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進口單證員年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的進口單證員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現對來公司一年的時間里所作的工作總結匯報如下:
完成了xP圓筒、xP彩虹、xP共x個集裝箱的出口到x,x個托盤的xP彩虹出口到x,x個托盤的xP和x彩虹到x,及x套圓筒和x套xP(REPLACEMENT)到x。
一、主要負責
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨工作計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6.根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自x月份起,幾乎每周重復一次),占去了近x%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯系
主要負責與x公司聯系關于此出口x貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、xx、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助x總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了x意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣
將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到x或x。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售為x整理庫存樣品并報價;
給x準備從x帶回的新樣品;
給x準備x展會樣品并報價等。
通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與x訂遙控鉛芯
催x生產并盡快發貨;
訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口x貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排
聯系x展位的裝修及邀請函的辦理;
為領導辦理遷證準備資料;
與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;
服從領導日常安排的各項工作;
協助行政部制定部門職責;
聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
轉眼間,我的20xx年外貿單證業務員生涯已經接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年20xx年外貿業務員多所走過的路,所經歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這20xx年外貿業務即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去20xx年外貿業務員工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
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