去銀行實習報告

　　在經(jing)濟飛速發展的(de)(de)今(jin)天(tian)，報告與(yu)我們愈發關(guan)系密(mi)切，其(qi)在寫作上有一定(ding)的(de)(de)技(ji)巧(qiao)。那么(me)大家(jia)(jia)知道標準正(zheng)式的(de)(de)報告格式嗎？下面是小編為大家(jia)(jia)收集的(de)(de)去(qu)銀行實習報告，歡(huan)迎大家(jia)(jia)分(fen)享。

去銀行實習報告1

　　摘要：根(gen)據(ju)學校的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，本人在(zai)20xx年(nian)3月(yue)(yue)1號開(kai)始(shi)為期(qi)半個月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)xx銀行ｘｘ支行進行了(le)實(shi)(shi)習(xi)。在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)xx銀行ｘｘ支行實(shi)(shi)習(xi)期(qi)間(jian)，在(zai)建行的(de)(de)(de)(de)(de)前輩們的(de)(de)(de)(de)(de)幫助、指導和教育(yu)下，我(wo)熟悉了(le)中(zhong)國(guo)(guo)xx銀行的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)經(jing)濟業務(wu)活(huo)動(dong)，系(xi)統地(di)學習(xi)并較為深刻地(di)掌握了(le)中(zhong)國(guo)(guo)xx銀行各方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)務(wu)工作，對關于銀行經(jing)營和管理的(de)(de)(de)(de)(de)理論(lun)知識和各方(fang)面(mian)實(shi)(shi)際工作能力都得到了(le)不錯地(di)鍛(duan)煉(lian)和提高。也明白(bai)了(le)理論(lun)與實(shi)(shi)踐相結合的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性。現在(zai)就將這次畢業實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體情況及心得體會作一個系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)歸總和小結。

　　一、實習目的：

　　通過在(zai)中國(guo)xx銀行實(shi)習進一步了(le)解和鞏(gong)固在(zai)學(xue)校期間所學(xue)的(de)各門金(jin)融學(xue)課程(cheng)的(de)基本理論(lun)和基礎知識(shi)，學(xue)會(hui)理論(lun)聯系實(shi)際(ji)，增強自我解決實(shi)際(ji)問題的(de)能力。也為以(yi)后的(de)擇業算是提前的(de)嘗試和體驗。

　　通過在(zai)(zai)中國xx銀行的(de)實(shi)習(xi)(xi)，達到學校的(de)社會實(shi)踐要求，并在(zai)(zai)單(dan)位指(zhi)導老師(shi)的(de)指(zhi)導、幫(bang)助和(he)教(jiao)育(yu)下(xia)，熟悉中國銀行的(de)主(zhu)要經濟業務(wu)活動，較為(wei)系(xi)統(tong)地(di)學習(xi)(xi)銀行個人(ren)金融管理工(gong)作(zuo)和(he)日常(chang)業務(wu)的(de)操作(zuo)流程。

　　通(tong)過(guo)在中國xx銀(yin)行的實習(xi)，學會(hui)如(ru)何更好的適應新(xin)的工作環(huan)境(jing)以及端正自(zi)我(wo)的學習(xi)及工作態度，為更好的走入社會(hui)打下堅定地基礎。

　　二、實習時間：

　　20xx年(nian)ｘ月ｘ日——20xx年(nian)ｘ月ｘ日

　　三、實習單位：

　　中國xx銀行(xing)ｘｘ分(fen)行(xing)

　　中(zhong)國(guo)xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(china construction bank)成立于(yu)1954年(nian)(nian)(nian)10月(yue)1日(當(dang)時行(xing)(xing)(xing)(xing)名(ming)為(wei)中(zhong)國(guo)xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)，1996年(nian)(nian)(nian)3月(yue)26日更名(ming)為(wei)中(zhong)國(guo)xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing))。是國(guo)有(you)(you)五大商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)之一(yi)，在中(zhong)國(guo)五大國(guo)有(you)(you)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)中(zhong)排名(ming)第二。中(zhong)國(guo)xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)股(gu)份(fen)有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)是一(yi)家(jia)在中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)處于(yu)領(ling)先(xian)地位的(de)(de)股(gu)份(fen)制商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)，為(wei)客戶提供(gong)全(quan)面的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)產品與(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。主(zhu)要經營領(ling)域包(bao)括(kuo)公(gong)司(si)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)、個(ge)(ge)人(ren)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)(he)資金(jin)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，多種(zhong)產品和(he)(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(如基(ji)(ji)本(ben)xx貸(dai)(dai)款(kuan)、住房按揭(jie)貸(dai)(dai)款(kuan)和(he)(he)(he)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)卡(ka)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)等)在中(zhong)國(guo)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)居(ju)于(yu)市(shi)場(chang)領(ling)先(xian)地位[1]。在“20xx年(nian)(nian)(nian)中(zhong)國(guo)25家(jia)最(zui)受尊敬上(shang)市(shi)公(gong)司(si)”排行(xing)(xing)(xing)(xing)榜中(zhong)，位列第5位，公(gong)司(si)董秘(mi)陳彩虹榮膺“中(zhong)國(guo)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)最(zui)佳董秘(mi)”大獎。xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)擁有(you)(you)廣泛的(de)(de)客戶基(ji)(ji)礎，與(yu)多個(ge)(ge)大型企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團及(ji)中(zhong)國(guo)經濟(ji)戰略(lve)性行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)主(zhu)導企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)持(chi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)聯系(xi)，營銷網絡覆(fu)蓋全(quan)國(guo)的(de)(de)主(zhu)要地區，設有(you)(you)13600多家(jia)分支機構。商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)是中(zhong)國(guo)xx銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)傳統主(zhu)營業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，包(bao)括(kuo)信貸(dai)(dai)資金(jin)貸(dai)(dai)款(kuan)、居(ju)民儲蓄存款(kuan)、外匯業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)、信用(yong)卡(ka)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，以及(ji)政(zheng)策性房改(gai)金(jin)融和(he)(he)(he)個(ge)(ge)人(ren)住房抵(di)押貸(dai)(dai)款(kuan)等多種(zhong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

