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大學生實習報告

時間:2023-03-22 09:15:46 實習報告 我要投稿
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【熱門】大學生實習報告3篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的大學生實習報告3篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】大學生實習報告3篇

大學生實習報告 篇1

  跟以往一樣,對大多數的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習,此外我還寫下了自己的實習報告,希望它可以給大家作為參考。

  20__年_月__日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20__年_月__日,我們結束了40天的'培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  20__年x月x日,我們來到__的第一天,這一天,我們成為了__集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

  早_月_日,學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、李寧集團等知名企業,并簡單的了解__集團的淘寶運營部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到__,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  來到__后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到__幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務理念等內容。

大學生實習報告 篇2

  一、實習目的

  這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能.通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略.通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質.

  通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:

  一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;

  二、增強自己上崗意識.企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的.通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感.

  三、積累工作經驗.公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用.有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗.為今后的就業鋪路.

  四、適應以后工作的生活方式.在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼.剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.

  五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備.

  二、實習時間

  XX-06-25到XX-7-31

  三、實習地點

  廣東省廣州市天河區

  四、實習單位和崗位

  北京xxx電子商務有限公司,網絡客服

  五、崗位工作描述:

  我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號.售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何.還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹.

  六、實習總結

  1、實習心得:

  1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

  對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的'兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的.

  雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的.當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服.

  失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗.

  2)腳踏實地,從小事做起

  萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的.所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實效.要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你.

大學生實習報告 篇3

  **年3月16日,我來到萊陽市實驗中學,開始了為期兩個月的實習生活。

  一、具體情況

  現在回頭看這兩個月的實習生活,自己的確從中學到了很多。在人的成長過程中,理論知識固然重要,但是把理論知識運用于實踐來檢測自己掌握知識的程度如何,這個過程是課本上學不到,但又相當重要的經驗。缺乏經驗是現代大學生普遍的弊端,這也是造成就業率低的一個重要因素,因此,作為一名大學生,應盡量讓自己在大學四年里接觸社會,在實踐中取得經驗。大學是培養人才的地方,并不是說在大學里課本上學的知識可以讓人很快成材,而是指大學里有很多自由空間可以讓我們充分投入到實踐當中,為以后自己的未來積累足夠的經驗,做好走向社會的準備,這樣才能有足夠的“資本”去面對初入社會時遇到的挫折。對于師范生來說,當實習老師無疑是畢業前最好的練兵。因此我們要在思想上重視它。

  (一)、課堂教學

  首先,認真在備課。我在實習期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時候結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上課前熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學細節。其次,課堂上要“一心兩用”。我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現,注重調動學生的注意力,尤其是在講重難點的時候。由于經驗不足,課堂上的調控和應變能力還欠缺,我應該朝著這個目標不斷努力。

  再次,要做好教學反思與總結。做好課后的反思總結,在實踐中發現自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得

  到發展。最后,認真對待批改作業。批改作業,有利于我們了解學生的學習情況,和我的教學情況并及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師,就要有這樣的耐心,才能把學生糾正過來。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”

  (二)、班主任工作

  在萊陽實驗中學實習中,我擔任初一十班班主任,得到了原班主任宋老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。

  1.班主任工作實習情況:

  (1)深入了解班級的基本狀況:

  通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。

  (2).認真負責地做好班級日常管理工作。

  每天監督學生早自習、課間操;放學后,要監督學生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。

  2.反思總結

  經過實踐體驗和反思總結,我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面:

  (1)做好計劃,繁而不亂。

  班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

  (2)了解學生對癥下藥。

  深入了解班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學,成績優秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設計教育的內容,而對那些產生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。

  (3)尊重學生,貴在坦誠。

  作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴,對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學生,贏得了學生的信任。

  (4)做好自己,為人師表。

  老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和師范的作用,會對學生產生潛移默化的`影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面還是在個人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。

  (5)鉆研教學,發展自己。

  常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水。”要教會學生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學得到學生的認可,這對于實習班主任是至關重要的。

  實習雖然過去,但那正是奮斗的開始,回到學校我們將面臨新的考驗,兩個月的實習生活讓我對教師這個職業有了一個新的認識,珍惜畢業前的時光,為了自己將來的工作不斷的完善自我。

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