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銷售類實習報告

時間:2021-10-25 09:59:22 實習報告 我要投稿
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精選銷售類實習報告(gao)三篇

  在當下社(she)會,報告(gao)(gao)使用的次數愈發(fa)增長(chang),通(tong)常情況下,報告(gao)(gao)的內容含量(liang)大(da)(da)、篇幅較(jiao)長(chang)。那么大(da)(da)家(jia)知道標(biao)準正式的報告(gao)(gao)格式嗎?下面是小編為大(da)(da)家(jia)整理的銷售類實(shi)習報告(gao)(gao)3篇,歡迎閱讀,希望大(da)(da)家(jia)能夠喜(xi)歡。

精選銷售類實習報告三篇

銷售類實習報告 篇1

  我(wo)叫xxx,從(cong)學校(xiao)畢(bi)業(ye)不(bu)久(jiu)后,就來到(dao)了(le)(le)北京(jing)xxx科技(ji)開發(fa)有限公司做(zuo)電話(hua)(hua)銷售(shou)工(gong)(gong)作,電話(hua)(hua)銷售(shou)是現在主(zhu)流的(de)(de)一(yi)種銷售(shou)方式,因為大(da)部(bu)分公司都(dou)不(bu)喜歡(huan)在上班時間,有上門銷售(shou)的(de)(de)人進來,所以電話(hua)(hua)銷售(shou)得到(dao)了(le)(le)普及,而(er)(er)且(qie)越(yue)來越(yue)廣,從(cong)我(wo)做(zuo)為一(yi)個剛(gang)畢(bi)業(ye)的(de)(de)大(da)學生來說,找工(gong)(gong)作不(bu)是很容(rong)易(yi),所以社會上那(nei)些(xie)電話(hua)(hua)銷售(shou)、保險(xian)就成了(le)(le)我(wo)們(men)的(de)(de)首要選擇(ze),剛(gang)開始,我(wo)以為這份工(gong)(gong)作應(ying)該很容(rong)易(yi),只是打(da)打(da)電話(hua)(hua)而(er)(er)已(yi),可是當我(wo)真正從(cong)事(shi)這份工(gong)(gong)作時,我(wo)才了(le)(le)解(jie)到(dao)其中的(de)(de)不(bu)易(yi)和艱(jian)辛(xin)。

  一、工作介紹

  公(gong)(gong)(gong)司主要做的是(shi)(shi)農產品資訊信息(xi)服務的,記得(de)剛來這家公(gong)(gong)(gong)司時,發(fa)現它與(yu)別處的不同之處在于(yu),公(gong)(gong)(gong)司規模大(da)(da),有一百(bai)(bai)多人(ren),辦公(gong)(gong)(gong)區域的面(mian)積也大(da)(da),應該算是(shi)(shi)一家中型以(yi)上的公(gong)(gong)(gong)司了(le),公(gong)(gong)(gong)司主要由兩個(ge)部(bu)(bu)門組織,一個(ge)是(shi)(shi)電(dian)話營銷部(bu)(bu),就是(shi)(shi)我(wo)所(suo)在的這個(ge)部(bu)(bu)門,大(da)(da)約有快一百(bai)(bai)人(ren)了(le),另(ling)一個(ge)是(shi)(shi)技術部(bu)(bu),主要做的是(shi)(shi)信息(xi),如:掌握(wo)國內各大(da)(da)糧油期貸市場(chang)的價(jia)(jia)格(ge)信息(xi),國外各地(di)大(da)(da)豆、糧油的市場(chang)價(jia)(jia)格(ge)變(bian)動,國內各地(di)市場(chang)價(jia)(jia)格(ge)信息(xi)等。

  而我(wo)(wo)們(men)(men)(men)主(zhu)要負(fu)責的(de)(de)是(shi),連系客戶,讓他辦(ban)理我(wo)(wo)們(men)(men)(men)網(wang)(wang)站的(de)(de)會員,一(yi)年費用是(shi)7000元,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)可以給他提供全國(guo)各地的(de)(de)糧、油、棉(mian)花等農(nong)產品的(de)(de)價(jia)格報價(jia)和市場行情分析(xi)。一(yi)般的(de)(de)工作流程是(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)通過(guo)網(wang)(wang)絡(luo)查找相(xiang)關農(nong)產品企業,撥打(da)電話聯(lian)系負(fu)責人,向他推銷(xiao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)服務,并且給他提供一(yi)個(ge)免費的(de)(de)用戶賬號(hao),并讓他試用一(yi)個(ge)星期。如果客戶滿(man)意的(de)(de)話,雙方就進行合作,他出錢辦(ban)理會員。