　　四、實習過程

　　在(zai)這次實習過程中可以說真的是獲益(yi)良多，大致上掌握了(le)中國xx銀(yin)行的各項(xiang)業(ye)務，熟悉了(le)銀(yin)行日常(chang)業(ye)務的操(cao)作(zuo)流程以及工作(zuo)制度等等，從客觀上對自(zi)己所學的有關(guan)銀(yin)行方面的各項(xiang)知(zhi)識和理(li)論有了(le)更(geng)深一層的認識。

　　準備(bei)去實習(xi)之前(qian)，在(zai)一位(wei)建(jian)行(xing)工作的(de)(de)(de)叔叔的(de)(de)(de)帶領和(he)安排下，我(wo)(wo)(wo)見到(dao)了(le)(le)中(zhong)(zhong)國xx銀(yin)行(xing)新(xin)洲支行(xing)的(de)(de)(de)經(jing)理，經(jing)過(guo)簡單的(de)(de)(de)介紹交(jiao)流，經(jing)理很(hen)爽快的(de)(de)(de)答(da)應了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)希望(wang)在(zai)建(jian)行(xing)實習(xi)的(de)(de)(de)要求。也(ye)正是(shi)(shi)從那(nei)一刻開始，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)實習(xi)算是(shi)(shi)拉開了(le)(le)序幕(mu)。從上網查閱(yue)中(zhong)(zhong)國xx銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de)資(zi)料，問學長學姐在(zai)銀(yin)行(xing)實習(xi)應該(gai)注意的(de)(de)(de)事(shi)項，到(dao)買自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)第一套正裝皮鞋，我(wo)(wo)(wo)都(dou)是(shi)(shi)滿(man)懷憧憬和(he)忐忑。

　　實(shi)習(xi)第(di)一(yi)天。在去xx銀行的(de)(de)路上，我一(yi)直十(shi)分緊張，在腦(nao)袋(dai)中幻想了(le)各種可(ke)能出現的(de)(de)情(qing)況，擔心自(zi)己在大(da)(da)學學的(de)(de)知識不夠扎實(shi)，對銀行業務(wu)十(shi)分生疏，生怕(pa)出亂(luan)子。來到(dao)銀行之后，我之前的(de)(de)一(yi)切顧(gu)慮都(dou)消除了(le)，因(yin)為接待我的(de)(de)經(jing)理(li)十(shi)分熱情(qing)，毫無(wu)距離感。在經(jing)理(li)的(de)(de)帶(dai)領和介(jie)紹(shao)下，我大(da)(da)致(zhi)了(le)解(jie)了(le)這(zhe)間銀行的(de)(de)基本情(qing)況和機(ji)構設(she)置，人員配備等(deng)。然(ran)后介(jie)紹(shao)了(le)幾位(wei)年(nian)齡比我并大(da)(da)不了(le)多少的(de)(de)銀行職員，也(ye)(ye)算是(shi)我之后實(shi)習(xi)期間的(de)(de)師父了(le)。之后經(jing)理(li)拿出了(le)一(yi)些建行的(de)(de)宣傳單(dan)，投資產品的(de)(de)介(jie)紹(shao)單(dan)，讓我先熟悉熟悉，然(ran)后就十(shi)分詳(xiang)細的(de)(de)給我講解(jie)與介(jie)紹(shao)。說(shuo)這(zhe)也(ye)(ye)是(shi)以后我實(shi)習(xi)過程中要做的(de)(de)工作，幫客(ke)戶宣傳本行的(de)(de)一(yi)些理(li)財產品。之后又

　　安排了一下我實習(xi)過程中負(fu)責的(de)任(ren)務和一些注(zhu)意事(shi)項。實習(xi)的(de)第一天也(ye)就這么結束了。

　　有了經(jing)理(li)的(de)(de)指導和幾位師(shi)父的(de)(de)帶領，再加上實(shi)(shi)習生(sheng)的(de)(de)身份(fen)，我在(zai)建(jian)行(xing)的(de)(de)任務就(jiu)顯得比(bi)較(jiao)輕(qing)松和簡(jian)單(dan)了。早上八點(dian)來到(dao)建(jian)行(xing)，與建(jian)行(xing)的(de)(de)工(gong)作人員(yuan)一起開晨(chen)會。在(zai)晨(chen)會里(li)，銀(yin)行(xing)的(de)(de)工(gong)作人員(yuan)會簡(jian)單(dan)匯報(bao)一下前(qian)日(ri)的(de)(de)業績(ji)，存儲(chu)款額，開戶(hu)(hu)(hu)數目等(deng)等(deng)，然(ran)后(hou)(hou)經(jing)理(li)會安排(pai)當日(ri)的(de)(de)工(gong)作。然(ran)后(hou)(hou)就(jiu)開始(shi)了一天忙碌(liu)充實(shi)(shi)的(de)(de)工(gong)作。作為實(shi)(shi)習生(sheng)，我的(de)(de)任務十(shi)分簡(jian)單(dan):站在(zai)發號(hao)機旁邊(bian)，咨詢前(qian)來的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)所需(xu)辦理(li)的(de)(de)具(ju)(ju)體業務，引導具(ju)(ju)體辦理(li)業務的(de)(de)窗口，以及(ji)幫客(ke)戶(hu)(hu)(hu)發號(hao)排(pai)號(hao)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)填寫單(dan)據，教他們正確使(shi)用自(zi)動(dong)柜員(yuan)機。大廳里(li)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)較(jiao)少的(de)(de)時(shi)候，我便拿著建(jian)行(xing)的(de)(de)一些理(li)財產品的(de)(de)宣(xuan)傳冊分發給等(deng)號(hao)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，并做一些簡(jian)單(dan)的(de)(de)講解。

