按揭(jie)專(zhuan)員年終工作總(zong)結(常用2篇)

　　總結(jie)(jie)就(jiu)是把一個(ge)時段(duan)的(de)學(xue)習、工作或其完成情況進行一次全面系統的(de)總結(jie)(jie)，它能幫我們理順知識結(jie)(jie)構，突出重點，突破(po)難點，因此十分(fen)有必須要寫(xie)一份總結(jie)(jie)哦。那(nei)么你真的(de)懂得怎么寫(xie)總結(jie)(jie)嗎(ma)？以下是小編收集整理的(de)按揭專員年終工作總結(jie)(jie)，歡迎閱讀與(yu)收藏(zang)。

按揭專員年終工作總結1

　　從20××年至今，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)到公司(si)(si)已經有(you)(you)五個年頭了。時間很長，長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)為(wei)公司(si)(si)付出(chu)了五年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)青春(chun)，但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)這五年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)青春(chun)并沒有(you)(you)白費，付出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很值得(de)。因(yin)(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中學(xue)會了很多很多做人和做事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)理，真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)感覺受益匪(fei)淺。時間很短，短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒有(you)(you)機會學(xue)到更多更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)。總之，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)非常感激公司(si)(si)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這份(fen)值得(de)驕傲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。就(jiu)總體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)感受來說，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)這里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境和工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)模(mo)式讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)非常滿意。第一(yi)是(shi)領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)愛以及工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)條件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)改(gai)善給(gei)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)。第二(er)是(shi)同事間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)友(you)情關(guan)(guan)懷及協作(zuo)(zuo)(zuo)互助給(gei)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舒暢感和踏(ta)實(shi)感。因(yin)(yin)此，自從我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)進入公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)一(yi)刻起(qi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)一(yi)直保(bao)持(chi)著(zhu)認真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度和積極(ji)向(xiang)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進取心，無論任何細小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情都努力(li)做到最好。對工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)保(bao)持(chi)長久(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情和積極(ji)性，辛(xin)勤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)造就(jiu)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)深(shen)信這一(yi)點，堅持(chi)不(bu)(bu)懈(xie)，不(bu)(bu)輕易放棄就(jiu)能一(yi)步步走向(xiang)成(cheng)功。

　　隨著工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)地深入，在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)接觸到(dao)(dao)了(le)(le)許(xu)多(duo)新的(de)(de)(de)(de)事物(wu)，也遇到(dao)(dao)了(le)(le)許(xu)多(duo)新的(de)(de)(de)(de)問題，而這(zhe)些新的(de)(de)(de)(de)經歷對于(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)說都是(shi)一(yi)種新的(de)(de)(de)(de)磨練歷程(cheng)。回(hui)顧這(zhe)一(yi)年我(wo)(wo)(wo)(wo)又學(xue)會了(le)(le)很多(duo)，在(zai)(zai)(zai)遇見(jian)困難(nan)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)侯，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)從容不迫的(de)(de)(de)(de)去(qu)面(mian)對；在(zai)(zai)(zai)面(mian)對挫折的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)侯，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)去(qu)堅強的(de)(de)(de)(de)抬頭(tou)；在(zai)(zai)(zai)重復(fu)而又繁瑣的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)背(bei)后(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)思(si)考和(he)(he)總結(jie)；在(zai)(zai)(zai)公司形象(xiang)受到(dao)(dao)破(po)壞的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)如何(he)去(qu)維護(hu)；在(zai)(zai)(zai)被客戶誤解的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)如何(he)溝(gou)(gou)通和(he)(he)交流(liu)；在(zai)(zai)(zai)被銀(yin)行工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員刁難(nan)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)會了(le)(le)如何(he)去(qu)忍(ren)辱負重；以上是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方面(mian)取(qu)得略(lve)微突(tu)破(po)的(de)(de)(de)(de)地方，但這(zhe)種突(tu)破(po)并不意味著我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)到(dao)(dao)了(le)(le)最好。在(zai)(zai)(zai)接下來(lai)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)我(wo)(wo)(wo)(wo)會繼續(xu)完善自己(ji)，在(zai)(zai)(zai)失敗中(zhong)不斷總結(jie)經驗和(he)(he)吸取(qu)教訓。在(zai)(zai)(zai)和(he)(he)同事工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，學(xue)習(xi)他(ta)們先進的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法和(he)(he)理念，揚長(chang)補短，共同進步(bu)，在(zai)(zai)(zai)溝(gou)(gou)通和(he)(he)交流(liu)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)學(xue)會諒解他(ta)人(ren)，寬容豁達。

