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國貿專業實習報告

時間:2022-11-08 20:52:22 實習報告 我要投稿
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國貿專業實習報告

  隨著社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的國貿專業實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

國貿專業實習報告

國貿專業實習報告1

  一、實習目的與任務

  大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。

  在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,并對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

  在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實習的主要內容

  這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年歷史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業務,收取代理費用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。

  通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。

  所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。

  一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現混亂。

  進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……

  三、實習心得與體會

  這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作,自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。

  首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

  其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。

  再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。

  在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。

國貿專業實習報告2

  一、實習公司簡介

  麗宏國際貿易有限公司

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地XX0余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

  利宏紡織有限公司

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

  管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

  經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

  名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  二、實習主要工作任務:

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在月號左右基本完成網站籌建工作。

  由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于月號全面開展工作。

  經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

  開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

  三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)

  1.質量是基礎。

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

  公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

  (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

  以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷

  銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。

國貿專業實習報告3

  轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

  一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

  在國際貿易實務崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合國際貿易實務崗位工作的實際情況,認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

  在國際貿易實務崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實務崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,

  把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

  四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

  在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

  五、存在的問題。

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

國貿專業實習報告4

  一、實習目的

  1.通過實習培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易實習,讓我們能夠在一個國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,也能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

  2.通過實習培養外貿實務的具體操作程序,使用郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧;

  3.讓我們能運用經濟計量學等方法分析和研究國際經濟貿易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力。

  4.讓我們具備扎實的專業知識。國際貿易專業人才必須掌握國際貿易專業基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進出口交易程序與合同條款等。

  5.熟悉本專業工作的內容,培養學生理論聯系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關工作打下良好的基礎。

  6.具有較強的學習能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應能力;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,具備良好的計算機基礎及應用能力;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創業、創新能力。

  7.培養踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

  二、實習時間

  20xx年x月01號至20xx年x月30日

  三、實習地點

  xx省xx市xxxx電氣有限公司

  四、實習單位及崗位介紹

  (一)實習單位介紹

  我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。

  (二)實習崗位介紹

  我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯系客戶,利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜,最后與客戶建立合約。

  五、實習內容和過程

  (一)了解公司基本狀況及市場分布

  邁出大學,踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個周,經理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經營產品。在上班期間,我嚴格按照經理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產品,并認真記下了它們的中英文學名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個地區,或者是這些地區的代理商,相對于這幾個地區,北美、等地區的業務量只占比較少的一部分,雖然這些地區也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關說等貿易壁壘、市場需求等原因,這些地區的市場和銷量并沒有很大發展,從一定程度上限制了公司的業務量,通過這一段實踐對我公司產品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領更多的市場份額;另一方面,發展新的市場,可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查,了解當地的真實狀況。

  (二)具體實施過程

  1.通過對公司的了解以及對公司產品市場的了解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護,但也要發展新的客戶群體,積極學習怎樣快速的運用網絡平臺進行產品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿易平臺賬號,方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網絡銷售,利用這個大的網絡平臺跟商家進行溝通,尋找客戶更加容易些。

  2.發盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發郵件,也就是貿易中說的發盤,雖然剛離開學校可畢竟對專業學的不精,所以忘了發盤的內容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業務,拉一筆單子,讓公司看看我的實力,但好像并不那么容易。客戶向我發來詢盤,我及時回復貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,然后給客戶做正式發盤。客戶又發來還盤,我拿不定主意就請示了一下經理,經理同意了接受。經過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。

  3.下生產訂單。得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給業務部。4.審核。業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。

  5.生產貨物。業務部在確定交貨期后,下達生產通知,通知工廠按時生產。6.檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分是必須要做好的。

  7.制作單據。制作出口需要的基本單據。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票、報關單等單據文件。

  8.尋找貨代公司發貨。多尋幾家然后對比一下價格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據交給貨代。

