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頂崗實習報告

時間:2022-12-08 17:31:04 實習報告 我要投稿
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頂崗實習報告集錦15篇

  在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的頂崗實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

頂崗實習報告集錦15篇

頂崗實習報告1

  在實習期間,我的具體工作如下:

  一、教育調查

  除了教學和班主任工作,我們還就南充市嘉陵第一中學高一新生適應性問題進行了教育調查。適者生存。我們在現代社會中都要不斷的適應社會,適應生活。高中階段是學生成長的關鍵時期,在這個階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要,因為一名初中生剛升入高中要需要一個適應階段,而適應階段時間的長短、適應得好壞則直接關系到高中生的心理成長和學習成績。

  調查采用與師生訪談和問卷調查的方式相結合,各成員分工合作,體現了團隊合作精神。我們共與10名教師、近50名進學生行了交流,發放問卷50份,收回有效問卷40份。在數據統計的基礎上我們隊完成了調查報告并把報告提交給實習學校。

  根據調查,我們從學生適應生活的環境、學校的紀律制度、學生的學習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因,最后提出解決辦法:

  1、正確地認識自己,定位自己,評價自己;

  2、會人際交往,增強自信;

  3、合理地安排時間,提高睡眠質量,培養良好的學習習慣;

  4、合理地宣泄自己,緩解壓力;

  5、學會,主動地適應環境。

  通過調查并結合調查報告,我也就高一新生的適應問題,從本專業的角度出發,寫了《從學的角度談談高一新生的適應》的總結,把初中的學習和高中的學習進行對比區別,并提出了幾點學習的建議。

  二、班主任工作

  學校安排我負責高一14班的實習班主任工作。在原班主任盧鳳娟老師的指導下,對班級的

  日常工作進行管理,組織好班干會議,并成功開了《我的大學》的班會課。在日常生活中,關系愛護學生,與學生談話,和學生打成一片。

  (1)在班級活動方面

  第一、配合學校的活動。

  第二、我組織開展一些活動。學生是活動的主體,因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始,我就在學生中展開一些調查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質的班會。通過收集學生的意見,我組織并進行了《我心中的大學》的主題班會。通過這個班會,學生了解了有關大學的一些常識和大學的一些生活,增強了他們的學習動力,使他們對自己的大學有個基本的定型,樹立正確的大學觀。

  時間過的非常快,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任盧老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,時時為學生著想,事事從學生出發,對學生的各方面,不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時候還要講究技巧,盡可能避免傷到學生。只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合,可能我對他們的愛有點過度,以致於有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。

  (2)在工作準備方面

  首先我能較快的了解整個班級的情況特點。一開始,我就通過指導老師兼班主任盧老師了解了班級的基本情況。盧老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問題,但盧老師指出具體的還需要我自己去發現、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

  其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,在飯堂吃飯的時候我和學生一塊談天說地,聊大學,談生活、學習。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。

  (3)在班級日常管理方面

  在班主任盧老師的指導下,輔助她主持日常工作。在這短短的一個星期,我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上,比較多同學拖欠作業,試卷練習不做,我就親自找幾個比較突出的同學,跟蹤他們每天的作業完成情況,對他們進行監督并幫助其解答疑難,漸漸的他們也了解到我的良苦用心,自覺的完成作業;在紀律上,我發現在紀律比較散漫的幾個男生中,池澤宇同學較有號召力,於是便把紀律檢查的重任交給他,讓他做紀檢委員,結果池澤宇同學以身作則,把其他紀律比較散漫的同學帶好了很多;在衛生方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對於這類學生,就應該給他們明確的任務,掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個人。潘趣怡同學是我們班的衛生委員,她工作認真負責,每天都監督同學把衛生工作搞好,因此在這方面我不用操太多的心。

  三、教學工作

  教學更是實習的重點。一名合格的老師,在教學上絕不能含糊,必須認真對待教學中的每一個環節,做好充足的準備。

  在正式上課之前,我認真聽課,做聽課記錄,仔細研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學經驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的連接,了解課堂上的一些授課技巧,比如如何調動學生的積極性,如何與學生進行互動……在此基礎上,我廣泛查閱了各類相關資料,包括教師用書,高中思想優秀教案等。有疑問的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設計,寫了詳細的教案,并制作了多媒體課件,并且在我們隊當中進行試講、修改,以確保正式上課的萬無一失。

  上課是關鍵環節。第一次上課,雖然課前不斷的告訴自己要鎮定,要循序漸進地進行教學,可是在上課敲響的瞬間,望著臺下55雙好奇的眼睛,緊張還是不請而來,手忙腳亂的操作著電腦,即使偷偷地深呼吸也無濟於事。幸好課件里的Flas引得學生哄堂大笑,這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張,備課時設想的提問、與學生之間的互動很多都拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發現,我“竟然”完成了我第一個教學課時。

  課后指導老師正面指出了我的不足:緊張,聲音不夠大,同時她也給予我很大的鼓勵,肯定了我的教學思路清晰,準備充分。吸取第一次課的經驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進步很多,我終於可以自然地面對學生,沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量也自然地提高,臺下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定,讓我信心倍增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。

  實踐才能出真知。經過教學并和老師交流,我感悟到:

  1、自身對教育學原理的應用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調,無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善於發現學生的優點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念,讓我受益不淺。

  2、就算是很簡單的內容,都要進行認真的處理和準備。為了上好每一節課,讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識,讓他們感興趣,都要花上幾倍的時間來備課。

  3、教學應當一切圍繞學生。在教學中,盡量做到內容選材生動,貼近學生興趣,在課堂上做到以學生為教學的中心,一切活動圍繞學生開展,在教學上以引導為主,避免自己一頭熱,并注意對學生的觀察,及時發現他們的不足,耐心指導,但更多的是發現他們的優點,對他們進行表揚,不斷地在他們學習過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。