　　一年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)已接近尾聲，在對前期工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)考(kao)核和(he)(he)總結(jie)(jie)基(ji)礎上(shang)，我(wo)認真對照，逐步檢(jian)查，客(ke)觀的(de)(de)評價自己的(de)(de)每一項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)現(xian)實表(biao)現(xian)。在公司(si)領導(dao)和(he)(he)同事們(men)的(de)(de)真誠指導(dao)和(he)(he)幫助下，正視工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)缺點和(he)(he)不(bu)(bu)足，積極發揮工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)各項優(you)勢(shi)，努力做到克服不(bu)(bu)足，保持成(cheng)績(ji)，基(ji)本(ben)(ben)能夠獨立完成(cheng)本(ben)(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，現(xian)將本(ben)(ben)人今年的(de)(de)主要工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做以下幾(ji)方面的(de)(de)總結(jie)(jie)：

　　1、在本年度上半年，由于按揭(jie)部人員(yuan)缺(que)少，本人同時兼顧著中行(xing)(xing)和建行(xing)(xing)兩家銀行(xing)(xing)的(de)給款業(ye)務，能夠合理(li)有序的(de)安排好客戶(hu)的(de)給款工作。

　　2、在(zai)公司和同(tong)事(shi)整理(li)(li)了工行和中行已受理(li)(li)的`客戶給款資料并上報。

　　3、接受客服部(bu)轉交(jiao)的合同并做了客戶的合同備案工作(zuo)。

　　4、及(ji)時收(shou)取(qu)客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進(jin)行溝通和解(jie)決。

　　5、把銀行審批下(xia)來的給款拿回公(gong)司和(he)(he)同事做了預(yu)告登記和(he)(he)抵押登記手續，并做出(chu)證(zheng)和(he)(he)裝檔工作。

　　6、把做好的抵(di)押登記證送到銀行(xing)，及時關(guan)注銀行(xing)的給(gei)款額度做好放(fang)(fang)款前的相關(guan)手續(xu)，隨時通知客戶去銀行(xing)放(fang)(fang)貸(dai)。

　　7、對不按時償還銀行給款(kuan)的客(ke)戶進(jin)行催收并交售(shou)后(hou)部(bu)處理。

　　8、本年度建行共辦理(li)給款(kuan)198戶，給款(kuan)金額(e)3475.6萬元(yuan)。

　　有人說：專業來(lai)自(zi)沉淀，不(bu)積跬步無以(yi)至千里。任(ren)何一個人的(de)(de)知識與(yu)能力(li)的(de)(de)提升都是(shi)在(zai)(zai)(zai)項目服務(wu)過程(cheng)中不(bu)斷積累、修(xiu)正和(he)完善的(de)(de)。團隊(dui)(dui)在(zai)(zai)(zai)于溝通，只有有效(xiao)的(de)(de)溝通才有理解(jie)，有理解(jie)才有更(geng)(geng)好的(de)(de)合作，然后(hou)才能建立高效(xiao)的(de)(de)團隊(dui)(dui)，取得更(geng)(geng)好的(de)(de)成績(ji)。最后(hou)，在(zai)(zai)(zai)元旦來(lai)臨(lin)之際，請容(rong)許(xu)我(wo)代表(biao)我(wo)們按揭部的(de)(de)幾(ji)位(wei)同(tong)事(shi)，感謝公司領導和(he)全(quan)體(ti)同(tong)事(shi)在(zai)(zai)(zai)一年(nian)工作中的(de)(de)支持(chi)和(he)幫(bang)助，在(zai)(zai)(zai)此表(biao)示深深的(de)(de)謝意。在(zai)(zai)(zai)新(xin)的(de)(de)一年(nian)中，我(wo)們將繼續努(nu)力(li)工作，虛心學習，以(yi)更(geng)(geng)好的(de)(de)成績(ji)來(lai)感謝領導和(he)各位(wei)同(tong)事(shi)的(de)(de)支持(chi)，再次謝謝大家(jia)(jia)，祝大家(jia)(jia)新(xin)年(nian)快樂(le)，合家(jia)(jia)幸福！

