(cheng)》、《員工(gong)禮貌禮儀(yi)標準(zhun)》等提高服務(wu)水平(ping)的(de)相關制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)。

　　二、人事管理

　　1、人員編制：

　　隨二期的驗收(shou)接管及又一城的介入，根據實(shi)際需(xu)要(yao)，人員編制進(jin)行了如下調(diao)整：

　　2、人員招聘；

　　物業(ye)(ye)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘(pin)(pin)會、職業(ye)(ye)介紹(shao)所(suo)等渠道，基本完成招聘(pin)(pin)任務。上半年人(ren)員異動情況如(ru)下：

　　備(bei)注：六月份因(yin)未結束，未納入統計范(fan)圍。

　　3、人事費用

　　在一月起保(bao)安(an)(an)(an)部首先(xian)試行了(le)(le)《保(bao)安(an)(an)(an)員績(ji)效考核辦法(fa)》，制定了(le)(le)保(bao)安(an)(an)(an)員級別及相應(ying)的(de)工(gong)資(zi)待遇(yu)標準。通過績(ji)效考核，調動員工(gong)不斷提(ti)高(gao)工(gong)作水平及自身素質(zhi)的(de)積(ji)極性(xing)，提(ti)供了(le)(le)晉級、調薪的(de)機會。先(xian)后實施的(de)績(ji)效考核部門有客服中心(xin)、車(che)隊。

　　目(mu)前，績(ji)效(xiao)考核的工(gong)作(zuo)尚未全面覆蓋(gai)，推廣績(ji)效(xiao)考核的力(li)度(du)和(he)實(shi)效(xiao)性未達到真正激(ji)勵員工(gong)積極性的效(xiao)果(guo)。分析(xi)原因(yin)，主要(yao)存在(zai)以下方面的原因(yin)：

　　1）工作目標(biao)不明確，未建立實際操作的規范。

　　2）管(guan)理人員流動性大，管(guan)理辦(ban)法亦經常改(gai)變(bian)。

　　3）從建(jian)立績效(xiao)考核標準到考核結(jie)果的.過程(cheng)管理不足。

　　4）員工對績效考核的理(li)解度、認同(tong)感(gan)有限(xian)。

　　三、行政管理

　　1、通過制(zhi)定《物(wu)料(liao)驗(yan)收制(zhi)度》、《采購管理制(zhi)度》等，首先(xian)從物(wu)料(liao)驗(yan)收的環節開始嚴格(ge)控制(zhi)物(wu)料(liao)的品(pin)質，增加了由業(ye)務部門派(pai)人(ren)協助驗(yan)貨的環節，減(jian)少不合格(ge)品(pin)的發生。其次(ci)，加大倉庫對物(wu)料(liao)的管理職責，在采購物(wu)料(liao)的價格(ge)、品(pin)質上(shang)，與歷史價格(ge)、原用物(wu)料(liao)品(pin)質進行對比，嚴格(ge)把關，不合格(ge)的一律予(yu)以退(tui)貨處理。

　　2、面(mian)對員工反(fan)映意(yi)見(jian)比較集中(zhong)的員工餐廳，經(jing)過多(duo)次的意(yi)見(jian)調查，確定大部(bu)分員工的口味(wei)，在食品(pin)衛生(sheng)、份量、菜式及用餐時間(jian)上，均根據各(ge)部(bu)門不(bu)同班次的需要及員工意(yi)見(jian)進行了(le)調整。目前(qian)，員工滿(man)意(yi)度基本達到95以上。

　　3、在(zai)五月份員工(gong)餐廳收(shou)支(zhi)報(bao)告中，已實現包(bao)餐費(fei)用(yong)(yong)包(bao)含餐廳電費(fei)、每(mei)月人(ren)事費(fei)用(yong)(yong)當月工(gong)具、物料采購(gou)費(fei)用(yong)(yong)、夏季每(mei)周兩次的涼茶、糖水的所(suo)有費(fei)用(yong)(yong)，在(zai)員工(gong)滿意的基(ji)礎上(shang)合理降(jiang)低成(cheng)本(ben)。

　　自一月(yue)份起，人事(shi)行政部正式接管(guan)樣板房，在清潔組(zu)操作規范原有的(de)基礎上(shang)，重新制定了(le)《樣板房管(guan)理制度》及(ji)清潔衛生標準，對(dui)樣板房的(de)員工按清潔標準進行了(le)全面培訓，將樣板房物(wu)品的(de)保管(guan)責任落實到個人。接管(guan)半年以(yi)來(lai)，僅(jin)遺失兩(liang)件(jian)小裝飾(shi)物(wu)件(jian)。主動與營銷部門(men)溝通，征(zheng)詢樣板房需要改進的(de)問題，及(ji)時調整，積極配(pei)合(he)。

　　行政工作總結篇7

　　忙碌而充實20xx年已(yi)經(jing)過去，我(wo)來(lai)到公(gong)(gong)司(si)也有一年的時間了(le)(le)，20xx年xx月我(wo)正式加入(ru)了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)，從事行(xing)政人事管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)。一年來(lai)我(wo)圍(wei)繞管理(li)、服務(wu)、學習(xi)等工(gong)作(zuo)(zuo)重(zhong)(zhong)點，注(zhu)重(zhong)(zhong)發(fa)揮行(xing)政部承上(shang)啟下、聯系左右、協(xie)調(diao)各方的樞紐作(zuo)(zuo)用，為公(gong)(gong)司(si)圓滿完成(cheng)年度(du)各項經(jing)營目標任(ren)務(wu)作(zuo)(zuo)出了(le)(le)進(jin)取貢獻。現將(jiang)本(ben)年度(du)工(gong)作(zuo)(zuo)情景匯報如下：

　　一、本年度重點工作完成情景及取得的業績

　　1、公司各類證照的(de)辦理、年檢，與(yu)外部機(ji)構的(de)聯絡(luo)與(yu)溝通。

　　20xx年我與(yu)相(xiang)關(guan)部門(men)合(he)作，順利完(wan)成了公(gong)司經營地址變更(geng)后相(xiang)關(guan)證照的(de)更(geng)換工(gong)作，按(an)時完(wan)成了公(gong)司證照的(de)年檢(jian)(jian)，組織理解并(bing)經過了政(zheng)府藥監(jian)、社保、消防等(deng)部門(men)的(de)檢(jian)(jian)查，更(geng)正了企業(ye)工(gong)商電子信息(xi)資料，與(yu)區工(gong)商局、社保局、勞動監(jian)察隊等(deng)部門(men)堅持了良好的(de)關(guan)系。

　　2、行政費(fei)用的(de)預(yu)算(suan)與控制。

　　按照公司(si)財務標準(zhun)化制(zhi)度規定，為合理(li)控制(zhi)企業行政費(fei)(fei)用(yong)(yong)支出，行政部每(mei)月(yue)(yue)底(di)制(zhi)定了下月(yue)(yue)的費(fei)(fei)用(yong)(yong)預(yu)算計(ji)劃(hua)，盡量將(jiang)費(fei)(fei)用(yong)(yong)支出控制(zhi)在(zai)計(ji)劃(hua)內。我(wo)對(dui)公司(si)辦公場地租賃費(fei)(fei)、水電費(fei)(fei)、辦公及(ji)勞(lao)保用(yong)(yong)品、固(gu)定資產購進(jin)(jin)、員工(gong)及(ji)公司(si)通訊(xun)費(fei)(fei)等(deng)項目建立了臺賬(zhang)，逐月(yue)(yue)逐筆登(deng)記，年(nian)底(di)對(dui)數(shu)據進(jin)(jin)行匯(hui)總分(fen)析，以便于來年(nian)能夠更加準(zhun)確、細致地進(jin)(jin)行費(fei)(fei)用(yong)(yong)的預(yu)算與控制(zhi)。

　　3、公司固定資產、辦公用品(pin)及(ji)勞保用品(pin)的管理(li)。

　　作(zuo)(zuo)為行政部，購(gou)進、管理(li)和分配公(gong)(gong)司(si)固定(ding)(ding)資產(chan)、辦公(gong)(gong)用(yong)品(pin)及(ji)勞保用(yong)品(pin)是(shi)部門(men)的(de)日(ri)常重要(yao)工作(zuo)(zuo)之一，我在(zai)進入公(gong)(gong)司(si)后，首先(xian)(xian)對(dui)公(gong)(gong)司(si)現(xian)有固定(ding)(ding)資產(chan)進行了(le)(le)盤點、登(deng)記和貼(tie)標(biao)，然后結合公(gong)(gong)司(si)實際(ji)情景修訂和制(zhi)訂了(le)(le)固定(ding)(ding)資產(chan)、辦公(gong)(gong)用(yong)品(pin)等(deng)管理(li)制(zhi)度(du)，建立了(le)(le)增設(she)固定(ding)(ding)資產(chan)先(xian)(xian)提申請相關部門(men)和總經理(li)批示(shi)后再采(cai)購(gou)，辦公(gong)(gong)用(yong)品(pin)季度(du)統計需求后統一采(cai)購(gou)分配的(de)流程，規范了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)固定(ding)(ding)資產(chan)、辦公(gong)(gong)用(yong)品(pin)及(ji)勞保用(yong)品(pin)的(de)管理(li)，也提高了(le)(le)工作(zuo)(zuo)的(de)效率(lv)。