  4、教學不能固守課本,也不能單采用傳統的教學方式。從學生的角度來說,課一般都是比較沉悶的,因此需要輸入新鮮血液,多結合學生實際,還要注意合理應用多媒體教學,譬如播放短片、音樂,展示資料和圖片等,吸引學生興趣,提高學生學習積極性。

  5、重視學生在教學中的作用,發揮學生積極性是一堂好教學的關鍵。在和學生漸漸熟識之后,學生積極主動地配合我的教學,這不僅表現在課堂上敢於發言提問,他們還經常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善於發現問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究

  另外,在教學過程中,自己還存在不少缺陷:

  1、個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,時間把握做得不夠好。

  2、課堂上關注學生這方面做得還不夠。

  3、語言表達和運用還有待改善。

  4、課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著這個目標不斷努力。

  此次教育實習,雖然沒有完成學校的教育實習新課的要求(實習學校科有其特殊情況:課程進度比較慢,每周安排的課節數相比其他科比較少),但我覺得新課不在多,重要的是在教學過程中你能把所學的教學教育技能應用到其中去并能從中獲得一步一步的提高。每次上完課,無論是新課還是重復課,指導老師盧鳳娟都給我指出優點和缺點,使得我在每次的上課后都倍感收獲,特別是重復課,每次都劇增,越來越順。

  結語

  此次教育實習,指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了大量寶貴的經驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。實習已經結束,新的學習已經到來,而真正的工作在不久的將來就會出現在我們的生活中。我們現在要做的是,總結經驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰!

  經過了教育實習以后,我開始對我自己的教學能力有了更進一步的認識了,我可以有做一個好老師的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有這樣的潛質,我就會努力工作,我會繼續進步的。

  在今后的工作中,我會繼續努力的,我會向著自己的夢想大跨步向前的!

頂崗實習報告2

  實習時間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  實習地點:

  xx省xx市

  實習公司:

  xxxx市xxxx工程有限公司

  實習目的:

  一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  實習基本情況:

  20xx年x月x日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxxx市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的xxxx市利源電氣工程有限公司簡介:xxxx市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。,從業人數:150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業承包三級。

  實習內容和方法:

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公

頂崗實習報告3

  通過這次的經驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。

  一、實習的目的與要求

  安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其售察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面:

  1、運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,教學內容與方法提供實踐依據。

  2、了解和熟悉學校的運行。對師糞專業的本科生來說,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。

  3、預演和準備就業工作。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

  二、基本情況

  實習的基本內容包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本情況

  1、課堂教學:完成礁數為六份,試講次數為六次,上課節數為六節;批改作業五次;監考十場;自習輔導十二課時。

  2、班主任工作:組織一次主題為“網絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單談心、了解情況十一人次。

  這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課后我最的感受就是:當好一名老師真不容易啊!

  試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優秀化學教師的課寫礁試教修改試教,這樣復練習,完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的

  教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會。

  三、實習體會

  在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何助后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。

  四、實習總結

  通過這次實習,我找到了今后教學工作的努力方向:

  1.要加強學生關鍵能力的培養。許多時候,我們可能容易培養一個具備了很高技能的人,但不一定就等于培養了一個合格的成功的人才,加強對學生關鍵性職業能力的培養應當成為今后專業建設與發展的側重點,其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。要進一步強化職業認知教育。職業意識的.培養在專業教育階段非常重要,一些學生實習中存在這樣那樣的問題或困惑,根源在于對其即將從事的職業還沒有全面的、正確的認知,以至于出現不適應癥。但職業認知教育不能停留在簡單的一兩次到企業進行所謂的參觀,要進行系統地教育,通過專門的課程、日常的教學活動和學生活動等多種形式養成,全員全方位參與。要創新實習指導的形式。在穩定提高巡查指導覆蓋率,校外現場授課率的基礎之上,充分利用網絡等現代化技術手段開展指導。專業導師要加與企業導師溝通力度,確保能夠及時獲取學生實習最新狀況。

  時間飛逝,在不知不覺中,我的20xx年的實習生活結束。通過頂崗實習,讓我真正感覺到了做一個教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實習中,也讓我收益頗豐。

  一、實習目的

  在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。

  二、實習內容

  活動不能死板硬套,要因地制宜,因環境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并助他們去改正,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也尤為重要,而且需要藝術。在實習期間,我與每個家長打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現。實習讓我有了更多有益于自己今后發展和成長的收獲,也讓我的實習生活畫上了完美的句號。

  在實習過程中,讓我深刻體會到了實習的重要,更增強了實習過程中我的學習欲望。

  首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。后來,我實行了小紅花制度,給主動解小便,不講話,安靜入睡的幼兒評獎小紅花。

  其次,上課。在第一次主題課中,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以應付,顯得有點不知所措。在上課期間,我也沒有好好整頓好幼兒常規,在上課過程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈笑,那時候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。這時,助教老師交給我了一個方法,當東西掉在地上時,不要過分緊張,根據上課的內容,適時把東西撿回來,給幼兒間其它方面的知識,吸引他們的注意力,這樣他們就不會對掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時,我吸取了前一次的經驗。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對錯都附和他們。對幼兒的表揚和批評要及時和適度,經過多次的“實戰演習”讓我積累了更多經驗。

  再次,聽課,看常規,做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準備,隨機應變幼兒各種怪異的提問,前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會。

  三、實習總結

  家長工作,在幼兒教育中,家長工作也尤為重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于無理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時通告家長,同時給予表揚和批評。取得家長的充分信任,家長工作千萬不能忽視,否則,將會給我們的工作帶來不必要的麻煩。

  經過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻,合作的精神去服務好每一位幼兒,每一位家長。

頂崗實習報告4

  “社會是復雜的,工作是辛苦的。”但只有真正的體會過,才能真正的了解自己的想法!