  9.最后一步也是很重要的就是確認發貨信息并及時通知客戶。

  六、實習總結和體會

  在這幾個月的工作當中,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。

  1.通過工作使我學到了課本上不能學到的東西,學有所得,學有所用,使我了解貿易的整個真實過程,使我累積了這方面的經驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛煉。

  2.樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿業務,自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業務就無從談起。

  3.學會承擔責任。進入職場,才發現自己的單純。在大學里,你是個“自由人”,你所承擔得較少;特別是,當你犯錯誤時,你的老師經常耳提面命的教導你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯誤買單,你必須變成熟,變強大,承擔你該承擔的,為你負責,為你的客戶負責,為你的公司負責。

  4.通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,工作內容,加深對專業知識的理解,將理論與實踐的相結合就能更好的服務于該崗位,要一次比一次有進步,每一次都爭取做到最好。

  5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。

  6.工作態度決定一切。有句話說得好:“態度決定高度”在工作態度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度,為以后自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。

  7.這次國際貿易實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。

  總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠,不斷前進,一步步去實現自己最初的夢想。

國貿專業實習報告5

  20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習,我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面,我學到了很多在學校里面學不到的東西,比如如何在B2B網站上注冊會員,如何發布產品,如何寫開發信,還有對專業知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產品的生產過程,對這一行業有了深刻的認識,并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領導的認可,領導對我的實習工作情況很滿意。

  一、對實習單位的認識

  我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮工業區,公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協會授予“重點推廣產品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉鎮企業管理局“名牌產品”,“河北省著名商標”,“河北省優質產品”。

  公司有2個工廠,東廠主要生產鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產鋼鎬和鋤頭。公司是產銷一體化的公司,主要做的有出口和內銷。產品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區。

  公司擁有國內同行業最先進的生產線三條,產品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。

  二、實習過程和實習的收獲和心得

  剛剛來到這個公司的時候,因為我們出口部的負責人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負責人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產品。在東廠待了一周,我在這一周的時間里,認認真真的看產品樣冊,同時也經常去車間看看工廠的生產流程,在同事的帶領下,很快了解了產品的生產流程。接下來就是認識那些型號眾多的產品。在這一周之中,我也有待煩的時候,因為那么多的產品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊和樣品,短時間內是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業務上東西,心里暗暗著急。可轉念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!

  終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學習做業務了。

  首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學會了如何發布產品和更改產品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網站,于是我又在EC21這個B2B的貿易平臺上注冊了賬號,重新發布產品信息。公司的產品的確很多啊,產品照片就好幾百張。我耐心發布了好幾天才發布完。在發布產品的同時我還經常看外貿人的論壇,學習前人的經驗,還有業務上所需要的知識。

  后來我在經理和同事的幫助下,學會了如何寫開發信,如何給客戶發函電,如何在網上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時,我還要繼續熟悉生產。

  在耐心的發了很多郵件之后,我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復。我們的老業務員也不知道價格,具體的價格核算是靠經理算出來的。我們負責與客戶協商貿易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產。

  通過這些過程,我了解到外貿工作是比較復雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學習和與同事的交流,我覺得國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。再次,為了保證我方利益,應該在確定產品類型時,與客戶協商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時,盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由于國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。

  三、實習過程中發現的問題和改進的建議

  在實習過程中,我發現自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識,并盡量將這些禮儀培養成工作習慣。據此,我想到了幾條改進的建議:

  1.理論聯系實際

  在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

  2.加強英語的學習

  對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

  3.堅持學以致用原則

  實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中,要重視前人的經驗、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在能力培養上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。

  4.提高自身素質,培養良好的氣質

  社會中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時,總是抱怨社會欠了你很多東西,其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數學使人周密,科學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學,皆成性格。從全方面來學習,使自己變得優秀,讓自己擁有良好的氣質,這樣不僅對于我們做外貿工作,對于整個的人生都有很大的幫助。

  5.學會做有效的溝通

  在日常生活中,溝通的重要性已經越來越重要。而在外貿工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時間成本會很大,與客戶交流也會產生不必要的麻煩,甚至導致合作失敗。所以,做好外貿業務,需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅,迅速及時,清清楚楚,整體與細節都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業務。