　　4.公司印章、檔案(an)及(ji)合同的管理。

　　20xx年行政部起草和修訂了公(gong)(gong)(gong)司(si)印章(zhang)(zhang)管理(li)(li)、檔案管理(li)(li)和合同(tong)管理(li)(li)等制度，規范了公(gong)(gong)(gong)章(zhang)(zhang)使(shi)用登記流程，并(bing)對公(gong)(gong)(gong)司(si)檔案和合同(tong)進行了整理(li)(li)，鑒于不影(ying)響工作效率等因素(su)，合同(tong)流轉審(shen)批流程尚未完全執(zhi)行，但(dan)將合同(tong)審(shen)批步驟暫(zan)時并(bing)入(ru)了公(gong)(gong)(gong)章(zhang)(zhang)使(shi)用審(shen)批中，在必須程度上避免了風險。

　　5、公司員工薪(xin)酬福利與績效考核管(guan)理。

　　我自xx月(yue)進(jin)入(ru)公(gong)司后接手了(le)(le)(le)員(yuan)工薪(xin)酬(chou)與(yu)福利(li)的(de)核(he)算(suan)與(yu)發放工作(zuo)，在(zai)(zai)過(guo)去一年(nian)(nian)里(li)按時完(wan)成了(le)(le)(le)每月(yue)的(de)工資核(he)算(suan)，協助總(zong)經(jing)辦根據(ju)外部市場行(xing)情(qing)及(ji)公(gong)司實(shi)際情(qing)景制訂和(he)完(wan)善了(le)(le)(le)薪(xin)酬(chou)管(guan)(guan)理制度與(yu)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)管(guan)(guan)理制度，對員(yuan)工月(yue)度工資、社保基數及(ji)公(gong)積金進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)調整，在(zai)(zai)保證了(le)(le)(le)員(yuan)工權益的(de)同時，使(shi)得(de)公(gong)司的(de)薪(xin)酬(chou)管(guan)(guan)理更趨規(gui)范化。在(zai)(zai)年(nian)(nian)底按照集團總(zong)部要(yao)求，統計了(le)(le)(le)公(gong)司20xx年(nian)(nian)薪(xin)酬(chou)預算(suan)執行(xing)情(qing)景并擬定(ding)了(le)(le)(le)20xx年(nian)(nian)薪(xin)酬(chou)預算(suan)，保證了(le)(le)(le)公(gong)司薪(xin)酬(chou)總(zong)額不超過(guo)規(gui)定(ding)標準的(de)同時，在(zai)(zai)行(xing)業內具有競爭力(li)和(he)吸引力(li)。

　　6.日常人事(shi)工作及員(yuan)工關(guan)系管理。

　　20xx年我按時(shi)保質辦理了員工(gong)入離(li)職(zhi)、轉正、續簽、檔案轉移托管等(deng)工(gong)作，并(bing)制定(ding)和推行(xing)了公司員工(gong)手冊，進(jin)一步規范了員工(gong)日常行(xing)為。另一方面與工(gong)會合作，進(jin)取傾聽員工(gong)心聲，及時(shi)解答(da)員工(gong)疑問，并(bing)組(zu)織員工(gong)參加了運(yun)動會、團體(ti)旅游等(deng)活動，豐富了員工(gong)業余生活，提高了員工(gong)士(shi)氣(qi)，使得員工(gong)能堅持(chi)較高的工(gong)作效率。

　　7、與集團總部的(de)(de)聯絡與溝通，按(an)時完(wan)成(cheng)布置的(de)(de)任務。

　　作為人xx集(ji)團控股子公司，xx集(ji)團間堅持著(zhu)密切(qie)的(de)(de)聯系(xi)，行(xing)政(zheng)部(bu)也承(cheng)擔著(zhu)與(yu)總部(bu)人資(zi)、行(xing)政(zheng)、法務、董秘、戰略、工會等部(bu)門的(de)(de)日(ri)常聯絡與(yu)溝通工作。20xx年我(wo)共收(shou)到和(he)轉發集(ji)團各類通知和(he)文件100余(yu)次，認真細致的(de)(de)完成(cheng)或組織完成(cheng)了集(ji)團布置的(de)(de)各項任務，按時上報相關(guan)資(zi)料(liao)，保證了公司年終(zhong)“總部(bu)配合(he)力度”評分(fen)無任何扣(kou)分(fen)項目。

　　8、協(xie)助公(gong)司質量(liang)、銷售(shou)等(deng)部門(men)完成相關工作(zuo)。

　　公(gong)司的經營理(li)念是以質量(liang)保證(zheng)體系為(wei)主線，對各個流(liu)程進行管理(li)和控制，行政部作為(wei)樞紐部門(men)，進取協助(zhu)(zhu)質量(liang)管理(li)部進行了質量(liang)體系文件(jian)修訂、培訓及測(ce)試組(zu)織(zhi)、倉庫改造、流(liu)程優化等(deng)工(gong)作，并在日常協助(zhu)(zhu)銷(xiao)售(shou)、采購(gou)、財務等(deng)部門(men)完成了資料的準備與報送(song)工(gong)作，保證(zheng)了公(gong)司的運作順暢(chang)。

　　二、本年度取得的提高

　　1、經過日常工作(zuo)和與部(bu)門間的合作(zuo)，了(le)解的'人福諾生(sheng)的整體運(yun)作(zuo)流程，感(gan)染和學(xue)習(xi)到了(le)公司的團隊(dui)協作(zuo)精(jing)神。

　　2、深切體會到(dao)了質量(liang)管理(li)體系對一(yi)個(ge)企業的重要性，對質量(liang)管理(li)的作用有了全新的認識(shi)，學習了藥品和GSP的相關知(zhi)識(shi)。

　　3、經過獨自(zi)處理行政人事(shi)各項(xiang)工作，鍛煉和提高了自(zi)我的應變能(neng)力和確定能(neng)力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許(xu)是因為之前(qian)缺乏在醫藥商業(ye)企業(ye)工作的(de)(de)經驗，一開始對企業(ye)的(de)(de)運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的(de)(de)滿足(zu)和提前(qian)預(yu)見其部門的(de)(de)需求(qiu)，今后(hou)要更(geng)加(jia)細致的(de)(de)了解各(ge)部門的(de)(de)工作，以利于更(geng)好的(de)(de)起到服務和監督(du)作用。

　　2、個人對醫(yi)藥(yao)相關知識(shi)了(le)解得還不夠(gou)，需要加強對藥(yao)品基礎知識(shi)、GSP知識(shi)、藥(yao)品法律(lv)法規、異常是本公司質量(liang)管理體系(xi)文件(jian)的學習和理解。

　　3、因個人所負責(ze)的(de)工作較雜(za)，有(you)(you)時(shi)會沒有(you)(you)很好的(de)分清主次和安排(pai)時(shi)間，以致有(you)(you)些計劃(hua)實行的(de)工作未能展開，20xx年(nian)我(wo)將加強個人時(shi)間管理(li)水(shui)平，提高效率，更加有(you)(you)條理(li)的(de)完成手上負責(ze)的(de)各項(xiang)工作。

　　四、學習與成長

　　1、20xx年參加(jia)(jia)了質量管理(li)部組織的培(pei)(pei)訓、藥品制度和法規自學與測試，參加(jia)(jia)了集團總部組織的人才體系構(gou)建培(pei)(pei)訓、xx系統使用培(pei)(pei)訓、“團隊執行力(li)”專題培(pei)(pei)訓、法律(lv)風險控(kong)制等(deng)培(pei)(pei)訓。

　　2、本(ben)年度自我優劣(lie)勢評(ping)價：

　　本人優勢(shi)：外向(xiang)開朗、樂于(yu)助(zhu)人、工作認真、細心(xin)謹慎、態度端正(zheng)、有(you)職責心(xin)、比較善于(yu)與人溝(gou)通，靈活應對各種問題和突發狀(zhuang)況(kuang)。

　　本人(ren)劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規(gui)劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還(huan)不夠。

　　五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續做好公(gong)司證(zheng)照及公(gong)章的(de)管理，堅持(chi)與外部機(ji)構的(de)良好溝通。

