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行政工作總結

時間：2024-01-25 07:28:35 工作總結我要投稿

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行政工作總結（通用13篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的行政工作總結，希望對大家有所幫助。

行政工作總結（通用13篇）

　　行政工作總結篇1

　　20xx年,公司籌建處各項工作穩步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞項目建設目標，結合部門職能，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作。現將上半年工作總結如下。

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)人事管理方面

　　人事工作在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾方面的工作：

　　1、定崗定編及招聘計劃。

　　項目作為國家示范項目，崗位編制有別于傳統的火力發電企業，綜合部根據工作需要及項目進展，不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善，科學合理的設置部門、崗位，完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下，適時安排人員入職。

　　2、員工關系管理

　　綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴把招聘關口，認真開展招聘工作。截止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉正、定崗工作。

　　3、員工檔案管理

　　建立了員工花名冊，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗等手續，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

　　4、員工考勤管理。每月按時匯總人員考勤，作為工資核算、發放的依據。

　　5、薪資、福利管理。員工工資按時發放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發放。

　　6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核，并獲得同意批復。

　　(二)行政管理事務

　　行政管理類工作是公司能正常運轉的基礎性工作，工作內容沒有具體的劃分，但每個工作都是事無巨細，都必須做好，以保證其他部門工作能順利實施。所以，積極、穩妥、有效的處理好日常事務工作，是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個方面：

　　1、梳理工作流程，建立健全規章制度。規章制度是公司的“法典”。為提升管理水平，規范各項工作的開展，根據申能股份《基建企業內控綱要》要求，結合公司籌建處實際情況，綜合管理部建立制度建設清單，并劃分責任到部門。目前，籌建處80項規章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中，綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項。

　　2、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來，籌建處召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結，力求讓每一次會議均發揮作用。截至目前，共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率，堅持把公司交辦的事辦好、辦實。

　　3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》，還依據GB/T 11821 《照片檔案管理規范》、GB/T 11822 《科學技術檔案案卷構成的一般要求》GB/T 18894 《電子文件歸檔與管理規范》、DL/T241—20xx《火電建設項目文件收集及檔案整理規范》及《申能股份發電企業基建內控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作，目前已完成各部門移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉移到淮北現場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時，進一步規范了公司檔案管理工作。

　　4、規范印章管理。嚴格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺帳，刻制法人章、財務章等印章16枚，并按規定了進行了移交、分發。

　　5、辦公用品管理：負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃，并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位，發放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內網電腦、打印機等辦公資產的分配、協調和日常維修管理工作。

　　6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國電信、中國移動的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項，簽訂技術協議，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強員工溝通，提高辦公效率提供了便利。

　　7、加強宣傳工作，完成項目核準的宣傳報道，編寫工程簡報2期，并上傳申能集團網站。

　　(三)后勤服務工作

　　后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面，這也是與員工息息相關的幾個方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩步推進，員工數量也在不斷增長變化，后勤工作也越來越重要，主要完成工作如下。

　　1、員工住宿問題得到解決。在上海，通過對公司周邊民居、酒店的認真調研，充分征求員工意見，確定外地員工入住附近的.莫泰168酒店，并嚴格履行公司制度，完成立項、技術協議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北，面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規范等情況，認真梳理缺陷，及時聯系物業公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備，確保了員工生活方便;更換了門鎖，確保了員工住宿安全。目前，根據問卷結果，公司員工對高爾夫宿舍比較滿意，對物業維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題，我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調研，目前相關流程正在辦理中。

　　2、食堂就餐問題得到解決。“民以食為天”，綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海，我們主動提前聯系，辦理新進員工門禁一卡通19張，并于外三總經部協調，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一，辦理門禁一卡通25張，目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前，編制了食堂開辦方案，詳細列出了食堂開辦所需物品清單，對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規定，對員工口味進行了細心的調查，確保了食堂在短短2周內開辦起來。食堂開辦后，不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議，要求加強廚師培訓，不斷進行改善，確保員工吃的放心，吃的舒心。目前，公司與申能物業的就餐合同正在積極推進。

　　3、員工交通問題得到解決。在4月份之前，在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題，我們提前了解用車信息，合理安排車輛使用，確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時，仔細調研淮北、合肥、上海租車市場，完成車輛租賃的立項、技術協議簽訂。目前，在淮北有5輛車，車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經建立，駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。

　　4、辦公條件初步具備。根據要求，組織完成現場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品，在3天的時間內督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環境，完成了現場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統相關工作，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會議系統技術協議的起草工作。

　　二、工作中存在的不足

　　由于綜合管理工作常常事無巨細，我們希望每項工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問題。

　　(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓工作沒有開展。

　　(二)企業文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因，企業文化宣傳工作一直是一個薄弱環節。員工業余生活不夠豐富，沒有活動場地和健身器材。

　　(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業服務有待完善。另外，目前公司在平一食堂就餐，因費用問題，餐飲合同尚未簽訂，導致目前開展的工作沒有正式的依據，可能導致以后結算時出現扯皮情況。

　　(四)員工勞保沒有發放。

　　(五)辦公室網絡信號差，影響辦公效率。

　　三、20xx年工作計劃

　　(一)進一步加強隊伍建設

　　為適應項目建設需求，滿足各崗位的需要，綜合管理部將通過多種渠道招賢納士，充實人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，配合相關部門做好考核工作，為項目建設提供保障。

　　(二)進一步推動團隊建設

　　繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結創新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設，組織開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心。

　　(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力

　　隨著公司的發展，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書，不發生積壓、拖拉、誤事現象，保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。

　　(四)進一步加強宣傳報道工作

　　努力建設一支高素質新聞宣傳隊伍，加強與中國電力報等行業媒體的聯系，開展多種渠道的宣傳方式，為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環境，引領中國電力行業發展。

　　(五)進一步規范日常管理

　　明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識，不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。

　　(六)進一步做好后勤服務工作

　　重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作，進一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創造性，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環境。

　　(七)盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務。

　　我們將緊緊圍繞項目建設，努力增強工作的主動性和創造性，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發揮參謀助手和綜合協調作用，同各兄弟部門一道，為項目的建設作出積極貢獻。

　　行政工作總結篇2

　　光陰似箭，20xx年即將過去，新的一年將要到來，來公司月有余。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　20xx年終工作總結：

　　行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、衛生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這個把月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過個把月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部

　　署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年12月份的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、行政事務工作方面

　　⒈ 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

　　⒉ 和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊ 對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　4. 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心，工作放心。

　　5. 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過公司領導、考察團、業務合作單位、辦事處員工，接待標準以大方得體為準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實干高效的.良好形象和精神文明。