  總之,在這次實習中我學到了很多知識,特別感謝幾位老業務員的悉心指導,

  這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了一名業務員具備良好心態以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流程,使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的,我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。

國貿專業實習報告6

  本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區市場發展有限公司(以下簡稱市場公司)實習,主要參與寧波保稅區進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業相關資料。

  同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

  首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業,成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位,下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司:中海貿、長海物流。寧波保稅區計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶,行使著市場服務、咨詢、管理等職能。

  其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。

  接下來可以進入正題——兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

  工作內容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。

  實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。

  不過,有一個印象很深,那就是第一次發工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生,雖然我的一只腳已經邁了進去。

  因為第一筆工資,我想到的什么我已經記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。

  現在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。

  另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產黨,讓共產黨背著我們過河),再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世。現實與理想不沖突,因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有這n年的地殼運動等一系列的環境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。

  終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從1XX年之前就開始實施的證券法和證券監督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯,但是如果只想要結果而沒有注重中間環節的保障監督,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發展。

  實習報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學不敢高談,且談談做事——實習報告這件事。實習報告想要達到什么目的,無非是總結過往、展望未來,但用的方式不可謂不簡單粗暴,感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實是通病,最高層只要一個結果,中間環節都是空的,能出來什么好東西嗎——沒有相應的制度也好規章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個樣,醬油不醬油無所謂,何必

  找罪讓自已受呢?

  有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。

國貿專業實習報告7

  一、實習公司簡介

  (1)利宏紡織有限公司簡介:

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

  利宏紡織有限公司經營理念:

  占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  (2) 麗宏國際貿易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

  二、實習主要工作任務

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。

  經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

  由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。

  三、實習感想:網絡營銷路上的感悟

  1.質量是基礎。

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。

  四、注意的問題:

  1.盡可能多地打電話。

  在得到客戶信息后,電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。

  在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

  3.電話前要列出要電話客戶名單明細。

  這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

  (1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  (2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。

  (3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

  因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。

  5.專注工作。

  在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

  6.要慎重選者代理經銷商。

  在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。

  就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮的品牌營銷效能。

  7.售后服務是保障。

  售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

國貿專業實習報告8

  一、實習要求

  在具體的商業活動中能掌握主要的業務技能。

  二、實習內容

  據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

  三、實習目的

  培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口貿易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。

  四、總結

  經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。

  國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。

  五、我在此次實習中,了解到實習的具體做法

  (1)貫徹理論聯系實際的原則

  在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

  (2)注意業務同法律的聯系

  國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

  (3)加強英語的學習

  對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

  (4)注意本課程同其他相關課程的聯系

  國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

  (5)貫徹“洋為中用”的原則

  為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

  (6)堅持學以致用原則

  實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。

  六、實踐的看法

  在操作過程中,根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際,教學與實際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。

  從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。

國貿專業實習報告9

  轉眼間就讀完了大學,也出來實習了,現在對同學們很多很多的不舍啊,看見一個又一個的離開,宿舍已經空空的,沒有了昔日的光輝,也沒有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。。。現在這些歲月將陪伴我們成為過去,已經是一種不可提取的記憶。。。可以說,大學有你們,我真開心。。。首祝你們實習成功快樂,以后日子安逸,收入車水馬龍,豬籠入水,下面我說說我在天河崗頂實習的電腦銷售: 剛剛進去,說好希望做出什么業績之類的,覺得工作好多事情要做,但有無限的動力支撐著我。。。

  說說業績吧,這次我的銷售量是一臺,二十天一臺的成績,確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數量在有分配碩市生的門店中算是最少的,所以返點最少(成本最高);我們店主要做的是裝機,筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然,東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員,店員說我很老道了,但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠,除了銷售技巧方面我還有所欠缺,可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對

  于業績,我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱,心情不好,銷售自然也受到影響,惡性循環!調整心態,只要我盡力了,我就沒什么好后悔的。

  對于時間的利用,這點我還是比較有心得的。有客人的時候,給顧客推薦機子;大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況,學習一下新硬件的知識也是不錯的;裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現象),我就成了技術員,裝機、裝系統、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的,好好的利用時間,讓自己更充實,學到更多東西。

  人與人的交流。新進店里的時候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣機子的時候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿意的顧客并不少,但是最后跟我買的顧客就不多咯,除了客觀因素外,就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應用到實際應用中,不知道從何入手,看來這方面還需要繼續努力啊!