  二(er)、電話銷售工作(zuo)內容

  剛開始(shi)工(gong)作時,我(wo)(wo)們(men)這些(xie)新來的(de)員工(gong),會被(bei)分批集(ji)中到(dao)(dao)會議試(shi)開會,主(zhu)要由(you)人事部經理給我(wo)(wo)們(men)講解公(gong)司的(de)一(yi)些(xie)制度,和獎處罰(fa)決(jue)定,因(yin)為(wei)剛來這家(jia)公(gong)司,所以我(wo)(wo)們(men)都要先進行一(yi)個星期(qi)的(de)試(shi)用,如果合格(ge)的(de)話,公(gong)司會與員工(gong)簽署一(yi)份一(yi)年期(qi)的(de)勞動合同。會議結束后,我(wo)(wo)們(men)被(bei)安排到(dao)(dao)各個小組,就這樣(yang),我(wo)(wo)正式開始(shi)了自己的(de)電(dian)話銷售工(gong)作。

  當(dang)我進(jin)入到小(xiao)組以后(hou),組長(chang)會發給(gei)我們(men)一(yi)份(fen)客戶(hu)電話(hua)表(biao),這份(fen)電話(hua)表(biao)是(shi)由小(xiao)組負責(ze)電話(hua)查詢(xun)的工作人員在網上搜(sou)集到的,然后(hou),組長(chang)還會給(gei)我們(men)一(yi)份(fen)對話(hua)單,主(zhu)要寫(xie)了(le)如何與客戶(hu)溝通交流的對話(hua)示例(li),如:我們(men)先問(wen),“請(qing)問(wen),您這是(shi)xx公(gong)司嗎”。對方回答(da)是(shi)的話(hua),我們(men)會介紹(shao)自己:“您好(hao),我們(men)是(shi)北京xx科(ke)技有限公(gong)司的,主(zhu)要是(shi)給(gei)您提供糧油咨詢(xun)信(xin)息(xi)服務的”。

  對方(fang)有(you)(you)(you)可(ke)能(neng)會繼續與我(wo)(wo)(wo)們(men)通話(hua)(hua)(hua),或(huo)直接拒(ju)絕,這份(fen)對話(hua)(hua)(hua)單(dan)上都(dou)做(zuo)了(le)說(shuo)明,讓我(wo)(wo)(wo)們(men)這些(xie)(xie)新人進行參考(kao)。而第(di)一(yi)天(tian)的(de)工作就(jiu)是,拿(na)著這份(fen)用(yong)來參考(kao)的(de)對話(hua)(hua)(hua)單(dan),把(ba)(ba)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)表(biao)(biao)上的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)全打完,我(wo)(wo)(wo)精略看了(le)一(yi)下(xia),電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)表(biao)(biao)上有(you)(you)(you)大約100多個電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)呢。而我(wo)(wo)(wo)的(de)辦公桌上只有(you)(you)(you)一(yi)部(bu)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua),我(wo)(wo)(wo)只好先(xian)把(ba)(ba)對話(hua)(hua)(hua)單(dan)看了(le)個明白,然后,拿(na)起電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)表(biao)(biao)打出了(le)第(di)一(yi)個電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)。電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)接通時,難免有(you)(you)(you)些(xie)(xie)緊張(zhang),嘴巴(ba)(ba)有(you)(you)(you)些(xie)(xie)發抖,說(shuo)話(hua)(hua)(hua)接接巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的(de),但好在(zai)我(wo)(wo)(wo)及時控(kong)制住(zhu)了(le),把(ba)(ba)要(yao)說(shuo)的(de)話(hua)(hua)(hua)都(dou)和對方(fang)講(jiang)了(le),但是和我(wo)(wo)(wo)預料的(de)一(yi)樣,對方(fang)說(shuo)他(ta)們(men)公司目(mu)前不需要(yao),很有(you)(you)(you)禮貌(mao)的(de)謝絕了(le)我(wo)(wo)(wo)。