　　在實習期間(jian)，我能夠做到虛(xu)心學習，認真工作，認真地完成各(ge)項工作任務(wu)，并與(yu)同事建立(li)了良好(hao)的關系，得到了行里(li)員工的一(yi)致認可。另外，整個(ge)實習過程讓我對正式的職業人有一(yi)個(ge)更深(shen)入的認識，無論是著裝，站姿，面(mian)容(rong)，說(shuo)話語氣和態度(du)都(dou)要(yao)得體，莊重。

　　五、實習的心得與收獲

　　雖然這只(zhi)是兩(liang)個星期的(de)實(shi)習，短暫但(dan)卻又(you)非常的(de)充實(shi)，對我來說，是大(da)學(xue)生(sheng)涯中(zhong)(zhong)甚至是人(ren)生(sheng)中(zhong)(zhong)很重(zhong)要(yao)的(de)一部(bu)分積累和經驗，這在我以后的(de)學(xue)習和生(sheng)活(huo)中(zhong)(zhong)都會(hui)發揮著很重(zhong)要(yao)的(de)`作用。而且(qie)這次的(de)畢業(ye)實(shi)習無疑(yi)成為了我踏入(ru)社會(hui)的(de)一個平臺，為我今后踏入(ru)社會(hui)奠定了良好(hao)的(de)基礎。而盡快實(shi)現(xian)角色的(de)轉變，是作為一個大(da)學(xue)畢業(ye)生(sheng)剛步入(ru)社會(hui)時要(yao)面(mian)臨(lin)的(de)首(shou)要(yao)任務。對此，我們必(bi)須端正好(hao)自(zi)己的(de)心理和態度。

　　這次(ci)實習過程中，讓(rang)我得益最深(shen)的就是(shi)能夠(gou)到(dao)新洲建(jian)行(xing)分(fen)行(xing)遇見一(yi)群讓(rang)我受益匪(fei)淺(qian)的前輩們，他們勤(qin)奮、努(nu)力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。并(bing)讓(rang)我最真切的感(gan)受到(dao)了作為一(yi)個職業(ye)人所(suo)需要(yao)的職業(ye)態度，雖然只是(shi)在一(yi)個小的支行(xing)，但是(shi)一(yi)樣需要(yao)一(yi)百分(fen)的專注(zhu)度與投入。

　　在(zai)這次(ci)實(shi)習過程(cheng)中，我還體(ti)會(hui)到(dao)了實(shi)際的(de)工作與書(shu)本(ben)(ben)上(shang)的(de)知(zhi)識是(shi)存在(zai)一(yi)定距離的(de)，并且我需(xu)(xu)要進一(yi)步(bu)的(de)學習。雖然(ran)在(zai)學校我已經學過《商業銀行學》，《投資銀行學》等課程(cheng)，但在(zai)實(shi)際的(de)實(shi)習中發現，要把自己掌握到(dao)的(de)課本(ben)(ben)知(zhi)識運用起來(lai)還是(shi)很有難度的(de)。對(dui)業務(wu)的(de)熟悉(xi)程(cheng)度都需(xu)(xu)要平時的(de)勤(qin)加練(lian)習。這些最基本(ben)(ben)的(de)業務(wu)往往是(shi)不能在(zai)書(shu)本(ben)(ben)上(shang)徹(che)徹(che)底(di)底(di)理解(jie)和學習的(de)，所以基礎實(shi)務(wu)尤其顯(xian)得(de)重要。

　　另(ling)外我還(huan)體會到我們對待每一(yi)樣工作(zuo)都要有必不(bu)可(ke)少的責任心，做事情要謹慎(shen)小心，因為業(ye)務是復雜多樣的，小小的錯(cuo)誤就會給顧(gu)客(ke)和銀行帶(dai)來(lai)損失。還(huan)有就是要虛(xu)心，有什么不(bu)懂(dong)的要虛(xu)心請教(jiao)。在這個(ge)實習過程中我也(ye)無時無刻地感受到了員工之(zhi)間的團隊精神(shen)、敬業(ye)精神(shen)、創新精神(shen)和奉獻精神(shen)。

　　短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)(de)(de)實習(xi)結束了，在(zai)實習(xi)中我(wo)(wo)收獲到(dao)(dao)了許多在(zai)學校書本上學不到(dao)(dao)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)，讓我(wo)(wo)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)和專(zhuan)業(ye)技能(neng)都(dou)有了很大的(de)(de)(de)提(ti)升。當然我(wo)(wo)也看到(dao)(dao)了自(zi)己存在(zai)的(de)(de)(de)不足，尤其是在(zai)實踐能(neng)力(li)上，應變能(neng)力(li)上，因此我(wo)(wo)在(zai)后期的(de)(de)(de)學習(xi)生活中要(yao)注意這些方面的(de)(de)(de)改善(shan)。努力(li)把自(zi)己培養成一個符合(he)社會需要(yao)的(de)(de)(de)復合(he)型人才!