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。

　　3、做好固定資產(chan)、辦公用(yong)品及(ji)勞保用(yong)品的管理，優化采購計劃。

　　4、加(jia)強對公司檔案和合同(tong)的管理，在(zai)不影響效率的同(tong)時逐步細(xi)化流程(cheng)和記錄。

　　行政工作總結篇8

　　不(bu)知不(bu)覺已經(jing)來公(gong)司(si)一個月了，剛開(kai)始我(wo)對(dui)公(gong)司(si)的(de)(de)運作模(mo)式和工作流程都很(hen)(hen)生疏，多虧了領導和同事的(de)(de)耐心指導和幫助，讓我(wo)在較短的(de)(de)時間內(nei)熟悉了工作內(nei)容，自己的(de)(de)職責所在。在工作的(de)(de)這段時間里，我(wo)覺得我(wo)已經(jing)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的(de)(de)工作環(huan)境我(wo)很(hen)(hen)適應；制度要求我(wo)也能夠承受。在過去的(de)(de)一個月里，雖然(ran)沒有轟轟烈烈的(de)(de)戰(zhan)果，但也取(qu)得了一定的(de)(de)進(jin)步。現(xian)就進(jin)入公(gong)司(si)以(yi)來的(de)(de)工作情況向領導作簡要匯(hui)報：

　　一、前臺日常工作主要包括

　　1、負責前臺的接(jie)聽和轉(zhuan)接(jie)，重要事項記錄(lu)并傳達給相(xiang)關(guan)人員，做到不遺漏(lou)，不延誤(wu)；

　　2、負責(ze)監視公(gong)司的衛生清(qing)潔及桌(zhuo)椅擺放(fang)，并保(bao)持整潔干凈(jing)；

　　二、行政工作方面

　　1、行政工作是繁瑣的(de)，小到訂水、復(fu)印、掃(sao)描、、發快件(jian)、印名片(pian)、文件(jian)的(de)保(bao)管等(deng)，每一項工作的(de)完(wan)成都是對責任(ren)心和工作能(neng)力的(de)考驗。

　　2、辦公(gong)用品(pin)的購置保管(guan)，費用申(shen)請(qing)單、報(bao)銷單等的填(tian)寫，公(gong)司活動的籌劃(hua)等。

　　三、人事管理方面

　　協助(zhu)人事做(zuo)招聘事宜，填寫(xie)《應聘登(deng)記表(biao)》《入(ru)職表(biao)》等做(zuo)好、入(ru)職員工(gong)的檔(dang)案管理。填寫(xie)《考勤申(shen)請(qing)單》《請(qing)假(jia)條》等做(zuo)好公司規章制度的貫徹執行。

　　針對這一個月工(gong)(gong)作中(zhong)存在的缺(que)乏，在未來的工(gong)(gong)作中(zhong)，我需(xu)要做(zuo)好以下幾個方面的工(gong)(gong)作：

　　1、做(zuo)好辦公室(shi)內務工作(zuo)。注(zhu)意辦公室(shi)內的清潔(jie)、保潔(jie)；努力做(zuo)好自己自己的本職工作(zuo)。

　　2、在日常工作中(zhong)注意收集信息，以備不時之需。例如(ru)快遞公司的名片等。

　　3、處理(li)好日常行政管(guan)理(li)管(guan)理(li)，協助領導不(bu)斷(duan)完(wan)善各項規章(zhang)管(guan)理(li)制度，使公司趨于標(biao)準化的管(guan)理(li)。

　　4、加強業務知識(shi)的(de).學(xue)(xue)習，深入了解公司的(de)產品，以便能(neng)更好(hao)的(de)協助領導及(ji)銷售(shou)人員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)。作(zuo)為(wei)一(yi)名前臺行政工(gong)作(zuo)人員(yuan)，需要(yao)(yao)掌握的(de)知識(shi)還很多(duo)，在以后的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)會(hui)努(nu)力(li)向身邊(bian)的(de)同(tong)事(shi)學(xue)(xue)習，進一(yi)步(bu)提(ti)高(gao)自己(ji)的(de)理(li)論水平(ping)和(he)業務能(neng)力(li)。最(zui)后感謝領導能(neng)夠提(ti)供給我(wo)這(zhe)個工(gong)作(zuo)平(ping)臺，是(shi)我(wo)有時(shi)機(ji)和(he)大家(jia)共同(tong)提(ti)高(gao)、共同(tong)進步(bu)；感謝每位同(tong)事(shi)對我(wo)在這(zhe)段時(shi)間里工(gong)作(zuo)的(de)熱情幫助。雖然我(wo)還有許多(duo)缺(que)乏(fa)，但我(wo)相(xiang)(xiang)信，勤能(neng)補拙，只要(yao)(yao)我(wo)們彼此(ci)多(duo)份理(li)解、多(duo)份溝通，加上自己(ji)的(de)不懈努(nu)力(li)，相(xiang)(xiang)信公司明天會(hui)更好(hao)。

　　行政工作總結篇9

　　即將過去，新(xin)的一(yi)年即將到來(lai)。在(zai)里(li)，酒店(dian)上下(xia)，共同(tong)努(nu)力，無論是(shi)經營業績(ji)或是(shi)人員綜合素質(zhi)方(fang)面都取得了很大的成(cheng)績(ji)。行(xing)(xing)政部作為酒店(dian)的關鍵部門之一(yi)，對內要進行(xing)(xing)人員的招聘、質(zhi)檢工(gong)作的落實、各項活動中相(xiang)應內容的設計(ji)、制作等(deng)，工(gong)作多且雜，但在(zai)里(li)，在(zai)總經理的領導下(xia)，行(xing)(xing)政部每一(yi)位員工(gong)都任勞任怨，竭盡全力完成(cheng)各項工(gong)作。現將具體工(gong)作總結如下(xia)：

　　一、人員招聘工作

　　面臨的首要(yao)(yao)問題就是招聘難(nan)(nan)。無(wu)(wu)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工(gong)荒現象。酒店實際工(gong)作中，員(yuan)工(gong)招聘難(nan)(nan)度較大，遇到大型接待(dai)，就需要(yao)(yao)后勤各相關部(bu)門(men)人員(yuan)協助(zhu)。在(zai)工(gong)資(zi)調整的基礎上，員(yuan)工(gong)招聘情(qing)況有所(suo)好轉，相應的解決“有用餐需求，無(wu)(wu)人員(yuan)接待(dai)”的尷(gan)尬境地。

　　二、制度化建設

　　為了(le)使酒店(dian)的(de)管理水平更(geng)上一(yi)個新的(de)臺(tai)階，酒店(dian)對(dui)(dui)各店(dian)考勤、工作(zuo)表(biao)現等(deng)多方面(mian)(mian)也進行(xing)(xing)嚴(yan)格考核，同時對(dui)(dui)酒店(dian)質檢工作(zuo)也進行(xing)(xing)嚴(yan)格化(hua)管理，堅(jian)持每(mei)周(zhou)進行(xing)(xing)質量檢查并實行(xing)(xing)獎罰政策。這些制度的(de)制定加強了(le)對(dui)(dui)各級(ji)人員的(de)管理，起到(dao)了(le)“以制度管人”的(de)良好效果(guo)。使酒店(dian)全體(ti)員工的(de).精(jing)神面(mian)(mian)貌、環(huan)境衛生(sheng)等(deng)很多方面(mian)(mian)都提高了(le)一(yi)個層次。

　　目前，酒店制定(ding)(ding)下(xia)發(fa)的各類規(gui)定(ding)(ding)、辦法、流(liu)程等規(gui)章(zhang)制度，對(dui)每(mei)一(yi)個(ge)員工(gong)(gong)(gong)的崗、責、目標都(dou)提(ti)出了(le)(le)明確的標準，對(dui)超越和違反的都(dou)做出了(le)(le)相應的處罰規(gui)定(ding)(ding)，做到了(le)(le)對(dui)每(mei)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、每(mei)個(ge)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環節都(dou)有(you)章(zhang)可(ke)循、有(you)規(gui)可(ke)依(yi)。

　　三、企業文化的建設

　　1、員工(gong)(gong)生(sheng)(sheng)日多樣化(hua)：同(tong)時每(mei)月為生(sheng)(sheng)日員工(gong)(gong)發放禮品(pin)，給(gei)過生(sheng)(sheng)日的(de)員工(gong)(gong)舉行慶生(sheng)(sheng)聚會(hui)，使員工(gong)(gong)體會(hui)到酒店如同(tong)一個(ge)大家庭(ting)的(de)溫暖，促進酒店的(de)文化(hua)建設。

　　3、舉辦各種員工集體(ti)活動：自九月(yue)份(fen)以來，每個月(yue)組織優(you)秀員工外(wai)出旅(lv)游

　　四、存在的問題和不足

　　1、員工素質(zhi)整體水平不高，部門培(pei)訓及監督不到(dao)位(wei)，使得服務質(zhi)量時(shi)有(you)低下，服務意識(shi)時(shi)有(you)淡薄，客人投訴情況時(shi)有(you)發(fa)生。