  打完了(le)(le)第一個電(dian)(dian)(dian)話(hua),我(wo)絕(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)有了(le)(le)些底氣(qi),于是(shi)(shi)(shi)又(you)照著電(dian)(dian)(dian)話(hua)表打了(le)(le)下(xia)去,這(zhe)(zhe)(zhe)其(qi)中有的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)打不(bu)通,或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)空號,這(zhe)(zhe)(zhe)種情況(kuang)很(hen)多,或(huo)者(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)話(hua)號是(shi)(shi)(shi)別的(de)(de)(de)(de)(de)公司的(de)(de)(de)(de)(de),估計是(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)前的(de)(de)(de)(de)(de)公司不(bu)干了(le)(le),網上的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)又(you)沒有更新,這(zhe)(zhe)(zhe)種情況(kuang)也(ye)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de),還(huan)(huan)有的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)對(dui)方客服人(ren)(ren)員接(jie)電(dian)(dian)(dian)話(hua),可能她們經(jing)常(chang)接(jie)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)吧(ba),所以(yi)(yi)總是(shi)(shi)(shi)想法設法的(de)(de)(de)(de)(de)敷衍你,把你打發掉,比如(ru):他們說領導沒上班,或(huo)者(zhe)經(jing)理(li)出差(cha)了(le)(le),當我(wo)說要(yao)找(zhao)別的(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人(ren)(ren)時(shi),她會說所有負責(ze)人(ren)(ren)都(dou)出差(cha)了(le)(le),總之(zhi),就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)想盡(jin)快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)把你打發掉。還(huan)(huan)有的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)對(dui)方的(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人(ren)(ren)態度(du)比較(jiao)惡(e)劣,我(wo)想,應該是(shi)(shi)(shi)經(jing)常(chang)接(jie)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)銷售電(dian)(dian)(dian)話(hua),可是(shi)(shi)(shi)也(ye)不(bu)能用(yong)這(zhe)(zhe)(zhe)種不(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)對(dui)待(dai)我(wo)們呀,但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)種情況(kuang)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)少的(de)(de)(de)(de)(de),因為大部份(fen)經(jing)理(li)負責(ze)人(ren)(ren)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)很(hen)有素質的(de)(de)(de)(de)(de),他們會比較(jiao)友好的(de)(de)(de)(de)(de)拒絕(jue)(jue)你,或(huo)者(zhe)暫(zan)時(shi)先試(shi)用(yong)你的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)。

銷售類實習報告 篇2

  前(qian)言: 隨(sui)著我(wo)國經濟的(de)飛速發展和人(ren)(ren)民生活水平(ping)的(de)不段提高,人(ren)(ren)們的(de)消(xiao)費觀念(nian)和消(xiao)費需求也在不斷(duan)發生變化.汽(qi)(qi)車(che)作(zuo)為(wei)高檔消(xiao)費品(pin)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到年輕一代和事業(ye)有成的(de)人(ren)(ren)群的(de)青(qing)睞(lai).近年來(lai)(lai)汽(qi)(qi)車(che)貿(mao)易企業(ye)在沈城(cheng)猶如雨(yu)后春筍迅速的(de)發展.汽(qi)(qi)車(che)貿(mao)易公司(si)的(de)形式(shi)一般都是從外國引(yin)進的(de)“4S”店(dian)形式(shi).在國內(nei)汽(qi)(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)市場還(huan)不算(suan)飽和的(de)情況下,這種以店(dian)銷(xiao)為(wei)主的(de)方式(shi)占了(le)銷(xiao)售(shou)量的(de)90﹪以上,只(zhi)有少量車(che)型如:微型客車(che)、小型客車(che)、重卡、廂(xiang)貨等銷(xiao)售(shou)商在人(ren)(ren)員推(tui)銷(xiao)方面(mian)下了(le)很大功夫(fu),而(er)轎車(che)走的(de)都是店(dian)銷(xiao)形式(shi). 而(er)在全面(mian)建(jian)設小康社會的(de)今天,汽(qi)(qi)車(che)已進入越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)百姓(xing)家庭,成為(wei)普通人(ren)(ren)出行的(de)代步工具。

  一(yi). 實習目的(de):