　　二、公司管理運作方面

　　⒈ 順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　⒉ 逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力

　　度。

　　⒊ 加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　⒋ 充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　三、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已基本清楚。

　　四、工作中存在的不足：

　　過去的一個月（一年），在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1．由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2．對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作，加

　　強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境

　　3．抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。繼續完善公司制度建設也是工作中重點。

　　4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。

　　5．對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　20xx年12月份出貨（返修）情況如下：

　　12月份出貨(返修)情況如下:

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政部這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

　　五、20xx年工作計劃

　　作為行政部助理，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著訂單地日益增加，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

　　行政工作總結篇3

　　20xx年是全面推進依法治國的元年，縣教育局依法行政工作在縣委、縣政府及縣政府法制辦的領導下，創新工作機制，改革工作方法，以創建“依法行政示范單位”為抓手，以“辦好人民滿意的教育”為目標，在建立行政執法責任制度，健全完善行政執法程序，落實行政執法職責任務，強化行政執法監督制約等方面取得了顯著成效，亮點紛呈。現總結如下：

　　一、主要工作及成效

　　（一）、加強領導，完善制度，建立行政執法工作體系。

　　1、健全組織。為了加強依法行政工作的領導，我局成立了教育系統依法行政工作領導小組，領導小組由局長任組長，紀檢組長和副局長任副組長，辦公室、監察室、人事股、計財股、基教股、職教股等相關股室負責人為成員，設立了法規股，確定了法規股辦公人員，明確了局長是全局行政執法責任人，對全局的行政執法行為負有領導責任；副局長和相關領導對分管的行政執法股室負分管責任；各行政執法職能股室的負責人是本股室實行行政執法責任制的責任人，負有領導本股室行政執法的責任。現已基本形成了由縣局依法行政小組統一領導，各行政執法職能股室分工負責，執法監督歸口管理的教育行政執法運行體制。人員變動后，我們對依法行政工作領導小組和政務公開領導小組及時進行了變更，保證了依法行政工作的正常進行。

　　2、完善制度。根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》，結合教育工作實際，縣局制定了《行政執法責任制工作方案》，并將主要執行的教育法律、法規，按其內容逐一分解到了各有關責任股室。縣局還結合實際，制定了《法律、法規學習宣傳培訓制度》、《教育行政執法監督檢查制度》、《教育行政規范性文件備案制度和行政復議、應訴、賠償等與行政執法相關的各項制度》等。每年教育工作會上，縣局對依法行政工作一并安排部署。在日常工作中，把依法行政工作，作為加強教育管理的基礎性、先導性工作來抓，同教育教學工作同安排，同檢查，同考核，同獎懲，確保依法行政工作扎實有效開展。

　　（二）、注重宣傳，強化培訓，提高行政執法工作水平。

　　1、廣泛宣傳。近年來，我們充分利用網絡、電視、報紙、橫幅、版報等各種新聞媒體，面向社會各界和廣大師生，廣泛開展《教育法》《義務教育法》《教師法》《中華人民共和國職業教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《義務教育經費保障機制改革》《學生傷害事故處理辦法》及《湖北省實施（中華人民共和國義務教育法）辦法》等有關法律法規的學習宣傳和普及活動。今年，我們又更新升級了“縣教育局網”，將工作部署、工作落實、工作創新和規范性文件的制定以及教育系統的執法依據、行政許可和辦事流程在網上公示，方便了群眾辦事，使各種教育法律法規的基本精神家喻戶曉，深入人心，努力營造良好的依法行政氛圍，在全社會倡導尊師重教的良好風尚。

　　2、注重學習。有效的學習是依法行政工作的前提。近年來，縣局高度重視法制學習與隊伍建設。縣局統一為每位職工訂購《普法讀本》及相關的法律知識讀本，制定了《干部職工學習制度》，堅持每周集體學習不少于一小時，個人自學不少于兩個小時，做到集體學習有記錄，個人學習有筆記、有體會。先后學習了《全面推進依法行政實施綱要》《行政許可法》《義務教育法》《教育法》《民辦教育促進法》及《湖北省實施（義務教育法）辦法》等法律法規。按縣政府法制辦的安排，今年重點學習了《行政強制法》。通過法規學習，增強了干部職工依法行政的責任感和緊迫感，提高了法律知識水平。

　　3、強化培訓。為著力提高執法人員的綜合素質，縣局非常重視教育執法人員的行政執法工作能力的培養,制定了行政執法培訓計劃，每年根據工作需要，舉辦相關的法律法規和行政執法培訓。同時，在工作中，堅持學以致用，理論聯系實際，要求局機關干部根據所學所得，對基層學校領導進行教育法律法規知識培訓，進一步增強學校領導的法制觀念，促進了依法行政、依法治校順利實施。一年來，我縣有縣中等職業技術學校XX縣濱河學校被評為省級“依法治校示范學校”。教師節時，評選表彰了百余教學名師、優秀班班主任、優秀校長、優秀教育工作者。

　　（三）、履行職責，嚴格執法，努力推進教育工作健康發展。

　　1、加強教育管理，規范辦學行為。一是貫徹落實《義務教育法》，加大保學控輟工作力度。通過責任堵輟、依法治輟、濟困救輟、勸學止輟等形式，采取中小學實行畢業生交接制度，嚴格執行報告制度，我縣的輟學現象得到有效控制，把最大限度滿足人民群眾送子女上學的需求作為重中之重，確保每一名適齡兒童少年有學上，上好學。初中升學率大幅提高。二是依法規范教育教學秩序，嚴格執行國家課程計劃。為貫徹落實《義務教育法》，結合我縣實際，縣局下發了《關于進一步規范辦學行為的十條規定》，有效地促進了學校教育健康、有序發展；在教育教學管理中，嚴格執行部頒課程計劃，開齊課程，開足課時，確保學生每天鍛煉一小時，保證小學生每學年參加社會實踐活動時間不少于10天，初中學生每學年不少于20天。嚴禁學校和教師占用節假日和休息時間組織學生上課和集體補課，不準統一組織學生參加各種學科輔導班，嚴格控制學生考試次數，不得公布學生考試成績，不得按考試成績對學生進行公開排名。通過強化學校管理，規范辦學行為，促進了學生全面發展，深入推進了素質教育。三是認真執行《民辦教育促進法》，嚴格行政檢查。為加強對民辦教育管理，規范辦學行為，每年我們對民辦教育機構進行了年檢，學期初，對全縣中小學進行全面大檢查，針對一些學校亂辦班、亂補課等違規辦學行為，依法予以取締。個別教師參與補課的行為給予了通報批評。四是強化安全教育，共建和諧校園。安全是教育的生命線，關系到廣大青少年的健康成長，為此縣局高度重視，常抓不懈，定期召開安全工作專題會議，加大學校安全執法檢查，做到校校到、全面查、不留死角、不留后患，發現問題及時整改，確保了學校的安全與穩定。