　　2、規章(zhang)制度(du)落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xian)象，未能(neng)真正做到獎勤(qin)罰懶，仍然存在(zai)干好(hao)干壞一個樣(yang)的現(xian)象。管(guan)理機制上有待進一步完善。

　　3、質檢(jian)力度大但不夠全面(mian)，的質檢(jian)工作(zuo)僅針對(dui)部門衛生，未對(dui)服務等方面(mian)進行檢(jian)查(cha)。

　　4、各店部均存在管理松馳(chi)，執行力較(jiao)差的(de)(de)問題，整(zheng)體對客服務水平(ping)還有待提高。另(ling)外對于(yu)領導安排下來(lai)的(de)(de)工作，由于(yu)外部因素影響導致無法進行的(de)(de)，未及時匯(hui)報總經理。

　　5、與相關部門之間的溝通需(xu)要(yao)加大。在中，很多接(jie)待等方面(mian)未(wei)進行細(xi)致(zhi)溝通，致(zhi)使對于一些(xie)細(xi)節(jie)問題在領(ling)導問起時無法(fa)回(hui)答(da)。

　　五、工作規劃

　　對(dui)于存在的問題和(he)不(bu)足，通過培訓、落實規(gui)章制度等辦法來(lai)全面改善。

　　行政工作總結篇10

　　一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種沖突”。

　　一(yi)是(shi)處理(li)好大局(ju)和(he)小局(ju)的沖突(tu)。辦(ban)公室(shi)作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)個綜合部(bu)門，其性(xing)質主(zhu)要體(ti)現在服務性(xing)上，內(nei)(nei)勤人員(yuan)主(zhu)要是(shi)為(wei)領導和(he)基層服務。首先是(shi)為(wei)領導服務。因此，“一(yi)切聽(ting)(ting)從(cong)大局(ju)，一(yi)切服務大局(ju)”就是(shi)內(nei)(nei)勤工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的動身點和(he)落腳(jiao)點，當小局(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)與大局(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)發生(sheng)沖突(tu)的時(shi)候(hou)，自(zi)覺(jue)地做(zuo)(zuo)到小局(ju)聽(ting)(ting)從(cong)大局(ju)、局(ju)部(bu)聽(ting)(ting)從(cong)整體(ti)。同時(shi)盡力做(zuo)(zuo)好小局(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，因為(wei)小局(ju)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)做(zuo)(zuo)好大局(ju)的基礎和(he)前(qian)提。

　　二是處理(li)好主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)被動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)沖突。辦(ban)公室(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)服(fu)務性(xing)職能確(que)定(ding)了工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)被動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)性(xing)，但(dan)要(yao)做好辦(ban)公室(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，又必需發揮內勤人員的(de)主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)性(xing)，擅長在(zai)被動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)中求主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)，變被動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)為主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)。對一(yi)些常規(gui)性(xing)、規(gui)律性(xing)、階段性(xing)等(deng)確(que)定(ding)性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，不要(yao)消極(ji)等(deng)待，要(yao)主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)著手，提(ti)前(qian)打算。對領導(dao)臨時交辦(ban)的(de)任(ren)務、應(ying)急事務和(he)突發事務等(deng)非確(que)定(ding)性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，要(yao)敏捷機動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)，做到忙而不亂。同時要(yao)主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)適(shi)應(ying)領導(dao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思路，想(xiang)領導(dao)所(suo)想(xiang)，謀領導(dao)所(suo)謀，把問題想(xiang)在(zai)前(qian)，把工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做在(zai)前(qian)，主(zhu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)做好超前(qian)服(fu)務。

　　三是(shi)(shi)處(chu)(chu)理(li)(li)好(hao)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)和(he)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)的(de)沖(chong)突。政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)和(he)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)辦(ban)公(gong)(gong)室工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)兩個輪子，政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)主要(yao)(yao)有決策(ce)參(can)謀、調查探討(tao)、政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)信息、政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)文電處(chu)(chu)理(li)(li)、政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)督促檢查、機要(yao)(yao)檔案保(bao)密等(deng)工作(zuo)(zuo)(zuo);事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)般是(shi)(shi)指除政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)以(yi)外的(de)其他(ta)各項工作(zuo)(zuo)(zuo)，主要(yao)(yao)是(shi)(shi)行政(zheng)(zheng)后勤(qin)工作(zuo)(zuo)(zuo)，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等(deng)。事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)(shi)搞好(hao)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)先(xian)決條件(jian)，不(bu)(bu)能把(ba)(ba)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)看成是(shi)(shi)大事(shi)(shi)，把(ba)(ba)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)看成是(shi)(shi)小事(shi)(shi)或可(ke)有可(ke)無(wu)的(de)事(shi)(shi)。更不(bu)(bu)能把(ba)(ba)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)看成是(shi)(shi)高層(ceng)次的(de)`，把(ba)(ba)事(shi)(shi)務(wu)(wu)(wu)看成是(shi)(shi)低層(ceng)次的(de)。辦(ban)公(gong)(gong)室內(nei)勤(qin)工作(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)(shi)無(wu)巨細，不(bu)(bu)能有半(ban)點疏(shu)忽和(he)懈怠。四(si)是(shi)(shi)處(chu)(chu)理(li)(li)好(hao)“過(guo)”與“不(bu)(bu)及”的(de)沖(chong)突。為領(ling)導(dao)(dao)出(chu)辦(ban)法(fa)，當參(can)謀，肯定要(yao)(yao)把(ba)(ba)握(wo)“度”，駕馭(yu)分寸。辦(ban)公(gong)(gong)室在領(ling)導(dao)(dao)決策(ce)中處(chu)(chu)于協助和(he)從屬地位，不(bu)(bu)能缺位，也不(bu)(bu)能越位。要(yao)(yao)想領(ling)導(dao)(dao)之(zhi)所想，急(ji)領(ling)導(dao)(dao)之(zhi)所急(ji)，要(yao)(yao)為領(ling)導(dao)(dao)決策(ce)供應盡可(ke)能多(duo)的(de)背景資料，但不(bu)(bu)能越俎(zu)代庖，要(yao)(yao)主動諫(jian)言(yan)獻(xian)策(ce)，但不(bu)(bu)能瞎摻和(he)。

　　二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

　　首(shou)先(xian)，要當(dang)好領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)“計囊團”。內勤人員是企(qi)業(ye)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)參(can)謀助手，是領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)“計囊團”。要不斷學習理論，分(fen)析形(xing)勢，探討(tao)問(wen)題，擅長站在(zai)全局的(de)(de)(de)角度和(he)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)高度相識問(wen)題、分(fen)析問(wen)題，提(ti)(ti)出新(xin)觀點、新(xin)思(si)想、新(xin)相識;要深化基(ji)層(ceng)、深化社會、深化市場(chang)進行調(diao)查探討(tao)，找(zhao)準企(qi)業(ye)運行過(guo)程中的(de)(de)(de)優、劣勢，形(xing)成有(you)分(fen)析、有(you)建(jian)議、有(you)對策的(de)(de)(de)調(diao)查報(bao)告，為(wei)領(ling)(ling)導(dao)科學決(jue)策服務;要圍繞領(ling)(ling)導(dao)工作(zuo)和(he)所要解決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)題，提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)各種工作(zuo)建(jian)議，針(zhen)對實(shi)踐(jian)報(bao)告中急(ji)待解決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)題所提(ti)(ti)出參(can)謀看(kan)法(fa);要為(wei)落實(shi)某項工作(zuo)或貫徹(che)領(ling)(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)看(kan)法(fa)提(ti)(ti)出詳細的(de)(de)(de)實(shi)施方法(fa)，依據客觀要求和(he)企(qi)業(ye)運行的(de)(de)(de)狀況提(ti)(ti)出切實(shi)可行的(de)(de)(de)工作(zuo)思(si)路等等。

　　其次(ci)，要當(dang)好(hao)干群的“勤(qin)務員”。內勤(qin)人員要做到眼勤(qin)、手勤(qin)、嘴勤(qin)、腦(nao)勤(qin)、腿勤(qin)。要盡心(xin)為(wei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)搞好(hao)服務。領(ling)(ling)導(dao)(dao)交辦的事情(qing)要想方設法去(qu)(qu)完成，主動(dong)主動(dong)去(qu)(qu)干好(hao)，做到主動(dong)而不(bu)越(yue)權，聽(ting)從但(dan)不(bu)消極，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)滿足。要熱心(xin)為(wei)群眾辦好(hao)事情(qing)。