  1. 更快的適應社會,增強自(zi)身的素質學(xue)(xue)習更多的銷售技巧(qiao),學(xue)(xue)會與顧客接觸(chu),交流

  2. 了解(jie)北京現代的(de)汽車各種品(pin)牌,價(jia)格,性能

  3. 了解公司管理(li)(li)模式,進一步加深對(dui)理(li)(li)論知識的理(li)(li)解,進一步熟悉理(li)(li)論和技能在實習(xi)中的應用(yong)

  4. 通過(guo)實習加深我們對(dui)汽車專業(ye)(ye)在國民(min)經濟中所處地位和作用的認識(shi),鞏固(gu)專業(ye)(ye)思想,激發(fa)熱情

  二. 時間:20xx年x月(yue)x日——x月(yue)x日

  三. 地(di)點:北(bei)京現代

  四(si). 公(gong)司組成:銷售部 維修(xiu)部 財務部 綜合辦公(gong)室(shi)

  銷售(shou)部職員(yuan):經理:XXX

  銷(xiao)售顧問:XXX

  信息員:XXX

  五. 實(shi)習內容:

  1. 掌握北京現代的銷售流程(cheng)

  2. 與銷售人(ren)員搞好關系,從他們那(nei)里學習(xi)更多(duo)的經驗

  3. 學會運用相應(ying)的銷售技巧

  4. 更好的(de)了解汽車(che)各方面的(de)信息,對各種車(che)型進行比(bi)較(jiao)

  5. 真正了解“4S店”的含義

  六. 汽車銷售流程圖:

  接(jie)待——咨詢——車輛介(jie)紹——試乘(cheng)試駕——報價協商(shang)——簽約

  成(cheng)交(jiao)——交(jiao)車(che)——售后(hou)跟蹤

  1. 接待:接待環節(jie)最重要的(de)是主動與(yu)禮貌。銷售人員(yuan)在(zai)看到有(you)客戶來訪時(shi),應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有(you)其(qi)他客戶隨行時(shi),應用目光(guang)(guang)與(yu)隨行客戶交流。目光(guang)(guang)交流的(de)同時(shi),銷售人員(yuan)應作簡(jian)單(dan)的(de)自我介紹,并禮節(jie)性的(de)與(yu)客戶分別握手(shou),之后再(zai)詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡(jin)量熱(re)情(qing)誠懇。

  2. 咨詢:咨詢的(de)目的(de)是為了收(shou)集(ji)客(ke)(ke)戶需(xu)求的(de)信息(xi)。銷售人員需(xu)要盡(jin)可能多的(de)收(shou)集(ji)來自客(ke)(ke)戶的(de)所有信息(xi),以便(bian)充分(fen)挖掘和理解客(ke)(ke)戶購車的(de)準確需(xu)求。銷售人員的(de)詢問必須耐心(xin)并(bing)友好,這(zhe)一階(jie)段很重要的(de)一點是適(shi)度(du)與(yu)信任。銷售人員在回答客(ke)(ke)戶的(de)咨詢時服(fu)(fu)(fu)務的(de)適(shi)度(du)性要有很好的(de)把握,既不要服(fu)(fu)(fu)務不足,更不要服(fu)(fu)(fu)務過度(du)。這(zhe)一階(jie)段應(ying)讓客(ke)(ke)戶隨意(yi)發表意(yi)見,并(bing)認(ren)真(zhen)傾聽,以了解客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求和愿望,從而在后續階(jie)段做到(dao)更有效(xiao)地銷售。并(bing)且銷售人員應(ying)在接(jie)待(dai)開始便(bian)拿上相應(ying)的(de)宣傳資料,供客(ke)(ke)戶查閱。

  3. 車輛(liang)介(jie)紹:在(zai)車輛(liang)介(jie)紹階(jie)段(duan)最重要(yao)的是有針對性(xing)和專(zhuan)業性(xing)。銷售人員應具備(bei)所銷售產(chan)品(pin)(pin)的專(zhuan)業知(zhi)識(shi),同時亦需要(yao)充(chong)分了(le)解競(jing)爭車型的情況(kuang),以(yi)(yi)便在(zai)對自(zi)己產(chan)品(pin)(pin)進行介(jie)紹的過程中,不(bu)斷進行比較,以(yi)(yi)突出自(zi)己產(chan)品(pin)(pin)的賣點和優(you)勢,從而提高客戶對自(zi)己產(chan)品(pin)(pin)的認(ren)同度。