  對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區的電子城實習一段時間,就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念(這是個人觀點,對于銷售沒什么影響),對整體有個把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時候對于顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb接口只有兩個),位顧客比較兩款機子以后,顧客一般就不會再去看惠普了…..

  所以我已經很習慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了,我比他們更老油條。。

  說多沒有用,看看聯想電腦成功的例子吧:

  聯想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌

  聯想品牌可以給用戶帶來身份的提升;

  聯想電腦值得用戶信賴:

  聯想提供給用戶的服務是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務用戶滿意度調查”第一名,用戶不只是在購買時是上帝,而終生都是聯想的上帝,無論何時何地,只要用戶有需要,聯想服務都在時刻準備著。

  聯想是講信譽的公司,沒有說到做不到的,只有做到沒說到的,服務承諾,一諾千金。

  一、聯想服務認證及榮譽情況:

  聯想服務質量是最好的:

  聯想是首家也是唯一一家連服務都通過ISO 9001質量保證體系認證的電腦廠商,這表明聯想服務質量是最好的。

  聯想服務全國第一:

  聯保范圍最廣,服務網點最多,用戶獲得服務很方便:

  擁有500家遍布全國的售后服務網點,其它廠商最多的也就幾十家,服務規模及實力無人能比,您可以感到聯想服務就在家門口,很方便。

  服務響應最快,48小時內保證修復:

  CCID進行服務評比最關鍵的是要看服務的響應時間及完成服務的速度和質量,據他們實際評測,在全國二者都是聯想最好,這跟服務規模及服務水平是一致的。

  服務承諾100%兌現:

  服務和公司的實力是成正比的,有些廠商拍著胸脯說:沒問題,我們5年質保,想想,能兌現嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應的(已經退出市場的)維修部件要定量保存5年,沒實力能做到嗎?其二,敢說這話的公司哪一個進入市場超過5年了,也就是說其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯想不一樣,電腦都做了17年了,服務政策始終如一,而且說到做到,有實力和能力保障承諾的兌現。

  鎖定服務就像給自己的電腦請了一位聯想的私人醫生:

  聯想可以給用戶提供的是鎖定服務,只要您買了聯想電腦,聯想就會給您的電腦建立服務檔案,提供終生的服務,就象是一位私人醫生,服務會更專業,更徹底,對于您的電腦的情況,聯想的這位私人醫生都會一清二楚,別說電腦出問題了會為您及時解決,就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了,都會隨時通知您。

  免費保修部件最多,保修時間最長

  聯想的實力很強,免費保修部件的種類最多,保修期限也最長。聯想自您購買之日起,出廠時配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠商只能做到免費保修1年,1年后收費,再加上如果其部件有質量。

  這僅僅是其中一個服務,其實還有質量,品牌,特色服務之類的,就不介紹了。 所以在這銷售,我歸納出幾點銷售沒有什么是絕對的,只有相對的,你也許認為,銷售員應該把產品的優勢介紹給顧客,銷售員也應該把產品的需求介紹

  給顧客。銷售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。

  那一條都對,但是哪一條又都是錯的,銷售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷售模式,不可能適應一群,性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求,他真的最在意的是質量嗎?他對價位真的沒有異議嗎?他有沒有看重別的品牌的產品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會有自己的銷售定位,不然顧客在意價格,你談質量,顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧,因為你不知道他的弱點在哪。輕易地展開攻擊,不見得就能抓到顧客的痛處。

國貿專業實習報告10

  我畢業頂崗實習所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業務是:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程) 和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。