  此次畢業之際,我為完成作大學畢業的實習任務,走出了校門,踏上了社會和公司的環境。在這段成為頂崗實習生的工作體驗中,我努力發揮了自身__專業出生的能力,積極的在工作崗位上發揮了自己的熱情態度,在工作中取得了屬于自己的成績和收獲!現實習結束,我在此對自己的工作情況及個人成長做報告如下:

  一、實習的思想心得

  作為一名應屆大學生,在正式開始實習之前我對自己一直都是信心滿滿,甚至有些“自負”。認為自己經歷了漫長的耳學習,解決一些基本的問題完全不在話下。

  但在真正開始工作之后,我卻被工作中許多未曾見過的的問題打敗。這一體驗,讓我充分認識到自己的能力,更學會了——謙虛。

  在后來的工作中,我也漸漸的融入了公司的集體,能開始在工作中為集體考慮,為公司的發展思考。并且,我也漸漸的適應了__行業的工作,并嚴謹的學習了___公司的發展理念,提升了自己的工作思想。

  二、工作的情況和個人收獲

  此次進入___公司,我主要負責的是___崗位的頂崗實習工作。因為作為實習生的緣故,前期很長一段時間里都是在__前輩的帶教下學習并完成自己的工作。

  但在工作方面,經過一些挫折認識到自己的不足后,我充分改變了自己對工作的看法。并在后來的工作中,認真學習領導的培訓知識,虛心向前輩和同事們請教工作技巧。且對自己負責的工作我能以嚴謹仔細的態度去完成任務,絕不違反工作規定和領導的要求。

  在這次的實習工作中,我通過積極的學習和鍛煉,已經基本掌握了__崗位的基礎工作要求,且在這段實習經歷中,我收獲了很多的友誼,也更好的適應了公司和團隊的環境。讓自己能在工作中保持良好的工作態度,嚴格做好自我的管理和要求。

  三、實習的生活體驗

  實習之后,我也因為工作原因搬出了校園宿舍。在這段社會生活的體驗中,我學習了不少生活中的經驗和技巧。這不僅讓我認識到了許多生活的智慧,更加強了我的獨立自主能力,讓我能在獨立的生活中也能照顧好自己的起居。

  回顧這次的實習,辛苦和困難都是必然的,但真正值得紀念的還是這段體會中我學會的拼搏和責任!我也會在今后的工作和生活中繼續努力,讓自己真正成為一名對社會發展有貢獻的人!

頂崗實習報告5

  這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經工作了一段時間,覺得現在對于工作適應了,也上手了,但對于一些特殊業務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學習的。

  這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現著公司的專業性與形象,這是專業化的象征。來辦理業務的人客戶挺多的,有時候真的忙不過來。可是說真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,讓自己盡快地熟悉業務操作與流程。雖然還是會有錯誤發生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發生。

  總地來說,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心的工作是件幸福的事。

頂崗實習報告6

  一、序言

  終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

  綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店,名字對于x市民甚至是整個x都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理xx先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來xx大酒店建于xx95年,是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

  那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

  二、中餐部

  xx的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括x軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重x下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是x軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。

  三、西餐部

  xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

  西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始x來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?

  西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?

  四、酒水部

  最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。

  第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

  酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

  在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!

頂崗實習報告7

  一、實習目的:

  觀察了解動物的分布屬性、生活習性;認識環境對動物生存的影響;加深理解動物形態結構與功能相統一的意義;學會識別與分類動物。

  二、實習時間:

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  三、實習地點:

  xx海洋大學水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界。

  四、實習內容:

  觀察認識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習記錄并總結。

  五、實習生:

  生化院生物科學20xx級本科班xx

  總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中,我們進行了xx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區,且三面臨海,氣候條件優越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了xx作為水生生物的重點實習地;xx的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。

  分述:

  一、xx海洋大學水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xx海洋大學水生生物博物館。

  1.是認識水生生物的形態結構特征;

  2.是為水生生物標本的采集制作做準備。

  xx的水生生物博物館內設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關系,我們主要參觀和認識動物部分,故我對動物觀察作記如下:

  (一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。

  (二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本,它們基本都是來自全國海域及內陸水域。現將較有代表的列出:

  軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。

  硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。

  (三)貝類陳列室亦有各種形態的貝類。

  腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。

  瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。

  (四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。

  通過對xx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細切的形態結構了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。

  二、硇洲之行:xx年xx月xx至xx日,我們到xx島進行實習考察,對xx島的南港、北港進行了實地考察,并進行了海生動物標本的采集、制作。

  在考察中,我們見得較多的有:1、軟體動物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;2、節肢動物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;3、棘皮動物有海參、海膽和海星等。

  此外,我們協助老師進行石鱉的習性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。

  在xx島的實習中,我們不僅見到許多活生生的動物,更由于標本的具體采集與制作,讓我們學到了很多書本上學不到的知識;而且這次是野外實習,采取小組負責制,故無論在野外生存能力還是團結協作方面,都得到了展現和提高。

  三、森林公園:xx年xx月xx日,我們到xx森林公園進行陸生生物的考察學習與標本采集。

  在森林公園,我們主要進行了昆蟲標本特別是蝴蝶標本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。

  xx月xx日到xx日,我們對前幾天所采集的標本進行整理。野外所采集標本由于條件限制,我們當時只是進行定型與保存的初步工作,標本在試驗室的整理才是關鍵。在實驗室的幾天中,我們對標本進行了最終定型、填寫采集標簽、進行標名等,這些工作都是靠大家的協作完成的,故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現。

  六、實習小結:

  這次實習我們達到了預期目的,對于加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習是成功的。通過這次實習,使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識,實習過程是難忘的,學到的東西是有用的,這將使我們終生受益。

  七、實習總結:

  在以后的生活學習中,有了這一次的實習為基礎,我相信我是能夠深切的認識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。

  在將來我畢業工作以后,我相信我會一直記得這次實習的,因為這次實習對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!