　　2、加大執法力度，規范收費行為。一是認真貫徹“義務教育經費保障機制”，推進義務教育免費教育。目前，我縣義務教育階段中小學已全部免收學雜費和教科書費，家庭困難寄宿生還實行生活補助。近年來，全縣所有中小學生享受“兩免一補”政策得到了全面落實。二是加強收費管理。明確校長是學校收費的'責任人，嚴格按照相關項目和標準規定收費，使用統一收據，嚴格執行教育收費公示制度，嚴格執行高中教育收費“三限”政策，自覺接收群眾監督。同時，定期進行學校財務審計，規范學校財務管理。三是開展專項執法檢查。每年春秋兩季開學收費之際,縣局都要開展教育收費執法活動。通過不斷加大執法力度，有效遏止了亂收費現象，極大地規范了教育收費行為。

　　3、深化人事制度改革，規范教師隊伍管理。一是實行校長任期目標責任制，縣教育局印發了《縣中小學校長任期目標責任制考核實施辦法》，對全縣中小學校長任期目標進行綜合考核，堅持定性與定量相結合，嚴格考評校長，對考核達不到要求的校長予以解聘，通過開展校長任期目標責任制，強化了校長隊伍管理，提高了學校管理水平；二是實行教師崗位聘任制。為做好事業單位人事制度改革工作，縣局按照省、市要求,在充分調研論證的基礎上，制定了《教育系統崗位管理實施辦法》《崗位聘用管理實施細則》和《考核辦法》，全面推進了全縣教師崗位聘任制。為加強教師隊伍建設，縣局印發了《關于進一步加強師德師風建設的實施意見》，扎實開展師德師風建設活動，20xx年暑期，在教師作風紀律整頓活動時，我們組織了先進教師師德報告活動，收到了良好效果，廣大教師的師德水平與思想素質得到整體優化。

　　4、貫徹《行政許可法》，規范行政許可行為。一是認真做好第五行政審批事項清理工作，制定了《縣教育系統第五輪行政審批事項清理工作方案》，取消審批一項保留四項，明確了《縣教育局政務服務事項信息》，梳理了教育系統執法依據65條，規范行政許可行為。在政務宣傳欄中公開行政許可項目和實施主體及要求，沒有隨意增設、變更行政許可項目的行為；二是將教師資格認定、職稱評審、學生資助等涉及群體利益的事項在政務欄進行宣傳，落實便民措施，方便辦事群眾；三是對重大的采購、校建等事項進行公開招投標制度，做到公平、公正、公開，社會反響好。三是行政許可、行政審批、行政處罰等行為全部按程序辦理。四是建立了科學民主決策機制。制定了《縣教育局工作規則》和《教育局工作流程》及《縣教育局重大事項決策制度》，對重大事項實行集體決策。

　　（四）、依法行政，強化監督，努力提高機關服務質量。

　　落實了行政執法責任制，將各執行人員職責公示（在政務公開欄）；落實了《縣行政執法證件管理辦法》，實施了年度考核，建立了考核檔案，全年無行政不作為行為發生，也沒有執法過錯發生。縣局還印發《縣教育局工作規則》，規范了局機關辦事流程，要求每位同志要依法行政，按制度辦事，按程序辦事，按規矩辦事，盡職盡責辦理，為民服務；繼續發揮信訪舉報、投訴網絡的作用，努力做到“有訴必接、有案必查、有錯必究”。進一步依法規范清理行政審批和許可事項，簡化辦事環節，壓縮辦事時限，切實使局機關從管理型向服務型轉變，盡力為人民群眾提供較為完善、優質和高效的服務，努力實現教育服務“零距離、零障礙、零收費、零差錯、零投訴”，樹立以“滿意服務”為特色的教育新形象。

　　二、存在的主要問題

　　一是應將普法工作作為長期的、系統的工程來抓，切實提高機關廣大行政執法人員和廣大教師的法律意識和法律素質，切實把加強法制建設抓在手上，落到實處，完善依法治教的運行體系。二是各學校依法行政和依法治校的發展不均衡，應進一步加大監督、指導、督促的工作力度，將各項工作真正從過去的靠行政手段轉變為靠法制手段。三是要繼續抓好民辦教育市場整治工作，依法取締違規辦學的黑校，大力清理整頓擾亂民辦教育市場的行為。

　　三、下一步工作思路

　　今后將針對存在的新情況、新問題進一步認清形勢、統一思想、加大依法行政依法治教的力度，提高教育法制化管理水平，努力做好法制宣傳教育和依法治教工作，增強全縣教育系統尊法、學法、守法、用法的自覺性，將教育事業的管理和發展全面納入法治的軌道。依法行政、推進科學民主決策、簡政放權、規范執法行為，為維護社會穩定、保障教育改革和發展創造良好的法制環境。

　　總之，通過一年的工作，我們深感到，只有堅持依法行政，才能保證各項工作順利進行；只有堅持依法行政，才能促使教育事業健康快速發展；只有堅持依法行政，才能辦好人民滿意的教育事業。2016年我局將在縣委、縣政府和政府法制辦的領導下，緊緊圍繞全縣教育工作的大局，以學習黨的十八屆四中、五中全會精神為主導，以辦讓人民滿意的教育、創建依法行政示范單位為目標，進一步強化目標管理，不斷提高對依法行政工作的再認識，努力提高依法行政、依法治教工作新水平，促進我縣教育事業健康、永續發展。

　　行政工作總結篇4

　　回首20xx年，伴隨著企業的成長，趁著西部大開發的強勁東風，行政部在礦業公司的正確領導和大力支持下、在兄弟部門的協助下，面對公司發展的新形勢、新思路、新任務和新要求以及強化崗位意識、責任意識，提升員工服務意識和服務水平，本著節約持家，按時保質保量完成各項工作任務。進一步解放思想，轉變觀念，真抓實干。現將20xx年主要工作總結如下：

　　一、基本情況

　　今年以來，我部按照公司發展規劃和總體部署及董事長會議精神為契機，我部作為公司后勤保障部門，承擔著公司車輛管理、宿舍、綠化、食堂等方面的工作。工作結構復雜，要保證其高效、有序、安全、衛生全方位推進，我們本著以服務為本的原則，不斷提高全員的安全意識和責任意識，重點做了如下工作：一是新餐廳的招標、使用及各種制度的建立；二是車輛管理方面：重點做好接待用車和員工通勤車輛的合理搭配；三是綠化方面：科學選種、保證成活、適時澆灌、責任細劃；四是新公寓樓、辦公樓管理，安排專人專管，保潔，定期組織各部門負責檢查。