  4. 試(shi)乘試(shi)駕:在試(shi)車過(guo)程中,應讓客(ke)戶(hu)集中精神對(dui)(dui)車進行體(ti)(ti)驗,避(bi)免(mian)多說(shuo)話(hua),讓客(ke)戶(hu)集中精神獲得(de)對(dui)(dui)車輛(liang)的體(ti)(ti)驗和(he)感受。

  5. 報(bao)價(jia)協(xie)(xie)商(shang):通常(chang)就是價(jia)格協(xie)(xie)商(shang),銷售(shou)人(ren)員應注(zhu)意在價(jia)格協(xie)(xie)商(shang)開始之前保證客戶對(dui)于價(jia)格、產品、優(you)惠、服務等各方(fang)面的信息已(yi)充(chong)分(fen)了解。

  6. 簽約成交(jiao):在成交(jiao)階段不應(ying)有任何催促的傾(qing)向(xiang),而應(ying)讓客戶(hu)有更充分的時(shi)間考慮和做出(chu)決定,但銷售(shou)人員(yuan)應(ying)巧妙地加(jia)強客戶(hu)對于所購(gou)產(chan)品的信心。在辦理相關文件時(shi),銷售(shou)人員(yuan)應(ying)努力(li)營造輕松(song)的簽約氣氛。

  7. 交車:要(yao)確保(bao)車輛毫(hao)發無損,在交車前銷售員要(yao)對車進行清洗,車身要(yao)保(bao)持干凈。

  8. 售后跟蹤:一旦汽(qi)車出售以后,要經(jing)常回訪(fang)一下顧(gu)客(ke)(ke),及(ji)時了解(jie)顧(gu)客(ke)(ke)對我們汽(qi)車的評價及(ji)其(qi)使用狀況,要提醒顧(gu)客(ke)(ke)做保(bao)養。

  七. 實習總結(jie):

  短(duan)短(duan)的(de)一(yi)個月的(de)實習(xi)期過去了,而我(wo)在北京現代(dai)邢臺京鵬店實習(xi)的(de)這一(yi)個月感(gan)受頗(po)深,讓我(wo)學到(dao)了一(yi)些(xie)學習(xi)中學不(bu)(bu)到(dao)的(de)東西,教會了我(wo)怎(zen)樣去與顧客接處,讓我(wo)認識(shi)到(dao),生活中的(de)很(hen)多事情(qing)不(bu)(bu)是那么(me)輕(qing)易就(jiu)能做好的(de),要靠(kao)自己的(de)不(bu)(bu)斷努力和堅韌的(de)毅力才(cai)能做好。

  剛去的(de)時候,我滿懷信(xin)念,我相(xiang)信(xin):既然有新的(de)開(kai)始就(jiu)會有新的(de)收(shou)獲。因此(ci)報到(dao)的(de)當(dang)天我去的(de)很早,并(bing)且很快就(jiu)見到(dao)了張經理,接著就(jiu)上(shang)了崗,于是(shi)我就(jiu)跟(gen)著小貢開(kai)始了以后的(de)工作(zuo)。

  我每天早晨(chen)7:40到(dao),下午6:00下班,剛來的(de)(de)這幾天還能受得(de)了(le),可緊接的(de)(de)以后的(de)(de)時(shi)間(jian)就特別的(de)(de)累,每天騎著自(zi)(zi)己的(de)(de)愛(ai)車,載著自(zi)(zi)己疲(pi)憊的(de)(de)身軀回到(dao)學校,連飯都(dou)不想(xiang)吃,就想(xiang)好好的(de)(de)睡一覺。可時(shi)間(jian)長(chang)了(le),我卻(que)接受了(le)時(shi)間(jian)對(dui)我的(de)(de)考驗(yan)。