頂崗實習報告8

  時光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,眼看一年的實習生活馬上就要成為美好的回憶。在這短短一年的時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重,感謝學校給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我學會了如何面對這個真實的社會,實現了從在校學子向職場人士的轉變。

  這幾個月來,給我感覺學校純一點,單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的,你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。

  作為一名中專生,專業需求的建筑認識實習開始了,我們全專業的同學在xx的各大建筑工地實習,對于我當初選擇土木工程這樣的專業,說真的我并不知道什么是土木工程。現在我對土木工程有了基本的感性認識了,我想任何事的認識都是通過感性認識上升到理性認識的,這次實習應該是一個鍛煉的好機會!

  土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。

  我應該知道現在的我還不夠成熟,如果說人生是一片海洋,那么我應該在這片海洋里劈波斬浪,揚帆遠航而不是躲在避風港里。只要經歷多了,我就會成熟,我就會變強。

  一年的實習生活中,緊張過,努力過,醒悟過,開心過。這些從未有過的經歷讓我進步了,成長了。學會了一些在學校從未學過以后也學不到的東西,有很多的感悟。短短一年時間,我收獲了誠摯的友情,結識了和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經驗,收獲了真正的成熟!

頂崗實習報告9

  (一)

  現在即將面臨畢業了,實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備,是為了讓我們畢業后能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。

  為將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準,理論的知識來源于現實生活,學習了理論后沒有應用于實際中,那就等于沒有學,再好的理論知識沒有應用于實際,只能是紙上談兵,所以要付諸實踐來檢驗所學,再辛苦也是值得的。

  (二)

  測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來。

  鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得測量實際工作的初步經驗和基本技能,著重培養學生的獨立工作能力,進一步熟練測量儀器的操作技能,提高計算和繪圖能力,并對測量測繪過程有一個全面和系統的認識.并且認識了解現代測量儀器用途與功能,培養學生獨立工作的能力,加強勞動觀點、集體主義和愛護儀器的教育,使學生得到比較全面的鍛煉和提高.

  1.掌握水準儀及經緯儀的性能和使用

  2.培養學生的基本功,充分鍛煉學生在測,記,算,繪等方面的能力

  3.充分認識測量工作的科學性,精密性

  4.在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發現學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。

頂崗實習報告10

  20x年5月,學校安排我們班40多人赴鎮江諫壁發電廠實習,我們到達了諫壁發電廠,之后進行了安全教育,我們十分認真的對待,大家都遵守電廠的各種規章制度以及老師對我們提出的要求,透過這次畢業實習,不僅僅鍛煉了我們對工作的職責心,激發了對工作的熱情還培養了我們嚴謹的態度!

  生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題,解決問題和向生產實際學習的潛力和方法為目標培養我們團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即每個人智慧只有在融入群眾之中才能限度的發揮作用。透過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了在課本中無法學到的知識,提高了自己的實踐潛力。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格的遵守紀律,統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所務必的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。透過實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作潛力和加強勞動觀點起了重要作用。

  為期五天的實習對我真是受益匪淺。第一天到達之后,吃完午飯,該發電廠的工程師給我們講解了各種關于火電廠的講座知識。對火電廠的總體認識。來到實習電廠后,了解了熱電廠的各種電力設備及其運行流程,清楚了發電的過程。發電的主要設備是鍋爐、汽輪機和發電機。發電廠的主要原料是煤,發電廠每一天的耗煤量大概是三列火車,煤透過輸煤設備送入磨煤機磨成煤粉,煤粉由給粉機送到鍋爐本體的噴燃器,由噴燃器噴到爐膛內燃燒,為使煤粉的燃燒更加充分,由分離器分離出合格的煤粉送入鍋爐燃燒,不合格的煤粉將繼續磨。燃燒的煤放出超多的熱能將鍋爐四周的冷水管里的冷水加熱成汽水混合物,進入汽包,經過汽水分離器后熱氣由熱氣管道進入汽輪機做功,帶動汽輪機轉動從而帶動發電機發電,分離出的水能夠循環利用。主要過程即:用煤將爐水燒成蒸汽(化學能轉化為熱能)。蒸汽推動汽輪機做功(熱能轉化為機械能)。汽輪機帶動發電機發電(機械能轉化為電能)。汽輪機做功,做功以后的蒸汽壓力降低,這時的蒸汽我們務必回收利用,但是它這時還是高溫的,務必冷凝下來才能參與循環,晾水塔就是起這個作用。建一座電廠耗資巨大,務必提高大力提倡節能,減少浪費。聽師傅說僅設備就需投入幾億乃至幾十億巨資才得以建立完成。而且目前國內的鋼材尚未能滿足建立高質量高能效電廠的要求,建造更大規模的高效安全的電廠需要從國外進口鋼材,無形中又增加了一筆不小的成本。對于火電廠而言,煤炭的消耗也是一筆巨額開支,占成本的70%左右,保定熱電廠一天就消耗大約三列火車的煤,煤是不可再生資源,超多用煤使國家的可持續發展帶來巨大的壓力。電廠為了降低成本務必改善鍋爐的燃燒結構,使煤粉能夠充分燃燒。另外循環水結構的使用也是電廠的成本降低了。

  隨后那里的師傅向我們介紹了他們發電廠主要概況、特點和主要運行方式。國電諫壁發電廠始建于1959年,是我國自行設計、自行安裝、自我完善的特大型火力發電廠。現歸國電集團管轄。從90年代起,年發電量均超過100億度。全廠占地439.09公頃,至20xx年6月現有職工2980人,目前裝機容量3980MW,擁有6臺33萬千瓦亞臨界機組和2臺100萬千瓦超超臨界機組。

  全廠現有12條220千伏和4條110千伏高壓輸電線路,東經常州與上海、浙江相連,西出南京與安徽相通,北跨長江與泰州、徐州相接,地處蘇南電網負荷中心,華東電網的腹地,是連接華東地區的重要樞紐電站。