　　二、主要做法及成效

　　(一)：強化安全管理，樹立責任意識和主人翁責任。

　　我部現有車輛13部，除小貨車、水車、通勤大巴外，大部分車輛

　　供辦公人員外出使用，安全是重中之重，我們在組織員工學習《道路安全法》、《車輛安全管理》的同時，對個別司機安全意識不強，疲勞駕車，開英雄車方面加大處罰力度，使其真正成為樹立安全意識的標兵模范。20xx年來未出現大小等級事故和食物中毒事故，由于我們對安全工作的高度重視，從源頭消除事故隱患，注重學習積累，不斷提高管理水平，著重對隱蔽性的`米、面、油、菜實行多種方法加以控制，包括進貨渠道、使用記錄、用后跟蹤多方面進行拉網式排查，爭取讓員工吃的放心。

　　（二）創新工作思路、加強學習培訓、提高隊伍素質：

　　行政部員工較多，結構復雜，文化差異很大。我們要將這只隊伍帶好，必須加強學習及業務技能的培訓，20xx年7月份，食堂由舊餐廳搬入新餐廳，并設回餐、漢餐，由原來的五人次增加到十二人次的廚師和廚工，食堂全年接待170余桌，近600人次。如何做好食堂的衛生消毒工作，我們從零起步：組織食堂人員學習《餐廳管理辦法》、《食堂衛生制度》、《員工用餐管理辦法》、《原材料出入庫制度》、《原材料驗收制度.》、《食品安全管理辦法》、《環境衛生管理制度》、《卡機管理辦法》、并完善了《崗位職責》、《培訓制度》、《設備操作規程》、《接待管理辦法》等制度，并進行了消費知識的講座，建立健全內業資料，使其做到飯菜質量推成出新，餐具消毒徹底衛生，生熟食品合理擺放，崗位人員整齊劃一。將他們業務技能提高一個檔次，使其真正成為，為公司員工服務的馬前卒。

　　（三）建立健全各項規章制度，切實轉變思想觀念：

　　綠化是公司的形象工程，在工作中不能有絲毫的馬虎，我們的做法是；“區域專管、責任到人、合理用水、科學施肥”。樹木的成活率較往年有明顯的提升。廠區辦公區域衛生干凈整潔，使公司形象得到進一步提升，用規范統一的行動推進工作進展，比如：公寓樓安裝了凈化水設備，以便員工安全飲水、放心飲水，做好外來人員的登記，定期組織公司部門負責人對宿舍衛生檢查，對室內不干凈、不整潔員工進行處罰，對干凈的員工進行獎勵，很好的樹立了公司形象。

　　三、從在的問題及建議

　　過去的一年。在公司領導的重視和指導下，得到兄弟部門的大力協助，我們取得了一定的成績，各項工作穩步向前，但是我們應當清醒的認識到，“人無遠慮必有近憂”。雖然取得了一定的成績，卻任然存在著一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　一是：司機培訓不到位，交通意識差，導致違章罰款較多。

　　二是：食堂內部管理亟待解決，人員配需次數較少。

　　三是：考核制度不健全，綜合素質跟不上公司發展的需要。

　　四是：綠化工作仍需加大投入，為公司形象添磚加瓦。

　　綜上所述，建議公司：一是：選擇耐旱型的樹木，保證樹木成活；二是：制定科學合理的車輛調度計劃和車輛調度制度；三是：對員工的管理有待改進，明確責任界限，提升員工服務意識與服務水平；四是：以公司的制度體系建設為契機，繼續完善涉及公司行政管理的各項制度，規定等。

　　四、20xx年的工作思路

　　1；加強理論學習、強化服務于管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動員工的積極性，使服務管理工作再上一個新臺階。 2：強化崗位意識，責任意識，通過梳理崗位工作流程，明確責任界限，提升員工服務意識與服務水平。

　　3：繼續做好公司的綠化工作，比如：榆樹、槐樹、國槐、白蠟等耐旱性的樹種優先選用。

　　4：加強員工崗位知識和素質培訓，繼續做好員工的職業生涯規劃培訓，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工的凝聚力，加大內部人才的培養力度，選拔優秀年輕員工到重要崗位工作，激發全體員工愛崗敬業熱情。

　　行政工作總結篇5

　　入職公司已半年多，在這半年中，作為行政部長，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作，將行政部做到承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合xxxx年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結上半年的經驗，繼續發揚成績，同時也克服存在的不足，現將xxxx年上半的工作做簡要回顧和總結：

　　一、行政部團隊現狀

　　行政部現有人員5人，其中行政部長1人、統計 1人、行政文秘1人、保潔1人，司機1人；截至目前，行政部在位人員思想穩定，熱愛公司，珍惜崗位，安心本職。

　　二、xxxx年度上半年完成工作任務情況

　　（一）人力資源工作

　　人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在xxxx年上半年，行政部做了以下工作。

　　1、積極招聘，保證現崗現位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。xxxx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法，共招聘新員工 78人，正式上崗52人，為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。

　　2、完善制度，規范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規。xxxx年上半年，根據公司要求，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進行了分類歸檔，規范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。

　　3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。xxxx年上半年，行政部進一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

　　4、制訂薪酬考核方案，及時發放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩定。xxxx年上半年，我們按照集團公司的要求和公司的現狀，制訂了《xxxx年度員工薪酬方案》，在如期發員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無誤。

　　5、認真負責，及時匯總反饋信息，確保公司運營情況按時上報。xxxx年公司加入廣匯集團后，大家明顯的感覺是報表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅持做到了及時、準確上報，得到了集團公司的一致好評。

　　（二）行政工作

　　行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真、細致的同時，始終要把服務理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標準。在xxxx年上半年我們做了以下工作：

　　1、狠抓制度落實，正規公司工作秩序。xxxx年上半年，我們把落實公司各項制度作為重中之重，制定和完善了相關管理制度。上半年共擬稿下發了15份文件。使公司的管理服務水平得到進一步提高，有效推進了公司的和諧高效發展。

　　2、發揮職能作用，提高服務保障效能。行政部工作的核心是服務，xxxx年上半年我們在繁雜的.事物中，具體做了以下幾個方面的工作：

　　一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設施的添臵和維修。如：公司電力設施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動門、側門的維修；維修廁所下水管道，客戶休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添臵等等，確保了公司工作、生活所需。