去銀行實習報告2

　　根據學校有關(guan)社(she)會(hui)實踐課程的(de)(de)安排，我于20xx年7月8日(ri)至20xx年8月4日(ri)到浙江省(sheng)金(jin)華市工(gong)商銀行(xing)浦(pu)江支(zhi)行(xing)實習(xi)。在一個月的(de)(de)實習(xi)時間里，通(tong)過單(dan)位工(gong)作人員的(de)(de)幫助，我熟悉(xi)了(le)浦(pu)江工(gong)商銀行(xing)非現(xian)金(jin)部柜員的(de)(de)主要工(gong)作，加深(shen)了(le)我對銀行(xing)經營管理理念(nian)的(de)(de)理解，掌握了(le)銀行(xing)業(ye)務(wu)的(de)(de)基本技能，熟悉(xi)銀行(xing)日(ri)常業(ye)務(wu)的(de)(de)操作流程以及(ji)工(gong)作制度等，為(wei)今后的(de)(de)工(gong)作奠定了(le)基礎。

　　一、實習單位概況

　　（一）工商銀行基本情況

　　中國工(gong)商銀(yin)行(xing)是(shi)中國最大的國有獨資(zi)(zi)商業銀(yin)行(xing)，基本任務(wu)是(shi)依(yi)據國家的法律和法規，通過國內外開(kai)展(zhan)融資(zi)(zi)活動籌(chou)集社會資(zi)(zi)金，加強信(xin)貸資(zi)(zi)金管理，支(zhi)持企業生產(chan)和技術(shu)改(gai)造，為我國經濟建設服(fu)務(wu)。

　　中(zhong)國工商銀行(xing)(xing)成(cheng)立于(yu)1984年(nian)1月(yue)1日(ri)。作(zuo)為中(zhong)國資(zi)產(chan)規(gui)模最大的(de)(de)商業(ye)銀行(xing)(xing)，中(zhong)國工商銀行(xing)(xing)經過27年(nian)的(de)(de)改革(ge)發展，已經步入質量效(xiao)益和規(gui)模協(xie)調發展的(de)(de)軌道。20xx年(nian)末(mo)資(zi)產(chan)總額(e)約52791億(yi)元(yuan)人民幣(bi)，占中(zhong)國境內銀行(xing)(xing)業(ye)金融機構資(zi)產(chan)總和的(de)(de)近五(wu)分之一。截至20xx年(nian)4月(yue)末(mo)，資(zi)產(chan)總額(e)達183572.78億(yi)元(yuan)左右。

　　（二）工(gong)商銀(yin)行核心業(ye)務(wu)

　　工商銀行(xing)(xing)的(de)經(jing)營范(fan)圍是《商業銀行(xing)(xing)法(fa)》規定的(de)所有銀行(xing)(xing)業務(wu)，主要包括：吸(xi)收(shou)公眾存(cun)款(kuan)(kuan)，發(fa)(fa)放短期、中期和(he)(he)長期貸(dai)款(kuan)(kuan);辦理(li)(li)(li)(li)(li)(li)結(jie)算(suan);辦理(li)(li)(li)(li)(li)(li)貼(tie)現;發(fa)(fa)行(xing)(xing)金融債券;代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)發(fa)(fa)行(xing)(xing)、代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)兌付、承銷政府債券;買(mai)賣政府債券;從事同業拆借(jie);提(ti)供(gong)(gong)信(xin)(xin)用(yong)(yong)證(zheng)服務(wu)及(ji)擔保;代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)收(shou)付款(kuan)(kuan)項及(ji)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)保險業務(wu);提(ti)供(gong)(gong)保險箱服務(wu);外(wai)匯(hui)(hui)(hui)存(cun)款(kuan)(kuan);外(wai)匯(hui)(hui)(hui)貸(dai)款(kuan)(kuan);外(wai)匯(hui)(hui)(hui)匯(hui)(hui)(hui)款(kuan)(kuan);外(wai)幣兌換;國(guo)(guo)際(ji)結(jie)算(suan);結(jie)匯(hui)(hui)(hui)、售匯(hui)(hui)(hui);同業外(wai)匯(hui)(hui)(hui)拆借(jie);外(wai)匯(hui)(hui)(hui)票據的(de)承兌和(he)(he)貼(tie)現;外(wai)匯(hui)(hui)(hui)借(jie)款(kuan)(kuan);外(wai)匯(hui)(hui)(hui)擔保;外(wai)匯(hui)(hui)(hui)信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)的(de)發(fa)(fa)行(xing)(xing);買(mai)賣和(he)(he)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)買(mai)賣股(gu)票以外(wai)的(de)外(wai)幣有價(jia)(jia)證(zheng)券;發(fa)(fa)行(xing)(xing)和(he)(he)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)發(fa)(fa)行(xing)(xing)股(gu)票以外(wai)的(de)外(wai)幣有價(jia)(jia)證(zheng)券;自(zi)營和(he)(he)代(dai)(dai)(dai)客外(wai)匯(hui)(hui)(hui)買(mai)賣;代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)國(guo)(guo)外(wai)信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)的(de)發(fa)(fa)行(xing)(xing)及(ji)付款(kuan)(kuan)業務(wu);離岸(an)金融業務(wu);資信(xin)(xin)調查、咨詢、見證(zheng)業務(wu)。經(jing)中國(guo)(guo)人(ren)民銀行(xing)(xing)和(he)(he)中國(guo)(guo)銀行(xing)(xing)業監管管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)機(ji)構(gou)批準(zhun)的(de)其(qi)他業務(wu)。