  之后我們又了解到了做為電氣運行人員和檢修人員的主要工作職責。電氣運行人員:1職責1.1在生產部主任的領導下,負責做好本專業檢修技術管理工作。1.2協助主任建立健全各種規章制度、規程和技術標準,完善質量及檢修技術管理措施并監督執行。1.3協助主任編制年、季、月度生產計劃,審核設備大、小修項目計劃、技改計劃及材料計劃、技術措施、安全措施等。1.4負責編制大、小修質檢計劃,并認真監督執行。1.5負責做好本專業設備檢修的質量監督及驗收工作。1.6經常深入現場,巡視設備,掌握設備運行狀況,缺陷狀況,協調檢修專業做好運行設備的檢修維護工作。1.7負責組織本專業重大技術方案的可研及制定工作并協調貫徹實施。1.8負責本專業對外的定期技術管理工作。檢修人員:1、牢固樹立“安全第一”思想,認真落實上級有關安全工作規定及規章制度,自覺履行崗位安全職責。2、用心參加班前、班后會,理解班長工作安排,根據作業中存在的危險點,做好安全防范措施。3、工作前務必對使用的工器具認真檢查貼合要求后方可使用,手持電動工具務必使用觸電保安器,工作中應正確配戴合格的勞動保護用品。4、嚴格執行“兩票三制”,杜決無票作業,借票作業和違章作業。5、用心參加班組安全日活動,對本班組發生的不

  安全現象,按照“三不放過”原則,分清原因,吸取教訓,制定防范措施,防止不安全現象重復發生。6、用心參加安全技術培訓,熟知本崗位設備安全、技術性能,熟知《安規》、《檢規》及各種安全規定。

  透過了為期2天的實習,我慢慢開始了解到了該發電廠主要電氣設備、繼電保護配置及自動裝置和運行狀況。諫壁發電廠從一期工程到四期工程,先后安裝的主要設備有鍋爐8臺,容量3760噸/時;汽輪機8臺,容量102.5萬千瓦;發電機8臺,容量122.85萬千伏安;與發電機配套的變壓器8臺,總容量129.15萬千伏安。1—3號機組為機、爐分別控制,4—6號機組為機爐集中控制;1—6號機組為電氣系統集中控制;7、8號機組為機、電、爐集中控制。

  全廠目前共有6臺三期在役發電機組,即四期(#7#8)五期#9#10六期(#11#12),均為300MW級凝汽式汽輪發電機組。

  其中#7~#10是原上海鍋爐廠70年代設計制造的產品,當時為國造發電機組,1997年由UP型直流鍋爐改制成單爐膛雙切園控制循環鍋爐,鍋爐效率由改造前的89%提高到92。31%,調峰潛力也大大提高,機組出力也增大了30MW,開創了國造同類老鍋爐改造的先河。

  11~12為“大帶小”機組,出力330MW。于03年開工建設,04年9月投產。其中11號機組在全國火電機組(300MW級)競賽第36屆年會上,獲得國產機組的特等獎。

  電廠以煤、油作發電燃料,以煤為主。廠內自備輸煤系統和輸油系統。輸煤系統分兩次建成,老輸煤系統建于建廠初期,卸煤碼頭可泊20xx噸級駁船,卸煤潛力為450噸/時。新輸煤系統建于1978年,卸煤碼頭可泊2。5萬噸駁船,卸煤潛力為1260噸/時。老系統可向新系統切換輸煤。主設備有:5噸橋式龍門吊4臺、6噸抓煤機4臺、15噸帶斗門機6臺、MDQ15050堆取料機2臺,安裝輸煤皮帶42條,單路總長4。9公里。設貯煤場4個,可貯煤24。16萬噸,構成卸煤、輸送、儲存相結合的燃料供應系統。1985年耗煤量達320多萬噸,除委托運輸部門裝運以外,自有駁船10艘。輸油系統于1975年建設,有油碼頭1座,5000噸貯油罐4只、500噸貯油罐2只,貯油潛力達2。1萬噸。燃油可透過3200米長的輸油管道輸入鍋爐房。

  電廠建有兩個水泵房。第一座建于1965年,安裝5臺循環水泵,向1—6號機組供水;第二座建于1978年,向7、8號機組供水。兩座泵房總供水潛力為198000噸/時。第二座水泵房與諫壁抽水站聯通設計,兩家合用一條引排水渠,可為抽水站帶給30立方米/秒水流量,水泵能雙向切換進排水,旱時內灌,澇時外排,協助調節運河水位。

  電廠于1965年、1978年先后建有兩個水處理室。1981年對第一個水處理室進行改造后并入第二個水處理室。水處理潛力為:澄清工業冷卻水3600噸/時,鍋爐補給水540噸/時,生活、消防用水400噸/時,蒸汽冷凝水深度除鹽2880噸/時。此外,建有煙囪4座,其中3座高100米,1座高210米。

  諫壁發電廠在投產前,即組織生產人員到外廠培訓,編寫運行教材24種,制訂運行規程48種,繪制系統圖100多套。1965年6月,第一臺發電機組投產,設甲、乙、丙、丁4個值,管理運行工作。“x開始后,合理的規章制度受到批判,生產秩序混亂,導致事故增多。1968、1969兩年,共發生全廠停電事故12次。1969年4月6日16時45分,因爐管發生爆破,鍋爐噴火,x機,造成全廠停電7小時40分。1978年以后,經過企業整頓,運行管理逐步恢復正常。1979年起,實行值班工進崗前短訓制度,并組織運行人員系統學習運行規程、安全操作規程,定期進行考核,現場培訓,不斷提高運行人員業務水平。先后制訂《運行管理工作條例》、《月度計劃任務書管理辦法》和《執行調度日負荷曲線管理的規定》。后又按華東電業管理局的要求,修訂《運行管理工作條例》。1979、1980、1981、1983年分別實現107、209、127天、234天全廠安全無事故。汽機車間創造760天(1978年7月13日—1980年8月10日)安全無事故記錄,汽機車間老廠運行丁班創造4498天(1973年9月9日—1985年12月31日)安全無事故紀錄。鍋爐車間1978—1985年累計節約標準煤77251噸。江蘇省人民政府授予諫壁發電廠1982、1983年度節能先進單位稱號。1985年9月,試行《發電量承包考核辦法》,將發電任務分解下到達各運行班及各臺機組承包完成,加強運行管理基礎工作。