　　二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購，科學管理、嚴格控制成本、厲行節約，確保了公司辦公所需。

　　三是有序管理自用車及試乘試駕車，明確各部門及相應人員責任。xxxx年上半年，公司車輛安全無事故，在公司運行、搶修、接待等用車中，做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有匯報。每月統計車輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經營、生產秩序。

　　四是保證環境衛生清潔。xxxx年上半年，面對剛收購以后公司環境衛生臟亂差的情況，我們對公司內部環境衛生區域進行劃分，保持干凈的同時每周對公司環境衛生進行檢查。

　　五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規的食堂，廚房設施因年久失修呈現老化，為了給員工和客戶提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境。我們4月份對食堂進行修繕改造，并購買了食堂相關配套設施。

　　3、搞好內外關系，提高辦事效率。xxxx年上半年，我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿著正規的方向向前發展。

　　三、幾點體會

　　（一）只有加強基礎管理，才能創造良好的工作環境創造良好的工作環境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使人力資源行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　（二）只有加強熱情服務，才能樹立良好的企業風氣人力資源行政部工作的核心就是搞好服務。上半年，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　一是變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，保證工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位；

　　二是在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變人力資源行政部工作等待領導來安排的習慣；

　　三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人力資源行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　（三）只有加強學習，才能提高為公司服務的效能人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，通過區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業務知識。

　　行政工作總結篇6

　　物業組在公司領導和上級部門的正確領導下，以及本組員工共同努力下，順利、圓滿的完成了公司的物業治理工作和后勤保障任務，現將年度工作總結如下：

　　一、加強思想教育，強化業務技能培訓

　　一年來物業組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規范治理下，本組經常性組織開展學習公司的各項規章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業務技能培訓，不斷提高本組人員的業務技能和綜合水平。

　　二、工作表現及完成情況

　　1、水電班工作方面

　　水電班編制x人，在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作，對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執行各種設備操作規程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點，如：周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等。為辦公樓的設備正常運轉及水電供給提供有力的保障。由于工作需要，水電班的電工xx5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的治理和監督工作，工作量大且時間又長，但本著對工作負責的態度，該員工不怕吃苦，任勞任怨，吃住在工地，半年沒有休息，并出色的完成了各項工作任務。

　　2、員工食堂

　　員工食堂現平均天天用餐人數為xx人次左右，而且廂房常有接待任務，在人員少任務重的情況下，廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業，發揚積極進取的奉獻精神。對天天進入食品嚴格把好質量和衛生關。工作中兢兢業業，一年來天天都按時按刻的高標準做好膳食工作。非凡是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙，經常是加班加點，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。

　　3、衛生保潔、園林綠化、宿舍治理

　　公司辦公樓的衛生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司，在物業組的嚴格治理和合理安排下，辦公樓的衛生環境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務衛生由宿舍住宿的班小組長負責治理，物業組經常組織對宿舍衛生和內務進行檢查，并開展評選活動。二樓業務人員的接待宿舍由物業組的勤雜工負責治理，宿舍的床上用品保證每月干洗一次，為業務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環境；

　　4、物業組費用支出：

　　物業組負責執行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養、飯堂食品及后勤物資的采購和治理任務，本著開源截流的原則，在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養中進行了合理計劃和科學的治理。在后勤物資的采購工作中嚴格執行公司的采購制度流程，嚴格把好價格和質量關，為公司的后勤提供有力的物資保障。

　　三、工作中的不足和改進方面

　　1、個別員工的

　　工作積極不高，綜合素質和業務技能較差，應加強思想教育和參加業務技能的強化培訓；

　　2、食堂治理及剩飯菜的浪費現象有待解決；

　　3、水、電的浪費現象有待采取措施；

　　4、部分設備、設施維護保養不到位，效果不理想。

　　通過20xx年的工作總結，物業組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年里，意味著新的起點及新的挑戰，物業組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

　　人事行政部在20xx年下半年的工作過程中，從組建到穩定，主要開展了以下工作;

　　一、完善各項管理制度;

　　20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

　　二、加強人事流程的規范管理;

　　嚴格執行公司審定的人員編制，根據精干、高效的原則，結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年，根據二期實際情況，對增加的工作崗位進行了增編申請，其中保潔員固定編制人，臨時編制8人，保安員固定編制10人。(見附表一：人員編制變化表)

　　對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業助理，從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業，工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準，完成人員招聘工作。(見附表二：人員素質統計表)

　　三、員工培訓;

　　針對物業公司業務開展過程中，提出的員工素質直接影響服務水平的問題，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求，七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓，提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

　　四、積極配合業務部門的工作開展;

　　1)下半年，物業公司的主要工作任務是二期收樓，人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見，對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。

　　2)隨著三期的接管，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

　　3)配合營銷和客服中心，協調組織《江南一家親》的大型社區活動，營造良好溝通與和諧的社區氛圍，體現物業公司的整體形象。

　　4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業主的生活所需，配合客服中心的工作。

　　五、加強團隊建設

　　針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題，人事行政部從兩個方面進行了整改。

　　1) 關心員工，改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題，進行調查，及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的`業余生活，提高團隊的凝聚力。

　　2) 加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行滿意度調查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。

　　下半年，人員流動情況基本穩定，在行業流動性最大的年底，物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三：人員流動情況表)

　　六、目前存在的

　　問題與改善;

　　1)加強與各業務部門的溝通力度，真正起到協調潤滑的作用，必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。

　　2)加強行政部門監督管理職能的發揮，對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理，做好節流的控制。

　　3)加強激勵機制的建設，推廣評優活動，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。

　　七、20xx年工作目標和思路

　　員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　行政工作總結篇7

　　時光飛逝，轉眼20xx的上半年過去了，我已經在xx整整xx個月了。回顧過去的半年，雖然沒有取得很大的成功，但是經歷了不平凡的考驗和磨煉。對于每一個追求進步的人來說，都免不了要盤點一下自己，這也算是對自己的鞭策吧。向領導簡要匯報半年來的工作，主要分為以下幾個方面：

　　一、行政工作

　　行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車輛牌照、維修辦公設備，到申請辦公用品并將其收件人歸檔、文件歸檔保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修無塵室。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對復雜瑣碎的工作，我在時間上盡量做到最好。所以，只有不斷提升自己，才能勝任看似簡單的行政事務。