  店里的(de)那些人都(dou)特(te)別(bie)好接觸,有時(shi)我們(men)也(ye)開一下玩笑,但誰都(dou)沒有被戲弄的(de)感覺,尤其是娟姐跟(gen)蘇哥最逗了,簡直就是一對(dui)活寶,總讓我們(men)在一些煩悶(men)的(de)工作(zuo)中解(jie)脫出(chu)來。有時(shi)候擦(ca)車(che)(che)也(ye)特(te)讓我郁悶(men),北京現代的(de)車(che)(che)最低的(de)也(ye)有1.425米,而(er)我的(de)個子(zi)小,夠不著車(che)(che)頂(ding),每天只擦(ca)車(che)(che)身,不擦(ca)車(che)(che)頂(ding),總是不能完(wan)整(zheng)的(de)擦(ca)完(wan)一輛車(che)(che)。

銷售類實習報告 篇3

  首先介紹一下我的實習單位(wei):樂昌市(shi)造紙(zhi)廠.該廠位(wei)于樂昌市(shi)河(he)南鎮武江(jiang)河(he)畔是(shi)一間地(di)方(fang)國營企業,主要生(sheng)產(chan)衛生(sheng)紙(zhi),瓦楞紙(zhi)等產(chan)品(pin)(pin),產(chan)品(pin)(pin)主要銷往粵(yue)北,湘,贛南和珠江(jiang)三角(jiao)洲(zhou)地(di)區(qu),年(nian)產(chan)量(liang)可達六,七千噸,產(chan)值一千多萬(wan)元.該廠產(chan)品(pin)(pin)曾多次在省級,部(bu)級的評比中(zhong)獲獎(jiang),深受廣大消費(fei)者和用戶青睞。

  自元月20日起,在(zai)(zai)一(yi)個月的(de)工(gong)作中我(wo)(wo)參加(jia)了(le)該廠(chang)的(de)供銷實(shi)(shi)習(xi)工(gong)作.實(shi)(shi)習(xi)可以(yi)分(fen)為(wei)兩(liang)(liang)(liang)個階段(duan).第一(yi)階段(duan)該廠(chang)領導安排我(wo)(wo)在(zai)(zai)廠(chang)的(de)供應室工(gong)作,主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)組織收(shou)(shou)購(gou)(gou)原(yuan)材(cai)(cai)料(liao).通過對(dui)這一(yi)階段(duan)的(de)工(gong)作使(shi)我(wo)(wo)知道(dao)了(le)一(yi)般造紙(zhi)(zhi)(zhi)的(de)原(yuan)理(li).造紙(zhi)(zhi)(zhi)生(sheng)產分(fen)為(wei)紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)和(he)造紙(zhi)(zhi)(zhi)兩(liang)(liang)(liang)個基本過程(cheng).制漿(jiang)(jiang)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)用機械的(de)方(fang)法(fa),化學的(de)方(fang)法(fa)或者兩(liang)(liang)(liang)者相(xiang)結(jie)(jie)合(he)的(de)方(fang)法(fa)把(ba)植物纖維原(yuan)料(liao)離解變成(cheng)本色紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)或漂白紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang).造紙(zhi)(zhi)(zhi)則是(shi)(shi)把(ba)懸浮在(zai)(zai)水中的(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)漿(jiang)(jiang)纖維,經過各(ge)種(zhong)加(jia)工(gong)結(jie)(jie)合(he)成(cheng)合(he)乎各(ge)種(zhong)要(yao)求的(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)頁(ye).我(wo)(wo)負責收(shou)(shou)購(gou)(gou)的(de)原(yuan)材(cai)(cai)料(liao)是(shi)(shi)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi).把(ba)從(cong)附(fu)近(jin)城鄉收(shou)(shou)購(gou)(gou)到的(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)再經過車間用機械打碎成(cheng)漿(jiang)(jiang),高溫(wen)蒸煮等(deng)加(jia)工(gong)程(cheng)序后制成(cheng)衛生(sheng)紙(zhi)(zhi)(zhi).不要(yao)小看這只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)簡(jian)簡(jian)單單的(de)'購(gou)(gou)買紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi),其(qi)中還(huan)真有(you)學問.以(yi)前只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)會(hui)賣紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi),現(xian)在(zai)(zai)可要(yao)買紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)了(le),而(er)且還(huan)是(shi)(shi)大(da)批大(da)批的(de)買入.這里就(jiu)(jiu)要(yao)把(ba)自己在(zai)(zai)學校學到的(de)諸如商(shang)品(pin)學,經濟數學,統計學和(he)會(hui)計學等(deng)知識和(he)實(shi)(shi)踐結(jie)(jie)合(he)起來(lai)用在(zai)(zai)里面(mian).例(li)如:為(wei)了(le)降低成(cheng)本必須要(yao)以(yi)一(yi)個較(jiao)低的(de)價格(ge)買入原(yuan)材(cai)(cai)料(liao),那就(jiu)(jiu)要(yao)了(le)解,分(fen)析市場上的(de)收(shou)(shou)購(gou)(gou)價格(ge),作好記錄,而(er)且要(yao)兼顧(gu)長期(qi)聯系的(de)老(lao)顧(gu)客,運費等(deng)因素(su),最后購(gou)(gou)買了(le)還(huan)要(yao)作好驗(yan)貨(huo),入倉(cang)等(deng)工(gong)作.其(qi)中更有(you)些是(shi)(shi)課本學不到的(de)經驗(yan),就(jiu)(jiu)像是(shi)(shi)買紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)時(shi)要(yao)注(zhu)意(yi)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)的(de)濕(shi)度,濕(shi)度大(da)的(de)紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)就(jiu)(jiu)越重,價錢就(jiu)(jiu)越高,有(you)些紙(zhi)(zhi)(zhi)皮(pi)(pi)商(shang)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)從(cong)中獲利(li)不少.雖然(ran)在(zai)(zai)供銷室實(shi)(shi)習(xi)只(zhi)(zhi)有(you)兩(liang)(liang)(liang)周但相(xiang)信這對(dui)我(wo)(wo)今后工(gong)作尤其(qi)在(zai)(zai)供銷方(fang)面(mian)有(you)了(le)一(yi)個很(hen)好的(de)開始!