  發電機開機操作規程

  1、首先檢查負荷端開關,確認斷開;確認油門怠速位置,確認油箱中有燃油;水箱中有水,機油箱不缺機油。

  2、用鑰匙啟動。

  3、啟動后2—3分鐘,再緩慢將油門加大至頻率表52—53HZ之間,這時電壓應在420—430。

  4、各儀表指示正常后,送上負荷端開關,能夠正常作業。

  發電機停機操作規程

  1、斷開負荷端開關。

  2、緩慢減油門至怠速狀態。

  3、在怠速狀態運行2—3分鐘,松開風門停機把手。

  4、將鑰匙拔下,鎖好蓋板。

  發電機組操作注意事項

  1、開車時頻率必須到達52—53HZ,不足時加大油門,超出時減小油門。

  2、注意柴油箱油量,勤加油,嚴禁斷油停機

  3、嚴禁機器超負荷運轉,發現經常冒黑煙,降負荷使用。

  發電機發出來的電的頻率是有嚴格規定的,當不在誤差范圍內,是絕對不允許的,比如,我國工頻電的頻率是50Hz,當發電機發出的頻率低于這個值的下,就要減荷,也就是我們說的低頻減載,反之亦然。

頂崗實習報告11

  一、實習目的

  畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業實習。

  二、實習單位及崗位介紹:

  (一)酒店簡介

  咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。

  酒店依托咸寧具有14XX年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。

  現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養生、休閑于其中,是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

  (二)職責與職權

  1.協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施

  2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。

  3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,

  4.負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。

  6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。

  7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。

  8.管理好倉庫的設施設備,控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

  9.完成經理交辦的其他工作。

  三、實習內容及過程:

  為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

  (一)工作過程

  XX年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

  一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

  培訓試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這里提升自我要求和素質。而在這個時候我們這里需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之后,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班后工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。

  做了領班之后的工作。

  1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯系處理。

  2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

  3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。

  4 、檢查班后衛生,開班后例會,檢查安全設施設備。

  在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

  在這里工作的開心,時間也就過的很快,XX年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,并在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

  (二)實習成績

  1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

  2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

  3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

  四、實習總結及體會:

  我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

  總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

  五、致謝

  大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!

頂崗實習報告12

  20xx年xx月xx日,我和同學來到xx中心完小進行我們的教學實習活動,還記得初踏進學校大門時的興奮與緊張,轉眼之間,時光已悄然消逝,為期兩個多月的頂崗支教實習已近尾聲。在這段時間里,我重溫了小學校園里童真爛漫、豐富多彩的生活,也感受到了實際教學的緊湊節拍,真正體會到了初為人師的快樂,更重要的是學到了很多知識,得到了很大的進步。實習讓我們收獲讓我們成長,讓我們對如何成為一名合格的、優秀的人民教師有較深的體會。我總結如下:

  (一)實習目的

  教學實習是師范教育一個極為重要的教育教學實踐活動。通過實習,我們得以將理論與實踐相聯系,將理論付諸實踐,以理論知識指導實踐,以實踐強化拓展所學的理論知識。讓我們在教學活動中發現自己的優缺點,揚長避短,積累了實踐經驗,從而能夠提高自己的教學技能,使我們能更好的勝任教師這個角色。實習也讓我們對班主任工作有了初步的了解,讓我們對什么是班主任,如何做好班主任工作有了一個基本認識。

  實習使我們將理論與實際相聯系,讓我們增強對理論知識的感性認識,培養我們綜合應用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,同時也讓我們更加清晰的看到自己的優缺點,從而能夠不斷的提高和完善自己,為自己順利進入社會做好準備。

  (二)課堂教學

  基本情況:完成教案22份、上課節數為每星期15節(語文、信息技術)、批改作業平均每人每天一次、考試檢測6次、課外輔導7次。

  1、虛心請教,做好準備工作。

  在上課之前,我先全面熟悉了人教版小學二年級語文教材,認真聽指導老師的每一節課,并做好聽課記錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將教學理論理論與教學實踐相結合。不斷地進行反思,仔細體會老師在課堂上的每個細節,這個細節中所蘊含的意思。教案要反復修改,備課既要備教材也要備學生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課時做到結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上課前一定熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學德條理性和邏輯感染力。

  2、把握好教學內容和教學重難點,提高課堂效率。

  小學低年級階段,教學內容并不多相對容易,但知識點比較細,把握好教學內容和教學重難點尤為重要。學生是學習的主體,充分發揮學生的自主性才能讓教學更加有效。但二年級學生年級尚小,注意力易分散,激發他們的'興趣、提高注意力尤為重要。

  3、及時鞏固、查缺補漏。

  小學低年級階段,教學內容相對容易。大部分學生能很快掌握,但同樣存在部分內容部分學生不易掌握,容易遺忘的情況,所以要及時鞏固、查缺補漏,適量布置作業既能幫助學生鞏固所學內容,也能及時發現存在的問題,及時鞏固,提高學生成績。

  (三)、班主任工作

  基本情況:認真做好日常工作(早操、課間操、衛生管理、學習監督)、組織開展主題班會、積極參加學校活動、與家長交流溝通。

  1、準備工作。

  在工作開展之前,我向原班主任抄寫了一份學生名單以及班干部名單,向原班主任了解了班級同學的基本情況并做好記錄,力求盡快盡多的了解和熟悉班級情況,為后面的管理做好準備。

  2、做好日常工作。

  班主任工作是瑣碎的,也是重要的,它需要很強的責任心、細心和耐心,關心班上的每一位同學,關注班里的每一件事。做班主任是辛苦的,而當一個小學二年級的班主任則是更辛苦的。小學生各方面都要細致如微,稍有不注意就有意想不到的事情發生,這給管理教育帶來了巨大的困難。所以更需要以謹慎、認真的態度來對待工作。我從早上6點50就起床,早餐之后就到教室。每天的主要任務:一是看早讀,每天早上到教室督促他們打掃衛生,檢查儀容儀表,紅領巾的佩戴,督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,正確引導。三是督促他們認真進行課間兩操,保證健康成長。