　　二、倉庫管理

　　在進入xx之前，我從未從事過倉庫管理工作，所以倉庫的貨物進出和登記頁面對我來說都是陌生的。幸運的是，在公司同事和領導的幫助下，我很快熟悉了這一系列的流程，從最初的盤點，填制領料單和入庫單，到賬戶登記頁面。這些看似簡單的任務極其重要。首先我要保證庫存：我需要及時通知采購員購買待加工的貨物，不能讓他們處于零庫存狀態，否則會導致加工中沒有貨物在加工，進而影響生產，這是最嚴重的問題；二是貨物出入庫時，要保證數量準確，及時登記賬頁，不能讓賬目處于混亂狀態。因此，一般來說，倉庫的管理是非常重要的。充足的庫存是正常生產的前提，不能有任何懈怠。在過去的六個月里，雖然我的倉庫管理出現了一些小問題，但我很高興沒有對生產造成重大影響。所以我會再接再厲，防止以后工作中出現一系列小問題。

　　三、其他工作

　　因為加工和生產不在同一個辦公室，所以加工出來的物品必須及時送到生產部檢驗。一開始，我一點也不抱怨。我覺得很新鮮，所以我很樂意這樣做。然而，隨著天氣逐漸轉冷，我的思緒起伏不定。我覺得我來公司上班不是來跑腿的，所以有抵觸情緒，不想到處跑給他們送東西。就是因為我的想法，發生了一個差點影響生產的事件。經過領導的教育和批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，并迅速調整了情緒。現在只要有項目送檢，都能及時送到質檢部門，不會耽誤生產。

　　四、存在的`問題和今后的努力。

　　總結這半年的工作，我能夠全身心投入到工作中，全力以赴，取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在工作中，我一直虛心求教，盡職盡責，努力做好本職工作。但是，我的主觀情緒總會不由自主地控制我的神經系統，偶爾在工作中表現出來。對于這一點，我已經深刻認識到自己的不足，我會認真努力克制自己，努力做得更好！另外，有些工作不夠細致，有些工作協調不到位。在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和解決問題的能力。下半年，我想我應該盡力做到以下幾點：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，給上級信息，舉報下級信息；做好領導的助手；三是不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。

　　最后，感謝領導給我提供這份工作，讓我有機會和大家一起提高，共同進步。感謝所有同事在過去半年對我工作的熱情幫助和關心。雖然我在經驗和能力上還有很多不足，但是我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通，堅持不懈的努力，相信宇恒佳的明天會更好！

　　行政工作總結篇8

　　自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔當行政部內勤人員一職，負責日常行政及聘請培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人工作總結。

　　在這一年期間，我工作看法謹慎踴躍、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通實力和團隊協作實力，能踴躍協作同事們完成各項工作業務；主動學習新學問、新技能，注意自身開展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業務素養。以下為詳細的業務工作狀況：

　　〔一〕聘請工作

　　每個工作日維護管理“智聯x聘請”、“前程無憂”聘請網站和公司兩個聘請郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員剛好進展電話口試、技術口試，做好現場面試工作的支配部署。截止到xx月xx日，共計進展電話口試54人次、技術電話口試x次、現場面試x人次，并對口、面試狀況做好記錄維護和上報反應等工作。

　　〔二〕員工考勤工作

　　每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理〔每個工作日兩次〕和上一工作日〔含周末〕員工加班狀況記錄管理工作；每周定期〔星期一和星期五〕清查梳理考勤機數據，剛好通報催促考勤異樣人員；每月按時〔x日前〕出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并剛好上報相關領導和財務部門。

　　〔三〕行政部質量管理體系工作

　　融合完善質量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板；

　　對行政部xx年度質量管理體系外審文件進展梳理完善、持續改良，確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順當通過質量體系外部審核。

　　在這一期間領導和同事們的'溫暖友善使我快速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教育下得到了順當解決，個人的業務實力和綜合素養得到了明顯提升。

　　對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許無趣，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真歡樂，多了幾分責任在身。

　　辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些相識和看法。

　　行政工作總結篇9

　　轉眼間20xx年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

　　一、行政人事部作為協調部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，認真做好各個部門的溝通、服務工作，保證各部門的正常運行，樹立起我們部門的良好形象。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，對于辦公用品采購，我們盡量考慮各部門員工的意見，從大多數人的意愿出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。在購買時，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節省開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。在辦公用品的發放上，我們整理只做了辦公用品發放登記表，清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細，保證做到公開化。

　　三、文件管理工作：在上半年共寫會議記錄9篇，按時取回上級主管部門下發的文件、通知，及時報送上級領導批閱，同時完成各個部門文件的.上傳下達工作。

　　四、日常行政事務工作，做好會議接待、會議安排，保證各類會議順利進行；由于業務比較繁忙，經常需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作；協助各個領導完成相應的工作。

　　五、各類資料、證件的管理工作，下屬項目部需要的證件復印件的提供。

　　六、協助生產經營部完成工程資格預審文件、投標文件的制作。

　　七、不足之處，在環境美化工作中有待提高；在文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。

　　八、下半年，我們會正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系，我們有信心做出更高質量的成績，為員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。繼續做好本職工作的基礎上，努力向全員工交出一份滿意的答卷。

　　行政工作總結篇10

　　回想起兩個月前實習報到的第一天,緊張的心情至今猶存,我們碰到的第一位老師是教學組的董組長,也是讓我印象深刻的一位老師,會議中董組長詳細地說明今后的實習方式及相關事務,董老師讓我印象深刻的原因是他會在不失學校立場下,考慮實習老師們的需求與大家作溝通,這樣的領導方式讓我十分敬服.那天會議結束后,董組長讓大家作簡單的自我介紹,愉快的氣氛拉近了彼此的距離.

　　第一周董組長安排讓所有實習老師學習網頁制作,十分感激學校及董組長為我們安排這樣的活動,一方面讓我們學習制作網頁能力,一方面也給我們一個緩沖的時間來適應與認識這個學校.一周之后,我被分配到教務處注冊組進行行政實習,行政實習工作及心得如下:

　　新生報到

　　這一天所有實習老師帶領新生辦理報到手續,并做智力測驗.一年一班是我來到仁中所接觸到的第一批學生,心中相當興奮,雖然只是臨時班級,但是相同的人物,相同的情境不會再有第二次,也許日后會面對許多次的新生報到,但是那天將是永遠難忘的經驗.

　　學生成績建檔

　　這是來到注冊組的第一項工作,只記得好幾個上午坐在電腦前,重復做著key入成績的動作,下班時已是眼澀,肩酸,手痛了,當時我便十分佩服干事阿姨們的耐力,除了輸入成績外還要一一校對,這項大工程的完成讓我們了解到成績建檔的工作與流程.