　　而我實習所在(zai)的(de)浦江(jiang)支行(xing)(xing)，主要產品(pin)服務(wu)(wu)有：人(ren)(ren)民幣(bi)存款、貸款、結算(suan)業(ye)務(wu)(wu)，人(ren)(ren)民幣(bi)儲(chu)蓄業(ye)務(wu)(wu);外匯(hui)存款、外匯(hui)貸款、外匯(hui)匯(hui)款、外幣(bi)兌換;國際結算(suan);經中國人(ren)(ren)民銀行(xing)(xing)批準的(de)其他業(ye)務(wu)(wu)。計劃要實施零售業(ye)務(wu)(wu)經營模(mo)式的(de)轉變，通過開(kai)展(zhan)(zhan)理財、個人(ren)(ren)信(xin)貸、信(xin)用(yong)卡等業(ye)務(wu)(wu)，爭取并培育高端客戶(hu)，實現負債業(ye)務(wu)(wu)的(de)增長，為(wei)全行(xing)(xing)業(ye)務(wu)(wu)發展(zhan)(zhan)提供充足的(de)資金來源。

　　（三(san)）工商銀行(xing)浦江(jiang)支行(xing)組織結構

　　工商銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)浦(pu)(pu)江支行(xing)(xing)(xing)(xing)有六大部(bu)(bu)(bu)門(men)。浦(pu)(pu)江支行(xing)(xing)(xing)(xing)對(dui)上(shang)接(jie)受金華市分行(xing)(xing)(xing)(xing)的領導(dao)和(he)監督，對(dui)下行(xing)(xing)(xing)(xing)使(shi)其對(dui)部(bu)(bu)(bu)門(men)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)權。支行(xing)(xing)(xing)(xing)職(zhi)(zhi)權的行(xing)(xing)(xing)(xing)使(shi)和(he)職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)的履行(xing)(xing)(xing)(xing)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)通(tong)過全行(xing)(xing)(xing)(xing)五(wu)大職(zhi)(zhi)能部(bu)(bu)(bu)門(men)實(shi)現，五(wu)大職(zhi)(zhi)能部(bu)(bu)(bu)門(men)分別(bie)是營(ying)業部(bu)(bu)(bu)、業務部(bu)(bu)(bu)、個人(ren)(ren)信(xin)貸(dai)(dai)部(bu)(bu)(bu)、財會(hui)部(bu)(bu)(bu)、辦公室。這六個部(bu)(bu)(bu)門(men)分管(guan)(guan)(guan)不同的工作(zuo)(zuo)。業務部(bu)(bu)(bu)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)負責(ze)(ze)貸(dai)(dai)款(kuan)投放、項(xiang)目申(shen)報、評級、客戶營(ying)銷拜訪，授信(xin)及授信(xin)項(xiang)下支用和(he)內部(bu)(bu)(bu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。營(ying)業部(bu)(bu)(bu)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)負責(ze)(ze)服(fu)務檢查、財務核算、檢查整(zheng)改、營(ying)銷組織(zhi)、營(ying)運管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。個人(ren)(ren)信(xin)貸(dai)(dai)部(bu)(bu)(bu)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)負責(ze)(ze)召開客戶經(jing)理(li)(li)月例(li)會(hui)、走訪中(zhong)介機構、業務收(shou)費項(xiang)目自查、配合(he)網點(dian)工作(zuo)(zuo)、公積金主(zhu)城區(qu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、確定按(an)揭貸(dai)(dai)款(kuan)事項(xiang)。財會(hui)部(bu)(bu)(bu)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)負責(ze)(ze)計劃考核、財務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、稅(shui)務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、成本費用管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、集(ji)中(zhong)采購方(fang)面、價(jia)格利率(lv)及中(zhong)間業務方(fang)面。辦公室則主(zhu)要(yao)(yao)(yao)負責(ze)(ze)各個部(bu)(bu)(bu)門(men)的協調統一(yi)、會(hui)議安排(pai)、郵件收(shou)發、日(ri)常接(jie)待(dai)等綜合(he)業務。

　　二、實習內容

　　（一(yi)）學習銀行基本業務操(cao)作

　　在(zai)暑期(qi)(qi)實習(xi)(xi)(xi)期(qi)(qi)間，我積極(ji)向非(fei)現金部柜員(yuan)學(xue)習(xi)(xi)(xi)銀(yin)(yin)行基本業(ye)務(wu)操(cao)作。因為(wei)現在(zai)銀(yin)(yin)行是(shi)(shi)(shi)實行的是(shi)(shi)(shi)柜員(yuan)制，所以我并(bing)沒有(you)機會獨立進行業(ye)務(wu)操(cao)作，能做的就是(shi)(shi)(shi)跟在(zai)指(zhi)導(dao)老(lao)師后面幫(bang)忙。但是(shi)(shi)(shi)就是(shi)(shi)(shi)從(cong)旁邊的學(xue)習(xi)(xi)(xi)中，我同樣學(xue)到了很(hen)多的東西。因為(wei)我主要在(zai)非(fei)現金部實習(xi)(xi)(xi)，而我的指(zhi)導(dao)老(lao)師負責票據處理，因此(ci)重點學(xue)習(xi)(xi)(xi)了如(ru)何開(kai)立審核各類(lei)票據，例如(ru)本票、匯票、支(zhi)票等的開(kai)立，審核其(qi)金額是(shi)(shi)(shi)否正確，單據是(shi)(shi)(shi)否過期(qi)(qi)，憑證要素是(shi)(shi)(shi)否齊全等。