  3、積極開張主題班會,參加學校活動。

  在這段時間里,我帶領同學們有效地開展了多次主題班會,如:“生命、生存、生活”主題班會,感恩教育學習主題班會,文明禮貌主題班會,安全教育主題班會,誠實學習主題班會,才藝大比評主題班會等。通過開征這些班會,讓每位學生都積極參與其中,培養他們養成良好的學習和生活習慣,也增強同學們的集體榮譽感。這些主題班會的開展也加深了我和同學們之間的交流和感情,這也更加有利于我對班級的管理。積極組織同學們開展慶元旦的活動,參加學校的文藝匯演,并在表演中取得了較好的成績,在運動會中,運動員努力拼搏,其他同學積極加油,共同為班級爭取榮譽,體現了一個班集體的凝聚力。

  4、保持與家長溝通交流。

  父母是孩子最親近的人,是孩子最好的老師,做好班主任工作離不開家長的輔助。經常與學生家長交流溝通,及時將學生情況反饋給家長,讓家長及時指導學生在校情況,和老師一起教育好學生。同時,學生家長給予我有關學生的信息也將幫助我更好的管理和教育學生。

  班主任工作是瑣碎而快樂、辛苦而高尚的,做好班主任工作需要更多的耐心和細心,苦中有樂,樂在其中。班主任要不斷的充實、完善自己,才能更好的迎接新的挑戰,做好班主任工作。班主任擁有一顆充滿熱情、朝氣蓬勃的心,班級也就能夠蓬勃向上!

  我的實習生活已經結束,回顧這兩個多月的時間,拾起走過的腳印,收獲良多。還記得馬校長的孜孜教誨:“多問多聽,努力學習,不斷提高自己,才能成為一名合格的人民教師。”這句話一直伴隨著我2個多月的實習生活,也將在我今后的學習和工作中,長鳴不息!

  正在這次實踐中讓我看到了自己許多的不足之處,真正是到了工作中才發現自己以前不曾注意到的細節和欠缺,讓我知道了自己需要改進的地方和未來努力的方向,對于如何做一名更加稱職,更加優秀的人民教師有了更加深刻的理解。這次實踐讓我受益匪多,收獲頗多,也給我留下了許多美好的回憶。這次的實習讓我對教育的追求更有自信。在以后,我會更加努力完善自己,爭取做一名優秀的人民教師!讓自己能夠擔得起“人民教師”這四個字的重量!

頂崗實習報告13

  實習目的

  頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:

  第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。

  第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。

  第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。

  一、實習單位概述及崗位完成情況

  本單位是公司的網絡銷售部門,主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網絡上發布公司產品的相關信息,或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題,并且引導顧客完成網上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產品圖片處理。網站編輯,不定時上傳一些產品。產品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產品視頻,產品圖片,以及產品參數和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。

  二、本崗位所涉及的要求

  作為一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通,發現顧客心理了解顧客需求。

  然后,必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的上去。

  最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿干勁,勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。

  三、工作中的見解

  剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。

  由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。

  三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率,開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。

  工作流程不顧客,雖說工作性質的問題,導致不可能像流水線一樣,有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發生工作的遺漏。

  售后服務責任不清,客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人,應該專門設立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業知識不過硬,而是人力資源安排不合理。

  四、感想與體會

  在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。

  頂崗實習報告

  一、實驗目的

  通過本次專業實習,使學生能將書本中所學的專業理論應用到實踐中去,使學生熟悉企業業務活動、商務流程,以及電子商務在企業的應用、存在的問題,并提出改進措施、為企業設計較為合理的門戶網站,使學生對所學理論能有更深的認識和理解。

  二、實驗內容

  1、項目創建

  現在,很多高校大學生每科只學一學期,而這一學期過后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學期,還較新,如果不再使用就有些浪費。

  我們了解到:一部分大學生手中有些使用過卻還較新,想要處理的二手書,而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的。現有的一些二手書交易網站,例如當當、58同城,并不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說并不方便,像當當會加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買二手書,還需根據網站上的信息和賣家見面交易。

  針對這些現象,本公司立足于大學生的角度,以為大學生服務為宗旨,秉持“為大學生服務,節約資源,保護環境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學生,創立了一個專門針對大學生的、為大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。

  我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價收購一些二手書籍,然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上,方便各高校有需要的同學租借或購買,再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學生節省一些錢,也達到了循環利用、節約資源的目的。

  2、業務流程

  (1)收購二手書籍

  本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍,校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生為了圖方便,就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站,而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的,價格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低,這就保證了本公司的利潤。

  (2)將二手書籍的信息掛在本公司的網站上

  本公司準備請專業的團隊為公司設計一個符合大學生審美要求與風格、并且貼近公司內容的交易網站,然后把收購來的二手書的詳細信息掛在網上,包括二手書出售和租借的價格,書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息,讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。

  (3)消費者訂購書籍

  各高校大學生在本公司的網站上注冊登記后,就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款,也可以選擇貨到付款。

  (4)從倉庫中將消費者訂購的書籍取出,并進行包裝

  本公司會根據每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設置倉庫的個數和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面,公司準備采取硬紙盒包裝,確保書籍在運輸過程中不被損壞。

  (5)校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上

  消費者訂購的書籍包裝好后,公司會根據其在網站上留下的學校以及宿舍信心,讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上,免除了運費,也可以讓消費者當面驗貨。

  (6)交易完成

  消費者在收到訂購或租借的書籍后,要登陸網站確認收貨,并給出評價。本公司會根據消費者提出的意見不斷地做出改進。

  3、角色任務

  本公司現處于發展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結構采取總經理下設信息部、公關部、經營部、人事部、財務部的簡單結構,本人暫任公司的總經理。