  我在北京****電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員,主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有:一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認證文件;五、制作項目監理所需資料;六、制作項目招投標文件(除商務部分);七、負責項目招投標工作;八、合同統計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發部的內勤工作,故不涉及設備技術參數和技術要求。

  通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。

  可是在頂崗實習過程中,我才發現學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。

  在畢業頂崗實習過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發部的工作性質而言,我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭,在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園,是一個很復雜的環境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。

  這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。

  通過頂崗實習,我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學習認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的教授方面,多結合下具體工作中所需要的,與實際聯系更加緊密些,讓以后供用電技術這個專業的同學在畢業后學習到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學校培養的大多是高級技工,學生畢業要有真正的技術才能顯現出我們學校畢業生的優勢。最后,希望我們的學校越辦越好,為社會培養的人才。

國貿專業實習報告11

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基矗

  二、實習時間

  XX年12月29日——XX年1月26日

  三、實習公司簡介

  美的集團,創業于1968年,是一家以家電業為主,涉足變壓器、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。

  1980年,美的正式進入家電業;1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外,美的集團還在國內的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地;在國外的越南平陽基地已建成投產。美的集團在全國各地設有強大的營銷網絡,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。

  美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。

  美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。

  XX年,美的集團整體實現銷售收入達750億元,同比增長30%,其中出口額31。2億美元,同比增長40%,預計XX年將實現銷售收入880億元,其中出口36。6億美元。在“XX中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378。29億元,位居全國最有價值品牌第七位。

  作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。

  四、實習內容

  XX年12月中旬,我開始了校外實習生活,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天,我們先進行了體檢,體檢合格者留下來實習。我填了相關資料(有實習協議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團中的一員,貢獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。

  宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內的一員,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

  第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業,集團可以通過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。

  記得有一天上午:在業務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

  當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物進行了一番精辟的講解。

  剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執,工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發現,那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

  在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

  在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

  五、收獲與感想

  在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個變壓器校里,不斷完善和學習

  工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

國貿專業實習報告12

  此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿的業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。

  學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末安排了一項分散實習,有關會計崗位的實地實習。基于學校安排,在邊老師的指導下順利地完成實習。于元旦過后直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區建華西道1號,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。

  實習的目的:

  把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。

  實習的內容:

  先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況,公司的規模、經濟類型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業務。

  實習的心得體會:

  剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。

  在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規定處理業務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

  對于如何簽發支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。

  跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關系,會計態度緩和了,讓我看她處理業務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。

  有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。

  實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解。

  發現的問題和建議:在此次會計理論與實際相結合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有個總結,當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。

  我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的'認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。

  綜上所述,在這次實習期間達到了預定的目的,大量的會計專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明了方向。

國貿專業實習報告13

  實習地點:X有限公司

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習內容

  在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司授權,以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經營理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。

  自20xx年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業導購,會員制,購物環境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商(品牌商或制造商)ITAT消費者,沒有傳統服裝營銷的過多中間環節;商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(ERP—POS系統)與供應商同時通過互聯網絡即時分享,供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

  三、收獲與感想

  在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。

  第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。

國貿專業實習報告14

  沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區青年大街35號,國貿大廈1101室。

  該公司經營范圍:自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。

  目前該公司主要業務有:

  (1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。

  (2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協同國內4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。

  (3)化工產品的進出口。

  1.實習前的準備工作、申請。

  因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。

  2.溫習已學專業知識。

  在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。

  熟悉實習單位基本情況。

  在獲悉自己的實習單位之后,通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如公司概況、主要產品、主要業務范圍等。

  3.實習期間參加的工作

  當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業務實習能夠快速、準確進行。

  待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發現,從接到訂單并簽訂合同,到收發貨物,再到最后完成結匯,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

  就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿函電這門課,對于英文方式的發盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據要經過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題,在這里就不多提了。

  最后要說的是,由于該公司規模較小,不具備報關的資格,一切報關業務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業有專攻”,在現實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。

  實習的體會

  在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業務方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習的一個總結:

  1、加強專業知識的學習

  正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業知識使我們從事外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。

  社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業知識,沒有很好的運用自己的專業知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示,不管是畢業生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力,它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業知識學得很好,很專業,而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。

  我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識,而學好專業知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業知識,我們才會讓自己的事業更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。

  2、加強英語知識的學習

  本次實習中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據的確切信息,尤其是不能準確把握單據的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。

  在國貿專業中,英語作為通用語言,外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。

  不關是國際貿易專業,在當今社會來講,英語無論再求職就業還是出國等方面,都很重要。

  從全世界來看,說英語的人數已經超過了任何語言的人數,10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯合國的正式工作語言。

  我們看到,很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。

  大多數國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業,僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。

  電腦和互聯網,也是建立在英語的基礎上,這個行業的語言,就是英語。

  此外,在醫學領域、建筑領域、文學領域,都與英語有極大的關聯。

  中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化,各方面都發展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發展,要進步,要在較短的時間內掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發達國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。

  單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

  3、學會與人溝通

  在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業務能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

  人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。

  員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致,從而提高公司整體的運作效率。

  4、維持良好的商業信譽,做到誠實守信

  商業信譽,是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。

  商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款,經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那里獲得良好的信譽,獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。

  就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質相對較高,其公司的商業信譽也就相對較高,經過長期的業務往來,雙方建立了密切的業務關系,當然對對方的商業信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質較差,公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心,用信用證進行結算也就必不可少了。

  由此可見,商業信譽對于公司來說是多么的重要了。

  5、對實習工作的一些建議

  1.學校應該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求

  學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作,但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯系,縱向的聯系很少,換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關系進行工作。

  很明顯,由于學校的教育模式與企業的生產實際不相適應,畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面 。

  2.作為學生,我們要轉變實習觀念

  我們學生參加校外實習,更多的是強調專業對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?

  首先,我們必須切實轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。

  其次,我們在參加校外實習時,一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創建不久的新企業、采用新技術新工藝的企業、有利于培養我們的實踐能力的企業,要學會樹立平等觀念、發展觀念,正確看待民營企業、轉制企業,正確看待大企業、小企業。

  3.加強校企協作

  對一個學校來說,應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業問題,也能提高學生的專業實踐能力。

  另一方面,我們還可以爭取企業的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助,也可以使教學進一步聯系生產實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

  4.經常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作

  很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態,認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業和紀律的雙重約束,在社會大環境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。

  在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態和實習表現,及時處理有關問題。

  總結

  通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業知識上的,還有個人能力上的、心理素質上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

  我想,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。

國貿專業實習報告15

  一、實習公司簡介

  國際貿易有限公司簡介:

  國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立1991年。占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”經營理念和“一針一線,做足品質”原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

  紡織有限公司簡介:

  目標是主導國際牛仔市場。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。紡織有限公司1994年成立。

  注重從人的需求出發,管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實施以人為本的管理,對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

  市場的需要就是所要做的以名牌批發開發客戶群,經營理念:占據市場大分額。建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我最終目的以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

  創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,名牌精神:打破牛仔百年的風格。配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  二、實習主要工作任務:

  主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)此過程中,進入公司的前段時間。有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。月號左右基本完成網站籌建工作。

  需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向。東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于月號全面開展工作。

  經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

  似乎沒有什么很大的效益,開始發布信息的幾天。但是后來的幾天,email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他取得聯系,初步達成了合作意向。

  三、實習感想:網絡營銷路上的感悟)

  1.質量是基礎。

  首先要確保企業自身產品的優質質量。所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質量要求不很嚴格,做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

  今年在服裝質量上下了很大的力度,公司吸取了去年的教訓。公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品牌。(美譽度)十信譽度)+忠誠度)=品牌(名牌)

  2.市場推廣是關鍵。

  也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題。并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

  公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間,以往。算是相對年輕的營銷隊伍,但是采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,進公司以來。并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我精心挑選,決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在手中,可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  速度是成功的關鍵,互聯網發展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。

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