　　業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)所要求的(de)(de)(de)不(bu)僅是熟練的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)操作，更應懂得(de)如何(he)同(tong)顧客交(jiao)流，有時會遇到客戶(hu)(hu)不(bu)滿意(yi)我們的(de)(de)(de)工作而(er)抱怨，比如開立本票的(de)(de)(de)時候(hou)(hou)速度太慢，客戶(hu)(hu)等了很(hen)久都沒開立好(hao)就(jiu)會有情緒(xu)。這時候(hou)(hou)就(jiu)是考驗銀行工作人員(yuan)耐心與處世(shi)技(ji)巧的(de)(de)(de)時候(hou)(hou)了，如何(he)化解矛盾讓顧客滿意(yi)，有很(hen)大的(de)(de)(de)學(xue)問。我的(de)(de)(de)指導老師告誡我說(shuo)，千萬(wan)不(bu)要跟客戶(hu)(hu)硬碰硬的(de)(de)(de)吵(chao)架(jia)或者起沖突(tu)，以免帶來不(bu)必要的(de)(de)(de)麻煩。畢竟我們是服(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)，對待客戶(hu)(hu)要禮貌。但(dan)是解決這類(lei)問題的(de)(de)(de)關鍵還是提高效(xiao)率，優(you)化服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，從(cong)而(er)減少客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)抱怨與投訴。

　　（二(er)）大堂(tang)維持秩(zhi)序及解答客戶(hu)咨詢

　　在(zai)一(yi)個月的(de)(de)實(shi)習(xi)時(shi)(shi)間里(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)除(chu)了(le)(le)跟指導老師(shi)學習(xi)非現金結算(suan)業務(wu)(wu)外還(huan)(huan)有(you)幸在(zai)大(da)堂(tang)里(li)學習(xi)了(le)(le)兩(liang)(liang)天，幫助(zhu)(zhu)(zhu)維持大(da)堂(tang)的(de)(de)秩(zhi)序及(ji)解(jie)答(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)咨詢。在(zai)大(da)堂(tang)工作(zuo)要(yao)特別(bie)(bie)注重禮儀(yi)，成天與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)打交(jiao)道的(de)(de)大(da)堂(tang)工作(zuo)人(ren)員，代(dai)表著銀行的(de)(de)形象和名譽，所以一(yi)切(qie)都要(yao)小心謹慎。因為我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)實(shi)習(xi)生，主要(yao)的(de)(de)工作(zuo)還(huan)(huan)是(shi)(shi)幫助(zhu)(zhu)(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)解(jie)答(da)(da)問(wen)題，幫助(zhu)(zhu)(zhu)他們(men)完成業務(wu)(wu)操作(zuo)，如復(fu)印身(shen)份證、自助(zhu)(zhu)(zhu)轉賬操作(zuo)、填寫單據等。除(chu)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)大(da)堂(tang)還(huan)(huan)有(you)一(yi)位實(shi)習(xi)的(de)(de)男生和兩(liang)(liang)個正(zheng)式員工，兩(liang)(liang)位姐(jie)姐(jie)都長得(de)十(shi)分面(mian)(mian)善，對待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)也(ye)都是(shi)(shi)笑容(rong)滿(man)面(mian)(mian)。大(da)堂(tang)里(li)經常有(you)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)咨詢問(wen)題，而且會(hui)不(bu)(bu)斷的(de)(de)有(you)人(ren)咨詢同一(yi)個問(wen)題，兩(liang)(liang)位姐(jie)姐(jie)都能給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)最(zui)及(ji)時(shi)(shi)的(de)(de)幫助(zhu)(zhu)(zhu)，即使面(mian)(mian)對態(tai)度不(bu)(bu)好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)沒見(jian)她們(men)抱怨過(guo)什么。因為我(wo)(wo)(wo)(wo)對業務(wu)(wu)不(bu)(bu)是(shi)(shi)很(hen)熟練，剛(gang)開(kai)始的(de)(de)時(shi)(shi)候挺緊張的(de)(de)，生怕客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)問(wen)題我(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)答(da)(da)不(bu)(bu)了(le)(le)，兩(liang)(liang)位姐(jie)姐(jie)都很(hen)照顧我(wo)(wo)(wo)(wo)，當我(wo)(wo)(wo)(wo)遇到(dao)不(bu)(bu)懂(dong)的(de)(de)問(wen)題時(shi)(shi)總是(shi)(shi)出來幫我(wo)(wo)(wo)(wo)解(jie)圍。兩(liang)(liang)天時(shi)(shi)間很(hen)快就過(guo)去了(le)(le)，但我(wo)(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)這兩(liang)(liang)天過(guo)得(de)特別(bie)(bie)的(de)(de)充實(shi)。