　　新生報到狀況調查

　　在新生報到后,注冊組需要對未報到的學生做電話調查,尋問是否就讀別所學校.當時我以為只是做個電話調查,至於學生要念哪所學校就是個人自由了,并不覺得這通電話很重要,后來不經意聽到黃阿姨解說,才明白這麼做的目的是要確定學區中的學生是否有學校念,以妨學生忘了報到又沒學校念,這本是學校應盡的義務.電話詢問的工作不輕松,但在與家長的應對中學習到不少.

　　發放畢業生錄取通知單

　　由於教育部作業錯誤,使得原本發放時間必須延后,也讓洪組長原先的辛苦全都做白工了,組長的敬業與負責任讓我們十分敬佩,后來經教育部資料修正后,在七月十一日重新發放.發放當天有些家長未帶學生證件,我們無法發給錄取通知單,而引起許多家長的不滿,好在洪組長及黃阿姨在場處理,使得整個工作能圓滿完成.

　　教師甄試

　　教師甄試是暑假中學校的一大事,所有實習老師總動員,在教甄過程中我擔任計時工作,因而可以在考場看考生的試教過程,這是難得的機會,藉此觀摩別人的教師演示,將優缺點記下來好做為學習與參考.

　　協助國一班級導師抽簽

　　這一天新校長也參與其中,我們在旁協助布置,抽簽,貼上抽簽結果,活動結束后一年級導師再推選一位級導師,在這之中我們看到仁中的老師感情十分融洽,笑聲頻頻傳出,充滿溫馨.

　　「新生始業輔導」在旁實習

　　新生始業輔導前一天,校長指示實習老師在旁觀摩實習,很多人措手不及,自己也因為原本已排定的事情無法調動,所以只參與半天.始業輔導當天導師要完成的工作很多,諸如介紹環境,發四聯單,編排座位,安排掃地工作,選班級干部等等,若非經驗豐富,要在短時間內完成這麼多事情,實在需要相當功力.當天在旁實習并協助導師,也了解一些導師的工作.

　　調班會議

　　八月底召開九十一年度調班會議,臨時被指派擔任會議記錄,學習到很多,由此了解調班會議召開的流程,從中也學到一些關於班級經營以及人事圓融;另外,會后謝組長也叮嚀會中的資料不外流,這無非也是在保護學生.很高興擔任這份工作,得到許多難得的經驗.

　　校內九年一貫研習

　　八月二十六日至二十九日學校舉辦為期四天的.九年一貫研習,會中與慧瑛擔任簽到工作,也因此每場研習都參加,最讓人印象深刻的一場演講是「班級經營的創發與動力」,林老師不愧是power教師,在她教書多年后的今日,我們仍能從她身上看到源源不絕的動力,我想,若非是熱愛這份工作,很難有人能持續這麼久的精神與動力,否則多年的教學很容易讓人成為教書匠.

　　兩個月來的行政實習,有辛苦,有歡笑,也學習到很多事情,感謝兩位組長的指導與照顧,行政實習當中有個蠻深的體會:從事行政工作,人事的圓融很重要.在教務處里就曾發生家長的無理要求,在彼此都氣焰很高時,如何圓融人事這就是很深的學問了!

　　行政工作總結篇11

　　20xx年11月，我縣被商務部確定為商務綜合執法重點推進單位，一年來，我們嚴格按照商務部的規定和要求，緊緊圍繞商務綜合行政執法工作布局謀篇、真抓實干，工作中勇于創新、敢于實踐。始終把“維護市場經營秩序，保障人民群眾消費平安〞放在首位，認真履職。在縣委縣政府的關心支持下、在局黨組的高度重視下，商務綜合行政執法工作穩步推進，開創了商務執法工作新局面，得到省市主管部門，乃至商務部的肯定。現將工作開展情況總結如下：

　　一、突出制度建設，強調標準執法行為

　　“不依規矩，不成方圓〞。我們認識到，商務綜合執法在沒有成熟經驗可借鑒的情況下，完善制度建設是標準執法行為的重要保障。自組建以來，我們相繼出臺了《商務執法內部監督制度》、《執法過錯責任追究制度》、《持證執法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務執法“六不準〞》、《商務執法文書標準》等十余種制度。確立為試點縣后，我們在對已有的規章制度進行全面修訂和完善的根底上，又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反應等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度，以標準18318舉報投訴效勞中心的工作。20xx年底，我們結合本縣實際，出臺了《Xx縣商務行政處分程序規定》，進一步明確標準商務執法行為。在狠抓制度建設的同時，我們還注重對執法人員的紀律約束和素質培養，做到高標準、嚴要求，強調文明執法、標準執法，確保每一次執法辦案均嚴格按照法定程序辦事，做到流程清楚、處分適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務執法大隊運行以來，所辦案件無一例行政復議或上訴。我們依法行政、標準執法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務局連續兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續三年被評為“依法行政先進個人〞。

　　二、強化學習培訓，打造高素質執法隊伍

　　為切實提高執法人員的業務素質和執法水平，打造一支“統一、標準、文明、高效〞的商務執法隊伍，我們狠抓了執法人員的素質培訓。一方面強化理論學習，提升執法人員業務能力和法律素養。在認真學習新形勢下流通領域商務法律法規的同時，不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關人員為全體執法人員培訓授課，講解法規條例、執法知識、執法程序以及執法文書的制作，練好行政執法“根本功〞。另一方面強化實踐磨練，提升實戰技能。我們通過“以案說法〞、“結對子辦案〞等方式，讓執法人員了解流通領域打假辦案流程，學習辦案技巧。同時，屢次組織人員參加省市商務執法及酒類專業打假培訓，提高執法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過有針對性的'系統培訓，全體執法人員的業務能力、法律素養有了大幅提高，確保能勝任新形勢下商務綜合行政執法工作。

　　三、發揮綜合執法優勢，認真履行市場監管職能

　　商務綜合執法大隊成立后，認真履行流通領域市場監管職責，把保障消費者合法權益、維護消費平安放在首位，確保全縣人民群眾吃上“放心肉〞、喝上“放心酒〞、用上“放心油〞。自組建以來，全體商務執法人員深入全縣城鄉開展專項整治18次，執法行動210屢次，辦案53起，處分金額達30萬元。其中，查處無照經營流動加油車案件8起，加油站違反相關技術標準經營案件3起，酒類無證批發案件4起，酒類經營無《酒類流通隨附單》案件18起，經營假冒酒類案件19起，屠宰違法案件7起，沒收假酒3000多瓶，封存、扣押酒類產品1萬余瓶，沒收豬〔牛〕肉產品2500多市斤，總案值達200余萬元。我縣商務綜合行政執法的強勢推進，不但徹底改變了以前單一執法力量薄弱，執法監管缺位的被動局面，同時也有力打擊了商務領域擾亂市場經營秩序的違法行為，維護了廣闊消費者的合法權益，對提升我縣商務工作水平起到了極大的推動作用。