  接下來的(de)(de)第(di)二階段我被安排到銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)室工(gong)(gong)作.為該廠聯系銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)務(wu),推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)該廠的(de)(de)主要(yao)產(chan)品:衛生紙(zhi)和瓦(wa)楞(leng)紙(zhi).雖(sui)然我學的(de)(de)專(zhuan)業(ye)更適(shi)合(he)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao),但(dan)實(shi)(shi)際(ji)(ji)上這(zhe)并不(bu)(bu)是(shi)件(jian)好差事(shi).對于(yu)我這(zhe)個毫沒(mei)(mei)有實(shi)(shi)際(ji)(ji)工(gong)(gong)作經驗(yan)又(you)沒(mei)(mei)有業(ye)務(wu)聯系初(chu)出茅廬的(de)(de)人來說推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)一(yi)種(zhong)商品確(que)(que)實(shi)(shi)很(hen)難的(de)(de).所以剛開始那(nei)兩天真的(de)(de)無從下手,只(zhi)能跟著單(dan)位的(de)(de)同(tong)事(shi)跑(pao)那(nei)些有業(ye)務(wu)聯系的(de)(de)老顧(gu)客去學學看看.通過一(yi)個星期的(de)(de)學習觀察和老同(tong)事(shi)的(de)(de)分(fen)析(xi)我總結了一(yi)下:該廠瓦(wa)楞(leng)紙(zhi)主要(yao)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)往珠江三角洲地(di)(di)區,在(zai)我們粵北地(di)(di)區確(que)(que)實(shi)(shi)市(shi)場(chang)(chang)不(bu)(bu)大(da)(da),而且自己工(gong)(gong)作時(shi)間短(duan),經驗(yan)少,又(you)沒(mei)(mei)有很(hen)廣的(de)(de)交(jiao)際(ji)(ji)面,與其推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)瓦(wa)楞(leng)紙(zhi)和衛生紙(zhi)兩種(zhong)產(chan)品而分(fen)散力量(liang)倒不(bu)(bu)如集中力量(liang)推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)在(zai)粵北地(di)(di)區也(ye)很(hen)大(da)(da)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)衛生紙(zhi).