　　（三）其他技能

　　在營業(ye)部實習的(de)一(yi)個月里，我做了許多瑣碎的(de)工(gong)作，例如復(fu)印(yin)資料、身份證，修理復(fu)印(yin)機，傳真文件，傳遞單據(ju)，錄(lu)入(ru)數(shu)(shu)據(ju)等。這些工(gong)作雖然基本，卻也考驗我的(de)技(ji)能(neng)(neng)。在實習之(zhi)前(qian)，我根本不會(hui)使用(yong)復(fu)印(yin)機、傳真機，電腦打字的(de)速(su)度也不快。而這些技(ji)能(neng)(neng)恰恰是日(ri)后工(gong)作中必須掌握(wo)的(de)。比如我幫忙(mang)錄(lu)入(ru)作廢信用(yong)卡(ka)的(de)卡(ka)號時，一(yi)串串的(de)數(shu)(shu)據(ju)看的(de)我頭(tou)昏眼(yan)花，一(yi)整(zheng)天都(dou)(dou)對著(zhu)電腦錄(lu)數(shu)(shu)據(ju)，做的(de)十分辛苦，熟能(neng)(neng)生巧，但這些都(dou)(dou)是銀行的(de)基本工(gong)作，就跟(gen)點鈔一(yi)樣，都(dou)(dou)要學會(hui)做，而且要能(neng)(neng)高效的(de)完(wan)成。

　　通過這(zhe)次的(de)(de)實(shi)習(xi)，除了(le)讓我對(dui)工商銀行的(de)(de)基本業務有了(le)一(yi)定了(le)解外，我在(zai)其他方面的(de)(de)收(shou)獲也(ye)是(shi)挺大的(de)(de)。作為一(yi)名一(yi)直生活在(zai)單(dan)純(chun)的(de)(de)大學校(xiao)園的(de)(de)學生，這(zhe)次的(de)(de)實(shi)習(xi)是(shi)一(yi)個很好的(de)(de)平臺，讓我接觸到社會，體(ti)驗工作，為我今后踏(ta)入社會奠定了(le)基礎。

　　三、實習心得和體會

　　雖然這只是一(yi)個月的(de)(de)實(shi)習，卻(que)又(you)非(fei)常(chang)的(de)(de)充實(shi)，對我(wo)(wo)(wo)來說，是大學生(sheng)(sheng)涯(ya)中(zhong)甚至是人生(sheng)(sheng)中(zhong)很(hen)重要(yao)的(de)(de)一(yi)部(bu)分積(ji)累(lei)和(he)經驗，在我(wo)(wo)(wo)以后的(de)(de)學習和(he)生(sheng)(sheng)活中(zhong)都(dou)會(hui)(hui)發揮著很(hen)重要(yao)的(de)(de)`作(zuo)用。銀行(xing)的(de)(de)日(ri)常(chang)工作(zuo)嚴謹又(you)繁瑣，可以說是枯燥無味，但(dan)是想要(yao)做得好，卻(que)是非(fei)常(chang)不(bu)(bu)容(rong)易。工作(zuo)都(dou)是辛苦的(de)(de)，只有認真去做才能做好。另外我(wo)(wo)(wo)還(huan)(huan)體(ti)會(hui)(hui)到我(wo)(wo)(wo)們對待每(mei)一(yi)樣(yang)工作(zuo)都(dou)要(yao)認真負責，做事情要(yao)謹慎小心(xin)，因為業務是復雜多樣(yang)的(de)(de)，小小的(de)(de)錯誤就(jiu)會(hui)(hui)給顧客和(he)銀行(xing)帶來損失。還(huan)(huan)有就(jiu)是要(yao)虛心(xin)，有什么不(bu)(bu)懂的(de)(de)要(yao)虛心(xin)請教(jiao)。在這個實(shi)習過程中(zhong)我(wo)(wo)(wo)也無時無刻地(di)感受到了員工之間的(de)(de)團隊精神(shen)(shen)、敬(jing)業精神(shen)(shen)、創新(xin)精神(shen)(shen)和(he)奉獻(xian)精神(shen)(shen)。綜(zong)上所(suo)述，我(wo)(wo)(wo)總(zong)結了以下幾點實(shi)習體(ti)會(hui)(hui)：

　　（一）要有認真負責的工作(zuo)態度

　　在(zai)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)上(shang)，我們必(bi)(bi)須要(yao)有(you)(you)強(qiang)烈的(de)(de)責任感，要(yao)對(dui)(dui)自己(ji)的(de)(de)崗(gang)位(wei)負(fu)責，要(yao)對(dui)(dui)自己(ji)辦理的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)負(fu)責。我們對(dui)(dui)待每一樣工(gong)作(zuo)都要(yao)認真負(fu)責，因為業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)是(shi)(shi)復雜多樣的(de)(de)，小小的(de)(de)錯誤就會(hui)給顧客(ke)和銀(yin)行帶來(lai)損失。比如(ru)：在(zai)銀(yin)行工(gong)作(zuo)，如(ru)果(guo)(guo)沒有(you)(you)完成當(dang)天應該(gai)完成的(de)(de)工(gong)作(zuo)，那職(zhi)員(yuan)必(bi)(bi)須得加(jia)班;如(ru)果(guo)(guo)是(shi)(shi)一個(ge)柜(ju)員(yuan)的(de)(de)匯款業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)沒經(jing)(jing)經(jing)(jing)理審核，匯款就不會(hui)發出，柜(ju)員(yuan)就會(hui)受到風險處(chu)罰。如(ru)果(guo)(guo)是(shi)(shi)不小心(xin)弄(nong)錯了錢(qian)款，而又無法追(zhui)回(hui)(hui)的(de)(de)話，那也必(bi)(bi)須由經(jing)(jing)辦人(ren)(ren)負(fu)責賠償(chang)。如(ru)果(guo)(guo)是(shi)(shi)填錯的(de)(de)單(dan)(dan)據導致單(dan)(dan)據被退(tui)回(hui)(hui)，則必(bi)(bi)須有(you)(you)經(jing)(jing)辦人(ren)(ren)賠償(chang)（每筆業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)20元）。所以在(zai)辦理與銀(yin)行現(xian)金有(you)(you)關業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)時(shi)一定要(yao)謹慎(shen)小心(xin)。上(shang)班期間(jian)要(yao)認真準時(shi)地完成自己(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)任務(wu)，不能(neng)草率敷(fu)衍了事，對(dui)(dui)工(gong)作(zuo)每一筆業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)都要(yao)謹慎(shen)小心(xin)。