　　四、加大宣傳教育力度，營造良好執法環境

　　為了營造良好的商務執法環境，我們重點圍繞“放心油〞、“放心肉〞、“放心酒〞等主題，通過開辦經營戶培訓班，現場宣傳等多種途徑，大力開展商務法律法規及執法宣傳工作。連續3年，我們都在縣政府廣場舉辦“18318〞大型宣傳活動，發放“18318〞舉報投訴及法律法規宣傳資料，幫助群眾了解有關酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關法律法規，介紹、講解“18318〞舉報投訴咨詢效勞、家電下鄉、汽摩下鄉、以舊換新等相關政策，同時，現場演示如何識別假酒、注水肉等，據不完全統計，2年來，我們在“3.18〞活動現場解答咨詢20xx余人次，發放宣傳資料6000余份，擴大了商務執法的社會影響，提高了商務執法在群眾中的地位。

　　五、拓展商務執法領域，創新商務執法手段

　　長期以來，生豬屠宰、酒類流通是商務執法相對成熟的領域，而成品油、洗染業等領域的執法監管那么嚴重滯后，商務綜合執法大隊組建后，我們把拓展商務執法領域當做工作重點，在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下，把法律法規賦予我們的執法權限用活、用足。今年，我們的執法監管已涉足零售商促銷、特許經營、洗染業等領域，打破了以前商務執法面窄、單一的局面。在拓展商務執法領域的同時，我們還注意到，行政處分作為單一的執法手段，往往具有局限性，不能充分發揮商務執法的職能影響及社會效益。鑒于此，我們今年在執法手段上有所創新。一是突出人性執法、和諧執法，做到執法有理有節。并將商務執法與打造Xx縣商務誠信體系建設工程結合起來，年初，我們逐戶上門宣傳，催促酒類、成品油、屠宰經營業主簽訂了《誠信守法經營承諾書》，在《承諾書》中明確經營業主應遵守的法律法規及違反后應承當的法律后果，讓經營者心中有數，改變了以往商務執法“進門就查、查了就罰〞的生硬執法模式，有理、有節，得到了廣闊經營戶的擁護與好評。二是強調責任分工，明確轄區管理。今年，我們以劃片分區、包責到人的模式，將全縣城鄉的商務執法監管工作以發放“便民聯系卡〞、填寫“經營戶摸底表〞等形式具體落實到相關執法人員，并強調轄區管理、“一對一監管〞，做到了商務執法“片警化〞、固定化，保證了商務執法的相對穩定性。三是積極探索聯合執法機制，加強部門合作。在日常工作中，我們與公安、工商、質檢、衛生等部門密切配合，建立跨部門的信息共享、聯合調查、案件移送等工作機制，開展聯合執法。特別是涉及到私屠濫宰案件，我們已和相關部門建立了長效合作機制。執法領域的拓展與執法手段的創新，樹立了全新的商務綜合執法形象，開創了商務執法新天地。

　　六、健全舉報投訴體系，暢通社會參與渠道

　　依托商務綜合執法大隊，經縣編辦批準，我們設立了“18318〞商務舉報投訴效勞中心聯系點，并在20xx年6月開通了“18318〞商務舉報投訴效勞熱線，統一受理我縣商務領域擾亂市場秩序行為的舉報投訴，并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關工作制度，安排專人負責相關事務，搭建了商務系統市場監管公共效勞平臺。同時，為了最大限度調動社會力量參與市場監管積極性，我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度，鼓勵群眾積極舉報，另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318〞的涵義和作用。到目前為止，我們已接到各類投訴舉報和180余起，對群眾反映的問題，全部得到了及時、妥善的處理，群眾滿意度很高。

　　總的說來，在縣委縣政府及上級主管部門的關心支持下，在局黨組的高度重視下，我縣商務綜合執法工作開局良好，表達了“高起點、嚴要求〞。今后，我們將進一步貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》，嚴格按照國家、省、市的規定和要求，開拓進取、扎實工作，力爭圓滿完成商務綜合行政執法試點工作的各項任務，努力為全省商務綜合執法工作做出有益探索，使商務執法步入標準化、標準化軌道，開創我縣商務工作新局面。

　　行政工作總結篇12

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家早上好！

　　不知不覺，在天水街道行政執法中隊見習已屆一年之期。這一年里，在各級領導的關心和指導下，在中隊同事的支持和幫助下，本人兢兢業業、勤勤懇懇，努力學習、熟悉、開展各項執法工作，基本履行自身職責。現將見習期內工作和學習情況匯報如下：

　　一、積極學習，加強自身執法素質

　　為更好地投入到執法工作中，本人積極掌握各項執法知識，提升履責能力。一是積極參加培訓，系統學習了公職人員及執法人員必須具備的理論知識。二是向老同事學習，通過跟班學習的方式，將理論與實踐相結合，逐步提高自身實際工作能力。三是提高自學意識。在空閑時間自覺閱讀《城鄉規劃法》等相關法律條文，結合實務深化記憶。

　　二、明確分工，實際承擔執法職責

　　經過系統培訓后，本人被劃分到謀誰點從事執法工作。為更好地履行自身職責，本人做了以下工作：一是落實轄區建筑情況。通過各種方式，迅速熟悉轄區路況，并對區域內的擬建、在建項目進行熟悉，爭取全掌握，有賬目，從而保證在日常執法工作中能迅速反饋處理。二是提高與群眾的溝

　　通協調能力。力爭用最少的成本，減少最大的損失，提高行政執法的執行效率的同時，最大限度地維護轄區的穩定。

　　三、嚴于律己，樹立良好執法形象

　　在工作中本人始終嚴格遵守各項規章制度，注重儀表、規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的執法人員形象。堅持廉潔自律，嚴筑反腐倡廉的堅強防線。對服務對象的.吃請、贈禮，堅決予以拒絕；對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情。

　　四、補缺補漏，努力提升執法水平

　　經過近段時間的工作，本人對行政執法工作有了初步的認識，也發現了本人工作能力中的一些不足。一是交流溝通的技巧不夠，不能很好地將政策法規的精髓傳達給群眾。二是處理矛盾糾紛的方法單一，遇到突發事件容易退縮，導致矛盾未能及時得到有效解決。

　　今后，本人將針對以上缺點進行整改，努力鞏固提升自己，為更好地開展執法工作做好知識儲備和經驗積累。

　　行政工作總結篇13

　　轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度：

　　半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政專員是屬于服務性質的.工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、學習到的知識：