  "皇天不負有(you)(you)心人"通過(guo)努(nu)力我終于在最后(hou)一個(ge)(ge)星期里(li)做成(cheng)了(le)(le)兩(liang)擋(dang)生(sheng)意(yi)(yi).雖然有(you)(you)一擋(dang)是(shi)推(tui)銷(xiao)到自(zi)(zi)己親戚的(de)門市(shi)(shi)部(bu)那(nei)里(li)但生(sheng)意(yi)(yi)成(cheng)功(gong)(gong)總(zong)是(shi)值(zhi)得(de)高(gao)興.另外一擋(dang)就(jiu)是(shi)自(zi)(zi)己努(nu)力的(de)結(jie)果(guo)更(geng)(geng)值(zhi)得(de)驕(jiao)傲(ao).這(zhe)擋(dang)生(sheng)意(yi)(yi)是(shi)一間零售商店.為(wei)了(le)(le)這(zhe)擋(dang)生(sheng)意(yi)(yi)我做了(le)(le)很(hen)多功(gong)(gong)夫:背熟資料,市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查,打聽該店實(shi)際情況,總(zong)結(jie)前幾次(ci)失敗原因等等.通過(guo)這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)星期的(de)推(tui)銷(xiao)實(shi)習使(shi)我深深明(ming)白到推(tui)銷(xiao)的(de)重要(yao)性和(he)搞推(tui)銷(xiao)是(shi)一件很(hen)辛苦的(de)事,根本不是(shi)讀書時(shi)想(xiang)象的(de)那(nei)樣簡單.同樣也使(shi)我深刻體(ti)會到在學校(xiao)學好專業知(zhi)識固然很(hen)重要(yao),但更(geng)(geng)重要(yao)的(de)是(shi)把學到的(de)知(zhi)識靈活運用(yong)到實(shi)踐中去(qu).

  在(zai)為期1個(ge)月(yue)(yue)的(de)實習里,我(wo)象一(yi)(yi)個(ge)真(zhen)正的(de)員工一(yi)(yi)樣擁(yong)有(you)自(zi)己的(de)工作卡,感覺自(zi)己已(yi)經(jing)不是一(yi)(yi)個(ge)學(xue)(xue)生了,每(mei)天7點(dian)起床,然后(hou)象個(ge)真(zhen)正的(de)上班(ban)族(zu)一(yi)(yi)樣上班(ban).實習過程中遵守該廠(chang)的(de)各項制度,虛心向(xiang)有(you)經(jing)驗(yan)的(de)同(tong)事學(xue)(xue)習,一(yi)(yi)個(ge)月(yue)(yue)的(de)實習使我(wo)懂(dong)得了很多(duo)以前不知(zhi)道的(de)東西,對樂昌(chang)市造紙廠(chang)也有(you)了更深的(de)了解(jie),通過了解(jie)也發現(xian)了該廠(chang)存在(zai)一(yi)(yi)些問題:

  (1)由于(yu)受市(shi)場(chang)影(ying)響(xiang)的客觀因素(su)和主(zhu)觀努(nu)力(li)不(bu)夠,產(chan)品質(zhi)量不(bu)夠穩定,使銷售工作陷入被動,直(zhi)接影(ying)響(xiang)工廠(chang)生產(chan)的正(zheng)常運轉;

  (2)銷售業務工(gong)作管理還(huan)不(bu)夠完(wan)善,資金回籠(long)有時(shi)不(bu)夠及時(shi),直接影響工(gong)廠(chang)的(de)正常運轉;(3)市場信息反饋較慢(man),對發展新客戶的(de)工(gong)作作得不(bu)夠細(xi).

  實(shi)習是每一(yi)個大學(xue)(xue)(xue)畢(bi)業(ye)生必(bi)須擁有的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)段經歷,他使我們(men)(men)在(zai)實(shi)踐(jian)中了(le)解(jie)社會(hui),讓(rang)我們(men)(men)學(xue)(xue)(xue)到了(le)很多在(zai)課堂上根(gen)本就學(xue)(xue)(xue)不到的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識,也打(da)開了(le)視(shi)野,長(chang)了(le)見(jian)識,為我們(men)(men)以后進一(yi)步走向社會(hui)打(da)下堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu),實(shi)習是我們(men)(men)把學(xue)(xue)(xue)到的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知(zhi)識應(ying)用在(zai)實(shi)踐(jian)中的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)次嘗試(shi).我想,作(zuo)為一(yi)名即將畢(bi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)(xue)(xue)生,建立自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)十年發展(zhan)計劃已迫在(zai)眉睫,不是嗎 信奉在(zai)哈(ha)佛廣為流傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)句話(hua): If you can dream it, you can make it! 最(zui)后衷心感謝樂昌造(zao)紙廠給我提(ti)供實(shi)習機(ji)會(hui)!

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