　　（二）要堅持職業道德、不斷提高職業素養

　　正(zheng)所(suo)(suo)謂做(zuo)一(yi)(yi)行(xing)(xing)就(jiu)要懂(dong)一(yi)(yi)行(xing)(xing)的(de)(de)行(xing)(xing)規。比如(ru)，辦理各類票據(ju)(ju)的(de)(de)時候票據(ju)(ju)上(shang)填寫的(de)(de)每個字(zi)和(he)(he)數字(zi)都必須(xu)正(zheng)確(que)清(qing)(qing)晰，蓋(gai)章(zhang)也(ye)必須(xu)蓋(gai)對而且蓋(gai)清(qing)(qing)楚，有不少客戶(hu)字(zi)跡潦(liao)草或是(shi)有錯別字(zi)，都必須(xu)將票據(ju)(ju)退回重(zhong)(zhong)新(xin)填寫。而當對方有所(suo)(suo)疑問(wen)時，也(ye)必須(xu)要耐(nai)心的(de)(de)解釋為什(shen)么要這么做(zuo)。現在(zai)銀行(xing)(xing)已經類似于(yu)服(fu)務行(xing)(xing)業(ye)，所(suo)(suo)以職員的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度問(wen)題尤為重(zhong)(zhong)要。對于(yu)客戶(hu)的(de)(de)一(yi)(yi)些問(wen)題和(he)(he)咨詢必須(xu)要耐(nai)心的(de)(de)解答(da)。這使我認識到在(zai)真正(zheng)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)當中要求的(de)(de)是(shi)我們嚴謹和(he)(he)細(xi)致的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度并虛心向(xiang)他人(ren)請教。

　　（三）要清楚自己的目標(biao)

　　通過(guo)實習，從(cong)一個(ge)在(zai)職(zhi)員工的(de)(de)角度(du)來(lai)了解工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，又從(cong)一個(ge)客戶的(de)(de)角度(du)來(lai)審視(shi)工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，體(ti)會到的(de)(de)感受遠遠超過(guo)書(shu)本上對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)介(jie)紹。讀萬(wan)卷書(shu)，不(bu)如行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)萬(wan)里(li)路(lu)。想(xiang)要(yao)真的(de)(de)進入銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)工作，融入銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)這(zhe)個(ge)圈子，成為真正(zheng)的(de)(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)人，不(bu)可能僅(jin)僅(jin)憑(ping)借考取的(de)(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)從(cong)業資格證，也(ye)不(bu)可能憑(ping)借學過(guo)讀過(guo)的(de)(de)寥(liao)寥(liao)基(ji)本關于(yu)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)書(shu)。需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)是一個(ge)端正(zheng)的(de)(de)心(xin)態，需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)是獻身銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)事業的(de)(de)決心(xin)，需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)是埋頭苦(ku)干的(de)(de)恒心(xin)。否則，會在(zai)進入銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)之后倍感失(shi)望(wang)，對(dui)反(fan)復(fu)重復(fu)的(de)(de)工作唉聲嘆氣，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)應聘者，也(ye)不(bu)會成為最終的(de)(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)人。

　　（四）積(ji)極(ji)融(rong)入，適應環(huan)境

　　大多(duo)時候(hou)我(wo)都認為(wei)自(zi)(zi)己(ji)是(shi)(shi)一個(ge)很(hen)容易融入新環境(jing)的(de)人，但(dan)是(shi)(shi)在實習初期我(wo)發(fa)現這方面自(zi)(zi)己(ji)有很(hen)多(duo)需要(yao)(yao)提高的(de)地(di)方，我(wo)需要(yao)(yao)學(xue)習如(ru)何與(yu)不(bu)(bu)(bu)同的(de)人交往，如(ru)何處(chu)理好(hao)上下(xia)級的(de)關系，并且(qie)更(geng)(geng)加注意提高自(zi)(zi)己(ji)適(shi)應新環境(jing)、溶入新環境(jing)的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力。有些時候(hou)我(wo)也(ye)會(hui)為(wei)自(zi)(zi)己(ji)是(shi)(shi)重點(dian)大學(xue)的(de)大學(xue)生而(er)自(zi)(zi)得(de)，實習期間跟(gen)很(hen)多(duo)人接觸過后(hou)我(wo)才(cai)發(fa)現其實學(xue)歷并不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)證明一個(ge)人的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力，關鍵(jian)是(shi)(shi)你有多(duo)少能(neng)(neng)(neng)(neng)力，而(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)你來自(zi)(zi)哪里，只有把自(zi)(zi)己(ji)的(de)位(wei)置放低，才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠飛得(de)更(geng)(geng)高，所以要(yao)(yao)學(xue)會(hui)放低姿態，努力積(ji)(ji)攢知識(shi)與(yu)能(neng)(neng)(neng)(neng)力，了解自(zi)(zi)己(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)做什(shen)么，善(shan)于做什(shen)么，和別人分享，積(ji)(ji)極(ji)的(de)融入到團隊當中，才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)更(geng)(geng)好(hao)的(de)完成工作。

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