按揭專員年終工作總結2

　　20××年(nian)(nian)仍是充(chong)滿挑(tiao)戰(zhan)，充(chong)滿壓力(li)(li)的一(yi)年(nian)(nian)。尤其對房(fang)(fang)(fang)地產行(xing)(xing)業更是一(yi)個新(xin)的考驗(yan)。面對市場房(fang)(fang)(fang)價不(bu)穩和(he)購(gou)房(fang)(fang)(fang)者(zhe)人(ren)心惶惶的形勢下，希望公司在全(quan)體同(tong)事的努(nu)力(li)(li)下，仍然能夠頑強不(bu)息，在困(kun)難面前堅強自信，不(bu)怕挫敗，努(nu)力(li)(li)做到最(zui)好，依然在嘉(jia)峪關做到客戶資源最(zui)多，房(fang)(fang)(fang)子賣得最(zui)好的驚人(ren)佳績，在房(fang)(fang)(fang)地產行(xing)(xing)業中獨領風騷。

　　在(zai)上(shang)一(yi)年的(de)工(gong)作中做(zuo)的(de)也(ye)不是很到位，對待(dai)(dai)一(yi)些問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)解(jie)決方法過(guo)于(yu)(yu)單(dan)純，工(gong)作方法過(guo)于(yu)(yu)簡(jian)單(dan)；看(kan)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)有時比較片面(mian)(mian)，以點(dian)蓋面(mian)(mian)，此外(wai)在(zai)一(yi)些問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)處理上(shang)顯得還不夠(gou)冷靜。在(zai)工(gong)作中出現過(guo)失誤，在(zai)以后的(de)工(gong)作中我會克服這(zhe)些缺點(dian)，努力讓(rang)領導(dao)放心(xin)。其次，在(zai)業務水平和(he)辦事能力上(shang)還有待(dai)(dai)于(yu)(yu)進(jin)一(yi)步提高；應把自己放在(zai)一(yi)個更高的(de)高度看(kan)待(dai)(dai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)、解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，為領導(dao)排憂解(jie)難(nan)，做(zuo)到讓(rang)領導(dao)省心(xin)、公司放心(xin)。

　　在下一年(nian)的(de)工作(zuo)中，我要虛心向其(qi)他(ta)同(tong)行和(he)同(tong)事學習(xi)工作(zuo)和(he)技能方面的(de)經驗，借鑒好(hao)(hao)(hao)的(de)工作(zuo)方法；同(tong)時在業余時間努力(li)學習(xi)業務理論知識，擴大(da)獵取(qu)知識的(de)范(fan)圍，不斷(duan)提高自(zi)身的(de)業務素質，使自(zi)己(ji)(ji)的(de)全(quan)面素質再有一個(ge)新的(de).提高，以適應公司(si)的(de)發(fa)展(zhan)和(he)社會(hui)的(de)需要。要進一步強(qiang)化敬業精神(shen)，增強(qiang)責(ze)任(ren)(ren)意識，提高完(wan)成(cheng)工作(zuo)的(de)標(biao)(biao)準。在今后的(de)工作(zuo)中無論遇到多大(da)的(de)困難都要迎(ying)刃(ren)而上，忍受壓(ya)力(li)，自(zi)我調(diao)節，自(zi)我激勵。對同(tong)事團結友愛，互敬互助，對生活積極向上，充滿信心，與(yu)部門同(tong)事團隊作(zuo)戰，盡我自(zi)己(ji)(ji)最大(da)的(de)努力(li)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)(hao)本職工作(zuo)，積極配和(he)各部門做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)(hao)按揭工作(zuo)，和(he)按揭部的(de)全(quan)體同(tong)事們一起(qi)努力(li)完(wan)成(cheng)公司(si)下達的(de)任(ren)(ren)務，為公司(si)的(de)業務目標(biao)(biao)和(he)飛(fei)速(su)發(fa)展(zhan)做(zuo)(zuo)出自(zi)己(ji)(ji)應有的(de)貢獻。

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