物業月工作總結范文2篇【熱門】

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的物業月工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

物業月工作總結范文1

　　【本月重點工作關鍵詞】班前十分鐘、公告欄專項檢查、二裝專項檢查、地庫清理、喬木修剪、垃圾清理、燈帶亮化施工、暖氣排水維修、站崗、園區巡查、地庫巡查、消防簽到、返修跟進、業戶回訪。

　　品質運營部

　　為更好地開展工作，運營部每天堅持進行班前十分鐘培訓，總結昨天工作;布置分配當天工作并提出要求。提高了管理水平和團隊凝聚力，保質保量完成任務。

　　為增強園區服務形象，品質運營部對園區樓宇內公告欄通知張貼規范做專項檢查。

　　為保證裝修戶按計劃施工，品質運營部對裝修戶物業中心各部門巡查情況專項檢查。

　　為保證地庫路面干凈，外包單位在雪后組織人員進行地庫拖地、擦拭工作。

　　為保證園區環境美觀，喬木來年生長茂盛。綠化公司員工進行喬木雜枝、纏枝修剪。

　　為保證地庫環境干凈、無安全隱患，清運公司公司員工對地庫泡沫紙片等易燃垃圾進行清理。

　　工程技術部

　　為給業主營造優美的居住環境，物業對小區外圍樹木進行燈帶亮化施工。

　　為全力保障供暖工作正常、穩定進行，對業主(戶內地暖不熱)報修進行逐戶排查解決用戶家中不熱問題。

　　秩序維護部

　　為了保證業主的人身財產安全，秩序維護員進行消防檢查并進行簽到。

　　為了保證業主的人身財產安全，秩序維護部每天進行園區及地庫的巡查并進行簽到。

　　年關將至，為了保證業主的財產安全，秩序維護員每天認真負責的站崗。

　　物業服務中心

　　為更好地為業主提供服務，每天堅持進行班前十分鐘演練，對前臺和助理上門服務相關禮儀禮節進行培訓。

　　為及時發現情況并及時處理，消除事故隱患，客服助理每天進行樓棟巡查，1月上半月共報修公區問題107項，完成99項，8項跟進中，主要原因為樓宇照明設備故障，已采購材料配置處理。

　　客服助理對室內返修問題及時跟進，1月上半月共完成戶內工程問題75項。

　　為加強與業戶的聯系，及時了解業戶的需求和驗證管理服務工作的質量和效果，并與業戶建立良好的溝通渠道，客服助理1月上半月完成業戶回訪共計120戶。

　　不文明行為曝光臺

　　為了愛護我們共同的家園，維護小區品質，請將垃圾扔進后門的'垃圾桶內。

　　年底將至，為保證您的人身財產安全，避免可疑人員進入，出入請隨手關門。

　　為了愛護我們共同的家園，請將垃圾仍入垃圾桶內。

　　為保證您的人身財產安全，請勿從地庫口通行。

　　為了您和他人的方便，請勿將您的愛車停在單元門口。

　　對XX來說，物業不是單一的“物業管理”，而是對整個社區的管理，更是對業主的服務。

 20xx年，我們將與您用情交流，為您用心服務、用智管理，深耕每一項服務。筑夢之情不減，超越之心不變，星級服務始終是我們堅守的信仰。

物業月工作總結范文2

　　隨著三月份的工作結束，我們也即將迎來四月的到來。在三月份的工作中，我們嚴格的執行了物業管理標準，加強了對境外來x人員的紀律和控制，并對小區內外的衛生打掃也嚴格的做好，保證了小區業主的安全。

　　在四月到來后，盡管危機已經漸漸解除，但是我們依舊保持著嚴格的工作態度，仔細的做好防控工作，防止萬一。但是面對即將到來的四月，我們也要準備，迎接五一的到來！以下是我對四月工作的總結以及之后工作的計劃：

　　一、四月的工作情況

　　在三月份的工作中，我們工作基本正常，每日堅持做好小區的保衛以及打掃工作，并積極的為業主解答問題，解決困難。

　　此外，在四月期間，因為季節原因，綠化帶和草坪的植物過于茂盛，我們及時的聯系了修剪員工將小區內的綠化帶以及樹木進行了修剪，保證了小區的美化和整潔。

　　并且對于衛生方面，我們也一直在堅持垃圾分類處理，還對小區內的小巷以及死角的垃圾進行了處理，并貼上了警示。

　　而在四月的'清明節期間，我們積極的發布通知，提醒業主文明祭祀，并加緊對小區的檢查，防止有業主濫用明火。在我們大力的宣傳和檢查中，順利的保證了各位業主的安全，并倡導了業主們適當祭祀，減少了不必要的隱患。

　　二、四月份工作的計劃和安排

　　四月期間，首當其沖的就是在五一勞動節的活動。在今年的五一活動中，我們打算積極的邀請業主們參加活動，并根據活動計劃準備一定的獎品。此次活動除了提升業主與我們的好感之外，也是為我們xx物業做好宣傳的一個機會。

　　而在此之后，還有母親節也隨即到來，面對兩個節日的到來，我們要雙重準備，提前準備好五一活動的禮物以及母親節的鮮花，并且給在采購方面做好準備，在保證資金內準備好活動必要的器材。

　　此外，在四月內我們也要做好小區的各項打掃工作，并且因為五一假期的到來，業主們會更集中的停留在小區中，為此，員工的工作以及管理也要做好。

　　四月是充滿朝氣的月份，對我們來說也會是一個忙碌的月份，為此，我們更要做好管理，保證工作服務能得到業主們的滿意！為我們xxx物業的前進再做貢獻！

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