　　熱(re)忱接待(dai)每一位(wei)前來(lai)辦(ban)事的(de)(de)同(tong)(tong)志，主動(dong)幫(bang)助辦(ban)理各種相關手(shou)續，讓辦(ban)事人員滿足(zu);主動(dong)關切員工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)(he)生活，員工(gong)的(de)(de)合(he)理訴求(qiu)剛(gang)好(hao)向(xiang)領導匯報，剛(gang)好(hao)賜予答復和(he)(he)辦(ban)理，讓員工(gong)滿足(zu)。力求(qiu)做到(dao)不(bu)讓工(gong)作(zuo)在(zai)自己(ji)(ji)這(zhe)里延誤，不(bu)讓事項在(zai)自己(ji)(ji)手(shou)里積壓，不(bu)讓差錯在(zai)自己(ji)(ji)身上發生，不(bu)讓來(lai)辦(ban)事的(de)(de)同(tong)(tong)志在(zai)自己(ji)(ji)這(zhe)里受(shou)冷落，不(bu)讓辦(ban)公室的(de)(de)形象在(zai)自己(ji)(ji)這(zhe)里受(shou)損害。

　　行政工作總結篇11

　　(一)日常醫療,預防、保健工作

　　1.圓滿完成(cheng)全(quan)xx多(duo)(duo)名教(jiao)職工xxx多(duo)(duo)名學生的(de)醫療(liao)工作，學年度完成(cheng)門(men)診(zhen)(zhen)145424人次，住院391人次，各(ge)類(lei)檢查10181人次，各(ge)類(lei)注射(she)40910人次，各(ge)類(lei)大(da)小手術(shu)1187人次，新xx區(qu)救護車(che)(che)出(chu)診(zhen)(zhen)189車(che)(che)次，沒有發生任何(he)醫療(liao)差錯和醫療(liao)事故，全(quan)xx師生員(yuan)工在(zai)本xx的(de)就診(zhen)(zhen)率(lv)達到96%以(yi)上，達到任期目(mu)標的(de)要求。三(san)個xx區(qu)醫療(liao)工作井然(ran)有序(xu)，有力地保障(zhang)了我xx師生員(yuan)工的(de)醫療(liao)保健(jian)需求。

　　2.較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)完(wan)成了學年度的(de)(de)(de)(de)預防(fang)保健工(gong)作(zuo)，防(fang)疫工(gong)作(zuo)受(shou)到合肥市(shi)防(fang)疫部門的(de)(de)(de)(de)好評，全(quan)年完(wan)成35156名(ming)新生及(ji)(ji)畢業生各(ge)項體檢(jian)(jian)任務，兒童計(ji)免1331人(ren)(ren)次(ci)，報告傳染病355例(li)(其(qi)中肝炎10例(li)，肺結核15例(li))，首次(ci)為全(quan)xx名(ming)70歲以上(shang)教職(zhi)工(gong)兩年一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)(de)高規(gui)格(ge)全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)健康普查工(gong)作(zuo)，為每一(yi)(yi)位受(shou)檢(jian)(jian)者建立(li)了電子健康檔案，為全(quan)xx2372名(ming)處級以上(shang)干(gan)(gan)部、副高以上(shang)知識分子進行了兩年一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)(de)健康檢(jian)(jian)查，為全(quan)xx1132女(nv)職(zhi)工(gong)進行了婦科檢(jian)(jian)查，早(zao)(zao)期發(fa)現二名(ming)癌癥(zheng)患者，并(bing)及(ji)(ji)時進行了手(shou)(shou)術，做到對(dui)教職(zhi)工(gong)疾病的(de)(de)(de)(de)早(zao)(zao)發(fa)現、早(zao)(zao)預防(fang)、早(zao)(zao)治療(liao)。在今年體檢(jian)(jian)工(gong)作(zuo)中，除繼續為參檢(jian)(jian)人(ren)(ren)員提供早(zao)(zao)餐外，我(wo)院組(zu)織編寫了《常見病保健手(shou)(shou)冊》。所有參檢(jian)(jian)教職(zhi)工(gong)人(ren)(ren)手(shou)(shou)一(yi)(yi)份，受(shou)到普遍的(de)(de)(de)(de)歡迎和(he)好評。本學年度，為兄弟院xx安徽(hui)醫(yi)(yi)(yi)科大(da)學362多名(ming)老(lao)干(gan)(gan)部進行了健康檢(jian)(jian)查，我(wo)xx醫(yi)(yi)(yi)務人(ren)(ren)員優良(liang)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)風，良(liang)好的(de)(de)(de)(de)服務給安醫(yi)(yi)(yi)大(da)老(lao)干(gan)(gan)部留(liu)下深刻的(de)(de)(de)(de)印象。

　　3.為本(ben)科生(sheng)新生(sheng)開設健康(kang)教育(yu)課公(gong)選課，計30學(xue)時，1300名學(xue)生(sheng)選修健康(kang)教育(yu)課，受(shou)到(dao)新生(sheng)的歡迎，發放(fang)艾(ai)滋病(bing)健康(kang)教育(yu)處方14800份(fen)，各種宣傳資料16000份(fen)，舉辦各種類型(xing)健康(kang)教育(yu)講座7場，配合學(xue)工部(bu)開展心理咨詢，衛(wei)生(sheng)宣教工作開展得(de)深(shen)入扎實，使大學(xue)生(sheng)掌握常用(yong)的醫療(liao)衛(wei)生(sheng)及防病(bing)知識(shi)，使他們受(shou)益終生(sheng)。

　　(二)加強醫德醫風建設，大力開展優質服務工作

　　作(zuo)為(wei)學xx的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)，全心全意為(wei)師(shi)生(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)服(fu)務是(shi)我(wo)(wo)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)宗旨，時時刻刻把病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)利益放在(zai)第(di)一(yi)位(wei)，為(wei)師(shi)生(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提(ti)供(gong)優(you)(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療預防(fang)保健服(fu)務是(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)。我(wo)(wo)院(yuan)把加強醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)建設，提(ti)高(gao)服(fu)務和(he)(he)(he)管理(li)水(shui)平，作(zuo)為(wei)本年(nian)度工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重點，成立(li)了(le)院(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)建設工(gong)(gong)作(zuo)領導小組，制定(ding)了(le)切實可行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)和(he)(he)(he)實施細則。對(dui)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)優(you)(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)先進(jin)(jin)集體和(he)(he)(he)個人實行(xing)褒獎，對(dui)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)差的(de)(de)(de)(de)(de)個人和(he)(he)(he)事(shi)(shi)實行(xing)處罰和(he)(he)(he)教育，在(zai)全院(yuan)形成人人都是(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)形象，從(cong)(cong)我(wo)(wo)做(zuo)起，從(cong)(cong)每一(yi)件小事(shi)(shi)做(zuo)起的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好(hao)氛圍，牢固樹立(li)病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)是(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)帝，為(wei)病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)服(fu)務無小事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)思想，通(tong)過思想政治工(gong)(gong)作(zuo)宣傳動(dong)員(yuan)(yuan)及各(ge)項各(ge)種(zhong)制度的(de)(de)(de)(de)(de)落實，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)和(he)(he)(he)每一(yi)位(wei)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)簽(qian)訂了(le)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)責(ze)任書，通(tong)過實行(xing)“醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)一(yi)票否決(jue)制”，全院(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)護人員(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)面貌(mao)有了(le)明(ming)顯改進(jin)(jin)，熱(re)情(qing)周到(dao)(dao)為(wei)病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)多了(le)，冷(leng)落推諉(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)少(shao)了(le)，病(bing)(bing)(bing)人表揚的(de)(de)(de)(de)(de)多了(le)，(本學年(nian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)共收到(dao)(dao)15封(feng)病(bing)(bing)(bing)人的(de)(de)(de)(de)(de)表揚信)，批評投訴(su)的(de)(de)(de)(de)(de)少(shao)了(le)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)關系也得到(dao)(dao)了(le)改善。我(wo)(wo)們在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中立(li)足(zu)于為(wei)病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)和(he)(he)(he)師(shi)生(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做(zuo)好(hao)事(shi)(shi)，立(li)足(zu)于為(wei)構(gou)建和(he)(he)(he)諧(xie)社(she)會辦實事(shi)(shi)，細微之處見精神，xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)熱(re)情(qing)周到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務，受到(dao)(dao)病(bing)(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)泛贊譽，大大地(di)改善和(he)(he)(he)提(ti)升(sheng)了(le)xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)形象，也增強了(le)xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)戰斗力(li)和(he)(he)(he)凝(ning)聚(ju)力(li)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)呈現(xian)出奮發向上(shang)、有所作(zuo)為(wei)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)發展勢頭。