  我的任務有:負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。根據公司的經營方針,建立公司的經營管理體系并組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部的工作。

  根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業務文件,保證公司經營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。

  4、答辯體會

  這次的專業實習答辯是我有生以來的第一次答辯,雖然我做的還不夠好,但是體會頗多。

  首先,答辯者站在講臺上的時候一定要表現得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現出來。雖然在答辯結束后,我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時,我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張,但是我知道在臺上的時候,我的手腳有些發抖,說話有些磕絆。在這方面,我還需要改進。

  前期的時候,一定要將公司的創意來源、營運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要,在這一點上,本組的答辯團隊都做得不太好。

  由于本組和前一組的實習內容都是二手書的交易,所以本組在答辯的時候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時,就需要我們有充足的準備,將本公司的創意來源和與前一組相比本公司的優勢展現出來,才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業競爭者的資料準備了一些,對比出了本公司的優勢,在這一點上做的還不錯,得到了老師們的肯定。

  最后一點就是老師的提問。我發現,老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數人在做策劃書時都很難發現自己的策劃里的問題,所以在面對老師的問題的時候,大多數人都表現得不太好。針對這一點,我們還是要做好充足的準備,盡量多收集一些相關的資料,善于發現自己的策劃中的問題。

  三、實驗總結

  時間飛逝,幾個月的專業實習就這樣結束了。從這次實習中,我不僅對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足,也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習,我學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛玻“千里之行,始于足下”,這幾個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中,我們才能發現自身的不足,體會到工作的艱辛。

頂崗實習報告14

  這段實習經歷幫助了我很多,讓我在各個方面都有了不小的成長。

  一、實習概況

  實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日

  實習地點:xx市xx區xx城

  單位名稱:xx市xx建設監理有限公司

  實習崗位:資料員

  二、工程概況

  xx城項目,是集住宅、休閑、購物為一體的綜合性住宅廣場,地處xx市xx區,南臨xx北路,西臨xx路,北臨xx運河,東臨xx河,總占地面積約為40.3657萬平方米,本工程為一期項目工程,一期占地面積約為:145000㎡,由6棟6層洋房,14棟18—33層住宅、1棟2—3層沿街商業、1棟3層商業會所,建筑面積約370000㎡;其中地上:293000㎡,半地下:77000㎡。

  基礎類型:20棟主樓均為PHcφ600預制樁筏板基礎;地下車庫采用的是φ500的沉管灌注樁;地下室車庫和主樓底板均為筏板基矗

  結構類型:框剪結構。

  砌筑工程:本工程外墻采用A5級200厚蒸壓加氣混凝土塊,內墻采用A3.5級100mm厚/120mm厚/200mm厚蒸壓加氣混凝土塊,砌筑砂漿全部采用JSm輕型砂漿。

  保溫工程:外墻采用微孔無機硅酸鹽保溫板,屋面及上人露臺采用擠塑聚苯乙烯泡沫板。

  防水工程:JS—Q防水層、防水卷材、防水砂漿、SPu防水涂料。

  外墻工程:面磚和外墻涂料。

  三、實習目的意義

  通過實習,使自己對大學所學基本理論知識得到進一步理解和掌握,增強自己的實踐工作的經驗、實際動手操作能力,提高自身素質,同時積累一定的社會經驗,為今后正式走上工作崗位做好更充分的準備。

  四、實習內容

  我在監理項目部主要負責監理資料收發檔案管理、計劃、統計管理及內業資料管理工作,具體包括以下內容:

  1、現場情況及圖紙的熟悉及了解,為自己編寫月報等相關資料做好準備,也能更進一步的了解整個施工現場進度,質量情況

  2、負責各類文件收發:根據總監、專業工程師的現場巡視檢查要求對監理通知單、聯系單、核查報告等文件的擬文,由總監、專業工程師審核簽字合格后,與建設單位、施工單位(各分包單位)及監理項目部各分站及時溝通下發,做好發文記錄并簽字確認,以便于以后工程竣工驗收時資料的查閱及歸檔。

  3、負責編寫會議紀要:參加監理項目部每周召開的工地例會、監理例會及專題例會等并做好會議召開前準備資料(參會人員登記表)及現場記錄工作,對第一次工地例會現場做會議制度做要求并形成文件,會后根據會議要求整理會議紀要,經總監確認后向參加會議的各方發出會議紀要,并在發文記錄上簽字確認。

  4、收集整理施工過程中所有設計變更、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、整理、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用英傳遞、立卷、歸檔等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作。

  5、溝通協調聯系工作:根據總監、專業工程師的要求做好與建設單位、施工單位、監理項目部、分站及現場監理工程師各項工作的及時聯系溝通,確保監理項目部各項工作順利、有序開展。

  6、整理監理周報、月報資料:根據施工單位、監理分站及中心試驗室上報的周報及月(年)報情況,根據建設單位周報、月報格式要求進行匯總整理,由專業監理及副總監審核,總監審批后及時發送建設單位及監理公司項目部。

  7、參加檢查工作;建設單位、質量監督站及監理公司等單位檢查組對監理項目部內業資料的,根據檢查提出的問題及時整理匯總,及時整改。

頂崗實習報告15

  在整個實習期間,我的總體感受是,設計中一定要多交流,不懂的一定要問,要及時跟同事交流你對設計的看法,設計中用各種綜合手段變現自己的設計思路,除了要應對規范上的條文外,也要注重方案本身的創新性,另外節能設計也是方案設計階段要考慮的重點,跟其他相關專業積極配合,遇到問題要及時改正,平時的生活中也要多跟同事們交往,打成一片。有時候一個項目的設計周期有節奏很快,以至于并不是每個周末都有休息時間,往往會加班學習。

  不過我感覺這里還是有很多東西需要我去了解、學習。總之,我很珍惜學校、系辦為我們安排的這理論與現實連接的重要環節,這為我們以后的工作奠定了堅實的基礎。

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