　　(三)拓寬服務范圍，開展社區醫療上門服務

　　在(zai)做好(hao)日常工作的(de)(de)基礎(chu)上(shang)(shang)(shang)，為(wei)更好(hao)地(di)為(wei)病患者、為(wei)我xx離(li)退休(xiu)老干(gan)部及高層次(ci)專家服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，拓(tuo)寬我院(yuan)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)范圍，在(zai)充分調研(yan)及認真準備(bei)的(de)(de)基礎(chu)上(shang)(shang)(shang)，我院(yuan)成立(li)了(le)社區醫(yi)(yi)療服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心，該中(zhong)心的(de)(de)任務(wu)(wu)(wu)是為(wei)我xx廳(ting)局級離(li)退休(xiu)干(gan)部和高級知識分子提供免費的(de)(de)定期上(shang)(shang)(shang)門(men)醫(yi)(yi)療服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，為(wei)我xx社區內的(de)(de)其他行(xing)動不便(bian)有(you)困難的(de)(de)病患者提供及時的(de)(de)上(shang)(shang)(shang)門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，社區醫(yi)(yi)療服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心配備(bei)有(you)專職醫(yi)(yi)生護士，配備(bei)常用(yong)醫(yi)(yi)療器械、藥品及車輛，并配用(yong)計(ji)算(suan)機管理系統，為(wei)每一位服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)對象建立(li)了(le)健康及巡診(zhen)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)檔案(an)，我院(yuan)醫(yi)(yi)護人員上(shang)(shang)(shang)門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)把xx領導(dao)和全xx師生員工對離(li)退休(xiu)老干(gan)部老教師的(de)(de)關懷(huai)送(song)到他們的(de)(de)家中(zhong)，受到他們熱烈的(de)(de)歡迎和真誠(cheng)的(de)(de)好(hao)評。本(ben)年度為(wei)老干(gan)部及保健對象進行(xing)了(le)上(shang)(shang)(shang)門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)624人次(ci)，急診(zhen)出診(zhen)36人次(ci)。

　　(四)醫療保險和醫藥費管理工作

　　本學年度(du)，我(wo)xx教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)險及醫(yi)(yi)(yi)(yi)療費管(guan)(guan)理在(zai)原有(you)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上繼續取(qu)得(de)較好(hao)的(de)(de)(de)(de)成效。一年來我(wo)xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)和(he)xx內醫(yi)(yi)(yi)(yi)療工(gong)(gong)作(zuo)運行平穩(wen)，xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)采取(qu)多項管(guan)(guan)理措(cuo)(cuo)施(shi)，進一步(bu)加強管(guan)(guan)理，堵塞漏洞，師(shi)生(sheng)員工(gong)(gong)在(zai)本xx的(de)(de)(de)(de)就診率(lv)進一步(bu)提高(gao)(gao)，離休干部、保(bao)健(jian)(jian)對(dui)(dui)象、退休職工(gong)(gong)、在(zai)職職工(gong)(gong)均(jun)(jun)對(dui)(dui)所享受的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療待遇表示滿(man)意(yi)，不(bu)論是(shi)橫(heng)向(xiang)比還是(shi)縱向(xiang)比，我(wo)xx教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)健(jian)(jian)待遇在(zai)合肥市、安徽(hui)省乃(nai)至全(quan)(quan)(quan)國高(gao)(gao)xx處于較高(gao)(gao)水平。在(zai)保(bao)障教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)健(jian)(jian)需求的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上，作(zuo)為醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥費管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)職能部門，xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)有(you)責任(ren)和(he)義務管(guan)(guan)理好(hao)學xx的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療費，采取(qu)各種措(cuo)(cuo)施(shi)減少支(zhi)出(chu)，針對(dui)(dui)全(quan)(quan)(quan)社(she)(she)會(hui)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療費支(zhi)出(chu)仍(reng)然大幅度(du)增加(醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)收(shou)費增加，高(gao)(gao)新(xin)檢查儀器(qi)，新(xin)材料不(bu)斷使(shi)用，新(xin)藥升級換代，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)以(yi)效益為首要目(mu)標)等各種不(bu)利因素(su)，如我(wo)xx離xx干部平均(jun)(jun)年齡已(yi)達(da)79.19，退休教(jiao)(jiao)工(gong)(gong)平均(jun)(jun)年齡已(yi)達(da)68.1歲，均(jun)(jun)進入疾病特別(bie)高(gao)(gao)發期和(he)高(gao)(gao)發期。據統計(ji)，目(mu)前全(quan)(quan)(quan)社(she)(she)會(hui)平均(jun)(jun)住(zhu)(zhu)院(yuan)率(lv)5%，我(wo)xx20xx年住(zhu)(zhu)院(yuan)率(lv)為9,為全(quan)(quan)(quan)社(she)(she)會(hui)平均(jun)(jun)住(zhu)(zhu)院(yuan)率(lv)的(de)(de)(de)(de)近2倍，對(dui)(dui)于涉及教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)切(qie)身(shen)利益的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療費管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)，xx醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)既堅持原則，按章辦事，又體現人(ren)性化服務，以(yi)人(ren)為本的(de)(de)(de)(de)精(jing)神。工(gong)(gong)作(zuo)中做到把(ba)握好(hao)政策，，加強管(guan)(guan)理、拓(tuo)展(zhan)服務，增收(shou)節支(zhi)，堵塞漏洞，嚴格(ge)執行醫(yi)(yi)(yi)(yi)療費管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)各項規(gui)章制度(du)，本任(ren)期內醫(yi)(yi)(yi)(yi)療保(bao)障工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)我(wo)xx最穩(wen)定，師(shi)生(sheng)員工(gong)(gong)滿(man)意(yi)度(du)很高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)時期，我(wo)xx的(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)改(gai)工(gong)(gong)作(zuo)被省勞動和(he)社(she)(she)會(hui)保(bao)障廳(ting)譽(yu)為“安徽(hui)省醫(yi)(yi)(yi)(yi)改(gai)的(de)(de)(de)(de)一面旗幟”。

　　(五)計劃生育工作

　　20xx年(nian)度我xx計(ji)劃生(sheng)育工作繼續保持先進水平(ping)，全(quan)年(nian)無(wu)超生(sheng)，無(wu)計(ji)劃外生(sheng)育，晚(wan)婚晚(wan)育率獨生(sheng)子女領(ling)證(zheng)率均達到100℅，完(wan)成(cheng)上級(ji)計(ji)生(sheng)部門(men)下達的各(ge)項指標。

　　(六)醫院基本建設工作

　　本(ben)學(xue)(xue)年度，xx醫(yi)院(yuan)(yuan)在(zai)學(xue)(xue)xx領導的(de)(de)(de)重(zhong)視(shi)(shi)與支(zhi)持下，基本(ben)建設(she)取得了(le)(le)(le)顯著成效，完成了(le)(le)(le)南xx區醫(yi)院(yuan)(yuan)500m干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)病(bing)(bing)房的(de)(de)(de)改擴(kuo)建工程。新(xin)建成8套間12張(zhang)床位的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)病(bing)(bing)房，新(xin)建干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)病(bing)(bing)房全部(bu)(bu)(bu)(bu)朝南，寬敞整潔，配套有沙(sha)發、空調(diao)、電視(shi)(shi)、淋浴設(she)備(bei)等生活用(yong)品，為(wei)我(wo)xx離休干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)、保健對象(xiang)在(zai)xx醫(yi)院(yuan)(yuan)住院(yuan)(yuan)提供(gong)了(le)(le)(le)物(wu)質保障(zhang)(zhang)。我(wo)院(yuan)(yuan)將定期聘(pin)請安(an)醫(yi)、省醫(yi)的(de)(de)(de)專家來院(yuan)(yuan)會診、查房、手術(shu)，為(wei)在(zai)本(ben)院(yuan)(yuan)干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)病(bing)(bing)房住院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)患者提供(gong)技術(shu)保障(zhang)(zhang)。干(gan)(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)病(bing)(bing)房的(de)(de)(de)建成投入使(shi)(shi)用(yong)將會在(zai)我(wo)xx的(de)(de)(de)醫(yi)療(liao)保障(zhang)(zhang)工作中發揮很好(hao)的(de)(de)(de)社會效益(yi)和經濟效益(yi)，本(ben)學(xue)(xue)年度招標采購了(le)(le)(le)日本(ben)島津500MA高(gao)頻攝片(pian)機。德國愛克(ke)發CR系統，使(shi)(shi)我(wo)xx的(de)(de)(de)放(fang)射科(ke)裝備(bei)水(shui)平上了(le)(le)(le)一個大(da)(da)臺階，在(zai)全國高(gao)xx處于先進水(shui)平。實現了(le)(le)(le)從模擬圖(tu)像到數字圖(tu)像轉換(huan)，大(da)(da)大(da)(da)提高(gao)影像清晰(xi)度，將為(wei)我(wo)xx師生員(yuan)工提供(gong)優質的(de)(de)(de)服務。

　　(七)本科教學評估醫療保障工作

　　本科(ke)教學(xue)(xue)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是我xx本學(xue)(xue)年度(du)的(de)(de)(de)頭等大事。xx醫(yi)院(yuan)承擔(dan)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)專(zhuan)家(jia)的(de)(de)(de).醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)障(zhang)任(ren)務(wu)，以及(ji)大后勤保(bao)(bao)障(zhang)體(ti)系中(zhong)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)xx衛生工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在(zai)本科(ke)教學(xue)(xue)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)中(zhong)擔(dan)任(ren)的(de)(de)(de)是配角(jiao)(jiao)(或者(zhe)說是配角(jiao)(jiao)中(zhong)的(de)(de)(de)配角(jiao)(jiao))。xx醫(yi)院(yuan)領導(dao)班(ban)子(zi)對于事關學(xue)(xue)xx大局的(de)(de)(de)本科(ke)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認識到位、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)到位，精(jing)心組織實(shi)施，制訂了周密細(xi)致的(de)(de)(de)迎評(ping)(ping)(ping)醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)預案。充分體(ti)現細(xi)節決定成(cheng)敗和人(ren)性化服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)精(jing)神。醫(yi)院(yuan)領導(dao)擔(dan)任(ren)正副組長，選(xuan)調醫(yi)德醫(yi)風好、技術精(jing)湛的(de)(de)(de)醫(yi)護人(ren)員在(zai)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)專(zhuan)家(jia)駐(zhu)地(di)現場服(fu)務(wu)，相關科(ke)室人(ren)員24小(xiao)時值班(ban)待命。xx醫(yi)院(yuan)為(wei)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)專(zhuan)家(jia)提供(gong)醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)指南(nan)和溫馨提示、醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)健(jian)手冊，為(wei)患病的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)現場進行輸液治療(liao)。為(wei)頸椎病發作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)提供(gong)晚間的(de)(de)(de)推(tui)拿保(bao)(bao)健(jian)服(fu)務(wu)。保(bao)(bao)證了他們身體(ti)健(jian)康，順利(li)完成(cheng)評(ping)(ping)(ping)估(gu)(gu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

　　本(ben)(ben)(ben)次(ci)評(ping)(ping)估(gu)中，評(ping)(ping)估(gu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)副組(zu)長、吉林大(da)學副xx長趙xx教(jiao)授隨機到xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)考察學xx衛生(sheng)(sheng)及醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。趙xx教(jiao)授考察了(le)xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)門診病(bing)房(fang)，參(can)觀了(le)xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)化(hua)驗(yan)室、放(fang)射(she)科(ke)、B超(chao)、口腔科(ke)、五官科(ke)、手術室，與各(ge)(ge)科(ke)室的(de)(de)醫(yi)(yi)護(hu)人員(yuan)和就診的(de)(de)學生(sheng)(sheng)進(jin)(jin)行了(le)交(jiao)談，對我xx重視(shi)支持學xx衛生(sheng)(sheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，培(pei)養德智體全面發展的(de)(de)高素質人才的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)給予了(le)充分的(de)(de)肯定和高度的(de)(de)評(ping)(ping)價，為我xx本(ben)(ben)(ben)科(ke)教(jiao)學評(ping)(ping)估(gu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)增光添(tian)彩。本(ben)(ben)(ben)次(ci)本(ben)(ben)(ben)科(ke)教(jiao)學評(ping)(ping)估(gu)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不是被動(dong)的(de)(de)提供服(fu)務(wu)，而(er)是精心(xin)組(zu)織策劃，對醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)了(le)拓(tuo)展、做(zuo)了(le)創新。既有專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)可(ke)能提出要(yao)求被動(dong)的(de)(de)服(fu)務(wu)，也(ye)有我院(yuan)(yuan)(yuan)主(zhu)動(dong)提出。供專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)自主(zhu)選擇(ze)的(de)(de)主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu)項目。如(ru)化(hua)驗(yan)室各(ge)(ge)種生(sheng)(sheng)化(hua)、免(mian)疫檢(jian)查(cha)(cha)項目、放(fang)射(she)科(ke)CR系(xi)統、B超(chao)、心(xin)電圖、眼底檢(jian)查(cha)(cha)、口腔潔齒、保健(jian)(jian)推拿等(deng)項目。在評(ping)(ping)估(gu)期間，專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)13位(wei)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)中有8位(wei)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)到xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行了(le)健(jian)(jian)康檢(jian)查(cha)(cha)和其他服(fu)務(wu)，使他們在緊張(zhang)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中享受到良(liang)好的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)保健(jian)(jian)服(fu)務(wu)。專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)們到xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)體檢(jian)后，對我院(yuan)(yuan)(yuan)整潔的(de)(de)院(yuan)(yuan)(yuan)容院(yuan)(yuan)(yuan)貌、先進(jin)(jin)的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)設備、規(gui)范的(de)(de)管理、優質的(de)(de)服(fu)務(wu)留下良(liang)好的(de)(de)印象。紛紛稱贊我xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)是全國高xx醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)中一流的(de)(de)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)。有的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)(jia)稱贊說(shuo)，我到過很多高xx參(can)加評(ping)(ping)估(gu)，各(ge)(ge)xx接待(dai)保障(zhang)(zhang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)各(ge)(ge)有特色，合(he)肥工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)業(ye)大(da)學醫(yi)(yi)療(liao)(liao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是做(zuo)的(de)(de)做(zuo)好、最有特色、最難忘的(de)(de)人性化(hua)服(fu)務(wu)。

　　行政工作總結篇12

　　轉眼間20xx年上半年已過去了(le)(le)(le)，回顧這半年，在(zai)領(ling)導(dao)(dao)的(de)關心指(zhi)導(dao)(dao)和同(tong)事的(de)支持(chi)與幫忙下(xia)，我順(shun)(shun)利的(de)完成(cheng)了(le)(le)(le)上半年度的(de)工作(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)為公司(si)的(de)行政專員(yuan)，半年來，在(zai)公司(si)各部(bu)門(men)領(ling)導(dao)(dao)的(de)關心指(zhi)導(dao)(dao)和同(tong)事們的(de)支持(chi)幫忙下(xia)，我勤奮(fen)踏實地完成(cheng)了(le)(le)(le)上半年度的(de)本職工作(zuo)(zuo)，也順(shun)(shun)利完成(cheng)了(le)(le)(le)領(ling)導(dao)(dao)交辦(ban)的(de)各項任務，自身(shen)在(zai)各方(fang)面都有所提升，現(xian)將這半年的(de)學習、工作(zuo)(zuo)情景總結如下(xia)：

　　一、踏實的工作態度：

　　半年(nian)來，我堅持(chi)工(gong)(gong)作踏實，任(ren)勞任(ren)怨，自覺維護公司企(qi)業形象，妥善地做好本職工(gong)(gong)作，盡量避免(mian)工(gong)(gong)作中出(chu)現任(ren)何紕(pi)漏。

　　行(xing)政專員是(shi)屬于服(fu)務(wu)性質的(de)工(gong)作，且比較繁(fan)雜(za)。每(mei)一(yi)天我都認真做好各(ge)項(xiang)服(fu)務(wu)工(gong)作，以保障(zhang)各(ge)部門工(gong)作的(de)正常開展。日常的(de)工(gong)作資料比較瑣碎，需(xu)要(yao)細(xi)心、謹慎，且不(bu)能疏忽大意(yi)，更不(bu)能馬虎(hu)潦草(cao)。為了按時完成各(ge)項(xiang)工(gong)作，堅持每(mei)日建(jian)立備(bei)忘錄。我將當天的(de)工(gong)作列入到備(bei)忘錄里，一(yi)項(xiang)一(yi)項(xiang)的(de)去完成，以免出現(xian)遺漏現(xian)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認(ren)真做好(hao)(hao)本職工作(zuo)和日(ri)常事(shi)務性工作(zuo)，協(xie)助領導堅持良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)工作(zuo)秩序和工作(zuo)環境，使各(ge)項(xiang)檔案管(guan)理日(ri)趨正規化(hua)、規范化(hua)。同(tong)時做好(hao)(hao)后勤服(fu)務工作(zuo)，讓領導和同(tong)事(shi)們避免(mian)后顧(gu)之(zhi)憂，在部門(men)經理的(de)(de)(de)'直(zhi)接領導下(xia)，進(jin)取、主(zhu)動的(de)(de)(de)做好(hao)(hao)本部門(men)日(ri)常內務工作(zuo)。

　　1、物資管理工作：做好公司日(ri)常必備的物資采購(gou)，根據部門領用(yong)(yong)情景(jing)，進行領用(yong)(yong)登記(ji)。

　　2、文件管(guan)理工作：上半年(nian)共書(shu)寫會議(yi)紀(ji)要(yao)20篇(pian)、新(xin)聞通訊(xun)投稿(gao)8篇(pian)，各(ge)項(xiang)申請報告及(ji)(ji)總(zong)結(jie)20余份，同時(shi)(shi)完成(cheng)各(ge)部門交(jiao)待打印、掃描、復印的文件等，對公(gong)司所發(fa)放的通知、文件做(zuo)到及(ji)(ji)時(shi)(shi)上傳下達。

　　3、人事管理工作(zuo)：每(mei)月(yue)(yue)月(yue)(yue)初統計公司(si)員(yuan)工考勤、加班(ban)值班(ban)表、按(an)時完(wan)成員(yuan)工社保繳(jiao)費(fei)基數的變(bian)更，及(ji)每(mei)月(yue)(yue)五險一金繳(jiao)納及(ji)核定工作(zuo)。

　　4、日(ri)常行政工作：車(che)輛的使用、辦公用品(pin)和印章(zhang)的管(guan)理，做(zuo)到細(xi)致和仔細(xi)。

　　5、公(gong)司資料辦理(li)工作：辦理(li)了公(gong)司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、協(xie)助工作(zuo)(zuo)：協(xie)助部門經理(li)做好公司(si)活(huo)動的組織和(he)安(an)排工作(zuo)(zuo)，以及搞好公司(si)企業(ye)文化(hua)的宣傳活(huo)動。

　　三、學習到的知識：

　　作(zuo)為(wei)房地產公(gong)司(si)的一名員工，我深深地感覺到(dao)了學(xue)習(xi)的緊迫性。所謂學(xue)海無(wu)涯，而現有的知識水平(ping)是遠遠不(bu)夠的，隨著企業不(bu)斷(duan)深入的發展，僅有不(bu)斷(duan)學(xue)習(xi)、不(bu)斷(duan)積累，才能滿足企業發展的需求。為(wei)此，我利用業余(yu)時間(jian)報名了國(guo)家人力資源師二級培訓，經過(guo)學(xue)習(xi)，加強了本崗位(wei)專業知識，同(tong)時提(ti)高(gao)了自(zi)身專業素質。

　　四、下半年工作計劃

　　面臨著(zhu)項(xiang)目已(yi)接近尾聲(sheng)，在下半年工(gong)作(zuo)(zuo)中，我將進取協助部門經(jing)理(li)組織各項(xiang)驗收手(shou)續辦理(li)的準備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)，按時完成資質證(zheng)書的年檢工(gong)作(zuo)(zuo)，確保(bao)各部門工(gong)作(zuo)(zuo)正常開展，認真(zhen)做(zuo)好(hao)員工(gong)考勤(qin)及社保(bao)繳納(na)核(he)定工(gong)作(zuo)(zuo)。以端正的心態，踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)、任勞任怨(yuan)的完成上級交派的各項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)。為企業明(ming)天的壯大發展貢獻自我的一(yi)份力量(liang)。

　　行政工作總結篇13

　　日月穿梭、光陰似箭，轉眼一年(nian)(nian)(nian)又過去了(le)。回顧一年(nian)(nian)(nian)來(lai)(lai)走過的(de)(de)歷程(cheng)，有艱辛也有欣(xin)慰。在公(gong)司(si)(si)逐(zhu)年(nian)(nian)(nian)發展壯大的(de)(de)背景(jing)下，我公(gong)司(si)(si)取得(de)了(le)GMP證(zheng)書，公(gong)司(si)(si)的(de)(de)各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)取得(de)了(le)很大的(de)(de)成(cheng)績。行政部(bu)作(zuo)(zuo)為公(gong)司(si)(si)的(de)(de)一個綜合性(xing)部(bu)門，擔負著(zhu)保障公(gong)司(si)(si)日常(chang)運轉，協調公(gong)司(si)(si)各部(bu)門之間關系和完善公(gong)司(si)(si)制度的(de)(de)任(ren)務(wu)，以確保各部(bu)門正常(chang)高效運轉。結合年(nian)(nian)(nian)初(chu)行政工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃和公(gong)司(si)(si)一年(nian)(nian)(nian)來(lai)(lai)的(de)(de)'發展目標開展各項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

　　我部(bu)根據(ju)公司管理(li)要(yao)求，在這一年里(li)主要(yao)完成了(le)以下幾項(xiang)主要(yao)的(de)工(gong)作，并(bing)在行(xing)政管理(li)、車(che)輛管理(li)、現場管理(li)、前臺服(fu)務、后勤保障(zhang)等五個方(fang)面(mian)取得了(le)一定(ding)的(de)成績。在取得一定(ding)成績的(de)同時(shi)也存在著某些不足，我部(bu)正不斷(duan)的(de)努力和積(ji)極改(gai)正。對各項(xiang)工(gong)作分(fen)別總結如下：

　　一、行政管理

　　1、圓滿的完(wan)成了本年度(du)公(gong)(gong)司(si)辦(ban)公(gong)(gong)用品的普查和(he)登記工作。對發各(ge)部門(men)的辦(ban)公(gong)(gong)用品和(he)生活用品進(jin)行逐項登記，及(ji)時對部門(men)發回公(gong)(gong)司(si)的物(wu)品及(ji)時進(jin)行處理(li)和(he)清洗。

　　2、進一步完善公司工(gong)(gong)會工(gong)(gong)作(zuo)，幫助(zhu)員工(gong)(gong)解決生活、工(gong)(gong)作(zuo)等方面遇到(dao)的各種困難(nan)，對工(gong)(gong)傷員工(gong)(gong)進行慰問。

　　3、認真做好前(qian)臺(tai)接待、郵件收(shou)發和打字復印等工(gong)作并做好記錄。讓(rang)所有工(gong)作有章可循。

　　4、整理、修訂(ding)各項對外工(gong)作(zuo)臺(tai)帳，迎接上級主管(guan)部門的(de)檢(jian)查考核。

　　二、車輛管理

　　1、合理調配車(che)輛，最大程度(du)的滿足客戶(hu)及公司領導員(yuan)工的用車(che)需要。

　　2、嚴格(ge)執行用(yong)車制(zhi)度(du)和車補制(zhi)度(du)，有效的杜絕了公車私用(yong)。和小車司機出私車等現象。嚴格(ge)把關私車公用(yong)的審批手續和報銷等環(huan)節(jie)。

　　3、為公司車(che)輛及時辦(ban)理(li)保險、年(nian)檢、油卡等(deng)后勤保障工作。

　　三、現場管理

　　在衛(wei)生(sheng)環(huan)境(jing)方面(mian)，積極組織員工做到(dao)眼(yan)勤手快腿勤及時清理責任區衛(wei)生(sheng)，認真細致地對院落，對公司的環(huan)境(jing)進行督促，及時清理雜物和垃圾，改善(shan)和促進了工作生(sheng)活場所的面(mian)貌(mao)。

　　四、前臺服務工作

　　及時轉(zhuan)接(jie)(jie)外來(lai)電話，及時做好信(xin)件、郵(you)件、報刊雜志(zhi)的(de)(de)登記(ji)收發工作，熱情接(jie)(jie)待公司的(de)(de)客戶(hu)。

　　五、后勤保障服務工作

　　1、在(zai)保(bao)障員(yuan)(yuan)工都(dou)能吃好的(de)前提(ti)下對食(shi)(shi)(shi)堂(tang)運作(zuo)模式持續改(gai)革(ge)，增加員(yuan)(yuan)工的(de)滿(man)意(yi)度(du)。對食(shi)(shi)(shi)堂(tang)進(jin)行(xing)科學有計(ji)劃的(de)管理。盡量降低食(shi)(shi)(shi)堂(tang)運作(zuo)成本增加員(yuan)(yuan)工伙(huo)(huo)食(shi)(shi)(shi)質量，杜絕浪費。聽取員(yuan)(yuan)工意(yi)見，改(gai)善員(yuan)(yuan)工伙(huo)(huo)食(shi)(shi)(shi)。開展食(shi)(shi)(shi)堂(tang)滿(man)意(yi)度(du)調查(cha)，改(gai)變食(shi)(shi)(shi)堂(tang)管理模式，提(ti)高伙(huo)(huo)食(shi)(shi)(shi)質量，豐(feng)富員(yuan)(yuan)工生(sheng)(sheng)活，員(yuan)(yuan)工就餐人數穩步上升，確保(bao)飲(yin)食(shi)(shi)(shi)的(de)質量和衛生(sheng)(sheng)。盡可能讓(rang)大(da)家吃好。

　　2、在職工住宿方面(mian)(mian)，積極組(zu)織對宿舍的衛生（墻壁瓷磚(zhuan)、地面(mian)(mian)）及時進行清洗和打掃，做到了辛苦我一個，溫(wen)暖潔凈眾(zhong)員(yuan)工的后勤(qin)優質服務。

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